Club amigos sin lmites Teletn

Entregable Final

Integrantes: Equipo: Rolling Chairs

Daniela Fernanda Figueroa Lpez A01376648 Grupo: 9
Enrique Chimal Jurez A01376652 Fecha: 03/04/17
Servio Tulio Reyes Castillo A01371719 Materia: EVAP
Adair Quintal Gueta A01375744
Gabriel Ramrez Jimnez A01376107
 ndice

I. Introduccin 2

II. Definicin del problema . 3

III. Propuesta de solucin ... 12

IV. Implementacin de la propuesta ... 17

V. Modelo de negocios .. 31

VI. Conclusin .... 35

VII. Fuentes consultadas .. 36

VIII. Anexos .. 39

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Introduccin

En los ltimos aos, la institucin del Teletn identific que las donaciones que eran
recibidas han disminuido con respecto a los aos anteriores. Al ser esta una organizacin cuyo
principal ingreso econmico son las donaciones, esta situacin podra generar una disminucin en
el nmero de pacientes que se atienden en los Centros de Rehabilitacin Infantil Teletn o en un
caso todava ms extremo, el cierre de alguno de sus centros de rehabilitacin. Lo anterior
impactara considerablemente en el desarrollo de los nios que sufren de algn tipo de
discapacidad.

Como parte del proyecto Social Innovation Challenge 5.0 (SIC 5.0) se realiz una extensa
investigacin documental con el objetivo de identificar la problemtica social que tuvo como
consecuencia la disminucin de recursos econmicos en el Centro de Rehabilitacin Infantil
Teletn (CRIT) Estado de Mxico. A partir de la problemtica social identificada, se desarroll
una propuesta de solucin con beneficios a corto y largo plazo.

Con las problemticas identificadas, se plante la creacin del torneo Club amigos sin
lmites Teletn. Actividad en la cual se realizarn dinmicas deportivas entre los infantes del
Teletn y estudiantes de la zona, con la finalidad de promover una mayor inclusin social y
recaudar fondos.

2
Definicin del problema social

La inclusin social de la poblacin con algn tipo de discapacidad, es un problema que ha

existido en Mxico desde hace muchos aos, a esta situacin todava no se le ha dado la
importancia necesaria para corregirla. La definicin formal de una persona con discapacidad, de
acuerdo con Clasificacin Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud
presentada en 2001, es aquella persona que tiene una o ms deficiencias fsicas, mentales,
intelectuales o sensoriales y que al interactuar con distintos ambientes del entorno social pueden
impedir su participacin plena y efectiva en igualdad de condiciones a las dems (OMS, 2016).

De acuerdo con datos del INEGI, recolectados en el 2010, en Mxico hay cerca de 5
millones de personas que presentan algn tipo de discapacidad. Esto equivale al 5% del total de la
poblacin mexicana. Parte de este grupo, aproximadamente medio milln, son nios y jvenes de
entre los cero hasta los 14 aos. Siendo la principal causa de su discapacidad algn tipo de
enfermedad contrada a lo largo de su vida.

Con base en estadsticas de la Secretara de Salud, se estima que del anterior grupo,
menos de la mitad de ellos recibe los tratamientos mdicos adecuados para cada una de sus
condiciones, este factor en conjunto con la discriminacin que ellos sufren por parte del resto de
la poblacin restringe en gran medida su capacidad para poder ser incluido en la sociedad
mexicana; ya que se considera que nicamente el 40% de esta poblacin participa activamente en
la economa y en las actividades del pas (Annimo, 2015).

Desde la dcada de los setenta, el gobierno mexicano ha realizado esfuerzos para

desarrollar programas cuyo objetivo principal es la correcta atencin e inclusin de personas con
discapacidades. Siendo la creacin del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia
(DIF) en 1977, el primer avance en la materia. Pero desafortunadamente la falta de un correcto
seguimiento del programa a lo largo de las diferentes gubernaturas, as como los recortes en su
presupuesto, no han permitido que estos proyectos tengan el impacto que en un inicio se haba
planteado (Diario Oficial de la Federacin, 2014).

3
 Mxico no es el nico pas que ha presentado problemas con la inclusin a la sociedad de
las personas con discapacidades. Diversas naciones han aprobado leyes y regulaciones que
sancionan a aquellas personas o instituciones que discriminan a estos grupos. E inclusive algunas
de ellas, como es el ejemplo de Alemania, ha aprobado subsidios a las empresas para sufragar los
gastos que implica la formacin profesional y alentar la integracin de estas personas en la vida
econmica y social (Consejo de Ministros, 2012).

Pero los principales promotores causantes de los cambios y creacin de este tipo de
regulaciones no ha sido parte del gobierno. Sino organizaciones no gubernamentales (Autism
Speaks, Disability Rights Advocates, Mental Health America, etc....) que fueron creadas por la
sociedad, la cual quera cambiar la forma en que las personas con discapacidad eran involucradas
con el resto de la poblacin. En diversas ocasiones, como lo es en el caso de muchos pases de la
Unin Europea, las ONGs previamente mencionadas se enfocan principalmente en acciones para
la inclusin social. Esto debido a que los servicios mdicos proporcionados por el gobierno o por
servicios particulares en aquellos pases satisfacen adecuadamente las necesidades particulares
de este grupo (Consejo de Ministros, 2012).

Desafortunadamente este no es el caso de Mxico. Donde muchas organizaciones, de

carcter privado o con subsidios del gobierno, se ven obligados a otorgar tanto los servicios
mdicos como las actividades sociales de inclusin aun cuando no son especialistas. No obstante
instituciones como FADEM y fundacin RIE buscan ofrecer cambios significativos en la vida de
las personas con discapacidades que atienden, para lo anterior necesitan de personal altamente
calificado tanto en los aspectos mdicos como en los aspectos psicopedaggicos. Esta situacin
ocasiona que el costo econmico de los servicios ofrecidos por la institucin sea muy alto , hasta
el punto que en muchos casos el costo real del tratamiento no es accesible para las familias.

Debido al panorama descrito anteriormente, surge en 1997 la Fundacin Teletn con el

objetivo de brindar tratamiento mdico a infantes que padecen alguna discapacidad a un costo
accesible para las familias mexicanas.

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 Enfocando sus esfuerzos para aquellos que han sufrido algn problema
msculo-esqueltico, cncer o autismo (Teletn, 2015). La fundacin prcticamente ofrece sus
servicios desde el nacimiento del nio hasta que cumple los 18 aos. Si es que el paciente
necesita continuar con diversos tratamientos despus del lmite de edad, entonces se le canaliza a
instituciones privadas o pblicas para continuar con los tratamientos.

Actualmente la fundacin cuenta con 22 centros de rehabilitacin infantil (CRIT)

distribuidos por toda la Repblica Mexicana, y ha atendido a ms de 100,000 pacientes desde su
apertura. Dentro de los CRITs, el que atiende a ms pacientes al ao es el del Estado de Mxico.
Al cual asisten ms de 2000 pacientes al ao, principalmente con problemas msculo
esquelticos (Teletn, 2015).

