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PRODUO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO

Temtica Interdisciplinar: Pesquisa para lanamento de novo produto.


Curso Administrao Semestre:
2, 3 e 8
Disciplinas Metodologia Cientfica, Negociao, Marketing,
integradoras Pesquisa de Mercado.
Professores Elisete Alice Zanpronio de Oliveira; Emilia Yoko
Okayama; Henry Tetsuji Nonaka; Everton Taveira
Cangussu; Luisa Maria Sarbia Cavenaghi; Paula
Baracat De Grande; Renata Storti Pereira; Suzi Bueno de
Almeida; Vincius Pires Rinco.
Contedos A pesquisa como ferramenta para construo do
interdisciplinares conhecimento cientfico; o fichamento como estratgias
para registro de informaes; elaborao de resumos nas
normas da ABNT. Mtodos de pesquisa mercadolgica;
coleta de dados em pesquisa; execuo e anlise dos
resultados; tendncia em pesquisa de mercado.
Negociao e Conflito nas organizaes. Fatores
influenciadores no comportamento de compra do
consumidor.
Competncia Utilizar os procedimentos da pesquisa para a produo
do conhecimento; utilizar de fichamentos para a
organizao do material bibliogrfico necessrio ao
estudo; produzir resumos aplicando conhecimentos
tcnicos e cientficos; identificar as ferramentas para
resoluo de conflitos nas organizaes; conhecer e
aplicar os mtodos e as tcnicas de pesquisa
mercadolgica para utilizar as informaes da pesquisa
na tomada de deciso em marketing; conhecer os fatores
influenciadores no comportamento de compra do
consumidor, a fim de auxiliar na elaborao do
questionrio de pesquisa de mercado.
Habilidades Desenvolver um olhar cientfico na realizao de
pesquisas para solucionar problemas prticos; escrever
resumos de acordo com normas da ABNT; utilizar
conhecimentos para elaborao de outros textos e
pesquisas. Analisar a influncia dos conflitos no contexto
organizacional e o papel do administrador na resoluo
do conflito. Conhecer os mtodos e as tcnicas de
pesquisa mercadolgica; aplicar os mtodos para
elaborao de plano de pesquisa mercadolgica;
desenvolver o planejamento da pesquisa para tomada de
deciso mercadolgica.
Objetivos de Compreender o que caracteriza a pesquisa, como se
aprendizagem relaciona com o mtodo cientfico e o seu produto, que
o conhecimento. Conhecer os mtodos e as tcnicas de
pesquisa mercadolgica e tambm aprender como
aplic-los, planejando pesquisas para tomada de deciso
em marketing. Refletir sobre a importncia da utilizao
da pesquisa e seu registro como forma de resoluo de
problemas prticos da profisso. Relacionar os fatores
influenciadores no comportamento de compra do
consumidor s questes da pesquisa de mercado. Aplicar
a ferramenta RAC na resoluo de conflitos.

Prezados alunos,
Sejam bem-vindos a este semestre!
A proposta de Produo Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) ter
como temtica Pesquisa para lanamento de novo produto, contextualizada em
uma situao hipottica do cotidiano das organizaes. Escolhemos esta
temtica para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos contedos
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre.

ORIENTAES DA PRODUO TEXTUAL

1. Formao dos grupos


Os alunos devem realizar o trabalho em grupo (mnimo 2 e mximo 7
alunos). Ao formar o grupo, um aluno dever ficar responsvel em
cadastrar o grupo no portflio, ou seja, indicar os nomes dos demais
membros do grupo; somente aps cadastrar o grupo, o aluno dever
enviar o trabalho. Apenas esse aluno cadastra o grupo e envia o trabalho.
A capa do trabalho dever conter os nomes de todos os alunos do grupo
em ordem alfabtica;
O trabalho deve ser postado no portflio, na pasta especfica, no prazo
estipulado no Colaborar. No existe prorrogao para a postagem da
atividade;
Em caso de dvida para elaborao do trabalho, voc dever buscar
orientaes com o tutor presencial;
importante a leitura dos materiais disponveis das disciplinas do
semestre;
Alm da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a
Biblioteca Digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos.
(A pesquisa fundamental para o bom desenvolvimento do
trabalho);
O trabalho dever conter no mnimo 5 pginas e no mximo 7 pginas
(sem contar capa, folha de rosto e referncias).
Lembre-se que seu tutor distncia est disposio na sala do tutor
para orientaes.

