LACONVIVENCIAESCOLAR:UNAESTRATEGIADEINTERVENCIONENBULLYING

LACONVIVENCIAESCOLAR:UNAESTRATEGIADE
INTERVENCIONENBULLYING
LuisBenitesMorales
ACONVIVIRSEAPRENDECONVIVIENDO

Introduccin
Uno de los mayores problemas psicosocialesque se mantienensin atencin enelpaspeseasusconsecuencias
funestas entre nios y adolescentes, es elacosoy maltratoentreescolaresconocidotambin comoBulliyng.Segn
el Observatorio sobre Violencia y Convivencia en la Escuela (2011): Actualmente no cabe invocar el
desconocimiento de esta devastadora forma de violencia que asola todo tipo de escuelas en el Per, en donde los
suicidios y homicidios,losmaltratospsicolgicos, laexclusin,elbajorendimiento yladesercinescolar,ascomoel
sostenido clima de inseguridad y temor en que viven los escolares es un suceso de todoslos das ycontribuye,de
alguna manera, a que la percepcin de normalizacin y naturalizacin del bulliyng en las escuelas se afiance ms e
incrementelaactituddeindiferenciaalacoso.
La ocurrencia de casos de acoso y violencia en las escuelaspone en tela de juicio nosoloeltipoderelaciones
interpersonasles y el clima de convivencia vivido en ella, sino tambinel concepto de calidad educativa (Benites,
2011) en los tres ltimos aos se han registrado 9 casos de suicidio y un homicidio relacionados a episodios de
acoso. Estos actos de violencia cuentan generalmente con la indiferenciaysilenciode autoridadesdetodonivel,de
losprofesores,delospadresdefamilia,delacomunidadydelospropiosalumnos(Merino,Carozzo&Benites,2011).
LaDireccinGeneraldelaPromocindeSaluddelMINSA,enlaEncuestaGlobaldeSalud,realizadaenel2010
bajoelauspiciodelaOrganizacinMundialdelaSalud
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hadetectadonivelesaltosdeviolenciaenloscolegiosdenuestropasenelestudio,el38%delosestudiantesrefiri
que ha sido agredido fsicamente, el 37.8% afirmaquehaestadoinvolucrado enunaomspeleas enelltimoao,el
47.5%deescolaresreporthabersesentidointimidadoohumilladounoomsdasenelltimomes.
Estosresultadosyotroshechossobremaltratoyviolenciaennuestrasescuelasltimamentedados aconocerpor
diferentes medios de comunicacin han dado lugar a que antetantasevidenciasyantelagravedadde losmismosel
Congreso de la Repblica en el mes de Junio del 2011 apruebe laLey 29719: LeyquepromuevelaConvivenciasin
ViolenciaenlasInstitucionesEducativas.
Una institucin educativa, un centroescolar,unaaula declasenosloesunespaciodondeinteractandocentes
y alumnos con la finalidad de lograr aprendizajes o construir conocimientos esunentecon vida,enunconstante y
sostenidodesarrollo,dotadodeactividades,experienciasyrelacioneshumanas.
La empresa educativa implica un proceso enseanzaaprendizaje destinada no slo a promover conocimientosy
aprendizajes si no tambin a desarrollar capacidades, actitudes y valores as como a propiciar la formacin de la
identidad personal y social del estudiante en un contexto deinterrelacinconstante ypermanentedesus miembros
dentrodeunaconcepcineducativainclusivaytica,decalidadydeconvivenciaprosocialydemocrtica.
La convivencia cuando es adecuada puede ser conceptualizada como un modo de vivir en relacin o en
interrelacin con otros, en lacualserespetayconsideralascaractersticasy diferencias individualesdelaspersonas
involucradas, independientemente de sus roles y funciones. La forma de convivir se aprende en cada espacio, en
cada contexto en la que se comparte la vida con otros: familia, escuela, comunidad. Aconvivirseaprende yensea
conviviendocotidianamente.
Para el MINEDUC (2002) la convivencia escolar es conceptualizada como la interrelacin entre los diferentes
miembros de un establecimiento educacional...No selimitaalarelacinentrepersonassinoqueincluyelasformasde
interaccin entre los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye una
construccincolectivayesresponsabilidaddetodoslosmiembrosyactoreseducativossinexcepcin.
