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ARPO
BPMN++ MODELER
PROCEDIMENTO PARA INSTALAO
VERSO 4.50 FREEWARE
1 2 3 4 5
Verificar Iniciar Executar Efetuar Testar
requisitos procedimento procedimento primeiro login instalao
para instalao de instalao de instalao no ARPO do software
KLUG SOLUTIONS 1
0 Introduo
KLUG SOLUTIONS 2
1 Verificar requisitos para instalao
Requisitos de hardware
Processador: Pentium IV dual core (ou superior).
Memria RAM: 4 GB (ou superior).
Espao em disco: 300 MB.
Recomendamos, para segurana da informao, manter cpia do disco de instalao em local seguro.
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2 Iniciar procedimento de instalao
a) Realizar login no Windows da mquina que receber a instalao
Usurio administrador da mquina: Realizar login no Windows com seu usurio.
Usurio de ambiente corporativo: Normalmente o usurio do ambiente corporativo no
possui direitos para a instalao de aplicativos. Neste caso, por favor requisite o auxlio da
equipe de suporte da sua empresa para realizar o login como administrador da mquina.
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3 Executar procedimento de instalao
a) Procedimento normal: Next / Next / Finish
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3 Verificar resultados do procedimento
c) Foram criados automaticamente pela instalao
O diretrio de instalao do ARPO: C:\ARPO BPMN++\Freeware
Um atalho no Desktop do Windows: ARPO BPMN++ Freeware
Um atalho no menu Aplicativos: ARPO BPMN++ Freeware
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4 Efetuar primeiro login no ARPO
a) Iniciar o aplicativo ARPO
Clique no atalho do ARPO no desktop do Windows.
Na verso freeware o sistema no requer identificao do usurio.
Inicialmente o sistema apresentar a tela representada abaixo.
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5 Testar instalao do software
a) Criar novo projeto (template)
Selecione no menu principal do ARPO a opo
Arquivo / Criar novo projeto (template),
conforme representado na figura ao lado.
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5 Como iniciar a utilizao do ARPO
c) Consultar projeto de exemplo antes de iniciar
Aps testar e aprovar a instalao sugerimos consultar
o contedo do projeto 02. Projeto de exemplo ARPO,
para um primeiro contato com as possibilidades de aplicao
e escopo de uso da ferramenta de processos ARPO.
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5 Recursos complementares ao software ARPO
f) Website da Klug Solutions www.klugsolutions.com
Consulte o website da empresa desenvolvedora do ARPO para maiores detalhes
sobre a soluo, lista de clientes de referncia, capacitaes gratuitas, etc.
ANEXOS
6 Proposio de valor do Software ARPO
KLUG SOLUTIONS 12
6 Proposio de valor do Software ARPO
Padronizao, organizao e eficincia no mapeamento do negcio
Reduo de pelo menos 50% do tempo e do custo para o mapeamento dos processos.
Suporte aos padres de modelagem de processos mais utilizados (BPMN, EPC e VAC).
Metodologias e melhores prticas de mapeamento integradas operao do software.
Aceleradores para a importao direta de objetos e modelos do Visio e do Excel.
Diferencial competitivo: Representao grfica e automtica da hierarquia dos processos.
Diferencial competitivo: Armazenamento das informaes em uma base de dados relacional.
Diferencial competitivo: Alm de suporte completo a processos, ARPO permite o mapeamento,
anlise e melhoria da estrutura organizacional, sistemas, informaes, infraestrutura,
sustentabilidade, competncias, produtos, estratgias, indicadores, riscos e inovaes.
KLUG SOLUTIONS 13
7 Processos e demais 11 dimenses integradas
Interface POOL
VAC + ( BPMN 2.0 + EPC ) * FAD Processo Tarefas
Ttulo
horizontal
Processo Evento de
vertical
Subttulo
vertical
Ttulo
Subttulo
inicial (diversas) processos LANE
horizontal
Horizontal
INOVAO Deciso ou
Inovao Melhoria Projeto Fragilidade E PROCESSOS Vertical
MELHORIA
ARPO
Categ. Procedim. AUDITORIA PESSOAS
Evidncia
de risco auditoria Grupo Organiz.
Papel Atribuio
trabalho externa
ESTRATGIA
PERSPECTIVA
Ttica
DO NEGCIO, Poltica Regra de
negcio
Conceito
Meio
Assunto Assunto Repositrio Relatrio Arquivo de
Arquitetura
principal relacion de dados comunic.
PROCESSOS!
