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TARIJA BOLIVIA
1. INTRODUCCIN
Es ineludible pensar en la construccin como una parte importante dentro del aparato
econmico de nuestro pas y con mayor razn en nuestro departamento, ms an, despus
del descubrimiento de las grandes reservas de gas y por los rditos econmicos conseguidos
por ello, se ha invertido miles de millones en la construccin de diferentes infraestructuras
de toda ndole (deportivas, hidrulicas, de salud, caminos, etc.). A pesar de haber pasado en
auge de los ingresos gracias a las regalas, an se contina invirtiendo en obras por tanto,
para asegurar que los recursos invertidos en estas obra lleguen a cumplir sus objetivos es
importante realizar la verificacin de los nuevos sistemas planificacin, elaboracin y
gestin de proyectos que se implementan en las principales industrias constructoras del
mundo y en donde se obtienen excelentes resultados, merece especial atencin.
Los proyectos son una forma de organizar actividades que no pueden ser tratadas dentro de
los lmites operativos normales de la organizacin. Por lo tanto, los proyectos se usan a
menudo como un medio de lograr el plan estratgico de la organizacin, ya est empleado
el equipo del proyecto por la organizacin o sea un proveedor de servicios contratado.
Es en este sentido que existe la necesidad de buscar nuevas alternativas para la gestin,
planificacin y elaboracin de proyectos, de esta manera reducir en lo ms posible las
falencias, con la finalidad de que todo proyecto pueda conseguir su metas. Es ah que la
nueva tendencia de la filosofa Lean, se muestra como una alternativa muy aceptada y a
pesar que fue gestada en la industria automotriz, fcilmente se puede adaptar a la realidad
de los proyectos de inversin pblica, con ella dar eficiencia y eficacia al momento de
elaborar, planificar, ejecutar y evaluar un proyecto.
5. OBJETIVOS
5.1. Objetivo General
1.1. Historia
El trmino lean se origina en el Japn a fines de la dcada de los 50 e inicios de los 60,
como producto de las investigaciones realizadas por ingenieros de la empresa ensambladora
de automviles Toyota Motor, que pretenda mejorar su lnea de produccin. Uno de los
ms reconocidos en el tema fue el ingeniero Taiichi Ohno, encargado de la produccin,
quien buscaba eliminar los residuos y mejorar los tiempos de entrega de los automviles a
los clientes sustituyendo la tradicional produccin en masa por la produccin a pedido del
cliente y evitar, adems, la acumulacin de mercanca.
Las ideas que conforman el TPS fueron desarrolladas y refinadas por ingenieros
industriales, quienes establecieron su marco terico y ampliaron el nuevo enfoque de la
produccin sin prdidas.
Hacia la dcada de los 80, la informacin que haba sobre este enfoque en Occidente era
limitada, sin embargo, la difusin de las ideas del TPS hacia Amrica y Europa iniciaron
hacia 1975 en la industria automotriz. As, al comenzar la dcada de los 90, la nueva
filosofa de produccin ya era conocida en otras latitudes, de diferentes maneras, entre ellas
produccin sin prdidas, nuevo sistema de produccin o manufactura de clase
mundial, y fue implementada en otros campos como la administracin y el desarrollo de
productos [2].
Ballard fue pionero en el desarrollo del Sistema ltimo Planificador (SUP) en 1992, basado
en el concepto de reduccin de los niveles jerrquicos de la gestin en la construccin para
optimizar el proceso de asignacin de recursos disponibles en la planeacin semanal, y
programacin y ejecucin de los trabajos. Luego, en 1998, refino ms el SUP, centrndose
en la gestin de los flujos en el proceso de construccin. Despus vino lo que Ballard
denomin Sistema de Entrega de Proyectos Lean, cuyo propsito es el planteamiento
terico de la metodologa para gestionar los proyectos Lean.
