09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.

O'Reilly

PublicadoemO'Reilly(http://oreilly.com/)Vejaissosevocesttendoproblemasparaimprimirexemplosdecdigo

OqueaWeb2.0
PadresdeDesigneModelosdeNegciosparaaPrximaGerao
deSoftware
PorTimO'Reilly
30/09/2005
Leiaesteartigoem:
Out.2009:TimO'ReillyeJohnBattellerespondemperguntade"Oquevempara
aWeb2.0?"naWebSquared:Web2.0Cincoanosdepois. rabe
chins
Oestourodabolhapontocomnooutonode2001marcouumpontodeviragempara francs
aweb.Muitaspessoasconcluramqueateiaeraoverhyped,quandonaverdadeas alemo
bolhaseconsequentesshakeoutsparecemserumacaractersticacomumdetodasas italiano
revoluestecnolgicas.Shakeoutstipicamentemarcaopontoemqueuma japons
tecnologiaascendenteestprontaparaocuparseulugarnocentrodopalco.Os coreano
pretendentesrecebemapressadovagabundo,asverdadeirashistriasdesucesso espanhol
mostramsuafora,ecomeaahaverumacompreensodoqueseparaumdooutro.

Oconceitode"Web2.0"comeoucomumaconfernciasessodebrainstormingentreO'ReillyeMediaLive
International.DaleDougherty,pioneirodawebevicepresidentedaO'Reilly,observouque,longedeter
"caiu",awebfoimaisimportantedoquenunca,comnovaseexcitantesaplicaesesitessurgindocom
surpreendenteregularidade.Almdomais,asempresasquetinhamsobrevividoaocolapsopareciamter
algumascoisasemcomum.Poderiaserqueocolapsopontocommarcoualgumtipodepontodeviragem
paraaweb,detalformaqueumchamadoaocomo"Web2.0"podefazersentido?Concordamosque
sim,eassimnasceuaWeb2.0Conference.

Noanoemeioqueseseguiu,otermo"Web2.0"claramentesefirmou,commaisde9,5milhesdecitaes
noGoogle.MashaindaumaenormequantidadededesacordosobreoqueaWeb2.0significa,com
algumaspessoasacriticarcomoumapalavrachavedemarketingsemsentido,eoutrosaaceitaremcomoa
novasabedoriaconvencional.

EsteartigoumatentativadeesclarecerexatamenteoquequeremosdizercomaWeb2.0.

Emnossobrainstorminginicial,formulamosnossosensodeWeb2.0porexemplo:

Web1.0 Web2.0
Duploclick > AnnciosdoGoogle
Ofoto > Flickr
Akamai > BitTorrent
Mp3.com > Napster
BritannicaOnline > Wikipedia
Sitespessoais > Blogando
Evite > Upcoming.orgeEVDB
Otimizaodemecanismosde
Especulaodenomededomnio >
pesquisa
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visualizaesdepgina > Custoporclique

Raspagemdetela > serviosweb
Publicao > participao
Sistemasdegerenciamentode
> Wikis
contedo
Diretrios(taxonomia) > Marcao("folksonomia")
Viscosidade > Sindicao

Alistafoisobreesobre.Masoquefoiquenosfezidentificarumaaplicaoouabordagemcomo"Web1.0"
eoutracomo"Web2.0"?(AquestoparticularmenteurgenteporqueomemedaWeb2.0tornouseto
difundidoqueasempresasagoraestocolandolocomoumapalavrachavedemarketing,semuma
compreensorealdoqueissosignifica.Aquestoparticularmentedifcilporquemuitasdessasstartups
viciadoembuzzwordSodefinitivamentenoWeb2.0,enquantoalgunsdosaplicativosqueidentificamos
comoWeb2.0,comoNapstereBitTorrent,nosomesmocorretamenteaplicaesweb!)Comeamosa
tentarextrairosprincpiosquesodemonstradosdeumaformaoudeoutrapelashistriasdesucessoDa
web1.0epelasmaisinteressantesdasnovasaplicaes.

1.APlataformaWebComo
Comomuitosconceitosimportantes,aWeb2.0notemumlimitergido,massimumncleogravitacional.
VocpodevisualizaraWeb2.0comoumconjuntodeprincpioseprticasqueunemumverdadeirosistema
solardesitesquedemonstramalgunsoutodosessesprincpios,aumadistnciavariveldessencleo.

AFigura1mostraum"mapameme"daWeb2.0quefoidesenvolvidoemumasessodebrainstorming
duranteoFOOCamp,umaconferncianaO'ReillyMedia.muitoumtrabalhoemandamento,masmostra
asmuitasidiasqueirradiamparaforadoncleoWeb2.0.

Porexemplo,naprimeiraconfernciadaWeb2.0,emoutubrode2004,JohnBattelleeeulistmosum
conjuntopreliminardeprincpiosemnossapalestradeabertura.Oprimeirodessesprincpiosfoi"Aweb
comoplataforma".Noentanto,essetambmfoiumgritodereuniodaWeb1.0queridaNetscape,quecaiu
emchamasdepoisdeumaacaloradabatalhacomaMicrosoft.Almdomais,doisdosnossosexemplares
iniciaisdaWeb1.0,DoubleClickeAkamai,forampioneirosnotratamentodawebcomoumaplataforma.As
pessoasgeralmentenopensamnissocomo"serviosweb",masnaverdade,aveiculaodeannciosfoio
primeiroserviowebamplamenteimplantadoeoprimeiro"mashup"amplamenteimplantado(parausar
outrotermoqueganhoumoedanosltimostempos).Cadabannerservidocomoumacooperaocontnua
entredoissites,entregandoumapginaintegradaparaumleitoremmaisumcomputador.
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Noentanto,essespioneirosforneceramcontrastesteis,porqueosparticipantestardiostomaramsuasoluo
paraomesmoproblemaaindamais,compreendendoalgomaisprofundosobreanaturezadanova
plataforma.TantoaDoubleClickcomoaAkamaiforampioneirasnaWeb2.0,mastambmpodemosver
comopossvelrealizarmaisdaspossibilidadesadotandopadresadicionaisdedesigndaWeb2.0.

Vamosaprofundarummomentoemcadaumdessestrscasos,tirandoalgunsdoselementosessenciaisda
diferena.

Netscapevs.Google

SeoNetscapeeraoportadorpadroparaaWeb1.0,oGooglecertamenteoportadorpadroparaaWeb
2.0,aindaqueapenasporquesuasrespectivasIPOsestavamdefinindoeventosparacadaera.Entovamos
comearcomumacomparaodessasduasempresaseseuposicionamento.

Netscapeenquadrou"awebcomoplataforma"emtermosdoantigoparadigmadesoftware:seuproduto
principaleraonavegadordaweb,umaaplicaodedesktop,esuaestratgiaerausarseudomniono
mercadodenavegadoresparaestabelecerummercadodeprodutosdeservidordealtopreo.Ocontrole
sobreospadresdeexibiodecontedoeaplicativosnonavegador,emteoria,dariaNetscapeotipode
poderdemercadoqueaMicrosoftdesfrutanomercadodePCs.Muitoparecidocomo"carrohorseless"
enquadradooautomvelcomoumaextensodofamiliar,Netscapepromoveuum"webtop"parasubstituiro
desktop,eplanejadoparapreencheressewebtopcominformaesatualizaeseappletsempurradoparao
webtopporfornecedoresdeinformaoqueiriacomprarNetscapeServidores.

Nofinal,osnavegadoresdaWebeosservidoresdaWebacabaramsetransformandoemcommoditieseo
valorfoitransferidoparaosserviosfornecidospelaplataformadaWeb.

Emcontrapartida,aGooglecomeousuavidacomoumaaplicaowebnativa,nuncavendidaouembalada,
masentreguecomoumservio,comclientespagando,diretaouindiretamente,pelousodesseservio.
Nenhumadasarmadilhasdaantigaindstriadesoftwareestpresente.Semlanamentosprogramadosde
software,apenasmelhoriacontnua.Semlicenciamentoouvenda,apenasuso.Nenhumaportabilidadepara
diferentesplataformasparaqueosclientespossamexecutarosoftwareemseusprpriosequipamentos,
apenasumacoleomaciamenteescalveldePCsdecommoditiesexecutandosistemasoperacionaisde
cdigoaberto,almdeaplicaeseutilitrioshomegrownqueningumforadaempresanuncachegaaver.

