PEMBERIAN INFORMASI

PELAYANAN MEDIS PASIEN OLEH DPJP

( PENDIDIKAN BAGI PASIEN )
RSD BALUNG
Jl. Rambipuji No. 19 NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
Balung - Jember RSDB/SPO/016/0 0 1/1
68161 18
DITETAPKAN
Direktur Rumah Sakit Balung
PROSEDUR TANGGAL Kabupaten Jember
TETAP TERBIT

Dr. H. Bambang Suwartono ,

MM
NIP. 19570202 198211 1 002

PENGERTIAN : DPJP memberikan informasi yang jelas dan benar

kepada pasien dan keluarganya tentang asuhan
medis yang diberikan kepada pasien
TUJUAN : Pasien memahami dan menerima konsekuensi
pelayanan medis yang diberikan
KEBIJAKAN : Standar keselamatan pasien di rumah sakit
PROSEDUR : 1. DPJP memberikan informasi pelayanan medis yang
telah dan akan dilakukan
2. DPJP harus memberikan informasi kepada pasien
dan keluarganya tentang kewajiban dan tanggung
jawab pasien dalam asuhan pasien. Kewajiban
pasien diantaranya :
- Memberi informasi yang benar, jelas dan jujur
- Mengetahui kewajibannya dan tanggung jawab
pasien dan keluarga
- Mengajukan pertanyaan untuk hal yang tidak
dimengerti
- Memahami dan menerima konsekuensi
pelayanan
- Mematuhi instruksi dan menghormai peraturan
rumah sakit
- Memperlihatkan sikap menghormati dan
tenggang rasa
- Memenuhi kewajiban finansial yang disepakati
3. Informasi yang diberikan kepada pasien dan
keluarga harus dilakukan secara jelas dan benar
mengenai rencana pelayanan, hasil pelayanan dan
pengobatan, termasuk kemungkinan terjadinya
kejadian tidak diinginkan. Informasi yang
disampaikan meliputi hal-hal sebagai berikut:
- Keadaan penyakit pasien
- Kelanjutan penyakit pasien
- Kelanjutan pengobatan
- Dampak atau efek samping yang mungkin
terjadi
4. DPJP memberikan informasi kepada pasien /
keluarga dalam bentuk penjelasan lisan
5. DPJP mencatat pelaksanaan pemberian informasi
dalam berkas rekam medis sebagai bukti bahwa
 DPJP telah melaksanakan kewajibannya dalam
memberikan informasi kepada pasien
6. Sub Komite Rekam Medis melakukan evaluasi
terhadap pelaksanaan pemberian informasi oleh
DPJP
UNIT : 1. Komite Medik
TERKAIT 2. Sub Komite Rekam Medis
3. Pelayanan Medis