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La convivencia enlaescueladebeserdenaturalezaprosocial,preocupadaporlaformacinsocio emocionalyde

valores de sus miembros, lo cual conllevara no slo aelevar la calidad educativa sino tambina tener profundos
beneficiossobre lacomunidadescolar.AdecirdeBanz(2008),Tantoelclimaescolar,enparticular, comolaformade
convivencia escolar, en un sentido msamplio, tienencomprobadosefectos sobreelrendimientodelosalumnos,su
desarrollosocioafectivoytico,elbienestarpersonalygrupaldelacomunidad,ysobrelaformacinciudadana.
La convivencia para que sea democrtica (MINEDU, 2009), deber de estar constituida por un conjunto de
acciones organizadas caracterizadas por relaciones interpersonales democrticas entre todos los miembros de la
comunidad educativa, que favorecenunestilodevidaticoylaformacinintegraldelosestudiantes.La valoracin
de lo democrticonoslo est referido al conjunto deconocimientos yexperienciasquesepuedancompartirdentro
de una estructura curricular, sino tambin es una manera de participar, opinar, discutir es decir de vivir y construir
comunidadeducativa.
Para el Ministerio de Educacin (2009), Las escuelas son espacios de formacin para el aprendizaje de la
convivencia democrtica. Ello requiere que se constituyan en espacios protectores y promotores del desarrollo,
donde todos sus integrantes sean valorados, protegidos, respetados y tengan oportunidades para hacerse
responsablesdelasconsecuenciasdesusactosyreafirmensuvaloracinpersonal.
Las escuelas deberan de elaborar para una adecuada gestin de calidad un Proyecto Educativo en el cual se
contemple la misin y los objetivos de la institucin, el cual sirva demarco de referencia para la elaboracin de las
normas y reglamentos que regulen no slo las prcticas y experiencias acadmicas si no tambin las relaciones
interpersonalesentresusmiembros,esdecirlaconvivenciaenlaescuela.
Los dos grandes medios para promover un clima de convivencia en la escuela positivo ydemocrticodentrode
un proyecto educativo son la organizacin escolar y el currculo.Desdelaperspectiva delaorganizacinescolar,es
importante tener en consideracin los mecanismos que regulan la convivencia: los derechos ylos deberes de sus
miembros, los modos de participacin, la distribucin de responsabilidades, la asignacin y ejercicio de poderes, la
utilizacindeltiempoydelespacio,las
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posibilidades de agrupacin, etc. Desde la perspectiva del currculo, hay que tener cuenta la pertinencia de sus
contenidos, su estructura,los sistemas de evaluacin, el desarrollo curricular, etc. a si como tambin la diversidad
del alumnado de tal manera que se faciliten losaprendizajes atravsdelaadaptacindelosobjetivosyactividades
de enseanza de acuerdo a las capacidades y expectativas de los alumnos. Todo lo anteriormente sealado
promover un clima adecuado de interrelacin entre docentes y alumnos y entre los mismos alumnos, facilitando la
convivencia y disminuyendo las frustraciones y conflictos que puedanocurrir entre los miembros de la comunidad
educativa.

Laconvivenciaenlaescuela
Las escuelas son pequeas sociedades que tienenunaorganizacinyestructuraparticular,conprescripcionesy
normas de convivencia que regulan y controlan la actuacin, participacin e interaccindesusmiembros(alumnos,
docentes,autoridades,administrativos,auxiliares,padresdefamilia).
La convivencia en la escuela, est determinada por un conjunto de caractersticas propias de nuestras
instituciones y de nuestro sistema educativo que dificultan una convivencia autnticamente democrtica, que es
necesarioanalizaryreformular,sisequierepropenderagenerarclimaspositivosdeconvivenciaensusaulas.
Entrelasprincipalescaractersticastenemosque:
a) La escuela es una institucin jerarquizada de carcter vertical, cuyo diseo y eficacia recae en el maestro, donde
generalmentesepropendealaobedienciadelestudiante.
b)Laescuelaesunainstitucindereclutamientoforzosoparalosalumnos,existe
casiunaobligacinfamiliarysocialdeasistenciaalaescuela.
c) La escuela esunainstitucin llenadeprescripcionesynormasenunciadasgeneralmentedemaneranegativaycon
carcter sancionador, donde todo o casi todo est reglamentado, restringindose muchasveceslaparticipacinyla
comunicacinespontnea.
