FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS Fecha: Enero 2017

Especializacin en Gerencia Social

I. IDENTIFICACIN

Nombre de la
Gerencia Social I
asignatura
Nombre del
Profesor Beatriz Helena Giraldo Reyes

Descripcin del Mdulo:

En las condiciones actuales de nuestro pas y de nuestra regin, donde las

sociedades se sacuden ante transformaciones socioeconmicas, culturales y
polticas, la Gerencia Social es un campo de conocimiento y desempeo en
plena construccin. Somos testigos de un proceso mundial, complejo y
dinmico que exige nuevos enfoques de formacin y gestin.

Es por esta razn es que la Gerencia Social debe entenderse como la Gerencia
del cambio, la cual requiere una permanente construccin y una mirada
flexible, holstica y transformadora de la realidad social. La Gerencia Social
puede considerarse una dimensin sobre la cual recae la responsabilidad de
implementar las polticas sociales, lo cual exige una comprensin de la
estructura misma de la poltica social y la inclusin de los programas sociales
como consecuencia de estas.

Esta dimensin incluye en primer lugar el mbito de la poltica social entendida

como la organizacin de los servicios sociales y redistribucin de riqueza e
ingresos, as mismo, como todos aquellos puntos que constituyen el
movimiento de una sociedad: la produccin, el consumo y la distribucin. En
segundo lugar, la Gerencia Social puede verse como un campo de
conocimiento donde los criterios de experimentacin y sistematizacin van
configurando un perfil de gerente social con inmensos desafos y retos en la
gestin.

Por ltimo, la Gerencia Social puede entenderse como un espacio profesional

demandado hoy por innumerables organizaciones, tanto pblicas como
privadas. Ante la crisis que atraviesa el Estado y ante los cambios mundiales
de paradigmas, la poltica social se asume ahora como un ejercicio de inclusin
social para disear estrategias que se traduzcan en una sociedad ms integral,
justa y sostenible.

Prerrequisitos: Ninguno

Palabras clave: Gerencia Social, Gerencia para el Desarrollo, Sostenibilidad,

eficiencia, eficacia, equidad, transformacin de paradigmas.

II. INTRODUCCIN

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Especializacin en Gerencia Social

La primera asignatura del proceso de formacin de un Gerente Social, se

propone presentar una nueva mirada del ejercicio de la gestin en una
organizacin, la cual priorice una agenda de desarrollo social a partir de una
alianza con polticas pblicas. Frente a la responsabilidad de transformar la
realidad, la Gerencia Social, adems de una posicin conceptual, quiere
plantear una nueva mirada del ejercicio de la gerencia ms estratgica, al
reconocer la importancia de las dimensiones sociales, culturales, polticas,
econmicas, ambientales y ticas, logrando as una dinmica de cogestin que
incluye a todos los actores en juego.

Este primer acercamiento a la propuesta teorice y prctica de la

especializacin, hace una combinacin de el sustento conceptual sobre el cual
nace la Gerencia Social, su historia, su definicin, su perspectiva actual, y a su
vez propone un recorrido ligero por las herramientas que la componen
haciendo nfasis en como el concepto y sus herramientas definen el campo de
accin de un gerente social.

III. JUSTIFICACIN

El nacimiento de una gerencia social que supera el concepto tradicional de una

gerencia enfocada a resultados y distante de un modelo de desarrollo, exige
clarificar las bases conceptuales sobre las cuales se justifica la formacin de un
Gerente Social. Acercarse a las bases conceptuales sobre las cuales se
construye esta disciplina, le permitir al estudiante comprender los procesos
sobre los cuales va actuar, las herramientas y los instrumentos que debe tener
un Gerente Social en un contexto complejo, que requiere un compromiso real
con el desarrollo de una regin y de un pas.

IV. OBJETIVOS

Ofrecer una slida formacin sobre la fundamentacin y

conceptualizacin de la Gerencia Social, que estn presentes en esta
disciplina, brindando a los estudiantes una mayor preparacin para
construir programas y proyectos sociales de mayor impacto, a partir de
la concertacin y cumplimiento de las metas propuestas por cada
institucin.

Analizar y reflexionar el surgimiento de la Gerencia Social como

disciplina que genera una nueva forma de asumir la construccin de
poltica social y de generar resultados en el desarrollo.

V. COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Al terminar el curso los estudiantes estarn en capacidad de:

Competencias cognitivas:

Interpretativas:
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Comprender el concepto fundamental de la Gerencia Social como disciplina

y la posibilidad de ejercerla a traves de las diferentes formas de relacion
entre el Estado, las organizaciones de la sociedad Civilas, entre otros.
Dimensionar el compromiso que un gerente social tiene con la
sostenibilidad y con la efectividad de un progarama o proyecto, teniendo
como elemento fundamental el ejercicio de la ciudadania y la participacion
Comprender los elementos fundamentales que hacen parte de la gerencia
social y sus herramientas
Idenrtificar las competencias que un gerente social debe desarrollar para
ejercer un liderazgo en los programas de desarrollo que implemente
Generar un conocimeinto profundo del grupo que inciia la especializacion,
con el fin de potenciar las alianzas interinstitucionales entre los
participantes.

Argumentativas:

Orientar las competencias gerenciales que deben desarrollarse o

potenciarse a traves del proceso formativo de un gerente social desde del
ejercicio coordinado y estratgico de funciones que buscan garantizar el
desarrollo continuo y armonioso de la eficacia, eficiencia, equidad,
sostenibilidad de los esfuerzos de promocin del desarrollo social.
Justificar correctamente la necesidad de generar a traves de la Gerencia
Social, valor publico.

Propositivas:

Proponer estrategias para la construccin de agendas sociales posibles

Plantear el fortalecimiento de un ejercicio de ciudadania

Competencias Laborales:

Fortalecer las competencias gerenciales para su aplicacin en el cargo

que se desarrolla en la institucin o programa social.
Identificar las habilidades estratgicas y operativas que deben ser
fortalecidas con el fin de acercarse al perfil propuesto para el desarrollo
de una gerencia social
Desarrollar las acciones propias de su desempeo y compromiso
organizacional en el marco de los valores y principios sociales
fundamentales.
Proceder con equidad en todas sus actuaciones dentro y fuera de una
organizacin.

Competencias Axiolgicas:

Actuar con principios y valores en el desempeo de la labor profesional.

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Identificar, plantear y resolver problemas de manera creativa.

Haber desarrollado el hbito de actualizarse permanentemente.
Tener un mejor nivel de comunicacin oral y escrita.
Trabajar con armona y eficiencia en equipo.

Competencias Generales:

Adems de las competencias anteriores, esta asignatura contribuir al

desarrollo de las siguientes competencias generales:

Solucin de problemas concretos, Capacidad de trabajar en equipo,

Creatividad e innovacin, Aprendizaje autnomo, Iniciativa y espritu
emprendedor, Comunicacin oral y escrita, Liderazgo, Capacidad de
integracin de conocimientos, Contextualizacin, Capacidad de
participacin y dilogo, Orientacin al logro, Capacidad de negociacin.

VI. METODOLOGA:

La asignatura de Gerencia Social I se desarrolla a travs de un enfoque terico-

prctico, que se inicia con una revisin del concepto de Gerencia Social. Se
enfatiza el uso de casos y ejercicios de simulacin que muestren situaciones
que pueden ser abordadas desde la Gerencia Social y que se inscriben en el
entorno colombiano y latinoamericano.

Se pretende desarrollar un aprendizaje participativo fomentando la discusin

interdisciplinaria entre los participantes generando una mirada enriquecida por
las diferentes formaciones lo cual refleja la realidad de las Organizaciones en
las cuales se participa a travs de:

Exposicin magistral del docente de los conceptos claves de cada tema.

Anlisis y discusin de casos.
Trabajo en equipo para resolver talleres y trabajo final.
Exposicin de temas por parte de los estudiantes.

VII. SISTEMA DE EVALUACIN:

La asignatura pretende evaluar el resultado de la reflexin sobre la definicin

de Gerencia Social, sus implicaciones y los retos que surgen en cada una de las
instituciones a las cuales pertenece cada participante. Este mdulo tiene un
doble objetivo, lograr una cohesin y establecer una red de gerentes sociales
y ofrecer los elementos bsicos que introducen al tema de Gerencia Social.

Concepto Porcentaj
e
Presentacin de la Institucin 25%
Taller 1 25%
Taller 2 25%
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Taller Construccin del concepto Gerencia Social (Maqueta) 25%

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Especializacin en Gerencia Social

UNIDAD # 1:
OBJETIVO DE FORMACIN: Identificar los elementos que hacen parte de la Gerencia
Social a partir de las experiencias propias de los estudiantes y generar alianzas que deben
irse fortaleciendo a travs del proceso formativo

Sesi Contenid Bibliografa Actividades Modalidad de Competen

n 1 o Acadmicas trabajo cia
especfic
o

Conocimie Exposicin Comunicaci

nto del -------------------- ---------------------- individual n oral y
grupo y de ---- escrita,
los Capacidad
diferentes de
contextos integracin
de los de
cuales conocimient
provienen os
los Contextuali
estudiante zacin
s