Nofundo,oGoogleexigeumacompetnciaqueaNetscapenuncaprecisava:gerenciamentodebancode
dados.OGooglenoapenasumacoleodeferramentasdesoftware,umbancodedadosespecializado.
Semosdados,asferramentassointeisSemosoftware,osdadossoincontrolveis.Licenciamentode
softwareecontrolesobreAPIsaalavancadepodernaeraanteriorirrelevanteporqueosoftwarenunca
precisaserdistribudo,masapenasexecutado,etambmporquesemacapacidadedecoletaregerenciaros
dados,osoftwaredepoucouso.Naverdade,ovalordosoftwareproporcionalescalaedinamismodos
dadosqueeleajudaagerenciar.

OserviodoGooglenoumservidoremborasejafornecidoporumaenormecoleodeservidoresde
internetnemumnavegadoremborasejaexperimentadopelousuriodentrodonavegador.Oseuservio
depesquisaprincipalaindanohospedaocontedoqueelepermitequeosusuriosencontrem.Muito
parecidocomumtelefonema,queacontecenoapenasnostelefonesemqualquerfinaldachamada,masna
redenomeio,oGoogleacontecenoespaoentrenavegadoremotordebuscaeservidordecontedode
destino,comoumfacilitadorouintermedirioentreousurioEsuaexperinciaonline.

EmboraNetscapeeGooglepossamserdescritoscomoempresasdesoftware,claroqueaNetscape
pertenceuaomesmomundodesoftwarequeaLotus,aMicrosoft,aOracle,aSAPeoutrasempresasque
iniciaramarevoluodosoftwaredosanos80,AplicativoscomoeBay,Amazon,Napster,esim,
DoubleClickeAkamai.

DoubleClickvs.OvertureeAdSense

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ComooGoogle,oDoubleClickumverdadeirofilhodaeradaInternet.Eleaproveitaosoftwarecomoum
servio,temumacompetnciaessencialnogerenciamentodedadose,comoobservadoacima,foium
pioneiroemservioswebmuitoantesdeservioswebaindatinhaumnome.Noentanto,oDoubleClickfoi
limitadopeloseumodelodenegcio.Comprounanoodosanos90queaweberasobreapublicao,no
aparticipaoQueosanunciantes,enoosconsumidores,deveriamchamarostirosQueotamanho
importava,equeainterneteracadavezmaisdominadapelossitesdetopocomomedidopeloMediaMetrixe
outrasempresasdepontuaoanncioweb.

Comoresultado,aDoubleClickorgulhosamentecitaemseusite"maisde2000implementaesbem
sucedidas"deseusoftware.Yahoo!SearchMarketing(anteriormenteOverture)eGoogleAdSense,em
contraste,jatendemcentenasdemilharesdeanunciantescadaum.

OvertureesucessodoGoogleveiodeumacompreensodoqueChrisAndersonsereferecomo"acauda
longa",opodercoletivodospequenossitesquecompemamaiorpartedocontedodaweb.Asofertasda
DoubleClickexigemumcontratodevendasformal,limitandoseumercadoaospoucosmilharesdesites
maiores.AOvertureeaGoogledescobriramcomoativaroposicionamentodeannciosempraticamente
qualquerpginadaweb.Almdomais,elesevitavamformatosdepublicidadeamigveisdaeditora/
agnciadepublicidade,comoannciosembannerepopups,emfavordeannciosdetextominimamente
intrusivos,sensveisaocontextoeaoconsumidor.

AliodaWeb2.0:aproveiteoautoatendimentoaoclienteeogerenciamentodedadosalgortmicospara
chegaratodaaweb,sbordasenoapenasaocentro,caudalongaenoapenascabea.

Nosurpreendentemente,outrashistriasdesucessodaweb2.0
demonstramessemesmocomportamento.EBaypermitetransaes Umaplataformabateum
ocasionaisdeapenasalgunsdlaresentreindivduosindividuais, aplicativosempre
atuandocomoumintermedirioautomatizado.ONapster(embora
fechadoporrazeslegais)construiusuaredenoconstruindoum Emcadaumdeseusltimos
bancodedadosdemsicascentralizado,masarquitetandoumsistema confrontoscomrivais,aMicrosoft
detalformaquecadadownloadertambmsetornouumservidor,e jogoucomsucessoocartode
assimcresceuarede. plataforma,superandoatmesmo
asaplicaesmaisdominantes.O
Akamaivs.BitTorrent WindowspermitiuqueaMicrosoft
deslocasseoLotus123como
Excel,oWordPerfectcomoWord
ComooDoubleClick,oAkamaiotimizadoparafazernegcioscom
eoNetscapeNavigatorcomo
acabea,nocomacauda,comocentro,enocomasbordas.
InternetExplorer.
Enquantoserveobenefciodosindivduosnabordadaweb,
suavizandooseuacessoaoslocaisdealtademandanocentro,ele Destavez,porm,oconfrontono
coletasuareceitaapartirdessessitescentrais. entreumaplataformaeuma
aplicao,masentreduas
BitTorrent,comooutrospioneirosnomovimentodeP2P,fazexame
plataformas,cadaumacomum
deumaaproximaoradicaldescentralizaodoInternet.Cada
modelodenegciosradicalmente
clientetambmumservidorOsarquivossodivididosem
diferente:deumlado,umnico
fragmentosquepodemserservidosdevrioslocais,aproveitandoa
provedordesoftware,cujaenorme
redededownloadersdeformatransparenteparafornecerlargurade
baseinstaladaesistema
bandaedadosaoutrosusurios.Quantomaispopularoarquivo,na
operacionalbemintegradoeAs
verdade,maisrpidoelepodeserservido,poishmaisusurios APIsdocontrolesobreo
fornecendolarguradebandaefragmentosdoarquivocompleto.
paradigmadeprogramaoPor
OBitTorrentdemonstraassimumprincpiochavedaWeb2.0:o outro,umsistemasemum
proprietrio,ligadoporum
servioficaautomaticamentemelhorquandomaispessoasoutilizam.
conjuntodeprotocolos,normas
EnquantoaAkamaideveadicionarservidoresparamelhoraro
abertaseacordosdecooperao.
servio,cadaconsumidorBitTorrenttrazseusprpriosrecursosparaa
festa.Huma"arquiteturaimplcitadeparticipao",umaticade
OWindowsrepresentaoaugedo
cooperaoincorporada,naqualoservioatuaprincipalmentecomo controleproprietriopormeiode
umcorretorinteligente,conectandoasbordasentresieaproveitando
APIsdesoftware.ANetscape
opoderdosprpriosusurios.
tentouarrebatarocontroleda
Microsoftusandoasmesmas
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Microsoftusandoasmesmas
2.AproveitandoaIntelignciaColetiva tcnicasqueaprpriaMicrosoft
usoucontraoutrosrivais,efalhou.
Oprincpiocentralportrsdosucessodosgigantesnascidosnaerada MasApache,quemanteveos
Web1.0quesobreviveramparalideraraeradaWeb2.0pareceser padresabertosdaweb,prosperou.
esta,queelesabraaramopoderdawebparaaproveitarainteligncia Abatalhanomaisdesigual,
coletiva: umaplataformaversusumanica
aplicao,masplataformaversus
Hiperlinkabasedaweb.medidaqueosusuriosadicionam plataforma,comaquestodesaber
novoscontedosenovossites,elessovinculadosestrutura qualplataformae,mais
dawebporoutrosusuriosquedescobremocontedoese profundamente,qualarquiteturae
vinculamaele.Assimcomoassinapsesseformamnocrebro, qualmodelodenegciomais
comasassociaestornandosemaisfortesatravsdarepetio adequadoparaaoportunidade
ouintensidade,ateiadeconexescresceorganicamentecomo adiante.
umasadadaatividadecoletivadetodososusuriosdaweb.
Yahoo!,aprimeiragrandehistriadesucessonaInternet, OWindowsfoiumabrilhante
nasceucomoumcatlogo,oudiretriodelinks,umaagregao soluoparaosproblemasdaera
domelhortrabalhodemilharese,emseguida,milhesde doPC.Elenivelouocampode
usuriosdaweb.EmboraoYahoo!tenhasemudadoparao jogoparaosdesenvolvedoresde
negciodecriarvriostiposdecontedo,seupapelcomoum aplicativos,resolvendoumasrie
portalparaotrabalhocoletivodosusuriosdaredecontinua deproblemasquejhaviam
sendooncleodeseuvalor. atormentadoaindstria.Masuma
OavanodoGooglenapesquisa,querapidamentetornouo nicaabordagemmonoltica,
lderdomercadodebuscaindiscutvel,foioPageRank,um controladaporumnico
mtododeusaraestruturadelinksdawebenoapenasas fornecedor,nomaisuma
caractersticasdosdocumentosparafornecermelhores soluo,umproblema.Os
resultadosdepesquisa. sistemasorientadosparaas
OprodutodoeBayaatividadecoletivadetodososseus comunicaes,comoaInternet
usuriosComoaprpriaweb,oeBaycresceorganicamente comoplataformacertamente,
emrespostaatividadedousurioeopapeldaempresacomo exigeminteroperabilidade.A
umfacilitadordeumcontextonoqualessaatividadedousurio menosqueumfornecedorpossa
podeacontecer.Almdomais,avantagemcompetitivadoeBay controlarambasasextremidades
vemquaseinteiramentedamassacrticadecompradorese decadainterao,as
vendedores,oquetornaqualquernovooperadoroferecendo possibilidadesdebloqueiodo
serviossimilaressignificativamentemenosatraentes. usurioatravsdeAPIsde
AAmazonvendeosmesmosprodutosqueconcorrentescomo softwaresolimitadas.
Barnesandnoble.com,eelesrecebemasmesmasdescriesde
produtos,imagensdecapaecontedoeditorialdeseus QualquerfornecedordaWeb2.0
fornecedores.MasaAmazonfezumacinciadoenvolvimento queprocurebloquearseusganhos
dousurio.Elestmumaordemdemagnitudemais deaplicativoscontrolandoa
comentriosdousurio,convitesparaparticipardemaneiras plataforma,pordefinio,deixar
variadasempraticamentetodasaspginaseaindamais deestarjogandocomospontos
importante,elesusamaatividadedousurioparaproduzir fortesdaplataforma.
melhoresresultadosdepesquisa.Enquantoumapesquisa
Barnesandnoble.comprovvelqueconduzacomprodutosda Issonoquerdizerquenohaja
prpriaempresa,ouresultadospatrocinados,aAmazonlidera oportunidadesdelockine
semprecom"maispopular",umacomputaoemtemporeal vantagemcompetitiva,mas
baseadanosnasvendas,masoutrosfatoresqueosiniciantes acreditamosqueelesnodevem
daAmazniachamamde"fluxo"Emtornodeprodutos.Com serencontradosatravsdocontrole
umaordemdemagnitudemaiorparticipaodosusurios,no sobreAPIsdesoftwaree
nenhumasurpresaqueasvendasdaAmazontambmsuperam protocolos.Humnovojogoem
osconcorrentes. andamento.Asempresasque
tiveremsucessonaeradaWeb2.0
Agora,asempresasinovadorasquepegaresteinsightetalvez seroaquelasqueentenderemas
estendloaindamais,estofazendosuamarcanaweb: regrasdessejogo,aoinvsde
tentarvoltarsregrasdaerado
Wikipedia,umaenciclopdiaonlinebaseadanaimprovvel softwareparaPC.
noodequeumaentradapodeseradicionadaporqualquer
usuriodaweb,eeditadaporqualqueroutro,umaexperinciaradicaldeconfiana,aplicandoa
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sentenadeEricRaymond(originalmenteinventadanocontextodosoftwareopensource)que"Com
globosocularessuficientes,todososerrossosuperficiais",paracriaodecontedo.AWikipdiaj
estentreos100melhoressites,emuitospensamqueestarentreosdezprimeirosantes.Estauma
mudanaprofundanadinmicadacriaodecontedo!
Sitescomodel.icio.useFlickr,duasempresasquereceberammuitaatenoultimamente,foram
pioneirosemumconceitoquealgumaspessoaschamamde"folksonomia"(emcontrastecoma
taxonomia),umestilodecategorizaocolaborativadesitesusandolivrementePalavraschave
escolhidas,muitasvezesreferidascomotags.Amarcaopermiteotipodemltiplasassociaes
sobrepostasqueoprpriocrebrousa,aoinvsdecategoriasrgidas.Noexemplocannico,umafoto
doFlickrdeumfilhotedecachorropodesermarcadatanto"cachorro"e"bonito"permitindoa
recuperaoaolongodoseixosnaturaisgeradoatividadedousurio.
Osprodutoscolaborativosdefiltragemdespam,comoCloudmark,agregamasdecisesindividuais
dosusuriosdeemailsobreoqueenospam,superandoossistemasquedependemdaanlisedas
prpriasmensagens.
umtrusmoqueasmaioreshistriasdesucessonainternetnoanunciamseusprodutos.Suaadoo
impulsionadapelo"marketingviral"isto,recomendaesquesepropagamdiretamentedeum
usurioparaoutro.Vocpodequasefazerocasoque,seumsiteouprodutosebaseiaempublicidade
paraobterapalavraparafora,noWeb2.0.
MesmograndepartedainfraestruturadawebincluindooscdigosLinux,Apache,MySQLePerl,
PHPouPythonenvolvidosnamaioriadosservidoreswebbaseiasenosmtodosdepeerproduction
doopensource,,Intelignciahabilitadapararede.Existemmaisde100.000projetosdesoftwarede
cdigoabertolistadosnoSourceForge.net.Qualquerpessoapodeadicionarumprojeto,qualquer
pessoapodefazerodownloadeusarocdigo,eosnovosprojetosmigramdasbordasparaocentro,
comoresultadodosusurioscoloclosparaotrabalho,umprocessodeadoodesoftwareorgnico
quedependequaseinteiramentedomarketingviral.

Alio:Osefeitosderededascontribuiesdosusuriossoachaveparadominaromercadonaerada
Web2.0.

Bloggingeasabedoriadasmultides

UmadascaractersticasmaiscitadasdaeradaWeb2.0aascensodosblogs.Pessoalhomepginasforam
emtornodesdeosprimeirosdiasdaweb,eodiriopessoalecolunadeopiniodiriaemtornodemuito
maisdoqueisso,entooqueobarulhoportodaparte?

Noseumaisbsico,umblogapenasumahomepagepessoalemformatodedirio.Mas,comoRich
Skrentaobserva,aorganizaocronolgicadeumblog"pareceumadiferenatrivial,masimpulsionauma
entrega,publicidadeecadeiadevalortotalmentediferentes".

UmadascoisasquefezadiferenaumatecnologiachamadaRSS.RSSoavanomaissignificativona
arquiteturafundamentaldaweb,jqueosprimeiroshackersperceberamqueoCGIpoderiaserusadopara
criarsitescomsuportedebancodedados.ORSSpermitequealgumvinculenoapenasaumapgina,mas
ainscreversenela,comnotificaotodavezqueapginamuda.OSkrentachamaissode"web
incremental".Outroschamamde"webaovivo".

Agora,claro,"sitesdinmicos"(ouseja,sitescomsuportedebancodedadoscomcontedogerado
dinamicamente)substiturampginasdawebestticashmaisdedezanos.Oquedinmicosobreawebao
vivonosoapenasaspginas,masoslinks.Umlinkparaumweblogdeveapontarparaumapginaem
constantemudana,com"permalinks"paraqualquerentradaindividualenotificaoparacadaalterao.
UmfeedRSS,portanto,umlinkmuitomaisfortedoque,digamos,ummarcadorouumlinkparauma
nicapgina.

