Mi Proyecto

CONTENIDO
VALORES
ORIENTACIN DEL NEGOCIO

I ETAPA: INPUT
1 ANLISIS EXTERNO
1.1 Diagrama del Marco de Referencia
1.1.1 Seleccin de Variables del Entorno
1.1.2 Seleccin de Fuentes de Informacin del Entorno
1.1.3 Predecir la posible Variacin de las ms Importantes del Entorno
1.1.4 Tabla Estratgica
1.2 reas de Impacto del Entorno sobre la Empresa
1.3 Matriz del Perfil Competitivo (anlisis)
1.4 Matriz EFE (anlisis)
2 ANLISIS INTERNO
2.1 Matriz EFI (anlisis)
II ETAPA: COMBINACIONES
3 ANLISIS FODA
3.1 Matriz FODA (anlisis)
3.2 ESTRATEGIAS RESULTANTES
III ETAPA: DECISIN
4 DECISIONES
4.1 Matriz QSPM
IV ETAPA: DESARROLLO TERICO ESTRATGICO
5 ESTRATEGIAS GENERALES
6 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
7 ESTRATEGIAS DE POSTURA COMPETITIVA
V ETAPA: DECISIN ESTRATGICA DE MARKETING
9 DECISIN ESTRATGICA DE PRODUCTO
10 DECISIN ESTRATGICA DE PRECIO
11 DECISIN ESTRATGICA DE DISTRIBUCIN
12 DECISIN ESTRATGICA DE COMUNICACIN
VI ETAPA: BALANCE SCORD CARD
del Entorno
Pensamiento Estratgico
China es un pas que abastece al mundo de muchos productos, pero pocas veces nos
hemos volteado a ver las necesidades, deseos y expectativas del consumidor chino.
Siendo nuestro pblico objetivo, la personas de negocios que requieren de nuevas
experiencias y productos occidentales que favorezcan las relaciones interpersonales. Es
por ello que deseamos exportar vino, un producto que actualmente no se adquiere a
precios razonables y calidad en China.
Por lo que constituimos ExportWine, una empresa que acerca al hombre de negocios
chino a la posibilidad de disfrutar de esta bebida en una calidad superior, a un accesible
precio debido a nuestros eficientes procesos logsticos y rigurosa seleccin de
proveedores.
Pensamiento de Trabajo
Exportwine es una empresa con miras al desarrollo no solo econmico en trminos de

rentabilidad sino tambin al desarrollo sostenible de nuestra comunidad, las bodegas a
las que representamos y sus trabajadores, siendo los valores sociales la base de nuestra
actividad empresarial. Por lo que estamos comprometidos con dar el mejor vino a
nuestros clientes.
Nuestra misin
Razn de ser de la empresa
Somos una empresa que se dedica a la comercializacin y distribucin de una variada

gama de vinos a China, por lo que representamos a varias bodegas en sudmerica y sus
marcas, lo que permite a nuestros clientes chinos disfrutar de la mejor seleccin de
vinos, gracias a nuestro rigurosos procesos de seleccin.
Nuestra visin
Nuestro sueo
Constituirnos en la mejor empresa de distribucin y comercializacin de vinos en China.
Fuente: elaboracin propia

Va
Liderazgo
Confianza
Colaboracin
Compromiso
Puntualidad
Responsabilidad
Diversidad
Calidad
Valores
Actuar como los principales proveedores de vinos a China.
Tenemos implantados rigurosos procesos de calidad que respalda nuestra

operaciones.
Tenemos una estrecha relacin con las bodegas que representamos y sus marcas.
Estamos comprometidos con las bodegas que representamos, as como a nuestros

clientes, vendiendo a un precio justo.
Contamos con una excelente red logstica que nos permite llegar a nuestros
clientes en el menor tiempo posible.
Atendemos todos sus requerimientos, por lo que contamos con procesos de post
venta.
Contamos con una variedad de marcas de vino.
Contamos con profesionales y procedimientos, para seleccionar las mejores marcas

de vino y distribuirlas en el mejor estado de conservacin a nuestros clientes
chinos.
OBJETIVO GENERAL
Es cumplir con nuestro compromiso a la calidad y otorgarle a nuestros clientes, un vino

de las mejores cosechas, generando rentabilidad y fomentando el desarrollo de nuestro
equipo de trabajo y de las bodegas que representamos.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Establecer relaciones de representatividad con las principales bodegas en latinomerica.
Tener un mayor conocimiento del mercado Chino para crecer en ventas.
Establecer adecuados procesos de seleccin bajo sistemas de gestin de la calidad.
Disear e implementar procesos logsticos que nos permitan distribuir el vino a China en
el menor tiempo posible, menor precio y mejor calidad.
Estabelcer relaciones comerciales y distribucin con las principales ciudades de China,

entre ellas Shangai y Beijin.
Aumentar las exportaciones de nuestros representados en margen de 10% anual.
Lograr el conocimiento sin ayuda de nuestra empresa en China, mediante la promocin

del giro de nuestro negocio y de la difusin de las marcas a las que representamos.
Estar presentes en el mercado chino, a travs de contratos de suministro con los

principales centros de comercializacin al por mayor o menor, por ejemplo
supermercados, restaurants y entre otros.
Capacitar y retroalimentar a nuestro personal de trabajo, a las bodegas a las que
representamos y a nuestros centros de comercializacion y distribucin para adecuarnos a
las exigencias del mercado chino.
ORIENTACIN
ExportWine es una empresa dedicada a exportar vino, por lo que tiene con
representacin con las ms importantes bodegas de Latinoamrica y d
aprovechar las oportunidades que otorga China, a razn de que es el pa
poblado en el mundo y con el mayor crecimiento econmico registrado en lo
aos; siendo nuestro pblico objetivo los chinos del sector A, B y todos aqu
degusten de disfrutar costumbres occidentales y dispuestos a explorar n
experiencias con el vino producido en latinoamrica.
Trabajando por la calidad, es que seleccionamos las mejores marcas de

producidas en Latinoamrica, por lo que contamos con profesionales innov
comprometidos con las exigencias del cliente chino.
En ExportWine somos concientes de que nuestros competidores en el merca

ya sea ofreciendo vino o productos sustitutos, son varios. Por lo que n
diferenciamos de ellos por tener rigurosos procesos de calidad, gestin log
estrategia de comercializacin que ofrecen al mercado chino algunas de las
cosechas latinoamericanas, comprometindonos siempre con satisfacer
necesidades y deseos.
ORIENTACIN DEL NEGOCIO
por lo que tiene contrato de

e Latinoamrica y desea
zn de que es el pas ms
mico registrado en los ltimos
or A, B y todos aquellos que
puestos a explorar nuevas
tinoamrica.
mejores marcas de vino

profesionales innovadores,
liente chino.
etidores en el mercado chino,

varios. Por lo que nos
calidad, gestin logstica y
chino algunas de las mejores
mpre con satisfacer sus
DIAGRAMA DEL MARCO DE REFERENCIA
SELECCIN DE VARIABLES DEL ENTORNO
Evolucin de las
T tcnologas
E
C
N
O
L Tecnologias usadas
en produccin
G
I
C
A Tcnologas usadas
S
en el transporte,
envase y embalaje
E Tendencia del PBI

C
O
N Niveles de
productividad de
M
I los proveedores
C
A Cambios en la
S demanda
E Patrones de
L
A
consumo
S
T
I
C Mercado meta
I
D
A
D Oferta de
proveedores
S Estilo de vida
O
C
I Sectores Sociales
A
L
E
S
S
O
C
I
A
L
E Inmigracin
S
C Factores
O geogrficos
M
P
E
T Calidad del
I producto
T
I
V
A
S Precio
Acuerdos
Bilaterales
P vigentes
O
L
T
Requisitos y
I barreras de
C ingreso
A
S
Relaciones
diplomaticas
SELECCIN DE VARIABLES DEL ENTORNO
Los procesos de seleccin de vino en Amrica Latina son de

ltima tcnologa, siendo los procesos de cata de ltima
generacin.
Las bodegas que producen vino en Amrica Latina, cuentan con

marcas reconocidas, debido a los procesos de ltima generacin
implementados en la cosecha, prensado, fermentacin,
maduracin y embotellado.
El transporte del vino, as como su envase y embalaje es de

ltima generacin, lo que permite ofrecer un producto en buena
calidad.
China es el mercado con mayor crecimiento registrado en los

ltimos aos
La produccin de vino en Amrica Latina se ha incrementado en

los ltimos aos, debido a su mayor degustacin en el mundo.
El consumidor chino se ha occidentalizado en sus gustos y

preferencias, por cuanto es un mercado atractivo para productos
occidentales.
El consumo chino en bebidas alcohlicas se ha incrementado

pero en relacin con aquellas que contienen un alto grado de
alcohol, esta tendencia ha cambiado a lo largo de los ltimos
aos.
Es el sector A y B del mercado chino, a razn de tener un alto
poder adquisitivo y un gusto por bebidas de calidad y bajo
contenido de alcohol.
Los proveedores de vino en China, son bsicamente del mercado

europeo, oferta que se ha incrementado en los ltimos aos
Los chinos tiene gusto y preferencia por bebidas con un alto

grado de alcohol
La clase b en China se ha incrementado, en cuanto mayor gente
se ha trasladado del campo a la ciudad.
China a experimentado un crecimiento de inmigrantes
occidentales
Amrica Latina se encuentra localizado en un espacio

geogrficamente cercano a Asia, lo que reduce los costos
logsticos.
El vino producido en Amrica Latina durante los ltimos aos ha

sido reconocido por su calidad, por lo que varias bodegas han
ganado premios internacionales.
Los factores de produccin de vino en latinoamrica son de un

bajo precio, lo que permite comercializar en precios competitivos
El Per cuenta con un Tratado de Libre Comercio con China, por

lo que el vino cuenta con una desgravacin arancelaria del
100%, asimismo algunos pases en latinoamrica cuentan con
este beneficio y en su defecto el arancel para la importacin de
vino a China es bajo.
China no cuenta con explcitas barreras de ingreso u cuotas de

importacin, pero si se exige un envase y embalaje especial.
Varias empresas en Latinomerica han trasladado sus agencias

de comercializacin a China, asmismo entre China y
Latinoamrica se cuentan con agencias comerciales estatales,
embajadas y consulados.
SELECCIN DE FUENTES DE INFORMACIN DEL ENTORNO
TECNOLGICAS
www.fundacioncarolina.es/es-ES/.../americalatina10casosexitosos.pdf
www.taringa.net/posts/turismo/11584010/Packaging-para-Vinos-2011-y-Los-Caminos-del-Vino-en-Urug
ECONMICAS
www.ivex.es/dms/estudios/informacion_paises/informe-pais/CHINA
http://www.diariodelvino.com/notas2/noticia879_16may07.htm
ELASTICIDAD DE LA DEMANDA
http://www.exportapymes.com/article3394-El-nuevo-consumo-de-China.html
http://exportarachina.com/exportar_a_china/
FUERZAS SOCIALES
http://sobrechina.com/2010/03/05/estilo-de-vida-en-la-cultura-china/
http://www.vuelaviajes.com/conocer-china-las-clases-sociales/
FUERZAS COMPETITIVAS
www.salvador.edu.ar/csoc/idicso/docs/arriisc12.doc
www.rioja2.com/n-63448-701-China_como_mercado_futuro_vino_calidad
http://www.afi.es/ContentWeb/EmpresasUnicaja/mercado/vino/en/china/contenido_sidN_1052233_sid2
ageL_8301_cidlL_967344_ctylL_139_spN_0_scidN_967344_utN_3.aspx?axisU=informe.pdf
POLTICAS
www.mef.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=343&Itemid=100911&lang=es
www.argenchina.org/articulos/_2004/AcuerdosBilaterales%20Argentina-China.pdf
PREDECIR LA POSIBLE VARIACIN DE LAS MS IMPORTANTES DEL ENTORN
si no contariamos con la tecnologia para la seleccin del mejor,estariamos imcumplindo

-
muchas descordinaciones
si las cosechas de nuestras bodegas serias de una mala calidad nos arian quedar mal e
-
mercado mundial
nuestro transporte no nos rinde con las debidas ganrantias que nosostros ofrecemos estr
-
quedando mal con nuestros compradores
- si china seria una poblacion reducida nuestro plan de surtir vino seria todo un fraca
nuestro mercado chino esta considerado como unos de los mejores vevedores de vino p
-
tanto debemos surtir las mejores cosechas de nuestras bodegas
en estos ultimos aos se a incrementado nuestro mercado chino por lo tanto tenemos
-
mayor demanda de consumidores
el mercado chino si no se trasladaba del mercado a la ciudad seria una traba para nu
-
proyecto
si no hubieramaos ganados premios internacionales no seriamos reconocidos como el m
-
mercado de vinos a parte de las otreas grande potencias
si no tubieramos los precios mas bajos del mercado entonces exportariamos con un prec
-
elebado
- contamos con un buen arancel para los mercados
- contamos con unas barreras explicitas para el mercado chino
si no tubieramos una buena agencia que se encuentre en el mercado de china,nuestr
-
problemas seraina mayores
PREDECIR LA POSIBLE VARIACIN DE LAS MS IMPORTANTES DEL ENTORNO
si no contariamos con la tecnologia para la seleccin del mejor,estariamos imcumplindo com

muchas descordinaciones
si las cosechas de nuestras bodegas serias de una mala calidad nos arian quedar mal en el
mercado mundial
nuestro transporte no nos rinde con las debidas ganrantias que nosostros ofrecemos estraiamo
quedando mal con nuestros compradores
si china seria una poblacion reducida nuestro plan de surtir vino seria todo un fracaso
nuestro mercado chino esta considerado como unos de los mejores vevedores de vino por lo
tanto debemos surtir las mejores cosechas de nuestras bodegas
en estos ultimos aos se a incrementado nuestro mercado chino por lo tanto tenemos una
mayor demanda de consumidores
el mercado chino si no se trasladaba del mercado a la ciudad seria una traba para nustro
proyecto
si no hubieramaos ganados premios internacionales no seriamos reconocidos como el mejor
mercado de vinos a parte de las otreas grande potencias
si no tubieramos los precios mas bajos del mercado entonces exportariamos con un precio mas
elebado
contamos con un buen arancel para los mercados
contamos con unas barreras explicitas para el mercado chino
si no tubieramos una buena agencia que se encuentre en el mercado de china,nuestros
problemas seraina mayores
TABLA ESTRATG
FACTORES COMPETITIVOS DE
FACTOR
1 Liderazgo gerencial
V
E
N
T
2 Alta calidad del capital humano
A
J
A
S
Diseo e implementacio de procesos que aseguran
3
la calidad del producto
Relacion de retroalimentacion y estrecha con

4
proveedores y clientes
D
E
S
V 5 Red Logstica
E
N
T
A 6 Gestion de la innovacion
J
A
S
7 Competitividad de precios
FACTORES EXTERNOS DE XIT

1 Patrones de consumo.
Crecimiento de la Economia China a ritmos

2
acelerados.
O
P 3 Politica Cambiaria
O
R
T
U
N 4 Exigencias del mercado Chino.
I
D
A
D
E Prestigio internacional del vino producido en
5
S latinoamerica
Evolucin de la balanza comercial de los paises

6
latinoamericanos a China
7 Apoyo del Gobierno
8 Cuentas por cobrar de nuestros clientes.