UNIDAD #2:
OBJETIVO DE FORMACIN: Reflexionar sobre el la definicin de Gerencia Social e
identificar los elementos que deben estar presentes en la puesta en marcha de esta
disciplina en el contexto de una organizacin o programa social.
Sesi Contenid Bibliografa Actividades Modalidad de Competen
n 2 o Acadmicas trabajo cia
especfic
o
Exploraci KLIKSBERG, Exposicin Interactiva Capacidad
n del BERNARDO. 1997. magistral y de
concepto Hacia una Gerencia discusin a integracin
de Social Eficiente. partir de la de
Gerencia Algunas cuestiones presentacin conocimient
Social claves. Revista de de los os
Administracin conceptos Contextuali
Publica Uruguaya. No. zacin,
19. Capacidad
LICHA, ISABEL La de
gerencia social como participaci
un enfoque innovador n y dilogo
y democratizante de
la gestin municipal.
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Especializacin en Gerencia Social

INDES/BID.
Washington, DC. 2004
DOCUMENTOS DE
TRABAJO DEL INDES.
Aprender a
desaprender en la
bsqueda de un
aprendizaje
transformativo.
Apuntes sobre la
capacitacin de
gerentes sociales
Manuel E. Contreras.
BANCO
INTERAMERICANO DE
DESARROLLO. Abril
2005. Serie de
Documentos de
Trabajo I-54
Introducci KLIKSBERG, Realizar un Lectura en Comunicaci
n al BERNARDO. 1994. primer esbozo grupos, n oral y
concepto "Gerencia social sobre el discusin y escrita,
eficiente: Un recorrido presentacin Capacidad
problema estratgico Histrico del por grupos de
para el futuro de concepto integracin
Amrica Latina", in de
KLIKSBERG, Bernardo, conocimient
Claves para una os
Gerencia Social Contextuali
eficiente. Buenos zacin
Aires: Tesis - Norma.
Pp.167-172.
LICHA, ISABEL.
Gerencia Social en
Amrica Latina.
Banco Interamericana
de Desarrollo.
Washington, D.C.
2002

Perfil del Profundizar Exposicin Capacidad

Gerente sobre las magistral de
social competencias Trabajo integracin
de un gerente individual de
social y las Trabajo en conocimient
funciones grupos os
estratgicas y Contextuali
operativas que zacin,
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Especializacin en Gerencia Social

deben Capacidad
desarrollarse de
participaci
n y dilogo

UNIDAD # 3:

OBJETIVO DE FORMACIN: Introducir el tema de las herramientas de la gerencia social y

representar los conocimientos adquiridos a travs de un ejercicio consensuado en grupo

Sesi Contenid Bibliografa Actividades Modalidad de Competen

n o Acadmicas trabajo cia
3 especfic
o
Herramien Las Herramientas Ejercicios en Exposicin Capacidad
tas de la de la Gerencia clase para magistral de
Gerencia Social representar Trabajo integracin
social Notas de clase algunas individual de
Isabel Licha. BID herramientas Trabajo en conocimient
Septiembre 1999 grupos os
Estilos gerenciales Contextuali
para el nuevo zacin,
milenio Capacidad
Hctor A. Larocca de
Director del Centro participaci
Nacional de n y dilogo
Responsabilidad
Social Empresarial y
Capital Social, FCE,
UBA.
Mokate, Karen.
(2000). Convirtiendo
el monstruo en
aliado: la
evaluacin como
herramienta de la
gerencia social.
Documento de trabajo
del INDES I-23.
Estados Unidos,
Washington, D.C.:
Banco Interamericano
de Desarrollo.
Sulbrandt, Jos. Discusin del Trabajo en Capacidad
(2001). Introduccin concepto y grupos y de
a la gerencia social. construccin de exposicin integracin
Notas de clase del una maqueta de

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Especializacin en Gerencia Social

INDES. Estados que lo conocimient

Unidos, Washington , representa os
D.C.: Banco Contextuali
Interamericano de zacin,
Desarrollo: Instituto Capacidad
Interamericano para de
el Desarrollo Social participaci
(INDES) n y dilogo
Comunicaci
n oral

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Especializacin en Gerencia Social

PROFESOR

BEATRIZ HELENA GIRALDO REYES

bhgiraldo@javerianacali.edu.co

Psicloga, con posgrados en Gerencia Social y Responsabilidad Social

Empresarial y Maestra en Administracin Universitaria con mencin de honor.