En 1997 Glenn Ballard y Greg Howell crearon el Lean Construction Institute con el
objetivo de desarrollar y difundir nuevos conocimientos en la gestin de proyectos, ya que
en los proyectos de construccin tradicionalmente no se respetaban los principios de diseo
y la gestin de los procesos de produccin mediante el enfoque diseo-
licitacinconstruccin no era completamente ptima para lograr buenos beneficios por el
contrario se tenan atrasos en la finalizacin de la mayora de ellos, sobrecostos para los
constructores y clientes insatisfechos por las demoras[4].
Aunque los principios en que se sustenta la filosofa Lean, como la mejora de los
modelos de ejecucin de proyectos constructivos, la maximizacin del valor para el cliente
y reduccin al mnimo las prdidas [5], eran conocidos, fue Lauri Koskela quien los
formul, en el 2000, despus de diez aos de investigacin; luego, en el 2001 Glenn Ballard
los mejor.
1.2. Definicin
Segn el Lean Construction Institute (ILC), Lean construction es una filosofa que se
orienta hacia la administracin de la produccin en construccin y su objetivo principal es
reducir o eliminar las actividades que no agregan valor al proyecto y optimizar las
actividades que s lo hacen, por ello se enfoca principalmente en crear herramientas
especficas aplicadas al proceso de ejecucin del proyecto y un buen sistema de produccin
que minimice los residuos [6]. Entendindose por residuos todo lo que no genera valor a las
actividades necesarias para completar una unidad productiva, LC clasifica los residuos de
construccin en siete categoras como se muestra en la Tabla 1 [8].
Para lograrlo, los fundamentos del enfoque Toyota son la eliminacin del sistema de
produccin de todo aquello que no aade valor al cliente y el mayor aprovechamiento de la
experiencia e inteligencia de las personas, a travs de la polivalencia y de su participacin
en la mejora continua.
Una forma visual de representar en un mismo diagrama los elementos caractersticos del
sistema Lean es La Casa. La siguiente figura es un extracto de la casa de Lean expuesta
por Liker [15].
Just in time, se entiende por Just in Time (JIT) el conjunto de principios y tcnicas que
permiten a una empresa la produccin y entrega de productos en pequeas cantidades, con
plazos de entrega reducidos, y para dar respuesta a necesidades especficas de los clientes,
esto es, entregar el producto correcto, en la cantidad correcta y en el plazo correcto.
Jidoka, el segundo pilar de la filosofa Lean, parte del principio de que la calidad debe ser
inherente al propio sistema de produccin. En este sentido, su carcter debe ser preventivo
y no ha de limitarse a la verificacin post proceso: cuando se detecta un defecto, se detiene
el proceso de produccin, se localiza y corrige la fuente del error, para evitar que ste
vuelva a producirse. La calidad se incorpora al sistema como mejora del proceso de
fabricacin.
Taiichi Ohno define Jidoka como automatizacin con un toque humano. En esencia, se
compone de dos partes:
El toque humano tendr como finalidad hacer que todo vuelva a la normalidad,
identificando y corrigiendo la causa raz del error y que con ello el proceso pueda continuar
con calidad.
Los cinco principios del pensamiento Lean identificados por J.P. Womack y D.T. Jones
son los siguientes [18]:
1. Definir valor: Desde el punto de vista del cliente, en trminos de un producto especfico,
de caractersticas especficas y ofertadas a un precio y plazo especfico.
3. Crear flujo: Hacer que todo el proceso fluya suave y directamente de un paso que
agregue valor a otro, desde la materia prima hasta el cliente.
4. Producir el tirn del cliente: Una vez hecho el flujo, producir a la demanda real de
los clientes, en lugar de producir segn pronsticos.
5. Perseguir la perfeccin: Una vez que una empresa consigue los primeros cuatro pasos,
intentar mejorar continuamente.
