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Grupo: 271
Matrcula: 1220412
AUTOR: JAIME A. GRANADOS ESPINOZA
FECHA DE ENVO:
CAPITULO 1: ORGANIZACIN DE LA CAPACITACIN
Para las recomendaciones previas a un curso, se presentan algunas que propician la
interaccin y la verificacin de algunas cuestiones:
Al iniciar: en el saludo inicial, se verifica que los participantes se encuentren en el grupo
adecuado, esto en la presentacin de cada uno de ellos. Esto se hace porque en
algunas ocasiones los participantes no tienen claro el nombre del curso al que estn
asistiendo, pero al escuchar a sus compaeros se ubican de una manera amable. La
regla de oro es iniciar con quien est justo a tiempo, esto por las personas que
asistieron puntuales y asumieron la responsabilidad de asistir. Cuando una persona
llegue tarde, se le asigna un tutor como su compaero ms cercano para que rescate e
integre de forma rpida sin interrumpir. Para la presentacin se presenta el acrnimo
TIO que permiten la proteccin de cometer errores. T= Tema, I= Inters y O= Orador.
Adems, se les comenta que habr recesos y a cada uno de ellos se les asignar una
persona diferente que lleve el tiempo. El receso cumple varias funciones: descanso,
integracin del grupo, verificacin interfase del nivel de avance del grupo, escuchar
dudas especficas, etc. Es recomendable tambin evitar los distractores.
La manera en que el instructor utiliza para presentarse es determinante en la
comunidad de enseanza y aprendizaje. Si el instructor se presenta con asuncin de
cargos altos o currculo acadmico llamativo, puede que las personas se empiecen a
comparar y posiblemente genere tensin, aunque tambin es til cuando se necesite
credibilidad y respeto por el instructor. Si el instructor se presenta con aspectos
personales, adems de su profesin, objetivo de su presencia y nombre por supuesto,
generar en el grupo mayor apertura y familiaridad, esto es ejemplo de una
presentacin informal. Cuando el instructor va a ser presentado por otra persona es
importante qu dir y qu no sobre ste.
En la presentacin de los participantes, debe realizarse de acuerdo con el nmero de
horas asignadas al curso y objetivos. Los datos para una presentacin rpida y
superficial son: nombre, profesin, puesto, rea o departamento. Existen varias
dinmicas como la presentacin individual, binas, corbata pesada unida al amigo
secreto que consiste en pedirles a las personas que hagan un dibujo de algo con lo
que se identifiquen y pongan los datos que les pedimos y la informacin en la corbata
es aquella que resulta de inters para el instructor y para el grupo. Tambin est hacer
un trptico, donde en una parte se escriba quin he sido, quin soy y quin ser.
Los personalizadores son elementos con los que se identifica a las personas de un
grupo. Tienen diversos usos, pero el principal es dar a conocer el nombre del
participante, y tiene varias modalidades como la forma en que les gusta que les llamen,
o en otras son elaborados previamente por el instructor, donde el contenido es ms
formal. Sea cual fuere el curso de que se trate, el instructor debe presentarse con ropa
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formal y acorde con el clima y los horarios; en este sentido debern cuidarse los
accesorios, zapatos, etc. Es necesario que se informe con anticipacin a los
participantes cundo ser necesario utilizar cierto tipo de vestimenta.
Las expectativas representan uno de los puntos vitales para que un curso resulte
efectivo. Nos permiten adecuar nuestro temario al nivel general del grupo, redefinir los
temas y hacer ajustes en los cronogramas o las cartas descriptivas. Las cuales deben
contener los datos siguientes, parte del encabezado:
Nombre del curso
Tema
Duracin y distribucin del tiempo
Objetivo general
A quin se dirige
Nombre del instructor
Adems, posee columnas donde se incluye la informacin siguiente:
Tema
Objetivos especficos
Apoyos didcticos
Tiempo (teora y prctica)
. Las expectativas y las presentaciones se manejan de manera combinada. La
presentacin de expectativas se puede elaborar de dos formas:
El grupo expresar de manera libre y espontnea los objetivos que les gustara
alcanzar, de acuerdo con el tema, tiempo y su experiencia, para despus
mostrarles el objetivo del curso y llegar a un acuerdo sobre ste.
Primero se analiza con el grupo el objetivo el curso y conforme ste se
manifiestan las expectativas.
Se recomienda usar la primera opcin, pues la segunda contamina a los participantes
porque se dejan guiar por los objetivos.
Las reglas del curso, permiten establecer lmites para un flujo adecuado de ste,
algunas son las siguientes:
1. Escuchar con atencin
2. Tomar apuntes
3. Ser positivo
4. Ser paciente
5. Participar
6. Sintetizar
7. Preguntar
8. Aplicar
Crear un personaje ficticio para poner ejemplos, es adecuado para no tomar de ejemplo
otros compaeros tanto en cuestiones positivas como negativas.