PRODUTOS
INFRA Localidade
Infra Equipa
Hardware Software
Produto Servio E estrutura mento
ESTRUTURA
SERVIOS
KLUG SOLUTIONS As diferentes cores por dimenso tm por objetivo facilitar o entendimento do contedo dos modelos 14
7 Tipos de modelo para mapeamento de processos
Dimenso 01 Processos (opes para viso macro)
Modelo VAC Modelo SIPOC Modelo FT
Gerenciar Suppliers Inputs Process Outputs Customers Funes
Administrativas
Gerenciar
Finanas
Gerenciar
Produo
Compras
Validao e
Gerenciar assinatura das
Vendas
conciliaes Desenvolver
contbeis e gerenciar Contabilizar Programar
relacionamento receitas produo
Finalsticos
com clientes de TI
Processos
2. Exemplo Empresa
Gerenciar Conciliaes
Planejar Produzir Dis tribuir CSC de do
Suprimentos contbeis
Modelo SIPOC Grupo
Gerenciar
Divulgao risco e Processar folha Produzir
da ata no resilincia de pagamento produtos
P rover
Servios portal da do negcio
empresa
Ex : Subpro cessos
Entregar e apoiar
servios de Gerenciar
tecnologia impostos
da informao
re quisitante
U nidade de Unidade de
Unidade de
Uni dade de
de c ar gos
negc ios negcios
negcios
est
negcios
Unidade de ne gci os
da va ga de v aga t cnica r eque rid o da va ga de vaga tcnica
Ana lisar
req uisit os
Analisa r da v aga R ec ursos Empr esa
de R H
Empresa
de RH
Rec ursos Recur sos Recur sos Candidat o
a novo
R ecur sos G rau de satisfao
com opr ocesso
Humanos Humanos H umanos H umanos H um anos
re quisitos ter ceirizada t erc eir iz ada funcionrio de sele o
da v aga
Humanos
Recursos
Recursos
Humanos
Vaga Publicar Rec eber Analisar A gendar Entr evis t as R ealizar Ent revistas Contr atar N ovo
vaga c urric ulos entrevistas de avaliao avaliao de avalia o novo funcionrio
apr ovada cur riculos
em abert o de c andidatos de avalia o agendadas psicolgica r ealiz adas funcionr io cont ratado
P ub licar Re ceb er Age ndar Ent rev istas Re aliza r Entr evist as Con trat ar Nov o
Vag a Ana lisa r
v aga cu rriculos e ntre vista s de ava liao avaliao d e a valiao no vo fu ncion rio
25 % apro vada em abe rto de candidat os curr iculos de av alia o agen dada s psicol gica r ealizadas funcio nrio con trat ado
Publica r Agenda r Re aliza r Cont ra ta r Rec ursos
Ana lisar Humanos
va ga entrev ist as a va lia o nov o Publica o Lis ta Perfil Contr ato
Re cursos
Huma nos
aprova da
Analisar
requisit os
da vaga
mdica
Comunicar
Vaga noapr ovao Fec har FI M
reprovada vaga
da vaga
R ealizar
avaliao
mdic a
Vaga
no SAP H R
aprovada
Perfil
do
candidato
Modelo FAD
Bas e de dados
Base de dados
de cargos
de
est
cargos
desatualizada
Unidade de Especificar
negcios requisitos SAP HR
requisitante da vaga
Requisitos
da
vaga
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7 Tipos de modelo para dimenses 02 a 07
02 Organizao e Pessoas 03 Sistemas 04 Informaes
Mapa organizacional / Organograma Mapa de sistemas Mapa de informaes
Polticas Documentos
Recursos General
Humanos
Basileia II da Eletrnicos
Ledger
Empresa Informais
Supervisor L cia
de RH Silva Account Circular Planilha
Poltica
Name BCB 3.360, para Clculo
ambiental
de 12/9/2007 de Comisses
Analista Analista
Estagirio
de RH de RH
de RH Carta-Circular Normas Arquivo
Pleno Jnior Account
BCB 3.316 de padro
position para importao
de 30/4/2008 conduta
de dados XML
Mariana
Barbosa
FB01
FB01
Main
Basileia II
FAQ
Portuguese
Escritrio Anlise
Mercado
comercial de
Financeiro
So Paulo sustentabilidade
Aumento
Servidor Mesa Acesso Mudanas da A umento
Produo
HP Proliant de internet climticas conscincia do
1 2 1 sustentvel Planilha de Trabalho
DL 380 Reunio 100 Mbps ecolgica desemprego Planilhas
controle em
Excel
Windows Basileia II equipe
Server
2008
Programa Destruio
Acidentes de reduo Elevada Reduo
Desmatamento de
Sistema ambientais de acidentes taxa de refugos de refugos
Cadeira patrimnio
de telefonia ambientais de produo produtivos
10 executiva 1 cultural
200 ramais Gerenciamento
Negociao Flexibilidade
financeiro
Windows
7
R ecuperao Produtos
Eliminao
de retornados Remanufatura
de tradies
Desktop Projetor reas degradadas por falta ecolgica
regionais
DELL 3D Mitsubishi de qualidade
OptiPlex 790 3 1 HC 9000 Comunicao
Proatividade
escrita
MS-Office 2010
Utilizao de
Realocao
madeira de de