RSStambmsignificaqueonavegadordaWebnoonicomeiode
visualizarumapginadaweb.EnquantoalgunsagregadoresRSS, Aarquiteturadaparticipao
comoBloglines,sobaseadosnaWeb,outrossoclientesdedesktop
Algunssistemassoprojetados
paraincentivaraparticipao.Em
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paraincentivaraparticipao.Em
eoutrosaindapermitemqueusuriosdedispositivosportteis seuartigo,TheCornucopiaof
assinemcontedoconstantementeatualizado.
Commons,DanBricklinobservou
RSSestsendousadoagoraparaempurrarnoapenasavisosde queexistemtrsmaneirasde
novasentradasdeblog,mastambmtodosostiposdeatualizaesde construirumgrandebancode
dados,incluindocotaesdeaes,dadosmeteorolgicose dados.Oprimeiro,demonstrado
disponibilidadedefotos.Esteusorealmenteumretornoaumade peloYahoo!,pagaraspessoas
suasrazes:RSSnasceuem1997foradaconflunciadatecnologia parafazlo.Osegundo,inspirado
"ReallySimpleSyndication"deDaveWiner,usadaparaimpulsionar emliesdacomunidadede
atualizaesdeblogs,eo"RichSiteSummary"daNetscape,que cdigoaberto,conseguir
permitiaaosusuriosCriarpginasiniciaispersonalizadasdo voluntriosparaexecutaramesma
Netscapecomfluxosdedadosactualizadosregularmente.Netscape tarefa.OOpenDirectoryProject,
perdeuointeresse,eatecnologiafoilevadaadianteporUserland umconcorrentedecdigoaberto
pioneirodeblogging,companhiadeWiner.Naatualsafrade daYahoo,oresultado.Mas
aplicaes,vemos,porm,aheranadeambosospais. Napsterdemonstrouumaterceira
via.ComooNapsterdefiniuseus
MasRSSapenaspartedoquetornaumweblogdiferentedeuma padresparaveicular
pginawebcomum.TomCoatesobservaessobreosignificadodo automaticamentequalquermsica
permalink: quefoibaixada,cadausurio
automaticamenteajudoua
Podeparecerumapeatrivialdefuncionalidadeagora,masfoi construirovalordobancode
efetivamenteodispositivoquetransformouweblogsdeum dadoscompartilhado.Estamesma
fenmenodefacilidadedepublicaoemumaconfusode abordagemfoiseguidaportodos
conversaodecomunidadessobrepostas.Pelaprimeiravez osoutrosserviosde
tornouserelativamentefcildegestodiretamenteemumpost compartilhamentodearquivos
muitoespecficonositedeoutrapessoaefalarsobreisso.A P2P.
discussosurgiu.Chatsurgiu.Ecomoresultadoasamizades
emergiramousetornarammaisenraizadas.Opermalinkfoio Umadasprincipaisliesdaera
primeiroemaisbemsucedidotentativadeconstruirpontes daWeb2.0aseguinte:Os
entreweblogs. usuriosagregamvalor.Mas
apenasumapequenaporcentagem
Emmuitosaspectos,acombinaodeRSSepermalinksadiciona deusuriosvaisedaraotrabalho
muitosdosrecursosdoNNTP,oNetworkNewsProtocoldoUsenet, deadicionarvaloraoseu
emHTTP,oprotocoloweb.A"blogosfera"podeserpensadacomo aplicativopormeioexplcito.
umnovo,peertopeerequivalenteaUseneteboletimboards,os Portanto,asempresasdaWeb2.0
buracosdeconversaodaInternetprecoce.Nosaspessoaspodem definempadresdeinclusopara
seinscrevernossitesdecadaum,efacilmentevincularacomentrios agregardadosdeusuriosevalor
individuaisemumapgina,mastambm,atravsdeummecanismo deconstruocomoumefeito
conhecidocomotrackbacks,elespodemverquandoalgumlinks colateraldousocomumda
parasuaspginas,epoderesponder,quercomlinksrecprocos,Ou aplicao.Conformemencionado
adicionandocomentrios. acima,elesconstroemsistemas
queficammelhoresquantomais
Curiosamente,oslinksdeduasviasforamoobjetivodesistemasde pessoasosusam.
hipertextoprecocecomoXanadu.Ospuristasdehipertexto
celebraramostrackbackscomoumpassoemdireoalinksdeduas MitchKaporcertavezobservou
vias.Masnotequeostrackbacksnosoadequadamente que"aarquiteturapoltica".A
bidirecionaisemvezdisso,elessorealmente(potencialmente) participaointrnsecaao
simtricoslinksunidirecionaisquecriamoefeitodelinks Napster,partedesuaarquitetura
bidirecionais.Adiferenapodeparecersutil,masnaprticaenorme. fundamental.
SistemasderedessociaiscomoFriendster,OrkuteLinkedIn,que
exigemreconhecimentopelodestinatrio,afimdeestabeleceruma Essavisoarquiteturaltambm
conexo,faltaaescalabilidademesmocomoaweb.Comoobservado podesermaiscentralparao
porCaterinaFake,cofundadordoserviodecompartilhamentode sucessodosoftwaredecdigo
fotosdoFlickr,aatenocoincidentementerecproca.(Flickr abertodoqueoapelomais
permiteassimqueosusuriosestabeleamlistasdorelgiotodoo freqentementecitadoao
usuriopodesubscreveraophotostreamdequalqueroutrousurio voluntariado.Aarquiteturada
atravsdeRSS.Oobjetodaatenonotificado, InternetedaWorldWideWeb,
bemcomodeprojetosdesoftware
decdigoabertocomooLinux,
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SeumaparteessencialdaWeb2.0estaproveitandoainteligncia
ApacheePerl,talqueos
coletiva,transformandoawebemumtipodecrebroglobal,a
usuriosquebuscamseusprprios
blogosferaoequivalenteavibraesmentaisconstantesno
interesses"egostas"criamvalor
forebrain,avozqueouvimosemtodasasnossascabeas.Podeno coletivocomoumsubproduto
refletiraestruturaprofundadocrebro,quemuitasvezes
automtico.Cadaumdesses
inconsciente,mas,emvezdisso,oequivalentedopensamento
projetostemumncleopequeno,
consciente.Ecomoreflexodopensamentoedaatenoconscientes,a
mecanismosdeextensobem
blogosferacomeouaterumpoderosoefeito.
definidoseumaabordagemque
permitequequalquercomponente
Primeiramente,porqueosmotoresdebuscausamaestruturada
bemcomportadosejaadicionado
ligaoparaajudarapreverpginasteis,osbloggers,comoos
porqualquerpessoa,aumentando
ligadoresosmaisprolificeoportunos,tmumpapel
ascamadasexternasdoqueLarry
desproporcionadoemmoldarresultadosdoSearchEngine.Em
Wall,ocriadordePerl,serefere
segundolugar,porqueacomunidadedeblogstoaltamenteauto
referencial,blogueirosprestandoatenoaoutrosblogueirosamplia como"acebola."Emoutras
palavras,essastecnologias
suavisibilidadeepoder.A"cmaradeeco"queoscrticoscriticam
demonstramefeitosderede,
tambmumamplificador.
simplesmentepelomodocomo
Sefosseapenasumamplificador,blogarseriadesinteressante.Mas, foramprojetados.
comoaWikipedia,obloggingaproveitaaintelignciacoletivacomo
Essesprojetospodemservistos
umaespciedefiltro.OqueJamesSurioweckichamade"a
comotendoumaarquitetura
sabedoriadasmultides"entraemjogo,emuitocomooPageRank
naturaldeparticipao.Mas,como
produzmelhoresresultadosdoqueaanlisedequalquerdocumento
aAmazondemonstra,poresforo
individual,aatenocoletivadablogosferaselecionaovalor.
consistente(bemcomoincentivos
Enquantoamdiamainstreampodeverblogsindividuaiscomo econmicos,comooprograma
concorrentes,oquerealmenteirritantequeaconcorrnciacoma Associates),possvelsobrepor
blogosferacomoumtodo.Estanoapenasumacompetioentre essaarquiteturaemumsistema
sites,masumacompetioentremodelosdenegcios.Omundoda quenormalmentenoparece
Web2.0tambmomundodoqueDanGillmorchama"ns,amdia possulo.
",ummundonoqual"aantigaplatia",enopoucaspessoasemuma
saladosfundos,decideoqueimportante.

