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Valle
Ciclo: VIII
1.5Objetivos Especficos
- Aumentar la cobertura de usuario del servicio ofrecido a nuestros clientes
- Incrementar nmero de unidades en los paraderos.
- Minimizar el costo y uso del combustible.
- Contar con un personal para la seguridad de la empresa.
- finalizar la documentacin para optar para futuros anuncios de
publicidad.
- Establecer una red de comunicacin con los Choferes
ORGANIGRAMA
Gerente
Socio
Controlad
Conductor Secretaria
or
1.6 Principales rganos.
A. Gerencia
Es el rgano que gestiona y administra las polticas de
trabajo de la empresa de transportes.
FUNCIONES Generales
Velar por la Actividad econmica, acadmica, financiera y
administrativa de la empresa
Velar por el patrimonio y archivo de la empresa
Aprobar los contratos y convenios que se hagan con la empresa
Organizar el presupuesto a nuevas inversiones
B. Secretaria
Es el rgano de apoyo que organiza y controla toda la
reserva DE Documentacin de la empresa de transporte.
Funciones generales
Optar por la recepcin, clasificacin y distribucin de los
documentos que ingresan a la empresa, tambin controla y orienta que
la empresa contenga un adecuado funcionamiento lo que vendra a ser
la documentacin y no solo eso, supervisar el abastecimiento de tiles
en su cargo como secretaria.
C. Controladores
Son quienes se encargas de manejar y/o controlar las entradas
las entradas y salidas de los vehculos a la empresa y de hacer su
correspondiente Kardex vehicular donde se muestre los das de
trabajo realizados por cada vehculo.
Funciones Generales
Generar El Kardex vehicular, tambin organizar y actualizar la
permaneca de los registros en un folder de control de vehculos y
detectar uno que otro problema de tiempo que se presente con los
conductores en sus viajes
D. Conductores
Son los encargados de tomar el control de los vehculos en la
empresa llevando con total responsabilidad y seguridad a
nuestros clientes.
Funciones Generales
Encargarse de llevar a los clientes a dicho destino.
1.7 Resea Histrica.
La empresa comenz la por la idea de su gerente actual el Seor
Roman Chileno , el cual comenz en el rubro de transportes siendo solo
un cobrador y aprendi a manejar pasando de cobrador a conductor en
una pequea empresa de transportes que haban en esos tiempo la
empresa San jeronimo .
Llegada la presidencia de Alberto Fujimori, los socios informales lograron
obtener una licitacin para poder formalizar la empresa , fundando as la
empresa de transportes hermanos del Valle , cambiando sus grandes
microbuses a combis y luego a Vehiculos Station Wagons.
Definicion de Estrategias
Estrategias Organizacionales
La empresa de transporte como sistema organizacional se ocupa de que
nuestros clientes en la empresa de transportes tengan el mejor trato de parte
de nuestros empleados al momento de brindar el servicio de movilidad.
Estrategias por reas Funcionales
Se refiere a la forma en que se coordinan, agrupan y dividen las actividades de las
organizaciones en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados. Se
pueden estructurar los departamentos de acuerdo a su funcin, producto / mercado, o
en forma de matriz. Las reas funcionales son las divisiones que se realizan en una
empresa para lograr su mejor funcionamiento, as el xito de la empresa consiste en
la correcta coordinacin de las diversas reas funcionales. Segn la organizacin
funcional generalmente las empresas se dividen en produccin, mercadotecnia,
finanzas y recursos humanos. Esta es la forma ms lgica y bsica de departa
mentalizacin, entre sus ventajas es de muy fcil supervisin ya que los gerentes se
dedican a una rea en especfico y las habilidades especiales de cada departamento
se pueden movilizar gilmente de manera inmediata a otra rea. La desventaja es
que cuando la empresa empieza a crecer, todos los departamentos se hacen
dependientes de una oficina central lo que hace lentas las decisiones de los gerentes
y se puede perder la lnea de la responsabilidad y por ltimo la coordinacin sera un
gran problema.
Fortalezas Oportunidades
-Aos de experiencia en brindar el servicio -Aprovechar la flota para crecer en
de transporte. nuevos mercados.
-Asociados confiables y capacitados. -Utilizar sistemas de informacin,
-Cobertura amplia de seguros programacin y logsticas de
-Capacidad de endeudamiento. actividades.
-Personal calificado. -Abarcar otras actividades relacionadas
con el negocio.
-Mayor y mejor captacin del personal.
Debilidades Amenazas
Secretaria:
Controladores:
SISTEMA DE PLANIFICACION
A. Gerencia
Es el rgano que gestiona y administra las polticas de
trabajo de la empresa de transportes.