En estos centros se cuentan con personal altamente capacitado, tanto en los aspectos
mdicos como psicopedaggicos. De igual manera cuentan con instalaciones adecuadas para la
rehabilitacin de los pacientes que asisten. Los tratamientos otorgados, no nicamente van
dirigidos a los pacientes, sino tambin existe ayuda psicolgica a los familiares y capacitaciones
para la adecuada convivencia con el paciente. Ya que se considera que la rehabilitacin que se
da tiene que ser integral, esto implica que tanto el paciente como sus familiares tienen que ir
desarrollando habilidades para completar adecuadamente el tratamiento.

La institucin abre sus puertas a todos los nios mexicanos que necesitan sus servicios y
los brinda de una manera econmica. Lo anterior debido a que las familias solo tienen que pagar
una cuota simblica, determinada por un estudio socioeconmico, la cual es utilizada para
solventar la atencin mdica y tratamientos.

Por tales motivos la Fundacin Teletn lleva a cabo anualmente el evento televisivo de
recaudacin de fondos para solventar los gastos de pago a los empleados, mantenimiento de las
instalaciones y la creacin de ms centros de rehabilitacin. En el caso especfico del CRIT
Estado de Mxico, se necesitan cerca de 70 millones de pesos (MXN) al ao para mantenerlo en
ptimas condiciones, considerando que en este centro se tratan a ms de 2000 pacientes
anualmente.

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 A pesar de ser es uno de los centros de rehabilitacin ms grandes del pas, la demanda
de pacientes que buscan la atencin mdica va en aumento. Solo en el Estado de Mxico se
estima, de acuerdo con datos del INEGI, que hay ms de 240,000 personas con algn tipo de
discapacidad. Por estos motivos se recalca la importancia de la recaudacin de fondos y el
cumplimiento de la meta esperada. De esta manera se garantiza la calidad del servicio y el
aumento de nmero de pacientes atendidos.

En lo que refiere a la recaudacin de fondos, la disminucin de ingresos en comparacin

con aos anteriores es notable. Conforme a la informacin publicada el 7 de diciembre de 2014
por el peridico Milenio se encontr que en el ao 2014 la meta era de 473 millones y se logr
recaudar 474 millones. Posteriormente en 2015, datos de la pgina oficial de Televisa, muestran
que la meta a alcanzar era de 474 millones y solo se alcanz una cantidad de 327 millones, es
decir, 147 millones menos de lo planeado. En el 2016 la meta era de 327 millones, la misma
cantidad obtenida en 2015 pero a diferencia ese ao se logr recaudar 361 millones. Comparando
los resultados con los de aos anteriores se observa que an logrando alcanzar la meta la cantidad
de fondos obtenidos ha disminuido en alrededor de 113 millones de pesos mexicanos con
respecto a otros aos (Figura 1).

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 La disminucin de ingresos puede atribuirse al problema de la credibilidad de la
institucin, la razn de esto se debe a que la poblacin ya no confa en la donacin de dinero para
la ayuda de los nios atendidos, sumndole que la institucin, por diversos motivos se ha visto
implicada en distintas publicaciones ya sea nacionales o internacionales en las que se habla del
mal uso que da, ya sea a los recursos econmicos o a la imagen de los nios, un ejemplo de estas
publicaciones es que el 3 de octubre de 2014 el Comit de los Derechos de las Personas con
Discapacidad de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) declar en un comunicado una
preocupacin por la forma en la que se manejan los recursos gubernamentales en materia de la
discapacidad en lo que se dijo:

Al Comit le preocupa que buena parte de los recursos para la rehabilitacin de las
personas con discapacidad del Estado Parte [Mxico] sean objeto de administracin en un ente
privado como Teletn. [...] El Comit insta al Estado Parte a establecer una distincin clara entre
el carcter privado de las campaas Teletn y las obligaciones que el Estado debe acometer para
la rehabilitacin de las personas con discapacidad.

Esta declaracin propici crticas y ataques a la institucin, lo que en su mayora provoc

una reduccin en la credibilidad de la misma.

El conjunto de la informacin anterior muestra que las estrategias de recaudacin de

fondos no han mostrados los resultados esperados. La disminucin de los fondos es una
problemtica grave debido a la necesidad de mantener los ingresos econmicos constantes para
garantizar el seguimiento a los pacientes, aumentar la capacidad del centro y mantener en
condiciones ptimas las instalaciones del lugar.

Actualmente, el Teletn invierte aproximadamente $36,000.00 anuales por paciente. Gran

parte del presupuesto es usado para mantener en ptimas condiciones el equipo mdico y las
instalaciones de los centros. Otro porcentaje de los recursos es utilizado para el salario de
mdicos especialistas y mantener las certificaciones internacionales que acreditan la calidad de
los tratamientos ofrecidos. Con lo anterior es posible subsidiar el costo del tratamiento a los
familiares de los pacientes.

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 Para analizar el contexto social actual del centro, se realiz una visita a las instalaciones
del CRIT Estado de Mxico. La misin principal de estos centros es ensear a los infantes a
valerse por s mismos para su reincorporacin como miembros activos a la sociedad. Dentro de
las instalaciones es evidente el enorme trabajo social realizado para el cumplimiento de la misin
y los beneficios que se generan a la sociedad al ayudar a este sector de la poblacin son
evidentes.

Referente a las instalaciones, se visit cada una de las coloridas secciones del CRIT, tanto
de valoracin como de tratamiento, representadas por juguetes con el fin de hacer ms didctica
cada una de las rehabilitaciones. Cada rea cuenta con material mdico especializado de acuerdo
al objetivo de la misma, debido a esto el mantenimiento debe ser constante. No obstante, todas las
instalaciones se encuentran en buenas condiciones.

La atencin que se les brinda a los pacientes a la llegada a la institucin consiste en

otorgar un diagnstico certero y en el acercamiento a la familia. Posteriormente un mdico titular
es designado y este ser encargado de darle seguimiento al paciente durante todo su estancia en el
Teletn. Las rehabilitaciones son diseadas para complementar las terapias, ejemplo de lo
anterior es que los especialistas han diseado juegos para que los infantes puedan desarrollar
habilidades motoras. La principal actividad observada dentro del CRIT, fue un juego similar al
bsquetbol en donde los pacientes compiten para introducir pelotas al centro de la cancha de
juegos.

Por otro lado el funcionamiento interno del CRIT cuenta con gran organizacin, est
conformado por personal calificado que realiza diversas funciones dentro del centro. El personal
se divide en voluntarios, los cuales son los guas y pasantes de medicina (principalmente
quiroprcticos) y los mdico que tienen estudios de doctorado y reciben un salario por otorgar sus
servicios. En cuanto a la administracin del CRIT , las citas que se les asigna a los pacientes y a
su familia tienen un horario muy preciso, siendo el principal motivo el gran volumen de pacientes
que trata el centro.

El ambiente que se observa al interior del recinto es de respeto y cordialidad, el CRIT est
formado por un gran equipo compuesto de especialistas, pasantes, voluntarios y padres de familia

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quienes trabajan en conjunto para lograr la rehabilitacin de los nios. Esta suma de esfuerzos
tienen un gran resultado, visible en los pasillos de la institucin donde se observa a los nios
dispuestos a realizar sus terapias.