3.DataoprximoIntelInside
Todasasaplicaesdeinternetsignificativastmsidoapoiadasporumbancodedadosespecializado:o
rastreamentodawebdoGoogle,odiretriodoYahoo!,obancodedadosdeprodutosdaAmazon,obanco
dedadosdoMapQuest,obancodedadosdistribudodaNapster.ComoHalVarianobservouemuma
conversapessoalnoanopassado,"SQLonovoHTML."Ogerenciamentodebancodedadosuma
competnciacentraldasempresasdaWeb2.0,tantoquesvezesnosreferimosaessasaplicaescomo"
infoware"enoapenascomosoftware.

Estefatolevaaumaquestochave:Quemdonodosdados?

NaeradaInternet,jsepodeverumnmerodecasosemqueocontrolesobreobancodedadoslevouao
controledemercadoeretornosfinanceirosdesmesurados.Omonoplioderegistrodenomesdedomnio
inicialmenteconcedidopelogovernofiatparaNetworkSolutions(maistardecompradopelaVerisign)foi
umdosprimeirosgrandesmoneymakersdainternet.Emboratenhamosargumentadoqueavantagemdo
negcioatravsdocontroledeAPIsdesoftwaremuitomaisdifcilnaeradainternet,ocontroledefontes
dedadoschaveno,especialmenteseessasfontesdedadossocarasparacriaroupassveisderetornos
crescentesatravsdeefeitosderede.

ObserveosavisosdedireitosautoraisnabasedetodososmapasexibidospeloMapQuest,maps.yahoo.com,
maps.msn.comoumaps.google.comevocveralinha"MapasdedireitosautoraisNavTeq,TeleAtlas"ou
Comosnovosserviosdeimagensdesatlite,"ImagenscopyrightDigitalGlobe".Estasempresasfizeram
investimentossubstanciaisemseusbancosdedados(apenasaNavTeqinvestiuUS$750milhespara
construirseubancodedadosdeendereosedirees.)ANavTeqfoitolongequantoParaimitarIntel

http://www.oreilly.com/lpt/a/1 8/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

familiarIntelInsidelogo:Carroscomsistemasdenavegaotmaimpresso,"NavTeqOnboard."Osdados
so,defacto,aIntelInsidedestasaplicaes,

Aagoraarduamentedisputadaarenademapeamentodawebdemonstracomoumafalhaementendera
importnciadepossuirosdadoscentraisdeumaaplicaoacabarporprejudicarsuaposiocompetitiva.A
MapQuestfoipioneiranacategoriademapeamentodawebem1995,masquandooYahoo!,edepoisa
Microsoft,emaisrecentementeoGoogle,decidiramentrarnomercado,elesforamfacilmentecapazesde
oferecerumaplicativoconcorrentesimplesmentelicenciandoosmesmosdados.

Contraste,noentanto,aposiodaAmazon.com.ComoconcorrentescomoBarnesandnoble.com,seubanco
dedadosoriginalveiodofornecedorderegistroISBNRRBowker.MasaocontrriodoMapQuest,a
Amazonaprimorouincansavelmenteosdados,adicionandodadosfornecidospeloeditor,comoimagensde
capa,ndice,ndiceematerialdeamostra.Aindamaisimportante,elesaproveitaramseususuriospara
anotarosdados,detalformaque,apsdezanos,aAmazon,noBowker,afonteprimriadedados
bibliogrficossobrelivros,umafontederefernciaparaacadmicosebibliotecrios,bemcomopara
consumidores.AAmazontambmintroduziuseuprprioidentificadorproprietrio,oASIN,que
correspondeaoISBNondeumestpresente,ecriaumnamespaceequivalenteparaprodutossemum.
Efetivamente,aAmazon"abraoueestendeu"seusfornecedoresdedados.

ImagineseoMapQuesttivessefeitoamesmacoisa,aproveitandoseususuriosparaanotarmapase
direes,adicionandocamadasdevalor.Seriamuitomaisdifcilparaosconcorrentesentraremnomercado
apenascomolicenciamentodosdadosdebase.

ArecenteintroduodoGoogleMapsforneceumlaboratriovivoparaaconcorrnciaentreosfornecedores
deaplicativoseseusfornecedoresdedados.OmodelolevedeprogramaodoGooglelevoucriaode
inmerosserviosdevaloragregadonaformademashupsqueligamoGoogleMapsaoutrasfontesde
dadosacessveispelaInternet.DePaulRademacherhousingmaps.com,quecombinaoGoogleMapscom
Craigslistdadosdealuguerdeapartamentosecompradecasaparacriarumaferramentadebuscade
habitaointerativa,oexemplopreeminentedetalmashup.

Atualmente,essesmashupssoprincipalmenteexperinciasinovadoras,feitasporhackers.Masaatividade
empreendedoraseguelogoatrs.Ej,podemosverquepelomenosumaclassededesenvolvedores,o
GoogletomouopapeldefontededadoslongedeNavteqeinseriusecomoumintermediriofavorecido.
Esperamosverbatalhasentrefornecedoresdedadosefornecedoresdeaplicativosnosprximosanos,jque
ambospercebemaimportnciadecertasclassesdedadossetornarocomoblocosdeconstruopara
aplicativosWeb2.0.

Acorridaparapossuircertasclassesdedadosprincipais:localizao,identidade,calendriodeeventos
pblicos,identificadoresdeprodutosenamespaces.Emmuitoscasos,ondehcustosignificativoparacriar
osdados,podehaverumaoportunidadeparaumapeadeestiloIntelInside,comumanicafonteparaos
dados.Emoutros,ovencedorseraempresaqueprimeiroatingemassacrticaporagregaodeusuriose
transformaessesdadosagregadosemumserviodesistema.

Porexemplo,nareadeidentidade,oPayPal,oAmazon1clickeosmilhesdeusuriosdesistemasde
comunicao,todospodemserconcorrenteslegtimosparaconstruirumbancodedadosdeidentidadeem
todaarede.(Aesterespeito,arecentetentativadoGoogleparausarnmerosdetelefonecelularcomoum
identificadorparacontasdoGmailpodeserumpassoparaabraareestenderosistemadetelefone.)
Enquantoisso,startupscomoSxipestoexplorandoopotencialdaidentidadefederada,emquestdeumtipo
De"distribudo1clique"queirfornecerumsubsistemadeidentidadeWeb2.0semcostura.Nareado
calendrio,aEVDBumatentativadeconstruiromaiorcalendriocompartilhadodomundoatravsdeuma
arquiteturadeparticipaoemwiki.Enquantoojriaindaestforadosucessodequalquerstartupou
abordagem,

Umoutropontodeveserobservadoemrelaoaosdados,eapreocupaodosusurioscomaprivacidade
eseusdireitosaosseusprpriosdados.EmmuitosdosprimeirosaplicativosdaWeb,osdireitosautoraisso
aplicadosdeformaimprecisa.Porexemplo,aAmazonreivindicaquaisquerrevisesenviadasparaosite,
masnaausnciadeexecuo,aspessoaspodemrepostamesmarevisoemoutrolugar.Noentanto,comoas
empresascomeamaperceberqueocontrolesobreosdadospodeserasuaprincipalfontedevantagem
competitiva,podemosverintensificadastentativasdecontrole.
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 9/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

Muitocomoaascensodosoftwareproprietrioconduziuaomovimentolivredosoftware,nsesperamosa
ascensodebasesdedadosproprietriaspararesultaremummovimentolivredosdadosdentrodaprxima
dcada.Podemosverosprimeirossinaisdessatendnciadecompensaoemprojetosdedadosabertos,
comoaWikipedia,oCreativeCommonseemprojetosdesoftwarecomooGreasemonkey,quepermitem
aosusuriosassumirocontroledecomoosdadossoexibidosemseucomputador.