El objetivo de Lean no es slo posicionarse como un modelo puntual de ejecucin de tareas
y proyectos. La idea es que una vez la estrategia ha sido adoptada por la compaa, se
convierta en una filosofa corporativa que permita mejorar la eficiencia y la productividad
de cara al futuro. Para ello, es indispensable que las compaas adopten unas directrices
bsicas que garanticen la aplicacin del modelo. Aqu desglosamos las ms importantes:
Replantear la produccin. El mtodo Lean es partidario de una revisin de las reas, las
secciones y los departamentos que forman parte de un proyecto. De esta manera se pueden
identificar los sectores con una sobrecarga de trabajo o, por el contrario, aquellos que estn
infrautilizados. Hecho este anlisis, la idea es reducir costes innecesarios y poner en marcha
el proyecto.
El PMV. Las siglas corresponden a lo que la filosofa Lean denomina Producto Mnimo
Viable, que no es otra cosa que la evaluacin de las necesidades de un mercado para
determinar si un producto es realmente oportuno y aplicar estrategias de venta a muy bajo
coste. El ejemplo ms representativo del PMV lo encontramos en Zappos, uno de los
negocios de calzado por internet ms exitosos. Su fundador, Nick Swinmurn, en vez de
ofrecer una base de datos con las zapateras ms reconocidas de su ciudad, compr la
mercanca directamente en las zapateras y cre un sitio web para ofrecerlos desde all. La
respuesta del pblico fue inmediata.
Cadenas de valor. Sugiere la divisin del proyecto en distintas fases, todas encadenadas
entre s y con la posibilidad de introducir cambios durante las entregas parciales. El
objetivo es que el proceso vaya en ascenso y las expectativas del cliente se vean cubiertas
en la entrega final. Los gestores deben introducir los cambios que consideren oportunos en
cada fase.
El Sistema del ltimo Planificador fue desarrollado por Glenn Ballard y Greg Howell en el
marco de los objetivos de la filosofa Lean construction como un sistema de planificacin y
control de la produccin para mejorar la variabilidad en las obras de construccin y reducir
la incertidumbre en las actividades programadas [24]. Bsicamente el SUP es un enfoque
prctico en el cual los gerentes de construccin y los jefes de equipo colaboran para
preparar planes de trabajo que pueden ser ejecutados con un alto grado de fiabilidad para
mejorar la estabilidad del trabajo [25].
El sistema propuesto por Ballard y Howell controla de una mejor forma la incertidumbre de
la planificacin al superar obstculos como convertir la planificacin en un sistema, medir
el desempeo de la aplicacin del sistema de planificacin y analizar e identificar los
errores cometidos en la planificacin [26].
Este nuevo sistema de planificacin presenta, adems, un nuevo concepto sobre lo que
realmente es planificar. Para el SUP planificar es determinar lo que debera hacerse para
completar un proyecto y decidir lo que se har teniendo en cuenta que debido a ciertas
restricciones no todo puede hacerse [29].
El SUP contrasta con los conceptos actuales de planificacin de los jefes de terreno,
capataces y supervisores de ejecucin de trabajo, puesto que estos tradicionalmente
planifican en funcin de aquello que debe hacerse sin tener completa certeza de si pueden
tener los recursos necesarios para llevarlo a la prctica [29].
Luis F. Alarcn establece este hecho grficamente. Como se observa en la Figura 5, los tres
estados tericos de la planificacin son: lo que se debe hacer, lo que se har y finalmente lo
que se puede hacer en obra. Para mostrar que tradicionalmente las actividades que se espera
ejecutar son mayores que las que se pueden realmente hacer, Alarcn las representa como
tres conjuntos. Lo que aqu se ilustra es una de las principales fallas en la planificacin
tradicional, sencillamente porque el programa general del proyecto dice lo que debe
hacerse, los administradores deciden lo que se har y en el terreno realmente se ejecuta lo
que puede hacerse.
Para mejorar la seleccin de actividades que pueden hacerse y as tener plena confianza en
que realmente se harn, Ballard propone el Sistema
De esta forma el SUP controla de una manera ms efectiva la ejecucin de las actividades
necesarias para completar el proyecto, asegurndose de que lo que se planea hacer en la
obra realmente ser hecho y as evitar paros en obra que conllevan prdidas de tiempo que
retrasan el proyecto y se traducen en un detrimento econmico. Aseguran los expertos en el
tema que el cambio provoca un mejoramiento en los flujos de trabajo y facilita un mejor
control de la variabilidad de los proyectos de construccin.