Con la finalidad de complementar lo observado durante la visita y entender el contexto

econmico del centro, se realiz la entrevista a Mnica Martnez de Vera, voluntaria del CRIT
Estado de Mxico.

Durante la entrevista mencion que como voluntaria ha observado la necesidad y el

inters del personal por disminuir los costos. Cada nio recibe atencin personalizada, por lo
que nos esforzamos para otorgar lo mejor tanto emocional como material, afirm cuando se
pregunt por las actividades extras que se realizan para obtener recursos. Entre las actividades
mencionadas destacan la creacin de un bazar, en donde venden productos donados por la
comunidad externa al centro y manualidades elaboradas por los familiares de los pacientes. As
como la implementacin de un bazar de pelucas en donde donadores dan su cabello para la
elaboracin de pelucas que son regaladas a nios con cncer. Tambin enfatiz, que adems de
dinero, los donativos en especie como ropa y despensa son necesarios.

En lo que refiere a la opinin pblica del centro, la voluntaria coment que el CRIT
Estado de Mxico realiza diversas actividades de inclusin social, como son las campaas de
recoleccin de fondos o la campaa de Teletn a puertas abiertas. No obstante afirma que la
comunidad de Tlalnepantla no muestra un inters real por la labor social que se est realizando ya
que no tiene conocimiento de lo que ocurre.

Finalmente, concluy con la certeza de que el centro cuenta con los recursos humanos y la
disposicin para continuar con la misin del Teletn.

A partir de la informacin obtenida, del mbito social y econmico se observa que la

comunidad externa al CRIT muestra apata por lo que se sucede en el interior de los centros. Las
razones a este tipo de actitudes son diversas, dependen en gran parte de la educacin cultural ya
que el grueso de la poblacin no tiene la conciencia del impacto que esta labor social tiene para

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la sociedad de la cual forman parte. Trayendo como consecuencia la exclusin social de las
personas con discapacidad.

Esta forma de pensar en la que se excluye de la sociedad a las personas con discapacidad,
no es nica de la comunidad de Tlalnepantla, es un pensamiento generalizado en gran parte de
Mxico. Esto se observa en las campaas del Teletn que no han mostrado los mismos resultados
que en aos anteriores, al realizar el anlisis del contexto y sumndolo a las observaciones
realizadas se puede empezar a definir el problema social que es el responsable de la disminucin
de los recursos.

A pesar de que la fundacin ha iniciado proyectos, los cuales incluyen visitas guiadas,
transparencia en el manejo del dinero y eventos que muestran los resultados de los tratamientos,
con el objetivo de fomentar la interaccin de la sociedad con el movimiento interno de cada
centro, es evidente que las relaciones creadas con la poblacin externa no son lo suficientemente
slidas como para que esta se integre a la misin de la institucin. Se observ que las campaas
de recaudacin de fondos necesitan convencer al pblico de que su participacin activa durante el
desarrollo de la misma es primordial para alcanzar la meta deseada

Con el propsito de comparar diversos puntos de vista de la situacin anterior se

entrevist a la Lic. Cynthia Reyes del departamento de Servicio Social del ITESM CEM, quien
asegur que gran parte de la opinin pblica de la institucin Teletn se debe al tamao de la
organizacin. Teletn cuenta con una gran campaa publicitaria y su nombre es conocido en
gran parte del pas, coment. En lo que refiere a la interaccin de la comunidad con el Teletn,
hizo referencia a su experiencia ya que ha observado que de manera general la poblacin tiende a
mostrar inters por ayudar a las causas sociales representadas por las instituciones vulnerables. Es
decir fundaciones pequeas que no tienen acceso a medios de comunicacin y cuya
infraestructura es ms pequea.

Con el anlisis anterior, es evidente que las estrategias de recaudacin de fondos necesitan
de una reestructuracin, ests debern de ser innovadoras sin ocasionar una percepcin negativa
de la poblacin con respecto al Teletn y debern mejorar la imagen actual que la poblacin

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externa tiene de la fundacin.

Finalmente se determin que el problema social es la falta de inclusin del pblico en las
campaas realizadas y en el proceso de rehabilitacin que se lleva a cabo dentro de la institucin.
Lo anterior ha ocasionado que el pblico que recibe el mensaje no se vea identificado hacia la
misin de la fundacin y por lo tanto el nivel de interaccin e inters en lugar de crecer,
disminuya.

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Propuesta de solucin

Con el propsito de encontrar la solucin a esta problemtica, se realiz la anterior

investigacin documental para analizar diferentes aspectos del centro Teletn Estado de Mxico.
Como resultado de la investigacin se identificaron reas de oportunidad que afectan la
recaudacin de fondos, entre las cuales destacan la falta de credibilidad y de inclusin de la
sociedad externa con los centros Teletn. Las situaciones anteriores se encuentran estrechamente
relacionadas y son de gran impacto para la institucin ya que la mejora de la credibilidad
incrementar proporcionalmente el resultado de los eventos de recaudacin de fondos.

Despus de analizar a detalle la problemtica por la cual est pasando el CRIT Estado de
Mxico, as como las necesidades y deseos de la institucin se ha elaborado una propuesta de
solucin integral, la cual puede ayudar a recaudar fondos para la institucin y adems ayudar en
la inclusin social de los pacientes del centro.

La propuesta consiste en la elaboracin de actividades deportivas entre los infantes del

Teletn con estudiantes del municipio de Tlalnepantla, con esto, grupos de la misma zona pueden
convivir de una manera sana y equitativa. Esta solucin est basada en el contexto local y social
que actualmente se vive dentro del centro.

Como parte de las terapias de rehabilitacin, el centro Teletn Tlalnepantla cuenta con
actividades deportivas que permiten que los jvenes desarrollen habilidades fsicas y psicolgicas
que favorezcan su rehabilitacin. Los jvenes involucrados practican diariamente actividades
deportivas como el bsquetbol adaptado a sus capacidades, este tipo de actividades son guiadas
por instructores capacitados que son quienes apoyan a los jvenes para que pueden practicar y
competir entre ellos para mostrar sus habilidades. Como resultado, los pacientes se encuentran
motivados y su estado anmico as como su disposicin para participar ha aumentado. Varios
pacientes del centro Teletn han participado en este tipo de competencias con resultados exitosos,
por lo que la implementacin de estos torneos no representan ningn esfuerzo adicional ya que de
manera cotidiana se realizan estas actividades.

