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Se o prprio vidraceiro tem essa viso de seus colegas de profisso por que, de
fato, o profissional vidraceiro e o modelo de negcio das vidraarias precisam ser
ajustados!
Mas a pergunta : Ajustar-se que?
Perceba que a viso ou conceito que temos sobre algum pr-define nossas
atitudes para com ele.
Da mesma forma quando voc se dirige a um cliente voc sabe que ter que se
portar bem e causar uma boa impresso.
Ns sabemos que hoje existem muitos vidraceiros que ganham mais dinheiro do
que muitos mdicos, advogados, mais que muitos doutores.
Mas a questo , por mais que na prtica um vidraceiro possa vir a ganhar mais
que um mdico, o julgamento que os consumidores tm perante esses dois
profissionais influenciam diretamente no conceito de valor que o consumidor tem
entre um e outro profissional.
Em nosso mercado, hoje mais do que nunca, os clientes esto indo atrs do vidro
(produto) e depois do vidraceiro (especialista).
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Por isso, o mesmo cliente, quando tem a oportunidade, corre direto na tempera
ou na distribuidora para comprar vidros, mas no corre direto na farmcia para
comprar remdio a no ser dipirona e benegripe.
Inclusive existem algumas restries para que a farmcia no venda a maioria dos
remdios sem uma autorizao do especialista (mdico).
Ou seja..
Esto vendendo o vidro direto para os consumidores finais.
Logo, nesse modelo atual, o vidraceiro acaba ficando como pea menos
importante do processo.
Ou seja, dizem que num futuro prximo os vidraceiros sero apenas executores.
Da maneira que est hoje, com certeza, muito prejudicial para todos os
vidraceiros, principalmente para aqueles que tem vidraaria, pagam Impostos,
tributos e encargos!
No pelo fato do vidraceiro ser somente o executor, e sim pelo fato de que, do
jeito que as coisas esto sendo feitas, a indstria quando procurada pelos
consumidores finais sem a orientao de um vidraceiro tender sempre a indicar
aquilo que possvel ser feito em escala industrial dispensando ou minimizando a
necessidade da expertise ou da criatividade do vidraceiro.
Quero que voc tente identificar em qual etapa est o produto ou os produtos que
voc trabalha hoje.
1. Criao
Nessa fase o empresrio investe tempo e dinheiro em pesquisas e
desenvolvimento sem previso de retorno e por isso precisa ter outra fonte de
renda para se manter.
2. Introduo
Nesta fase, os investimentos em desenvolvimento do negcio, marketing, etc., so
altos e os preos de venda so ligeiramente elevados.
Os resultados financeiros so na maioria pequenos em face dos baixos volumes
em vendas. O que se busca, na verdade, a introduo do produto ou servio no
mercado.
Ex.: 1 Fase do sistema de envidraamento de sacada aqui no Brasil (2003).
3. Expanso
Neste perodo, os investimentos iniciais esto sendo pagos, o volume de vendas
maior, a marca j mais conhecida, e os esforos de marketing so voltados para
consolidao da marca. Os preos indicam margens positivas e os resultados
financeiros bons.
Ex.: 2 Fase do sistema de envidraamento de sacada (2005/2006).
4. Maturao
Nesta fase, o volume de venda atinge um patamar maior, acompanhado de uma
certa constncia. o perodo de maior lucratividade, pois os investimentos no
produto so menores, os preos atingem o patamar mximo aceito pelo mercado
e tendem a declinar por causa de uma concorrncia mais acirrada.
Ex.: 3 Fase do sistema de envidraamento de sacada (2010/2014) Normatizao 8
5. Declnio
Geralmente, o produto apresenta queda nas vendas, os investimentos so
praticamente retirados e as margens tendem a zerar ou ficar negativas.
A manuteno desses produtos no mercado serve para gerar caixa e financiar
outros produtos em fase de introduo ou crescimento que tragam maior retorno,
serve tambm para atender uma demanda especfica de um determinado nicho de
mercado que valoriza o produto em declnio.
Ex: Fase atual do box padro
H alguns anos o box de vidro padro era muito mais caro e as porcentagens de
lucro eram bem maiores, hoje o empresrio que desfrutou daquela poca sabe
que as margens de lucro diminuram muito, ou seja, o produto sofreu um declnio.
Isso no quer dizer que o produto no mais aceito pelo consumidor, muito pelo
contrrio, mas o agravante aqui a entrada de novos concorrentes vendendo um
produto que j no mais segredo para ningum.
Hoje em nosso mercado sabemos que existem produtos que esto saturados
(declinados), abordamos isso com mais detalhe no livro: A sua vidraaria est
sendo roubada.
Vale lembrar que as indstrias tambm sofrem com esse evento, por exemplo o 9
caso das prprias pioneiras do vidro temperado no Brasil (Santa Marina Vitrage e
Blindex).
Como aconteceu em meados do ano 2000 que ambas acabaram tendo seu modelo
de negcios inviabilizado pela concorrncia predatria.
Tudo que falamos at agora foi para voc entender que precisamos valorizar o
vidraceiro, mas essa valorizao passa primeiramente pela conscincia dos
prprios vidraceiros, pois a estagnao ou a expanso do mercado passa
diretamente pelas nossas mos.
Por isso, ns lanamos esse projeto que tem vrias etapas justamente para
embasar essa valorizao.
- A segunda etapa reunir profissionais que iro nos ajudar a divulgar o vidro e
suas diversas aplicaes em solo brasileiro:
Justamente para modificar essa ideia que existe: que vidro tudo igual e que
tanto faz contratar um vidraceiro p de rato como um vidraceiro experiente.
Lembra da segunda pergunta que fizemos aos consumidores: Quando voc pensa
em vidro o que voc me descreve? E a maioria das respostas se referiam a Box,
Janela!
Pois bem, essa ao consiste em mudar esse conceito dos consumidores finais e
por isso alm de box e janelas, vamos divulgar mais 18 categorias de aplicaes
dos vidros para que o consumidor perceba que o vidro pode ser aplicado em
qualquer ambiente e que tambm pode substituir qualquer material de
construo civil e da decorao de ambientes, desde que seja com a consultoria de
um autntico vidraceiro.
Por isso participar desse projeto no consiste em ter somente benefcios prprios
e sim beneficiar e proteger o nosso mercado como um todo, tanto para os grandes
e pequenos vidraceiros.
Ento o seguinte: