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Unidad 2 - tema 1
Resumen Ambientes Organizacionales
componen.
Conocer cada uno de los componentes que influyen en el medio
ambiente.
Resumen
1. Cultura de la Organizacional:
2. Entorno especfico: abarca las fuerzas externas que tienen efecto directo
e inmediato en las decisiones y actos que los gerentes deben tomar para
alcanzar las metas de la organizacin. Este entorno es nico y cambia
segn las condiciones de cada organizacin.
Componente sociocultural
El componente sociocultural de un ambiente general se refiere a las
caractersticas demogrficas, comportamiento general, actitudes, y creencias
de personas en una sociedad en particular.
Componente Social
Cambios socioculturales en comportamientos, actitudes, y creencias tambin
afectan la demanda de los productos y servicios de los negocios.
Componente Econmica
El estado corriente de la economa de un pas afecta a cada organizacinn
haciendo negocios en ese pas. En general, en una economa en crecimiento,
ms personas trabajan, el salario aumenta y por lo tanto, los consumidores
tienen ms dinero para invertir.
Componentes Cliente
Estrategias bsicas para monitorear los cambios en necesidades de los
clientes:
1. La reactiva es identificando y dirigiendo las tendencias y problemas de
los clientes despus que ocurren.
2. La proactiva identifican y dirigen las tendencias y problemas de los
clientes antes de ocurrir.
Grupos de defensa
Estos son los grupos de ciudadanos preocupados que se unen para tratar de
influir en las prcticas de negocio en industrias especficas, negocios y
profesiones.