Tcnicas de Instruccin

Sergio Romero Velazco

s_romerov@hotmail.com
Instructor Acreditado DGAC
Licencia No. 126
 el alumno (que debe
aprender) no debe
comportarse como un
espectador, debe estar
activo y esforzarse, hacer y
experimentar, reflexionar y
equivocarse, aprender de
otros y con otros

Garca Hoz
Puntualidad Participacin Telfonos No fumar

Formularios Certificados Documentacin

INTRODUCCIN
 Presentacin del instructor y
participantes.
Presentar los objetivos, contenido del
curso.
 Hacer conocer a los participantes la
relacin entre los conceptos de gestin
de la calidad y la capacitacin
Establecer entre los participantes el
inters por la bsqueda de la excelencia
en la capacitacin.
 PRESENTACIN DE LOS
PARTICIPANTES

5 preguntas que ayudan a conocernos mejor

Quin es Usted?
Cul es el nombre con el que prefiere que lo llamen
en clase?
En qu departamento/instancia trabaja?
Cul es la designacin de su puesto de trabajo?
Cules son sus responsabilidades principales?
Por qu est participando en este curso?
Defina sus expectativas
PRIMER DA
 MAANA
TCNICAS DIDTICAS. UN NUEVO ENFOQUE
PROCESO DE ENSEANZA/APRENDIZAJE. MARCO TERICO

TARDE
PRECISIONES SOBRE EL APRENDIZAJE. CONSEJOS
NORMA ISO 10015.
EVALUACIN DE DESEMPEO DE INSTRUCTORES
TCNICAS DIDCTICAS
UN NUEVO ENFOQUE
 FORMACIN
Con el fin de
cumplir los
requisitos, se trata
de un proceso que
proporciona y
desarrolla:
Conocimientos.
Habilidades.
Comportamientos.
CAPACITACIN
Con el objeto de mejorar
el desempeo laboral de
los colaboradores, es un
proceso de formacin
continua e integral
mediante el cual se
adquiere, actualiza y
desarrolla:
Conocimientos.
Habilidades.
Actitudes.
 INSTRUCCIN
Actividades de
capacitacin con una
preparacin y
objetivos.
Comprende:
Educacin.
Entrenamiento.
Enseanza.
LA INSTRUCCIN
COMPRENDE
Educacin. Todas las
experiencias en las cuales
las personas aprenden.
Entrenamiento.
Instruccin enfocada en
destrezas muy especficas
que se usarn de
inmediato.
Enseanza. Experiencias
educativas que las facilita
un ser humano.
 ... ensear no implica slo dictar clases en el
formato de conferencias sino realizar un
conjunto de acciones que ayuden y estimulen a
los alumnos a aprender

Felipe Ortiz de Zevallos

 ES NECESARIO
Crear aquellas
condiciones que le
permita a la mayora de
los alumnos, sino a
todos, descubrir su
potencial en el proceso
de aprendizaje.
Entender bien a los
alumnos; es decir, sus
Aspiraciones.
Confusiones.
Prejuicios.
Vacos.
SE DEBE
Crear e innovar en el
esfuerzo por acercarse
ms a las personas
que uno tiene delante.
Disponer de
Comprensin.
Perspectiva.
Intuicin.
Originalidad.
Empata.
 QU ES UNA CLASE?

Es, a la vez, una

creacin intelectual y
una experiencia
histrinica.

Fuente: Ken Bain

Universidad de Nueva York
 UN BUEN MAESTRO
Debe adaptarse lo
suficiente para adecuarse a
cada grupo; incluso, a
cada alumno.
Contribuye al aprendizaje
de sus alumnos hasta
lograr una influencia
positiva, marcada y
sostenida en la manera en
que ellos piensan, actan y
sienten.
LOS BUENOS MAESTROS
DEBEN
Conocer bien la materia
que dictan;
Preocuparse por los
objetivos concretos de
aprendizaje de sus
alumnos; y
Abrir el dilogo al relato
de los logros y
frustraciones de los
alumnos, provocando en
stos preguntas y
reflexiones.
 LOS ALUMNOS
DEBERAN
Tener conocimiento bsico
de la materia;
Estar dispuestos a
aprender;
Ser motivados por el
maestro;
Estar muy ocupados y con
ganas de participar; y
Vivir la pasin del curso con
el maestro.
 MODELO
CONSTRUCTIVISTA
El profesor es gua y orientador
del aprendizaje;
El estudiante es protagonista
del aprendizaje;
La experiencia hace progresar
al estudiante continuamente
hasta acceder a conocimientos
cada vez ms elaborados; y
El aprendizaje se produce en
un contexto socio cultural
determinado que influye en el
proceso (experiencias,
relaciones interpersonales,
etc.).
CONSTRUCTIVISMO
 TRABAJO
CONSTRUCTIVISTA
 PARA TENER EN
CUENTA QUE
RETENEMOS UN:

10 %
de lo que leemos.
20 %
de lo que escuchamos.
30 %
de lo que vemos.
50 %
de lo que vemos y
escuchamos.
80 % de lo que vemos,
escuchamos y practicamos.
 OBJETIVOS Y METAS

A dnde voy? Objetivos

Cmo llego? Mtodos de

capacitacin

Cmo s que Evaluaciones

he llegado?
 OBJETIVO

Producto o resultado que se desea

alcanzar.

En capacitacin, el logro de un objetivo por

parte del participante implica un cambio de
conducta en l mismo.
CMO S QUE HE
LLEGADO?

