Diagnóstico Tecnológico Del Sector Farmacéutico de El Salvador

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR

FARMACUTICO DE EL SALVADOR
PRESENTADO POR:
YESSENIA ANABEL BLANCO GUTIRREZ

JOS MIGUEL MEJIA ARVALO
JOS RICARDO RIVERA MACHADO
GEREMIAS EZEQUIEL SNCHEZ
PARA OPTAR AL TITULO DE:

INGENIERO INDUSTRIAL
CIUDAD UNIVERSITARIA, ABRIL 2016

RECTOR INTERINO :
LIC. JOS LUIS ARGUETA ANTILLN
SECRETARIO :
DRA. ANA LETICIA ZAVALETA DE AMAYA
DECANO :
ING. FRANCISCO ANTONIO ALARCN SANDOVAL
SECRETARIO :
ING. JULIO ALBERTO PORTILLO
DIRECTOR :
ING. MANUEL ROBERTO MONTEJO SANTOS

Trabajo de Graduacin previo a la Opcin al Grado de:
INGENIERO INDUSTRIAL
Ttulo:

Presentado por:
Trabajo de Graduacin Aprobado por:
Docente Asesor:
ING. ADALBERTO BENTEZ ALEMN
San Salvador, Abril 2016

Trabajo de Graduacin Aprobado por:
Docente Asesor:
ING. ADALBERTO BENTEZ ALEMN

AGRADECIMIENTOS
A DIOS: Por su amor incondicional, por darme siempre fuerza y ayudarme en todo momento, por
conducirme siempre por el mejor camino en mi formacin profesional y en todos los aspectos de mi
vida, y por permitirme alcanzar este triunfo en mi carrera profesional.
A MI MADRE: Yolanda de Jess Snchez, por su amor, sacrificio y apoyo incondicional a lo largo de
mi vida, porque siempre ha confiado y credo en m, por todas sus enseanzas y consejos, por
inculcarme valores y animarme siempre a salir adelante, este es su triunfo.
A MIS ABUELOS: Flix Snchez y Mara Paula Batres, por brindarme su amor y apoyo como a un hijo,
a mi abuelo por sus sabios consejos, su gua, su apoyo, por ser como un padre para m; a mi abuela
que ya est en presencia de nuestro Seor, por su gran amor, por cuidarme y apoyarme siempre,
por guiarme siempre por el buen camino, no lo hubiese logrado sin ellos.
A MIS HERMANOS: Marvin y Wilian, porque siempre han estado conmigo en las buenas y en las
malas, por su apoyo y amor incondicional a lo largo de la vida.
A MIS TOS: Porque siempre han estado conmigo en la vida y en el avance de mi carrera profesional,
por todo su apoyo y amor incondicional que me han brindado y demostrarme siempre lo que en
verdad es una familia.
A MIS AMIGOS Y COMPAEROS: A todas las personas importantes para m que han estado conmigo
antes y durante mi formacin en la Universidad, por su apoyo y cario, por estar presentes en las
buenas y en las malas y compartir conmigo tan buenos momentos que recordare siempre,
especialmente a mis amigos Marcos Gonzlez, Orfa Portillo, Karla Iraheta y otros igualmente
importantes que aunque no mencione sus nombres siempre los tengo presentes.
A MIS COMPAEROS DE TRABAJO DE GRADO: Mis estimados amigos Ricardo, Yessenia y Miguel,
por cada momento compartido, por su amistad, paciencia y tolerancia, por su esfuerzo y el trabajo
en equipo que nos permiti culminar el presente.
Y a usted estimado lector que decidi consultar nuestro documento para referenciarse e
instruirse, espero que el material le sirva para su adecuado desarrollo profesional

A Dios todo poderoso y a la virgen Mara por haberme dado la fuerza, la motivacin, la
gracia, el valor, el coraje y sobre todo la sabidura necesaria para salir adelante en este gran
camino a pesar de las adversidades que se presentaron.
A mi padre, Jos Paz Rivera y mi madre, Juana Olga Machado por ser esas personas que
nunca me han abandonado, que en base a su arduo esfuerzo, sacrificio y dedicacin han
logrado impulsarme a culminar mi formacin profesional brindndome su apoyo
incondicional en todos los aspectos a lo largo de mi vida.
A mis hermanos Oscar, Flor, Melvin y mis tias Gloribel y Hermelinda Rivera por el apoyo y
nimo que me brindaron en cada momento para alcanzar este objetivo.
A mis abuelos Toa, Licho (Q.E.P.D) y mi abuela Hermelinda pero en especial a mi abuelito
Chevo que aunque te dije que estaras para mi graduacin Dios decidi llevarte antes pero
desde el cielo espero me veas.
A mis amigos y compaeros, que a lo largo de los aos de carrera universitaria tuve la dicha
de conocer, excelentes personas con las cuales compart muchas experiencias, Pero
especialmente a mis amigos con los que inicie esta gran historia y los que conoc en el
camino con los cuales comporto xitos y tristezas: Luis Marquina, Roberto Chicas, Cesar
Merino, Katherine Merino, Wilber Lovo, Jorge Hernndez, Melvin Zelaya, Daniel Argueta,
Jhony Menbreo, Alex Guevara, Erick Castro Palacios, Verenice Centeno, Gabriela Gonzales,
David Mendoza, Nstor Zelaya, Konnie Menndez, Armando Martnez, Josseline Gisselle y
otros que no mencione pero los tengo presentes en cada momento.
A nuestro asesor Ing. Adalberto Bentez por ser un excelente asesor de tesis, tambin Al Ing.
Manuel Montejo, Ing. Jeremas Cabrera por el apoyo que recibimos que fue de gran ayuda
para culminar el trabajo de grado.
Y finalmente a mis estimados amigos y compaeros de tesis Gere, Yessenia y Miguel, por
cada momento compartido, por su amistad, paciencia y tolerancia heheh sorry por exigirles
tanto pero debamos terminar. ! LO LOGRAMOS

Agradezco a Dios por dotarme de la fortaleza y perseverancia suficiente para lograr el
cumplimiento de un objetivo profesional que se concreta despus de mucha entrega y
esfuerzo. A mis abuelos Bartola Blanco y Juan Bentez por su apoyo incondicional en todo
el proceso que conllev el logro de uno de los principales objetivos en mi vida. A mis padres,
Jos Isabel Blanco y Mara Gloria Gutirrez por su entrega y sacrificio para mantenerse
presentes en todo momento con su apoyo y confianza en mis decisiones.
A mis hermanos, Vernica y Carlitos porque cada uno contribuyo de distintas formas en
funcin de canalizar de la mejor manera m da a da de estudios, marcando el inicio de este
recorrido que hoy veo materializado y que es un esfuerzo de todos.
A mis tos Mara Blanco y Pedro Rubn Blanco por guiarme con su ejemplo de lucha,
sacrificio y entrega para lograr lo que te propones.
Despus de analizar todas aquellas personas que han contribuido en todas las vivencias
para este logro profesional, no alcanzo a nombrarlas; pero agradezco a cada una de aquellas
personas que conoc en la universidad en cada materia, docentes, compaeros y ahora
amigos, quienes abrieron su corazn para aceptarme y compartir conmigo tantas
experiencias. A mi gran equipo de trabajo Ricardo Rivera, Geremas Snchez y Miguel meja,
les agradezco su confianza, la perseverancia y empeo que pusieron en cada etapa de
desarrollo de nuestro trabajo de grado.
Quienes tambin se merecen una mencin especial, son todos aquellos docentes que
formaron parte muy importante para este logro, desde aquellos profesores que me
ensearon a leer y escribir, hasta los docentes de educacin media y superior que
fortalecieron y consolidaron mi formacin profesional. En la fase final de mi formacin
agradezco a nuestro asesor Ing. Adalberto Bentez, a nuestro jurado calificador Ing. Omar
Aguilar e Ing. Camposvalle por sus observaciones y recomendaciones durante el desarrollo
de nuestro estudio. Al Ing. Manuel Montejo, Ing. Jeremas Cabrera e Ing. Enrique Reyes, por
su apoyo y valiosa colaboracin para enriquecer nuestro estudio.

Por ser una persona que ha tenido la oportunidad hermosa de culminar esta meta a pesar
de los obstculos vividos, agradezco a Dios por acompaarme en este camino brindndome
su proteccin y amor a pesar de mis faltas y por haberme obsequiado el don maravilloso de
la vida al lado de mi familia y todos los seres queridos que me rodean.
A mi Madre Mara Magdalena Arvalo a quien dedico esta tesis, por ese sacrificio de
sacarnos adelante a m y a mis hermanos apoyndonos en los estudios, dndonos lo
necesario y formarnos como personas de bien, por ese amor tan grande que me has dado
cuidndome y por aconsejndome en todo momento muchas gracias te amo mam.
A mis hermanos Eduardo Antonio y Everth Hahys por estar ah en los momentos en que los
he necesitado. Les agradezco por ensearme tantas cosas que llevare presente en mi vida,
gracias tambin Eduardo por hacerme to de unas hermosas sobrinas que han llenado de
alegra este camino. En especial a Everth agradezco su importante apoyo para poder
culminar mis estudios y motivarme a seguir adelante.
A mi novia Melissa Hernndez por comprenderme y darme su amor durante el desarrollo

de esta tesis como tambin en la finalizacin de mi carrera, por estar al pendiente de m y
por estar a mi lado apoyndome en todo momento.
A mis compaeros de tesis Yessenia, Ricardo y Geremas con quienes hemos logrado
realizar este trabajo superando las adversidades y pasando momentos de alegra.
A mi familia y amigos que han estado presentes y que de alguna manera me han ayudado
a conseguir realizar esta meta. A mi padre por estar ah de una o de otra manera pendiente
de mis estudios, a mi prima Cindy Araujo y su familia que me han dado su apoyo,
especialmente agradezco a mis amigos Marcos Montano por haberme enseado a buscar
lo positivo ante cualquier situacin y ngel Alvarado por estar ah cuando lo he necesitado
y ser un gran compaero a lo largo de la carrera.
Especial mente les dedico la culminacin de esta meta a mis abuelos Ana Sofa Parada y
Santiago Meja que en paz descansen.

NDICE GENERAL
RESUMEN EJECUTIVO -----------------------------------------------------------------------------------------------------1

DEL ANTEPROYECTO -----------------------------------------------------------------------------------------------------------2
DE LA PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO--------------------------------------------------------------------------------------2
DE LA EJECUCIN DEL DIAGNSTICO ------------------------------------------------------------------------------------------2
DEL ANLISIS DEL DIAGNSTICO -----------------------------------------------------------------------------------------------2
INTRODUCCIN------------------------------------------------------------------------------------------------------------5
OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO --------------------------------------------------------------------6
OBJETIVO GENERAL -------------------------------------------------------------------------------------------------------6
OBJETIVOS ESPECFICOS -------------------------------------------------------------------------------------------------6
I. GENERALIDADES -----------------------------------------------------------------------------------------------------7
1. ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO ------------------------------------------------------------------7
ALCANCES -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7
LIMITACIONES --------------------------------------------------------------------------------------------------------------7
2. IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIN DEL PROYECTO -----------------------------------------------------------8
IMPORTANCIA --------------------------------------------------------------------------------------------------------------8
JUSTIFICACIN -------------------------------------------------------------------------------------------------------------9
3. RESULTADOS ESPERADOS --------------------------------------------------------------------------------------- 10
4. CONTRAPARTE ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
4.1. MISIN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
4.2. OBJETIVOS -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
4.3. DESCRIPCIN DE LAS REAS CURRICULARES ------------------------------------------------------------- 12
4.4. INTERS DE LA CONTRAPARTE EN EL TRABAJO DE GRADO -------------------------------------------- 13
5. METODOLOGA DEL ESTUDIO ---------------------------------------------------------------------------------- 14
6. RELACIN ENTRE LAS TCNICAS DE LA INGENIERA INDUSTRIAL CON LA INDUSTRIA
FARMACUTICA --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17
7. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ---------------------------------------------------------------------------- 18
7.1. ENUNCIADO DEL PROBLEMA --------------------------------------------------------------------------------- 18
7.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA ----------------------------------------------------------------------------- 22
7.3. ANLISIS DEL PROBLEMA -------------------------------------------------------------------------------------- 23
II. MARCO CONTEXTUAL -------------------------------------------------------------------------------------------- 24
1. ANTECEDENTES DEL SECTOR FARMACUTICO EN EL SALVADOR ------------------------------------- 24
1.1. ORIGEN DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA EN EL SALVADOR --------------------------------------- 24
1.2. SITUACIN ACTUAL DE LA INDUSTRIA QUMICA FARMACUTICA. ---------------------------------- 26
2. MARCO CONCEPTUAL -------------------------------------------------------------------------------------------- 28
2.1. EL DIAGNSTICO.------------------------------------------------------------------------------------------------ 28
2.2. TECNOLOGA ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
2.3. DIAGNSTICO TECNOLGICO -------------------------------------------------------------------------------- 31
2.4. TIPO DE INVESTIGACIN --------------------------------------------------------------------------------------- 32
2.5. MEDICAMENTOS ------------------------------------------------------------------------------------------------ 33
3. MARCO LEGAL ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 45
3.1. DIRECCIN NACIONAL DE MEDICAMENTOS (DNM) ---------------------------------------------------- 48
4. MARCO TERICO -------------------------------------------------------------------------------------------------- 50
4.1. FUNDAMENTOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO ---------------------------------------------------- 50
4.2. TENDENCIA DEL SECTOR FARMACUTICO----------------------------------------------------------------- 61
4.3. FUSIONES Y ADQUISICIONES---------------------------------------------------------------------------------- 63
4.4. INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D) ---------------------------------------------------------------------- 66
4.5. MERCADO GLOBAL DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA ------------------------------------------------ 76
4.6. MERCADO DE LA REGIN -------------------------------------------------------------------------------------- 82
4.7. MERCADO LOCAL ------------------------------------------------------------------------------------------------ 83
4.8. FUNCIONES BSICAS DE UNA ORGANIZACIN FARMACUTICA ------------------------------------- 88
4.9. TIPOS DE FUENTES DE INFORMACIN-------------------------------------------------------------------- 179
III. PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO --------------------------------------------------- 180
1. METODOLOGA DE LA PLANIFICACIN -------------------------------------------------------------------- 180
2. DISEO DEL NDICE TECNOLGICO ------------------------------------------------------------------------- 183
2.1. IDENTIFICACIN DE LAS VARIABLES ---------------------------------------------------------------------- 184
2.2. PONDERACIN DE LAS VARIABLES IDENTIFICADAS --------------------------------------------------- 187
2.3. IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LAS DIMENSIONES TECNOLGICAS--------------------------- 191
2.4. LOS INDICADORES --------------------------------------------------------------------------------------------- 194
2.5. CLASIFICACIN DE LOS RANGOS DE NIVEL TECNOLGICO ------------------------------------------ 210
3. DISEO DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS --------------------------------------------------------- 212
3.1. METODOLOGA PARA EL DISEO DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS------------------------ 212
3.2. IDENTIFICACIN DE LAS FUNCIONES DE CAPACIDAD TECNOLGICA ----------------------------- 212
3.3. DISEO DE LOS INDICADORES DE CAPACIDAD TECNOLGICA ------------------------------------- 214
3.4. ELABORACIN DE LA FRMULA DE CAPACIDADES TECNOLGICAS ------------------------------ 221
4. INVENTARIO TECNOLGICO ---------------------------------------------------------------------------------- 223
4.1. METODOLOGA PARA EL INVENTARIO TECNOLGICO ----------------------------------------------- 223
4.2. GENERALIDADES DEL INVENTARIO TECNOLGICO---------------------------------------------------- 224
4.3. SELECCIN DE LA METODOLOGA PARA EL INVENTARIO -------------------------------------------- 230
4.4. DISEO DEL INVENTARIO TECNOLGICO DE ACTIVOS TANGIBLES -------------------------------- 232
4.5. INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES ----------------------------------------------------------------- 241
5. PLAN DE MUESTREO PARA EL DIAGNSTICO TECNOLGICO ---------------------------------------- 245
5.1. METODOLOGA DEL PLAN DE MUESTREO --------------------------------------------------------------- 245
5.2. IDENTIFICACIN DE LOS LABORATORIOS FARMACUTICOS A INVESTIGAR --------------------- 245
5.3. DETERMINACIN DE LA MUESTRA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR FARMACUTICO -------- 247
5.4. METODOLOGA DE RECOLECCIN DE INFORMACIN ------------------------------------------------ 258
6. REPUTACIN DE LOS MEDICAMENTOS EN EL SALVADOR -------------------------------------------- 286
6.1. METODOLOGA DEL SONDEO DE ACEPTACIN DE LOS MEDICAMENTOS ----------------------- 286
6.2. IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES DEL SONDEO------------------------------------------------------- 286
6.3. RECOLECCIN DE INFORMACIN ------------------------------------------------------------------------- 287
7. SONDEO DEL SECTOR FARMACUTICO EN LA REGIN DE AMRICA------------------------------- 294
7.1. METODOLOGA PARA REALIZAR EL SONDEO DEL SECTOR EN LA REGIN ----------------------- 294
7.2. GENERALIDADES DEL SECTOR FARMACUTICO -------------------------------------------------------- 295
7.3. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN -------------------------------------------------------------------- 297
7.4. FUENTE DE LA INFORMACIN ------------------------------------------------------------------------------ 298
7.5. MUESTREO DE PASES PARTICIPANTES------------------------------------------------------------------- 299
8. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO EN EL SALVADOR--------- 300
8.1. METODOLOGA PARA LA REALIZACIN DEL ANLISIS DE RESULTADOS -------------------------- 300
8.2. GENERALIDADES DEL ANLISIS DE RESULTADOS ------------------------------------------------------ 300
8.3. HERRAMIENTAS DE ANLISIS DE RESULTADOS -------------------------------------------------------- 301
8.4. EJECUCIN Y PRESENTACIN DE RESULTADOS -------------------------------------------------------- 303
8.5. FUNDAMENTOS PARA EL DISEO DE LAS LNEAS DE ACCIN -------------------------------------- 310
IV. EJECUCIN DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO--------------------------------------------------------- 311
1. JUSTIFICACIN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO ---------------------------------------------------------- 311
1.1. RECTIFICACIN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO--------------------------------------------------------- 312
2. NDICE TECNOLGICO ------------------------------------------------------------------------------------------ 314
2.1. EXPLICACIN DE LOS CLCULOS --------------------------------------------------------------------------- 315
2.2. PRESENTACIN DE RESULTADOS POR LABORATORIOS ---------------------------------------------- 319
2.3. PRESENTACIN DE RESULTADOS GLOBALES------------------------------------------------------------ 321
2.4. CALCULO DEL NDICE TECNOLGICO FARMACUTICO ----------------------------------------------- 329
3. CAPACIDADES TECNOLGICAS IDENTIFICADAS PARA EL SECTOR FARMACUTICO EN EL
SALVADOR -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 336
3.1. CAPACIDAD DE INVERSIN---------------------------------------------------------------------------------- 337
3.2. CAPACIDAD DE PRODUCCIN ------------------------------------------------------------------------------ 343
3.3. CAPACIDAD DE VINCULACIN ------------------------------------------------------------------------------ 347
3.4. CAPACIDAD DE DIRECCIN---------------------------------------------------------------------------------- 350
3.5. CAPACIDADES TECNOLGICAS GLOBALES DEL SECTOR ---------------------------------------------- 354
4. INVENTARIO TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO ------------------------------------------ 357
4.1. INVENTARIO DE ACTIVOS TANGIBLES -------------------------------------------------------------------- 357
4.2. INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES ----------------------------------------------------------------- 386
5. SONDEO DE PERCEPCIN DE LOS MDICOS SOBRE MEDICAMENTOS NACIONALES ---------- 391
6. SONDEO DE LA REGIN DE AMRICA ---------------------------------------------------------------------- 396
6.1. DESCRIPCIN DE LOS PASES SONDEADOS -------------------------------------------------------------- 396
6.2. ANLISIS DEL SONDEO EXTERNO -------------------------------------------------------------------------- 407
6.3. BRECHA TECNOLGICA -------------------------------------------------------------------------------------- 416
7. HALLAZGOS DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO --------------------------------------------------------- 418
7.1. HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIN SECUNDARIA DEL MARCO CONTEXTUAL ------------------ 418
7.2. HALLAZGOS PRINCIPALES DEL DIAGNSTICO INTERNO---------------------------------------------- 422
7.3. HALLAZGOS DEL SONDEO DE LA REGIN AMERICANA ----------------------------------------------- 424
V. ANLISIS DE RESULTADOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO Y PLANTEAMIENTO DE
ESTRATEGIAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 426
1. DISEO DE LAS LNEAS ESTRATGICAS -------------------------------------------------------------------- 426
1.1. FUNDAMENTO TERICO------------------------------------------------------------------------------------- 426
1.2. DISEO DEL MODELO ESTRATGICO --------------------------------------------------------------------- 430
1.3. ANLISIS DE LAS ESTRATEGIAS PROPUESTAS A DESARROLLAR------------------------------------- 441
1.4. DESARROLLO GENERAL DE LAS LNEAS ESTRATGICAS----------------------------------------------- 446
2. EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN DE UN DIAGNSTICO TECNOLGICO ----------------- 471
2.1. GENERALIDADES ----------------------------------------------------------------------------------------------- 471
2.2. DESCRIPCIN DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO ------------------------------------------------------ 477
2.3. EVALUACIN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO DEL
SECTOR FARMACUTICO. -------------------------------------------------------------------------------------------- 481
2.4. EVALUACIN DEL IMPACTO DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO ----------------------------------- 482
2.5. ANLISIS COSTO-EFECTIVIDAD DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR
FARMACUTICO-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 489
2.6. EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO -------------------- 493
3. INFORME DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO ------------------------------------------------------------ 500
3.1. GENERALIDADES: ---------------------------------------------------------------------------------------------- 500
3.2. DISEO DEL INFORME DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO:------------------------------------------ 501
3.3. MEDIOS DE DIVULGACIN DEL INFORME DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO ------------------ 504
CONCLUSIONES -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 508
RECOMENDACIONES ------------------------------------------------------------------------------------------------- 510
BIBLIOGRAFA ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 511
ABREVIATURAS Y SIGLAS -------------------------------------------------------------------------------------------- 512
GLOSARIO TCNICO--------------------------------------------------------------------------------------------------- 513
ANEXO 1: PRIORIZACIN DE SUBSECTORES --------------------------------------------------------------------------- 519
ANEXO 2: LISTADO DE ESTABLECIMIENTOS QUE FORMAN PARTE DEL SECTOR FARMACUTICO HASTA EL 2015
SEGN LA DIRECCIN NACIONAL DE MEDICAMENTOS ---------------------------------------------------------------- 524
ANEXO 3: TIPOS DE PRODUCTOS FARMACUTICOS IMPORTADOS Y EXPORTADOS EN EL 2014 ------------------- 525

ANEXO 4: VISITAS AL LABORATORIO DE TECNOLOGA FARMACUTICA DE LA FACULTADA DE QUMICA Y
FARMACIA DE LA UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR --------------------------------------------------------------------- 528
ANEXO 5: TABULACIN DE ENCUESTA PARA EL NDICE Y CAPACIDADES TECNOLGICAS DEL SECTOR FARMACUTICO
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 529
ANEXO 6: INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES -------------------------------------------------------------------- 584
ANEXO 7: CALCULO DE LOS INDICADORES----------------------------------------------------------------------------- 591
ANEXO 8: INFORME TCNICO ------------------------------------------------------------------------------------------ 603
NDICE DE GRAFICAS
Grafica 1 Medicamentos en desarrollo en todo el mundo .............................................................. 71

Grafica 2 : Produccion global 2014-2020 (mmd) .............................................................................. 76
Grafica 3: Consumo global 2014-2020 (mmd) .................................................................................. 77
Grafica 4: Principales consumidores a nivel global 2013 .................................................................. 77
Grafica 5: Participacin por regin en la produccin de medicamentos .......................................... 82
Grafica 6: Principales mercados de Amrica Latina segn ventas /2013 ......................................... 82
Grafica 7: Composicin del mercado regional C.A. ........................................................................... 83
Grafica 8: Exportaciones de medicamentos en El Salvador .............................................................. 83
Grafica 9: Porcentaje de exportacin por destino/2010 .................................................................. 84
Grafica 10: Monto anual de importaciones de medicamentos ........................................................ 86
Grafica 11: Porcentaje de importaciones por Origen ....................................................................... 86
Grafica 12: Variables tecnolgicas para los laboratorios medianos ............................................... 319
Grafica 13: Variables tecnlogicas de los grandes laboratorios ..................................................... 320
Grafica 14: Indicadores Tecnolgicos de Direccin ........................................................................ 322
Grafica 15: Indicadores Tecnolgicos de recurso humano ............................................................. 324
Grafica 16: Indicadores Tecnolgicos de Mercadeo ....................................................................... 325
Grafica 17 Indicadores Tecnolgicos de Produccin....................................................................... 327
Grafica 18 Indicadores Tecnolgicos de Finanzas ........................................................................... 328
Grafica 19 Variables tecnolgicas por funcin empresarial............................................................ 330
Grafica 20 Variables tecnolgicas por funcin empresarial de los medianos laboratorios ............ 332
Grafica 21 Variables tecnolgicas por funcin empresarial de los laboratorios grandes ............... 334
Grafica 22 Comparacin de variables tecnolgicas entre medianos y grandes laboratorios ......... 335
Grafica 23 Dimensiones de la capacidad de Inversin .................................................................... 338
Grafica 24 Indicadores de la dimensin de inversin en la produccin ......................................... 340
Grafica 25 Indicadores de la dimensin de Inversin en recursos humanos.................................. 341
Grafica 26 Indicadores de la dimensin de Inversin en tecnologa .............................................. 342
Grafica 27 Dimensiones de la capacidad de produccin ................................................................ 343
Grafica 28 Indicadores de la dimensin de Procesos y Organizacin de la produccin ................. 345
Grafica 29 Indicadores de la dimensin de Diseo del producto ................................................... 346
Grafica 30 Dimensiones de la capacidad de Vinculacin ................................................................ 347
Grafica 31 Indicadores de la dimensin de capacidad de interaccin con proveedores, clientes y
consumidores .................................................................................................................................. 348
Grafica 32 Indicadores de la dimensin de la capacidad de negociacin ....................................... 350
Grafica 33 Dimensiones de la capacidad de direccin .................................................................... 351
Grafica 34 Indicadores de la dimensin de capacidad de creacin de planes tecnolgicos .......... 352
Grafica 35 Indicadores de la dimensin de desempeo de las tecnologas de informacin y
comunicacin .................................................................................................................................. 353
Grafica 36 Indicador de la dimensin de Financiamiento ............................................................... 353
Grafica 37 Indicadores de la dimensin de nivel de crecimiento de la empresa............................ 354
Grafica 38 Capacidades tecnolgicas del Sector ............................................................................. 355
Grafica 39 Comparacin de Capacidades Tecnolgicas del Sector ................................................. 356
Grafica 40 Dominio de las tecnologias de los laboratorios grandes. .............................................. 364
Grafica 41 Dominio de las tecnologias de los laboratorios medianos ............................................ 364
Grafica 42 Ciclo de vida de las tecnolgoicas del sector farmaceutico............................................. 368
Grafica 43 reas de accin identificadas de los activos intangibles ............................................... 388
Grafica 44 Importacin de los activos intangibles para los laboratorios farmacuticos ................ 389
Grafica 45 Participacin profesional por funcin empresarial en la industria. .............................. 390
Grafica 46 Grfica del porcentaje de inversin del PIB en Investigacin Y Desarrollo ................... 409
Grafica 47 Crecimiento de las exportaciones de medicamentos en Centroamrica ...................... 410
Grafica 48 Crecimiento de las importaciones en Centroamrica ................................................... 411
NDICE DE TABLAS
Tabla 1: Resultados Esperados de Diagnstico Tecnolgico ............................................................. 11

Tabla 2: Actividades de la Metodologa del Estudio ......................................................................... 16
Tabla 3: Matriz de Involucrados ........................................................................................................ 19
Tabla 4: Ejemplo de Formas Farmacuticas ...................................................................................... 43
Tabla 5: Recopilacin de la legislacin vigente relacionado a la industria farmacutica ................. 47
Tabla 6: Estructura del mercado de la salud privada por tipo de establecimiento .......................... 55
Tabla 7 Subsectores principales de la Industria Farmacutica ......................................................... 56
Tabla 8: Priorizacin de Subsectores (Elaboracin Propia) ............................................................... 56
Tabla 9: Vencimiento de patentes hasta 2020.................................................................................. 61
Tabla 10: Pronstico de Mercados Emergentes en el 2013 .............................................................. 62
Tabla 11 Fusiones y Adquisiciones en la Industria Farmacutica en 2013 ....................................... 64
Tabla 12 Farmacuticas con alta capacidad de desarrollar nuevas molculas para producir principios
activos. .............................................................................................................................................. 69
Tabla 13: Produccion global 2013 mmd ............................................................................................ 76
Tabla 14: CONSUMO GLOBAL 2014-2020 (MMD)Tabla 15: PRODUCCION GLOBAL 2013 MMD ..... 76
Tabla 16: Consumo por regin 2013 (mmd) ..................................................................................... 78
Tabla 17: Participacin de las empresas en la venta de productos a nivel mundial 2012................ 78
Tabla 18: Principales empresas de la industria farmacutica ........................................................... 81
Tabla 19: Principales empresas farmacuticas internacionales presentes en el pas. ..................... 87
Tabla 20: Aspectos y Objetivos de la Funcin Direccin ................................................................... 90
Tabla 21 Principios activos ms utilizados en la industria .............................................................. 112
Tabla 22 Principios activos ms utilizados en la Industria ............................................................. 113
Tabla 23 Casas proveedoras de principios activos .......................................................................... 114
Tabla 24: Tecnologas asociadas a la extraccin del principio activo.............................................. 139
Tabla 25 Tecnologas asociadas a la forma farmacutica solidos ................................................... 139
Tabla 26: Tecnologas asociados a la forma farmacutica lquidos ................................................ 140
Tabla 27: Tecnologas asociadas a la forma farmacutica solidos .................................................. 140
Tabla 28: Comparacin de procesos similares entre tabletas, cpsulas y ungentos .................... 141
Tabla 29: Comparacin de procesos similares entre ampollas y lquidos ...................................... 141
Tabla 30: Tipos de Acondicionamiento ........................................................................................... 145
Tabla 31: Materiales utilizados en el acondicionamiento primario ................................................ 147
Tabla 32: Variables Tecnolgicas de las macro funciones .............................................................. 187
Tabla 33: Funciones empresariales medibles con el ndice Tecnolgico Farmacutico ................. 188
Tabla 34: Criterios para la Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico .... 189
Tabla 35: Ponderacin segn Grupo de Trabajo ............................................................................. 190
Tabla 36: Ponderacin segn Expertos Facultad Qumica y Farmacia, Universidad de El Salvador190
Tabla 37: Sumatoria de ponderaciones para cada variable ............................................................ 191
Tabla 38: Resumen de la Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico ...... 191
Tabla 39: Descripcin de las Dimensiones ...................................................................................... 194
Tabla 40: Requerimientos de informacin para las variables tecnolgicas .................................... 200
Tabla 41 Objetivos de indicadores .................................................................................................. 203
Tabla 42: Tabla de indicadores para la variable direccin .............................................................. 205
Tabla 43: Tabla de indicadores para la variable Recurso Humano ................................................. 205
Tabla 44: Tabla de indicadores para la variable Mercadeo ............................................................ 206
Tabla 45: Tabla de indicadores para la variable Produccin ........................................................... 208
Tabla 46 Tabla de indicadores para la variable fianzas ................................................................... 209
Tabla 47 : Frmula para el ndice de cada variable ......................................................................... 210
Tabla 48 Rango del nivel tecnolgico .............................................................................................. 212
Tabla 49 Indicadores de las capacidades tecnolgicas ................................................................... 216
Tabla 50: Indicadores para la Capacidad de Inversin .................................................................... 217
Tabla 51: Indicadores para la Capacidad de Produccin................................................................. 218
Tabla 52: Indicadores para la Capacidad de Vinculacin ................................................................ 220
Tabla 53: Indicadores para Capacidad de Direccin ....................................................................... 221
Tabla 54: Frmula de las Capacidades Tecnolgicas del Sector ..................................................... 222
Tabla 55: Frmulas para determinar las capacidades de las funciones en los laboratorios
farmacuticos .................................................................................................................................. 222
Tabla 56 Priorizacin de criterios para el Inventario Tecnolgico .................................................. 231
Tabla 57: Matriz relacin entre las tecnologas y los procesos ....................................................... 236
Tabla 58: Matriz tecnologa-Producto............................................................................................. 237
Tabla 59: Las Tecnologas y su fase del ciclo de vida ...................................................................... 239
Tabla 60 Estrategias para empresas o sectores al final de la etapa de Madurez (Fuente: Arthur Liltle.
1981) ............................................................................................................................................... 240
Tabla 61 Estrategias para empresas o sectores al final de la etapa de introduccin (Fuente: Arthur
Liltle. 1981) ...................................................................................................................................... 240
Tabla 62 Lneas de accin de activos intangibles ........................................................................... 243
Tabla 63: Laboratorios Farmacuticos en El Salvador .................................................................... 247
Tabla 64: Ventajas e Inconvenientes de los Tipos de Muestreo Probabilstico .............................. 250
Tabla 65: Localizacin de laboratorios farmacuticos .................................................................... 251
Tabla 66: Laboratorios farmacuticos clasificados por nmero de empleados ............................. 256
Tabla 67: Clasificacin de las empresas por su tamao nmero de empleados segn digestyc.... 257
Tabla 68: Clculo de muestra por estrato ....................................................................................... 257
Tabla 69: Perfil del entrevistado ..................................................................................................... 259
Tabla 70: Requerimientos de informacin del sondeo a mdicos .................................................. 288
Tabla 71: Perfil profesional de la muestra ...................................................................................... 289
Tabla 72: Parmetros de Comparacin para el sondeo .................................................................. 298
Tabla 73: Fuentes para recolectar Informacin Secundaria ........................................................... 298
Tabla 74: Pases participantes en el sondeo ................................................................................... 299
Tabla 75: Cantidad de Laboratorios Farmacuticos por estrato ..................................................... 311
Tabla 76: Tamao de la muestra por estrato .................................................................................. 312
Tabla 77 Resumen rectificacin del muestreo ................................................................................ 313
Tabla 78 Indicadores de la variable "D" .......................................................................................... 321
Tabla 79 Indicadores de la variable "R" .......................................................................................... 323
Tabla 80 Indicadores de la variable "M" ......................................................................................... 324
Tabla 81 Indicadores de la variable "P"........................................................................................... 326
Tabla 82 Indicadores de la variable "F" ........................................................................................... 328
Tabla 83 Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico ................................ 329
Tabla 84 Rango del nivel tecnolgico del sector farmacutico....................................................... 330
Tabla 85 Ponderacin de las variables que componen el ndice tecnolgico de los laboratorios
medianos ......................................................................................................................................... 331
Tabla 86 Rango del nivel tecnolgico de los medianos laboratorios .............................................. 331
Tabla 87 Ponderacin de las variables del ndice tecnolgico de los grandes laboratorios ........... 333
Tabla 88 Rango del nivel tecnolgico de los grandes laboratorios ................................................. 333
Tabla 89 Indicadores de las capacidades tecnolgicas ................................................................... 337
Tabla 90 Dimensiones de la capacidad de inversin....................................................................... 337
Tabla 91 Indicadores de la dimensin de Inversin en la produccin ............................................ 339
Tabla 92 Indicadores de la dimensin de Inversin en recursos humanos .................................... 341
Tabla 93 Indicadores de la dimensin de Inversin en tecnologa ................................................. 342
Tabla 94 Dimensiones de la capacidad de produccin ................................................................... 343
Tabla 95 Indicadores de la dimensin de Procesos y Organizacin de la produccin .................... 344
Tabla 96 Indicador de la dimensin de diseo del producto .......................................................... 346
Tabla 97 Dimensiones de la capacidad de Vinculacin ................................................................... 347
Tabla 98 Indicadores de la dimensin de capacidad de interaccin con proveedores, clientes y
consumidores .................................................................................................................................. 348
Tabla 99 Indicadores de la dimensin de la capacidad de negociacin.......................................... 349
Tabla 100 Dimensiones de la capacidad de direccin..................................................................... 350
Tabla 101 Indicadores de la dimensin de capacidad de creacin de planes tecnolgicos ........... 351
Tabla 102 Indicadores de la dimensin de Desempeo de las tecnologas de informacin y
comunicacin .................................................................................................................................. 352
Tabla 103 Indicador de la dimensin de Financiamiento ............................................................... 353
Tabla 104 Indicadores de la dimensin de Nivel de crecimiento de la empresa ............................ 354
Tabla 105 Valoracin Global de las capacidades tecnolgicas ....................................................... 355
Tabla 106 Matriz de relacin tecnologa procesos ......................................................................... 359
Tabla 107 Matriz de relacin tecnologa producto para laboratorios medianos ........................... 360
Tabla 108 Matriz de relacin de Tecnologa Producto para grandes laboratorios ......................... 362
Tabla 109 Ejemplificacin de la determinacin del ciclo de vida de las tecnologas ...................... 364
Tabla 110 Clasificacin de las tecnologas segn su ciclo de vida de los laboratorios medianos ... 365
Tabla 111 Clasificacin de las tecnologas de los laboratorios grandes segn su ciclo de vida ...... 367
Tabla 112 Matriz de la posicin tecnolgica de los laboratorios medianos ................................... 369
Tabla 113 Matriz de la posicin tecnolgica de los laboratorios grandes ...................................... 370
Tabla 114 Activo intangibles identificados en el sector farmacutico ......................................... 387
Tabla 115 Participacin profesional en la industria farmacutica ............................................... 390
Tabla 116: Distribucin de la muestra de mdicos ......................................................................... 391
Tabla 117: Inversin en Investigacin y Desarrollo como porcentaje del PIB ................................ 408
Tabla 118: Monto de Exportaciones de medicamentos en USD$................................................... 410
Tabla 119: Importaciones de medicamentos en USD$ ................................................................... 411
Tabla 120: Capacidad de fabricacin de medicamentos en Centroamrica ................................... 412
Tabla 121: Desarrollo de fases de Ensayos Clnicos en Centroamrica .......................................... 413
Tabla 122: Matriz FODA de Centroamrica .................................................................................... 414
Tabla 123: Capacidad de fabricacin de medicamentos en pases de Sur Amrica ....................... 414
Tabla 124: Matriz FODA de Sudamrica ......................................................................................... 415
Tabla 125: Capacidad de fabricacin de medicamentos en Mxico y USA..................................... 415
Tabla 126: Matriz FODA de algunos pases Norteamericanos ........................................................ 416
Tabla 127: Matriz de estrategias FODA ........................................................................................... 438
Tabla 128: Lneas estratgicas......................................................................................................... 440
Tabla 129: Escala de los criterios para ponderar las lneas estratgicas. ....................................... 443
Tabla 130: Cdigo de color para clasificar las lneas estratgicas por su tiempo de implementacin.
......................................................................................................................................................... 443
Tabla 131: Lneas estratgicas para granes laboratorios clasificadas por tiempo de ejecucin. ... 444
Tabla 132: Lneas estratgicas para medianos laboratorios clasificadas por tiempo de ejecucin 445
Tabla 133: Lneas estratgicas para granes laboratorios ordenadas por tiempo de ejecucin...... 447
Tabla 134: Tipos de evaluacin. ...................................................................................................... 475
Tabla 135: Desglose de actividades para la implementacin del diagnstico tecnolgico ............ 479
Tabla 136 Recurso humano ............................................................................................................. 479
Tabla 137 Insumos de oficina .......................................................................................................... 480
Tabla 138 Equipo de oficina ............................................................................................................ 480
Tabla 139 Costo de Servicios Bsicos .............................................................................................. 480
Tabla 140: Presupuesto total para el estudio ................................................................................. 480
Tabla 141 Evaluacin del cumplimiento de objetivos ..................................................................... 481
Tabla 142 Escala de Saatay.............................................................................................................. 484
Tabla 143: Criterios para la Ponderacin de la evaluacin del diagnostico.................................... 484
Tabla 144: Ponderacin segn Grupo de Trabajo ........................................................................... 485
Tabla 145: Resumen de la ponderacin de criticidad de los involucrados ..................................... 485
Tabla 146 Ponderacin de beneficios al sector farmacutico ........................................................ 487
Tabla 147 Ponderacin de beneficios a los estudiantes ................................................................. 488
Tabla 148 Ponderacin de beneficios a las entidades gubernamentales ....................................... 489
Tabla 149 Porcentaje del cumplimiento de la evaluacin .............................................................. 489
Tabla 150 Costo beneficio por involucrado .................................................................................... 491
Tabla 151 Costos totales por beneficiarios ..................................................................................... 491
Tabla 152 Ventajas y desventajas de los medios de divulgacin .................................................... 506
NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Metodologa General del Estudio................................................................................. 14

Ilustracin 2 rbol de problema........................................................................................................ 20
Ilustracin 3 rbol de Objetivos ........................................................................................................ 21
Ilustracin 4: Planteamiento del problema....................................................................................... 22
Ilustracin 5: Origenes de la industria farmacutica en El Salvador ................................................. 26
Ilustracin 6: Jerarquia de la legislacion ........................................................................................... 45
Ilustracin 7 Cadena de valor del Sector Farmacutico .................................................................... 53
Ilustracin 8 Actores involucrados en el sector qumico farmacutico nacional.............................. 58
Ilustracin 9 Entorno de la industria farmacutica de El Salvador ................................................... 60
Ilustracin 10 Motivo de las transacciones ....................................................................................... 64
Ilustracin 11: Principales fusiones industria farmacutico 2013-2014 ........................................... 65
Ilustracin 12 Las compaas farmacuticas mundiales que ms invierten en I+D 2013 ................. 68
Ilustracin 13: Ciclo de vida de los Productos Farmacuticos .......................................................... 71
Ilustracin 14 Medicamentos Biolgicos en desarrollo 2013 ........................................................... 72
Ilustracin 15: Capacidad de Fabricacin de medicamentos en El Salvador .................................... 73
Ilustracin 16: Proporcion de consumo de medicamentos mundial ................................................ 79
Ilustracin 17: Gasto por segmento de medicamentos mundial ...................................................... 79
Ilustracin 18: Principales exportaciones de El Salvador .................................................................. 84
Ilustracin 19 Desglose de macro funciones de la Organizacin ...................................................... 89
Ilustracin 20: Relacin entre niveles y tipo de informacin ............................................................ 92
Ilustracin 21: Ejemplo de organigrama para la funcin de finanzas en una empresa .................... 97
Ilustracin 22: Flujograma del proceso de compra. ........................................................................ 105
Ilustracin 23: Representacin del ciclo de aprovisionamiento ..................................................... 108
Ilustracin 24: Elementos de la Ingeniera de Procesos.................................................................. 118
Ilustracin 25: Esquema de produccin enfocada al producto ...................................................... 119
Ilustracin 26: Tipos ms comunes de distribucin de maquinaria y equipo ................................. 125
Ilustracin 27: Elementos de Manufactura en la Industria Farmacutica ...................................... 126
Ilustracin 28: Formas Farmacuticas agrupadas por estado fsico ............................................... 127
Ilustracin 29: Esquema de proceso de preparacin del producto farmacutico .......................... 128
Ilustracin 30: Diagrama del proceso de fermentacin .................................................................. 129
Ilustracin 31: Diagrama del proceso de sntesis biolgica ............................................................ 131
Ilustracin 32: Diagramas de Bloques seccin tabletas, capsulas y ungentos.............................. 137
Ilustracin 33: Diagramas de Bloques de seccin inyectables y lquidos orales ............................. 138
Ilustracin 34: Flujo general de las actividades de planificacin y control ..................................... 149
Ilustracin 35 Plan maestro de produccin .................................................................................... 149
Ilustracin 36: Proceso del plan maestro de produccin................................................................ 151
Ilustracin 37: Ejemplo de programacin maestro de produccin................................................. 151
Ilustracin 38 Planificacin de requerimientos de recursos ........................................................... 152
Ilustracin 39 Elementos de la planeacin de requerimientos de materiales................................ 153
Ilustracin 40 Planeacin de requerimientos de capacidad ........................................................... 156
Ilustracin 41 Aseguramiento de la calidad de los medicamentos en la industria farmacutica... 161
Ilustracin 42 Tipos de mantenimiento .......................................................................................... 173
Ilustracin 43 Clasificacin de las Fuentes Informacin ................................................................. 179
Ilustracin 44: Esquema de la Metodologa para la Planificacin del Diagnstico ......................... 180
Ilustracin 45: Esquema general de la planificacin del Diagnostico tecnolgico.......................... 181
Ilustracin 46: Metodologa para el Diseo del ndice Tecnolgico ............................................... 184
Ilustracin 47 Representacin de variables del ndice Tecnolgico ............................................... 185
Ilustracin 48 Definicin de Variable, Dimensin e Indicador ........................................................ 185
Ilustracin 49: Esquema de la metodologa para el diseo de las Capacidades Tecnolgicas ....... 212
Ilustracin 50 Funciones de la Capacidades Tecnolgicas .............................................................. 213
Ilustracin 51 Esquema metodolgico del Inventario Tecnolgico (Elaboracin Propia) .............. 223
Ilustracin 52 Enfoque estratgico del Diagnstico Tecnolgico ................................................... 225
Ilustracin 53 Metodologa para la realizacin de un Inventario Tecnolgico ............................... 226
Ilustracin 54 Esquema de elementos del Inventario Tecnolgico a nivel de proceso .................. 231
Ilustracin 55: Metodologa para el inventario tecnolgico tangible ............................................. 232
Ilustracin 56 Diseo de los instrumentos del inventario tecnolgico ........................................... 233
Ilustracin 57 Esquema de Anlisis de las tecnologas ................................................................... 235
Ilustracin 58 Ciclo de vida de la tecnologa ................................................................................... 238
Ilustracin 59: Esquema metodolgico del Plan de Muestreo ....................................................... 245
Ilustracin 60 Clasificacin Ministerio de Economa por nmero de empleados e ingreso bruto . 255
Ilustracin 61: Representacin de cmo abordar al entrevistado .................................................. 258
Ilustracin 62: Metodologa de sondeo de opinin mdica ........................................................... 286
Ilustracin 63: Esquema de la metodologa del sondeo ................................................................. 294
Ilustracin 64: Clasificacion de paises por capacidad de innovacin .............................................. 296
Ilustracin 65: Metodologa para anlisis de resultados del Diagnstico Tecnolgico .................. 300
Ilustracin 66: Ejemplo de un Diagrama de Radar o de Araa ....................................................... 305
Ilustracin 67: Forma de presentar los resultados de Capacidades Tecnolgicas.......................... 306
Ilustracin 68: Formato para la presentacin de resultados del Diagnstico del ndice Tecnolgico
......................................................................................................................................................... 307
Ilustracin 69: Formato para la presentacin de Resultados de las Capacidades Tecnolgicas .... 308
Ilustracin 70 Formato para la presentacin de Resultados del Inventario Tecnolgico ............... 308
Ilustracin 71: Formato para la presentacin de Resultados del Inventario Tecnolgico .............. 309
Ilustracin 72 Distribucin Global de Ensayos Clnicos 2013 .......................................................... 407
Ilustracin 73: Perspectivas del cuadro de mando integral. ........................................................... 428
Ilustracin 74: Integracin de la planeacin estratgica con el cuadro de mando integral. .......... 429
Ilustracin 75: Distribucin en el tiempo de las acciones, metas y recursos. ................................. 430
Ilustracin 76: Matriz de estrategias FODA. ................................................................................... 435
Ilustracin 77: Diagrama de Venn de los beneficiarios del diagostico tecnolgico ........................ 483
RESUMEN EJECUTIVO
El trabajo de grado se desarrolla en el sector farmacutico de El Salvador, orientado
especficamente a los laboratorios farmacuticos que se dedican a la investigacin y
desarrollo, fabricacin, almacenamiento y distribucin de medicamentos de consumo
humano los cuales forman parte de un mercado muy dinmico que aporta bienestar social
a El Salvador, ofreciendo medicamentos con altos estndares de calidad y contribuyendo al
desarrollo econmico del pas en cuanto a generacin de empleos y un aporte significativo
al producto interno bruto.
La gran mayora de problemas que enfrenta la industria farmacutica nacional se relacionan

con el nivel tecnolgico incipiente y su poca inversin en reas de relevancia como una
mejor apuesta en mejorar la calidad de sus productos y realizar ms esfuerzos en reas
como Investigacin y desarrollo, recursos humanos y mercadeo como tambin en
incorporar elementos diferenciadores como la innovacin y el establecimiento de alianzas
estratgicas con las entidades que se interrelacionan con los laboratorios farmacuticos
dentro de la cadena de valor. Cada uno de estos aspectos genera la necesidad de indagar
sobre estado en que se encuentran los recursos tecnolgicos de la industria para poder
analizar si es posible enfrentar estas diversas problemticas.
En la actualidad existe una insuficiencia datos acerca de los aspectos antes mencionados
que puedan servir a todas las entidades involucradas en el sector farmacutico, debido a
esto el problema central que se identifico fue El desconocimiento del estado tecnolgico
actual del sector farmacutico.
Con el fin de solventar este problema se dise una metodologa para la implementacin
de un diagnostico tecnolgico, a travs de la investigacin como herramienta principal para
desarrollar el proyecto el cual contiene 4 sub divisiones principales, las cuales son:
PLANIFICACIN
EJECUCIN DEL ANLISIS DEL
ANTEPROYECTO DEL
DIAGNSTICO DIAGNSTICO
DIAGNSTICO
1
Del anteproyecto
En generalidades del anteproyecto se presenta la importancia y justificacin para la cual se
debe desarrollar el trabajo de grado, los alcances que este tiene como tambin el
planteamiento del problema principal. El anteproyecto culmina con la presentacin del
marco contextual en el cual se muestra el desarrollo histrico y la evolucin que ha tenido
la industria farmacutica en El Salvador y un marco contextual en el cual se definen aquellos
elementos de inters para una mejor compresin del sector farmacutico y como se
desarrollan las funciones bsicas dentro de un laboratorio farmacutico.
De la planificacin del diagnstico

Aqu se define la metodologa para la implementacin del diagnstico tecnolgico mediante
la una secuencia lgica en la cual se obtendr la informacin para el diagnstico tecnolgico.
De la ejecucin del diagnstico

Una vez se obtuvo la informacin se procedi a presentar los datos y hallazgos obtenidos
para su anlisis.
Del anlisis del diagnstico

Para el anlisis de la informacin tanto del diagnstico interno como del externo se
utilizaron tcnicas como la planeacin estratgica, y el cuadro de mando integral
estableciendo as lneas estratgicas para el desarrollo del sector farmacutico.
El proyecto para la implementacin de la metodologa del diagnstico tecnolgico del

sector farmacutico tiene un total de 21 actividades en las cuales se calcul un costo total
de $27,090.25 y se realiz en un total de 12 meses.
2
ESTRUCTURA DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO DE EL
SALVADOR
En su estructura en el diagnostico interno, la investigacin est orientada a aquellos

laboratorios clasificados segn el nmero de personal como medianos y grandes
laboratorios farmacuticos de la industria nacional que producen medicamentos de
consumo humano.
GENERALIDADES DE LA INDUSTRIA
Presenta una resea histrica del sector Resea histrica del sector farmacutico en El Salvador
farmacutico en El Salvador, cadena de Cadena de valor de la industria farmacutica
valor de la industria, marco regulatorio Marco regulatorio del sector farmacutico nacional
local y un marco referencial del sector a Tendencias globales de la industria farmacutica
nivel mundial con informacin relativa a Investigacin y desarrollo
la produccin, ventas, principales Mercado global de la industria farmacutica
tendencias, consumo, comercio, e Mercado de la regin
inversin, entre otros temas. Mercado local
Hallazgos principales de la investigacin secundaria
DIAGNSTICO INTERNO
Mide el nivel de importancia que el sector le confiere a las
ndice Tecnolgico Farmacutico (ITF) tecnologas en el desarrollo de sus actividades en cada una de
las funciones empresariales bsicas.
Mide el desempeo del sector en cuanto a conocimiento y
Capacidades tecnolgicas habilidades en el desarrollo de sus actividades en funcin de
la inversin, produccin, vinculacin y direccin
Comprende el levantamiento y evaluacin de los activos
tecnolgicos tangibles de los laboratorios farmacuticos de El
Inventario tecnolgico
Salvador, as como la identificacin de sus activos intangibles,
en la bsqueda de identificar el estado tecnolgico del sector.
Determina la percepcin que tienen los mdicos respecto a la
calidad de los medicamentos producidos por laboratorios
Percepcin mdica de los
nacionales.
medicamentos nacionales
3
DIAGNSTICO EXTERNO
Industria farmacutica en Amrica: Presenta realidades
Comprende una investigacin
diferenciales de la industria a nivel mundial con nfasis en
secundaria sobre la industria
la regin de amrica en el anlisis de pases como Estados
farmacutica en la regin americana
Unidos como uno de los mximos sobresalientes en la
para establecer cules son los
industria farmacutica, Brasil, Mxico y algunos pases
parmetros de comparacin entre los
centroamericanos.
pases abordados, con el objetivo de
Brecha tecnolgica: establece de forma general la brecha
determinar la brecha tecnolgica del
que existente entre El Salvador y los pases de la regin,
sector farmacutico de El Salvador
comparando ciertos parmetros que indican el avance
respecto a la regin-
tecnolgico de cada pas.
ANLISIS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO
Diseo de las lneas estratgicas: Comprende la propuesta de
las principales lneas estrategias recomendables para el
desarrollo tecnolgico del sector farmacutico nacional,
Comprende la realizacin de un anlisis diseadas mediante la utilizacin de la herramienta de anlisis
FODA del sector farmacutico, FODA, apoyado con la metodologa del cuadro de mando
propuesta de lneas estratgicas, integral.
evaluacin de la metodologa aplicada Evaluacin de la implementacin de un diagnstico
del diagnstico especficamente tecnolgico: Establece un marco de referencia metodolgica
evaluacin por objetivos, de impacto, para quien requiera o desee realizar posteriormente un
anlisis costo-efectividad y evaluacin diagnostico tecnolgico de un sector siguiendo esta
de la implementacin del diseo metodologa, ya sean los laboratorios farmacuticos o
metodolgico del diagnstico. instituciones de formacin superior.
Adems aqu se presenta un informe del Informe del diagnstico tecnolgico: Presenta un panorama
diagnstico que contiene los hallazgos general de la industria farmacutica nacional e internacional,
principales de la investigacin. a travs de una revista de corte general, para una audiencia
ms diversa, sobre el estado tecnolgico actual del sector que
sirva para la identificacin de oportunidades de desarrollo
para el sector en el pas.
4
INTRODUCCIN
Un diagnstico tecnolgico comprende inventariar y evaluar los recursos tecnolgicos de
una empresa, es decir sus productos, procesos y activos intelectuales como las patentes,
licencias, el que hacer, y aquellos asociados al capital humano, para describir su situacin
actual y detectar oportunidades de mejora, con el fin de orientar estrategias y acciones.
El resultado obtenido proporciona una visin del posicionamiento tecnolgico respecto al

entorno competitivo, detectando oportunidades de mejora, con el fin de orientar las
estrategias y las acciones que se desarrollan en la organizacin o sector.
El desarrollo del diagnstico tecnolgico del sector farmacutico de El Salvador est dividido
en tres grandes partes. La primera, consiste en realizar un diagnstico interno de los
laboratorios farmacuticos; la segunda, se fundamenta en la ejecucin del diagnstico
externo de la regin, esto a travs de una investigacin secundaria con el fin de analizar los
aspectos ms bsicos de la industria farmacutica, y la tercera, consiste en valorizar el
patrimonio tecnolgico del sector y proponer estrategias de mejora.
El diagnostico interno contiene el desarrollo del ndice tecnolgico, capacidades

tecnolgicas, identificacin del inventario tecnolgico de activos tangibles e intangibles. As
como los resultados de un sondeo de percepcin que tienen los mdicos acerca de los
medicamentos nacionales y la identificacin de estratgicas a implementar para el
desarrollo tecnolgico del sector.
El diagnostico externo comprende una investigacin secundaria sobre la industria

farmacutica en la regin americana para establecer cules son los parmetros de
comparacin entre los pases abordados, con el objetivo de determinar la brecha
tecnolgica del sector farmacutico de El Salvador respecto a la regin.
Finalmente se presentan las lneas estratgicas propuestas para el desarrollo tecnolgico

del sector.
5
OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO
OBJETIVO GENERAL
Elaborar un diagnstico tecnolgico del sector farmacutico de El Salvador, para obtener
un estudio actualizado de su funcionamiento tcnico y organizacional a travs del
conocimiento de sus procesos, mtodos, capacidades tcnicas y estratgicas del recurso
humano e indicadores que muestren las fortalezas y debilidades del sector.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Establecer una metodologa base para el desarrollo de un diagnstico tecnolgico
del sector farmacutico de El Salvador para obtener una visin general del estado
de la tecnologa en los laboratorios farmacuticos.
Medir el desempeo del sector respecto a sus actividades en cada una de las
funciones empresariales bsicas, mediante el desarrollo de un ndice Tecnolgico
para determinar el nivel de importancia que le confieren a sus recursos tecnolgicos.
Identificar capacidades tecnolgicas del sector farmacutico de El Salvador, para
medir el desempeo del sector en cuanto a conocimiento y habilidades en el
desarrollo de sus actividades.
Establecer una metodologa base de un inventario tecnolgico para el
levantamiento y evaluacin de los activos tecnolgicos tangibles de los laboratorios
farmacuticos de El Salvador en la bsqueda de identificar su estado tecnolgico.
Presentar un inventario de activos tecnolgicos tangibles e intangibles utilizados por
los laboratorios farmacuticos de El Salvador para determinar su estado tecnolgico
y proporcionar un contexto de las tipos de tecnologas presentes en el sector.
Realizar un sondeo a travs de una investigacin secundaria, estableciendo cules
son las tendencias del sector farmacutico en la regin americana y determinando
los parmetros de comparacin entre los pases abordados para establecer brecha
tecnolgica del sector farmacutico de El Salvador respecto a la regin.
Establecer el diseo de lneas estratgicas propuestas para el desarrollo tecnolgico
del sector.
6
I. GENERALIDADES
1. ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO
ALCANCES
El estudio comprender una investigacin del sector farmacutico en El Salvador
que servir como un identificador del contexto actual del sector y de su
funcionamiento tcnico y organizacional. Se busca realizar un inventario de activos
tecnolgicos, determinar capacidades tcnicas y estratgicas del RR.HH., inventario
de tecnologas de ncleo, de apoyo, ciclo de vida de las tecnologas, tendencias
mundiales, materiales y materias primas innovadoras, as como la identificacin de
las operaciones unitarias principales en el sector.
Para el diagnstico se priorizarn las tecnologas existentes y que pueden
implementarse a nivel de produccin qumica farmacutica del pas.
Para el diagnstico tecnolgico se abordar el subsector fabricacin de productos
farmacuticos de consumo humano (Ver Anexo 1)
LIMITACIONES
La desactualizacin de algunas fuentes de datos acerca de la actividad del sector
farmacutico.
La poca disponibilidad de tiempo por parte de los laboratorios para colaborar con el
desarrollo de la investigacin.
Dificultosa recopilacin de informacin de algunos procedimientos y tcnicas
debido a que son materias primas o frmulas de productos con acceso restringido.
Dificultad de acceso a la informacin a investigadores por ser empresa de carcter
privado, que restringen su informacin al pblico.
Dificultad para acceder a algunos laboratorios por estar en zonas conflictivas.
Para el estudio se tuvo como limitante abordar de manera especfica cada uno de
los aspectos recopilados a travs de las encuestas ya que requera de investigaciones
ms precisas en cada laboratorio, para lo cual se necesitaba mayor apoyo del sector.
7
2. IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIN DEL PROYECTO
IMPORTANCIA
La actividad del sector farmacutico en El Salvador influye grandemente en el mbito social,
industrial y econmico del pas, tanto la produccin nacional de medicamentos por parte
de las drogueras y laboratorios e importaciones de los mismos, suministran los
medicamentos necesarios para combatir las enfermedades crnicas y comunes causando
un incremento en la esperanza de vida de los salvadoreos.
Hasta el 2005 la participacin significativa de la industria de elaboracin de productos

qumicos constituye la tercera industria de mayor importancia productiva dentro de la
industria manufacturera del pas, su peso relativo es del 7.4%, despus de la industria de
productos alimenticios y bebidas con el 31.5% y la fabricacin de prendas de vestir con el
15.5%. (Fuente Censos E. 2005)
Segn datos del Banco central de reserva el sector farmacutico tiene una importante
participacin en el PIB aportando $234 millones hasta el ao 2014 ocupando actualmente
el primer lugar en peso relativo del 10.29% en aporte al PIB de la industria manufacturera,
por delante de los productos de molinera y panadera con 9.81% y las bebidas con un
8.87%. (Fuente Banco Central de Reserva (PIB) por Rama de Actividad Econmica,
actualizado hasta 2014)
El sector farmacutico contribuye con el desarrollo social y econmico del pas generando
ms de 5,380 empleos formales y 15,000 empleos indirectos.
Por tanto realizar un diagnstico de las tecnologas utilizadas por la industria farmacutica
es de mucha relevancia para la toma de decisiones en la bsqueda del desarrollo y
competitividad del sector ya esto potenciar el desarrollo de la industria a travs de la
generacin de ms empleos y aportar mayor valor agregado a los medicamentos
producidos por laboratorios nacionales.
8
JUSTIFICACIN
En El Salvador el sector farmacutico es de carcter privado y sobre l recae la
responsabilidad de proveedor a la poblacin los suministros y medicamentos necesarios
para el mantenimiento de su salud, pero a la vez las empresas del sector buscan como toda
empresa privada subsistir en el mercado y generar rentabilidad en sus operaciones.
El proceso de globalizacin exige que las empresas sean competitivas, que se encuentren
en la capacidad de ofrecer al mercado nacional e internacional precios competitivos,
calidad, valor agregado en los productos, y cumplir estndares y normas internacionales.
Con la investigacin del rubro farmacutico se destaca que para ser competitivos es
necesario que las empresas farmacuticas, fabricantes, distribuidores y farmacias; cuenten
con mtodos y medios de produccin actualizados, actualmente no se cuenta con
informacin precisa del nivel de tecnologas manejado en el pas, en cuanto a produccin,
manejo, almacenamiento y distribucin de los productos farmacuticos.
Debido a la importancia que tiene en el bienestar de la salud de los salvadoreos, es

necesario establecer estrategias que permitan al sector farmacutico del pas utilizar de
manera ptima los recursos tecnolgicos con los que cuenta y aquellos que pueden ser
implementados en potencia.
Existe un importante aporte del sector farmacutico en cuanto a las exportaciones en el

pas, las cuales para este sector en el ao 2010 ascendieron a $108 millones, un 8% ms que
en 2009 y en el 2014 fueron $111 millones con un notable crecimiento, dichas
exportaciones hacen que el pas sea uno de los principales exportadores de productos
farmacuticos a nivel de Centro Amrica y las cuales tienen como principales destinos los
pases de Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panam.
En cuanto a las importaciones en el sector farmacutico en 2014 ascendieron a $305,804

millones, 4,938 millones ms que en 2013, lo cual indica que existe una tendencia positiva
en la importacin de productos farmacuticos en el pas.
9
Esto Justifica la necesidad de indagar por qu algunos productos no son producidos en el
pas con el nivel tecnolgico actual, ya que en este momento el sector farmacutico podra
aprovechar una importante oportunidad de mercado, tal como se muestra en los datos
estadsticos de los ltimos aos el consumo de productos farmacuticos como vacunas y
antibiticos, el pas ha experimentado un crecimiento que ha sido abastecido con las
importaciones.
Para ello debe realizarse un diagnstico tecnolgico, que permita determinar la capacidad
del sector de satisfacer la demanda del pas y su competitividad ante las empresas
internacionales, y evaluar las tecnologas existentes.
Con este estudio se podr reunir toda la informacin importante y relevante del uso y
actualizacin de la tecnologa utilizada por el sector farmacutico del pas. Adems una base
de datos en cuanto a procesos, mtodos, capacidades tcnicas y estratgicas de recurso
humano e indicadores que muestran las fortalezas y debilidades del sector.
3. RESULTADOS ESPERADOS
RESULTADOS EFECTOS IMPACTOS
Diagnstico Tecnolgico Caracterizacin del estado Toma de decisiones y

del sector farmacutico. actual del sector farmacutico. mayor competitividad.
Registro documental de la Resea estructurada del Reforzamiento del

historia y evolucin del desarrollo del sector conocimiento de la
sector farmacutico a nivel farmacutico. evolucin del sector.
de pas y mundial.
Presentacin de un Base de datos sobre procesos, Oportunidades de

inventario de las mano de obra, maquinaria desarrollo e innovacin
tecnologas del sector utilizadas en el sector del sector.
farmacutico existentes farmacutico
en el Pas
Indicadores tecnolgicos Datos cuantitativos y Evaluacin de

cualitativos alternativas para
mejorar el nivel
tecnolgico.
10
Presentacin de las Identificacin de retos para el Toma de decisiones
debilidades y fortalezas sector farmacutico en El
tecnolgicas en el sector Salvador.
farmacutico del pas.
Planteamiento de Utilizacin eficaz de las Soluciones a corto,

soluciones tcnicas para el tecnologas mediano y largo plazo.
aprovechamiento de
tecnologas.
Tabla 1: Resultados Esperados de Diagnstico Tecnolgico
Fuente: Elaboracin Propia
4. CONTRAPARTE
La contraparte para el desarrollo del estudio es la Escuela de Ingeniera Industrial de la
Universidad de El salvador.
4.1. MISIN
Unidad acadmica en el rea de la ciencia y la tecnologa, responsable de la formacin
integral de profesionales competentes en el campo de la ingeniera industrial,
comprometidos a enfrentar y resolver problemas con planteamientos sociotcnicos de
sistemas en sectores productivos, contribuyendo al desarrollo sostenible de la nacin.
4.2. OBJETIVOS
Objetivo General
Impulsar el desarrollo econmico regional, a travs del diseo y la modificacin de los
sistemas que optimicen la productividad de las empresas pblicas, autnomas y privadas,
con la formacin de profesionales comprometidos a contribuir al progreso de la sociedad,
concebida en beneficio del ser humano.
11
Objetivos Especficos
Formar profesionales que resuelvan problemas en las reas productivas

con ptica de optimizacin de recursos, sin descuidar el desarrollo
sostenible con calidad y eficacia.
Formar profesionales capaces de tomar decisiones analizando las reas

econmicas y financieras de cualquier entidad.
Formar profesionales que puedan solventar situaciones enfocadas a la

gestin, planeamiento y gerencia de las empresas, vistas como sistemas
integrados.
Formar profesionales que desarrollen mtodos y procesos en la

produccin de bienes y servicios.
4.3. DESCRIPCIN DE LAS REAS CURRICULARES

El estudiante se formar en las siguientes reas de conocimiento:
1. Bsica
Es la parte fundamental para el desarrollo de los conocimientos cuantitativos a travs de

las ciencias fsicas, matemticas y qumicas.
2. Humanstica social
Permite tener un enfoque orientado a la solucin de los problemas de la sociedad,

considerando los efectos que estas soluciones pueden tener sobre la misma.
3. Ciencias de la ingeniera
Orienta a la formacin tcnica de las Ingenieras que fundamenta la capacidad de anlisis y

resolucin de problemas, a travs del razonamiento cientfico.
4. Diferenciada
Comprende conocimientos tcnicos de la Ingeniera Industrial, orientados a los procesos

productivos, mtodos de optimizacin de recursos, procesos administrativos, sistemas de
gestin y conocimientos contables y financieros.
12
5. De aplicacin orientada
Proporciona herramientas tcnicas propias de la especializacin de la carrera, en el rea de

Inters que el estudiante elija.
4.4. INTERS DE LA CONTRAPARTE EN EL TRABAJO DE GRADO

El diagnstico tecnolgico podr reunir toda la informacin importante y relevante del uso
y actualizacin de la tecnologa utilizada por el sector farmacutico del pas, que permita
generar una base de datos que sirva como identificador del contexto actual del sector. As
mismo sirva para refuerzo curricular de la ingeniera Industrial, ya que este rubro no ha sido
abordado anteriormente desde la perspectiva de la ingeniera industrial.
Productos generales y requerimientos del diagnstico segn la contraparte:
Historia y evolucin del sector, a nivel mundial y en el pas

Inventario de activos tecnolgicos (Equipo, maquinaria, herramienta o software
necesario para realizar las actividades productivas especficas de un sector u
organizacin).
Capacidades tcnicas y estratgicas del recurso humano del sector u organizacin.
Inventario y caracterizacin de las tecnologas de ncleo (son la base indispensable
para la fabricacin de los productos y prestacin de servicios que identifican al
sector u organizacin).
Inventario y caracterizacin de tecnologas de apoyo (no intervienen directamente
en el proceso productivo, pero se requieren para la realizacin de los mismos.
Ciclo de vida de las tecnologas en el sector.
Tendencias mundiales de avanzada sobre tecnologa relacionada al sector.
Materiales y materias primas innovadoras en el sector.
Importancia que el sector le confiere a la innovacin tecnolgica (producto, proceso,
mercadotecnia y organizacin empresarial).
Identificacin de los tipos de operaciones unitarias principales en el sector.
13
5. METODOLOGA DEL ESTUDIO
La metodologa general planteada para la realizacin del diagnstico tecnolgico del sector farmacutico, se encuentra definida en las
cuatro principales etapas; la cuales se describen en el siguiente esquema.
PLANIFICACIN DEL EJECUCIN DEL ANLISIS DEL

ANTEPROYECTO
DIAGNSTICO DIAGNSTICO DIAGNSTICO
En este apartado se Este apartado consiste en

establecen los recursos Este apartado consiste en el anlisis de los
En este apartado se
que sern necesarios, la ejecucin de la resultados obtenidos, la
establece el objetivo del
creacin de metodologa recoleccin de la evaluacin de la situacin
diagnostico y su
de recoleccin de datos y informacin, la actual del sector, la
metodologa general, a
programacin de las construccin de los evaluacin de la
partir del marco terico y
actividades a realizar. indicadores previamente implementacin del
conceptual, como
Esto para llevar a cabo la definidos y el diagnostico y la
resultado de la
investigacin de aquellos procesamiento de la elaboracin de lneas
investigacin preliminar.
factores que afectan la informacin. estratgicas en apoya al
industria farmacutica. sector.
Ilustracin 1 Metodologa General del Estudio
14
Actividades de la Metodologa del Estudio
ACTIVIDADES OBJETIVO TCNICA
PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO
Priorizar el elemento de
Priorizar cul de los integrantes de la
la cadena de valor del Matriz de criterios
cadena de valor del sector
sector farmacutico ponderados.
farmacutico debe ser abordado en
que se debe abordar Consulta a expertos.
la investigacin.
en el estudio
Entrevista
Identificar las funciones
Definir reas funcionales de inters Observacin
empresariales de los
tecnolgico del sector farmacutico. Investigacin
laboratorios.
documental
Desarrollar la Disear una metodologa que
metodologa para la permita medir la importancia
Enfoque cientfico.
medicin de la tecnolgica que los laboratorios
intensidad tecnolgica. confieren en cada una de sus reas.
Entrevistas a
Identificar los aspectos relevantes
expertos
Definir variables para medir la importancia del uso
Investigacin
tecnolgicas de las tecnologas en el sector.
documental
Investigacin
Medir los aspectos ms pequeos de documental
Definir indicadores
las variables tecnolgicas. Tcnicas de
tecnolgicos
ingeniera industrial.
Muestreo aleatorio
Determinar la poblacin objetivo,
conglomerados
mtodo de recoleccin de datos para
Muestreo no-
Plan de muestreo obtener la informacin.
probabilstico
Documentar informacin relevante
acerca de las tecnologas del sector Entrevistas a
Sondeo tecnolgico
farmacutico de la regin para expertos
regional
establecer parmetros de Investigacin
comparacin documental
Ejecucin el diagnstico
Diagnstico interno
Verificar si la muestra es
representativa de la poblacin que Muestreo aleatorio
Validacin de la se desea estudiar, si las cuotas de los conglomerados
muestra estratos considerados son las Muestreo no-
correctas para corregir o proceder a probabilstico
la recoleccin de informacin.
Recoleccin de Recolectar la informacin requerida Entrevistas
informacin para su anlisis Encuestas
15
Observacin
Anlisis y tabulacin de Ordenar y procesar los datos
Tabulacin de datos
informacin obtenidos para generar informacin.
Establecimiento de Generar los indicadores tecnolgicos
Estadstica.
indicadores necesarios para comparar.
Calculo del nivel tecnolgico de cada
Calculo de las variables
variable a partir de los indicadores Estadstica.
tecnolgicas
tecnolgicos.
Medicin de niveles Medir y comparar el nivel
tecnolgicos del sector tecnolgico del sector Estadstica.
Medir las percepciones de los
Encuesta
Sondeo de opinin mdicos acerca de los medicamentos
Estadstica.
medica producidos por laboratorios
nacionales.
Sondeo regional
Investigacin Recolectar informacin acerca del Investigacin
secundaria sector en la regin para anlisis. documental
Tabulacin de Ordenar y procesar los datos
Tabulacin de datos
informacin obtenidos para generar informacin.
Datos estadsticos de
Establecimiento de
Generar los indicadores tecnolgicos la regin.
parmetros
necesarios para comparar. Investigacin
tecnolgicos
documental.
Presentacin de Presentar los aspectos ms
hallazgos del destacados del diagnstico
diagnostico tecnolgico del sector.
Evaluacin del diagnstico
Anlisis FODA.
Anlisis de la situacin Analizar el estado tecnolgico del
Matriz criterios
actual del sector sector farmacutico del pas.
ponderados.
Resultados del Presentar resultados obtenidos de Tabulacin de
diagnstico tecnolgico anlisis y comparacin para informacin
del sector farmacutico establecer lneas de accin.
Establecer recomendaciones
Creacin de lneas de puntuales para aprovechar Cuadro de mando
accin oportunidades y retos del sector integral
farmacutico de El Salvador.
Elaboracin de informe Presentar los resultados de forma
Revista informativa.
final del diagnstico. tcnica y estructurada.
Tabla 2: Actividades de la Metodologa del Estudio
16
6. RELACIN ENTRE LAS TCNICAS DE LA INGENIERA INDUSTRIAL
CON LA INDUSTRIA FARMACUTICA
La relacin de todas las tcnicas de la Ingeniera Industrial con la industria farmacutica es
fundamental ya que contribuye para la coordinacin como organizacin industrial,
optimizacin y estandarizacin de los recursos disponibles para el desarrollo de sus
actividades.
En la actualidad en la industria farmacutica no solamente es necesario el conocimiento

cientfico sobre qumica y las propiedades de los elementos los cuales se transforman en
medicamentos. Adems de esto en todo laboratorio farmacutico es necesario cubrir
algunas funciones como la administracin de recursos, control de inventarios, planificacin
y control de la produccin, implementacin de planes de gestin, entre otras que son reas
de accin propias del Ingeniero Industrial, teniendo este una visin administrativa y
conocimientos tcnicos aplicados en la industria manufacturera.
17
7. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
7.1. ENUNCIADO DEL PROBLEMA
La industria qumica farmacutica en El Salvador se ha desarrollado en un buen nivel desde
sus inicios y se ha convertido en los ltimos aos en un gran competidor y contribuidor de
la econmica nacional a travs de la generacin de empleos. Se ha logrado convertir en uno
de los principales pases exportadores a nivel latinoamericano en el rubro de los productos
farmacuticos. Sin embargo este hecho contrasta con que las importaciones de productos
farmacuticos han crecido el ltimo ao.
El sector representaba hasta el ao 2005 el tercer sector ms grande dentro de la industria

manufacturera, despus de la industria de productos alimenticios y bebidas; y de la
industria textil. Pero a pesar de esto sigue siendo un sector desconocido o no estudiado
debido a que existen prejuicios en cuanto a revelar informacin tcnica. Sin embargo
mantiene una tendencia positiva; ya que actualmente constituye el sector de la industria
manufacturera que ms aporta al PIB.
Entonces no se tiene amplia informacin que indique cmo se encuentra el sector

actualmente, especialmente en el mbito tecnolgico.
Por ser un amplio sector que contribuye para el desarrollo a nivel de pas, surge la necesidad
de indagar la situacin pasada, presente y futura del sector farmacutico; como aporte para
el conocimiento general y tcnico del sector. Es decir medir el estado tecnolgico actual del
sector farmacutico, que ayude a la toma de decisiones.
MATRIZ DE INVOLUCRADOS
INVOLUCRADOS INTERESES POSICIN RECURSOS ESTRATEGIA
Maquinaria,
Recursos
Establecer contactos
Laboratorios Desarrollo Humanos,
Interesado con profesionales del
Farmacuticos tecnolgico Procesos,
sector
Materias primas,
etc.
18
Asociacin de
Permisos,
industriales Solicitar permisos para
asesora,
qumicos Desarrollo del sector Interesado acceder a miembros de
Informacin
farmacuticos asociacin
tcnica.
(INQUIFAR )
Permisos, Establecer contactos

Colegio de qumicos asesora, con miembros del
Desarrollo del sector Aliado
farmacuticos Informacin Colegio para recabar
tcnica. informacin
Direccin Nacional Vigilancia de los Estadsticas,

Aprovechamiento de
de Medicamentos productos Aliado informacin sobre
ayuda tcnica
(DNM) farmacuticos productos.
Consejo Superior de Estadsticas,

Vigilancia de la
Salud Pblica informacin sobre Aprovechamiento de
profesin Aliado
la profesin informacin tcnica
farmacutica
(CSSP) farmacutica
Facultad de Desarrollo curricular y Proporcionar contactos

Ingeniera y conocimiento de Cartas de solicitud de profesionales en el
Aliado
Arquitectura tecnologas del sector como carta de
(FIA-UES) sector. permiso de acceso.
Facultad de qumica Informacin sobre

Obtencin de Aprovechamiento de
y farmacia de la investigacin y
informacin para el informacin tcnica y
Universidad de El Aliado desarrollo en el
estudio y desarrollo establecimiento de
Salvador sector
de investigaciones. contactos.
(FQF-UES) farmacutico
Garantizar a los Informacin sobre

Ministerio de Salud Brindar una base de
habitantes de El investigacin y
Pblica y asistencia datos sobre los niveles
Salvador cobertura de Aliado desarrollo en el
social de El Salvador tecnolgicos del sector
servicios oportunos e sector
(MSPAS) farmacuticos.
integrales. farmacutico
Prescribir Aprovechamiento de
medicamentos de Experiencia y conocimiento en la
Mdicos Aliado
alta calidad a los conocimiento efectividad de los
pacientes. medicamentos.
Tabla 3: Matriz de Involucrados
Fuente: Elaboracin Propia
19
RBOL DE PROBLEMAS
El rbol de problemas es una tcnica que se emplea para identificar una situacin negativa
o positiva (problema central u oportunidad no aprovechada), la cual se intenta solucionar
mediante la intervencin del proyecto utilizando una relacin de tipo causa-efecto.
Obstruccin del Baja competitividad de

Estancamiento de la Desaprovechamiento Ausencia de
desarrollo econmico la industria
innovacin tecnolgica del mercado local indicadores y registros
y social farmacutica
Desaprovechamiento Estancamientos en la Alto nivel de Dificultad para medir y

Desaprovechamiento
de iniciativas para generacin de importaciones de mejorar las
de oportunidades de
optimizar recursos empleos directos e productos capacidades
desarrollo del sector
disponibles del sector indirectos farmacuticos tecnolgicas
Desconocimiento del estado

tecnolgico actual del sector
farmacutico de El Salvador
Desconocimiento del
Acceso restringido de la Desconocimiento del
Desconocimiento grado de avances de
informacin tecnolgica nivel tecnolgico del
tcnico del sector desarrollo de productos
del sector sector
farmacutico
Acceso limitado a Estrategias de Alta inversin para

Acceso limitado a
permisos, patentes y competencia restringen actualizacin de
patentes y tecnologa
productos el acceso a informacin tecnologas
Poca inversin en
Sector de carcter
investigacin y
privado
desarrollo de productos
Ilustracin 2 rbol de problema
A travs de la aplicacin de relaciones causa-efecto se ha identificado que un problema

principal que afecta al sector farmacutico es Desconocimiento del estado tecnolgico
actual del sector farmacutico de El Salvador, lo cual limita que se pueden tomar
decisiones eficientes que permitan desarrollar el sector, para que pueda contribuir al
desarrollo econmico y social del pas.
20
Por tanto existe una necesidad principal a la que se enfrenta el sector farmacutico que es
conocer el estado tecnolgico actual del sector, que le permita tomar decisiones para
desarrollarse y volverse ms competitivo.
RBOL DE OBJETIVOS
Es una tcnica que se emplea para transformar una situacin negativa (problema central),
la cual se intenta solucionar mediante la intervencin del proyecto utilizando una relacin
de tipo causas y efectos en una situacin positiva de tipo Medios y Fines. Posee la misma
estructura del rbol de Problemas, las causas y efectos negativos pasan a ser medios y fines
y deben redactarse en positivo, utilizando verbos en infinitivos.
Fortalecer la Elevar la Crear indicadores

Contribuir al desarrollo Suplir la demanda
innovacin tecnolgica competitividad de la propios de registro y
econmico y social nacional
del sector industria farmacutica control
Establecimiento de
Formular iniciativas Crecimiento en la Mejorar la
Aprovechamiento de metodologa para el
para optimizar generacin de competitividad
oportunidades de monitoreo de las
recursos disponibles empleos directos e nacional frente a las
desarrollo del sector capacidades
del sector indirectos importaciones
tecnolgicas del sector
Elaborar un diagnostico
tecnolgico para establecer
lneas estratgicas de mejora
del sector
Conocer el estado Establecer contactos Registrar los avances en

Determinar el nivel de
actual de los recursos para acceder a la diseo y desarrollo de
tecnologa del sector
tecnolgicos del sector informacin tecnolgica los medicamentos
Determinar el nivel de
Exponer los beneficios
Eliminar barreras del inversin en
competitivos de un Recomendar inversin
conocimiento investigacin y
diagnostico tecnolgico necesaria y oportuna
tecnolgico del sector desarrollo de los
para el sector
medicamentos
Investigar sobre las

patentes y productos
farmacuticos
Ilustracin 3 rbol de Objetivos
21
7.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA
ENTRADA (Estado Inicial)
En El Salvador se tiene un amplio e importante sector de la industria farmacutica que ha

crecido notablemente y a lo largo de los aos ha contribuido a su desarrollo social y
econmico; pero tambin se enfrenta a una competencia de grandes potencias mundiales
que tambin disminuyen su crecimiento con las importaciones. Sin embargo existen
insuficientes datos identificadores del estado tecnolgico actual del sector, lo cual limita
identificar necesidades y oportunidades entorno al mismo que permitan tomar decisiones
para contribuir a su desarrollo.
Para ello, el presente estudio se orient a responder las siguientes preguntas de

investigacin:
Cules son las reas de gestin que inciden en el xito competitivo de los
laboratorios?
Cul es el nivel de desempeo tecnolgico de esas reas de gestin que influyen en el
xito competitivo de los laboratorios?
Cules son las reas de gestin que, en la coyuntura actual, resultan ms crticas? Con
base a lo anterior.
Cules estrategias contribuyen al fortalecimiento de la competitividad de los
laboratorios?
SALIDA (Estado Final)
Diagnostico Tecnolgico del Sector Farmacutico de El Salvador. El cual permitir reunir

informacin importante y relevante del uso y actualizacin de la tecnologa utilizada por el
sector que ser mucha utilidad para el conocimiento tcnico en general del sector en la cual
se pueden resaltar aspectos tecnolgicos en cuanto a procesos, mtodos, capacidades
tcnicas y estratgicas del recurso humano e indicadores que muestran las fortalezas y
debilidades del sector.
ESTADO A ESTADO B
ESTADO A
Desconocimiento del Diagnostico tecnolgico

estado tecnolgico actual La investigacin del sector farmacutico de
del sector farmacutico de El Salvador
El Salvador
Ilustracin 4: Planteamiento del problema
22
7.3. ANLISIS DEL PROBLEMA
1. VARIABLES DE ENTRADA
Datos de produccin realizada
Datos de insumos humanos.
Datos de insumo de materias primas.
Datos de otros insumos.
Insumos de usos tecnolgicos.
2. VARIABLES DE SALIDA
Inventario de activos tecnolgico, tecnologas de ncleo, tecnologas de apoyo.
Indicadores tecnolgicos
Nivel tecnolgico del sector
Fortalezas y debilidades del sector
Principales operaciones del sector
Lneas de accin para el desarrollo de sector
3. VARIABLES DE SOLUCIN
Tipo de investigacin
Maquinaria disponible.
Calidad de materias primas.
Recursos disponibles.
Tamao de las empresas seleccionadas.
Niveles de utilizacin de recursos tecnolgicos
4. RESTRICCIONES DE SOLUCIN
El diagnstico debe de considerar las caractersticas de las empresas que se seleccionen
que se dedican a la elaboracin productos farmacuticos para consumo humano.
Las lneas de accin propuestas sern de carcter general, debido a que el producto final
es el diagnstico tecnolgico.
Los datos econmicos podrn ser en montos o en porcentajes, debido a la disponibilidad
de informacin que brinde el sector.
5. CRITERIOS
Las lneas de accin deben ajustarse a las condiciones actuales que existen en el sector
farmacutico.
Facilidad de manejo de informacin pertinente e interpretacin de la misma.
23
II. MARCO CONTEXTUAL
1. ANTECEDENTES DEL SECTOR FARMACUTICO EN EL SALVADOR
1.1. ORIGEN DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA EN EL SALVADOR
En 1758, en la provincia de San Salvador, ya exista una pulpera propiedad de Don Bernab
de la Torre, negocio caracterizado por la venta de medicinas, comestibles y licores.
En el siglo XIX comienza a funcionar el bachillerato en farmacia. Este adelanto cientfico

acadmico provoc un rpido descenso en el uso generalizado de la farmacopea indgena
y por consiguiente su desaparicin.
La industria farmacutica se inici a principios del siglo XIX con el avance extraordinario de
tericos de la qumica y el uso creciente de productos de constitucin definida, a medida
que se aislaban y descubran nuevos principios activos de las drogas naturales, alent a
muchos a iniciar la fabricacin industrial de drogas qumicas, naciendo con ello la industria
Qumica Farmacutica.
En el ao de 1847, se estableci la ctedra de medicina y el profesional que manejaba los

medicamentos era un mdico. Tres aos despus, se establece en San Salvador una botica,
propiedad del Sr. ngel Guirola y cuyo giro normal era de elaborar y despachar medicinas.
El fabricante o boticario preparaba medicamentos oficinales y galnicos, elaboraba
extractos, destilaba aguas y fabricaba jarabes.1
En 1868, se fund la Facultad de Qumica y Farmacia en la Universidad de El Salvador,

legalizndose en 1893 el ejercicio farmacutico. Al principio, el farmacutico en su
recetario preparaba las medicinas que el mdico prescriba, lo que haca que fuera una
actividad especial de preparacin de la medicina. Con el descubrimiento de las sustancias
estabilizadoras y de vehculos que conservaban la pureza de las formulaciones durante
largos periodos, el qumico que anteriormente preparaba recetas individuales, se convierte
en el empresario industrial, que como tal, debe solventar los problemas que conlleva la
1Noriega, Juan Manuel, Curso de Farmacia Galnica, Ed. Botas, 5. Edic. Mxico 1948. Pg. 12
24
venta y colocacin de su produccin.2
A medida que la especialidad farmacutica adquiri prestigio en pases desarrollados como:

Francia, Alemania, Inglaterra y Estados Unidos, la receta fue perdiendo popularidad y los
productos de los laboratorios fueron incrementando su demanda.
Posteriormente, se fundaron en San Salvador dos laboratorios: uno a cargo del Dr. Rafael
Domingo Call y el otro a cargo del Dr. Francisco P. Castro; de 1927 a 1928 se crearon los
laboratorios Maya, propiedad del Dr. Alfredo Reyna Guerra; los productos en ese entonces,
se les haca propaganda en revistas, almanaques y otros.
En 1942, ingresaron a El Salvador, los primeros laboratorios transnacionales; el gobierno

salvadoreo gir ciertas limitaciones a estas empresas, entre ellas la condicin de que el
50 por ciento del capital debera ser salvadoreo por lo que muchas firmas decidieron
establecerse en Guatemala. Esto favoreci el desarrollo de la Industria Qumica
Farmacutica nacional, porque motiv a profesionales de dicha rama a crear laboratorios
con capital 100 por ciento salvadoreo.
Enrique Arauz Datos Histricos de la Facultad de Qumica y Farmacia, UES. El 14 de agosto

de 1945, los doctores Manuel Salinas y Francisco Alberto Argello fundaron los
Laboratorios Arsal considerado como pionero de la visita mdica, debido a que
promocionaba los productos farmacuticos que fabricaban, entre el cuerpo mdico. En el
ao de 1950 se crearon los laboratorios Lpez, de propietarios Salvadoreos (Dr. Gustavo
Lpez y Familia).
El 30 de noviembre de 1956 se fund Industrias Qumicas de C.A., que era el laboratorio de

mayor capital. Dentro de la Industria Qumica Farmacutica fue el primero en organizarse
como una sociedad annima.
2Santiago A. Celis, Introduccin Histrica de la profesin Farmacutica, Folleto Cap. I
25
Ilustracin 5: Origenes de la industria farmacutica en El Salvador
Fuente: Elaboracin propia en base a resea histrica.
1.2. SITUACIN ACTUAL DE LA INDUSTRIA QUMICA FARMACUTICA.

