Hbitos de estudio

2 Indice

Generalidades

Desarrollo Temtico

Bibliografa

Tcnicas de aprendizaje autnomo / Autor: Luis Martn Trujillo

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mximo provecho y conseguir el mejor rendimiento en los aos de formacin acadmica. Los Contenido
HBITOS DE ESTUDIO hbitos de estudio de estudiantes universitarios han de guardar relacin con la preparacin que
reciben y con las relevantes funciones que estn llamados a realizar en un futuro. En suma, los
hbitos y estrategias de estudio deben guardar relacin con el futuro perfil profesional del
NDICE estudiante universitario. Por supuesto, el hbito de estudiar es importante en todos los casos, y
en todas las carreras es importante impulsar la reflexin, la creatividad, la cooperacin y el

mejoramiento continuo del ser. Anterior
1. Introduccin.
2. Qu son los hbitos de estudio? Los hbitos de estudio son un potente predictor del xito acadmico, lo que determina nuestro
2.1 La importancia del hbito de estudio. buen desempeo acadmico es el tiempo que dedicamos y el ritmo que le imprimimos a
2.2 Cmo identificar y modificar nuestros hbitos de estudio nuestro trabajo.
2.3 Formar hbitos nuevos.
3. Elementos facilitadores del aprendizaje (Adaptacin del texto: Cmo mejorar los hbitos Siguiente
de estudio de Daniel G. Pesante) 2. COMPONENTE MOTIVACIONAL
4. El ambiente de estudio.
5. Plan de estudio o buen uso del tiempo (Extractos de: Gestin del tiempo, material Podramos hacer una lista inmensa que contenga todos los hbitos de estudio recomendados
elaborado por Carlos Vizcaya) por expertos en la materia, pero mejor vamos a concentrarnos en 5 hbitos que sern el
comienzo de tu nueva vida como estudiante y que harn la diferencia entre el alumno que eras
1. INTRODUCCIN antes y el que sers a partir de ahora.

Como su nombre lo indica, los hbitos de estudio son una costumbre y una metodologa para Solamente te recuerdo que no bastar con que los conozcas, ya que debers ponerlos
estudiar, para hacer ms efectivo y ms eficaz el estudio, encaminado a facilitar la adquisicin en prctica todos los das hasta lograr arraigarlos. Los hbitos se adquieren a travs de la
de conocimientos. Por consiguiente no hay hbitos de estudio concretos sino personales, es repeticin constante de los actos.
decir, cada estudiante debe formar sus propios hbitos y conductas de acuerdo con su Organiza tu tiempo, elaborando un plan de actividades diarias.
autonoma, para empezar, lo primero que debe hacer es observar la forma como estudia y Presta atencin al maestro durante la clase y toma nota de lo ms importante (ojo, no
evaluarla con el fin de mirar sus fallas y mejorarlas, pues las acciones que realiza el individuo
se trata de intentar copiar todo lo que diga).
para la obtencin de determinados resultados acadmicos, apela a otras dimensiones como: la
Estudia todos los das, de preferencia a la misma hora y en el mismo lugar.
autoestima y el autoconcepto, la motivacin y los intereses, las expectativas de xito, el clima
Utiliza alguna tcnica para estudiar (aqu conocers varias).
social del aula y de la universidad, el ambiente familiar, la cooperacin entre compaeros, etc.
Ten siempre una actitud positiva ante la vida, incluso ante los problemas (con eso
El estudio es una vertiente del proceso de crecimiento personal que supone el desarrollo vencers los malos hbitos del miedo, el desaliento y la derrota).
armnico de la inteligencia, la voluntad y la creatividad. De acuerdo con esta perspectiva,
cualquier plan de adquisicin de hbitos de estudio debe partir de las necesidades, capacidades,
afectos, actitudes y valores de cada estudiante, sin que ello nos haga olvidar el papel de la 3. RECOMENDACIONES ACADMICAS
orientacin.
Durante esta segunda unidad se trabajar fuertemente en el tema de los hbitos de estudio,
Durante la educacin secundaria se incorporan hbitos de estudio de manera no sistemtica, ya tanto la cartilla, como las lecturas complementarias permitirn realizar un acercamiento mucho
que no suelen ensearse directamente. Al iniciar la universidad el estudiante tiene ms ms profundo y tcnico del tema. Los recursos didcticos, la multimedia, la teleconferencia son
contenidos y niveles de exigencia, tambin menos control externo porque el estilo pedaggico estrategias que los docentes tutores colocamos a su disposicin para orientar las ideas centrales
es diferente. As, comenzar la universidad exige a la mayora de la gente mejorar sus estrategias de esta tercera y cuarta semana del mdulo.
de organizacin del tiempo, su habilidad para tomar notas, sus tcnicas de bsqueda y seleccin Desde ya les deseamos muchos xitos en el avance, comprensin y anlisis de los documentos
de informacin, su atencin y concentracin prolongadas. Conocer y entrenarse en hbitos de de lectura, como en la participacin en el foro y la teleconferencia en vivo que se proyectar
estudio que potencien y faciliten las habilidades para aprender, son pasos claves para sacar el para estas dos siguientes semanas.

