OBJETIVOS DEL MARKETING

INDICE
INTRODUCCIN 3
DEFINICIN 4
OBJETIVO DEL MARKETING 4
MARKETING MIX 5
BIBLIOGRAFA 6
 INTRODUCCIN

El marketing nace como una disciplina que tiene como fin satisfacer las necesidades humanas.
Estas van desde lo fisiolgico, de seguridad, reconocimiento, hasta las de autorrealizacin
(Teora de las necesidades humanas de A. Maslow) . Es por ello que toda empresa debe disear
sus productos y servicios considerando el beneficio directo del consumidor, a su vez, este (el
cliente) debe ser observado constantemente de manera que se puedan implementar mejoras a los
productos y servicios que se le entregarn.

Distinto a como se plantea el Marketing en algunas empresas, este tiene una amplia visin, la
cual parte por determinar qu producto requiere el consumidor o futuro cliente, de tal manera que
puedan satisfacerse las necesidades de este. Posteriormente se identifica el mercado al cual se
pretende entrar y se determinan cuales son las exigencias que se deben satisfacer. Otra parte del
marketing est en la definicin de las estrategias, precio, distribucin y comunicacin de los
productos, los cuales pueden ser tangibles o intangibles.
 DEFINICIN

Una de las definiciones de Marketing ms concretas y especficas, que en lo personal me hace

sentido dice: Es tener el producto adecuado, en el momento adecuado, adaptado a la demanda,
en el tiempo correcto y con el precio ms justo. (Cita del texto IACC (2012). Qu es el
marketing? Semana 1). Tambin encuentro esta una muy buena definicin: Marketing no es el
arte de vender lo que se ofrece, sino de conocer qu es lo que se debe vender. (Philip Kotler).

OBJETIVO DEL MARKETING

El objetivo principal del Marketing es promover el intercambio de productos, para ello es

realmente importante que se cumplan ciertas condiciones las cuales son mencionadas por Philip
Kotler.

Existen dos partes: oferente y consumidor. Uno crear un bien o servicio conveniente en
funcin de las carencia o ausencia de algo en una persona o grupo de posibles
compradores, quienes a su vez, estn dispuestos a adquirir el bien o servicio en cuestin.
Ambas partes deben poseer algo que constituya un inters para el otro. El ciente tiene
una necesidad y el oferente tiene el producto que traer el beneficio del otro.
Debe haber una comunicacin fluda entre lo que se necesita y lo que se vende. El
producto debe cumplir con las exigencias del cliente, sin embargo es la forma y medio
por el cual se comunica, lo que har efectiva la compra venta del bien o servicio que se
ofrece, as como tambin depender del feedback del cliente, que el producto sea
mejorado de modo que pueda ir adaptndose a las expectativas del comprador.
El vendedor debe tener plena libertad de ofrecer el bien o servicio en cuestin, as como
el cliente tambien debe tener el derecho de aceptar o no este producto.
Ambas partes deben llegar a consenso respecto a la conveniencia del producto, o sea, el
vendedor debe encontrar la pertinencia en lo referente al ofrecimiento de un servicio, as
como el comprador debe considerar ajustado a su criterio y necesidades la compra de este.

Sin que se cumplan estas condiciones, es muy dificil lograr el objetivo del marketing. Es por ello
que se han creado algunas estrategias que apuntan a la obtencin del principal propsito del
marketing.
 MARKETING MIX

Existen cuatro variables que toda empresa debe analizar para crear un plan de estrategias que
permita un posicionamiento de la compaa en el mercado estas son: producto, precio,
distribucin y promocin. Este estudio es tambien conocido como marketing mix (cuatro pes).

PRODUCTO /
PRODUCT

MARKETING
PROMOCIN /
PROMOTION
MIX PRECIO /
PRICE

"4 PES"

PLAZA / PLACE

Producto: Incluye desde el servicio propiamente tal, como tambin todo el proceso necesario
para satisfacer las expectativas del cliente.

Precio: Considera el costo que tendr el producto en el mercado. Debe tener en cuenta el valor
que el cliente est dispuesto a pagar, as como tambin los dividendos que se obtendrn sobre el
costo de inversin en la elaboracin del producto.

Plaza: En esta variable analiza todos los conductos que recorrer el producto desde su
elaboracin hasta que llega a las manos de los compradores. En esta variable existen diversos
canales a considerar.

Promocin: Esta variable considera todo lo relacionado con el dar a conocer el producto de tal
manera que se venda, en caso de ser una nueva creacin; o aumenten las ventas, en el caso de los
productos existentes.
 BIBLIOGRAFA

IACC (2012). Qu es el marketing? Semana 1.