En El Salvador, actualmente existen laboratorios dedicados a la qumica farmacutica, que
producen una gama de frmacos utilizados por las diferentes especialidades de la medicina.
Cuando se habla de la industria farmacutica nacional, se relaciona inmediatamente con la

fabricacin de medicamentos, no obstante dentro de la Industria qumica farmacutica
tambin se elaboran otro tipo de productos como son cosmticos, perfumes, insecticidas,
abonos, productos veterinarios y una serie de componentes qumicos para diversas
industrias.
Aporte al PIB3
Actualmente al 2014, el rubro de qumica de base y de elaborados, al que pertenece el

sector tiene una contribucin de US $234 millones, posicionndose en el principal sector
3Fuente Banco Central de Reserva (PIB) por Rama de Actividad Econmica ,actualizado hasta 2014
26
con ms aporte al PIB la industria manufacturera 2014 (10.29%).
Empleo generado
5,380 Empleos formales

15,000 Empleos indirectos
Nmero de establecimientos: 56 Establecimientos concentrados geogrficamente en:
San Salvador 62%

La Libertad 36%
Exportaciones: 76% de los productos salvadoreos se destina a C.A. y Panam.
La industria farmacutica nacional ha alcanzado un buen nivel de desarrollo, en trminos

generales se ha convertido en un buen competidor, inclusive, para los grandes laboratorios
farmacuticos internacionales, esto debido a la visin de los empresarios inmersos en este
importante sector.
La Industria qumica farmacutica ha contribuido grandemente en el desarrollo social y

econmico del pas en concordancia con el avance logrado en los ltimos aos, lo que ha
contribuido enormemente en la economa nacional. No obstante, el crecimiento de la
industria no ha llegado a su lmite establecido, por lo que un 70% de las empresas estn
interesadas en inversiones futuras, segn FINECO.4
En la parte legal, las empresas de la industria farmacutica estn constituidas en un 2.22%

por familiares, en un 95% en sociedades y en un 2.78 otros. Segn estudio realizado por la
firma consultora FINECO, S.A, las empresas de esta industria consideran que sus productos
son iguales a los estndares internacionales, debido a que tienen estrictos controles de
calidad; de modo que el 77% de la industria tiene su propio laboratorio de control de calidad
y el 23% contrata los servicios de terceros, esto permite que los productos que se
comercializan en el mercado cumplan con los estndares de calidad establecidos.
Esta industria ha tenido un importante crecimiento en los ltimos aos, lo cual se ha debido
a las inversiones que se han realizado, pero an no es suficiente ya que la actual situacin
4
FINECO S.A. de C.V. Empresa consultora salvadorea.
27
econmica del pas tambin se ve reflejada en esta industria pues ha experimentado una
disminucin en los niveles de ventas, adems la competencia desleal es otro factor que
incide en sus resultados, as como la preferencia en algunos casos de los productos
importados.
Segn FINECO, S.A., no hay mucho inters del gobierno en proteger este sector, ya que no
ejerce un verdadero control sobre la delincuencia ni tampoco ha establecido un marco
regulatorio que le permita tener una mayor oportunidad para competir con inversionistas
extranjeros. Por tal razn con los tratados de libre comercio que estn negociando, esta
industria tendr que luchar fuerte para enfrentar a la competencia.
2. MARCO CONCEPTUAL
A continuacin se muestran conceptos relativos al estudio, los cuales permiten dar un
prembulo sobre la temtica. Se definirn conceptos que estn relacionados con la
actividad del sector farmacutico y conceptos sobre diagnstico tecnolgico, aclarando que
la teora sobre este ltimo est orientada hacia el mbito empresarial, pero luego esta
informacin se adaptara para disear una metodologa aplicable a un sector.
2.1. EL DIAGNSTICO.
Si accedemos al diccionario de la Real Academia Espaola, encontraremos que el trmino

diagnstico procede de la palabra griega diagnosis, la cual traducida al castellano viene a
ser lo mismo que conocimiento. Ahora si nos centramos en el mundo empresarial, este
trmino hace referencia a aquellas actividades que se llevan a cabo para poder conocer de
primera mano cul es la situacin de la empresa y sus principales impedimentos para lograr
alcanzar sus objetivos.
Para qu nos sirve el diagnstico?
Nos permite conocer mejor la realidad, la existencia de debilidades y fortalezas,

entender las relaciones entre los distintos factores que se desenvuelven en un
determinado medio y prever posibles reacciones dentro del sistema frente a
28
acciones de intervencin o bien cambios suscitados en algn aspecto de la
estructura de la situacin en estudio.
Nos permite definir problemas y potencialidades. Profundizar en los mismos y
establecer ordenes de importancia o prioridades, como as tambin que problemas
son causa de otros y cuales consecuencias.
Nos permite a partir del diagnstico disear estrategias, identificar alternativas y
decidir acerca de acciones a realizar.
Facilitar un procedimiento para el anlisis y la evaluacin de una situacin actual
Ayuda a identificar los principales problemas que afectan a una empresa y asimismo
definir una serie de recomendaciones pertinentes para la resolucin de los mismos.
2.2. TECNOLOGA
Segn la Real Acadmica de la Lengua Espaola el concepto se define:
Es un conjunto de conocimientos y tcnicas aplicados de forma lgica y ordenada que le

permiten al ser humano cambiar su entorno material o virtual para satisfacer sus
necesidades. Es un proceso combinado de pensamiento y accin con la finalidad de generar
soluciones que sean tiles.
Clasificacin de tecnologas
Existen diferentes clasificaciones de tecnologas segn su aplicacin, segn su injerencia,

segn el fin que cumplan, segn su pertenencia, etc. A continuacin se detallan algunas de
las ms comunes de identificar.5
Thompson clasifica la tecnologa en dos tipos bsicos:
Tecnologa flexible: la flexibilidad de la tecnologa infiere a la amplitud con que las

mquinas, el conocimiento tcnico y las materias primas pueden ser utilizadas en
otros productos o servicios. Dicha de otra manera es aquella que tiene varias y diferentes
formalidades por ejemplo: la industria alimenticia, la automotriz, los medicamentos, etc.
5
Tipos de tecnologahttp://www.tiposde.org/informatica/103-tipos-de-tecnologia/#ixzz3UwvpnRHp
29
Tecnologa fija: es aquella que no puede utilizarse en otros productos o servicios. Tambin
puede decirse que es aquella que no est cambiando continuamente por ejemplo: Las
refineras de petrleo, la siderrgica, cemento y petroqumica.6
Arthur D. Little clasifica la tecnologa en 4 tipos:

Tecnologas clave: Son las que permiten a la empresa diferenciarse de las otras por su
mayor calidad, prestaciones, costos ms bajos, etc. Son, por tanto, las que tienen un
impacto ms grande sobre la competitividad del producto.
Tecnologas bsicas: Son bien conocidas por todos los competidores del sector, ya que sin
ellas la fabricacin no es posible. No ofrecen, por tanto, ninguna ventaja competitiva a
diferencia de lo que pasaba en las tecnologas claves. Probablemente con el paso del
tiempo, las tecnologas claves se convierten en bsicas.
Tecnologas incipientes: Se encuentran todava en una etapa inicial de su desarrollo pero
han demostrado su potencial para cambiar las bases de la competicin. Algunas de las
tecnologas incipientes de hoy se convertirn en las tecnologas claves del maana.
Tecnologas emergentes: Se encuentra tambin en la etapa inicial, pero su impacto
potencial es desconocido, aunque se observan algunos prometedores.7
Se debe otorgar gran importancia al inventario tecnolgico de la empresa o sector como

paso previo a la reflexin, se debe hacer una lista de las tecnolgicas que domina la
empresa, ya que servir de base para diagnosticar la situacin y elaborar la estrategias con
los programas de accin correspondientes.
Para el diagnostico tecnolgico es importante conocer el estado actual de las tecnologas,

para el desarrollo del sector, en el cual es evidente la importancia del ciclo de vida de estas
por lo tanto la clasificacin que mejor se adapta es la propuesta por Arthur the Littler, en lo
cual recomienda que para hacer un diagnstico tecnolgico se debe clasificar por bsicas,
clave, incipientes y emergentes, ya que esta clasificacin muestra el desarrollo de un tipo
de tecnologa hacia otro mientras es utilizada por la empresa.
6 http://www.monografias.com/trabajos11/tecnol/tecnol.shtml#tipol#ixzz3gktpyxpp
7 Tecnologas e innovacin en la empresa. (Pure Escarsa Castells-Jume Valls Pasola)
30
2.3. DIAGNSTICO TECNOLGICO
El trmino diagnstico es de origen griego y significa "el acto o arte de conocer",

inicialmente se utilizaba en el campo de la medicina, extendindose a otros mbitos, en los
cuales tambin ha sido de gran utilidad como es el caso del campo empresarial.
El diagnstico tecnolgico es, desde este punto de vista, una herramienta de gestin que
permite determinar las capacidades tecnolgicas enfatizando en las fortalezas y retos por
alcanzar, para lo cual se recurre al anlisis de la cadena de valor examinando de forma
sistemtica todas las actividades que una organizacin desempea y cmo interactan
entre s8.
2.3.1. EN QU CONSISTE EXACTAMENTE EL DIAGNSTICO TECNOLGICO?

Un Diagnstico Tecnolgico es un anlisis sobre el grado de adecuacin de los recursos
tecnolgicos de una empresa, de acuerdo a su plan de empresa y entorno competitivo.
Es decir, a travs de un diagnstico tecnolgico se busca ayudar al emprendedor a evaluar

si cuenta con la tecnologa necesaria.
Consiste en la identificacin de lo que quiere llegar a ser la futura empresa, partiendo de lo

que es y de lo que sabe hacer. Sobre estas ideas, deber identificar y seleccionar las
competencias bsicas distintivas, tomando en consideracin la situacin interna y externa
de la empresa.
Este estudio aunque centrado nicamente en la tecnologa, requiere de un enfoque global,

analizando para todas las actividades propias de la empresa el impacto que la tecnologa
tiene sobre ellas.
El resultado obtenido nos revela el posicionamiento del proyecto empresarial respecto al

entorno competitivo desde el punto de vista tecnolgico, detectando oportunidades de
mejora de cara a elaborar la propuesta de actuacin ms adecuada.
8Diagnstico Tecnolgico, Herramienta para la Planeacin de la Ciencia, la Tecnologa y la Innovacin-ALTEC

2011, Morin (1985) y Morin y Seurat (1989)
31
2.3.2. DEFINICIN DE DIAGNSTICO TECNOLGICO
Realizando una sntesis de los conceptos presentados anteriormente se analiz el contenido
de la informacin para definir el concepto de diagnstico tecnolgico para un sector, el
cual se presenta a continuacin:
Un diagnstico tecnolgico es un anlisis del contexto actual de los recursos tecnolgicos

de una empresa o sector, que sirve como identificador de capacidades tecnolgicas con
el fin de orientar las estrategias y acciones a desarrollar de acuerdo a sus planes y entorno
competitivo
2.4. TIPO DE INVESTIGACIN
LA INVESTIGACIN
La investigacin es considerada una actividad humana, orientada a la obtencin de nuevos

conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de carcter
cientfico.
Investigacin cientfica es el nombre general que obtiene el largo y complejo proceso en el

cual los avances cientficos son el resultado de la aplicacin del mtodo cientfico para
resolver problemas o tratar de explicar determinadas observaciones.9
Segn lo anterior para desarrollar un diagnstico tecnolgico es necesario utilizar un tipo

de investigacin adecuada, tomando en cuenta las diferentes clasificaciones que existen, a
continuacin se especifica el tipo de investigacin aplicada para el diagnstico.
TIPOS DE INVESTIGACIN
Investigacin de campo: Se trata de la investigacin aplicada para
Segn el
comprender y resolver alguna situacin, necesidad o problema en un
objeto de
contexto determinado. El investigador trabaja en el ambiente natural
estudio
en que conviven las personas y las fuentes consultadas, de las que
obtendrn los datos ms relevantes a ser analizados, son individuos,
9 La investigacin cientfica pas a paso, R. Muoz Campos. 4ta edicin
32
grupos y representaciones de las organizaciones cientficas no
experimentales dirigidas a descubrir relaciones e interacciones entre
variables sociolgicas, psicolgicas y educativas en estructuras sociales
reales y cotidianas.10
Segn las Investigacin simple y compleja.
variables
Segn el nivel Investigacin Descriptiva: Tambin conocida como la investigacin
de medicin y estadstica, describen los datos y este debe tener un impacto en las
anlisis de la vidas de la gente que le rodea. Por ejemplo, la bsqueda de la
informacin enfermedad ms frecuente que afecta a los nios de una ciudad. El
lector de la investigacin sabr qu hacer para prevenir esta
enfermedad, por lo tanto, ms personas vivirn una vida sana.
Segn las Investigacin documental: Consiste en la seleccin y recopilacin de
fuentes de informacin por medio de la lectura y crtica de documentos y
informacin materiales bibliogrficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de
documentacin e informacin.
Investigacin de campo: Es el proceso que, utilizando el mtodo
cientfico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la
realidad social. O bien, estudiar una situacin para diagnosticar
necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con
fines prcticos.
2.5. MEDICAMENTOS
2.5.1. QU ES UN MEDICAMENTO?
Segn el glosario de trminos farmacutico desarrollado por el centro colaborador de la
Organizacin Mundial de la Salud (OMS) para las polticas farmacuticas de precios y
reembolso Viena, abril 2012, un medicamento/frmaco se define como:
33
Cualquier sustancia o combinacin de sustancias que posea propiedades para el
tratamiento o prevencin de enfermedades en los seres humanos; cualquier sustancia o
combinacin de sustancias que puedan ser utilizados o administrados a seres humanos con
el fin de restaurar, corregir o modificar las funciones fisiolgicas ejerciendo una accin
farmacolgica, inmunolgica o metablica, o establecer un diagnstico mdico
Segn la Ley de medicamentos en El Salvador, medicamento se define como:
Sustancia simple o compuesta, de origen natural, sinttica o semisintetica que tiene

propiedades teraputicas, profilcticas o diagnsticas y se presenta en una dosis y forma
adecuada para su administracin
2.5.2. ELEMENTOS DE UN MEDICAMENTO

Los medicamentos son productos utilizados para auxiliar en la cura, prevencin y
diagnstico de enfermedades. Estos productos tienen como base una o ms sustancias, el
denominado principio activo (frmaco). 11
Los medicamentos y drogas son la misma cosa. El termino droga designa a cualquier
sustancia de origen animal, vegetal o mineral de donde es extrado el principio activo
(frmaco). Adicionalmente, en pases de Amrica Latina, la palabra droga se relaciona
generalmente con sustancias ilcitas que producen dependencia fsica, psquica o qumica,
como la marihuana, el opio y la cocana, entre otras.
El termino frmaco, por su parte, se refiere de forma especfica al principio activo aislado
que es la sustancia que ejerce la accin en el organismo y ser la base del medicamento. Un
medicamento es formado por:
El principio activo o frmaco (o una combinacin de ellos), que va a ejercer la accin

farmacolgica.
Los ingredientes inactivos, que denominamos auxiliares de formulacin y permiten

transformar el frmaco en medicamento.
11
Asociacin Brasilea Interdisciplinaria de SIDA (ABIA), 2009
34
Generalmente los auxiliares de formulacin usados en los medicamentos lquidos son
llamados vehculos, mientras que los usados en los medicamentos slidos son llamados
excipientes.
2.5.3. CLASIFICACIN DE LOS MEDICAMENTOS

Los principales productos ofrecidos por el sector farmacutico se pueden categorizar en:12
Medicamentos de uso humano
Medicamentos de uso veterinario
Cosmticos y de higiene personal
Productos dentales
Los mercados relacionados con el mercado de medicamentos, son el mercado de servicios
de salud (pblicos y privados), clnicas de consulta mdica, servicios odontolgicos, servicios
veterinarios, mercado de cosmticos, etc.
Existen muchas clasificaciones de los medicamentos desde su funcionalidad hasta la forma

como se distribuyen, a continuacin se presentan las ms generales13:
SEGN SU ESPECIALIDAD FARMACUTICA

Es el medicamento de composicin e informacin definidas, de forma farmacutica y
dosificacin determinadas, preparado para su uso medicinal inmediato, dispuesto y
acondicionado para su dispensacin al pblico, con denominacin, embalaje, envase y
etiquetado uniformes segn lo dispongan las autoridades sanitarias.
Frmula magistral: Es el medicamento destinado a un paciente individualizado,

preparado por el farmacutico, o bajo su direccin, para cumplimentar
expresamente una prescripcin facultativa detallada de las sustancias medicinales
que incluye, segn las normas tcnicas y cientficas del arte farmacutico,
dispensado en su farmacia o servicio farmacutico y con la debida informacin al
usuario.
Preparado o frmula oficinal: Es aquel medicamento elaborado y garantizado por

un farmacutico o bajo su direccin, dispensado en su oficina de farmacia o servicio
12 Estudio sobre la caracterizacin del sector de medicamentos y sus condiciones de competencia, S.V
13
http://farmacologia.bligoo.com.mx/content/view/1742851/CLASIFICACION-DE-FARMACOS.html#.VTsDHzrcf-Y
35
farmacutico, enumerado y descrito por el formulario, destinado a la entrega directa
a los enfermos a los que abastece dicha farmacia o servicio farmacutico.
Medicamento prefabricado: Es el medicamento que no se ajusta a la definicin de

especialidad farmacutica y que se comercializa en una forma farmacutica que
puede utilizarse sin necesidad de tratamiento industrial y al que la autoridad
farmacutica otorgue autorizacin e inscriba en el registro correspondiente.
Medicamento en investigacin: Forma farmacutica de una sustancia activa o

placebo, que se investiga o se utiliza como referencia en un ensayo clnico, incluidos
los productos con autorizacin de comercializacin cuando se utilicen o combinen,
en la formulacin o en el envase, de forma diferente a la autorizada, o cuando se
utilicen para tratar una indicacin no autorizada, o para obtener ms informacin
sobre un uso autorizado.
SEGN LA PRESCRIPCIN MDICA

En Espaa y algunos pases latinoamericanos, los medicamentos se dispensan, distribuyen
o venden exclusivamente en las farmacias. Existen dos tipos de medicamentos segn la
prescripcin mdica:
Medicamento de venta libre: Son aquellos medicamentos que se distribuyen

libremente en las farmacias, sin necesidad de receta o prescripcin mdica. Se
dividen en dos categoras:
o Las Especialidades farmacolgicas publicitarias (EFP) se corresponden con

medicamentos publicitados en los medios de comunicacin de masas como,
por ejemplo, la televisin.
o Los productos de mostrador, o por sus siglas en ingls OTC ("Over the
Counter") son frmacos destinados al alivio, tratamiento o prevencin de
afecciones menores, con los que se posee una amplia experiencia de uso y
han sido expresamente autorizados como tales.
Medicamento con receta mdica: Son aquellos medicamentos recetados por un
36
mdico para el tratamiento de una enfermedad o sntoma en concreto.
SEGN DERECHO DE EXPLOTACIN

Medicamento de patente, o de marca, o innovador, es aquel que cumple con los
principios mdicos para alternativa de salud, es decir, es el medicamento en el cual
algn determinado laboratorio hace una investigacin muy profunda para lograr
sanar algn padecimiento o hacerlo llevadero, de carcter fsico o fisiolgico,
entonces se le otorga la patente (20 aos) por este producto innovador, de tal
manera que dicho laboratorio tenga la exclusividad en la produccin de dicho
medicamento14.
La patente no se limita a la molcula, sino tambin a la formulacin, mecanismo de

produccin, o asociacin con otras molculas. Mediante sucesin de patentes las
casas farmacuticas consiguen prolongar el periodo de exclusividad de sus
presentaciones comerciales, aun cuando presentaciones anteriores de la misma
molcula hayan quedado libres.
Medicamentos Genricos: Aquellas presentaciones de molculas que ya no estn

protegidas por la patente de su investigador.
Pueden ser libremente producidas por otros laboratorios y suelen conllevar un

menor precio. Las distintas agencias del medicamento y organizaciones reguladores
nacionales aseguran las similares bioequivalencia y biodisponibilidad de los
medicamentos genricos frente a aquellos que les son referencia. Los
medicamentos genricos se pueden clasificar como:
a) Medicamentos genricos sin marca comercial (unbranded generics). Son los

medicamentos sin proteccin de patentes que usualmente se comercializan con
el nombre de su ingrediente activo o denominacin genrica.
14 http://www.economia.com.mx/medicamentos_de_marca_o_de_patente.htm
37
b) Medicamentos genricos comercializados bajo marcas registradas (branded
generics). Son los medicamentos sin proteccin de patentes que usualmente se
comercializan con una marca comercial establecida por el fabricante. Son los
predominantes en el mercado centroamericano.
DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA COMERCIALIZACIN

Productos farmacuticos ticos: Su formulacin es compleja y destinada a
enfermedades de naturaleza difcil. Su empleo esta frecuentemente supervisado por
el profesional que lo autoriz.
Son frmacos recetados por los mdicos y estn compuestos por un solo
componente activo, su nombre es otorgado ya sea por uno de marca o por la
denominacin qumica del componente activo.
Productos farmacuticos populares: Los productos farmacuticos populares son

principalmente pomadas y ungentos que son utilizados en los sectores ms
populares desde hace muchos aos.
Estos productos son asociaciones de medicamentos y vitaminas. Su formulacin es

simple y son usados para enfermedades tipificadas como comunes. Su empleo es de
dominio popular y no se requiere supervisin profesional.
SEGN LA VA DE ADMINISTRACIN
Existen numerosas formas de clasificar las formas galnicas, segn el factor que tengamos
en cuenta: su estado fsico, la va de administracin, el origen de sus componentes, etctera.
No obstante la ms utilizada y la ms til desde el punto de vista de la medicina es la
clasificacin segn la va de administracin que usen.
I. ORAL: La mayor parte de los frmacos administrados va oral buscan una accin
sistmica, tras un proceso previo de absorcin entrica. En la absorcin oral
intervienen factores dependientes del individuo y otros dependientes de los
frmacos que van a influir en la mayor o menor eficacia del frmaco administrado.
38
La va oral constituye la va ms utilizada de administracin de frmacos,
subdividindose a su vez, en formas lquidas y formas slidas.
Formas farmacuticas lquidas para administracin oral ms usuales son:
Gotas: son soluciones en las que el principio activo est concentrado.
Jarabes: Forma farmacutica que consiste en una solucin acuosa con alta
concentracin de carbohidratos tales como sacarosa, sorbitol, dextrosa, etc.; de
consistencia viscosa, en la que se encuentra disuelto el o los principios activos y
aditivos.
Tisanas: Las tisanas son infusiones con baja concentracin de principios activos.
Elixires: Forma farmacutica que consiste en una solucin hidroalcohlica, que
contiene el o los principios activos y aditivos; contiene generalmente sustancias
saborizantes, as como aromatizantes.
Formas farmacuticas slidas:
Suspensiones: Son mezclas heterogneas formadas por un slido en polvo
(soluto) o pequeas partculas no solubles (fase dispersa) que se dispersan en un
medio lquido (dispersante o dispersora).
Comprimidos: Formas farmacuticas slidas que contienen, en cada unidad, uno

o varios principios activos. se obtienen aglomerando, por compresin, un
volumen constante de partculas. se administran generalmente por deglucin,
aunque se pueden dar otras posibilidades.
Cpsulas: Las cpsulas son preparaciones de consistencia slida formadas por un

receptculo duro o blando, de forma y capacidad variable, que contienen una
unidad posolgica de medicamento. este contenido puede ser de consistencia
slida, lquida o pastosa y estar constituido por uno o ms principios activos,
acompaados o no de excipientes. el receptculo se deshar por la accin de los
jugos gstricos o entricos, segn la formulacin, liberando entonces el principio
activo.
Granulados: Agregados de partculas de polvos que incluyen principios activos,

azucares y coadyuvantes diversos. se presentan en forma de pequeos granos
39
de grosor uniforme, forma irregular y ms o menos porosidad. existen
granulados de distintos tipos: efervescentes, recubiertos, gastrorresistentes y de
liberacin modificada.
Sellos: Son cpsulas con un receptculo de almidn. prcticamente, han sido

desplazados por las cpsulas duras.
Pldoras: Preparaciones slidas y esfricas, destinadas a ser deglutidas

ntegramente. cada unidad contiene uno o ms principios activos interpuestos
en una masa plstica. se encuentran en franco desuso habiendo sido desplazadas
por los comprimidos y cpsulas.
Tabletas: Son pastillas para desleir15 en la cavidad bucal. se diferencian de las

pldoras por el tamao y de los comprimidos por la tcnica de elaboracin. sus
constituyentes principales son la sacarosa, un aglutinante y uno o ms principios
activos.
Pastillas oficinales o trociscos: Presentan una consistencia semislida y estn

constituidas primordialmente por los principios activos y goma arbiga como
aglutinante. suelen recubrirse, para su mejor conservacin, con parafina o azcar
en polvo (escarchado). se emplean para la vehiculizacin de antitusgenos y
antispticos pulmonares.
Liofilizados: Son preparaciones farmacuticas que se acondicionan en forma de

dosis unitarias y se liofilizan a continuacin. son formas muy porosas e hidrfilas
y fcilmente dispersables en agua.
II. SUBLINGUAL: Una forma especial de administracin oral es la va sublingual. en esta

va normalmente, se utilizan comprimidos que se disuelven debajo de la lengua
absorbindose directamente.
15Hacer que un cuerpo o una sustancia, al mezclarse con un lquido, se deshaga hasta que
sus partculas queden incorporadas a dicho lquido.
40
CLASIFICACIN SEGN LA DIRECCIN NACIONAL DE MEDICAMENTOS
Segn el listado de medicamentos y sustancias controladas por la Direccin Nacional de
Medicamentos en El Salvador para el ao 2015 se pueden identificar dos grupos de
medicamentos:
Estupefacientes: Como aquella sustancia medicinal que provoca sueo o estupor y

en la mayora de los casos, inhiben la transmisin de seales nerviosas asociadas al
dolor. Debido a la peligrosidad de estos productos por su capacidad para generar
adiccin se establece una normativa especfica para todos los pasos desde la
adquisicin por parte de la oficina de farmacia hasta llegar al paciente.
Psicotrpicos: Son agentes qumicos que actan sobre el sistema nervioso central
(SNC) y estn en condiciones de alterar diversos procesos de la mente, generando
cambios en la conducta, la percepcin y la conciencia.
SEGN LA LEY DE MEDICAMENTOS DE EL SALVADOR
1. Medicamento biolgico: Todo medicamento obtenido mediante procesos

biotecnolgicos debidamente registrados, autorizados y que requieren para su
expendio el Registro Sanitario correspondiente.
2. Medicamento esencial: Son los medicamentos que tienen comprobada eficacia,
rango de seguridad aceptable, y sirven para satisfacer las necesidades de atencin
de salud de la mayor parte de la poblacin.
3. Medicamentos con fines cosmticos: Toda sustancia o preparado destinado a ser
puesto en contacto con las diversas partes superficiales del cuerpo humano
(epidermis, sistema piloso y capilar, uas, labios y rganos genitales externos) o con
los dientes y las mucosas bucales, con el fin exclusivo o principal de limpiarlos,
perfumarlos, modificar su aspecto, protegerlos, mantenerlos en buen estado y/o
corregir los olores corporales.
4. Medicamento genrico intercambiable: Es el que es teraputicamente equivalente
al producto comparador y puede ser intercambiado con el comparador en la prctica
clnica.
41
5. Medicamento genricos: Aquellos que se registran y emplean con la denominacin
comn internacional del principio activo y que demuestre ser bioequivalente a la
molcula innovadora.
6. Medicamento homotoxicolo gico: Los medicamentos homotoxicologico son
formulaciones compuestas por diversas sustancias elaboradas homeopticamente.
7. Medicamento homeoptico: Sustancia farmacutica que emplea microdosis de
extractos de vegetales, minerales, animales o mezclas de stos, con fines
teraputicos y que deber comercializarse bajo prescripcin mdica previo registro.
8. Medicamento innovador: Es aquel que ofrece una nueva molcula con fines
teraputicos y corresponde clsicamente a una nueva entidad qumica, sobre la base
de su documentacin de seguridad, eficacia y calidad, aportada por el laboratorio
titular y que esta protegido por la ley en un periodo de tiempo.
9. Medicamento genrico de marca: Medicamento Genrico al cual se le agrega un
nombre comercial o el nombre del laboratorio que lo fabrica.
10. Medicamentos de venta libre: Producto farmacutico registrado, autorizado y
publicado para su venta sin prescripcin mdica.
11. Medicamentos sin prescripcin mdica: Se califican como medicamentos no sujetos
a prescripcin mdica aquellos que vayan destinados a procesos o condiciones que
no necesiten un diagnstico preciso y cuyos datos de evaluacin toxicolgica, clnica
o de su utilizacin y va de administracin no exijan prescripcin mdica, de modo
que dichos medicamentos puedan ser utilizados para el auto cuidado de la salud,
mediante su dispensacin en la oficina de farmacia por un farmacutico que
informara, aconsejara e instruir sobre su correcta utilizacin
CLASIFICACIN SEGN SU FORMA FARMACUTICA
Las formas en las cuales un frmaco o principio activo se presenta como medicamento son
conocidas como formas farmacuticas. La forma farmacutica lleva el frmaco hasta el
organismo. En las formas farmacuticas, los frmacos y los auxiliares de formulacin
pueden ser escogidos y combinados de varias maneras de tal modo que ofrezcan el mejor
resultado.
42
Son muchas las posibilidades de clasificar las formas farmacuticas. En esta tabla daremos
algunos ejemplos de una clasificacin sencilla.16
SLIDAS
Comprimidos, grageas, cpsulas, polvos y pldoras son formas orales.
Supositorios son formas para administracin rectal, es decir, por el ano.
vulos deben ser introducidos en la vagina.
Existen tambin formas slidas que pueden ser implantadas bajo la piel, como
algunas hormonas anticonceptivas.
SEMISLIDAS
Ungentos, pomadas, cremas y pastas para aplicar en la superficie del cuerpo.
LQUIDAS
Soluciones, jarabes y suspensiones (va oral). Emulsiones y lociones para la piel.
Colirios para los ojos. Lquidos para inyeccin (estriles).
GASES
Lquidos para inhalar que dan origen a las formas gaseosas, como algunos anestsicos
y gases medicinales (oxgeno, por ejemplo).
SISTEMAS TERAPUTICOS
Dispositivos intrauterinos, intraoculares, otros sistemas especializados
Tabla 4: Ejemplo de Formas Farmacuticas
Adems dentro de estas clasificaciones tambin existen formas farmacuticas ms

complejas que por sus caractersticas especiales no pueden agruparse con su forma
farmacutica general es decir puede pertenecer a lquidos solidos o semislidos y se
describen a continuacin.
Betalactmicos:
Son una amplia clase de antibiticos incluyendo derivados de la penicilina, cefalosporinas,

monobactmicos, carbacefem, carbapenems e inhibidores de la betalactamasa (-
lactamasa); bsicamente cualquier agente antibitico que contenga un anillo -lactmico
en su estructura molecular. Son el grupo ms ampliamente usado entre los antibiticos
disponibles.
Hormonales
16 Asociacin Brasilea Interdisciplinaria de SIDA (ABIA), 2009

43
Las hormonas son sustancias producidas por las glndulas endocrinas (o tambin por clulas
epiteliales e intersticiales) que, actuando como mensajeros, activan los mecanismos para
que el organismo sea capaz de adaptarse a las diversas alteraciones que se producen en el
ambiente externo e interno.
Una gran cantidad de hormonas son usadas como medicamentos. Las ms comnmente
usadas son estradiol y progesterona en las pldoras anticonceptivas y en la terapia de
reemplazo hormonal, la tiroxina en forma de levotiroxina en el tratamiento para el
hipotiroidismo, los corticoides para enfermedades, trastornos respiratorios severos y
ciertos cuadros alrgicos. La insulina es usada por muchos diabticos. Preparaciones locales
usadas en otorrinolaringologa frecuentemente contienen equivalentes a la adrenalina. Los
esteroides y la vitamina D son componentes de ciertas cremas que se utilizan en
dermatologa.
FORMAS FARMACUTICAS FABRICADAS EN EL SALVADOR

Entre las distintas formas farmacuticas producidas por los laboratorios a nivel de pas se
tienen las siguientes17:
Tabletas
Jarabes
Grageas
Cremas
Ampollas bebibles
Inyectables
Debido a las competencias de la carrera de ingeniera industrial que est orientada a los
procesos; en contraste con otros tipos de clasificaciones como composicin qumica u otras
que involucran competencia ms especfica como criterios mdicos; para la realizacin del
Diagnostico Tecnolgico se utilizar la clasificacin por su forma farmacutica; ya que
presenta una visin ms objetiva para describir el sector.
17
Estudio de Mercado Medicamentos en El Salvador, elaborado por la Oficina Comercial de ProChile en San Salvador,
Agosto 2012
44
3. MARCO LEGAL
La legislacin en este sector es amplia. Existe regulacin sobre diversos asuntos
relacionados con los procesos productivos, comerciales, ambientales, tanto a gran escala
como en detalles, tales como el etiquetado y el envase, sobre el idioma castellano (pero con
adaptaciones lingsticas locales), sobre un registro sanitario y ms. El esquema siguiente
refleja la jerarqua de la legislacin en el pas, como una antesala a la legislacin especfica
del sector:
Ilustracin 6: Jerarquia de la legislacion
A continuacin se presentan los principales instrumentos legales que tienen influencia en

las actividades productivas asociadas al sector qumico farmacutico en El Salvador.18
LEY DECRETO REA DE ACCIN

De los medicamentos
Autorizacin y registro
No 245 de fecha 22 de febrero Calidad
Ley de
de 2012, publicado en el Diario Establecimientos
medicamentos
oficial No 43, Tomo 394. El 2 de farmacuticos
marzo del mismo ao Precios
Promocin y publicidad
Del comercio externo
18 Diagnstico de la situacin de las mipymes salvadoreas: Sector qumica farmacutica. Sub sector medicina
natural, cosmtica natural y relacionados - Alicia del Carmen vila y Sandra Carolina Daz - FUNDES El Salvador
2011
45
Procedimiento sancionatorio,
recursos y disposiciones
finales
Constitucin de la Decreto No 38
republica Seccin cuarta Salud pblica y asistencia.
Salud pblica y asistencia.
Decreto No 955 Regulacin para las actividades
Del 28 de abril de 1988, de comercializacin y
Cdigo de salud
Diario oficial No. 86, tomo 299, distribucin de productos
1988. farmacuticos.
Decreto legislativo No. 2699, de
Ley del consejo 28de agosto
Superior de salud de 1958,
pblica y de las publicado en
juntas de el diario
Emitido para suplir los vacos de
vigilancia de oficial No.
ley definidos en la constitucin.
profesionales 168, tomo 80
Medica, de fecha 10
Odontolgica y de
farmacutica septiembre
de 1958.
Acuerdos y negociaciones en
Organizacin materia de acceso a productos
mundial del farmacuticos, propiedad,
comercio compras del sector pblico y
solucin de controversias.
Crea el registro de importadores
Decreto legislativo No 224 del el cual est a cargo de la
14 de diciembre de 2000, direccin general de aduanas.
Ley de registro de
publicado en el diario oficial No. Toda persona que se dedique a
importadores
241, tomo 329 el 22 de la importacin de medicamentos
diciembre del ao 2000. debe cumplir con los requisitos
que dicha ley prescribe.
Decreto legislativo 153, de fecha
Ley reguladora de
de 2 de octubre de 2003,
las actividades Control de sustancias para evitar
publicado en el D.O. No. 208,
relativas a las el narcotrfico y drogadiccin
tomo 361, de la fecha de 7 de
drogas
noviembre de 2003.
Ley de fomento y Decreto No. 604 de la fecha 15
proteccin de la de julio de 1993. Publicado en el
propiedad D.O. No. 1, tomo 320 del 16 de Regula las patentes de inversin
intelectual agosto del mismo ao de los productos farmacuticos
(Ley de propiedad Modificado en el D.L. No. 912
intelectual) del 14 de diciembre de 2005,
46
publicado en el D.O. No. 8, tomo
370 del 12 de enero de 2006.
Decreto legislativo No. 233 de 2
Ley de medio de marzo de 1998, publicado en Manejo y disposicin de los
Ambiente el D.O. No. 79, tomo 339 el 4 de desechos mdicos
mayo de 1998.
Ley de Procedimientos obligatorios
adquisiciones y Decreto legislativo No. 868 del 5 para la adquisicin de
contrataciones de abril del 2000, publicado en medicamentos por el ministerio
de la el D.O. No. 88, tomo 347 el 15 de salud pblica y asistencia
administracin de mayo de 2000. social y el instituto salvadoreo
publica del seguro social.
Reglamentos
tcnicos
Regulaciones regionales para los
centroamericanos
productos farmacuticos
segn el SIECA
para productos
farmacuticos
Acuerdo
Centroamericano Consejo de Ministros de la
sobre el Integracin Econmica -
reconocimiento COMIECO-, XXIV, vigente desde
de Registros octubre de 2002
sanitarios de
medicamentos
Ley de Servicios Decreto Legislativo del 16 de
Mdicos y junio de 2003, Diario Oficial 29,
Regula servicios de salud para el
Hospitalarios Tomo 360, publicado el 7 de
personal docente
para el julio de 2003.
Magisterio
Regula la adquisicin,
proteccin, mantenimiento,
modificacin y licencias de
marcas, expresiones de
Decreto Legislativo No.868 de
publicidad comercial y todo lo
fecha 6 de junio de 2002,
Ley de marcas y relacionado con nombres
publicado en el Diario Oficial
otros signos comerciales, as como la
No.125, Tomo 356 del 8 de julio
distintivos prohibicin de la competencia
de 2002.
desleal en tales materias.
Relaciona derechos de
propiedad intelectual en materia
de comercio.
Tabla 5: Recopilacin de la legislacin vigente relacionado a la industria farmacutica
47
Como la Direccin Nacional de Medicamentos es el ente ms importante a nivel nacional se
describe a continuacin:
3.1. DIRECCIN NACIONAL DE MEDICAMENTOS (DNM)

Es la entidad autnoma responsable de que se cumpla la Ley de medicamentos aprobada
en marzo de 2012, las regulaciones para el sector farmacutico establecidas en esta ley son
las siguientes:
48
La Direccin Nacional de Medicamentos a travs de sus unidades realiza funciones para
velar por que se cumplan las disposiciones bsicas y generales comprendidas en la ley de
medicamentos, dichas funciones estn contempladas en el REGLAMENTO GENERAL DE LA
LEY DE MEDICAMENTOS.
En los ltimos aos la poblacin salvadorea se ha visto beneficiada por los trabajos que
realiza la Direccin Nacional de Medicamentos (DNM), en especial en cuanto al precio de
los productos farmacuticos ya que a travs de la unidad de precios, en esta son calculados
y publicados los valores mximos para su comercializacin al pblico.
49
4. MARCO TERICO
En este apartado se presentara informacin secundaria sobre estadsticas del sector
farmacutico de El salvador, as como tambin tendencias a nivel mundial y regional sobre
el desempeo, tipos de innovaciones y estrategias utilizadas por las empresas para
mantener su actividad productiva.
4.1. FUNDAMENTOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO

OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO EN UNA EMPRESA
Detectar el potencial de la empresa tanto material como humano.

Analizar la dinmica interna de la empresa, determinando el grado actual de
adaptacin de las mismas a las nuevas tecnologas de la comunicacin e
Informacin.
Analizar el entorno en el que la empresa desarrolla su actividad.
Estudiar la posibilidad de implantacin de sistemas integrados de gestin.
Cuantificar las inversiones necesarias para la adopcin de las propuestas recogidas
y establecer las lneas de financiacin a las que se pueden acoger esas inversiones19
UTILIDAD DEL DIAGNSTICO
Un diagnstico tecnolgico le sirve a:
A las autoridades gubernamentales, sean locales, regionales, por zonas o

nacionales, para el diseo de polticas de fomento y ayuda a determinadas
actividades productivas. Cuando se lo repite a intervalos regulares de tiempo, sirve
como patrn para medir la efectividad de dichas polticas.
A las entidades gremial-empresarias, como soporte de su accionar poltico en
defensa de los intereses de sector que representan.
Al conjunto de empresas del rubro estudiado, como base de una reflexin grupal
sobre posible acciones conjuntas que los beneficien a todos.
19 Tesis Universidad de el Salvador, ao 2014 DIAGNSTICO TECNOLGICO EN LA ELABORACIN DE COSMTICOS

NATURALES EN EL SALVADOR
50
A los organismos de ciencia y tecnologa, para proyectar y adoptar su oferta de
servicios a la demanda real del medio productivo.
A las instituciones educativas, para ajustar progresivamente el contenido de sus
planes de estudio a los requerimientos de formacin profesional que necesitan las
empresa.
Al conjunto de actores arriba mencionados, como punto de partida para elaborar un
plan estratgico de desarrollo del sector estudiado. 20
PRODUCTO FINAL DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO
El producto final consiste en un documento que contiene:
Identificacin y definicin de los principales procesos de negocio de su empresa

Clasificacin de los procesos por nivel de criticidad
Visin general del estado de la tecnologa en su empresa
Conclusiones y evaluaciones en base a indicadores cualitativos y cuantitativos.
El resultado obtenido proporciona una visin del posicionamiento de la variable tecnolgica

respecto al entorno competitivo, detectando oportunidades de mejora, con el fin de
orientar las estrategias y las acciones que se desarrollan en la organizacin.
BASE TCNICA PARA LA ELABORACIN DE UN DIAGNSTICO TECNOLGICO

La gestin de la tecnologa en una organizacin est dividida en tres grandes partes. La
primera, consiste en realizar un diagnstico interno o diagnstico tecnolgico de la empresa
(inventariar y evaluar); la segunda, se fundamenta en la ejecucin del diagnstico externo
o diagnstico tecnolgico de los competidores, con el fin de analizar los conocimientos
adquiridos en la trayectoria de la empresa y su comportamiento de estos ltimos (vigilar) y,
la tercera, consiste en valorizar el patrimonio tecnolgico de la empresa respecto a los de
la competencia potencial (optimizar, enriquecer y salvaguardar).
Para la realizacin del diagnstico se debe efectuar el inventario de las tecnologas con que
la organizacin dispone y su relacin con cada rea de la misma, producto o servicio
20
Tesis Universidad de el Salvador, ao 2014 DIAGNSTICO TECNOLGICO EN LA ELABORACIN DE
COSMTICOS NATURALES EN EL SALVADOR
51
ofrecido. A partir del inventario tecnolgico levantado y de la informacin complementaria
recopilada al interior de la organizacin, se realiza un diagnstico tecnolgico tanto interno
como externo, con el fin de determinar la existencia o no de brechas tecnolgicas en la
organizacin, sus capacidades tecnolgicas y su posicin tecnolgica respecto al entorno
competitivo.
El diagnstico tecnolgico, incluye recursos tangibles como los productos, procesos

productivos y los recursos perceptibles como las patentes, licencias y el que hacer, y los
recursos intangibles asociados al talento creativo y a la capacidad de regeneracin que
poseen las personas.
Este tipo de estudios, a pesar de estar enfocado en las tecnologas de la organizacin,

requiere de un enfoque global, analizando para todas las actividades propias de la empresa
el impacto que la tecnologa tiene sobre ellas para lo cual menciona que es necesario
confrontar la informacin del entorno y la informacin resultante de los diagnsticos
tecnolgicos, con los objetivos financieros, econmicos, tcnicos, organizacionales y
sociales. El resultado obtenido proporciona una visin del posicionamiento de la variable
tecnolgica respecto al entorno competitivo, detectando oportunidades de mejora, con el
fin de orientar las estrategias y las acciones que se desarrollan en la organizacin. As
mismo, el diagnstico tecnolgico busca relacionar el uso de las tecnologas disponibles en
la organizacin con la satisfaccin de las necesidades de los clientes.21
Para el desarrollo de un diagnstico tecnolgico no hay establecida una metodologa

estndar, ya que depende de las necesidades de la organizacin y de los objetivos
planteados para su desarrollo.
De acuerdo a los fundamentos abordados sobre el diagnstico tecnolgico y su

metodologa, se realizar un diagnstico tecnolgico para el sector farmacutico del El
Salvador.
21Diagnstico Tecnolgico, Herramienta para la Planeacin de la Ciencia, la Tecnologa y la

Innovacin-ALTEC 2011, Morin (1985) y Morin y Seurat (1989)
52
CADENA DE VALOR DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA DE EL SALVADOR
La cadena de valor de la industria farmacutica de El Salvador est compuesta por varios
elementos que van desde la investigacin bsica que hacen los laboratorios hasta el
consumidor as como el ente regulador y como estos interactan entre s.
Entre los elementos que la conforman tenemos:
Laboratorios
Drogueras
Farmacias
Hospitales
Consumidor
El estado
Mdicos
Visitadores mdicos
LABORATORIOS
PRODUCCIN/DISTRIBUCIN/CONSUMO
DISTRIBUCIN VENTAS
I+D PRINCIPIOS ACTIVOS MEDICAMENTOS COMERCIALIZACIN
INVESTIGACIN MOLCULAS PUBLICIDAD OTROS ACTORES
CONSUMIDOR
BSICA BSICAS
FARMACIAS
LABORATORIOS FARMACUTICOS DISTRIBUIDORES

DROGUERAS HOSPITALES
VISITADORES
CONVENIOS MDICOS
MDICOS
FINANCIACIN
INDUSTRIA FARMACUTICA Y FARMACIAS

APORTE POR ENTREGA DE MUESTRAS MEDICAS A LOS HOSPITALES PBLICOS
OBRAS SOCIALES
REGULACIN
EL ESTADO A TRAVS DE INSTITUCIONES
INFORMACIN MEDICAMENTOS DINERO
Ilustracin 7 Cadena de valor del Sector Farmacutico
53
En trminos generales, la cadena de valor de la industria farmacutica se compone por tres
eslabones:
1. Los laboratorios, que llevan a cabo actividades de investigacin y desarrollo bsico

y la produccin de medicamentos a partir del principio activo.
2. La distribucin, cuyos principales agentes son las distribuidoras y drogueras.
3. La venta o reparto final, a cargo de hospitales, clnicas, farmacias, supermercados y
otros actores de menor peso.
Adicionalmente, a lo largo de toda la cadena intervienen diferentes agentes de gestin y

mecanismos de financiacin (Estado, obras sociales, empresas de medicina prepaga,
aseguradoras, planes asistenciales, etc.), como as tambin de regulacin y control por parte
del Estado o de entidades civiles de diverso tipo.
En la ilustracin de la cadena de valor puede apreciarse la complejidad de la estructura de

mercado de la industria farmacutica y la diversidad de actores intervinientes. Es
importante destacar que la cadena de valor se estructura en torno a la figura de los
laboratorios, quienes establecen los lineamientos en cuanto a precios, mrgenes de
comercializacin, mecanismos de financiamiento, y retribuciones a drogueras y farmacias.
En particular, los laboratorios y la direccin nacional de medicamentos son los principales

responsables del establecimiento del precio del medicamento, el cual se da a conocer a
travs de la pgina de la DNM. Si bien este precio de venta al pblico (PVP) es de carcter
sugerido, es empleado por el resto de los actores como referencia para calcular y analizar
los diferentes descuentos y mrgenes de compra y venta. A su vez, los consumidores finales
y los organismos de control se valen de dicha informacin para optimizar sus decisiones de
consumo y garantizar la eficiencia en los mecanismos de mercado, respectivamente.
CLASIFICACIN DEL SECTOR FARMACUTICO SEGN TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

En El Salvador se distinguen varios agentes que participan en el mercado farmacutico,
segn la Direccin Nacional de Medicamentos (Ver Anexo 2).
54
Establecimientos Nmero
Laboratorios farmacuticos 49
Drogueras 252
Farmacias 1832
Botiquines 178
Laboratorios de Productos Cosmticos y/o Higinicos 29
Laboratorios de control de calidad 6
Dispensadores en Supermercados, Mercados y otros 436
Laboratorios Artesanales de Productos Naturales 3
Laboratorio Acondicionador de Productos Farmacuticos 1
Centro de Almacenamiento de Productos 1
Distribuidora de Medicamentos de Libre Venta 3
Tabla 6: Estructura del mercado de la salud privada por tipo de establecimiento
FUENTE: Direccin Nacional de Medicamentos 2015.
Para aplicar la priorizan del sector se consideraron aquellos establecimientos que de alguna
u otro forma realizan actividades que implican procedimientos tecnolgicos para su
produccin o distribucin.
ESTABLECIMIENTO DEFINICIN
Son todos aquellos establecimientos farmacuticos que se dedican

Laboratorios
a la fabricacin, Almacenamiento y distribucin de medicamentos
farmacuticos
de consumo humano.
Son todos aquellos establecimientos farmacuticos que operan la

importacin, almacenamiento, distribucin y que venden todo
Drogueras tipo de medicamentos al por mayor y no venden al pblico;
solamente en casos especiales autorizados previamente por de la
DNM
Son aquellos establecimientos que estn autorizados para vender

todo tipo de Medicamentos incluyen: biolgicos, biotecnolgicos,
citostticos, estupefacientes y psicotrpicos, bajo prescripcin,
Farmacias
venta libre, preparados Magistrales y Oficinales y todos aquellos
productos no considerados en esta definicin pero autorizados por
la DNM.
55
Son aquellas farmacias o establecimientos que estn autorizadas
para el consumo interno de todo tipo de Medicamentos incluyen:
biolgicos, biotecnolgicos, citostticos, estupefacientes y
Botiquines
psicotrpicos, bajo prescripcin, de venta libre y todos aquellos
productos no considerados en esta definicin pero autorizados por
la DNM.
Son todos aquellos establecimientos farmacuticos que se dedican

Laboratorios de
a la fabricacin, Almacenamiento y distribucin de medicamentos
productos afines
de consumo no humano y cosmticos.
Tabla 7 Subsectores principales de la Industria Farmacutica
FUENTE: Funciones y responsabilidades de los regentes de establecimientos farmacuticos y su clasificacin DNM 2014
Al realizar una priorizacin de los subsectores identificados y evaluar cada subsector por
criterios de importancia para el cumplimiento de los objetivos del estudio, se determin
que para el diagnstico tecnolgico se abordar el subsector Fabricacin de productos
farmacuticos de consumo humano. Entre los criterios se consideraron la intensidad
tecnolgica, potencial de generacin de empleos, decrecimiento de establecimientos del
sector, especializacin de los recursos humano y aporte a la calidad de vida.
A continuacin se muestran los resultados de la priorizacin:
Criterios Intensidad Potencial Decrecimiento Especializacin Aporte a Ponderacin total

tecnolgica de de del RRHH calidad
generacin establecimientos de vida
de empleo humana
30% 20% 15% 20% 15% 100%
Laboratorios alto Alto medio alto alto 9.25

farmacuticos
Drogueras medio Alto medio alto alto 7.75
Farmacias bajo Medio medio alto alto 6.15
Botiquines bajo Alto Bajo medio alto 5.85
Laboratorios Alto Medio Bajo alto medio 7.20

de productos
afines
Tabla 8: Priorizacin de Subsectores (Elaboracin Propia)
56
En la tabla anterior se puede visualizar los parmetros utilizados para realizar la evaluacin
de cada criterio en los respectivos subsectores y sus ponderaciones, generando el elemento
de mayor importancia para la realizacin del estudio (Ver anexo 1).
A continuacin se presentan aspectos generales de la industria farmacutica a nivel mundial

y regional para conocer a cerca de su desarrollo y estado actual, seguidamente se
describirn las funciones bsicas de una organizacin farmacutica, las cuales sern
consideradas en la planificacin del diagnstico.
ACTORES DEL SECTOR QUMICO FARMACUTICO DE EL SALVADOR

En el sector intervienen diversos actores, de naturaleza igualmente diversa. Se identifican
dentro del mapa de actores del sector qumico farmacutico salvadoreo a instituciones
estatales que cumplen importantes funciones dentro del sector, en cuanto a la regulacin,
apoyo e impulso de las actividades de esta industria, se mencionan entre ellas: El Ministerio
de Economa, la Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa (CONAMYPE), la Cmara
de Comercio a travs de la Unidad PYMES-CAPYME, la Junta de Vigilancia del Sector Qumico
Farmacutico que est vinculada al Consejo Superior de Salud Pblica del Ministerio de
Salud Pblica y Asistencia Social, la Direccin Nacional de Medicamentos, el Centro Nacional
de Registro y la Superintendencia de Competencias de El Salvador.
Adems se identifican gremios y asociaciones empresariales, entre los que se destacan: la

Asociacin de Industriales de Productos Qumicos y Farmacuticos de El Salvador
(INQUIFAR), la Asociacin Salvadorea de Industriales (ASI), la Asociacin Nacional de la
Empresa Privada (ANEP), la Federacin de Cmaras y Asociaciones Industriales
Centroamericanas (FECAICA) y la Federacin Centroamericana de Laboratorios
Farmacuticos (FEDEFARMA). Todas ellas, instituciones que tienen influencia importante en
el sector.22
22Diagnstico de la situacin de las mipymes salvadoreas:

Sector qumica farmacutica. Sub sector medicina natural, cosmtica natural y relacionados.
57
SECTOR QUMICO FARMACUTICO
GREMIOS Y
ENTIDADES
ACTORES DEL ESTADO ASOCIACIONES FINANCIADORES ONGS EMPRESAS DEL SECTOR
FORMADORAS
EMPRESARIALES
FACULTAD DE
LABORATORIOS
MINISTERIO DE FUSADES QUMICA Y
INQUIFAR BMI FARMACEUTICOS
ECONOMA FARMACIA DE LA UES
COLEGIO QUMICO DROGUERIAS O

CONAMYPE FUNDACION
FARMACUTICO IMPORTADORAS
ASI BID CENTROMYPE
CMARA DE
COMERCIO UNIDAD
UNIVERSIDADES, FARMACIAS
PYMES.CAPYME
FUNDES USAM, UCA, UES
ANEP FEDECREDITO
JUNTA DE
VIGILANCIA DE LA
PRODUCTOS DE
PROFESIN QUMICA
INSAFORP MEDICINA NATURAL
FARMACEUTICA(CSS
FECAICA FEDECACES
P)
DIRECCIN PRODUCTORES DE
NACIONAL DE BANCOS CON COSMTICOS Y
MEDICAMENTOS FEDEFARMA PRESENCIA EN PERFUMES
EL PAIS
SUPERINTENDENCIA PRODUCTORES DE
DE COMPETENCIAS COOPERATIVAS INSECTICIDAS Y
CAMARASAL
DE EL SALVADOR DE AHORRO Y ABONOS
CREDITO
PRODUCTORES DE
CENTRO NACIONAL PRODUCTOS
DE REGISTRO FOMILENIO VETERINARIOS
MINISTERIO DE PRODUCTORES DE
AGRICULTURA Y QUMICOS VARIOS
GANADERA CORDES PARA OTRA
INDUSTRIA
PROESA
DISTRIBUIDORES:
FONDEPRO MAYORISTAS,
SUPERMERCADOS,
TIENDAS DE
CICES PRODUCTOS VARIOS
OSA MAX BLOCH
CCICT
MINISTERIO DE
EDUCACIN
CONSEJO DE CIENCIA
Y TECNOLOGA
MINISTERIO DE
SALUD
MINISTERIO DE
MEDIO AMBIENTE
Ilustracin 8 Actores involucrados en el sector qumico farmacutico nacional
58
ENTORNO DE LA INDUSTRIA FARMACEUTICA DE EL SALVADOR
El Salvador cuenta con regulacin independiente para distribuir productos farmacuticos y

cosmticos. El Viceministerio de ciencia y tecnologa (VMCYT) lleva a cabo la promocin y
el apoyo general del Estado en I + D relacionados con el mundo acadmico en El Salvador.
El Ministerio de Economa (MINEC), Ministerio de Educacin(MINED), Ministerio de Salud y
asistencia social (MSPAS), Ministerio de medio ambiente y recuros naturales (MARN) y
junto con el Viceministerio de Ciencia y Tecnologa (VMCYT) son los encargados de la
poltica nacional de innovacin, ciencia y tecnologa . Estos constituyen el apoyo
gubernamental que existe fuera del entorno de la industria farmacutica y cosmtica en El
Salvador.
El organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) y El Fondo

de desarrollo productivo (FONDEPRO) estn a cargo de la exportacin y la financiacin de
la industria farmacutica y cosmticos en la zona media del entorno. Max Bloch realiza las
pruebas de calidad de los medicamentos comprados por el sistema nacional de salud
(MINSALUD). DNM aprueba la medicina que se vende en el mercado a travs de diferentes
mecanismos, entre ellos evaluaciones de la conformidad de buenas prcticas de
manufactura (BMP), mientras que el organismo salvadoreo de acreditacin (OSA) es el que
acredita a los laboratorios. El Centro Nacional de Investigaciones Cientficas de El Salvador
(CICES) es la nica institucin tecnologa nacionales que tiene la investigacin
biotecnolgica con la UES y el papel de vinculacin de estos organismos e instituciones es
vital. La cmara de comercio e industria de El Salvador (CAMARASAL) promueve la
potenciacin de las PYME relacionados con el comercio, sectores de la industria y servicios,
as como la industria farmacutica y cosmtica. El Instituto de Formacin Profesional
(INSAFORP) apoya a travs de la formacin profesional en sus centros de formacin en todo
el pas. INQUIFAR cuenta con trece miembros entre los laboratorios farmacuticos de El
Salvador y lleva a cabo I + D de cosmticos, y tambin apoya la mejora de la calidad, BMP,
y tambin mejorar el nivel de calidad de la seccin farmacutica. La Universidad
Salvadorea Alberto Masferrer (USAM) se concentra en el sector farmacutico y apoya la
59
colaboracin en I + D para las compaas farmacuticas. La UES realiza esfuerzos en la
investigacin del aislamiento de molculas a partir de plantas.
Ilustracin 9 Entorno de la industria farmacutica de El Salvador
El entorno de la industria de productos farmacuticos y cosmticos de El Salvador sugiere

implicaciones importantes para la fabricacin de un sistema de trabajo no slo a travs de
la forma externa pero tambin a travs de la comunicacin y la colaboracin. La posicin
de El Salvador en la cadena de valor farmacutica (formulacin, envasado, y distribucin)
Un gran parte de la produccin de productos farmacuticos es el alcohol como una
sustancia farmacutica, pero las tabletas, cpsulas, y vitaminas como productos
farmacuticos tambin representan una parte significativa. Gran parte de los materiales
relacionados con la industria farmacutica y cosmtica son dependientes de importaciones
de materias primas.23
23 Developing an Innovation Ecosystem at the National and Industrial Levels: The Plastics, Pharmaceutical and
Cosmetics,and Textile Industries 2014/2015.
60
4.2. TENDENCIA DEL SECTOR FARMACUTICO
Aspectos relevantes en el mercado global de la industria farmacutica
Los pases en desarrollo demuestran ser mercados en donde el consumo de productos

farmacuticos crece cada vez ms. Algunos de los factores que contribuyen son el
incremento del poder adquisitivo, mayor acceso a los servicios de salud as como tambin
el incremento del gasto gubernamental en salud.
A nivel internacional las principales compaas como Pfizer, Astra Zeneca, Bristol Meyer y
Sanofi enfrentan el reto del vencimiento de las patentes de sus principales productos, lo
que ha generado que incremente la presencia de los medicamentos genricos en el
mercado.
En respuesta a ello se espera que las empresas farmacuticas diversifiquen sus lneas de
negocios, aumenten su presencia en mercados emergentes y busquen desarrollar
medicamentos innovadores y especializados basados en la biotecnologa.
MEDICAMENTOS GENRICOS
El mercado de medicamentos genricos ha crecido a una tasa del 8.8% durante los ltimos
cuatro aos, lo anterior debido a la ampliacin de los sistemas de salud en los pases en
desarrollo y la expiracin de patentes de productos, entre otros factores. En 2012 la
industria alcanz un valor de 198 miles de millones de dlares.
Tabla 9: Vencimiento de patentes hasta 2020
61
MERCADOS EMERGENTES
En los prximos aos, se espera un cambio regional en la participacin global del consumo
y produccin de la industria en la que los mercados emergentes como los son India, China,
Mxico y Rusia presentan importantes tasas de crecimiento.
Se espera que estos pases sean centro de la industria, ya que estos son quienes han
decidido ampliar la inversin en el sector salud y cuentan con mayores oportunidades de
negocios inclusive para los medicamentos de patente.
Un estudio de IMS health agrup los pases en tres niveles, en orden descendente de valor
de mercado de crecimiento, con China ocupando el primer lugar, que es comparable con el
incremento previsto de los EE.UU. durante el mismo perodo. El prximo ao, las ventas de
drogas en China sern superiores a las de Francia y Alemania, convirtindose en el tercer
mercado farmacutico mayor del mundo detrs de los EE.UU. y Japn, indic el informe.
Los mercados farmacuticos emergentes sern los grandes contribuidores al crecimiento

global en los prximos cinco aos, estos se presentan en la siguiente ilustracin.24
Tabla 10: Pronstico de Mercados Emergentes en el 2013
24https://bitacorafarmaceutica.wordpress.com/2010/04/14/mercados-farmaceuticos-emergentes-representan-el-48-de-
crecimiento-del-mercado-en-2013/
62
4.3. FUSIONES Y ADQUISICIONES
El entorno global tan competitivo hace que las empresas busquen formas de expandirse a
otros mercados por lo que la estrategia de crecimiento se basa principalmente en fusiones
y adquisiciones, ya sea de la empresa o en especfico de una lnea de producto. Este es un
fenmeno que se presenta cada vez ms en compaas que buscan establecerse en
mercados emergentes ya que aprovechan la experiencia y los canales de distribucin de las
compaas locales como estrategia para ingresar al mercado.
Fusiones y adquisiciones en la industria farmacutica 2013
2013 fue un ao ms fuerte que 2012: fueron 615 transacciones anunciadas y/o tratos
cerrados. Involucrando objetivos en el industria farmacutica y de diagnstico, en
comparacin con 456 el ao anterior (2012), un aumento del 34%. El valor total de las
transacciones, tambin se increment la suma de publicaciones por un valor de las
transaccin de alrededor de US $ 100 millones de dlares, muy superior al de 2012 (US $ 67
millones) y dentro del rango de 2011 (US $ 90 mil millones), a pesar de que 2013 no vio
megafusiones como el 2011 Sanofi /Combinaciones tambin Genzyme y Takeda / Nycomed,
la siguiente ilustracin muestra las fusiones y adquisiciones de la industria, por regin y
monto de operacin.25
25 http://cataloniabio.org/wp-content/uploads/2.pdf (IMAP)
63
Tabla 11 Fusiones y Adquisiciones en la Industria Farmacutica en 2013
Fuente: Global pharma and biotech M&A report -2014
Motivo de las transacciones
Ilustracin 10 Motivo de las transacciones
64
PRINCIPALES EMPRESAS FUSIONADAS EN EL 2013
Ilustracin 11: Principales fusiones industria farmacutico 2013-2014
Fuente: Global pharma and biotech M&A report -2014
65
En el Salvador la industria farmacutica se comporta de igual manera que el resto del
mundo, aqu suceden fusiones y adquisidores, cada ao se reduce la lista de laboratorios en
el pas ya que normalmente se fusin o unos son adquiridos por otros, por ejemplo en 2013
se concret la adquisicin de la farmacutica salvadorea Teramed por parte de la
colombiana Tecnoqumicas por ms de $30 millones; pero no existen muchos registros
pblicos acerca de este tipo de transacciones.
4.4. INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D)

La capacidad y la infraestructura cientfica han permitido a los equipo de investigacin
afrontar con xito el desarrollo de medicamentos, productos sanitarios, complementos
nutricionales y productos de dermofarmacia. Este desarrollo abarca la sntesis de molculas
originales, los estudios farmacotoxicolgicos, el desarrollo galnico y la ejecucin de los
ensayos clnicos para demostrar su efectividad e inocuidad. Por ello el rea de Investigacin
est dividida en cuatro unidades: qumica, farmacologa, galnica y clnica.
TIPOS DE INVESTIGACIN
Investigacin qumica
En el rea de investigacin qumica se lleva a cabo la sntesis de

molculas originales con potencial teraputico (molculas nuevas
como de otros principios activos conocidos), diseo de nuevos
intermedios y procesos, caracterizacin de impurezas, optimizacin
de procesos y escalado industrial en planta piloto propia o en colaboracin con planta
industrial, desarrollo de documentacin tcnica y de registro y de produccin bajo normas.
El fruto de la investigacin qumica se traduce en la obtencin de patentes nacionales e
internacionales y de las molculas investigadas.
Investigacin farmacolgica
El rea de investigacin farmacolgica se centra en el estudio de la

actividad de las nuevas molculas obtenidas en el rea Qumica, en
Farmacologa se analiza el tamizaje de nuevos principios activos y
establecimiento de los perfiles farmacodinmico, toxicolgico y
66
farmacocintica, todos ellos necesarios para cumplir con los requisitos del registro de
medicamentos de uso humano.
Investigacin galnica
El rea de investigacin galnica se centra en el desarrollo de

distintas formas tpicas y orales que permitan la vectorizacin de
los principios activos, para que tengan un mximo de eficacia y una
tolerancia idnea. En esta rea se estudia la viabilidad de
proyectos, la seleccin de la forma farmacutica, la eleccin de los
excipientes adecuados, el establecimiento de las caractersticas fisicoqumicas y
organolpticas, los ensayos de aplicacin y los estudios de estabilidad.
Las lneas de investigacin se han dirigido a formas galnicas correspondientes a

suspensiones, geles, emulsiones, soluciones, soportes impregnados, espray, aerosoles, etc.
Los trabajos de investigacin galnica han permitido una constante innovacin en diversos
medicamentos y productos dermatolgicos originales.
Investigacin clnica
El rea de investigacin clnica se centra en el estudio de la eficacia y
seguridad de los medicamentos, antes de su comercializacin,
mediante la realizacin de ensayos clnicos en humanos. En esta rea
se efectan la preparacin de protocolos, la bsqueda de centros
para la realizacin de ensayos clnicos (Fase I, II y III), la tramitacin de autorizaciones y los
anlisis estadsticos de los resultados.
En esta rea tambin se efecta el diseo, la monitorizacin y el anlisis estadstico de
resultados de estos ensayos realizados en centros hospitalarios. Los ensayos clnicos han
generado artculos cientficos originales publicados en revistas nacionales e
internacionales.26
26 http://www.vinas.es/es/i-d-i
67
COMPAAS FARMACUTICAS QUE MS INVIERTEN EN INVESTIGACIN Y DESARROLLO A
NIVEL MUNDIAL (I+D %).
Ilustracin 12 Las compaas farmacuticas mundiales que ms invierten en I+D 2013
* Se referencia a Wyeth por sus grandes aportes al anlisis e investigacin de la industria

farmacutica, no obstante esta empresa se pre-fusion con Pfizer en el ao 2009 y en ao
2012 se ejecut la fusin de manera completa (Pfizer in Talks to Buy Wyeth, WALL STREET
JOURNAL, Friday, January 23, 2009)27
COMPAAS FARMACUTICAS DESARROLLADORAS DE MOLCULAS

FARMACUTICA MEDICAMENTOS I+D SEDE
ORIGEN
PFIZER Salud cardiovascular, 15 centros de ESTADOS
oncologa, inmunologa, y investigacin y UNIDOS
neurologa. desarrollo a nivel global
GLAXO SMITH Respiratorios, neurolgicas, REINO
KLINE PC cardiovasculares y UNIDO
dermatolgicas as como
vacunas y antivirales.
SANOFI- Cardiovascular, trombosis 20 centros de FRANCIA
AVENTIS investigacin en tres
27http://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/4703/StepanianMichael2013.pdf
?sequence=1
68
Oncologa, enfermedades continentes, invierte
metablicas, sistema ms de 4,000 millones
nervioso central, medicina de euros.
interna, vacunas.
NOVARTIS Medicamentos para la SUIZA
presin arterial el cncer
entre otros.
ROCHE Lder en diagnostico in-vitro SUIZA
y medicamentos para el
tratamiento del cncer y
trasplantes.
Tabla 12 Farmacuticas con alta capacidad de desarrollar nuevas molculas para producir principios
activos.
En la tabla anterior se observa las principales compaas farmacuticas que desarrollan

medicamentos a nivel mundial, muchas de las cuales son recientes a partir de fusiones como
Sanofi Aventis y Novartis, estas 5 farmacuticas son dueas de la mayora de patentes de
medicamentos en el mundo.
FASES DE DESARROLLO DE NUEVOS MEDICAMENTOS

Segn la FDA (Food and Drug Administration) los proyectos de investigacin deben pasar
por diversas fases, para cada una de ellas se debe disear ensayos clnicos especficos. A
continuacin se presentan brevemente cada una de estas fases sealando las
caractersticas ms importantes de cada una.
INVESTIGACIN BSICA
Exmenes de sntesis y tamizaje. Constituida esencialmente por la investigacin de
los blancos teraputicos y el desarrollo de nuevas molculas que interactan con
estos blancos.
Estudios preclnicos. Para evaluar la eficacia y seguridad de las nuevas drogas en
animales de laboratorio.
69
INVESTIGACIN Y DESARROLLO
Fase I. Es el primer estudio de desarrollo de medicamentos en seres humanos con
el fin de evaluar su perfil de seguridad con ensayos de dosis respuesta en una
pequea muestra de voluntarios sanos; se evala adems su farmacocintica, sus
vas de administracin, as como interacciones con alimentos u otros frmacos. La
solicitud para acceder a ensayos fase I debe incluir datos qumicos y de manufactura,
resultados de pruebas en animales, el propsito de probar una nueva droga,
estrategias para la proteccin de voluntarios y un plan para el desarrollo clnico; esta
solicitud es conocida como IND (nuevo frmaco en investigacin, por sus siglas en
ingls) por la FDA.
Fase II. Aplica en pequeos grupos de sujetos de investigacin (cientos) para evaluar
la eficacia en pacientes que padecen una enfermedad en particular. En esta fase se
establecen las relaciones dosis-respuesta teraputica.
Fase III. Determinan si el medicamento modifica la historia natural de la enfermedad
con grupos ms numerosos de pacientes (cientos a miles); es decir, se establecen
criterios de superioridad, no inferioridad o equivalencia con respecto a la droga de
comparacin o placebo.
AUTORIZACIN Y COMERCIALIZACIN
Fase IV. Exploran nuevas indicaciones teraputicas, formulaciones e interacciones.
Apoyan la definicin de eficacia teraputica real, el seguimiento de eventos
adversos a largo plazo y el impacto en la calidad de vida. Recientemente se ha
incluido el concepto de Fase 0, que aplica para el desarrollo de drogas oncolgicas
como respuesta a una normativa de la FDA para hacer ms expeditiva la evaluacin
de nuevas molculas y explorar nuevos agentes a dosis subteraputicas y esta fase
da seguimiento a la comercializacin y distribucin de los medicamentos.28
Como se puede observar el desarrollo de nuevos medicamentos toma alrededor de 20 aos

desde la investigacin bsica hasta su comercializacin y es el mismo tiempo que dura la
28 http://www.scielo.org.pe/pdf/rins/v29n4/a16v29n4
70
patente de un medicamento. En la ilustracin siguiente se muestra el ciclo de vida de los
medicamentos y sus fases de desarrollo en una lnea de tiempo.
CICLO DE VIDA DE LOS MEDICAMENTOS
PATENTE
NMERO DE MOLCULAS TESTADAS
Test toxicidad aguda
Ensayos pre-clinicos
Test farmacolgico
Test toxicidad crnica
Fase 1
Fase 2 Ensayos clinicos
Fase 3
ENTRADA DE GENRICOS
AUTORIZACIN
COMERCIALIZACIN
Inv. Investigacin y
Basica Fabricacin, comercializacin y distribucin
desarrollo
0 aos 5 aos 10 aos 15 aos 20 aos 25 aos
VENCIMIENTO VENCIMIENTO
DE PATENTE PROTECCIN DATOS
DE PRUEBA U OTRAS
EXCLUSIVIDADES
Ilustracin 13: Ciclo de vida de los Productos Farmacuticos

Fuente: Condiciones de competencia en el sector de medicamentos de Centroamrica29
MEDICINA EN DESARROLLO A NIVEL MUNDIAL

Ms de 7.000 medicamentos estn en desarrollo en todo el mundo y la informacin nunca
ha sido ms prometedora. PhRMA estima que las empresas miembros invirtieron un
estimado de $51,2 mil millones en la investigacin biofarmacutica y desarrollo (I + D) en
2014, represent la mayora de la I + D biofarmacutica del gasto privado.30
Grafica 1 Medicamentos en desarrollo en todo el mundo

FUENTE: Biopharmaceuticals in perpective spring 2015
29
http://www.coprocom.go.cr/documentos/informes/informe-sector-medicamentos-ene2011.pdf
30 http://www.phrma.org/sites/default/files/pdf/chartpack-2015.pdf
71
MEDICAMENTOS BIOLGICOS EN DESARROLLO POR SU PATOLOGA
Ms de 900 medicamentos en desarrollo en el 2013 entre ellos medicamentos biolgicos -

molculas grandes y complejas derivadas de clulas vivas, con frecuencia representan
nuevas estrategias que tienen el potencial de transformar los tratamientos.
DESORDEN INMUNOLOGICOS
DESORDENES DE LA SANGRE
CONDICIONES RELATIVAS AL CANCER
DESORDENES CARDIOVASCULARES
CONDICIONES RELACIONADAS A LA DIABETES
DESORDENES DIGESTIVOS
CONDICIONES DE LOS OJOS
DESORDENES GENETICOS
DESORDENES DE INFECCIONES
DESORDENES MUSCULARES
DESORDENES NEUROLOGICOS
DESORDENES RESPIRATORIOS
DESORDENES DE LA PIEL
TRANSPLANTES
OTROS
Ilustracin 14 Medicamentos Biolgicos en desarrollo 2013

FUENTE: http://www.phrma.org/sites/default/files/pdf/chartpack-2015.pdf
Una amplia gama de medicamentos biolgicos estn en desarrollo, para ejemplo:
Un monoclonal anticuerpo para tratar reumatoide juvenil artritis

Varios vacunas para cncer malignos
Una terapia gnica para tratar el cncer de vejiga
INVESTIGACIN Y DESARROLLO EN EL SALVADOR

Investigacin y desarrollo de medicamentos
El Salvador es un pas dependiente de la investigacin y desarrollo en medicamentos que se

origina en pases de mayor avance, sin embargo participa en las etapas de verificacin de la
eficacia y seguridad de las molculas nuevas (estudios clnicos fase III y IV) tal como se
describieron en el ciclo de vida de los medicamentos.
72
La investigaciones se dificulta por: falta de recursos financieros, logstica, tecnologa,
ausencia de un marco regulatorio en investigaciones biomdicas, inexistencia de
prioridades de investigacin que den respuesta a los principales problemas de salud de la
poblacin.
Sin embargo se cuenta con instituciones formadoras y de investigacin, as como con

recurso humano formado, que debe potencializarse, bajo un marco regulatorio y orientado
a las necesidades del pas.31
Ilustracin 15: Capacidad de Fabricacin de medicamentos en El Salvador
Hay slo de tres a cuatro compaas farmacuticas con equipos de I + D en El Salvador.
El Instituto de Formacin Profesional (INSAFORP) imparte formacin profesional a travs de

los centros de formacin en todo el pas. La Asociacin Industrial de Qumico Farmacuticos
(INQUIFAR) cuenta con trece miembros entre los laboratorios farmacuticos de El Salvador
y lleva a cabo I + D en cosmticos, pero tambin les apoya en la mejora de la calidad, BPM,
y tambin mejorar el nivel de calidad del sector farmacutica. La Universidad Salvadorea
Alberto Masferrer (USAM) se concentra en el sector farmacutico y apoya la colaboracin
en I + D para las compaas farmacuticas. La Universidad de EL Salvador (UES) lleva a cabo
experimentos orientados a la investigacin de la extraccin del principio activo de las
31 http://www.bvselsalvador.net/docs/lildbi/052-POLITICA_NAC_DE_MEDICAMENTOS_18_enero_12.pdf
73
plantas. La Universidad Centro Americana Jos Simen Caas (UCA) realiza actividades de
colaboracin en proyectos acadmico industrial. Todas las universidades todava tienen que
reforzar su colaboracin acadmica e industrial.32
ORGANISMOS QUE APOYAN LA INVESTIGACIN Y DESARROLLO DE NUEVAS MOLCULAS

LA ORGANIZACIN MUNDIAL DE LA SALUD
La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) es el organismo internacional del sistema de las

Naciones Unidas responsable de la salud. Los expertos de la OMS elaboran directrices y
normas sanitarias, y ayudan a los pases a abordar las cuestiones de salud pblica. La OMS
tambin apoya y promueve las investigaciones sanitarias. Por mediacin de la OMS, los
gobiernos pueden afrontar conjuntamente los problemas sanitarios mundiales y mejorar el
bienestar de las personas.
Funcin de la OMS en la salud pblica
La OMS cumple sus objetivos mediante las siguientes funciones bsicas:
Ofrecer liderazgo en temas cruciales para la salud y participar en alianzas cuando

se requieran actuaciones conjuntas;
Determinar las lneas de investigacin y estimular la produccin, difusin y
aplicacin de conocimientos valiosos;
Establecer normas y promover y seguir de cerca su aplicacin en la prctica;
Formular opciones de poltica que anen principios ticos y de fundamento
cientfico;
Prestar apoyo tcnico, catalizar el cambio y crear capacidad institucional
duradera;
Seguir de cerca la situacin en materia de salud y determinar las tendencias
sanitarias.33
32 Developing an Innovation Ecosystem at the National and Industrial Levels: The Plastics, Pharmaceutical and
Cosmetics,and Textile Industries.

33
http://www.who.int/about/es/
74
ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD (OPS)
La Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) es un organismo internacional de salud

pblica con casi 100 aos de experiencia dedicados a mejorar la salud y las condiciones de
vida de los pueblos de las Amricas. Es parte del Sistema de las Naciones Unidas y Oficina
Regional para las Amricas de la Organizacin Mundial de la Salud. La OPS es tambin la
agencia especializada en salud del Sistema Interamericano de la OEA (Organizacin de
Estados Americanos).
FUNCIONES PRINCIPALES
La OPS difunde informacin cientfica y tcnica mediante su programa de

publicaciones, su sitio en Internet, y una red de bibliotecas acadmicas, centros de
documentacin y bibliotecas locales de atencin de salud.
La Organizacin proporciona colaboracin tcnica en una variedad de campos
especializados de la salud pblica, y organiza los preparativos para situaciones de
emergencia y la coordinacin del socorro en casos de desastres.
La Organizacin facilita la promocin de la salud para ayudar a los pases a tratar los
problemas de salud caractersticos del desarrollo y la urbanizacin, tales como
las enfermedades cardiovasculares, el cncer, los accidentes, el tabaquismo, y
la adiccin a las drogas y el alcohol.
La Organizacin tambin ejecuta proyectos para otros organismos de las Naciones
Unidas, organizaciones internacionales tales como el Banco Mundial y el Banco
Interamericano de Desarrollo, organismos oficiales de cooperacin para el
desarrollos de diversos gobiernos, y fundaciones filantrpicas.
La Organizacin reconoce la funcin del sector privado en la prestacin de los
servicios y fomenta el dilogo y las alianzas con los ministerios de salud. Adems de
su presupuesto bsico financiado por las cuotas de sus gobiernos miembros, la OPS
tambin busca el financiamiento externo para ayudar a poner en prctica programas
e iniciativas especiales que responden a necesidades vitales de salud. 34
34 http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_Panamericana_de_la_Salud
75
4.5. MERCADO GLOBAL DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA
PRODUCCIN
En 2013, la produccin global de
la industria farmacutica fue de
$1,229 miles de millones. Se
espera que para 2014-2020, esta
tenga una TMCA (Tasa media
crecimiento anual) de 9.4% y
alcance un valor de 2,318 miles
de millones de dlares en el
ltimo ao.35
Grafica 2 : Produccion global 2014-2020 (mmd)
PRINCIPALES PRODUCTORES A NIVEL GLOBAL

En 2013 el 61.5% de la produccin global se realiz en China, Estados Unidos, Japn, Francia
y Alemania. Es importante mencionar que de estos pases Japn fue el nico que present
un decremento con respecto al ao pasado.
Se espera que para el periodo

2014-2020, de los principales
productores, China sea el pas
que registre un mayor
crecimiento con una TMCA
(Tasa media crecimiento anual)
de 15.1%, seguido de Reino
Unido con 6.2%, Francia con 6%,
Alemania 5.2% y Estados Tabla 13: Produccion global 2013 mmd
Unidos con 5%.
35 Reporte sectorial Industria Farmacutica Mxico 2014

76
A nivel regional, Asia Pacfico participa con el 43.5% de la produccin mundial, seguido por
la Unin Europea con 25.4%, Norteamrica con 21.2 y Centroamrica y Sudamrica con
2.4%. De 2013 a 2020, Asia-Pacfico ser la regin que muestre mayor crecimiento en la
produccin de la industria con una TMCA (Tasa media crecimiento anual) de 13.2% cifra que
rebasa la TMCA (Tasa media crecimiento anual) mundial.36
CONSUMO
En 2013, el consumo global del
sector farmacutico fue de 1,236
miles de millones de dlares. Se
espera que para el periodo 2014-
2020, este tenga una TMCA (Tasa
media crecimiento anual) de 9.4% y
para el ltimo ao alcance un valor
total de 2,322 miles de millones de
dlares.
Grafica 3: Consumo global 2014-2020 (mmd)
PRINCIPALES CONSUMIDORES A NIVEL GLOBAL

En el mismo ao, los principales
consumidores del sector farmacutico a
nivel global fueron China, Estados
Unidos, Japn y Reino Unido, con 60% de
participacin. Se estima que para el
periodo 2014-2020 China sea el pas con
mayor crecimiento en su consumo con
una TMCA (Tasa media crecimiento
anual) de 15% seguido de Reino Unido Grafica 4: Principales consumidores a nivel global 2013
con 10.1%, Francia con 6.7%, Japn 5.1%

y Estados Unidos 4.6%.

77
En 2013 Asia-Pacfico, al ser
el territorio ms poblado
del mundo y al tener a dos
de los principales pases
consumidores, se posicion
como la regin con mayor
consumo de frmacos.
Norteamrica se coloc en
el segundo lugar, seguido
Tabla 16: Consumo por regin 2013 (mmd)
de la Unin Europea y
Amrica Latina.37
PARTICIPACIN DE LAS EMPRESAS EN LA VENTA DE MEDICAMENTOS A NIVEL MUNDIAL
La siguiente tabla muestra la participacin de los laboratorios en la venta de medicamentos
a nivel mundial, mostrando a los ms grandes y a los pequeos agrupados en otros.
Tabla 17: Participacin de las empresas en la venta de productos a nivel mundial 2012
Fuente: Reporte sectorial Industria Farmacutica Mxico 2013
En la tabla anterior se observa que un promedio de 15 empresas contralan casi el 50% del
mercado de medicamentos a nivel mundial, empresas de pases como Suiza, Francia,
Estados Unidos.

78
CONSUMO DE GENRICOS FRENTE A PRODUCTOS FARMACUTICOS DE MARCA
Los productos de marca representaron ms de
un tercio del gasto farmacutico global en 2013.
Sin embargo, como las patentes expiran en los
mercados desarrollados, se espera que
disminuya la porcin correspondiente. El gasto
en medicamentos genricos est impulsando
Ilustracin 16: Proporcion de consumo de
la mayor parte del crecimiento de los lderes medicamentos mundial
mercados emergentes, lo que contribuir al

aumento de la proporcin del gasto genrico. Se espera que los ingresos de los genricos
en 2018 puedan llegar a USD 666-681 billones.38
GASTO POR REGIN
Ilustracin 17: Gasto por segmento de medicamentos mundial
La innovacin farmacutica est detrs de algunos de los mayores logros de la medicina

moderna. Hoy en da la gente vive vidas ms largas y ms saludables que las generaciones
anteriores. Los avances mdicos permiten que las personas puedan disfrutar de una mejor
calidad de vida y aumentar su productividad, lo que contribuye a la prosperidad de la
sociedad.
38 THE PHARMACEUTICAL INDUSTRY AND GLOBAL HEALTH, FACTAS AND FIGURES 2015
79
PRINCIPALES EMPRESAS DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA Y SU FUNCIN
80
Tabla 18: Principales empresas de la industria farmacutica
Fuente: Reporte sectorial Industria Farmacutica Mxico 2014
81
4.6. MERCADO DE LA REGIN
PARTICIPACIN DE LA REGIN EN LA PRODUCCIN GLOBAL
En el ao 2013 de los 1229
miles de millones de dlares
que se gener en produccin
de medicamentos centro y
Sudamrica participo en un
2.4% en la produccin
registrando una disminucin
porcentual de participacin
respecto al ao anterior que Grafica 5: Participacin por regin en la produccin de medicamentos
fue de 3.3%.
PRINCIPALES MERCADOS DE AMRICA LATINA
Principales mercados farmacuticos en Amrica Latina 2013, Ventas en USD$ Miles de
Millones 39
En la grfica se observa a Brasil
que es uno de los principales
pases emergentes en la regin
tambin es uno de los mayores
mercados en Amrica Latina
Con $21.7 MM, seguido de
Mxico con $8,7 MM, Venezuela
$6,0 MM, Argentina con $5,2 Grafica 6: Principales mercados de Amrica Latina segn ventas
/2013
MM, Colombia con $2,2 MM, Chile con $1,5 MM, Centro Amrica con $1,5 MM, ecuador
con $1,0 MM y por ultimo Per con $0,9 MM, Republica dominicana con 0,5 MM y Uruguay
con 0,4 MM; sumando un total de la regin de Latinoamrica de $49,8 Miles de millones
(MM). Nota: Bolivia, Paraguay, Surinam y Guyanas no son auditados por midas.40
39 IMS MIDAS Dic 2013-canal Farmacias, Precios Ex Lab

40 Fuente: Tomado de: J. M. Santa Mara. Director de Consultora y Servicios. IMS Health Cono Sur
82
PRODUCTOS ORIGINALES Y GENRICOS, CONSUMO, AMRICA LATINA 2015 41
Grafica 7: Composicin del mercado regional

Una de las tendencias en C.A.
la regin de Amrica Latina es el alza por la preferencia de
medicamentos genricos.
4.7. MERCADO LOCAL

EXPORTACIONES
Principales productos exportados:
Medicamentos que contienen antibiticos.