4.FimdoCiclodeLiberaodoSoftware
ComomencionadoacimanadiscussodeGooglecontraNetscape,umadascaractersticasdedefiniodo
softwaredaeradoInternetqueentregadocomoumservio,nocomoumproduto.Estefatolevaauma
sriedemudanasfundamentaisnomodelodenegciosdeumatalempresa:

1.Asoperaesdevemsetornarumacompetnciacentral.OconhecimentodoGoogleoudoYahooem
desenvolvimentodeprodutosdeveseracompanhadoporumaexperincianasoperaesdirias.To
fundamentalamudanadosoftwarecomoartefatoparaosoftwarecomoservioqueosoftware
deixardeexecutar,amenosquesejamantidoemumabasediria.OGoogledeverastrear
continuamenteaWebeatualizarseusndices,filtrarcontinuamenteospamdelinkseoutrastentativas
deinfluenciarseusresultados,respondendodeformacontnuaedinmicaacentenasdemilhesde
consultasassncronasdeusurios,simultaneamentecombinandoascomannciosapropriadosao
contexto.

Noporacasoqueaadministraodosistema,aredeeastcnicasdebalanceamentodecargado
Googlesotalvezsegredosmaisbemguardadosdoqueosalgoritmosdepesquisa.Osucessodo
Googlenaautomatizaodessesprocessosumapartefundamentaldesuavantagemdecustoem
relaoaosconcorrentes.

TambmnoporacasoqueaslinguagensdescriptcomoPerl,Python,PHPeagoraRuby,
desempenhamumpapeltoimportantenasempresasdaweb2.0.PerlfoidescritoporHassan
Schroeder,oprimeirowebmasterdaSun,como"afitaadesivadaInternet".Aslinguagensdinmicas
(muitasvezeschamadasdelinguagensdescriptedesprezadaspelosengenheirosdesoftwaredaera
dosartefatosdesoftware)soaferramentadeescolhaparaadministradoresdesistemaseredes,bem
comodesenvolvedoresdeaplicativosquedesenvolvemsistemasdinmicosqueexigemmudanas
constantes.

2.Osusuriosdevemsertratadoscomocodesenvolvedores,emumareflexodeprticasde
desenvolvimentodecdigoaberto(mesmoseosoftwareemquestoimprovvelquesejaliberado
sobumalicenadecdigoaberto.)Oditodecdigoaberto,"liberarcedoeliberarmuitasvezes"de
fatoSetransformouemumaposioaindamaisradical,"abetaperptua",emqueoproduto
desenvolvidoaoarlivre,comnovascaractersticasslipstreamedemumabasemensal,semanal,ou
mesmodiariamente.NoporacasoqueservioscomooGmail,oGoogleMaps,oFlickr,o
del.icio.usesimilarespodemseresperadosparasuportarumlogotipo"Beta"poranosaomesmo
tempo.

Omonitoramentoemtemporealdocomportamentodousurioparaverapenasquaisnovosrecursos
sousadosecomoelessousados,tornaseassimoutracompetnciabsicanecessria.Um
desenvolvedorwebemumdosprincipaisserviosonlinecomentou:"Nscolocamosdoisoutrs
novosrecursosemalgumapartedositetodososdias,eseosusuriosnoadotlos,tomlospara
baixo.Seelesgostam,rolarlosParatodoosite."

CalHenderson,oprincipaldesenvolvedordoFlickr,revelourecentementequeelesimplantarnovas
construesatacadameiahora.Esteclaramenteummodelodedesenvolvimentoradicalmente
diferente!Emboranemtodasasaplicaeswebsejamdesenvolvidasemumestilotoextremocomoo
Flickr,quasetodasasaplicaeswebtmumciclodedesenvolvimentoqueradicalmentediferente
dequalquercoisadaeradoPCouclienteservidor.porestarazoqueumrecenteeditorialdaZDnet
concluiuqueaMicrosoftnosercapazdevenceroGoogle:"OmodelodenegciodaMicrosoft

http://www.oreilly.com/lpt/a/1 10/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

dependedetodosatualizandoseuambientecomputacionalacadadoisoutrsanos.OGoogledepende
detodosexplorandooquehdenovoemseuambientecomputacionaltododia."

EmboraaMicrosofttenhademonstradoenormecapacidadedeaprendere,emltimainstncia,melhorara
suaconcorrncia,nohdvidadequedestavez,aconcorrnciaexigirqueaMicrosoft(e,porextenso,
todasasoutrasempresasdesoftwareexistentes)setorneumtipodeempresaprofundamentediferente.
NativeWeb2.0empresasgozamdeumavantagemnatural,comoelesnotmpadresantigos(e
correspondentesmodelosdenegciosefontesdereceita)paralanar.

5.Modelosdeprogramaoleve UmaTesedeInvestimentoWeb
2.0
Umavezqueaidiadeservioswebtornouseaucourant,grandes
empresasentraramnabrigacomumapilhadeservioswebcomplexa
OcapitalistaderiscoPaul
projetadaparacriarambientesdeprogramaoaltamenteconfivel
Kedroskyescreve:"Achave
paraaplicaesdistribudas. encontrarosinvestimentos
acionveisondevocdiscordado
Mas,comoawebconseguiuexatamenteporquederrubougrande
consenso".interessantever
partedateoriadohipertexto,substituindoumsimplespragmatismo
comocadafacetadaWeb2.0
pelodesignideal,oRSStornousetalvezoserviowebmais
envolvediscordarcomoconsenso:
amplamenteimplantadoporcausadesuasimplicidade,enquantoas
complexaspilhasdeserviosdaWebcorporativasaindano todosestavamenfatizandomanter
osdadosprivados,Flickr/Napster
conseguiramAmplaimplantao.
/etal.Tornlopblico.No
Damesmaforma,osserviosdawebdaAmazon.comsofornecidos apenasdiscordardeser
emduasformas:umaaderenteaosformalismosdapilhadeservios desagradvel(petfood!Online!),
webSOAP(SimpleObjectAccessProtocol),aoutrasimplesmente discordarondevocpode
fornecendodadosXMLsobreHTTP,emumaabordagemleves construiralgoforadasdiferenas.
vezeschamadaRESTRepresentationalStateTransfer).Enquantoas OFlickrconstricomunidades,o
conexesB2Bdealtovalor(comoaquelasentreaAmazone Napsterconstruiualargurada
parceirosdevarejocomoToysRUs)usamapilhaSOAP,aAmazon coleo.
relataque95%dautilizaodoservioRESTleve.
Outramaneiradeolharparaele
Estamesmabuscapelasimplicidadepodeservistaemoutrosservios queasempresasdesucessotodos
"orgnicos"naweb.ArecenteversodoGoogledoGoogleMaps desistirdealgocaro,mas
umexemplodisso.AsimplesinterfacedoAJAX(JavascripteXML) consideradocrticoparaobteralgo
doGoogleMapsfoirapidamentedescriptografadaporhackers,que devalorparalivrequejfoicaro.
passaramaremixarosdadosemnovosservios. Porexemplo,aWikipedia
abandonaocontroleeditorial
Servioswebrelacionadosaomapeamentoestavamdisponveish centralemtrocaderapideze
algumtempoemfornecedoresdeGIS,comooESRI,bemcomodo amplitude.Napsterdesistiuda
MapQuestedoMicrosoftMapPoint.MasoGoogleMapsincendiouo idiade"ocatlogo"(todasas
mundoporcausadesuasimplicidade.Enquantoaexperimentao msicasqueovendedorestava
comqualquerumdosserviosdaWebformalsuportadospelo vendendo)eobtevelargura.A
fornecedorexigiaumcontratoformalentreaspartes,aformacomoo Amazondesistiudaidiadeter
GoogleMapsfoiimplementadodeixouosdadosparaatomada,eos umalojafsica,masconseguiu
hackerslogoencontrarammaneirasdereutilizarcriativamenteesses serviromundointeiro.Google
dados. desistiusobreosgrandesclientes
(inicialmente)eobteveo80%
Existemvriasliessignificativasaqui: cujasnecessidadesnoestavam
sendoatendidas.Halgomuito
1.Suportelevemodelosdeprogramaoquepermitemsistemas aikido(usandoaforadoseu
deacoplamentofrouxo.Acomplexidadedapilhadeserviosda oponentecontraeles)emdizer
Webpatrocinadapelaempresaprojetadaparapermitirum "vocsabe,vocestcerto
acoplamentoapertado.Emboraissosejanecessrioemmuitos absolutamenteningumemtodoo
casos,muitasdasaplicaesmaisinteressantespodem,defato, mundopodeatualizaresteartigo.E
permanecerfrouxamenteacopladas,eatmesmofrgeis.A adivinhe,issoumamnotcia
mentalidadedaWeb2.0muitodiferentedatradicional paravoc."
mentalidadedeTI!
NatTorkington
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 11/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0
NatTorkington
2.Pensenasindicao,nonacoordenao.Serviosweb
simples,comoRSSeservioswebbaseadosemREST,sosobresindicardadosparafora,no
controlandooqueacontecequandoelechegaoutraextremidadedaconexo.Essaidia
fundamentalparaaprpriainternet,umreflexodoqueconhecidocomooprincpiodepontaaponta
.
3.Designpara"hackability"eremixability.Sistemascomoaweboriginal,RSSeAJAXtmtudoisso
emcomum:asbarreirasreutilizaosoextremamentebaixas.Grandepartedosoftwaretil,na
verdade,decdigoaberto,masmesmoquandono,hpoucaproteopropriedadeintelectual.A
opo"ViewSource"donavegadordaWebpossibilitouquequalquerusuriocopiasseapginada
webdequalquerusurioRSSfoiprojetadoparacapacitarousurioparaverocontedoqueeleouela
quer,quandodesejado,enoapedidodofornecedordeinformaesOsservioswebmaisbem
sucedidossoaquelesquetmsidomaisfceisdetomaremnovasdireesinimaginadasporseus
criadores.Afrase"algunsdireitosreservados",quefoipopularizadapelaCreativeCommonspara
contrastarcomomaistpico"

