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As 46
melhores
ferramentas
de Marketing
PorRedatorRockContent,
umdenossosespecialistas.
Nssempreressaltamosaimportnciadecriar
boasestratgiasdemarketingeplanejarasaesqueasua
empresavaifazer.
Nssempreressaltamosaimportnciadecriarboasestratgiasdemarketingeplanejarasaesquea
suaempresavaifazer.
Definirobjetivos,personas,indicadoreschavedeperformancetudoissofazpartedodiaadiade
qualquernegcioquedesejatersucessonomarketingdigital.
Mas,sevocpararparapensarquantastarefasprecisamserfeitastodososdiasparagarantirqueos
resultadosseroalcanados,dpraimaginarotrabalhoqueasuaempresaterparamandarbemnos
seusesforos.
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Porisso,ferramentasdemarketingsoindispensveisparaquemquervendermaiseconquistar
maisclientescomInbound,contedoeplataformasdigitais.
Essasferramentasajudamaautomatizaroseudiaadia,realizartestes,conheceroseupblicoe
otimizarosseuscanais.Claro,vocnoprecisausartodasasqueexistemnomercadoissoparece
impossvel,naverdadevocsprecisadaquelasquesupremasnecessidadesdasuaequipede
marketingedoseunegcio.
Existemdiversasempresascomsoluesbemlegaisparaosmaisdiversosproblemas.Desde
gerenciamentoderedessociaisatBigDataegerenciamentodeprojetos.
Parateajudarnesseprocesso,separamos46ferramentasdemarketingquevocprecisaconhecer!
Parafacilitar,separamosalgumascategoriasprincipais:
Automaodemarketing
Emailmarketing
SEO
Analytics
Produtividade
TestesA/B
Landingpage
CRM(customerrelationshipmanager)
ERP(enterpriseresourceplanning)
HelpDesk
Finanas
Colaboraoecomunicao
Assinaturaeletrnica
Gerenciamentodemdiassociais
BusinessIntelligence
Bugtrackers
Hosting
Plataformasdemarketingdecontedo
CMS(contentmanagementsystem)
Gestodeprojetos.
Comcertezaalgumadelasvaiteajudaraagilizaroseudiaadia!Preparado?Vamosl!
Automaode
marketing:
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1.RDStation
ARDStationaplataformadeautomaodemarketingdaResultadosDigitais.umasoluobem
completaparaasuaautomaodemarketingquepodeserfacilmenteadequadaaoseuoramento.
Dentrodela,possvelcriarfluxosdenutriodeemails,campanhasdeemailmarketing,landing
pages,testesA/BetodasasaesnecessriasparaumaestratgiadeInboundMarketingdesucesso!
2.Hubspot
AHubspotaprincipalresponsvelpordisseminaroInboundMarketingnomercado,etambma
principalplataformadeautomaodemarketing.Dentrodosoftwarepossvelautomatizaroseu
blog,criarestratgiasdeSEO,fazerpesquisadepalavraschave,landingpages,testesA/B,gerenciar
leadseaindamensurarosresultadosdasuacampanha.
3.Pardot
APardotplataformadeautomaofocadaemB2BbusinesstobusinesscriadapelaSalesforce.
Umdosseusprincipaisobjetivosaceleraropipelinedevendascomexcelentescampanhasdeemail
marketingeoacompanhamentoprximodoROIdassuasaes.Umadasgrandespremissasda
empresaenviaroemailcertoparaapessoacerta.
4.Mautic
Sevoctmexperinciacomprogramao(outemumprogramadordisponvel)oMauticuma
soluoetanto!Eleumaplataformadeautomaoopensource,ouseja,ocdigopodeseralterado
porqualquerpessoaqueconheaalinguagemdeprogramao.Esabeoqueomelhor?Ele
gratuito!possvelrodardiretamentedositedaempresa,porumacontagrtis,oufazerodownloade
implantarnoseuprpriosite.
