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ARTCULO
Teoras analticas
e interpretativas sobre
el conflicto en el centro
de trabajo.
Analytical and Interpretive Theories on Workplace Conflict.
Analizaj kaj interpretaj teorioj pri konflikto e la laborloko.
Jos Gil Rivero (Universidad de Sevilla).
Recibido: 9/08/2012. Aceptado: 25/09/2012.
Resumen: El lugar donde se materializa el trabajo asalariado constituye un espacio clave de manifestacin del conflicto.
Son diversos los enfoques de la sociologa sobre el conflicto en el centro de trabajo. Entre ellos cabe destacar las pers-
pectivas
as unitaristas, pluralistas, radical, neomarxista y materialista. Algunos autores constatan la transformacin del
conflicto laboral resultado, entre otros factores, de los profundos cambios estructurales de los procesos productivos,
de las modificaciones de los mercados de trabtrabajo o de la incidencia de las dinmicas globalizadoras-. En este sentido, se
advierte
dvierte un declive del conflicto tradicional y un resurgimiento del conflicto anmico. El discurso neoliberal dominante
presenta el conflicto laboral como un fenmeno d decadente, un obstculo para la creacin de empleo; de este modo, se
promueve su deslegitimacin n y punicin.
Resumo: La ejo kie materiias la salajrata laboro konstituas losilan spacon kie manifestias konflikto. Diversas la
R
fokusoj de sociologio pri konfliktoj en la laborloko. Inter tiuj elstaras la vidpunktoj unuigisma, plurisma, radikala,
novmarksisma kaj materiisma. Kelkaj fakuloj konstatas la transformon de la laborkonflikto rezulte, inter aliaj
faktoroj, de la markataj strukturaj anoj de la produktaj procezoj, de la modifoj e la labormerkatoj a de la influo
de la tutmondaj movofortoj -. Tiusence oni konstatas subigon de la tradicia konflikto kaj reapero de la sennoma
konflikto. La hegemonia novliberala parolmaniero prezentas la laborkonflikton kiel dekadenca fenomeno, nome
barilo kontra la kreado de dungeco; tiel oni helpas ties senlegitimadon kaj punadon.
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Estudios | n 2-2 | 2012 | Artculos | pp. 34-48. issn: 2254-1632.
Palabras Clave: conflicto laboral, perspectivas analticas e interpretativas (unitarista, pluralista, radical, neomarxista,
materialista), confl
flicto
icto latente, conflicto manifiesto, poder e intereses, explotacin, negociacin del esfuerzo, degradacin
del trabajo, control jerrquico, estrategias de control
control, orga
organizacin hegemnica del trabajo, declive del conflicto laboral
tradicional, terciarizacin del conflicto, desistitucionalizacin del conflicto, atomizacin del conflicto.
Key words: labor conflict, analytical and interpretative perspectives (unitarist, pluralist, radical, neo-Marxist, materialist),
latent conflict, manifest conflict, power and interests, exploitation, effort negotiation, labor degradation, hierarchical control,
control strategies, hegemonic organization of work, decline in traditional labor conflict, conflict outsourcing, conflict deinstitu-
tionalization, conflict fragmentation.
losilaj vortoj: Laborkonflikto, analizaj kaj interpretaj vidpunktoj (unuisma, plurisma, radikala, novmarksisma, mate-
riisma), kakonflikto, evidenta konflikto, povo kaj interesoj, espluatado, penonegocado, labordegradado, hierarkia
kontrolo, kontrolstrategioj, hegemonia organizado de la laboro, subigo de la tradicia laborkonflikto, triarangigo
de konflikto, malinstituciigo de konflikto, atomigo de konflikto.