Medicamentos que contienen vitaminas
Medicamentos que contienen penicilinas o derivados de estos
Medicamentos para uso veterinario
Medicamentos que contengan sulfamidas para uso humano
Los dems artculos mdicos con capa adhesiva
Otros productos exportados hasta el ao 2014 (Ver anexo 3, pgina
Las exportaciones en 2010

ascendieron a $108
millones, un 8% ms que en
2009. Hasta el 2013 se
mantuvo un leve
crecimiento y del 2013 al
2014 tuvo una disminucin
de ms de $3 millones.42 Grafica 8: Exportaciones de medicamentos en El Salvador
41 The pharmaceutical industry and health facts and figures 2015. IPFMA REPORT 2015
42 Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA)
83
DESTINO DE LAS EXPORTACIONES
Uno de los mayores destinos de las
exportaciones es Honduras con un
22% seguido de Guatemala con un
20%, Nicaragua con igual
porcentaje que este ltimo,
Panam con un 13% y al final
Venezuela, Repblica Dominicana
Costa Rica, Mxico y otros pases
con menos del 6%.43 Grafica 9: Porcentaje de exportacin por destino/2010
Estos datos nos llevan a pensar tambin en cmo estar el aprovechamiento de los otros
pases con respecto a sus exportaciones y como est El Salvador respecto a ellos.
PRINCIPALES PRODUCTOS DE EXPORTACIN DEL PAS

UNIDAD: USD Millones
CAMISAS DE ALGODN
OTROS PRODUCTOS DE CAA DE AZCAR
CALCETINES DE ALGODN
SUTER Y ARTCULOS SIMILARES DE FIBRA ARTIFICIAL
SUTER Y ARTCULOS SIMILARES DE FIBRA DE ALGODN
CONDENSADORES DE TANTALIO
PAPEL HIGINICO
CAF SIN TOSTAR Y SIN DESCAFEINAR
CALZONCILLOS O BRAGAS DE ALGODN PARA HOMBRE

PREFORMAS PARA BEBIDA
CAMISAS DE OTRAS FIBRAS
SOSTENES
BEBIDAS NO ALCOHLICAS, BEBIDAS DEPORTIVAS, TE Y OTROS
BOLSAS DE PLSTICO
MEDICAMENTOS DE USO HUMANOS
Ilustracin 18: Principales exportaciones de El Salvador

Fuente: Carlos Federico Paredes (2015. 3. 10), PROESA Export and Investment, Promotion Agency of El Salvador.
La ilustracin anterior muestra las principales exportaciones de El Salvador, esta
43 Perfil sector farmacutico-oportunidades y perspectivas de El Salvador 2011
84
representan una actividad industrial estructura que muestra que el producto ms
exportado es camisetas de algodn, que asciende a $ 674 milln. Otros seis artculos
producidos por la industria textil y del vestido se enumeran como exportaciones
principales.44
Como la mitad de las exportaciones de El Salvador son producidos por la industria textil y
del vestido, este sector emplea la mayor cantidad de empleados. Aproximadamente 64.000
personas estn empleadas en el sector de la ropa solamente, seguido por la industria de
alimentos y bebidas, que emplea alrededor de 21.000 personas. La industria qumica y
farmacutica emplea a poco ms de 9.000 trabajadores, y la industria del plstico emplea a
alrededor de 6.200.45
Podemos observar que de las 4 principales industrias la ms baja en la industria

farmacutica seguido de la Industria plstica ya que ambas presentan un bajo porcentaje
de exportaciones, esto indica que aun necesitan desarrollarse ms para equilibrarse con
industrias como la textil.
La utilizacin del Tratado de libre Comercio Exterior es bajo, y el mercado de exportacin

est centrado en los Estados Unidos. En la distribucin de los pases de destino de las
exportaciones entre 2010 y 2013, los EE.UU. toma la mayor parte, con el 46 %, en su mayora
del are textil y poco o nada de la industria farmacutica, seguido por Honduras (13,7%) y
Guatemala (13,6%). El resto es menor del 10% del mercado de exportacin de El Salvador.46
Esta alta proporcin de las exportaciones de los Estados Unidos obstaculizar la creacin de
ventajas competitivas a travs de la diversificacin de mercado, con lo que la degradacin
competitiva continua.
44 Las estadsticas del SIECA difieren de las de PROESA por no considerar otros tipos de productos exportados
que son parte de la industria farmacutica de El Salvador, adems los datos de PROESA son de los primeros
tres meses del 2015.
45 Developing an Innovation Ecosystem at the National and Industrial Levels: The plastic, Pharmaceutical and
cosmetic, and textile Industries 2014/2015.

46 Developing an Innovation Ecosystem at the National and Industrial Levels: The plastic, Pharmaceutical and
cosmetic, and textile Industries 2014/2015.
85
An existe una brecha, la cual es que Estados Unidos aprovecha ms el tratado de libre
comercio y es que a El Salvador se le es ms complicado exportar ms por las altas
exigencias que existen en los pases como Estados Unidos, as que es esa la desproporcin
que an no se soluciona, especialmente casos como el del sector farmacutico y plstico.
IMPORTACIONES
Los que ms se importaron en 2010:
Vacunas
Antibiticos
Vitaminas
Otros no especificados
Otros productos importados hasta el ao 2014, se presentan en el (Ver anexo 3)
Las importaciones en 2010

ascendieron a $325,87
millones. Un 11% ms que en
2009 y tuvieron un alza hasta
el 2011 luego registraron un
baja hasta el 2013 y al 2014
un alza leve de ms de $5
Grafica 10: Monto anual de importaciones de medicamentos
millones.47
ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES
Uno de los mayores orgenes de las
importaciones hacia el pas es
Estados Unidos con 34%, seguido de
Mxico con un 13%, Guatemala con
un 7%, Alemania con un 7%, suiza con
un 5%, Colombia, Francia, India Brasil
y otros pases con menos del 4%.48
Grafica 11: Porcentaje de importaciones por Origen
47 Secretara de Integracin Econmica Centroamericana (SIECA)

48 Perfil sector farmacutico-oportunidades y perspectivas de El Salvador 2011
86
BRECHA ENTRE EXPORTACIONES E IMPORTACIONES
El Salvador mostr importaciones superiores a las exportaciones 3.26 veces ms en 2005.
Desde entonces, y aas atrs del 2005 no se ha podido reducir la brecha, las importaciones
siguieron superando a las exportaciones, en el 2014 la brecha se redujo un poco, sin
embargo an la brecha fue de 2.74 veces ms. La no mejora de este fenmeno genera un
desequilibrio comercial y es uno de los principales problemas que enfrenta la industria.
PRINCIPALES EMPRESAS QUMICO FARMACUTICAS DE OTROS PASES EN EL SALVADOR
Grupo Mandofer Infarma (Honduras). Eli Lilly (USA).

Tecnoqumica (Colombia). GlaxoSmithKline (USA).
DNA Pharmaceuticals (Mxico). Grupo Unipharm (Suiza).
Laboratorios Kin (Espaa). Janssen Cilag (USA)
Cinfa (Espaa). LEO Pharma (USA).
Menarini (Italo-espaol). Merck Sharp & Dohme (USA).
Abbott Laboratorios (USA). Novartis (Suiza).
Astra Zeneca (Suecia). Pfizer (USA).
Bayer. Roche.
Boehringer Ingelheim (Alemania). Sanofi-Aventis (Francia).
Bristol Myers Squibb (USA). Schering Plough.
Wyeth (USA).
Tabla 19: Principales empresas farmacuticas internacionales presentes en el pas.
Otras Multinacionales presentes en El Salvador y Centro Amrica asociadas al sector: Nivea,

Johnson & Johnson El Salvador, Procter & Gamble El Salvador, Helkel El Salvador, Unilever
Centroamrica, Brenntag El Salvador. 49

87
4.8. FUNCIONES BSICAS DE UNA ORGANIZACIN FARMACUTICA
Las reas funcionales son las diversas actividades ms importantes de la empresa, ya que
por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y metas.
Para la realizacin del diagnstico tecnolgico se deber evaluar tecnolgicamente cada

funcin que conforma una empresa del sector farmacutico en nuestro caso un laboratorio
farmacutico de productos de consumo humano. Para realizar este anlisis una de las forma
ms recomendadas por diferentes autores sobre anlisis organizacional es dividirlo en las
funciones empresariales; ya que permite tener una visin ms amplia del funcionamiento
interno de una organizacin y as poder medir el nivel de tecnologa asociado a cada una de
las actividades dentro de las funciones.
Entre las funciones que se abordarn se tiene Direccin ya que es la funcin mediante la
cual hacen la gestin de los recursos a travs de la delegacin de subfunciones, las cuales
sirven para el desarrollo de las actividades de la empresa; entre las sub funciones se
encuentra el rea de finanzas la cual es muy importante abordar debido a que en ella se
controlan los flujos de efectivo necesarios para provisionarse de los recursos, recursos
humanos tambin es importante debido a que la mano de obra es el recurso principal de
todas las empresas porque son los colaboradores los que ejecutan las actividades con las
tecnologas recursos disponibles, en mercadeo se analizaran los esfuerzos realizados para
posicionarse en la mente del consumidor y aumentar ventas, y finalmente produccin; ya
que es la funcin en la cual se agrupan la mayor concentracin de tecnologas claves para
la fabricacin de los productos.
El desglosar de esta manera las funciones de un laboratorio farmacutico no indica que este
sea un modelo estndar pero ser utilizado con el fin de mostrar los aspectos tecnolgicos
en cada una de ellas.
En la siguiente ilustracin se presenta el desglose analtico de cada una de las funciones con
el fin de determinar las tecnologas en cada una de ellas, y caracterizndolas a estas al rubro
de la industria que elabora medicamentos de consumo humano.
88
DIRECCIN
FINANZAS RRHH MERCADEO PRODUCCIN
RECLUTAMIENTO Y MERCADEO INGENIERA DEL

FUNCIONES DE SELECCIN ESTRATEGICO PRODUCTO
CONTRALOR
MEZCLA DE
INDUCCIN
MERCADEO COMPRAS
FUNCIONES DE
TESORERO CAPACITACIN Y EJECUCIN DE
DESARROLLO PROGRAMAS DE
APROVISIONAMIENTO
MERCADEO
INGENIERA DEL
CONTROL PROCESO
FABRICACIN O
MANUFACTURA
ACONDICIONAMIENTO
PLANEAMIENTO Y
CONTROL DE LA
PRODUCCIN
CONTROL DE CALIDAD
MANTENIMIENTO
Ilustracin 19 Desglose de macro funciones de la Organizacin
89
DIRECCIN
La direccin es la actividad destinada al liderazgo, la conduccin y el control de los esfuerzos
de un grupo de individuos, que forman la empresa, hacia determinados objetivos comunes.
Para definir y estructurar correctamente el trabajo de un directivo debemos tener claras
sus funciones y atribuciones, stas puede ser divididas en varios aspectos, mostrados en la
siguiente tabla.50
ASPECTOS OBJETIVO
Planeacin Determinar el uso de la tecnologa en el desarrollo estratgico de la
tecnolgica organizacin, para ampliar, consolidar o sostener su competitividad.
Sistema de Conocer el nivel de tecnologa del sector en base a sus sistemas de
informacin generacin, procesamiento, difusin y almacenamiento de la
informacin como apoyo para la toma de decisiones.
Innovacin Determinar si existe y si se implementa la innovacin tecnolgica en
tecnolgica sus distintas formas posibles, adems de los resultados que se
obtienen en la implementacin de planes que se estn ejecutando
para determinar cmo se comporta este factor en las reas de la
empresa.
Tabla 20: Aspectos y Objetivos de la Funcin Direccin
Por lo cual se describen las reas de Direccin:
PLANIFICACIN TECNOLGICA
La planeacin tecnolgica es un proceso en el cual se analizan los componentes

tecnolgicos de un sistema y se genera una estrategia tecnolgica que determina los
lineamientos. El fin de realizar planeacin tecnolgica es condensar en proyectos concretos
las polticas propuestas en la planeacin estratgica.
En la planeacin tecnolgica se realiza un anlisis exhaustivo de la tecnologa tanto al

interior de la organizacin como en el entorno. De acuerdo con las estrategias adoptadas
por la compaa se evala la pertinencia de orientar dicha estrategia a la adquisicin,
mejoramiento y/o desarrollo de diversas tecnologas. Este proceso requiere un enfoque
prospectivo que genere ventajas competitivas para la organizacin que se encuentra en
este proceso.51
50 https://empresasygestion.wordpress.com/2010/12/14/la-direccion-empresarial-sus-funciones/
51 http://www.redalyc.org/pdf/478/47812408004.pdf
90
Es importante mencionar que cuando una empresa busca mantenerse dentro de
parmetros competitivos debe utilizar elementos cercanos a la tecnologa de punta, lo cual
lleva intrnseca la necesidad de efectuar una plantacin previa lo cual implique una
coordinacin entre lo existente en la empresa y los objetivos que se desean cumplir,
evitando as la reduccin de espacios laborales.
Las empresas que excluyen a la tecnologa del contexto estratgico incurren en dos errores
claves, a veces de manera simultnea.
Sus planes tecnolgicos se reducen a un conjunto desarticulado de proyectos que,

las ms de las veces, buscan corregir problemas operativos que inciden poco en la
estrategia global.
Se dejan de plantear y ejecutar proyectos tecnolgicos de mayor impacto

estratgico porque las reas "cliente" (produccin, comercial, etc.) ignoran el
potencial que ofrece un mejor manejo de la tecnologa.
Por el contrario, las empresas que integran la tecnologa en su ejercicio estratgico se

distinguen de las dems por lo siguiente:
Incorporan las mejoras a procesos y productos ms rpido que sus competidores.
Manejan y aprovechan en forma ms efectiva su diferenciacin en los mercados.
Crean y recuperan ms valor de sus inversiones en investigacin y desarrollo.
Alcanzan ms fcilmente posiciones de costos muy competitivas o incluso se

convierten en lderes. 52
SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA GESTIN DEL LABORATORIO FARMACUTICO
Los sistemas de Informacin de la empresa suministran una plataforma tecnolgica que

permiten a las organizaciones integrar y coordinar sus procesos de negocio. Ellos
suministran un sistema individual que es central para la organizacin y asegura que la
informacin puede ser compartida a travs de todos los niveles funcionales y jerarquas de
52 http://www.andragogy.org/_Cursos/Curso00152/Temario/Leccion%202/Lecci%C3%B3n%202%20AV.pdf
91
gestin. Los sistemas son indispensables para eliminar el problema de la fragmentacin de
la informacin causada por la existencia de mltiples sistemas de informacin en una
organizacin, creando una estructura de datos estndar.53
En el sistema de informacin (la salida lgica de un sistema) es de vital importancia para los
tomadores de decisin dentro de una organizacin con el fin de lograr los objetivos a corto,
mediano y largo plazo.
Debido que la salida de un sistema de informacin est dirigida a la gestin, es necesario

identificar el tipo de informacin requerida por los distintos niveles de la gerencia. Estos
tipos son:
Informacin operativa para los niveles gerenciales bajos.

Informacin tctica para los niveles gerenciales medios.
Informacin estratgica para los niveles gerenciales altos
Un hecho generalmente aceptado es que la informacin interna debe ser cada vez ms
resumida conforme el nivel administrativo, para el cual es preparada, aumenta en la
estructura jerrquica, y la alta gerencia recibir informes ejecutivos que contengan las
sntesis de la informacin.
La razn de esto es que los datos internos tienen por objetivo el control y que los niveles
inferiores y medios de la gerencia en su mayora tambin tienen por objetivo el control; por
su parte, la alta gerencia tiene por objetivo la planeacin.
Ilustracin 20: Relacin entre niveles y tipo de informacin
53
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Informaci%C3%B3n_Empresarial
92
INNOVACIN TECNOLGICA
Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la

Innovacin Tecnolgica. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin,
pero es bajo el resguardo de la gestin del conocimiento cuando queda integrada
totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa.
A continuacin tendremos distintas interpretaciones del concepto de Innovacin.
Creacin o modificacin de un producto y su introduccin
Este fenmeno implica la introduccin exitosa en el mercado, en los procesos de

produccin o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologas o
servicios intensivos en conocimiento, as como la subsiguiente difusin en
la sociedad.
Consiste en aportar algo nuevo y an desconocido en un determinado contexto.
Una innovacin es una introduccin exitosa de un nuevo producto en el mercado.
Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovacin por cuanto solo una pequea
proporcin de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la
sociedad.
Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el
mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todava.
Si analizamos esto tendremos que no solo es necesario crear algo sino buscar que este
pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo
que conocemos como niveles de penetracin en la sociedad.
Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin
en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.
Clases de Innovacin:
Segn el objeto de la innovacin
93
Producto: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores versiones
de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas o mediante nuevas
utilizaciones de tecnologas existentes. Un ejemplo de este tipo de innovacin es
el telfono mvil, donde si analizamos las tres condiciones simultneas que deba
tener un producto para ser innovador, tenemos la siguiente situacin:
Proceso: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar

la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos
nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes.
Incremental: Se parte del conocimiento adquirido y de la identificacin de

sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una
mejor calidad de acabados a precios reducidos.
Radical: Se desarrolla a partir de resultados de investigacin. Su xito comercial

(condicin para que puedan considerarse realmente innovaciones) depende de
muchos factores pero uno es bsico: responder a necesidades insatisfechas del ser
humano en un momento histrico determinado que son repentinamente aceptadas
por la mayora.
Continuistas: Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costes, incrementando

la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el
proceso de fabricacin, etc.
Rupturitas: Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones

inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras caractersticas que los clientes
valoran por encima de los productos anteriores (ms barato, ms simple, ms
pequeo o ms fcil de usar).54 Ejemplo: PC (peores prestaciones que el mini
ordenador).
54 http://www.monografias.com/trabajos21/gestion-tecnologica/gestion-tecnologica.shtml#planific#ixzz3YXTx9Qcj
94
FINANZAS
Muchas empresas dividen las responsabilidades de la toma de decisiones ejecutivas entre
varios directivos, que suelen incluir a los de produccin, marketing, finanzas, personal e
ingeniera. Por lo general, esta funcin es encabezada por un vicepresidente de finanzas, o
director financiero, que le reporta al presidente. En algunas corporaciones, el director
financiero tambin puede ser miembro del consejo de directores. Adems de supervisar las
funciones de contabilidad, tesorera, impuestos y auditora, los directores financieros
suelen ser responsables de la planeacin estratgica, la vigilancia y el intercambio de
divisas, la administracin del riesgo de las tasas de inters voltiles y la supervisin de los
niveles de produccin e inventarios. Asimismo, los directores de finanzas deben ser capaces
de comunicar eficazmente el desempeo financiero de la empresa a la comunidad de
inversionistas.
Muchas veces, el director financiero divide la responsabilidad de administrar las finanzas

entre el contralor y el tesorero.55
FUNCIONES DEL CONTRALOR
Por lo general, el contralor es responsable de las actividades relacionadas con la

contabilidad, la cual incluye funciones como:
Contabilidad financiera: Esta funcin supone la elaboracin de los estados

financieros de la empresa, como son el balance general, estado de resultados y el
estado de flujos de efectivo.
Contabilidad de costos: Este departamento, con frecuencia, es responsable de
preparar los presupuestos de operacin de la empresa y supervisar el desempeo
del resto de los departamentos y divisiones de la empresa.
Impuestos: Esta unidad prepara los informes que la empresa debe presentar ante
las diversas oficinas gubernamentales (municipal, estatal y federal) de recaudacin.
55Administracin Financiera Contempornea, 9a. edicin. R. Charles Moyer, James R. McGuigan y William J.
Kretlow
95
Procesamiento de datos: Dado que sus responsabilidades incluyen las actividades
de contabilidad corporativa y pago de nmina, el contralor tambin tiene la
responsabilidad administrativa de controlar las operaciones de procesamiento de
datos de la empresa.
FUNCIONES DEL TESORERO
Por lo general, el tesorero se encarga de la adquisicin, custodia y gasto de los fondos. Estas
obligaciones con frecuencia incluyen:
Administracin de efectivo y valores comercializables: Este grupo vigila fas finanzas en el

corto plazo: pronstico de necesidades de efectivo, obtencin de fondos de los banqueros
y otras fuentes (en caso necesario) e inversin de los excedentes en valores que generan
intereses de corto plazo.
Anlisis de presupuestos de capital: Este departamento es responsable de analizar las

erogaciones de capital, es decir, la adquisicin de activos de largo plazo, como plantas y
equipos nuevos.
Planeacin financiera: Este departamento es responsable de analizar las fuentes alternas

de fondos de largo plazo, como la emisin de bonos o acciones comunes que la empresa
necesitara para mantener y ampliar sus operaciones.
Anlisis de crdito: La mayora de las empresas tienen un departamento responsable de

determinar el crdito que lo empresa extender a cada uno de sus clientes. S bien este
grupo es responsable de realizar el anlisis financiero, quiz a veces se encuentre en el rea
de marketing de la empresa, debido a su estrecha relacin con el departamento de ventas.
Relaciones con los inversionistas: Muchas empresas grandes tienen una unidad que se
encarga de trabajar con los inversionistas institucionales (por ejemplo, los fondos
mutualistas), las agencias calificadoras de valores, los accionistas y con la comunidad
financiera en general.
96
Administracin de fondos de pensiones: El tesorero tambin puede tener la
responsabilidad de invertir las contribuciones que hacen los empleados para su fondo de
pensin. El anlisis de inversiones y las funciones de manejo de cartera pueden realizarse
en la empresa o mediante asesores externos en inversiones.
En la siguiente ilustracin se muestra un ejemplo de organigrama de una empresa en la que

se muestran las funciones de las finanzas:
Ilustracin 21: Ejemplo de organigrama para la funcin de finanzas en una empresa
Fuente: Administracin Financiera Contempornea, 9a. edicin. Captulo 1, Organizacin de la funcin de la

administracin financiera.
Cabe sealar que las funciones especficas del contralor, compras y el tesorero que se
presentan en la ilustracin anterior, son meramente ilustrativas y que sus funciones reales
varan de una empresa a otra. Por ejemplo, en algunas empresas el tesorero puede ser el
responsable de los asuntos fiscales. Asimismo, como se muestra en el organigrama, el
consejo de directores de una empresa puede establecer un comit de finanzas, constituido
por varios directores y gerentes de la empresa que tengan una experiencia financiera
importante para que, de este modo, puedan hacer recomendaciones sobre las polticas
financieras generales.
97
RECURSO HUMANO
El estudio de esta funcin es importante desde el punto de vista tecnolgico ya que
involucra los actores principales que ejecutan las actividades y son los usuarios de la
tecnologa constituyndose como uno de los principales recursos tecnolgicos dentro de
los sectores productivos o de las empresas.
La gerencia de recursos humanos tiene como finalidad administrar eficientemente el

recurso humano de la empresa mediante una efectiva contratacin, capacitacin,
prestacin de servicios a empleados y sistema de planillas56.
Dentro de las funciones de recursos humanos se encuentran:
La planeacin de personal de acuerdo a las necesidades y objetivos de la empresa.

El reclutamiento de personas capaces para cubrir las vacantes.
Seleccin de los candidatos que tienen mayor potencial para el desempeo de un
puesto.
Contratacin de los empleados con apego a la ley.
Induccin para lograr la rpida incorporacin del personal.
Capacitacin y desarrollo del personal.
Administracin de sueldos, salarios, prestaciones y servicios al personal.
Es claro que el activo ms importante de una organizacin es el recurso humano, ya que es
este el que aporta la dinmica de los sistemas empresariales en las diversas relaciones que
se dan dentro y fuera de estas. Se puede denominar funcin de recursos humanos al trabajo
que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organizacin. Pero lo ms
frecuente es llamar as a la funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear
y retener a los colaboradores de la organizacin.
El objetivo principal de esta funcin es la de orientar los esfuerzos individuales de los

individuos que participan en la empresa hacia el logro de los objetivos de esta, a travs de
la motivacin y las polticas de la empresa. Esto se hace de forma articulada a travs de la
estructura organizacional de la empresa, la cual distribuye la autoridad, el mando, las
56
Diagnstico tecnolgico en la elaboracin de cosmticos naturales en El Salvador.pdf, s. f.
98
funciones y responsabilidades de forma jerrquica, entre los colaboradores, de acuerdo a
las capacidades de cada uno.
Dentro de esta funcin se tienen algunos de los siguientes procesos que realiza:
a) Reclutamiento y seleccin de personal
Esta funcin es muy importante, ya que uno de los factores determinantes del xito de una
actividad empresarial es la correcta eleccin de las personas que han de trabajar en la
empresa.
Si se aplica una seleccin por competencias, se debe hacer un anlisis completo de todo lo
que el candidato aporta al puesto de trabajo; se analiza no solo lo que ha hecho hasta ese
momento sino, en mayor medida, lo que pueda llegar a hacer o aportar a la empresa.
Se ha de tener en cuenta que la empresa es un todo y que el candidato ha de estar

preparado para poderse coordinar y adaptar a todos los departamentos y que ha de poder
trabajar en equipo; por ello, se le pide que sea multidisciplinario.
b) Induccin
Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dndoles la bienvenida a

la organizacin, donde el Departamento de Recursos Humanos realiza diferentes
actividades.
En la etapa de introduccin a la organizacin se suministra al nuevo trabajador informacin

general de la organizacin, para as facilitar la integracin en la organizacin.
El propsito de la etapa de evaluacin y seguimiento es garantizar un desarrollo adecuado

del Programa de Induccin, retroalimentar el programa y realizar ajustes. En esta fase se
evalan los resultados obtenidos, con la aplicacin de la Evaluacin de Formaciones y
Seguimiento a la Induccin y Entrenamiento, a fin de aplicar los correctivos
correspondientes.
c) Capacitacin y desarrollo
La formacin de los trabajadores permite que el personal de la empresa pueda adaptarse a
99
los cambios que se producen en la sociedad, as como a los avances tecnolgicos. Adems
de la adaptabilidad a los cambios que se producen en el entorno, la empresa debe facilitar
formacin para la tarea especfica que se ha de realizar dentro de la misma en funcin de
sus objetivos y planes.
La acelerada evolucin tecnolgica actual obliga a que la formacin del trabajador sea
continua. Esto quiere decir que la formacin no acaba nunca para una persona en el terreno
laboral. Dicha evolucin, a su vez, determina que aquella empresa que mejor y ms
rpidamente se adapte a los cambios tendr mayores posibilidades de supervivencia, y para
ello, la formacin actualizada es fundamental. Esta formacin puede efectuarse en la propia
empresa, si esta tiene un tamao adecuado para rentabilizarla, o bien en otros niveles,
como las confederaciones de empresarios, escuelas privadas de formacin o
administraciones pblicas.
MERCADEO
La mercadotecnia es una funcin que hoy en da se ve influida por los avances tecnolgicos
que aporta ideas innovadoras para su desarrollo en sus principales reas como lo son el
producto, promocin, publicidad y precio, es por ello que se debe estudiar en base a un
conocimiento sobre la forma en que esta funcin se integra en la empresa.
Esta funcin es la responsable de un determinado nmero de vendedores, realiza el control

de la gestin de los vendedores, se encarga de la formacin del personal del departamento,
elabora informes cuantitativos y cualitativos con respecto a las ventas. Analiza el material
soporte para las ventas, en colaboracin con la macro funciones mercadeo.
El mercado consumidor o usuario presenta una serie de necesidades insatisfechas o

demanda de bienes o servicios que la empresa debe aprovechar. Pero es necesario que la
empresa cuente con la informacin detallada de lo que sus clientes requieren. Esto se
refiere a caractersticas especficas del bien o servicio como podran ser: necesidades que
se espera que el producto o servicio satisfaga, cantidad que se consumir en un periodo,
precio que est dispuesto a pagar, calidad esperada, forma en la que se necesita que se le
haga llegar hasta los usuarios, etc.). Toda esta gama de informacin es recolectada y
100
procesada por la sub-funcin de mercadeo, y para ello aplica procesos que le ayudan a
conocer los detalles del mercado en el cual opera la empresa. Esta informacin es
transmitida al interior de la organizacin a las dems funciones: gerencia, produccin,
finanzas, calidad, etc. las cuales a su vez evalan la informacin recibida para decidir en
conjunto sobre el curso de accin a tomar por la empresa.
Una vez que la empresa decide proveer a los consumidores o usuarios de los productos o
servicios que demandan, la organizacin, a travs de la funcin produccin elabora tales
productos, de acuerdo a los parmetros fijados por el mercado. Estos bienes o servicios son
retomados por la sub-funcin de ventas, la cual los lleva hasta los consumidores o usuarios
a travs de los canales de distribucin adecuados, y se encarga de promoverlos y
negociarlos para que la empresa obtenga beneficios necesarios para asegurar la
continuidad de sus operaciones.
De la macro funcin de mercadotecnia se desglosan las principales funciones en las cuales

se realizan actividades enfocadas en posicionamiento de los productos en el mercado las
cuales se muestran a continuacin:
El marketing consta de varias fases57:

PRIMERA FASE: MERCADEO ESTRATGICO
Es la forma de actuar que procede directamente de la direccin. Tomando en cuenta las

necesidades de la poblacin y tras un estudio riguroso del mercado la direccin analiza las
oportunidades que tiene dentro del mercado, as como realizar un estudio de los posibles
competidores. Deber llevar un estudio de los ingresos, los costes, la maximizacin de los
beneficios y el modo de distribucin de los productos.
SEGUNDA FASE: MEZCLA DE MERCADEO (marketing mix)
Es en esta fase es donde se determinan las caractersticas de las cuatro p:

1. Producto: Es todo aquello tangible o intangible (bien o servicio) que se va a introducir
en un mercado previo desarrollo, anlisis y distribucin por parte de la empresa. Es
57 http://www.blogdemarketing.com/?p=19
101
importante tambin el desarrollo especfico de marca, y las caractersticas del
empaquetado, etiquetado y envase.
2. Precio: El precio se ha de fijar en funcin de los beneficios que se desean obtener. Aqu
empieza el proceso de intercambio con los agentes del mercado por lo que a la hora
de fijar un precio hay que tener en cuenta a los competidores, el gasto medio de los
agentes.
3. Plaza: Es lo que actualmente se llama distribucin y se trata de los lugares donde va a
ser comercializado el producto. Un ejemplo de marketing mix, centrado en la plaza, es
el de las grandes franquicias las cuales hacen estudios rigurosos antes de abrir una
nueva tienda y siempre con las mismas caractersticas de triunfo de la primera.
4. Promocin: Todas las funciones realizadas para que el mercado se entere de la
existencia del producto/marca, incluidas la venta y ayudas a la venta, sea sta la gestin
de los vendedores, oferta del producto o servicio por telfono, Internet u otros medios
similares, los anuncios publicitarios, y la publicidad mediante otros vehculos.
TERCERA FASE: EJECUCIN DEL PROGRAMA DE MERCADEO

Finalmente, una vez realizado el programa de actuacin sobre el nuevo producto es hora
de llevarlo a cabo. En esta etapa todo el organigrama de la empresa ha de actuar de acuerdo
a lo establecido para lograr el xito del producto y conseguir la maximizacin de los
beneficios deseada.
CUARTA FASE: CONTROL

Con el fin de modificar el programa de marketing, si as fuera necesario se ha de llevar a
cabo unos mecanismos de control una vez llevado al mercado el producto. Algunos de los
mecanismos de control usados por las empresas son:
Control de plan anual
Control de rentabilidad
Control de eficiencia
Control estratgico
102
PRODUCCIN
Se debe aclarar que cuando hablamos de ingeniera del producto hace referencia en diseo
y desarrollo de la forma farmacutica de los medicamentos no a su composicin qumica.
A. INGENIERA DEL PRODUCTO
El objetivo de la Unidad de Ingeniera de Producto es la potenciacin de la funcin de

desarrollo de producto de las empresas del sector, a travs de la colaboracin en la
realizacin a medida de nuevos prototipos, productos y procesos, as como la evaluacin y
anlisis de los existentes.58 La ingeniara del producto se divide en las siguientes fases:
a) Desarrollo del producto
En esta rea se abordan proyectos de Investigacin y Desarrollo (I+D) orientados al

desarrollo de un producto que cumpla los requisitos de la empresa para dar respuesta a las
exigencias del mercado, llevando a cabo de forma adecuada la funcin para la que ha sido
diseado:
Los desarrollos realizados pueden comprender desde la fase conceptual en cuyo caso, se
persigue la definicin de las partes importantes y funcionalidades del producto en cuestin;
hasta el desarrollo en detalle del producto listo para su fabricacin, dependiendo de las
necesidades de las empresas.
b) Prototipo de fabricacin
Para una industria manufacturera de productos formas especficas para su uso, se empieza
con la fabricacin de la posible forma que tendr el producto que son objetos a escala del
producto que se desea elabora. Pueden ser sencillas si no reflejan todos los detalles o
completas cuando lo representan con fidelidad. Si procede, se realizan prototipos, que son
modelos idnticos a los que se van a fabricar al objeto de examinar sus cualidades, realizar
pruebas, etc.
En el caso especfico de los medicamentos se proceden a elaborar prototipos de la solucin

a escala de su forma farmacutica es decir relacionado con el tamao, presentacin, etc.,
58
http://www.aimme.es/aimme/areas/producto/
103
para verificar el comportamiento de estos en la elaboracin y en la zona de utilizacin.
Fabricacin a escala de laboratorio: En esta fase se fabrica el producto a escala de

laboratorio. En la fabricacin a esta escala no se obtiene ms que unos pocos kilos del
producto. El equipo de fabricacin en un laboratorio consta de materiales muy diversos,
desde equipos de compactos muy modernos hasta pequeos agitadores. Adems, equipo
para calentamiento, separacin y mezclado de fases. As como accesorios, herramientas y
equipos para evaluar las muestras y pruebas de control del proceso, de calidad del
producto.
Fabricacin lote piloto: Posteriormente al ajustar y obtener la frmula deseada con los
resultados esperados se contina con la fabricacin de un lote piloto de pequea escala
(aproximadamente 50 kg). Con este lote se verifica el comportamiento exacto del
escalonamiento. Evaluando los parmetros de control especificados en la fase anterior.
Cumplimiento y procedimientos de registro del producto: Una vez aprobado y con

especificaciones y condiciones relativas a la aprobacin por el departamento y posterior por
la directiva o gerencia de la empresa como un producto nuevo para esta se deben tomar en
cuenta la aprobacin y registro (Reglamento Tcnico centroamericano) aplicadas en El
Salvador) por el rgano superior, o la entidad que se encarga del registro de medicamentos
en este caso la Direccin Nacional de Medicamentos (DNM).
B. COMPRAS
Es seguir un plan o normas determinadas por la gerencia en las cuales se tiene que negociar
para adquirir algn bien o artculo de acuerdo a las necesidades de la empresa y del
presupuesto. 59
Comprar es adquirir bienes materiales, insumos, suministros, equipos, sistema y tecnologa

de acuerdo a las siguientes caractersticas: la calidad adecuada; y la cantidad necesaria; en
el momento y lugar oportuno; con el precio ms conveniente.
Es decir el departamento de compras tiene por misin detectar las prioridades competitivas
59
Control de Aprovisionamiento de Materias Primas, Manuel M. Gonzlez Martnez
104
necesarias para la empresa u organizacin tomando en cuenta lo siguiente:
1. Costos de Produccin: Bajos
2. Entrega y Distribucin: Rpida
3. Producto y Servicio: Calidad
PROCESO DE COMPRAS
Tiene por prioridad reducir el costo de adquisicin, hacer los trmites fciles, rpidos y
seguros los problemas ms frecuentes que se presentan son:
1. Pedidos de ltimo momento o urgentes
2. Presupuesto limitado o restringido
3. Demora en las autorizaciones y/o visados por las jefaturas
4. Carencia de infraestructura
5. Dificultades en el mercado (econmicos, polticos, sociales, climatolgicos, etc.)
6. Imprevistos permanentes.
Ilustracin 22: Flujograma del proceso de compra.
105
En el esquema se puede apreciar la interrelacin que existe entre las unidades de la
empresa involucrados en el momento de realizar las compras. El departamento de compras
rene las solicitudes de requerimiento de materiales o insumos de cada rea de la empresa,
luego realiza los procedimientos para hacer las compras en coordinacin con la contralora.
C. LOGSTICA DE APROVISIONAMIENTO
"Puede decirse que aprovisionar es una funcin destinada a poner a disposicin de la

empresa todos los productos, bienes y servicios del exterior que son necesarios para su
funcionamiento"60
Podemos, en esta lnea, definir aprovisionamiento como el conjunto de operaciones

orientadas a la adquisicin de los materiales necesarios para la actividad de la empresa, as
como su almacenaje, a la espera de que arranque el proceso de produccin o
comercializacin. As, el objetivo del proceso del aprovisionamiento es suministrar al
departamento de produccin los bienes adecuados y al departamento de ventas los
productos finales que comercializar.61
La logstica de aprovisionamiento es una actividad clave en la cadena de suministro. Puede

influir de manera decisiva en el funcionamiento de una empresa dependiendo de cmo se
gestione.
El objetivo de la logstica de aprovisionamiento es el control de los suministros con el fin de

satisfacer las necesidades de los procesos operativos. Las cantidades a suministrar y la
frecuencia de aprovisionamiento, el impacto sobre el inventario de la cadena de suministro,
la previsin de la demanda, la calidad del servicio, seleccin de proveedores, las fechas de
entrega y los tipos de unidades de embalaje y carga utilizados por los proveedores, son
factores a tener en cuenta en la logstica de aprovisionamiento62.
La gestin de abastecimiento abarca las compras, la gestin de proveedores,

almacenamiento y gestin de inventarios, todo esto con el fin de que contar y mantener los
60 Pau, J. y De Navascues, R. "Manual de Logstica integral" Editorial Daz de Santos, Madrid, 1998
61 http://pymerang.com/logistica-y-supply-chain/supply-chain/cadena-de-aprovisionamiento/301-el-aprovisionamiento
62 http://web.itainnova.es/elogistica/lineas-de-trabajo/logistica-inteligente/logistica-de-aprovisionamiento/
106
materiales, materias primas, productos correctos, en las cantidades correctas, en el tiempo
correcto y con el mnimo costo63.
A continuacin se listan los principales objetivos de la Gestin de aprovisionamiento:
Mejorar el flujo continuo de materiales y as mejorar la calidad.
Mantener unas normas de calidad adecuadas.
Adquirir productos de acuerdo a las especificaciones o necesidades de la Empresa.
Gestionar de forma efectiva los inventarios de mercanca o materiales.
Encontrar y mantener proveedores confiables y competentes.
Mantener relaciones gana-gana con los proveedores.
Apoyar la consecucin de los objetivos de la Organizacin.
Minimizar el costo total de la gestin de aprovisionamiento.
El ciclo de aprovisionamiento
Llamamos ciclo de aprovisionamiento al periodo comprendido entre el momento en que se

realiza la compra de materias primas a los proveedores hasta que el producto terminado es
vendido al cliente. Este ciclo, por tanto, sigue un orden cronolgico.
El proceso comienza con la empresa adquiriendo en el exterior los bienes necesarios para
la produccin. Aquellos que no sean utilizados sern llevados al almacn, al igual que el
producto fabricado hasta que sea vendido (las llamadas existencias).
Son, en este sentido, cuatro los movimientos que se generan en el almacn:
Entrada de las materias primas.

Salida para su produccin.
Entrada del producto terminado.
Salida del mismo para su venta.
63
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/256594/256594_MOD/1logstica_de_aprovisionamiento.html
107
PROVEEDORES
COMPRAS RECEPCION
INVENTARIOS ALAMACENAMIENTO
CONTROL DE INVENTARIO
Ilustracin 23: Representacin del ciclo de

aprovisionamiento
Fuente: Solange C. Noguera, Gestin de Compras I, Universidad de Venezuela
FASES DEL PROCESO DE COMPRAS
La actividad de aprovisionamiento, como se sabe, tiene dos funciones principales: la gestin

de compras y la gestin de inventarios.
1. PROVEEDORES
En esta ocasin nos centraremos en la primera, que hace referencia al suministro

responsable de materiales mediante la negociacin con los proveedores.
Podemos mencionar cinco fases:
Identificacin de necesidades, as como la manera en que deben ser satisfechas.

Seleccin de proveedores, previa investigacin del mercado.
Anlisis de ofertas y negociacin con el proveedor.
Seguimiento y vigilancia de la mercanca. Control cualitativo y cuantitativo.
Gestin y organizacin de los diferentes materiales recibidos.
2. RECEPCIN
El proceso de recepcin es de gran importancia, porque de l depende en gran medida la

calidad del producto as como de aceptar o rechazar lo entregado por el proveedor. A
continuacin se presentan unos conceptos a considerar:
108
reas para materias primas e insumos:
1. rea de Rechazados:
Los productos que no cumplan las especificaciones establecidas, o que sean

fabricados fuera de los procedimientos establecidos, deben ser identificados
y colocados en retencin temporal.
Deber existir un rea separada e identificada, donde se coloquen aquellos
materiales que no cumplan con las especificaciones establecidas y que estn
destinados a ser destruidos, o devueltos al proveedor.
rea de con acceso restringido y debe estar bien delimitada.
2. rea de devoluciones:
rea que delimite el almacenamiento de productos devueltos.

Los productos debern estar identificados como tales.
Definir responsabilidades de la toma de decisiones para su debido
tratamiento.
Control de calidad deber estar al tanto de la recepcin de estas
devoluciones.
Se registrarn los anlisis realizados, sus resultados y las decisiones
adoptadas como consecuencia de ellos.
Analizado el producto, se procede a su destruccin o reprocesado segn lo
que corresponda.
Debern existir los registros correspondientes y se har referencia en la
documentacin de cada lote.
3. ALMACENAMIENTO
Las mercancas diferentes que se requieren para la produccin deberan almacenarse de

forma limpia y ordenada segn las especificaciones de seguridad aplicables. Las condiciones
del almacenamiento deberan ser las apropiadas para cada tipo de mercanca.
Se debera establecer una sistemtica que incorpore:
109
Los canales de entrada y salida deberan distinguirse con claridad
El almacenamiento debera realizarse en condiciones que permitan la separacin de
lotes y la rotacin de existencias
El sistema debera prevenir el uso de material no conforme o materiales que no se
han revisado primero; si un producto est bloqueado, se debera de identificar como
tal.
Deberan hacerse seguimientos e inventarios peridicos para asegurar la fiabilidad
de las existencias.
Si la materia prima o el material de acondicionamiento permanecen sin usar despus
de la fabricacin y se van a devolver al stock, debera indicarse claramente su
designacin, nmero de lote y cantidad as como la mencin de que se va a devolver
al sistema de gestin de existencias.
Todos los envases deberan mantenerse cerrados y limpios y deberan utilizarse
segn las condiciones especiales y de seguridad establecidas inicialmente.
4. GESTIN DE INVENTARIOS
Todo lo relativo al control y manejo de las existencias de determinados bienes, en la cual se

aplican mtodos y estrategias que hacen rentable y productivo la tenencia de estos bienes
y a la vez sirve para evaluar los procedimientos de entradas y salidas de dichos productos.
En la gestin de inventarios estn involucradas tres actividades bsicas a saber64:
1. Determinacin de existencias: Refiere a todos los procesos necesarios para

consolidar la informacin referente a las existencias fsicas de los productos a
controlar, detallados as:
a) Toma fsica de inventarios

b) Auditoria de existencias
c) Evaluacin a los procedimientos de recepcin y ventas (entradas y salidas)
d) Conteos cclicos
64
http://gerneyriosgonzalez.blogspot.com/2011/03/gestion-de-inventarios-fundamento.html
110
2. Anlisis de inventarios: Referencia las investigaciones estadsticas a realizar para
establecer si las existencias previamente determinadas son las que existen en la
planta, es decir, aplica la ensea "nada sobra y nada falta", pensando siempre en la
rentabilidad que producen estas. Algunas metodologas aplicables para el caso son
el just in time (justo a tiempo) y la frmula de Wilson (mximos y mnimos)
3. Control de produccin: Evala los procesos de manufactura realizados en el

departamento a controlar al transformar la materia prima en productos terminados
para su comercializacin. Los mtodos utilizados para lograrlo estn referenciados
por la MRP (planeacin de recursos de manufactura) y MPS (plan maestro de
produccin).
MATERIAS PRIMAS EN EL SECTOR FARMACUTICO
Requerimientos generales de las materias primas
Los requisitos de manufactura de cualquier medicamento de calidad implican que

diferentes lotes de un mismo producto conserven durante su fabricacin condiciones
idnticas, que les permita garantizar la efectividad del producto en el momento de su
aplicacin y su uniformidad en el tiempo. Por este motivo, todo proceso de produccin de
un medicamento tiene un estricto control de calidad, en general al concepto de buenas
prcticas en la manufactura. La elaboracin de un medicamento debe atender las siguientes
etapas:
Las materias primas utilizadas en la fabricacin del medicamento, como sustancias

qumicas o biolgicas, y los envases y accesorios de vidrio, deben ser transportadas
a las plantas de produccin bajo normas de higiene.
Pesado y medicin de las materias primas.
Pruebas fisicoqumicas y microbiolgicas de las materias primas para certificar su
calidad y eficacia.
Almacenamiento de materias primas bajo control de temperatura y luz.
Seleccin y medicin de los componentes requeridos para la elaboracin de un lote
de medicamentos.
111
Principios activos ms utilizados en la industria farmacutica de el salvador
Se debe mencionar que cada principio activo se puede presentar como una sal o en su forma
bsica, lo cual vara segn el proceso de sntesis del mismo (Ver apartado en produccin:
Identificacin del proceso macro de manufactura de la industria farmacutica). Segn la
investigacin los ms utilizados en la industria se presentan a continuacin.
Tabla 21 Principios activos ms utilizados en la industria
112
Tabla 22 Principios activos ms utilizados en la Industria
Fuente: Trabajo de grado UES: Recopilacin de monografas de ciento veinticinco Principios activos ms
utilizados en el Laboratorio de Tecnologa Farmacutica y en la Industria Farmacutica Nacional.
Casas proveedoras que suministran los principios activos seleccionados a los laboratorios
Se muestran a continuacin algunos de los proveedores de principio activo que abastecen
a la industria qumica farmacutica de El Salvador.
NOMBRE DIRECCIN
Alfa Delta www.alfadelta.com.mx
ventas@alfadelta.com.mx
Av. De los Arcos N 47, 202-B Col. San Juan Toltepec.
CP: 53270, Naucalpan, Edo. de Mxico, Mxico.
Telefono: (+55) 5373-3560, Fax: (+55) 5363-1376
Alquimia www.alquimiamex.com.mx
Cerrada de Colima N 2-2 Apartado Postal 7-843, Col. Roma 06700, Mxico DF, Mxico.
Mexicana Telefono: (+55) 5533-3964, 5533-3965, 5533-5563, Fax: (+55) 5511-8970
Cedrosa www.cedrosa.com.mx
Central de drogas S.A. de C.V. Atenco N 17, Fraccin Industrial Le Perla 53348, Naucolpan, Edo. De Mxico,
Mxico.
Telefono: (+55) 5560-8111, 5560-8123, 5560-8512, Fax: ( +55) 5560-8090
Chemagis Ltd. www.chemagis.com.
115 Route 46 West Suite D-25 ,07046 Mountain Lakes, NJ, USA Telefono: (+973) 402-1355, Fax: (+973) 402-
1388
113
Cipla Ltd. Imports@cipla.com
Mumbai Central, Mumbai 400008, India
Telefono : 2308-2981, 2309-5521, Fax : 91 22 2307 0013, 91 22 2307 0393
Indukern Group www.indukern.es
Madrid, Espaa
Mexalc S.A. de www.mexalc.com.mx
Canosa N 521, 9 Piso, Col. Tizapan 01090 Mxico DF, Mxico.
C.V. Telefono: (+5255) 5616-0925, 5616-1202, 5616-1651, 5550-0221 Fax: (+5255) 5616-0175
Molculas Finas www.moleculas-finas.com
Filipinas N 110-Bis, Col. Portales 03300, Mxico DF, Mxico Telefono: (+55) 5672-7755, 5674-
1308, 5672-9998,
Fax: (+55) 5539-0106
Qumica Alkano www.alkano.net
Morelos N 68, San Lucas Tepletalco 54050 Tlalnepantla, Edo. De Mxico, Mxico.
Telefono: (+55) 5361-7493, 5361-7563, Fax: (+55) 5361-7679
Quirsa www.quirsa.com.gt
Sucursal en El Salvador: 13 Calle Oriente o calle el Jabal, Polgono L-4, casa #13, Residencial Santa
Tecla, Ciudad Merliot, San Salvador, El Salvador. Telefono: (+503) 288-4902, Fax: (+503) 287-2519
Retecma S.A. de Oxtopulco 19, Col. Oxtopulco Universidad Mxico DF, Mxico 04818 Coyoacn.
Telefono: (+55) (01) 5661-2188, 5661-2448, Fax: (+55) (01) 5661-3329
C.V.
Productos Roche www.roche.com
Paseo la Reforma N 2620, piso 8, Col. Lomas Altas 11950 Mxico DF, Mxico.
S.A. de C.V. Telefono: (+55) 5258-500-corp, 5081-5800, Fax: (+55) 5081-5828 331
sagran www.sagran.com Bombai,India.
Sarchem Labs. Sarchem1771@carthlink.net

P.O. Box 506, State Highway 36, Navesink NJ, 07752, USA Telefono: (732) 708-1777, 708-1265
Inc.
Spectrum www.spectrumchemical.com
14422 S. San Pedro St. 44150 Gardena, C.A., USA Telefono: ( +310) 516-8000, Fax: (+800) 525-
2299
Transo-pharm www.transopharm.de
Tabla 23 Casas proveedoras de principios activos
Fuente: Trabajo de grado UES: Recopilacin de monografas de ciento veinticinco Principios activos ms
utilizados en el Laboratorio de Tecnologa Farmacutica y en la Industria Farmacutica Nacional.
D. INGENIERA DEL PROCESO
El producto, el proceso y el mtodo de trabajo son los componentes interactuantes del

subsistema denominado ingeniera de proceso que se retroalimentan permanentemente
entre si creando la necesidad de diseos y rediseos de s mismos, aunque en una secuencia
lgica primero se define el producto y, ste a su vez, condicione la aplicacin de ciertos
procesos, sobre los que se requiere indagar para implantar nuevos mtodos para mejorar
la productividad, la calidad y la seguridad de los productos y procesos.
La ingeniera de proceso tiene como funcin principal especificar el modo en el que se

desarrollarn las actividades que la funcin de produccin debe adelantar, guiando la
eleccin de tecnologas y estableciendo el momento, las cantidades y la disponibilidad de
114
recursos productivos. Para ello definir las actividades a realizar, su secuencia, los equipos,
dispositivos y herramientas e indicar la forma de utilizarlas, las condiciones de puesta a
punto y regulacin de los equipos, la aplicacin de los materiales auxiliares, la distribucin
de la planta, y el control y evaluacin del proceso para mantenerlo dentro de las condiciones
deseadas.
Normalmente sus actividades pueden clasificarse como:

Desarrollo de nuevos procesos.
Apoyo para el cumplimiento de procesos vigentes.
Los procesos, los mtodos y los productos pueden ser modificados por diversas causas,
entre ellas podemos mencionar:
Aparicin de un nuevo producto
Aparicin de una nueva tecnologa
Aparicin de nuevos materiales
Mayores requerimientos de volumen de produccin
Mayores requerimientos de calidad
Necesidad de reduccin de costes
Eliminacin de operaciones riesgosas
Cumplimiento de requisitos legales
Sustitucin de unos materiales por otros
Se ha podido establecer que la razn ms comn para que las organizaciones decidan
cambiar un sistema productivo actualmente en funcionamiento sea el hecho de que con el
sistema actualmente en funcionamiento no pueda lograr el cumplimiento de su estrategia
empresarial.
PLANEACIN Y DISEO DE LOS PROCESOS

Un proceso se refiere a una parte cualquiera de una organizacin que toma insumos y los
transforma en productos que, segn espera, tendrn un valor ms alto para ella que los
insumos originales.65
En el diseo de los procesos de produccin, delineamos y describimos los procesos
especficos que se utilizaran en la produccin. La planeacin de los procesos es intensa para
nuevos productos y servicios, pero tambin puede ocurrir una planeacin conforme
65
administracin de operaciones (CHASE-JACOBS-AQUILANO)
115
cambian las necesidades de capacidad o se modifican las condiciones de la empresa o del
mercado, o se encuentran disponibles maquinas tcnicamente superiores.
El tipo de proceso de produccin a seleccionar debe necesariamente seguir directamente

las estrategias de las operaciones que incluyen decisiones en aspectos como los nuevos
productos que deben desarrollarse y cundo deben introducirse en la produccin , qu
nuevas instalaciones de produccin son necesarias y cundo lo son, y qu nuevas
tecnologas y procesos de produccin deben desarrollarse y cundo son necesarios , y que
esquemas de produccin sern los que seguiran la produccin de productos y servicios.
Factores principales que afectan las decisiones de diseo de los procesos.66
1. Naturaleza de la demanda de productos/servicios

Los procesos de produccin deben tener una capacidad adecuada para producir el volumen
de productos/servicios que desean los clientes y se han tener en cuenta las medidas
necesarias para expandir o contraer la capacidad para satisfacer las necesidades del
mercado. De otro lado, los precios tambin afectan el volumen de ventas, el diseo del
producto y la capacidad requerida de produccin, al igual que los costos, por tanto, la
seleccin del precio y la seleccin del diseo de los procesos de produccin deben
sincronizarse.
2. Grado de integracin vertical

La integracin vertical es la porcin de la cadena de produccin y distribucin, desde los
proveedores de los componentes hasta la entrega de los productos/servicios a los clientes,
que se renen y despliega bajo la propiedad de la empresa. El grado en que una empresa
decide estar integrada verticalmente determina cuantos procesos de produccin deben
planearse y disearse. Generalmente, como consecuencia de la escasez de capital as mismo
de la capacidad de produccin, las pequeas empresas y los negocios que nacen deciden
tener un grado de nivel de integracin vertical.
Conforme crecen los negocios y maduran los productos, sin embargo, ms y ms la
66
Administracin de Produccin y operaciones (GAITHER-FRAZIER)
116
produccin y la distribucin de los productos tpicamente ser devuelto a la empresa
conforme esta busca mejores formas de reducir los costos y consolidar sus operaciones.
3. Flexibilidad de la produccin
Un proceso de produccin es flexible cuando es capaz de responder con rapidez a las
necesidades de los clientes y tiene dos formas: flexibilidad del producto y flexibilidad del
volumen, pero ambas determinadas en gran parte al disear e proceso de produccin.
La flexibilidad del producto es la capacidad que tiene el sistema de produccin para realizar
con rapidez el cambio al producir un producto/servicio a producir otro. Los procesos de
produccin deben disearse para incluir nuevas formas de automatizacin flexible que
permitan la variacin de productos.
La flexibilidad en los volmenes es la capacidad de aumentar o reducir rpidamente los

volmenes de productos/servicios producidos. Se requiere flexibilidad en los volmenes
cuando la demanda est sujeta a picos y planos o cuando resulta poco prctico poner en
inventario anticipndose a la demanda de los clientes. En presencia de una demanda
variable del producto, el equipo de bienes de capital en los procesos de produccin deber
estar diseado con capacidades de produccin cercanas a los niveles pico de la demanda.
4. Grado de automatizacin
La clave de la integracin del sistema de produccin es determinar el grado de
automatizacin requerido en los procesos de produccin. En primer lugar el equipo
automatizado es muy costoso y resulta difcil administrar la integracin de la
automatizacin en operaciones existentes en operaciones nuevas, por tanto la decisin no
es a la ligera. La automatizacin puede reducir la mano de obra y los costos relacionados,
pero en muchas aplicaciones la enorme inversin requerida por los proyectos de
automatizacin no se puede justificar slo debido a ahorros en la mano de obra.
El grado apropiado de automatizacin para la produccin de un producto/servicio debe

proceder de las estrategias de las operaciones de la empresa. Si estas estrategias requieren
una elevada calidad del producto y una gran flexibilidad en el mismo, la automatizacin
puede ser un elemento importante en la estrategia de operaciones.
117
5. Calidad del producto/servicio
El entorno competitivo, ha convertido la calidad en el arma fundamental en una batalla de
mercados internacionales. La eleccin del diseo de los procesos de produccin queda
afectado necesariamente por la necesidad de una mayor calidad en el producto. En todos
los pasos del diseo de proceso, la calidad del producto es un factor crucial en la mayora
de las decisiones de importancia.
La figura siguiente muestra la estructura de la planificacin del diseo de los procesos, como
insumos se utilizan los conocimientos sobre las estrategias de las operaciones, diseo de
productos o servicios, tecnologas del sistema de produccin y los mercados para
desarrollar un plan detallado para la produccin de los productos/servicios. Los resultados
de estos estudios consisten en una determinacin completa de los pasos de los procesos
tecnolgicos individuales que se usaran y las vinculaciones entre los pasos; la seleccin del
equipo, el diseo de los edificios y las instalaciones fsicas; el personal requerido, sus niveles
de habilidad y sus necesidades de supervisin.
PLANEACION Y DISEO DE
INSUMOS RESULTADOS
LOS PROCESOS
1. Informacin sobre productos/ 1. Seleccin del tipo de proceso 1. Procesos tecnolgicos

servicios Coordinado con las estrategias Diseo de procesos especficos
Enlaces entre procesos
Demanda de productos/servicios
Precios/volmenes 2. Estudios de integracin vertical
Capacidad de los proveedores 2. Instalaciones
Deseos/necesidades de los Decisiones de adquisiciones Diseo de edificios
consumidores Decisiones de compra o fabricacin Disposicin fsica de las instalaciones
Caractersticas deseables del producto Seleccin de equipo
3. Estudios de procesos/productos
2. Informacin del sistema de Pasos tecnolgicos principales
3. Estimaciones del personal
produccin Pasos tecnolgicos secundarios Pasos tecnolgicos principales
Simplificacin del producto Necesidades de niveles de habilidad
Disponibilidad de recursos
Estandarizacin del producto Nmero de empleados
Economa de la produccin
Diseo del producto para su facilidad Necesidades de capacitacin o de
Tecnologas existentes
de produccin recapacitaciones
Tecnologas que se pueden adquirir Necesidades de supervisin
3. Estrategias de la operaciones 4. Estudios de equipo
Estrategia de posicionamiento Nivel de automatizacin
Enfoque de las fabricas y de las Enlaces entre maquinas
instalaciones de servicios Seleccin de equipo
Asignacin de recursos Herramientas
5. Estudios de procedimientos de
produccin
Secuencia de la produccin
Especificacin de materiales
Necesidades del personal
6. Estudios de instalaciones
Diseo de edificios
Disposicin fsica de las instalaciones
Ilustracin 24: Elementos de la Ingeniera de Procesos

Fuente: Administracin de Produccin y operaciones (GAITHER-FRAZIER)
118
TIPOS DE DISEOS DE PROCESOS.
Los tipos comunes de organizaciones de procedimientos de la produccin son el enfocado
al producto, el enfocado al proceso y la tecnologa de grupo/manufactura celular.
1. Enfocado al producto
Es una forma de organizacin del procedimiento de la produccin en la cual los

departamentos de produccin estn organizados con el tipo de producto/servicio que se
est elaborando. En otras palabras, todas las operaciones de produccin requeridas para
producir un producto o servicio estn por lo general agrupados en un mismo departamento
de produccin.
Ilustracin 25: Esquema de produccin enfocada al producto
Fuente: Administracin de Produccin y operaciones (GAITHER-FRAZIER)
La produccin enfocada al producto es aplicable a dos formas generales de produccin:

manufactura de unidades discretas y manufactura de proceso. La manufactura de unidades
discretas quiere decir que se producen productos distintos o separados, como pldoras,
automviles, televisores. Este tipo de productos se fabrican en lotes, requiriendo que el
sistema se cambie entre lotes por la elaboracin de otro producto. O el sistema puede estar
119
dedicado solamente a un producto., con lo cual el sistema prcticamente nunca se modifica
para otros productos. En la manufactura de unidades discreta, el trmino enfocado al
producto se utiliza tambin a veces como sinnimo trmino lnea de produccin o lnea de
ensamble, como en los casos de plantas de ensamble de autos.
En la manufactura de procesos de medicamentos, los flujos de materiales se mueven entre

las operaciones, como filtrado, molido, cocido, mezclado, separado, batido, fraccionado ,
evaporado, reducido o destilado. En esta forma de produccin es comn en la industria de
los alimentos, cerveceras, qumicas, refineras de petrleo, petroqumica, plsticos, papel y
cemento.
En comparacin con otros tipos de produccin, los sistemas enfocados al producto

requieren por lo general niveles inciales de inversin ms elevados. Esta mayor inversin
proviene de 1) uso de equipo ms costoso, de manejo de materiales en posicin fija, 2) el
uso de equipo que es especial para un producto/servicio en particular.
Adicionalmente, la flexibilidad en la produccin de estos sistemas tiende a constante baja

porque ordinariamente son difciles de modificar para uso de otros productos/servicio, a
veces se compensa con la utilizacin de menores cantidades de mano de obra especializada,
menor capacitacin de los trabajadores, menos supervisin y facilidad de planear y
controlar la produccin.
2. Enfocado al proceso
Forma de produccin en la cual las operaciones se agrupan segn los tipos de proceso. En
otras palabras, todas las operaciones de la produccin que tengan procesos tecnolgicos
similares se engloban formando un departamento de produccin.
Los sistemas enfocados a los procesos a menudo se conocen como produccin intermitente,
ya que esto se desarrolla intermitentemente sobre los productos, esto es, con base arrancar
parar. Los sistemas enfocados a los procesos tambin se conocen comnmente como
talleres de tareas ya que los productos pasan de un departamento al siguiente en lotes
(tareas) que en lo general han quedado terminados por los pedidos de los clientes.
120
3. Tecnologa de grupo/manufactura celular
Es un subconjunto de un concepto ms general de tecnologa de grupo, en la que se

desarrolla un sistema de codificacin para los componentes que se fabrican en una planta.
Cada componente recibe un cdigo multidigito que describe que describe sus
caractersticas fsicas.
DISPOSICIN FSICA DE LAS INSTALACIONES
Distribucin fsica de las instalaciones significa planear la ubicacin de todas las maquinas,
servicios, estaciones de trabajo de los empleados, reas de servicio a los clientes, reas de
almacenamiento de los materiales, pasillos, servicios sanitarios, comedores, bebederos,
paredes internas, oficinas y salas de computadores, as como los patrones de flujo de los
materiales y de las personas alrededor, hacia adentro y en el interior de los edificios. La
planeacin de la disposicin fsica de las instalaciones debe considerarse como una
extensin natural del anlisis de la planeacin de los procesos. En la planeacin de los
procesos, se seleccionan o disean maquinaria de proceso; conjuntamente con el diseo
del producto, se determinan las caractersticas de los materiales dentro de los productos y
se introducen nueva tecnologa en las operaciones. A travs de las disposiciones fsicas de
las instalaciones, se prev el arreglo fsico de estos procesos y el espacio requerido para las
funciones de apoyo. 67
Las decisiones relativas a la distribucin entraan determinar dnde se colocarn los

departamentos, los grupos de trabajo de los departamentos, las estaciones de trabajo y los
puntos donde se guardan las existencias dentro de una instalacin productiva. El objetivo
es ordenar estos elementos de manera que se garantice el flujo continuo del trabajo (en
una fbrica) o un patrn de trnsito dado (en una organizacin de servicios). En general, los
elementos que intervienen en la decisin de la distribucin son:68
1. Especificacin de los objetivos y los criterios que se aplicarn para evaluar el diseo.
67
68
Administracin de operaciones (CHASE-JACOBS-AQUILANO)
121
Dos criterios bsicos de uso comn son la cantidad de espacio que se requiere y la
distancia que se debe recorrer entre los elementos de la distribucin.
2. Clculos de la demanda de productos o servicios del sistema.
3. Procesamiento que se necesitar, en trminos del nmero de operaciones y la
cantidad de flujo entre los elementos de la distribucin.
4. Espacio que se necesitar para los elementos de la distribucin.
5. Disponibilidad de espacio dentro de la instalacin misma o, si se trata de una nueva,
las configuraciones posibles para el edificio.
OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIN EN PLANTA
El objetivo bsico que persigue la distribucin en planta es hallar una ordenacin de las
reas de trabajo y del equipo, que sea la ms econmica para el trabajo, al mismo tiempo
que la ms segura y satisfactoria para los empleados.
PRINCIPIOS DE LA DISTRIBUCIN EN PLANTA
Con el fin de obtener una distribucin ms eficiente se debe cumplir con seis principios, los
que se listan a continuacin:
Principio de la Integracin de conjunto

Principio de la mnima distancia recorrida a igual de condiciones.
Principio de la circulacin o flujo de materiales
Principio de espacio cbico
Principio de la satisfaccin y de la seguridad
Principio de la flexibilidad
La distribucin en planta ms efectiva, ser aquella que pueda ser ajustada o reordenada
con el mnimo de inconvenientes y al costo ms bajo posible.
TIPOS DE DISTRIBUCIN EN PLANTA
Es evidente que la forma de organizacin del proceso productivo resulta determinante para
la eleccin del tipo de distribucin en planta. No es extrao, pues, que sea dicho criterio el
que tradicionalmente se sigue para la clasificacin de las distintas distribuciones en planta,
siendo ste el que adoptaremos en la presente obra. De acuerdo con ello, y en funcin de
122
las configuraciones estudiadas anteriormente suelen identificarse tres formas bsicas de
distribucin en planta: las orientadas al producto y asociadas a configuraciones continuas o
repetitivas, las orientadas al proceso y asociadas a configuraciones por lotes, y las
distribuciones por posicin fija, correspondientes a las configuraciones por proyecto.
a. Distribucin en planta por producto

b. Distribucin en planta por proceso
c. Distribucin por posicin fija
d. Distribuciones hibridas
Distribucin en planta por producto
Llamada tambin distribucin de Taller de Flujo. Es aquella donde se disponen el equipo o

los procesos de trabajo de acuerdo con los pasos progresivos necesarios para la fabricacin
de un producto. Si el equipo se dedica a la produccin continua de una pequea lnea de
productos, por lo general se le llama Lnea de Produccin o Lnea de Montaje.
Ejemplo: Manufactura de pequeos aparatos elctricos: tostadoras, planchas, batidoras;

Aparatos mayores: lavadoras, refrigeradoras, cocinas; Equipo electrnico: computadoras,
equipos de discos compactos; y Automviles.
Por taller de flujo se hace referencia a un sistema de produccin dispuesto para que fluyan
con mayor facilidad los productos dominantes. Aqu la gama de productos es mayor que el
de las lneas de produccin y el equipo no es tan especializado. La produccin tiende a ser
por lotes de cada artculo, en vez de una secuencia mezclada continua. Se adecua para
grandes volmenes.
Una lnea de montaje puede variar desde un 100 % hecho por los trabajadores hasta el otro
externo, totalmente automatizada.
Distribucin en planta por proceso
Llamada tambin Distribucin de Taller de Trabajo o Distribucin por Funcin. Se agrupan

el equipo o las funciones similares, como sera un rea para tomos, mquinas de
estampado.
123
De acuerdo con la secuencia de operaciones establecida, una parte pasa de un rea a otra,
donde se ubican las mquinas adecuadas para cada operacin.
Ejemplo: hospitales: pediatra, maternidad, cuidados intensivos.
La tcnica ms comn para obtener una distribucin por proceso, es acomodar las
estaciones que realizan procesos similares de manera que se optimice su ubicacin relativa.
En muchas instalaciones, la ubicacin ptima implica colocar de manera adyacente las
estaciones entre las cuales hay gran cantidad de trfico.
Para optimizar se minimiza los costos de movimientos interdependientes, o sea minimizar

el costo de manejo de materiales entre estaciones.
Distribucin por posicin fija
Se utiliza cuando el producto, por cuestiones de tamao o peso, permanece en un lugar,

mientras que se mueve el equipo de manufactura a donde est el producto, es decir el
personal, maquinaria y equipo de trabajo se desplazan y acomodan provisionalmente
mientras realizan sus actividades de trabajo.
Ejemplo: construccin de un puente, un edificio, un barco de alto tonelaje.
Distribuciones hibridas
La mayora de las instalaciones para manufactura utilizan una combinacin de tipos de

disposicin fsica. Por ejemplo si los departamentos estn ordenados en base a procesos
pero los productos fluyen a travs de ellos como una distribucin por producto.69
En la industria de medicamentos el tipo de distribucin ms utilizado es hibrida.
69
124
TIPOS MS COMUNES DE DISTRIBUCIN DE MAQUINARIA Y EQUIPO
FIGURA DESCRIPCIN
Tipo lineal:
La salida y la entrada quedan en lados opuestos y
permite a los materiales seguir en lnea recta.
Tipo L:
Permite acomodar las estaciones de trabajo en
espacios reducidos, formando una L.
Tipo U:
Permite combinar entradas y salidas
Tipo O:
Permite que la entrada y salida del proceso queden
juntas
Tipo Serpentina:
Una variante del tipo lineal, separa la entrada y la
salida, y permite acomodarse en espacios pequeos
formando una S.
Ilustracin 26: Tipos ms comunes de distribucin de maquinaria y equipo
E. MANUFACTURA
PROCESOS DE MANUFACTURA
Con la finalidad de identificar las tecnologas utilizadas en la elaboracin de los

medicamentos, se identificara un proceso general e individual para los distintos productos
farmacuticos agrupados por una forma determinada.
El Procedimiento de identificacin de tecnologa se realizar mediante el siguiente

esquema.
125
C)
A) B) D) E)
Descripcin de los
Clasificacion de los Identificacin del proceso Identificacin de las Identificacin y definicin
proceso de manufactura
medicamentos por su macro de manufactura de tecnologas asociadas a la de las operaciones
segn forma
forma farmaceutica la industria farmacutica. operaciones unitarias
farmacutica.
Ilustracin 27: Elementos de Manufactura en la Industria Farmacutica
1. CLASIFICACIN DE LOS MEDICAMENTOS POR SU FORMA FARMACUTICA
Anteriormente se estableci que se estudiaran los medicamentos por su forma qumico-

farmacutica.
Tipos de formas farmacuticas segn su estado fsico:
SLIDAS: polvos, granulados, cpsulas, comprimidos, sellos, tabletas, supositorios,

vulos, implantes.
SEMI-SLIDAS: pomadas, pastas, cremas, geles.
LQUIDAS: soluciones, suspensiones, emulsiones, jarabes, elixires, lociones,
linimentos, inyectable.
GASEOSA
Las formas farmacuticas agrupadas por su estado fsico se representan en el siguiente
esquema:
126
DEFINICIN DE LA FORMA FARMACUTICA.70
FORMA FARMACUTICA
SOLIDOS LIQUIDOS SEMISLIDOS GASEOSOS SISTEMAS TERAPEUTICOS
AEROSOLES Y SITEMAS DISPOSITIVOS

POLVOS POLVOS LIOFILIZADOS SOLUCIONES SUPOSITORIOS
PRESURIZADOS INTRAUTERINOS
POLVOS EFERVECENTES GRANULADOS SUSPENCIONES OVULOS GASES MEDICINALES SISTEMAS

INTRAOCULARES
TABLETAS DE LIBERACION TABLETAS DE LIBERACION OTROS SISTEMAS

GELES
RETARDADA SOSTENIDA EMULCIONES ESPECIALIZADOS
TABLETA EFERVECENTES TABLETAS MASTICABLES UNGUENTOS

COLIRIOS
TABLETA EMULCIONES
TABLETA DISPERSABLE
ORODISPERSABLE INYECTABLES (semislidas)
GLOBULOS CAPSULA DURA CREMAS
CAPSULA DE LIBERACION CAPSULA DE LIBERACION

POMADAS
RETARDADA SOSTENIDA
CAPSULA BLANDA PASTAS
CATAPLASMAS
Ilustracin 28: Formas Farmacuticas agrupadas por estado fsico
70 http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0120-56092010000100019&script=sci_arttext
127
2. IDENTIFICACIN DEL PROCESO MACRO DE PRODUCCIN DE LA INDUSTRIA
FARMACUTICA
La siguiente ilustracin muestra el proceso macro de produccin de la industria que va de la

extraccin del principio activo luego la trasformacin y por ultima la elaboracin del
medicamento.
Ilustracin 29: Esquema de proceso de preparacin del producto farmacutico
128
Para obtener el principio activo se hace travs de tres procesos principales:
Fermentacin
Sntesis qumica
Extraccin biolgica y natural
FERMENTACIN
La fermentacin es un proceso bioqumico en el que se utilizan microorganismos seleccionados

y tcnicas microbiolgicas para obtener un producto qumico. Los procesos de fermentacin
discontinua comprenden tres etapas bsicas: preparacin del inculo y siembra, fermentacin y
recuperacin o aislamiento del producto. En la Figura siguiente se presenta un esquema del
proceso. La preparacin del inculo comienza con una muestra de esporas de una cepa
microbiana. La cepa se cultiva selectivamente, se purifica y se desarrolla utilizando una serie de
tcnicas microbiolgicas para obtener el producto deseado. Se activan las esporas de la cepa
microbiana con agua y nutrientes en condiciones de temperaturas elevadas y se desarrollan las
clulas del cultivo en una serie de placas de agar, tubos y matraces de ensayo en condiciones
ambientales controladas, obtenindose una suspensin densa.
Ilustracin 30: Diagrama del proceso de fermentacin
129
SNTESIS QUMICA
Los procesos de sntesis qumica utilizan productos qumicos orgnicos e inorgnicos en

operaciones discontinuas para producir principios activos dotados de determinadas propiedades
fsicas y farmacolgicas. Por lo general se realiza una serie de reacciones qumicas, aislndose los
productos por extraccin, cristalizacin y filtracin. Los productos terminados se secan, trituran
y mezclan.
En la Figura siguiente se presenta un esquema de un proceso de sntesis orgnica. La qumica

farmacutica es cada vez ms compleja, caracterizndose por el empleo de procesos de varias
etapas en los que el producto de una etapa es el material de partida de la siguiente, hasta que se
sintetiza el principio activo terminado. Se pueden transferir productos qumicos base intermedios
entre distintas plantas de sntesis orgnica por varios motivos tcnicos, econmicos y jurdicos.
La mayora de los productos intermedios y terminados se obtienen en una serie de reacciones
discontinuas.
SNTESIS BIOLGICA
Se procesan grandes volmenes de materiales naturales, tales como sustancias vegetales y

animales, para extraer sustancias farmacolgicamente activas. En cada etapa se reducen los
volmenes mediante una serie de procesos discontinuos, hasta obtener el frmaco final. Los
procesos se suelen realizar en campaas de algunas semanas de duracin, hasta conseguir la
cantidad deseada de producto terminado. Los disolventes se utilizan para eliminar grasas y
aceites insolubles, extrayendo as el principio activo terminado. El pH (acidez) de la solucin de
extraccin y los productos de desecho se puede ajustar neutralizndolos con cidos y bases
fuertes. Los compuestos metlicos sirven con frecuencia de agentes precipitantes, y los
compuestos fenlicos como desinfectantes.
Fabricacin farmacutica de formas galnicas
Los principios activos se transforman en formas galnicas antes de su dispensacin o

administracin a humanos. Para ello se mezclan con excipientes farmacuticos, como
aglutinantes, sustancias de carga, aromatizantes, diluyentes, conservantes y antioxidantes. Estos
130
ingredientes se secan, trituran, mezclan, comprimen o granulan para obtener las propiedades
deseadas antes de su fabricacin como una formulacin final. Los comprimidos y las cpsulas son
formas orales muy comunes; otra forma habitual son los lquidos estriles para inyeccin o
aplicacin oftlmica. La Figura siguiente muestra las operaciones unitarias tpicas en la
fabricacin de formas galnicas.
Ilustracin 31: Diagrama del proceso de sntesis biolgica
3. DESCRIPCIN DE PROCESOS DE FABRICACIN SEGN FORMA FARMACUTICA

Para identificar los procesos de la forma farmacutica seleccionada, se realizaron visitas a la
facultad de Qumica y Farmacia de la Universidad de El Salvador en la unidad de tecnologa
farmacutica obteniendo as una estructura lgica del proceso el cual se aplica de forma similar,
a mayor escala y con mejor tecnologa en la industria.(Ver anexo 4)
131
Para analizar el proceso de manufactura de la industria farmacutica se tomara la forma
farmacutica de los productos y no as formas comerciales y otras donde se divide el producto
en genrico y de marca ya que sera muy complejo y costoso un anlisis de ese tipo.
SECCIN TABLETAS
SECCIN CAPSULAS
SECCIN INYECTABLES
SECCIN LQUIDOS
SECCIN UNGENTOS
A. SECCIN TABLETAS.
1. Los ingredientes seleccionados y medidos son inspeccionados dos veces de acuerdo a su
frmula maestra. Luego, cada ingrediente es pesado y registrado de acuerdo a su
formulacin.
2. Cada componente de la frmula maestra es pulverizado produciendo partculas finas de

los medicamentos. Un dispersor de polvos finos es utilizado en la formulacin de
medicamentos potentes. Luego, el medicamento hecho polvo es filtrado para remover
los materiales extraos presentes en los disolventes de masa y para controlar el tamao
de las partculas. La operacin de filtrado es realizada frecuentemente descargando el
polvo mezclado a travs de un tamiz vibratorio.
3. La mezcla de los medicamentos en polvo es realizada en mezcladoras tipo cubas con un

dispositivo horizontal de mezcla. La mezcla del polvo est seguida por un amasado
hmedo del polvo donde se aade el agente de granulado.
4. El granulado es realizado aplicando una presin al polvo hmedo a travs del tamiz del
granulador de oscilacin. Luego, el material granulado es secado en un horno de
circulacin de aire caliente.
5. Un clasificador o filtrado en seco es utilizado despus del proceso de secado debido a que
las partculas se aglomeran durante este proceso. Un granulador de oscilacin es utilizado
para realizar este proceso.
132
6. Luego, un lubricante es aadido al granulado. El lubricado de las partculas finas, mejora
la cubierta de la superficie del granulado, y hace ms efectivo al lubricante.
7. Los grnulos son alimentados en la cavidad de la matriz de las tabletas. Las tabletas son
producidas por compresin de la matriz entre dos punzones. La mquina productora de
tabletas es un dispositivo que consta de la matriz y los punzones. Los grnulos son
prensados y expulsados en forma de tabletas.
8. En algunas ocasiones las tabletas son recubiertas con azcar para hacerlas ms
agradables, manteniendo su funcin fsica y qumica, y produciendo un producto
farmacuticamente adecuado.
9. Luego, las tabletas son transportadas a un contenedor revestido con lona para darle un
pulido a estas, realizando el acabado final.
10. Finalmente, las tabletas son inspeccionadas de acuerdo a sus caractersticas fsicas y
qumicas, incluyendo potencia, uniformidad, pureza, peso y variacin del peso, espesor,
dureza y fragilidad. Luego, son empaquetadas y almacenadas hasta su comercializacin.
B. SECCIN CPSULAS.
1. Primero, se determina los ingredientes de calidad requeridos para su encapsulado.