Debido a lo anterior se planea la organizacin de torneos de disciplinas deportivas. Los

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equipos sern mixtos y estarn conformados por estudiantes de la localidad e infantes del Teletn
para favorecer la integracin y fomentar la amistad entre los concursantes. Para las actividades se
considerarn las capacidades fsicas de los participantes y se adaptaran con la finalidad de que
ambos grupos de competidores tengan las mismas oportunidades de ganar. En lo referente a la
parte econmica y a la recaudacin de fondos, se plantea que las escuelas participantes en el
torneo paguen una cuota de inscripcin, adems de que el pblico que asista a los eventos deber
aportar una cuota de recuperacin. As mismo, el evento, representar una oportunidad para la
venta de productos hechos tanto por los pacientes en sus terapias como elaborados por los
estudiantes de las escuelas, para apoyar la causa del Teletn. As mismo se planea que artculos
hechos por las familias de los pacientes del Teletn puedan tambin ser vendidos para ayudar a
sus economas familiares.

Sin embargo, el CRIT Estado de Mxico, a pesar de ser el centro ms grande y completo
que posee el Teletn, no cuenta con las instalaciones adecuadas para albergar un evento de esta
magnitud. Por tal motivo se considera la posibilidad realizar estas actividades en zonas deportivas
pblicas. Debido a la naturaleza de estas actividades (escolares y adems de inclusin social), el
gobierno del municipio de Tlalnepantla puede colaborar y apoyar prestando las instalaciones sin
costo monetario y de esta forma realizar las actividades en esas inmediaciones. As mismo en la
retroalimentacin otorgada por la licenciada Laura Cabildo del Teletn (Anexos). Se menciona
que el ITESM tambin puede prestar sus instalaciones para las diferentes actividades propuestas,
as como las del programa Club Amigo Teletn que ya estn realizando.

La posible respuesta negativa del pblico externo ha sido considerada, podra esperarse
una mala aceptacin de la propuesta por el hecho de que las actividades mixtas pudiesen llegar a
atentar contra la estabilidad emocional de los pacientes del Teletn e incluso juzgar la propuesta
como denigrante.

Sin embargo se tiene evidencia de que algunos proyectos de inclusin social como lo es el
Plan A+D en Espaa o el proyecto Deporte Adaptado (la capacidad de superacin en juego que
realiza la CONADE en Mxico) han tenido resultados exitosos con este tipo de actividades
deportivas mixtas. Han demostrado que el tipo de actividades deportivas propuestas promueven

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la justicia y la inclusin social ayudando a la readaptacin ante la sociedad (Informe sectorial 8:
el deporte para las personas con discapacidad, 2013). Esto sucede porque los discapacitados al
participar en deportes adaptados para ellos, lo ven como un reto superable, lo que los motiva a
seguir adelante y no verse diferente del resto de la poblacin (Deporte y discapacidad Deporte sin
lmites, 2016).

Por otro lado, el grupo de estudiantes externos al centro tendrn la posibilidad de convivir
directamente con los pacientes, al convivir en actividades que ambos grupos sociales pueden
realizar, dejarn de considerarlos como un grupo diferente a ellos y adems vern el hecho que
realmente los discapacitados pueden realizar muchas actividades a la par de ellos (Informe
sectorial 8: el deporte para las personas con discapacidad, 2013). Se espera que la empata entre
ambos grupos se vea beneficiada, impulsando la inclusin social de ambos grupos.

Otro aspecto importante de la propuesta radica en el aumento de la credibilidad. Durante

el desarrollo de los torneos, las personas sin discapacidad tendrn la oportunidad de convivir con
los pacientes y sus familiares, de esta manera podrn observar directamente la situacin que se
vive dentro de la institucin, evitando prejuicios y rompiendo paradigmas.

Los resultados a corto plazo se vern reflejado en el estado anmico de los pacientes y en
la creacin de lazos sociales entre los participantes. Adems se espera que la comunidad externa
a los centros conviven directamente con el personal interno y participen en los eventos. Se
espera que a largo plazo, si la propuesta se aplica en diferentes CRIT este nuevo mensaje se
transmita a lo largo del pas cambiando la imagen que los ciudadanos tenan acerca del CRIT. A
largo plazo se busca que la opinin general de los Centros Teletn se base solamente en la labor
que se lleva a cabo con los pacientes. Adems de que la realizacin del torneo sea un evento
anual que les brinde ingresos econmicos constantes.

La propuesta antes mencionada, cumple con la misin y visin de la institucin ya que

adems de ofrecer una solucin para la problemtica de recaudacin de fondos apoya el deseo del
Teletn de mostrar su trabajo al pblico y mostrar que lo ocurrido en el interior de los centros de
rehabilitacin es una labor con el objetivo de lograr que las personas con algn tipo de
discapacidad se integren a la sociedad y lleven una vida independiente como miembros de esta.

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 En la propuesta de solucin, se puede ver la clara innovacin social en el aspecto en el
que la propuesta no tiene el nico objetivo de recaudar fondos, tambin mejora la inclusin que
se tiene de este grupo de personas con discapacidades en la sociedad que los rodea, esto se busca
mediante actividades deportivas. El hecho de lograr una inclusin de estos grupos representa una
manera de satisfacer necesidades sociales que el Teletn no puede proveer por s solo.

Al organizar este tipo de eventos se pueden destacar ciertos beneficios que se pueden
obtener, en primera instancia dada la naturaleza fsica del evento se puede encontrar un mayor
acondicionamiento fsico para los nios del Teletn, siendo esta actividad diferente y menos
montona que los ejercicios normales, dado que la actividad fsica representa una manera
entretenida y divertida de realizar estos ejercicios. El evento tiene el potencial de ser una
motivacin para los chicos al poder superar retos cada vez mayores. Otro beneficio importante es
la convivencia en un contexto social mayor, esta convivencia pretende combatir la exclusin que
sufren los nios del Teletn.

Durante el evento se pretende la formacin de respeto, lo que conlleva un impacto

positivo en la sociedad, un beneficio adicional sera la recuperacin de la confianza en la
fundacin y los fondos que se generen durante el evento.

Para esta propuesta se necesitar evidencia que constate tanto a la institucin como a las
personas que asistieron a los eventos que ha sido efectiva o no, y de haberlo sido cunto se
recaud.

Una manera para medir esto es mediante conteos y encuestas a las personas involucradas
durante el evento, posteriormente, mediante un estudio econmico mostrar la cantidad exacta
recaudada para dar un seguimiento en lo que se invierte y mostrarlo al pblico, de esta manera las
personas sabran en qu se invierte su dinero y la credibilidad de la institucin no se vea afectada.

El objetivo de medir el alcance y los logros de la propuesta es verificar si es factible y que

tantos objetivos de esta se cumplieron, con esto es posible la planificacin de nuevas ideas y
mtodos para la recaudacin, siendo esta propuesta un punto de partida para crear nuevas
iniciativas en beneficio de la institucin.

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 Una vez contemplado el contexto y las necesidades del Teletn, la propuesta de solucin
que se ha expuesto aclara el alcance y viabilidad de esta, se puede decir que esta cubre de manera
satisfactoria la problemtica por la cual est pasando el Centro de Rehabilitacin Infantil del
Teletn (CRIT) del Estado de Mxico.

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Implementacin del proyecto

Con base en la propuesta anteriormente mencionada, a continuacin se presenta de

manera detallada la manera en que se pretende implementar el proyecto Club amigos sin lmites
Teletn, proyecto con el objetivo de aumentar la recaudacin de fondos. Se mostrar un
detallado plan, dividido en fases, el cual podr ser utilizado por el socio formador del Centro de
Rehabilitacin Infantil Teletn (CRIT) Estado de Mxico.