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trabajo constituyen
onstituyen una unidad compartida de intereses en tradicional anlisis funcionalista-evolucionista [] La
el interior de la organizacin
ganizacin econmica); 2) las relaciones huelga no ha pasado de moda [] La conflictividad
humanas en la empresa se presentan
ntan como una alternativa cambia sus dimensiones y sus formas de expresin, pero
al sindicalismo: la gestin empresarial puede contribuir en sentido contrario al apuntado por Dunlop y Kerr,
a la unificacin de los intereses propiciando la comuni- no hacia una mayor formalizacin de las protestas y
cacin fluida, el dilogo de los mandos intermedios con su control por los sindicatos, sino hacia un perodo de
los productores, la implicacin en el trabajo, el reparto enfrentamientos precisamente contra los efectos produ-
de beneficios e incentivos; y 3) los grupos informales de cido por el proceso de institucionalizacin de las relacio-
trabajo pueden complementar los vacos y las deficiencias nes industriales (Dithurbide, 1999, 169).
de la organizacin jerrquica y formal de la empresa.
Khler y Martn (2005) tambin encuentran puntos
El enfoque unitarista-consensualista presenta una serie de crticos en la visin unitarista y conservadora. As, este
deficiencias. Desde un punto de vista terico, la explica- planteamiento: 1) no concibe el conflicto como una carac-
cin que ofrece esta perspectiva es considerada simplista, terstica de las relaciones laborales y no explica la genera-
toda vez que no se corresponde con la situacin real de las cin de los pactos o acuerdos que se producen entre las
relaciones que se dan entre capital y trabajo en los centros partes que intervienen; 2) no tiene en cuenta la estructura
de produccin. Se trata de una descripcin normativa y, econmica, no considera la vinculacin entre desigualdad
por tanto, con una gran impronta ideolgica, desconec- de poder y de clase y conflicto; y 3) no explica la funcin
tada de la realidad laboral. Dithurbide (1999, 166-168) del sindicato como organizacin de los trabajadores en el
apunta un conjunto de limitaciones de la posicin unita- interior y exterior de la empresa. Los autores mencionados
rista. As, pone en cuestin la visin orgnica de que los constatan las limitaciones del enfoque unitarista represen-
actores sociales sean considerados como roles vacos y que tado por la Escuela de Relaciones Humanas; sin embargo,
nicamente representen funciones dentro de un sistema reconocen tambin
mbin sus aportaciones:
que los trasciende. Percepcin que conlleva eliminar tanto
las condiciones objetivas como subjetivas de los referi- A tenor de estas dificultades tericas no debe ext extraar
dos actores; es decir, rechazar la posibilidad prctica de la su fracaso,
o, en tanto que carece de un marco terico y
actuacin sindical para transformar la realidad. Por otra tra conceptual
nceptual solvente para ir ms all de las explicaciones
parte, los enfoques unitaristas niegan el fundamento to del de nivel micro. Con todo, esta perspectiva
pers de anlisis
conflicto laboral, al afirmar que existe una ideolog oga que abri las puertas a la psicologa como di
disciplina acadmica
es compartida por los actores de las relaciones indndustriales aplicada a la organizacin del trabajoo y de la empresa,
y la sociedad en general. Esta perspectiva despolitiza el descubri la importancia de los gruporupos informales en el
conflicto industrial; no se trata de un problema
ma estructura
estructural trabajo y puso de relieve la existencia de importantes reas
derivado del modo de propiedad y controll de los medi medios de cooperacin en las relaciones industriales en el ccentro
de produccin sino de una dificultad de carcter tcni tcnico, de trabajo.
bajo. Posteriormente, en los aos oochenta, autores
organizacional o de ajuste. Asimismo, en los enfoquesenfoqu marxistas como Burawoy [] han vuelto a considerar los
unitaristas el conflicto se entiende comoo un fenmeno de aportes de esta escu
escuela para tratar de explicar el consenti-
carcter individual, secundario y margin nal; se trata de una miento ene los mecanismos de control en el trabajo y las
desviacin patolgica, que requiere la mediacin psicol- prcticas de cooperacin que han pasado desapercibidas
gica. Dithurbide (1999) nos deja la siguiente
uiente constatacin en los anlisis marxistas (Khler y Martn, 2005, 108).
emprica que contradice los planteamientos
ntos funcionalistas:
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El sindicato
ato asume normalmente la tarea de disciplinar
a los trabajadores cuando la direccin de la empresa no
puede hacerlo; acta como control
ntrol social (Dithurbide,
(Dithurbide
1999, 174-175).
