Edusfarm, revista deducaci superior en Farmcia. Nm.2, 2007.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA FORMACIN DEL QUMICO

FARMACUTICO DE LA UNIVERSIDAD DE VALPARASO, CHILE

Carreo, P.; Bonilla, S.; Rubio, C.; Corts, M.; Ojeda, J.

Facultad de Farmacia, Universidad de Valparaso, Valparaso, Chile
Casilla 5001, Valparaso, Chile.
e-mail: patricia.carreno@uv.cl

Rebut: abril de 2006. Acceptat: desembre de 2006

ABSTRACT
The goal of a competency-based curricula is to bring the students closer to the reality of his or her professional field.
As a result, relevancy is increased and obsolescence is decreased. Thus, social responsibility is a generic competence
that should be included in all curricula.

The University of Valparaso is comitted to include social responsibility within the profiles of its programs. It has
developed the project Education for Professionals with values, attitudes and behavior necessary to exercise Social
Responsibility, through which faculty members of different programs have been trained in the design of teaching-
learning strategies and in the evaluation of values and principles which support this competence. Additionally,
students have been taught to practice social responsibility.

In the Chemistry and Pharmacy program, faculty members analyzed the status of the program and elaborated an exit
profile, stablished socially responsible behaviors which the future professionals should possess and reformulated their
class contents. At the same time, the students defined the actions that will allow their incorporation into society and
stablished the levels of commitment to their social responsability.

The inclusion of Social Responsability into the Chemistry and Pharmacy curricula will have as a result the education
of people who will be comitted to the development of the country and contribute to society through their professional
context.

KEY WORDS: University Social Responsability, Pharmacy, Competences.

RESUMEN
Un currculo basado en competencias se acerca a la realidad del futuro desempeo ocupacional, otorgndole
atingencia y reduciendo el riesgo de obsolescencia, es por ello que la responsabilidad social es una competencia
genrica que se debiera incluir.

En este contexto, la Universidad de Valparaso se ha comprometido a incorporarla dentro del perfil de egreso de sus
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carreras. A travs del proyecto Formacin de Profesionales con Valores, Actitudes y Comportamientos necesarios
para ejercer la Responsabilidad Social capacit a acadmicos de diversas carreras, en el diseo de estrategias de
enseanza-aprendizaje y evaluacin de valores y principios ligados a esta competencia. Tambin anex a sus
estudiantes al aprendizaje del ejercicio de la responsabilidad social.

En Qumica y Farmacia, los docentes hicieron un anlisis y una propuesta del perfil de egreso, establecieron
conductas socialmente responsables para el profesional a formar y reformularon sus programas de asignatura.
Paralelamente, los estudiantes definieron las acciones que les permitirn incorporarse a la sociedad, y establecieron
los compromisos relacionados con su responsabilidad social.

Con la incorporacin de la Responsabilidad Social Universitaria al currculo de la carrera de Farmacia se pretende

formar personas que desde su rol profesional estn comprometidos con el desarrollo del pas y realicen un aporte a la
sociedad.

PALABRAS CLAVES: Responsabilidad social universitaria, farmacia, competencias

INTRODUCCIN

Alfred Marshall en 1930 seal que en la economa de libre mercado, en la cual estamos
insertos, el capital humano era una parte fundamental del sistema (Marshall, 2005). Nelly
Stromquist, profesora invitada de la Universidad de Harvard, al referirse a algunos de los
cambios en educacin que estn aconteciendo en el mundo globalizado, destaca que los valores
educativos dominantes son el individualismo y la competencia. Adems, argumenta que los
nuevos valores deben ser sistemticamente revisados y evaluados, en el contexto de las
realidades de informacin y nuevas tecnologas (Stromquist, 2002).

En estas condiciones, el conocimiento asume una mayor responsabilizacin social

(accountability) en el sentido de que las actividades de conocimiento se articulan entorno a
problemas con alto perfil pblico (salud, ambiente, pobreza y otros) suponiendo una permanente
atencin hacia las demandas e intereses de los grupos vinculados a estas temticas, por ejemplo
en la definicin de los problemas y difusin de soluciones (Brunner, 2001).

La Declaracin Mundial de Educacin Superior para el siglo XXI: Visin y Accin (1998),
estableci que la educacin superior debera apuntar a crear una sociedad formada por
personas muy cultas, motivadas e integradas, movidas por el amor hacia la humanidad y guiadas
por la sabidura. Adems, sta debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad, mediante
un planteamiento interdisciplinario y transdisciplinario a fin de encaminar sus actividades hacia
la erradicacin de la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el
deterioro del medio ambiente y las enfermedades.

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La Declaracin de Bolonia de junio de 1999 aboga por la creacin, para el ao 2010, de un
espacio europeo de enseanza superior coherente, compatible y competitivo, que sea atractivo
para los estudiantes europeos y los estudiantes y acadmicos de otros continentes (Tuning-
Afinar las estructuras educativas de Europa, 2006).

Desde el 2001 varias universidades europeas se encuentran trabajando en la creacin del

espacio de educacin superior con el fin de lograr estructuras curriculares comparables de
manera que pudieran ser reconocidas y comprendidas en la Comunidad Europea.

El proyecto Tuning Europa propone determinar puntos de referencia para las competencias
genricas y las especficas de cada disciplina de primer y segundo ciclo en una serie de mbitos
temticos. Las competencias describen los resultados del aprendizaje, vale decir, lo que un
estudiante sabe o puede demostrar una vez completado un proceso de aprendizaje. Lo anterior
se aplica a las competencias especficas y a las genricas, como pueden ser las capacidades de
comunicacin y de liderazgo. Estas se describen como puntos de referencia para la elaboracin
y evaluacin de los planes de estudio, no pretender ser moldes rgidos y les permiten
flexibilidad y autonoma en su elaboracin. Sin embargo, introducen un lenguaje comn para
describir los objetivos de dichos planes.

El proyecto Tuning-Amrica Latina dentro de sus 27 competencias genricas establece la

responsabilidad social y compromiso ciudadano como la quinta en importancia asignada por las
organizaciones de la sociedad civil (Proyecto Tuning Amrica Latina, 2006). Se define
Responsabilidad Social Universitaria (RSU) a la capacidad, que tienen las universidades, de
difundir y poner en prctica un conjunto de principios y valores generales y especficos a travs
de su quehacer (Gonzlez et al., 2004; Fernndez et al., 2006). Esto implica, en lo que se refiere
a los estudiantes, una formacin como personas reflexivas capaces de ver las consecuencias de
su pensar, sentir y hacer en el medio en que vive. Este proyecto busca "afinar" las estructuras
educativas de Amrica Latina iniciando un debate cuya meta es identificar e intercambiar
informacin y mejorar la colaboracin entre las instituciones de educacin superior para el
desarrollo de la calidad, efectividad y transparencia. Es un proyecto independiente, impulsado y
coordinado por Universidades de pases latinoamericanos y europeos.

La globalizacin ha ocasionado que cualquier evento, sin importar el lugar de la tierra en el que
se presente, tenga repercusiones casi inmediatas en todo el globo. Los acontecimientos
econmicos, polticos y sociales se asemejan cada vez ms a la "Aldea Global" de McLuhan.
Disponer de trabajadores adecuados, competitivos y competentes, con los conocimientos y
habilidades necesarios para ejercer su empleo est muy ligado a la modernizacin de la

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formacin profesional. Tomando en cuenta estas reflexiones se ha postulado que la
empleabilidad es la capacidad de manejo del riesgo que la globalizacin induce en el mercado
de trabajo. Esto supone, en trminos de conocimiento, el desarrollo de capital humano, aunque
la dimensin cognitiva no se reduce slo a este aspecto (Prez Sinz, 2006).

La formacin basada en competencias se acerca ms a la realidad del desempeo ocupacional

requerido por los trabajadores. Pretende mejorar la calidad y la eficiencia en el desempeo,
permitiendo trabajadores ms integrales, conocedores de su papel en la organizacin, capaces
de aportar, y adems con una amplia formacin que reduce el riesgo de obsolescencia en sus
conocimientos. El concepto de competencia laboral implica una capacidad comprobada de
realizar un trabajo en el contexto de una ocupacin. Significa no slo disponer de los
conocimientos y habilidades, hasta ahora concebidos como suficientes en los procesos de
aprendizaje para el trabajo, sino que al mismo tiempo define la importancia de la comprensin
de lo que se hace y conforma as un conjunto de tres elementos totalmente articulados. Formar
por competencias implica "ir ms all", sobrepasar la mera definicin de tareas, ir hasta las
funciones y los roles, facilitando que el individuo conozca los objetivos y lo que se espera de l
(Vargas, 2006).