Evaluacin
Verificacin del logro de los
objetivos mediante una prueba o
examen, en la que el participante
demuestre haber alcanzado el
estndar preestablecido.
 CMO S QUE HE
LLEGADO?
Por qu evaluamos?
Retroalimentacin
Validacin
Certificacin
Valoracin/suficiencia.

Qu evaluamos?
Conocimientos
Destrezas
Ambos
 CMO S QUE HE
LLEGADO?

Cundo
evaluamos?

Antes, durante y
despus de la
capacitacin
 EL INSTRUCTOR

Contribuye al aprendizaje a travs de un

proceso simple, productivo y bien enfocado.

Tiene la responsabilidad de
preparar y presentar, en forma
amena y participativa,
los conocimientos, destrezas y
habilidades requeridas para la
capacitacin.
 PLAN DE CLASE
AYUDA A LA INDICADORES DE
OBJETIVO BASE TERICA
INSTRUCCIN EVALUACIN
(Medible) Apoyo de Textos y/o Artculos Medios Verificar logro de objetivos
Transmitir la teora Referencias Bibliogrficas, Power Point Enumerar los 4 elementos del
sobre el proceso tales como: Video proceso.
comunicativo. Teora de la Puntero Manejar los 2 aspectos
comunicacin, David Lser positivos de la comunicacin
Berlo. Separatas efectiva en las tcnicas de
Curso de Lingstica enseanza.
General, Ferdinand de Aplicacin de 2 tcnicas
Saussure. comunicativas en el proceso de
enseanza.
TIEMPO ESTRATEGIAS METODOLGICAS
Actividades Iniciales
Presentacin Personal.
5 minutos Captar la atencin a travs de un video humorstico y afn, a la vez.
Explicar el panorama general de la sesin (reglas del curso, informacin miscelnea).
Motivar, prometiendo recompensas y/o beneficios.

Actividades Durante el Desarrollo de la Clase

Sealar todos los elementos del proceso.
25 minutos Demostrar y explicar (dar ejemplos, ayudar y/o asistir).
Motivar, haciendo regalos y/o contando ancdotas.
Lograr la participacin activa mediante trabajo en grupo.
Formular preguntas y/o evaluar (verificar el aprendizaje, obtener feedback).

Actividades de Cierre de la Clase

Recapitular los puntos ms importantes.
20 minutos Tomar exmen por escrito.
Realizar comentarios posteriores al exmen.
Finalizar y agradecer, dar pauta para prxima clase.
 PLAN DE CLASE

Atender el marco terico sobre Plan de Clase.

Participar formulando preguntas.
Dividirse en grupos y elaborar su propio Plan
de Clase.
Tomar en cuenta la diferencia entre objetivos,
metas e indicadores de evaluacin.
 CONCLUSIONES DEL
MDULO
Una clase tiene caractersticas tales
como teora e histrionismo a la vez.
Los proveedores (maestros) deben
conocer los requerimientos de sus
clientes (alumnos).
La retencin en los alumnos es eficaz
cuando stos pueden or, ver y practicar
las instrucciones.
 PROCESO DE
ENSEANZA/APRENDIZAJE.
MARCO TERICO
 EL PROCESO

Una interaccin planeada

que promueve el cambio
conductual no a causa de
la coincidencia.
ENSEANZA FORMAL

La enseanza formal
se lleva a cabo en un
momento especfico,
en un lugar especfico,
sobre un tema
especfico.
ENSEANZA INFORMAL

La enseanza informal
se lleva a cabo en
cualquier momento, o
lugar; en todo momento
en que se identifique
una necesidad de
aprendizaje.
 PRINCIPIOS DEL
APRENDIZAJE

Correspondencia. Motivacin.
Maduracin. Disposicin.
Refuerzo. Participacin.
Organizacin. Refuerzo.
 DOMINIOS DEL
APRENDIZAJE
Hay tres reas o dominios principales donde se
suscita el aprendizaje:
Dominio cognitivo: implica el entendimiento intelectual.
Conocimiento, Comprensin, Aplicacin, Anlisis, Sntesis y Evaluacin

Dominio afectivo: implica las actitudes, creencias y las

emociones.
Recepcin, Respuesta, Valoracin, Organizacin y Caracterizacin

Dominio psicomotor:
Movimientos implica Fundamentales,
Reflejos, Movimientos la ejecucinCapacidades
de destrezas
motrices.
Perceptivas, Capacidades Fsicas, Movimientos con Destreza y
Comunicacin No Verbal
 CONSIDERACIONES
PARA LA ENSEANZA
Cerciorarse de la Usar varios estmulos
comodidad. visuales.
No pensar que la edad Usar trminos de fcil
es equivalente al nivel entendimiento.
de desarrollo. Repetir y reforzar
Usar juegos, constantemente.
imaginacin, y juego de Desarrollar metas
roles para que el realistas coherentes con
aprendizaje sea las capacidades de
divertido. desarrollo.
 CONSIDERACIONES
PARA LA ENSEANZA
A travs de las mediciones (exmenes orales,
pruebas escritas, prcticas supervisadas), se
determinar cules son las necesidades de
aprendizaje.
Es decir, guarda relacin con la parte ms
importante de la tarea de un instructor: El
Planeamiento con respecto a los objetivos.
 IDENTIFICACIN DE
NECESIDADES
A travs de las mediciones (exmenes orales,
pruebas escritas, prcticas supervisadas), se
determinar cules son las necesidades de
aprendizaje.
Es decir, guarda relacin con la parte ms
importante de la tarea de un instructor: El
Planeamiento con respecto a los objetivos.
 PLANEAMIENTO