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4. DESARROLLO DE CADA UNA DE LAS UNIDADES TEMTICAS Las condiciones del estudio deben ser apropiadas: temperatura, ventilacin, mobiliario, Contenido
iluminacin, organizacin de materiales, tiempo de estudio, horarios, etc.
2. QU SON LOS HBITOS DE ESTUDIO? Hay que dar a conocer al estudiante tcnicas de estudio: diferenciacin entre ideas
principales y secundarias, realizacin de esquemas y resmenes, utilizacin de
Un hbito es cualquier acto adquirido por la experiencia y realizado regular y automticamente.
diccionarios, manejo de ficheros, etc.
Los filsofos de la antigedad afirmaban que el hbito es una "segunda naturaleza"; eso
Estructurar la tarea de estudio, dividindola en sus componentes especficos y
significa que la naturaleza del hombre se enriquece o empobrece, se perfecciona o se denigra, Anterior
desarrollando el aprendizaje gradualmente.
con el hbito. Los buenos hbitos sern la clave del xito en todas las reas de la vida. Hoy los
Tener en cuenta la curva de aprendizaje: precalentamiento, ascenso, meseta, descenso y
puedes aplicar como estudiante pero el da de maana tambin te servir como profesional.
fatiga.
Podramos hacer una lista que contenga todos los hbitos de estudio recomendados por
Incluir perodos de descanso que permitan disminuir el cansancio y potenciar el
expertos en la materia, pero mejor vamos a concentrarnos en cinco (5) hbitos que sern el
aprendizaje.
comienzo de tu nueva vida como estudiante.
Potenciar la motivacin del alumno por el estudio. Siguiente
1. Organiza tu tiempo, elaborando un plan de actividades diarias. Utilizar refuerzos que faciliten y consoliden los hbitos y tcnicas de estudio.
2. Toma nota de lo ms importante.
3. Estudia todos los das, de preferencia a la misma hora y en el mismo lugar.
4. Utiliza alguna tcnica para estudiar. El paradigma cognitivo se centra en el aprendizaje de contenidos y, por tanto, enfatiza la
5. Ten siempre una actitud positiva ante la vida, incluso ante los problemas (con eso importancia de la memoria, la codificacin y la recuperacin informativa. As pues, este
vencers los malos hbitos del miedo, el desaliento y la derrota). paradigma se interesa principalmente por los procesos mentales, la comprensin de textos y la
metacognicin. Tiene el inconveniente de desatender aspectos no cognitivos que pueden influir
en el estudio y en los logros acadmicos. Los principales aportes son:

La memorizacin de contenidos informativos representa el proceso ms caracterstico

2.1 LA IMPORTANCIA DEL HBITO DE ESTUDIO de la conducta de estudio.
No todos los estudiantes hacen frente con xito a los nuevos desafos que la Universidad Hay un inters especial por las estructuras y procesos cognitivos ms relevantes:
plantea: aumento de la exigencia, necesidad creciente de organizacin del trabajo acadmico, almacenes informativos, representaciones mentales, relacin entre informaciones viejas
mayor dedicacin al estudio, autonoma, etctera. No se debe confundir hbitos (prcticas y nuevas, leyes del olvido, etc.
constantes de las mismas actividades) con tcnicas (procedimientos o recursos). Unos y otras, La mente es un sistema constructor de la informacin.
coadyuvan a la eficacia del estudio. De un lado, el hbito de estudiar es necesario si se quiere La estructura del texto se corresponde con las estructuras mentales. De acuerdo con
progresar en el aprendizaje. De otro, su objetivo es sacar el mximo provecho a la prctica este principio, el texto es un medio extraordinario para comprender el funcionamiento
consciente e intensiva del estudio por medio de unas tcnicas adecuadas. de la mente humana y la actividad de estudiar.
Para mejorar el estudio es imprescindible desarrollar ciertas operaciones cognitivas.
Para los hbitos de estudio hay dos tendencias marcadas, la primera es la generacin de Las tcnicas de trabajo intelectual adquieren especial importancia en el estudio, porque
conductas (paradigma conductista) y la segunda la adquisicin de aprendizajes (paradigma permiten entrenar al alumno en determinadas estrategias de atencin, elaboracin y
cognitivo). En el paradigma conductista se considera el estudio como una compleja secuencia organizacin de la informacin, al tiempo que se favorece la metacognicin o regulacin
de acciones: eleccin del tema, organizacin del material, lectura del texto y adquisicin de de los propios procesos de pensamiento y de aprendizaje.
contenidos. Lo que se busca es conocer las situaciones antecedentes de la conducta de estudio
y utilizar refuerzos apropiados que permitan obtener rendimientos satisfactorios. Algunas de las
consideraciones ofrecidas por este paradigma respecto al estudio son: Los dos paradigmas ofrecen aportes relevantes para la comprensin del estudio, sin embargo es
oportuno invocar la importancia de las variables afectivas, grupales y sociales, desde un
enfoque integral de la persona. Es evidente que en la comprensin de la actividad de estudiar
hay que prestar atencin a los valores, actitudes e intereses de los educandos, es decir, a su

autonoma.