9 Efecto de la politica nacional
10 Tendencia a contraer plagas
R
I
E
S 11 Aspectos Climatolgicos
G
O
S
12 Competencia Internacional
Reduccion o estancamiento de los volumenes de

13
produccion.
14 Barreras Comerciales.
FACTORES INTERNOS DE
1 Sistemas de Humidificacin para Bodegas
2 Distribucin del vino a China
F
O
R
T
3 Distribucin del vino desde Latinoamrica
F
O
R
T
A
4 Cuidado del vino
L
E
Z
A
S
5 Grato ambiente de trabajo
Oficinias comerciales en China y en los paises de

6
nuestros proveedores
Conocimiento de los trmites administrativos,

7
aduaneros y otros para exportar a China
8 Organizacin de las empresa
9 Diagramas de Flujo
D
E
B
I
L 10 Control de Calidad del Vino
I
D
A
Falta promocin del vino producido en
D 11
latinoamerica
E
S
D
A
D
E
S
12 Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas
13 Poca investigacin sobre el vino
No hay un correcto envase y embalaje del vino

14
para su exportacin a China
buen producto
sabor y tamao
precio
mercado definido
trabajadores antiguos identificados con el negocio

TABLA ESTRATGICA
FACTORES COMPETITIVOS DE XITO CLAVES
FUENTE
Alain Exiga (Como fijar

objetivo y evaluar resultados)
Bernd Halbach (Exportar con

xito)
Helga Drummond (La calidad

total)
Josep Alet (Marketing

Relacional)
Bernd Halbach (Exportar con

xito)
Linda Gorlchels (Gestion de

productos)
Niria Goi Avila (El precio

variable clave en el marketing)
FACTORES EXTERNOS DE XITO CLAVES

Estudio de mercados (www.ipex.jccm.es)
http://actualidad.orange.es/economista/china-advierte-que-situacion-economica-actual-es-pe
http://www.youblisher.com/p/16369-wine-to-chine/
www.franjaempresarial.com/exportandoachina
http://translate.google.com.pe/transl
ate?hl=es&langpair=en
%7Ces&u=http://www.prestigewineg
roup.com/brand-conquista-8.html
https://www.econstor.eu/dspace/bitstream/10419/45047/1/58977316X.pdf
http://www.pymex.pe/
www.mujeresdeempresa.com/comercio
http://www.realinstitutoelcano.org/wps/portal/rielcano_eng/Content?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/elcano/elcano_in/zonas_in
http://www.infoagro.com/viticultura/docs/plagas_enfermedades_vid.htm
http://mediateca.cl/900/geografia/climas%20america/climasdeamericalatina.htm
http://www.bodegasyvinos.com/paises-productores-vino/
www.areadelvino.com/articulo.php?num=22474
www.elmundo.es/elmundo/2011/09/15/economia/1316069394.html
FACTORES INTERNOS DE XITO CLAVES
http://www.iwebnet.com/aqualife3/esp/PDF-esp/BODEGAS_AFC.pdf
http://www.mercadosdelvino.es/
http://www.mercadosdelvino.es/noticia/6612/Mercado-Global/10-vinos-consumidos-china-arg
http://vinosyquesos.es/el-vino/cuidado-del-vino
http://www.elmundo.es/sudinero/noticias/noti12.html
http://www.fidamerica.cl/supermercados/documentos/abastecimientocadena.pdf
http://www.franjaempresarial.c
om/exportandoachina/
http://www.mcgraw-
hill.es/bcv/guide/capitulo/8448
146859.pdf
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/162/lleraAgrarias1-04.PDF
http://www.vinnova.cl/proyecto.php?pq=tq8QuqMPQ7p5toyzS1WTcQ&code=saGp9V9fEp4Is
http://www.eclac.cl/publicaciones/xml/9/4979/lcl1392e.pdf
http://downloads.camagro.com
/Manual-Buenas-Practicas-
Agricolas.pdf
http://www.viajerosdelvino.co
m/blog/estudios-sobre-el-vino-
y-su-consumo/
cendoc.esan.edu.pe/paginas
/.../Agroexportacion/.../com
o_exportar2s
la falta de publicidad,
infraestructura
estandaricen los precios y las
promociones en todos los
locales.
no se ha modernizado.
diversificacin de la cartera de
productos
delivery
trabajadores nuevos no
gerencia muy estricta
falta de personal y de procesos
estandarizados
no hay una correcta poltica de
estmulo al personal
ATGICA
OS DE XITO CLAVES
CLAVE
Provee un eje coordinador, que unifica las sinergias en la

empresa para sostenerla y darle mejora continua.
El equipo humano, el mas importante, da la oportunidad de

obtener una estructura organizativa adecuada que responda a las
necesidades de cada cliente.
Sostenerse mediante diseos pensados en reducir las fallas del

producto cuando entre en servicio reduce simultaneamente la
probabilidad de defectos en la cadena para llegar al mismo
Conocer a nuestros clientes para satisfacerlos y que permanezcan

con la empresa, teniendo un dialogo efectivo con cada uno de los
proveedores para dar a los usuarios finales lo que deseen,
gestinando y reforzando la lealtad con nuestros proveedores y
clientes.
Traspasar las fronteras y proveer productos de alta calidad por
medio de una red internacional que facilite el mismo, integrada
por un equipo optimo, que responda a una estrategia comercial
global coherente
Para mostrar que escuchamos la voz del cliente es necesario

atender a sus requerimientos a la hora de brindarle nuestro
productos es necesario mejorar, improve the product managment.
Satisfacer al mercado con productos al precio que corresponde,

respondiendo a las expectativas del consumidor y obteniendo un
alto rendimiento
E XITO CLAVES
Licores tradicionales en China estan en declive, por ello China
tiene la necesidad de ir incorporar vino importado a su gama de
productos; por estes motivo nuestra empresa se incorpora para
brindars una alternativa de consumo.
El vino es un mercado con gran potencial y como contamos con

un sistema logstico habr que proponer acciones para cambiar la
imagen del vino latinoamericano en China, y de esa forma
penetrar con xito en el mercado Chino.
Dentro del sector de las bebidas alcohlicas, el vino va crecido en

los ltimos aos acercndose paulatinamente a la bebida lder
que es la cerveza.
Disponemos de una gran variedad de productos, nosotros

centramos nuestro estudio en la distribucin de vino de
produccin nacional al mercado Chino.
El vino latinoamericano dia a da se gana de prestigio

internacional debido a su calidad y particular sabor.
Existe un incremento de las exportaciones de productos

manufacturados a China, por lo que existe demanda en aumento.
Varios paises latinoamericanos apoyan sus exportaciones a traves

de rgimenes arancelarios beneficiosos o subsidios.
Tengamos deudas en el proceso de vender nuestros productos,

debido a la venta a crdito.
Existe una tendencia a gobiernos autoritarios y de izquierda que
no apoyan al comercio internacional.
La viticultura en Amrica Latina no se ha tecnificado en

comparacin con Europa, siendo cierto que existe avances en
Argentina o Chile, los viedos a menudos se ven afectados por
plagas.
Amrica Latina sufre de un clima variado y en ocasiones brusco,

que obliga al agricultor a invertir en precaucin y en medidas
contraestacionarias.
Tenemos como principal competencia el vino producido en

Europa, en especial el producido en Italia, Francia y Espaa.
Nuestra empresa cuenta con diversas puntos de distribucin

colocados estrategicamente,para asi poder llegar con mayor
facilidad al cliente final.
Contamos con un bues sistema de calidad que permite que

nuestro vino pueda cumplir con las divrsas barreras arancelarias.
DE XITO CLAVES
Sistemas de humidificacin para la correcta elaboracin y

produccin de vino.
Conocer la correcta forma de distribuir vino a China, los canales

logsticos y otros relacionados.
Siendo nuestros proveedores de vino, bodegas en latinoamrica,
necesitamos conocer la estratega de penetracin de este
producto en China.
Conocer las condiciones necesarias para preservar el vino.
Contamos con un clima laboral estable, trabajo en equipo y

diligencia en las actividades que realiza nuestro personal.
Contamos con oficinas administrativas y comerciales localizadas

en puntos estratgicos, ya sea en neustro mercado de destino y
en los paises de nuestros proveedores.
Conocemos todos los trmites que se requieren para exportar a