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dad de formas de expresin del confliicto laboral (formal, conflicto no tiene su origen en la lucha por la distribucin
informal, latente) que se llevan a cabo durante el proceso de la plusvala, sino que es el resultado de la relacin de
de produccin; y 4) pretende la elaboracin de una teora
d explotacin que se opera durante el proceso de trabajo
que explique la cuestin del conflicto latente, apoyn- para generar dicha plusvala. Esta relacin de explotacin
dose para ello en la observacin emprica de las prcticas da lugar a una pauta compleja de control y resistencia
concretas, el anlisis de casos tambin concretos y el desa- que origina el conflicto en el centro de trabajo. Conflicto
rrollo de conceptos analticos sobre las bases del conflicto. que puede ser latente o manifiesto, con la posibilidad de
adoptar distintas formas: absentismo, disminucin de la
Consideramos pertinente mencionar tres conceptos de produccin, boicot, huelga, etc.
la perspectiva radical que ayudan al anlisis de las bases
estructurales del conflicto en el trabajo: el concepto de En cuanto al concepto de negociacin del esfuerzo, de
poder e intereses, de Luckes; el concepto de explotacin, Baldamus, recogemos algunas precisiones. El autor consi-
de Hill; y el concepto de negociacin del esfuerzo, de dera que en el contrato de trabajo no se explicitan todos
Baldamus. Sealamos unas breves notas de cada uno de los elementos que intervienen en las relaciones de trabajo.
estos conceptos. Ser a lo largo del proceso de produccin cuando surjan
las eventualidades que pueden propiciar el conflicto;
En relacin con el concepto de poder e intereses, Luckes existe, por consiguiente, una incertidumbre sobre la
expresa que en todo proceso de trabajo subyace un marco manera en que se va a transformar la capacidad y clase de
de relaciones de poder que propicia la existencia de un trabajo en trabajo efectivo o esfuerzo. La indeterminacin
conflicto que se encuentra en estado latente (Edwards, que se refiere genera un proceso de control y resistencia
1990). Esto es resultado de la contradiccin entre los entre capital y trabajo que se traduce en conflictos latentes
intereses de la direccin empresarial y de los trabajado- o manifiestos. Segn Baldamus, la disparidad entre el
res. Cabe
abe precisar que en ocasio
ocasiones esta contradiccin salario y el esfuerzo constituye el epicentro del conflicto
hace que los productores acten de form
forma contraria a sus laboral. La dinmica de control y resistencia exige la
intereses reales. negociacin continua del conflicto durante la realizacin
efectiva del trabajo. Desde este planteamiento se recuerda
Por su parte, Hill, en su desarrollo del concepto de eexplo- que el empresario compra la capacidad de trabajo, lo que
tacin, trata del conflicto latente
ente por medio de una expli-
ex le faculta para poder organizar el esfuerzo que permitir
cacin objetiva de comportamientos
mientos observables de los la transformacin del trabajo potencial en trabajo efec-
actores del conflicto (Edwards, s, 1990) Para el autor, el tivo. El trabajador expresar su resistencia a ese control
sobre su esfuerzo al parecerle excesivo. Segn el autor, este
conflicto generado en torno al binomio control-resisten-
cia sobre el esfuerzo da lugar a una negociacin continua
que solo es posible concretar en el escenario de trabajo.