InovaonaAssemblia

Modelosdenegcioslevessoumconcomitantenaturaldeprogramaoleveeconexesleves.A
mentalidadedaWeb2.0boaemreutilizao.Umnovoserviocomoohousingmaps.comfoiconstrudo
simplesmentejuntandodoisserviosexistentes.AHousingmaps.comnotemummodelodenegcio(ainda)
masparamuitosserviosempequenaescala,oGoogleAdSense(outalveztaxasdeassociadosdaAmazon,
ouambos)forneceoequivalenteaosnapindeummodelodereceita.

Essesexemplosfornecemumavisodeoutroprincpiochavedaweb2.0,quechamamosde"inovaona
montagem".Quandocomponentesdecommoditiessoabundantes,vocpodecriarvalorsimplesmente
montandoosdeformanovaoueficaz.MuitocomoarevoluoPCtrouxemuitasoportunidadesparaa
inovaonamontagemdehardwaredecommodities,comempresascomoaDellfazerumacinciadetal
montagem,derrotandoasempresascujomodelodenegcioexigiuinovaonodesenvolvimentode
produtos,acreditamosqueaWeb2.0irproporcionaroportunidadesparaasempresasParavencera
concorrncia,ficandomelhoremaproveitareintegrarosserviosprestadosporoutros.

6.Softwareacimadonveldeumnicodispositivo

UmaoutracaractersticadaWeb2.0quemerecesermencionadaofatodequeelajnoselimita
plataformadePC.EmseuconselhodedespedidaparaaMicrosoft,odesenvolvedorDaveStutz,da
Microsoft,afirmouque"osoftwaretilescritoacimadonveldonicodispositivoreceberaltasmargens
pormuitotempo".

Naturalmente,qualqueraplicativodawebpodeservistocomosoftwareacimadonveldeumnico
dispositivo.Afinal,mesmooaplicativowebmaissimplesenvolvepelomenosdoiscomputadores:oque
hospedaoservidorwebeoquehospedaonavegador.E,comodiscutimos,odesenvolvimentodawebcomo
plataformaestendeestaidiaparaaplicaessintticascompostadeserviosfornecidosporvrios
computadores.

Mas,comoacontececommuitasreasdaWeb2.0,ondeo"2.0ness"noalgonovo,massimuma
realizaomaiscompletadoverdadeiropotencialdaplataformaweb,estafrasenosdumavisochavede
comoprojetaraplicativoseserviosparaAnovaplataforma.

Atdata,oiTunesomelhorexemplardesteprincpio.Estaaplicaoalcanasemproblemasdo
dispositivohandheldaumbackendmaciodacorreiafotorreceptora,comoPCqueactuacomoum
esconderijoeumaestaodecontrolelocais.Houvemuitastentativasanterioresdetrazerocontedodaweb
paradispositivosportteis,masacombinaodoiPod/iTunesumadasprimeirasaplicaesdessetipo
concebidasapartirdosoloatvriosdispositivos.TiVooutrobomexemplo.

iTunesandTiVoalsodemonstratemanyoftheothercoreprinciplesofWeb2.0.Theyarenotweb
applicationsperse,buttheyleveragethepowerofthewebplatform,makingitaseamless,almostinvisible
partoftheirinfrastructure.Datamanagementismostclearlytheheartoftheiroffering.Theyareservices,not
packagedapplications(althoughinthecaseofiTunes,itcanbeusedasapackagedapplication,managing
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 12/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

onlytheuser'slocaldata.)What'smore,bothTiVoandiTunesshowsomebuddinguseofcollective
intelligence,althoughineachcase,theirexperimentsareatwarwiththeIPlobby's.There'sonlyalimited
architectureofparticipationiniTunes,thoughtherecentadditionofpodcastingchangesthatequation
substantially.

ThisisoneoftheareasofWeb2.0whereweexpecttoseesomeofthegreatestchange,asmoreandmore
devicesareconnectedtothenewplatform.Whatapplicationsbecomepossiblewhenourphonesandourcars
arenotconsumingdatabutreportingit?Realtimetrafficmonitoring,flashmobs,andcitizenjournalismare
onlyafewoftheearlywarningsignsofthecapabilitiesofthenewplatform.

7.RichUserExperiences
AsearlyasPeiWei'sViolabrowserin1992,thewebwasbeingusedtodeliver"applets"andotherkindsof
activecontentwithinthewebbrowser.Java'sintroductionin1995wasframedaroundthedeliveryofsuch
applets.JavaScriptandthenDHTMLwereintroducedaslightweightwaystoprovideclientside
programmabilityandricheruserexperiences.Severalyearsago,Macromediacoinedtheterm"RichInternet
Applications"(whichhasalsobeenpickedupbyopensourceFlashcompetitorLaszloSystems)tohighlight
thecapabilitiesofFlashtodelivernotjustmultimediacontentbutalsoGUIstyleapplicationexperiences.

However,thepotentialofthewebtodeliverfullscaleapplicationsdidn'thitthemainstreamtillGoogle
introducedGmail,quicklyfollowedbyGoogleMaps,webbasedapplicationswithrichuserinterfacesand
PCequivalentinteractivity.ThecollectionoftechnologiesusedbyGooglewaschristenedAJAX,ina
seminalessaybyJesseJamesGarrettofwebdesignfirmAdaptivePath.Hewrote:

"Ajaxisn'tatechnology.It'sreallyseveraltechnologies,eachflourishinginitsownright,
comingtogetherinpowerfulnewways.Ajaxincorporates:

standardsbasedpresentationusingXHTMLandCSS
dynamicdisplayandinteractionusingtheDocumentObjectModel
datainterchangeandmanipulationusingXMLandXSLT
asynchronousdataretrievalusingXMLHttpRequest
andJavaScriptbindingeverythingtogether."