5.ActOn
Paraquemprocuraporumsoftwaredeautomaodemarketingquetambmajudanaconstruoda
imagemdasuamarcaonline,vocachou!Almdasfuncionalidadesvistasemplataformasde
automao,oActOntambmajudanaconstruodasuamarca,monitorandoatividadesdaimprensa,
identificandoinfluenciadoreseacompanhandoodesempenhodepressreleasesecontedos.
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EmailMarketing:
6.Mailchimp
Querumasoluosimples,eficazebarata?OMailChimpsemdvidasumadasmelhoresopesdo
mercado!Atravsdelepossvelecriaregerenciarumaestratgiadeemailmarketingcompleta,
mesmocomaversogrtisdoservio.possvelmontarlayoutspersonalizados,almdemensuraro
rendimentodascampanhas.
7.Dinamize
ADinamizeumaferramentadeemailmarketingbemcompleta.possvelcriartemplates
personalizados,automatizarcampanhas,emitirrelatrioseatfazertestesA/B.Diferentedo
MailChimp,elanopossuiumaversogratuita.
SEO:
8.SEMrush
SevoclevaSEOeSEMasrio,usaroSEMRushnapesquisaindispensvel!L,possvel
pesquisardomniosepalavraschave,analisaraconcorrncia,encontrartermosrelacionadosaoseu
negcioeidentificaroportunidades.Aversogratuitatemalgumaslimitaes,masmesmoassim
muitointeressante.
9.GoogleKeywordPlanner
EssaaferramentadepesquisasdepalavraschaveetendnciasdoGoogle.Elamuitointeressante
porajudarnaorganizaoeelaboraodascampanhasdeAdwords,atporque,elaintegrada
plataforma.Vocpodeencontrarovolumedebuscas,palavrasrelacionadaseCPC,almdeconseguir
agruparkeywordsparaummesmoanncio.
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Analytics:
10.GoogleAnalytics
OGoogleAnalyticsaplataformademonitoramentodoGoogle.Eleusadotantoparasiteseblogs,
quantopararedessociaisecampanhasdemdiapaga.Comele,possvelidentificaraorigemdo
trfegodosseuscanais,encontrarcontedosquegerammaisvisitasetrackearcampanhasdeAdwords
eredessociais.
11.Kissmetrics
Sevocprocuraumasoluodeanalyticsquevaialmdeacompanhareventos,oKissmetricspode
serumatimasoluo.Eleumaferramentaqueteajudaaidentificarcomportamentosdosusuriose
otimizaromarketingdasuaempresa.possvelacompanhardiversasmtricaseemitirrelatrios
regulares.
Produtividade:
12.GoogleApps
OGmaileoGoogleDrivejfazempartedodiaadiadediversaspessoaseempresas.Sendoassim,o
GoogleAppsexcelenteparaquemjestconfortvelcomessasferramentasedesejaintegrlasao
seuambientedetrabalho.OGoogleAppsfornecetodasasferramentasnecessriasparaumaempresa,
desdeemailspersonalizadosatarmazenamentodearquivos.
13.LibreOffice
OLibreOfficeaalternativagrtisaoGoogleApps.Eleofereceumaplataformadeedioecriao
detextos,apresentaeseplanilhas.Claramente,nopossuiasmesmasfunesnanuvemcomoo
Apps,nemoemail,maspossvelintegrloaoGoogleDriveautilizaraversogrtis.
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TestesA/B:
14.Optimizely
TestesA/Bsoindispensveisparaquemquerconstruirestratgiasdesucesso!OOptimizelyuma
ferramentaquepermiteacomparaodeversesdeumamesmacampanha,anncio,landingpage,e
mailsemuitomais.possvelexportarrelatriosepersonalizartodososaspectosdaplataforma.
15.ABTasty
OABTastymaisumaumaalternativaparatestesA/B,trabalhandocom4passossimples:modificar
oseusite,direcionarasmodificaes,definirosindicadoresdeperformanceemensurarosimpactos.
Simplesedireto!
LandingPages:
16.Unbounce
Sevocprocuraumaformafcilerpidadecriarlandingpages,achouoUnboounce!Elepermiteque
voccrie,publiqueeotimizesuasLPsdiretodaplataforma.
