VALIDACION DEL REPORTE FINAL DE SERVICIO SOCIAL

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ING.DIANA ERENDIRA DEL ANGEL GREER JUAN OLMOS TIBURCIO
JEFA DPTO. INGENIERIA INDUSTRIAL ESTUDIANTE

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LIC. MARGARITA RODRIGUEZ CASTILLO
JEFA DE LA OFICINA DE SERVICIO SOCIAL
Y DESARROLLO COMUNITARIO
(El original de este documento debe entregarse a la Lic. Margarita y una copia
fotosttica deben anexarla a este

No. De oficio: de acuerdo a como lo lleven en la institucin

Asunto: terminacin del servicio social
Cerro Azul, Ver., da y mes en que elaboren el documento de 2012

M.E. YEYETZIN SANDOVAL GONZALEZ

DIRECTORA DEL INSTITUTO TECNOLOGICO
DE CERRO AZUL
PRESENTE
ATN: ING. GABRIELA ARENAS HERNANDEZ
Jefa del Depto. de Gestin Tecnolgica y Vinculacin

Por medio de la presente me permito informarle que el C. KARLA YADIRA MARCIAL DE LA

CRUZ estudiante de la carrera de INGENIERA INDUSTRIAL con No. De control A12500787,
realiz su servicio social en el programa de SERVICIO SOCIAL Y DESARROLLO
COMUNITARIO, desempeando actividades administrativas.

Durante el perodo comprendido del 6 DE ENERO AL 16 DE JULIO DEL 2016, cubriendo un total
de 480 horas.

Atentamente

DIRECTORA. MONTSERRAT CRUZ MANUEL

FIRMA Y SELLO ..
 TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

REPORTE FINAL DE SERVICIO SOCIAL

ELABORACION DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS

ASIGNADOS AL DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL.

PRESENTA:
VAZQUEZ BLANCO GERARDO

CARRERA:
INGENIERIA INDUSTRIAL

NO. DE CONTROL:
12500392

Cerr Azul, Ver., julio 2016

 INDICE

pgina

Introduccin 1

Descripcin de las actividades realizadas.. 2,3

Resultados. 4

Conclusiones.. 5

Recomendaciones . 6
 INTRODUCCION

El Servicio Social es brindar nuestro apoyo a una Institucin donde

adems se tiene la oportunidad de adquirir conocimientos y aportar los
que se han adquirido a lo largo de nuestra carrera profesional aun siendo
estudiantes.

El programa elaboracin del programa de mantenimiento de los equipos

asignados al departamento de ingeniera industrial escuela de educacin
superior que atiende actualmente a una matrcula superior de ms de
3000 estudiantes. En este plantel se cuenta con diversas actividades que
en las cuales es necesario el apoyo para las actividades administrativas y
de apoyo con el equipo de trabajo dentro del instituto. Por esto es de
suma importancia que el servicio que se ofrece sea el adecuado de la
mejor manera
En este reporte se describen las actividades realizadas, los objetivos
perseguidos y las metas alcanzadas.
 DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Durante el desarrollo del programa elaboracin del programa de mantenimiento

de los equipos asignados al departamento de ingeniera industrial. Cuyo objetivo
es mantener el equipo en buenas condiciones as como llevar el control estadstico
de los mantenimientos aplicados a cada uno de los equipos y aqu se realizaron
las actividades que a continuacin se describen:

1. REALIZAR EL CENSO DEL EQUIPO ASIGNADO AL LABORATORIO DE

INGENIERA INDUSTRIAL. En esta actividad consisti en llevar acabo un censo
de cada uno de los equipos que pertenecen al departamento de ingeniera
industrial cuyo objetivo es determinar las condiciones que imperan en cada uno de
ellos para identificar posibles fallas o daos por el uso constante en las diversas
practicas realizadas por el alumnado y profesores. Tales como es el torno, el brazo
robtico, los mesa rotatoria y banda transportadora para en un futuro aplicar
determinados procedimientos que sirvan para el control del rea del departamento
de ingeniera industrial con participacin de los docentes y alumnos para reducir
factores de riesgos para los equipos. Ya procuramos estn en optimas condiciones
para su funcionamiento habitual. identificando cada una de la norma que rigen
cada equipo para su ptimo funcionamiento ya que cada especificacin contiene
instrucciones de como utilizar cada equipo tanto como que hacer en caso de
emergencia como mantenerlo limpio cada cuanto hacer una revisin peridica y
dems.

2. ESPECIFICAR LAS CONDICIONES DE OPERACIN DEL EQUIPO Y

REALIZAR REPORTES DE FALLA. Despus haber realizado un censo al equipo
del departamento de ingeniera industrial se llev a cabo el proceso de mejorar las
condiciones de operacin de cada uno de los equipos identificando y mejorando
cada normas que rigen el funcionamiento de cada uno de los equipos primero se
propuso las mejoras de cmo utilizar los equipos se describi cada uno los pasos
desde como encenderlo hasta apagarlo para que funcione de la mejor manera
tambin se etiqueto cada uno les equipos resaltando los altos factores de riesgo
para el que opere el equipo sin sufrir algn accidente. Tambin se propuso
etiquetar cada equipo con especificaciones a seguir Al terminarlo anterior se
realiz un reporte de fallas identificado atreves de los procesos antes
mencionados las fallas que se encontraron en cada uno de los equipos para
mejorarlos o corregirlos atreves del mantenimiento peridico que en un futuro se
aplicara para un control especifico de fallas.