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2.2 CMO IDENTIFICAR Y MODIFICAR NUESTROS HBITOS DE ESTUDIO Para que su trabajo sea ms efectivo (1) elimine los distractores de hacer lo que hay que hacer, Contenido
(2) implemente estrategias realmente efectivas, incluyendo aquellas que propician el que surjan
las cosas que apoyan que el objetivo saludable, materialice, (3) por otro lado, haga un esfuerzo
Es importante identificar nuestros hbitos de estudio, no es fcil hacer un esfuerzo consciente real que lleve a poner en prctica acciones saludables, as como propiciar las cosas, el ambiente,
para percatarnos y aceptar si algo nos est saliendo satisfactoriamente, tampoco es fcil la compaa de personas adecuadas, (4) mantenga en un plano mental primario; (a) el objetivo,
identificar en que procesos somos ms efectivos a la hora de estudiar. En primera medida tome (b) por qu llegar a l, y (c) cmo llegar a l. Por ltimo, tenga claro que el cambio, como
cualquier modificacin de conducta, toma tiempo y necesita constancia para no desviarse de su Anterior
tiempo para meditar y revisar las actividades que ha llevado a cabo con relacin a sus prcticas
acadmicas (el mtodo, la forma de lectura, el ambiente de trabajo, su preparacin y propsito.
disposicin para estudiar, etc.) hasta aquellas que considere mnimas o poco relevantes. Haga
una lista de las mismas y de su orden. Evale sinceramente, las imgenes y sensaciones que le 2.3 FORMAR HBITOS NUEVOS
vengan a la mente, y no la que ms le convenga. Obsrvese con nimo de buscar y encontrar la
verdadera razn sobre qu ha hecho y cmo se ha sentido utilizando su mtodo de estudio, y 1. Los nuevos hbitos se adoptan como fijos si las consecuencias que llevan consigo Siguiente
los resultados que ha obtenido utilizndolo. Despus, debemos proceder a delinear un curso de conducen al xito y son satisfactorias.
accin para modificar los comportamientos improductivos. Eso nos pone en el camino de 2. El hbito se fija con la repeticin continuada del mismo, con constancia y esfuerzo.
convertirlo, de transmutarlo, para as sentirnos a gusto con nosotros mismos y con los 3. Los hbitos que se oponen a nuestros gustos personales slo pueden formarse si nos
resultados obtenidos. imponemos una fuerte iniciativa.
4. Emprender un nuevo hbito con toda la fuerza y determinacin. Para la adquisicin de
Para eso debemos: un nuevo hbito o para abandonar uno viejo debemos emprenderlo con la mayor
decisin y coraje posible.
1. Ver la situacin por lo que realmente es: Con frecuencia nos engaamos pensando que 5. No permita ninguna excepcin hasta que el nuevo hbito este plenamente arraigado e
lo que no nos sale bien, es el resultado de algo que est fuera de nosotros. No pretenda implantado en la vida.
salir bien en sus estudios si contina pensando y haciendo las mismas cosas, recuerde 6. Aprovecha y busca todos los aliados posibles, automotivacin, familia, amigos, tutores.
que un aprendizaje es mejoramiento continuo de s mismo, y el mejoramiento requiere 7. Rompa con los viejos comportamientos.
de cambios positivos, que usualmente conllevan a cambiar de actitud, de invertir ms
tiempo en usted y de hacerlo en una forma ms efectiva, y sobre todo, en una forma 3. ELEMENTOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE (ADAPTACIN DEL TEXTO: CMO MEJORAR
consistente. Todo esto requiere de esfuerzo y de cambio, y con frecuencia nos resistimos LOS HBITOS DE ESTUDIO DE DANIEL G. PESANTE)
a ese cambio y a hacer ese esfuerzo. Tenga claro que esto es normal, pero no es
imposible cambiar, la inteligencia viene dada por la facilidad de adaptarnos a los Aprender es, adquirir nuevas destrezas mentales o fsicas de hacer las cosas; es un proceso de
cambios. cambio, significa adquirir ms herramientas para tener xito. Hay ocho elementos que facilitan
2. Desarrollar un deseo real de enmienda y cambio: El cambio requiere, y se beneficia, el aprendizaje:
cuando usted hace un alto, con calma desarrolla en su mente el deseo genuino de
cambio para experimentar la sensacin de sentir lo que significa para usted lograr el 1. Motivacin: Significa el deseo de hacer algo correctamente, puede ser originada, externa o
objetivo buscado. Mientras ms sea su empeo, ms fcil se le har cambiar. internamente. La buena motivacin genera un ambiente mental favorable para el cambio de
3. Poner en prctica estrategias de accin que lleven a ese cambio: Ponga en prctica las actitud e implica que no slo desea algo en forma genuina, pues ve y percibe lo positivo de
estrategias correctas. Esto conlleva delinear un curso de accin, utilizando herramientas encaminarse en esa direccin, sino que entiende que puede lograrlo. Una persona motivada
que generen los resultados que buscamos. Es importante entender dichas herramientas, hacia el estudio sabe exactamente lo que espera obtener de, y hace todo lo necesario para
darle un sentido para que se sienta cmodo con el cmo y el por qu de hacerlas. lograrlo.
4. Implementar esas estrategias en forma consistente: Para que este andamiaje funcione 2. Actitud: La actitud que asume una persona determina en gran medida el resultado que
debe estar consciente de que debe llevarlo a cabo de manera permanente hasta volverlo obtendr. La cantidad y calidad de lo que puede aprender depende del esfuerzo que haga en
un nuevo hbito. poner su mente a pensar y trabajar en una forma positiva.

