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en el ao 2015
1. Los mrgenes derecho, izquierdo, de arriba y abajo deben ser de 2,54 cm.
2. El ttulo debe encontrarse centrado, iniciar con mayscula y estar situado en la mitad
superior de la pgina.
3. El texto completo debe ser escrito con letra Times New Roman tamao 12.
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Esquema de produccin
El esquema permite planificar el trabajo de manera ordenada y organizada. Es por eso que, en la entrega
final del escrito que se presente, debe incluirse previamente a la redaccin en s misma.
1. Introduccin
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3.2.2. Deseo de esforzarse
4. Conclusiones
En los ltimos aos, se ha brindado especial nfasis a analizar cmo las empresas en
sostenible en el lapso de dos dcadas con una rentabilidad de 20% cada ao. Al respecto, sus
directivos afirman que la clave del xito est en la valoracin del capital humano. Como
empresa les ofrecemos un camino amplio y despejado, los colaboradores solo deben
preocuparse en dejar huella, comenta Mario Arrus Rokovich, gerente general de VisaNet.
Esta poltica no solo le ha permitido tener una excelente imagen sino el reconocimiento, en
este ao, como La Mejor Empresa para Trabajar en el Per en la categora de 500 empleados
por Great Place to Work Per. Esta situacin propicia el anlisis y la reflexin acerca de
qu factores son indispensables para generar un ambiente laboral adecuado lo que, a su vez,
para ayudar a entender mejor ciertos aspectos dentro de los negocios. Uno de ellos es el de
clima laboral. Este se refiere a un conjunto de caractersticas estables a lo largo del tiempo,
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relativas a las relaciones interpersonales, y a las que se establecen entre las personas y la
empresa. El empresario que se interese realmente por este aspecto, que se ocupe en
eficiencia en su negocio. En este sentido, se deben observar ciertos factores para que la
Dentro de los aspectos relacionados con la cultura empresarial, es decir, los que
Este alude a una relacin adecuada entre jefes y subordinados, y al impacto de ella en el
ambiente laboral y, por lo tanto, a la consecucin de los objetivos de cada empresa. Dentro de
la teora administrativa, existen, al respecto, muchos enfoques que se han ido formando a lo
largo del tiempo, desde la visin autocrtica, en donde el lder tiene todo el poder y toma
todas las decisiones, hasta los enfoques en donde l solo supervisa el trabajo sin preocuparse
ni inmiscuirse demasiado en este. Fierro (2005) seala que en estos tiempos en donde el
cambio es lo nico que permanece constante, lo mejor es contar con uno que sea flexible y
adaptable. Es decir, el lder deber tener una amplia gama de actitudes ante las diferentes
circunstancias. As, para que la empresa funcione con un ptimo clima laboral, necesita uno
organizacin. Adems, no se debe olvidar que liderar es a la vez servir. En segundo lugar, es
indispensable una buena organizacin. Se refiere a los elementos que le dan estructura a la
empresa, por ejemplo, los puestos, las polticas, los procedimientos, los manuales de
las directivas. Por lo tanto, al ir creciendo, deber tener claro qu actividades seguir
realizando y cules delegar. En relacin a esta distribucin Pelaes (2010) seala lo siguiente:
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En la organizacin empresarial, es imprescindible reconocer si existen o no mtodos
operativos y establecidos de organizacin del trabajo, si se trabaja mediante procesos
productivos, si se promueven los equipos por proyectos, y si hay modelos de gestin
implantados. (p.54)
Esto significa que las organizaciones deben de tener una estructura clara con
funciones especficas para cada colaborar y evitar la duplicidad de tareas. Ello permitir que
se perciba el clima laboral como idneo.
iguales sin distincin de sexo, raza o edad. Esto significa que se deben brindar las mismas
debe evitar el favoritismo, ya que este fomenta envidias entre el personal, lo cual afectara el
clima laboral.
Por otro lado, existen los factores relacionados con el colaborador, los cuales, son
determinados en forma indirecta por la empresa. Por una parte, destaca el tipo de relaciones
lugar en donde cada empleado realizara las actividades que ms disfruta hacer y por lo cual
obtenga una remuneracin. Sin embargo, en muchas ocasiones, el personal no gusta de lo que
hace, y se centra en los errores de los dems o inclusive en sus problemas personales. Es
importante buscar que las relaciones entre los miembros sean sanas, pues esto afecta el nimo
de la empresa en general. Por ello, se debe salvaguardar las relaciones cordiales y crear los
empresa y que, en muchas ocasiones, est determinado por la percepcin del compromiso que
la compaa tiene para con sus empleados. Se ha observado que las empresas en donde los
empleados muestran mayor compromiso son las que tienen la mejor calidad, las mejores
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ventas y la mejor productividad. Con este criterio, se puede crear un esquema que fomente en
En sntesis, las investigaciones evidencian que el clima laboral de una institucin est
Por lo tanto, clima organizacional llamado, tambin, clima laboral puede ser una herramienta
til para mejorar el desempeo dentro de una institucin, ya que la evidencia indica que, al
trabajadores.
Referencias
Pelaes, O. (2010) Relacin entre el clima organizacional y la satisfaccin del cliente en una
empresa de servicios telefnicos (Tesis doctoral). Universidad Nacional Mayor de San
Marcos. Lima. Recuperado de
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/1140/1/pelaez_lo.pdf#page=39&z
oom=auto,-12,842
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Universidad de Talca. Chile. Recuperado de
http://www.cepa.utalca.cl/Pdf/Reodriguez_et%20al_2008.pdf