Cualquier disolvente inactivo, preservativo o solvente es aadido segn se requiera.
Despus que la mezcla es sintetizada segn su frmula maestra, la dosificacin es
preparada a un volumen suficiente para llenar la cpsula.
2. Las dos partes de la cubierta gelatinosa es utilizada por los farmacuticos para dar
prescripciones sintetizadas, y tambin es utilizada por los productores de medicamentos
para tener cpsulas prefabricadas. El tamao y color de las cpsulas son seleccionados
cuidadosamente.
3. Una vez determinado el tamao de las cpsulas, se selecciona y reparte un nmero de

cpsulas vacas. Un equipo automtico de llenado de cpsulas presenta las siguientes
133
operaciones bsicas: Extraccin de las cubiertas; llenado de los cuerpos; colocacin de las
cubiertas, y; expulsin de las cpsulas llenas. Las cpsulas pueden contener lquidos,
mezclas de lquidos miscibles, soluciones, suspensiones, sustancias semislidos, polvo
seco.
4. El llenado no es compacto y presenta pequeas resistencias fraccionadas durante su

preparacin. Para prevenir la separacin accidental de las cpsulas durante su manejo y
envo, estas son cerradas y selladas con una mquina automtica de cerrado que une
firmemente las cubiertas y el contenido de las cpsulas.
5. Las cpsulas selladas son pulidas e inspeccionadas por medio de un balanceador de peso
que asegura el contenido uniforme de las cpsulas. Luego, las cpsulas son empaquetadas
en tiras, ampollas o en frascos y almacenados en envases hermticos que protegen del
polvo, humedad y temperaturas extremas.
C. SECCIN INYECTABLE.
1. Frascos, tapones de caucho, y otros accesorios con adherencia de caucho, as como

tambin varios tipos de filtros son esterilizados. Los frascos de las ampollas son lavados
con agua destilada, esterilizados y depirogenados en un calentador de secado. Antes de
llenar y sellar los frascos se deben tomar ciertos cuidados para evitar roturas, daos o
alteraciones debido a las altas temperaturas.
2. La mayora de los inyectables son soluciones acuosas, por lo que es esencial que el agua
utilizada en la solucin de la inyeccin est libre de contaminantes biolgicos y toxinas, y
que presente un alto nivel de pureza durante su recoleccin. Por esta razn, el agua
utilizada en la solucin de la inyeccin es esterilizada a travs de un proceso qumico de
autoclave (esterilizacin por medio de vapor a alta presin) La solucin inyectable puede
ser una solucin suspendida o una emulsin. Los ingredientes son sintetizados de acuerdo
a su formulacin maestra y mezclados con agua soluble. Despus de mezclada, la solucin
es pasada a travs de un filtro de membrana retentiva de bacterias bajo condiciones
esterilizadas. Se realizan controles estrictos para asegurar un procedimiento estndar y
134
el mantenimiento de un ambiente higinico, de gran importancia para una produccin
segura y de buena calidad.
3. Luego, la solucin es alimentada a la mquina de llenado. Esta mquina est equipada

con una jeringa de acero inoxidable o vidrio y un mbolo que ser colocado dentro de la
jeringa, distribuidos dentro de los envases individuales.
4. La operacin de sellado es un proceso de esterilizado final y un paso crtico en su

procesamiento. En el sellado, los frascos y los tapones de caucho son colocados en la
abertura del frasco y sellados hermticamente. Cubiertas de aluminio son colocadas
sobre la tapa del frasco y rebordeadas al frasco.
5. Luego, los inyectables son esterilizados por autoclave a fin de eliminar cualquier sustancia
contaminante. Despus de esterilizados, los inyectables son inspeccionados uno por uno.
6. Finalmente, los inyectables inspeccionados son impresos o etiquetados y trasladados por

medio de un transportador a un almacn esterilizado donde permanecern hasta su
comercializacin.
D. SECCIN LQUIDOS ORALES.
1. Los frascos de vidrio son lavados con agua destilada, esterilizados y depirogenados con
un calentador de secado.
2. Agua fresca en gran cantidad, despus que es destilada y esterilizada por autoclave, es
almacenada en un tanque por tiempo indefinido. Algunas veces el agua almacenada est
acompaada con una irradiacin ultravioleta.
3. Los ingredientes son sintetizados de acuerdo a su formulacin maestra. Luego, son

mezclados con una solucin de agua destilada en un recipiente de acero inoxidable con
un agitador. La preparacin de la esterilizacin requiere de tcnicas especializadas.
135
4. La solucin prescrita es pasada a travs de un filtro esterilizado no qumico y no trmico
que remueve los microorganismos, mientras que permite el pasaje de los componentes
deseados en la solucin. Luego, la solucin es almacenada en un tanque bajo condiciones
esterilizadas.
5. Cuando el lquido ha sido sintetizado y filtrado, o cuando las partculas suspendidas son
dispersadas adecuadamente, el lquido est listo para su envasado. Despus que es
llenado y tapado, el lquido oral es esterilizado por autoclave a fin de eliminar cualquier
contaminacin.
6. Luego, los envases con la solucin oral son etiquetados e inspeccionados por medio de
una prueba de pirgeno, de pureza, de goteo y de esterilidad. Finalmente, los lquidos
orales son colocados en un almacn esterilizado donde permanecern hasta su
comercializacin.
E. SECCIN UNGENTOS O CREMAS.
1. Los medicamentos slidos, granulares o cristalinos son molidos, luego tamizados en una
base diluida contenida en la mezcladora. Esta mixtura es mezclada hasta que sea
coagulada y luego es pasada a travs de un molino para su suavizado. El molino consta de
una plataforma giratoria en una superficie estacionaria.
2. Luego, los ungentos son distribuidos en los tubos de aluminio a travs de una mquina
automtica de llenado y rebordeado. Los tubos en su parte final son doblados,
rebordeados y codificados automticamente. Despus los productos son inspeccionados.
3. Cuando el tubo no es impreso o estampado, este es pegado con una cinta o etiqueta.
Finalmente, las cremas o ungentos son almacenados en un lugar fro para prevenir su
ablandamiento y una licuacin eventual de la base.71
71http://turnkey.taiwantrade.com.tw/showpage.asp?subid=138&fdname=CHEMICAL+PRODUCTS&pagename=Pla
nta+de+produccion+de+productos+farmaceuticos
136
4. DIAGRAMAS DE BLOQUES POR SECCIN
SECCION TABLETAS SECCION CAPSULAS SECCION UNGUENTOS
INGREDIENTES MATERIAS PRIMAS
MEDICAMENTOS
PESADO
PESADO
MOLIDO
PULVERIZADO
MEZCLA
MEZCLA
TAMIZADO
LLENADO Y
CERRADO TAMIZADO
PULVERIZADO
PULIDO
MEZCLA
PULVERIZADO
INSPECCION
HOMOGENEIZADO
MEZCLA
EMPAQUE LLENADO Y
SELLADO
GRANULADO
INSPECCION
SECADO
EMPAQUE
GRANULADO DE
OSCILACION
ENTABLETADO
PULIDO
RECUBRIMIENTO
CON AZUCAR
INSPECCION
EMPAQUE
Ilustracin 32: Diagramas de Bloques seccin tabletas, capsulas y ungentos
137
SECCION INYECTABLES SECCION LIQUIDOS ORALES
LAVADO DE LOS LAVADO DE TRATAMIENTO

TRATAMIENTO DE AGUA
TAPONES DE AMPOLLAS O
DE AGUA
CAUCHO FRASCOS
ALMACENAMIENTO
DESTILADO
AUTOCLAVE
ESTERILIZADO
(esterilizado)
MEZCLA DE MEZCLA
INGREDIENTES
LAVADO DE BOTELLAS
FILTRACION
FILTRACION O FRASCOS
ESTERILIZADO CON
LLENADO Y SELLADO ALMACENAMIENTO
AIRE CALIENTE
DE LAS AMPOLLAS Y
FRASCOS
LLENADO
AUTOCLAVE
TAPADO
INSPECCION
AUTOCLAVE
IMPRESO O
ETIQUETADO
INSPECCION
EMPAQUETADO
ETIQUETADO
EMPAQUE
Ilustracin 33: Diagramas de Bloques de seccin inyectables y lquidos orales
138
5. IDENTIFICACIN DE LAS TECNOLOGAS ASOCIADAS A LA OPERACIN
EXTRACCIN DEL PRINCIPIO ACTIVO
PROCESO MAQUINA
FERMENTACIN SISTEMA DE FERMENTACIN
SNTESIS QUMICA SISTEMA DE SNTESIS QUMICA
EXTRACCIN BIOLGICA Y NATURAL SISTEMA DE EXTRACCIN BIOLGICA
Tabla 24: Tecnologas asociadas a la extraccin del principio activo
IDENTIFICACIN DE LOS PROCESOS Y TIPO DE MAQUINARIA ASOCIADA

Las siguientes tablas muestran los procesos unitarios para las distintas formas farmacuticas
indicadas y sus respectivas tecnologas asociadas
FORMA FARMACUTICA SOLIDOS

SECCIN TABLETAS SECCIN CAPSULAS
PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA
INGREDIENTES INGREDIENTES
PESADO BASCULA PESADO BASCULA
PULVERIZADO PULVERIZADORA MEZCLA MEZCLADOR
TAMIZADO TAMIZ VIBRATORIO LLENADO Y CERRADO MAQUINA LLENADO Y SELLADO DE CAPSULAS
MEZCLA MEZCLADOR PULIDO MAQUINA PULIDORA
GRANULADO GRANULADOR INSPECCIN MAQUINA DE INSPECCIN
SECADO HORNO DE SECADO EMPAQUE EMPAQUETADOR DE TIRAS
GRANULADO DE OSCILACIN GRANULADORA CONTADOR DE CAPSULAS
ENTABLETADO ENTRUJADO DE TABLETAS
PULIDO MAQUINA DE PULIDO DE TABLETAS
RECUBIERTA CON AZCAR RECUBRIDOR DE AZCAR
INSPECCIN MAQUINA DE INSPECCIN

EMPAQUE EMPACADOR DE TIRAS
Tabla 25 Tecnologas asociadas a la forma farmacutica solidos
FORMA FARMACUTICA LQUIDOS

SECCIN INYECTABLES SECCIN LQUIDOS
PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA

LAVADO DE TAPONES DE CAUCHO LAVADOR DE TAPONES DE CAUCHO TRATAMIENTO DE AGUA EQUIPO DE TRATAMIENTO DE AGUA
ESTERILIZADO ESTERILIZADOR DE TAPONES DE CAUCHO ALMACENAMIENTO TANQUE DE ALMACENAMIENTO
LAVADO DE AMPOLLAS O FRASCOS LAVADOR DE FRASCOS Y AMPOLLAS MEZCLA HERVIDOR DE ACERO INOXIDABLE
ESTERILIZADO ESTERILIZADOR DE TAPONES DE CAUCHO FILTRACIN FILTRO
139
TRATAMIENTO DE AGUA DESMINERALIZADOR ALMACENAMIENTO TANQUE DE ALMACENAMIENTO
DESTILADO DESTILADOR DE AGUA LAVADO DE BOTELLAS O LAVADOR DE FRASCOS

FRASCOS
MEZCLA DE LOS INGREDIENTES TANQUE DE MEZCLA ESTERILIZADO CON AIRE ESTERILIZADOR Y SECADOR
CALIENTE
FILTRACIN FILTRO DE ESTERILIZACIN LLENADO MQUINA DE LLENADO
LLENANDO Y SELLADO DE LAS AMPOLLAS Y FRASCOS MQUINA DE LLENADO Y SELLADO DE AMPOLLAS TAPADO MAQUINA TAPADORA
INSPECCIN MQUINA DE INSPECCIN INSPECCIN MQUINA DE INSPECCIN
IMPRESO O ETIQUETA MAQUINA IMPRESORA O ESTAMPADOR ETIQUETADO MQUINA DE ETIQUETADO
EMPAQUE EMPAQUETADOR DE AMPOLLAS
Tabla 26: Tecnologas asociados a la forma farmacutica lquidos
FORMA FARMACUTICA SEMISLIDOS

SECCIN CREMAS
PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA
INGREDIENTES
MOLIDO MOLINO
TAMIZADO TAMIZADOR
MEZCLA TANQUE DE MEZCLA
HOMOGENIZADO HOMOGENEIZADOR
LLENADO MQUINA DE LLENADO DE TUBOS
SELLADO MQUINA DE SELLADO DE TUBOS
INSPECCIN MQUINA DE INSPECCIN
EMPAQUE MAQUINA EMPACADORA
Tabla 27: Tecnologas asociadas a la forma farmacutica solidos
6. IDENTIFICACIN DE LAS OPERACIONES UNITARIAS

Es difcil identificar operaciones unitarias en todos los procesos ya que estos son muy distintos
entre s pero si existen unos iguales y principales de cada operacin y a continuacin se describen
unos.
Identificacin de procesos iguales similares:
PROCESO TABLETAS CAPSULAS UNGENTOS

INGREDIENTES x x
PESADO x x X
PULVERIZADO x
140
MOLIDO x
TAMIZADO x x
MEZCLA x x x
HOMOGENIZADO X
GRANULADO x
SECADO x
GRANULADO x
PULIDO x x
RECUBIERTA CON AZCAR x
INSPECCIN x x
EMPAQUE x x
Tabla 28: Comparacin de procesos similares entre tabletas, cpsulas y ungentos
PROCESO INYECTABLES LQUIDOS

ESTERILIZADO x
LAVADO DE AMPOLLAS O FRASCOS x
ESTERILIZADO x x
TRATAMIENTO DE AGUA x x
DESTILADO x
MEZCLA x x
FILTRACIN x x
LLENANDO x x
INSPECCIN x x
EMPAQUE x x
Tabla 29: Comparacin de procesos similares entre ampollas y lquidos
DESCRIPCIN DE LOS PROCESO DE LAS OPERACIONES UNITARIAS
Pesada y dispensacin
La pesada y la dispensacin de slidos y lquidos son actividades muy comunes en toda la

industria farmacutica. Por lo general, los trabajadores dispensan los materiales vaciando a mano
los slidos y vertiendo o bombeando los lquidos. La pesada y la dispensacin se realizan a
menudo en un almacn durante la produccin de productos qumicos o la preparacin de formas
141
galnicas. La probabilidad de vertidos, fugas y emisiones en el curso de estas operaciones hace
necesaria la adopcin de medidas de control en el lugar de trabajo.
Separaciones de lquidos
Los lquidos se separan sobre la base de sus propiedades fsicas (p. ej., densidad, solubilidad y
miscibilidad). En general se realizan separaciones de lquidos durante la produccin de productos
qumicos a granel y las operaciones de fabricacin farmacutica. Los lquidos peligrosos se deben
transferir, procesar y separar en recipientes cerrados y sistemas de tuberas para reducir las
exposiciones de los trabajadores a los vertidos de lquidos y vapores del aire. Cerca de las
operaciones de transferencia, procesado o separacin de lquidos se deben disponer colirios y
duchas de seguridad.
Transferencia de lquidos
A menudo se transfieren lquidos entre los recipientes de almacenamiento, contenedores y

equipo de procesado en el curso de las operaciones de fabricacin farmacutica. Se pueden
transferir lquidos entre los recipientes y los equipos del proceso a travs de estaciones de
admisin, reas dotadas de bridas de tubos muy prximas. Esto permite realizar conexiones
temporales entre los sistemas de conduccin. En las estaciones de admisin se pueden producir
vertidos, fugas y emisiones de vapor; por lo tanto se necesitan juntas adecuadas y sellados
hermticos en mangueras y tuberas para prevenir la contaminacin medioambiental y las
emisiones en el lugar de trabajo. Los sistemas de drenaje con tanques o sumideros cerrados
capturan los lquidos vertidos, que pueden as ser recuperados. Cuando se transfieren grandes
volmenes de lquido se prefieren recipientes y contenedores cerrados y sistemas de tuberas.
Se deben adoptar precauciones especiales cuando se utilizan gases inertes para presurizar las
lneas de transferencia o el equipo de procesado, ya que esto puede aumentar la liberacin de
compuestos orgnicos voltiles (COV) y contaminantes atmosfricos peligrosos. El reciclado o
condensacin de los gases y vapores de ventilacin reducen la contaminacin del aire.
Filtracin
Durante las operaciones de filtracin se separan slidos y lquidos. Cuando se utilizan filtros
abiertos para materiales peligrosos, los trabajadores pueden estar expuestos a lquidos, slidos
142
hmedos, vapores y aerosoles durante las operaciones de carga y descarga. Se puede utilizar
equipo cerrado de procesado para filtrar materiales altamente peligrosos, reducir las emisiones
de vapor y prevenir las exposiciones. La filtracin se debe realizar en reas con control de vertidos
y buena dilucin. Se pueden eliminar los vapores de disolventes voltiles mediante salidas en los
equipos cerrados, controlndose mediante dispositivos de emisin de aire (p. ej., condensadores,
purificadores, adsorbentes).
Composicin
En las operaciones de composicin se mezclan slidos y lquidos para producir soluciones,

suspensiones, jarabes, pomadas y pastas. Se recomienda el empleo de equipos de procesado
confinados y de sistemas de transferencia cuando se utilizan materiales altamente peligrosos.
Los agentes amortiguadores, detergentes y germicidas que actan como neutralizantes,
limpiadores y biocidas pueden ser peligrosos.
Granulacin
Se granulan slidos secos y hmedos para modificar sus propiedades fsicas. Los granuladores
tienen distintos diseos y caractersticas con confinamiento y control variables de los riesgos
mecnicos y los polvos y vapores transportados por el aire. Los granuladores cerrados pueden
ventilarse hacia dispositivos de control de aire, reducindose as las emisiones de vapores de
disolventes o de polvos al lugar de trabajo y atmsfera. Durante la carga y descarga de los
granuladores la manipulacin del material puede ser problemtica. El equipo mecnico (p. ej.,
plataformas elevadas, mesas elevadoras y gatos) sirve de ayuda en la realizacin de las tareas
manuales pesadas. Se necesitan colirios y duchas de seguridad si los trabajadores entran en
contacto accidentalmente con disolventes o polvos irritantes.
Secado
Se secan slidos humedecidos con agua o disolventes durante muchas operaciones de

fabricacin farmacutica. Los secadores tienen distintos diseos y caractersticas con
confinamiento y control variables de vapores y polvos. Los vapores de disolventes inflamables y
los polvos explosivos transportados por el aire pueden crear atmsferas inflamables o explosivas;
143
la ventilacin de seguridad contra explosiones es particularmente importante en los secadores
confinados.
Molturacin (molido)
Se muelen slidos secos para modificar las caractersticas de sus partculas y producir polvos de
flujo libre. Los molinos tienen distintos diseos y caractersticas, con confinamiento y control
variables de los riesgos mecnicos y los polvos transportados por el aire. Antes de moler los
materiales, se deben revisar y ensayar sus propiedades fsicas y riesgos.
Mezclado
Se mezclan slidos secos para producir mezclas homogneas. Los mezcladores tienen distintos
diseos y caractersticas, con confinamiento y control variables de los riesgos mecnicos y los
polvos transportados por el aire. Puede ser necesaria la manipulacin de material pesado cuando
se cargan y descargan slidos de los mezcladores.72
Compresin
Se comprimen slidos secos, o bien se golpean para compactarlos, cambiando las propiedades
de sus partculas. Los equipos de compresin tienen distintos diseos y caractersticas, con
confinamiento y control variables de los riesgos mecnicos y los polvos transportados por el aire.
La compresin y el golpeo producen asimismo altos niveles de ruido.73
Con esto se ha descrito el proceso de manufactura en la industria farmacutica.
F. ACONDICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

Los medicamentos han de llegar al usuario en condiciones ptimas de calidad, seguridad y
eficacia. Para ello, una vez elaborados, se someten a una serie de operaciones conocidas como
acondicionamiento74.
El acondicionamiento es el conjunto de operaciones (incluidos el envase y el etiquetado) a que

debe someterse un producto a granel para convertirse en un producto terminado.
72
http://html.rincondelvago.com/industria-farmaceutica_1.html
73
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/EnciclopediaOIT/tomo3/79.pdf
74
http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448184513.pdf
144
Como muestra la Tabla siguiente, el acondicionamiento puede ser primario o secundario.
Es el envase o cualquier otra

Acondicionamiento forma de acondicionamiento
Primario que se encuentra en
contacto directo con el
medicamento.
Acondicionamiento Es el embalaje exterior en el
Secundario que se encuentra el
acondicionamiento primario.
Tabla 30: Tipos de Acondicionamiento
Se denomina material de acondicionamiento a cualquier material debidamente autorizado que

se emplea en el acondicionamiento de medicamentos, a excepcin de los embalajes utilizados
para su transporte o envo.
Por su parte, el etiquetado lo constituyen las informaciones que constan en el embalaje exterior
y en el acondicionamiento primario, y que han de estar ajustadas a la normativa vigente. En El
Salvador esta normativa se encuentra en el Reglamento Tcnico Centroamericano (RTCA): RTCA
1101.02:04 Productos Farmacuticos. Etiquetado de Productos Farmacuticos para uso humano.
La ficha tcnica o resumen de las caractersticas del producto es un documento autorizado,

donde se reflejan las condiciones de uso autorizadas para el medicamento y se recoge la
informacin cientfica esencial para los profesionales sanitarios.
Por ltimo, el prospecto es la informacin escrita que acompaa al medicamento y que est
dirigida al paciente o usuario.
FUNCIONES DEL ACONDICIONAMIENTO
Las funciones principales del acondicionamiento son las siguientes:
1. Proteccin. Mantiene la estabilidad e integridad del medicamento protegindolo frente a

diferentes tipos de riesgos:
Riesgos ambientales (humedad, luz, temperatura, etc.).
145
Riesgos fsicos o mecnicos (golpes, cadas, etc.).
Riesgos biolgicos (crecimientos de bacterias, hongos, etc.).
2. Informacin e identificacin. Presenta toda la informacin que identifica el medicamento

como su composicin, la fecha de caducidad, el modo de administracin, las precauciones de
uso, las contraindicaciones, las reacciones adversas, el laboratorio titular de la autorizacin.
ACONDICIONAMIENTO PRIMARIO
El acondicionamiento primario es aquel acondicionamiento directo del medicamento en un

recipiente con el cual est en contacto y que se denomina envase primario o inmediato. El envase
primario es el embalaje que protege al medicamento frente a cualquier contacto externo. Debe
cumplir estos requisitos:
Tener resistencia fsica.

Asegurar la estabilidad, la potencia y la calidad del preparado.
No interaccionar de ninguna forma con el medicamento, ni cediendo componentes ni
modificando las caractersticas del mismo.
Ser impermeable a los componentes del producto que guarda.
Materiales utilizados en el acondicionamiento primario:
Material Tipos de envases
Vidrio Ampollas
Frascos, viales y jeringas.
Plstico Frascos, sueros, blsteres, etc.
146
Metal (Aluminio) Blsteres
Tubos de pomada, geles, etc.
Tapones de frascos y viales.
Materiales elastomricos Cierres de envases: viales, frascos,

jeringas, etc.
Tabla 31: Materiales utilizados en el acondicionamiento primario
ACONDICIONAMIENTO SECUNDARIO
Los materiales ms empleados en el acondicionamiento secundario de medicamentos son el

papel y el cartn. Deben cumplir los siguientes requisitos:
Proteger al medicamento de agentes externos que puedan deteriorarlo (humedad, luz,

etc.).
Constituir un elemento de identificacin del medicamento y facilitar la dispensacin.
Ser de fcil manejo, transporte y almacenamiento.
G. PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIN
La actividad relativa a la planificacin de la produccin est destinada a relacionar

apropiadamente la demanda, a travs de una labor comercial, con la oferta externa dentro de un
plano temporal definido a medio y largo plazo de manera que se pueden concretar planes de
produccin con cantidades especficas de cada producto en virtud de una serie de etapas o
periodos, tratando de estar dentro de los lmites de la capacidad instalada y bajo los criterios de
disposicin de flujos sobre materiales y recursos tcnicos, lo que configura un esquema adecuado
para satisfacer dicha demanda.
Como subsistema de Produccin, su objetivo es utilizar la informacin bsica del Plan de Ventas
y los de los pedidos de clientes suministrados por el departamento de comercializacin, para
determinar "qu" productos se deben fabricar, "cunto", las cantidades a producir, "cmo" se
147
deben elaborar y con qu calidad, "cundo", de acuerdo a las fechas requeridas, "dnde" se
deben fabricar, secciones productivas, talleres, produccin por terceras empresas, etc.
Para ello deber utilizar la informacin que dispone y referida a los productos:
Stock de productos terminados y de materias primas

La capacidad de produccin
La distribucin de los equipos
Los mtodos de cada uno de los procesos
Secuencia, tiempo, maquinarias
Insumos
Energa
Recursos humanos e insumos disponibles en la Empresa.
En su forma ms sencilla, la relacin entre el mercado (cliente) y la instalacin de produccin es
iterativa. La demanda del mercado pide a la instalacin de produccin que fabrique el producto
que se enva al mercado para satisfacer la demanda. Cuando se genera ms demanda, el proceso
se repite.
En algunos casos, este ciclo se realiza de manera casi instantnea. Por ejemplo una tienda de
donas. Las donas, en principio, se pueden elaborar cada vez que un cliente entre. Es sencillo
manejar los cambios en la demanda siempre y cuando se cuente con la materia prima.
En otros casos el ciclo toma ms tiempo. La fabricacin de automviles, por ejemplo, requiere
tiempo para que la produccin responda a los cambios en la demanda. Un automvil es un
producto complejo y su produccin no es inmediata; deben fabricarse componentes, comprarse
Materiales y tiene que ensamblarse la unidad. Se necesita realizar una gran cantidad de
planeacin, entre otras actividades, dentro de la componente de produccin. 75
75
Planificacin y control de la produccin (DANIEL SIPPER-ROBERT L. BULFIN Jr.)
148
Ilustracin 34: Flujo general de las actividades de planificacin y control
Fuente: Planificacin y control de la produccin (STEPHEN N. CHAPMAN)
El diagrama anterior ilustra el flujo de informacin general para planificacin y control de muchas
empresas de manufactura.
La parte central presenta las principales actividades de planificacin, mientras que las secciones
laterales muestran la forma como fluyen la oferta (recursos) y la demanda. La parte inferior del
diagrama indica actividades de ejecucin, que son aquellas que se dan despus de que la
planificacin se ha completado y la produccin ha dado inicio.76
De lo anterior se puede sintetizar que para la planeacin y control de la produccin para cualquier
industria manufacturera se tienen los siguientes pasos generales:
PLAN MAESTRO DE PRODUCCION
PLAN DE REQUERIMIENTOS DE
MATERIALES
PLANIFICACION DE
REQUERIMIENTOS DE LA
CAPACIDAD
PROGRAMACION
CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE

PRODUCCION
Ilustracin 35 Plan maestro de produccin
76
Planificacin y control de la produccin (STEPHEN N. CHAPMAN)
149
El plan maestro de produccin (MPS) es un plan de entrega para la organizacin manufacturera.
Incluye las cantidades exactas y los tiempos de entrega para cada producto terminado. Se deriva
de las estimaciones de la demanda, aunque no necesariamente es igual a ellas. El MPS debe
tomar en cuenta las restricciones de fabricacin y el inventario de producto terminado. Una
restriccin de fabricacin importante es la capacidad. As, para verificar la factibilidad del MPS se
lleva a cabo una evaluacin inicial de la capacidad. Esto se conoce como planeacin preliminar
de la capacidad. Si la capacidad disponible es insuficiente, se cambia el MPS.
Desglosar el MPS en un programa de produccin para cada componente de un producto final se

logra mediante el sistema de planeacin de requerimientos de materiales (MRP). El sistema MRP
determina los requerimientos de materiales y los tiempos para cada etapa de produccin. Los
faltantes de materiales son otra restriccin importante en la manufactura. Como complemento
a este proceso se tiene la planeacin de la capacidad. Y por ltimo se planifican las actividades y
recursos necesarios para el control de las operaciones durante su ejecucin.
A continuacin se detallan cada una de las etapas.
Plan maestro de produccin
El plan maestro de produccin es un plan de produccin futura de los artculos finales durante
un horizonte de planeacin a corto plazo que, por lo general, abarca unas cuantas semanas hasta
varios meses.
Los objetivos del plan maestro de produccin son 2:
1. Programar productos finales para que se terminen con rapidez y cuando se hayan
comprometido con los clientes.
2. Evitar sobrecargas o sub cargas de las instalaciones de produccin, de manera que la
capacidad de produccin se utilice con eficiencia y resulte bajo el costo de produccin.
Los pasos para desarrollar un plan maestro de produccin se ilustran a continuacin:
150
Ilustracin 36: Proceso del plan maestro de produccin
Fuente: Administracin de produccin y operaciones (NORMAN GAITHER-GREG FRAZIER)
En la ilustracin siguiente se muestra el proceso para el desarrollo del plan maestro de

produccin. Trabajando con los pedidos de los clientes, los pronsticos, los informes del estado
de los inventarios y con informacin de la capacidad de produccin.
A continuacin se muestra un ejemplo sencillo de una programacin maestra de produccin.
Ilustracin 37: Ejemplo de programacin maestro de produccin
Planificacin de requerimiento de materiales
A la integracin de la planificacin de los requerimientos de materiales y requerimientos de

capacidad, tambin se le conoce como planificacin de los requerimientos de recursos,
esquemticamente se representa de la manera siguiente:
151
Demanda
estimada de los
productos
finales
Estado del Produccin

inventario de los necesaria de los
productos finales productos finales
Polticas de
dimensionamiento Planeacin
de lotes y de aproximada de la
existencias de capacidad
seguridad
Programa maestro
Modificaciones Modificaciones
de produccin
al MPS al MPS
preliminar (MPS)
Planeacin de los Planeacin de los

requerimientos de requerimientos de
materiales capacidad
La capacidad
No Hay material Si Si No
esta disponible
disponible
econmicamente
Programa
Plan de Plan de
maestro de
requerimientos requerimientos
produccin
de materiales de capacidad
(MPS)
Ilustracin 38 Planificacin de requerimientos de recursos
La ilustracin anterior muestra los elementos principales de los sistemas de planeacin de

requerimiento de recursos. Se observa que el plan maestro de produccin preliminar se prueba
mediante la planeacin de los requerimientos de materiales y planeacin de requerimientos de
capacidad.
La planeacin de requerimientos de materiales (MRP siglas en ingls) parte del principio de que
muchos de los materiales que se tienen en inventario tienen demanda dependiente. Los
152
inventarios de materiales de materias primas y de productos parcialmente terminados, que se
almacenan para el inventario en proceso, son materiales con demanda dependiente. La cantidad
de un material en particular con demanda dependiente necesaria en cualquier semana
depender del volumen de productos por fabricar que requieran de dicho material. La demanda
de materias primas y productos parcialmente terminados no tiene, por lo tanto, que
pronosticarse, porque si durante una semana se sabe cuntos productos terminados deben
producirse, puede calcularse la cantidad de cada uno de los materiales necesarios para fabricar
dichos productos terminados.
Objetivo de la planeacin de requerimientos de materiales
Mejorar el servicio al cliente.

Reducir la inversin en inventarios.
Mejorar la eficiencia de operacin de la planta.
Elementos de la planeacin de requerimientos de materiales
Los elementos de la planeacin de requerimientos de materiales se representan de la siguiente

manera:
Pedidos/pronsticos
de componentes
Datos de
transacciones
en los
inventarios
Estado de Cambios en
inventarios los pedidos
planeados
Sistema
Programa planificacin Programa de
maestro de de pedidos
produccin requerimientos planeados
de material
Reportes de
planeacin
Archivo de lista
de materiales Reportes de
desempeo
Sistema MRP
Insumos Programa MRP Resultados
Ilustracin 39 Elementos de la planeacin de requerimientos de materiales

153
La ilustracin anterior describe la operacin del sistema planificacin de requerimientos de
material. El programa maestro de produccin gua a la totalidad del sistema planificacin de
requerimientos de material. Se toma como algo dado. El archivo del estado de inventarios y el
archivo de la lista de materiales suministran informacin adicional sobre productos incluidos en
el programa maestro de produccin. Las transacciones en los inventarios resultados de las
acciones de planificacin de requerimientos de material se vuelven a incorporar en el archivo de
estado de inventarios para mantener actualizados los registros de los inventarios.
Planificacin de requerimiento de capacidad
Capacidad y carga
Para casi todas las organizaciones (en especial en el caso de las empresas de manufactura) la
capacidad es una declaracin de la tasa de produccin y, por lo general, se mide como la salida
(o resultado) del proceso por unidad de tiempo. Las empresas que utilizan una medicin
diferente de la capacidad por lo general son organizaciones de servicio especializado. Los
hospitales, por ejemplo, suelen medir la capacidad en funcin del nmero de camas.
Cuando se planifica o administra la capacidad, otro trmino que resulta frecuente encontrar es
la carga del proceso. La carga representa el trabajo liberado y planificado para el proceso durante
un periodo determinado. La relacin entre la capacidad y la carga se ilustra en la siguiente figura,
en donde esta ltima est representada por la cantidad de agua dentro de un tanque, mientras
que la capacidad se indica mediante la velocidad a la que ste puede vaciarse.
Planificacin de la capacidad
En trminos generales, la planificacin de la capacidad es el proceso que consiste en reconciliar

la diferencia entre la capacidad disponible del proceso y la capacidad requerida para administrar
de manera apropiada una carga, con el objetivo de satisfacer los tiempos de produccin para el
cliente especfico cuyos pedidos representan la carga. Una vez que la carga y la capacidad
disponible se miden, el proceso de planificacin bsicamente requiere que el responsable de la
planificacin ajuste esta ltima para atender la carga o, en algunos casos, ajustar la carga a la
capacidad disponible. En el ltimo caso (ajuste de la carga) suele existir muy poca flexibilidad en
la capacidad disponible. Tal vez resulte por completo imposible modificar la capacidad disponible,
154
sobre todo en el corto plazo. En este caso, los responsables de la planificacin tendrn que
concentrarse en administrar la carga a travs de promesas/compromisos de pedido, o mediante
algn otro mecanismo (como un sistema de reservaciones). Casi todas las compaas intentarn
ajustar la capacidad (en la medida de lo posible) para atender la carga, a fin de mantener un alto
nivel de servicio respecto de las necesidades de los clientes.
Los insumos de informacin de la planificacin de la capacidad (PRC) en cuanto a requerimientos

de produccin no provienen del programa maestro, sino directamente del MRP. Por supuesto, el
sistema de planeacin de requerimientos (MRP) ya toma en cuenta la lista de materiales, la
informacin de ruteo (hasta cierto grado), y los ajustes por tiempos de espera. La PCR toma en
cuenta, adems, el trabajo en proceso y los ajustes para el inventario inicial, as como otras
demandas como inventarios de servicio y desechos anticipados. En consecuencia, es la ms
detallada de todas las tcnicas de planificacin de capacidad.
Proceso de planeacin de los requerimientos de capacidad
La planeacin de los requerimientos de capacidad (CRP) es la parte de la planeacin de recursos

que somete a prueba el programa maestro de produccin (MPS) en lo que se refiere a su
factibilidad de capacidad. En el proceso de esta prueba, se desarrolla un plan para la asignacin
de pedidos a centros de trabajo, el uso del tiempo extraordinario, del equipo sustituto de reserva
y de la subcontratacin. La siguiente figura muestra este proceso. CRP toma las liberaciones de
pedidos planeados de los programas MRP y los asigna a los centros de trabajo, consultando los
planes de ruta. Los planes de ruta especifican la secuencia de los procesos de produccin
requeridos por cada pedido. Despus los lotes de materiales se convierten en datos de carga de
la capacidad, utilizando los estndares de mano de obra y mquina, y entonces se preparan
programas semanales de carga para cada centro de trabajo, que incluyen todos los pedidos. Si
hay suficiente capacidad disponible en todos los centros de trabajo, en todas las semanas, se
aprueba el MSP.
155
Ilustracin 40 Planeacin de requerimientos de capacidad
Programacin
Actividad que consiste en la fijacin de planes y horarios de la produccin, de acuerdo a la

prioridad de la operacin por realizar, determinado as su inicio y fin, para lograr el nivel ms
eficiente. La funcin principal de la programacin de la produccin consiste en lograr un
movimiento uniforme y rtmico de los productos a travs de las etapas de produccin.
156
Se inicia con la especificacin de lo que debe hacerse, en funcin de la planeacin de la
produccin. Incluye la carga de los productos a los centros de produccin y el despacho de
instrucciones pertinentes a la operacin.
Existen dos mtodos bsicos para establecer estos estimados de tiempo.
El primero, llamado programacin inversa, inicia el clculo a partir del momento en que la tarea
se vence (o se ha comprometido), y utiliza la informacin del tiempo de espera para retroceder
hasta determinar cundo llegar la tarea al centro de trabajo y cundo deber finalizarse.
El segundo mtodo, conocido como programacin directa, funciona exactamente al revs. Se

inicia cuando la tarea se libera al proceso de produccin. Una vez ms mediante estimaciones del
tiempo de espera, el mtodo calcula en qu momento debe llegar la tarea al centro de trabajo,
y cundo deber ser completada ah, para concluir con una estimacin del momento en que se
terminar todo el trabajo.
Este tiempo de terminacin global representa el tiempo de promesa ms lgico para el cliente.
Debido a que la programacin inversa inicia con la fecha esperada de vencimiento para la
entrega, casi siempre se prefiere este mtodo (de hecho, ste es el enfoque que utiliza el sistema
MRP).
Control de las actividades de produccin
El Control de la Actividad de Produccin (CAP) se encarga de vigilar la actividad real de fabricacin

de un producto, o la prestacin de un servicio. Esto implica que la planificacin ya se ha realizado
y que la orden real para manufacturar el producto o prestar el servicio ya se ha ejecutado.
Al igual que toda empresa y negocio tienen una programacin maestra, las organizaciones de
todo tipo cuentan con alguna metodologa para determinar cmo se ejecutar el pedido. La
principal diferencia entre ambos rubros, por supuesto, estriba en que la programacin maestra
es una actividad de planificacin, mientras que el Control de la Actividad de Produccin es un
control de ejecucin.
El control del orden de prioridad y la ejecucin de la tarea son necesidades que todos nosotros
debemos enfrentar cada cierto tiempo. Tal necesidad existe tambin en todas las operaciones de
157
negocios, aunque en este caso las acciones tienden a ser ms formales y estructuradas debido al
tamao y al alcance de las necesidades de negocio, as como a los requerimientos de informacin
e implementacin de sistemas para supervisar, priorizar y controlar las acciones involucradas en
la operacin.
El conjunto de actividades, mtodos y sistemas utilizados para lograr este objetivo es lo que suele
denominarse control de la actividad de produccin, o CAP. Este concepto tambin es conocido
como control de planta, aunque esta denominacin implica que su implementacin principal se
da en entornos de manufactura. Como casi todos los principios que conforman el CAP son vlidos
tanto para las operaciones de servicios como para las de manufactura, muchas veces resulta
mejor emplear el nombre CAP.
Los insumos de informacin que necesita el control de la actividad de Produccin (CAP) incluyen:
Pedidos recin liberados (dato que suele provenir del MRP).

Estado de los pedidos existentes.
Informacin de ruteo (como se analiz en el sistema de capacidad). La informacin de
ruteo (o de trayectoria) describe secuencialmente los pasos que deben efectuarse para
completar el proceso.
Informacin del tiempo de espera (dato proveniente del archivo maestro de artculos).
Estado de los recursos (cantidad de recursos disponibles, problemas de equipos,
programas de mantenimiento, etctera).
Parte de la informacin que pueden generar los sistemas control de la actividad de produccin
(CAP) incluye:
Estado y ubicacin de los pedidos.

Estado de los recursos clave.
Medicin del desempeo en funcin de los estndares (ya sean de tiempo y/o de costo).
Informe de desperdicio/reprocesamiento.
Notificacin de algn problema (por ejemplo, daos en el equipo o en las herramientas).
158
Entre las Tcnicas Tradicionales del Control de la Produccin, se encuentran las siguientes:
Grfico Gantt: Diseado para resolver problemas de la programacin de actividades desde la

decoracin de una casa hasta de la fabricacin de una nave, ya que es de bajo costo, pero para
proyectos complejos se presentan limitaciones serias.
Es una sencilla herramienta visual que sirve no slo para programar el trabajo de acuerdo con las
prioridades, sino tambin para evaluar rpidamente el estado de todas las tareas, tanto para
conocer al instante su situacin como para modificar el orden de prioridad segn se necesite. Su
utilizacin en relacin con el CAP es bastante similar a cmo se le aplica en la administracin de
proyectos. Los diagramas de Gantt muestran grficamente el trabajo a realizar, una expectativa
del tiempo requerido, los tiempos iniciales y finales y, por lo general, el estado del trabajo. Casi
siempre se realiza uno por cada centro de trabajo, e incluso por cada una de las piezas de equipo
especficas.77
Mtodo PERT (Project Evaluation and Review Techniques / Programa de Revisin Tcnica):
aplicado inicialmente para planificar, programar y controlar el complejo proyecto de
construccin de submarinos atmicos armados con Proyectiles Polaris. Determina la duracin
total del proyecto. El PERT-costo es la ampliacin del PERT donde se aumenta el anlisis
configurndose los costos.
Mtodo CPM (Critical Path Method / Mtodo del Camino Crtico): es un mtodo similar al PERT,
ambas basadas en la teora de grafos nudos o sucesos, determina la duracin total del proyecto,
para posteriormente realizar un anlisis de holguras (tiempo sobrante o margen de las
actividades del proyecto) y sus costos totales.
H. CONTROL DE CALIDAD
En esta funcin se concentran las tareas destinadas a establecer lmites aceptables de variacin
de los atributos de un producto y a informar el estado en que se mantiene el producto dentro de
estos lmites. Las subsunciones que integra son:
Desarrollo de mtodos de control, encargada del anlisis de las especificaciones de
77
Planificacin y control de la produccin (STEPHEN N. CHAPMAN)
159
calidad del producto y de las especificaciones de los lugares y mtodos de control.
Control de medidas, encargada del mantenimiento y exactitud de los instrumentos de

medida utilizados.
Inspeccin y ensayos, conduccin de las mediciones, anlisis y mantenimiento de los

registros de control de calidad.
Reclamos de clientes, que se encarga de atender, evaluar y notificar a produccin acerca

de las quejas de los clientes y de proponer medidas para la correccin de los defectos de
produccin reales.
Recuperacin de materiales, encargada de disponer la venta o destruccin de los

artculos rechazados. Asimismo, est a cargo de la disposicin de la venta destruccin de
los artculos fuera de uso del stock.
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACUTICA
REGULACIN EXTERNA
La regulacin externa se realiza a travs de la Direccin Nacional de Medicamentos (DNM) por

medio de la ley general de medicamentos, descrita en el apartado del marco legal.
La base para las pruebas de calidad son acorde con la Real Farmacopea Europea y otras
farmacopeas segn exigencias de pas para exportacin, este es el cdigo que establece la
calidad que deben cumplir los principios activos y excipientes que entran en la composicin de
los medicamentos de uso humano y veterinario.
Adems la FDA vigila la calidad de los productos farmacuticos que ingresan a Estados Unidos
segn las normas tcnicas y regulaciones existentes en ese pas, las cuales son ms rigurosos ya
que muchos productos producidos por laboratorios de El Salvador no cumplen con los
requerimiento y cualquier persona puede informarse sobre los productos que tienen
irregularidades debido a que estos estn publicados en la FDA por pas y laboratorio que lo
produjo, adems la FDA cumple el rol de vigilante para los productos producidos por pases que
exportan productos hacia estados unidos ya sea de forma legal o ilegal.
160
La FDA (Food and Drug Administration): Agencia de Alimentos y Medicamentos o Agencia de
Drogas y Alimentos) es la agencia del gobierno de los Estados Unidos responsable de la regulacin
de alimentos (tanto para personas como para animales), medicamentos (humanos y
veterinarios), cosmticos, aparatos mdicos (humanos y animales), productos biolgicos y
derivados sanguneos.78
CONTROL INTERNO
BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA-REGLAMENTO TCNICO CENTROAMERICANO
El reglamento tcnico establece los principios y directrices de las Buenas Prcticas de

Manufactura que regulan todos los procedimientos involucrados en la manufactura de productos
farmacuticos a fin de asegurar la eficacia, seguridad y calidad de los mismos.
REGULACIN DE CONSTRUIDAS
INSPECCIN
PROCEDIMIENTOS EN BASE A A PARTIR DE
ENTE NACIONAL
REGIN
ENTE REGULADOR FARMACOPEAS

LABORATORIO ENTE REGULADOR
DIRECCIN NACIONAL DE
BUENAS
PRACTICAS DE
REGLAMENTO TCNICO
FARMACUTICO CENTROAMERICANO
MEDICAMENTOS
.
MANUFACTURA
ACUERDOS
GINEBRA
EXPERTOS OMS
Ilustracin 41 Aseguramiento de la calidad de los medicamentos en la industria farmacutica
Fuente: Elaboracin propia en base a reglamento tcnico centroamericano.

Calidad de los medicamentos
CALIDAD: Conjunto de atributos o cualidades que constituyen la manera de ser de una cosa
Identidad
Pureza
Riqueza
Eficacia
Seguridad
Estabilidad
78 http://www.fda.gov/default.htm
161
Fabricacin de acuerdo a las normas recomendadas por las buenas prcticas de manufactura
realizar controles:
Sobre materiales de partida

Durante el proceso de fabricacin
En el producto terminado
BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA (BPM)79
1. Organizacin y personal
2. Higiene y saneamiento
3. Edificios e instalaciones
4. Frmacos estriles
5. Equipo
6. Empaque
7. Operaciones de calidad
8. Mantenimiento
9. Auto inspeccin
10. Procedimientos e Informacin
11. Seguridad Industrial
12. Auto inspeccin
1. Organizacin y Personal
Se aborda de forma general desde la constitucin jerrquica de la empresa, definicin de

funciones de los involucrados en los procesos que la industria requiere, hasta los programas y
registros de capacitacin del personal con lo cual se demuestre la calificacin del mismo, en
relacin a las funciones para las que fue contratado.
2. Higiene y Saneamiento
Las Buenas Prcticas de Manufactura Vigentes, contemplan en esta seccin todo lo relacionado
a Higiene y Saneamiento, desde un expediente mdico actualizado para cada persona
79
https://addi.ehu.es/bitstream/10810/4482/1/Tema%20CALIDAD%20repositorio%20UPV%20.pdf
162
involucrada en las operaciones de planta; existencia y uso adecuado de uniformes para las
diferentes reas y operaciones de calidad que garanticen procesos higinicos y confiables que
den como resultado productos de calidad.
3. Edificios e Instalaciones
Las Buenas Prcticas de Manufactura Vigentes evalan desde las condiciones fsicas y planes de
mantenimiento de los edificios e instalaciones (vestidores, servicios sanitarios, bodegas de
materias primas, bodegas de acondicionamiento, bodegas de producto terminado, reas de
devoluciones, reas de produccin y sistemas crticos) Adems, se especifican para cada rea de
la planta, los Procedimientos Estndares de Operacin (Pos) que garanticen procesos ptimos
para los cuales fue diseada la planta farmacutica.
4. Frmacos Estriles
En forma general, se describen los requisitos y/o condiciones de las reas para produccin de
medicamentos estriles, programas y Procedimientos Estndares de Operacin que controlen los
sistemas crticos para el correcto funcionamiento de las mismas.
5. Equipo
Se evala en esta seccin, la disponibilidad de equipo adecuado, su diseo, instalacin,

identificaciones correspondientes en cada etapa del proceso, programas de calibracin,
programas de mantenimiento preventivo, dispositivos de seguridad donde aplique, entre otras
variables a controlar para los equipos que intervienen en los procesos que se efectan en la
planta.
6. Empaque
Establece caractersticas de diseo arquitectnico, distribucin adecuada de instalaciones,

Procedimientos Estndares de Operacin que aplican para las reas de Empaque Primario o
secundario. Adems evala el registro de los puntos crticos de las operaciones de Empaque.
7. Operaciones de Calidad
Aqu se exponen los requerimientos bsicos para las reas de control de calidad, desde el carcter
autnomo del departamento, hasta los 40 requisitos que deben cumplir las instalaciones para el
163
desarrollo adecuado de cada proceso.
8. Mantenimiento
En el mantenimiento se evalan las condiciones de instalacin, orden y limpieza del rea de

mantenimiento. As como tambin, la documentacin que sustente los mantenimientos
preventivos y correctivos realizados a cada equipo.
9. Procedimientos e Informacin
Sin duda alguna, el captulo referido a procedimientos y documentacin, es uno de los ms

amplios y heterogneos de la Gua de Inspeccin de Buenas Prcticas de Manufactura Vigentes
y evala desde las especificaciones de las frmulas maestras, ordenes de fabricacin y empaque,
etiquetas de identificacin para los materiales e insumos que intervienen en el proceso, hasta
los Procedimientos Estndares de Operacin que aseguran la calidad y repetitividad de las
operaciones de manufactura y control de calidad.
10. Seguridad Industrial
Considera la existencia y funcionamiento de planes de respuesta a emergencias como: incendio,

explosin, terremoto, inundacin y daos personales, evaluando la capacidad de la empresa de
poseer adems, 41 protocolos escritos de evacuacin de edificios y sealamiento ademado de
los mismos.
11. Auto inspeccin
Las Buenas Prcticas de Manufactura Vigentes, someten a un programa de auto inspeccin, el

cumplimento de la Norma en el cual considera la participacin activa del Director Tcnico en la
verificacin de la misma.
Adems, exige el registro en condiciones satisfactorias de los autos inspecciones, en las cuales
tambin se debe reflejar las desviaciones en el cumplimiento de BPM, junto con el plan
cronolgico de correcciones de las no conformidades encontradas. 80
80
REGLAMENTO TCNICO CENTROAMERICANO
164
ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO TERMINADO POR ESTADO
En el control de calidad de los productos las pruebas se clasificacin en tres tipos que son:
Ensayos fsicas
Ensayos qumicas
Ensayos biolgicas
A.- ENSAYOS FSICOS
1.- Caracteres organolpticos: Describir

1.1.- Forma farmacutica
1.2.- Apariencia
1.3.- Grabados, ranurados, impresiones
1.4.- Color, olor, sabor
2.- Dimensiones: Valor terico (mm) (Dimetro, espesor, largo, ancho) Lmites (%)
3.- Control de peso Peso terico (frmula) (mg) Lmites (%)
4.- Dureza Valor terico y lmites (Kp, N, USC)
5.- Friabilidad Lmite mximo (%)
6.- Ensayo de desintegracin Tiempo/Medio/Temperatura (min/medio/C)
7.- Control de volumen Volumen declarado (mL) Lmites (% mL)
8.- Densidad Valor terico y lmites (g/mL)
9.- Viscosidad Valor terico y lmites (cp, cs)
10.- Material particulado Lmite mximo (%) Tamao (m)
11.- Partculas metlicas Lmite mximo (%) Tamao (m)
12.- Contenido de agua Lmite mximo (%)
13.- Humedad Lmite mximo (%)
14.- Punto de fusin Temperatura (C)
15.- Ensayo de disgregacin Cumple
16.- Redispersin o suspendibilidad Cumple.
17.- Nmero de dosis por envase Valor
18.- Ensayo de fuerza adhesiva Cumple Valor (Unidades de Fuerza u otro)
19.- Velocidad de liberacin y Valor g/ seg g cantidad liberada
20.- Test de presin Valor psi
21.- Test de fuga Valor mg/ ao
B.- ENSAYOS QUMICOS

1.- Identidad de principio (s) activo (s) positivo (mtodo) (Para el/ los principio(s) activo(s)
2.- Valoracin de principio (s) activo (s) Valor terico (mtodo) Lmites (% de lo declarado)
3.- Sustancias relacionadas Lmite mximo (% respecto a P.A.)
4.- pH Valor terico y lmites.
5.- Uniformidad de dosis unitaria Lmites (% de lo declarado)
Por Uniformidad de contenido Coef. de variacin (% mximo aceptado) o por Variacin de peso
165
6.- Ensayo de disolucin Aparato/velocidad (Aparato rpm)
Medio/Volumen (Medio/mL)
% disuelto/Tiempo (% disuelto/min)
7.- Valoracin de preservantes (si contiene) Valor terico
Lmites (% de lo declarado)
8.- Deposicin de dosis emitida Lmite inferior (% de la dosis declarada)
9.- Contenido de protenas totales Valor terico y lmites (mg, %)
10.- Contenido de fenol o formaldehido Lmite mximo (g/L)
11.- Contenido de aluminio o calcio Lmite mximo (mg)
C. -ENSAYOS BIOLGICOS
1.- Ensayo de esterilidad Estril (mtodo)
2.- Control microbiolgico Recuento:
Lmite mximo de aerobios (ufc/mL g)
Lmite mximo hongos y levaduras (ufc/mL g)
Ausencia de patgenos
3.- Ensayo de pirgeno Apirognico
4.- Ensayo de endotoxinas bacterianas Lmite superior (UE/mg UE/mL)
5.- Ensayo de inocuidad toxicidad anormal Cumple
6.- Potencia o actividad Valor terico (modelo biolgico) Lmites
D.- OTROS
1.- Ausencia de virus Hepatitis B
2.- Ausencia de virus VIH
3.- Envase y material de envase
ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO TERMINADO SEGN FORMA FARMACUTICA

En las especificacin de la forma farmacutica las pruebas pueden variar entre fsicas, qumicas
y biolgicas depende de la forma farmacutica.
1.- FORMAS FARMACUTICAS LQUIDAS
1.1.- Emulsiones, suspensiones, soluciones (orales y tpicas) y jarabes:
1. Caracteres organolpticos (aspecto, color, olor, etc.)
2. Redispersin o suspendibilidad (emulsiones y suspensiones)
3. pH
4. Viscosidad (emulsiones, suspensiones)
5. Densidad o peso especfico (Jarabes y soluciones)
6. Uniformidad de dosis (si procede)
7. Control de volumen (volumen disponible)
8. Identidad del (o los) principio (s) activo (s)
9. Valoracin, potencia o actividad del (o los) principio (s) activo (s)
10. Ensayo de sustancias relacionadas, impurezas o productos de degradacin (si procede)
166
11. Control microbiolgico
12. Tipo y material de envase
1.2.- Soluciones y suspensiones oftlmicas:
1. Caracteres organolpticos (aspecto, limpidez, color, olor, etc.)
2. pH
3. Viscosidad (suspensin)
4. Densidad o peso especfico (solucin)
5. Control de volumen
9. Ensayo de esterilidad
2.- FORMAS FARMACUTICAS INYECTABLES
2.1.- Soluciones, emulsiones, suspensiones y polvos o liofilizados para solucin o suspensin:
1. Caracteres organolpticos (aspectos, color, olor, etc.)
2. Descripcin de la solucin o suspensin reconstituida.
3. pH
4. Control de volumen (lquidos)
5. Control de peso (slidos)
6. Redispersin (suspensiones, emulsiones) o tiempo de reconstitucin (slidos)
7. Humedad (en slidos, cuando corresponda)
8. Material particulado (I.V.)
10. Valoracin, potencia o actividad del (o los) principio(s) activo(s).
12. Uniformidad de dosis (slidos y suspensiones monodosis)
14. Endotoxinas bacterianas o pirgenos
3.- FORMAS FARMACUTICAS SLIDAS
Comprimidos, comprimidos recubiertos, grageas, cpsulas y cpsulas blandas, de liberacin
convencional o modificada:
1. Descripcin (aspecto, color, olor, forma, grabados, ranurados, etc.)
2. Dimensiones
3. Dureza
4. Friabilidad
5. Ensayo de desintegracin
6. Control de peso
7. Uniformidad de dosis
167
8. Identidad de (o los) principio (s) activo (s)
10. Ensayo de disolucin
Granulados y polvos orales, tpicos y para reconstituir:
2. Descripcin de la solucin o suspensin reconstituida
3. Humedad
4. pH (del reconstituido, cuando proceda)
5. Tiempo de reconstitucin (si procede)
6. Control de peso o volumen cuando corresponda
8. Valoracin, potencia o actividad de (o los) principio (s) activo (s)
10. Ensayo de disolucin (cuando corresponde)
12. Uniformidad de dosis (para productos de dosis unitaria)
Polvos para inhalacin:
2. Uniformidad de dosis unitaria
4. Valoracin, potencia o actividad por dosis
5. Tamao de partculas
6. Humedad
Liofilizado oral:
1. Descripcin (forma, color, olor, etc.)
2. Ensayo de desintegracin
4. Identidad del (o los) principio(s) activo(s)
5. Valoracin, potencia o actividad del (o los) principio(s) activo(s)
7. Humedad
FORMAS FARMACUTICAS SEMISLIDAS
Supositorios, vulos:
1. Descripcin (aspecto, color, olor, forma, etc.)
2. Dimensiones
168
3. Punto de fusin o test disgregacin o de desintegracin
4. Control de peso.
6. Valoracin, potencia o actividad del o los principio (s) activo (s)
Ungentos, cremas, geles y pastas de uso tpico:
2. pH (cuando corresponda)
3. Control de peso o volumen (segn corresponda)
4. Viscosidad (cuando corresponda)
5. Identidad del (o los) principio (s) activos (s)
8. Control microbiolgico.
Ungentos oftlmicos:
2. Control de peso
3. Partculas metlicas
AEROSOLES
Aerosoles de dosis medida:
1. Descripcin del nebulizado (aspecto, color, olor, etc.)
2. Nmero de dosis por envase
3. Identidad de (o los) principio (s) activo (s)
4. Valoracin, potencia o actividad por dosis
5. Distribucin del tamao de partculas (si corresponde)
6. Tamao de partculas (si corresponde)
7. Uniformidad de dosis liberada
10. Deposicin de dosis emitida
Aerosoles de vlvula continua (se incluyen pesticidas):
1. Descripcin del nebulizado (aspecto, color, olor, etc.)
169
3. Valoracin, potencia o actividad del principio activo.
4. Control de peso o volumen (llenado mnimo)
6. Velocidad de liberacin y cantidad liberada
7. Test de presin
8. Test de fuga
Sistemas teraputicos transdrmicos:
1. Descripcin (aspecto, color, forma, etc.)
2. Dimensiones
3. Test de fuerza adhesiva
6. Ensayo de disolucin
Sistemas teraputicos oftlmicos:
a. Descripcin (aspecto, color, forma, etc.)
b. Dimensiones
c. Identidad del (o los) principio (s) activo (s)
d. Valoracin, potencia o actividad del (o los) principio (s) activo (s)
e. Ensayo de disolucin
f. Uniformidad de dosis
g. Ensayo de esterilidad
h. Ensayo de sustancias relacionadas, impurezas o productos de degradacin (si
procede)
i. Tipo y material de envase
PARCHES
1. Descripcin (aspecto, color, forma, etc.)
2. Dimensiones
3. Test de fuerza adhesiva
170
OTROS
Vacunas:
1. Descripcin
2. Control de peso o volumen
3. pH (cuando proceda)
4. Valoracin de Aluminio o Calcio (si contiene)
5. Humedad (para vacunas liofilizadas)
6. Valoracin del preservarte
7. Ensayo de inocuidad (seguridad general o toxicidad anormal)
9. Endotoxinas bacterianas (cuando proceda)
10. Identificacin del componente antignico
11. Potencia del (o los) componente(s) antignico(s) y/ o valoracin.
12. Fenol o formaldehido (si contiene)
14. Tipo y material de envase.
Como puede observarse existen muchas pruebas para la calidad y requerimientos de producto
terminado que deben hacerse para poder determinar la calidad de los productos y esto requiere
un estudio especfico en el cual se necesita tener acceso a las actividades realizadas en los
laboratorios en colaboracin con los encargados del rea de control de calidad, lo cual no est al
alcance del estudio.
I. MANTENIMIENTO
El mantenimiento es la accin eficaz para mejorar aspectos operativos relevantes de un
establecimiento tales como funcionalidad, seguridad, productividad, confort, imagen, salubridad
e higiene. Otorga la posibilidad de racionalizar costos de operacin. El mantenimiento debe ser
tanto preventivo, predictivo y correctivo.
Segn Souris, L. (1996) Define el mantenimiento como: Conjunto de acciones que permiten
mantener un equipo o restablecer un bien (maquinarias, equipos, edificaciones, instalaciones,
etc.) en buen estado de funcionamiento, para as obtener una mayor disponibilidad de dichos
equipos hasta un tiempo finito de vida til, a un costo global mnimo.
Acorde a lo anterior, es posible definir al mantenimiento como el conjunto de actividades

administrativas de gestin y actividades tcnicas que estn dirigidas a mejorar la operatividad de
los equipos y a garantizar un funcionamiento confiable de los mismos con un coste mnimo.
171
FUNCIONES DEL MANTENIMIENTO.
Funciones Primarias:
Mantener reparar y revisar los equipos e instalaciones.

Generacin y distribucin de los servicios elctricos, vapor, aire, agua, gas, etc.
Modificar, instalar, remover equipos e instalaciones.
Nuevas instalaciones de equipos y edificios.
Desarrollo de programas de Mantenimiento preventivo y programado.
Seleccin y entrenamiento de personal.
Funciones Secundarias:
Asesorar la compra de nuevos equipos.

Hacer pedidos de repuestos, herramientas y suministros.
Controlar y asegurar un inventario de repuestos y suministros.
Mantener los equipos de seguridad y dems sistemas de proteccin.
Llevar la contabilidad e inventario de los equipos.
Cualquier otro servicio delegado por la administracin.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES DEL MANTENIMIENTO.
A continuacin se relacionan las principales actividades y responsabilidades del mantenimiento:
Dar la mxima seguridad para que no se vayan a presentar paros en la produccin.

Mantener el equipo en su mxima eficiencia de operacin.
Reducir al mnimo el tiempo de paro.
Reducir al mnimo los costos de mantenimiento.
Mantener un alto nivel de Ingeniera practica en el trabajo realizado.
Investigar las causas y remedios de los paros de emergencia.
Planear y coordinar la distribucin del trabajo acorde con la fuerza laboral disponible.
Proporcionar y mantener el equipo de taller requerido.
Preparar anualmente un presupuesto, con justificacin adecuada que cubra el costo de
mantenimiento.
Establecer una rutina adecuada de inspeccin de los equipos contra incendios,
organizando y adiestrando al personal.
Tipos de mantenimiento
Segn Mosquera, E. (1995) los diferentes tipos de mantenimiento pueden ser considerados
tambin como polticas de mantenimiento, siempre que su aplicacin sea el resultado de una
definicin general o de una poltica global de las instalaciones. A continuacin se muestran los
tipos de mantenimiento:
172
Ilustracin 42 Tipos de mantenimiento
EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
El mantenimiento Correctivo, en ocasiones llamado mantenimiento reactivo. Son las
intervenciones de mantenimiento que se aplican a los equipos cuando una falla o avera se
presenta de manera repentina y sbita ocasionando paradas imprevistas no deseadas.
La aplicacin de este tipo de mantenimiento en una empresa debe evaluarse acorde a las
necesidades de la misma y atendiendo a las siguientes caractersticas intrnsecas del
mantenimiento correctivo:
1. La vida til de los elementos es aprovechada en su totalidad.

2. El costo de administracin es mnimo.
3. El personal requerido para realizar las actividades de mantenimiento es reducido.
4. Los paros en la produccin tienen una frecuencia alta.
5. La calidad obtenida en los trabajos de mantenimiento no es la ptima.
6. No se posee un control adecuado de los repuestos utilizados.
7. Existe una mala distribucin y coordinacin del personal de mantenimiento.
8. Las actividades de reparacin se realizan de manera apresurada y en contra del tiempo.
9. La disponibilidad y seguridad de los equipos tcnicos no est garantizada.
173
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento Preventivo. Es el conjunto de tareas de mantenimiento programadas que
siguen un orden sistemtico en un perodo de tiempo establecido y que tienen la finalidad de
evitar fallos repentinos, paradas de produccin inesperadas y mejorar la confiabilidad del equipo.
Este tipo de mantenimiento incluye actividades como:
1. Inspecciones rutinarias. Se realizan inspecciones al equipo importante de la planta para

determinar si est funcionando correctamente y determinar si es necesaria o no la
intervencin.
2. Reemplazo de piezas y Reparaciones programadas. Despus de cierto perodo de tiempo
de operacin, es necesario cambiar componentes de la maquinaria y hacer reparaciones
para garantizar un buen desempeo de la misma.
3. Overhaul81. Es una reparacin mayor que se realiza con la finalidad de regresar al equipo,
lo ms cerca posible, a las condiciones originales de operacin.
El mantenimiento preventivo posee marcadas diferencias con respecto al mantenimiento
correctivo. Por lo que es necesario tenerlas en mente cuando se evale la implementacin de
este tipo de mantenimiento en una empresa. Las caractersticas del mantenimiento preventivo
se presentan a continuacin:
Administracin organizada y adecuada

Existe una buena comunicacin entre el rea de produccin y mantenimiento.
Se tiene un control adecuado de los repuestos utilizados en las actividades de
mantenimiento.
Buena disponibilidad y seguridad de los equipos tcnicos
Los paros de produccin imprevistos se reducen.
Los costos asociados a la administracin de la informacin actualizada de cada mquina
son altos.
La vida til de los elementos no es aprovechada en su totalidad.
La creacin de cuadros de fallas para cada una de las mquinas es un proceso complejo.
81
Trmino utilizado para indicar la accin de revisar o poner a punto un equipo
174
MANTENIMIENTO PREDICTIVO
Mantenimiento Predictivo. Este tipo de mantenimiento se basa en el monitoreo peridico de

parmetros medibles en la maquinaria en funcionamiento a travs de instrumentacin
especializada. Adems, contrasta los valores de dichos parmetros con estndares permisibles;
de esta manera diagnosticar o pronosticar cundo es necesario realizar una intervencin de
mantenimiento.
Caractersticas del mantenimiento predictivo:
La vida til de los componentes es aprovechada casi en su totalidad.

La administracin del mantenimiento es excelente.
Existe una disminucin muy significativa de los paros de produccin imprevistos.
Se garantiza una excelente disponibilidad y seguridad de los equipos tcnicos.
El control de las partes de repuestos es bastante amplio.
La logstica necesaria para la aplicacin de este modelo de mantenimiento genera costos
elevados.
La instrumentacin necesaria tiene un costo elevado.
El personal necesario necesita ser capacitado.
No es posible planificar las intervenciones inmediatas
Da la impresin de ser demasiado burocrtico
GESTIN DEL MANTENIMIENTO
Como se ha mencionado con anterioridad, el mantenimiento es un sistema que agrupa una serie
de actividades, que al ser ejecutadas, permiten alcanzar un mayor grado de confiabilidad en los
equipos de una instalacin industrial. Por lo tanto, los recursos humanos, econmicos y fsicos
que son destinados para la realizacin de dichas actividades, deben ser administrados de la forma
ms eficiente posible.
La gestin del mantenimiento comprende todo un sistema organizativo orientado a la

administracin y canalizacin adecuada de los recursos asignados al departamento de
mantenimiento en una empresa.
ste sistema organizativo del mantenimiento busca alcanzar los siguientes objetivos:
175
1. Optimizacin de la disponibilidad del equipo productivo
2. Disminucin de los costos de mantenimiento.
3. Optimizacin de los recursos humanos
4. Maximizacin de la vida de la mquina
TCNICAS DE MANTENIMIENTO
Existen diversas tcnicas, metodologas para realizar la funcin de mantenimiento. Algunas de
las ms utilizadas entre otras pueden ser:
Mantenimiento Autnomo / Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Mejoramiento de la Confiabilidad Operacional (MCO)
Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM)// (MCC)
Mantenimiento Basado en el Riesgo (MBR)
Asset Integrity Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa (MCC-R)
Anlisis Causa raz (ACR)
Anlisis de Criticidad (AC)
Optimizacin Costo Riesgo (OCR)
Inspeccin Basada en Riesgo (RBI)(IBR)
MANTENIMIENTO EN LA INDUSTRIA FARMACUTICA
La funcin de mantenimiento en la industria farmacutica tiene estrecha relacin con los

sistemas de gestin de la calidad, los cuales se basan en las Buenas Prcticas de Manufactura
(BPM).
Las normas BPM en control de calidad incluyen los siguientes aspectos:
Anlisis de Materias primas, material de empaque, intermedios, granel y producto

terminado.
Instalaciones, instrumentos y personal calificados
Reactivos y Estndares de referencia: caracterizados, almacenados, rotulados y utilizados
adecuadamente.
Especificaciones y mtodos de anlisis y muestreo escritos y aprobados
Mtodos analticos validados
176
Registros manuales o automticos del muestreo y anlisis
Desviaciones: registradas e investigadas. (investigacin de resultados fuera de
especificacin)
Liberacin del producto al mercado: slo hecha por persona responsable.
Evaluacin, incluye el revisado de la documentacin de produccin.
Retencin de contra muestras (materias primas y producto terminado).
Como se puede observar, para realizar la funcin de mantenimiento se debe contar con
instalaciones, instrumentos y personal calificados es un elemento clave en la Industria
Farmacutica.
La presin del mercado, los ciclos de produccin cada vez ms rpidos, la obligacin de cumplir
con los requisitos de las Autoridades Sanitarias, la calidad del producto farmacutico, la
reduccin de los costes de fabricacin, la recuperacin de la fuerte inversin que requiere una
instalacin, por lo cual es necesario realizar la funcin de mantenimiento en la actividad en
general.
Mantenimiento farmacutico: ha de ser cada vez ms preciso, conseguir un largo ciclo de vida
de las instalaciones y asegurar una fabricacin farmacutica eficiente y de excelente calidad.
El mantenimiento en los laboratorios farmacuticos puede dividirse en las siguientes reas
SISTEMAS DE TRATAMIENTO DE AIRE

Mtodos para el control y seguimiento de los sistemas de aire en plantas farmacuticas:
mtodos cualitativos y cuantitativos.
Tratamientos para la purificacin del aire.
Mantenimiento de filtros. Normativa de filtracin del aire.
Mantenimiento de conductos, ventiladores y HVAC (Heating, Ventilating, and Air
Conditioning por sus siglas en ingles).
Mantenimiento de los requisitos ambientales.
Procedimientos de limpieza y descontaminacin de sistemas de aire
177
SISTEMAS DE TRATAMIENTO DE AGUA
Farmacopeas europeas y americana: criterios de calidad exigidos en el mantenimiento de
aguas.
Mantenimiento de los sistemas de produccin y distribucin de agua para el
cumplimiento de los estndares de calidad segn RTCA 11.03.42:07.
Mantenimiento de los sistemas de produccin de vapor industrial y farmacutico.
Plan de control rutinario qumico y microbiolgico.
Seguimiento y control de los diferentes programas y procedimientos establecidos.
Control de incidencias
1. averas y alarmas
2. desviaciones de calidad del agua
Control de cambios de las instalaciones
Procedimientos de limpieza y descontaminacin de sistemas de agua
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Y EQUIPOS

Objetivos del mantenimiento y definicin del plan de mantenimiento
Mantenimiento Buenas prcticas de manufactura(BPM)
1. Estado de cualificacin de los equipos

2. -Criticidad de los equipos y sus elementos
3. -Organizacin de las actividades preventivas
4. -Control del cumplimiento del mantenimiento preventivo
5. -Control de cambios, desviaciones e investigaciones y acciones correctivas y
preventivas.
Despus de describir la base terica del diagnstico tecnolgico y las funciones bsicas de los
laboratorios farmacuticos es importante conocer a travs de qu tipo de fuente se debe
recolectar la informacin. Los cuales se abordaran en el apartado siguiente.
178
4.9. TIPOS DE FUENTES DE INFORMACIN
Fuentes de informacin de acuerdo con el nivel informativo o contenido
Se denominan fuentes de informacin a diversos tipos de documentos que contienen datos tiles
para satisfacer una demanda de informacin o conocimiento.
Algunos de estos tipos fuentes de informacin sern requeridos para la planificacin del
diagnstico tecnolgico del sector farmacutico.
Ilustracin 43 Clasificacin de las Fuentes Informacin
En lo que corresponde al nivel informativo, las fuentes se clasifican en primarias, secundarias y

terciarias.
1. FUENTES PRIMARIAS: Son aquellas fuentes que contienen informacin nueva u original y cuya
disposicin no sigue, habitualmente, ningn esquema predeterminado. Se accede a ellas
directamente o por las fuentes de informacin secundarias.
2. FUENTES SECUNDARIAS: Son aquellas que contienen material ya conocido, pero organizado
segn un esquema determinado. Son el resultado de aplicar las tcnicas de anlisis
documental sobre las fuentes primarias y de la extraccin, condensacin u otro tipo de
reorganizacin de la informacin que aqullas contienen, a fin de hacerla accesible a los
usuarios.82
82
Fuentes de informacin, Universidad de La Salle, Colombia: http://evirtual.lasalle.edu.co/info_basica/nuevos/
179
III. PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO
TECNOLGICO
1. METODOLOGA DE LA PLANIFICACIN
En la planificacin del diagnstico se definir la estructura metodolgica que dar la secuencia
lgica que se seguir para todo el desarrollo del Diagnstico Tecnolgico del Sector Farmacutico
de El Salvador.
Consiste en identificar una serie de variables o atributos que, pertinentemente

DISEO DEL
organizados y agrupados en tantos niveles como resulte razonable, compongan al
INDICE TECNOLOGICO
atributo general que quiere medirse.
Describe las habilidades ms amplias que se requieren para iniciar un proceso de

DISEO DE LAS
mejoras conducentes a un sendero de crecimiento y desarrollo sostenido. La
CAPACIDADES
definicin de capacidades tecnolgicas implica conocimientos y habilidades para
TECNOLOGICAS
adquirir, usar, absorber, adaptar, mejorar y generar nuevas tecnologas.
DIAGNOSTICO TECNOLOGICO INTERNO
Es el resultado del registro y evaluacin de insumos, procesos y productos

DISEO DEL INVENTARIO asociados al conocimiento, a las tcnicas y a las tecnologas, que permite
TECNOLOGICO describir, evaluar y seleccionar tecnologas como soporte a los procesos de
innovacin, toma de decisiones y control de gestin de una organizacin.
Determinacin de la poblacin objetivo, mtodo de recoleccin de datos para

PLAN DE MUESTREO obtener la informacin.
REPUTACIN DE LOS
Consiste en determinar la percepcin que tienen los mdicos respetos a la calidad
MEDICAMENTOS EN EL
de los medicamentos producidos por laboratorios nacionales.
SALVADOR
TECNOLOGICO
DIAGNOSTICO
EXTERNO
SONDEO Sondeo es recopilacin, registro y anlisis sistemtico de datos relacionados con

EXTERNO tecnologas externas en la regin .
ANALISIS
ANALISIS DE LOS Consiste en realizar un anlisis que permita determinar las brechas tecnolgicas
INDICADORES del sector farmacutico con la regin.
Ilustracin 44: Esquema de la Metodologa para la Planificacin del Diagnstico
180
El siguiente esquema muestra la correlacin de los elementos dentro de la estructura de la
planificacin del diagnstico tecnolgico:
Ilustracin 45: Esquema general de la planificacin del Diagnostico tecnolgico
181
DIAGNSTICO
INTERNO
182
2. DISEO DEL NDICE TECNOLGICO
ndices de nivel tecnolgico
Para realizar un abordaje cuantitativo al nivel tecnolgico, en lo que respecta a cada tipo de
tecnologa, de diferentes sectores, subsectores o ramas industriales de la estructura productiva
de un pas, podra recurrirse al uso de ndices.
La estructura y metodologa de elaboracin general de dichos ndices podra ser equivalente a la

aplicada en el denominado ndice de Competitividad Productiva, consistente en la aplicacin del
mtodo polinmico y de un esquema de opciones mltiples. La misma se reproduce a
continuacin.
El Mtodo Polinmico se basa en la aplicacin de una herramienta matemtica sencilla como el

Polinomio, para resolver problemas de diverso nivel de complejidad vinculados a la necesidad de
cuantificar atributos particulares de una entidad u objeto en anlisis83
Definicin de ndice Tecnolgico
Los ndices de nivel tecnolgico realizan mediciones a nivel de empresa, y pueden ser empleados
para realizar abordajes indicativos de ramas, segmentos o sectores productivos, a travs de su
aplicacin en grupos de empresas seleccionadas por su representatividad. Es decir es una
herramienta de medicin que permite evaluar el nivel de importancia que las empresas o
sectores le confieren al uso de las tecnologas en el desarrollo de sus actividades.
En el siguiente esquema se muestra la metodologa para disear el ndice tecnolgico en el cual

se analizara el sector farmacutico segn la estructura empresarial de los laboratorios priorizados
para el estudio.
83
http://www.uba.ar/archivos_secyt/image/SIMPOSIO%20VIII%20Documento.pdf
183
METODOLOGA PARA EL DISEO DEL NDICE TECNOLGICO
Identificar una serie de variables o atributos que, pertinentemente organizados y

IDENTIFICACION DE LAS
agrupados en tantos niveles como resulte razonable, compongan al atributo
VARIABLES
general que quiere medirse.
Proceder a calificar por medio de una ponderacin cualitativa, con una escala
PONDERACION DE LAS
adecuada, cada uno de los atributos identificados segn su importancia con el uso
VARIABLES
de las tecnologas en el sector.
Diseo de los indicadores ,Identificacin de los atributos que se desean medir de

cada variable, establecer la escala de valores posibles que puede tomar cada
DISEO DE LOS indicador de las variables Ponderar cada atributo de la escala segn su
INDICADORES importancia relativa con la tecnologa en funcin del juicio de quienes estudian el
caso y determinar el mayor valor de cada escala, el cual ser el valor base o de
referencia para su respectivo indicador.
Formular una ecuacin polinmica con la suma ponderada de todas las variable
DISEO DE LA FRMULA identificadas, una para cada macro variable, y luego una general con la sumatoria
de las macro variables ponderadas.
Ilustracin 46: Metodologa para el Diseo del ndice Tecnolgico
2.1. IDENTIFICACIN DE LAS VARIABLES

EL NDICE TECNOLGICO
Para desarrollar el ndice tecnolgico, es necesario medir el desempeo tecnolgico de los

laboratorios farmacuticos, para poder cuantificar este desempeo se utilizan variables las
cuales representaran el nivel tecnolgico medido de cada funcin empresarial, y a la vez estas
conformarn el ndice tecnolgico. Como estas variables son unidades muy complejas para
estudiar, estas se dividen en dimensiones e indicadores que son los aspectos observables y
medibles de la variable, tal como se muestra en la siguiente ilustracin:
184
Ilustracin 47 Representacin de variables del ndice Tecnolgico
Los indicadores medirn directamente el comportamiento del desarrollo tecnolgico que los
laboratorios tienen en su funcionamiento, estos a su vez conformaran las dimensiones que son
los aspectos especficos que se desean medir de cada variable, es decir que cada cierto grupo de
dimensiones poseer ms de un indicador y todas ellas le proporcionaran un valor a la variable,
este valor representara el desempeo tecnolgico de la funcin empresarial que est evaluando.
Ilustracin 48 Definicin de Variable, Dimensin e Indicador
185
LAS VARIABLES
Una variable puede definirse como un aspecto o dimensin de un objeto de estudio que tiene
como caracterstica la posibilidad de presentar valores en forma distinta.
Betacur (2012) afirma que una variable es una caracterstica que se puede someter a medicin,
es una propiedad o un atributo que puede presentarse en ciertos objetos o fenmenos de
estudio, as como tambin con mayor o menor nivel de presencia en los mismos y con
potencialidades de medicin. El trmino define que debe presentar niveles de variabilidad y debe
llevarse de un nivel conceptual (abstracto) a un nivel operativo (concreto), que debe ser
observable y medible. Las variables se derivan de la unidad de anlisis y estn contenidas en las
hiptesis y en el planteamiento del problema de la investigacin.
En fin, una variable puede considerarse como una condicin, o cualidad que puede variar de un
caso a otro.
DEFINICIN DE VARIABLES PARA EL DIAGNOSTICO TECNOLGICO

Para medir el desempeo de las funciones empresariales se utiliza una variable especfica para
cada una de ellos, para una fcil asociacin de que variable evala X funcin empresarial se utiliza
como simbologa de la variable la primera letra de la funcin que evala.
A continuacin se detallan el nombre de la variable, simbologa, objetivos y su respectiva funcin

empresarial asociada.
186
OBJETIVOS DE LAS VARIABLES TECNOLGICAS
SIMBOLOGA
FUNCIN
NOMBRE DE
VARIABLE
OBJETIVOS TECNOLGICOS DE LAS VARIABLES
LA
Evaluar el nivel de formalidad, de planificacin y de visualizacin que existe

Direccin
Nivel dentro de industria, conociendo las caractersticas actuales que afectan a la

D Tecnolgico
formalizacin tanto jerrquica como de establecimiento de procedimientos y
de Direccin
polticas que apoyen a la consecucin y obtencin de metas propuestas.
Nivel Determinar la capacidad del nivel de conocimiento del factor humano para la
Humano
Recurso
Tecnolgico realizacin en las actividades de reclutamientos y conocer la administracin

R
de Recursos
organizacional del personal dentro de los laboratorios farmacuticos.
Humanos
Indagar sobre los elementos y medios tecnolgicos que sirven para
Mercadeo
Nivel maximizar los beneficios empresariales con la implementacin de estrategias

M Tecnolgico
de mercadotecnia del producto, la publicidad, la plaza y el precio como
de Mercadeo
tambin de los diversos puntos de control que se establecen en estas reas.
Determinar la capacidad de las tecnologas existentes en el sector farmacutico,
Produccin
Nivel en cuanto a procedimientos, aplicacin de tcnicas, uso de maquinaria, equipo,

Tecnolgico
P herramientas en todas las funciones involucradas de produccin, desde el diseo
de
Produccin hasta el almacenamiento del producto terminado para determinar las
deficiencias y fortalezas del sector.
Determinar el nivel de conocimientos de la administracin financiera, si
poseen estrategias con las mediciones respectivas de indicadores financieros
Finanzas
Nivel
F Tecnolgico que diagnostiquen el curso de la empresa, que sirven adems en los planes
de Finanzas
de inversin e innovacin en tecnologas a la empresa.
Tabla 32: Variables Tecnolgicas de las macro funciones
2.2. PONDERACIN DE LAS VARIABLES IDENTIFICADAS

En los puntos anteriores se han identificado y descrito puntualmente las variables que componen
al ndice tecnolgico, con base a la importancia tecnolgica de cada factor se prosigue a ponderar
que funcin empresarial presenta mayor relevancia tecnolgica y por ello la respectiva variable
tecnolgica asociada, es decir se ponderara la variables tecnolgicas de acuerdo a la relevancia
de cada funcin empresarial; con el objetivo que cada uno de los aspecto se pueda evaluar de
187
manera cuantitativa y luego poder medir el nivel tecnolgico alcanzado segn clasificacin del
sector, por tamao de empresa y por funciones de empresa.
FUNCIN EMPRESARIAL VARIABLE TECNOLGICA

NDICE DIRECCIN D
TECNOLGICO RECURSO HUMANO R
DEL SECTOR MERCADEO M
FARMACUTICO PRODUCCIN P
FINANZAS F
Tabla 33: Funciones empresariales medibles con el ndice Tecnolgico Farmacutico
A continuacin se proceder a la ponderacin de las variables tecnolgicas en las cuales se

considere la mayor relevancia tecnolgica, segn su respectiva funcin empresarial, por medio
de la tcnica de matriz de criterios ponderados.
Para la realizacin de la matriz de criterios ponderados para las variables, se realiza una
priorizacin segn su nivel de importancia sobre los aspectos tecnolgico en cada una de ellas.
PRIORIZACIN DE VARIABLES
La Matriz es una herramienta que permite orientar la priorizacin en la toma de decisiones en

aquellos temas estratgicos en los cuales se busca enfocar los recursos para el ejercicio de la
misin del proyecto.
Criterios de Priorizacin
Cada variable escogida deber asociarse a un sistema de criterios establecidos en una tabla
homogeneizada con categoras. Para cada variable escogida, interna o externa, se deber definir
un alcance dado; por ejemplo: alto, medio, bajo. La Tabla siguiente muestra los criterios para
cada variable que permita la priorizacin de varias temticas de distinta categora, o contenido
acadmico. A saber:
La escala de calificacin estar entre 1 y 10.
188
Criterios de evaluacin
Los criterios y la ponderacin de los pesos relativos para la priorizacin de las variables, se
establecieron de acuerdo a los objetivos del diagnstico y entrevistas con miembros del
Laboratorio de Tecnologa Farmacutica, de la Facultad de Qumica y Farmacia de la Universidad
de El Salvador.
CRITERIO DESCRIPCIN
Intensidad Se refiere a la intensidad de recursos tecnolgicos que se asignan a los

tecnolgica procesos que se realizan dentro de cada rea definida.
Criticidad de Se refiere a la necesidad de innovacin que se presenta en las

innovacin operaciones de la empresa, y que son crticas para asegurar su
competitividad
Requerimiento de Nivel de recursos financieros estimado que deber destinarse al

Inversin en consumo en la funcin en la obtencin y utilizacin de recursos
Tecnologa tecnolgicos para desempear sus actividades
Agrega valor al Influencia del uso de la tecnologa, en la macro funcin para darle valor
producto agregado al producto en su proceso de elaboracin
Nivel de decisin o Determinar qu tanto afecta el uso de la tecnologa de cada funcin en

planificacin las decisiones tomadas dentro de la empresa.
Tabla 34: Criterios para la Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico
Cmo se califica?
Se califica cada criterio segn la escala de calificacin establecida con valores del 1 al 10 para
cada variable y as determinar su importancia como indica la siguiente frmula.
El clculo de la importancia de la variable se realizar utilizando la siguiente frmula.
La calificacin se realiz segn evaluacin propia del grupo de trabajo y a travs de la opinin de
profesionales de la unidad de tecnologa farmacutica de la Facultad de Qumica y Farmacia de
la Universidad de El Salvador.
189
Ponderacin Grupo de Trabajo
de Inversin en
Requerimiento
Agrega valor al
planificacin
Ponderacin
Criticidad de
tecnolgica
innovacin
Tecnologa
Intensidad
decisin o
producto
Nivel de
TOTAL
DIRECCIN 7 5 3 7 6 28 18.5%
RECURSO 4 6 4 6 4 24 15.9%
HUMANO
MERCADEO 5 8 5 6 5 29 19.2%
PRODUCCIN 10 10 10 10 8 48 31.8%
FINANZAS 7 3 3 4 5 22 14.6%
TOTAL 151 100%
Tabla 35: Ponderacin segn Grupo de Trabajo
Ponderacin Expertos Facultad Qumica y farmacia

Para esta ponderacin se tom en cuenta la opinin de los profesionales: Lic. Salvador Castillo,
Lic. Moiss Guerra y Lic. Roberto Garca.
o de Inversin
en Tecnologa
Requerimient
planificacin
Ponderacin
Agrega valor
Criticidad de
tecnolgica
al producto
innovacin
Intensidad
decisin o
Nivel de
TOTAL
DIRECCIN 5 3 4 6 7 25 16.3%
RECURSO 5 5 5 7 5 27 15.9%
HUMANO
MERCADEO 5 5 5 7 7 29 19.2%
PRODUCCIN 10 10 10 10 10 50 31.8%
FINANZAS 6 3 5 5 3 22 14.3%
TOTAL 153
Tabla 36: Ponderacin segn Expertos Facultad Qumica y Farmacia, Universidad de El Salvador
Para la definicin de la ponderacin de las variables se realizar un promedio de los resultados

entre el anlisis del grupo y los expertos de la facultad de qumica y farmacia.
190
PONDERACIN PONDERACIN TOTALES PORCENTAJE
GRUPO DE EXPERTOS PONDERACIONES DE LA
INVESTIGACIN QUMICA VARIABLE
DIRECCIN 28 25 53 17.4%
FINANZAS 22 22 44 14.4 %
RECURSO
24 27 51 16.7 %
HUMANO
MERCADEO 29 29 58 19.0 %
PRODUCCIN 48 50 99 32.5 %
TOTAL 305 100 %
Tabla 37: Sumatoria de ponderaciones para cada variable
A continuacin se presenta el resultado de las ponderaciones a partir de la tcnica desarrollada:

DIRECCIN(D) 17.4%
NDICE TECNOLGICO RECURSO HUMANO(R) 16.7 %
DEL SECTOR MERCADEO(M) 19.0 %
FARMACUTICO PRODUCCIN(P) 32.5 %
FINANZAS(F) 14.4 %
Tabla 38: Resumen de la Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico
2.3. IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LAS DIMENSIONES TECNOLGICAS
LA DIMENSIN
Muchos autores sealan que generalmente cuando se presentan variables de estudio complejas,
se hace necesario o adecuado especificar dimensiones de estudio y posteriormente, establecer
los indicadores.
Entonces las dimensiones son definidas como los aspectos o facetas de una variable compleja.84
En la siguiente tabla se muestra el desglose de las dimensiones de las variables identificadas para
el ndice tecnolgico del sector farmacutico.
84 http://www.spentamexico.org/v7-n3/7(3)123-130.pdf
191
DEFINICIN DE LAS DIMENSIONES PARA EL DIAGNSTICO TECNOLGICO
VARIABLE D (Direccin)
DIMENSIN DESCRIPCIN
Formalizacin Se refiere a la cantidad de documentacin escrita en la organizacin. La

documentacin incluye los manuales de procedimientos, descripciones de
puestos, regulaciones y manuales de polticas.
Estandarizacin Es la medida en la que se desempean actividades similares de trabajo de manera

uniforme. En una organizacin altamente estandarizada el contenido de trabajo
se describe en detalle y el trabajo similar se desempea de la misma forma en
todas las ubicaciones.
Jerarqua Describe quien reporta a quin y el tramo de control de cada gerente. La jerarqua
se ilustra con las lneas verticales en una carta de organizacin. Se relaciona a su
vez con el tramo de control (nmero de empleados que reportan a un
supervisor). Cuando los tramos de control son limitados, la jerarqua tiende a ser
alta; cuando son amplios, la jerarqua de la autoridad ser ms corta.
Especializacin Es el grado en que las tareas organizacionales se subdividen en puestos

separados. Si la especializacin es extensa, cada empelado desempea una gama
limitada de tareas. Si la especializacin es baja realizan una amplia variedad de
tareas en sus puestos. La especializacin algunas veces se conoce como la divisin
del trabajo.
Complejidad Se refiere al nmero de actividades o subsistemas dentro de la organizacin y

puede medirse en tres dimensiones: vertical, horizontal y espacial. La complejidad
vertical es la cantidad de niveles existentes en la jerarqua. La complejidad
horizontal es el nmero de puestos o departamentos que existen
horizontalmente en toda la organizacin. La complejidad espacial es la cantidad
de ubicaciones geogrficas.
Tecnologa Implcita en la naturaleza del subsistema de produccin e incluyen las acciones y

organizacional tcnicas que se emplean para transformar los insumos organizacionales en
productos. Una lnea de montaje, un saln de clases y una refinera petrolera son
tecnologas, aunque difieren entre ellas.
Plan estratgico Definen el propsito y tcnicas competitivas que la distinguen de otras

organizaciones. Es frecuente que las metas se escriban como una declaracin
perdurable de los propsitos de la compaa. Una estrategia el plan de accin que
describe la asignacin de recursos y las actividades para enfrentarse al ambiente
y alcanzar las metas de la organizacin. Las metas y estrategias definen el alcance
de las operaciones y las relaciones con empleados, clientes y competidores.
Innovacin La capacidad de absorber las habilidades y conocimientos necesarios para la

convertir eficaz una organizacin y mejorar las tecnologas existentes y crear
nuevas tecnologas.
192
VARIABLE R (Recursos humanos )
DIMENSIN DESCRIPCIN
Seleccin de Se refiere al proceso en el cual se compara la demanda de personal con la oferta

personal disponible y se determina el personal necesario que se requiere para llevar a cabo
las actividades de la empresa.
Capacitacin Facilita la formacin para la realizacin de tareas especficas que se han de realizar
en funcin de los planes y objetivos.
Desarrollo del Capacidad de crecimiento profesional dentro de la organizacin.

personal
Control de Se refiere al control que se tienen sobre el personal en cuanto a ausentismo, hora
personal de entrada salidas, permisos, vacaciones, etc.
VARIABLE M (Mercadeo)
DIMENSIN DESCRIPCIN
Valor del cliente Se refiere al valor que se le da al cliente con respecto si los productos y servicios
van encaminados a las necesidades reales de ellos, si se toma en cuenta las
sugerencias de estos.
Investigacin de Es un estudio mediante el cual se logra obtener informacin del mercado objetivo
mercado con la finalidad de identificar fortalezas y debilidades para las cuales se deben
definir estrategias de mercadotecnia.
publicidad La comunicacin persigue difundir un mensaje y que ste tenga una respuesta del
pblico objetivo al que va destinado.
Plaza Elemento de la mezcla que utilizan las empresas para conseguir que un producto
llegue satisfactoriamente al cliente.
promocin Engloba una serie de acciones que tienen una caracterstica comn, la suma de
un estmulo adicional al producto, y un objetivo prioritario, la activacin de las
ventas o de la respuesta esperada.
Estrategias de Consisten en acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos
mercado relacionados con el mercadeo tales como dar a conocer un nuevo producto,
aumentar las ventas o lograr una mayor participacin en el mercado.
Recursos de Se refiere a la importancia que se le da a mercadeo en cuanto a inversin que esta

mercadeo tiene.
VARIABLE P (Produccin)
DIMENSIN DESCRIPCIN
193
Maquinaria y Se refiere al tipo de maquinaria utilizada en la produccin, su situacin y
Equipo adecuacin tecnolgica.
Abastecimiento Comprende las operaciones para la adquisicin de materiales necesarios para el

desarrollo de actividades, su almacenaje y distribucin.
Capacidades del Se refiere a las capacidades tcnicas y estratgicas de recurso humano en relacin
RR.HH. con las tecnologas.
Sistema de Se refiere al mtodo y equipo utilizado para el aseguramiento de la calidad de los