17.LeadPages
Comfunesdraganddrop,superfcilmontarlandingpagesdentrodoLeadPages.No
necessrionenhumtipodeprogramaoeexistemdiversasopes,deCTAs,linksecdigosde
otimizao.
CRM:
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18.Pipedrive
OPipedrivecondensatodasassuasinformaesemumfunildevendasvirtual,quepermitea
visualizaorpidadetodaasuaestratgia.Eleaindaorganizaseusclientesecontatosempotenciale
prevvendasparaevitarsurpresas.UmpontointeressantequeelepossuiappsparaAndroideiOS!
19.HubspotCRM
AHubspotlanourecentementeumCRMgrtisparapequenasempresas.Eletotalmente
automatizadocomaplataformademarketingefornecediversasinformaessobresuasleadse
clientes,almdefacilitarocontatocomtodaselas.
20.Agendor
OAgendorfacilitamuitoavidadetimesdevendas.Almdeorganizaroscontatoseleads,elepermite
acompanharotrabalhodasuaequipe,fazerfollowupseconsultarhistricosdosclientes.Tudode
formasimpleserpida!
ERP(Enterprise
ResourcePlanning):
21.Sankhya
Melhorarossegmentos,processos,mduloserecursosoqueaSankhyadesejaparaasuaempresa.
ElaofereceumasoluodeERPqueseadequaaoatacado,varejo,distribuio,ouqualqueroutro
segmentoefazumaanlisegeraldasuaempresaparaforneceromximodeinformaesrelevantes
paraoseuplanejamentocorporativo.
22.ContaAzul
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Sevocprocuraumaferramentaquevaidiretoaoponto,entovocprocuraaContaAzul.Eleum
softwaredegestosimplesdeusar,comrelatrioseintegraesparafacilitarodiaadiadoseu
negcio.
HelpDesk/Customer
Service:
23.Zendesk
Zendeskasoluoparaseusproblemasdesuporte.Elecentralizatodasasinteraescomosseus
clientesemumnicolugarefacilitaaresoluodeproblemasetickets.Vocpodegerenciartodasas
suasconversasemumslugar.
24.Gainsight
OGainsightumadasmaioresrefernciasemCustomerSuccessatualmente.Elafacilitaaaberturade
tickets,encaminhamentodechamadaseinteraes,dentrodeumaplataformaquearmazenatodosos
dadosrelevantessobreseusclientesesuasinteraescomeles.Almdisso,ajudaaidentificar
possibilidadesdeupsellepreverchurns.
Finanas:
25.Moip
OMoipumasoluosuperinteressanteparaquemdesejareceberpagamentosonline.Masmaisque
isso,elesdeixaramdeserapenasumsistemaderecebimentosecobranas,esetornaramumasoluo
paraecommercesestartupsquelidamcomtransaesdigitais.Existeumplanofeitoespecialmente
paraempresasqueestocomeando,comcustosetaxasmenores.Humaplataformadecheckout
transparentequeaumentaasconversesemat30%evriasoutrassoluesparatodosostiposde
negcio!
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26.Paypal
OPaypal,provavelmente,aplataformadepagamentomaisfamosadomundo.Elefoiumdos
primeirosapossibilitarpagamentosaoredordomundo,namoedanaturaldequemestiverpagando.
Eletambmoferecediversassoluesparavriostiposdenegcio,possibilitandopagamentosno
celular,marketplace,ecommerce,emailevriosoutros.Aintegraocomplataformasbem
simpleseelefuncionamuitobemcomtodasasplataformasdesites,blogseecommerces.
27.PagSeguro
OPagseguro,atualmente,aplataformaderecebimentodepagamentosmaispopularnoBrasilse
considerarmosasoperadorasdecartodecrdito,clarojquetornafcilparalojaseempresas
receberempagamentosnodbitoecrdito.Comoempresassimilares,elescomearamcomtransaes
onlineeexpandiramparavendasfsicas.Umdiferencialbemlegalqueeleslanarama
moderninha,umamquinaqueaceitadbito,crditoeatcartorefeio!Elanotemanuidade,
vocpodecomprlae,apsterminardepagar,pagaapenasastaxasnormaisqueincidemsobreas
transaes.Beminteressante,no?