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El enfoque neomarxista
o el anlisis centrado
en el proceso de trabajo
La perspectiva neomarxista, que tuvo un gran auge a
partir de los aos setenta del pasado siglo, la engrosan
cientficos sociales como Richard Hyman, Harry Braver-
man, Stephen A. Marglin, Andrew Friedman, Richard
Edwards o Michael Burawoy, entre otros. Si bien cada
uno de estos autores tiene una mirada propia al analizar
el proceso de trabajo, existe una coincidencia generalizada
Lm. 5 Reunin de sindicatos europeos en ST-Imier (interviene un compaero de
en denunciar la degradacin de la fuerza de trabajo y CNT- Madrid, ss. Iberia). Foto: Carlos Martn (Homer).
la represin de los derechos humanos y civiles (Khler
y Martn, 2005, 132). Estos tericos se apartan de la la contradiccin entre el desarrollo de las fuerzas
visin institucionalista, tratan las relaciones laborales y el productivas y las relaciones sociales que constituyen
conflicto en el proceso de trabajo; se centran, por consi- el motor del cambio.
guiente, en el espacio social de valorizacin del capital, d. El concepto marxista de prctica rechaza las ontolo-
donde se genera la plusvala. Consignamos algunas consi- gas y esencialismos filosficos y antropolgicos. El
deraciones de los autores neomarxistas citados. ser humano se construye a travs de un proceso de
comprensin
sin de la realidad y de la accin transfor-
Richard Hyman seala en el Prefacio a Relaciones indus- madora de esta.
mador
triales. Una introduccin marxista, publicado inicialmente
en 1975, cul es el objetivo de su libro: Esbozar un enfo- Situados en el escenario de las relaciones industriale
industriales,
que en el que las relaciones industriales aparezcan como mo la perspectiva marxista se interesa por los procesos de
un elemento dentro de una totalidad que compren rende control sobre las relaciones de trabajo. Afirma la existencia
el conjunto de las relaciones sociales de produc uccin de una disputa permanente por el contr trol, lo que da lugar
(Hyman, 1981, 9). En este propsito, el auto tor se vale al conflicto laboral y al cambio. Hyman n (1981) consigna:
de una perspectiva que contempla cuatro elementosementos del
anlisis marxista: totalidad, cambio, contradiccin
diccin y prc-
prc De aqu que en todos loss centros de trabajo exista una
tica. Espigamos brevemente algunas notass sobre ellos. frontera invisible
le de control que reduce algunos d de los
a. La perspectiva marxista de la totalidaddad supone qque podereses formales del empresario: una frontera que se
ningn fenmeno social resiste un n anlisis satisfa
satisfac- define y redefine a travs de un proceso continuo de
torio de forma aislada, por lo que,, en el mbito del presin y reaccin,
eaccin, conflicto y adaptacin, lucha abierta
mundo del trabajo, no puede enten nderse un sistema y tcita [] Ya que los intereses de los empresarios y
de relaciones industriales al margen
rgen del conjunto trabajadores estn en conflicto de una manera tan radi-
social; de esta forma, para este planteamiento, la las cal y sistemtica, las relaciones de poder entre ellos son
relaciones laborales son un elemento
ento consustancial tambin necesariamente conflictivas. La frontera de
a la lucha de clases propia del sisteema capitalista. control en un momento determinado representa un
b. La teora marxista tiene una concep pcin dinmica de compromiso insatisfactorio para ambas partes, y pode-
la historia, afirma el cambio perman nente de los siste- mos esperar que se realicen intentos para modificar esta
mas sociales: el presente es el resulta
tado de acciones frontera siempre que una de las dos partes piense que las
anteriores y alberga el germen de situaaciones futuras. circunstancias estn a su favor. El conflicto y el cambio
ci
c. Para este enfoque, en el seno del sisstema capita- sonn por tanto inseparables de las relaciones industriales
lista anidan contradicciones siendo fundamental
fu (Hymaman (1981, 36, 38).