Calidad productos o servicios que la empresa elabora.
Sistema de Se refiere a los mtodos y equipo utilizados para el control y seguimiento de las
Control actividades de produccin.
Diseo del Comprende la medicin de las tecnologas utilizadas en la adaptacin y diseo de

producto productos
Planificacin Se refiere a los mtodos y equipo utilizados para la planificacin de las actividades
de produccin.
Seguridad Comprende la gestin de los recursos destinados a las actividades de prevencin

Industrial y control de riesgos para el bienestar de los trabajadores.
VARIABLE F (finanzas)
DIMENSIN DESCRIPCIN
Acceso a Se refiere al nivel de la empresa para optar por un financiamiento como a la

recursos participacin de capital extranjera en el capital social de la empresa.
financieros
Nivel de Se refiere al crecimiento que la empresa ha tenido con respecto a ventas o

crecimiento utilidad
Manejo de Se refiere al nivel de automatizacin para el registro, almacenamiento e

informacin intercambio de informacin financiera entre los que competen del tema en el
distinto nivel.
Tabla 39: Descripcin de las Dimensiones
2.4. LOS INDICADORES

Identificadas las variables de inters para el diagnstico, para analizarlas es necesario identificar
aquellos aspectos que nos interesa medir de dichas variables, a estos aspectos o atributos se les
denomina dimensiones. Adems para cuantificar estos aspectos es necesario utilizar una serie de
indicadores.
194
Lo que permite un indicador es determinar si un proyecto, organizacin o sector en nuestro caso,
es si estn siendo exitosos, si su desempeo es bueno o si estn cumpliendo con los objetivos.
Entonces la medicin del desempeo a travs de indicadores puede ser definida generalmente,
como una serie de acciones orientadas a medir, evaluar, ajustar y regular las actividades de un
sector u organizacin. Dicho esto para poder medir el desempeo del sector farmacutico a
travs de las variables se crean indicadores en base a objetivos que se requiere determinar en
qu grado se cumplen.
QUE ES UN INDICADOR?
Es una unidad de medida que se utiliza como criterio para medicin de una variable. Los
indicadores que especifican u operacionalizan una variable sirven para elaborar las preguntas a
responder a travs de cuestionarios, de observaciones o de pruebas experimentales.85
Tienen expresiones matemticas que se respaldan con la estadstica, la epidemiologa y la

economa. Se presentan como razones, proporciones, tasas e ndices. Permiten hacer mediciones
a las variables.
Pero Qu es medir?
Medir es simplemente ver cuntas veces cabe una unidad dentro de otras convencionalmente
establecidas. Dicho de otra forma es asignar nmeros a criterios de acuerdo con ciertas normas.
Las normas pueden ser simples o complejas, segn se consideren factores tales como:
Disponibilidad de datos.
Facilidad para observar el evento estudiado.
Precisin necesaria para medir el objeto o sujeto estudiado en los casos de experimentacin.
Algunos ejemplos de indicadores:
Indicadores de pobreza: la migracin, los desplazados, el desempleo, los asentamientos

suburbanos, etc. 86
ATRIBUTOS DE LOS INDICADORES
Cada medidor o indicador debe satisfacer los siguientes criterios o atributos:
85 La investigacion cientifica 4ta edicion- R. Muoz Campos

86 http://www.spentamexico.org/v7-n3/7(3)123-130.pdf
195
Medible: El medidor o indicador debe ser medible. Esto significa que la caracterstica
descrita debe ser cuantificable en trminos ya sea del grado o frecuencia de la cantidad.
Entendible: El medidor o indicador debe ser reconocido fcilmente por todos aquellos
que lo usan.
Controlable: El indicador debe ser controlable dentro de la estructura de la organizacin.
TIPOS DE INDICADORES
Categoras de los indicadores
Se debe saber discernir entre indicadores de cumplimiento, de evaluacin, de eficiencia, de

eficacia e indicadores de gestin. Con ejemplos.
Indicadores de cumplimiento: con base en que el cumplimiento tiene que ver con la
conclusin de una tarea. Los indicadores de cumplimiento estn relacionados con las
razones que indican el grado de consecucin de tareas y/o trabajos. Ejemplo:
cumplimiento del programa de pedidos.
Indicadores de evaluacin: la evaluacin tiene que ver con el rendimiento que se obtiene
de una tarea, trabajo o proceso. Los indicadores de evaluacin estn relacionados con las
razones y/o los mtodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y
oportunidades de mejora. Ejemplo: evaluacin del proceso de gestin de pedidos.
Indicadores de eficiencia: teniendo en cuenta que eficiencia tiene que ver con la actitud
y la capacidad para llevar a cabo un trabajo o una tarea con el mnimo de recursos. Los
indicadores de eficiencia estn relacionados con las razones que indican los recursos
invertidos en la consecucin de tareas y/o trabajos. Ejemplo: Tiempo fabricacin de un
producto, razn de piezas / hora, rotacin de inventarios.
Indicadores de eficacia: eficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propsito.
Los indicadores de eficacia estn relacionados con las razones que indican capacidad o
acierto en la consecucin de tareas y/o trabajos. Ejemplo: grado de satisfaccin de los
clientes con relacin a los pedidos.
Indicadores de gestin: teniendo en cuenta que gestin tiene que ver con administrar y/o
establecer acciones concretas para hacer realidad las tareas y/o trabajos programados y
196
planificados. Los indicadores de gestin estn relacionados con las razones que permiten
administrar realmente un proceso. Ejemplo: administracin y/o gestin de los almacenes
de productos en proceso de fabricacin y de los cuellos de botella.87
DEFINICIN DEL TIPO DE INDICADOR PARA EL DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR
FARMACUTICO
Teniendo definido los indicadores previamente y el objetivo que debe cumplir, para nuestro
estudio utilizaremos indicadores de eficacia ya que verifican el grado de cumplimiento de
acciones en cada funcin dentro de los laboratorios. Que al final nos permitir lo siguiente:
Por qu o en que el sector debe tomar decisiones.
Por qu se necesita conocer la eficiencia del sector (caso contrario, se marcha a ciegas,
tomando decisiones sobre suposiciones o intuiciones).
Por qu se requiere saber si se est en el camino correcto o no en cada rea.
Por qu se necesita mejorar en cada rea del sector, principalmente en aquellos puntos
donde se est ms dbil.
LAS METAS O EL VALOR DESEADO DEL INDICADOR Y LA PERIODICIDAD DE LA MEDICIN.
Para establecer las metas o el rango del Indicador es necesario tomar en cuenta los siguientes
elementos:
Desempeo histrico
lnea base
Objetivos definidos
Desempeo logrado en instituciones similares, procesos o programas. Identificacin de
requerimientos de informacin.88
Debido a que esta es una primera investigacin en la cual se estable la lnea base y por ende se
carece del desempeo histrico para poder comparar las desviaciones obtenidas de los
indicadores del sector y adems no se tiene informacin cuantificable del desempeo de
empresas lder con los mismos objetivos, no es posible en esta primera investigacin establecer
un valor meta para el indicador.
87
http://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/
88
Planificacin Estratgica y Polticas PblicasInstituto de Altos Estudios Nacionales. IAEN Quito-Ecuador26 al 29 de Octubre,
Naciones Unidas, CEPAL.
197
Debido al alcance de este estudio que se llevara a cabo una vez queda a consideracin de los
laboratorios farmacuticos dar un seguimiento a la investigacin para comparar el valor del
indicador al final de cada periodo establecido, tomando como base el resultado de estos
indicadores y as establecer un registro histrico que permita generar un valor meta y as ellos
podrn establecer no cumplimientos y sobrecumplimientos (desviaciones), analizarlos y
proponer recomendaciones para corregir las desviaciones. Ejemplo:
LNEA BASE
Dnde estamos?
Para dnde vamos?
Cun lejos queremos y podemos llegar?
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
En los siguientes cuadros se describen los requerimientos de informacin para medir las
dimensiones de las variables.
DIMENSIN REQUERIMIENTOS
Formalizacin Uso de manuales, por reas funcionales, por nmero de personas, si

se utilizan por el personal.
Jerarqua Si se tiene organizacin definida y se usa es decir se respetan las

Y complejidad lneas de mando y si la informacin circula fluidamente vertical y
horizontal.
Especializacin Si una persona realiza tareas limitadas para obtener un todo o una
persona realiza mltiples tareas.
Tecnologa Equipo utilizados para el desarrollo de las actividades

organizacional administrativas.
Plan estratgico Si se tiene un plan estratgico, si se usa, si se mide para saber si se

cumplieron las metas.
Innovacin Si se implementan o mejoran sistemas de organizacin y direccin
198
en la empresa.
VARIABLE R (Recurso Humano)
Seleccin de personal Rotacin de personal, nmero de contrataciones por mes,

contratacin oportuna de personal.
Capacitacin Si se dan capacitaciones referentes a tecnologas, capacitaciones por

mes, por empleado, resultado de las capacitaciones.
Desarrollo del personal Ascenso de personal por mes, por ao. Promociones de personal,
oportunidad de estudio incentivos para el estudio.
Control de personal Control que se tienen sobre el personal en cuanto a ausentismo,

hora de entrada, salidas, permisos, vacaciones.
Valor del cliente Si existen medios para captar sugerencias del cliente, Si se toma en
cuenta las sugerencias de estos.
Investigacin de Si se hacen estudios de mercado para saber tendencias y

mercado oportunidades.
Publicidad Si se invierte en publicidad, medios para difundir la informacin, si

existe innovacin de publicidad.
Plaza Canales de distribucin que utilizan
Promocin Recurso invertido en promocin, medios de promocin, innovacin

de promocin.
Estrategias de mercado Si se toman o aplican estrategias de mercadotecnia para obtener

un fin determinado.
Recursos de mercadeo Capital econmico y humano que se invierte en mercadeo.
Maquinaria y Equipo Nivel de automatizacin, capacidad utilizada, edad del equipo, vida
til, ltima vez que se invirti en maquinaria, si se da
mantenimiento.
199
Abastecimiento Equipos de manejo de materiales, registro de compras, tecnologas
para adquisicin de recursos.
Capacidades del RR.HH. Cualificacin del personal, formacin del personal, experiencia del
personal, polivalencia del personal.
Sistema de Calidad Mtodos y equipo utilizado para el aseguramiento de la calidad,

innovacin en calidad, certificaciones.
Sistema de Control Herramienta para diseo y gestin de control de la produccin,

software.
Diseo del producto Plan de innovacin, Equipos y herramientas para el diseo de los
productos.
Planificacin Herramientas y tcnicas para calcular y adecuar los recursos segn

los requerimientos productivos, estandarizacin de procesos.
Seguridad Industrial Existencia de un sistema de informacin de seguridad, Recursos para

el seguimiento del plan de seguridad, recursos para la prevencin de
riesgos.
VARIABLE F (Finanzas)
Acceso a recursos Si la empresa tiene acceso a crditos bancarios, acceso a recursos de

financieros capital, participacin del capital extranjero en capital social.
Nivel de crecimiento Crecimiento en ventas en los ltimos aos, Crecimiento en

utilidades.
Manejo de informacin Equipo de manejo de informacin, estructura de informacin

financiera, formacin tcnica del personal.
Tabla 40: Requerimientos de informacin para las variables tecnolgicas
DEFINICIN DE LOS INDICADORES PARA EL DIAGNOSTICO TECNOLGICO

OBJETIVOS DE LOS INDICADORES
A continuacin se describe los objetivos que se pretenden obtener con cada indicador que se
har posteriormente, dicho objetivo est relacionado con el indicador y est a su vez con la
pregunta del instrumento de recoleccin de informacin con su respectivo nmero.
200
N Objetivo
Identificar en cules de las reas de innovacin invierten los laboratorios
1
farmacuticos.
Identificar si se realiza algn tipo de inversin en investigacin y desarrollo en el
2
laboratorio.
Determinar cul es el criterio de mayor influencia al momento de tomar la decisin de
3
remplazar un equipo.
Identificar cules son las normas en cuales se fundamenta el control de calidad en los
4
laboratorios.
Determinar cules son las posibles razones para realizar alianzas entre laboratorios
5
locales si existen.
Determinar si se realizan alianzas estratgicas con los proveedores sobre el
6
abastecimiento de las materias prima.
Identificar si los laboratorios poseen la capacidad de realizar alianzas con otros
7
laboratorios locales para el desarrollo del control de calidad.
Determinar si se realiza actividades de transferencia de tecnologa entre laboratorios
8
y otras entidades.
9 Determinar si se implementan planes tecnolgicos para la organizacin empresarial
10 Identificar si utilizan equipo de cmputo en el rea de gestin de Direccin
Determinar cules son los medios ms utilizados para la comunicacin en los
11
laboratorios.
Identificar el tipo de aplicaciones informticas con que cuentan los laboratorios para
12
su gestin administrativa.
VARIABLE R (Recurso humano)
Identificar cules son los niveles jerrquicos de la organizacin en los cuales se realiza
13
inversin para mejorar el nivel acadmico del recurso humano.
Identificar las reas en las cuales se realiza inversin para mejorar el proceso de
14
seleccin de personal.
Determinar cules son las formas de capacitacin de personal en la que ms se invierte
15
en los laboratorios.
Identificar en que formas de cooperacin para la formacin del recurso humano se
16
involucra el laboratorio.
Determinar si se implementan planes tecnolgicos para la gestin de Recursos
17
Humanos
18 Identificar si utilizan equipo de cmputo en el rea de gestin de Recursos Humanos.
19 Identificar cuales formas farmacuticas se producen en los laboratorios
Determinar en cuales elementos desde la perspectiva del producto, se realiza
20
innovacin.
Identificar acciones de cooperacin con otras entidades referentes a la distribucin
21
productos farmacuticos en el pas.
22 Determinar si se implementan planes tecnolgicos en el rea de mercadeo
201
Identificar si utilizan equipo de cmputo en el rea de gestin de recursos en
23
mercadeo.
Determinar cul es crecimiento de ventas que han experimentado los laboratorios en
24
el ltimo ao.
Identificar cules son los tipos de mantenimiento de mayor prioridad de inversin en
25
los laboratorios farmacuticos.
Identificar cuales elementos para el control de calidad se destina ms la inversin por
26
parte de los laboratorios farmacuticos.
Identificar en cuales elementos referentes a las presentacin de los productos,
27
realizan inversin los laboratorios.
Identificar cuales es el origen de la mayor parte de la materia prima adquirida por los
28
laboratorios, para determinar la capacidad de abastecimiento del sector nacional.
Identificar cuales es el origen de la mayor parte de los insumos adquiridos por los
29
laboratorios, para determinar la capacidad de abastecimiento del sector nacional.
Identificar en cuales elementos referentes a Higiene y Seguridad Ocupacional se
30
realiza ms inversin por parte de los laboratorios.
Determinar en cuales sistemas de ejecucin de procesos se realiza ms inversin en
31
los laboratorios.
Identificar qu tipo de produccin es ms implementado por laboratorios
32
farmacuticos.
Identificar cules son los sistemas de ejecucin de operaciones que ms se utilizan en
33
los laboratorios farmacuticos del pas.
Identificar los elementos que hayan sido estandarizados en los laboratorios
34
farmacuticos.
Determinar qu porcentaje de la capacidad instalada es utilizada normalmente por los
35
laboratorios.
Determinar en cul de las etapas de produccin es en la que ms se invierte en los
36
laboratorios para el manejo de materiales
Identificar cules son los medios utilizados para realizar la gestin de los inventarios
37
en los laboratorios.
Determinar los tipos de pruebas de control de calidad que se implementan dentro de
38
los laboratorios.
Identificar los tipos de certificaciones con cuales cuentan los laboratorios
39
farmacuticos del pas.
40 Determinar si se implementan planes tecnolgicos en el rea de produccin.
41 Identificar si utilizan equipo de cmputo para la gestin del rea de produccin
Determinar el grado de formalizacin con que cuentan los laboratorios referentes a
42
las polticas de la funcin de compras.
Determinar el grado de formalizacin de procedimientos con que cuentan los
43
laboratorios referentes a las polticas de la funcin de compras.
44 Identificar el equipo utilizado para el registro y control de compras en los laboratorios
202
Identificar las estrategias que utilizan los laboratorios farmacuticos para relacionarse
45
con los proveedores.
Identificar las polticas y procedimientos que utilizan los laboratorios farmacuticos
46
para la recepcin de los materiales.
Identificar los tipos de equipo en el que ms se invierte para la recepcin y despacho
47
en los laboratorios farmacuticos.
VARIABLE F (Finanzas)
48 Determinar si se implementan planes tecnolgicos en el rea de finanzas
49 Identificar si utilizan equipo de cmputo para la gestin en el rea de finanzas
50 Identificar las fuentes principales de las que hacen uso los laboratorios farmacuticos.
Determinar cul es crecimiento en utilidades que han experimentado los laboratorios
51
en el ltimo ao.
Tabla 41 Objetivos de indicadores
INDICADORES TECNOLGICOS
En base al anlisis de las necesidades de informacin, posibilidad de acceso a la informacin y los

objetivos descritos anteriormente se definen los indicadores que conformaran las variables del
ndice tecnolgico.
A continuacin se presentan las tablas que contienes toda la estructura del diseo de los
indicadores basados en requerimientos preliminares.
203
DIRECCIN (D)
VALOR DE
N INDICADORES ESCALA PONDERADA FRMULA
REFERENCIA
1 -Innovacin de producto=1 6
-Innovacin de proceso=1
( # empresas que Invierten en
-Innovacin incremental=1
Inversin en la innovacin innovacin /6)/nmero de empresas
-innovacin radical=1
participantes
-innovacin continuista=1
-innovacin rupturista=1
-Investigacin qumica=1 4
( # empresas que Invierten en
2 Inversin en Investigacin y -Investigacin Farmacolgica=1
investigacin /4)/nmero de empresas
desarrollo (I+D.) -Investigacin Galnica=1
participante
-Investigacin Clnica=1
3 -Por deterioros de la mquina=1 4
( # empresas que invierten en
Criterio para renovacin de -Por aumento de la capacidad=1
renovacin
maquinaria. -por Aumento de costos en reparacin=1
/4)/nmero de empresas participantes
-Aumento de costos de operacin.=1
4 -Normas ISO= 1 4
Bases para el control de -BPM = 1 (Bases para el control de calidad/4)
calidad -Farmacopeas= 1 /nmero de empresas participantes
-RTCA = 1
5 -Obtencin de patentes = 1 (Razn de alianzas con laboratorios 3
Razn de alianzas con
-Importacin de materias primas = 1 locales/3)
laboratorios locales
-Gestin de la calidad = 1 /nmero de empresas participantes.
6 Alianzas para el (Alianzas para el abastecimiento de 2
-Alianzas con Proveedor Nacional = 1
abastecimiento de materias MP/2)
-Alianzas con Proveedor internacional = 1
primas /nmero de empresas participantes.
7 -Gestin propia = 1 (Cantidades de alianzas en el control 3
Cantidad de alianzas en el
-De 1 a 2 alianzas = 2 de calidad/3)
Control de calidad
-Tres o ms alianzas = 3 /nmero de empresas participantes.
8 -Instituciones pblicas = 1 4
-instituciones privadas = 1
(Transferencia de tecnologa/4)
Transferencia de tecnologa (nacional y extranjeras)
/nmero de empresas participantes.
-proveedores = 1
-Clientes = 1
9 Planes tecnolgicos en 1
SI # de empresas con planes tecnolgicos
organizacin empresarial
NO en OE/# empresas participantes
10 Uso promedio de recursos SI ( # empresas que usan computadores 1
de computadoras NO )/Nmero de empresas participantes.
204
11 -Comunicacin verbal=1 (uso de medios para la 3
Usos de medios para la
-Comunicacin escrita=1 comunicacin/3)
comunicacin
-Medios electrnicos=1 /nmero de empresas participantes.
12 -ERP (Sistema de Planificacin de Recursos 4
Empresariales) = 1
Uso de Software en la -MRP (Sistema de Planificacin de
(Uso de software /4)
Gestin Administrativa y Requerimientos de Material) = 1
/nmero de empresas participantes.
Operativa. -CRM (Software para la administracin de la
relacin con los clientes.) = 1
-Programas para la gestin de la contabilidad = 1
Tabla 42: Tabla de indicadores para la variable direccin
RECURSO HUMANO
N INDICADOR ESCALA FRMULA VALOR DE
REFERENCIA
-Estratgico=1 ( # empresas que invierten en
Inversin en el nivel de
13 -Tctico=1 estudios/3)/nmero de empresas 3
estudio
-Operativo=1 participantes
-Inversin en equipos=1 ( # empresas que invierten en
Inversin en la
14 -Inversin en pruebas=1 contratacin 3
contratacin de personal
-Inversin en metodologas=1 /3)/Nmero de empresas participantes.
-Especializacin=1 ( # empresas que invierten en
Inversin en la
15 -Diplomado=1 capacitacin 3
capacitacin
-Charlas=1 /3)/nmero de empresas participantes
-Participacin en congresos = 1 (Cooperacin en la formacin del
Cooperacin en la -Contratacin outsourcing de personal = 1 recurso humano/4)
16 formacin de recursos -Programas de pasantas con instituciones /nmero de empresas participantes. 4
humanos educativas = 1
-Participacin en ponencias universitarias = 1
# de empresas con planes tecnolgicos
Planes tecnolgicos en SI
17 en Recurso humano / # empresas 1
Recursos Humanos NO
participantes
uso promedio de recursos SI ( # empresas que usan computadoras
18 1
Tabla 43: Tabla de indicadores para la variable Recurso Humano
205
MERCADEO
REFERENCIA
19 Diversidad de lneas de -Tabletas =1 ( # de lneas de produccin 5
produccin de la forma -Cpsulas =1 /5)/nmero de empresas participantes
farmacutica. -Inyecciones =1
-Jarabes =1
-Ungentos =1
20 Nivel de innovacin -Innovacin en la diversificacin del producto = 1 (nivel de innovacin/3) 3
-Innovacin en Empaque, envase y Etiqueta= 1 /nmero de empresas participantes.
-Innovacin en materias primas= 1
21 Nivel de Cooperacin para la -Importacin de productos de laboratorios (nivel de cooperacin en 4
Comercializacin de extranjeros= 1 comercializacin de productos/4)
productos -Exportacin de productos=1 /nmero de empresas participantes.
-Alianzas con el sector salud para abastecimiento
de medicamentos= 1
-Asociaciones con drogueras o farmacias = 1
22 Planes tecnolgicos en -SI # de empresas con planes tecnolgicos 1
Mercadotecnia -NO en Mercadotecnia/# empresas
participantes
23 Uso promedio de recursos -SI ( # empresas que usan computadoras 1
de computadoras -NO )/Nmero de empresas participantes.
24 Crecimiento ventas -De 1% a 10% =1 (crecimiento en ventas/3)/nmero de 3
-De 11% a 30% = 2 empresas participantes
-Ms del 30 % = 3
Tabla 44: Tabla de indicadores para la variable Mercadeo
PRODUCCIN

REFERENCIA
25 Inversin en el Actividades programadas para evitar fallos=1 ( acumulado de mantenimiento de la 3
mantenimiento. Intervenciones inmediatas para atender fallos=1 empresa/3)/nmero de empresas
Herramientas para controlar posibles fallos=1 participantes
26 Inversin en el control de -Equipo=2 ( acumulado de mantenimiento de la 5
calidad -Capacitaciones=1 empresa/4)/nmero de empresas
-Mtodos=1 participantes
-inversin en normas=1
206
27 Inversin en el envase, -Diseo de nuevos envases.=1 ( # empresas Inversin en el envase 3
empaque y etiqueta. -uso nuevos tipos de materiales para envases y y empaque de la empresa /3)/nmero
empaque.=1 de empresas participantes
-Diseo de nuevas etiquetas para sus
productos- =1
28 Inversin en la materia -Origen local ( # empresas Inversin en insumos 2
prima -Origen extranjero /2)/nmero de empresas participantes
29 Inversin en los -Origen local ( # empresas Inversin en insumos 2
insumos -Origen extranjero /2)/nmero de empresas participantes
30 Inversin en higiene y -Inversin en EPP=1 ( # empresas que Invierten en 4
seguridad industrial -Inversin en comit=1 higiene y seguridad /4)/nmero de
-Inversin en programas de gestin de empresas participantes.
riesgos=1
-Inversin en capacitaciones=1
31 Inversin en la forma de -Manual=1 ( # empresas que invierten en 3
realizar los procesos -Semi-automatizada=2 Automatizacin
-Automatizada=3 /3)/nmero de empresas participantes
32 Tipo de produccin -Continua=1 (tipo de produccin/2) 2
-Por rdenes de fabricacin =1 /nmero de empresas participantes
-Mixta=2
33 Forma en que se llevan a -Proceso automatizados= 3 ( nivel de automatizacin de la 3
cabo las operaciones de los -Procesos sema-automatizado= 2 empresa/3)
procesos -Proceso Manual = 1 /nmero de empresas participantes
34 Estandarizacin -Procesos y tiempos=1 ( nivel de estandarizacin de la 3
-Caractersticas especficas de los productos empresa)
(formula, peso, etc,)=1 3) /nmero de empresas participantes
-Eficiencia de la planta=1
35 nivel de utilizacin 1. 50 = 1 ( utilizacin de la capacidad instalada 4
de la Capacidad instalada 2. >5070 = 2 de la empresa /4)
3. >7090 = 3 ) /nmero de empresas participantes
4. >90100. = 4
36 Etapa del manejo de Manejo -Recepcin de materias primas = 1 (manejo de materiales de la 3
de materiales en que ms se -En Almacn = 1 empresa/3) /nmero de empresas
invierte -En Fabricacin = 1 participantes
37 Gestin del inventario -Uso de software especializado de inventario = 1 (Gestin del inventario/3) /nmero de 3
-Manejo de inventarios mediante bases de datos empresas participantes
y software bsico = 1
Equipos de apoyo = 1
38 Tipos de pruebas de calidad -Ensayos fsicos = 1 (tipos de pruebas de calidad/3) 3
-Ensayo qumicos= 1 /nmero de empresas participantes
207
-Ensayos biolgicos = 1
39 certificaciones adicionales -Certificacin en calidad = 1 (# empresas con certificaciones 3

-Certificacin higiene y seguridad = 1 adicionales/3)
-Certificacin en mejores empresas para /nmero de empresas participantes
trabajar = 1
40 Planes tecnolgicos en SI # de empresas con planes tecnolgicos 1
Produccin NO en Produccin/# empresas participantes
41 uso promedio de recursos SI ( # empresas uso de computadores 1
42 Se tienen definidas polticas SI ( # empresas con polticas definidas 1
concretas por las NO )/Nmero de empresas participantes.
actividades de la funcin de
compras
43 Se tiene formalizacin de SI ( # empresas con polticas 1
todas las polticas y NO formalizadas
procedimientos de )/Nmero de empresas participantes.
implementacin en la
funcin de compras
44 Para las compras realizadas -Sistema SAP =1 ( # empresas con software/3)/Nmero 3
en el laboratorio, se cuenta -Lectura de cdigo de Barra=1 de empresas participantes.
con software y equipo -PDA (Personal Digital Assistant)=1
especializado para el
registro y control de
recursos
45 La base para la negociacin SI ( # empresas con base para 1
con los proveedores est NO negociacin definidas)/Nmero de
sustentada en estrategias de empresas participantes.
negociaciones definidas
46 Cuenta con polticas SI ( # empresas con polticas definidas 1
definidas y procedimiento NO )/Nmero de empresas participantes.
estandarizados para la
recepcin de materiales
necesarios adquiridos
47 Con que tipo equipo cuenta Montacargas =1 ( # empresas con equipo de 4
para realizar las actividades Pallets =1 manejo/4)/Nmero de empresas
de recepcin de recursos y Tablets(equipo digital) =1 participantes.
despacho de producto Equipo digital para lectura e ingreso de datos =1
terminado
Tabla 45: Tabla de indicadores para la variable Produccin
208
FINANZAS

REFERENCIA
48 Planes tecnolgicos en SI # de empresas con planes tecnolgicos 1
Finanzas No en Finanzas/# empresas participantes
49 Uso promedio de recursos SI ( Empresas que usan 1
de computadoras NO computadores)/nmero de empresas
participantes.
50 Acceso a financiamiento -Financiamiento externo no bancarios=1 (Acceso a financiamiento de la 3
-Financiamiento por sistemas bancarios=1 empresa /3)/nmero de empresas
-Financiamiento Propio=1 participantes
51 Crecimiento utilidad de 1% a 10% =1 (empresas con crecimiento de 3
de 11% a 30% =2 utilidades/3)/nmero de empresas
ms del 30 % =3 participantes
Tabla 46 Tabla de indicadores para la variable fianzas
CLCULO DE LAS VARIABLES

Una vez definidos los indicadores se procede a calcular el valor de las variables tecnolgicas.
Para la definicin de la ponderacin de las variables se realiz un promedio de los resultados segn la evaluacin entre el anlisis de
grupo y expertos profesionales de la unidad de tecnologa farmacutica de la Facultad de Qumica y Farmacia de la Universidad de El
Salvador. Estas ponderaciones se muestran en la siguiente tabla:
209
NDICE TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO POR VARIABLE
FRMULA DE LA
VARIABLE PONDERACIN INDICADORES
VARIABLE

= 1
D (Direccin) 17.4% 12
12
= 1
R (Recurso Humano) 14.4% 6
6
= 1
M (Mercadeo) 16.7% 6
6
= 1
P (Produccin) 32.5% 23
23
= 1
F (Finanzas) 19.0% 4
4
Tabla 47 : Frmula para el ndice de cada variable
NDICE TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO

De la tabla anterior se calcula el ndice tecnolgico como la suma de cada variable multiplicada
por su respectiva ponderacin, de la siguiente manera:
= 0.174 + 0.144 + 0.167 + 0.325 + 0.19
2.5. CLASIFICACIN DE LOS RANGOS DE NIVEL TECNOLGICO

NIVELES O ESCALAS DE MEDICIN
Son los criterios o reglas que se emplean para determinar cmo expresar las variables en forma
numrica, siempre que ellos sean posible.
Los niveles o escalas de medicin se han clasificado en: nominales, ordinales, de intervalo y de
razn.
La escala nominal: Es la que permite colocar los sujetos o individuos clasificndolos en categoras
desde un punto de vista cualitativo. La utilizacin de esta escala se da para aquellos casos en
donde no es posible utilizar puntajes estrictamente numricos.
La escala ordinal: No solo supone la clasificacin de los individuos sino que adems en ella se
determinan la posicin de objetos e individuos con relacin a ciertos atributos, pero sin indicar
las distancias que hay entre las posiciones. La escala ordinal presenta un criterio emprico para
ordenar los objetos o eventos respecto al atributo.
La escala de intervalos: Esta escala presenta un mayor nivel de precisin que las dos escalas
210
anteriores, ya que no solamente nos permite categorizar (nivel nominal) y establecer relaciones
de mayor, menor o igual (nivel ordinal), sino adems calcular la distancia entre los intervalos o
categoras.
Ejemplo de las escalas:
La escala de la razn: Esta escala representa la forma de medicin que utiliza valores cero
absoluto. Permite establecer diferencias con una mxima presin.89
DISEO DE LA ESCALA DE MEDICIN PARA EL NDICE TECNOLGICO
Debido a que es el primer estudio de diagnstico tecnolgico, no se cuentan con datos

estadsticos sobre el ndice tecnolgico del sector farmacutico de El Salvador, por lo tanto no se
puede aplicar un mtodo probabilstico para calcular los rangos de la escala, por lo tanto se utiliza
otro tipo de escala que permita establecer un rango aceptable segn los objetivos y metodologa
del estudio.
Segn los objetivos se buscan medir el nivel de importancia que el sector le confiera a las
tecnologas en el desarrollo de sus actividades, por lo tanto es necesario establecer una posicin
de referencia en cuanto a su nivel de tecnologas.
De acuerdo a la metodologa de diagnstico tecnolgico, la cual busca determinar la posicin

tecnolgica y competitiva de los laboratorios farmacuticos, se recomienda una clasificacin de
3 posiciones.
En base a los resultados de la frmula del ndice tecnolgico se adoptara a clasificar en diferentes
rangos que nos permita dar una calificacin de medicin para los laboratorios farmacuticos. El
ndice Tecnolgico del Sector Farmacutico (ITF) adoptar un valor arbitrario entre 0 y 100% y se
89
La investigacion cientifica 4ta edicion- R. Muoz Campos
211
utilizara una escala mixta, entre la escala ordinal y la escala de intervalos, para poder posicionar
el ndice tecnolgico obtenido a travs del valor numrico obtenido y a la vez establecer el nivel
de importancia tecnolgico correspondiente, por lo tanto el criterio para su evaluacin se
muestra en la siguiente tabla:
Rango % NIVEL TECNOLGICO

0%> ITF <=33% BAJO
33%> ITF <=66% MEDIO
66%> ITF <=100% ALTO
Tabla 48 Rango del nivel tecnolgico
3. DISEO DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS

3.1. METODOLOGA PARA EL DISEO DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS
IDENTIFICACION DE LAS Identificar una serie de funciones o atributos que, pertinentemente organizados y
FUNCIONES DE agrupados en tantos niveles como resulte razonable, compongan al atributo
CAPACIDAD general que quiere medirse.
Diseo de los indicadores ,Identificacin de los atributos que se desean medir de

cada variable, establecer la escala de valores posibles que puede tomar cada
DISEO DE LOS indicador de las variables Ponderar cada atributo de la escala segn su
INDICADORES importancia relativa con la tecnologa en funcin del juicio de quienes estudian el
caso y determinar el mayor valor de cada escala, el cual ser el valor base o de
referencia para su respectivo indicador.
ELABORACIN DE
FRMULA DE LAS Formular una ecuacin para cada funcin que permita medir la capacidad.
CAPACIDADES
Ilustracin 49: Esquema de la metodologa para el diseo de las Capacidades Tecnolgicas
3.2. IDENTIFICACIN DE LAS FUNCIONES DE CAPACIDAD TECNOLGICA

CAPACIDADES TECNOLGICAS
El concepto de capacidades tecnolgicas describe las habilidades ms amplias que se requieren

para iniciar un proceso de mejoras conducentes a un sendero de crecimiento y desarrollo
sostenido. La definicin de capacidades tecnolgicas implica conocimientos y habilidades para
212
adquirir, usar, absorber, adaptar, mejorar y generar nuevas tecnologas (Bell y Pavitt, 1995; Lall,
1992). Partiendo de esta definicin, las capacidades tecnolgicas, se integran por cuatro
capacidades principales.
A) Capacidad de inversin B) Capacidad de produccin C) Capacidad de vinculacin. D)

Capacidad de direccin.
Ilustracin 50 Funciones de la Capacidades Tecnolgicas
Estas capacidades estn conformadas por los mismos indicadores que conforman el ndice
tecnolgico pero estos agrupados de tal manera que permitan determinar qu capacidad tienen
en un tema especfico. Por ejemplo se tienen 5 indicadores sobre inversin distribuidos en las 5
funciones empresariales, sin embargo estos cinco indicadores se agrupan para integrar la funcin
de inversin que representa una de las capacidades tecnolgicas, y as de esta manera se
reorganizarn las restantes.
Para este estudio, las capacidades tecnolgicas son el conocimiento y las habilidades necesarias
incorporadas en el personal de una empresa que ayudan en la mejora de la funcin de inversin,
de produccin, de vinculacin y de direccin.
La capacidad de inversin, es el conocimiento que tienen los empresarios sobre la inversin en
la produccin, en el recurso humano y en la tecnologa.
La inversin en la produccin es la inversin para la obtencin de productos terminados.

La inversin en el recurso humano, es la inversin en conocimiento y la inversin en
tecnologa es la inversin en maquinaria y equipo.
213
La capacidad de produccin, es el desarrollo de habilidades en la produccin centrada en el
proceso y organizacin de la produccin y centrada en el producto. Centrada en el proceso y
organizacin de la produccin, es el desarrollo de habilidades para la mejora y creacin de
procesos de produccin. Centrada en el producto, es el desarrollo de habilidades para la mejora
y creacin de productos nuevos.
La capacidad de vinculacin, son las habilidades para la interaccin con otras instituciones
pblicas y privadas. Vinculacin directa es la interaccin con proveedores, clientes y
competidores. Vinculacin indirecta es la interaccin con instituciones pblicas y privadas.
La capacidad de direccin es el conocimiento de una metodologa que poseen los directores para
la planeacin y control de las actividades de la empresa.
3.3. DISEO DE LOS INDICADORES DE CAPACIDAD TECNOLGICA

La metodologa para el diseo de los indicadores se tom del diseo desarrollado en definicin
del ndice tecnolgico, formando grupos de indicadores de acuerdo a su rea para as determinar
la capacidad que tienen los laboratorios farmacuticos del El Salvador y poder de esta manera
caracterizar el sector productivo de esta industria.
INDICADORES DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS

Para determinar las capacidades tecnolgicas se reagruparon los indicadores utilizados para
calcular el ndice tecnolgico, en funcin de sus respectivas capacidades tecnolgicas, cada
indicador tiene un nmero asignado que representa la pregunta asociado en el instrumento de
recoleccin de informacin.
Los indicadores agrupados se muestran a continuacin.

CAPACIDAD DE INVERSIN
25 INVERSIN MANTENIMIENTO
26 INVERSIN CONTROL DE CALIDAD
27 INVERSIN EN EL ENVASE , EMPAQUE Y ETIQUETA
28 INVERSIN EN LA MATERIA PRIMA
29 INVERSIN EN LOS INSUMOS
30 INVERSIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
214
1 INVERSIN EN LA INNOVACIN
2 INVERSIN EN INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D)
13 INVERSIN EN EL NIVEL DE ESTUDIO
14 INVERSIN EN LA CONTRATACIN DE PERSONAL
15 INVERSIN EN LA CAPACITACIN
31 INVERSIN EN LA FORMA DE REALIZAR LOS PROCESOS
47 INVERSIN EQUIPO PARA RECEPCIN Y DESPACHO
3 CRITERIO PARA RENOVACIN DE MAQUINARIA.
CAPACIDAD DE PRODUCCIN
32 TIPO DE PRODUCCIN
19 DIVERSIDAD DE LNEAS DE PRODUCCIN DE LA FORMA FARMACUTICA
33 FORMA EN LA QUE SE LLEVAN ACABO LAS OPERACIONES DE LOS PROCESOS
34 ESTANDARIZACIN
35 NIVEL DE UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD INSTALADA
36 ETAPA DEL MANEJO DE MATERIALES EN LA QUE MAS INVIERTE
46 POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECEPCIN DE MATERIALES
37 GESTIN DEL INVENTARIO
4 BASES PARA EL CONTROL DE CALIDAD
38 TIPOS DE PRUEBAS DE CALIDAD
39 CERTIFICACIONES ADICIONALES
20 NIVEL DE INNOVACIN
CAPACIDAD DE VINCULACIN
21 NIVEL DE COOPERACIN PARA LA COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS
7 CANTIDAD DE ALIANZAS EN EL CONTROL DE CALIDAD
6 ALIANZAS PARA EL ABASTECIMIENTO DE MATERIAS PRIMAS
5 RAZN DE ALIANZAS CON LABORATORIOS LOCALES
16 COOPERACIN EN LA FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS
8 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA
42 DEFINICIN DE POLTICAS EN LA FUNCIN DE COMPRAS
43 FORMALIZACIN DE PROCEDIMIENTOS EN LA FUNCIN DE COMPRAS
44 INVERSIN EN EQUIPO Y SOFTWARE PARA EL REGISTRO DE LAS COMPRAS
45 RELACIN CON LOS PROVEEDORES MEDIANTE ESTRATEGIAS
CAPACIDAD DE DIRECCIN
9 PLANES TECNOLGICOS EN ORGANIZACIN EMPRESARIAL
17 PLANES TECNOLGICOS EN RECURSOS HUMANOS
22 PLANES TECNOLGICOS EN MERCADOTECNIA
40 PLANES TECNOLGICOS EN PRODUCCIN
48 PLANES TECNOLGICOS EN FINANZAS
10 USO PROMEDIO DE RECURSOS DE COMPUTADORAS
215
11 USOS DE MEDIOS PARA LA COMUNICACIN
12 USO DE SOFTWARE EN LA GESTIN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA.
50 ACCESO A FINANCIAMIENTO
24 CRECIMIENTO VENTAS
51 CRECIMIENTO UTILIDAD
Tabla 49 Indicadores de las capacidades tecnolgicas
Luego se establece la estructura de cada indicador asociado a su respectiva dimensin, como se

muestran en la tabla siguiente:
DIMENSIN INDICADOR ESCALA FRMULA VR
-Actividades programadas 3
para evitar fallos=1 (inversin en
Inversin en el
-Intervenciones inmediatas mantenimiento/3)/nmero
mantenimiento.
para atender fallos=1 de empresas
-Herramientas para controlar participantes
posibles fallos=1
Inversin en el Equipo=2 5
control de Capacitaciones=1 (inversin en el control
calidad Mtodos=1 de calidad/5)/nmero de
inversin en normas=1 empresas participantes
Inversin en el -Diseo de nuevos 3

envase, envases.=1
-uso nuevos tipos de (Inversin en el envase
empaque y y empaque de la empresa
Inversin en la etiqueta. materiales para envases y
empaque.=1 /3)/nmero de empresas
produccin: participantes
Inversin para -Diseo de nuevas etiquetas
la obtencin de para sus productos- =1
productos (Iinversin en materia 2
Terminados. Inversin en la origen local=1 prima de la
materia prima origen extranjero=1 empresa/2)/nmero de
empresas participantes
(Inversin en insumos 2
Inversin en origen local=1
los origen extranjero=1 de la empresa/2)/nmero
insumos de empresas
participantes
Inversin en EPP=1 (Inversin en higiene y 4
Inversin en
Inversin en comit=1 seguridad de la
higiene y
inversin en programa de empresa/4)/nmero de
seguridad
gestin de riesgos=1 empresas participantes.
industrial
inversin en capacitaciones=1
Innovacin de producto=1 6
de proceso=1 ( # empresas que
Inversin en la
innovacin incremental=1 Invierten en innovacin
innovacin
innovacin radical=1 /6)/nmero de empresas
innovacin continuista=1 participantes
innovacin rupturista=1
216
Inversin en 4
Investigacin y Investigacin qumica=1
desarrollo Investigacin (Inversin en innovacin
(I+D.) Farmacolgica=1 de la empresa/4)/nmero
Investigacin Galnica=1 de empresas participante
Investigacin Clnica=1
Inversin en el -Inversin en el (Inversin en estudios 3
recurso Estratgico=1
nivel de de la empresa//3)/nmero
humano: Tctico=1
estudio de empresas
Inversin en Operativo=1
participantes
Conocimiento. 3
Inversin en la (Inversin en la
inversin en equipos=1
contratacin de contratacin de la
inversin en pruebas=1
personal empresa/3)/nmero de
inversin en metodologas.=1
empresas participantes.
(Inversin en 3
-Especializacin=1
Inversin en la capacitacin de la
-Diplomado=1
capacitacin empresa/3)/nmero de
-Charlas =1
empresas participantes
Inversin en la Inversin en la -Manual=1 (Inversin en 4
tecnologa: forma de -Mecnica=1 Automatizacin de la
Inversin en realizar los -Semi-automatizada=1 empresa/4)/nmero de
maquinaria y procesos -Automatizada=1 empresas participantes
Equipo. -Montacargas =1 4
Equipo para -Pallets =1
( # empresas con equipo
recepcin y (equipo tecnolgico)
de manejo/4)/Nmero de
manejo de -Tablets =1
empresas participantes.
materiales -Equipo digital para lectura e
ingreso de datos =1
-Deterioros de la mquina=1 4
-Aumento de la capacidad=1 (Inversin en
Criterio para
-Aumento de costos en renovacin
renovacin de
reparacin=1 /4)/nmero de empresas
maquinaria.
-Aumento de costos de participantes
operacin=1
Tabla 50: Indicadores para la Capacidad de Inversin
-Continuo=1 (Tipo de sistema de 2
Tipo de
Procesos y -Por rdenes de produccin/2)/nmero de
produccin
organizacin fabricacin=1 empresas participantes
de la Diversidad de tabletas =1 5
produccin: lneas de cpsulas =1 (Diversidad de lneas de
Desarrollo de produccin de inyecciones =1 produccin
actividades la forma jarabes =1 /5)/nmero de empresas
Para la mejora farmacutica. ungentos =1 participantes
de procesos. Forma en que ( nivel de automatizacin 3
Proceso automatizados= 3 de la empresa)
se llevan a
Procesos semi- 3/nmero de empresas
cabo las
automatizado= 2 participantes
operaciones de
Proceso Manual = 1
los procesos
217
( nivel de 2
Estandarizacin Procesos=1 estandarizacin de la
Tiempos=1 empresa)
2) /nmero de empresas
participantes
1. 50 = 1 4
Nivel de ( utilizacin de la
utilizacin de la 2. >5070 = 2 capacidad instalada de la
Capacidad 3. >7090 = 3 empresa /4) /nmero de
instalada empresas participantes
4. >90100. = 4
Etapa del 3
manejo de -Recepcin de materias (manejo de materiales
Manejo de primas = 1 de la empresa/3) /nmero
materiales en -En Almacn = 1 de empresas
que ms se -En Fabricacin = 1 participantes
invierte
Formalizacin ( # empresas con 1
de recepcin y SI polticas definidas
manejo de NO )/Nmero de empresas
materiales participantes.
-Uso de software 3
especializado de inventario = (Gestin del
1 inventario/3) /nmero de
Gestin del -Manejo de inventarios empresas participantes
inventario mediante bases de datos y
software bsico = 1
-Equipos de apoyo = 1
Bases para el Normas ISO= 1 4
control de BPM = 1 (Bases para el control
calidad Farmacopeas= 1 de calidad/4) /nmero de
RTCA = 1 empresas participantes
(Tipos de pruebas de 3
Tipos de Ensayos fsicos = 1
pruebas de Ensayo qumicos= 1 control de calidad/3)
calidad Ensayos biolgicos = 1 /nmero de empresas
participantes
Nmero de certificacin en calidad = 1 (Nmero de 3
empresas con certificacin higiene y certificaciones adicionales
certificaciones seguridad = 1 de la empresa/3)
adicionales certificacin en mejores /nmero de empresas
empresas para trabajar = 1 participantes
Diseo del 3
-Innovacin en la
producto:
diversificacin del producto =
Desarrollo de
1
actividades Nivel de (nivel de innovacin/3)
-Innovacin en Empaque,
para la mejora innovacin /nmero de empresas
envase y etiqueta= 1
y creacin de participantes.
-Innovacin en materias
productos
primas=1
nuevos
Tabla 51: Indicadores para la Capacidad de Produccin
218
CAPACIDAD DE VINCULACIN:
Nivel de -Importacin de productos de
(nivel de cooperacin
Cooperacin para laboratorios extranjeros= 1
en comercializacin de
la -Exportacin de productos = 1
productos/4)
comercializacin -Alianzas con el sector salud
/nmero de empresas 4
de productos para abastecimiento de
participantes.
medicamentos= 1
-Asociaciones con drogueras
o farmacias = 1
(Cantidades de
Cantidad de
-Gestin propia = 1 alianzas en el control
alianzas en el
-De 1 a 2 alianzas = 2 de calidad/3) 3
control de calidad
-3 o ms alianzas = 3 /nmero de empresas
participantes.
-Alianzas con Proveedor (Alianzas para el
Alianzas para el
nacional = 1 abastecimiento de
abastecimiento de
-Alianzas con Proveedor MP/2) 2
materias primas
internacional = 1 /nmero de empresas
Vinculacin
participantes.
Interaccin con
Razn de
proveedores, -Obtencin de patentes = 1
alianzas con (Razn de alianzas
clientes y -Importacin de materias
laboratorios con laboratorios
Competidores. primas = 1
locales locales/4) 4
-Gestin de la calidad = 1
/nmero de empresas
-Transferencias de
participantes.
tecnologas = 1
-Participacin en congresos =
1
(Cooperacin en la
-Contratacin outsourcing de
Cooperacin en la formacin del recurso
personal = 1
formacin de humano/4) 4
-Programas de pasantas con
recursos /nmero de empresas
instituciones educativas = 1
humanos participantes.
-Participacin en ponencias
universitarias = 1
-Instituciones pblicas = 1 (Transferencia de
-instituciones privadas tecnologa/4) /nmero
Transferencia de 4
(nacional y extranjeras)=1 de empresas
tecnologa
-proveedores = 1 participantes.
-clientes = 1
Se tienen
( # empresas con
definidas polticas
polticas definidas
concretas por las SI
)/Nmero de 1
actividades de la NO
empresas
funcin de
participantes.
compras
Capacidad de
Se tiene
negociacin(co
formalizacin de
mpras) ( # empresas con
todas las polticas
polticas formalizadas
y procedimientos SI
)/Nmero de 1
de NO
empresas
implementacin
participantes.
en la funcin de
compras
219
Para las compras
realizadas en el Sistema SAP =1
laboratorio, se Lectura de cdigo de
( # empresas con
cuenta con Barra=1
software/3)/Nmero de
software y equipo PDA (Personal Digital 3
empresas
especializado Assistant)=1
participantes.
para el registro y
control de
recursos
La base para la
negociacin con ( # empresas con
los proveedores base para negociacin
SI
est sustentada definidas)/Nmero de 1
NO
en estrategias de empresas
negociaciones participantes.
definidas
Tabla 52: Indicadores para la Capacidad de Vinculacin

Planes 5
tecnolgicos:
Capacidad de -Planes tecnolgicos en
Medir la capacidad
Creacin: organizacin empresarial =1
que poseen las
Indican el -Planes tecnolgicos en
empresas para (planes
nmero Finanzas =1
crear, desarrollar y tecnolgicos de las
porcentual de -Planes tecnolgicos en
emprender planes empresa/5) /# total
creacin de Produccin=1
estratgicos en las de empresas
planes -Planes tecnolgicos en
diferentes reas participantes
tecnolgicos por Mercadotecnia=1
funcionales en
reas -Planes tecnolgicos en
busca de la
funcionales. Recursos Humanos=1
incorporacin de la
tecnologa.
( reas funcionales 5
Direccin =1
-Uso promedio de que utilizan equipo
Finanzas =1
recursos de computacional
Mercadeo =1
computadoras por /5)/Nmero de
Produccin =1
reas funcionales empresas
RRHH =1
participantes.
3
(uso de medios
Desempeo de -Usos de medios comunicacin verbal=1 para la
las Tecnologas para la comunicacin escrita=1 comunicacin/3)
de informacin y comunicacin medios electrnicos=1 /nmero de
comunicacin empresas
participantes.
ERP (Sistema de 4
-Uso de Software (Uso de software
Planificacin de Recursos
en la Gestin /4)
Empresariales) = 1
Administrativa y /nmero de
MRP (Sistema de
Operativa. empresas
Planificacin de
participantes.
Requerimientos de Material) =
1
220
CRM (Software para la
administracin de la relacin
con los clientes.) = 1
Programas para la gestin de
la contabilidad = 1
Acceso a -Financiamiento externo no (Acceso a 3
financiamiento bancarios=1 financiamiento de la
Financiamiento -Financiamiento por sistemas empresa /3)/nmero
bancarios=1 de empresas
-Financiamiento Propio=1 participantes
(crecimiento en 3
-de 1% a 10% =1
Crecimiento en ventas/3)/nmero de
-de 11% a 30% = 2
ventas empresas
-ms del 30 % = 3
Nivel de participantes
crecimiento de (empresas con 3
la empresa -De 1% a 10% =1 crecimiento de
Crecimiento en
-De 11% a 30% =2 utilidades/3)/nmero
utilidades
-Ms del 30 % =3 de empresas
participantes.
Tabla 53: Indicadores para Capacidad de Direccin
3.4. ELABORACIN DE LA FRMULA DE CAPACIDADES TECNOLGICAS

Luego de establecer el diseo de los indicadores, se elabora la frmula para poder determinar el
valor cuantitativo que permita evaluar individualmente las dimensiones de cada funcin definida
como capacidad tecnolgica para los laboratorios farmacuticos.
FUNCIN CAPACIDAD N FRMULA DE

(DIMENSIN) INDICADOR LA CAPACIDAD
INVERSIN Inversin en la produccin 8 8 = 1

8
Inversin en recurso humano 3 3 = 1
3
Inversin en tecnologa 3 2 = 1
3
PRODUCCIN Procesos y organizacin 11 11
= 1
de la produccin 11
Diseo del producto 1 Indicador nico
VINCULACIN Interaccin con proveedores, 6 6 = 1

clientes y competidores 6
221
Capacidad de 4 4 = 1
negociacin(compras) 4
DIRECCIN Capacidad de Creacin de 1 Indicador nico
planes tecnolgicos
Desempeo de las Tecnologas 3 3 = 1

de informacin y comunicacin 3
Financiamiento 1 Indicador nico
Nivel de crecimiento de la 2 2 = 1
empresa 2
Tabla 54: Frmula de las Capacidades Tecnolgicas del Sector
En la siguiente tabla se muestran las frmulas de las capacidades de las funciones de inversin,
produccin, vinculacin y de direccin.
FUNCIN N INDICADORES FRMULA DE LA CAPACIDAD
INVERSIN 14 14
= 1
14
PRODUCCIN 12 12
= 1
12
VINCULACIN 10 10
= 1
10
DIRECCIN 7 7 = 1
7
Tabla 55: Frmulas para determinar las capacidades de las funciones en los laboratorios farmacuticos
222
4. INVENTARIO TECNOLGICO
4.1. METODOLOGA PARA EL INVENTARIO TECNOLGICO
GENERALIDADES DE
Fundamento terico para realizar un inventario tecnolgico, en que consiste y
INVENTARIO como funciona.
TECNOLGICO
SELECCIN DE LA
METODOLOGA Consiste en priorizar el mtodo por el cual ser efectuado el inventario
PARA EL tecnolgico
INVENTARIO
DISEO
Identificacin de los procesos, diseo del instrumento de recoleccin de
INVENTARIO DE informacin y clasificacin de las tecnologas.
ACTIVOS TANGIBLES
DISEO
INVENTARIO DE Identificacin de las reas de accin de los recursos intangibles, diseo del
ACTIVOS instrumento de recoleccin de informacin y presentacin de laos activos.
INTANGIBLES
Ilustracin 51 Esquema metodolgico del Inventario Tecnolgico (Elaboracin Propia)
223
4.2. GENERALIDADES DEL INVENTARIO TECNOLGICO
DEFINICIN
El Inventario Tecnolgico es el resultado del registro y evaluacin de insumos, procesos y

productos asociados al conocimiento, a las tcnicas y a las tecnologas, que permite describir,
evaluar y seleccionar tecnologas como soporte a los procesos de innovacin, toma de decisiones
y control de gestin de una organizacin.90
EL INVENTARIO TECNOLGICO SEGN ENFOQUE ESTRATGICO DEL DIAGNSTICO

TECNOLGICO
La adecuada gestin de la tecnologa constituye una de las claves del xito de las empresas en la
actualidad: "El perfeccionamiento empresarial deber conducir a que la innovacin tecnolgica
y la actividad de gestin tecnolgica, a ella asociada, se conviertan en elementos esenciales para
la direccin de la empresa". En sus bases se plantean que como parte del diagnstico inicial de
una empresa se debe " tener en cuenta la variacin de la situacin de las tecnologas existentes,
de los productos y procesos esenciales de la empresa". Este planteamiento est relacionado con
el contenido de la funcin inventariar y evaluar dentro de la gestin de los recursos tecnolgicos
(GRT), subsistema contemplado dentro de las nuevas bases del perfeccionamiento.
La gestin tecnolgica en la empresa se puede analizarse en tres dimensiones fundamentales, a

saber: Dimensin estratgica, operativa mediante las funciones de la gestin, y por proyectos de
innovacin.
La sistematizacin del tratamiento de la tecnologa a travs del modelo de las funciones bsicas
de la gestin de los recursos tecnolgicos, definidas originalmente por J. L. Morin y R. Seurat, es
un sustento terico asumido en la investigacin.
Entre las funciones de apoyo se encuentran el inventario, el cual se considera una funcin clave
pues de su calidad depender la eficacia de la gestin de los recursos tecnolgicos y consiste en
determinar las tecnologas, las competencias, el saber hacer del que goza la empresa a todo lo
90
Centro Latinoamericano de Clculo Cientfico e Informtica Industrial en el ao 1994
224
largo de sus actividades, desde la concepcin del producto o servicio que ofrece hasta la
posventa. Este patrimonio tecnolgico estar compuesto por las tecnologas de ncleo duro que
identifican la misin o razn de ser de la empresa y las tecnologas de diferenciacin que
sustentan su competitividad.
Segn el enfoque estratgico del diagnstico la siguiente metodologa diseada y aplicada es

para la funcin del inventario tecnolgico.91
ENFOQUE ESTRATEGICO PARA DIAGNOSTICO TECNOLOGICO
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
(ESTRATEGIA TECNOLOGICA)
ENFOQUE CONCEPTUAL
INTEGRACION Y RECURSOS
ALINEACION CAPACIDADES Y
ESTRATEGICA COMPETENCIAS
PROCESOS CLAVES
TANGIBLES ACTIVOS INTANGIBLES

TECNOLOGICOS
PATRIMONIO TECNOLOGICO
BASES PARA EL DISEO DE ESTRATEGIAS TECNOLOGICAS
Ilustracin 52 Enfoque estratgico del Diagnstico Tecnolgico
91 Armenteros Acosta M del C, Miln Milanova R. METODOLOGA PARA EL INVENTARIO TECNOLGICO ESTRATGICO.VALIDACIN DE SU
APLICACIN EN EMPRESAS CUBANAS. Ingeniera Industrial. 21 de marzo de 2010;29(1):6 pg.
225
ETAPAS RESULTADOS
Organizacin de equipos y entrnamiento Seleccin de grupos de trabajo
Esclarecimiento del camino estrategico de la Actualizacin y determinacin de

organizacion misin, visin y valores
compartidos
Anlisis de activos tangibles Caracterizacin de la gestin

tecnolgica y competencias
esenciales
Identificacin del potencial

Anlisis de activos tangibles intrnseco del patrimonio
tecnolgico
Identificacin de los recursos,

Anlisis de los intangibles actividades y competencias
tecnolgicas
Anlisis integral de factibilidad de las Determinar criterios esenciales

alternativas estratgicas para el cambio tecnolgico
Determinacin de las direcciones del cambio

tecnologico Plan te actuacin tecnolgica
Diseo de programa, proyecto o estrategia Determinar objetivos e indicadores

tecnolgica para el control
Eficiencia, eficacia y
Implementacin y monitoreo
competitividad
Ilustracin 53 Metodologa para la realizacin de un Inventario Tecnolgico
A partir de la ilustracin anterior se divide la metodologa en dos segmentos, agrupando etapas

tanto a nivel de organizacin como a nivel de procesos.
226
A NIVEL DE LA ORGANIZACIN
a) Creacin de grupos de trabajo. Dado el carcter intangible de la tecnologa, la conformacin
de grupos de discusin y grupo de expertos, as como la preparacin terico y metodolgico de
los participantes constituyen las vas utilizadas en la bsqueda, el ordenamiento y sistematizacin
de la informacin sobre la base de la comprensin y consenso bsico, para la identificacin y
evaluacin del patrimonio tecnolgico. La coherencia y la integralidad de los resultados de la
utilizacin de las diferentes tcnicas e instrumentos se obtienen a travs del anlisis y las
valoraciones de los diferentes grupos de discusin. La seleccin y preparacin garantiza una
cuestin fundamental a lograr durante todo el proceso: Interaccin entre grupos de trabajo y el
entrenamiento combinando facilitadores internos y asesora externa.
b) Esclarecimiento del camino estratgico de la organizacin. Consiste en la contextualizacin

de la organizacin y del rea, desde la misin, visin y objetivos estratgicos. Se realiza mediante
trabajo conjunto de los equipos, a travs de seminarios, debates conducidos por el facilitador.
Un aspecto central es el vnculo con la cultura y valores de la organizacin.
c) Enriquecimiento del diagnstico organizacional. Anlisis del entorno desde la ptica del
desarrollo tecnolgico e interno desde las funciones de la gestin tecnolgica. Empleando las
tcnicas FODA, prueba de la organizacin que aprende y el test de perfil tecnolgico. Se utilizan
las tcnicas de lluvia de ideas y mtodo baco (Mini Delphi). La prueba de la organizacin que
aprende se justifica por la insuficiencia en cuanto a la proteccin de las competencias y dada la
importancia del capital intelectual como el activo intangible decisivo y el nfasis de algunos tems
significativos como: atencin a la experiencia tcita y explcita, trabajo en equipos y en funcin
de los objetivos de la organizacin, creacin e intercambio de experiencias, el proceso de
formacin continua, el reconocimiento del valor del conocimiento y el flujo de informacin.
Culmina con la identificacin de las competencias esenciales de la organizacin y del potencial

humano deseadas, derivadas del anlisis estratgico de la organizacin y el sistema de ciencia e
innovacin del sector. Para lo cual se siguen los siguientes pasos: Identificar las palabras claves
vinculadas a la misin, visin, valores de la organizacin; se listan pblicamente las competencias
esenciales a partir de tormenta de ideas, se determina el nivel de concordancia y se aplica una
227
matriz de impacto cruzado para esclarecer las interdependencias y el nivel de motricidad de las
competencias esenciales.
En el estudio del entorno es posible incorporar correlacin de ofertas y demandas tecnolgicas y

estudio de patentes segn los propsitos definidos y caractersticas de cada organizacin.
A NIVEL DE PROCESOS
d) Activos tecnolgicos. Se asume que no hay buenas tecnologas y buenas innovaciones sin
personas competentes que sepan usarlas adecuadamente y sacarles provecho, de la misma
manera que no se puede disponer de personas competentes si no existe, primero, un proyecto
de empresa que defina el papel a desempear por la tecnologa e innovacin y cree las
condiciones organizativas necesarias y suficientes para catalizar y encauzar las aptitudes,
capacidades y actitudes de los individuos en la direccin fijada.
Por ello se distinguen dos momentos, que adems pueden ser simultneos en el tiempo: El
anlisis de las tecnologas desde el enfoque de activos tangibles y de intangibles.
e) Anlisis de los activos tangibles. Su fin es la identificacin del patrimonio tecnolgico, su

relacin con los objetivos estratgicos, con la cartera de productos y servicios, con el entorno
tecnolgico mundial, nacional, sectorial. Utilizando las tcnicas: Cadena de valor de Porter,
matriz tecnologa-producto, clasificacin de las tecnologas, segn Arthur D. Little, desde una
perspectiva estratgica que diferencia entre tecnologas bsicas, emergentes y claves, ciclo de
vida de la tecnologa, nivel de dominio de las tecnologas por el personal de la empresa, y el rbol
tecnolgico a partir de capacidades tecnolgicas, sus aplicaciones y mercado.
La valoracin del potencial intrnseco, la matriz atractivo tecnolgico/posicin tecnolgica y el

mapa de situacin. Intentan resumir la informacin anterior desde la ptica de la estrategia a
asumir por la empresa, orienta hacia dnde dirigir la renovacin tecnolgica y la asignacin de
recursos para estos fines, as como la capacitacin de su potencial humano.
Es trascendental en esta etapa la conviccin de que la secuencia de uso de tcnicas es un filtro

en el tratamiento del conocimiento supuesto y que se requiere la obtencin de datos por
diferentes fuentes.
228
f) Anlisis de los intangibles. Est basado en la estructura del capital intelectual aplicado desde
objetivos estratgicos y desde capacidades con respecto al ncleo duro de tecnologas. Se utilizan
las tcnicas: esquema del proceso de identificacin de recursos y actividades intangibles, plan de
actuacin tecnolgico, determinacin de competencias tecnolgicas. Esto representa un intento
de medicin de los intangibles crticos tecnolgicos de la empresa o sector.
Es importante sealar, que existen muchos modelos tericos sobre la identificacin y medicin
del capital intelectual en general y del capital humano en particular, pero las experiencias son
aisladas. Por lo tanto aunque es un intento de avanzar en el diagnstico tecnolgico en la
evaluacin de los intangibles, es insuficiente el tratamiento sobre todo metodolgico en la
investigacin, lo que requiere seguir trabajando y acumulando experiencias al respecto.
g) Anlisis integral. El anlisis econmico y financiero que se propone introducir como una
herramienta del diagnstico se basa en la informacin disponible en los estados financieros a
travs de herramientas y tcnicas especficas de esta actividad consistentes en: estado de origen
y aplicacin de fondos, estado de cambio en la posicin financiera, anlisis de las masas
patrimoniales, equilibrio financiero y anlisis de las razones financiera, como criterio que orienta
la seleccin del tipo de estrategia tecnolgica.
Se utilizan para el anlisis de factibilidad de los proyectos o programas propuestos adems del
VAN y TIR, la lista de control que integra las dimensiones tcnica, de mercado, sociales y
ambientales en la eleccin de las acciones o proyectos ms apropiados o sostenibles, as como el
criterio de idoneidad basado en la propiabilidad de la tecnologa.
Lo novedoso en esta fase es la introduccin del ndice de situacin y adecuacin tecnolgica

(TASI). El TASI surge de la experiencia en su aplicacin en el mbito acadmico e industrial del
equipo investigador de la Universidad de Zaragoza, como una adaptacin a las condiciones del
entorno tecnolgico actual, modificando el contenido de algunos factores y aadiendo otros que
incluyen aspectos fundamentales en la gestin del proceso de innovacin tecnolgica.
229
4.3. SELECCIN DE LA METODOLOGA PARA EL INVENTARIO
Para realizar la priorizacin de la metodologa a seguir para el inventario tecnolgico se tomarn
en cuenta los siguientes factores:
Objetivo del estudio: El objetivo del estudio establece `Èlaborar un diagnstico

tecnolgico del sector farmacutico de El Salvador, para obtener un estudio actualizado
de su funcionamiento tcnico y organizacional a travs del conocimiento de sus procesos,
mtodos, capacidades tcnicas y estratgicas de RR.HH. e indicadores que muestran las
fortalezas y reas de mejora.
Alcance del estudio: Segn el alcance del estudio se busca realizar un inventario de
activos tecnolgicos, determinar capacidades tcnicas y estratgicas del RR.HH.,
inventario de tecnologas de ncleo, de apoyo, ciclo de vida de las tecnologas, tendencias
mundiales, materiales y materias primas innovadoras, as como la identificacin de las
operaciones unitarias principales en el sector.
Inters de la contraparte: Un informe detallado de los procesos, tecnologas, mtodos y

aspectos tcnicos para uso y actualizacin de la tecnologa utilizada por el sector
farmacutico del pas, que permita generar una base de datos que sirva como
identificador del contexto actual del sector.
Acceso a la informacin: Debido a la naturaleza del sector la informacin de sus

tecnologas clave en su mayora es de acceso restringido, es decir, que no se proporciona
al pblico, debido a que esto es lo que les da ventaja competitiva sobre la competencia.
En la siguiente tabla se indica hacia qu tipo de metodologa se orientan ms los factores que
se definieron para la priorizacin:
230
CRITERIOS A NIVEL DE A NIVEL DE
ORGANIZACIN PROCESOS
Objetivos del estudio x x
Alcance del estudio x
Inters de la contraparte x x
Acceso a la informacin x
TOTAL 2 4
Tabla 56 Priorizacin de criterios para el Inventario Tecnolgico
El tipo de metodologa seleccionado para la realizacin del inventario tecnolgico ser a nivel
de procesos con la realizacin de un inventario de activos tecnolgicos, tangibles e
intangibles tal como se muestra en la ilustracin siguiente:
ACTIVOS
TANGIBLES
INVENTARIO A NIVEL DE
TECNOLOGICO PROCESOS
ACTIVOS
INTANGIBLES
Ilustracin 54 Esquema de elementos del Inventario Tecnolgico a nivel de proceso
231
4.4. DISEO DEL INVENTARIO TECNOLGICO DE ACTIVOS TANGIBLES
RECOLECCIN
DE LA
INFORMACIN
1
Identificacin de procesos.
Instrumento de recoleccin de informacin.
CLASIFICACIN
DE LAS
TECNOLOGAS
TANGIBLES
2
Clasificacin de Arthur D. Little.
Matriz tecnologa-proceso
Matriz tecnologa-producto
DETERMINACIN
DEL CICLO DE
VIDA DE LAS
TECNOLOGAS
3
Grafica del ciclo de vida de las tecnologias.
DETERMINACIN
DE SU POSICIN
TECNOLOGA
4
Matriz posicin tecnolgica ADL
Establecimiento de estrategias tecnolgicas
Ilustracin 55: Metodologa para el inventario tecnolgico tangible
4.4.1. IDENTIFICACIN DE LOS PROCESOS PARA EL INVENTARIO TECNOLGICO

La identificacin se realiz en el apartado funciones bsicas de una organizacin, produccin,
numeral 5: Identificacin de los procesos y tipo de maquinaria asociada a la operacin. Del marco
terico.
232
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
Para la recoleccin de informacin de la maquinaria y equipo utilizada por proceso y formas
farmacuticas, se utilizarn dos herramientas que son, ficha de maquinaria y equipo, y catlogo
de maquinaria y equipo. (Ver en seccin plan de muestreo)
Este diseo de recoleccin de la informacin se representa en la figura siguiente.
FORMA FARMACUTICA FORMA FARMACUTICA

FORMA FARMACUTICA SOLIDOS FORMA FARMACUTICA LQUIDOS
SEMISLIDOS GASEOSAS
TABLETAS CAPSULAS CREMAS AEROSOLES INYECTABLES LQUIDOS
ESPECIFICACIONES TCNICAS DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE APOYO
INVENTARIO TECNOLGICO
ACTIVOS TANGIBLES
Ilustracin 56 Diseo de los instrumentos del inventario tecnolgico
4.4.2. CLASIFICACIN DE LAS TECNOLOGAS

Jacques Morin (1985) otorga gran importancia al inventario del patrimonio tecnolgico de la
empresa o sector, como paso previo a la reflexin estratgica recomienda confeccionar una lista
de las tecnologas que domina la empresa. No se trata de una tarea banal, que pueda efectuarse
a la ligera, sino que requiere una atencin especial, ya que servir de base para diagnosticar la
situacin y elaborar la estrategia con los programas de accin correspondientes.
Al hacer el inventario es importante relacionar, sobre todo, las tecnologas claves, incipientes y
emergentes que conoce la empresa o sector, segn la conocida clasificacin de la consultora
Athur D. Little:
233
TECNOLOGAS DE NCLEO Y TECNOLOGAS DE APOYO:
Basndose en las tecnologas que posee la empresa o sector, habr que tener en cuenta las
tecnologas que se consideran prioritarias y las que representan un nivel de apoyo para la
obtencin final de los productos y servicios, teniendo en cuenta lo anterior pueden dividirse en
Tecnologas de Ncleo o centrales y Tecnologas de Apoyo.
1. Las Tecnologas de ncleo son aquellas que son inherentes al objetivo de la empresa y en
las cuales se basa la fabricacin de los productos y la prestacin de los servicios que la
identifican.
2. Tecnologas de Apoyo son aquellas que no intervienen de forma directa en los objetivos
principales de la empresa, pero que son necesarias para el desempeo general de las
funciones de la empresa, como podran ser por ejemplo: herramientas informticas,
software para diseo y gestin de recursos u otro tipo de instrumentos como por ejemplo
de pruebas y ensayos.
Subdivisin de las Tecnologas de Ncleo:
Las Tecnologas de Ncleo pueden subdividirse a su vez en Tecnologas Clave o Bsicas.
Tecnologas clave: son las que permiten a la empresa que las domina diferenciarse de las
otras por su mayor calidad, prestaciones superiores, costos ms bajos etc. Son, por tanto,
las que tienen un impacto ms grande sobre la competitividad del producto.
Tecnologas bsicas: bien conocidas por los competidores del sector, ya que sin ellas la
fabricacin no es posible. No ofrecen, por tanto, ninguna ventaja competitiva, a diferencia
de lo que pasaba en las tecnologas clave, probablemente con el paso del tiempo, las
tecnologas clave se convertirn en bsicas.
TECNOLOGAS INCIPIENTES Y EMERGENTES:

Otra posible diferenciacin en el caso de ser tecnologas muy recientes, seran las tecnologas
incipientes que estn en una etapa inicial pero ya han demostrado un gran potencial para el
futuro y las tecnologas emergentes que estando en un estado inicial su potencial se desconoce.
234
Tecnologas incipientes: se encuentran todava en etapa inicial de su desarrollo pero han
demostrado su potencial para cambiar las bases de la competicin. Algunas de las
tecnologas incipientes de hoy se convertirn en las tecnologas clave del maana.
Tecnologas emergentes: se encuentran tambin en la etapa inicial, pero su impacto

potencial es desconocido, aunque se observan algunos indicios prometedores.
DIAGRAMA PARA CLASIFICAR LAS TECNOLOGAS

Una vez recolectadas las tecnologas con el respectivo instrumento, en la siguiente ilustracin se
muestra la forma de evaluar, que permite clasificar las tecnologas del inventario de activos
tangibles.
Ilustracin 57 Esquema de Anlisis de las tecnologas
De esta manera se clasifican las tecnologa en emergente, de apoyo, incipiente y ncleo que
pueden existir en el sector de la industria farmacutica.
235
HERRAMIENTAS PARA LA CLASIFICACIN Y ANLISIS DEL INVENTARIO
En cuanto a las herramientas para definir las estrategias tecnolgicas encontramos un grupo
particular y son las matrices estratgicas, a continuacin presentaremos una agrupacin de las
ms representativas en forma de una sola herramienta ya que cada matriz complementa a la otra
y en conjunto dan una visin amplia de los posibles direccionamientos estratgicos disponibles
para la empresa o sector.
Se utilizaran dos herramientas para clasificar los activos tangibles, primero la matriz de relacin
tecnologa y procesos, que permitir clasificar todas las tecnologas asociadas a sus respectivos
procesos para el sector en general, para luego a travs de la matriz tecnologa y producto,
clasificarlas y dividir los medianos de los grandes laboratorios para un anlisis ms homogneo
de estos.
TECNOLOGA PROCESO MAQUINARIA/EQUIPO

INCIPIENTE
CLAVE
BSICA
EMERGENTE
Tabla 57: Matriz relacin entre las tecnologas y los procesos
MATRIZ TECNOLOGA - PRODUCTOS:

Esta matriz tecnologa-producto permite apreciar rpidamente las tecnologas que intervienen
en diversos productos en las diferentes formas farmacuticas y a la vez o aquellos productos que
requieren tecnologas distintas, esta se construye con las 4 tecnologas ya descritas
anteriormente y que a continuacin se presentan:
Tecnologas clave
Tecnologas bsicas
Tecnologas incipientes
Tecnologas emergentes
236
FORMA
FORMA
FARMACUTI
TECNOLOGA
FARMACUTICA FORMA FARMACUTICA LQUIDOS
tecnologa
CA
Tipo de
SOLIDOS
SEMISLIDOS
SOLUCIN
CREMAS, LQUIDOS
TABLETAS CPSULAS LQUIDOS INYECTABLES
UNGENTO OFTALMOLGICOS
ORALES
TI INCIPIENTE
T2 CLAVE
T3 BSICA
T4 EMERGENTE
Tabla 58: Matriz tecnologa-Producto
4.4.3. DETERMINACIN DEL CICLO DE VIDA DE UNA TECNOLOGA

Hasta alcanzar el lmite una determinada tecnologa, esta presenta una evolucin que
habitualmente pasa por los estados de tecnologa embrionaria, emergente, clave y tecnologa
base, acumulando con el paso del tiempo mayor capacidad de rendimiento tecnolgico as como
esfuerzo de inversin, si se ha abordado esta desde sus estados iniciales. Esto posibilita el
alcanzar mayores ventajas competitivas por alcanzar mejoras de rendimiento con anterioridad a
la competencia.
La limitacin suele alcanzarse al final de un ciclo de vida tecnolgico que caracteriza el

movimiento en el que se acaba por ver envuelta toda tcnica. Este modelo de evolucin en el
tiempo de una tecnologa propuesto por Foster (1987), es conocido como "curva S de la
tecnologa, ilustracin 56, y en l se identifican cuatro fases claras:
1. Fase de emergencia o introduccin.
Perodo en el que aparece y se desarrolla de forma incipiente la tecnologa en cuestin, los

rendimientos tcnicos son especialmente escasos y raramente competitivos con los
rendimientos de otras tecnologas a las que podra llegar a sustituir. La puesta a punto no acaba
por llegar.
237
2. Fase de crecimiento.
Perodo de mejora intensa de la tecnologa con rendimientos en clara mejora debido al grado de
fiabilidad que se va alcanzando. En este perodo se acaban decantando los campos de aplicacin
en los que tiene posibilidades, aadiendo nuevas funcionalidades que no se podan alcanzar o no
eran rentables con las tecnologas existentes.
3. Fase de madurez.
Perodo en el que se acaba por estabilizar la tecnologa acabando por definir procedimientos para
las posibles aplicaciones, el alto grado de conocimiento hace que se imaginen nuevas y
numerosas aplicaciones, si bien el rendimiento desde el punto de vista tcnico aunque crece, su
ritmo de crecimiento ya es mucho menor.
4. Fase de saturacin o de envejecimiento.
Perodo en el que la tecnologa llega a sus lmites, manifestndose un escaso incremento del
rendimiento tcnico que se va obteniendo. Las investigaciones orientadas a mejorar los
rendimientos en vez de aportar claras mejoras, acaba por introducir distorsiones en los
procedimientos que terminan produciendo un crecimiento de costes y una escasa apreciacin de
la productividad.
Ilustracin 58 Ciclo de vida de la tecnologa
238
Las tecnologas del sector farmacutico segn el ciclo de vida se clasificarn de la siguiente
manera.
Tecnologa Tipo de tecnologa Fase del ciclo de vida

TI INCIPIENTE
T2 CLAVE Ejemplo. CRECIMIENTO
T3 BSICA
T4 EMERGENTE
Tabla 59: Las Tecnologas y su fase del ciclo de vida
4.4.4. DETERMINACIN DE LA POSICIN TECNOLGICA

Matriz posicin tecnolgica (ADL):
Una vez efectuada la clasificacin de tecnologas, la empresa o sector debe determinar su
posicin tecnolgica, que est determinada por su dominio de las tecnologas clave y las
incipientes. La posicin tecnolgica puede ser92:
Fuerte. La empresa es lder tecnolgico, muy conocida por su creatividad y por el
potencial de su equipo humano. Acostumbra a ser la primera en introducir innovaciones.
Los competidores la imitan con un cierto retraso.
Mediana. Capaz de mantener la competitividad tecnolgica. Tiene algn punto
fuerte como, por ejemplo, ser lder tecnolgico en algn espacio especfico del
sector.
Dbil. Incapaz de tener iniciativas tecnolgicas propias. Va permanentemente detrs
de sus competidores, intentando alcanzarlos sin resultado.
Despus de determinar la posicin tecnolgica de cada segmento de la industria se procede a
determinar la posicin competitiva y en base a estas se determinara las estrategias posibles que
deben utilizar.
Las tablas siguientes presentadas por Arthur Liltle, relacionan esta posicin tecnolgica con la
posicin competitiva de la empresa, que resume factores tales como la cuota de mercado, los
costos, la calidad de la mano de obra, el marketing, el servicio postventa, la I+D, la produccin,
la distribucin, los recursos financieros, la imagen, la calidad, etc.
92 Castells PE, Pasola JV. Tecnologa e innovacin en la empresa. Univ. Politc. de Catalunya; 2003. 328 p.
239
Segn la metodologa propuesta existen don enfoque de estrategias tecnologas, uno para las
tecnologas que se encuentran en su fase de madurez y otro para las tecnologas en su fase de
introduccin.
Una vez determinada la posicin del ciclo de vida de las tecnologas se puede aplicar el enfoque
especfico de la matriz posicin tecnolgica.
La figura siguiente corresponde a la etapa de madurez, mientras que la prxima se refiere a las
etapas de introduccin o principio de la de crecimiento.
POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL

FUERTE Liderazgo Estrategia de Adquisicin de
POSICIN seguidor tecnologa
COMPETITIVA MEDIANA Nicho Seguidor Reconversin
tecnolgico nicho
DBIL Joint reconversin Retirada
Venture
Tabla 60 Estrategias para empresas o sectores al final de la etapa de Madurez (Fuente: Arthur Liltle. 1981)
POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL
FUERTE Liderazgo Liderazgo Estrategia de
POSICIN seguidor
Tecnolgico Tecnolgico
COMPETITIVA
MEDIANA Liderazgo Seguidor Adquisicin de
tecnologa
tecnolgico nicho
DBIL Nicho Mixta (Joint- Reconversin
venture)
Tabla 61 Estrategias para empresas o sectores al final de la etapa de introduccin (Fuente: Arthur Liltle. 1981)
ESTRATEGIAS
Pueden deducirse seis estrategias (Veciana, 1983):
Liderazgo tecnolgico. Requiere mantenerse en vanguardia, a travs de innovaciones sucesivas
en las tecnologas clave e incipientes del sector. El liderazgo tecnolgico no implica
240
necesariamente ser siempre el primero en efectuar innovaciones, fin realidad suelen ser las
primeras las empresas con estrategia de nicho tecnolgico, ya que la nica posibilidad de ganar
un segmento del mercado consiste precisamente en ser las primeras en aparecer. Con frecuencia,
los lderes tecnolgicos adoptan una estrategia de "ser los segundos" (fast second).
Seguidor. Consiste en seguir de cerca el lder, evitando los riesgos de ser el primero y los costes
de la investigacin. Esta estrategia puede permitir alcanzar el liderazgo si la empresa es capaz de
asignar ms recursos econmicos y humanos a la innovacin o si el lder comete un error.
Adquisicin tecnolgica. Para empresas con fuerte posicin competitiva pero dbil base tcnica.
Se trata de comprar por los procedimientos habituales (licencias, adquisicin de empresas,
contratacin de tcnicos.)
Nicho tecnolgico. Consiste en especializarse en un nmero limitado de tecnologas claves e

incipientes, en las cuales pueda conseguir una superioridad sobre los competidores. Ampliando
el nicho de forma gradual se puede pasar a una estrategia de seguidor o, incluso, de lder.
Empresa mixta (joint venture). Apropiada para empresas que han logrado un invern imprtame
-posicin tecnolgica fuerte- y que no tienen los recursos necesarios para comercializarlo y
convertirlo en una innovacin exitosa.
Reconversin. Necesaria para empresas en posiciones dbiles. Se recomienda la especializacin
en un cierto nmero de tecnologas crticas y abandonar las restantes.
La matriz ADL es til, pero exige para su aplicacin un conocimiento a fondo de los aspectos
tecnolgicos de produccin. La clasificacin de las tecnologas de ADL pone de manifiesto la
creciente importancia estratgica de la innovacin tecnolgica.
4.5. INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES

Para lograr que las empresas empiecen a valorar y obtener beneficio de sus activos intangibles
es fundamental identificar y localizar los recursos inmateriales claves de la organizacin que
aportan un valor significativo a la unidad empresarial.
Para identificar los activos intangibles de las empresas del sector farmacutico se clasificaran en
una lista segn las reas de accin de los activos intangibles.
241
4.5.1. IDENTIFICACIN DE REAS DE ACCIN DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES
LISTA DE REAS DE ACCIN DE ACTIVOS INTANGIBLES
reas de Descripcin del rea de accin Activos intangibles

accin
Esta seccin contiene un listado amplio de Nombres Comerciales Registrados.
todos los elementos, incluyendo los Nombres de Dominio Registrados.
objetos de merchandising93 o la imagen Denominaciones o grficos/logos o
corporativa en los aspectos cotidianos, formas tridimensionales.
cuya combinacin proporciona a su Marcas Registradas (denominativas,
negocio, o sus productos o servicios, una grficas/logos, tridimensionales,
Elementos imagen nica en el mercado. musicales).
Distintivos Combinacin(es) de colores.
Sonidos, gestos/secuencias de
video.
Otros elementos de imagen
corporativa (membretes, formatos
papelera, paquetera, objetos de
merchandising.)
Esta seccin intenta identificar los Activos Homologaciones / Acreditaciones
Intangibles que tienen relacin con su Responsabilidad Social Corporativa
reputacin y con aquellas otras cosas Otros
Reputacin y que le permiten tener una mejor
Percepcin consideracin en el mercado que sus
Externa competidores. Algunos de estos activos
son homologaciones o acreditaciones tales
como los certificados (ISO 9000, EFQM,
Buenas prcticas de manufactura).
Esta seccin detalla los Activos Intangibles Programas (software) de Ordenador
asociados a los productos de su Compaa, (desarrollos propios o realizados a
incluyendo aquellos planificados o en medida por encargo a terceros)
proyecto. Se trate de identificar no slo los Licencias de Software (aplicativos
Activos Intangibles intrnsecos a sus estndar o paquetes)
productos, sino tambin el marco, o el Manuales internos/externos
mbito, de Activos Intangibles en el que se Procedimientos Estndar de
encuadra el desarrollo de sus productos. Operacin
Estructuras Propias de Bases de
Productos Datos.
Planos o Dibujos de Ingeniera
Resultados de Investigacin y
Desarrollo de Tecnologa, y sus
Mtodos.
Manuales Tcnicos y Archivos
Tcnicos
Secretos Industriales / Comerciales.
Certificaciones tcnicas
Otros
93 Conjunto de tcnicas que se aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera ms rentable
242
Esta seccin detalla los Activos Intangibles Acuerdos de Confidencialidad
incorporados dentro de los contratos y Acuerdos de Licencia
otros acuerdos que su empresa haya Acuerdos de Cesin
realizado, incluyendo contratos menos Acuerdos de Consultora
formales tales como Condiciones de los Alianzas Estratgicas
Pedidos, Trminos de Acuerdos verbales, Acuerdos de Colaboracin entre
Contratos y Memorandos o Actas de Reuniones, etc. empresas
Acuerdos Acuerdos de Co-Desarrollo
Acuerdos de Franquicia
Pacto de No-Interferencia o No-
Competencia
Acuerdos de Sub-Contratacin
Contratos de Trabajo
Otros
Esta seccin recopila los Activos Listados o base de datos de Clientes
Intangibles que intervienen en las Listados o base de datos de
relaciones que se mantienen en la cadena Proveedores
de suministro y con sus clientes, as como Redes de Distribucin
Clientes y el conocimiento que se tiene de los Redes de Contacto de Proveedores
Proveedores mismos. Este apartado se suele Conocimientos de Nuevos
subestimar, pero vale la pena incluir Mercados Geogrficos y
aspectos tales como lista de contactos, Sectoriales
conocimientos especficos del Mercado, Otros
etc.
Esta seccin trata de los activos relevantes Planes de Reorganizacin
en relacin con su organizacin Visin de la Organizacin
empresarial, su estrategia y su Estrategias de la Organizacin
metodologa. Esto incluye toda la Localizacin(es) Geogrfica(s)
informacin y conocimiento Colaboraciones con Universidades,
documentado, las relaciones en las que su Colegios Profesionales, etc.
organizacin se basa, las estrategias y la Planes de Negocio
Organizacin cultura de su organizacin. Planes de Formacin
Empresarial
Planes de Mercadeo
Mtodos de Gestin
Reglas Tcitas o Implcitas
Poltica establecida de Propiedad
Industrial/Intelectual o de Activos
Intangibles
Otros
Esta seccin trata de los tipos de Activos Nombres Comerciales (registrados)
Intangibles que estn protegidos por Ley, Nombres de Dominio (comprados)
incluyendo todas las variaciones del Marcas (Registradas)
nombre de domino que hayan sido Derechos sobre denominaciones o
Propiedad registrados, aunque actualmente ya no se grficos/logos no registrados
Intelectual- usen, as como todas las publicaciones, ya todava como Marcas
Industrial sean folletos, artculos, manuales pblicos, Patentes y Modelos de Utilidad
presentaciones tipo Power Point, vdeos Diseos estticos Registrados
promocionales, pantallas de pginas web, Denominaciones de Origen
bases de datos, etc. que gozan de Otros
proteccin legal por Derechos de Autor.
Tabla 62 Lneas de accin de activos intangibles
243
A partir de esta clasificacin de los activos intangibles se diseara el instrumento de recoleccin
de informacin del inventario de activos intangibles el cual se muestra en el plan de muestro.
4.5.2. CLASIFICACIN DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES
Los activos intangibles se presentan en la tabla siguiente agrupados segn su rea de accin y se
presentaran los que ms se repitan es decir la moda de los que se encuentran descritos en el
instrumento de recoleccin.
REAS DE ACCIN ACTIVOS
1. Elementos Distintivos
2. Reputacin y Percepcin Externa
3. Productos
4. Contratos y Acuerdos
5. Clientes y Proveedores
6. Organizacin Empresarial
7. Propiedad Intelectual-Industrial
244
5. PLAN DE MUESTREO PARA EL DIAGNSTICO TECNOLGICO
5.1. METODOLOGA DEL PLAN DE MUESTREO
Ilustracin 59: Esquema metodolgico del Plan de Muestreo
5.2. IDENTIFICACIN DE LOS LABORATORIOS FARMACUTICOS A INVESTIGAR

Se identifican segn informacin proporcionada por la Direccin Nacional de Medicamentos
(DNM), el listado de Laboratorios Farmacuticos a nivel nacional que producen medicamentos
de uso humano.
245
TABLA DE LABORATORIOS FARMACUTICOS EN EL SALVADOR
No NOMBRE DE LABORATORIO MUNICIPIO DEPARTAMENTO
1 LABORATORIO FERSON SAN JUAN OPICO LA LIBERTAD
2 LABORATORIOS ARSAL, S. A. DE C.V. SAN SALVADOR SAN SALVADOR
3 LABORATORIOS LAFAR SAN SALVADOR SAN SALVADOR
4 CORPORACIN BONIMA, S.A. DE C.V. ILOPANGO SAN SALVADOR
5 COSMOS SAN SALVADOR SAN SALVADOR
6 LABORATORIOS RADON SAN SALVADOR SAN SALVADOR
7 LABORATORIO FARMACUTICO BAYER ILOPANGO SAN SALVADOR
8 LABORATORIOS PHARMEDIC SOYAPANGO SAN SALVADOR
9 LABORATORIO ANCALMO ANTIGU CUSCATLN LA LIBERTAD
10 LABORATORIOS COFASA SANTA TECLA LA LIBERTAD
11 LAMYL NUEVO CUSCATLN LA LIBERTAD
12 LABORATORIOS COMBISA, S.A. DE C.V. SAN MARCOS SAN SALVADOR
13 LABORATORIOS VIJOSA ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
14 LABORATORIO QUIFAR SANTA TECLA LA LIBERTAD
15 LABORATORIO FARMACUTICO LANEZ SAN SALVADOR SAN SALVADOR
16 LABORATORIOS FALMAR SAN SALVADOR SAN SALVADOR
17 LABORATORIOS BIOGALENIC, S.A. DE C.V. SOYAPANGO SAN SALVADOR
18 LABORATORIOS CAROSA, S.A. DE C.V. ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
19 LABORATORIOS TERAMED ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
20 LABORATORIOS MEDIKEM SAN SALVADOR SAN SALVADOR
21 GAMMA LABORATORIOS S.A. DE C.V. ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
22 LABORATORIOS LPEZ SOYAPANGO SAN SALVADOR
23 WOHLER SAN SALVADOR SAN SALVADOR
24 LABORATORIOS SUIZOS, S.A. DE S.V. ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
25 LABORATORIOS GENERIX, S.A. DE C.V. SANTA TECLA LA LIBERTAD
26 LABORATORIO FARMACUTICO FARDEL SAN SALVADOR SAN SALVADOR
27 LABORATORIOS S&M SAN SALVADOR SAN SALVADOR
246
28 LABORATORIO IFASAL ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
29 BILLCA SAN SALVADOR SAN SALVADOR
30 LABORATORIO FARMACUTICO VIDES SAN SALVADOR SAN SALVADOR
31 LABORATORIO TECNOFARMA SAN SALVADOR SAN SALVADOR
32 LABORATORIO SOPEROUIMIA SAN SALVADOR SAN SALVADOR
33 LABORATORIOS TECNOQUIMICA, S. A DE C.V. CIUDAD DELGADO SAN SALVADOR
34 LABORATORIO POLYFARMA SANTO TOMAS SAN SALVADOR
35 LABORATORIO DB S.A. DE C.V. SAN SALVADOR SAN SALVADOR
36 LABORATORIO FARMACUTICO PAZEPHARM SAN SALVADOR SAN SALVADOR
37 MARCELI S.A. DE C.V. ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
38 LABORATORIO FARMACUTICO PAILL SAN SALVADOR SAN SALVADOR
39 PHARMATOR ZARAGOZA LA LIBERTAD
40 MEDITECH LABORATORIOS DE CENTRO AMRICA SAN SALVADOR SAN SALVADOR
41 FARMACEUTICA RODIN S.A. DE C.V. ANTIGUO CUSCATLN LA LIBERTAD
42 HEALTHCO QUEZALTEPEOUE LA LIBERTAD
43 LABORATORIOS ENMILEN S.A. DE C.V. SANTA TECLA LA LIBERTAD
44 DE MEDICINA NATURAL FUCRISAN METAPAN SANTA ANA
45 ROWALT PHARMACEUTICAL SAN SALVADOR SAN SALVADOR
46 LABORATORIO FARMACUTICO RAZEL SAN SALVADOR SAN SALVADOR
47 AIN, S.A. DE C.V. SAN SALVADOR SAN SALVADOR
48 LABORATORIO FARMACUTICO SOLARIS, S.A. DE LOURDES COLON LA LIBERTAD

C.V.
49 LABORATORIO FARMACUTICO BUTTER-PHARMA SAN MARCOS SAN SALVADOR

Tabla 63: Laboratorios Farmacuticos en El Salvador
5.3. DETERMINACIN DE LA MUESTRA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR

FARMACUTICO
El muestreo es la seleccin de un conjunto de personas o cosas que se consideran representativos
del grupo al que pertenecen, con la finalidad de estudiar o determinar las caractersticas del
grupo.
247
5.3.1. TIPOS DE MUESTREO
Existen diferentes criterios de clasificacin de los diferentes tipos de muestreo, aunque en
general pueden dividirse en dos grandes grupos: mtodos de muestreo probabilsticos y mtodos
de muestreo no probabilsticos.
I. Muestreo probabilstico.
Los mtodos de muestreo probabilsticos son aquellos que se basan en el principio de

equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad
de ser elegidos para formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las posibles
muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de ser seleccionadas. Slo estos mtodos
de muestreo probabilsticos nos aseguran la representatividad de la muestra extrada y son, por
tanto, los ms recomendables. Dentro de los mtodos de muestreo probabilsticos encontramos
los siguientes tipos:
1. Muestreo aleatorio simple:
El procedimiento empleado es el siguiente: 1) se asigna un nmero a cada individuo de la

poblacin y 2) a travs de algn medio mecnico (bolas dentro de una bolsa, tablas de nmeros
aleatorios, nmeros aleatorios generadas con una calculadora u ordenador, etc.) se eligen tantos
sujetos como sea necesario para completar el tamao de muestra requerido. Este procedimiento,
atractivo por su simpleza, tiene poca o nula utilidad prctica cuando la poblacin que estamos
manejando es muy grande.
2. Muestreo aleatorio sistemtico:
Este procedimiento exige, como el anterior, numerar todos los elementos de la poblacin, pero
en lugar de extraer n nmeros aleatorios slo se extrae uno. Se parte de ese nmero aleatorio i,
que es un nmero elegido al azar, y los elementos que integran la muestra son los que ocupa los
lugares i, i+k, i+2k, i+3k,..., i+(n-1) k, es decir se toman los individuos de k en k, siendo k el
resultado de dividir el tamao de la poblacin entre el tamao de la muestra: k= N/n. El nmero
i que empleamos como punto de partida ser un nmero al azar entre 1 y k. El riesgo en este tipo
de muestreo est en los casos en que se dan periodicidades en la poblacin ya que al elegir a los
248
miembros de la muestra con una periodicidad constante (k) podemos introducir una
homogeneidad que no se da en la poblacin.
Muestreo aleatorio estratificado:
Trata de obviar las dificultades que presentan los anteriores ya que simplifican los procesos y
suelen reducir el error muestral para un tamao dado de la muestra. Consiste en considerar
categoras tpicas diferentes entre s (estratos) que poseen gran homogeneidad respecto a alguna
caracterstica (se puede estratificar, por ejemplo, segn la profesin, el municipio de residencia,
el sexo, el estado civil, etc.). Lo que se pretende con este tipo de muestreo es asegurarse de que
todos los estratos de inters estarn representados adecuadamente en la muestra.
Cada estrato funciona independientemente, pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo

aleatorio simple o el estratificado para elegir los elementos concretos que formarn parte de la
muestra. En ocasiones las dificultades que plantean son demasiado grandes, pues exige un
conocimiento detallado de la poblacin. (Tamao geogrfico, sexos, edades,...).
La distribucin de la muestra en funcin de los diferentes estratos se denomina afijacin, y puede

ser de diferentes tipos:
Afijacin Simple: A cada estrato le corresponde igual nmero de elementos mustrales.