La implementacin del nuevo concepto de planificacin que establece la filosofa del
ltimo Planificador se logra removiendo el error de la planificacin usual como se muestra
en la figura 8, en donde el conjunto de las actividades que se harn son mayores a las que
realmente pueden hacerse; la diferencia entre los dos conjuntos planteados sern
actividades que quedarn sin hacer, es decir los retrasos.
Segn Ballard todas las tareas tienen tres categoras: deben, pueden y se harn. Ests
reflejan cada nivel de planificacin de la siguiente manera: el programa maestro indica qu
se debe realizar, el programa intermedio prepara el trabajo y realiza la revisin de las
restricciones y el plan semanal programa una serie de actividades que pueden ejecutarse
comprometiendo a los agentes al cumplimiento del programa.
Definicin del intervalo de tiempo: Es medido por semanas, su nmero depende de las
caractersticas del proyecto y de los tiempos para adquirir informacin, materiales, mano de
obra y maquinaria. Como algunas actividades tienen tiempos de respuesta largos desde que
inicia la peticin hasta que se recibe la respuesta, los periodos para cada actividad en el
programa maestro deben ser identificados durante la planificacin inicial.
Definicin de las actividades que sern parten del plan intermedio: Se deben explorar
minuciosamente todas las actividades del plan maestro que estn contenidas dentro de los
intervalos definidos, esto permite obtener un conjunto de tareas para cada intervalo de
tiempo dado, cada una de las cuales tendr unas restricciones que determinan su ejecucin.
Anlisis de restricciones: Una vez identificadas las tareas que sern parte del plan
intermedio es necesario asegurar que estn libres de restricciones para que puedan ser
llevadas a cabo en el momento fijado.
Es necesario cumplir con dos etapas para asegurarnos que una actividad est libre de
restricciones:
Primera, revisin del estado de las tareas con respecto a la planificacin intermedia
teniendo en cuenta sus restricciones y la probabilidad de mover las tareas antes del tiempo
para su comienzo. La revisin es el primer paso para controlar el flujo de trabajo, ya que
impide la entrada de una tarea que tiene restricciones al plan intermedio, es decir su
objetivo principal es filtrar la informacin que entra a la planificacin intermedia.
Segunda, preparar las restricciones. Se trata de definir cules sern las acciones tomadas
para remover las restricciones para iniciar la actividad en el tiempo planeado, y se debe
desarrollar en tres fases: confirmar los tiempos de respuesta de los proveedores verificando
quin es el ltimo involucrado con la ejecucin de la actividad, tener certeza de que el
proveedor tendr todo listo para el inicio de la tarea en obra y si los tiempos de respuesta
anticipados son los adecuados; en caso de resultar demasiado largos se debern acortar.
Intervalo de trabajo ejecutable: Est compuesto por todas aquellas tareas que tienen la
mayor probabilidad de ser ejecutadas, es decir, aquellas que pasaron por el proceso de
revisin y estn libres de restricciones; de esta manera se crea un intervalo de tareas que se
han de ejecutar.
Dentro del intervalo ejecutable existen diversos tipos de actividades, entre ellas:
En caso de que alguna actividad del ITE no pueda ser ejecutada o se ejecute antes, se
proveern otras para que las cuadrillas no queden libres de trabajo y con esto se da por
finalizada la programacin intermedia.
2.5. Planificacin Semanal
Es la ltima fase de planificacin del SUP y presenta el mayor nivel de detalle antes de la
ejecucin de un trabajo; es realizada por los administradores de obra, jefes de terreno, jefes
de obra, capataces y todos aquellos que supervisan directamente la ejecucin de los trabajos
en obra. Se mide el porcentaje de Actividades Completadas PAC para saber
porcentualmente cual fue el nmero de actividades programadas que realmente se
ejecutaron en obra y as medir que tan efectiva fue la planificacin semanal y adems
tabular las causas por las cuales el PAC no fue del 100% para corregirlas en la siguiente
semana.