Colaboraoe
comunicao:
28.Slack
Comunicaointernasempreumpontosensvel.MascomoSlack,tudoficamaisfcil!Eleagiliza
oscontatosdentrodaempresaereduzconsideravelmenteonmerodeemailsenviados.possvel
criargrupos,abrirchatsprivadoseenviarmensagensparatodosdaempresa.
29.Skype
OSkypejumvelhoconhecidodasempresaseaindaumadasprincipaisferramentasparacallse
reunies.Podeserusadotantopelotimedevendasquantoporqualqueroutroprofissionalparareduzir
custosdeligaeseagilizarcontatos.Aindapossvelrealizarligaesinternacionaisepara
telefones,comumcustobemreduzido.
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30.Hangouts
OHangoutaopodoGoogleparavideoconferncias.Eletemalgunsfunesbemlegais,comoa
opodedesenharnaprpriatela,criarapresentaeseintegraroappcomoutrosprogramasonline.
Assinaturaseletrnicas:
31.ClickSign
OClickSignfacilitatodaaburocraciadeassinardocumentos.Elepermitequevocassinediretamente
doseudispositivo,deformafcilerpida.Eletodobaseadonanuvem,temdiversasintegraes,
permitequevocassinevriosdocumentosaomesmotempoecrievriospontosdeautenticao.
Gerenciamentode
mdiassociais:
32.SproutSocial
ASproutSocialeaferramentadegerenciamentosocialcriadaporNeilPatel.umadassolues
maiscompletasdisponveisnomercado,comopesderelatrios,acompanhamentodepalavras
chaveetpicosemalta.
33.Hootsuite
AHootsuiteumdossoftwaresmaisfamososdegerenciamento.Elepermitecontrolardiversosfeeds
aomesmotempo,agendarpublicaeseemitirrelatrios.Aversogrtispermitequevoccadastre
at3perfissociais.
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34.Buffer
AoladodoHootsuite,oBuffermaisumaferramentaquemuitousadaportimesdemarketing.
Umadasfuncionalidadesmaislegaisdaplataformasoassugestesparaomelhorhorriode
postagem,deacordocomaredesocialeotipodeusurio.
BusinessIntelligence:
35.Cortex
ACortexcondensatodososdadosrelevantesdoseunegcioemumaplataforma,ajudandoaotimizar
oprocessodevenda,marketing,pontosdevendaemuitomais.possvelcriardiversosrelatriosde
rendimentoeentenderoqueestrealmenteajudandooseunegcioacrescer.
36.Tableau
ATableauforneceumasoluodeBigDatapracadatipodeempresa.possveltertodososdados
analisadosdoseunegcionoseucomputador,emservidoresounanuvem.
BugTrackers:
37.Github
Acharbugsemsoftwaresnuncafoitofcil.OGithubajudadesenvolvedoresaencontrarerrose
construircdigosatravsdeumaplataformacolaborativa.possveltrabalharemconjuntocom
diversosprofissionaiseacompanharprojetosemtemporeal.
Hosting:
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38.TaskInternet
ATaskumaempresamineiradehospedagemdesiteseblogsquetemplanosfeitosparaoseutipo
denegcio.Desdehospedagenssimples,atemailpersonalizadoeservidoresdedicadosparaasua
empresa.
39.WPEngine
Sevocestaprocuradehospedagemdealtonvel,epodepagarporisso,aWPEngineaescolha
certa.Comservidoresextremamenteestveis,aWPofereceplanosdiferentesparanecessidades
diferenteseumsuportequeestacimadamdianomercado.
Plataformasde
marketingdecontedo:
40.RockContent
AquinaRock,todoogerenciamentodaestratgiademarketingdecontedodosnossosclientesfeita
atravsdeumaplataformacriadaespecialmenteparaessefim.L,possvelacompanhareeditaras
personas,linguagem,refernciaseinformaesgeraisimportantessobreonegcio.Todaapesquisa
depalavraschave,concorrentesetextosficaarmazenadaemumslugarepodeseracessadaa
qualquerhora.Tambmlqueacontecetodaainteraoentrenossotime,redatoreseclientes!