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Cuando Andrew Friedman (1977) analiza el control que a las reglas o normas que definen a la empresa; b) asume
el capital ejerce sobre
obre la fuerza de trabajo en el proceso niveles de responsabilidad y est pendiente de las tareas
productivo, encuentra dos estrategias
rategias diferentes
diferentes, pero y buen desarrollo del proceso productivo; y c) mantiene
complementarias: el control directo y la autonoma un compromiso activo con los objetivos y expectativas de
responsable. Esta diferenciacin del control es resultado la empresa. Puede decirse que estos requisitos operan en
de tres factores principales: la complejidad del proceso un continuo que permite establecer la correlacin entre
productivo, las aportaciones de la ciencia y la resistencia categora profesional y requisito. As, quienes pertenecen
de la clase trabajadora. Friedman seala que el control a las categoras superiores participan en mayor medida
directo consistente en la coercin, la supervisin directa del compromiso activo. Por otro lado, conviene precisar
y una escasa responsabilidad y autonoma del obrero lo que las dos formas de control estructural que distingue
ejerce el capital fundamentalmente sobre los trabajadores Edwards son complementarias y coexisten, si bien pueden
perifricos; es decir, sobre aquellos productores de baja identificarse sistemas de control dominantes.
cualificacin, fcilmente reemplazables y con escasa o
nula capacidad de negociacin de sus condiciones labo- Con El consentimiento en la produccin, Michael Burawoy
rales. En cuanto a la estrategia de control basada en la (1989) pretendi superar los planteamientos que acentua-
autonoma responsable, el capital procura la identifica- ban los conceptos de control o de armona funcional a la
cin de trabajadores con los objetivos empresariales. Se hora de analizar las dinmicas que se dan en el seno de
trata de una estrategia que se utiliza con los trabajado- la produccin capitalista. Desde un modelo terico que
res centrales es decir, aquellos que tienen cualificacin relaciona las distintas dimensiones del proceso de trabajo
tcnica, capacidad de negociacin y que contribuyen al con las relaciones sociales y las polticas de produccin, el
ejercicio y mantenimiento de la autoridad. Por medio autor intenta explicar un hecho aparentemente parad-
de esta estrategia, adems, el capital pretende la diferen- jico: la contribucin de los trabajadores a la finalidad del
ciacin de los trabajadores centrales con respecto a los capital, esto es,
s, la produccin del cons
consentimiento. En
perifricos y la ruptura de posibles solidaridades entre este sentido, resulta significativa la precisin de Burawoy
uno y otro tipo de productores. de que los obreros, a travs de formas autnoma
autnomas de
cooperacinin basadas en juegos participativos con reglas
regla
Richard Edwards (1983) parte de la consideracin de que ue informales,
ormales, favorecen las estrategias de control del capi-
el centro de trabajo constituye un terreno de dispu puta, tal. Adems de estas formas autnomas
autnom de cooperacin,
un escenario donde se expresa la lucha de clases es. Para el autor encuentra en la organizacin n poltica interna y
Edwards, el sistema de control de la fuerza de tra rabajo que en los mercados internos de trabajo doos formas aadidas
procura el capital se basa en tres factores principales:
ipales: direc- sustanciales de neutralizar o atenuar ar los
lo conflictos. Aten-
cin, evaluacin y disciplinamiento. Las distintas
stintas forma
formas demos a la proposicin de Burawoy (1989) sobre el factor
de conjugar e implementar estos elementos ntos dan como
com mercado internoo de trabajo:
trab
resultado tres tipos de control: 1) el control
trol simple (q (que
corresponde al capitalismo competitivo del siglo XIX, qque El mercado interno de trab trabajo contribuye al encu-
supone un control personalizado y arbitrario);
ario); 2) el control brimiento y al aseg
aseguramiento de la plusvala de varias
estructural de tipo tcnico (que se apooya en una nueva maneras. En primer lugar, interioriza los rasgos ms
maneras
organizacin del proceso de trabajo y en la introduccin caractersticos del mercado externo de trabajo, es decir,
de maquinaria y tecnologa); y 3) el control
ntrol estructural ded el individualismo competitivo de trabajadores libres e
carcter burocrtico (implementado a travs de la propia iguales. En segundo lugar, la movilidad que genera en
estructuracin social de la organizaccin: polticas de el lugar de produccin elimina algunas tensiones entre
estratificacin, de evaluacin y promoci cin, de mercados trabajadores y direccin y crea nuevas tensiones entre los
internos de trabajo, de incentivos). Este ltimo tipo trabajadores [...] Adems, al promover la vinculacin a
de control se traduce en la exigencia de la mxima inte- la empresa mediante compensaciones a la antigedad, el
gracin del trabajador a la dinmica empre resarial. De esta mercado interno de trabajo coordina de forma concreta
m
forma, el buen trabajador del modelo de controlco estruc- loss intereses
in capitalistas y del trabajador en la generacin
tural burocrtico responde a tres requisitos: a) se orienta de plusv
lusvala (Burawoy, 1989, 135-136).