China, por lo que podemos llegar en el menor tiempo posible, a
bajo costo y en buena calidad.
Se ha identificado problemas en la organizacin de la empresa,

por cuanto existe duplicidad de funciones y procesos engorrosos
Implementar diagramas de flujo para la correcta evaluacin de

calidad del vino blanco
Requerimos mejorar en la seleccin de los vinos a represnetar,

por lo que tenemos deficiencias en implementar procedimientos
de calidad sobre los vinos que deseamos representar.
El vino en latinoamerica poco a poco se hace de fama

internacional, es la falta de promocin de ellos lo que hace dificil
su comercializacin.
Debemos concentrarnos en invertir en brindar capacitaciones al
productor nacional de vinos a efecto de que se adecue a las
exigencias del mercado Chino.
Las nuevas tcnicas empleadas en la produccin de vino es fiel
copia de estndares internacionales, por lo que no hay
innovacin.
Varias bodegas en latinoamerica no cumplen con estandares
mnimos de envase y embalaje para China, por lo que se requiere
capacitacin.
paty
paty
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDAD
RIESGOS
2
3
MATRIZ DE IMPACTO
IMPACTO
FORTALEZAS ALTO
Sistemas de Humidificacin para Bodegas X
Distribucin del vino a China
Distribucin del vino desde Latinoamrica X
Cuidado del vino
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros y otros

para exportar a China
DEBILIDADES
Organizacin de las empresa X
Diagramas de Flujo X
Control de Calidad del Vino
OPORTUNIDADES
Patrones de consumo.
Crecimiento de la Economia China a ritmos acelerados.
Politica Cambiaria
Exigencias del mercado Chino. X
RIESGOS
Cuentas por cobrar de nuestros clientes.
Reduccion o estancamiento de los volumenes de produccion. X

Barreras Comerciales.
IMPACTO
MEDIO BAJO
X
X
MATR
FACTORES DE XITO CLAVE PESO
1 Liderazgo gerencial 0.11

2 Alta calidad del capital humano 0.14
3 Diseo e implementacio de procesos que aseguran la calidad del producto 0.07
4 Relacion de retroalimentacion y estrecha con proveedores y clientes 0.09
5 Red Logstica 0.12
6 Gestion de la innovacion 0.08
7 Competitividad de precios 0.13
8 Acceso a nuevos mercados 0.04
9 Conocimiento y experiencia en representacin 0.05
10 Investigacin y desarrollo 0.11
11 Certificaciones 0.03
12 Almacenamiento 0.03
PUNTAJE PONDERADO 1
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
PESO PESO PESO

CLASIFICACIN CLASIFICACIN CLASIFICACIN CLASIFICACIN
PONDERADO PONDERADO PONDERADO
4 0.44 4 0.44 4 0.44 4

3 0.42 4 0.56 4 0.56 4
2 0.14 4 0.28 4 0.28 4
3 0.27 3 0.27 4 0.36 3
3 0.36 3 0.36 2 0.24 3
2 0.16 3 0.24 4 0.32 2
4 0.52 3 0.39 2 0.26 2
2 0.08 2 0.08 1 0.04 2
1 0.05 3 0.15 4 0.2 3
2 0.22 2 0.22 1 0.11 3
2 0.06 3 0.09 4 0.12 2
1 0.03 2 0.06 2 0.06 1
2.75 3.14 2.99
PESO PESO
CLASIFICACIN
PONDERADO PONDERADO
0.44 4 0.44
0.56 3 0.42
0.28 3 0.21
0.27 2 0.18
0.36 3 0.36
0.16 4 0.32
0.26 2 0.26
0.08 2 0.08
0.15 2 0.1
0.33 2 0.22
0.06 3 0.09
0.03 4 0.12
2.98 2.8
EVALUACI
OR N
1
O
P 2
O
R
T
3
U
N 4
I
D
A 5
D
E
S 6
1
R
I
2
E
S 3
G
O
S 4
5
PUNTAJE PONDERA
EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS
FACTOR EXTERNO CLAVE PESO
Patrones de consumo. 0.13
Crecimiento de la Economia China a ritmos acelerados. 0.07
Politica Cambiaria 0.05
Exigencias del mercado Chino. 0.06
Occidentalizacion 0.12
Oferta de proveedores 0.11
Acuerdos Bilaterales Vigentes 0.09
Cuentas por cobrar de nuestros clientes. 0.08
Reduccion o estancamiento de los volumenes de produccion. 0.09
Barreras Comerciales. 0.07
Creciente competencia 0.07
Afecciones a la inversion 0.06

PUNTAJE PONDERADO 1
TERNOS
PESO
CLASIFICACIN
PONDERADO
4 0.52
3 0.21
3 0.15
3 0.18
4 0.48
4 0.44
3 0.27
1 0.08
1 0.09
2 0.14
2 0.14
2 0.12
2.82
EVALUACIN DE FACTORE
FACTOR INTERNO CLAVE
FORTALEZAS 1
5
DEBILIDADES
9
PUNTAJE PONDERADO
EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS
FACTOR INTERNO CLAVE
Sistemas de Humidificacin para Bodegas
Distribucin del vino desde Latinoamrica
Cuidado del vino
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros y otros para exportar a China
Organizacin de las empresa
Diagramas de Flujo
Ubicacin de nuestro mercado

PUNTAJE PONDERADO
NOS
PESO
PESO CLASIFICACIN
PONDERADO
0.12 3 0.36
0.13 4 0.52
0.12 3 0.36
0.13 4 0.52
0.12 3 0.36
0.11 1 0.11
0.07 2 0.14
0.11 2 0.22
0.09 2 0.18
1 2.77
1
OPORTUNIDADES
Sistemas de H
1 Patrones de consumo.
Distribucin
2 Crecimiento de la Economia China a ritmos acelerados.
Distribucin d
3 Politica Cambiaria
balanza come
4 Exigencias del mercado Chino. Cuidado
5 Prestigio internacional del vino producido en latinoamerica Grato am
Evolucin de la balanza comercial de los paises Oficinias come

6
latinoamericanos a China provee
Conocimiento
7 Apoyo del Gobierno
y otros pa
RIESGOS
Sistemas de
1 Cuentas por cobrar de nuestros clientes.
2 Efecto de la politica nacional Distribuci
Distribucin
3 Tendencia a contraer plagas
estancam
4 Aspectos Climatolgicos Cuidado
5 Competencia Internacional Grato ambie
Oficinias come
6 Reduccion o estancamiento de los volumenes de produccion.
prove
Conocimiento
7 Barreras Comerciales.
otros par
ANLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADE
Sistemas de Humidificacin para Bodegas 1
Distribucin del vino a China 2
Distribucin del vino desde Latinoamrica 3
Cuidado del vino 4
Grato ambiente de trabajo 5
Oficinias comerciales en China y en los paises de

6
nuestros proveedores
Conocimiento de los trmites administrativos,

7
aduaneros y otros para exportar a China
OPCIONES (FO) OPCIONES (D
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Exigencias del

Organizacin de las empresa-Exigen
mercado Chino.
Distribucin del vino a China-Exigencias del mercado
Diagramas de Flujo-Exigencias
Chino.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Evolucin de la
Control de Calidad del Vino-Exigenc
balanza comercial de los paises latinoamericanos a China
Falta promocin del vino producido
Cuidado del vino-Exigencias del mercado Chino.
del Gobierno
Falta de difusin de buenas prctica
Grato ambiente de trabajo-Apoyo del Gobierno
del mercado Ch
Oficinias comerciales en China y en los paises de nuestros
Poca investigacin sobre el vino-
proveedores-Exigencias del mercado Chino.
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros No hay un correcto envase y emb
y otros para exportar a China-Apoyo del Gobierno exportacin a China-Exigencias
OPCIONES (FR) OPCIONES(D
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Tendencia a

Organizacin de las empresa-Comp
contraer plagas
Diagramas de Flujo-Reduccion o
Distribucin del vino a China-Barreras Comerciales.
volumenes de produ
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Reduccion o

Control de Calidad del Vino-Comp
estancamiento de los volumenes de produccion.
Falta promocin del vino producido

Cuidado del vino-Tendencia a contraer plagas
de la politica nac
Falta de difusin de buenas prctica

Grato ambiente de trabajo-Competencia Internacional
politica nacion

Poca investigacin sobre el vino-Efec
proveedores-Competencia Internacional
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros y No hay un correcto envase y emb

otros para exportar a China-Barreras Comerciales. exportacin a China-Barrera
DEBILIDADES
Diagramas de Flujo
Falta promocin del vino producido en latinoamerica
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas
Poca investigacin sobre el vino
No hay un correcto envase y embalaje del vino para su

exportacin a China
OPCIONES (DO)
Organizacin de las empresa-Exigencias del mercado Chino.
Diagramas de Flujo-Exigencias del mercado Chino.
Control de Calidad del Vino-Exigencias del mercado Chino.
Falta promocin del vino producido en latinoamerica-Apoyo

del Gobierno
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Exigencias
del mercado Chino.
Poca investigacin sobre el vino-Apoyo del Gobierno

exportacin a China-Exigencias del mercado Chino.
OPCIONES(DR)
Organizacin de las empresa-Competencia Internacional
Diagramas de Flujo-Reduccion o estancamiento de los

volumenes de produccion.
Control de Calidad del Vino-Competencia Internacional
Falta promocin del vino producido en latinoamerica-Efecto

de la politica nacional
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Efecto de la

politica nacional
Poca investigacin sobre el vino-Efecto de la politica nacional

exportacin a China-Barreras Comerciales.
OPCIONES (FO)
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Patrones de