Las metas de determinacin mutua promueven el

aprendizaje.
Las metas especficas deben contemplar los
siguientes elementos.
Cambio conductual medible.
Tiempo determinado.
Mtodos e intervalos de evaluacin.
PROCESO DE ENSEANZA Y
APRENDIZAJE
 OBJETIVOS DEL
MDULO
Presentar a los participantes precisiones en forma
de consejos tiles para su futura labor de
instructores.
VIDEO SOBRE EL APRENDIZAJE
 PROCESO

Habiendo medido los

resultados contra la
La salida se
referencia, se sabr cul
evala contra
es la tendencia y, por
una poltica
tanto, el ajuste que se
referencial.
debe imprimir para el
Son los recursos, fsicos
logro de los objetivos.
o no fsicos, internos o
externos, as como los
usados o sin usar por el Las salidas son
alumno. Impulsan el los diferentes
proceso de aprendizaje y, resultados del
a travs del proceso, aprendizaje.
crean las salidas.
EL CICLO DE LA
FORMACIN
 RECAPITULACIN DEL
MDULO
El aprendizaje ocurre en el aula o en la vida
cotidiana.
Los procesos siempre pueden ser objeto de una
mejora.
NORMA ISO 10015
 OBJETIVOS DEL
MDULO
Presentar los principios de la gestin de la
calidad orientados a:
Identificar y analizar las necesidades de
formacin;
Disear y planificar la formacin;
Proporcionar la formacin;
Evaluar los resultados de la formacin; y
Vigilar y mejorar el proceso de formacin para
alcanzar sus objetivos.
VIDEO
 FUNDAMENTO Y
RECOMPENSA
El Dinero en la Calidad
El costo total de hacer algo
correctamente es menor que el costo
de hacerlo de manera incorrecta y
luego remediarlo.
Debates?
Consejos:
Concepto de re-trabajos.
Concepto de costo de no calidad.
 MOTIVO DE LA NORMA

El personal, en todos los niveles, debe estar

entrenado para cumplir el compromiso de la
organizacin en trminos de:
Proporcionar productos de una calidad requerida
en un mercado que cambia rpidamente y en el
cual los requisitos y expectativas de los clientes
estn creciendo continuamente.
 MEJORA DE LA CALIDAD
POR LA FORMACIN
NECESIDADES El rendimiento del personal de una
PARA LA MEJORA organizacin puede estar afectado
por los cambios en los mercados,
la tecnologa, la innovacin y los
ANLISIS DE LAS
NECESIDADES DE requisitos de clientes y otras
FORMACIN partes interesadas. Dichos
cambios pueden requerir que una
OTRAS NECESIDADES organizacin analice sus
NECESIDADES RELACIONADAS CON LA necesidades relacionadas con la
COMPETENCIA
competencia.

OTRAS NECESIDADES DE
NECESIDADES FORMACIN

FORMACIN
 OBJETO Y CAMPO DE
APLICACIN
La norma contempla el desarrollo,
implementacin, mantenimiento, y mejora
de estrategias y sistemas para la
formacin que afecten a la calidad de los
productos proporcionados por una
organizacin.
Esta norma no est prevista para ser
empleada por proveedores de formacin
que prestan servicios a otras
organizaciones.
 DIRECTRICES PARA LA
FORMACIN
Un proceso de formacin planificado y
sistemtico puede hacer una contribucin
importante, ayudando a una organizacin
a mejorar sus capacidades y a cumplir
sus objetivos de la calidad.
 CICLO DE LA
FORMACIN
Para disminuir la diferencia entre la
competencia requerida y la existente,
conviene que la direccin vigile (4 Etapas):

1. Definir las
necesidades de la
formacin

4. Evaluar el 2. Disear y
resultado de la SEGUIMIENTO planificar la
formacin formacin

3. Brindar la
formacin
 CRCULO DE DEMMING
Se establece un plan o
Planear
estndar para lograr el
objetivo. Asimismo, se
determina mtodos para
alcanzar las metas.

Realizacin de las reformas

necesarias cuando los Formacin y capacitacin del
Ajustar
resultados no son los
Hacer
personal. Asimismo,
planeados originalmente. realizacin o ejecucin del
plan.

Medicin y anlisis de
Verificar
los resultados,
comprobacin.
 DISEO Y
PLANIFICACIN
Disear y planificar las acciones para tratar
las carencias de competencia, tomando en
cuenta:
Requisitos reglamentarios impuestos por la
legislacin;
Requisitos de poltica, incluyendo aquellos
relacionados con los recursos humanos, impuestos
por la organizacin;
Consideraciones financieras;
Requisitos de programacin y calendario; y
La disponibilidad, motivacin y capacidad de los
individuos para ser formados.
 MTODOS DE LA
FORMACIN
Los mtodos pueden incluir:
Cursos y talleres dentro o fuera del
lugar habitual de trabajo;
Tutora y adiestramiento en el trabajo;
Autoformacin; y
Enseanza a distancia.
SELECCIN DE LOS MTODOS
DE LA FORMACIN

En trminos de:
Fecha y lugar;
Instalaciones;
Costos;
Objetivos de la formacin; y
Duracin de la formacin y secuencia
de implementacin.
 PLAN DE LA FORMACIN

Se establece al contar con:

Un claro conocimiento de las
necesidades de la organizacin;
Los requisitos de formacin; y
Los objetivos de la formacin.
 PRESTACIN DE LA
FORMACIN
Responsabilidad del proveedor de la
formacin con apoyo de la
organizacin.
Esta ltima debe velar por la calidad de
la formacin impartida.
El xito de estas actividades depende
de la eficacia de las interacciones entre
la organizacin, el proveedor de
formacin y el alumnado
 EVALUACIN DE LOS
RESULTADOS
Confirmar que se ha cumplido los objetivos
de formacin y organizativos, es decir, que la
formacin ha sido eficaz.
A corto plazo, se evala mtodos de
formacin, recursos empleados,
conocimientos y destrezas adquiridas como
resultado de la formacin; y
A largo plazo, se evala la mejora de las
prestaciones del trabajo y de la productividad
del alumnado.
 SEGUIMIENTO Y
MEJORA
Asegurarse de que los procesos de
formacin estn siendo gestionados
e implementados como se requiere.
Se puede proporcionar evidencias
objetivas de que el proceso es
efectivo cumpliendo los requisitos de
formacin de la organizacin.
 MTODOS DEL
SEGUIMIENTO
Revisin total del proceso de formacin
en cada una de las cuatro etapas,
mediante los siguientes mtodos:
Consultas;
Observaciones; y
Recopilacin de Datos.
Se debe definir los mtodos en la etapa
de especificacin del Plan de
Formacin.
 RECAPITULACIN

El costo total de hacer algo correctamente

es menor que el costo de hacerlo de
manera incorrecta y luego remediarlo.
Los cambios en una organizacin pueden
requerir que sta analice sus necesidades
relacionadas con la competencia.
Un proceso de formacin planificado y
sistemtico puede hacer una contribucin
importante, ayudando a una organizacin
a mejorar sus capacidades y a cumplir sus
objetivos de la calidad.
 SEGUNDO DA
MAANA
LAS DIAPOSITIVAS EN EL POWERPOINT.
CONSIDERACIONES
EVALUACIN ACADMICA. INFORMACIN
ANDRAGOGA Y PEDAGOGA
SYLLABUS. ELABORACIN
TARDE
TRABAJO GRUPAL. ELABORACIN DE SYLLABUS
TCNICAS DE INSTRUCCIN. RAP 143
LAS DIAPOSITIVAS EN
EL POWERPOINT
 ... el receptor no puede retener tanta
informacin oral como s lo hace con la
visual.

David Berlo (1970)

 OBJETIVOS DEL
MDULO
Al final de esta sesin, los alumnos
sern capaces de conocer, entender y
aplicar la teora sobre presentaciones
efectivas para captar la atencin en
su futura labor de instructores.
EL INSTRUCTOR DEBE
Planificar su
actuacin;
Calcular las
reacciones de su
pblico;
Captar la atencin;
Mantener cautiva a
su audiencia; y
Estar atento a las
respuestas.
 EL INSTRUCTOR NO
DEBE
Basar su actuacin en la
improvisacin;
Dejar de considerar las reacciones de
su pblico;
Ser montono (con un solo estilo);
Practicar el monlogo; y
Permitir audiencias que no participan.
 USO DEL LENGUAJE
Por la necesidad de liderazgo de los
instructores, debemos dar siempre
buen ejemplo. En reas/temas tales
como:
Ortografa;
Gramtica;
Redaccin; y
Diccin.
 LA ORTOGRAFA
Los instructores deben hacer uso
correcto de la ortografa en nuestra
lengua.
Somos la imagen que los alumnos
desean emular.
Por ello, nuestra ortografa debe ser
impecable.
Un buen consejo es la lectura regular!
 LA REDACCIN
Hablar y escribir correctamente es
una obligacin para los instructores.
Escribir como hablamos puede ser
un riesgo si nuestra forma de
hablar es inapropiada.
Cuidar la sintaxis!
Usar frases cortas.
TODO ENTRA POR LA
VISTA
LAS DIAPOSITIVAS NO
DEBEN
Consignar la informacin precisa;
Ser completas;
Hacerse amigables; y
Ser exactas.
 CARACTERSTICAS
BSICAS
Consignar la informacin precisa;
Ser completas;
Hacerse amigables; y
Ser exactas.
 RECAPITULACIN DEL
MDULO
No basar nuestra actuacin en la
improvisacin.
Las diapositivas no hablan por
nosotros.
Debemos hacer buen uso del
lenguaje (ortografa y redaccin).
El instructor debe tener la lectura
como costumbre habitual.
EVALUACIN
ACADMICA
 ANTECEDENTES
El proceso educativo es dinmico y cambiante.
Debe ser valorado en forma permanente.
Los criterios de evaluacin deben ser amplios.
La evaluacin no debe basarse en la
cuantificacin del aprendizaje.
 FUNCIONALIDAD
Incrementa la calidad y el enriquecimiento de los
procesos de enseanza y aprendizaje.
Guarda relacin con un programa curricular
dinmico, abierto, flexible y cambiante.
Debe favorecer el desarrollo del programa curricular
mediante la reflexin y la accin docente.
 ELEMENTOS
El evaluador.
El alumno.
Lo que se evala.
El modelo de evaluacin que se aplica.
El contexto inmediato.
 PROPSITO
Orientar al propio alumno y guiar los procesos
de enseanza y aprendizaje.
Conocer las necesidades educativas de los
alumnos en las diferentes reas de desarrollo.
Determinar la ayuda pedaggica ms
adecuada.
 REQUERIMIENTOS
Conocer las necesidades y potencialidades de
cada alumno. Para:
Saber qu recursos educativos necesitan; y
Favorecer su aprendizaje y socializacin.
 LA EVALUACIN SIRVE PARA
Descubrir las "verdaderas necesidades" de los alumnos.
Conocer qu variables favorecen su aprendizaje.
En qu situaciones estn ms a gusto y rinden ms.
Con qu tareas se fatigan.
Qu ayudas necesitan.
Qu momento del da es el ms adecuado para introducir
estmulos o conceptos nuevos
Qu actividades les agradan ms.
Con cules obtienen mayores avances.
Cules entorpecen su aprendizaje.
Cules los motivan.
Con qu compaeros o grupo se relacionan mejor.
 EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE
ENSEANZA Y APRENDIZAJE
Conocer los resultados de la metodologa
utilizada en la enseanza y hacer las correcciones
pertinentes.
Retroalimentar el mecanismo de aprendizaje
ofreciendo al alumno una fuente extra de
informacin en la que se reafirmen los aciertos y
corrijan los errores.
Dirigir la atencin del alumno a los aspectos ms
importantes del material de estudio.
Orientar al alumno en cuanto al tipo de
respuestas que se esperan de l.
 EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE
ENSEANZA Y APRENDIZAJE
Mantener informado al alumno de su avance en el
aprendizaje, para evitar la reincidencia en los
errores.
Reforzar oportunamente las reas de estudio en que
el aprendizaje haya sido insuficiente.
Asignar calificaciones justas y representativas del
aprendizaje.
Planear las experiencias de aprendizaje atendiendo a
la secuencia lgica de los temas y a la coherencia
estructural del proceso.
 REAS