41.Contently
AContentlypossuiaplataformadecontedoreferncianomundo.Grandesempresascomoo
Facebook,IBMeWalmartautilizamparagerenciarsuasestratgias.Dentrodosistema,possvel
acompanhardiferentesstorylines,mensurarodesempenhodecadaumadelasedefiniraesde
otimizao.Tambmfcilcriareemitirrelatriosderendimento,almdeexistirumdashboard
completoefcildemexer.
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CMS(Content
ManagementSystem):
42.WordPress
ComcertezavocjconheceoWordPressporseraplataformadesiteseblogsmaisusadano
mercado.Elesimplesdemexeresuperintuitivo.Maseletambmpodeserusadocomoumsistema
degerenciamentodecontedo,CMSemingls.Issoquerdizerquepossvelcriar,editarepublicar
contedoconstantemente,utilizandoasferramentasexistentesediversospluginsexternos.
43.Magento
OMagentocomumenteutilizadocomoaplataformagotoparaecommerces.Elepossuialgumas
funcionalidadesqueoWordPressnotemnativamente(comoofluxodecomprasparaprodutos)e,
porisso,atraiaatenodeusuriosmaisexperienteseempresascomnecessidadesespecificas.Mas,
comooseuprincipalconcorrente,elepodeserutilizadocomoumcontentmagamentsystemdeforma
beminteressante.L,tambmpossvelcriar,editarepublicarcontedo,organizarsees,textose
pginas.Aprincipaldiferenaquenecessrioumprofissionalcomconhecimentodeprogramao
paradesenvolverumaplataformacomoMagento.
Gestodeprojetos:
44.Trello
Sealgumdiavocjcoloupostitsnaparedeparaorganizarideiasedesenvolverprojetos,entoo
Trellovaiseroseumelhoramigo!Masmesmosevocnuncativerfeitoisso,comcertezavaigostar
doTrello.Eleumaplataformadegestodeprojetosetrabalhocolaborativobeminteressante.
possvelcriardiversosboardseinseriroseutimecomdiferentescoresrelativasacadamembro,
assim,possveldelegartarefasparacadaumadelas.umaexcelenteformadeorganizarumaideia!
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45.Runrun.it
Sevocprecisadealgomaiscompletoparagerenciarumprojeto,oRunrun.itpodeserumaboaideia.
Dentrodaplataforma,eledisponibilizadiversasferramentasparagerenciartarefas,projetoseequipes.
possvelemitirrelatriosfacilmente,cronometrarotempogastocomatividades,sugerirreuniese
atividades.Tudoissocomumsistemadehierarquiabeminteressanteentreoscolaboradores.Ele
tambmpossuiaplicativosparaAndroideiOS,logo,vocpodeacompanharoandamentodequalquer
projetoatodahora,emqualquerlugar.
46.Basecamp
OBasecampasoluogratuitaparaquemprecisacolocartodososmembrosdeumprojetoemuma
mesmapgina.VocpodesecadastrarcomasuacontadoGoogleecriartarefas,enviarmensagens,
compartilhararquivosecalendrios.Claro,naversogratuitaexistemalgumasrestriesde
funcionalidades,masjumaopobeminteressante.Paraempresas,existemalgumasopesde
planoquesorealmentemuitoemconta!
Podefalar,vocencontroualgumaferramentaquevaiteajudarmuito,nomesmo?
Escolheraferramentacerta,sejadeautomao,analytics,oumonitoramento,toimportante
quantoconstruirumaboaestratgia.Afinal,comovocvaisabersetodososplanosquevocesua
equipecriaramrealmenteestotrazendoosresultadosesperados?
Lembresequegerenciar,monitoraremensurarumaestratgiademarketingdigitaltoimportante
quantofazerumabelaexecuo!
Continueacompanhandoessalista,vamosmantlaatualizadasemprequeencontrarmosmais
ferramentaslegaiseinteressantes,quempodemteajudarnoseudiaadia!
Enquantoisso,confiraalgumasferramentasparablogsquesoindispensveisemblogsdesucesso!
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