F1 O1
consumo.
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Crecimiento de

F1 O2
la Economia China a ritmos acelerados.
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Politica

F1 O3
Cambiaria
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Exigencias del

F1 O4
mercado Chino.
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Prestigio

F1 O5
internacional del vino producido en latinoamerica
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Evolucin de la

F1 O6
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Apoyo del

F1 O7
Gobierno
F2 O1 Distribucin del vino a China-Patrones de consumo.
Distribucin del vino a China-Crecimiento de la Economia

F2 O2
China a ritmos acelerados.
F2 O3 Distribucin del vino a China-Politica Cambiaria
Distribucin del vino a China-Exigencias del mercado

F2 O4
Chino.
Distribucin del vino a China-Prestigio internacional del
F2 O5
vino producido en latinoamerica
Distribucin del vino a China-Evolucin de la balanza

F2 O6
comercial de los paises latinoamericanos a China
F2 O7 Distribucin del vino a China-Apoyo del Gobierno
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Patrones de

F3 O1
consumo.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Crecimiento de

F3 O2
la Economia China a ritmos acelerados.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Politica

F3 O3
Cambiaria
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Exigencias del

F3 O4
mercado Chino.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Prestigio

F3 O5
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Evolucin de la

F3 O6
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Apoyo del

F3 O7
Gobierno
F4 O1 Cuidado del vino-Patrones de consumo.
Cuidado del vino-Crecimiento de la Economia China a

F4 O2
ritmos acelerados.
F4 O3 Cuidado del vino-Politica Cambiaria
F4 O4 Cuidado del vino-Exigencias del mercado Chino.
Cuidado del vino-Prestigio internacional del vino

F4 O5
producido en latinoamerica
Cuidado del vino-Evolucin de la balanza comercial de los

F4 O6
paises latinoamericanos a China
F4 O7 Cuidado del vino-Apoyo del Gobierno
F5 O1 Grato ambiente de trabajo-Patrones de consumo.
Grato ambiente de trabajo-Crecimiento de la Economia

F5 O2
F5 O3 Grato ambiente de trabajo-Politica Cambiaria
F5 O4 Grato ambiente de trabajo-Exigencias del mercado Chino.
Grato ambiente de trabajo-Prestigio internacional del vino

F5 O5
Grato ambiente de trabajo-Evolucin de la balanza

F5 O6
F5 O7 Grato ambiente de trabajo-Apoyo del Gobierno

F6 O1
proveedores-Patrones de consumo.

F6 O2 proveedores-Crecimiento de la Economia China a ritmos
acelerados.

F6 O3
proveedores-Politica Cambiaria

F6 O4
proveedores-Exigencias del mercado Chino.

F6 O5 proveedores-Prestigio internacional del vino producido en
latinoamerica

F6 O6 proveedores-Evolucin de la balanza comercial de los
paises latinoamericanos a China

F6 O7
proveedores-Apoyo del Gobierno
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros y

F7 O1
otros para exportar a China-Patrones de consumo.

F7 O2 otros para exportar a China-Crecimiento de la Economia

F7 O3
otros para exportar a China-Politica Cambiaria

F7 O4 otros para exportar a China-Exigencias del mercado
Chino.

F7 O5 otros para exportar a China-Prestigio internacional del
F7 O6 otros para exportar a China-Evolucin de la balanza

F7 O7
otros para exportar a China-Apoyo del Gobierno
OPCIONES (DO)
D1 O1 Organizacin de las empresa-Patrones de consumo.
Organizacin de las empresa-Crecimiento de la Economia

D1 O2
D1 O3 Organizacin de las empresa-Politica Cambiaria
Organizacin de las empresa-Exigencias del mercado

D1 O4
Chino.
Organizacin de las empresa-Prestigio internacional del

D1 O5
Organizacin de las empresa-Evolucin de la balanza

D1 O6
D1 O7 Organizacin de las empresa-Apoyo del Gobierno
D2 O1 Diagramas de Flujo-Patrones de consumo.
Diagramas de Flujo-Crecimiento de la Economia China a

D2 O2
ritmos acelerados.
D2 O3 Diagramas de Flujo-Politica Cambiaria
D2 O4 Diagramas de Flujo-Exigencias del mercado Chino.

Diagramas de Flujo-Prestigio internacional del vino
D2 O5
Diagramas de Flujo-Evolucin de la balanza comercial de

D2 O6
los paises latinoamericanos a China
D2 O7 Diagramas de Flujo-Apoyo del Gobierno
D3 O1 Control de Calidad del Vino-Patrones de consumo.
Control de Calidad del Vino-Crecimiento de la Economia

D3 O2
D3 O3 Control de Calidad del Vino-Politica Cambiaria
D3 O4 Control de Calidad del Vino-Exigencias del mercado Chino.
Control de Calidad del Vino-Prestigio internacional del

D3 O5
Control de Calidad del Vino-Evolucin de la balanza

D3 O6
D3 O7 Control de Calidad del Vino-Apoyo del Gobierno
Falta promocin del vino producido en latinoamerica-

D4 O1

D4 O2
D4 O3
Politica Cambiaria

D4 O4
Exigencias del mercado Chino.

D4 O5 Prestigio internacional del vino producido en
latinoamerica

D4 O6 Evolucin de la balanza comercial de los paises
latinoamericanos a China

D4 O7
Apoyo del Gobierno
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Patrones

D5 O1
de consumo.
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-

D5 O2
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Politica

D5 O3
Cambiaria
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Exigencias

D5 O4
del mercado Chino.
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Prestigio

D5 O5
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Evolucin

D5 O6 de la balanza comercial de los paises latinoamericanos a
China
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Apoyo del

D5 O7
Gobierno
D6 O1 Poca investigacin sobre el vino-Patrones de consumo.
Poca investigacin sobre el vino-Crecimiento de la

D6 O2
Economia China a ritmos acelerados.
D6 O3 Poca investigacin sobre el vino-Politica Cambiaria
Poca investigacin sobre el vino-Exigencias del mercado

D6 O4
Chino.
Poca investigacin sobre el vino-Prestigio internacional del

D6 O5
Poca investigacin sobre el vino-Evolucin de la balanza

D6 O6
D6 O7 Poca investigacin sobre el vino-Apoyo del Gobierno

D7 O1
exportacin a China-Patrones de consumo.

D7 O2 exportacin a China-Crecimiento de la Economia China a
ritmos acelerados.

D7 O3
exportacin a China-Politica Cambiaria

D7 O4
exportacin a China-Exigencias del mercado Chino.

