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SUGESTES METODOLGICAS
A construo de Vnculo e de um Contrato de Trabalho entre
Equipe e Grupo de usurios
Por onde comear?
Pelo comeo, de preferncia. O problema, na vida real,
descobrir este tal de comeo. Sim, porque em todo servio de sade
sempre j h alguma ao de sade pblica sendo ofertada
populao. Nos Centros de Sade h Vigilncia Epidemiolgica,
Educao em Sade, trabalho Comunitrio ou em Instituies
(creches, escolas, asilos, etc).
Ento, h que se comear com esta OFERTA. Um oferecimento
sociedade: - aqui se trabalha em prol da sade. Uma promessa: -
resolvemos problemas de sade. Um convite: - venham, se associem
a ns que, juntos, construiremos uma vida mais saudvel. Deixar claro
as diretrizes com que a equipe opera. Valores e compromissos.
Por que importante explicitar esta Oferta? No seria um tanto
presunoso ou arrogante?
fundamental explicitar este compromisso porque seno no
haver possibilidade de estabelecer-se vnculo entre equipe e
usurios. O vnculo, no comeo, se constri sobre um castelo de areia,
fantasias, exageros, que, com o tempo, iro se esclarecendo, mas que
sem eles no haveria aproximao inicial. Quem vai juntar-se para
enfrentar temas coletivos a equipes acomodadas e burocratizadas,
incapazes de acolher a qualquer demanda?
Os grupos de usurios trazem demandas, problemas ou
reivindicaes que eles supem vitais para sua sade. A possibilidade
de construo de vnculo depende disto: uns tem coisas a ofertar o
trabalho em sade -; outros, necessidades a serem atendidas. O
vnculo resulta da disposio de acolher de uns e da deciso de
buscar apoio em outros.
Vnculo , portanto, a circulao de afeto entre pessoas. O afeto
obscuro, nem sempre obedece a convenincia ou consciente. Em
geral, no temos conscincia do padro de vnculo que estabelecemos
com outros. Ele pode, considerando um dado objetivo, ser negativo ou
positivo. Atrapalhar ou ajudar. Os vnculos se constroem quando se
estabelece algum tipo de dependncia mtua: uns precisam de ajuda
para resolver questes sanitrias; outros precisam disto para poder
ganhar a vida, exercer a prpria profisso.
Ou seja, para que haja vnculo positivo os grupos devem
acreditar que a equipe de sade tem alguma potncia, alguma
capacidade de resolver problemas de sade. E a equipe deve acolher
a demanda dos usurios. A equipe deve apostar, que apoiados, os
usurios conseguiro participar da superao das condies adversas.
Seno tender-se- a estabelecer-se um padro paternalista de
vnculo. O vnculo confiana e desconfiana ao mesmo tempo.
Acreditar, sim; mas tambm reconhecer que sem algum apoio externo
as pessoas no mudaro o contexto e a si mesmas.
O Mtodo Paidia sugere valer-se do vnculo para estimular os
grupos a participarem da resoluo de seus prprios problemas. Os
agrupamentos tendem a um comportamento repetitivo, temem a
mudana e vivem segundo padres mais ou menos fixos: as
estereotipias, papis fixos. Da resulta a impotncia das pessoas, a
dificuldade em mudar o contexto e a si mesmo. Um manejo adequado
do vnculo pode apoiar o grupo a enxergar sua prpria impotncia e a
descobrir novas maneiras de enfrentar velhos problemas. Um
exemplo: enfrentar o problema do lixo, ajudando o grupo a criar uma
cooperativa para gerar renda. Outro: tratar da obesidade mediante a
descoberta de novas maneiras para se lidar com o prazer de comer ou
de usar o prprio corpo, etc. Valer-se da transferncia de confiana do
grupo pra experimentar novos hbitos e comportamentos. E valer-se
da experincia do grupo para enriquecer-se enquanto equipe.
Se o vnculo informal e varivel, o contrato deve ser
formalizado. Procurar acordar com o grupo as diretrizes e uma linha
de trabalho um movimento fundamental para motivar a todos. No
necessrio definir-se o projeto no momento do contrato, mas uma
combinao sobre os papis e as responsabilidades e uma discusso
sobre os temas prioritrios a serem trabalhados em conjunto.