Situao Geradora de Aprendizagem (SGA)

A empresa mega Produtos Alimentcios S/A, instalada na regio do ABC


Paulista, com mais de 20 anos no segmento, precisa lanar um novo produto. A
empresa sofreu com uma grande concorrncia em seu segmento nos ltimos
anos e tem perdido espao no mercado.
Para solucionar esse problema, a empresa est investindo em novos produtos
para impulsionar suas vendas. Atravs de uma pesquisa, descobriu-se que os
consumidores esto vidos por produtos naturais que sejam saudveis e
prticos para o seu dia a dia.
Vocs formam uma equipe responsvel pela anlise de viabilidade de
lanamento do produto no mercado. Para isso, tero que criar uma inteligncia
de marketing e levantar, registrar e analisar informaes sobre o mercado
consumidor com o intuito de verificar as ameaas e as oportunidades para esse
novo empreendimento.
Apesar da necessidade de inovar, vocs encontraram grande resistncia do
gerente de produo para fabricar o novo produto, pois ele tem convico de que
os produtos atuais ainda esto surtindo os resultados e a lucratividade esperada
pelos acionistas, e essa situao embaraosa tem causado conflitos entre as
reas.

Situao-problema:

Para lanar um novo produto com o objetivo de recolocar a empresa


mega como destaque no mercado alimentcio, voc e sua equipe precisam de
conhecimentos e dados que embasem a escolha do produto a ser lanado e a
estratgia de marketing. Alm disso, preciso resolver os conflitos internos
empresa referentes resistncia do gerente de produo. Ento, nesta
Produo Textual, o principal objetivo planejar uma pesquisa que sustente a
deciso da empresa.
Assim, para resolver a situao apresentada, vocs devero:
1 Buscar dados secundrios sobre alimentao saudvel e suas
tendncias;
2 Fazer um resumo com os resultados mais relevantes buscados no tpico
1 que serviro de suporte para apoiar o desenvolvimento de uma futura
pesquisa de mercado.
3 Buscar dados secundrios sobre fatores influenciadores no
comportamento de compra do consumidor.
4 Fazer um resumo com os resultados mais relevantes buscados no tpico
3 que serviro de suporte para apoiar o desenvolvimento de uma futura
pesquisa de mercado.
Para realizar seu resumo, o grupo precisa recorrer a estratgias da
pesquisa cientfica. A elaborao desses diferentes documentos requer leitura,
registro, sistematizao, levantamento de informaes e conhecimento sobre as
adequadas formas de apresentao conforme as orientaes tcnicas,
principalmente aquelas estabelecidas pela Associao Brasileira de Normas
Tcnicas (ABNT). Nesse caso, vocs recorrero pesquisa bibliogrfica. Essas
so pesquisas desenvolvidas com base em material j elaborado, sistematizado,
tais como livros, artigos cientficos, pesquisas j elaboradas e publicadas.
Ao buscar material j elaborado e publicado sobre o tema
em foco (produtos alimentcios saudveis e prticos),
recorra a fontes confiveis: revistas cientficas ou de
divulgao cientfica, jornais ou cadernos relacionados
rea, livros e artigos cientficos.
Faam os fichamentos das referncias encontradas,
seguindo as orientaes da Unidade 2 da disciplina de
Metodologia Cientfica (pginas 83 a 91).
Com base nos fichamentos, elaborem um resumo com os
principais resultados encontrados, sempre dando as
referncias s leituras realizadas.
Vocs devem produzir apenas um resumo, reunindo os
resultados das diferentes referncias encontradas. O
resumo ser do tipo informativo: deve constar finalidades,
metodologia, resultados e concluses dos documentos lidos
(ABNT, 2003, p. 2).
Relembrando: Resumir sintetizar as ideias de um autor
expressas num texto, e sua finalidade apresentar o
assunto central do texto, os seus objetivos, como as ideias
esto articuladas e as concluses que o autor do texto
apresenta. Embora se deva respeitar as ideias do texto
original, isso no significa mera repetio das frases, como
cpia do que o autor escreve (Livro Didtico Metodologia
Cientfica, 2016, p. 99).
Os resultados sero a base para a elaborao do
questionrio, da prxima etapa, e para a ideia do novo
produto. Para elaborar questes e ter ideias para o produto,
preciso conhecimento sobre o assunto.
No se esquea de fazer a lista de referncias bibliogrficas,
tanto as utilizadas nessa pesquisa quanto nas prximas
etapas, para constar no final do trabalho do grupo.