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d) La escuela esuna institucin constituida por estamentos que tienen diferentes motivaciones eintereses(padres,
maestros,alumnos)locualvaadarlugaralageneracindedesacuerdosyconflictosentresusmiembros.
e) La escuela es una institucin frecuentementeorientadaauna enseanzaunitaria,aunpensamientoconvergentey
a una homogenizacindesusmiembrosendesmedrodeladiversidad,laindividuacin,lacreatividady laautonoma
personal.
f)Laescuelaesunainstitucinconfuertepresinsocialque tiendeaconsolidarlospatronesculturaleshegemnicos
vigentes(individualizacin,competitividad,inmediatez,etc.).
Un ambiente diseado para educar que fomente el aprender tiene que trascender los problemasyconflictosque
inevitablemente han de ocurrir en toda situacin en la que se encuentran involucradas personas o grupos de
personas de diferentes edades,sexo, condicin social, roles,funciones,etc.quetienenque vivirjuntos,convivirpor
muchashorasypormuchotiempo(etapaescolar).
Conseguirunambientefavorablepara laconvivenciaestntimamenterelacionado conunconjuntodeaccionesa
realizar tanto en la escuela comoenelsalndeclaseslosprocesosynormasdedisciplina,ordenycontrolsedeben
de sustentar en una organizacin educativa basada en su propia realidad y que promueva un clima escolar
democrticoydeaulaproactiva.
Para el logro de una mejora de la convivencia en la escuela, debemos aceptar que todo centro escolar tiene
conflictos los cuales deben ser reconocidos y abordados, para prevenir posteriores situaciones problemticas que
puedan desencadenar acciones de agresin y violencia. Fernndez (2005), seala que para el logro de unadecuado
clima escolar deberamos tener una filosofa de la convivencia basada en la dinmica del conflicto, donde las
relaciones interpersonales y la organizacin escolar jugarn un papelfundamental, yquelomsimportanteeslograr
encontrarelequilibrioentreelquehacereducativoyeldesarrollopersonaldesusmiembros.
La escuela es una unidad de convivencia en las que interaccionan diferentes grupos o estamentos humanos:
profesores, alumnos, familia y sociedad (Ortega, et.al., 1997) por lo cual hay que tener en consideracinnoslosu
diversidad,susrolesyfuncionessinotambinlasdiferenciasgeneracionalesparacomprenderla
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dinmicadelasrelacionesexistentesentrelosgruposyentresusmiembros.Sonaspectosimportantesaconsiderar
enlasfuncionesdecadaestamentoque:
1. Los profesores tienen la responsabilidad de dirigir el proceso educativo y establecer las normas de convivencia.
Hay que tener en cuenta que el estamento docente no es siempre un grupo homogneo, existen diferencias de
gnero, edad, intereses, experiencias, etc. La experiencia vivida de enseanza es importante para su desempeo
docenteyellogrodesusfuncionescomoeducador.
2.Losalumnosesel estamentosobreelcualgiralaeducacin,quetienenderechosydeberesycuyaparticipacinen
laorganizacin,elaboracindenormasyvaloresesimportante.Esungrupogeneralmenteheterogneoydiverso.
3. Las familias constituyen el grupo que brinda las experiencias vitales previas con las que cuentan los alumnos
(conductas, estereotipos, prejuicios y actitudes) y que tienen expectativas conrespecto alaeducacindesushijos.
Cada centro educativo va establecer diferentes formas de relacionarseconellasconlafinalidadde mejorarlacalidad
educativadesushijos:escuelaparapadres,comitdeaula,asociacindepadresdefamilia,etc.
4. La sociedad en general,queatravsde susmensajesyestados deopinin ycomunicacinconfiguranyrefuerzan
las actitudes y valores que prevalecen en la comunidad. Es necesario conocercmo se configuran y refuerzan las
creencias sociales y los valores vigentes.Hayquetenerenconsideracinqueenla actualidadhayunpredominiode
valoresvinculadosconlacompetitividad,laindividualizacin,loesttico,loinmediato,lorelativo,etc.
Promover la convivencia en la escuela es una tarea que involucra a toda la comunidad educativa, no es
responsabilidad slo de uno o algunos de sus miembros (directores, jefes de estudio, docentes, auxiliares, tutores,
alumnos, etc.), si no que es resultado deaccionesyvalorescompartidos portodalacomunidadenelvivir cotidiano.
Slo cuando hay coherencia entre los valores educativos que propone la escuela, los que desarrolla la familiaylos
queestnpresentesenlaopininpblica,losalumnosencuentranapropiadaslasnormasaasumir.
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Fernndez(2005),seala queparaconseguirunadecuadoclimadeconvivenciaescolarbasadoenunafilosofa de
escuelasatisfactoria,lasescuelasdeberandeconsiderarestastresdimensionesbsicas:
1.Objetivoseducativosconnfasisenelaprender.2.Normasyprocedimientosfirmes,justosyconsistentes.3.
Concienciadeatencineintershacialaspersonas.
El tratamiento de estos tres aspectos, segn el autor aumentara el nivel de participacin de losalumnosenlas
tareas educativas, decrecera las conductas disruptivas y mejorara lacalidad delosresultadosacadmicosascomo
delasrelacionesinterpersonales.
Cuando en la escuela se dan estas tres dimensiones, es altamente probable que los alumnos se sientan ms
aceptados y queridos porsusprofesores,quepercibanquesonimportantes comopersonas y,queconsiderenasus
docentes como excelentes profesores. A su vez los profesores conocern ms ymejoralosalumnosancuandono
seanlossuyos,asmismoencontrarnmayorcolaboracin,apoyoyayudaentrelosmismosdocentes.

Factoresquefavorecenlaconvivenciaescolar
Un clima escolar positivo, percibido por los miembros de la comunidad educativa estdeterminadoporunestilo
de convivencia caracterizado por relaciones interpersonales de colaboracin, y cooperacin, de normas claras y
pertinentes,de
Figura1.Factoresquefacilitanlaconvivenciaescolar
ConvivenciaEscolarPositiva
RelacionesInterpersonales
NormasConstructivas
ValoresInstitucionales
ParticipacinComprometida
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valores institucionales coherentes y de la participacin espontnea y libre de los alumnos (MINEDU 2009). Es
importante analizar y considerar la relevancia de estos factores que favorecen el clima de convivencia escolar
democrtica.
1) Las relaciones interpersonales deben ser de colaboracin, basada en el respeto delosderechosy deberesyenla
solucindeconflictosentretodaslasinstanciasymiembrosdelacomunidadeducativa.
2) Las normas deben ser claras y pertinentes, de carcter constructivo, realistas, consensuadas y aceptadas por
todos. Es necesario considerar en las prescripcionesdisciplinariascomosetrataranlas faltasylassancionesqueles
corresponden,lascualesdebenserjustasyequitativas.
3) Los valores institucionales deben ser coherentesentresusenunciadosysurealizacin,esdecirvalores asumidos
yejercidosrealmenteenlaprcticaeducativaportodoslosmiembrosdelacomunidad.
4) La participacin de los alumnos debe ser libre y espontnea a travs de la promocin de espacios, actividadesy
oportunidades apropiadas para su involucramiento y para la aceptacin responsable de sus actos y de sus
consecuencias.

Factoresquealteranlaconvivenciaescolar
Existen una variedad de factores que alteran o dificultan un clima adecuado de convivencia en la escuela, entre
los ms comunes tenemos a la agresividad y violencia escolar, la disrupcin en al aula, el estrsdocente,lafaltade
autoridad, el autoritarismo y la desmotivacin delalumnoyelrechazoaloscontenidosdeenseanza(Carozzo,et.al,
2009).
Dada la naturaleza de los factores anteriormente sealados creemos que los de mayor trascendencia por su
implicanciaen la afectacin de un clima de convivencia positivo son la agresin y violencia (acoso o Bullying), las
conductas disruptivas en el aula yelestrsdeldocente.Lafaltadeautoridad,elautoritarismoyladesmotivacindel
alumno van a influir en un desmejoramiento en el trato y en las relaciones interpersonales entre el docente y sus
alumnosperjudicandolasrelacionesdeconvivenciaenelaula.