Experiencia de 23 aos en el sector educativo en el tema de administracin

educativa, docencia, investigacin, liderazgo de equipos de trabajo, desarrollo
de proyectos institucionales que requieren el desarrollo, la implementacin y el
seguimiento de Programas Acadmicos, as mismo, generacin de polticas de
desarrollo y bienestar estudiantil, estructuracin, y puesta en marcha de
proyectos con comunidades y alianzas interinstitucionales (sector privado y
pblico).

Experiencia de 16 aos como consultora en reas de Gerencia Social,

Responsabilidad Social Empresarial y Derechos Humanos en la Empresa.

Psicloga: Pontificia Universidad Javeriana Bogot y Pontificia

Universidad Javeriana Cali
Posgrado en Gerencia Social Pontificia Universidad Javeriana
Magster con Mencin de Honor en Administracin Universitaria
-Facultad de Educacin de la Universidad de Costa Rica
Posgrado en Responsabilidad Social Empresarial- Facultad de
Ciencias Econmicas de la Universidad de Buenos Aires

Cargo Actual: Directora Oficina de Gestin Estudiantil VICERRECTORIA

ACADEMICA, Anteriormente, Decana del Medio Universitario- FACULTAD DE
CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS, Directora Especializacin en
Gerencia Social, FACULTAD CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS,
Docente Depto. Gestin de Organizaciones, Ctedra de Gestin Humana y
Ctedra Responsabilidad Social Organizacional, directora del centro de
servicios e investigacin en psicologa-Cesip Facultad de Humanidades y
Ciencias Sociales

En empresa privada PROPAL S.A , Psicloga encargada del Proceso de Seleccin

de Planta II Caloto Cauca y la CORPORACION FINANCIERA DEL VALLE rea de
Gestin Humana.

Como Consultora:

CARVAJAL S.A Construccin del Modelo de Responsabilidad Social

Empresarial
INGENIO PICHICHI Construccin del Cdigo de tica y Gobierno
Corporativo
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Especializacin en Gerencia Social

EPSA- Apoyo al proceso de desvinculacin de funcionarios por jubilacin

COMFANDI- Acompaamiento a un proceso de fortalecimiento del
equipo Directivo
UNIVERSIDAD ICESI- Evaluacin de clima organizacional
BEIERSDORF- BDF de Colombia - Evaluacin de Clima Organizacional
FANALCA-Fortalecimiento de equipos de trabajo
CONTRALORA MUNICIPAL DE SANTIAGO DE CALI: Estructuracin
del Manual de funciones de los cargos adscritos a la Contralora

Menciones especiales:

*Moderadora del Primer foro de Derechos Humanos. Ingenio Riopaila Castilla.

*Miembro del Comit ejecutivo de la Catedra de Responsalidad Social y

Desarrollo Humano. PNUD.

*Par evaluador de Colciencias en Proyectos de Investigacin de las reas de

Ciencias Humanas, Educacin y Administracin Educacional

*Autora del mdulo Validacin del Diseo de los ambientes de aprendizaje en

el diplomado: formacin en red de docentes universitarios en tecnologas de la
informacin y la comunicacin (tics).Asociacin de universidades confiadas a la
compaa de Jess en Amrica Latina Ausjal y el instituto pensar de la Pontificia
Universidad Javeriana en su proyecto Ausjal: formacin en red de docentes en
tic.

*Chair del Track de Investigacin Pobreza, Responsabilidad Social y tica en

el XLV Asamblea Cladea: La Administracin en el Desarrollo Econmico y Social
de Amrica Latina: Impactos y Retos.

*Miembro del Comit Coordinador de la Escuela de Responsabilidad Social del

Valle del Cauca-ERSEV

*Tutora Curso Virtual Gerencia para resultados en el Desarrollo Instituto

Interamericano para el Desarrollo Social Indes Banco Interamericano de
Desarrollo Washington

*Representante en el Proceso de Elaboracin de Preguntas Objetivas Tipo

ECAES en el rea de tica. Pontificia Universidad Javeriana-Universidad ICESI-
PROCAD

* Investigadora Ctedra UNESCO-Universidad de Costa Rica

*Grado con Mencin de Honor en la Maestra de Administracin Universitaria

Universidad de Costa Rica

RECONOCIMIENTOS:
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Especializacin en Gerencia Social