En Chile, la formacin universitaria debe vincularse mas con el ejercicio laboral, y con las
necesidades y cambios que ocurren en el entorno. Por otra parte no permite al estudiante
fortalecer y/o desarrollar una suficiente conciencia de la necesidad de servir en forma
responsable a la sociedad. Es as como, esta formacin no facilita la integracin entre el
desarrollo personal y profesional con el compromiso como ser social (Proyecto MECESP UCO
0303, 2003).

Debido a lo anterior y en el marco de la iniciativa Universidad Construye Pas liderado por la

ONG Participa surge el proyecto titulado Formacin de Profesionales con Valores,
Actitudes y Comportamientos necesarios para ejercer la Responsabilidad Social (MECESUP
UCO 0303). En l participan 6 universidades distribuidas a lo largo del pas y pretende entre
otros incorporar en el currculo y en los perfiles de egreso de las carreras de pregrado la
Responsabilidad Social como un comportamiento presente para que en el ejercicio profesional,
los egresados contribuyan a satisfacer necesidades individuales, familiares, regionales y
nacionales con una visin social y tica. Este proyecto tiene como fuente de financiamiento el
Programa de Mejoramiento de la Calidad y la Equidad de la Educacin Superior (MECESUP)
del Ministerio de Educacin que apunta a complementar el proceso de reforma de la educacin
iniciado en la ltima dcada.

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En el marco de este proyecto, la Universidad de Valparaso capacit a un grupo de profesores
de diferentes carreras, para el diseo de estrategias de enseanza-aprendizaje y evaluacin en
temas tico-valricos ligados a la responsabilidad social, desde la perspectiva de su desempeo
profesional especfico. La idea era conformar un equipo de acadmicos que formaran una red
de cooperacin interdisciplinaria y que a la vez, dentro de sus respectivas carreras, difundieran
los objetivos del proyecto Responsabilidad Social Universitaria (RSU). Paralelamente, se
capacit a los estudiantes de las respectivas carreras que participaban en este proyecto con el
fin de lograr cambios en valores, actitudes y comportamientos necesarios para el ejercicio de la
responsabilidad social.

METODOLOGA

La carrera de Qumica y Farmacia decide participar del proyecto RSU a fin de interiorizarse y
capacitar a un grupo de sus docentes en este interesante tema e incorporar este concepto en el
currculo de sus estudiantes y de esta forma contribuir a una formacin acadmica de
excelencia, relevante y pertinente de sus profesionales, con el fin que sus titulados se
constituyan en ciudadanos capaces de comprometerse con el desarrollo del pas.

Con relacin al objetivo del proyecto de conformar un equipo interdisciplinario de acadmicos

dentro de la Universidad con dominio de habilidades personales e interpersonales y
metodologas innovadoras de enseanza-aprendizaje y evaluacin, cinco docentes que
coordinaban asignaturas de distintos niveles de la carrera Qumica y Farmacia se incorporaron
al equipo RSU de la universidad, uno de ellos adems ejerca el cargo de director de carrera. El
perfeccionamiento de estos acadmicos consisti en la realizacin de un diplomado de 244
horas, organizado en diferentes mdulos, el primero de ellos vivencial y que tenia por finalidad
el desarrollo de habilidades personales e interpersonales de los docentes para favorecer el
ejercicio profesional de la RSU en la interaccin profesor alumno y en el trabajo en equipo. En
el segundo modulo terico practico se abarcaron temas como concepto de responsabilidad
social, teora y tica de la educacin, estrategias metodolgicas para la enseanza-aprendizaje y
evaluacin de la RSU. Paralelamente, este grupo realiz un anlisis crtico, bajo la perspectiva
de la RSU, del perfil de egreso de los Qumicos Farmacuticos formados en esta casa de
estudio, establecindose diez conductas socialmente responsables de este profesional del rea de
la salud.