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Edwards y Scullion (1987, 21-25), aunque reconocen La identidad de clase es ms compleja de lo que supo-
dificultades en la perspe
perspectiva marxista, postulan que este nen algunas teoras marxistas tradicionales [] Puede
enfoque
f ofrece una serie de ventajas a la hora de acome- afirmarse que la identidad y los intereses de clase esta-
ter el anlisis de los conflictos laborales. De este modo rn configurados por el lugar que ocupa el sujeto en
destacan: 1) que algunas tendencias, como la descuali- el proceso de produccin. Pero este punto de partida,
ficacin, no se atribuyen a imperativos tecnolgicos, aunque bsico, no es suficiente. La identidad social no
sino a estrategias deliberadas de control por parte de los se agota en el binomio: conciencia de clase-alienacin;
empresarios o a disputas entre patronos y trabajadores; existen otras formas posibles: la identidad de clase no
2) que la argumentacin marxista pone de manifiesto depende solo del lugar que ocupa el sujeto en el proceso
que el conflicto se estructura en el proceso de trabajo; es productivo, sino de un lugar multidimensional que cons-
decir, en el proceso mediante el cual el patrono intenta truye en el trato con la gente (Dithurbide, 1999, 191).
maximizar la diferencia entre el valor de cambio y el valor
de uso de la fuerza de trabajo; 3) que el enfoque marxista
ayuda a contextualizar el concepto de negociacin del La teora materialista
rendimiento; y 4) que los anlisis marxistas ayudan a del conflicto laboral
entender el comportamiento de los trabajadores de una de Paul K. Edwards
forma ms racional. Paul K. Edwards (1990), despus de repasar crticamente
las diversas perspectivas de anlisis del conflicto laboral,
Por su parte, Dithurbide (1999, 189-192) encuentra ofrece un marco terico integrado de las relaciones labo-
lmites en el modelo centrado en el control en el proceso rales en el centro de trabajo al que denomina teora mate-
de trabajo. La autora subraya que esta perspectiva no rialista del conflicto. Su planteamiento procura fijarse
presta suficiente atencin a los aspectos ms subjetivos tanto en las dinmicas de cooperacin y consentimiento
del proceso
oceso de trabajo. Igualmente,
Igualmen apunta que algunos como de resistencia que se viven en los centros de trabajo.
tericos del proceso de trabajo no conte
contemplan que en la Presentamos, de manera sinttica, los rasgos fundamen-
empresa existen espacios de cooperacin y de generacin tales de la teora ofrecida por Edwards.
dee consenso. Un tercer elemento crtico que Dithurbide
Dit
anota se refiere a la relacin directa entre concien
conciencia de El autor arranca de la consideracin de que existe un
clase y accin colectiva en la sociedad capitalista que antagonismo estructurado entre los grupos que participan
determinados planteamientos mecanicistas del marxism
marxismo en el proceso de trabajo, donde se da una relacin de
establecen. Recuperamos algunas nas palabras de la autora
auto explotacin que genera la situacin de conflicto labo-
sobre este ltimo aspecto: ral. Segn Edwards, dicho antagonismo estructurado
no solo es fuente de situaciones conflictivas, sino que
en ocasiones propicia dinmicas cooperativas durante
el proceso de produccin. En su propsito, el autor se
vale de la jerarquizacin de conceptos de corte marxista
y neoweberianos, procurando con ello la comprensin de
la naturaleza y las distintas formas de conflicto laboral. En
la dimensin metodolgica, Edwards observa tres niveles
de anlisis, con el objetivo de relacionar la estructura y la
accin social: a) el modo de produccin; b) los principios
generales de la organizacin del proceso de trabajo; y c)
los comportamientos concretos que se dan en el proceso
de produccin en el centro de trabajo.