3. REALIZAR EL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO,

CORRECTIVO DEL EQUIPO DE INGENIERA INDUSTRIAl. La labor como
prestante de servicio social consisti en llevar a cabo el programa de
mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos que pertenecen al
departamento de ingeniera industrial esto basado en lo que he aprendido durante
mi perfil como estudiante de ingeniera industrial y apoyo de mi asesor cuyo
objetivo es determinar cada cuanto determinado tiempo se tiene que llevar acabo
el mantenimiento en los equipos del laboratorio tales como es el torno, el brazo
robtico, los mesa rotatoria y banda transportadora identificando a tiempo que tipo
de mantenimiento es el que se llevara a cabo en los equipos cuanto durara y que
procedimiento se seguir a partir de cada una de las especificaciones con las que
cuente cada equipo ya que cada uno es distinto no se corregir de la misma
manera Dejando claro que este programa de mantenimiento es para conservar de
la mejor manera posible los equipos para el uso de los diversos profesores y
alumnos que necesiten de este para sus prcticas y dems.

4. REALIZAR EL APOYO ADMINISTRATIVO PARA GESTIONAR LA

REPARACIN DE LOS EQUIPOS ADQUIRIDOSEN EL CRODE Y LA
ACTUALIZACIUON DE LOS MISMOS.se llevo a cabo el apoyo administrativo para
la solicitud de la reparacin de equipos que se encuentran deteriorados o
propensos a un desgaste mayor si no se reparan de la manera correcta en a un
corto o mediano plazo por su uso constante por lo mismo Dentro de esta actividad
se levant el inventario general del material didctico que existe en el laboratorio
mismo que indica el estado en el que se encuentra cada equipo. Tambin se
gestion la peticin de actualizar los equipos con los que cuenta el departamento
de ingeniera industrial para un aprendizaje mayor en los alumnos ya que varios
de los equipos estn desactualizados u obsoletos debido a que son muy viejos y
hoy en da la tecnologa est a la vanguardia y cambia o mejora constantemente
todo toda la gestin se llev a cabo de la manera mejor posible y necesitan un
cambio por equipos ms nuevos con el propsito de mejorar la calidad de la
educacin de los alumnos al utilizar los equipos y obtengan un ms alto
desempeo aprovechando la tecnologa de los equipos para salir mejor
preparados al mundo laboral que los espera.
 RESULTADOS

Los resultados obtenidos del programa elaboracin del programa de

mantenimiento de los equipos asignados al departamento de ingeniera industrial.
Son los siguientes:

Mantener el control de inventarios de material didctico existente

en el laboratorio.
Llevar a cabo prcticas de laboratorio en 6 equipos con la
participacin de estudiantes de la carrera de Ingeniera industrial.
Fomentar en personal y alumnado de la institucin la educacin
al cuidado de los equipos asignados al departamento de
ingeniera industrial.

En la prestacin del Servicio social, los resultados obtenidos fueron satisfactorios

ya que se cumpli con el objetivo planteados gracias a los censos al
mantenimiento preventivo y correctivo que se le dio a los equipos del rea y a las
diferentes prcticas desarrolladas por los estudiantes.

Adems se logr la buena administracin de los diversos materiales y productos

utilizados en las diversas prcticas adems del fomento del buen uso de
protocolos para la optimizacin de los equipos del area.
 CONCLUSIONES

Al concluir exitosamente el proyecto y elaboracin del programa de

mantenimiento de los equipos asignados al departamento de ingeniera industrial.
con base a lo vivido en este periodo de 6 meses como prestante de servicio social
puedo decirles que en un laboratorio que atiende a ms de 450 estudiantes en un
semestre 2 veces a la semana es de suma importancia que el equipo se mantenga
en optimas condiciones y que exista orden y respeto. Adems de lo importante
que es contar con datos estadsticos que al ser analizados sirvan como referencia
para solicitar ms apoyos o adecuar los programas de mantenimiento de tal
manera que siempre se tenga en funcionamiento el equipo que los estudiantes y
profesores requieren para reforzar el proceso enseanza-aprendizaje.

Despus de haber realizado mi servicio en el departamento de ingenieria industrial

aprendi a valorar toda esta labor que se realiza para tenerlo en un buen estado
ser yo quien atendiera a los usuarios y el ser responsable de material y equipo
hizo que mi percepcin de las cosas cambiara para bien gracias a todo lo que
mejore prestando mi servicio ahi .

Creo que la prestacin del Servicio Social es un apoyo para la institucin que nos
brinda la oportunidad de fortalecer lo aprendido no slo es retribuir a la sociedad
un bien, tambin me dio la oportunidad de aportar un beneficio , as como poner
en prctica los conocimientos que durante mi formacin profesional he ido
adquiriendo. Me permiti interactuar con personas en un ambiente laboral y poder
aportar ideas y opiniones que aportaron beneficios al laboratorio. Tambin pude
desarrollar algunas habilidades y actitudes que como estudiante no haba podido
experimentar y que no tengo duda que me ser de utilidad en el futuro en el
desempeo de mi profesin.
 RECOMENDACIONES

Algunas de las recomendaciones son:

1.Contar con ms herramientas necesarias para el mantenimiento

preventivo y/o correctivo de equipo del rea de ingeniera industrial ya
que esto permitira dar un servicio ms rpido y eficiente.

2. Contar con ms equipo de prcticas que permitan atender a mayor

nmero de estudiantes por da.
3. Que el mantenimiento del equipo sea mensual ya que esto evitara el
desgaste del mismo.