Afijacin Proporcional: La distribucin se hace de acuerdo con el peso (tamao) de la
poblacin en cada estrato.
Afijacin ptima: Se tiene en cuenta la previsible dispersin de los resultados, de modo
que se considera la proporcin y la desviacin tpica. Tiene poca aplicacin ya que no se
suele conocer la desviacin.
3. Muestreo aleatorio por conglomerados:
Los mtodos presentados hasta ahora estn pensados para seleccionar directamente los
elementos de la poblacin, es decir, que las unidades mustrales son los elementos de la
poblacin.
En el muestreo por conglomerados la unidad muestral es un grupo de elementos de la poblacin

que forman una unidad, a la que llamamos conglomerado. Las unidades hospitalarias, los
249
departamentos universitarios, una caja de determinado producto, etc., son conglomerados
naturales. En otras ocasiones se pueden utilizar conglomerados no naturales como, por ejemplo,
las urnas electorales. Cuando los conglomerados son reas geogrficas suele hablarse de
"muestreo por reas. El muestreo por conglomerados consiste en seleccionar aleatoriamente
un cierto nmero de conglomerados (el necesario para alcanzar el tamao muestral establecido)
y en investigar despus todos los elementos pertenecientes a los conglomerados elegidos.94
VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS DISTINTOS TIPOS DE MUESTREO PROBABILSTICO
CARACTERSTICAS VENTAJAS INCONVENIENTES
Requiere que se
-Sencillo y de fcil comprensin.
Aleatorio
Posea de antemano un listado

Se selecciona una muestra de tamao n de -Clculo rpido de medias y
simple
completo de toda la poblacin.

una poblacin de N unidades, cada elemento Varianzas.
Cuando se trabaja con muestras
tiene una probabilidad de inclusin igual y -Se basa en la teora estadstica,
pequeas es
conocida de n/N. y por tanto existen paquetes
posible que no represente a la
informticos para analizar los datos
Poblacin Adecuadamente.
Conseguir un listado de los Si la constante de

-Fcil de aplicar.
N elementos de la poblacin muestreo est
Sistemtico
-No siempre es necesario tener un

Determinar tamao muestral n. asociada con el
listado de toda la poblacin.
fenmeno de inters,
-Cuando la poblacin est ordenada
las estimaciones
Definir un intervalo k= N/n. siguiendo una
obtenidas a partir de la
Elegir un nmero aleatorio, r, tendencia conocida, asegura
muestra pueden
entre 1 y k (r= arranque Aleatorio). una cobertura de unidades de todos
contener sesgo de
Seleccionar los elementos de la lista. los tipos.
seleccin
En ciertas ocasiones resultar conveniente -Tiende a asegurar que la muestra

estratificar la muestra segn ciertas represente adecuadamente a la
variables de inters. poblacin en Se ha de
Estratificado
Para ello debemos conocer Funcin de unas variables conocer la

la composicin estratificada seleccionadas. distribucin en
de la poblacin objetivo a hacer un muestreo. -Se obtienen estimaciones ms la poblacin
Una vez calculado el tamao muestral precisa de las
apropiado, este se -Su objetivo es conseguir una variables utilizadas para
reparte de manera muestra lo ms semejante posible a la
Proporcional entre los distintos estratos la poblacin en Estratificacin.
definidos en la poblacin usando una simple lo que a la o las variables
regla de tres. estratificadoras se refiere.
Conglomerados
Se realizan varias fases de muestreo -Es muy eficiente cuando la

-El error estndar es
sucesivas (polietpico) La necesidad de poblacin es muy grande y dispersa.
mayor que en el muestreo
listados de las unidades de una etapa se -No es preciso tener un listado de
aleatorio simple o estratificado.
limita a aquellas unidades toda la poblacin, slo de las
-El clculo del error estndar es
de muestreo seleccionadas en la etapa unidades primarias de
complejo.
anterior. muestreo.
Tabla 64: Ventajas e Inconvenientes de los Tipos de Muestreo Probabilstico
94 http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/elmuestreo.pdf
250
II. Mtodos de muestreo no probabilsticos
Para estudios exploratorios, el muestreo probabilstico resulta excesivamente costoso y se acude
a mtodos no probabilsticos, aun siendo conscientes de que no sirven para realizar
generalizaciones (estimaciones inferenciales sobre la poblacin), pues no se tiene certeza de que
la muestra extrada sea representativa, ya que no todos los sujetos de la poblacin tienen la
misma probabilidad de ser elegidos. En general se seleccionan a los sujetos siguiendo
determinados criterios procurando, en la medida de lo posible, que la muestra sea
representativa.
En algunas circunstancias los mtodos estadsticos permiten resolver los problemas de
representatividad aun en situaciones de muestreo no probabilstico, por ejemplo los estudios de
caso-control, donde los casos no son seleccionados aleatoriamente de la poblacin. Entre los
mtodos de muestreo no probabilsticos ms utilizados en investigacin encontramos: muestreo
por cuotas, intencional o de conveniencia, bola de nieve y muestreo discrecional.
5.3.2. UNIDAD DE MUESTREO
El muestreo o unidad de muestreo es el nmero de elementos de la poblacin es decir,

corresponde a la seccin de donde se obtendr a los sujetos a estudiar de acuerdo a algn
procedimiento aleatorio de seleccin a estudiar. Todo miembro de la poblacin pertenece a una
y slo una unidad de muestreo.
Para el caso en estudio, la unidad de muestreo corresponde al nmero de laboratorios
farmacuticos a nivel nacional que producen medicamentos de uso humano.
LOCALIZACIN DE LA UNIDAD MUESTRAL
En base a la informacin previa del directorio de empresas que se ha presentado, en la
investigacin de campo previa en la Direccin Nacional de medicamentos (DNM), se determinar
la localizacin de la muestra. Como se mostr en la tabla No 63, existen un total de 49
laboratorios farmacuticos y se detallan por departamento de la siguiente manera:
Departamento Laboratorios farmacuticos
San Salvador 30
La Libertad 18
Santa Ana 1
Tabla 65: Localizacin de laboratorios farmacuticos
251
5.3.3. SELECCIN DE LA MUESTRA
Cuando se realiza un estudio en cual se analizan muchos elementos en ocasiones no es posible o
conveniente analizar a todos los elementos de una poblacin. Por tanto se selecciona una
muestra que debe lograr una representacin adecuada de la poblacin, en la que se reproduzca
de la mejor manera los rasgos esenciales de dicha poblacin que son importantes para la
investigacin.
5.3.4. MTODO DE MUESTREO SELECCIONADO

Para el estudio realizado se ha seleccionado un mtodo de muestreo probabilstico por que
brinda una mayor confiabilidad de la informacin obtenida de la muestra al tener los elementos
de esta la misma probabilidad de ser elegido.
Muestro aleatorio estratificado
Es el abordaje de subgrupos dentro de una poblacin, donde existen caractersticas especiales

que los hacen valiosos y cuya informacin se requiere de forma separada, con inherencia a sus
caractersticas y condiciones de los cuales se obtiene una muestra mediante el muestreo
aleatorio simple.
El mtodo ha sido seleccionado por que dadas las caractersticas de los laboratorios, resulta
conveniente abordar estratos por tamao de los laboratorios farmacuticos actuales. Esto
debido a que no se puede realizar un anlisis del sector si los laboratorios no son homogneos
por lo cual se dividir en tres grupos siendo estos grande, medianos y pequeos.
Para el clculo del tamao de la muestra resulta conveniente por facilidad emplear el mtodo
aleatorio simple.
252
5.3.5. JUSTIFICACIN PARA LA DETERMINACIN DE LA MUESTRA
Como se estableci en el apartado anterior se utilizara el mtodo de muestreo aleatorio
estratificado, en el cual a partir de la poblacin objetivo se identificaron tres estratos de los
cuales ser necesaria una muestra representativa 1 , 2 , 3 , la cual se obtendr de la muestra
total de la poblacin .
Anteriormente se ha definido el mtodo de muestreo aleatorio estratificado para determinar el

tamao de la muestra y se ha identificado los estratos de inters. Segn se establece el mtodo
se puede utilizar el muestreo aleatorio simple dentro de cada estrato, por tanto por facilidad se
usar tal mtodo. Como se ha determinado el nmero de la poblacin meta a estudiar, los
laboratorios farmacuticos que producen actualmente en El salvador, entonces podemos
aplicarlo con la frmula establecida para poblaciones finitas.
Ecuacin 1
Dnde:
Z = nivel de aceptacin. Se refiere a la confiabilidad de la muestra, es decir, la probabilidad

de que un valor de la muestra se ubique dentro de los dos valores lmites establecidos
equivalentes a un rea dada dentro de la curva de distribucin normal.
n = tamao de la muestra
N = tamao de la poblacin en estudio.
p = probabilidad de evento favorable
q = probabilidad de evento desfavorable (1-p)
e = error permitido (coeficiente de variacin)
Para la determinacin de la muestra por estratos se realizara a travs la asignacin proporcional.
Donde
= Muestras por estratos.
=Laboratorios totales por estratos.
253
=Poblacin Total objetivo (Laboratorios Farmacuticos).
= Tamaos de la muestra total de N.
Nivel de confianza:
Este valor representa la seguridad que existe para generalizar los resultados obtenidos. Ya que
no puede utilizarse el 100% porque equivale a que no exista ninguna duda para generalizar
resultados lo cual implica estudiar a la totalidad de los casos de la poblacin. Para evitarse un
costo muy alto para el estudio se busca un porcentaje de confianza. Comnmente en las
investigaciones el que se busca es el de alrededor de 95%. Para nuestro estudio utilizaremos un
nivel de confianza del 90% con un Z correspondiente a 1.64 como se muestra en la siguiente
tabla.
NIVEL DE
COEFICIENTE K
CONFIANZA (%)
68 0.99
75 1.15
80 1.28
85 1.44
90 1.64
95 1.96
96 2.05
97 2.17
98 2.32
99 5.58
Probabilidad de xito, o proporcin esperada
Para determinar el tamao de la muestra de una poblacin finita utilizando muestreo

probabilstico, cuando no se ha realizado ninguna prueba piloto que nos proporcione los datos
requeridos para establecer la probabilidad de xito del fenmeno objeto de estudio se utiliza por
convencin un valor de P=0.5, donde se obtiene el tamao muestral mximo.
Por tanto la probabilidad de fracaso la cual es q=1-p, ser entonces q= 0.5.
254
Precisin (Error mximo admisible en trminos de proporcin)
Este error equivale a elegir una probabilidad de aceptar una hiptesis que sea falsa como si fuera
verdadera, o la inversa: rechazar una hiptesis verdadera por considerarla falsa.
Al igual que en el caso del nivel de confianza, si se quiere eliminar el riesgo del error y considerarlo
como 0%, entonces la muestra es del mismo tamao de la poblacin, por lo que por conveniencia
se debe correr un cierto riesgo de equivocarse. Comnmente se aceptan entre el 4% y el 6% como
error, tomando en cuenta de que no son complementarios la confianza y el error.
El e=5% de error es el ms usado, pero se puede elegir un margen de error del 1 % al 10 % segn
la encuesta, para el estudio consideraremos un e=10%, tomando en cuenta que el acceso a la
poblacin objetivo es complicado y restringido.
5.3.6. CLCULO DE LA MUESTRA

49
= = 28.59 29
0.102 (49 1)
1+
1.642 (0.5 0.5)
Dando como resultado el nmero de empresas representantes de la poblacin total del sector
farmacutico de El Salvador, ser de 29 empresas, con un nivel confiable de los datos del 90% y
un error en las respuestas de estas, del 10%.
Segn el ministerio de economa las empresas se clasifican de la siguiente manera:
Ilustracin 60 Clasificacin Ministerio de Economa por nmero de empleados e ingreso bruto
255
En la siguiente tabla se muestra los 49 laboratorios farmacuticos clasificados segn el ministerio
de hacienda, como gran, mediano, micro y pequeos.
int NOMBRE DE LABORATORIO N empleados Clasf.
1 LABORATORIOS BIOGALENIC, S.A. DE C.V. 772

2 LABORATORIO FARMACEUTICO PAILL 634
3 LABORATORIOS VIJOSA 487
4 LABORATORIOS LOPEZ 464
5 CORPORACION BONIMA, S.A. DE C.V. 337
6 LABORATORIOS SUIZOS, S.A. DE S.V. 325
7 LABORATORIOS TERAMED 311
8 GAMMA LABORATORIES S.A. DE C.V. 285
GRANDE
9 LABORATORIOS ARSAL, S. A. DE C.V. 280
10 LABORATORIOS PHARMEDIC 190
11 LABORATORIO ANCALMO 186
12 LABORATORIO FARMACEUTICO FARDEL 160
13 LABORATORIO FARMACEUTICO BAYER 154
14 LABORATORIOS GENERIX, S.A. DE C.V. 150
15 LABORATORIOS CAROSA, S.A. DE C.V. 144
16 LABORATORIOS COFASA 140
17 LABORATORIO FERSON 117
18 LABORATORIO FARMACEUTICO SOLARIS, S.A. DE C.V. 104
19 LABORATORIO FARMACEUTICO VIDES 103
20 FARMACEUTICA RODIN S.A. DE C.V. 93
21 LAMYL 80
22 AIN, S.A. DE C.V. 79
23 LABORATORIOS FALMAR 71
MEDIANA
24 LABORATORIO IFASAL 70
25 LABORATORIO SOPEROUIMIA 70
26 LABORATORIO FARMACEUTICO BUTTER-PHARMA 69
27 LABORATORIOS RADON 63
28 PHARMATOR 60
29 MEDITECH LABORATORIES DE CENTRO AMERICA 54
30 LABORATORIOS ENMILEN S.A. DE C.V. 50
31 LABORATORIOS MEDIKEM 49
32 LAB ORATORIOS COMBISA, S.A. DE C.V. 40
33 LABORATORIO FARMACEUTICOS RAZEL 40
34 HEALTHCO 39
35 LABORATORIOS LAFAR 38
36 LABORATORIO DB S.A. DE C.V. 38
PEQUEA Y MICRO
37 LABORATORIOS S&M 34
38 MARCELI S.A. DE C.V. 31
39 LABORATORIO TECNOFARMA 30
40 DE MEDICINA NATURAL FUCRISAN 30
41 LABORATORIOS TECNOQUIMICA, S.A DE C.V 23
42 WOHLER 21
43 LABORATORIO POLYFARMA 20
44 COSMOS 19
45 BILLCA 18
46 ROWALT PHARMACEUTICAL 14
47 LABORATORIO FARMACEUTICO PAZEPHARM 13
48 LABORATORIO QUIFAR 6
49 LABORATORIO FARMACEUTICO LAINEZ 5
Tabla 66: Laboratorios farmacuticos clasificados por nmero de empleados
256
EMPRESAS(ESTRATO) CANTIDAD
MICRO Y PEQUEA 20
MEDIANA 10
GRANDE 19
Tabla 67: Clasificacin de las empresas por su tamao nmero de empleados segn digestyc
Ahora sustituyendo la ecuacin para cada estrato segn la Ecuacin 2, tenemos
ESTRATO DATOS MUESTRA
Laboratorios Grandes = 19 Laboratorios. 19

= 29
49
=49 .
=29 =11
Laboratorios = 10 Laboratorios. 10
= 29
49
Medianos =49 .
=29. =
Laboratorios Micro y =20 Laboratorios. 20

= 29
49
Pequeos =49 .
=29. =12
Tabla 68: Clculo de muestra por estrato
Para identificar los elementos de la muestra, se debe aclarar que en la planificacin se utilizan las
identidades de los laboratorios para su correcta clasificacin, sin embargo debido a la
confidencialidad de estos datos y para no incurrir en problemas legales. Para el anlisis y
presentacin de los datos del diagnstico se manejarn de forma annima los laboratorios que
se abordan en el muestreo.
Seleccionado el laboratorio a evaluar se proceder a obtener la informacin a travs de los

instrumentos de recoleccin de informacin, de no obtener la informacin se elegir otro
laboratorio que pertenezca al mismo estrato a fin de obtener la muestra que se especific.
257
5.4. METODOLOGA DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
La validez de una investigacin est sustentada en el tipo de informacin verificable que esta
contenga y que a la vez ayude a alcanzar los objetivos planteados. Por tanto se hace necesario
seleccionar adecuadamente en forma planificada el mtodo de recoleccin de informacin
requerida segn el propsito y objetivos de la investigacin.
FORMA DE ABORDAR AL ENTREVISTADO
Describir la manera como se abordara a los entrevistados al momento de pasar la encuesta en

los lugares que se determin es muy importante definirlo previamente, para lograr mantener la
aleatoriedad y representatividad de la muestra.
La persona a la que se le pasara los instrumentos de recoleccin de informacin ser aquella que
nos brinde informacin en la empresa que puede ser durante una visita tcnica programada o
una reunin informal externa a la empresa con el personal que labora dentro de los laboratorios
farmacuticos.
El siguiente diagrama presenta de forma simplificada la manera de abordar a la persona que ser
encuestada:
Ilustracin 61: Representacin de cmo abordar al entrevistado
258
La recoleccin de la informacin est orientada a conocer la situacin actual de la tecnologas
dentro de los laboratorios farmacuticos por lo cual se dise un instrumento el cual est
orientado a definir el nivel tecnolgico.
El nivel tecnolgico se realizar para hacer referencia al estado actual del uso de tecnologas
abarcando aspectos del conocimiento y maquinaria dentro de las empresas.
Las variables tecnolgicas, asociadas a las funciones empresariales de las empresas, que estn
conformadas por Direccin, Produccin, Recursos Humanos, Finanzas y Mercadeo, podrn ser
evaluadas con una entrevista a travs de una encuesta, esto depender de las circunstancias
para tener acceso a la informacin.
Direccin Gerente general
Mercadeo Gerente de mercadeo o jefe de rea
Finanzas Gerente financiero
Produccin Gerente de produccin o jefe de rea
Recurso Humano Gerente de recurso humano o jefe de rea

Tabla 69: Perfil del entrevistado
De no ser posible la entrevista con el encargado del rea sern las mximas autoridades de la
empresa disponibles asignadas por la empresa.
La entrevista ser de manera estructurada para lo cual se presenta a continuacin, en qu

consiste la entrevista:
PARA QU SIRVE UNA ENTREVISTA?
Se conduce una entrevista cuando se desea informacin especfica, especialmente la informacin

que no est contenida en eventos histricos, comportamiento en el pasado, conceptos,
sentimientos, intenciones, pensamientos o logros organizacionales y/o en el trabajo que se han
tenido en el pasado; y, cuando esta informacin resulta vital para analizar algn caso o tomar
decisiones sobre la contratacin o promocin de algn miembro de la organizacin.
259
TIPO DE ENTREVISTA
Las entrevistas pueden ser: estructuradas, semi estructuradas o no estructuradas. Se selecciona

el tipo de entrevista que desea llevar a cabo de acuerdo a:
El conocimiento que el entrevistador tenga del tema.
La experiencia del entrevistado.
Nmero de entrevistas que se requiere hacer.
Naturaleza de la informacin que se desea obtener.
Las entrevistas estructuradas son ideales cuando se va a llevar a cabo un nmero importante de
entrevistas. Permite preguntar a los entrevistados las mismas preguntas para poder comparar y
contrastar sus respuestas.
Entrevista semi-estructurada cuando hay informacin puntual que se desea obtener. Esto es
que, a lo largo de la entrevista, sta se puede convertir en una interesante conversacin que hace
que se pasen por alto los datos especficos que se queran obtener.
El tipo de entrevista a utilizar en el estudio es una de tipo estructurada, debido a la cantidad de

informacin especfica y la complejidad de medicin de los datos sobre los aspectos tecnolgicos
para su uso en los indicadores, en la cual se utilizaran los instrumentos de recoleccin de
informacin diseados.
5.4.1. DISEO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN PARA EL

DIAGNSTICO TECNOLGICO INTERNO
ndice y capacidades tecnolgicas
Ya identificados los aspectos y variables que se quieren medir con el diagnstico Tecnolgico de
los laboratorios farmacuticos de El Salvador, se definir el instrumento que se utilizara para la
recoleccin de la informacin, partiendo de los requerimientos de informacin e indicadores
establecidos, dicho instrumento servir para determinar el ndice y capacidades tecnolgicas.
260
El Instrumento constar de un cuestionario en la cual se reflejan las preguntas acerca de la
tecnologa utilizada en la industria farmacutica, cabe destacar que tecnologa no solo es
maquinaria sino tambin procesos y mtodos, teniendo las siguientes consideraciones se
desarroll el set de preguntas que comprenda:
1. Posesin de las Tecnologas.

2. Utilizacin de las tecnologas en las distintas funciones y actividades de la empresa.
3. Desempeo de las tcnicas y conocimientos en la aplicacin.
4. Conocimientos de informacin elemental para la relacin de la informacin recolectada
y su posterior anlisis.
Para la estructura del cuestionario se tomar como base las funciones de la estructura
organizacional de los laboratorios, agrupando as los paquetes de preguntas relacionadas con
dichas funciones.
Para el fcil manejo de la informacin se utilizar un formato que permita colocar a lado de cada
tem las respuestas correspondientes y as medir su respectiva ponderacin, la cual ya se ha
definido con los indicadores, y a la vez servir para reducir el nmero de preguntas dicotmicas
y adems contendrn un espacio en el cual el entrevistado puede colocar otra opcin de
respuesta que no contenga el instrumento.
A continuacin se presenta el instrumento de la recoleccin de informacin interna, el cual

consiste en una encuesta de 46 tems, donde se busca informacin tecnolgica en cada una de
las funciones o variables que forman parte de la estructura organizativa de los laboratorios
farmacuticos y que para fcil manejo se hace tipo cheklisk donde:
Marcar con un Check indica una respuesta afirmativa (SI).

Y no marcar con un Check indica una respuesta negativa (NO).
261
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN PARA NDICE Y CAPACIDADES
TECNOLGICAS
262
263
264
265
266
267
268
CALIFICACIN DEL SET DE PREGUNTAS DEL INSTRUMENTO
El objetivo es ponderar todas las variables identificadas en el instrumento (cuestionario de
preguntas) el cual se indagara cada uno de estas en las empresas en estudio, midiendo el nivel
tecnolgico. En cada rea tal como se disearon en el ndice tecnolgico.95
Cada pregunta ser evaluada segn su escala ponderada, la cuales tendrn un puntaje mximo
igual a uno, as utilizando la razn de la puntuacin obtenida y el puntaje mximo se obtendr la
calificacin de cada pregunta.
Al responderse dicho paquete de preguntas se alcanzar un puntaje, el cual se dividir con el

puntaje mximo para obtener un porcentaje de calificacin total de la funcin organizacional.
PUNTAJE DE LAS PREGUNTAS

El puntaje se disear en base al tipo de pregunta ya que en el set de preguntas existirn
preguntas de los siguientes tipos:
Preguntas dicotmicas (Posee-No Posee; Si-No, etc.)
Preguntas de seleccin nica (dentro de una gama de opciones elige una)
Preguntas de seleccin mltiple (dentro de una gama de opciones elige varias).
La escala de los puntajes de las diferentes preguntas se basa en las definidas en el diseo de los
indicadores.
PREGUNTAS DICOTMICAS
Estas preguntas solamente tienen dos opciones por lo cual su puntaje variara igualmente en dos
opciones de puntos recordando que:
Marcar con un Check indica una respuesta afirmativa(SI) =1
No marcar es una respuesta negativa (NO)= 0
Ejemplo
PREGUNTA DICOTMICA
No. Indique si existe utilizacin de equipo de cmputo y medios electrnicos para la

gestin del rea produccin.
95 Ponderacin de variables Tabla 32, pgina 162
269
PREGUNTAS DE SELECCIN NICA
Estas preguntas presentarn varias opciones de respuesta dentro de la cual se podr elegir una
opcin, en este tipo de pregunta la ponderacin ser en escala de mayor a menor puntaje
partiendo del nmero de opciones que se presenten.
El mayor puntaje se colocara en base a la que presente mayor complejidad tecnolgica, o ventaja
tecnolgica.
Ejemplo
PREGUNTA DE SELECCIN NICA OPCIONES ESCALA
De qu forma se llevan a cabo las Automatizado 3
No. operaciones para la mayora de procesos en Proceso semi automatizado 2

Proceso manual 1
el laboratorio?
El puntaje de la pregunta se basa en la escala del indicador al que hace referencia, el cual es el
siguiente:
INDICADOR ESCALA FRMULA VALOR MXIMO
Nivel de Proceso automatizados= 3 ( nivel de automatizacin 3
automatizacin del Procesos semi-automatizado= de la empresa/3)

2 /nmero de empresas
proceso
Proceso Manual = 1 participantes
En este ejemplo de seleccin nica si se selecciona la primera opcin esta tiene un valor de 3
puntos, es decir que si se elige automatizado esta es la que tiene el valor mximo qu es el valor
de referencia, al efectuar la divisin da un valor de 1 que es el puntaje mximo perfecto,
indicando que est al 100%.
PREGUNTAS DE OPCIN MLTIPLE
En este tipo de preguntas se pueden elegir ms de una opcin de la gama que se presenta por lo
cual las opciones se ponderarn con el mismo puntaje.
270
La diferencia se obtendr en la suma de dichos puntajes ya que el concepto en este tipo de
pregunta ser entre ms opciones responda tendr mejores condiciones tecnolgicas.
PREGUNTA DE SELECCIN NICA OPCIONES ESCALA
Equipo 1
26 En cules de los siguientes elementos se
Capacitaciones 1
invierte para el control de calidad?
Mtodos 1
Inversin en normas 1
Otros, mencione:
En la de seleccin mltiple todas las opciones de respuesta tienen un valor de uno es decir que
el mximo de puntos alcanzado estar de acuerdo a la cantidad de opciones, en este caso
tenemos que el mximo es de puntos es 4 puntos, sin embargo se tiene la opcin `òtros el cual
de acuerdo a las opciones que se obtengan se les asignara un valor, que podra modificar el
puntaje mximo obtenido. Ejemplo: si se eligen las cuatro y se agrega una ms en la opcin
`òtros tendramos 5 entre 5 dando el valor mximo de 1, lo cual indicara un 100%.
5.4.2. DISEO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DEL INVENTARIO TECNOLGICO

Para la recoleccin de la informacin del inventario tecnolgico es necesario aclarar que para la
transformacin de la materia prima, es decir en la manufactura de los productos por las
caractersticas de la industria farmacutica se clasifican los procesos por su forma farmacutica
y mencionar que solo se toman los ms comunes. El siguiente formato se utilizara para recolectar
la informacin del inventario, colocando en cada celda de la matriz, la respectiva tecnologa o
maquinaria utilizada para cada proceso y forma farmacutica correspondiente.
DISEO DEL INSTRUMENTO DEL INVENTARIO TECNOLGICO DE ACTIVOS TANGIBLES
FICHA DE RECOLECCIN
A manera de Ilustracin se presentara la ficha de recoleccin para tabletas, que cada una de las
fichas para cada forma farmacutica presentan la misma estructura y se rigen por el respectivo
proceso y dicha recoleccin se apoyara con el catlogo de maquinaria y equipo.
271
FICHA DE MAQUINARIA Y EQUIPO PARA TABLETAS
272
CATLOGO DE MAQUINARA Y EQUIPO
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
5.4.3. DISEO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN DE ACTIVOS
INTANGIBLES
284
285
6. REPUTACIN DE LOS MEDICAMENTOS EN EL SALVADOR
El siguiente sondeo de opinin mdica es un estudio complementario para el diagnstico; debido
a que la investigacin principal se centra en los laboratorios farmacuticos los cuales son el
universo de estudio, por esta razn se abordar el sondeo de forma breve y generalizada con la
finalidad de conocer un poco sobre la percepcin que los mdicos tienen respecto a la calidad y
otros aspectos de los medicamentos nacionales.
6.1. METODOLOGA DEL SONDEO DE ACEPTACIN DE LOS MEDICAMENTOS
IDENTIFICACIN DE LOS Identificar a los actores de la cadena de valor del sector farmacutico para
ACTORES A SONDEAR determinar la percepcin que estos tienen de los medicamentos nacionales.
DISEO DEL
INSTRUMENTO DE
Diseo del instrumento de recoleccin de informacin y justificacin del muestreo.
RECOLECCIN DE
INFORMACIN
ANLISIS DE Procesamiento y anlisis de los resultados obtenidos de la recoleccin de

RESULTADOS informacin.
Ilustracin 62: Metodologa de sondeo de opinin mdica
6.2. IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES DEL SONDEO

En el sector intervienen diversos actores, de naturaleza igualmente diversa. Se identifican dentro
del mapa de actores del sector qumico farmacutico salvadoreo a instituciones estatales que
cumplen importantes funciones dentro del sector, en cuanto a la regulacin, apoyo e impulso de
las actividades de esta industria, se mencionan entre ellas: El Ministerio de Economa, la Comisin
Nacional de la Micro y Pequea Empresa (CONAMYPE), la Cmara de Comercio a travs de la
Unidad PYMES-CAPYME, la Junta de Vigilancia del Sector Qumico Farmacutico que est
vinculada al Consejo Superior de Salud Pblica del Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social,
286
la Direccin Nacional de Medicamentos, el Centro Nacional de Registro y la Superintendencia de
Competencias de El Salvador.
Adems se identifican gremios y asociaciones empresariales, entre los que se destacan: la

Asociacin de Industriales de Productos Qumicos y Farmacuticos de El Salvador (INQUIFAR), la
Asociacin Salvadorea de Industriales (ASI), la Asociacin Nacional de la Empresa Privada
(ANEP), la Federacin de Cmaras y Asociaciones Industriales Centroamericanas (FECAICA) y la
Federacin Centroamericana de Laboratorios Farmacuticos (FEDEFARMA). Todas ellas,
instituciones que tienen influencia importante en el sector.96
Adems de la cadena de valor destacan las drogueras como distribuidores, los visitadores
mdicos, y los mdicos, entre otros. (Ver cadena de valor en el apartado de fundamentos del
diagnstico tecnolgico)
Al analizar la cadena de valor se observa que uno de los principales actores influyente en la
trasferencia del producto de los laboratorios al consumidor final son los mdicos. Ya que estos
en base a sus conocimientos y experiencia recomiendan a los pacientes que medicamento, en
cuanto a composicin, presentacin y marca que deberan adquirir.
En base a esto se establece a los medico como la poblacin objetivo a sondear sobre la
percepcin que ellos tienen respecto a los medicamentos producidos por la industria
farmacutica nacional.
6.3. RECOLECCIN DE INFORMACIN

REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
Los requerimientos de informacin son en base a los objetivos que se buscan en el diagnstico
del pas, para que exista relacin en su comparacin o medicin.
Para establecer esos requerimientos se indican parmetros dentro de los cuales se necesita
informacin que permita caracterizar el sector.

287
De la siguiente manera:
PREGUNTAS ESCALAS
Nacional
Origen de preferencia de los medicamentos
Internacional
Efectivo
Percepcin de la efectividad de
Regular
medicamentos nacionales
Malo
Preferencia de los tipos de medicamentos Medicamentos de marca
nacionales Medicamentos genricos
Preferencia de los laboratorios nacionales Pregunta abierta
Preferencia de los laboratorios
Pregunta abierta
internacionales
Razones de preferencia de los laboratorios
Pregunta abierta
internacionales
Tabla 70: Requerimientos de informacin del sondeo a mdicos
FUENTE DE LA INFORMACIN
La fuente la informacin ser de carcter primario, a travs de una encuesta a los mdicos.
DETERMINACIN DE LA MUESTRA DEL SONDEO
Para realizar el muestreo se utilizara un mtodo no probabilstico debi a que el alcance a la

informacin es limitado por razones que el equipo investigador no tienen los recursos
econmicos y disponibilidad de tiempo para realizar estas entrevistas.
Por la misma razn se eligi el tipo de muestreo no probabilstico y se utilizar el mtodo

intencional o de conveniencia descrito a continuacin.
Muestreo intencional o de conveniencia:
Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras

"representativas" mediante la inclusin en la muestra de grupos supuestamente tpicos. Es muy
frecuente su utilizacin en sondeos preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han
288
marcado tendencias de voto. Tambin puede ser que el investigador seleccione directa e
intencionadamente los individuos de la poblacin. El caso ms frecuente de este procedimiento
el utilizar como muestra los individuos a los que se tienen fcil acceso.
De lo anterior se elige un grupo de mdicos, tantos como sea posible, seleccionados por
conveniencia, por afinidad y fcil acceso a ellos.
PERFIL DEL ENCUESTADO
Un mdico es un profesional que practica la medicina que intenta mantener y recuperar la salud
humana mediante el estudio, el diagnstico y el tratamiento de la enfermedad o lesin
del paciente. En la lengua espaola, de manera coloquial, se denomina tambin doctor a estos
profesionales, aunque no hayan obtenido el grado de doctorado.
La encuesta se les pasara a mdicos que son allegados o afines y conocidos del equipo
investigador. El nmero de mdicos ser el mximo posible de acuerdo a los recursos disponibles.
UBICACIN ESPECIALIZACIN LUGAR DE TRABAJO

GEOGRFICA
San Miguel Mdicos generales
Gineclogos
Cardilogo Hospitales
MDICOS Cirujanos nacionales,
San Salvador Mdicos generales Clnicas fosalud,
Pediatra Clnicas privadas.
Cirujano
Tabla 71: Perfil profesional de la muestra
289
INSTRUMENTO
Para mayor facilidad de recoleccin de informacin se dise una encuesta en lnea, las cual se
basa en los requerimientos de informacin descritos anteriormente, quedando de la siguiente
manera:
290
PAQUETE DE PREGUNTAS REFERENTE AL SECTOR NACIONAL
291
PAQUETE DE PREGUNTAS REFERENTE A LABORATORIOS INTERNACIONALES
292
DIAGNSTICO
EXTERNO
293
7. SONDEO DEL SECTOR FARMACUTICO EN LA REGIN DE AMRICA
7.1. METODOLOGA PARA REALIZAR EL SONDEO DEL SECTOR EN LA REGIN
Breve resea de la catalogacin del nivel tecnolgico de los pases del sector
GENERALIDADES
farmacutico a escala mundial respecto a desarrollo.
REQUERIMIENTOS DE Descripcin de los requerimientos de informacin del sondeo regional

INFORMACIN
MUESTREO DE PASES Seleccin y descripcin de los pases participantes que formaran parte del sondeo
PARTICIPANTES de la regin de Amrica.
EJECUCIN DEL SONDEO Bsqueda de la informacin requerida para el sondeo.
ANLISIS DE Consiste en comparar los parmetros de los pases investigados y analizar la

RESULTADOS situacin actual.
Ilustracin 63: Esquema de la metodologa del sondeo
294
7.2. GENERALIDADES DEL SECTOR FARMACUTICO
El objetivo de sondeo de la regin de Amrica es para poder determinar al final del estudio el
estado del sector farmacutico de El Salvador con respecto a algunos pases de la regin y poder
ubicar en que grupo se encuentra el pas respecto a desarrollo tecnolgico, dichos grupos son
descritos a continuacin.
El Sector Farmacutico
La industria farmacutica a nivel mundial presenta realidades diferenciadas en lo que hace a

pases desarrollados y pases no desarrollados. En ese sentido, la Organizacin de las Naciones
Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) clasifica los pases en cinco grupos segn su
capacidad nacional de innovacin, el tamao del mercado productor y la diversificacin de su
produccin:
1. Pases con alta capacidad de innovacin. Cuentan con una industria farmacutica muy
desarrollada con una larga trayectoria en innovacin y con una industria qumica alta
(fuente de las materias primas de este sector) muy importante. Dentro de este grupo se
destacan Estados Unidos, Suiza, Alemania, Reino Unido, Japn y Francia.
2. Pases con mediana capacidad de innovacin. Este grupo incluye pases con pocas
empresas grandes de productos farmacuticos y con una capacidad de innovacin
moderada. Se incluyen otros pases europeos como ser Italia, Suecia, Blgica.
3. Pases con baja capacidad de innovacin, pero con una importante industria que suple
al mercado interno. A su vez el mercado productor se caracteriza por estar controlado
por empresas transnacionales y sus materias primas tienen un alto componente
importado. Aqu se incluyen otros pases europeos, as como Argentina, Brasil y Mxico.
4. Pases con una industria nacional incipiente, volcada a la produccin de productos
bsicos. Aqu se incluyen pases como Colombia, Per y otros pases de Asia y frica.
5. Resto de pases en vas de desarrollo, donde casi no existe produccin de medicamentos
y el mercado se cubre a travs de la importacin.
295
Esta clasificacin de la industria farmacutica mundial muestra, a grandes rasgos, la existencia
de diferentes grados de desarrollo industrial entre los pases, y esencialmente deja en claro el
hecho de que la industria farmacutica mundial se encuentra bajo el dominio de unas cuantas
decenas de empresas de pases industrializados. Son estas empresas las que en general marcan
el paso a seguir e inclusive muchas veces fijan las reglas de juego en lo referente a regulacin y
participacin de los estados al interior de la industria.
Dentro de los pases desarrollados, la industria farmacutica es propia del grupo de industrias
intensivas en tecnologa, pero con caractersticas que la diferencian. Por un lado, cuenta con
procesos de innovacin distintos a los de las otras industrias y por motivos de seguridad est
sujeta a un conjunto de regulaciones gubernamentales ms intensas.97
El salvador es un pas en vas de desarrollo pero este cuenta con una industria farmacutica que
podra ser suficiente para el consumo del pas y distribuir a otros.
Ilustracin 64: Clasificacion de paises por capacidad de innovacin
97 ORGANIZACIN DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO INDUSTRIAL(ONUDI)
296
7.3. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
Los requerimientos de informacin son en base a los objetivos que se buscan en el diagnstico
del pas, para que exista relacin en su comparacin o medicin, estos requerimientos del sondeo
de la regin tambin se establecen en base a una investigacin previa para identificar a qu
informacin se puede tener acceso.
Para establecer esos requerimientos se indican parmetros dentro de los cuales se necesita
informacin que permita caracterizar el sector en la regin y su posterior comparacin con El
Salvador.
VARIABLE DIMENSIN ESCALA
Edad de los equipos Tiempo de renovacin, vida til.
Origen de materias primas Externo, Local.
Tipos de materias primas Cuales materias primas son

importadas, cuales locales
Capacidad
de Capacidades de produccin Investigacin y desarrollo para el
Produccin descubrimiento de nuevos
principios activos (PA)
Produccin de materias primas
farmacuticas (p.a.
Produccin de formulaciones a
partir de PA
Reacondicionamiento de formas
farmacuticas definitivas
Reglamentaciones RTCA, BPM, ISO
Desarrollo Crecimiento de exportaciones SI, NO

econmico
Crecimiento de importaciones SI, NO
Crecimiento de exportaciones SI, NO

Crecimiento de importaciones
Ventas
Desarrollo de planes tecnolgicos SI, NO
297
Capacidad Esfuerzos en Investigacin y SI, NO
de Desarrollo En qu reas
desarrollo
tecnolgico Patentes SI, NO
Desarrollo Recurso Humano del sector SI, NO

de recurso
humano en
el sector
Tabla 72: Parmetros de Comparacin para el sondeo
7.4. FUENTE DE LA INFORMACIN

La fuente la informacin ser de carcter secundaria, para lo cual debe considerarse lo siguiente:
Una fuente de informacin son todos los recursos que contienen datos formales, informales,
escritos, orales o multimedia.
Para recolectar la informacin requerida se har uso de fuentes secundarias por la disponibilidad
de acceso a la informacin ya que no est al alcance del grupo viajar a los pases bajo
investigacin.
De las fuentes secundarias se utilizaran:
TIPOS DE FUENTE ELEMENTOS DE LA FUENTE

Documentos oficiales de instituciones Informes del gobierno respecto al sector
pblica
Informes tcnicos Perfil del sector farmacutico de cada pas
Revistas cientficas Noticias acerca de avances en investigacin y

desarrollo del pas.
Peridicos Noticias acerca del sector en el pas
Patentes, normas tcnicas Normas que utilizan los pases

Internet Sitios web de laboratorios de otros pases e
instituciones del pas del sector y organizaciones
internacionales relacionadas con el sector(OMS, OPS)
Tabla 73: Fuentes para recolectar Informacin Secundaria
298
7.5. MUESTREO DE PASES PARTICIPANTES
Para realizar el muestreo se utilizara un mtodo no probabilstico debido a que el alcance a la
informacin es limitado por razones que el equipo investigador no tienen los recursos
econmicos y disponibilidad de tiempo para viajar a pases de la regin, adems se considera que
el sector farmacutico de los dems pases se comporta de manera similar que el de El Salvador
respecto a su privacidad en todas las reas.
Por la misma razn se eligi el tipo de muestreo no probabilstico y se utilizar el mtodo

intencional o de conveniencia descrito a continuacin.
Muestreo intencional o de conveniencia:
Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras

"representativas" mediante la inclusin en la muestra de grupos supuestamente tpicos. Es muy
frecuente su utilizacin en sondeos preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han
marcado tendencias de voto. Tambin puede ser que el investigador seleccione directa e
intencionadamente los individuos de la poblacin. El caso ms frecuente de este procedimiento
el utilizar como muestra los individuos a los que se tienen fcil acceso.
De lo anterior se eligi los siguientes pases de Amrica y se agrupan por regin.
NORTE AMRICA CENTRO AMRICA SUR AMRICA

MXICO HONDURAS BRASIL
ESTADOS UNIDOS NICARAGUA COLOMBIA
COSTA RICA URUGUAY
GUATEMALA
Tabla 74: Pases participantes en el sondeo
Se tomaron los pases descritos en el cuadro anterior ya que de estos existe documentacin
pblica del sector farmacutico en cuanto a aspectos econmicos, tcnicos y otros no tomados
en cuenta ya que la informacin es limitada o nula.
En el sondeo solo participan pases de amrica y no regiones como Europa o Asia ya que para
realizar el anlisis comparativo estos pases de la regin son suficientes teniendo a Estados
Unidos como uno de los mximos sobresalientes en la industria farmacutica.
299
8. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO EN
EL SALVADOR
8.1. METODOLOGA PARA LA REALIZACIN DEL ANLISIS DE RESULTADOS
Conceptualizacin y definicin del anlisis

GENERALIDADES comparativo del sector del pas con respecto a la
regin de Amrica.
HERRAMIENTAS PARA EL Definicin conceptual de las tcnicas que se

ANLISIS utilizaran para el anlisis.
Delimitacin de elementos de mayor relevancia

de cada participante y del pas para luego
EJECUCIN
comparar a travs de las herramientas
previamente definidas.
Presentacin de los resultados encontrados en el

PRESENTACIN Y ANLISIS anlisis, conclusiones del mismo e identificacin
DE RESULTADOS de las reas de mayor inters para presentar las
lneas en apoyo al sector.
Ilustracin 65: Metodologa para anlisis de resultados del Diagnstico Tecnolgico
8.2. GENERALIDADES DEL ANLISIS DE RESULTADOS

Como ltimo elemento del diagnstico tecnolgico es necesario analizar la informacin
recolectada de forma integral, tomando en cuenta todos los actores participantes para
determinar el estado tecnolgico actual de sector farmacutico de El Salvador y de este con
respecto a la regin.
Un anlisis es un efecto que comprende diversos tipos de acciones con distintas caractersticas y
en diferentes mbitos, pero en suma es todo acto que se realiza con el propsito de estudiar,
ponderar, valorar y concluir respecto de un objeto, persona o condicin.
Con esto se pretende definir la metodologa a utilizar para el anlisis del sector farmacutico y su
comparacin con la regin.
300
Un anlisis comparativo consiste en comparar los elementos ms relevantes de mbito
tecnolgico llevados a cabo por un sector con aquellos que han sido considerados como mejores
prcticas o destacando las mejores prcticas de cada elemento.
Este anlisis puede ser realizado a distintos niveles:
Interno: comparando con otros procesos o funciones del propio sector

Externo: comparando con otras sectores, competidoras o directamente con los
estndares del sector.
Los resultados de este anlisis deben incluir:
Informacin sobre el rendimiento del sector.

Factores de xito y riesgos.
Posicin tecnolgica del sector.
Propuestas sobre nuevas lneas de actuacin
8.3. HERRAMIENTAS DE ANLISIS DE RESULTADOS

Para realizar este anlisis segn el inters para el diagnstico, se utilizar la tcnica del anlisis
FODA en el que se tomarn en cuenta aquellas variables observadas en los pases incluidos en el
sondeo que presentan ventajas o desventajas con respecto al sector farmacutico en la
aplicacin de tecnologas.
ANLISIS FODA
El anlisis FODA consiste en realizar una evaluacin de los factores fuertes y dbiles que, en su
conjunto, diagnostican la situacin interna de una organizacin, as como su evaluacin externa,
es decir, las oportunidades y amenazas. Tambin es una herramienta que puede considerarse
sencilla y que permite obtener una perspectiva general de la situacin estratgica de una
organizacin determinada.
301
ANLISIS FODA DEL SONDEO EXTERNO
Fortalezas Oportunidades
F1- O1-
F2 - O2-
F3 - O3-
Debilidades Amenazas
D- A-
D- A-
1. Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa y en nuestro caso
el sector, y que le permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
2. Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener
ventajas competitivas.
3. Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades
que no se desarrollan positivamente, etc.
4. Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.
Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a cada factor, el paso siguiente
es el anlisis de las mismas y la preparacin de las estrategias de accin correspondiente a la
realidad evidenciada.
302
La forma de presentacin ms acertada de la formulacin de estrategias es la siguiente:
Estrategias (E1, E2, E3, E4,E5): Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar
las referencias de las variables analizadas en la planilla FODA correspondientes a los factores
(fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)
A partir de los resultados obtenidos, aplicando esta tcnica se identificaran las reas de mejora
para crear las lneas de accin que permitirn reforzar el desarrollo del sector.
8.4. EJECUCIN Y PRESENTACIN DE RESULTADOS

ANLISIS INTERNO
El anlisis interno comprende una evaluacin de las funciones del propio sector para determinar
su estado tecnolgico actual.
1. Descripcin de la clasificacin del ndice y capacidades tecnolgicas.
Las variables con las que se analizaran el ndice tecnolgico son: D, R, M, P, F. Y las
capacidades tecnolgicas son: Capacidad de inversin, capacidad de produccin, capacidad de
vinculacin y capacidad de direccin.
En el ndice tecnolgico y capacidades se han seleccionado todo los criterios de manera que todos
sean importantes y al final del anlisis se vern las bajas y altas es decir cules son aquellos
elementos en los cuales se encuentra deficiente el sector y necesita atencin y en cuales se
encuentra bien y puede compartir entre el sector.
A continuacin se describen el significado de la clasificacin de cada una de las variables de

forma general.
Calificacin Alta:
El desempeo de la variable se encuentra en un excelente estado ya que cumple con la mayora

de las condiciones cuantificadas como indispensables para el desarrollo pleno del sector.
303
Calificacin Media:
El desempeo de la variable se encuentra en un estado medio ya que cumple solo con un

promedio de 50% de las condiciones cuantificadas como indispensables para el desarrollo pleno
del sector es decir que necesita desarrollar ms elementos o aspectos para mejorar su
desempeo.
Calificacin Baja
El desempeo de la variable se encuentra en un estado bajo esto significa que el sector no realiza
los esfuerzos para elevar el desempeo de la funcin lo cual repercute en la competitividad del
sector.
La innovacin no hace parte de la visin de la empresa por ende el personal no percibe la

importancia de la asimilacin de la cultura de innovacin, lo que desencadena la falta de
mecanismos de planeacin y desarrollo adems de captacin de aportes innovadores o
sugerencias de mejora debido a la inversin que requiere la puesta en prctica de los aportes,
por consiguiente, no se producen cambios organizacionales o nuevas lneas de negocio; solo en
algunas ocasiones se responde a las necesidades del cliente, donde se ve involucrado solo el
departamento de produccin o mercadeo.
2. Presentacin de la capacidad tecnolgica y el ndice tecnolgico por medio de diagrama

de radar.
Los grficos de radar o araa son las visualizaciones que comparan objetos, corporaciones u otros
elementos que tienen atributos cuantificables similares entre s. Los grficos se utilizan a menudo
para ver cmo son evaluados las caractersticas de los objetos similares o los servicios de
empresas, cuando se comparan entre s. Un grfico de araa consiste en varias capas
superpuestas dispuestas en una red circular.
304
La red cuenta con cuatro o ms ejes que pasan a travs de su centro. Cada objeto o entidad que
est sujeto a la comparacin se establece en esta red. La forma de la capa depende de cmo las
cualidades de las entidades son medidas a lo largo de cada eje. A medida que se sobreponen
varias capas sobre la red, se observa rpidamente cuando un indicador sobresale sobre otro en
una dimensin determinada del ndice tecnolgico. 98
Ilustracin 66: Ejemplo de un Diagrama de Radar o de Araa
Para presentar los resultados y poder realizar el anlisis interno se elaboraran los diagramas de
radar para las variables del ndice y las capacidades, luego un diagrama general con las 5 variables
del ndice y las 4 funciones de las capacidades tecnolgicas. Como se explica en el plan de
muestreo.
El anlisis se realizara a travs del siguiente formulario.
Nombre de la funcin: Formula
Funcin x Formula x
La funcin se construye de xx dimensiones bsicas, las cuales son:

1. Dimensin uno
2. Dimensin dos
3. Dimensin tres
98 http://www.ehowenespanol.com/crear-diagrama-arana-como_91288/
305
Para evaluar la funcin se toma en cuenta la siguiente escala
Alto
Medio
Bajo
Evaluacin y anlisis de los indicadores ms relevantes de esta funcin a travs de
grafica de radar.
Clasificacin de la empresa Grande
Mediana
Pequea
Resultados de las empresas por clasificacin de tamao.
Ilustracin 67: Forma de presentar los resultados de Capacidades Tecnolgicas
ANLISIS EXTERNO
Un anlisis externo comprende la comparacin de parmetros entre los pases abordados en el
sondeo del sector farmacutico en Amrica con El Salvador con el fin de identificar la
participacin y posicionamiento en la industria global.
306
Este anlisis se realiza a travs de FODA ya que no se poseen los mismos indicadores del pas con
la regin pero se pueden evaluar aspectos en comn y evaluacin de las diferencias en las cuales
sobresalen unos de otros.
RESULTADOS DEL CONTEXTO ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO EN EL SALVADOR

DIAGNSTICO DEL NDICE TECNOLGICO
Se realizara un diagnstico para el sector segn su tamao es decir, pequeo, mediano y grande,
y segn la variable. Para ello se presentara en los siguientes formatos:
DIAGNSTICO DEL NDICE TECNOLGICO
DIAGNOSTICO GENERAL
Ilustracin 68: Formato para la presentacin de resultados del Diagnstico del ndice Tecnolgico
307
DIAGNSTICO DE LAS CAPACIDADES TECNOLGICAS
DIAGNSTICO DE LA CAPACIDAD TECNOLGICA
DIAGNOSTICO GENERAL
Ilustracin 69: Formato para la presentacin de Resultados de las Capacidades Tecnolgicas
DIAGNSTICO DEL INVENTARIO TECNOLGICO DE ACTIVOS TANGIBLES
DIAGNSTICO DEL INVENTARIO TECNOLGICO

Se harn graficas de barra de los tres tamaos de empresa y se realizara el diagnstico.
DIAGNOSTICO GENERAL
Ilustracin 70 Formato para la presentacin de Resultados del Inventario Tecnolgico
308
DIAGNSTICO DEL INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES
Los activos intangibles se presentaran segn su rea de accin que son 7 y se describen a
continuacin:
ELEMENTOS DISTINTIVOS
REPUTACIN Y PERCEPCIN EXTERNA
PRODUCTOS
CONTRATOS Y ACUERDOS
CLIENTES Y PROVEEDORES
ORGANIZACIN EMPRESARIAL
PROPIEDAD INTELECTUAL-INDUSTRIAL
DIAGNSTICO DEL INVENTARIO TECNOLGICO

Se harn graficas de barra de los tres tamaos de empresa y se realizara el
diagnstico.
DIAGNOSTICO GENERAL
Ilustracin 71: Formato para la presentacin de Resultados del Inventario Tecnolgico
309
8.5. FUNDAMENTOS PARA EL DISEO DE LAS LNEAS DE ACCIN
LNEAS DE ACCIN.
De los resultados anteriores se realizar el anlisis del sector farmacutico llevando un enfoque
integral de todos los laboratorios y adecuando esta metodologa que comnmente se utilizan
para el anlisis de una empresa. Este anlisis sentar las bases para poder crear las lneas de
accin en apoyo al sector farmacutico, estas recomendaciones deben incluir aspectos como:
Definicin de estrategias tecnolgicas

Anlisis de alianzas posibles que el sector puede tener con el exterior.
Para identificar las lneas de accin se establecern los lineamientos bsicos de un modelo
general de estrategias a seguir, basado en la metodologa del cuadro de mando integral. Se debe
tomar en cuenta que al ser un estudio de un sector y no una empresa en especfico, no se podr
profundizar en soluciones y estrategias especficas, sino estrategias generales que podrn ser
adoptadas y adaptadas por cada una de las empresas del sector.
METODOLOGA GENERAL DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El cuadro de mando integral es una herramienta que sirve para que la organizacin sea
consciente de todo lo que hay que hacer para articular una determinada Estrategia,
especialmente si se enfoca desde la ptica de las 4 perspectivas, que son perspectiva financiera,
del cliente, procesos internos y de aprendizaje y crecimiento.
El desarrollo de este modelo deber contener las lneas, objetivos y acciones estratgicas
recomendadas para el sector.
Para un completo anlisis de la factibilidad de implementacin de algunas lneas de accin

planteadas y otras que pueden surgir es necesario realizar el anlisis costo beneficio pero realizar
este anlisis, se dificulta por ser un diagnstico del sector y no una empresa ya que esto
significara tener un completo conocimiento de las finanzas de cada empresa o laboratorio y es
por esa razn que el anlisis costo no se abordara de manera especfica en cuanto a factibilidad
pero si en cuanto a una estimacin aproximada del costo de implementacin.
310
IV. EJECUCIN DEL DIAGNSTICO
TECNOLGICO
1. JUSTIFICACIN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO
Segn la Direccin Nacional de Medicamentos (DNM), el nmero de los laboratorios
farmacuticos a nivel nacional que producen medicamentos de uso humano son 49.
Para la realizacin del diagnstico se ha seleccionado un mtodo de muestreo probabilstico

por que brinda una mayor confiabilidad de la informacin obtenida de la muestra al tener
los elementos de esta la misma probabilidad de ser elegido. El mtodo seleccionado
corresponde al muestro aleatorio estratificado, el cual aborda subgrupos dentro de una
poblacin, donde existen caractersticas especiales que los hacen valiosos y cuya
informacin se requiere de forma separada, con inherencia a sus caractersticas y
condiciones de los cuales se obtiene una muestra mediante el muestreo aleatorio simple.
Por esta razn aplicando el mtodo seleccionado se ha divido la poblacin objeto de

estudio en tres estratos por tamao de los laboratorios farmacuticos, siendo estos
grandes, medianos y pequeos, clasificacin segn el nmero de empleados obtenida a
travs de informacin proporcionada por la Direccin Nacional de Estadsticas y Censos
(DIGESTYC).
Por tanto de los 49 laboratorios identificados, se tiene la siguiente clasificacin:
EMPRESAS(ESTRATO) CANTIDAD
MICRO Y PEQUEA 20 LABORATORIOS
MEDIANA 10 LABORATORIOS
GRANDE 19 LABORATORIOS
Tabla 75: Cantidad de Laboratorios Farmacuticos por estrato
Aplicando el muestreo se obtuvo un total 29 laboratorios a investigar, a partir de ello se

calcula la muestra proporcional para cada estrato de los laboratorios farmacuticos
utilizados la investigacin, los cuales se presentan a continuacin:
311
ESTRATO DATOS MUESTRA
Laboratorios Grandes = 19 Laboratorios. 19

= 29
=49 . 49
=29 =11
Laboratorios = 10 Laboratorios. 10
= 29
Medianos =49 . 49
=29 =
Laboratorios Micro y =20 Laboratorios. 20
= 29
Pequeos =49 . 49
=29 =12
Tabla 76: Tamao de la muestra por estrato
1.1. RECTIFICACIN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO

La validez de una investigacin est sustentada en el tipo de informacin verificable que
esta contenga y que a la vez ayude a alcanzar los objetivos planteados. Por tanto se hace
necesario seleccionar adecuadamente en forma planificada el mtodo de recoleccin de
informacin requerida segn el propsito y objetivos de la investigacin. Para el diagnstico
tecnolgico se hace utilizacin de una entrevista estructura con una combinacin de lista
de verificacin que permite obtener informacin sobre el funcionamiento tcnico y
organizacional de los laboratorios farmacuticos en El Salvador.
Para realizar la recoleccin de informacin se estableci la concertacin de visitas

programadas a los laboratorios farmacuticos durante un periodo del 14 de Septiembre del
2015 al 23 de Octubre del 2015, donde se utiliz llamadas telefnicas, utilizacin de correo
electrnico y visitas a las instalaciones para realizar la entrega de solitud de informacin,
extendida por la Direccin de la Escuela de Ingeniera Industrial de la Universidad de El
Salvador.
Como resultado de este proceso se realizaron un total de 31 visitas a los diferentes

laboratorios farmacuticos, de los cuales en 3 laboratorios no fue posible acceder a su
ubicacin geogrfica exacta, por lo tanto solamente fue posible ingresar a 28 laboratorios.
De estos solamente 17 laboratorios accedieron a recibir la solicitud de informacin para
someterla a evaluacin de sus autoridades y brindar una respuesta formal. De esta manera
312
al dar fin al perodo de recoleccin de informacin, solamente se recibi la colaboracin
efectiva de 9 laboratorios, 6 clasificados como grandes y 3 clasificados como medianos.
Tabla 77 Resumen rectificacin del muestreo
JUSTIFICACIN DE LA REPRESENTATIVIDAD DE LA MUESTRA EFECTIVA
La muestra efectiva es de 9 laboratorios, para determinar si la muestra es representativa se

analizan los parmetros utilizados en el muestreo planificado y sus equivalentes en la
muestra real.
De la planificacin se tiene que el error esperado es 10%, y un nivel de confianza del 90%.
Entonces se calculan estos parmetros a travs de la ecuacin de la muestra, utilizando el

valor de la muestra real, matemticamente de la siguiente manera:

= 9
2 (
1)
1+ 2
( )
A travs de varias iteraciones sustituyendo valores para los parmetros e y Z se obtiene

que el valor del error esperado es de 15% y un nivel de confianza del 68%.
Por tanto se establece que la muestra efectiva del estudio es vlida debido a lo siguiente:
El nivel de confianza.
El nivel de confianza indica qu tan probable es que la estimacin efectuada se ajuste al

valor real de la caracterstica evaluada en la poblacin.
313
Entonces una vez realizada la recoleccin de informacin y analizados los datos, se
determin que la poblacin objetivo abordada cumple efectivamente con la condicin,
inicialmente supuesta, de que en cada estrato los elemento tienen caractersticas
homogneas lo que aumenta la probabilidad de que los datos obtenidos de ellos sean
representativos de todo el estrato. Y segn la definicin de nivel de confianza mientras ms
alto sea el nivel de confianza, ms probable es que el intervalo contenga el parmetro y
mientras ms estrecho es el intervalo ms exacta es la estimacin, es decir que si ya se ha
comprobado la exactitud de la estimacin se puede reducir el intervalo, es decir reducir el
valor del nivel de confianza, para este caso un 68%.
El error esperado.
El error esperado es la medida de la imprecisin que se est dispuesto a aceptar, mientras

ms grande es la muestra ms pequeo es el margen de error, pero grandes muestras
implican el uso de mayores recursos, los cuales en la mayora de proyectos es limitados,
como es el caso de este estudio, adems el acceso a la informacin de los laboratorios es
complejo debido a diversos factores y adems restringido. Por tanto con la muestra real
alcanzada el 15% de error es aceptable.
Adems el perfil de la muestra obtenida indica que existe homogeneidad por estrato, es
decir que un laboratorio por estrato es representativo, por lo cual para este tipo de estudio
en este sector es recomendable el uso de muestreos no probabilstico.
Como retroalimentacin de la realizacin de la investigacin se determin que el mtodo

recomendable para este estudio es un tipo de muestro no probabilstico. Esto se determin
a travs del proceso de prueba y error, por ser el primer estudio de este tipo para el sector.
2. NDICE TECNOLGICO
Una vez realizada la recoleccin de la informacin, se han procesado los datos obtenidos y
a travs de la metodologa planteada se calcula primero el valor de los indicadores, variables
y luego ndice tecnolgico, respectivamente para los laboratorios clasificados como
medianos y grandes as como el resultado total para el sector farmacutico en general.
314
2.1. EXPLICACIN DE LOS CLCULOS
A continuacin se muestran los pasos para calcular el valor de los indicadores, variables e
ndice tecnolgico respectivamente mediante la siguiente resolucin y as para los dems.
Para ver tabla completa de clculo de indicadores trasladarse a ANEXO 7.
PASO 1: IDENTIFICACIN DE LAS VARIABLES TECNOLGICAS

El ndice tecnolgico est compuesto por 5 variables.
NUMERO VARIABLE INDICADORES

1 D (Direccin) 12
2 R (Recurso Humano) 6
3 M (Mercadeo) 6
4 P (Produccin) 23
5 F (Finanzas) 4
PASO 2: IDENTIFICACIN DE LOS INDICADORES DE LA VARIABLE
Para mostrar el procedimiento del clculo de los indicadores y variables, se utiliza la variable
tecnolgica D, la cual est compuesta por 12 indicadores, mostrados en la siguiente tabla:
INDICADORES DE LA VARIABLE D
INDICADOR NOMBRE FRMULA
INVERSIN EN LA INNOVACIN ( # empresas que Invierten en innovacin /6)/nmero
1
de empresas participantes
INVERSIN EN INVESTIGACIN ( # empresas que Invierten en investigacin
2 Y DESARROLLO (I+D.)
/4)/nmero de empresas participante
CRITERIO PARA RENOVACIN ( # empresas que invierten en renovacin
3 /4)/nmero de empresas participantes
DE MAQUINARIA.
BASES PARA EL CONTROL DE (Bases para el control de calidad/4) /nmero de empresas
4 CALIDAD
participantes
RAZN DE ALIANZAS CON (Razn de alianzas con laboratorios locales/3)
5 /nmero de empresas participantes.
LABORATORIOS LOCALES
ALIANZAS PARA EL (Alianzas para el abastecimiento de MP/2)
6 ABASTECIMIENTO DE /nmero de empresas participantes.
MATERIAS PRIMAS
315
CANTIDAD DE ALIANZAS EN EL (cantidades de alianzas en el control de calidad/3)
CONTROL DE CALIDAD
TRANSFERENCIA DE (Transferencia de tecnologa/4)
TECNOLOGA
PLANES TECNOLGICOS EN # de empresas con planes tecnolgicos en OE/# empresas
9
ORGANIZACIN EMPRESARIAL participantes
USO PROMEDIO DE RECURSOS ( # empresas que usan computadores
10 )/Nmero de empresas participantes.
DE COMPUTADORAS
USOS DE MEDIOS PARA LA (uso de medios para la comunicacin/3)
COMUNICACIN
USO DE SOFTWARE EN LA (Uso de software /4)
12 GESTIN ADMINISTRATIVA Y /nmero de empresas participantes.
OPERATIVA.
PASO 3: CLCULO DEL VALOR DEL INDICADOR

De la tabla anterior se toma el primer indicador inversin en innovacin.
De la herramienta de recoleccin de informacin se obtienen los valores por empresa, para

el indicador, en este caso de los medianos laboratorios los cuales son 3 que por
confidencialidad se nombran como A, B y C, as para esta variable se obtiene los
siguientes datos del primer indicador.
MEDIANOS LABORATORIOS VALOR DE

INVERSIN EN INNOVACIN
A B C REFERENCIA
Innovacin de producto 1 1 1 1
Innovacin de proceso 1 1 1 1
Innovacin incremental, se parte del conocimiento
0 0 0 1
adquirido.
Innovacin radical, Se desarrolla a partir de resultados
0 0 0 1
de investigacin
Innovacin continuista, seguir haciendo lo mismo
0 0 0 1
tratando de reducir costos, tiempos.
Innovacin rupturista, Suelen ser innovaciones que
0 0 0 1
conducen a productos con prestaciones inferiores.
TOTAL POR LABORATORIO 2 2 2 6
316
La tabla anterior contiene los datos obtenidos de la recoleccin de informacin para este
indicador en los laboratorios mediano, su valor se calcula como la razn de la sumatoria
para cada columna entre el valor de referencia total, esto dividido entre el nmero de
empresas que forman la muestra, matemticamente se expresa de la siguiente manera:
( )
=

As por ejemplo para los medianos laboratorios se obtiene el valor de la siguiente manera:
(26 + 26 + 26)
= = 0.33
3
De esta manera se calcula el valor de cada indicador para los grandes y medianos
laboratorios, y adems para el sector en general, obteniendo los siguientes resultados:
VARIABLE D
VALOR VALOR VALOR
N NOMBRE MEDIANA GRANDE SECTOR
1 Inversin en la innovacin 0.33 0.39 0.37
2 Inversin en Investigacin y desarrollo (I+D.) 0.08 0.29 0.22
3 Criterio para renovacin de maquinaria. 0.25 0.38 0.33
4 Bases para el control de calidad 0.75 0.71 0.72
5 Razn de alianzas con laboratorios locales 0.17 0.25 0.22
6 Alianzas para el abastecimiento de materias primas 0.00 0.42 0.28
7 Cantidad de alianzas en el control de calidad 0.33 0.44 0.41
8 Transferencia de tecnologa 0.00 0.17 0.11
9 Planes tecnolgicos en organizacin empresarial 0.00 0.17 0.11
10 Uso promedio de recursos de computadoras 1.00 1.00 1.00
11 Usos de medios para la comunicacin 0.67 0.72 0.70
Uso de Software en la Gestin Administrativa y
12 Operativa.
0.00 0.17 0.11
SUMA VALOR INDICADORES 3.58 5.10 4.59

MEDIANA GRANDE VALOR SECTOR
VALOR DE D = 0.30 0.42 0.38
317
PASO 4: CLCULO DE LA VARIABLE TECNOLGICA
Una vez calculado el valor de cada uno de los indicadores se calcula el valor de la variable
tecnolgica D, la cual se calcula como el promedio simple del valor de sus indicadores,
matemticamente se expresa con la siguiente formula:
12
=1
=
12
As el valor de la variable tecnolgica D para los medianos laboratorios se calcula
sustituyendo los valores de los 12 indicadores:
(0.33 + 0.08 + 0.25 + 0.75 + 0.17 + 0.0 + 0.33 + 0.0 + 0.17 + 1.0 + 0.72 + .17)
= = 0.30
12
De igual manera se calcula cada una de las variables tecnolgicas para los medianos
laboratorios, obteniendo los siguientes valores:
VARIABLE VALOR DE LA PONDERACIN

VARIABLE
DIRECCIN(D) 0.30 17.4%
RECURSO HUMANO(R) 0.36 14.4%
MERCADEO(M) 0.48 16.7%
PRODUCCIN(P) 0.51 32.5%
FINANZAS(F) 0.36 19.0%
PASO 5: CALCULO DEL NDICE TECNOLGICO
Una vez calculado el valor de la variable, se multiplica cada una por si respectiva
ponderacin, luego la sumatoria de cada uno forma el ndice tecnolgico.
Quedando la frmula de la siguiente manera.
= ( 0.174) + ( 0.144) + ( 0.167) + ( 0.325) + ( 0.19)
Sustituyendo se tiene:
= (0.30 0.174) + (0.36 0.144) + (0.48 0.167) + (0.51 0.325) + (0.36 0.19)
= 41.84 42%
318
2.2. PRESENTACIN DE RESULTADOS POR LABORATORIOS
A continuacin se presentan los resultados de las variables tecnolgicas calculadas para
cada laboratorio, segn su estrato, medianos y grandes.
2.2.1. VARIABLES TECNOLGICAS DE LOS MEDIANOS LABORATORIOS

LABORATORIOS MEDIANOS
VARIABLES TECNOLGICAS
A B C
D (DIRECCIN) 30% 31% 29%
R (RECURSO HUMANO) 36% 31% 42%
M (MERCADEO) 57% 38% 48%
P (PRODUCCIN) 61% 54% 39%
F (FINANZAS) 17% 50% 42%
Estos datos de los 3 laboratorios medianos encuestados se muestran en la grfica siguiente:
Grafica 12: Variables tecnolgicas para los laboratorios medianos
En la grfica anterior se puede observar que la proporcin en que los medianos laboratorios
farmacuticos enfocan sus esfuerzos son similares entre ellos, principalmente para la
funcin de produccin.
319
2.2.2. VARIABLES TECNOLGICAS DE LOS GRANDES LABORATORIOS
LABORATORIOS GRANDES
VARIABLES TECNOLGICAS
D E F G H I
D (DIRECCIN) 31% 51% 29% 67% 29% 48%
R (RECURSO HUMANO) 31% 82% 51% 92% 51% 58%
M (MERCADEO) 43% 79% 54% 87% 54% 62%
P (PRODUCCIN) 45% 72% 54% 73% 59% 63%
F (FINANZAS) 42% 50% 42% 58% 42% 50%
Se puede apreciar el comportamiento de las variables tecnolgicas de los 6 laboratorios

grandes encuestados a travs de la grfica siguiente:
Grafica 13: Variables tecnlogicas de los grandes laboratorios
El comportamiento de las variables tecnolgicas muestra que los grandes laboratorios

farmacuticos orientan mayormente sus esfuerzos en fortalecer el desarrollo de sus
actividades en reas funcionales como los son principalmente Mercadeo, Recurso humano
y Produccin. Tambin se puede observar que dos de los seis laboratorios estn sobre la
media de los dems laboratorios restantes.
320
2.3. PRESENTACIN DE RESULTADOS GLOBALES
VARIABLE D QUE EVALA LA FUNCIN DIRECCIN
La variable D se calcula como el promedio simple del valor de sus indicadores,

matemticamente se expresa con la siguiente formula:
12
=1
=
12
Para obtener el valor de esta variable se tomaran los valores de cada uno de los indicadores
segn las escalas que se definieron para cada pregunta de la encuesta. Dichos datos se
muestran a continuacin en la tabulacin de la variable D que representa la funcin
direccin.
VARIABLE D
VALOR VALOR VALOR
N NOMBRE MEDIANA GRANDE SECTOR
1 Inversin en la innovacin 0.33 0.39 0.37
2 Inversin en Investigacin y desarrollo (I+D.) 0.08 0.29 0.22
3 Criterio para renovacin de maquinaria. 0.25 0.38 0.33
4 Bases para el control de calidad 0.75 0.71 0.72
5 Razn de alianzas con laboratorios locales 0.17 0.25 0.22
6 Alianzas para el abastecimiento de materias primas 0.00 0.42 0.28
7 Cantidad de alianzas en el control de calidad 0.33 0.44 0.41
8 Transferencia de tecnologa 0.00 0.17 0.11
9 Planes tecnolgicos en organizacin empresarial 0.00 0.17 0.11
11 Usos de medios para la comunicacin 0.67 0.72 0.70
Uso de Software en la Gestin Administrativa y
12 Operativa.
0.00 0.17 0.11

VALOR DE D = 0.30 0.42 0.38
Tabla 78 Indicadores de la variable "D"
El comportamiento de los indicadores de la variable D de la tabla anterior se representa

mejor en la grfica siguiente:
321
Grafica 14: Indicadores Tecnolgicos de Direccin
De la tabulacin de datos se tiene que los grandes laboratorios presentan una ventaja sobre los medianos laboratorios respecto al
valor de los indicadores, esto a su vez refleja las mejores condiciones, recursos, y desarrollo que poseen, esto valida la hiptesis sobre
las ventajas que marcan la diferencia entre cada segmento de la clasificacin de los laboratorios, por tal razn se agruparon los de
medianos tamao y los grandes, para obtener una visin ms clara de la realidad tecnolgica del sector.
322
Como hallazgos significativos, se puede mencionar que la mediana empresa enfoca
mayores esfuerzos en cuanto al cumplimiento de las normas de calidad con respecto a los
grandes, esto debido a que estos ltimos ya cumplen con estos requisitos y no realizan
mayor esfuerzo por superarlo. Otro hallazgo importante es que solo los grandes
laboratorios implementan planes de desarrollo tecnolgico a nivel de organizacin.
VARIABLE R QUE EVALA LA FUNCIN RECURSO HUMANO
La variable R se determinara mediante la siguiente formula:
18
=13
=
6
VARIABLE R
N
NOMBRE VALOR MEDIANA VALOR GRANDE VALOR SECTOR
Ind.
13 Inversin en el nivel de estudio 0.22 0.61 0.48

14 Inversin en la contratacin de personal 0.25 0.42 0.36
15 Inversin en la capacitacin 0.44 0.67 0.59
Cooperacin en la formacin de recursos
16 0.25 0.63 0.50
humanos
17 Planes tecnolgicos en Recursos Humanos 0.00 0.33 0.22
18 uso promedio de recursos de computadoras 1.00 1.00 1.00
VALOR DE R = 0.36 0.61 0.53
Tabla 79 Indicadores de la variable "R"
En la grfica siguiente se observa que, en cuanto a la funcin empresarial de recursos

humanos, la inversin en capacitacin es el elemento al cual ms esfuerzos dedican el sector
para el desarrollo del capital humano.
323
Grafica 15: Indicadores Tecnolgicos de recurso humano
VARIABLE M QUE EVALA LA FUNCIN MERCADEO
La variable M se determinara mediante la siguiente formula:
24
= 19
=
6
VARIABLE M
VALOR VALOR VALOR
IND NOMBRE
MEDIANA GRANDE SECTOR
Diversidad de lneas de produccin de la forma
19 0.43 0.62 0.56
farmacutica
20 Nivel de innovacin 0.44 0.50 0.48
Nivel de Cooperacin para la comercializacin de
21 0.67 0.94 0.85
productos
22 Planes tecnolgicos en Mercadotecnia 0.00 0.33 0.22
24 Crecimiento ventas 0.33 0.39 0.37
VALOR
MEDIANA GRANDE
SECTOR
VALOR DE M = 0.48 0.63 0.58
Tabla 80 Indicadores de la variable "M"
324
El comportamiento de los indicadores de la variable M de la tabla anterior se representa
Grafica 16: Indicadores Tecnolgicos de Mercadeo
En cuanto a los esfuerzos realizados en la funcin empresarial de mercadeo se puede

resaltar que el indicador del nivel de cooperacin para la comercializacin de productos es
el de mayor puntaje, esto indica, que los laboratorios mantienen una buena relacin con
los canales de distribucin de sus productos, lo que se relaciona con un crecimiento de las
ventas constante, aproximadamente de un 10% a 20% anual en el ltimo ao en la industria
farmacutica, uno de los indicadores bajos es de diversidad de lneas de produccin de la
forma farmacutica y es que en el pas se produce en su mayora medicamentos en su forma
farmacutica lquidos, seguidos de semislidos y slidos. Sin embargo vale la pena aclarar
que la mayora de laboratorios se especializa en una forma farmacutica especfica.
Adems en el pas solo se produce medicamentos esenciales o bsicos, genricos y no as
medicamentos especializados, en estos estn productos como los betalactamicos que son
antibiticos a base de penicilina y las vacunas en las cuales la mayora se trabaja con
organismos vivos. Ver anexo 5: Tabulacin de encuestas, pregunta 19.
VARIABLE P QUE EVALA LA FUNCIN PRODUCCIN
La variable P se determinara mediante la siguiente formula:
47
=25
=
23
325
La variable tecnolgica "P" cuantifica el nivel tecnolgico que se determin en el rea de
produccin, esto a travs de sus respectivos indicadores tecnolgicos por lo tanto para
analizar esta variable es necesario analizar el comportamiento registrado de los
indicadores, los cuales se representan a continuacin.
VARIABLE P
IND VALOR VALOR VALOR
NOMBRE
. MEDIANA GRANDE SECTOR
25 INVERSIN MANTENIMIENTO 0.33 0.50 0.44
26 INVERSIN CONTROL DE CALIDAD 0.80 0.90 0.87
27 INVERSIN EN EL ENVASE , EMPAQUE Y ETIQUETA 0.33 0.89 0.70
28 INVERSIN EN LA MATERIA PRIMA 0.50 0.50 0.50
29 INVERSIN EN LOS INSUMOS 0.50 0.50 0.50
30 INVERSIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL 0.92 0.92 0.92
31 INVERSIN EN LA FORMA DE REALIZAR LOS PROCESOS 0.33 0.39 0.37
32 TIPO DE PRODUCCIN 0.33 0.38 0.36
33 FORMA EN LA QUE SE LLEVAN ACABO LAS OPERACIONES DE LOS PROCESOS 0.39 0.44 0.43
34 ESTANDARIZACIN 0.33 0.44 0.41
35 NIVEL DE UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD INSTALADA 0.67 0.79 0.75
36 ETAPA DEL MANEJO DE MATERIALES EN LA QUE MAS INVIERTE 0.33 0.39 0.37
37 GESTIN DEL INVENTARIO 0.44 0.44 0.15
38 TIPOS DE PRUEBAS DE CALIDAD 1.00 1.00 0.33
39 CERTIFICACIONES ADICIONALES 0.44 0.67 0.59
40 PLANES TECNOLGICOS EN PRODUCCIN 0.00 0.33 0.22
41 USO PROMEDIO DE RECURSOS DE COMPUTADORAS 1.00 1.00 1.00
42 DEFINICIN DE POLTICAS EN LA FUNCIN DE COMPRAS 0.67 0.50 0.56
43 FORMALIZACIN DE PROCEDIMIENTOS EN LA FUNCIN DE COMPRAS 0.33 0.50 0.44
44 INVERSIN EN EQUIPO Y SOFTWARE PARA EL REGISTRO DE LAS COMPRAS 0.08 0.08 0.08
45 RELACIN CON LOS PROVEEDORES MEDIANTE ESTRATEGIAS 0.67 0.83 0.78
46 POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECEPCIN DE MATERIALES 1.00 1.00 1.00
47 INVERSIN EQUIPO PARA RECEPCIN Y DESPACHO 0.40 0.47 0.44
VALOR DE P = 0.5135 0.6029 0.5731
Tabla 81 Indicadores de la variable "P"
326
El comportamiento de los indicadores de la variable P de la tabla anterior se representa mejor en la grfica siguiente:
Grafica 17 Indicadores Tecnolgicos de Produccin
327
Como se puede observar, para la funcin empresarial de produccin, el sector farmacutico
cuenta con un alto grado de formalizacin para los procedimientos y polticas de
produccin. Otro aspecto importante son los esfuerzos realizados en cuanto a inversin
en higiene y seguridad industrial. Adems puede observarse que debido a que la mayora
de operaciones para la fabricacin son unitarios la mayora de los procesos de fabricacin
se realizan de manera semiautomtica, uno de los indicadores ms bajo es inversin en
software especializado para compras y otros, ya que la mayora de laboratorios solo poseen
equipo ofimtico.
VARIABLE F QUE EVALA LA FUNCIN FINANZAS
La variable F se determinara mediante la siguiente formula:
51
=48
=
4
VARIABLE F
IND. NOMBRE VALOR MEDIANA VALOR GRANDE VALOR SECTOR
48 Planes tecnolgicos en Finanzas 0.00 0.00 0.00
Uso promedio de recursos de
49 0.67 1.00 0.89
computadoras
50 Acceso a financiamiento 0.44 0.61 0.56
51 Crecimiento utilidad 0.33 0.28 0.30
VALOR DE F = 0.36 0.47 0.44
Tabla 82 Indicadores de la variable "F"
El comportamiento de los indicadores de la variable F de la tabla anterior se representa

Grafica 18 Indicadores Tecnolgicos de Finanzas

328
En la grfica de indicadores para la funcin de finanzas es evidente que no se implementan
planes tecnolgicos para el desarrollo de esta funcin debido a que las actividades se siguen
realizando de manera tradicional o no se proporciona informacin sobre nuevos mtodos
debido a la confidencialidad institucional de los laboratorios en la gestin de sus finanzas.
2.4. CALCULO DEL NDICE TECNOLGICO FARMACUTICO

2.4.1. NDICE TECNOLGICO FARMACUTICO DEL SECTOR
Una vez se ha determinado el valor de cada variable se puede determinar el ndice
tecnolgico segn se defini en el apartado ndice tecnolgico permite tener una visin
cuantitativa del nivel tecnolgico que posee el sector farmacutico, a travs del estudio de
los laboratorios farmacuticos.
A continuacin se define el indicie general de todo el sector farmacutico y posteriormente

para cada segmento de medianos y grandes.
Para realizar la sumatoria de las variables tecnolgicas se utiliza las ponderaciones

mencionadas anteriormente que son las siguientes:
VARIABLE PONDERACIN VALOR DE LA

VARIABLE
DIRECCIN(D) 17.4% 0.38
RECURSO HUMANO(R) 14.4% 0.53
MERCADEO(M) 16.7% 0.58
PRODUCCIN(P) 32.5% 0.57
FINANZAS(F) 19.0% 0.44
Tabla 83 Ponderacin de las variables que componen el ndice Tecnolgico
= ( 0.174) + ( 0.144) + ( 0.167) + ( 0.19) + ( 0.325)
= 50.84 51%
El ndice Tecnolgico del Sector Farmacutico (ITF) adoptar un valor entre 0 y 100% de
acuerdo con el valor de 51% dicho segmento se encuentra en un nivel tecnolgico
catalogado como medio:
329
0%> ITF <=33% BAJO
66%> ITF <=100% ALTO
Tabla 84 Rango del nivel tecnolgico del sector farmacutico
NDICE TECNOLGICO MEDIO
El desempeo de las variables del ndice tecnolgico se encuentra en un estado medio ya

que cumple solo con un promedio de 51% de las condiciones cuantificadas como
indispensables para el desarrollo pleno del sector es decir que necesita desarrollar ms
elementos o aspectos para mejorar su desempeo.
A continuacin se presentan de forma grfica los resultados obtenidos individualmente de

cada variable tecnolgica.
Grafica 19 Variables tecnolgicas por funcin empresarial

En el diagrama de radar se observa simultneamente hacia donde apuntan los mayores
esfuerzos del sector en su desarrollo tecnolgico y adems reas de mejoras que si bien no
significa que estas reas no se realicen esfuerzos suficientes para su desarrollo tecnolgico,
sino ms bien existe una brecha que superar para poder equilibrar el desempeo de estas
funciones al de las ms sobresalientes, para que sea una industria ms avanzada
tecnolgicamente y a la vez muestre una mayor competitividad.
330
Al obtener un ndice tecnolgico medio, segn la informacin obtenida nos muestra que
uno de los aspectos tecnolgicos con el que ms cuenta los laboratorios se encuentra en la
funcin empresarial de mercadeo seguido por la funcin de produccin como elemento
transformador de la materia en bienes y servicios.
Adems se puede apreciar que como estas empresas han ido creciendo de forma emprica
a travs de decisiones acertadas de sus directivos no se ha implementado muchos avances
tecnolgicos en la funcin de direccin ya que registra un nivel bajo de tecnologas, esto es
tcnicas, procedimientos y herramientas implicadas en direccin del funcionamiento global
de la empresa.
2.4.2. LABORATORIOS FARMACUTICOS CLASIFICADOS COMO MEDIANOS

De forma similar al ndice general se calcula el ndice tecnolgico correspondiente a los
laboratorios clasificados como medianos.