Proyeccin sobre las habilidades, las tcnicas y las

estrategias de conocimiento.
Las actitudes.
La integracin socioafectiva.
 CONSIDERACIONES

Tomar en cuenta que:

La evaluacin no puede basarse slo en el
rendimiento y el dominio de la informacin.
No slo se evala a travs de exmenes.
La evaluacin debe incluir en s misma los
objetivos establecidos en el planeamiento.
 RECAPITULACIN DEL MDULO

El dinamismo del proceso educativo genera una

valoracin permanente.
El proceso de evaluacin a los alumnos marca la pauta
de efectividad en el trabajo del facilitador.
La evaluacin no debe ser slo orientada al
rendimiento sino a la capacidad de integracin y a la
calidad del esfuerzo.
ANDRAGOGA Y PEDAGOGA
DIFERENCIAS Y BENEFICIOS
 OBJETIVO DEL MDULO

Entender las diferencias entre los dos trminos

y constituirse en un participante activo en su
proceso de aprendizaje.
 APRENDIZAJE

Proceso dinmico de
interaccin del individuo y
su realidad a travs de
experiencias que hacen
posible modificar
cualitativamente o adquirir
formas especficas de
comportamiento.
FACILITADOR

Orienta el aprendizaje del

adulto, tratando de
vincularlo a las
necesidades de ste con
los conocimientos y los
recursos pertinentes de
manera oportuna, efectiva
y afectiva.
 HORIZONTALIDAD

Relacin entre iguales; una

interaccin de actitudes,
responsabilidades y
compromisos hacia el
logro de objetivos, metas y
resultados exitosos.
PARTICIPACIN
Tomar decisiones en
conjunto o con otros
participantes en la
ejecucin de tareas. Existe
el anlisis crtico de
cualquier situacin o
problema que afecte en
forma significativa el
contexto del aprendizaje
correspondiente.
 ANDRAGOGA

Ciencia que se ocupa de investigar y analizar

sistemticamente la educacin de los adultos.
 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

Horizontalidad
Participacin
 ENFOQUE

Meta.
Actividad.
Aprendizaje.
 PEDAGOGA Y ANDRAGOGA

PEDAGOGA ANDRAGOGA
Pasivo. Interdependiente.
Dada por la sociedad. Generado por s
Seleccionado por el mismo.
instructor. Generado por el
Acadmico. participante.
Problemas.
Experiencia.
 COMPONENTES

"Un modelo andraggico encuentra su

dinamismo en los siguientes
componentes:
Participante adulto,
El andrgogo,
El grupo de participantes y
El medio ambiente"
 PEDAGOGA Y ANDRAGOGA

En Andragoga, no Pedagoga, Knowles

(1972), afirma:
La Andragoga es el arte y ciencia de ayudar a
aprender a los adultos, basndose en
suposiciones acerca de las diferencias entre
nios y adultos."
 CUALIDADES

Aptitud para la solidaridad.

Preparacin amplia y slida.
Capacidad para vigorizar la vida a travs del
conocimiento.
Disposicin a ser olvidado
 MAESTRO IDEAL
Denota rectitud. Orienta a los
Tiene sentido del estudiantes.
humor. Sabe escuchar.
Posee un caudal de Tiene entusiasmo.
conocimientos. Vara los mtodos de
Buen orador, se enseanza.
expresa bien. Es observador.
Gusta a la gente, no es Conoce los intereses de
ceremonioso. los estudiantes.
Buen organizador.
 MAESTRO IDEAL (Cont.)
Tiene aspecto prolijo. Est bien preparado.
Usa ayudas visuales. Fomenta el estudio.
Conoce fuentes de Mantiene el inters por
informacin. el tema.
Acta como un Idea preguntas.
profesional. Considera las
Sabe narrar. diferencias individuales
Tiene confianza en sus entre los estudiantes.
alumnos .
RECAPITULACIN DEL MDULO

La pasividad, la verticalidad, el cmulo de

conocimientos y la falta de experiencias son
propias de la educacin infantil.
La enseanza debe basarse principalmente en
la participacin activa para lograr efectividad;
es decir, en la Andragoga.
SYLLABUS
ELABORACIN
 DEFINICIN

Programa detallado del

curso.