Se forma teniendo en cuenta las actividades que se pueden hacer segn lo establecido en el
ITE, seleccionando lo que puede ser ejecutado en cada semana; esto se denomina
asignaciones de calidad, es decir que el plan de trabajo semanal estar compuesto solo
por asignaciones de calidad.
Para que el plan sea exitoso deben cumplirse los cinco criterios de calidad: definicin,
consistencia, secuencia, tamao y retroalimentacin.
Para calcular el PPC es necesario tener el total de actividades que realmente se pudieron
completar en obra, por tal motivo se debe llevar un formato donde cada actividad
programada tendr solo un estado de dos posibles: actividad completada o no completada,
de esta forma se obtienen los totales de actividades cumplidas y no cumplidas. El PPC se
calcula como:
Para un mejor anlisis los resultados obtenidos al culminar cada semana se pueden ir
graficando para evidenciar el rendimiento del SUP a lo largo de la ejecucin del proyecto
en su fase constructiva, colocando en el eje horizontal las semanas y en el vertical el PPC
correspondiente a cada una. Con el grafico se podr analizar que un aumento en el PPC de
una semana a otra conduce a un mejor rendimiento en la ejecucin de las labores por parte
de las cuadrillas de trabajo [32].
Reunin de planificacin semanal: Antes de dar inicio a cada semana de trabajo se debe
realizar una reunin para planear y discutir asuntos de planificacin semanal; a dicha
reunin deben asistir el administrador de obra, el jefe de terreno o encargado de la
planificacin, los supervisores y capataces, el representante de la oficina tcnica y los
subcontratistas. Los asuntos a tratar sern:
Realizar toda la secuencia necesaria para tener el plan de trabajo de la siguiente semana.
Para lograr cumplir los asuntos planteados el coordinador del sistema de control y el ltimo
planificador deben llevar la siguiente informacin:
Coordinador:
ITE actualizado.
El ultimo planificador:
Un proyecto se define como el medio para conseguir la realizacin de una idea concebida.
Esta es la forma fundamental de los sistemas de produccin de fabricacin repetitiva, y la
construccin est incluida en estos sistemas de produccin temporal, y se denomina Lean
cuando est hecho para entregar el producto en un tiempo que maximiza valor y minimiza
residuos. El objetivo principal del sistema LPD es desarrollar teoras, reglas y herramientas
para la gestin de los proyectos. La gestin de proyectos Lean difiere de la gestin
tradicional no solo en los objetivos perseguidos, las diferencias ms notables son la
estructura de las fases, la relacin entre estas y quien participa en ellas [44].
Con el modelo LPD la filosofa Lean construction abarca toda la vida del proyecto de
construccin, y al integrar la fase de diseo con la de produccin, une todos los agentes que
intervienen en un proceso continuo de colaboracin, cuyo objetivo es generar valor al
proyecto para el cliente. El modelo terico de LPDS se describe en la Figura 11 como un
conjunto de cinco fases y once etapas de desarrollo prctico que son controladas por un
mdulo de aprendizaje continuo para ir aprendiendo de los errores cometidos en cada etapa
de aplicacin de LPDS al proyecto.
Figura 11. Lean Project Delivery System. Tomada de Lean construction Institute.
Entonces la estructura terica observada en la Figura 11 del sistema LPDS es muy diferente
a la del sistema tradicional de ejecucin de proyectos diseo-licitacin-construccin pues
desarrolla el proyecto en fases ms completas y pretende solucionar problemas que ocurren
en el modelo tradicional en la fase de diseo como por ejemplo generalmente los
diseadores plantean diseos sin saber muy bien lo que el cliente desea y al llegar la etapa
de construccin cuesta mucho dinero arreglarlos, errores debido a falta de comunicacin
entre los involucrados en ambas fases , lo que propone LPDS es la formacin De un nico
equipo conformado por el cliente, arquitectos, constructores y otros jugadores importantes
en la bsqueda de un objetivo comn, y este sera el avance del proyecto para culminarlo en
un mejor tiempo.