reflorestamento pessoas
Televisor
SAMSUNG
1 40EH5300
Responsabilidade
Windows Sistema de
7 Tributao
Gesto Ambiental
ambiental
(SGA)
Desktop
HP
Pavilion MS220 2 Foco
em
Resultados
MS-Office Normas
2007 ambientais
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7 Tipos de modelo para dimenses 08 a 12
08 Produtos e Servios 09 Estratgia
Mapa de produto ou servio Mapa estratgico BSC Arquitetura empresarial Mapa mental
Cadeira
Suporte A umentar
EBITD A
Estratgia Processo Organizao
ao Equipe Compartilhar Colegas
executiva
cliente
Perspectiva
Financ ei ra
Estratgico
Maximizar G erenciar
Maximiz ar
habilidade das despes as de
performance
unidades de negcio
de f undos
t ecnologia
Cadeia
em adicionar valor da informao
Mapa Estrutura
de
Estratgico O rganizacional
valor
Assento
de cadeira Hotsite
do produto Projetos C olaborao Ideias
1 executiva Contribuio Credibilidade Competncia
(com perguntas
mais frequentes)
do cliente i nterno
P ers pectiva
Mant er
Oferecer inovaes Demons trar Implementar
t odos os
que adicionem um preo solues
sist emas
v alor ao negcio compet it iv o rapidamente
funcionando
Ttico
Braos Modelos
Modelo
de cadeira Atendimento Polticas de
2 O rganizacional Metas Planejamento
Mapas
Criatividade Inovao
executiva aos clientes Processos Mentais
Liderena em solu es Sinergia entre unidades de negcio Excelncia operac ional
(chat)
Elaborar Prover
Prov er Ent regar
s olues de TI sist emas
s ervio ao client e de acordo
que se tornem confiveis e
de classe mundial com o planejado
busines s cases funcionais
P ers pectiva
Operacional
interna
Mecanismo Antecipar
Integrar
de cadeira Atendimento aplicaes de t ecnologia
solues at ravs
de arquiteturas,
1 executiva aos clientes
na indst ria de
servios financeiros
plataformas e
Estratgias Benefcios Pensamentos
processos
Embalagem
de cadeira
executiva Acompanhamento Fcil Simples
ps-vendas Gesto de Negcio Viso
de e
P ers pectiva de
Aprendizado e
geral
crescimento
Contrat ar, Criar ambiente memorizar Divertido
Comunicar
desenv olver que incentiva
e liderar em
e reter slidos e reconhece
todos os nveis
colaboradores contribuies
Manuais
de cadeira
executiva
Acompanhamento
ps-vendas
Reunio
Percentual de Risco Cronograma Implementar Melhorar
Grau de satisfao Desenvolver semanal Risco
reteno de novos de de melhorias taxas de
com o processo produtos de pas
funcionrios oramento pagamentos de produo produo
de seleo inovadores planejamento
aps 2 anos
Risco Linha de
Poltica Suporte Automatizar
de Risco produo 12
de segurana do Depto linha de
segurana da regulatrio um gargalo
Proporo entre Nmero mdio da informao Jurdico produo 12
informao crtico
recrutamento de entrevistas Reduzir
interno x por curriculos retrabalho
externo recebidos
Pessoa
Risco Reduzir Reduzir
com
de custos de custos de
exposio
infraestrutura produo logstica
pblica
Taxa de
Tempo Reduzir Reduzir
recrutamento
mdio de complexidade custos
com relao ao
recrutamento do supply chain de estoque
salrio anual
Implementar
Risco Perfil Picking
Risco sistema para
da de crdito para ordem
operacional picking
ocupao ocupacional muito lento
automtico
Controlar
nveis
de estoque Risco Imprimir
Normas
de Ordem de picking
internas
qualidade diretamente
de qualidade
e controle no armazm
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8 Informaes tcnicas sobre a verso freeware
a) Licenciamento e utilizao recomendada
A verso freeware gratuita e atende perfeitamente projetos de pequeno e mdio porte.
A verso freeware pode ser utilizada para fins comerciais.
A verso freeware pode ser utilizada para treinamentos de toda a espcie.
Recomendamos para uso em empresas antes da aquisio da licena completa.
b) Restries funcionais
Mesclar projetos: Sistema no permite mesclar projetos na verso freeware.
Mltiplos usurios: Login somente com usurio marpo (administrador do sistema).
Demais funes: Todas habilitadas e idnticas verso completa (sem outras restries).
c) Restries de quantidade
Projetos: At 6 projetos completos.
Objetos: At 3.000 objetos (500 objetos por projeto).
Ocorrncias: Sem limites.
Conectores: Sem limites.
Para projetos maiores recomendamos a aquisio da licena completa.
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