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En el uso de msica el instructor debe hacer una seleccin adecuada del tipo de
msica que pondr durante su curso, tomando en cuenta el tema, para que sea
agradable para los participantes y proporcione la atencin adecuada de los mismos.
Durante el mismo el coordinador tiene que estar atenta para mantener un buen control
de volumen.
Existen elementos clave para fomentar una sana interaccin como lo es el desarrollo
sano y consciente de la personalidad, la comunicacin, caricias e intercambios sociales
y posicin existencial. El facilitador debe posee una serie de caractersticas bsicas
que le ayudarn a manejar con mayor eficiencia los procesos que se dan en el grupo:
Profesionales
Personales
Algunas recomendaciones para el instructor:
son conocer las instalaciones
Informarse con los recursos electrnicos con los que se cuenta
Familiarizarse con el rea
Localizar las vas de acceso para medir el tiempo de traslado
Conocer al coordinador y la manera que va a colaborar
La formacin de instructores se ubica en la fase de organizacin dentro del proceso de
capacitacin. Es en esta fase donde se prepara a los instructores en el manejo de
aquellas habilidades especficas que le ayudarn a transmitir de forma ms clara y
eficiente toda la experiencia y los conocimientos que poseen. Con respecto al
coordinador, debe preparar el curso y ha de realizar el protocolo de inauguracin y
clausura, supervisar que el lugar est en ptimas condiciones y asegurar la presencia
de los participantes.
Es necesario que todo instructor conozca las caractersticas de los participantes para
manejar lo que se le presenta, as se facilitar el aprendizaje del grupo. Existen varios
tipos de personas que integran los grupos, que son:
El participativo
El saboteador
El tmido
El preguntn
El zorro
El sabelotodo
El sabanitas
El desinteresado
De igual manera, se dan los tipos de grupos:
Grupo hipoptamo
Grupo hormiga
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Para las instalaciones del aula de capacitacin, deben de tomarse en cuenta los
siguientes puntos:
Colores
Iluminacin
Tipo de lmparas
Piso
Paredes
Ventilacin
Sillas
Mesas
Ceniceros, botes de agua, etc.
Para el montaje del mobiliario, existen varias modalidades, que son las siguientes:
Herradura o U
Disposicin en islas
Junta de directores
Hilera tipo escuela
Tipo auditorio
Uno de los objetivos fundamentales de la capacitacin es alcanzar un aprendizaje
efectivo y por supuesto, quien pretenda lograr que otros aprendan, deben poseer una
concepcin clara de cmo se desarrolla el proceso de enseanza y aprendizaje. El
aprendizaje en el adulto, se da cuando est motivado para participar en una actividad
organizada de aprendizaje, si advierte que eso lo ayudar a resolver un problema
personal, social o profesional. Las experiencias de aprendizaje que busca el adulto
corresponden a sus intereses dominantes y varan segn los imperativos de su edad.
Se ha sealado que uno de los motivos principales que tienen los adultos para
aprender son:
Obtener informacin sobre el trabajo
Ocupar agradable y provechosamente el tiempo libre
Encontrarse con gente nueva e interesante
Ser ms capaz en el desempeo de su trabajo
Salir de la rutina
Mejorar aptitudes y habilidades
Desarrollar su personalidad
Hacer un anlisis de sus conocimientos
Aumentar ingresos
Lograr promociones
Aumentar sus conocimientos generales
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Los adultos son ms capaces que los nios de comparar y relacionar hecho, de emitir
juicios crticos, analizar y razonar lgicamente y de percibir fenmenos globales. Los
adultos a menudo tienen a permanecer silenciosos cuando no alcanzan a comprender
algn concepto, en lugar de manifestar sus dudas, especialmente cuando los otros
miembros del grupo no experimentan dificultades. stos aprenden cuando la
participacin activa cobra importancia. La experiencia previa determina el aprendizaje
de los adultos.
Para lograr un aprendizaje efectivo dentro del proceso de capacitacin debemos
atender las consideraciones siguientes:
Disear estrategias participativas para la instruccin
Reforzar el comportamiento deseado
Las etapas de aprendizaje son las siguientes:
Incompetencia inconsciente: no sabemos que no sabemos, no sabemos y no
queremos aprender.
Incompetencia consciente: sabemos o reconocemos que no sabemos, quiero
aprender, pero no s.
Competencia inconsciente: tengo conocimientos, pero no estoy consciente
de ellos.
Competencia consciente: aprend, pero necesito mejorar.