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3. Escuchar: Para desarrollar la capacidad de escuchar debe preparar su estado de nimo antes 7. Repeticin: Para recordar algo, debemos repetirlo. Esto es un elemento clave del proceso de Contenido
de la clase o actividad. Mantngase alerta para que obtenga el mayor provecho. aprendizaje. Por eso es importante estudiar todos los das. Es importante hacerlo en periodos
esparcidos en tiempo, de forma que divida el material en bloques ms fciles de manejar y
4. Concentracin: La habilidad de concentrarse es un proceso voluntario que depende de su digerir para que no se agote la mente y el cuerpo. Esto es mucho ms efectivo que estudiar toda
esfuerzo y dedicacin, y crece progresivamente con la prctica. Una buena concentracin le una tarde o toda una noche, el da antes del examen, pues el material se olvida con rapidez y no
permite contemplar todas las formas posibles de ver un concepto o idea. est claro en la mente, lo que puede introducir dudas del mismo.
Anterior
5. Comprensin: Equivale a entender, analizar trminos, ideas y conceptos de forma clara para 8. Memoria: La memoria es la capacidad para retener y recordar algo aprendido. Todos
obtener e interiorizar los conceptos. Interiorizar significa convertir la informacin en tenemos la capacidad de retener y recordar, si nos lo proponemos. La memoria requiere de
conocimiento, de lo contrario slo ser portador y repetidor de informacin. Una buena forma ejercicio y de prctica.
de darse cuenta si comprendi algo es repetirlo con sus propias palabras, o hacer un esquema o
grfica explicativa del tema.
Siguiente
6. Organizacin: Organizar un aprendizaje es disponerlo de la mejor forma, no solamente para 4. EL AMBIENTE DE ESTUDIO
que usted lo entienda sino cualquiera que lo estudie con usted. Para ello es recomendable:
El lugar: El lugar donde va a estudiar debe razonablemente adaptarse a los gustos y a la manera
a. Tomar apuntes o notas. de ser de cada persona. Si se vuelve algn lugar de la casa en un santuario de estudio, es decir
b. Escuchar primero la informacin para descubrir las ideas y antelas en sus propias un lugar ritual para estudiar, con mstica, donde uno se sienta cmodo y libre de distracciones e
palabras. Desarrolle su propio mtodo para hacer apuntes. interferencias, donde estn todos los materiales de estudio a la mano. Si uno se acostumbra a
c. Usar abreviaturas, smbolos y signos entendibles. estudiar en ese santuario se genera un ambiente favorable necesario para crear hbitos de
d. Tomar apuntes con palabras, frases o ideas; no necesariamente prrafos u oraciones estudio.
completas.
e. Preguntar cuando no entienda. Maneje adecuadamente su espacio, ya sea en su casa o en su oficina ubicando cada cosa en su
f. Organizar sus apuntes de manera que tengan sentido. lugar y teniendo un lugar para cada cosa: nada quita ms tiempo que andar buscando lo que
Subrayar: Cuando haya concluido una lectura vaya nuevamente sobre el material y subraye o debera estar en un sitio preestablecido. Por eso es necesario:
marque las frases y oraciones que contienen las ideas principales.

Bosquejar: El bosquejo debe ser conciso, detallado y ordenado:

Primero debe preparar una lista de los temas principales.

Para cada uno de los temas mayores, formule subdivisiones o subtemas.
Luego escriba en cada uno de los sub-temas, detallando las caractersticas, clases,
enumeraciones, listas, etc. Aqu es donde van las definiciones y descripciones. Debe
incluir informacin que le ayude a contestar preguntas.
Si es la lectura de un libro, est atento al nombre del autor y cundo escribi el libro, al
tema central que se expone y si es el caso a los temas secundarios, y cualquier otro
detalle resaltante o relevante.
Resumir: Escribir en pocas palabras las ideas principales. Hacer un buen bosquejo, le
ayudar a resumir el material ms efectivamente.

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5. PLAN DE ESTUDIO O BUEN USO DEL TIEMPO (EXTRACTOS DE: GESTIN DEL TIEMPO, Contenido
MATERIAL ELABORADO POR CARLOS VIZCAYA)
Estas sugerencias se pueden aplicar a ese espacio fundamental en el cual cada vez tenemos ms
elementos: el computador repleto de gigas de informacin y materiales que sin un adecuado
orden se convierten en un escenario en donde se tiene todo, pero que al no poder ubicarlo
ordenadamente, al final no se tiene nada til para trabajar. Iniciemos nuestro uso del tiempo analizando las siguientes reflexiones:

Con el tiempo... ...aprendes que estar con alguien porque te ofrece un buen futuro Anterior
El lugar de trabajo debe tener algunos requisitos para ser un santuario de estudio, estos son:
debe ser siempre el mismo, debe ser tranquilo y alejado de elementos distractores, estar bien significa que tarde o temprano querrs volver a tu pasado...
iluminado y correctamente ventilado con muebles adecuados y resistentes, asimismo con
Con el tiempo... ...comprendes que slo quien es capaz de amarte con tus defectos, sin
facilidad para organizar los diferentes materiales que utilizaremos para estudiar.
pretender cambiarte, puede brindarte toda la felicidad que deseas...
El tiempo: El hbito no solamente se crea desde la metodologa, el lugar, tambin es importante Siguiente
Con el tiempo... ...entiendes que los verdaderos amigos son contados, y que el que no
el tiempo y la distribucin del mismo dentro del estudio, es bueno planear unos horarios para
lucha por ellos tarde o temprano se ver rodeado slo de amistades falsas...
estudiar, y es mejor, cumplirlos. Para aprovechar el tiempo, es recomendable realizar un plan de
estudio que le ayude a distribuir su tiempo. Con el tiempo... ...aprendes que disculpar cualquiera lo hace, pero perdonar es slo de
almas grandes...
Las tcnicas para organizar y aprovechar el tiempo pueden ayudarnos a tener ms control de la
vida y conseguir un tiempo de estudio ms eficaz, y por tanto disponer de ms tiempo libre. Hay Con el tiempo... ...te das cuenta de que cada experiencia vivida, es irrepetible...
que planificar el tiempo de manera realista. Para manejar mejor el tiempo, estructuremos un
horario acadmico de 40 horas semanales de trabajo. Si un da no puede cumplir las horas Con el tiempo... ...aprendes a construir todos tus caminos en el hoy, porque el terreno del
previstas, recuerde que deberemos recuperarlas al da siguiente. maana, es demasiado incierto...