112
CONTENIDO DEL SYLLABUS

Antecedentes Generales.
Descripcin de la asignatura.
Objetivos.
Unidades Temticas.
Estrategias Metodolgicas.
Plan de Evaluacin.
Bibliografa Bsica.
Detalle de Actividades.
 ANTECEDENTES GENERALES

Asignatura.
Instructor.
Ubicacin.
Carcter.
Duracin.
DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA

Enunciado para presentar

el curso.
 OBJETIVOS

Soluciones a un
problema.
Soluciones ante la
identificacin de
necesidades.

116
UNIDADES TEMTICAS

Contenidos del curso.

117
ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Las estrategias que se

usar para lograr los
objetivos.

118
PLAN DE EVALUACIN

Las estrategias que se

usar para medir el
aprendizaje de los
alumnos.
Basarse no slo en la
cuantificacin del
aprendizaje.

119
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Bibliografa.
Referencias.

120
DETALLE DE ACTIVIDADES

De acuerdo al horario.
 TRABAJO GRUPAL

Elaborar un syllabus para el curso de:

Adoctrinamiento Inicial de Empleado
Recin Contratado.
Algn Sistema del MI 17.

122
 TCNICAS DE INSTRUCCIN

MARCO TERICO EXIGIDO POR LA PARTE

143 DE LAS RAPs
 OBJETIVOS DEL MDULO

Que los participantes manejen, conozcan y

entiendan los conceptos de aprendizaje y
enseanza que exige la Parte 143 de las RAPs.
Que los participantes culminen con un nivel
diferente al inicial en trminos de cambios en la
manera de percibir el mundo interno y el
circundante para su futura labor de instructores.
 ANTECEDENTES

El reto para el instructor

de aviacin es:
Entender cmo
aprenden las personas; y
Ser capaz de aplicar ese
conocimiento al entorno
de aprendizaje.
EL PROCESO DE APRENDIZAJE
VEAN ESTO
APRENDIZAJE

Un cambio de
conducta como
resultado de la
experiencia.
 CARACTERSTICAS DEL
APRENDIZAJE
Depende de los objetivos de cada alumno.
Proviene de la experiencia. El alumno puede aprender slo
a partir de experiencias individuales. Dos personas no
tienen experiencias idnticas.
Es multifactico. Puede incluir elementos verbales,
elementos conceptuales, elementos perceptivos,
elementos emocionales y elementos de solucin de
problema, todos suscitndose en forma indistinta.
Debe ser un proceso activo. Enlazado al permanente
cambio de conducta
LEYES DEL APRENDIZAJE
VEAN ESTO
 LEY DE DISPOSICIN

Una persona puede aprender

cuando est fsica y
mentalmente sintonizada o
dispuesta para recibir
estmulos.
LEY DE EJERCICIO

Pone nfasis en la idea que la

repeticin es bsica para
desarrollar respuestas
adecuadas.
 LEY DE EFECTO

El aprendizaje ser
mucho ms efectivo
cuando lo acompaa un
sentimiento de
satisfaccin, placer o
recompensa.
LEY DE PRIMACA

Lo que se ensee debe

ser correcto la primera
vez.
Todo alumno debe
empezar en forma
correcta.
La primera experiencia
debe ser positiva y
funcional.
 LEY DE INTENSIDAD

Si el estmulo (experiencia)
es real, es muy posible que
se suscite un cambio en la
conducta (aprendizaje).
LEY DE CARCTER RECIENTE

Revisiones, prcticas y
actividades similares se
basan en el principio de que
mientras ms reciente el
ejercicio, ms efectiva la
actuacin.
Practicar una destreza o un
nuevo concepto justo antes
de usarlos, garantizar una
actuacin ms efectiva.
CMO APRENDEN LAS
PERSONAS?
 PERCEPCIONES

El aprendizaje proviene
de percepciones que
son dirigidas al cerebro
por uno o ms de los
cinco sentidos.
REFLEXIONES

Las reflexiones implican el

agrupamiento de
percepciones en todos
significativos.
Tras haber percibido por
alguno de los sentidos, se
suscita un procesamiento de
la informacin por el cual se
adquiere significado: La
Reflexin.
Este proceso es matizado por
nuestro entorno, sistema de
valores, factores culturales,
etc.
 Si [el alma] est vaca ...
[los conocimientos] no te servirn de nada.

Dicky Fox
(Pelcula Jerry Maguire)
 MOTIVACIN

Influir para que

otros hagan algo.
Motivados, los
alumnos estarn
dispuestos a
participar.
Promesas o
recompensas.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PERCEPCIN
EL ORGANISMO FSICO

El vehculo mediante
el cual los individuos
toman conciencia del
mundo.
Ver, or, sentir y
responder en forma
adecuada.
LAS NECESIDADES
NIVELES BSICOS DEL
APRENDIZAJE
EJERCICIO: DESTREZAS DE
APRENDIZAJE
 TERCER DA
MAANA
TCNICAS DE INSTRUCCIN. RAP 143
DESEMPEO DEL INSTRUCTOR. AULA DE CLASES
TARDE
SESIN DE PRGUNTAS. CONSULTAS/DUDAS
REPASO DEL CURSO
EXMEN FINAL
 OLVIDO Y RETENCIN

DESUSO. Una persona

olvida aquellas cosas que
no usa.
INTERFERENCIA. Las
personas olvidan una cosa,
porque cierta experiencia
la reduce o la interrumpe.
REPRESIN. El material no
placentero o que produce
angustia no es apropiado
para el alumno.
RETENCIN DE LA INFORMACIN