D7 O5 exportacin a China-Prestigio internacional del vino
D7 O6 exportacin a China-Evolucin de la balanza comercial de
los paises latinoamericanos a China

D7 O7
exportacin a China-Apoyo del Gobierno
OPCIONES (FR)
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Cuentas por

F1 R1
cobrar de nuestros clientes.
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Efecto de la

F1 R2
politica nacional
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Tendencia a

F1 R3
contraer plagas
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Aspectos

F1 R4
Climatolgicos
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Competencia

F1 R5
Internacional
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Reduccion o

F1 R6
Sistemas de Humidificacin para Bodegas-Barreras

F1 R7
Comerciales.
Distribucin del vino a China-Cuentas por cobrar de

F2 R1
nuestros clientes.
F2 R2 Distribucin del vino a China-Efecto de la politica nacional
F2 R3 Distribucin del vino a China-Tendencia a contraer plagas
F2 R4 Distribucin del vino a China-Aspectos Climatolgicos

F2 R5 Distribucin del vino a China-Competencia Internacional
Distribucin del vino a China-Reduccion o estancamiento

F2 R6
de los volumenes de produccion.
F2 R7 Distribucin del vino a China-Barreras Comerciales.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Cuentas por

F3 R1
cobrar de nuestros clientes.
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Efecto de la

F3 R2
politica nacional
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Tendencia a

F3 R3
contraer plagas
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Aspectos

F3 R4
Climatolgicos
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Competencia

F3 R5
Internacional
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Reduccion o

F3 R6
Distribucin del vino desde Latinoamrica-Barreras

F3 R7
Comerciales.
F4 R1 Cuidado del vino-Cuentas por cobrar de nuestros clientes.
F4 R2 Cuidado del vino-Efecto de la politica nacional

F4 R3 Cuidado del vino-Tendencia a contraer plagas
F4 R4 Cuidado del vino-Aspectos Climatolgicos
F4 R5 Cuidado del vino-Competencia Internacional
Cuidado del vino-Reduccion o estancamiento de los

F4 R6
F4 R7 Cuidado del vino-Barreras Comerciales.
Grato ambiente de trabajo-Cuentas por cobrar de nuestros

F5 R1
clientes.
F5 R2 Grato ambiente de trabajo-Efecto de la politica nacional
F5 R3 Grato ambiente de trabajo-Tendencia a contraer plagas
F5 R4 Grato ambiente de trabajo-Aspectos Climatolgicos
F5 R5 Grato ambiente de trabajo-Competencia Internacional
Grato ambiente de trabajo-Reduccion o estancamiento de

F5 R6
los volumenes de produccion.
F5 R7 Grato ambiente de trabajo-Barreras Comerciales.

F6 R1
proveedores-Cuentas por cobrar de nuestros clientes.

F6 R2
proveedores-Efecto de la politica nacional

F6 R3
proveedores-Tendencia a contraer plagas

F6 R4
proveedores-Aspectos Climatolgicos

F6 R5
proveedores-Competencia Internacional

F6 R6 proveedores-Reduccion o estancamiento de los volumenes
de produccion.

F6 R7
proveedores-Barreras Comerciales.

F7 R1 otros para exportar a China-Cuentas por cobrar de
nuestros clientes.

F7 R2
otros para exportar a China-Efecto de la politica nacional

F7 R3
otros para exportar a China-Tendencia a contraer plagas

F7 R4
otros para exportar a China-Aspectos Climatolgicos

F7 R5
otros para exportar a China-Competencia Internacional
F7 R6 otros para exportar a China-Reduccion o estancamiento de

F7 R7
otros para exportar a China-Barreras Comerciales.
OPCIONES(DR)
Organizacin de las empresa-Cuentas por cobrar de

D1 R1
nuestros clientes.
D1 R2 Organizacin de las empresa-Efecto de la politica nacional
D1 R3 Organizacin de las empresa-Tendencia a contraer plagas
D1 R4 Organizacin de las empresa-Aspectos Climatolgicos
D1 R5 Organizacin de las empresa-Competencia Internacional
Organizacin de las empresa-Reduccion o estancamiento

D1 R6
de los volumenes de produccion.
D1 R7 Organizacin de las empresa-Barreras Comerciales.
Diagramas de Flujo-Cuentas por cobrar de nuestros

D2 R1
clientes.
D2 R2 Diagramas de Flujo-Efecto de la politica nacional
D2 R3 Diagramas de Flujo-Tendencia a contraer plagas
D2 R4 Diagramas de Flujo-Aspectos Climatolgicos

D2 R5 Diagramas de Flujo-Competencia Internacional
Diagramas de Flujo-Reduccion o estancamiento de los

D2 R6
D2 R7 Diagramas de Flujo-Barreras Comerciales.
Control de Calidad del Vino-Cuentas por cobrar de

D3 R1
nuestros clientes.
D3 R2 Control de Calidad del Vino-Efecto de la politica nacional
D3 R3 Control de Calidad del Vino-Tendencia a contraer plagas
D3 R4 Control de Calidad del Vino-Aspectos Climatolgicos
D3 R5 Control de Calidad del Vino-Competencia Internacional
Control de Calidad del Vino-Reduccion o estancamiento de

D3 R6
D3 R7 Control de Calidad del Vino-Barreras Comerciales.

D4 R1

D4 R2
Efecto de la politica nacional
D4 R3
Tendencia a contraer plagas

D4 R4
Aspectos Climatolgicos

D4 R5
Competencia Internacional

D4 R6 Reduccion o estancamiento de los volumenes de
produccion.

D4 R7
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Cuentas

D5 R1
por cobrar de nuestros clientes.
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Efecto de

D5 R2
la politica nacional
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Tendencia

D5 R3
a contraer plagas
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Aspectos

D5 R4
Climatolgicos
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-

D5 R5
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Reduccion

D5 R6
o estancamiento de los volumenes de produccion.
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas-Barreras

D5 R7
Comerciales.
Poca investigacin sobre el vino-Efecto de la politica
D6 R1
nacional
Poca investigacin sobre el vino-Tendencia a contraer

D6 R2
plagas
D6 R3 Poca investigacin sobre el vino-Aspectos Climatolgicos
Poca investigacin sobre el vino-Competencia

D6 R4
Internacional
Poca investigacin sobre el vino-Reduccion o

D6 R5
D6 R6 Poca investigacin sobre el vino-Barreras Comerciales.
D6 R7 Poca investigacin sobre el vino-

D7 R1 exportacin a China-Cuentas por cobrar de nuestros
clientes.

D7 R2
exportacin a China-Efecto de la politica nacional

D7 R3
exportacin a China-Tendencia a contraer plagas

D7 R4
exportacin a China-Aspectos Climatolgicos

D7 R5
exportacin a China-Competencia Internacional
D7 R6 exportacin a China-Reduccion o estancamiento de los

D7 R7
exportacin a China-Barreras Comerciales.
MATRIZ
FACTORES CLAVES
FACTORES INTERNOS
2
F
O
R 3
T
A
4
L
E
Z 5
A
S
6
D 9
E
B 10
I
L
I 11
D
A
12
D
E
S 13
14
FACTORES EXTERNOS
1
O
P
O
R
T
U
N
O
P 2
O
R
T 3
U
N 4
I
D 5
A
D
E 6
S
7
2
R
I 3
E
S 4
G
O 5
S
6
7
PUNTAJE PONDERADO
MATRIZ QSPM
FACTORES CLAVES RATING
FACTORES INTERNOS
Sistemas de Humidificacin para Bodegas
Distribucin del vino desde Latinoamrica
Cuidado del vino
Grato ambiente de trabajo

proveedores
Conocimiento de los trmites administrativos, aduaneros y otros
para exportar a China
Diagramas de Flujo
Falta promocin del vino producido en latinoamerica
Falta de difusin de buenas prcticas agrcolas
Poca investigacin sobre el vino
No hay un correcto envase y embalaje del vino para su exportacin

a China
FACTORES EXTERNOS
Politica Cambiaria
Exigencias del mercado Chino.
Prestigio internacional del vino producido en latinoamerica

Evolucin de la balanza comercial de los paises latinoamericanos a
China
Apoyo del Gobierno
Efecto de la politica nacional
Tendencia a contraer plagas
Aspectos Climatolgicos
Reduccion o estancamiento de los volumenes de produccion.
PUNTAJE PONDERADO
QSPM
ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3 ESTRATEGIA 4
AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS
0 0 0 0
196 181 195 167
DESARROLLO TERICO
ESTRATEGIA
Estrategia de Di
1
ExporWine cuenta con una estrategia de crecim
de soluciones para la cadena de suministros
idneos, adems de una equipo excelente de
garantizar las soluciones mas ad
ESTRATEGIA DE C
Estrategia de Crecimiento Intensivo: Estr
2
Nuestra empresa ofrece servicios personalizado
demanden. El servicio personalizado consiste e
que llegue en las condiciones optimas y requeri
ESTRATEGIA DE POST
Estrategia d
3
ExportWine cuenta con una calidad de servicio,
conocimientos de canales de distribucin y una
negocios, son factores fundamentales
ROLLO TERICO ESTRATGICO
ESTRATEGIA GENERAL
Estrategia de Diferenciacin
rategia de crecimiento y es capaz de ofrecer una oferta global