A continuacin se presenta una breve descripcin de cada una de las cinco fases que se
implementan en el modelo:
Definicin del proyecto: Es la primera fase del modelo, est conformada por tres etapas, a
saber: las necesidades y valores, los criterios de diseo y los conceptos de diseo.
En esta fase se desarrolla el diseo conceptual del producto que se plante durante la
definicin del proyecto con el fin de obtener el diseo definitivo y, al mismo tiempo,
establecer el proceso constructivo que se plantea en la etapa de diseo, todo esto
verificando las necesidades del cliente y optimizando al mximo los recursos. En el control
de la produccin del diseo Lean se usa la herramienta del Sistema del ltimo
Planificador, tambin herramientas informticas como el diseo 3D para comprender mejor
los diseos de los elementos que conforman el proyecto [46].
Ensamblaje Lean: Esta fase est conformada por los mdulos fabricacin, logstica,
instalacin y puesta en servicio.
Como se ha expuesto, la filosofa Lean no es un mtodo o unos pasos a seguir, sino una
manera de pensar para optimizar la produccin de los proyectos constructivos. En el caso
del montaje de los materiales en obra se ha optado por la prefabricacin, que permite operar
de una manera Lean mediante la reduccin de muchos pasos, teniendo en cuenta que los
trabajos en obra se ven afectados por condiciones de incertidumbre, como las variaciones
del clima y las limitaciones de mano de obra especializada, materiales y equipos.
(Lled P. Rivarola G. Mecaru R. Cucchi D, 2006) establecen que una de las caractersticas
fundamentales de los proyectos es su dimensin temporal, diferente a los fenmenos de
consumo inmediato, los proyectos demandan un tiempo importante para su realizacin.
Esta caracterstica temporal hace que un proyecto debe concebirse como un proceso, es
decir, como una sucesin de actividades, que en muchos casos pueden superponerse
durante el tiempo de ejecucin.
Los proyectos tienen una caracterstica: tienen un principio y un fin. Esto diferencia la
administracin de proyectos de la Administracin. Hacia el interior de un proyecto se
encuentran partes o componentes tradicionales de la administracin como: planificacin,
ejecucin y control. De este modo se puede comprender por procesos tradicionales de la
administracin, la secuencia de actividades que ocurren desde el principio, pasando por la
planificacin, la ejecucin y el control finalizando con el cierre del proyecto. En la figura 2-
1 se observa las etapas tradicionales de los proyectos y la lgica temporal de los mismos.
Figura 2-1: Etapas en los procesos tradicionales de un proyecto. Fuente: (Lled P. Rivarola
G. Mecaru R. Cucchi D, 2006)
(Gmez, y otros, 2000) definen que la gestin de proyectos tiene como misin establecer
los objetivos del proyecto, definir la metodologa a seguir en su realizacin, planificar y
programar tareas recursos, corregir desviaciones, comunicar progresos y resultados. Esta
gestin inicia antes que empieza el proyecto (o por lo menos antes del inicio de la
correspondiente fase) contina a medida que se desarrolla y concluye cuando se finaliza el
proyecto (fase de cierre del proyecto). En conclusin la gestin de proyectos comprende la
gestin del alcance, plazos, costes, calidad y riesgo, sin embargo los objetivos
fundamentales que debe satisfacer la Gestin de proyectos son:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3.1. Conclusiones
La filosofa LEAN puede resumirse en los cinco principios bsicos que define esta
corriente. Segn (Lled P. Rivarola G. Mecaru R. Cucchi D, 2006) los fundamentos de los
principios LEAN deben buscar una visin de ganancias de largo plazo y no solo generar
ganancias pasajeras.
3.2. Recomendaciones