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Figura2.FactoresquealteranlaConvivenciaEscolar
 ConvivenciaEscolarNegativa
AgresinyViolencia
Agresividad y violencia: Independientemente de su naturaleza o de los determinantes que puedan provocar la
conducta agresiva en los estudiantes, sta puede ser conceptualizada como una clasedecomportamientointensoo
violento,decarcterfsicoy/overbalquetieneconsecuenciasaversivasyproducedaoenotrossujetos.
Sepuedendistinguirdostiposdeconductaagresiva:
1. Agresin respondiente que ocurre como respuesta o reaccin natural a una estimulacin previa generalmente
dainaodecarcteraversivo.Esconsideradacomounaconductadetiporeactiva.
2. Agresin instrumental que tiene lugar por los efectos o consecuencias naturales que tiene esta conducta:infligir
dao, temor, sumisin, ya sea para lograr reconocimiento,poderoparaapropiarsede algoajeno.Esunaconductade
carcterintencional.
Es el tipo de agresin instrumental, la de carcter intencional, la que est relacionada con la violencia en los
mbitos escolares. Una de las maneras cmolas personas solucionamos nuestros conflictoscuando carecemos de
los medios apropiados para hacerlo,es recurrir a procedimientos agresivos yviolentos.Existeviolenciacuandoun
individuo impone su poder su fuerza y suposicinencontradelotro,deformaquelodae,lomaltrateoabusedel
fsica o psicolgicamente directa o indirectamente, siendo lavctimainocentedecualquier argumentoojustificacin
queelviolentoaportecnicayexculpatoriamente(Fernndez2005).
DisrupcinenelAula
EstrsDocente
FaltadeAutoridad
DesmotivacindelAlumno
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 El fenmeno delaviolenciatrasciende lameraconductaindividual yseconvierteenunprocesointerpersonalque
afecta tanto a quien la sufre (vctima)como aquienla ejerce(agresor),sinembargodadoquelosepisodiosviolentos
ocurren dentro de un marco o contexto de relaciones sociales, sta afecta a quien o quienes las observan sin que
quieran opuedanevitarla(observadores).Esestaformadeconductaviolenta(fsicaoverbal) cuandoesintimidatoria
y sostenida la que caracteriza al acoso o maltrato escolar. El Bullying o acoso escolar es una forma de violencia
interpersonal continuada en el tiempo, intencional e injustificada, en donde el agresor abusa de su poder fsico,
psicolgico o delegado que se sustenta en las malas relaciones interpersonales y en la incapacidad de los
estudiantesdeenfrentaryresolverconflictos.
Segn Rodrigo G. (1994), El afecto, el amor y la empata personal, pero tambin el desafecto, el desamor y la
violencia, nacen, viven y crecen en el escenario de la convivencia diaria, que est sujeta a los sistemas de
comunicacin e intercambio que, en cada perodo histricosonespecficosdela culturayconstituyenloscontextos
deldesarrollo:lacrianzaylaeducacin.
Es necesario visualizarcules son las claves o indicios que est aportando la cultura y el sistema actual, en las
maneras de actuacin y comunicacin de las personasinvolucradasenelprocesodeconvivencia enlaescuela,para
poder encontrar una respuesta de porqu tiene lugar la agresin y/o la violencia entre pares y cmo permanece
dentro del grupo de compaeros del abuso, el maltrato y la intimidacin, de manera constante, permanente y
generalmente silenciada e impune (Merino, Carozzo,Benites,2011).Laviolenciaylosmalostratosentrealumnoshay
que abordarlosteniendo en cuenta tambin los factores relacionados con elestado del desarrolloynivelevolutivo
delosinvolucrados,desuscondicionesdevidaydesusperspectivasdefuturoymetasdevida.
La percepcin de las situaciones de agresin y la atribucin causal de las mismas varan segn la edad de los
alumnos involucrados es comn por ejemplo en los nios (811 aos) la idea que la vctima inici la situacin de
agresin y sta luego fue seguida por el agresor. As mismo la comprensin de las situaciones de agresin va
evolucionando lentamente desdeexplicacionesrelacionadasaaspectosconcretosdelarealidad,hastaformulaciones
abstractasquenoconsideranodejandeladovarioselementosdelarealidadsocial(AlandetteyHoyos,2009).