Para el xito del proyecto, la organizacin previa del mismo se dividi de la siguiente
manera:

1. Logstica interna del evento.

2. Manejo de recursos econmicos y humanos.
3. Obtencin del recinto en donde se llevar a cabo el evento.
4. Obtencin de materiales para el evento.
5. Aprobacin del evento por la institucin y gobierno.
6. Correcciones a las fases anteriores.
7. Campaa de difusin al pblico externo.
8. Logstica del evento.
9. Simulacro del uso de las instalaciones.
10. Realizacin del evento.

A continuacin se describe cada una de las etapas, desarrollando su contenido para la

identificacin de los factores crticos, ventajas y reas de oportunidad.

1. Logstica interna del evento

Objetivo: Realizar un estudio interno de la situacin del Teleton Tlalnepantla con el

objetivo de definir de manera exacta las actividades que se harn en el torneo e identificar a los
posibles participantes dentro del centro.

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 Para la viabilidad del proyecto es necesario delimitar las actividades que se desarrollarn
durante el torneo, as como un adecuado anlisis de los recursos humanos con los que cuenta la
institucin. Lo anterior necesita de una serie de pasos para que sea llevado a cabo. No obstante la
implementacin de la logstica interna deber ser discutida con el socio formador.

A. Capacitacin del personal del centro Teletn:

Actualmente la CONADE es el organismo pblico encargado de fomentar y promover la

cultura fsica, la recreacin y el deporte en nuestro pas, esto incluye a las personas con
discapacidad (PRONADIS, 2012), al estar encargada de este tipo de actividades la CONADE en
la seccin de la Escuela Nacional de Entrenadores Deportivos ofrece manuales autodidactas para
el manejo de deportistas con discapacidades, tanto fsicas as como mentales, estos manuales
pueden ser usados para capacitar al personal del centro CRIT para desenvolverse en la propuesta
y a su vez ayudar a los nios del centro a realizar los ejercicios que constituyen un entrenamiento
y una mejora de los sistemas energticos, trabajo sobre fuerza, movilidad, resistencia, rapidez y
capacidad coordinativa (ENED, s.f.).

B. Elaboracin de las actividades deportivas:

De manera cotidiana, como parte complementaria a las rehabilitaciones los pacientes

tienen la oportunidad de realizar actividades deportivas como parte extra de sus tratamientos
convencionales (Fundacin Teletn, 2015).

A continuacin se describe una actividad, basadas en las observaciones de la visita al

Teleton Tlalnepantla durante enero.

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 Bsquetbol adaptado (Boccia)

Tabla 1.- Propuesta de actividades

Materiales Instalaciones Reglas de juego

24 Pelotas con Cancha de Equipos de 7 integrantes.

peso basquetbol o
En el centro de la cancha se encuentra un crculo con 8
aproximado de futbol soccer
pelotas de color blanco. Cada equipo cuenta con 8 pelotas
300 g.
de color distinto al equipo contrario, a travs de diferentes
maniobras debern de lanzar la pelota, hacia el crculo. Lo
Crculo al
anterior con el objetivo de sacar las pelotas blancas del
centro de la
crculo.
cancha
El equipo que pueda mantener sus ocho pelotas dentro del
crculo sin la presencia de ninguna blanca habr ganado.

Observaciones Todos los participantes se encuentran sentados en silla de ruedas

Los equipos sern diferenciados por el uso de playeras de color distintivo

C. Inclusin de las familias a la idea:

Para que la propuesta tenga xito, es necesario que tanto los familiares as como los
pacientes del centro se vean incluidos en la propuesta. Para lograr su inclusin el socio formador
debe presentarles la propuesta y los posibles beneficios que esta puede tener sobre la
rehabilitacin, reintegracin y mejora en el estado de los nios, es necesario que el socio

19
formador recalque que la inclusin de personas con discapacidades en las actividades cotidianas
ayuda a que estas tengan mayor participacin en roles y actividades de la vida social, como ser
estudiante, trabajador, amigo, miembro de la comunidad (CDC, 2015). Tambin es necesario
garantizar que la propuesta contar con las polticas y prcticas adecuadas de la organizacin.

D. Evaluacin mdica de los pacientes:

Posterior a la aceptacin del evento por el personal, pacientes y familiares. El mdico titular de
los pacientes interesados deber realizar una evaluacin mdica para confirmar que el estado
fsico del participante es el adecuado para la realizacin de la actividad. El certificado mdico
ser un requisito de inscripcin al torneo.

E. Anlisis de recursos con los que cuenta la institucin:

El socio formador deber tener informacin precisa sobre los recursos econmicos y
humanos con los que se cuenta para la realizacin de la actividad.

Se recomienda la creacin e implementacin de un nuevo comit de interesados

encargado exclusivamente de la planeacin del club con respecto a la implementacin de
proyectos la FAO (s.f.) menciona que para las actividades de esta ndole, un grupo o personas
especficas deben asumir responsabilidades y establecer metas: Quin har qu cosa? Cundo?
Cmo?, El comit tendr que identificar, planificar, implementar y evaluar sus actividades. En
funcin de los puntos anteriores (Nmero de participantes y personal capacitado) se podr
realizar un anlisis concreto de los recursos que se tiene y los necesarios para la implementacin
del evento. La especializacin de personal sobre el proyecto con el comit permitir un mejor
control del mismo.

F. Eleccin de los representantes del Teletn durante el torneo:

Los concursantes del torneo debern de ser elegidos a travs de un proceso de seleccin.
Es importante que los coordinadores de este proceso mantengan el mismo trato y estrategias
pedaggicas que se llevan a cabo de manera cotidiana durante los tratamientos.

20
Los concursantes debern de contar con entrenamientos y capacitacin previa al evento.

Antes de proseguir con las siguientes etapas de la implementacin es necesario verificar

que todos los puntos de la logstica interior se cumplieron de manera exitosa.

2. Manejo de recursos econmicos y humanos

Una vez identificados los recursos es esencial su correcta jerarquizacin, distribucin y

aplicacin, estos recursos se pueden jerarquizar por orden de importancia en humanos y
posteriormente econmicos, de acuerdo con Ayala, S. (2003), el recurso humano es el elemento
ms importante para la organizacin y administracin de un proyecto, ya que de nada servira
contar con las instalaciones, equipos, herramientas y dems bienes; si los colaboradores no estn
organizados de manera adecuada, satisfactoria y tienen faltas de conocimiento y capacitacin.

A. Recursos Humanos

Los recursos humanos desempean una funcin crucial ya que las personas que
participaran en el desarrollo de todo el proyecto. La planificacin de los recursos humanos
determina los roles del proyecto, las responsabilidades de cada miembro y la gestin personal. Se
sugiere que la planificacin se lleve a cabo considerando los siguientes pasos.