VARIABLE
Tabla 85 Ponderacin de las variables que componen el ndice tecnolgico de los laboratorios
medianos
= ( 0.174) + ( 0.144) + ( 0.167) + ( 0.325) + ( 0.19)
= 41.84 42%
El ndice Tecnolgico del Sector Farmacutico de las empresas medianas (ITF) adoptar un
valor entre 0 y 100% de acuerdo con el valor de 42% dicho segmento se encuentra en un
nivel tecnolgico catalogado como mediano:

0%> ITF <=33% BAJO
66%> ITF <=100% ALTO
Tabla 86 Rango del nivel tecnolgico de los medianos laboratorios
331
El ndice tecnolgico para los medianos laboratorios se encuentra en un estado medio ya
que cumple solo con un promedio de 42% de las condiciones cuantificadas como
indispensables para el desarrollo pleno de este grupo de laboratorios es decir que necesita
desarrollar ms elementos que ayuden al desarrollo de sus actividades y esto pueda marcar
un avance tecnolgico.
Al presentar de forma grfica los resultados del estado organizacional de los laboratorios
farmacuticos medianos, se obtuvo un valor de ndice Tecnolgico de un 42%; lo cual indica
que para este tipo de laboratorios, los esfuerzo en mejorar el desempeo de su
funcionamiento como una organizacin llevan una tendencia que no es demasiado alta, sin
embargo tampoco es muy baja como para diagnosticar un estado desfavorable de su
estructura funcional. Es de destacar que su funcionamiento se encuentra abajo del
promedio global del sector esto significa que an deben hacer muchos esfuerzos
tecnolgicos para competir en el mercado con los grandes laboratorios.
Grafica 20 Variables tecnolgicas por funcin empresarial de los medianos laboratorios
Grficamente se puede observar que los valores de desempeo tecnolgico de las

funciones empresariales para los medianos laboratorios, le apuestan ms esfuerzos al
desarrollo de reas como produccin y mercadeo; seguido de recursos humanos, finanzas
y la direccin, la cual no deja ser fundamental con un valor de desempeo aceptable.
332
2.4.3. LABORATORIOS FARMACUTICOS CLASIFICADOS COMO GRANDES
De forma similar al ndice general se calcula el ndice tecnolgico correspondiente a los
laboratorios clasificados como medianos.

VARIABLE
Tabla 87 Ponderacin de las variables del ndice tecnolgico de los grandes laboratorios
= ( 0.174) + ( 0.144) + ( 0.167) + ( 0.325) + ( 0.19)
= 55%
El ndice Tecnolgico del Sector Farmacutico de las empresas grandes (ITF) adoptar un
valor entre 0 y 100% de acuerdo con el valor de 55% dicho segmento se encuentra en un
nivel tecnolgico catalogado como mediano pero sobre el promedio global del sector:

0%> ITF <=33% BAJO
66%> ITF <=100% ALTO
Tabla 88 Rango del nivel tecnolgico de los grandes laboratorios
Analizando los resultados del estado organizacional de los laboratorios farmacuticos

grandes en donde se obtuvo un valor de ndice Tecnolgico de un 55%; lo cual indica que
para este tipo de laboratorios, los esfuerzos en mejorar el desempeo de su funcionamiento
como una organizacin llevan una tendencia que no es demasiado alta.
Sin embargo en este estado medio, dnde se puede establecer que se encuentran
realizando importantes aportes para mejorar el desempeo de sus recursos en reas de
direccionamiento estratgico como empresa, en desarrollo de sus capital humano, en
333
planificacin de la utilizacin de manejo y utilizacin fondos a travs de las finanzas, as
como tambin en el rea de produccin y mercadeo.
A continuacin se presentan los resultados obtenidos individualmente para cada funcin.
Grafica 21 Variables tecnolgicas por funcin empresarial de los laboratorios grandes
Grficamente se puede observar que los valores de desempeo tecnolgico de las

funciones empresariales para los laboratorios clasificados como grandes, le apuestan ms
esfuerzos al desarrollo Mercadeo, seguido del recurso humano y en tercer lugar produccin,
esto se pone de manifiesto debido a que posee una base slida de produccin por tanto se
encuentran en una etapa de actualizacin de las otras reas funcionales, ya que en el
mercado no basta solo con producir si no que es importante conocer y manejar bien el
mercado y apostarle ms al recurso humano.
2.4.4. COMPARACIN DE NDICE TECNOLGICO DE LOS MEDIANOS Y GRANDES

LABORATORIOS
Para realizar un anlisis integral de los resultados es necesario comparar los medianos y
grandes laboratorios, por lo cual en la grfica siguiente se puede apreciar de manera directa
como el sector de laboratorios clasificados como grandes empresas sobrepasa en cuanto al
desempeo tecnolgico en la mayora de las funciones empresariales a los medianos.
334
Grafica 22 Comparacin de variables tecnolgicas entre medianos y grandes laboratorios
La funcin empresarial Recurso humano es la ms sobresaliente debido a que los grandes
laboratorios tienen mejores tecnologas asociadas al reclutamiento, trato y crecimiento
profesional para los miembros, entre otras cosas que abonan a mejorar la calidad del
personal, en segundo lugar est la funcin empresarial mercadeo en el cual se implementan
tecnologas asociadas a mejorar su posicionamiento en el mercado como planes,
herramientas y personal ms capacitado, sin embargo la funcin empresarial de produccin
refleja cierta similitud en el desempeo de la tecnologa esto es porque una mayor
capacidad de produccin no significa que poseen mejores tecnologas esto se debe a que
muchos de los aspectos de produccin tienen que ver con el cumplimiento de estaderas
naciones e internacionales de produccin que por ley deben cumplir para poder continuar
operando.
El principal aspecto tecnolgico medido por el ndice es el posicionamiento tecnolgico

entre las diversas empresas y la posicin promedio del sector farmacutico de El Salvador,
medido cuantitativamente en cada una de variables tecnologas que representan las
funciones empresariales.
Adems de la posicin tecnolgica del sector es necesario representar las capacidades

tecnolgicas que este posee, para lo cual se desarrolla segn la metodologa diseada en
la etapa de planificacin del diagnstico.
335
3. CAPACIDADES TECNOLGICAS IDENTIFICADAS PARA EL SECTOR
FARMACUTICO EN EL SALVADOR
Para determinar las capacidades tecnolgicas se reagruparon los indicadores utilizados para
calcular el ndice tecnolgico, en funcin de sus respectivas capacidades tecnolgicas, cada
indicador tiene un nmero asignado que representa la pregunta asociado en el instrumento
de recoleccin de informacin y cuyos resultados se encuentra en el anexo 5: tabulacin
de encuestas para el ndice y capacidades del sector.
Los indicadores agrupados se muestran a continuacin.

25 INVERSIN MANTENIMIENTO
26 INVERSIN CONTROL DE CALIDAD
27 INVERSIN EN EL ENVASE , EMPAQUE Y ETIQUETA
28 INVERSIN EN LA MATERIA PRIMA
29 INVERSIN EN LOS INSUMOS
30 INVERSIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
1 INVERSIN EN LA INNOVACIN
2 INVERSIN EN INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D)
13 INVERSIN EN EL NIVEL DE ESTUDIO
14 INVERSIN EN LA CONTRATACIN DE PERSONAL
15 INVERSIN EN LA CAPACITACIN
31 INVERSIN EN LA FORMA DE REALIZAR LOS PROCESOS
47 INVERSIN EQUIPO PARA RECEPCIN Y DESPACHO
3 CRITERIO PARA RENOVACIN DE MAQUINARIA.
32 TIPO DE PRODUCCIN
19 DIVERSIDAD DE LNEAS DE PRODUCCIN DE LA FORMA FARMACUTICA
33 FORMA EN LA QUE SE LLEVAN ACABO LAS OPERACIONES DE LOS PROCESOS
34 ESTANDARIZACIN
35 NIVEL DE UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD INSTALADA
36 ETAPA DEL MANEJO DE MATERIALES EN LA QUE MAS INVIERTE
46 POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECEPCIN DE MATERIALES
37 GESTIN DEL INVENTARIO
4 BASES PARA EL CONTROL DE CALIDAD
38 TIPOS DE PRUEBAS DE CALIDAD
39 CERTIFICACIONES ADICIONALES
20 NIVEL DE INNOVACIN
336
21 NIVEL DE COOPERACIN PARA LA COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS
7 CANTIDAD DE ALIANZAS EN EL CONTROL DE CALIDAD
6 ALIANZAS PARA EL ABASTECIMIENTO DE MATERIAS PRIMAS
5 RAZN DE ALIANZAS CON LABORATORIOS LOCALES
16 COOPERACIN EN LA FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS
8 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA
42 DEFINICIN DE POLTICAS EN LA FUNCIN DE COMPRAS
43 FORMALIZACIN DE PROCEDIMIENTOS EN LA FUNCIN DE COMPRAS
44 INVERSIN EN EQUIPO Y SOFTWARE PARA EL REGISTRO DE LAS COMPRAS
45 RELACIN CON LOS PROVEEDORES MEDIANTE ESTRATEGIAS
9 PLANES TECNOLGICOS EN ORGANIZACIN EMPRESARIAL
17 PLANES TECNOLGICOS EN RECURSOS HUMANOS
22 PLANES TECNOLGICOS EN MERCADOTECNIA
40 PLANES TECNOLGICOS EN PRODUCCIN
48 PLANES TECNOLGICOS EN FINANZAS
11 USOS DE MEDIOS PARA LA COMUNICACIN
12 USO DE SOFTWARE EN LA GESTIN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA.
50 ACCESO A FINANCIAMIENTO
24 CRECIMIENTO VENTAS
51 CRECIMIENTO UTILIDAD
Tabla 89 Indicadores de las capacidades tecnolgicas
3.1. CAPACIDAD DE INVERSIN

Esta capacidad consiste en la medicin del desempeo de los conocimientos, habilidades,
tcnicas y recursos que son utilizados por las empresas para realizar una de las ms crticas
funciones como lo es la inversin, est compuesta por tres dimensiones que son inversin
en la produccin, en el recurso humano y en la tecnologa.
CAPACIDAD DE INVERSIN LABORATORIOS PROMEDIO

MEDIANOS GRANDES DEL SECTOR
INVERSIN EN LA PRODUCCIN 48% 61% 57%
INVERSIN EN EL RECURSO HUMANO 31% 56% 48%
INVERSIN EN TECNOLOGA 36% 45% 42%
Tabla 90 Dimensiones de la capacidad de inversin
337
Los valores presentados en la tabla anterior pueden observarse mejor en la siguiente
grfica.
Grafica 23 Dimensiones de la capacidad de Inversin

El grafico muestra la distribucin de la capacidad de inversin de los laboratorios medianos
en donde podemos observar que existe una mayor tendencia a invertir en produccin es
decir que los esfuerzos de inversin se enfocan principalmente en actividades como
estandarizacin, distribucin, manejo de materiales , logstica de aprovisionamiento,
dejando en segundo lugar a la inversin en recurso humano dentro de la cual se encuentran
equipo y tcnicas ms avanzadas, para la seleccin y fortalecimiento del personal, y por
ltimo la inversin en nuevas tecnologas, este cuenta con menores esfuerzos de inversin,
debido a que no se actualiza constantemente sino peridicamente por etapas.
INVERSIN EN PRODUCCIN
Esta dimensin est conformada por los siguientes indicadores:
INVERSIN EN PRODUCCIN
N INDICADOR LABORATORIOS PROMEDIO
25 Mantenimiento 33% 50% 44%
26 Control de calidad 80% 90% 87%
27 Presentacin de productos 33% 50% 50%
338
28 Origen de materia prima 50% 50% 50%
29 Origen de insumos 50% 92% 92%
30 Seguridad Industrial 92% 92% 92%
1 Innovacin 33% 39% 37%
2 Investigacin y desarrollo(I+D) 8% 29% 22%

Tabla 91 Indicadores de la dimensin de Inversin en la produccin
El comportamiento de estos indicadores puede observarse de mejor manera en la grfica

siguiente, que muestra como el sector est bastante equilibrado en cuanto a los esfuerzos
que se hacen para invertir en la produccin, es decir destinar recursos para gestin de
produccin, en los indicadores podemos observar que en los que ms se invierte control
de calidad e higiene y seguridad industrial debido a que es necesario poseerlos para el
funcionamiento legal de la empresa; sin embargo respecto a control de calidad este
aparece alto pero no se registr acreditaciones relacionadas propiamente con la industria
y se requiere de un estudio especfico para determinar el cumplimiento en cuanto a calidad
de los laboratorios, adems es evidente que donde menos se invierte es Investigacin y
Desarrollo (I+D) tal como se observ en el sondeo del sector farmacutico en la regin
Americana en el cual el bloque centroamericano solo hace esfuerzos en cuanto a la
adecuacin de la forma farmacutica a partir del principio activo.
339
Grafica 24 Indicadores de la dimensin de inversin en la produccin
340
INVERSIN EN EL RECURSO HUMANO
En la siguiente tabla se presentan los valores de los indicadores de la dimensin de inversin

en el recurso humano:
INVERSIN EN EL RECURSO HUMANO

13 MEJORAR NIVEL ACADMICO 22% 61% 48%
14 PROCESO DE CONTRATACIN 25% 42% 36%
MEJORAR PROCESO DE 44% 67% 59%
15
CAPACITACIN
Tabla 92 Indicadores de la dimensin de Inversin en recursos humanos
Estos datos pueden comprenderse de una mejor manera en el siguiente grfico.
Grafica 25 Indicadores de la dimensin de Inversin en recursos humanos
El recurso humano es quien hace funcionar know-how (como hacerlo) de la empresa por lo
cual es la base primordial para transformar los recursos en bienes tangibles e intangibles.
En cuanto a los esfuerzos para la inversin en el desarrollo del recurso humano se puede
observar que el indicador de la mejora del proceso de capacitacin es el ms sobresaliente
debido a que las capacitaciones estn ms orientadas a la ejecucin eficiente de las
actividades laborales lo cual es el principal inters de las empresas. En segundo lugar est
341
la inversin en la mejora de nivel acadmico del personal que se orienta a elevar el nivel
de especializacin del recurso humano.
INVERSIN EN TECNOLOGA
Esta dimensin est integrada por los indicadores que se muestran en la tabla siguiente:
INVERSIN EN TECNOLOGA
MEDIANOS GRANDES DEL
SECTOR
31 PRODUCCIN IMPLEMENTADA 33% 39% 37%
47 EQUIPO PARA RECEPCIN DE M.P. 50% 58% 56%
3 REEMPLAZO DE EQUIPO 25% 38% 33%
Tabla 93 Indicadores de la dimensin de Inversin en tecnologa
Para comprender mejor estos datos se representan en la siguiente grfica.
Grafica 26 Indicadores de la dimensin de Inversin en tecnologa
En la grfica de inversin de tecnologa se observa que en el sector se invierte ms en equipo

para recepcin de materias primas lo cual resalta la necesidad de disponer de las
tecnologas actualizadas y adecuadas para el buen manejo de la materia prima. En el
indicador de reemplazo de equipo se tiene un valor bajo ya que este lo hacen comnmente
cuando la tecnologa queda obsoleta y no se implementan planes de actualizacin continua
segn el ciclo de vida de la tecnologa. En produccin implementada se tiene un 37% del
342
valor del indicador esto se debe a que el modo de funcionamiento de la mayora de
tecnologas en las que se invierte son semiautomticas.
3.2. CAPACIDAD DE PRODUCCIN

Esta capacidad consiste en el desarrollo de habilidades en la produccin en dos
dimensiones, la primera centrada en el proceso y organizacin de la produccin, y la
segunda dimensin centrada en el producto.
Centrada en el proceso y organizacin de la produccin es el desarrollo de habilidades para

la mejora y creacin de procesos de produccin.
Centrada en el producto, es el desarrollo de habilidades para la mejora y creacin de nuevos

productos.
Los valores obtenidos en ambas dimensiones se muestran en la siguiente:
DIMENSIN LABORATORIOS LABORATORIOS PROMEDIO
PROCESOS Y ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN 61% 69% 66%
DISEO DEL PRODUCTO 44% 50% 48%
Tabla 94 Dimensiones de la capacidad de produccin
Estos valores se muestran de manera grfica a continuacin.
Grafica 27 Dimensiones de la capacidad de produccin
343
En el grafico se observa que es mayor la capacidad de procesos y organizacin de la
produccin pero por una diferencia significativa entre los medianos y grandes con respecto
al diseo del producto, esto se debe ms que todo que los productos dependen de las
patentes lo que limita que exista un desarrollo completo de nuevos productos, sin embargo
la produccin si puede ser organizado y mejorada continuamente con la tecnologa y
recurso humano local.
PROCESOS Y ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN
PROCESOS Y ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN

32 TIPO DE PRODUCCIN IMPLEMENTADA 67% 75% 72%
19 FORMAS FARMACUTICAS PRODUCIDAS 50% 72% 65%
33 NIVEL DE AUTOMATIZACIN 39% 44% 43%
34 ESTANDARIZACIN EN PRO. 50% 67% 61%
35 UTILIZACIN DE CAPACIDAD INSTALADA 67% 79% 75%
36 INVERSIN EN MANEJO DE MATERIALES 33% 39% 37%
46 POLTICAS RECEPCIN DE MATERIALES 100% 100% 100%
37 GESTIN DE INVENTARIOS 44% 44% 44%
4 NORMAS DE CALIDAD 75% 71% 72%
38 PRUEBAS DE CONTROL DE CALIDAD 100% 100% 100%
39 CERTIFICACIONES DE LA EMPRESA 44% 67% 59%
Tabla 95 Indicadores de la dimensin de Procesos y Organizacin de la produccin
En cuanto a la dimensin de procesos y organizacin de la produccin como es un elemento

muy importante est compuesto por varios indicadores y en los cuales podemos ver que los
ms altos son polticas de recepcin de materiales y pruebas de control de calidad, pero
esta no refleja en s que en dicha rea es excelente en la industria, ya que las pruebas de
calidad varan por forma farmacutica y esto significara un estudio complementario ,
especifico, extenso y difcil de obtener, adems no se registraron certificaciones propias de
la industria, es decir no se puede determinar un nivel de cumplimiento de normas para la
calidad, de los indicadores ms bajos tenemos nivel de automatizacin, gestin de
inventarios, utilizacin de capacidad instalada, etc.
A continuacin se muestra la grfica de los valores presentados en la tabla anterior.
344
Grafica 28 Indicadores de la dimensin de Procesos y Organizacin de la produccin
345
DISEO DEL PRODUCTO
Esta dimensin se compone solo por un indicador debido a que el indicador de extraccin
y procesamiento de materia prima elaborado en la planificacin se elimin debido a que
ningn laboratorio farmacutico posee la capacidad de realizar dicha actividad. Quedando
esta dimensin con el valor del indicador de tipo de innovacin cuyo valor se muestra en la
tabla siguiente.
DISEO DEL PRODUCTO

LABORATORIOS PROMEDIO
N INDICADOR MEDIANOS GRANDES DEL SECTOR
20 TIPO DE INNOVACIN 44% 50% 48%
Tabla 96 Indicador de la dimensin de diseo del producto
Esto se expresa en la siguiente grfica:
Grafica 29 Indicadores de la dimensin de Diseo del producto
En la grfica anterior se puede observar que la innovacin en el sector orientada al producto

se encuentra en un nivel intermedio teniendo la mediana y grande empresa un valor
aproximadamente similar. Ya que la innovacin no es producto de una planificacin
estratgica o estudio previo, sino, como una mezcla de ideas de mejora comnmente
enfocadas a la presentacin del producto, y su forma farmacutica.
346
3.3. CAPACIDAD DE VINCULACIN
Son las habilidades para la interaccin con otras instituciones pblicas y privadas as como
la interaccin con proveedores, clientes y competidores esto puede ser en relacin a
cooperaciones o alianzas para comercializacin y desarrollo del sector, a travs de
transferencia de tecnologa y participacin al desarrollo de las comunidades.
Los valores de las dimensiones que componen la capacidad de vinculacin se muestran en

la siguiente tabla.
LABORATORIOS LABORATORIOS PROMEDIO
DIMENSIN MEDIANOS GRANDES DEL SECTOR
INTERACCIN CON PROVEEDORES,
21% 42% 35%
CLIENTES Y COMPETIDORES
CAPACIDAD DE NEGOCIACIN(COMPRAS) 46% 52% 50%
Tabla 97 Dimensiones de la capacidad de Vinculacin
Estos datos se expresan grficamente a continuacin para su mejor comprensin
Grafica 30 Dimensiones de la capacidad de Vinculacin
En la industria en lo referente a vinculacin tienen una mayor capacidad a la hora de

negociar, dentro de la funcin de compres, es decir tienen establecido una serie de polticas,
procedimientos, etc. formalizadas y actualizadas constantemente, esto supone mantener
un vnculo cercano con los proveedores sin embargo como puede apreciarse en la
347
capacidad de vinculacin con los proveedores, clientes y competidores es bajo, debido a
que no dedican los mismos esfuerzos a crear vnculos o nexos fuera del mbito compra-
venta, esto es darse a conocer, participar en el desarrollo de recurso humano dentro de las
comunidades, relaciones cercanas con sus clientes, etc.
CAPACIDAD DE INTERACCIN CON PROVEEDORES, CLIENTES Y COMPETIDORES
Esta dimensin se divide entre los siguientes indicadores:
CAPACIDAD DE INTERACCIN CON PROVEEDORES, CLIENTES Y COMPETIDORES

N INDICADOR DEL
MEDIANOS GRANDES
SECTOR
21 COOPERACIN CON ALGUNOS SEGMENTOS DE MERCADO 67% 94% 85%
7 ALIANZAS ENTRE LABORATORIOS PARA EL CONTROL DE CALIDAD 17% 17% 17%
6 ALIANZAS ESTRATGICAS CON PROVEEDORES 0% 42% 28%
5 ALIANZAS CON OTROS LABORATORIOS LOCALES 17% 21% 19%
FORMAS DE COOPERACIN PARA LA FORMACIN DE RECURSO
16 HUMANO
25% 63% 50%
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA ENTRE EL LABORATORIO Y OTRAS
8 ENTIDADES
0% 17% 11%
Tabla 98 Indicadores de la dimensin de capacidad de interaccin con proveedores, clientes y
consumidores
Estos valores se representan en la siguiente grfica.
Grafica 31 Indicadores de la dimensin de capacidad de interaccin con proveedores, clientes y

consumidores
En relacin a la iteracin y vinculacin con otras entidades fuera del contexto cliente
proveedor no existen esfuerzos o estos son muy bajos y esto se refleja en el indicador de
348
trasferencia de tecnologa y alianzas estratgicas con proveedores, para el indicador de
alianzas entre laboratorios, ms que todo son alianzas entre el gremio farmacutico en el
cual se realizan activadas de procesamiento de productos y compras de materias primas.
Son estos los diferentes tipos de alianza que se realizan en los laboratorios o que
normalmente se realiza en el laboratorio, como parte de la investigacin a la hora de
recopilar la informacin se recomend por parte de un laboratorio acercarse al gremio de
la industria para buscar apoyo para el desarrollo de la investigacin, sin embargo se expres
que aunque se tenga el apoyo del gremio cada laboratorio se reserva el derecho de aprobar
o rechazar cualquier tipo de solicitud de informacin que el gremio apoye y que de igual
manera funcionan las tres principales gremiales de la industria, INQUIFAR(Industria
qumica), CAMTEX(Industria textil), ASIPLASTIC(industria plstica).
CAPACIDAD DE NEGOCIACIN (COMPRAS)
CAPACIDAD DE NEGOCIACIN(COMPRAS
N INDICADOR MEDIANOS GRANDES DEL
SECTOR
POLTICAS CONCRETAS POR LAS ACTIVIDADES DE 67% 67% 67%
42
COMPRAS
FORMALIZACIN POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE 33% 60% 50%
43
IMPLEMENTACIN EN LA FUNCIN DE COMPRAS
SOFTWARE Y EQUIPO ESPECIALIZADO PARA EL 17% 8% 11%
44
REGISTRO Y CONTROL DE RECURSOS
BASE PARA LA NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES 67% 83% 78%
45
SUSTENTADA EN ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIONES
Tabla 99 Indicadores de la dimensin de la capacidad de negociacin
349
Grafica 32 Indicadores de la dimensin de la capacidad de negociacin
El grafico anterior muestra gran capacidad en bases para la negociacin ya que indican que
la mayora tienen polticas definidas es decir existen y se instruyen en ellas pero no
formalizadas es decir la mayora no las tienen documentadas y en el otro extremo tenemos
baja en software y equipo para controlar dichas actividades de compra.
3.4. CAPACIDAD DE DIRECCIN

Es el conocimiento de una metodologa que poseen los directores para la planeacin y
control de las actividades de la empresa, esta est compuesta por las siguientes
dimensiones.
DIMENSIN LABORATORIOS PROMEDIO
CAPACIDAD DE CREACIN DE PLANES TECNOLGICOS 0% 23% 16%
DESEMPEO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y 79% 85% 83%
COMUNICACIN
FINANCIAMIENTO 44% 61% 56%
NIVEL DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA 17% 17% 17%
Tabla 100 Dimensiones de la capacidad de direccin
350
Grafica 33 Dimensiones de la capacidad de direccin
En la grfica podemos observar que los esfuerzos en adquirir conocimiento de una

metodologa para la creacin de planes tecnolgicos no son considerados en el sector
farmacutico y posiblemente sea un tema desconocido debido a que su crecimiento se ha
ido dando mayormente de forma emprica, pese a que no se ha realizado una organizacin
basado en fundamentos adquiridos a travs de estudios tcnicos, sin embargo si cuentan
con una red de comunicacin eficaz y capacidad de financiamiento la cual siempre depende
de los activos de la empresa. Es decir mientras ms tenga para responder ms acceso a
financiamiento se tiene.
CAPACIDAD DE CREACIN DE PLANES TECNOLGICOS

CAPACIDAD DE CREACIN DE PLANES TECNOLGICOS

9 PLANES TECNOLGICOS DIRECCIN 0% 17% 11%
17 PLANES TECNOLGICOS RRHH 0% 33% 22%
22 PLANES TECNOLGICOS MERCADEO 0% 33% 22%
40 PLANES TECNOLGICOS PRODUCCIN 0% 33% 22%
48 PLANES TECNOLGICOS FINANZAS 0% 0% 0%
Tabla 101 Indicadores de la dimensin de capacidad de creacin de planes tecnolgicos
351
Grafica 34 Indicadores de la dimensin de capacidad de creacin de planes tecnolgicos

En esta grafica se puede apreciar que la capacidad de crear planes tecnolgicos est
enfocada especficamente en el rea de recursos humanos, mercadeo y produccin,
dejando de lado la alta gerencia y el rea de finanzas. Adems se puede evidencia que los
laboratorios clasificados como mediano, no implementan planes tecnolgicos, sino
solamente los grandes laboratorios.
DESEMPEO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN
DESEMPEO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

N INDICADOR LABORATORIOS SECTOR
MEDIANOS GRANDES FARMACUTICO
10 EQUIPO DE GESTIN DIRECCIN 100% 100% 100%
18 EQUIPO DE GESTIN RRHH 100% 100% 100%
23 EQUIPO DE GESTIN MERCADEO 100% 100% 100%
41 EQUIPO DE GESTIN PRODUCCIN 100% 100% 100%
49 EQUIPO DE GESTIN FINANZAS 67% 100% 89%
11 MEDIOS DE COMUNICACIN 67% 72% 70%
12 SOFTWARE ESPECIALIZADO 17% 21% 19%
Tabla 102 Indicadores de la dimensin de Desempeo de las tecnologas de informacin y
comunicacin
352
Grafica 35 Indicadores de la dimensin de desempeo de las tecnologas de informacin y comunicacin
En la grfica se puede apreciar que todos poseen el equipo ofimtico bsico para la gestin
empresarial, y como medios de comunicacin, sin embargo se poseen pocos equipo y
software especializados para el apoyo y gestin de estas funciones.
FINANCIAMIENTO
FINANCIAMIENTO
N INDICADOR LABORATORIOS PROMEDIO DEL
MEDIANOS GRANDES SECTOR
50 ACCESO A FINANCIAMIENTO 44% 61% 56%
Tabla 103 Indicador de la dimensin de Financiamiento
Grafica 36 Indicador de la dimensin de Financiamiento
353
Se observa a travs de la grfica que, en el ndice de capacidad de acceso a fuentes de
financiamiento, los grandes laboratorios tienen ms de una opcin de fuentes de
financiamiento y adems mayor capacidad de obtener un financiamiento alto.
NIVEL DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
NIVEL DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

24 CRECIMIENTO VENTAS 17% 17% 17%
51 CRECIMIENTO UTILIDADES 17% 17% 17%
Tabla 104 Indicadores de la dimensin de Nivel de crecimiento de la empresa
Grafica 37 Indicadores de la dimensin de nivel de crecimiento de la empresa
Segn los resultados obtenidos, el sector farmacutico manifiesta que el crecimiento

peridico anual es inferior al 10% en la mayora de los casos.
3.5. CAPACIDADES TECNOLGICAS GLOBALES DEL SECTOR

Una vez determinadas las capacidades del sector farmacutico por segmentos de
laboratorios medianos y grandes se puede realizar un anlisis global de las capacidades del
sector farmacutico, obtenindose un promedio de cada capacidad, cuyos datos se
muestran en la siguiente tabla.
354
CAPACIDAD DE INVERSIN 41% 57% 52%
CAPACIDAD DE PRODUCCIN 59% 67% 65%
CAPACIDAD DE VINCULACIN 31% 46% 41%
CAPACIDAD DE DIRECCIN 42% 54% 50%
Tabla 105 Valoracin Global de las capacidades tecnolgicas
Grficamente se representan las capacidades globales del sector de la siguiente manera:
Grafica 38 Capacidades tecnolgicas del Sector
Puede apreciarse en la grfica que el rea de produccin es la capacidad tecnolgica que

ms desarrollada tiene el sector farmacutico, es decir, en el desarrollo de habilidades en
la produccin centrada en el proceso y organizacin de la produccin, centrada en el
producto y seguido por la capacidad de inversin, por ltimo la capacidad de vinculacin,
lo que indica que el sector posee pocos esfuerzos en desarrollar nexos con el entorno ms
all de los mnimos necesarios para la comercializacin y abastecimiento.
355
COMPARACIN DE LAS CAPACIDADES TECNOLOGAS DE LOS MEDIANOS Y GRANDES
LABORATORIOS
Una manera de representar el posicionamiento en cuanto a capacidades entre las empresas

medianas y grandes es comparar los valores de dichas capacidades un mismo grafico en el
cual se pueda observar simultneamente los esfuerzos de unos con respecto a los otros.
Grficamente se representa de la siguiente manera.
Grafica 39 Comparacin de Capacidades Tecnolgicas del Sector
Puede observarse a travs del grafico que el comportamiento de las capacidades, es similar
al de sector en general, donde claramente los grandes laboratorios poseen ventaja sobre
los medianos, sin embargo, en la capacidad de produccin es donde los medianos se
acercan ms a los grandes, esto debido a que es donde ellos realizan un mayor esfuerzo de
desarrollo tecnolgico para crecer en el mercado y cumplir con los requisitos mnimos
exigidos para fabricar medicamentos.
356
4. INVENTARIO TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO
4.1. INVENTARIO DE ACTIVOS TANGIBLES
4.1.1. CLASIFICACIN DE LAS TECNOLOGAS
Una vez se ha recopilado la informacin sobre el inventario de activos se procede a
presentar la clasificacin de todas las tecnologas encontradas para el sector, a travs de la
matriz tecnologa-procesos, luego se clasificaran, a travs de la matriz tecnologa-producto,
separando los grandes y medianos laboratorio para su posterior anlisis.
Los resultados se muestran a continuacin.
MATRIZ RELACIN ENTRE LAS TECNOLOGAS Y LOS PROCESOS

FORMA FARMACUTICA SOLIDOS
SECCIN TABLETAS
CDIGO DE PROCESO Cdigo MAQUINA/HERRAMIENTA MODO DE TIPO DE
PROCESO de FUNCIONAMIENTO TECNOLOGA
equipo
TA01 INGREDIENTES
TA02 PESADO TA021 MICROBALANZA AUTOMTICO BSICO
TA022 BALANZA DE PRECISIN
TA023 BALANZA ANALTICA
TA03 PULVERIZADO TA031 PULVERIZADOR SEMIAUTOMTICA BSICO
TA04 TAMIZADO TA041 TAMIZ VIBRATORIO SEMIAUTOMTICA BSICO

TA042 TAMIZ CIRCULAR
TA05 MEZCLA TA051 MEZCLADOR EN V SEMIAUTOMTICA BSICO
TA06 GRANULADO TA061 GRANULADOR DE LECHE FLUIDO AUTOMTICO BSICO
TA07 ENTABLETADO TA071 -TABLETADORAS ROTATIVA MEDIA PRODUCCIN AUTOMTICO BSICO
TA072 -TABLETEADORA ROTATIVA ALTA PRODUCCIN AUTOMTICO CLAVE
TA08 PULIDO TA081 MAQUINA PULIDORA AUTOMTICO BSICO

TA09 RECUBIERTA CON TA091 SISTEMA LECHE FLUIDOS AUTOMTICO AUTOMTICO CLAVE
AZCAR
TA10 INSPECCIN TA101 MAQUINA DE INSPECCIN MANUAL BSICO
TA11 EMPAQUE TA111 BLISTEADORA SEMIAUTOMTICA SEMIAUTOMTICA BSICA
TA112 BLISTEADORA AUTOMTICA AUTOMTICA CLAVE
TA12 ENSOBRETADORA TA121 ENSOBRETADORA DE TABLETAS Y PASTILLAS REDONDAS AUTOMTICO CLAVE
TA122 ENSOBRETADORA DE POLVOS EN SACHET AUTOMTICO CLAVE
357
TA13 DOSIFICADORA Y TA131 DOSIFICADORA DE POLVO SEMIAUTOMTICO BSICO
LLENADORA DE
POLVOS
SECCIN CPSULAS
CDIGO DEL PROCESO CDIGO MAQUINA/HERRAMIENTA MODO DE TIPO DE
PROCESO DEL FUNCIONAMIENTO TECNOLOGA
EQUIPO
CA01 INGREDIENTES
CA02 PESADO CA021 MICROBALANZA AUTOMTICO BSICO
CA022 BALANZA DE PRECISIN
CA023 BALANZA ANALTICA
CA03 MEZCLA CA031 MEZCLADOR EN V SEMIAUTOMTICO BSICO
CA04 LLENADO Y CA041 -ENCAPSULADORA SEMIAUTOMTICA SEMIAUTOMTICO BSICO

CERRADO CA042 -ENCAPSULADORA DE MEDIA PRODUCCIN AUTOMTICO BSICO
CA043 -ENCAPSULADORA AUTOMTICA DE ALTA PRODUCCIN AUTOMTICO CLAVE
CA044 -ENCAPSULADORA AUTOMTICA PARA AUTOMTICO CALVE
MULTIPRODUCTOS
CA05 PULIDO CA051 PULIDORA DE CAPSULAS BSICO
CA06 EMPAQUE CA061 BLISTEADORA PARA BAJA PRODUCCIN SEMIAUTOMTICO BSICO
BLISTEADORA ALTA PRODUCCIN AUTOMTICO BSICO
CA07 INSPECCIN CA071 MAQUINA DE INSPECCIN MANUAL BSICO
FORMA FARMACUTICA SEMISLIDOS

SECCIN CREMAS
CDIGO DE PROCESO CDIGO DE MAQUINA/HERRAMIENTA MODO DE
PROCESO MAQUINARIA FUNCIONAMIENTO
CR01 MOLIDO CR011 MOLINO COLOIDAL SEMIAUTOMTICO BSICO
CR02 TAMIZADO CR021 TAMIZADOR BSICO
CR03 MEZCLA CR031 MERMITAS BSICO
CR04 HOMOGENIZADO CR041 HOMOGENEIZADOR BSICO
CR05 LLENADO / SELLADO CR051 -LLENADORA Y SELLADORA DE TUBOS LAMINADOS ROTATORIA AUTOMTICO CLAVE
CR06 INSPECCIN CR061 MQUINA DE INSPECCIN MANUAL BSICO
CR07 EMPAQUE CR071 MAQUINA EMPACADORA MANUAL BSICO
FORMA FARMACUTICA LQUIDOS

SECCIN LQUIDOS ORALES
PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA
LO01 TRATAMIENTO DE LO011 EQUIPO DESMINERALIZADOR DE AGUA NO SE SABE BSICO

AGUA
LO02 ALMACENAMIENTO LO021 TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA NO SE SABE BSICO
LO03 MEZCLA LO031 Mesclador de lquidos d acero inoxidable NO SE SABE BSICO
LO04 HOMOGENIZADO LO041 HOMOGENEIZADORES AUTOMTICO BSICO
LO05 FILTRACIN LO051 SISTEMA DE FILTRACIN/ VARIA TIPOS DE FILTRACIN AUTOMTICO BSICO
LO06 LAVADO DE BOTELLAS LO061 LAVADOR DE FRASCOS NO SE SABE BSICO

O FRASCOS
LO07 ESTERILIZADO LO071 ESTERILIZADOR Y SECADOR BSICO
LO08 LLENADO DE LQUIDOS LO081 MQUINA DE LLENADO DE 5 CABEZALES EN LNEA SEMIAUTOMTICO BSICA
ORALES LO082 MQUINA DE LLENADO DE 10 CABEZALES EN LNEA SEMIAUTOMTICO BSICA
358
LO083 MAQUINA DE LLENADO Y CERRADO ROTATORIA AUTOMTICO CLAVE
LO084 ENSOBRETADORAS DE LQUIDOS EN SACHET AUTOMTICO CLAVE
LO09 TAPADO LO091 MAQUINA TAPADORA MANUAL BSICA
LO10 INSPECCIN LO111 MQUINA DE INSPECCIN MANUAL BSICO
LO11 ETIQUETADO LO121 MQUINA DE ETIQUETADO AUTOMTICO CLAVE

ETIQUETADO MANUAL MANUAL BSICO
LQUIDOS OFTALMOLGICOS
LO12 LLENADOR DE LO131 LLENADORA Y CERRADORA DE GOTEROS AUTOMTICO CLAVE

GOTEROS
LO13 ETIQUETADOR DE LO141 ETIQUETADOR LINEAL PARA APLICACIONES LATERAL DE FRASCOS AUTOMTICO CLAVE
GOTEROS
SECCIN INYECTABLES
PROCESO MAQUINA/HERRAMIENTA MODO DE
FUNCIONAMIENTO
IN01 LAVADO DE TAPONES IN011 LAVADOR DE TAPONES DE CAUCHO DESCONOCIDO BSICO
DE CAUCHO
ESTERILIZADO IN012 ESTERILIZADOR DE TAPONES DE CAUCHO DESCONOCIDO BSICO
IN02 LAVADO DE AMPOLLAS IN021 LAVADOR AMPOLLETAS DESCONOCIDO BSICO

O FRASCOS LAVADORA DE VIALES BSICO
LAVADORA DE DUALES BSICO
ESTERILIZADO IN022 DESCONOCIDO BSICO
IN03 TRATAMIENTO DE IN031 SISTEMA DE DESMINERALIZADOR DESCONOCIDO BSICO

AGUA
NI04 DESTILADO IN041 SISTEMA DESTILADOR DE AGUA DESCONOCIDO BSICO
IN05 MEZCLA DE LOS IN051 TANQUE DE MEZCLA DESCONOCIDO BSICO

INGREDIENTES
IN06 FILTRACIN IN061 FILTRO DE ESTERILIZACIN DESCONOCIDO BSICO
IN07 LLENANDO Y SELLADO IN071 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 1 PISTN AUTOMTICO BSICO

DE LAS AMPOLLAS Y IN072 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 2 PISTN AUTOMTICO BSICO
FRASCOS IN073 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 4 PISTN AUTOMTICO CLAVE
IN074 LLENADORA DE AMPOLLAS BEBIBLES PLSTICO AUTOMTICO CLAVE
IN08 LLENADO DE VIALES IN081 LLENADO Y TAPONEAD DE VIALES AUTOMTICO CLAVE

LIQUIDO IN082 LLENADORA DE POLVOS AUTOMTICO CLAVE
LLENADO DE POLVOS IN083 CERRADORA DE VIALES AUTOMTICO CLAVE
CERRADO DE VIALES
IN09 AUTOCLAVE IN091 ESTERILIZACIN EN AUTOCLAVE AUTOMTICO BSICO
IN10 INSPECCIN IN101 REVISADOR DE PARTCULAS AUTOMTICA AUTOMTICO CLAVE

IN102 REVISADOR DE PARTCULAS SEMIAUTOMTICA SEMIAUTOMTICO CLAVE
IN11 IMPRESO O ETIQUETA IN112 MAQUINA IMPRESORA O ESTAMPADOR AUTOMTICO BSICA
IN12 EMPAQUE IN131 FORMA MANUAL MANUAL BSICO
EQUIPOS PERIFRICOS
IN13 Generador de vapor IN131 GENERADOR DE VAPOR PURO/CALDERA AUTOMTICO BSICO
puro
IN14 TANQUE DE IN141 TANQUE DE ALMACENAMIENTO AUTOMTICO BSICO
ALMACENAMIENTO
PARA AGUA
DESMINERALIZA Y
AGUA DESTILADA
Tabla 106 Matriz de relacin tecnologa procesos
359
MATRIZ TECNOLOGA PRODUCTOS MEDIANOS LABORATORIOS
FARMACUTICA SOLIDOS FARMACUTICA

SEMISLIDOS
tecnologa
Tipo de
TABLETAS CPSULA CREMAS, UNGENTO
NO POSEEN NO POSEEN NO POSEEN

INCIPIENTE
NO POSEEN NO POSEEN CR051 LLENADORA Y SELLADORA DE

CLAVE
TUBOS LAMINADOS ROTATORIA
TA031 PULVERIZADOR CA021 MICROBALANZA CR021 TAMIZADOR

TA042 TAMIZ CIRCULAR CA022 BALANZA DE PRECISIN CR031 MERMITAS
TA051 MEZCLADOR EN V CA023 BALANZA ANALTICA CR041 HOMOGENEIZADOR
TA061 GRANULADOR DE LECHE FLUIDO CA031 MEZCLADOR EN V CR061 MQUINA DE INSPECCIN
BSICA
TA071 TABLETEADORAS ROTATIVA DE MEDIANA PRO. CA041 ENCAPSULADORA SEMIAUTOMTICA CR071 MAQUINA EMPACADORA
TA081 MAQUINA PULIDORA CA042 ENCAPSULADORA DE MEDIA PRODUCCIN
TA101 MAQUINA DE INSPECCIN MANUAL CA051 PULIDORA DE CAPSULAS
TA111 BLISTEADORA SEMIAUTOMTICA CA061 BLISTEADORA PARA BAJA PRODUCCIN
TA131 DOSIFICADORA DE POLVO CA071 MAQUINA DE INSPECCIN
EMERGENTE
Tabla 107 Matriz de relacin tecnologa producto para laboratorios medianos
360
tecnologa
Tipo de
FARMACUTICA LQUIDOS
LQUIDOS OFTALMOLGICOS
SOLUCIN LQUIDOS
INYECTABLES
ORALES

INCIPIENTE
NO POSEEN NO POSEEN LO131 LLENADORA Y CERRADORA DE GOTEROS

LO141 ETIQUETADOR LINEAL PARA APLICACIONES
CLAVE
LATERAL DE FRASCOS
LO021 TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA IN021 LAVADOR AMPOLLETAS

LO031 Mesclador de lquidos d acero inoxidable IN031 SISTEMA DE DESMINERALIZADOR
LO041 HOMOGENIZADORES IN041 SISTEMA DESTILADOR DE AGUA
LO051 SISTEMA DE FILTRACIN/ VARIA TIPOS DE FILTRACIN IN051 TANQUE DE MEZCLA
BSICA
LO061 LAVADOR DE FRASCOS IN061 FILTRO DE ESTERILIZACIN

LO081 MQUINA DE LLENADO DE 5 CABEZALES EN LNEA IN071 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 1 PISTN
LO082 MQUINA DE LLENADO DE 10 CABEZALES EN LNEA IN091 ESTERILIZACIN EN AUTOCLAVE
IN102 REVISADOR DE PARTCULAS
IN131 GENERADOR DE VAPOR PURO/CALDERA
IN14 TANQUE DE ALMACENAMIENTO

EMERGENTE
361
MATRIZ TECNOLOGA PRODUCTOS GRANDES LABORATORIOS
FARMACUTICA SOLIDOS FARMACUTICA

tecno
OLOG
TECN
loga
Tipo
de
SEMISLIDOS
A
TABLETAS CPSULA CREMAS, UNGENTO

TI NO POSEEN NO POSEEN NO POSEEN
INCIPIENTE
T2 TA121 ENSOBRETADORA DE TABLETAS Y PASTILLAS REDONDAS CA043 ENCAPSULADORA AUTOMTICA DE ALTA PRODUCCIN CR051 LLENADORA Y SELLADORA DE
TA122 ENSOBRETADORA DE POLVOS EN SACHET CA044 -ENCAPSULADORA AUTOMTICA PARA MULTIPRODUCTOS
CLAVE
TA072 TABLETEADORA ROTATIVA ALTA PRODUCCIN

TA091 SISTEMA LECHE FLUIDOS AUTOMTICO
TA112 BLISTEADORA AUTOMTICA
T3 TA021 MICROBALANZA CA041 ENCAPSULADORA SEMIAUTOMTICA CR021 TAMIZADOR

TA022 BALANZA DE PRECISIN CA042 ENCAPSULADORA DE MEDIA PRODUCCIN CR031 MERMITAS
TA023 BALANZA ANALTICA CA051 PULIDORA DE CAPSULAS CR041 HOMOGENEIZADOR
TA031 PULVERIZADOR CA061 BLISTEADORA PARA BAJA PRODUCCIN CR061 MQUINA DE INSPECCIN
TA041 TAMIZ VIBRATORIO CA062 BLISTEADORA ALTA PRODUCCIN CR071 MAQUINA EMPACADORA
BSICA

TA051 MEZCLADOR EN V
TA061 GRANULADOR DE LECHE FLUIDO
TA071 TABLETADORAS ROTATIVA MEDIA PRODUCCIN
TA081 MAQUINA PULIDORA
TA111 BLISTEADORA SEMIAUTOMTICA
TA131 DOSIFICADORA DE POLVO
T4 NO POSEEN NO POSEEN NO POSEEN

EMERGENTE
Tabla 108 Matriz de relacin de Tecnologa Producto para grandes laboratorios
362
TECNOLOGA
tecnologa
Tipo de
FARMACUTICA
LQUIDOS
SOLUCIN LQUIDOS LQUIDOS OFTALMOLGICOS

INYECTABLES
ORALES
TI NO POSEEN NO POSEEN NO POSEEN
INCIPIENTE
LO083 MAQUINA DE LLENADO Y CERRADO ROTATORIA IN071 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 4 PISTN LO131 LLENADORA Y CERRADORA DE GOTEROS
T2
LO084 ENSOBRETADORAS DE LQUIDOS EN SACHET IN074 LLENADORA DE AMPOLLAS BEBIBLES PLSTICO LO141 ETIQUETADOR LINEAL PARA APLICACIONES
LATERAL DE FRASCOS
CLAVE
LO0121 MQUINA DE ETIQUETADO IN 081LLENADO Y TAPONEAD DE VIALES

IN082 LLENADORA DE POLVOS
IN083 CERRADORA DE VIALES
IN101 REVISADOR DE PARTCULAS AUTOMTICA
T3 LO021 TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA IN012 ESTERILIZADOR DE TAPONES DE CAUCHO

LO031 MESCLADOR DE LQUIDOS DE ACERO INOXIDABLE In021 LAVADORA DE AMPOLLETAS, VIALES O DUALES
LO041 HOMOGENEIZADORES IN031 SISTEMA DE DESMINERALIZADO
LO051 SISTEMA DE FILTRACIN IN041 SISTEMA DESTILADOR DE AGUA
LO061 LAVADOR DE FRASCOS IN051 TANQUE DE MEZCLA
BSICA
LO071 ESTERILIZADOR Y SECADOR IN061 FILTRO DE ESTERILIZACIN

IN091 ESTERILIZACIN EN AUTOCLAVE
IN102 REVISADOR DE PARTCULAS semiautomtica
IN112 MAQUINA IMPRESORA O ESTAMPADOR
T4 NO POSEEN NO POSEEN NO POSEEN

EMERGENTE
363
Despus de utilizar la matriz tecnologa producto por cada sector clasificado como
medianos y grandes, se determin que para los medianos laboratorios el porcentaje de
tecnologas claves es de 7% y el de las bsicas 93%, y para los laboratorios clasificados como
grandes se determin que tienen un 32% de tecnologas clave y un 68% de tecnologas
bsicas. En ambos casos no se obtuvieron registro de tecnologas incipientes y emergentes.
Grafica 41 Dominio de las tecnologias de los Grafica 40 Dominio de las tecnologias de los
laboratorios medianos laboratorios grandes.
En las grficas anteriores puede observarse la ventaja que tienen los grandes laboratorios
en el dominio de tecnologas clave con una diferencia de 25%, lo cual les da mayor ventaja
tecnolgica.
4.1.2. DETERMINACIN DEL CICLO DE VIDA DE UNA TECNOLOGA

Para determinar el ciclo de vida se clasifican las tecnologas en claves, bsicas, y
emergentes, luego entonces se procede a agrupar los tipos de tecnologa en su respectiva
fase del ciclo de vida, segn la siguiente tabla:
Tecnologa Tipo de tecnologa Fase del ciclo de vida

TI INCIPIENTE
T2 CLAVE Ejemplo. CRECIMIENTO
T3 BSICA
T4 EMERGENTE
Tabla 109 Ejemplificacin de la determinacin del ciclo de vida de las tecnologas
As para poder analizar el sector farmacutico de forma homognea, se determinara en qu

fase del ciclo de vida se encuentran separadamente los medianos y los grandes laboratorios.
364
DETERMINACIN DEL CICLO DE VIDA DE LAS TECNOLOGAS DE LOS LABORATORIOS
CLASIFICADOS COMO MEDIANOS
Tipo de Fase del ciclo de

Tecnologa
tecnologa vida
INCIPIENTE
CR051 LLENADORA Y SELLADORA DE TUBOS LAMINADOS ROTATORIA
LO131 LLENADORA Y CERRADORA DE GOTEROS CLAVE CRECIMIENTO
LO141 ETIQUETADOR LINEAL PARA APLICACIONES LATERAL DE FRASCOS
TA031 PULVERIZADOR
TA071 TABLETEADORAS ROTATIVA DE MEDIANA PRO.
TA101 MAQUINA DE INSPECCIN MANUAL
CA021 MICROBALANZA
CA022 BALANZA DE PRECISIN
CA023 BALANZA ANALTICA
CA031 MEZCLADOR EN V
CA041 ENCAPSULADORA SEMIAUTOMTICA
CA042 ENCAPSULADORA DE MEDIA PRODUCCIN
CA051 PULIDORA DE CAPSULAS
CA061 BLISTEADORA PARA BAJA PRODUCCIN
CA071 MAQUINA DE INSPECCIN
CR021 TAMIZADOR
CR031 MARMITAS
BSICA MADUREZ
CR041 HOMOGENIZADOR
CR061 MQUINA DE INSPECCIN
CR071 MAQUINA EMPACADORA
LO021 TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA
LO031 Mesclador de lquidos d acero inoxidable
LO041 HOMOGENEIZADORES
LO051 SISTEMA DE FILTRACIN/ VARIA TIPOS DE FILTRACIN
LO061 LAVADOR DE FRASCOS
LO081 MQUINA DE LLENADO DE 5 CABEZALES EN LNEA
IN021 LAVADOR AMPOLLETAS
IN031 SISTEMA DE DESMINERALIZADOR
IN041 SISTEMA DESTILADOR DE AGUA
IN051 TANQUE DE MEZCLA
IN061 FILTRO DE ESTERILIZACIN
IN071 LLENADORA DE AMPOLLETAS DE 1 PISTN
IN102 REVISADOR DE PARTCULAS
IN131 GENERADOR DE VAPOR PURO/CALDERA
IN14 TANQUE DE ALMACENAMIENTO
EMERGENTE
Tabla 110 Clasificacin de las tecnologas segn su ciclo de vida de los laboratorios medianos
365
Como puede observarse en la tabla anterior, la mayora de las tecnologas de los
laboratorios medianos se encuentra en su fase de madurez, es decir, que ya se han
adaptados estas tecnologas en la mayor parte del sector, se han vuelto muy conocidas y
utilizadas, ya no representa como tal una ventaja competitiva para las empresas
individualmente, sin embargo siempre permite obtener un buen rendimiento ya que se
poseen un alto grado de conocimiento de estas, aunque este rendimiento ya no crece.
Adems poseen un pequeo porcentaje de tecnologas en su fase de crecimiento, estas son

las que dan a demostrar que el sector mediano intenta desarrollarse aplicando mejores
tecnologas gradualmente acorde a su capacidad.
DETERMINACIN DEL CICLO DE VIDA DE LAS TECNOLOGAS DE LOS LABORATORIOS

CLASIFICADOS COMO GRANDES
Tipo de Fase del ciclo

Tecnologa
tecnologa de vida
INCIPIENTE
TA121 ENSOBRETADORA DE TABLETAS Y PASTILLAS REDONDAS

TA122 ENSOBRETADORA DE POLVOS EN SACHET
TA072 TABLETEADORA ROTATIVA ALTA PRODUCCIN
TA091 SISTEMA LECHE FLUIDOS AUTOMTICO
TA112 BLISTEADORA AUTOMTICA
CA043 ENCAPSULADORA AUTOMTICA DE ALTA PRODUCCIN
CA044 ENCAPSULADORA AUTOMTICA PARA MULTIPRODUCTOS
CR051 LLENADORA Y SELLADORA DE
LO083 MAQUINA DE LLENADO Y CERRADO ROTATORIA
LO084 ENSOBRETADORAS DE LQUIDOS EN SACHET CLAVE CRECIMIENTO
LO0121 MQUINA DE ETIQUETADO
IN074 LLENADORA DE AMPOLLAS BEBIBLES PLSTICO
IN 081 LLENADO Y TAPONEAD DE VIALES
IN082 LLENADORA DE POLVOS
IN083 CERRADORA DE VIALES
IN101 REVISADOR DE PARTCULAS AUTOMTICA
LO131 LLENADORA Y CERRADORA DE GOTEROS
LO141 ETIQUETADOR LINEAL PARA APLICACIONES LATERAL DE
FRASCOS
TA021 MICROBALANZA
TA022 BALANZA DE PRECISIN
TA023 BALANZA ANALTICA
BSICA MADUREZ
TA031 PULVERIZADOR
366
TA041 TAMIZ VIBRATORIO
TA071 TABLETADORAS ROTATIVA MEDIA PRODUCCIN
CA041 ENCAPSULADORA SEMIAUTOMTICA
CA042 ENCAPSULADORA DE MEDIA PRODUCCIN
CA051 PULIDORA DE CAPSULAS
CA061 BLISTEADORA PARA BAJA PRODUCCIN
CA062 BLISTEADORA ALTA PRODUCCIN
CR021 TAMIZADOR
CR031 MERMITAS
CR041 HOMOGENEIZADOR
CR061 MQUINA DE INSPECCIN
CR071 MAQUINA EMPACADORA
LO021 TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA
LO031 MESCLADOR DE LQUIDOS DE ACERO INOXIDABLE
LO041 HOMOGENEIZADORES
LO051 SISTEMA DE FILTRACIN
LO061 LAVADOR DE FRASCOS
LO071 ESTERILIZADOR Y SECADOR
IN012 ESTERILIZADOR DE TAPONES DE CAUCHO
In021 LAVADORA DE AMPOLLETAS, VIALES O DUALES
IN031 SISTEMA DE DESMINERALIZADO
IN041 SISTEMA DESTILADOR DE AGUA
IN051 TANQUE DE MEZCLA
IN061 FILTRO DE ESTERILIZACIN
IN102 REVISADOR DE PARTCULAS semiautomtica
IN112 MAQUINA IMPRESORA O ESTAMPADOR
EMERGENTE
Tabla 111 Clasificacin de las tecnologas de los laboratorios grandes segn su ciclo de vida
Se puede observar en la tabla anterior que los laboratorios clasificados como grandes
apuestan ms por tecnologas que les den ventajas competitivas en el mercado local y de la
regin, poseen una base slida de tecnologa la cual se encuentra en su fase de madurez, y
esto les permite estabilidad para probar nuevas implementar nuevas tecnologas y as
obtener una mayor parte del mercado. Estas nuevas tecnologas implementadas son las que
se encuentran en fase de crecimiento.
367
Segn la clasificacin anterior de medianos y grandes laboratorios se determin que para
los dos la mayor parte de tecnologas estn en la fase de madurez, sin embargo los grandes
laboratorios llevan cierta ventaja al contar con un mayor nmero de tecnologa en fase de
crecimiento, esto puede apreciarse a travs de la siente grfica.
Grafica 42 Ciclo de vida de las tecnolgoicas del sector farmaceutico
4.1.3. DETERMINACIN DE LA POSICIN TECNOLGICA

Una vez se han clasificado las tecnologas, en su ciclo de vida, se determinara la posicin
tecnolgica para el sector, individualmente para los medianos y grandes laboratorios.
DETERMINACIN DE LA POSICIN TECNOLGICA DE LOS LABORATORIOS CLASIFICADOS

COMO MEDIANOS
Como se ha establecido en el ciclo vida, las tecnologas utilizadas por los laboratorios
farmacuticos mediano se encuentran es su etapa de madurez, por lo tanto se utilizara la
matriz de posicin tecnolgica para ese enfoque.
La posicin competitiva.
La posicin competitiva del sector es la que resume factores tales como la cuota de
mercado, los costos, la calidad de la mano de obra, el marketing, el servicio postventa, la
I+D, la produccin, la distribucin, los recursos financieros, la imagen, la calidad, etc. Estos
factores internos ya han sido cuantificados a travs del ndice tecnolgico por lo tanto en
368
base al rango alcanzado en el ndice tecnolgico la posicin competitiva del sector medianas
laboratorios es MEDIO.
La posicin tecnolgica.
De la clasificacin de las tecnologas se concluy que los medianos laboratorios tienen un
dominio completo de las tecnologas bsicas, las cuales predominan sobre los intentos de
implementacin de tecnologas clave. Por esta razn segn la metodologa establecida la
posicin tecnologa de los medianos laboratorios es MEDIA.
Una vez definido las coordenadas de posicin tecnolgica y posicin competitiva, se elabora
la matriz ADL.
POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL
seguidor tecnologa
POSICIN MEDIANA Nicho Seguidor Reconversin
COMPETITIVA tecnolgico
nicho
DBIL Mixta (Joint reconversin Retirada
Venture)
Tabla 112 Matriz de la posicin tecnolgica de los laboratorios medianos
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a utilizar por los laboratorios
medianos debe ser una adaptacin de la estrategia de seguidor y de nicho tecnolgico.
En base a esto la estrategia recomendada es especializarse en un nmero limitado de

tecnologas clave, con la cuales se busque alcanzar un nivel de superioridad respecto a sus
competidores, y as gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese nicho, buscando,
a medida se vaya desarrollando, alcanzar o superar al lder, innovando en el rea
tecnolgica elegida, o a la espera de un error del lder.
Se debe tomar en cuenta que el anlisis comprende al sector como grupo (en este caso sub
sector medianos) por lo tanto no se pueden dar recomendaciones ms especficas ya que
369
estas depende de las caractersticas propias de cada empresa, y para ellos es necesario
realizar un estudio individual de cada laboratorio.
DETERMINACIN DE LA POSICIN TECNOLGICA DE LOS LABORATORIOS CLASIFICADOS

COMO GRANDES
Como se ha establecido en el ciclo vida, las tecnologas utilizadas por los laboratorios
farmacuticos grandes se encuentran es su etapa de madurez, por lo tanto se utilizara la
matriz de posicin tecnolgica para ese enfoque.
La posicin competitiva.
Los factores internos que determinan la posicin competitiva ya han sido cuantificados a
travs del ndice tecnolgico por lo tanto en base al rango alcanzado en el ndice tecnolgico
la posicin competitiva del sector de grandes laboratorios es MEDIO.
La posicin tecnolgica.
De la clasificacin de las tecnologas se concluy que los grandes laboratorios tienen
dominio de las tecnologas clave que estos utilizan y les dan las ventajas competitivas en el
sector. Por esta razn segn la metodologa establecida la posicin tecnolgica de los
grandes laboratorios es FUERTE.
Como ya se han determinado las coordenadas de posicin competitiva y posicin

tecnolgica se procede a elaborar la matriz de posicin.
POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL
seguidor tecnologa
COMPETITIVA tecnolgico
nicho
Venture)
Tabla 113 Matriz de la posicin tecnolgica de los laboratorios grandes
370
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a utilizar por los laboratorios
grandes debe ser una adaptacin de nicho tecnolgico.
En base a esto la estrategia recomendada es mantener la inversin en las tecnologas claves

que se est implementando y especializarse en un tipo de tecnologa clave orientado a un
nicho especfico, para poder alcanzar el liderato de ese nicho de mercado, y posteriormente
segn su desarrollo adoptar una estrategia ms agresiva.
Se debe tomar en cuenta que el anlisis comprende al sector como grupo (en este caso sub
sector grandes) por lo tanto no se pueden dar recomendaciones ms especficas ya que
estas depende de las caractersticas propias de cada empresa, y para ellos es necesario
realizar un estudio individual de cada laboratorio. Por ejemplo podra haber uno o ms
laboratorios grandes cuya posicin competitiva es fuerte y por lo tanto debera adoptar otra
estrategia, pero siendo este el anlisis del sector, el promedio los ubica en posicin
competitiva mediana.
371
4.1.4. INVENTARIO DE MAQUINARIA Y EQUIPO
PROCESO EQUIPO EXISTENTE EN SECTOR CARACTERSTICAS

PULVERIZADO CDIGO: TA031
NOMBRE: Molino
MODO DE FUNCIONAMIENTO: Semiautomtico
MARCA: PULVERISETTE 15
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE: ARGENTINA
ORIGEN: ALEMN
CAPACIDAD: Depende de material y medida del tamiz 50 l/h
TAMAO: 70 x 70 mm
DISTRIBUIDOR: www.instrumentalia.com.ar
TAMIZ CDIGO: TA041

NOMBRE: tamiz vibratorio
MODO DE FUNCIONAMIENTO: semiautomtico
MARCA: YU TONG
MODELO: ZS-350
PROVEEDOR POSIBLE: COLOMBIA, ARGENTINA.
ORIGEN:
CAPACIDAD: 40-2800 lb/h
MALLAS: 12-200 a 5-350
TAMAO (mm): (fondo x ancho x alto) 940 540 1060 a 1600 1600 1200 varia en industria
DISTRIBUIDOR: http://www.chinadrier.es/5-vibrating-screen-1.html
MEZCLADOR CDIGO: TA051, CA031

NOMBRE: Mezclador de polvo en V
MARCA: CI TALSA
MODELO:
ORIGEN:
CAPACIDAD: 25 a 2100 litros depende de tamao
TAMAO(mm): (fondo x ancho x alto) 900x1600x1930 a 3220x 4500x5800
DISTRIBUIDOR: http://lleal.com.mialias.net/wp-content/uploads/2014/12/MEZCLADO1.pdf
GRANULADO/ CDIGO: TA061

NOMBRE: granulador de leche fluido.
SECADO MARCA:
MODELO:
ORIGEN: ESPAA
CAPACIDAD:
TAMAO: H 1.50 A 0.5
DISTRIBUIDOR: http://www.maqfa.com/
TABLETEADORA CDIGO: TA071

NOMBRE: Tableteadora rotativa para produccin media
MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtico
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD: promedio depende de tamao 30,000 p/h
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.cimaindustries.com/wp-
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/tableteadoras_Gral.pdf
372
CDIGO: TA072
NOMBRE: Tableteadora rotativa para produccin alta
MARCA: bosh
MODELO: Manesty TPR 200
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: alemn
CAPACIDAD: 230,000 P/h promedio depende de tamao.
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.boschpackaging.com/en/pa/products/industries/pd/product-
detail/manesty-tpr-200-28416.php?ind=1675&cp=3745&mt=15310
REMOVEDOR DE CDIGO: TA081

NOMBRE: REMOVEDOR DE POLVO DE TABLETAS
POLVO MARCA: ETW
MODELO: CFQ-I
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: FRANCIA
CAPACIDAD: promedio depende de tamao 550,000 p/h
TAMAO: (fondo x ancho x alto) 410410540 mm
DISTRIBUIDOR: http://pharmachine.es/4-auxiliary-machine-1.html#
SISTEMA DE No se encontraron espesificaciones CDIGO: TA091

NOMBRE: SISTEMA LECHE FLUIDOS AUTOMTICO
RECUBRIMIENTO MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtico
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD:
TAMAO:
DISTRIBUIDOR:
ENCAPSULADORA CDIGO: CA041
NOMBRE: Encapsuladora semiautomtica para mediana produccin
MODO DE FUNCIONAMIENTO: Semiautomtica
MARCA: Microcaya
MODELO: FLY 120
PROVEEDOR POSIBLE: Espaa
ORIGEN: Espaa
CAPACIDAD: 2.500 y 3.500 c/h depende de operario.
TAMAO: 40 x 45 x 60 cm. (fondo x ancho x alto)
DISTRIBUIDOR: http://www.microcaya.com/productos/aparatos-de-
laboratorio/encapsuladores/107-fly-120-new
NO ENCONTRADA CDIGO: CA042
NOMBRE: ENCAPSULADORA PARA PRODUCCIN MEDIA
MODO DE FUNCIONAMIENTO: SEMIAUTOMTICO
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD:
TAMAO:
373
CDIGO: CA042
NOMBRE: ENCAPSULADORA PARA PRODUCCIN ALTA
MODO DE FUNCIONAMIENTO:
MARCA:
MODELO: NJP-1200
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: 18,000 55,000
TAMAO DE CAPSULAS: #0, #1, #2, #3, #4 (opcin #00, #5)
TAMAO: 860(Largo) x 940(Ancho) x 1900(alto) mm
DISTRIBUIDOR: http://www.saintyco.com/njp-1200-capsule-filling-machine/
No se encontraron espesificaciones CDIGO:
NOMBRE: ENCAPSULADORA PARA MULTIUSOS
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD:
TAMAO:
PULIDORA DE CDIGO: CA051

NOMBRE: PULIDORA DE CPSULAS
CAPSULAS MODO DE FUNCIONAMIENTO:
MARCA:
MODELO: C&C100C
ORIGEN: CHINA
CAPACIDAD: 600,000 por hora
TAMAO DE CAPSULAS: 00#, 0#, 1#, 2#, 3#, 4#
TAMAO: 490x510x1422
Altura de entrada (mm) 730, Altura a la salida (mm) 1260
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/perifericos.pdf
BLISTEADORA CDIGO: TA111

NOMBRE: BLISTEADORA DE BAJA PRODUCCIN
MARCA: cima
MODELO: dpb-80
PROVEEDOR POSIBLE: ARGENTINA, ESPAA
ORIGEN:
CAPACIDAD: 1200 Blster/h aplica a pldoras, tableta y capsula.
TAMAO: (mm) (Largo X ancho X alto ) 1400x460x950
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/blisters.pdf
CDIGO: TA112
NOMBRE: BLISTEADORA AUTOMTICA
MODO DE FUNCIONAMIENTO: AUTOMTICA
MARCA:
MODELO: DPP-250F
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: CHINA
CAPACIDAD: Max.200 blisters/min
TAMAO: L=4200mm A=650mm H=1700mm
DISTRIBUIDOR: http://www.saintyco.com/dpp-250f-blister-packing-machine/
374
Alcance:
MICROBALANZA Mn.: 5 g (0.18 oz)
Mx.: 220 g (7.76 oz)
Alcance : 122 g - 5200 g

BALANZA DE
PRECISIN
Alcance:
BALANZA Mn.: 5.1 g (0.18 oz)
Mx.: 520 g (18.34 oz)
ANALTICA DISTRIBUIDOR: http://www.directindustry.es/fabricante-industrial/balanza-70077.html
ENSOBRETADORAS CDIGO: TA121

NOMBRE:
ENSOBRETADORA DE TABLETAS, PASTILLAS REDONDAS Y GEL REDONDAS
MARCA: CIMA
MODELO: DXDD-P350E, DXD P80C
PROVEEDOR POSIBLE: argentina
SELLOS: 3 Y 4
ORIGEN: china
CAPACIDAD: 1 12 pza p/min depende de tamao
Ancho Sobre (mm) 40 140
Largo Sobre (mm) 50 150
TAMAO: alto 2.0 ancho 1.20 m.
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/sacheteras-verticales.pdf
ENSOBRETADORA CDIGO: TA122

NOMBRE: ENSOBRETADORA EN POLVO
DE POLVO EN MARCA: CIMA
MODELO: DXD-F80C, DXDO-F900E
SACHET PROVEEDOR POSIBLE: argentina
SELLOS: 3 Y 4
ORIGEN: china
CAPACIDAD: 20 60 pza p/min depende de tamaa y modelo de equipo
Ancho Sobre (mm) 50 120
Largo Sobre (mm) 50 300
TAMAO: alto 2.0 ancho 1 m.
LLENADO DE CDIGO: TA121

NOMBRE: Dosificadora llenadora de frascos o potes
POLVOS EN MARCA: Ingesir
MODELO:
FRASCO PROVEEDOR POSIBLE: ARGENTINA, ESPAA
ORIGEN:
CAPACIDAD: 20 a 40 frascos por minuto.
TAMAO: alto 2.0 m. ancho 0.70 m
DISTRIBUIDOR: http://www.directindustry.es/prod/amtec-packaging-machines/product-113341-
1335963.html
375
LQUIDOS ORALES
TRATAMIENTO DE CDIGO: LO01
NOMBRE: desmineralizador de agua
AGUA TIPOS
Sanitacin Trmica
Sanitacin Qumica
Sanitacin fsica
ALMACENAMIENTO CDIGO: LO02
NOMBRE: tanques de almacenamiento de agua
MEZCLA CDIGO: LO03

NOMBRE: Mezclador de lquidos, tanque de agitacin de acero inoxidable
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: 50 litros a 1800 litros tiles.
TAMAO: Puede variar en industria y viscosidad tambin.
DISTRIBUIDOR: http://www.sieheindustry.com/es/products/detail-
fluid/Mixers/MezcladoraMontadaenCalderaTanque.html
HOMOGENIZADO CDIGO: LO04

NOMBRE: Homogeneizadores
MODO DE FUNCIONAMIENTO: variable
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD: variable
TAMAO: variable
DISTRIBUIDOR:
FILTRACIN CDIGO: LO05

NOMBRE: SISTEMA DE FILTRACIN
-Filtracin gruesa. MODO DE FUNCIONAMIENTO: variable
MARCA:
-Filtracin fina. MODELO:
-Microfiltracin. PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
-Ultrafiltracin. CAPACIDAD: variable
-Nanofiltracin. TAMAO: variable
DISTRIBUIDOR:
- Hiperfiltracin.
376
LAVADOR DE CDIGO: LO06
NOMBRE:
FRASCOS
ESTERILIZADO CDIGO: LO06

NOMBRE: ESTERILIZADOR DE FRASCOS / NO APLICA PARA TODOS
LLENADO DE CDIGO: LO082

NOMBRE: Mquina llenadora automtica de pistn en lnea recta
MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtica 10 cabezales
LQUIDOS EN FRASCO MARCA: Packaging Machine
MODELO: MLAPR
PROVEEDOR POSIBLE: Uruguay, Colombia
ORIGEN: China
CAPACIDAD: Lquidos de alta viscosidad y semi-fluidos
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.electronicaindustrial.com.uy/
maquinasdeenvasado.htm
CDIGO: LO081
NOMBRE: Mquina llenadora de lquidos automtica 5 ,6 y 8 cabezales
FUNCIONAMIENTO: automtica
MARCA: kingsun
MODELO: YT6T-6G
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: Italiano
CAPACIDAD: 20-50 botellas/min, Lquidos de alta viscosidad y semi-fluidos
RANGO DE VOLUMEN DE LLENADO: 5-100ml/ 10-280ml/ 20-500ml/
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.omastecnosistemi.it/in_line_filler_2_47.aspx
CDIGO: LO083
NOMBRE: Mquina llenadora automtica rotatoria
MARCA: BOSH
MODELO: VRU 1000, VRU 1010, VRU 1010
PROVEEDOR POSIBLE: EEUU
ORIGEN: ALEMN
CAPACIDAD: 3600 FRASCOS/HORA
Gama de procesamiento de contenedores (ml ) hasta 250 ml
Dimetro del envase (mm ) 16 - 68 mm
Altura mxima de contenedores (mm) 150 mm
TAMAO:
DISTRIBUIDOR:
http://www.boschpackaging.com/en/pa/products/industries/pd/product-
detail/vru-1000-6913.php?ind=1675&pt=3668&mt=15324
http://support.e3central.com/index.php?action=kb&print=779
377
ENSOBRETADORAS DE CDIGO: LO084
NOMBRE: ENSOBRETADORA DE MEDICAMENTOS LQUIDOS
MARCA: CIMA
LQUIDOS EN SACHET MODELO: DXDS_Y350E, DXD0 Y500E, DXDO Y900EW
ORIGEN: CHINA
SELLOS: 3 Y 4
CAPACIDAD: 20-60 PZA/MIN
Ancho Sobre (mm) 35-105
Largo Sobre (mm) 50-300
TAMAO: variable
ETIQUETADORES DE NO ENCONTRADO CDIGO: LO084

NOMBRE:
MARCA:
FRASCOS MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE: A
ORIGEN:
SELLOS:
CAPACIDAD:
TAMAO: variable
DISTRIBUIDOR:
GOTEROS OFTALMOLGICOS
LLENADOR Y CDIGO: LO131
NOMBRE: llenado y cerrado de goteros
DOSIFICAR MARCA: leifer
MODELO: LPG-50S
PROVEEDOR POSIBLE: Argentina
ORIGEN: JAPONESA
CAPACIDAD: Dimensiones mximas y mnimas de frascos (mm)
Alto: Max. 100 Min. 40
Dimetro Max. 50 Min.22
TAMAO: Alto 1450 mm ancho 1450 mm
DISTRIBUIDOR:http://www.leifer.com.ar/productos/7-llenadora-cerradora-de-
frascos-lpg-50.html
ETIQUETADOR CDIGO: LO132

NOMBRE: Etiquetadora lineal para aplicaciones lateral del frasco
MARCA: Ninette
MODELO: CDA
PROVEEDOR POSIBLE: ARGENTINA, ESPAA
ORIGEN: JAPONESA
CAPACIDAD : 1500 p/h
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.directindustry.es/prod/cda/product-36180-
302229.html
LQUIDOS ESTRILES/INYECCIONES
LAVADO/ CDIGO: IN 011
NOMBRE: LAVADORA ESTERILIZADO DE TAPONES CAUCHO/
-Lavadora esterilizado de tapones
ALUMINIO- SE DESCONOCE CAPACIDAD Y MODO DE
de hule FUNCIONAMIENTO.
-lavado esterilizado de tapas de
aluminio
378
ESTERILIZADO NO SE PROPORCIONO INFORMACIN CDIGO: IN012
NOMBRE: HORNO DE DESPIROGENIZACIN
-Lavadora esterilizado de tapones
ESTERILIZADOR DE TAPONES CAUCHO/ ALUMINIO- SE
de hule DESCONOCE CAPACIDAD Y MODO DE FUNCIONAMIENTO.
-lavado esterilizado de tapas de
aluminio
LAVADO/ NO SE PROPORCIONO INFORMACIN CDIGO: IN121

NOMBRE: LAVADORA DE AMPOLLETAS, VIALES O DUALES
-Lavadora de ampolletas
- SE DESCONOCE CAPACIDAD Y MODO DE FUNCIONAMIENTO
-lavadora de viales
-Lavadora de duales
ESTERILIZADA NO SE PROPORCIONO INFORMACIN CDIGO: IN122

NOMBRE: HORNO DE DESPIROGENIZACION
-Esterilizado de ampolletas
ESTERILIZADOR DE AMPOLLETAS, VIALES O DUALES
-Esterilizado de viales - SE DESCONOCE CAPACIDAD Y MODO DE FUNCIONAMIENTO
-Esterilizado de duales
TRATAMIENTO DE CDIGO: IN031

NOMBRE: DESMINERALIZADOR DE AGUA
AGUA - SE DESCONOCE CAPACIDAD Y MODO DE FUNCIONAMIENTO
DESTILADOR DE AGUA CDIGO: IN041

NOMBRE: DESTILADOR DE MLTIPLES EFECTOS
MODO DE FUNCIONAMIENTO: AUTOMTICO
MARCA:
MODELO: MS100,MS 5000
PROVEEDOR POSIBLE: PANAM, ARGENTINA
ORIGEN: CHINA
CAPACIDAD : 110 hasta 1500 l/h depende de modelo
TAMAO: alto aproximado 2.5 metros ancho 1 metro.
DE 4, 5 O 6 COLUMNAS
DE O.3 MPa y 0.5 MPa
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/destilador-generador.pdf
FABRICACIN/ Tanques Sanitarios CDIGO:
NOMBRE:
PREPARACIN MODO DE FUNCIONAMIENTO:
MARCA:
MODELO: MS100,MS 5000
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: CHINA
CAPACIDAD :
TAMAO:
379
FILTRACIN NO SE PROPORCIONO INFORMACIN CDIGO:
NOMBRE:
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD :
TAMAO:
ESTERILIZADA NOMBRE:
MODO DE FUNCIONAMIENTO: EQUIPO DE LIOFILIZACIN
MARCA:
MODELO: LYO 0.2 y LIO 0.5
PROVEEDOR POSIBLE: argentina
ORIGEN: China
CAPACIDAD: Capacidad de charola largo x profundidad (mm)
450x300
CAPACIDAD DE HIELO 4 Y 10 depende de modelo
TAMAO: 1400x1000x1900
DISTRIBUIDOR:
LLENADO CDIGO: IN071
NOMBRE: Llenadora de ampolletas 1 pistn
ampolletas MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtica
MARCA:
MODELO: MACORRA (O-106)
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: Hasta 1.600 unidades/hora dependiendo del producto y
tamao del vial de un vial ( 17,30 mm x 74 mm alto) mximo 15 ml
TAMAO:
DISTRIBUIDOR:
CDIGO: IN072
NOMBRE: Llenadora de ampolletas 2 pistn o embolas
MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtica
MARCA:
MODELO: MACORRA (o-116)
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: Hasta 2.400 unidades/hora dependiendo del producto y
Tamao de la ampolla.
TAMAO: Formato probado para ampolla de 10 ml. 17,75 mm.
DISTRIBUIDOR: http://emjuvi.com/ofertas.php
380
CDIGO: IN073
NOMBRE: Llenadora y cerradora de ampollas de 4 pistones o embolas
MARCA: SL Tipo B N 1.172
MODELO: ARF 1000, MARZOCCHI M2, cozzoli fps2
PROVEEDOR POSIBLE: Alemania, Estados Unidos
ORIGEN: Alemn
CAPACIDAD: 6.000 Ampolletas/hora. Dependiendo del producto y
tamao de ampolla.
Dimetro 10,75: ampollas de 1 y 2 ml
Dimetro 14,75: ampollas de 3 ml
Dimetro 14,75: ampollas de 4 y 5 ml (Puesto en mquina)
Dimetro 17,25: ampollas de 6 hasta 10m
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.boschpackaging.com/en/pa/products/industries/pd/product-detail/arf-
1000-4416.php?ind=1675&mt=17792&tg=17600
LLENADO DE CDIGO: IN074-no encontrado

NOMBRE: Llenadora de AMPOLLAS BB DE 15
AMPOLLAS BEBIBLES MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtica
MARCA:
PLSTICO MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: FRANCIA
AO; 1989
CAPACIDAD:
TAMAO:
LLENADO DE VIALES CDIGO: IN081

NOMBRE: Llenado y taponado de viales
Funciones: llenar, taponar
MARCA:
MODELO: CR200/400 rotativo
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: hasta 400 viales/minuto, Nmero de boquillas:
6 12
Precisin: 0,5%, tapones convencionales.
TAMAO: (3,4 m2) de espacio de piso.
DISTRIBUIDOR: http://www.cozzoli.com.es/liquid-
continuous1.html
Llenado de polvos CDIGO: IN082

NOMBRE: llenadora de polvos
MARCA: cozzoli
MODELO: PF
PROVEEDOR POSIBLE: Espaa
ORIGEN:
CAPACIDAD: hasta 300 contenedores/minuto
Nmero de estaciones de llenado: 2 12 Precisin: +\- 1,0%
(segn las caractersticas del polvo)
TAMAO:
381
DISTRIBUIDOR: http://www.cozzoli.com.es/llenado-de-polvo.html
Cerrado de viales CDIGO: IN083

NOMBRE: Cerradora de viales
MARCA: cozzoli
MODELO: CM200 o CM400
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN: China
CAPACIDAD: hasta 200 hasta 400 contenedores/minuto
13 mm a 32 mm, Cierres que se manejan: tapas de aluminio.
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.cozzoli.com.es/continuo-de-alta-
velocidad.html
LIOFILIZADO/ CDIGO: IN091
NOMBRE: ESTERILIZACIN EN AUTOCLAVE
AUTOCLAVE MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtico
MARCA:
Pouche/bolsa IV MODELO: XG1.O/S, XG1-GM/GW varia en industria
Botella PROVEEDOR POSIBLE: argentina
Vial ORIGEN: china
Ampolla CAPACIDAD: 6m3 hasta 8m3 vara en industria.
TAMAO: Largo x fondo x Alto (mm) 141213061940 hasta
Jeringas
435222702280 8varia en industria tamao y capacidad volumtrica.
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/esterilizadores.pdf
INSPECCIN CDIGO: IN101
NOMBRE: REVISADORA DE PARTCULAS
Mquina para la inspeccin MODO DE FUNCIONAMIENTO: automtico
MARCA: Bosch
de ampollas y viales
MODELO: AIM 288/588
PROVEEDOR POSIBLE: Alemania, Estados Unidos
ORIGEN: Alemn
CAPACIDAD: 18,000 p/h viales y ampollas, hasta 28 mm de dimetro de
partculas en la solucin
TAMAO:
DISTRIBUIDOR: http://www.boschpackaging.com/en/pa/products/industries/pd/product-
detail/aim-288-588-19587.php?ind=1675&mt=15319
CDIGO: IN102-no encontrado

NOMBRE: REVISADORA DE PARTCULAS SEMIAUTOMTICO
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD:
TAMAO:
DISTRIBUIDOR:
382
ETIQUETADORES CDIGO: IN0112
NOMBRE: ETIQUETADORA AUTOMTICA DE AMPOLLAS
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD:
TAMAO:
DISTRIBUIDOR
EQUIPO PERIFRICO
CDIGO: IN131
NOMBRE: GENERADOR DE VAPOR PURO/CALDERA
GENERADOR DE MARCA:
MODELO: PSG100, PSG200. PSG 4000
VAPOR PURO PROVEEDOR POSIBLE: PANAM, ARGENTINA
ORIGEN: CHINA
CAPACIDAD: 100 a 400 l/h
CONSUMO DE AGUA: 115 A 4500 kg/h depende de modelo
TAMAO: Alto (mm) min. 2100 Max. 5100
Ancho (mm) min. 570 Max. 2100
Largo: (mm) min. 900 Max. 2200
content/uploads/assets/pdf/es/farmaceutica/destilador-generador.pdf
Tanque CDIGO: IN0141
NOMBRE: tanque de almacenamiento de agua destilada, desmineralizada
DE ALMACENAMIENTO MODO DE FUNCIONAMIENTO: SEMIAUTOMTICO
MARCA: long
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE: Alemania, Estados Unidos, argentina
ORIGEN: china
CAPACIDAD: 500 hasta 20,000 litros vara segn modelo
TAMAO: alturas(mm) 2750 hasta 6400
Dimetro (mm) 38 hasta 51
DISTRIBUIDOR:
http://www.boschpackaging.com/en/pa/products/industries/pd/product-
detail/aim-288-588-19587.php?ind=1675&mt=15319
383
MOLIDO CDIGO: CR011
NOMBRE: MOLINO COLOIDAL
MODO DE FUNCIONAMIENTO: Semiautomtico
Molino para polvo MARCA:
MODELO: DJM 110LA (puede variar)
sper fino PROVEEDOR POSIBLE: Argentina
ORIGEN: china
CAPACIDAD: tamao de la partcula 5-40 mm
TAMAO: (LxPxA) 900x900x1000 (varia en industria)
DISTRIBUIDOR: http://www.chinahomogenizer.es/2-colloid-mill.html
TAMIZADO CDIGO: CR021

NOMBRE: tamiz vibratorio
MARCA: YU TONG
MODELO: ZS-350
ORIGEN:
CAPACIDAD: 40-2800 lb/h
MALLAS: 12-200 a 5-350
TAMAO (mm): (fondo x ancho x alto) 940 540 1060 a 1600 1600 1200 varia en
industria
DISTRIBUIDOR: http://www.chinadrier.es/5-vibrating-screen-1.html
FABRICACIN CDIGO: CR031

NOMBRE: Mermitas
PROCESADOR DE MARCA:
MODELO: PLC S7-200, BXZRI 60litros
CREMAS PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
> A vapor CAPACIDAD: Mximo 100 L mnimo 300 litros (varia en industria)
TAMAO:
> A gas DISTRIBUIDOR: http://www.cimaindustries.com/wpcontent/uploads/
assets/pdf/es/farmaceutica/procesador_de_cremas.pdf
> Elctricas
HOMOGENIZADO CDIGO: CR041
NOMBRE: Homogeneizadores
MODO DE FUNCIONAMIENTO: variable
MARCA:
MODELO:
PROVEEDOR POSIBLE:
ORIGEN:
CAPACIDAD: variable
TAMAO: variable
DISTRIBUIDOR:
384
LLENADO/SELLADO CDIGO: CR051
NOMBRE: llenadora y selladora de tubos laminados
MARCA: TONAZZI
MODELO: MQSM006, CFNY 60A
PROVEEDOR POSIBLE: Argentina
ORIGEN: Francia
AO:1986
CAPACIDAD: TAMAO: 60 Tubos/minuto
DISTRIBUIDOR:
Dimetro de tubos 10 60 mm
Volumen de llenado 2 250 ml
Capacidad de tolva 40 L
INSPECCIN/EMPAQUE CDIGO: CR061
385
4.2. INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES
4.2.1. IDENTIFICACIN DE ACTIVOS INTANGIBLES EN LOS LABORATORIOS
FARMACUTICOS DE EL SALVADOR
A travs de la utilizacin de una lista de verificacin como instrumento de recoleccin de
informacin, se identificaron los siguientes activos intangibles claves de la organizacin que
aportan un valor significativo para el funcionamiento de los laboratorios farmacuticos en
El Salvador.
SECTOR FARMACUTICO
REAS DE ACCIN ACTIVOS INTANGIBLES IDENTIFICADOS MEDIANOS GRANDES
Nombres comerciales registrados
Denominaciones o grficos
Logos o formas tridimensionales
1. Elementos
Distintivos
Combinaciones de colores
Otros elementos de imagen corporativa
(membretes, formatos papelera, paquetera.
Marca registrada
Homologaciones de buenas prcticas de
manufactura
2. Reputacin y
Acreditaciones sobre normas ISO o EFQM (ISO
Percepcin
9001:2008)
Externa
Planes de Responsabilidad Social Corporativa
Otro tipo de acreditaciones
Licencias de Software (aplicativos estndar o
paquetes)
Manuales internos/externos
Estructuras propias de Bases de Datos.
3. Productos Planos o Dibujos de Ingeniera
Resultados de Investigacin y Desarrollo de
Tecnologa, y sus Mtodos
Manuales Tcnicos y Archivos Tcnicos
Secretos Industriales / Comerciales
Acuerdos de Confidencialidad
Acuerdos de Licencia
Alianzas Estratgicas
4. Contratos y
Acuerdos de Colaboracin entre empresas
Acuerdos
Acuerdos de Co-Desarrollo (Pruebas y Maquilado)
Acuerdos de Sub-Contratacin
Contratos de Trabajo
386
Listados o base de datos de Clientes
Listados o base de datos de Proveedores
5. Clientes y Redes de Distribucin
Proveedores Redes de Contacto de Proveedores
Conocimientos de Nuevos Mercados Geogrficos
y Sectoriales
Planes de Reorganizacin
Visin de la Organizacin
Estrategias de la Organizacin
Planes de Negocio
6. Organizacin
Empresarial
Planes de Formacin
Planes de Marketing
Reglamentos internos
Industrial/Intelectual o de Activos Intangibles
Nombres Comerciales (registrados)
7. Propiedad Marcas (Registradas)
Intelectual- Nombres de Dominio (comprados)
Industrial Patentes y Modelos de Utilidad
Diseos estticos Registrados
Tabla 114 Activo intangibles identificados en el sector farmacutico
Segn lo anterior se tiene el registro de activos intangible para cada una de las reas de
accin establecidas en los medianos y grandes laboratorios del sector farmacutico, y que
brindan un panorama de hacia cul de estas reas dedican mayor esfuerzos y dan prioridad
los laboratorios. Esto para obtener una visin global de las tendencias del sector que
permita a cada empresa posteriormente poder estimar hacia donde orientar sus esfuerzos.
Se puede observar que uno de los aspectos en que ms se relacionan los medianos
laboratorios con los grandes laboratorios es en el rea de contratos y acuerdos,
especficamente en acuerdos de co-desarrollo, donde los grandes subcontratan a medianos
laboratorios para que maquilen parte de su produccin, y en este proceso colaboran con
los medianos laboratorios para su desarrollo y que estos puedan cumplir con los estndares
requeridos.
387
4.2.2. ANLISIS DE RESULTADOS DEL INVENTARIO DE ACTIVOS INTANGIBLES
En la siguiente grfica se puede observar el rea de accin en que los laboratorios
farmacuticos orientan ms esfuerzos para mejorar su capital intelectual.
Grafica 43 reas de accin identificadas de los activos intangibles
Como se puede identificar en la grfica anterior los laboratorios farmacuticos clasificados

como medianos enfocan mayormente sus esfuerzos en activos intangibles relacionados en
primer lugar con los clientes y proveedores, seguidamente activos relacionados con los
productos, as como en reputacin y percepcin externa. En el caso de los clientes y
proveedores se tienen activos como listados o base de datos de clientes, listados o base de
datos de proveedores y redes de distribucin, para los productos se cuentan con activos
como licencias de software, manuales y estructura de base de datos, etc. (Ver Anexo 6:
Inventario de activos intangibles)
Al mismo tiempo se puede observar que los grandes laboratorios farmacuticos orientan
sus esfuerzos mayormente en activos intangibles relacionados principalmente con el
producto, con la reputacin y percepcin externa, y con la organizacin empresarial (Ver
Anexo 6: Inventario de activos intangibles).
388
4.2.3. NIVEL DE PRIORIDAD DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LOS LABORATORIOS
FARMACUTICOS
Segn se puede observar en la siguiente grfica, los laboratorios farmacuticos de El
Salvador tienen concentrados y mayormente orientado sus esfuerzos al capital intelectual
asociado a su reputacin y percepcin externa, a su relacin con sus clientes y proveedores,
as como tambin en la bsqueda del establecimiento de una adecuada organizacin
empresarial y al desarrollo del producto .
Grafica 44 Importacin de los activos intangibles para los laboratorios farmacuticos
4.2.4. PERFIL PROFESIONAL DE CAPITAL HUMANO DE LOS LABORATORIOS

FARMACUTICOS
Se determin las competencias del recurso humano presentes en los laboratorios
registrando el tipo de profesin que participa en diferentes funciones de los laboratorios,
para ello se utiliz el perfil de los contactos de los laboratorios farmacuticos visitados, esto
complementado con la bsqueda de perfiles en la red social Linkedin de profesionales
que trabajan en los laboratorios farmacuticos.
389
Los datos encontrados se muestran en la siguiente tabla:
Ing. Industrial Lic. Qumica Lic. Administracin Lic. Mercadeo

y Farmacia de Empresas
produccin 2 4 1 0
calidad 3 3 1 0
Higiene y Seguridad 3 1 1 0
Recursos humanos 1 0 2 0
Direccin 1 1 2 0
Finanzas 0 0 0 0
mercadeo 0 1 2 3
Tabla 115 Participacin profesional en la industria farmacutica
Graficado queda de la siguiente manera:
Grafica 45 Participacin profesional por funcin empresarial en la industria.