5 A partir dos resultados apresentados no resumo, desenvolva um


questionrio de pesquisa de mercado que ir auxiliar a Empresa
mega no desenvolvimento de um novo produto. A pesquisa tem como
objetivo: descobrir as principais motivaes do consumidor quanto ao
consumo de um alimento mais natural e saudvel bem como as
caractersticas do produto que ser desenvolvido. Assim, monte a
estrutura de uma pesquisa mercadolgica, utilizando como base fatores
influenciadores no comportamento de compra do consumidor (verificar as
instrues na questo 7). Nesta pesquisa, vocs podero utilizar as
perguntas abertas e fechadas, dicotmicas e de mltipla escolha; e ainda,
escala nominal, ordinal, intervalar e racional.
6 Ao montar a estrutura da pesquisa, faa o pr-teste com ao menos 10
pessoas. Relate os possveis erros que foram diagnosticados que podem
ser corrigidos.
7 Na montagem do questionrio voc vai precisar criar perguntas que sejam
capazes de captar quais so os fatores influenciadores no
comportamento de compra do consumidor. Segundo FARIA (2016)
Conhecer o comportamento dos consumidores no tarefa fcil, pois
muitos so os fatores que podem influenciar na sua escolha. Apesar de
ser uma rea interdisciplinar, pois envolve conceitos e ferramentas
metodolgicas de diferentes reas de conhecimento como psicologia,
economia, sociologia, a rea de marketing, especificamente, tem se
aprofundado nesse tema, buscando encontrar respostas capazes de
ajudar as empresas no desenvolvimento de estratgias assertivas, que
atendam a necessidade dos seus consumidores. De acordo com essa
citao, podemos observar como importante a empresa compreender o
comportamento de compra de seus consumidores para que estratgias
de marketing sejam direcionadas de forma adequada a esses
consumidores visando conquistar sua ateno e sua fidelidade.
Faa perguntas que possam identificar:
Fatores culturais (cultura, subcultura, classes sociais).
Fatores sociais (grupos de referncia, famlia, papis e posies
sociais).
Fatores pessoais (idade e estgio do ciclo de vida, ocupao,
condies econmicas, estilo de vida, personalidade).
Fatores psicolgicos (motivao, percepo, aprendizagem,
crenas e atitudes).
8 Vocs tambm precisam propor uma resoluo para os conflitos
internos empresa mega. Na viso de Morgado e Oliveira (2009), o
conflito pode ser considerado um comportamento natural e inevitvel do
ser humano, mas que no tem somente seu lado ruim, pois, quando
bem conduzido, ele pode ser um importante potencializador do
desenvolvimento humano. Nesse sentido, para resoluo do conflito
instaurado entre as reas, vocs devero:
Explicar quais so as ferramentas que compem o modelo RAC
(Resoluo Alternativa de Conflitos);
Escolher uma das ferramentas desse modelo para solucionar o conflito;
Explicar o motivo que os levou a escolher essa a ferramenta para resolver
o conflito.

Dessa maneira, seu relatrio final dever constar:


Resumo com resultados da pesquisa de dados secundrios sobre
produtos alimentcios mais saudveis;
Resumo com resultados da pesquisa de dados secundrios sobre
fatores influenciadores no comportamento de compra do
consumidor;
Questionrio para a pesquisa de mercado;
Resultados do pr-teste;
Soluo para os conflitos internos empresa.

NORMAS PARA ELABORAO E ENTREGA DA PRODUO TEXTUAL

A produo textual dever ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas


ABNT (Capa, Folha de rosto, Sumrio, etc.);
O texto dever conter no mnimo 5 (cinco) e no mximo 7 (sete) pginas
textuais, alm da capa, folha de rosto, sumrios, referncias bibliogrficas,
etc.;
A incluso de citaes (pesquisadas na internet ou livros) devem ter
referncias conforme as normas da ABNT (no caso de dvidas em relao as
normas, entre em contato com seu tutor eletrnico);
O texto deve ser postado por um aluno do grupo, que deve criar o grupo no
portflio, adicionando todos os membros antes de enviar o trabalho.

Importante: sero consideradas as habilidades de escrita atravs da coeso, coerncia,


objetividade e clareza nas informaes redigidas, alm da capacidade do grupo para organizar
as ideias num s texto com comeo (introduo), meio (desenvolvimento) e fim (concluso ou
consideraes finais).

Um timo trabalho!
Equipe de professores