Elaboracin de organigramas y descripcin de cargos

Creacin de conexiones entre miembros del proyecto
Asignacin de roles y responsabilidades
Plan de gestin personal (Describe como y cuando se cumpliran los requisitos de
recursos humanos)
El manejo adecuado del personal y el trabajo en equipo es crucial para el xito del
proyecto.

21
 B. Recursos econmicos

La elaboracin de un evento con esta magnitud necesita de una inversin inicial. Esta es
necesaria para la obtencin de los materiales que sern utilizados por el evento. Es recomendable
minimizar los gastos mediante el uso de recursos existentes. Por otro lado es importante
considerar a los patrocinadores existentes de la fundacin.

Posterior al anlisis del recurso financiero, el rea encargada de finanzas deber establecer
un precio de la cuota de recuperacin. Este deber recuperar el valor de la inversin inicial,
generar utilidades y ser competitivo con la competencia (Capon, N. y Urcelay, N, s.f.) . Por lo
anterior se sugiere un costo de entre $40.00 MXN a $80.00 MXN .

Despus que se tiene el anlisis de los recursos se puede proseguir con la organizacin del
evento, teniendo un panorama real de la situacin que se enfrenta.

3. Obtencin del recinto en donde se llevar a cabo el evento

Posterior al establecimiento de los recursos econmicos y humanos que se disponen, es

necesario contemplar los lugares en los cuales se podra realizar el evento, la propuesta de
actividad, bsquetbol adaptado (Boccia), no requiere de un gran espacio (Se requeriran canchas
de bsquetbol o ftbol), por lo que existen una gran variedad de lugares deportivos pblicos y
privados en los cuales se podran llevar a cabo las actividades, entre estos se encuentran el Parque
Naucalli, el Parque Bicentenario, Chapultepec y Xochitla. Otra opcin es que el socio formador
realice un acuerdo con escuelas como el ITESM-CEM para el uso de instalaciones

Institucin Contacto

Parque Naucalli Lic. Claudia Lpez (Directora general del

parque)
Tel. 5543906217

Parque Bicentenario parquebicentenario3@semarnat.gob.mx

Tel.56280600 ext. 23800

22
 Chapultepec Lic. Yolanda Acevedo Garca
yacevedo.sedema@gmail.com
Tel.5271-1939
Cel. 044 (55) 18232037

Xochitla Lic. Alejandro Mendoza (Coordinacin de

eventos)
Tel. 58996600

ITESM-CEM Lic. Cynthia Reyes (Especialista de relacin

con instituciones)
(55)58645803
cintya.reyes@itesm.mx

El comit encargado de la organizacin del evento deber realizar una comparacin de los
lugares tanto los propuestos as como otros que se llegaran a considerar, para poder encontrar el
lugar que se acomode a los requerimientos del evento.

4. Obtencin de materiales para el evento

Despus de tener definido el lugar del evento, los participantes y los recursos humanos, el
socio formador revisar si este cuenta con todos los materiales necesarios, de no ser as, los
materiales necesarios para la realizacin del evento pueden ser provistos ya se por el lugar donde
se realizar el evento o conseguidos con el apoyo de instituciones que apoyen la propuesta la
idea. Al ser una institucin sin fines de lucro y la propuesta un evento con fines sociales, el
Instituto Municipal de Cultura Fsica y Deporte de Tlalnepantla de Baz en su manual de
procedimientos, disponible para su visualizacin electronica en:
(http://www.ipomex.org.mx/ipo/portal/tlalnepantla/marcoJuridico/10.web), menciona el
procedimiento para la cooperacin y entrega de ayuda para eventos deportivos de la ndole de la
propuesta.

23
 Otra opcin para conseguir ayuda con los materiales necesarios para el evento es
mediante el SIMUDE en Tlalnepantla. El Sistema Municipal del Deporte tiene como objetivo el
conjunto de acciones, recursos y procedimientos a organizar, fomentar y desarrollar la cultura
fsica y el deporte en el municipio de Tlalnepantla (SEP, 2011).

5. Aprobacin del evento por la institucin y gobierno

El H. Ayuntamiento Constitucional de Tlalnepantla de Baz, cuenta con un reglamento

interno acerca de la realizacin de este tipo de eventos. Es importante mencionar que contar con
el apoyo del gobierno implica un mejor soporte y la posibilidad del crecimiento y expansin del
torneo. Generalidades sobre este tema se encuentran en la siguiente liga:
http://www.ordenjuridico.gob.mx/estatal.php?liberado=si&edo=15

Una vez que la elaboracin del evento fue aprobada, la fase de organizacin interna del
evento ha finalizado por lo que se proseguir con un anlisis integral de los puntos alcanzados.

6. Correcciones a las fases anteriores

El comit encargado de la organizacin y logstica del evento deber llevar a cabo el

anlisis de los resultados obtenidos en las fases anteriores, en el caso de la propuesta Club
amigos sin lmites Teletn esta parte es de gran importancia.

De acuerdo con la Universidad de Kansas en el ao 2016, la comparacin entre los

resultados obtenidos y los resultados deseados es un paso crtico para lograr una mejora en el
plan de accin en el futuro.

En la comparacin es necesario verificar que efectivamente se lograron cumplir los

puntos de cada paso de la implementacin y si existen otros factores crticos que afectan el xito
de estos puntos que no estaban considerados inicialmente.

7. Campaa de difusin al pblico externo

El objetivo primordial de la difusin del evento es despertar el inters del pblico y

hacerlos partcipes dentro de la misin del Teletn.

24
 La difusin del torneo representa un rea de especial inters. El comit encargado de
publicidad y difusin deber realizar un estudio de mercado y disear estrategias
mercadotcnicas que lleguen al mercado objetivo. Para la correcta difusin del torneo el socio
formador deber considerar los siguientes puntos:

A. Anlisis de campaas publicitarias pasadas para la identificacin de fortalezas y reas de

oportunidad.
B. Correcto anlisis del mercado objetivo.
C. Investigacin de campo para la comprensin del pblico externo
D. Diseo de estrategias innovadoras para captar la atencin del mercado (Utilizacin de
publicidad que involucre al pblico y brinde un sentido de pertenencia a la idea)
E. Difusin por los medios convencionales que ya se usan ( Redes sociales, mensajes de
radio, comerciales en televisin, publicidad impresa)
Los principales puntos que se debern mencionar en la publicidad son: Nombre del
evento, Fecha del evento, Direccin del lugar y cuota de recuperacin

La publicidad es la mejor forma de dar a conocer un producto, servicio o proyecto al

pblico externo a la institucin. Mientras la calidad de la publicidad sea mayor, el evento podr
contar con una mayor captacin de pblico.

8. Logstica del evento

Durante esta fase se aplicar toda la informacin y trabajo que se realiz en las etapas
anteriores. Se divide de la siguiente manera:

A. Lanzamiento de la convocatoria

La elaboracin de la convocatoria debe de ser lanzada semanas despus del inicio de la

campaa publicitaria pero es conveniente que esta est abierta durante semanas antes del evento.
Habrn invitaciones a otras escuelas para que participen (esto como ya se mencion antes es con
el fin de que puedan interactuar y conocer mejor a otras personas que no satisfacen las mismas
necesidades).

25
 B. Verificacin de viabilidad en participacin

El nmero de participantes al evento debe de permitir la produccin de utilidades. En caso

contrario la campaa de publicitaria deber de ser replanteada y mejorada.

C. Venta de boletos

Se sugiere que la venta de boletos se lleve a cabo en el centro Teletn que auspician el
evento. Para la entrada al evento se sugiere una cuota de recuperacin de $45 por persona, habr
descuentos para los estudiantes con solo presentar su credencial escolar y un costo de $30 a las
personas que solo asistan a observar las actividades; las familias podrn meter productos para
vender comida, agua, botellas serigrafiadas con el nombre del equipo, etc., para que as puedan
tener un incremento econmico.

D. Proyeccin de resultados

El desarrollo de la proyeccin permitir estimar los resultados del evento. Las familias al
llegar al lugar de la competencia, podrn registrarse y pagar la cuota antes mencionada para
apoyar la causa, es aceptable llevar lunch o productos para que puedan vender y as tengan un
mayor sustento econmico, podrn sentarse en las gradas, o bien montar un pequeo puesto para
acomodar su produccin; disfrutarn del evento y al finalizar se les dar un trofeo a ambos
equipos, evidentemente el primer lugar tendr mayor valor, las personas que montaron su puesto
debern estrictamente recoger su basura y dejar limpio de lo contrario podrn ser multadas.

9. Simulacro del uso de las instalaciones

El principal objetivo de esta etapa es el de determinar la funcionalidad del plan de

logstica del evento as como posibles fallas y las reas de mejora, en el ambiente fsico en el que
se desarrollar el evento.

Para la realizacin adecuada del evento se necesita que estn presentes: personal
administrativo del Teletn (para determinar el flujo adecuado de los eventos y de las diferentes
actividades), personal mdico del Teletn (con el propsito de identificar que las instalaciones
estn en las mejores condiciones posibles para los participantes, as como poder establecer las

26
normas de seguridad adecuadas en caso de algn incidente) y administrativos de las escuelas
involucradas (con la finalidad de que sus profesores y personal correspondiente estn al tanto de
la dinmica del evento, y tambin de las acciones a tomar si hubiera alguna eventualidad).

La falta de alguno de los grupos previamente mencionados, pudiera ocasionar que la serie
de eventos a realizar no se realice de la manera ms adecuada posible, o que pudiera verse
comprometida la seguridad de los participantes del evento. Por tales motivos es importante que
estos grupos de personas se renan en las instalaciones a ocupar, entre seis y tres semanas antes
del evento.

Durante el simulacro del evento en las instalaciones seleccionadas, se deben realizar las
siguientes acciones:

A. Identificar fsicamente las reas en las cuales se colocarn los diferentes puntos de
control (como es la zona de registro, zona de llegada de lo pacientes del Teletn,
los alumnos de las escuelas, zonas de cada una de las actividades deportivas, zonas
de emergencias mdicas, ruta de servicios de emergencia de ser necesarios, etc...).
B. Determinar si cada una de las reas tiene las medidas de seguridad adecuadas y si
las inmediaciones tienen las instalaciones adecuadas para la movilidad de los
pacientes con discapacidades.
C. Simular el flujo de los eventos para identificar posibles contratiempos y cruces de
circulaciones.
D. Definir una ruta libre de obstculos para posibles emergencias mdicas.
E. Comprobar los planes secundarios en caso de alguna eventualidad general (lluvia,
incendio, terremoto, etc...)
F. Analizar y modificar en conjunto los posibles cambios a realizar en el plan de
logstica.
G. Realizar el presupuesto en caso de tener que implementar medidas de seguridad
faltantes o adaptaciones en las instalaciones.
H. Modificar las instalaciones de acuerdo a los puntos de mejora identificados.

27
 10. Realizacin del evento

El punto final de la implementacin del proyecto es la realizacin del evento, en donde se

deben ejecutar los planes logsticos previamente planeados. En caso de cualquier eventualidad o
suceso inesperado, el comit organizador deber designar encargados que debern estar
preparados para actuar y resolver la situacin presentada.

Despus del evento una comparacin es necesaria para verificar que efectivamente se
lograron cumplir los puntos de cada paso del evento y localizar reas de oportunidad en las cuales
se podra mejorar en eventos futuros.

Factores crticos de xito

Para que las posibilidades de xito del evento aumenten, el socio formador deber tener
conciencia de las fases primordiales para la implementacin del evento. Las fases sobre las cuales
se debe de maximizar la atencin son:

Manejo de recursos humanos:

El capital humano estar presente a lo largo de todo el evento. Por lo que es primordial el
buen manejo de este. Entre las ventajas que tiene tener un buen equipo de trabajo, destaca el
trabajo en equipo y la colaboracin. En el caso de que no se maneje correctamente este factor es
probable que el evento resulte de manera desorganizada e ineficiente. Por lo que la estrategia
propuesta para aprovechar al mximo las ventajas de este factor es la asignacin de roles y
responsabilidades entre los miembros participantes en la organizacin de la propuesta.

Difusin del evento:

La publicidad del torneo deber ser objetiva y clara. Esta es la carta de presentacin de la
idea, por lo que de esta fase depende la cantidad de personas interesadas en la participacin del
evento. En los ltimo aos la realizacin de activaciones para promocionar y la tendencia de
publicidad BTL por sus siglas en ingls Debajo de la lnea ha mostrado resultados buenos y

28
convincentes (Merca2 0, 2016). Esta nueva tendencia busca interactuar directamente con el
consumidor y crear lazos con ellos.

Entre las ventajas de utilizar este tipo de publicidad destacan la innovacin y el aumento
de inters de las personas por participar. Sin embargo, al ser estrategias nunca antes utilizadas
podra ocasionar cierto rechazo y dificultad en el desarrollo de las misma.

Para evitar los posibles conflictos es recomendable analizar estrategias ya utilizadas y

adaptarlas a la misin del evento como es la campaa lanzada en el ao 2016 de Teletn abierto
que obtuvo gran aceptacin en los centros donde se aplic.

Logstica del evento:

La organizacin del torneo es de vital importancia ya que permite la viabilidad y

funcionamiento del mismo. Entre las ventajas de utilizar estrategias de logstica destacan la mejor
organizacin y focalizacin de las actividades a realizar as como de los recursos que se
utilizarn.

Las principales estrategias de logstica que se proponen para permitir una implementacin
correcta de un evento son las siguientes:

Estipulacin de fechas lmites: Estas estarn basadas en las actividades que se planean
desarrollar considerando los horarios y tiempos. Se propone la implementacin de un
cronograma general de trabajo.
Elaboracin de listas de cotejo: Permite tener conciencia de los puntos de xito a los que
se planea llegar y un control de lo ya alcanzado.

Sin embargo, el mal manejo de las estrategias podr ocasionar un desfase en las
actividades trayendo como consecuencia el retraso del evento. El correcto manejo de estas etapas
haciendo uso de de las estrategias propuestas traer consigo ventajas a largo plazo ya que estas
son los pilares del evento mismo.