Posteriormente, cada docente del equipo RSU replante su programa de asignatura donde
redefini los objetivos de su curso incorporando alguno de los criterios previamente definidos e
instaurando actividades que permitieran a sus estudiantes lograr las habilidades y competencias

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en dicho programa. Tambin se elaboraron las rubricas o matrices de valoracin para evaluar en
los estudiantes, los valores y/o actitudes a desarrollar en cada una de las asignaturas. Las
asignaturas que replantearon sus programas pertenecan al ciclo bsico y al ciclo profesional.

En una segunda etapa, el centro de alumnos de la carrera, organizaron la 1 Jornada de

Reflexin: Rol Social del Qumico Farmacutico a la que fueron invitados destacados
profesionales tanto del rea farmacutica y como del proyecto RSU. Este evento cont con la
participacin de estudiantes y acadmicos de la Facultad y tuvo por finalidad, entre otras, que la
comunidad se interiorizara del concepto de responsabilidad social y que los mismos estudiantes
plantearan, desde su perspectiva, el rol de los Qumicos Farmacuticos en la sociedad y como
ellos se comprometen con la sociedad desde su rol. Posteriormente, los estudiantes delimitaron
sus compromisos en este mbito.

RESULTADOS

Tabla 1. Comportamiento Socialmente Responsable de la Profesin

1. Se preocupa de su autoconocimiento, bienestar fsico, psquico y emocional para su desarrollo
integral
2. Comprende que todas sus acciones repercuten en su entorno
3. Es un ser consciente que como persona y como profesional del rea de la salud esta al servicio
de la sociedad
4. Sus actividades se orientan a mejorar la calidad de vida de todas las personas
5. Se mantiene actualizado para u mejor desempeo profesional
6. Se comporta de manera tica
7. Trabaja en forma cooperativa, en equipos multidisciplinarios
8. Investiga y participa en el desarrollo de temas con beneficio social, ecolgico y cultural
9. Trabaja en forma emptica, asertiva, creativa y proactiva
10. Ejerce liderazgo participativo

En Chile, el perfil del Qumico Farmacutico definido en el 2001 por la Comisin Nacional de
Acreditacin de Pregrado (CNAP) dependiente del Ministerio de Educacin corresponde a:
"Profesional de la Salud especialista en medicamentos y otras sustancias biolgicamente activas
con slidos conocimientos en ciencias qumico biolgicas, con particular nfasis en las ciencias
farmacuticas, capacitado para participar en acciones relacionadas con el medicamento y su
aplicacin al individuo de manera de promover el uso racional de medicamentos y participar en
el fomento de la salud pblica y el mejoramiento de la calidad de vida". La definicin anterior y

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nuestro propio perfil de egreso, fueron analizados por los docentes participantes del proyecto,
concluyndose que no se encontraban basados en competencias y no incluan explcitamente el
concepto de Responsabilidad Social. Por lo anterior se hizo una propuesta de perfil de egreso,
en el que se incluye esta competencia genrica y adems se establecieron diez conductas
socialmente responsables para el Qumico Farmacutico las que se detallan en la Tabla 1.

Sobre la base de stas y a modo de plan piloto, se reformularon algunos programas de

asignaturas ubicadas en diversos niveles de la malla curricular, dos del primero, una del tercero,
una del sptimo y otra del noveno semestre de un total de once semestres que comprende la
carrera. En ellas, cada programa estableci en forma explicita cual o cuales conductas
socialmente responsables, definidas anteriormente desarrollara, sealando adems que
estrategia metodolgica utilizara. Las asignaturas fueron Qumica, Introduccin al Laboratorio
y Bioqumica pertenecientes al ciclo bsico y Tecnologa Farmacutica I y Medicamentos
Complementarios del ciclo profesional.