na de suministros en China, por ello contamos con recursos
uipo excelente de profesionales y experiencia con el fin de
soluciones mas adecuadas en cada momento.
STRATEGIA DE CRECIMIENTO
nto Intensivo: Estrategia de Penetracin en el Mercado
cios personalizados de nuestros productos a los clientes que lo

nalizado consiste en el acondicionamiento del producto para
optimas y requeridas por el cliente en el punto de venta final.
TEGIA DE POSTURA COMPETITIVA
Estrategia del Lder
alidad de servicio, una poltica de precios competitiva, amplios

distribucin y una esmerada seleccin de nuestra alianza de
es fundamentales para nuestro liderazgo en China.
ESTRATEGIA GEN
Estrategia de Enfoque
ESTRATEGIA DE CRE
Estrategia de Crecimiento Intensivo: Estrategia de Penetracin en el Mercado
Estrategia de Crecimiento Intensivo: Estrategia de Desarrollo de Mercado
Estrategia de Crecimiento Intensivo: Estrategia de Desarrollo de Producto
Estrategia de Crecimiento Integrativo: Estrategia de Integracin Regresiva
Estrategia de Crecimiento Integrativo: Estrategia de Integracin Progresiva
Estrategia de Crecimiento Integrativo: Estrategia de Integracin Horizontal
Estrategia de Crecimiento por Diversificacin: Estrategia por Diversificacin Concentrada
Estrategia de Crecimiento por Diversificacin: Estrategia por Diversificacin Horizontal
Estrategia de Crecimiento por Diversificacin: Estrategia por Diversificacin Conglomerada
ESTRATEGIA DE POSTURA
Estrategia del Lder
Estrategia del Retador
Estrategia del Seguidor

Estrategia Especializada
GIA GENERAL
DE CRECIMIENTO
OSTURA COMPETITIVA
DECISIN ESTRATGICA DE MARKETING
DECISIN ESTRATGICA DE PRODUCTO

Estrategia de Desarrollo de Nuevos Productos
1 Nuestro producto es de las mejores bodegas, en el cual implantamos u
para poder seleccionar el mejor vino y poderles dar a nuestros clien
excelente calidad.
DECISIN ESTRATGICA DE PRECIO
Estrategias de Competencia
Antes de que el consumidor compre un vino, necesita conocerla ma
2 importante que nuestra, bodegas produscan una seleccin de vinos di
se consigue que el consumidor compre nuestra botella, npsotros pod
bariedad de promociones para que el cliente pueda acceder con mayo
productos.
DECISIN ESTRATGICA DE DISTRIBUCIN
Estrategia de Distribucin Selectiva
La persecucin de la gestin eficaz de ExportWine, nos ha llevado
3 desafos de soluciones a medida, es por ello que hemos incorporado
una nueva tienda colocada estratgicamente en China para la distri
aportar mayor flexibilidad con las entregas de nuestro producto a
permitindoles desde una mediana empresa un servicio completo po
compaa.
DECISIN ESTRATGICA DE COMUNICACI
Estrategia de Aspiracin
4 A nuestros vinos les agregar valor agregado a la marca , ya que es la

atraer y retener clientes. Siendo esta una tarea de largo plazo, es n
dentro de un marco de referencia que permita mantener una congr
tiempo y a la vez asegurarse de obtener resultados en el co
ICA DE MARKETING
TGICA DE PRODUCTO
ollo de Nuevos Productos
s, en el cual implantamos un sistema de calidad
oderles dar a nuestros clientes un producto de
nte calidad.
ATGICA DE PRECIO
de Competencia
ino, necesita conocerla marca, por lo tanto es
n una seleccin de vinos diferentes. Una vez que
uestra botella, npsotros podremos realizar una
te pueda acceder con mayor facilidad a nuestros
oductos.
GICA DE DISTRIBUCIN
istribucin Selectiva
ExportWine, nos ha llevado a afrontar nuevos
llo que hemos incorporado a nuestra compaa
nte en China para la distribucin que permite
egas de nuestro producto acabado al cliente,
esa un servicio completo por parte de nuestra
mpaa.
GICA DE COMUNICACIN
a de Aspiracin
o a la marca , ya que es la marca lo que permite
a tarea de largo plazo, es necesario realizarla
ermita mantener una congruencia a travs del
obtener resultados en el corto plazo.
BALANCE SCORE CARD
LOS CLIENTES, EN TRMINOS DE LOS SEGMENTOS A CUBRIR Y LOS QUE NO SE
Chinos que decidan experimentar nuevas experiencias y que pertenez

Q
U Personas que decidan interactuar con otras a travs del disfrute
I
Emigrantes de occidente que vivan en China
N
Chinos del nivel socioeconmico B, C y D
LOS PRODUCTOS O SERVICIOS COMO LNEAS DE NEGOCIO A OFRECER A LOS CLI

QUE NO SE OFRECERN.
Vino Tinto seco en botella

Q Vino blanco en botella
U
Vino aromtico en botella
Vino Tinto semiseco en botella
LOS MEDIOS O MECANISMOS QUE REPRESENTEN OPERACIONES O POLTI

REALIDADES LAS LNEAS DE NEGOCIO.
Realizar estudio de mercado en destino

C
Conseguir proveedores
M Realizar control de calidad a los proveedores
O
Aplicar estrategias CRM y SCM
Solicitar financiamiento para realizar acciones de capacita

F
I
N
A Solicitar financiamiento para implementar procedimientos de control de calidad
N representemos.
Z
A
S
Realizar un flujo de caja en un horizonte de 10 aos.
Implementar oficinas de representacin en los pises de cuales nos pro

C
L
I
E
N Implementar una oficina administrativa y comercial en Ch
T
E
S
L
I
E
N
T
E
S
Realizar estrategias de ventas y publicidad en China y fortalecer nuestro ca
Realizar un estudio sobre la produccin de vino en el Per y en el resto de pa
I
N
T
E Desarrollar una estratega agresiva de establecimiento de contactos y distribuido
R
N
A
Preparar a nuestro personal para atender la demanda de vino y para analizar la of

implementar controles de calidad
A
P
R Lograr que cada miembro se identifique con nuestra misin y conozca a plenitud
E
N
D
I
Z
A Potenciar a nuestro personal destacado en China a efecto de que busque compr
J
E
INDICA
PERSPECTIVA OBJETIVOS
TTULO
Obtener ganancias al 10% por ao Beneficio en las ven

FINANZAS
Acceder a financiamiento Financiamiento
CLIENTES Lograr altos niveles de satisfaccin Logros
Difundir el procedimiento de calidad Proceso de Calida

PROCESOS
Implementar procesos logisticos Distribucin Fisica Intern
APRENDIZAJE Motivar al personal Procesos de Inducci
TTULO: Beneficio en las ventas
OBJETIVO: Obtener ganancias al 10% por ao

UNIDAD: 30% OPORTUNIDAD DE MEDICIN
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: Ingresos-Egres
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: Contabilidad
RESPONSABLE DE CUMPLIMIENTO: Rom
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Pa
METAS SEMFOROS METAS

FECHA VALOR ROJO VERDE FECHA VALOR
12/31/2011 18 ### 12 24 12/31/2012 18
TTULO: Financiamiento
OBJETIVO: Acceder a financiamiento
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: Ingresos - Egre
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: Tesorera
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Pa

12/31/2011 18 12 24 12/31/2012 18
TTULO: ndice de logros.
OBJETIVO: Lograr altos niveles de satisfaccin.
UNIDAD: investigacin OPORTUNIDAD DE MEDICIN
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: Analidad del POA (Plan Op
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: Area de Recursos H
RESPONSABLE DE CUMPLIMIENTO: Chris
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Clau

12/15/2011 12 6 18 12/15/2012 12
TTULO: Difundir el procedimiento de calidad
OBJETIVO: Difundir el procedimiento de calidad
UNIDAD: investigacin OPORTUNIDAD DE MEDICIN
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: Anlisis del MOF (Manual
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: Area de Recursos H
RESPONSABLE DE CUMPLIMIENTO: Chris
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Clau

12/15/2011 15 9 21 6/15/2012 15
TTULO: Distribucin Fisica Internacional
OBJETIVO: Implementar procesos logisticos
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: Revisin de manu
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: Departamento de Lo
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Chris