29
 Las estrategias propuestas para la implementacin de la campaa de recaudacin de
fondos podrn ser modificadas de acuerdo a las necesidades del socio formador. Por otra parte las
fases expuestas han sido diseadas especialmente para el caso del Teletn Tlalnepantla, ya que
solo consideran el contexto social y cultural de este centro.

30
Modelo de negocios
La planeacin del modelo de negocios para la implementacin de la actividad Club amigos sin
lmites Teletn en el CRIT Estado de Mxico se encuentra basada en el modelo creado por Alan
Smith, ya que este, permite comprender de mejor manera los elementos y recursos clave de la
propuesta. El modelo se dividir de la siguiente manera:

A. Propuesta de valor
Como se ha mencionado antes, la propuesta de actividades deportivas mixtas (Equipos
compuestos con miembros tanto del CRIT as como de escuelas del rea de Tlalnepantla) se
propone con la finalidad de ayudar a la inclusin social y el desarrollo fsico y emocional de los
pacientes del CRIT Estado de Mxico. Adems de generar ingresos tanto para el CRIT como para
las familias de los pacientes.
Por otro lado, estas actividades tambin se estn realizando para concientizar a la
sociedad de la importancia de instituciones que apoyan a las personas con discapacidades y del
hecho que tambin tienen derecho a tener una vida digna dentro de la sociedad mexicana.

B. Actividades clave
La actividad principal de este evento ser el encuentro deportivo adaptado para los nios
del CRIT, bsquetbol adaptado (Boccia), durante estos se enfrentarn los distintos grupos que se
formarn durante el evento y conformados por ambos grupos (nios de escuelas asistentes y los
nios del Teletn).
Durante estos encuentros se tendr la finalidad de crear una competencia sana entre los
participantes, dando un reto a los nios de la institucin y fomentando la convivencia con los
infantes de las escuelas asistentes.

C. Recursos clave
Para la realizacin adecuada del evento se necesitan principalmente los siguientes
recursos:
Instalaciones deportivas adecuadas para personas con discapacidades.

31
 Material deportivo para la realizacin de las actividades (pelotas, balones, aros,
etc...).
Entrenadores/referees capacitados para el desarrollo de las actividades.
Organizadores y presentadores del evento para coordinarlo.
Mesas, sillas, carpas y material para los diversos stands para la venta de artculos
relacionados a la actividad.
Seguridad y equipo de emergencias en las inmediaciones donde se realicen los
eventos.

D. Socios clave
Los principales socios que estaran involucrados junto con el Teletn en estas actividades
son:
Las escuelas participantes en el evento que ayudarn en la coordinacin y administracin
del evento.
La institucin que est prestando o rentando el lugar deportivo, en dado caso que se
realice en una ubicacin ajena a la escuela.
Las compaas publicitarias que ayudarn en el desarrollo y difusin de la publicidad del
evento tanto para los participantes como el pblico en general.
Organizaciones, compaas de creacin de eventos o patrocinadores que puedan aportar
mesas, sillas o carpas en caso de ser necesarias.

E. Estructura de costos
Considera los gastos generados por utilizar algn lugar ajeno a las instalaciones propias
de la institucin para el evento. El costo aproximado para un evento de esta magnitud es de
$10,000 MXN por da. De igual forma dependiendo de las instalaciones deportivas y de no tener
patrocinadores se podra necesitar sillas o carpas y la renta estimada de las mismas estara en
otros $10,000 MXN el da del evento. Finalmente tambin se necesitar material deportivo para
las actividades, material que se puede obtener del que ya posee el CRIT.

32
 F. Relacin con los participantes
Para que el evento sea reconocido es importante mantener la constancia del mismo. El torneo
deportivo se puede llevar a cabo de 1 a 2 veces al ao, dependiendo de la aceptacin del pblico.
La continuidad del evento permite que los interesados integren este torneo al da a da creando un
cambio en la perspectiva respecto a la inclusin de las personas con discapacidad.
Y de esta forma generar un sentimiento de empata entre los grupos, de tal forma que
progresivamente vean este tipo de actividades como algo rutinario y no como una obligacin.

G. Canales de difusin
La difusin del evento se har principalmente de manera presencial en el cual personal del
Teletn ir a las escuelas participantes para promover el evento que estn realizando y mencionar
los beneficios y motivos por los cuales lo estn realizando. A su vez tambin se tendrn psteres
de promocin en el lugar donde suceder el evento y tambin en las instalaciones del CRIT.

H. Segmentos de participantes
El evento est diseado para que nuestros principales asistentes sean alumnos de
instituciones de educacin nivel primaria, secundaria y preparatoria, en conjunto con los
pacientes del Teletn que estn en el mismo rango de edad que los alumnos (entre los 6 y los 18
aos). Por otro lado tambin se esperan que participen y/o asistan los familiares de los alumnos y
pacientes involucrados.

I. Fuentes de ingresos
Durante las actividades que se ha planteado la recaudacin de fondos por medio de una
cuota al inscribirse cada uno de los participantes, el costo de esta depender directamente del
nmero de personas por equipos, del mismo modo habr una cuota menor para las personas que
solo asistirn a observar los encuentros.
En relacin a esto, durante el evento existirn diversos puntos en los que se pondrn a la
venta diversos artculos elaborados por los pacientes del CRIT, con la finalidad de recaudar ms

33
fondos y las personas obtengan un recuerdo de esta actividad, as como puntos para la donacin
de dinero o de recursos para la institucin.
Para solventar los gastos generados en este evento se buscarn diversos patrocinadores de
actividades deportivas que puedan realizar aportaciones o donaciones para su realizacin.

A pesar de la falta de informacin en el tema de mercadeo social en propuestas de esta

ndole, el desarrollo adecuado del modelo de negocios, permite establecer la viabilidad de la
propuesta. La realizacin del torneo deportivo no depende de las polticas pblicas, diversas
opciones han sido establecidos para la realizacin del evento. Por otro lado, de acuerdo a la
informacin obtenida, la institucin cuenta con los recursos econmicos para realizar la inversin
inicial del torneo. Debido a lo anterior la viabilidad de la propuesta ha sido comprobada y la
implementacin se puede llevar a cabo.

34
Conclusin

La investigacin documental realizada, el adecuado anlisis del contexto social y

econmico del CRIT Estado de Mxico permiti el desarrollo de una propuesta de solucin
integral creada para resolver la problemtica de recaudacin de fondos, que enfrenta actualmente
la fundacin Teletn.
Mediante la implementacin de la propuesta Club amigos sin lmites Teletn, se busca
realizar un torneo deportivo que favorezca la recaudacin de fondos en el CRIT Estado de
Mxico. Este evento tiene como meta comprometer al pblico en las campaas y en la labor que
se lleva a cabo dentro de la institucin, despertando el inters e involucrando a los interesados
con la misin del Teletn.
La realizacin de actividades deportivas formadas por equipos mixtos, fomentar la
inclusin social de las personas con discapacidad, adems de mejorar el estado anmico de los
participantes y traer otros beneficios.

35
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38
Anexos

39