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alguma parte externa ou especial. S clicar pra ver!
Introduo..........5
Contratos..................8
Para que serve e o que preciso para fazer um contrato?.9
O que relao de consumo?........12
Princpio da Boa-F...........13
Responsabilidade........14
Clusulas Abusivas...16
Sobre ofertas e vinculao contratual - pr-contrato:.......17
Necessidade de guardar arquivos backup......18
Direito de Imagem e Direito Autoral....19
Smula n 403:.....21
E, c entre ns, aqui voc ir aprender de forma que d para entender! Porque
eu tambm corro de linguagem complicada e com muitos termos jurdicos.
Convidei a advogada Ana Isabel de Paula para me ajudar com toda a parte
jurdica, para ter certeza de que no faltaria nenhum detalhe, e tambm para
que as informaes tenham mais embasamento tcnico.
Esse material completar a entrevista que z com a Ana, e que est completa
no canal do youtube do Coisa de Fotgrafa.
Vamos comear? :)
Neste artigo falaremos do assunto com exemplos e detalhes, mas sem o intuito
de esgot-lo, pois devido a particularidades existentes seria impossvel faz-lo.
Ele serve para estipular regras no negcio jurdico, criando deveres e obrigaes
entre os contratantes. Assim, os requisitos iniciais para que se possa contratar
so:
* Ateno: muito comum em alguns negcios jurdicos tratar uma coisa, mas escrever outra. Sem entrar no
mrito da inteno (a qual no levada em conta aqui em um primeiro momento boa-f subjetiva), para
evitar isso que existe o princpio da boa-f objetiva. Se voc o contratado, lembre-se sempre que o seu
cliente ser a parte vulnervel da relao, ou seja, ter maior proteo em eventual disputa judicial, caso
exista divergncia sobre boa-f.
Falamos em dano moral, ou dano honra da pessoa, quando a leso afeta sua
tranquilidade, sua autoestima, causando inmeros transtornos a sua vida. J o
dano material diz respeito a perdas materiais financeiras - que a pessoa teve
ou possa ter com a eventual leso.
*Por mais que, como prestadores de servio, sejamos muito prejudicados com situaes
desse tipo (como cancelamento de um trabalho), ainda assim, seria uma clusula abusiva
querer cobrar/reter, por exemplo, 80, 90, 100% do valor do servio. Pois no teremos custos
com entrega, deslocamento, edio, horas trabalhadas, etc.
Tudo o que oferecido como servio ou produto dever ser cumprido. Lembre-
se sempre de verificar disponibilidade quando ofertar algo na internet, atravs
de seu facebook ou mesmo por e-mail. Os valores tambm devero
corresponder com a publicidade. A melhor maneira de evitar aborrecimentos
neste ponto sempre deixar claro o perodo que a oferta se destina e a
discriminao dos produtos e servios oferecidos no pacote, bem como o valor
agregado a tudo isso.
importante mencionar que o STJ possui uma smula sobre o assunto, em que
dispensa a prova do prejuzo da publicao no autorizada de imagens. Desta
maneira, o cliente no precisa provar que estava em situao vexatria ou que
a imagem publicada lhe causou dano; basta que o fotgrafo no tenha
autorizao para faz-lo.
vlido ressaltar aqui uma observao a respeito de algo muito comum que os
clientes costumam fazer, muitas vezes inocentemente, mas que deve ser
restringido: a edio, manipulao ou mesmo aplicao de filtros em fotografias
para postagem em rede social.
Como dito antes, o direito autoral da imagem do fotgrafo, mesmo que seja
vendida ao cliente.
Desta forma, vedado que outras pessoas, mesmo aquelas que foram
retratadas, alterem a imagem. Este um assunto bem delicado para se tratar,
pois sendo algo to corriqueiro, acredita-se ser natural que o cliente faa isso.
Mas no deve ser banalizado, pois da mesma forma que o fotgrafo deve
respeitar o direito de imagem do cliente, este tambm deve respeitar o direito
autoral do profissional, o que inclui a edio, tratamento e manipulao das
fotografias entregues.
Atentar tambm sobre a ilegalidade de venda casada (Art. 39, I, CDC), a qual
inclui condicionar a venda de um produto a outro, por exemplo: s entregar as
fotografias caso o cliente compre tambm um lbum.
Esse item importante para que se estabelea uma relao de confiana entre
as partes. Determinar anteriormente os valores e como ser feito o pagamento
fundamental para a boa-f. Caso exista atraso no pagamento ou na prestao
de servio, deve-se estipular uma clusula penal, que ir abranger tanto o
contratado como o contratante.
Por exemplo: um servio que ser cobrado R$ 500,00, sendo metade do valor
na contratao - assinatura do contrato - e a outra metade quando entregar as
fotos. Mas na hora de entregar as fotos, o cliente no quer pagar. Assim,
estipula-se que, aps a disponibilizao do trabalho pronto, o cliente tem 10
dias para efetuar o pagamento do valor restante sob pena de pagar uma multa
de 2%, mais juros e correo monetria.
Preveja em seu contrato que, em casos assim, voc enviar outro fotgrafo ou
outra equipe, com qualidade equivalente aos servios prestados por voc.
Relembrando mais uma vez de estabelecer uma clusula penal em caso de
descumprimento contratual, tanto da sua parte como do cliente.
Se meu cliente desistir, como fica o acordado? Ele pode alterar data? Preciso
cobrar algo do cliente? Quanto?
Embora j tenha mencionado antes, vale ressaltar mais uma vez que no h
obrigatoriedade legal de manuteno dos arquivos. Mas, caso voc oferea este
servio, voc deve prest-lo com zelo, pois a perda ou inutilidade dos arquivos
gera direito a reparao de dano moral.
Esse eBook faz parte de um kit e foi criado como complemento da entrevista
de mais de 1 hora que eu fiz com a Ana e est disponvel pra voc assistir, l no
meu canal do Youtube. Corre l! (S clicar na imagem a em cima, na foto)
youtube.com/coisadefotografa
pinterest.com/isdcastro
instagram.com/coisadefotografa