Las base
bases tericas y metodolgicas apuntadas le sirven
a Edwar
Edwards para estudiar un amplio espectro de mani-
Lm. 7 Accin en HG 29S. Foto: Carlos Martn (Homer).
L festacioones concretas del conflicto laboral (absentismo,
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boicot, huelga). Segn el autor, algunas conductas un proceso de terciarizacin del conflicto, el desarro-
que se observan en el centro de trabajo, y que son llo de casos de desinstitucionalizacin del conflicto, el
aparentemente individuales, pueden ser reflejo
reflejo tanto resurgimiento del conflicto anmico o la existencia de
de conflictos latentes como de comportamientos distin- microconflictos. Recogemos algunas notas sobre estos
tos al confl icto. De esta manera, Edwards consigna fenmenos.
la necesidad de que el anlisis sociolgico precise las
razones de diferenciacin entre comportamientos que El declive del conflicto laboral tradicional
permiten ser considerados conflictos laborales frente a La reflexin sociolgica derivada de las tesis neofuncio-
otros posibles sentidos del comportamiento. Segn el nalistas vincula la reduccin del conflicto laboral tradi-
autor, hay que ir ms all del anlisis de las acciones cional con el fin de las ideologas, el aburguesamiento
individuales, que pueden ser una respuesta de carcter de la clase trabajadora, la moderacin y atenuacin de la
subjetivo de una de las partes. Edwards sostiene que el lucha de clases o la separacin del conflicto estrictamente
grado en que una determinada accin puede percibirse econmico y el conflicto poltico (Khler y Martn, 1999,
en trminos de conflicto est influido por la reaccin 534-535). Se trata de una interpretacin que concluye
de la direccin de la empresa. De este modo, podr que en las sociedades de capitalismo avanzado se asiste
hablarse de conflicto cuando la parte dominante perciba a una propensin hacia la convergencia en las formas de
los comportamientos como una expresin de resistencia gestin e institucionalizacin del conflicto. Sin embargo,
de la parte dominada a la situacin de trabajo y cuando consideramos que para poder comprender la disminu-
las acciones de respuestas evidencien que se les ha otor- cin del conflicto laboral tradicional debe atenderse a los
gado una significacin social de conflicto laboral a los profundos cambios estructurales y a las implicaciones de
comportamientos desplegados. estos en las condiciones de fragmentacin y vulnerabili-
dad de los trabajadores. En este sentido conviene apuntar
Edwards anota que existe una percepcin y reaccin ms algunos elementos
entos relevantes:
o menos manifiesta de empleadores y trabajadores en una a. La agudizacin de la competitividad emp empresarial,
situacin social concreta. Las percepciones de carcter derivada de la internacionalizacin de la econconoma
subjetivo se convierten en prcticas, en hechos observa- y de los mercados.
merca
bles que adquieren significacin social para trabajadoress y b. Un proceso de descentralizacin y externalizacin
empleadores. Al adquirir significado dentro de la estr
struc- de la produccin, que conlleva eva un cambio de la
tura social de referencia, cobran un significado obobjetivo estructura empresarial y de la estru
ructura ocupacional
que las convierten en un comportamiento co conflictivo (reduccin del tamao de las empr presas, atomizacin
manifiesto, en un hecho observable. Segn n el autor, el de los trabajadores, fragmentaci
ntacin de la identidad
anlisis sociolgico debe atender los planosnos objetivo y de clase trabajadora).
subjetivo del significado social del conflict
cto laboral. c. La reestructuracin
cturacin del mercado productivo
productivo, del
mercado de trabajo y de la estructu
estructura ocupacional,
con consecuencias sociales
social determinantes.