Mtodo de Instruccin Recordar

3 horas 3 das

Decir 70% 10%

Mostrar 72% 20%
Decir y Mostrar 86% 65%
RETENCIN DEL APRENDIZAJE
El elogio estimula el acto de
recordar. Las respuestas que
originan un retorno placentero
tienden a ser repetidas.
Aprender con todos nuestros
sentidos es ms efectivo. Si
varios sentidos responden en
conjunto, se logra mayor
entendimiento y mejores
oportunidades de recordar.
 TRANSFERENCIA DEL
APRENDIZAJE
Las cosas aprendidas previamente pueden ayudar al
alumno. A veces, el aprendizaje previo puede
interferir con la actividad de aprendizaje del
momento.
Practicar manejo de los objetos peligrosos (A) ayuda
a aprender a reconocer armas en la pantalla de
rayos X (B).
Practicar manejo con equipos de computacin
antiguos (A) puede impedir efectividad con equipos
modernos (B).
EL PAPEL DEL INSTRUCTOR EN LAS
RELACIONES HUMANAS
 EL INSTRUCTOR DEBE

Mantener motivados a los

alumnos;
Mantener informados a los
alumnos;
Acercarse a los alumnos de
manera individual;
Dar crdito cuando se debe;
Criticar de manera
constructiva;
Ser consistente; y
Admitir errores.
CRTICA EFECTIVA -
CARACTERSTICAS
Objetividad.
Flexibilidad.
Capaz de ser aceptada.
Constructiva.
Bien organizada.
Mesurada.
Especfica.
LA COMUNICACIN

El proceso dinmico
mediante el cual se emite
e interpreta mensajes.
 COMUNICACIN EFECTIVA

La efectividad se mide a
travs de la similitud entre
la idea transmitida y la idea
recibida.
CANALES Y EFECTIVIDAD
El receptor tendr ms
posibilidades de entender
correctamente un mensaje
si lo puede ver y escuchar
al mismo tiempo.
Sabemos, tambin, que el
receptor no puede retener
tanta informacin oral
como s lo hace con la
visual.

David Berlo (1970)

 FACTORES QUE AFECTAN LA
FIDELIDAD

Destrezas comunicativas.
Actitudes.
Nivel de conocimientos.
Posicin dentro de un
sistema sociocultural.
 BARRERAS CONTRA LA
COMUNICACIN EFECTIVA
La falta de un ncleo
comn de experiencia.
Una confusin entre el
smbolo y la cosa
simbolizada.
Uso excesivo de
abstracciones.
EL PROCESO DE ENSEANZA
 FASES

Preparacin.
Presentacin.
Aplicacin.
Repaso/Evaluacin
PREPARACIN
Contenidos, objetivos y
metas.
Contar con todos los
suministros, materiales y
equipos necesarios. Los
equipos deben operar de
manera correcta.
Desarrollar un plan de
clase para lograr
efectividad en el perodo
de instruccin.
 PRESENTACIN

Manera de presentar el
conocimiento y las
destrezas que conforman
la clase.
APLICACIN
Cmo el alumno aplica lo
que el instructor
present.
Se puede pedir al
alumno explicar el
material nuevo o
efectuar maniobra u
operacin.
 REPASO Y EVALUACIN

Antes de culminar el
perodo de instruccin,
el instructor debe
recapitular qu se ha
visto durante la leccin.
MTODOS DE ENSEANZA

Mtodo de Disertacin.
Mtodo de Discusin
Dirigida.
Mtodo de
Demostracin -
Ejecucin.
 MTODO DE DISERTACIN
Introducir a los alumnos a
un nuevo asunto.
Recapitulacin de ideas,
mostrando las relaciones
entre la teora y la
prctica. Se brinda
informacin.
Uso de Lenguaje
Adecuado.
Modos: Leyendo,
declamando de memoria,
hablando
improvisadamente.
MTODO DE DISCUSIN DIRIGIDA

Los alumnos proporcionan

ideas, experiencias,
opiniones e informacin. Se
puede usar este mtodo en
el aula.
Uso de Preguntas. Se usa
una pregunta para iniciar un
rea de discusin.
Efectuar investigacin
adecuada para familiarizarse
con el tpico.
 MTODO DE DEMOSTRACIN -
EJECUCIN
Se aprende haciendo.
Explicacin. Claridad. Acciones
precisas.
Demostracin. Actividades claras
y precisas.
Ejecucin del alumno.
Inmediatamente, tras una
demostracin. Asignar tiempo
suficiente.
Supervisin del instructor. Se
debe ceir a lo ejecutado. Lo
necesario.
Evaluacin. Exigir trabajo
individual para evaluar
correctamente.
ORGANIZACIN DEL MATERIAL
INTRODUCCIN
ATENCIN. El instructor
podra empezar contando
una historia que se
relacione con el asunto.
MOTIVACIN. Debera
ofrecer a los alumnos
motivos especficos.
ENFOQUE GENERAL.
Debera contener un
enfoque general que le diga
al grupo qu se va a tratar
durante la clase.
 DESARROLLO

Del Pasado Al Presente.

