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Divisin Acreditacin
Santiago, Julio 2012.
ENSAYOS DE APTITUD:
una alternativa para el
aseguramiento de la calidad de
los resultados de ensayos
Requisitos de la norma NCh-
NCh-ISO17025
5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y/o
calibracin
El INN cuenta con una directriz de ensayos de aptitud, ver DA-D01.
(ref NCh-ISO17043-2011)
Directrices del SNA del INN
DA-D01
Directrices para los ensayos de aptitud y otras comparaciones
para laboratorios
DA-D04
Trazabilidad del resultado de las mediciones
DA-D07
Criterios generales para la acreditacin de laboratorios de
ensayo y calibracin, segn NCh-ISO 17025.Of2005
DA
DA--D01
DA
DA--D01
Ao 1 Ao 2 Ao 3
(ILAC-P9:11/2010)
- El laboratorio puede comparar sus resultados con los obtenidos por otros
laboratorios.
Valor de Z-
Z-score: Clasificacin
lzl<2 Satisfactorio
2 < lzlzl < 3 Cuestionable
lzl >3 Insatisfactorio
Acciones preventivas
2. Accin correctiva
Ensayos de Aptitud, pasos a seguir cuando el resultado del ensayo de
aptitud es insatisfactorio (cont.)
2. Accin correctiva
- Anlisis de causa (por ejemplo: tormenta ideas, 5 porqu)
- Accin correctiva
+
Los ensayos de aptitud aportan una evaluacin externa e
independiente que permite estudiar el sesgo y la precisin de los
resultados, as como su comparabilidad y con ello el laboratorio puede
demostrar el mantenimiento de su competencia tcnica.tcnica.
=
COMPETENCIA TECNICA