Tabla 2. Conductas socialmente responsable a desarrollar por asignatura

Conducta Asignatura
Es un ser consciente que como persona y como Medicamentos Complementarios
profesional del rea de la salud esta al servicio de la
sociedad.
Sus actividades se orientan a mejorar la calidad de Tecnologa Farmacutica
vida de todas las personas. Medicamentos Complementarios
Se comporta de manera tica. Tecnologa Farmacutica
Medicamentos Complementarios
Trabaja en forma cooperativa, en equipos Qumica general
multidisciplinarios. Introduccin al Laboratorio
Tecnologa Farmacutica
Ejerce liderazgo participativo Tecnologa Farmacutica

Paralelamente, en la reformulacin de los programas, se establecieron adems de los objetivos,

las competencias generales y especficas, las actividades y los instrumentos de evaluacin. A
modo de ejemplo se presenta la descripcin general de dos asignaturas del ciclo profesional:
Tecnologa Farmacutica I y Medicamentos Complementarios, Cuadro 1 y 2 respectivamente

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Cuadro 1: Descripcin General Programa de Asignatura Tecnologa Farmacutica I (VII

semestre)

Objetivo general Competencias Especificas Competencias Generales

Saber Saber hacer Habilidades Valores
Analizar y evaluar los Analizar las Evaluar diversos Trabajo ticos
diversos procesos de condiciones de mtodos de metdico y de Honestidad
produccin de produccin de elaboracin de acuerdo a
medicamentos tanto a nivel medicamentos a comprimidos normas
galnico como industrial nivel nacional y Estimar los Trabajo en
aplicando las practicas de mundial factores que equipo
buena manufactura (GMP) y Aplicar diversas influyen sobre la Ejercer liderazgo
de factores que influyen operaciones estabilidad de participativo
sobre su estabilidad unitarias que se medicamentos Comunicacin
Identificar los fundamentos utilizan en los Analizar diversas eficaz
tericos de la formulacin, procesos de formas Aprender a
produccin y control de produccin de farmacuticas no aprender
calidad de distintas formas medicamentos convencionales
farmacuticas Orientar sus
actividades a
mejorar la calidad
de vida de las
personas

Cuadro 2: Descripcin general Programa de asignatura Medicamentos

complementarios (IX semestre)

Objetivo general Competencias Especificas Competencias Generales

saber Saber hacer Habilidades Valores
Conocer y evaluar el Conocer los Colaborar en la Capacidad para tica y
uso de alternativas fundamentos del aplicacin de un buscar y responsabilidad en la
teraputicas uso de la tratamiento, que seleccionar la dispensacin y
complementarias, homeopata, incluya estas informacin con entrega de
basadas en productos fitoterapia y de alternativas de base cientfica en informacin al
fitoterpicos, los compuestos terapia. relacin a estas paciente.
homeopticos y nutracuticos. alternativas Empata, respeto,
nutracuticos en teraputicas. cortesa valoracin
relacin a la Relacionarse con del otro.
farmacoterapia otros miembros
tradicional. del equipo de
salud, trabajo en
equipo.

Como instrumento evaluativo se muestra, en el Cuadro 3, la rubrica o matriz de valoracin,

diseado para la asignatura de Tecnologa Farmacutica I para las actitudes de comunicacin
eficaz y trabajo en equipo.

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Cuadro 3. Ejemplo de rubrica o matriz de valoracin Tecnologa Farmacutica I

ESTRATEGIAS
Valores Muy Nivel 4 Nivel 3 Nivel 2 No
actitudes competente competente
Comunicacin Se da a Casi siempre se da Se da a entender en En ocasiones Utiliza un
eficaz entender en a entender en forma respetuosa utiliza un lenguaje que
forma forma respetuosa y pero solo a veces lenguaje no
respetuosa y utilizando un utiliza un lenguaje tcnico corresponde al
utilizando un lenguaje tcnico tcnico adecuado al adecuado. lenguaje
lenguaje adecuado al contexto de la No verifica la tcnico
tcnico contexto de la situacin. comprensin
adecuado al situacin. Ocasionalmente del mensaje
contexto de la La mayor parte de verifica que su
situacin. las veces verifica interlocutor
Siempre que su interlocutor comprendi su
verifica que su comprendi su mensaje.
interlocutor mensaje.
comprendi su
mensaje.
Trabajo en Contribuye Ocasionalmente Cumple con las Ocasionalment No realiza
equipo con ideas para aporta ideas para la tareas asignadas e trabaja con tareas. No
la concrecin concrecin del pero solo otros contribuye a
del objetivo. objetivo. ocasionalmente que el equipo
Colabora y Cumple con las toma acuerdos para cumpla con los
cumple con las tareas asignadas. el desarrollo de objetivos
tareas Toma acuerdos tareas
asignadas. para el desarrollo
Toma de tareas.
acuerdos para
el desarrollo
de tareas.

