Ps.

Aurea Barrn Ebisui

 ESTRES

Percepcin de amenaza,
dao o peligro de un
evento externo o
interno, que sobrepasa
nuestros recursos y
perturba nuestro
bienestar
(R.Lazarus )
DATOS INFORMATIVOS SOBRE ESTRES
CANNON,1929: Explic la activacin del sistema nervioso
simptico, as como la liberacin de catecolaminas
(adrenalina y noradrenalina) lucha-huida, que emiten
los organismos en defensa de estmulos amenazantes

SELYE,1946: Describi el sndrome de adaptacin general,

donde el stress tiene 3 fases:

1.REACCION DE ALARMA.
2.FASE DE RESISTENCIA.
3.FASE DE AGOTAMIENTO.
LAZARUS Y FOLKMAN, 1984: Da importancia a la
parte psicolgica , dividindola en:

1.Evaluacion cognitiva.
2.Dificultades cotidianas.
3.Afrontamiento.
 AFRONTAMIENTO
Esfuerzos que se hacen para controlar, reducir o aprender a
tolerar las amenazas que conducen al estrs (enfrentar al estrs).

Muchas personas utilizan tcnicas inconscientes

(mecanismos de defensa), no enfrentan la realidad, solo
ocultan el problema, y en cualquier momento aparecen.

El uso del afrontamiento ayuda a enfrentar los problemas,

existen 2 categoras:
Afrontamiento Centrado en las Emociones (busca el lado
positivo de una situacin).
Afrontamiento Centrado en el Problema (desarrolla un
plan de accin para enfrentarlo).
QUE SITUACIONES ORIGINAN EL ESTRES?

PERDIDA
DE SERES
QUERIDOS
ENFERMEDADE
PROBLEMAS
SO
DE
ACCIDENTES
TRABAJO

JUBILACION
PROBLEMAS Y/O RETIRO
ECONOMICOS

CAMBIOS
EN ESTILO
PROBLEMAS PROBLEMAS DE VIDA
AFECTIVOS FAMILIARES
 STRESS

CONTROLADO DESCONTROLADO
(SAL DE LA VIDA) (ENFERMEDAD)

*MOTIVADOR *SUFRIMIENTO
*EMOCION *PROBLEMA
*SOLUCION *CONFLICTO
* ACTITUD POSITIVA * ACTITUD NEGATIVA
SITUACIONAL *ESTADO
Representa la necesidad de sentir el estrs positivo como un motivador. Sin
embargo, llegando a cierto lmite comenzar la zona de cansancio al estrs
excesivo o distrs, lo que llevar al colapso con un efecto en la salud.
ESCALA DE
ESTRES
STRESS LABORAL

Conjuntos de reacciones
emocionales, cognitivas,
fisiolgicas, y del
comportamiento del
trabajador a ciertos
aspectos adversos o
nocivos del contenido, el
entorno o la
organizacin del trabajo.
 COMO SE GENERA EL ESTRS LABORAL
DEMANDAS DEMANDAS
- + - +

MENOS APOYO
+ BAJO BAJO
CONTROL

ACTIVO + ACTIVO

CONTROL
ESTRES ESTRES

- ALTO - ALTO
PASIVO PASIVO
ESTRES ESTRES

BALANCE
DESAJUSTE
ALTO BAJA
ESFUERZO RECOMPENSA
DEMANDAS
DE TRABAJO RECURSOS
DEL
TRABAJOR
ESFUERZO ESFUERZO
REFUERZO
EXTRINSECO INTRINSECO
 QUE GENERA EL ESTRS LABORAL

Los relacionados con las condiciones ambientales y diseo del

puesto de trabajo.

Los relacionados con la organizacin laboral.

Los relacionados con el puesto de trabajo.

Los relacionados con el desempeo del rol del trabajador.

Los relacionados con las relaciones interpersonales del trabajo.

MANEJO DEL ESTRS LABORAL
La intervencin tiene como objetivo prioritario la mejora de la estado de salud
fsica y sicolgica de los trabajadores, la que redundar en un mayor bienestar
de estado psicolgico y productividad; y en un disminucin de los riesgos
laborales y costes sociales.

En el mbito de prevencin y manejo de estrs destacan estrategias bsicas:

Relajacin
Reestructuracin cognitivas.
Ensayo de habilidades
Resolucin de problemas
 TCNICAS PARA EL MANEJO DE ESTRS
Tcnica Respiratoria.
Uso de vocales.

Tcnica de Relajacin.
Muscular progresiva.
Muscular Localizada.
Imaginera.

Tcnicas de Afrontamiento ( que pienso, que siento, que hago)

Evaluacin cognitiva ( Detectar y evaluar caractersticas
de la persona )
Dificultades cotidianas ( Observacin de realidad )
Afrontamiento ( Hacer cambios de pensamientos )
 Uso de Pensamiento Racional. Ideas irracionales a pensamientos
racionales.

Generalizacin todo yo / evitar.

Interpretacin de pensamientos prestar odo a todo / no
creer lo que dicen.
Polarizacin a sido fatal / no es verdad que todo sea negro o
blanco.
Visin catastrofico y si. / buscar alternativas.
Falacia control todo a sido mi culpa.
Falacia cambio las cosas no salen bien por que no lo
dijeron en su momento / cada uno trae su felicidad.
Inferencia arbitraria a partir de un detalle se extrae una
conclusin / hacer un anlisis.
 Autocontrol de nuestros pensamientos y emociones.

Tcnica respiratoria.
Tcnica de relacin.
Alejarse de la situacin conflicto.
Pensamiento positivo.
Aprender la paciencia.
Plantearse metas a corto plazo.
Juego de roles.
Detencin del pensamiento.
Afrontamiento.
Semforo.
 Tcnicas de Comunicacin Asertiva. Expresin de pensamiento,
sentimiento y creencias en forma directa y apropiada sin violar
los derechos de los dems.
Mensajes yo.

Disco rayado.

Aplazamiento asertivo.

Ignorar.

Pregunta asertiva.

Aceptacin positiva

Manejo de conflictos (Negociacin). Comunicacin que

influye en el comportamiento de los dems donde ambos
lleguen a un acuerdo ganar ganar.
ENFOQUE MULTIMODAL
Gracias