* Formacin como Par Acadmico para evaluacin con fines de

acreditacin ICFES
* Co-investigadora Proyecto Aplicacin de la Batera Instruments of the
Social Capital Assesment Tool del Banco Mundial Proyecto financiado por el
Banco Mundial.
*Co-investigadora Proyecto Valoracin de Capital Social en cuatro Barrios
de la Ciudad de Santiago de Cali. Aplicacin de la Batera Instruments of the
Social Capital Assesment Tool del Banco Mundial
*Relatora Evento Responsabilidad Social una Ventaja Competitiva
entregado por la Organizacin Internacional de Migraciones (OIM) a Empresas
lderes del tema en Colombia.
*Premio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en la
Convocatoria de universidades de Amrica Latina: Presentacin de proyectos
de Responsabilidad Social Universitaria
*Ponencia Cladea 2006 Tendencias y Perspectivas de la RSE en el
Valle del Cauca-Colombia: La ANDI y sus empresarios Montpellier-
Francia
*Mejor Ponencia Tendencias y perspectivas de la Responsabilidad
social universitaria: una experiencia universitaria. Encuentro
Internacional de Escuelas de Administracin ASCOLFA
*Coordinadora Acadmica Curso Virtual Gerencia Social Ignaciana
dirigido a niveles Directivos de las Obras de la Compaa de Jesus en convenio
con la Asociacin de universidades confiadas a la Compaa de Jess
*Profesora en formacin del I Programa Iberoamericano de Formacin
de Formadores en RSE a travs del Campus Virtual de la Red
Iberoamericana de Universidades por la RSE
*Participacin en el Diplomado Responsabilidad Social y Derechos
Humanos en la empresa. Corporacion Red Local del Pacto Global en
Colombia.
*Ponente en el Primer Encuentro Internacional de Gerencia Social: La
Academia como Formadora de Gerentes Sociales. Pontificia Universidad
Javeriana Cali.
*Ponente en el III y IV Simposio de las Ciencias Econmicas y
Administrativas. Presentando las investigaciones realizadas en Capital Social.
Pontificia Universidad Javeriana Cali. Mejor Ponencia del Eje Temtico tica y
Responsabilidad Social Encuentro Internacional en Administracin
*Presidenta del Comit Paritario de Salud Ocupacional Copaso-
Pontificia Universidad Javeriana Cali.
*Entrenamiento certificado por Global Reporting Initiative (GRI) para el
Proceso de Elaboracin de Informes de Sostenibilidad- Andesco
*Coordinadora Nodo Vulnerabilidad Socioeconmica. Proyecto:
fortalecimiento de los procesos acadmicos de la educacin superior inclusiva.
Coordina Oficina de Responsabilidad Social Universitaria
*Conferencista permanente en Colegios sobre el tema de Valores, la
vida estudiantil y relaciones con padres de familia

Publicaciones:
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Especializacin en Gerencia Social

Desarrollo del Concepto de Investigacin en la Educacin

Superior para Amrica Latina Ponencia presentada en el Segundo
Congreso Nacional de Educacin Superior de Colombia. Universidad
Catlica Popular de Risaralda-Pereira-2001
Entrevista al Doctor Alfonso Claret Zambrano. Revista Cientfica
Pensamiento Educativo. Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales.
Pontificia Universidad Javeriana Cali.2002
Una oportunidad de Autonoma Epistemolgica Articulo del Libro
Virtual U. Plataforma de Aprendizaje para la Javeriana-Cali. Pontificia
Universidad Javeriana- 2003
Ctedra virtual o Ctedra presencial en la universidad: Una
reflexin pedaggica Articulo del Libro Virtual U. Plataforma de
Aprendizaje para la Javeriana-Cali. Pontificia Universidad Javeriana- 2004
Tendencias y perspectivas de la Responsabilidad Social en el
Valle del Cauca La Andi y sus Empresarios. Documento
elaborado por Beatriz Helena Giraldo de la Pontificia Universidad
Javeriana Cali y Karem Snchez de Roldan de la Universidad del Valle,
universidades que colaboraron con la Iniciativa en Emprendimientos
Sociales IESO, de la Facultad de Administracin de la Universidad de los
Andes, Trabajo realizado con ANDI Seccional Cali y su Comit de
Desarrollo y Responsabilidad Social.2005
Algunas Ideas sobre Responsabilidad Social Universitas
Xaveriana. Pontificia Universidad Javeriana. Segundo Semestre 2006.
No.36.
Algunas Ideas sobre Responsabilidad Social. RECLA. Asociacin
Red de Educacin Continua de Latinoamrica y Europa. Boletn No. 5.
Enero- marzo 2008. http://www.recla.org
La desercin estudiantil en una regin en crisis: una estrategia
de afrontamiento desde la Pontificia Universidad Javeriana Cali
Ponencia presentada y publicada por la Tercera Conferencia
Latinoamrica para el estudio del abandono en la educacin Superior.
Mxico 2013.
Crnicas de la Inclusin en la Javeriana Educacin Inclusiva:
conceptos y rutas. Pontificia Universidad Javeriana Cali-Ministerio de
Educacin nacionNombre

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