Utilizamos un calendario para registrar todas las actividades de horario regular y las fechas Con el tiempo... ...te das cuenta de que en realidad lo mejor no era el futuro, sino el
asignadas para exmenes y trabajos, esto puede facilitarnos el trabajo. Incluyamos en esa momento que estabas viviendo justo en ese instante...
planeacin el tiempo para dormir, hacer ejercicios fsicos y actividades sociales. Revisemos cada
Con el tiempo... ...aprenders que intentar perdonar o pedir perdn, decir que amas, decir
da los apuntes de clase para afianzar contenidos y comprender mejor los nuevos temas.
que extraas, decir que necesitas, decir que quieres ser amigo... ante una tumba...... ya no
Dividamos los trabajos extensos o complicados en sub-tareas o etapas ms pequeas y
tiene ningn sentido...
manejables que permitan ir avanzando sin agobiarse con tanto volumen de trabajo. Hay que
premiarnos por completar las tareas, as no hayamos terminado el proyecto entero; esto nos

ayudar a tener mejor disposicin ante lo que queda por hacer.
El tiempo es una dimensin, una medida del acontecer de las cosas, de la forma en que
evolucionan, transcurren o cambian. Es la medida universal de la existencia,
independientemente de quines seamos o de dnde estemos, todos tenemos el mismo nmero

de das, horas y minutos. En esta dimensin el tiempo perdido es irrecuperable, pues nada
puede reemplazar aquello que no hemos utilizado y en muchas ocasiones cuando caemos en
cuenta de ello, ya no hay tiempo: es demasiado tarde. Desde otro ngulo podemos apreciar el
tiempo como un elemento que nos permite:
Autodireccin
Autocontrol

Automotivacin
Autorrealizacin

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Desde cualquier perspectiva que se haga un enfoque del uso y manejo del tiempo, Contenido
necesariamente se llega a concluir que cada persona es responsable de la manera de dirigir y de
administrar su propio tiempo y por lo tanto administrarlo adecuadamente se convierte en una
herramienta muy importante para el logro de nuestro xito personal, sea cual fuere la definicin
que le hayamos dado. El tiempo dimensiona y permite realizar metas. El anlisis del manejo del
tiempo siempre est referido a la pregunta inicial y ms importante: Qu quiero hacer con mi
vida? A cules metas quiero llegar? Anterior

Todas las personas an sin querer queriendo estamos buscando constantemente lograr los
mejores resultados y hacerlo con el menor uso de recursos. En trminos tcnicos podemos
identificar stos elementos como Eficacia y Eficiencia respectivamente, los cuales unidos se
conocen como Efectividad. Una adecuada gestin del tiempo facilita el logro de estos retos,
pues apoya a las personas a:
Siguiente

Ser Disciplinadas, es decir, a adquirir el hbito de la planeacin y el control de su vida y la

posibilidad de aportar de mejor manera a la de los dems.
Ser Organizadas pues de la organizacin viene el orden y la optimizacin de sus recursos.
Ser Comprometidas, es decir, tener la fuerza y la costumbre de cumplir con sus
propsitos y sus compromisos personales y con los dems.


6. BIBLIOGRAFA


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2. DE LA VEGA HAZAS RAMREZ Julio. Autonoma dos concepciones ticas. Universidad
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6. SUMANTRA Ghoshal, HEIKE Bruch. Retome el control de su trabajo. Harvard Business
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