Pregunta 1

Cuando se habla de: eliminar materiales y productos innecesarios, en caso de requerir

alguna parte de los residuos, se debern almacenar de manera adecuada para su
reutilizacin. A qu criterio de seguridad se refiere?

Seleccione una:
a. Orden y limpieza.

b. Iluminacin.

c. Ruido y vibraciones.

d. Ergonoma.

e. Tiempos de trabajo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Orden y limpieza.

Pregunta 2

Indique los tipos de horarios que se manejan en las empresas

Seleccione una:
a. Los horarios escalonados, son una sencilla manera de distribuir los horarios de

llegada de los trabajadores, contribuyendo a disminuir la congestin en la entrada y salida

de trabajadores. Esta modalidad es de fcil implementacin cuando diferentes reas de la
empresa pueden actuar con independencia.
b. El horario flexible, permite a los trabajadores decidir libremente el horario de

entrada y salida, a condicin que estn presentes al mismo tiempo durante horas definidas.
La mayora de los casos ayuda a disminuir el estrs ocasionado por las llegadas a una hora
fija, mejorando de manera indirecta las relaciones y el tiempo en familia y mayor
participacin en actividades no laborales, reduciendo el absentismo al no tener a los
empleados ocupndose de temas familiares en horas laborales.
c. Semanas de trabajo reducidas, pueden manejarse con un aumento de horas de trabajo

diarias que representen menos das de trabajo. Este aumento de horas de trabajo diarias
puede significar una disminucin de los gastos generales de la jornada, los tiempos de
puesta en marcha, as como el rendimiento en trminos cualitativos y cuantitativos.
 d. Trabajo por turnos, es el medio ms comn en el que las empresas controlan el

tiempo de sus trabajadores y de los procesos. Generalmente se distribuyen en tres turnos

diarios y cuatro equipos, en el que tres equipos trabajan y ocho horas cada uno y el cuarto
equipo descansa.
e. Todas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todas

Pregunta 3

Cundo hablamos del tiempo total de operacin tenemos tres elementos que pertenecen al
tiempo total improductivo, seleccione el que no pertenece?

Seleccione una:
a. Contenido bsico del trabajo

b. Contenido de trabajo adicional por diseo de producto

c. Contenido de trabajo adicional por el mtodo

d. Tiempos improductivos asociados al recurso humano

Retroalimentacin

Respuesta correcta

El Contenido bsico del trabajo no pertenece al tiempo total improductivo

La respuesta correcta es: Contenido bsico del trabajo

Pregunta 4

Indique si el absentismo, falta de puntualidad, la mala ejecucin del trabajo y Accidentes o

lesiones profesionales son factores que afectan la productividad de la empresa?
Seleccione una:
Verdadero
 Falso

Retroalimentacin

a
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5

Los principales problemas organizacionales en el desarrollo de un producto y las

caractersticas para notarlos son:

Falta de comunicacin entre gerencia y empleados

Funcionalidad mal definida por el crecimiento

Recursos no adecuados

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6

Los principales problemas organizacionales en el desarrollo de un producto y las

caractersticas para notarlos son:

Falta de delegacin de poderes al equipo

Lealtades funcionales que trascienden las metas del proyecto

Recursos adecuados

Falta de representacin interfuncional en el equipo

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7

Quines o quin se le consideran como padre de la administracin cientfica?

Seleccione una:
a. Frederick Taylor

b. Henry Fayo

c. Frederick Taylor y Henry Fayol

d. Henry Ford

e. Benjamin Franklyn

f. Hernry Ford y Frederick Taylor

g. Todos

h. Ninguno

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Frederick Taylor y Henry Fayol

Pregunta 8

Segn la teora de Maslow mencione los 5 niveles de motivacin del ser humano y
especifique cada caso (relacione):
Moralidad, aceptacin de hechos, resolucin de problemas Respuesta 1

Confianza, respeto, xito Respuesta 2

Amistad, afecto, intimidad sexual Respuesta 3

Fsica, de empleo, de recursos, moral, de salud y propiedad privada Respuesta 4

Respiracin, alimentacin, descanso, sexo Respuesta 5

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Moralidad, aceptacin de hechos, resolucin de problemas

Autorealizacin, Confianza, respeto, xito Reconocimiento, Amistad, afecto, intimidad
sexual Afiliacin, Fsica, de empleo, de recursos, moral, de salud y propiedad privada
Seguridad, Respiracin, alimentacin, descanso, sexo Fisiologa

Pregunta 9

Haga la unin entre las definiciones planteadas para procesos de desarrollo de productos:
El proceso de desarrollo de un producto comienza con una idea y termina con
Respuesta
la creacin de un artefacto, para el cual todo el proceso asume un proceso
1
intensamente creativo.

Todos los productos estn destinados a satisfacer necesidades. Las personas que
Respuesta
desean desarrollarlos, podrn encontrar siempre programas institucionales que
2
guen sus procedimientos a satisfacer las necesidades de sus clientes.

El desarrollo exitoso requiere de la unin de varios talentos y es indispensable Respuesta

el enfoque de esfuerzos en medio de la diversidad al bien y objetivo comn. 3

La continuidad y facilidad de las operaciones se da en muchos casos por la Respuesta

cooperatividad del equipo. 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El proceso de desarrollo de un producto comienza con una idea y
termina con la creacin de un artefacto, para el cual todo el proceso asume un proceso
intensamente creativo. Creacin:, Todos los productos estn destinados a satisfacer
necesidades. Las personas que desean desarrollarlos, podrn encontrar siempre programas
institucionales que guen sus procedimientos a satisfacer las necesidades de sus clientes.
Satisfaccin de las necesidades:, El desarrollo exitoso requiere de la unin de varios
talentos y es indispensable el enfoque de esfuerzos en medio de la diversidad al bien y
objetivo comn. Diversidad de Equipo:, La continuidad y facilidad de las operaciones se
da en muchos casos por la cooperatividad del equipo. Espritu de equipo:

Pregunta 10

Seleccione la alternativa que no est relacionada de forma directa con el factor humano:

Seleccione una:
a. Mala ejecucin del trabajo

b. Riesgo de accidente o lesiones profesionales

c. Absentismo y falta de puntualidad

d. Averas frecuentes en mquinas

Retroalimentacin

Respuesta correcta

Por las averas frecuentes en mquinas no estn asociadas a factores humanos, mas bien a
factores relacionados con la maquinaria y equipo

La respuesta correcta es: Averas frecuentes en mquinas