12/15/2011 15 9 21 1/15/2012 15
TTULO: Procesos de Induccin
OBJETIVO: Motivar al personal
FRMULA/
CRITERIO PARA EL CLCULO: detalle del personal ingresa
FUENTES/
PROCESO DE OBTENCIN: carpeta de induc
RESPONSABLE DE DATOS REALES: Chris
12/15/2011 15 9 21 12/15/2012 15
INDICADORES METAS
TTULO UNIDAD FECHA VALOR
12/31/2011 18
Beneficio en las ventas 30%
12/31/2012 18
12/31/2011 18
Financiamiento 30%
12/31/2012 18
12/15/2011 12
Logros investigacin
12/15/2012 12
12/15/2011 15
Proceso de Calidad investigacin
6/15/2012 15
12/15/2011 15
Distribucin Fisica Internacional 25%
1/15/2012 15
12/15/2011 15
Procesos de Induccin 15%
Procesos de Induccin 15%
12/15/2012 15
RD
R Y LOS QUE NO SERN CUBIERTOS.
ias y que pertenezcan al sector A.

travs del disfrute del vino.
van en China
ico B, C y D
OFRECER A LOS CLIENTES Y AQUELLOS

.
tella
lla
tella
botella
ACIONES O POLTICAS QUE HARN

EGOCIO.
en destino
res
s proveedores
y SCM
ciones de capacitacin
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I
N
acciones de capacitacin
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N
Z
A
S
zonte de 10 aos.
s de cuales nos proveamos de vino

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L publicidad en China y fortalec
I nuestro canal de distribucin
E
y comercial en China. N
T
E
S
L
I
E
N
T
E
S
rtalecer nuestro canal de distribucin.
y en el resto de pases de America Latina

Desarrollar una estratega agresi
I establecimiento de contactos
N
T distribuidores al por menor en Ch
actos y distribuidores al por menor en China. E
R
N
A
para analizar la oferta latinoamerica, es decir,

calidad
A
P
conozca a plenitud nuestros procedimientos R
E
N
D
I
Z
que busque compradores y/o distribuidores A
J
E
INDICADORES
TTULO UNIDAD %
eneficio en las ventas 30%
Financiamiento 30%
Logros investigacin
Proceso de Calidad investigacin

###
bucin Fisica Internacional 25%
###
rocesos de Induccin ### 15%
n las ventas
s al 10% por ao
MEDICIN anual
Ingresos-Egresos
Contabilidad
1
Romina
Patty
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE
18 12 24
amiento
anciamiento
MEDICIN anual
Ingresos - Egresos
Tesorera
Romina
Patty
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE 2
18 12 24
e logros.
es de satisfaccin.
MEDICIN anual
d del POA (Plan Operativo Anual)

rea de Recursos Humanos
Christian
Claudia
METAS SEMFOROS 3
VALOR ROJO VERDE
12 6 ### 18
miento de calidad
miento de calidad
MEDICIN semestral
del MOF (Manual de Funciones)
rea de Recursos Humanos
Christian
Claudia
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE 4
15 9 21
ca Internacional
ocesos logisticos
E MEDICIN mensual
Revisin de manuales
epartamento de Logstica
Romina
Christian
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE 5
15 9 12
e Induccin
personal
MEDICIN mensual
el personal ingresante a trabajar
carpeta de induccin
Romina
Christian
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE 6
15 9 21
METAS SEMFOROS
VALOR ROJO VERDE
18 12 24
18 12 24
18 12 24
18 12 24
12 6 18
12 6 18
15 9 21
15 9 21
15 9 21
15 9 12
15 9 21
15 9 21
Solicitar financiamiento para
citar financiamiento para realizar implementar procedimientos de
acciones de capacitacin control de calidad en las bodegas a las
que representemos.
Realizar estrategias de ventas y

Implementar una oficina
publicidad en China y fortalecer
administrativa y comercial en China.
nuestro canal de distribucin.
Preparar a nuestro personal para
arrollar una estratega agresiva de atender la demanda de vino y para
establecimiento de contactos y analizar la oferta latinoamerica, es
ribuidores al por menor en China. decir, implementar controles de
calidad
Lograr que cada miembro se Potenciar a nuestro

identifique con nuestra misin y destacado en China a
conozca a plenitud nuestros busque comprad
procedimientos distribuidor
Realizar un flujo de caja en un
horizonte de 10 aos.
Implementar oficinas de
representacin en los pises de cuales
nos proveamos de vino
Realizar un estudio sobre la
produccin de vino en el Per y en el
resto de pases de America Latina
Potenciar a nuestro personal

stacado en China a efecto de que
busque compradores y/o
distribuidores

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CONTENIDO

ORIENTACIN DEL NEGOCIO

Exportwine es una empresa con miras al desarrollo no solo econmico en trminos de

Somos una empresa que se dedica a la comercializacin y distribucin de una variada

Constituirnos en la mejor empresa de distribucin y comercializacin de vinos en China.

Fuente: elaboracin propia

Actuar como los principales proveedores de vinos a China.

Tenemos implantados rigurosos procesos de calidad que respalda nuestra

Estamos comprometidos con las bodegas que representamos, as como a nuestros

Contamos con una variedad de marcas de vino.

Contamos con profesionales y procedimientos, para seleccionar las mejores marcas

Es cumplir con nuestro compromiso a la calidad y otorgarle a nuestros clientes, un vino

Establecer relaciones de representatividad con las principales bodegas en latinomerica.

Tener un mayor conocimiento del mercado Chino para crecer en ventas.

Establecer adecuados procesos de seleccin bajo sistemas de gestin de la calidad.

Estabelcer relaciones comerciales y distribucin con las principales ciudades de China,

Aumentar las exportaciones de nuestros representados en margen de 10% anual.

Lograr el conocimiento sin ayuda de nuestra empresa en China, mediante la promocin

Estar presentes en el mercado chino, a travs de contratos de suministro con los

Trabajando por la calidad, es que seleccionamos las mejores marcas de

En ExportWine somos concientes de que nuestros competidores en el merca

por lo que tiene contrato de

mejores marcas de vino

etidores en el mercado chino,

SELECCIN DE VARIABLES DEL ENTORNO

E Tendencia del PBI

SELECCIN DE VARIABLES DEL ENTORNO

Los procesos de seleccin de vino en Amrica Latina son de

Las bodegas que producen vino en Amrica Latina, cuentan con

El transporte del vino, as como su envase y embalaje es de

China es el mercado con mayor crecimiento registrado en los

La produccin de vino en Amrica Latina se ha incrementado en

El consumidor chino se ha occidentalizado en sus gustos y

El consumo chino en bebidas alcohlicas se ha incrementado

Los proveedores de vino en China, son bsicamente del mercado

Los chinos tiene gusto y preferencia por bebidas con un alto

Amrica Latina se encuentra localizado en un espacio

El vino producido en Amrica Latina durante los ltimos aos ha

Los factores de produccin de vino en latinoamrica son de un

El Per cuenta con un Tratado de Libre Comercio con China, por

China no cuenta con explcitas barreras de ingreso u cuotas de

Varias empresas en Latinomerica han trasladado sus agencias

SELECCIN DE FUENTES DE INFORMACIN DEL ENTORNO

PREDECIR LA POSIBLE VARIACIN DE LAS MS IMPORTANTES DEL ENTORN

si no contariamos con la tecnologia para la seleccin del mejor,estariamos imcumplindo

PREDECIR LA POSIBLE VARIACIN DE LAS MS IMPORTANTES DEL ENTORNO

si no contariamos con la tecnologia para la seleccin del mejor,estariamos imcumplindo com

Relacion de retroalimentacion y estrecha con

FACTORES EXTERNOS DE XIT

Crecimiento de la Economia China a ritmos

Evolucin de la balanza comercial de los paises

7 Apoyo del Gobierno

8 Cuentas por cobrar de nuestros clientes.

10 Tendencia a contraer plagas

Reduccion o estancamiento de los volumenes de

1 Sistemas de Humidificacin para Bodegas

2 Distribucin del vino a China

Oficinias comerciales en China y en los paises de

Conocimiento de los trmites administrativos,

8 Organizacin de las empresa

13 Poca investigacin sobre el vino

No hay un correcto envase y embalaje del vino

trabajadores antiguos identificados con el negocio