Terciarizacin, d. Un proceso
oceso de desindustrializacin que ha supuesto
desinstitucionalizacin y una gran prdida de puestos de trabajo de carcter
atomizacin del conflicto fijo en sectores que tenan una alta tradicin y afilia-
En los apartados que anteceden hemos emos presentado
presentad cin sindical.
los rasgos de algunos enfoques analticos
ticos del conflicto e. La segmentacin del mercado de trabajo, diversifi-
laboral. Nos corresponde ahora acercaarnos a la posible cando los tipos de empleo y profundizndose en la
variacin observada en las ltimas dccadas en la mani- precariedad laboral.
festacin de la tensin capital-trabajo. En una primera f. La desregulacin de la normativa laboral, con una
visin pudiera decirse que se asiste a unaa transformacin fuerte tendencia a la descentralizacin de la nego-
del conflicto laboral (Alonso y Blanco, 1999; Alonso, ciacin colectiva.
2000; Khler y Martn, 2005; Fugamalli, 2010), donde g. El avance de los intereses del capital y la mayor
se advierte un declive del conflicto laborall tradicional, vulnerabilidad de los trabajadores.
vu
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Lm. 8 Sanlcar de Barrameda en huelga Pancarta nada que negociar. Fuente cnt web.
subcontratacin y segmentacin del mercado de trabajo tividades precarias expresan. Se trata de microconflictos.
que tiene como resultado el aumento del desempleo, la Esta conflictualidad se manifiesta, en primer lugar, como
precariedad laboral y la economa sumergida. Se potencia resistencia al empeoramiento de las condiciones de trabajo
la atomizacin y dispersin del tejido empresarial, lo que a y de vida que vienen impuestas sobre el plano jurdico y
su vez supone la fragmentacin de las bases de representa- contractual por la exigencia de incrementar y sedimentar el
cin sindical, la microcorporatizacin e individualizacin proceso de acumulacin del capitalismo cognitivo a travs
de la negociacin colectiva. De este modo, se produce la de la expropiacin de los productos de cooperacin social.
ruptura de proyectos y valores colectivos y la quiebra de
la identidad, la coherencia grupal y la solidaridad de la En segundo
egundo lugar, esta conflictualidad tiene el objetivo
clase trabajadora tradicional esto es, la desestructuracin de denunciar una condicin laboral que normalmen
normalmente es
de la clase obrera (Bilbao, 1993), lo que tiene sus conse- desconocida
cida por la opinin pblica, gracias tambin al a
cuencias en el plano de la subjetividad (Sennet, 2000).. enmascaramiento
mascaramiento que impone el control de los medios
de comunicacin [] El problema de la visibilidad es
En el contexto de las transformaciones que s e han de naturaleza doble. En primer luga gar, a la condicin
operado en la organizacin y en los mercados de trabajo laboral, en la que buena parte de la multitud precaria
como consecuencia de la globalizacin y del auge del se ve constreida a operar y activarse,
arse, le falta visibilidad;
discurso neoliberal que tiene como ideario eario dogm
dogm- en segundo lugar, le falta tambin visibilidad a la emer-
tico la competitividad, la flexibilidad, laa desregulacin
desregulaci gencia del conflicto, ya sea de naturaleza resistencial
resistenci y/o
y la privatizacin, el conflicto laboral see invisibiliza, se de denuncia.
uncia. Se vuelve as necesario inventar
in nuevas
convierte en marginal y excepcional. El conflicto, incluso,
inclu formas de comunicacin y de representacin de la disi-
se presenta como un fenmeno obsoletoo y decadente que dencia y el conflicto (Fugamalli, 2010, 321-323).
constituye una dificultad para la creacin de empleo. De
esta manera, se promueve la deslegitimacin
acin del conflicto
y su sancin negativa por parte de la ciiudadana. Bibliografa
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