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C&V Ingeniera
Figura 1.
Clic en nueva OT (solicitud de trabajo).
Figura 2.
Figura 3.
.
Figura 4
.
3
C&V Ingeniera
Figura 5.
Realizar la consulta para revisar las solicitudes de trabajo enviadas al departamento de Mantenimiento.
Figura 6.
El sistema muestra la pantalla de donde se origin la solicitud requerida y podemos ver la informacin
completa.
Luego de revisar:
Clic en Estado
Clic en editar
5
C&V Ingeniera
Figura 7.
Figura 8.
6
C&V Ingeniera
Clic en Generar OT
Figura 9.
Luego de generar la orden de trabajo (en algunos casos no se genera orden de trabajo)
debemos reenviar la solicitud al departamento que la origino.
Clic en Editar.
Clic en Agregar.
Ingresar el departamento y seccin debe ser la misma que envi.
Ingresar un comentario
Clic en Aceptar.
Figura 10.
7
C&V Ingeniera
El departamento que envi originalmente la solicitud revisa las solicitudes que le regresan del
departamento de mantenimiento, estas pueden para ser aceptadas si estn conformes con el trabajo o en
caso de no conformidad reenviarla nuevamente hacia el departamento de mantenimiento con un
comentario al departamento de mantenimiento para su nueva revisin.
.
Figura 11.
Figura 12.
Realizar la consulta para revisar las solicitudes de trabajo reenviadas por el departamento de
Mantenimiento.
Figura 13.
El sistema muestra la pantalla de donde se origin la solicitud requerida y podemos ver la informacin
completa.
Luego de revisar:
Clic en Estado
Clic en editar
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C&V Ingeniera
Figura 14.
Recibir la solicitud.
Clic en el icono Editar
Clic el la columna Rc OK (recibido).
Clic en aceptar.
Figura 15.
Tenemos dos opciones la primera es aceptar, esto quiere decir que estamos conformes con el
trabajo realizado o caso contrario reenviamos la solicitud nuevamente hacia el departamento
de mantenimiento para que sea atendida.
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C&V Ingeniera
Figura 16.
En el caso de no conformidad:
Clic en el icono editar.
Ingresar el departamento y seccin (de mantenimiento)
Ingresar un comentario
Aceptar.
Figura 17.
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C&V Ingeniera
Reenviada la solicitud se vuelve a repetir el ciclo.
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