AJAXisalsoakeycomponentofWeb2.0
applicationssuchasFlickr,nowpartofYahoo!,
37signals'applicationsbasecampandbackpack,as
wellasotherGoogleapplicationssuchasGmailand
Orkut.We'reenteringanunprecedentedperiodofuser
interfaceinnovation,aswebdevelopersarefinally
abletobuildwebapplicationsasrichaslocalPC
basedapplications.
Interestingly,manyofthecapabilitiesnowbeing
exploredhavebeenaroundformanyyears.Inthelate
'90s,bothMicrosoftandNetscapehadavisionofthe
kindofcapabilitiesthatarenowfinallybeingrealized,
buttheirbattleoverthestandardstobeusedmade
crossbrowserapplicationsdifficult.Itwasonlywhen
Microsoftdefinitivelywonthebrowserwars,and
therewasasingledefactobrowserstandardtowrite
to,thatthiskindofapplicationbecamepossible.And
whileFirefoxhasreintroducedcompetitiontothe
browsermarket,atleastsofarwehaven'tseenthe
destructivecompetitionoverwebstandardsthatheld
backprogressinthe'90s.
http://www.oreilly.com/lpt/a/1
Web2.0DesignPatterns
Inhisbook,APatternLanguage,Christopher
Alexanderprescribesaformatfortheconcise
descriptionofthesolutiontoarchitectural
problems.Hewrites:"Eachpatterndescribesa
problemthatoccursoverandoveragaininour
environment,andthendescribesthecoreofthe
solutiontothatproblem,insuchawaythatyou
canusethissolutionamilliontimesover,without
everdoingitthesamewaytwice."
1.TheLongTail
Smallsitesmakeupthebulkofthe
internet'scontentnarrownichesmakeup
thebulkofinternet'sthepossible
applications.Therefore:Leveragecustomer
selfserviceandalgorithmicdata
managementtoreachouttotheentireweb,
totheedgesandnotjustthecenter,tothe
longtailandnotjustthehead.
2.DataistheNextIntelInside
Applicationsareincreasinglydatadriven.
13/15
09/04/2017
Weexpecttoseemanynewwebapplicationsoverthe
nextfewyears,bothtrulynovelapplications,andrich
webreimplementationsofPCapplications.Every
platformchangetodatehasalsocreatedopportunities
foraleadershipchangeinthedominantapplications
ofthepreviousplatform.
Gmailhasalreadyprovidedsomeinteresting
innovationsinemail,combiningthestrengthsofthe
web(accessiblefromanywhere,deepdatabase
competencies,searchability)withuserinterfacesthat
approachPCinterfacesinusability.Meanwhile,other
mailclientsonthePCplatformarenibblingawayat
theproblemfromtheotherend,addingIMand
presencecapabilities.Howfararewefroman
integratedcommunicationsclientcombiningthebest
ofemail,IM,andthecellphone,usingVoIPtoadd
voicecapabilitiestotherichcapabilitiesofweb
applications?Theraceison.
It'seasytoseehowWeb2.0willalsoremakethe
addressbook.AWeb2.0styleaddressbookwould
treatthelocaladdressbookonthePCorphonemerely
asacacheofthecontactsyou'veexplicitlyaskedthe
systemtoremember.Meanwhile,awebbased
synchronizationagent,Gmailstyle,wouldremember
everymessagesentorreceived,everyemailaddress
andeveryphonenumberused,andbuildsocial
networkingheuristicstodecidewhichonestoofferup
asalternativeswhenananswerwasn'tfoundinthe
localcache.Lackingananswerthere,thesystem
wouldquerythebroadersocialnetwork.
AWeb2.0wordprocessorwouldsupportwikistyle
collaborativeediting,notjuststandalonedocuments.
Butitwouldalsosupporttherichformattingwe've
cometoexpectinPCbasedwordprocessors.Writely
isagoodexampleofsuchanapplication,althoughit
hasn'tyetgainedwidetraction.
NorwilltheWeb2.0revolutionbelimitedtoPC
applications.Salesforce.comdemonstrateshowthe
webcanbeusedtodeliversoftwareasaservice,in
enterprisescaleapplicationssuchasCRM.
Thecompetitiveopportunityfornewentrantsisto
fullyembracethepotentialofWeb2.0.Companies
thatsucceedwillcreateapplicationsthatlearnfrom
theirusers,usinganarchitectureofparticipationto
buildacommandingadvantagenotjustinthesoftware
interface,butintherichnessoftheshareddata.
CoreCompetenciesofWeb2.0Companies
Inexploringthesevenprinciplesabove,we've
highlightedsomeoftheprincipalfeaturesofWeb2.0.
Eachoftheexampleswe'veexploreddemonstrates
oneormoreofthosekeyprinciples,butmaymiss
http://www.oreilly.com/lpt/a/1
RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0
Applicationsareincreasinglydatadriven.
Therefore:Forcompetitiveadvantage,seek
toownaunique,hardtorecreatesourceof
data.
3.UsersAddValue
Thekeytocompetitiveadvantagein
internetapplicationsistheextenttowhich
usersaddtheirowndatatothatwhichyou
provide.Therefore:Don'trestrictyour
"architectureofparticipation"tosoftware
development.Involveyourusersboth
implicitlyandexplicitlyinaddingvalueto
yourapplication.
4.NetworkEffectsbyDefault
Onlyasmallpercentageofuserswillgoto
thetroubleofaddingvaluetoyour
application.Therefore:Setinclusive
defaultsforaggregatinguserdataasaside
effectoftheiruseoftheapplication.
5.SomeRightsReserved.Intellectual
propertyprotectionlimitsreuseand
preventsexperimentation.Therefore:When
benefitscomefromcollectiveadoption,not
privaterestriction,makesurethatbarriersto
adoptionarelow.Followexistingstandards,
anduselicenseswithasfewrestrictionsas
possible.Designfor"hackability"and
"remixability."
6.ThePerpetualBeta
Whendevicesandprogramsareconnected
totheinternet,applicationsarenolonger
softwareartifacts,theyareongoingservices.
Therefore:Don'tpackageupnewfeatures
intomonolithicreleases,butinsteadadd
themonaregularbasisaspartofthenormal
userexperience.Engageyourusersasreal
timetesters,andinstrumenttheserviceso
thatyouknowhowpeopleusethenew
features.
7.Cooperate,Don'tControl
Web2.0applicationsarebuiltofanetwork
ofcooperatingdataservices.Therefore:
Offerwebservicesinterfacesandcontent
syndication,andreusethedataservicesof
others.Supportlightweightprogramming
modelsthatallowforlooselycoupled
systems.
8.SoftwareAbovetheLevelofaSingle
Device
ThePCisnolongertheonlyaccessdevice
forinternetapplications,andapplications
thatarelimitedtoasingledeviceareless
valuablethanthosethatareconnected.
Therefore:Designyourapplicationfromthe
getgotointegrateservicesacrosshandheld
devices,PCs,andinternetservers.
14/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

others.Let'sclose,therefore,bysummarizingwhatwebelievetobethecorecompetenciesofWeb2.0
companies:

Services,notpackagedsoftware,withcosteffectivescalability
Controloverunique,hardtorecreatedatasourcesthatgetricherasmorepeopleusethem
Trustingusersascodevelopers
Harnessingcollectiveintelligence
Leveragingthelongtailthroughcustomerselfservice
Softwareabovethelevelofasingledevice
Lightweightuserinterfaces,developmentmodels,ANDbusinessmodels

Aprximavezqueumaempresaafirmaque"Web2.0",testarsuascaractersticascontraalistaacima.
Quantomaispontoselespontuao,maiselessodignosdonome.Lembrese,noentanto,queaexcelncia
emumareapodesermaisreveladoradoquealgunspequenospassosemtodosossete.

TimO'Reilly
O'ReillyMedia,Inc.,tim@oreilly.com
PresidenteeCEO
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