Cronolgico.
De lo Simple a lo Complejo.
De lo Conocido a lo
Desconocido.
De lo que se usa con ms
frecuencia a lo que se usa con
menos frecuencia.
 CONCLUSIN
Una conclusin efectiva
rememora los elementos
importantes de la leccin y los
relaciona con el objetivo.
Este repaso y envolvimiento de
las ideas refuerza el aprendizaje
del alumno y mejora la
retencin de lo que se ha
aprendido.
No se debe introducir nuevas
ideas en la conclusin, pues en
este punto tienden a confundir
a los alumnos.
RESPONSABILIDADES Y
PROFESIONALISMO DEL
INSTRUCTOR
PRINCIPIOS
Se logra el profesionalismo
slo tras largo
entrenamiento y
preparacin.
La ejecucin verdadera
como profesional se basa en
el estudio y la investigacin.
Es necesario recordar la
tica.
 RECAPITULACIN DEL MDULO
El aprendizaje constituye un cambio de conducta
como resultado de la experiencia.
El aprendizaje es multifactico.
El aprendizaje se rige por leyes. Disposicin,
Ejercicio, Efecto, Primaca, Intensidad, Carcter
Reciente.
Las personas aprenden por percepciones,
reflexiones y motivacin.
 RECAPITULACIN DEL MDULO
El aprendizaje tiene 4 niveles: Memoria,
Entendimiento, Aplicacin y Correlacin.
El instructor juega un rol en las relaciones con sus
alumnos. Motivacin, Informacin, Individualizacin,
etc.
El instructor debe mantener una comunicacin
efectiva con sus alumnos.
El instructor debe ser crtico en sus apreciaciones.
 RECAPITULACIN DEL MDULO
El instructor debe estar altamente preparado y con
voluntad de capacitarse cada da ms.
El instructor debe preparar su clase a conciencia,
tomando en cuenta objetivos por alcanzar y
recursos disponibles.
El instructor debe ser honesto consigo mismo y
reconocer sus limitaciones.
DESEMPEO DEL INSTRUCTOR
AULA DE CLASES (LISTA DE
COMPROBACIN)
 OBJETIVOS DEL MDULO

Orientar a los participantes en el uso de las

mejores prcticas para dictar clases.
Lograr el cambio de conducta de los
alumnos en cuanto al significado de dictar
clases.
 "La clave para comprender la mejor docencia no puede
encontrarse en reglas o prcticas concretas, sino en las
actitudes de los profesores, en su fe, en la capacidad de logro de
sus estudiantes, en su predisposicin a tomar en serio a sus
estudiantes y dejarlos que asuman el control sobre su propia
educacin, y en su compromiso en conseguir que todos los
criterios y prcticas surjan de objetivos de aprendizaje bsicos y
del respeto y el acuerdo mutuo entre estudiantes y profesores".

Ken Bain
Profesor de la Universidad de Nueva York
 PRESENTACIN PERSONAL

Presentarse vestido de
manera correcta.
No trate de ser el primero
en adoptar las novedades
de la moda, pero . . .
Tampoco sea el ltimo.
DAR LAS ESPALDAS
Prdida de control;
No recibe feedback;
Prdida de reaccin ante
respuestas inadecuadas;
y
El proveedor debe estar
atento a las necesidades
de sus clientes.
 CRUZAR HAZ DE LUZ
No ubicarse, ni permitir
que se ubiquen en la
trayectoria del haz de
luz del can
multimedia.
Impiden una correcta
visualizacin.
 USO DEL SEALIZADOR
Usar el puntero lser o
marcador con discrecin.
Que se constituya en una
ayuda. No en una molestia
o distraccin.
Que sirva para resaltar. No
para seguir la lectura de
los alumnos.
MANOS EN LOS BOLSILLOS

Lenguaje corporal;
Imagen inadecuada;
Inseguridad;
Ejemplo que damos; y
Sensacin de falta de
respeto a nuestros clientes.
 MOVILIDAD
Evitar quedarse
parado en el aula de
clase.
Evitar, en lo posible,
dictar la clase sentado.
 ENTUSIASMO
Muestre un sincero inters por su
clase.

El entusiasmo motiva al estudiante.

No exagere su entusiamo. Cansar

fcilmente a los estudiante.

El desnimo conduce a
la pereza
mental del estudiante.
 AUTOCONTROL
Mantenga el control en todas las
circunstancias.
Aproveche su experiencia y mejor
formacin para mantener el control.

No se enfrente al estudiante que est en

estado de ira y descontrol.
 USO DE VIDEOS
Las imgenes ayudan al propsito del
aprendizaje.
Realizar trabajo de bsqueda de videos
alusivos a los temas presentados.
Bsqueda en internet.
Descarga de videos de youtube con
Realplayer.
Aprovechar visualizacin de videos
para:
Trabajos Grupales.
Discutir puntos de vista.
Comprobar si vamos por el camino
correcto.
TRABAJOS GRUPALES
Investigar bien acerca de los
temas objeto de discusin.
Sirve a dos propsitos:
Verificar en la prctica el
entendimiento del marco terico.
Relajar a los alumnos y propiciar el
trabajo en equipo.
Establecer reglas:
Tiempo disponible.
Voceros de los equipos.
Usar cantidades impares. No
ms de tres.
 RITMO DE LA CLASE
La clase no debe ser tan
rpida que el estudiante
no alcance a tomar notas.

La clase no debe ser tan

lenta que se constituya
en una clase tediosa y
fomente el desinters general.

El ritmo lento de una clase,

propicia la indisciplina.
 RITMO DE LA CLASE

El ritmo de
desarrollo de la
clase debe ser
consecuente con el
nivel del curso.
(edad mental)

Formule preguntas oportunas. Esto le indicar si

el estudiante est de acuerdo con el ritmo de la
clase.
 ORIENTACIN DE LA CLASE
El Maestro establece
contacto satisfactorio con
sus estudiantes.

El Maestro demuestra
preparacin de la clase.

Maestro y estudiantes se comprometen en la

bsqueda de los objetivos trazados.
(desarrollo de pensamiento)

El Maestro controla la clase.