FUNCIONES Generales
Velar por la Actividad econmica, acadmica, financiera y
administrativa de la empresa
Velar por el patrimonio y archivo de la empresa
Aprobar los contratos y convenios que se hagan con la empresa
Organizar el presupuesto a nuevas inversiones
B. Secretaria
Es el rgano de apoyo que organiza y controla toda la
reserva DE Documentacin de la empresa de transporte.
Funciones generales
Optar por la recepcin, clasificacin y distribucin de los
documentos que ingresan a la empresa, tambin controla y orienta que
la empresa contenga un adecuado funcionamiento lo que vendra a ser
la documentacin y no solo eso, supervisar el abastecimiento de tiles
en su cargo como secretaria.
C. Controladores
Son quienes se encargas de manejar y/o controlar las entradas
las entradas y salidas de los vehculos a la empresa y de hacer su
correspondiente Kardex vehicular donde se muestre los das de
trabajo realizados por cada vehculo.
Funciones Generales
Generar El Kardex vehicular, tambin organizar y actualizar la
permaneca de los registros en un folder de control de vehculos y
detectar uno que otro problema de tiempo que se presente con los
conductores en sus viajes
D. Conductores
Son los encargados de tomar el control de los vehculos en la
empresa llevando con total responsabilidad y seguridad a
nuestros clientes.
Funciones Generales
Encargarse de llevar a los clientes a dicho destino.
CAPITULO3
3. Anlisis estratgico del rea de TI
Alineamiento con la estrategia empresarial
Los profundos cambios que se estn viviendo en los ltimos tiempos en los
entornos de las organizaciones han provocado el surgimiento de nuevos
paradigmas que deben dirigir a las compaas en estos das.
Uno de ellos es que la empresa grande no se come a la pequea, sino que es
la empresa ms rpida la que es capaz de engullir a empresas de mucho mayor
tamao. El valor de los activos materiales ha dejado paso al valor de futuro de
las compaas y al valor de ser capaz de responder con innovacin y rapidez a
los trepidantes cambios que se producen en todos los mbitos.
Valores
MAPA ESTRATEGICO
NIVEL 1
FINANCIERO Financiada por socios al implementar
FINANCIERO un sistema monetario y por si misma
tener un ingreso
Aumento extra vendiendo
de rentabilidad con la
repuestos como suministros.
empresa de transporte.
La empresa mayormente se enfoca
en ofrecer servicio.
CLIENTE
CLIENTE El cliente es como el centro y motivo
para laeficacia
Mayor empresa sus sugerencias
y conformidad del y
vistos buenos
cliente ayudan
con nuestros con la
servicios.
cobertura de la empresa
PROCESOINTERNO
PROCESO INTERNO Confianza de la empresa a sus
clientes paraun
Implementar la sistema
mayor seguridad
de y
fiabilidad durante
informacin su viaje.
con ayuda de las
tecnologas.
APRENDIZAJE Y
APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO El cliente lograra confiar en la
empresa para
Optimizar futuros
el nivel servicios y
de competitividad y
recomendaciones futuras para el
evitar posibles errores en la calidad
crecimiento
de servicio. de ella misma
AREA DE TI
NIVEL 2
-
Cuadro de mando integral y objetivos del rea de TI de la
empresa
FINANCIERO
Aumentar la
rentabilidad
Mejorar
Optimizarla proceso
atencion
Motivacion y de al Optimizar
Mejorarlaelatencin
clima al Dar
Optimizar
imagen el
Optimizar de
inversion
calidad
nivel de
gestin cliente
empresarial
satisfaccion cliente
organizacional competencias personal
Satisfaccion personal
TEMAS ESTRATEGICOS
FRASEO
PUNTOS DE TRABAJO
Misin de La empresa.
La empresa busca en comprometerse en brindar un servicio de transportes de
la mayor eficiencia ya sea en seguridad y rapidez del servicio
para nuestros clientes nos conozcan como una empresa de preferencia.
TEMAS ESTRATEGICOS
FRASEO
PUNTOS DE TRABAJO
Objetivos Objetiv
O(1) O(2) O(3) O(4) O(5)
estratgicos/ o
Peso
Procesos
Peso 7 2 8 5 6
Empresa
Proceso
1 1 13
Log
Compra
1 1 1 21
Almacn 1 1 7
Recursos
1 2
Humanos
Planilla
1 2
Comercio
1 1 1 21
Ventas
1 1 1 16
Finanzas
1 1 1 21
Investigar
hasta
donde
otras
empresas Revisar la
tienen sus propuesta
planes de publicitaria
pasajes s
ESTRATEGICO Aceptar la
Planifica
Realizar nueva
cin
nuevos implementa
plurianu
planes cin de un
al
rea de TI
Alcanzar
nuevos
actividades
Realizar Revisar las
variadas actividades
actividades propuestas
acadmicas
Aceptar las
nuevas
actividades
Revisin de Inventario
gastos de de gastos
servicios materiales
bsicos
Planifica
cin
econmi
ca
financier
a
Inventario
de gastos