En la 1 Jornada de Reflexin: Rol Social del Qumico Farmacutico los estudiantes

definieron las acciones que les permitiran incorporarse activamente a la sociedad y plantearon
el rol social del Qumico Farmacutico. De esta forma pudieron establecer diversos
compromisos relacionados con su responsabilidad social, los que se detallan a continuacin:

1. Solidarizar con nuestros compaeros de la carrera

2. Promover la unin de la carrera
3. Ser emprendedores y lderes
4. Participar y crear proyectos que permitan acercarnos a la sociedad
5. Ser estudiantes responsables y con conciencia social
6. Dar a conocer nuestra profesin y defenderla siempre con orgullo
7. Evaluar las asignaturas en conjunto con los profesores con el fin de mejorar el
profesional Qumico Farmacutico que necesita la sociedad

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8. Participar en RSU de la carrera
9. Colegiarnos y tomar el lugar que merecemos y debemos tener en la salud pblica
10.
Adems concluyeron que el rol social del farmacutico deba ser:
1. Velar por la salud y el buen uso del medicamento
2. Educar y orientar a la comunidad y a su equipo de trabajo
3. Orientacin en temas de alta problemtica social como el alcoholismo y la drogadiccin
4. Resguardar a los medicamentos segn leyes y normas establecidas, otorgando productos
farmacuticos de calidad
5. Dispensacin informada y deteccin de Reacciones Adversas a Medicamentos (RAM)

Otra actividad desarrollada durante el segundo semestre de 2005 consisti en la asignatura

electiva: Formadores de Monitores en Responsabilidad Social Universitaria donde
participaron 25 alumnos de diferentes niveles de la carrera. El objetivo principal de esta
asignatura fue preparar a los estudiantes como monitores capaces de asesorar a la poblacin
respecto al uso racional de medicamentos, eje central de la profesin. Como trabajo de trmino
de sta, los alumnos realizaron actividades educativas referentes al empleo adecuado de
medicamentos en instituciones educacionales de la zona para nios entre 2 y 5 aos (uso del
botiqun) y adolescentes entre 14 y 17 aos (anlisis de mtodos anticonceptivos) las que
aparecen en la figura 1.

Uso correcto del botiqun a nios preescolares Anticonceptivos a adolescentes

Figura 1. Actividades educativas

CONCLUSIONES
La incorporacin del tema responsabilidad social en las diversas instancias de reflexin tuvo
impacto en los diferentes estamentos de la comunidad. Es as como, para los docentes que

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realizaron el Diplomado RSU la experiencia fue enriquecedora porque la creacin de un espacio
de discusin de temas valricos permiti conocer al otro desde una nueva perspectiva,
fomentndose especialmente la comunicacin. Por otra parte, el rediseo de los programas en
distintas asignaturas de la carrera de Qumica y Farmacia, desde la perspectiva de la RSU,
permiti darse cuenta que no importando lo especfico de los contenidos, la promocin de
valores y conductas responsables a los estudiantes debe constituir uno de sus objetivos
fundamentales. Por otra parte, se explicitaron acciones realizadas dentro de las asignaturas que
normalmente no haban sido declaradas y que s estaban orientadas hacia una formacin
integral.

Para los estudiantes foment un espacio de participacin y les permiti comprender que el
ejercicio de la profesin no slo va en beneficio propio, sino que es algo ms que un medio para
ganarse la vida. La intervencin en la comunidad, trajo como consecuencia una mayor
valoracin de la labor del farmacutico como profesional de la salud.

La incorporacin de la RSU al currculo del estudiante de Qumica y Farmacia, de la

Universidad de Valparaso se inserta en el contexto del diseo curricular basado en
competencia, aportando contingencia y pertinencia a ste. Adems, concuerda con las
competencias generales definidas por el proyecto Tuning-Amrica Latina 2004-2006. Por lo
anterior, se espera que este Qumico Farmacutico tenga un fuerte componente tico-valrico y
est comprometido con el desarrollo global de su pas.

Analizando las actividades desarrolladas se puede concluir que la formacin de un Qumico

Farmacutico implica necesariamente formar personas que cumpliendo su rol profesional son
capaces de aportar a la sociedad.

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