El resultado de la investigacin muestra que la profesin de Licenciatura en Qumica y
Farmacia es la que tiene mayor participacin en la mayora de reas, como produccin,
control de calidad, higiene, direccin y mercadeo. La profesin de ingeniera Industrial se
destaca mayormente en la funcin de produccin en reas como control de la calidad,
higiene y seguridad industrial, y jefe de planta. La profesin de Licenciatura en
390
Administracin de Empresas tiene su mayor participacin en el rea de direccin, recursos
humanos y mercadeo.
Para el rea de finanzas no se encontr informacin sobre los perfiles de las personas que
laboran en esta funcin. Finalmente los profesionales de mercadeo se encuentran
destacada en su campo profesional.
Debido al mtodo de bsqueda de los perfiles, no se registr el mismo nmero de personas

para cada una de las reas mencionadas.
5. SONDEO DE PERCEPCIN DE LOS MDICOS SOBRE

MEDICAMENTOS NACIONALES
Al aplicar el muestro por conveniencia a los mdicos, se logr abordar la cantidad de 20
mdicos de acuerdo al perfil definido, los cuales se presentan de la siguiente manera:
UBICACIN ESPECIALIZACIN LUGAR DE

GEOGRFICA TRABAJO
13 San Miguel 8 Mdicos generales
2 Gineclogos
20 1 Cardilogo Hospitales
MDICOS 2 Cirujanos nacionales,
7 San Salvador 5 Mdicos generales Clnicas fosalud,
1 Pediatra Clnicas privadas.
1 Cirujano
Tabla 116: Distribucin de la muestra de mdicos
La ejecucin del sondeo a mdicos se realiz segn lo planeado, encuestando en primer

lugar a los mdicos de mayor acceso y estos a su vez recomendaron otros profesionales de
acuerdo al perfil definido.
Una vez aplicada la encuesta a los mdicos, se obtuvieron los siguientes datos:
391
1. Cul es el origen de los medicamentos que ms prescribe a sus pacientes?
Medicamentos producidos por 9 45%

laboratorios de El Salvador
Medicamentos producidos por 11 55%

laboratorios internacionales
Desde el punto de vista de los mdicos se puede concluir que estos prefieren prescribir los
medicamentos producidos por laboratorios internacionales, pero tambin se observa que
la diferencia en cuanto a la preferencia no es muy amplia, es decir que los medicamentos
producidos por laboratorios nacionales tienen buena aceptacin.
2. Cul es su percepcin de la efectividad de los medicamentos producidos por

laboratorios de El Salvador?
Efectiva 2 22.2%
Regular 7 77.8%
Mala 0 0%
Tal como se puede apreciar en la grfica para el gremio mdico la efectividad de los
medicamentos producidos por laboratorios de El Salvador es considerada como regular, lo
cual indica que no hay una completa confianza a la hora de prescribir medicamentos de
laboratorios nacionales, sin embargo ninguno de los encuestados consideran que la
efectividad de los medicamentos es MALA.
3. A la hora de prescribir medicamentos, cul de los siguientes prefiere?
Medicamentos genricos 0 0%
Medicamentos de marca 9 100%
392
En la grfica se observa que la percepcin en cuanto a calidad o efectividad es mayor para
los medicamentos de marca o en cierta manera medicamentos creados por laboratorios
nacionales de prestigio.
4. Por qu prefiere prescribir ese tipo de medicamentos?

NUMERO RESPUESTA
1 Mejor calidad
2 por la confiabilidad de su procedencia para los pacientes relacionada con la calidad

de los productos
3 Porque son ms efectivos
4 Porque los originales son ms efectivos
5 el principio activo es una medida diferente si hablamos en marca de laboratorio

extranjero , tiene ms efectividad aunque el costo para el paciente sea ms elevado
6 La concentracin del principio activo es mayor y lgicamente mayor su eficacia en
el tratamiento
7 Por la evaluacin ms cercana por parte del control de calidad
8 Debido a que este tipo de laboratorios invierten ms capital monetario en la

investigacin para el mejoramiento de los frmacos, por lo que la produccin de
estos en estas casa farmacuticas es ms confiable.
9 Porque generalmente son de mejor calidad
En la pregunta abierta se puede observar que las razones principales por las cuales prefieren
los medicamentos de marca producidos por laboratorios de El Salvador son; mejor calidad,
mejor efectividad, etc.
Esta calificacin que se le da a los medicamentos genricos se debe a que existe mucha
resistencia al cambio en el pas debido a que tradicionalmente se impulsa ms el consumo
de los medicamentos de marca y se piensa que los genricos son de baja calidad, contrario
a otros pases de la regin y el resto de Centroamrica donde el mercado de genricos est
a la alza.
393
5. Mencione algunos laboratorios nacionales que ms prefiere (Nacionales)
NMERO RESPUESTA
1 Pharmdic, vijosa, arsal, Lanez, Lpez
2 Lpez, paill, vijosa
3 Suizos, Vijosa
4 Mk, gama, Lpez
5 Lpez, Saimed
6 Mk, Lab. Tecnofarma, Lab Lanez, Lab. Paill
7 Paill, Roche, Med pharma, Parmalat
8 Laboratorios Lpez y Vijosa
9 Laboratorio Lpez
Se puede observar en los resultados que los laboratorios ms conocidos son Lpez, vijosa,
Paill, etc. esto posiblemente se deba a que estos laboratorios hacen mayor inversin en
cuanto a mercadeo, sobre todo publicidad en medios y a travs de los distintos elementos
de la cadena de valor.
6. Por qu prefiere los medicamentos de laboratorios internacionales?

NMERO RESPUESTA
1 Porque la concentracin del principio activo es exacta, en cambio los que se
producen en el pas dicha concentracin es desconocida.
2 Est comprobado y evaluado por instituciones con gran credibilidad
3 Los excipientes son de mejor calidad y sus investigaciones cientficas se estn
actualizando
4 Ya que el control de calidad que se ejerce en laboratorios internacionales es ms
riguroso, adems al ser muchas veces dueos de las patentes de los medicamentos
estn sujetos a brindar el componente que deseo prescribir tanto en calidad como
cantidad exacta de la presentacin.
5 estudios de biocompatibilidad eficacia comprobada efecto predecible efectos 2
conocidos respaldo
6 Porque cuentan con mayor tecnologa
7 Mejor calidad del producto... mejores resultados a mediano y largo plazo.
8 Medicamento se observa mayor calidad. Que algunas marcas nacionales
9 Son mejores, ms eficaz.
10 Son de mejor calidad, o por lo menos son mejor que los que se producen en el pas.
11 Porque la concentracin del principio activo es exacta, en cambio los que se
producen en el pas dicha concentracin es desconocida.
394
Como puede observase en los resultados los mdicos prefieren medicamentos producidos
por laboratorios internacionales por la confianza que estos tienen debido a que ellos
realizan mayor investigacin, pruebas y cuentan con mejores tecnologas y normalmente
estos son los dueos de la patente y confan en que la dosis del principio activo es exacto y
las materias primas y suministros son de alta calidad.
7. Mencione algunos laboratorios internacionales que ms prefiere (Internacionales)

NMERO RESPUESTA
1 Bayer, Pfizer, novartis
2 Pfizer, Bayer
3 No tengo uno en especifico
4 Grunental, Pfizer, menarini, Bayer, merk
5 Braun, Paill
6 Paill y fardel
7 Bayer, Mk
8 Bayer, Pfizer, Mk
9 Unipharm, Bayer, novartis
10 Novartis, Bayer, Schering
11 Bayer, Pfizer, novartis
Se puede observar en los resultados que los laboratorios internacionales ms conocidos en

el pas son; Bayer, Pfizer, Mk, Novartis laboratorios con altos estndares de calidad y
pioneros en la Investigacin y desarrollo (I+D); esta es la percepcin de los encuestados y
vale la pena aclarar que Mk es una lnea de laboratorios Bayer en El Salvador.
Despus de analizar los resultados del ndice Tecnolgico, Capacidades Tecnolgicas y del
Sondeo de percepcin de los medicamentos nacionales, se procede realizar el anlisis de
los resultados del inventario tecnolgico, el cual se presenta a continuacin.
395
6. SONDEO DE LA REGIN DE AMRICA
6.1. DESCRIPCIN DE LOS PASES SONDEADOS
6.1.1. BLOQUE CENTROAMRICA
DATOS GENERALES
Los siguientes datos generales son de suma importancia para realizar el anlisis posterior
ya que una comparacin de pases de igual a igual no es posible debido a sus diferentes
caractersticas: demogrficas, territoriales, recursos naturales, por lo tanto se debe
considerar un marco de referencia acotado por los elementos en comn que puedan tener
cada uno de ellos relacionados con el estado tecnolgico del sector farmacutico.
Repblica de Repblica de Repblica de Repblica de Costa

Guatemala Honduras Nicaragua Rica
Extensin territorial: Extensin territorial: Extensin territorial: Extensin territorial:

108,890 km2 112,492 km2 130,370 km2 51,100 km2
Total de habitantes: Total de habitantes: Total de habitantes: Total de habitantes:
14.0 millones 7.9 millones 5.8 millones 4.7 millones
1. GUATEMALA
DESARROLLO ECONMICO EN MILLONES DE DLARES
PRODUCTOS 2012 2013 2014

FARMACUTICOS
EXPORTACIONES $208,632 $223,725 $261,209
IMPORTACIONES $479,391 $552,851 $584,785

FUENTE: SIECA
Capacidad de Fabricacin
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento de nuevos principios activos (PA) NO
Produccin de materias primas farmacuticas (p.a.) NO
396
Produccin de formulaciones a partir de PA SI
Reacondicionamiento de formas farmacuticas definitivas SI
Fuente: Perfil del sector farmacutico de Guatemala
DATOS AL 2010
Medicamentos con patente 13 medicamentos
Laboratorios segn 71 establecimientos en total

procedencia 69 establecimientos cumplen con el informe 75 de
BPM
5 establecimientos cumplen con el informe 32 de
BPM
Adquisicin de medicamentos Alrededor del 65-70% del total de los medicamentos en

Guatemala son adquiridos por consumidores privados y
el 35-30% restante, por el mercado institucional
(fuente: SISCA/BID 2010).
2. COSTA RICA
DESARROLLO ECONMICO VALOR EN MILLONES DE DLARES
PRODUCTOS 2012 2013 2014

FARMACUTICOS
EXPORTACIONES $216,105 $222,222 $217,917
IMPORTACIONES $543,378 $585,605 $629,849

FUENTE: SIECA

Fuente: Perfil del sector farmacutico de Costa Rica
397
APROVISIONAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS
El sector farmacutico costarricense se caracteriza por importar casi en su totalidad los
insumos primarios para la elaboracin de sus productos. Los insumos adquiridos localmente
son, principalmente, de carcter secundario, es decir, aquellos que forman parte del
proceso productivo en sus fases finales, principalmente materiales de empaque y embalaje
o bien que no constituyen elementos esenciales del producto en s mismo.
Principales Materias Primas Utilizadas 2008
DESARROLLO TECNOLGICO
La actividades de Investigacin y Desarrollo (I+D) son de gran importancia para la innovacin

y el crecimiento de la industria farmacutica. En este aspecto, la informacin recabada
segn el Estudio de oferta y demanda del Sector Farmacutico desarrollado en el 2008,
permite concluir que los esfuerzos de investigacin y desarrollo en la industria farmacutica
costarricenses no son suficientes y ms bien limitados.
Los principales esfuerzos de I+D se han centrado en las siguientes actividades:
Bioprospeccion: Costa Rica es uno de los pases con mayor biodiversidad a nivel
mundial, pues a pesar de tener un territorio muy pequeo, concentra cerca del 5%
de la biodiversidad del mundo.
398
Dada esta posibilidad, algunos laboratorios en colaboracin con el INBio (Instituto
Nacional de Biodiversidad) y otros centros de investigacin nacional de reconocido
prestigio, han dedicado una cantidad importante de recursos a la bioprospeccion.
Los convenios suscritos por el INBio se han orientado a la bsqueda de sustancias

qumicas, genes, entre otras, presentes en plantas, insectos, microorganismos
marinos, que puedan ser utilizados en la industria farmacutica, medica,
biotecnolgica, cosmtica, nutricional y agrcola.
Aunque la bioprospeccion ofrece una oportunidad importante para la innovacin y

desarrollo de nuevos productos en el sector farmacutico y a pesar de la gran
variedad de biodiversidad que caracteriza al pas, la investigacin y desarrollo en
este campo ha sido relativamente poca.
Diferenciacin de medicamentos genricos: Las tareas de investigacin y desarrollo

se han centrado en reformular productos ya existentes, para diferenciarlos y ser
comercializados como genricos.
Centros de Investigacin: En el pas existen algunos centros de investigacin cuyas
actividades conviene destacar. La Universidad de Costa Rica (UCR) cuenta con el
Instituto de investigaciones Farmacuticas (INIFAR), cuyas reas de investigacin
comprenden: actividades farmacolgicas en productos naturales, tecnologa
farmacutica industrial, biofarmacia y farmacocintica, biotecnologa farmacutica
y atencin farmacutica.
El INIFAR cuenta con la siguiente estructura tcnica:
Centro Nacional de Informacin de Medicamentos (CIMED)

Laboratorio de Anlisis y Asesora Farmacutica (LAYAFA)
Laboratorio de Biofarmacia y Farmacocintica (LABIOFAR)
3. HONDURAS
DESARROLLO ECONMICO VALOR EN MILLONES DE DLARES.
399
PRODUCTOS 2012 2013 2014
FARMACUTICOS
EXPORTACIONES $8,616 $8,514 $9,832
IMPORTACIONES $484,553 $427,670 $372,511

FUENTE: SIECA
Produccin de formulaciones a partir de P.A. SI
Reacondicionamiento de formas farmacuticas definitivas. SI

Fuente: Perfil del sector farmacutico de Honduras 2011
4. NICARAGUA
DESARROLLO ECONMICO EN MILLONES DE DLARES
PRODUCTOS
2012 2013 2014
FARMACUTICOS
EXPORTACIONES $3,098 $3,165 $3,939
IMPORTACIONES $362,373 $332,288 $347,082

FUENTE: SIECA
400
RECONOCIMIENTO DEL REGISTRO SANITARIO DE MEDICAMENTOS EN CENTROAMRICA
Dentro de la unin aduanera se ha aprobado el reconocimiento de los registros de

medicamentos elaborados y registrados en Honduras, Nicaragua, El Salvador y Guatemala.
Ya no es necesario realizar los trmites de Registro en cada pas.99
Ventajas
Es un trmite ms rpido, el valor de la vigilancia corresponde a 5 aos si el tiempo

de vigencia es menor as tambin ser el valor.
Se ahorra el costo de los anlisis de laboratorios.
Los honorarios del Qumico Farmacutico son menores.
Requisitos para el reconocimiento del registro Sanitario dentro del Marco de la Unin
Aduanera
Solicitud original para el reconocimiento de Registro firmada y sellada por el qumico

farmacutico responsable, el que debe ser nacional del pas donde se desea el
reconocimiento.
Poder de representacin legalizada del Qumico Farmacutico (Este poder se
presentara por una nica vez)
Fotocopia autenticada de la Representacin Legal. (En Guatemala, EL Salvador y
Nicaragua: Representante Legal y en Honduras representante Comercial)
Formato nico de Certificado de Producto Farmacutico para Comercializarse
dentro de la Unin Aduanera, debidamente legalizado.
Los requisitos para la aplicacin de registros sanitarios de productos farmacuticos son:
Poder Especial para registro sanitario, autenticado hasta por el consulado por el
pas.
Certificado de libre venta (CVL) que incluya las buenas prcticas de manufactura.
(Autenticado hasta por consulado de El Salvador o por Apostille) con fecha reciente,
puesto que su vigencia en El Salvador es de 2 aos contados a partir de la fecha de
emisin que aparezca en el documento.
Certificacin de Buenas Prcticas de Manufactura, nicamente en el caso de no lo
incluya el Certificado de Libre Venta (Autenticado hasta por consulado de El Salvador
o por Apostille)
99 Legal and busines advisors, El Salvador, Centroamerica.
401
Frmula Cuali-Cuantitativa original. Firmada por el Responsable. Expresada en
unidades del Sistema Internacional, en el caso que la formulacin contenga especies
vegetales debe declararse el nombre cientfico y parte de la planta utilizada. (No
debe ser cualitativa) Debera ser idntica a la expresada en el CVL.
Mtodo de Anlisis de Producto Terminado, el cual debe incluir el requisito de
VALIDACIN autenticado hasta por consulado de El Salvador o por Apostille.
Certificado de Anlisis de Producto Terminado original con firma y sello de los
responsables, correspondiente al nmero de lote de las muestras a presentar.
Proyecto de Empaque (primario incluyendo el detalle o esquema de cuantas
unidades vienen por blster y secundario) tal como va a ser comercializado, en
Idioma Espaol. La etiqueta debe contener: la informacin del producto; frmula
por unidad de dosis, nmero de inscripcin, fecha de fabricacin y vencimiento, o
fecha antes de la cual debe consumirse el producto. Modalidad de venta y va de
administracin entre otros.
Estudio de Estabilidad, tomando en cuenta los datos siguientes:
40C 2C; 75 % 5% RH (ACELERADA)
30C 2C; 65 % 5% RH (NORMAL)
Muestras de los productos, la vigencia ser no menor a 6 meses al momento de
presentarlas, por lo cual se recomienda que se enven por lo menos con un ao de
vigencia.
Standard de trabajo del o de los activos en cantidad no menor a 1 gramo y su
correspondiente certificado de anlisis. La vigencia deber ser no menor a 1 ao al
momento de presentarlo.
Cromatogramas o espectros de absorcin del lote de las muestras a presentar a
registro (Fotocopias)
Informacin farmacolgica y literatura (Informacin para prescribir)
Monografa qumica del principio activo.100
6.1.2. BLOQUE DE SUR AMRICA

La regin es el mercado farmacutico de ms rpido crecimiento del mundo. Para 2017,
Brasil se convertir en el cuarto mercado farmacutico, despus de Estados Unidos, China
y Japn. Pero esta impresionante historia de crecimiento no es una victoria para las
multinacionales. Los verdaderos ganadores son los fabricantes latinoamericanos de drogas
100 - http://www.registroselsalvador.com/sanitario-medicinas4-sp.php
402
genricas y las farmacias de propiedad local.101
DATOS GENERALES DE ALGUNOS PASES DE LA REGIN
BRASIL COLOMBIA URUGUAY
Extensin territorial: Extensin territorial: Extensin territorial:

8.514 877 km2 1 141 748 km 176 215 km2
Total de habitantes: Total de habitantes: Total de habitantes:
20,2 768, 562 4,7 84,6 160 3 28,6 314
1. BRASIL
Brasil es, el mayor mercado farmacutico de Amrica Latina. A partir de un crecimiento
acelerado durante los ltimos aos, la industria farmacutica brasilera recuper el liderazgo
regional y se presenta como la de mayores expectativas de crecimiento para la prxima
dcada. Amrica Latina constituye el principal mercado de las exportaciones brasileras de
productos farmacuticos. Sin embargo, y a pesar de este liderazgo, las exportaciones
brasileras son en su mayora productos finales con poco valor agregado y escaso contenido
tecnolgico puesto que los insumos clave son de origen importado. A pesar de los
importantes esfuerzos desde el gobierno, an necesitan desarrollar mecanismos que
articulen las polticas econmicas, industriales. 102
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento de nuevos principios activos (PA) SI
Produccin de materias primas farmacuticas (p.a.) SI
101 http://latintrade.com/es/la-pujante-industria-farmaceutica-latinoamericana-un-asunto-local/
102
https://idl-bnc.idrc.ca/dspace/handle/10625/45331
403
2. COLOMBIA
PRODUCCIN 2014 4608 miles de COP
EXPORTACIONES 2013 436,5 millones de dlares
IMPORTACIONES 2014 2190 millones
Tasa media de crecimiento anual 2014-2020 del sector 3-6%
Consumo de medicamentos $4,315 miles de millones
Total de empleos generados 2012 24,898

Fuente: Perfil del sector farmacutico de Colombia
3. URUGUAY
Capacidad de Fabricacin URUGUAY
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento de nuevos principios NO

activos (PA)

Fuente: Perfil del sector farmacutico de Uruguay
404
6.1.3. BLOQUE NORTEAMERICANO
MXICO ESTADOS UNIDOS
Extensin territorial: Extensin territorial:

1 964 375 km 9 371 1745 km
Total de habitantes Total de habitantes
112 336 538 hab. 316 017 000 hab.
1. ESTADOS UNIDOS
Estados unidos es un pas con alta capacidad de innovacin. Cuentan con una industria
farmacutica muy desarrollada con una larga trayectoria en innovacin y con una industria
qumica alta (fuente de las materias primas de este sector) muy importante. En la regin de
Amrica es el pas que ms produce, consume y exporta.103
INDICADORES GENERALES USA
Inversin promedio de desarrollo de nuevas drogas(I+D) $1.2 billn (USA)

2012 ($1.2 miles de millones en
LA)
Empleos que genera el sector $4 billones de dlares

($4 miles de millones en LA)
Capacidad de Fabricacin USA
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento de nuevos principios activos SI

(PA)
103
http://www.phrma.org/sites/default/files/pdf/phrma_industry_profile.pdf
405
2. MXICO
Mxico es el segundo mercado ms grande de Amrica Latina en la industria farmacutica,
y es un importante productor de medicinas de alta tecnologa, incluyendo antibiticos,
antinflamatorios y tratamientos contra el cncer, entre otros. La industria farmacutica
representa en promedio el 0.6% del PIB nacional y 3.6% del PIB manufacturero.
Asimismo el mercado interno es uno de los ms grandes en cuanto a genricos en el mundo

ya que estos representan el 52% del valor del mercado, mientras que el restante es de
medicamentos de patente.
Mxico es uno de los pases ms competitivos en Amrica Latina en cuanto a la calidad de

sus productos, esto ha sido posible gracias al mejoramiento del marco regulatorio y de las
certificaciones de calidad.
INDICADORES GENERALES DEL SECTOR
PRODUCCIN 2014 13,980 miles de millones de dlares
EXPORTACIONES 2014 1,709 miles de millones de dlares
IMPORTACIONES 2014 5,038 miles de millones de dlares
Tasa media de crecimiento anual 2014-2020 del 9.6%

sector
Consumo de medicamentos 17,022 miles de millones de dlares
Total de empleos generados 2014 60,212 empleos

Fuente: Reporte sectorial industria farmacutica, Mxico 2014

Fuente: Reporte sectorial industria farmacutica, Mxico
406
6.2. ANLISIS DEL SONDEO EXTERNO
6.2.1. PARMETROS TECNOLGICOS DEL SECTOR FARMACUTICO DE AMRICA
DISTRIBUCIN GLOBAL DE LOS ENSAYOS CLNICOS 2013104
En Amrica, Estados Unidos y Canad son los nicos pases que cuentan con una alta
capacidad de desarrollo de nuevas molculas por ende EE.UU. es uno de los pases dueo
de una cantidad alta de patentes de medicamentos, esto tambin indica que cuenta con
todas las etapas de investigacin y desarrollo para nuevos medicamentos y esto incluye los
ensayos clnicos.
En la regin centroamericana los pases en su mayora solo participan en las etapas de los
ensayos clnicos 3 y 4, estos ensayos forman parte de la investigacin y desarrollo, y es una
participacin baja ya que solo algunos pocos alcanzan el 1% del total de Latinoamrica
adems en Centroamrica se tienen poco control o instituciones que regulen estos ensayos
en humanos, la siguiente grafica muestra la distribucin de ensayos clnicos en Amrica
Latina. (Ensayos clnicos fueron mencionados en Apartado investigacin y desarrollo, fase
de desarrollo de nuevos medicamentos)
Ilustracin 72 Distribucin Global de Ensayos Clnicos 2013
104 http://www.sabin.org/sites/sabin.org/files/oct22_0900bayona.pdfhttps://www.clinicaltrials.gov/
407
INVERSIN DE AMRICA EN INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D)
La tabla siguiente muestra el esfuerzo que los pases hacen en investigacin y desarrollo
(I+D), desde un punto de vista de inversin lo cual es clave para que la regin d un paso
adelante en su estructura productiva, hasta ahora bastante centrada en las materias
primas. Ahora que los productos bsicos ya no baten marcas histricas como en los aos
anteriores, se abre la incgnita de cules sern los nuevo motores del crecimiento. El
desarrollo de ciencia y tecnologa puede ser la llave.105
Banco Mundial entre 2008 y 2011, con la inversin en investigacin y desarrollo como
porcentaje del producto interno bruto (PIB):
PAS INVERSIN I+D PAS INVERSIN I+D
R. Dominicana Sin datos Ecuador 0,26
Venezuela Sin datos Panam 0,19
EEUU 2,9 Bolivia 0,16
Brasil 1,16 Colombia 0,16
Cuba 0,61 Per 0,15
Argentina 0,6 El Salvador 0,08
Costa Rica 0,54 Guatemala 0,06
Uruguay 0,43 Paraguay 0,06
Mxico 0,4 Nicaragua 0,05
Chile 0,37
Tabla 117: Inversin en Investigacin y Desarrollo como porcentaje del PIB
105http://blogs.elpais.com/eco-americano/2013/11/cu%C3%A1nto-invierte-am%C3%A9rica-latina-en-investigaci%C3%B3n-y-
desarrollo.html
408
Grafica 46 Grfica del porcentaje de inversin del PIB en Investigacin Y Desarrollo
Cun lejos est Latinoamrica de los pases ms desarrollados y emergentes?
Canad, por ejemplo, invierte en I+D el 1,8% de su PIB. China, el 1,7%. Francia, el 2,25% y
Alemania, el 2,82%. Indonesia, solo el 0,08%. Italia, el 1,26%. Japn, el 3,36% y Corea del
Sur, el 3,74%. Noruega, ejemplo de pas ricos en petrleo, pero tambin en desarrollo
tecnolgico.
En Amrica el pas que ms invierte en investigacin y desarrollo es Estados Unidos, seguido

de Brasil. Esto demuestra que los pases emergentes y los de primer mundo invierten
grandes cantidades de fondos en investigacin y desarrollo mientras que los pases en vas
de desarrollo tienen bajo porcentaje de inversin debido a su mayora a la poca
disponibilidad de recurso y tambin en la poca visin para el desarrollo del pas.
409
6.2.2. BLOQUE CENTROAMERICANO
EXPORTACIONES DE MEDICAMENTOS, LOS MONTOS DE VENTA EN MILES USD$
CRECIMIENTO
PAS 2012 2013 2014
EN LTIMO AO
GUATEMALA 208,632 223,725 261,209 SI
COSTA RICA 216,105 222,222 217,917 NO
HONDURAS 8,616 8,514 9,832 SI
NICARAGUA 3,098 3,165 3,939 NO

Tabla 118: Monto de Exportaciones de medicamentos en USD$
De estos datos se analiza el crecimiento y tendencia de las exportaciones de los pases

centroamericanos, esto de la siguiente manera:
Grafica 47 Crecimiento de las exportaciones de medicamentos en Centroamrica
Como podemos observar la grfica muestra que Costa Rica y Nicaragua presentan una
pendiente de crecimiento constante, es decir que aproximadamente se mantiene constante
el nivel de exportaciones del sector farmacutico. En cambio Guatemala muestra una
tendencia al crecimiento de las exportaciones, al igual que honduras, sin embargo honduras
y Nicaragua presentan montos relativamente bajos con respecto al resto de pases
centroamericanos.
410
IMPORTACIONES DE PRODUCTOS FARMACUTICOS, LOS MONTOS DE VENTA EN MILES
USD$
CRECIMIENTO EN
PAS 2012 2013 2014
LTIMO AO
EL SALVADOR 344,546 300,866 305,804 Si
GUATEMALA 479,391 552,851 584,785 Si
COSTA RICA 543,378 585,605 629,849 Si
HONDURAS 484,553 427,670 372,511 No
NICARAGUA 362,373 332,288 347,082 Si

Tabla 119: Importaciones de medicamentos en USD$
De la tabla anterior se analiza el crecimiento y tendencia de las exportaciones de los pases

centroamericanos, esto de la siguiente manera:
Grafica 48 Crecimiento de las importaciones en Centroamrica
Como podemos observar la grfica muestra que El Salvador presenta una pendiente
decreciente, es decir que el nivel de importaciones del sector farmacutico experimenta
una disminucin, en los ltimos dos aos hasta el 2014. Lo mismo sucede con Honduras a
una tasa ms alta y Nicaragua, en cambio Guatemala y Costa Rica muestra una tendencia al
crecimiento de las importaciones.
411
CAPACIDAD DE FABRICACIN DE MEDICAMENTOS
Capacidad de COSTA
EL SALVADOR GUATEMALA HONDURAS NICARAGUA
Fabricacin RICA
Investigacin y
desarrollo para el
descubrimiento de NO NO NO NO NO
nuevos principios
activos (PA)
Produccin de
materias primas NO NO NO NO NO
farmacuticas (p.a.)
Produccin de
formulaciones a partir SI SI SI SI SI
de PA
Reacondicionamiento
No hay No hay No hay
de formas
informacin informacin informacin
farmacuticas disponible SI disponible disponible SI
definitivas
Tabla 120: Capacidad de fabricacin de medicamentos en Centroamrica
En El Salvador y el resto de Centroamrica no se tiene la capacidad de descubrimiento de

nuevos principios activos, al igual que produccin de materias primas, pero en
reacondicionamiento de formas farmacuticas Panam y Guatemala si tienen inversin, en
El Salvador no se tiene informacin sobre ello.
La comparacin realizada entre los pases del rea Centroamericana muestra similitudes
entre los pases sin embargo existen algunas puntos a resaltar que deben ser analizados
para el posicionamiento del sector farmacutico de El Salvador. Debe tomarse en cuenta
tambin la informacin recopilada de los pases con mayor auge en la industria
farmacutica en Latinoamrica a que se toman como referencia al poseer mayores
capacidades tecnolgicas para el desarrollo de la industria.
412
ENSAYOS CLNICOS EN CENTRO AMRICA
PASES ENSAYOS ENSAYOS DISPOSICIONES REGULACIN

CLNICOS LEGALES
EL No hay informacin
Si 3Y4 NO SE SABE
SALVADOR disponible
PANAM Si 3Y4 SI BPM.OMS
GUATEMALA Si III y IV BPM-OMS
No hay informacin
HONDURAS No se sabe
disponible
COSTA RICA Si No se sabe SI BPM

Tabla 121: Desarrollo de fases de Ensayos Clnicos en Centroamrica
FODA CENTRO AMRICA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Mecanismo de reconocimiento mutuo Desarrollar la normativa y promover las ventas

entre registros sanitarios nacionales directas de los laboratorios a instituciones,
(entre El Salvador, Nicaragua, hospitales y grandes farmacias y cadenas de
Honduras y Guatemala) farmacias y la importacin directa por parte de
Aranceles de importacin nulos o muy instituciones, hospitales y grandes farmacias y
bajos favorecen permiten cadenas de farmacias.
importaciones competitivas extra e No aplicar las reglas sobre proteccin de la
intrarregionales. propiedad intelectual acordadas en los
El idioma no es una barrera. tratados internacionales (promover
Cercana de pases puede abrir nuevas importaciones paralelas, considerar licencias
puertas. obligatorias en los casos que ameriten)
Unificar reglamentos de registros aplicables a
todo Centroamrica
DEBILIDADES AMENAZAS
La distribucin mayorista de Falta de comunicacin entorpece los procesos.

medicamentos slo es realizada por las Incumplimientos de reglamentos
drogueras autorizadas, impide centroamericanos.
importaciones directas por parte de Poltica influye en toma de decisiones.
cadenas de farmacias, grandes
farmacias, hospitales e instituciones de
seguro social; debilita la competencia
413
Normas de distancia mnima entre las
farmacias (segn reglas de ejercicio de
la farmacutica) pueden reducir
innecesariamente la competencia en el
canal minorista en las zonas
densamente pobladas.
Tabla 122: Matriz FODA de Centroamrica
6.2.3. BLOQUE SUR AMRICA

CAPACIDAD DE FABRICACIN DE PASES SUDAMERICANOS
Capacidad de Fabricacin BRASIL COLOMBIA URUGUAY
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento

SI SI NO
de nuevos principios activos (PA)
Produccin de materias primas farmacuticas (p.a.) SI SI SI
Produccin de formulaciones a partir de PA SI SI SI
Reacondicionamiento de formas farmacuticas

SI SI SI
definitivas
Tabla 123: Capacidad de fabricacin de medicamentos en pases de Sur Amrica
De los pases sudamericanos investigados Uruguay es el nico pas que no tiene la capacidad
de descubrimiento de nuevos principios activos, aunque la inversin en este rubro del resto
de pases es mnima en relacin a otros pases como Estados Unidos.
A continuacin se presenta un FODA de Sur Amrica en el cual se presentan toda la

informacin representativa de los pases que se tomaron en cuenta para el sondeo.
FODA SUR AMERICANO
Mecanismo de reconocimiento mutuo entre los Expansin de mercados

pases (MERCOSUR) Nuevos mercados
Si existe investigacin y desarrollo Bsqueda de nuevas molculas
Se posee materia primas para la produccin de por ende nuevos
algunos medicamentos medicamentos.
Recurso humano ms capacitado
414
Bsqueda de nuevas molculas tienen dificultad alta ya Alianzas estratgicas entre

que la investigacin y desarrollo existe pero es mnima. pases con alto desarrollo
El sector tienen un buen desarrollo tecnolgico pero tecnolgico y pases en vas de
este se encuentra bajo el dominio de unas cuantas desarrollo que le quiten
decenas de empresas de pases industrializados y ms participacin en el mercado.
avanzados.
Tabla 124: Matriz FODA de Sudamrica
6.2.4. BLOQUE NORTEAMERICANO
ESTADOS
Capacidad de Fabricacin MXICO
UNIDOS
Investigacin y desarrollo para el descubrimiento de nuevos

SI SI
principios activos
Produccin de materias primas farmacuticas (p.a.) SI SI
Produccin de formulaciones a partir de PA SI SI
Reacondicionamiento de formas farmacuticas definitivas SI SI

Tabla 125: Capacidad de fabricacin de medicamentos en Mxico y USA
Estados Unidos cuenta con una industria farmacutica con una alta capacidad en
investigacin y desarrollo en los 4 elementos de la investigacin y desarrollo y Mxico es un
pas calificado como mercado emergente en este rubro; ya que le ha apostado a nueva
tecnologas y ms inversin en investigacin y desarrollo. No se cuenta con datos precisos
pero ambos indican que tendrn una tendencia positiva de crecimiento de sus mercados en
los prximos aos.
La industria farmacutica de Estados Unidos cuenta con subcontrataciones internacionales

para la fabricacin de sus medicamentos, Estado Unidos subcontrata en terceros pases el
40% de los ensayos clnicos.
415
FODA NORTE AMERICANO
Alta inversin en investigacin y desarrollo. Expansin de mercados

Pases con industrias muy avanzas Nuevos mercados
Control de varias patentes en la regin Bsqueda de nuevas molculas
Dificultad por factores polticos, Pases emergentes y de la regin

econmicos y altos estndares de calidad empiezan a satisfacer su propia
para entrar a mercados de pases de primer demanda.
mundo.
Tabla 126: Matriz FODA de algunos pases Norteamericanos
6.3. BRECHA TECNOLGICA

La brecha tecnolgica no se puede establecer directamente con el diagnostico interno, ya
que para ello sera necesario la existencia de mismo tipo de estudio en los diferentes pases
considerados, para tener los mismos parmetros de comparacin.
Sin embargo con el sondeo externo puede establecerse de forma general la brecha que
existe entre El Salvador y los pases de la regin, comparando ciertos parmetros que
indican el avance tecnolgico de cada pas.
Puede analizarse la brecha tecnolgica a travs de los siguientes parmetros.
1. Inversin en investigacin y desarrollo (I+D).

Desde la perspectiva de la inversin en investigacin y desarrollo se establece en qu
posicin se encuentra el Salvador con respecto a los dems pases de la regin.
Segn los datos del Banco Mundial El Salvador se encuentra en la posicin nmero 14 de
los pases Americanos que realizan inversin en materia de I+D con un 0.08% de su PIB, solo
por encima de Nicaragua, Guatemala y Paraguay, tomando en cuenta que el mximo
exponente en I+D es Estados Unidos con 2.9% de su PIB.
416
2. Capacidad de investigacin y desarrollo (I+D).
En la regin Centroamericana esta capacidad es baja, ya que su investigacin y desarrollo
se concentra mayormente en formulacin de medicamento a partir del principio activo,
adecuacin de la forma farmacutica, solo Costa Rica que est por encima de los dems
pases centroamericanos con algunos esfuerzos en investigacin de fitofrmacos. Con Norte
Amrica las diferencias son notorias ya que posee una industria mucho ms avanzada, en
la cual se realizan todas las etapas de la investigacin y desarrollo.
3. Exportaciones de medicamentos
En cuanto a exportacin de medicamentos El Salvador es el tercero a nivel Centro
americano, despus de Guatemala y Costa Rica. Pero tomando en cuenta las diferencias
demogrficas, extensin territorial y otros datos relevantes como el PIB, que reflejan que
son ms pequeos que los otros pases, aun as este se ubica en una posicin aceptable.
4. Produccin
No se tienen datos exactos de la produccin del pas, ni del resto de los pases Centro
americanos, pero se sabe que la regin centro y sur de Amrica aportan en conjunto un
2.4% de la produccin de medicamentos a nivel mundial. Entonces puede deducirse que el
aporte del pas en la produccin mundial es poco perceptible.
5. Tipo de medicamento producido

En El Salvador segn el diagnstico interno se producen en su mayora medicamentos
bsicos, de manera similar el resto de pases Centroamericanos, solamente el norte y el sur
de la regin producen medicamentos especializados como por ejemplo vacunas, insulina,
betalactamicos y hormonales.
6. Segn la Organizacin de la Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial

La Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) clasifica los
pases en cinco grupos segn su capacidad nacional de innovacin, el tamao del mercado
productor y la diversificacin de su produccin. Y segn esto El Salvador se clasifica como
un pas con una industria nacional incipiente, volcada a la produccin de productos
bsicos. Aqu se incluyen pases como Colombia, Per y otros pases de Asia y frica.
417
7. HALLAZGOS DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
7.1. HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIN SECUNDARIA DEL MARCO
CONTEXTUAL
El vencimiento de importantes patentes impulsa el incremento de genricos: Esto
har que los principales tratamientos se enfoquen en el uso de medicamentos
genricos y biosimilares, algunos con patentes prontas a vencer se tiene Enbrel cuyo
laboratorio titular es Pfizer y Xolair de Novartis.
Brecha entre importaciones y exportaciones: El Salvador mostr importaciones

superiores a las exportaciones 3.26 veces ms en 2005. Desde entonces, y aos atrs
del 2005 no se ha podido reducir la brecha, las importaciones siguieron superando
a las exportaciones, en el 2014 la brecha se redujo un poco, sin embargo an la
brecha fue de 2.74 veces ms. La no mejora de este fenmeno genera un
desequilibrio comercial y es uno de los principales problemas que enfrenta la
industria en la actualidad.
Creciente demanda mundial de fitofrmacos: Las plantas medicinales registran una

participacin de mercado a nivel mundial de aproximadamente el 30%. Se espera
que en los prximos aos la demanda sea creciente fomentado principalmente por
la mayor investigacin y desarrollo de nuevos productos cuyos componentes activos
son de origen natural.
Creciente demanda de servicios y productos para la salud por cambios

demogrficos: El envejecimiento de la poblacin, incremento de la esperanza de
vida, incremento de la clase media en los pases en desarrollo con mayor capacidad
adquisitiva, etc. son algunas de las condiciones que acrecentar la demanda.
Aporte de la industria farmacutica al producto interno bruto: Para el ao 2014, el

rubro de qumica de base y de elaborados de El Salvador, al que pertenece el sector
tiene una contribucin de US $234 millones, posicionndose en el principal sector
con ms aporte al PIB la Industria Manufacturera 2014 (10.29%).
418
Creciente presencia de los medicamentos genricos en el mercado global: A nivel
internacional las principales compaas como: Pfizer, Astra Zeneca, Bristol Meyer y
Sanofi enfrentan el reto del vencimiento de las patentes de sus principales
productos, lo que ha generado que incremente la presencia de los medicamentos
genricos en el mercado, el cual ha crecido a una tasa del 8.8% durante los ltimos
cuatro aos.
Fusiones y adquisiciones en la industria farmacutica 2013: En la industria global el

ao 2013 fue un ao ms fuerte que 2012, fueron 615 transacciones anunciadas y /
o tratos cerrados, registrando un aumento del 34%, de las cuales la mayora se
realizaron en Amrica del Norte, llegando a un total de 204, de las cuales 73 tuvieron
un valor arriba de 10 millones de dlares. Ese mismo ao 2013 no vio megafusiones
como en el 2011 con la fusin de Sanofi /Combinaciones, tambin Genzyme y
Takeda /Nycomed. Localmente en El Salvador las fusiones y adquisidores, cada ao
reducen la lista de laboratorios en el pas ya que normalmente se fusin o unos son
adquiridos por otros, pero no existen registros pblicos que lo demuestren.
Investigacin y de Desarrollo: A nivel mundial para el ao 2011 alrededor de 5,408

medicamentos estaban en desarrollo clnico en todo el mundo, de los cuales 2,164
se encontraban en una primera fase de desarrollo que incluye el primer estudio en
seres humanos, mientras que solamente 833 se encuentran en la tercera fase donde
se mide la efectividad de los medicamentos mediante los ensayos clnicos,
investigacin que se promueve mediante organismos como la OMS (Organizacin
Mundial de la Salud) a nivel global y OPS (Organizacin Panamericana de la Salud) a
nivel panamericano. A nivel local El Salvador mantiene una dependencia de la
Investigacin y desarrollo en medicamentos que se origina en pases de mayor
avance, sin embargo participa en las etapas de verificacin de la eficacia y seguridad
de las molculas nuevas (estudios clnicos fase III y IV) segn el ciclo de vida de los
medicamentos.
419
Principales Compaas desarrolladoras de molculas: Actualmente en el mercado
de la industria farmacutica para el desarrollo de molculas se mantiene un nivel de
competencia perfecta por parte de los laboratorios farmacuticos, entre ellos Pfizer
(EE.UU.), Sanofi (Francia), Merk (EE.UU.), Novartis y Roche (Suiza), que desde el siglo
pasado proveen las principales materia primas de la industria, a pesar de los
esfuerzos que se realizan Alemania, Japn y otros pases emergentes como China y
Brasil, para desarrollar sus propias molculas.
Medicamentos en desarrollo por su patologa: Hasta el ao 2013 ms de 900

medicamentos entre biolgicos, molculas grandes y complejas derivadas de clulas
vivas, se encontraban en fase de desarrollo para el tratamiento de enfermedades
como el cncer, desordenes de infecciones, desordenes inmunolgicos y
desordenes cardiovasculares.
Produccin global: En 2013, la produccin global de la industria farmacutica fue de

$1,229 miles de millones de dlares, de los cuales Centroamrica y Sudamrica
participan con un 2.4%.
Consumo mundial: Los principales consumidores del sector farmacutico a nivel

global fueron China, Estados Unidos, Japn y Reino Unido, con 60% de participacin.
Asia-Pacfico, al ser el territorio ms poblado del mundo y al tener a dos de los
principales pases consumidores, se posicion como la regin con mayor consumo
de frmacos. Centro y sur amrica representan el 3.6% del mercado de consumo.
Control del mercado: nicamente 14 laboratorios farmacuticos de la industria

controlan casi el 50% del mercado mundial los cuales son en su mayora de origen
Europeo y otros de origen Estadounidense.
Exportaciones de medicamentos en El Salvador: Las exportaciones mantienen una

tasa de crecimiento anual mnima en 2010 ascendieron a $108 millones, un 8% ms
que en 2009. Hasta el 2013 se mantuvo un leve crecimiento y del 2013 a l 2014 tuvo
una disminucin cerrando con un valor de 111 millones de dlares. Siendo los pases
centroamericanos los principales destinos.
420
Importaciones de medicamentos en El Salvador: Lo que mayor se importa son
vacunas, vitaminas y antibiticos, la tendencia de las importaciones a mediano
plazo se mantiene al alza iniciando en 2005 con $265 millones luego experimento
un valor record de $374 millones en el 2011 y cerrando en el ao 2014 con $305
millones.
Presencia internacional en el mercado interno: Se tiene una alta participacin de

productos en el mercado de empresas farmacuticas de origen internacional muy
conocidas por su alta calidad en los medicamentos, entre ellos Bayer, Novartis,
Schering Plough, Eli Lilly, Roche entre otros.
Importancia de la opinin mdica sobre productos farmacuticos: Dentro de la

cadena de valor, se tiene que el actor, medico es uno de los elementos que ms
influye en la toma de decisiones del consumidor con respecto a que marca de
medicamento deben comprar.
Factor poltico y legal: En el pas existen varias normativas y factores polticos como
la polarizacin y la Ley de adquisiciones y contrataciones de la administracin
pblica diseada para procedimientos obligatorios para la adquisicin de
medicamentos por el ministerio de salud pblica y asistencia social y el instituto
salvadoreo del seguro social, que limita la libre venta de medicamentos producidos
por laboratorios nacionales hacia las instituciones mencionadas.
Formacin profesional: En la investigacin de los procesos de fabricacin de las

formas farmacutica con el apoyo de la unidad de tecnologa farmacutica de la
facultad de Qumica y Farmacia de la Universidad de El Salvador, se verifico los
distintos procesos de fabricacin de las formas farmacuticas obteniendo as una
estructura lgica del proceso, el cual se aplica de forma similar que en la industria a
menor escala. Sin embargo se requiere un mayor apoyo para la adquisicin de
equipos.
421
7.2. HALLAZGOS PRINCIPALES DEL DIAGNSTICO INTERNO
La capacidad tecnolgica que ms desarrollada tiene el sector farmacutico, es
produccin, ya que orienta mayormente sus esfuerzos a la mejora y creacin de sus
procesos, as como a la mejora de sus productos.
En cuanto a la percepcin de los productos farmacuticos por parte de los mdicos,

un 45% de los medicamentos que se prescriben son de origen nacional lo cual es una
parte muy significativa del total de la poblacin que requiere de los medicamentos
para el tratamiento de las diversas enfermedades que padecen.
A pesar de que tradicionalmente existe una tendencia a la automedicacin y el

tratamiento de enfermedades con recetas naturales, se observa que en el pas ha
crecido la confianza en la efectividad de los medicamentos, especialmente los
medicamentos de marca producidos en los laboratorios de mayor prestigio segn la
opinin de los mdicos abordados en el estudio.
El ndice tecnolgico farmacutico de los laboratorios grandes se encuentra en un

estado medio ya que cumple solo con un promedio de 51% de las condiciones
cuantificadas como indispensables para el desarrollo pleno del sector es decir que
necesita desarrollar ms elementos o aspectos para mejorar su desempeo.
El ndice tecnolgico farmacutico de los laboratorios medianos se encuentra en un

estado medio ya que cumple solo con un promedio de 42% de las condiciones
cuantificadas como indispensables para el desarrollo pleno de este grupo de
laboratorios es decir que necesita desarrollar ms elementos que ayuden al
desarrollo de sus actividades y esto pueda marcar un avance tecnolgico.
La creacin de planes tecnolgicos no son muy considerados en el sector

farmacutico y posiblemente sea un tema desconocido debido a que su crecimiento
se ha ido dando mayormente de forma emprica, pese a que no se ha realizado una
organizacin basado en fundamentos adquiridos a travs de estudios tcnicos.
En relacin a la interaccin y vinculacin con otras entidades fuera del contexto
422
cliente proveedor no existen esfuerzos o estos son muy bajos y esto se refleja en el
indicador de transferencia de tecnologa y alianzas estratgicas con proveedores,
para el indicador de alianzas entre laboratorios, ms que todo son alianzas entre el
gremio farmacutico en el cual se realizan activadas de procesamiento de productos
y compras de materias primas.
La investigacin y desarrollo (I+D), es el elemento con ms baja inversin en la

industria farmacutica en los laboratorios clasificados como grandes y medianos, sin
embargo es uno de los pilares ms trascendentes para su desarrollo.
En el pas solo se produce medicamentos esenciales o bsicos en su mayora y no as

medicamentos como los betalactmicos, aerosoles y hormonales, en este ltimo
estn las vacunas como la insulina en las cuales la mayora se trabaja con organismos
vivos sin embargo todos estos medicamentos tienen alta demanda en el pas.
De la clasificacin de las tecnologas (equipo) se concluy que los medianos

laboratorios tienen un dominio completo de las tecnologas bsicas, las cuales
predominan sobre los intentos de implementacin de tecnologas clave. Por esta
razn segn la metodologa establecida la posicin tecnologa de los medianos
laboratorios es MEDIA.
De la clasificacin de las tecnologas (equipo) se concluy que los grandes

laboratorios tienen dominio de las tecnologas clave que estos utilizan y les dan las
ventajas competitivas en el sector. Por esta razn segn la metodologa establecida
la posicin tecnolgica de los grandes laboratorios es FUERTE.
El resultado de la investigacin muestra que la profesin de Licenciatura en Qumica

y Farmacia es la que tiene mayor participacin en la mayora de reas, como
produccin, control de calidad, higiene, direccin y mercadeo. La profesin de
ingeniera Industrial se destaca mayormente en la funcin de produccin en reas
como control de la calidad, higiene y seguridad industrial, y jefe de planta.
La innovacin en el sector orientada al producto se encuentra en un nivel intermedio

teniendo la mediana y grande empresa un valor aproximadamente similar. Ya que
423
la innovacin no es producto de una planificacin estratgica o estudio previo, sino,
como una mezcla de ideas de mejora comnmente enfocadas a la presentacin del
producto, y su forma farmacutica.
Los activos intangibles en los laboratorios farmacuticos de El Salvador permite

determinar que el sector farmacutico tiene concentrados y mayormente orientado
sus esfuerzos al capital intelectual asociado a su reputacin y percepcin externa, a
su relacin con sus clientes y proveedores, as como tambin en la bsqueda del
establecimiento de una adecuada organizacin empresarial y al desarrollo del
producto.
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a utilizar por los

laboratorios medianos debe ser una adaptacin de la estrategia de seguidor y de
nicho tecnolgico.
Con el diagnostico tecnolgico se determin que no se tiene la capacidad de extraer

principios activos, la mayora de materias primas se importan.
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a utilizar por los

laboratorios grandes debe ser una adaptacin de nicho tecnolgico.
En El Salvador no se realiza extraccin de principio activos por la forma qumica y

biolgica y otras que existen, es decir todos los principios activos se importan.
7.3. HALLAZGOS DEL SONDEO DE LA REGIN AMERICANA

En cuanto a participacin en ensayos clnicos en la regin centroamericana los pases
en su mayora solo participan en las etapas 3 y 4, los cuales forman parte de la
investigacin y desarrollo, una participacin baja ya que solo algunos pocos alcanzan
el 1% del total de ensayos realizados en Latinoamrica, de la cual en El Salvador se
realiza un 0.195%.
En Amrica el pas que ms invierte en investigacin y desarrollo es Estados Unidos

con un 2.9% de su PIB, seguido de Brasil con un 1.16%; mientras que el resto de
pases de amrica invierten por debajo del 0.5% de su PIB. Esto demuestra que los
424
pases emergentes y los de primer mundo invierten grandes cantidades de fondos
en investigacin y desarrollo mientras que los pases en vas de desarrollo tienen
bajo porcentaje de inversin debido a su mayora a la poca disponibilidad de recurso
y tambin en la poca visin para el desarrollo del pas.
A nivel de Centroamrica en los ltimos aos, El Salvador figura como el tercer

productor de medicamentos que ms exportaciones realiza despus de Guatemala
y Costa Rica, esto confirma la opinin del sector farmacutico salvadoreo, el cual
manifiesta por medio del gremio INQUIFAR (Asociacin de Industriales Qumico
Farmacuticos de El Salvador), que la mayora de los productos que se fabrican en
pas son exportados hacia otros destinos.
En cuanto a capacidad de produccin se realiz un anlisis de 4 elementos de

manera cualitativa, denotando si los pases participan en estos. El bloque
centroamericano solamente participan de la produccin de formulacin a partir de
principio activo como primer elemento. En el bloque suramericano Uruguay es el
nico pas que no participa en el segundo elemento siendo este la capacidad de
descubrimiento de nuevos principios activos, aunque la inversin en este rubro por
parte de Brasil y Colombia es mnima en relacin a otros pases como Estados
Unidos. Produccin de materias primas farmacuticas y Reacondicionamiento de
formas farmacuticas definitivas son el tercer y cuarto elemento respectivamente,
en los cuales participan Brasil, Uruguay y Colombia. El bloque norteamericano
integrado por Mxico y Estados Unidos participan en los cuatro elementos
mencionados.
Subcontrataciones internacionales: Se prev un incremento de subcontrataciones,

ejemplo de ello es que podra crearse alianzas con laboratorios internacionales para
la fabricacin de molculas sin patentes, as como otros procesos de la cadena de
valor farmacutica, incluyendo ensayos clnicos, siendo que pases como Estado
Unidos subcontrata en terceros pases el 40% de los ensayos clnicos.
425
V. ANLISIS DE RESULTADOS DEL
DIAGNSTICO TECNOLGICO Y
PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS
Despus de la ejecucin del diagnstico tecnolgico se establecern lneas estratgicas a
desarrollar para el sector farmacutico; ya que la investigacin realizada no comprende el
desarrollo de una solucin especfica, por ser un estudio sectorial, y el desarrollo de las
lneas propuestas depender de los objetivos perseguidos por cada uno de los laboratorios
farmacuticos que pertenecen al sector.
1. DISEO DE LAS LNEAS ESTRATGICAS

Para el diseo de las lneas estratgicas es necesario utilizar la metodologa de la planeacin
estratgica, adems se tomar parte de la metodologa del cuadro de mando integral para
abordar todos los elementos ms relevantes de la industria a travs de sus cuatro
perspectivas generales, cabe aclarar que las lneas sern desarrolladas de forma general
como una recomendacin y cada una de ellas debe ser estudiada y desarrollada de forma
especfica por cada laboratorio farmacutico adoptndola de acuerdo a sus caractersticas
y su plan estratgico propio.
1.1. FUNDAMENTO TERICO

1.1.1. PLANEACIN ESTRATGICA
La planificacin estratgica es pensar a largo plazo. La caracterstica principal es que el
pensamiento estratgico es proactivo, principal diferencia respecto a la gestin operativa.
Es el esfuerzo sistemtico de una compaa para establecer sus propsitos, objetivos,

polticas y estrategias bsicas, para desarrollar planes detallados con el fin de poner en
prctica, las polticas y estrategias, y as lograr los objetivos y propsitos bsicos de la
compaa.106
106 Steiner, George (1983). Planeacin Estratgica: Lo que todo Director debe Saber.
426
Segn Serna107, es un proceso mediante el cual una organizacin define su visin de largo
plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del anlisis de sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas; supone la participacin activa de los actores organizacionales y
la obtencin permanente de informacin sobre sus factores claves de xito. Quienes toman
decisiones en la organizacin obtienen, procesan y analizan informacin pertinente con el
fin de evaluar la situacin presente de la empresa, as como su nivel de competitividad con
el propsito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento empresarial hacia el futuro.
La planeacin estratgica se resume en la determinacin de la visin, misin, objetivos,

polticas y estrategias de la organizacin, considerando las fuerzas y debilidades internas,
as como tambin las oportunidades y riesgos del entorno.108
ESTRATEGIAS
Las Estrategias son el conjunto de las principales decisiones de la empresa, reflejadas en la

distribucin de sus recursos, dirigidos a alcanzar una posicin competitiva nica dentro de
su mercado.
Son aquellas grandes pautas de actuacin que demarcan el camino necesario a seguir
durante un perodo de tiempo determinado, establecen la base para el planteamiento de
los objetivos estratgicos.
Es necesario utilizar una herramienta que permita concretar, representar, comprender,

implementar y monitorear las estrategias que se plantean, dicha herramienta se describe a
continuacin.
1.1.2. CUADRO DE MANDO INTEGRAL

El Cuadro de Mando Integral es una herramienta de gestin empresarial que mide las
actividades de una compaa en trminos de su visin y estrategia, fue desarrollada por
Robert Kaplan y David Norton. Segn el libro, The Balanced ScoreCard: Translating Strategy
into Action, el Cuadro de Mando Integral es una herramienta revolucionaria para movilizar
107 Serna, Humberto (2000). Gerencia Estratgica.

108 Contreras, Fortunato (2000). Planeamiento Estratgico.
427
a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misin a travs de canalizar las energas,
habilidades y conocimientos especficos de la gente en la organizacin hacia el logro de
metas estratgicas de largo plazo, permite tanto guiar el desempeo actual como apuntar
al desempeo futuro; es un robusto sistema de aprendizaje para probar, obtener
realimentacin y actualizar la estrategia de la organizacin.
El Cuadro de Mando Integral distingue cuatro perspectivas de la gestin empresarial, tal

como se muestra en la siguiente figura:
Ilustracin 73: Perspectivas del cuadro de mando integral.
Para el desarrollo de las lneas propuestas se tomaran las perspectivas del cuadro de mando
integral para abordar los elementos ms relevantes de los laboratorios, sin embargo no se
utilizara la metodologa completa, como el desarrollo de indicadores de control, etc., debido
a que el estudio no comprende el diseo de un plan estratgico completo, pero si la
recomendacin de lneas estratgicas.
428
1.1.3. ALINEACIN DE LA PLANEACIN ESTRATGICA CON EL CUADRO DE MANDO
INTEGRAL
La Planeacin Estratgica conlleva a formular objetivos estratgicos, los cuales deben ser
medidos y monitoreados para su cumplimiento. El Cuadro de Mando Integral contribuye al
despliegue del Plan Estratgico, a travs de la formulacin de planes que pueden
monitorearse con indicadores y mediciones del desempeo de la organizacin.
Ilustracin 74: Integracin de la planeacin estratgica con el cuadro de mando integral.
1.1.4. PLAN FINANCIERO

El Plan Financiero es la plasmacin en las variables financieras de lo que se espera conseguir
como consecuencia de la implementacin de las distintas Estrategias.
El Plan Financiero a largo plazo es la herramienta de gestin que sirve como soporte para
valorar el impacto financiero de la consecucin de los objetivos de las diferentes
estrategias.
Componentes:
Previsiones de ventas
Previsiones de gastos comerciales
Previsiones de gastos generales
Previsiones de inversiones
Previsiones de tesorera
429
Cuenta de resultados proyectada
Balance proyectado
En el siguiente esquema se muestra la interrelacin del plan estratgico al plan financiero.
En este caso si los laboratorios farmacuticos deciden implementar las estrategias conviene
realizar las estimaciones del presupuesto de la implementacin del plan estratgico.
SITUACIN PLAN FINANCIERO

SITUACIN FINAL
INICIAL ANUALIZADO
Ao 1 2 3 4
R1 R2 R3 R4 RECURSOS
M1 M2 M3 M4 METAS
Ilustracin 75: Distribucin en el tiempo de las acciones, metas y recursos.
Descritos los elementos principales de la planeacin estratgica se procede al diseo de un

modelo recomendado de estrategia a seguir para los laboratorios farmacuticos, por tal
razn solo se abordaran algunos aspectos descritos anteriormente y los dems deben
abordarse al implementar las estrategias por parte de los interesados, es decir solo contiene
el establecimiento de lneas estratgicas.
1.2. DISEO DEL MODELO ESTRATGICO

1.2.1. ANLISIS FODA DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
A continuacin se presenta el anlisis FODA de acuerdo a los resultados obtenidos del
diagnstico tecnolgico, para este anlisis se incorpor a esta herramienta los elementos
principales que componen el diagnostico tecnolgico, ya que esto permitir identificar las
distintas estrategias y lneas de accin que debe de seguir el sector para su desarrollo
tecnolgico.
430
FODA PARA GRANDES Y MEDIANOS LABORATORIOS FARMACUTICOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
DIAGNOSTICO INTERNO
Baja inversin en programas de investigacin y desarrollo (I+D).
Poca inversin en planes de desarrollo tecnolgico a nivel organizacional en grandes
laboratorios y ninguno registrado para medianos laboratorios.
No existen planes a largo plazo de mejora continua de desarrollo de producto, ms bien
surgen de ideas espontneas con la experiencia a corto plazo.
Los mecanismos de comunicacin interna de los
El indicador de transferencia de tecnologa es bajo con un valor 17%, donde solo los grandes
DIRECCIN laboratorios estn bien desarrollados (medios escritos,
laboratorios reportan algunos esfuerzos de ello.
verbal y electrnico).
La mayora de medianos laboratorios reporta 0% de utilizacin de software especializado
Utilizacin de equipo computacional para el registro y
para la gestin de los recursos.
control de la mayora de actividades.
Existe poca inversin en Investigacin y desarrollo (I+D); ya sea en los grandes, como en los
pequeos laboratorios farmacuticos locales; tal como se descubri en el sondeo del sector
farmacutico en la regin americana en el cual el bloque centroamericano cuenta solamente
con esfuerzos orientados en cuanto a la adecuacin de la forma farmacutica a partir del
principio activo.
Baja inversin en la implementacin de planes orientados al desarrollo tecnolgicos del
RECURSO Las empresas tienen una significativa inversin en recurso humano.
capacitaciones al personal cuyo valor es de 59%. Poca colaboracin por parte del sector en la formacin de futuros profesionales del sector
HUMANO Inversin en mtodos de seleccin e induccin del farmacutico.
personal. Muchas reas claves de la industria no cuentan con profesionales idneos a las funciones a
realizar; ya que la mayora de las asignaciones se limita a la profesin de qumica y farmacia.
El crecimiento de las ventas en los ltimos aos
Capacidad de negociacin en trminos medios.
Alto nivel de cooperacin entre los distintos elementos
que intervienen en la comercializacin de los productos La interaccin con clientes, proveedores y competidores es nicamente comercial, no
farmacuticos. existen esfuerzos o estos son muy bajos en establecer vnculos ms all de las relaciones
MERCADEO A nivel de Centroamrica en los ltimos aos, el comerciales, como con instituciones de formacin, el estado, etc., y esto se refleja en el
salvador figura como el tercer productor de indicador de transferencia de tecnologa y alianzas estratgicas con proveedores.
medicamentos que ms exportaciones realiza despus Existen pocos esfuerzos en retroalimentacin con el cliente y en la participacin para el
de Guatemala y Costa Rica. desarrollo de profesionales en el rea.
Existencia de un mecanismo de reconocimiento mutuo
entre registros sanitarios nacionales (entre El Salvador,
Nicaragua, Honduras y Guatemala)
431
Mayor inversin para destinar recursos en la gestin de El diseo del producto tanto para los grandes laboratorios y medianos, est limitado por la
produccin que incluyen control de calidad e higiene y posesin de las patentes que limita que exista un desarrollo completo de nuevos productos.
seguridad industrial; ya que la capacidad tecnolgica Alta dependencia del aprovisionamiento de materias primas e insumos importados.
que ms desarrollada tiene el sector farmacutico, es El cumplimiento de los requerimientos de calidad en la mayora de los laboratorios se limita
produccin, seguida por la inversin en el desarrollo del a los mnimos exigidos y para operar y comercializar sus productos.
PRODUCCIN recurso humano. En la mayora de las operaciones unitarias de los procesos se utilizan tecnologas bsicas que
Diversidad de lneas de productos de las formas a su vez se encuentran en la etapa de madurez en el ciclo de vida de la tecnologa esto genera
farmacuticas. una baja competitividad del sector al compararlo contra otros pases de la regin americana.
Alto nivel de innovacin sobre todo en la presentacin Segn la clasificacin de la organizacin de las naciones unidas para el desarrollo industrial
del producto y empaque. (ONUDI) y el diagnstico elaborado coloca al pas como una industria farmacutica
Capacidad para aumentar volumen de produccin. incipiente, es decir volcada a la produccin de productos bsicos.
Se cumplen con los requerimientos establecidos por el
Reglamento Tcnico Centroamericano.
No se implementan planes de desarrollo tecnolgico para la gestin financiera.
FINANZAS Capacidad de financiamiento propio y externo
El crecimiento de utilidades en los ltimos aos
Poca inversin en tecnologa relacionada con la produccin implementada, equipos y
maquinaria existente. En el reemplazo de equipo se tiene un valor bajo ya que este lo hacen
comnmente cuando la tecnologa queda obsoleta y no se implementan planes de
actualizacin continua segn el ciclo de vida de la tecnologa. En produccin implementada
se tiene un 37% del valor del indicador esto se debe a que el modo de funcionamiento de la
TECNOLOGA mayora de tecnologas en las que se invierte son semiautomticas.
(TANGIBLE E Los grandes laboratorios poseen una posicin Baja inversin en activos intangibles como software y equipo especializado para controlar
tecnolgica fuerte, es decir un dominio de tecnologas actividades de compra, produccin, etc.
INTANGIBLE) claves en la industria. Los medianos laboratorios poseen una posicin tecnolgica media, es decir dominio
predominante de tecnologas bsicas, las cuales al estar en fase de madurez corren el riesgo
de caer en la obsolescencia.
La relevancia que los laboratorios farmacuticos le confieren a sus activos intangibles, est
limitada al cumplimiento de los requisitos legales exigidos.
El Salvador mantiene una dependencia de la Investigacin y desarrollo en medicamentos
que se origina en pases de mayor avance.
PERCEPCIN La percepcin de los productos farmacuticos por parte La reputacin de confiabilidad es media con respecto a la eficacia de los medicamentos
de los mdicos, un 45% de los medicamentos que se producidos por laboratorios nacionales por parte de los mdicos.
MEDICA
prescriben son de origen nacional. Los mdicos desconfan de la efectividad y la calidad de los medicamentos nacionales.
432
OPORTUNIDADES AMENAZAS
SONDEO EXTERNO
Surgimiento de entidades que apoyan el desarrollo de investigacin y Pases de Norte y sur amrica con industrias muy avanzadas y
desarrollo como la Direccin de innovacin y calidad (DICA), vice ministerio de personal ms calificado, ms inversin en investigacin y
tecnologa, entre otros, e instituciones de formacin profesional como la desarrollo
INVESTIGACIN Universidad Salvadorea Alberto Masferrer (USAM), la Universidad de El
Salvador (UES), etc.
Y DESARROLLO Oportunidad de satisfacer demanda de medicamentos especializados que an
no se producen en el pas.
Mejorar el nivel de confianza del sector mdico para incrementar el nivel de
ventas a travs de la prescripcin mdica, debido a la confianza que el
consumidor deposita en el criterio mdico.
Cercana de pases puede abrir nuevas puertas. (Centroamrica). Legislacin actual y factores polticos limitan la libre venta de
Oportunidad de subcontrataciones internacionales de produccin. medicamentos a las instituciones pblicas de salud.
Se prev un incremento del consumo de medicamentos a nivel mundial. Prdida de confianza en la efectividad de los medicamentos
El vencimiento de importantes patentes impulsa el incremento de genricos nacionales por parte de los profesionales mdicos del pas.
Desarrollar la normativa y promover las ventas directas de los laboratorios a Dificultad por factores polticos, econmicos y altos estndares de
instituciones, hospitales grandes farmacias y cadenas de farmacias. calidad para entrar a mercados de pases de primer mundo.
MERCADO Mejorar las relaciones con el estado salvadoreo como un elemento Pases emergentes y de la regin empiezan a satisfacer su propia
importante de la cadena de valor de la industria nacional. demanda de medicamentos.
Suplir la demanda interna del pas. Pases emergentes de la regin empiezan a Expandir y buscar
Expandir los mercados Centroamericanos y del caribe. nuevos mercados que le quitan oportunidad al pas.
Exportar a los mercados suramericanos. Pases de Norte y Sur Amrica con industrias muy avanzadas.
Incremento en la tasa de abastecimiento a las instituciones pblicas de salud Prdida de una parte del mercado internacional debido a que
de El Salvador. laboratorios de pases emergentes cumplen con estndares de
Oportunidad de financiamiento en la banca. calidad ms rigurosos (Agencia de Alimentos y Medicamentos FDA,
Que los mdicos prefieran los medicamentos de laboratorios nacionales. Agencia Europea de Medicamentos EMA)
Participar activamente en la formacin de profesionales del rubro No tener una integracin de software que se utilicen en las diversas
farmacutico para asegurar fuentes de personal calificado reas de trabajo genera un descontrol, lo que puede llevar a una
Adoptar normas de gestin de calidad que le aporten mayor valor agregado a subutilizacin de recursos.
sus medicamentos.
Plan de desarrollo tecnolgico para fortalecer el rea de produccin.
TECNOLOGAS Oportunidad de automatizacin paulatina de todos sus procesos.
Oportunidad de los medianos laboratorios de apoderarse de un nicho de
mercado especfico con baja presencia de los grandes laboratorios.
La adquisicin de tecnologas clave que sirvan como un elemento
diferenciador en el mercado con el objetivo de elevar su capacidad de
produccin.
Tecnologas desfasadas en mercados de primer nivel, al alcance como
tecnologas nuevas para mercados en desarrollo.
433
Las importaciones de medicamento son 2.74 veces ms que las
exportaciones.
Dependencia de la importacin de medicamentos especializados
no producidos en el pas.
IMPORTACIONES Oportunidad de suplir la demanda interna nacional cubierta por las Competencia desigual en el uso del tratado de libre comercio, no
importaciones. se exportan medicamento en igual proporcin que se exportan.
Posibilidad de desarrollo de una normativa que permita
importacin directa por parte de instituciones, hospitales y
grandes farmacias y cadenas de farmacias representa una
amenaza por la eleccin de estos a empresas internacionales.
Incrementar exportaciones a Centroamrica aprovechando que existe Calidad no competitiva internacionalmente fuera del bloque
EXPORTACIONES mecanismo de reconocimiento mutuo entre registros sanitarios nacionales centroamericano.
(entre El Salvador, Nicaragua, Honduras y Guatemala). Factores polticos que influyen en la toma de decisiones en El
Oportunidad de exportar medicamentos a los Estados Unidos, ya que es uno Salvador y en el establecimiento de relaciones comerciales con
de los pases que ms consumen a nivel mundial. pases centroamericanos.
434
1.2.2. DETERMINACIN DE LA MISIN Y LA VISIN
Para la aplicacin de la metodologa cada laboratorio deber utilizar su respectiva visin y
misin para la determinacin de su estrategia ya que las circunstancias y recursos son
diferentes en cada laboratorio.
Como un modelo se presenta a continuacin la visin y misin del plan estratgico

recomendado al sector.
MISIN
Ser una industria que apoye al desarrollo econmico y bienestar social de El Salvador,
ofreciendo medicamentos con altos estndares de calidad.
VISIN
Consolidar la industria farmacutica como lder en el mercado centroamericano,

comprometidos con la innovacin y calidad.
1.2.3. DEFINICIN DE LNEAS ESTRATGICAS

Para la definicin de las lneas estratgicas se utiliza la Matriz de Estrategias del FODA,
la cual se presenta a continuacin.
FORTALEZAS
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
ESTRATEGIAS OFENSIVAS
Zona neutro que puede
Generadores de ventajas
eliminar las ventajas
competitivas
competitivas
DEBILIDADES
ESTRATEGIAS REORIENTACIN ESTRATEGIAS SUPERVIVENCIA
Zona neutro que puede Grave peligro al recaer las

eliminar las ventajas amenazas con los puntos
competitivas. dbiles
Ilustracin 76: Matriz de estrategias FODA.

Estas se definen de la siguiente manera.
435
ESTRATEGIAS OFENSIVAS: Potenciar las Fortalezas, para aprovechar las Oportunidades.
Pregunta clave: Si potenciamos esta Fortaleza podremos aprovechar mejor esta

Oportunidad?
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS: un caso en que utilizamos este tipo de estrategias es cuando

tenemos unas amenazas, pero en el punto donde inciden nosotros somos muy fuertes.
Aunque tengamos asegurada la supervivencia de la compaa, debemos buscar estrategias
para influenciar sobre las amenazas. Por tanto se refiere a potenciar las Fortalezas, para
defenderse de los efectos de las Amenazas.
Pregunta clave: Si potenciamos esta Fortaleza podremos defendernos mejor de los

efectos de esta Amenaza?
ESTRATEGIAS DE REORIENTACIN: la empresa puede identificar esta situacin cuando,

delante de una lista de oportunidades nos preguntamos qu necesitamos para
aprovecharlas, y gran parte de lo que necesitamos son debilidades de nuestra empresa. En
esta situacin debemos reorientar nuestra direccin porque vamos en direccin contrario
al mercado. Superar las Debilidades, para aprovechar las Oportunidades.
Pregunta clave: Si superamos esta Debilidad podremos aprovechar mejor esta

Oportunidad?
ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA: hay alguna amenaza que incide sobre alguno de

nuestros puntos dbiles?
S: es una amenaza muy frecuente? Si es frecuente debemos centrarnos en sobrevivir y

defendernos.
NO: Aunque no incide sobre ningn punto dbil puede ser peligrosa.
En este caso se deben Superar las Debilidades, para defendernos de los efectos de las
Amenazas.
Pregunta clave: Si superamos esta Debilidad podremos defendernos mejor de los efectos
de esta Amenaza?
436
MATRIZ DE ESTRATEGIAS FODA
1. Reforzar la inversin destinada a los 1. Reforzar la capacidad de
recursos en la gestin de produccin negociacin y la gestin de
para incrementar exportaciones a calidad para contrarrestar el
Centroamrica aprovechando que existe avance de los pases emergentes.
mecanismo de reconocimiento mutuo 2. Implementar la utilizacin de
entre registros sanitarios nacionales. software de gestin de recursos
2. Establecer alianzas internacionales para para integrar y estandarizar el
producir a travs de subcontrataciones, manejo de la informacin de las
aprovechando la capacidad de diversas reas y lograr un control
produccin del sector. ms eficaz de los procesos.
3. Impulsar el desarrollo de una normativa 3. Aumentar la inversin en
que permita las ventas directas de los visitadores mdicos para saber la
laboratorios a instituciones pblicas de opinin de los profesionales
salud y cadenas de farmacias. como una retroalimentacin para
4. Adquirir patentes y tecnologa para corregir deficiencias y mejorar la
produccin de medicamentos con alto confianza del consumidor.
consumo en el pas, y poco o inexistente
FORTALEZAS
produccin nacional.
5. Aprovechar la tendencia positiva de
rentabilidad para invertir en programas
de desarrollo tecnolgico para mejorar
su posicin tecnolgica.
6. Mejorar su capacidad de vinculacin con
los elementos de la cadena de valor para
aprovechar futuras oportunidades de
expansin de mercado.
7. Especializarse en un tipo de tecnologa
clave orientado a un nicho especfico,
para poder alcanzar el liderato de ese
nicho de mercado, y posteriormente
segn su desarrollo adoptar una
estrategia ms agresiva.
8. Implementar estrategias de promocin a
travs de visitadores mdicos con el
objetivo de reforzar la confianza de los
mdicos en los medicamentos
nacionales y as asegurar mayores ventas
aprovechando la tendencia al alza del
consumo global.
437
1. Invertir en programas de Investigacin y 1. Mejorar la percepcin de
desarrollo (I+D) para alcanzar confiabilidad de los mdicos
confiabilidad en su producto y ms respecto a los medicamentos
diversidad de ellos y buscar a largo plazo nacionales para contrarrestar la
avanzar de una industria incipiente a una amenaza de la preferencia los
industria emergente. (grandes medicamentos importados.
laboratorios) 2. Mejorar la relacin con todos
2. Invertir en programas de investigacin los actores de la cadena de valor
clnica para mejorar la confiabilidad y generar confianza en los
percibida por los mdicos. medicamentos nacionales para
3. Aumentar la participacin de la industria contrarrestar el avance en el
farmacutica a travs de un plan integral mercado de proveedores
de formacin de capital humano. internacionales.
4. Implementar un sistema de gestin de la
DEBILIDADES
calidad que cumpla con todas las

exigencias para la comercializacin de
productos farmacuticos en los pases
lderes en la regin como EE.UU., Mxico,
Canad. Con el fin de aprovechar nuevos
mercados con mayor poder adquisitivo.
5. Implementar un programa de inclusin del
sector mdico en la ejecucin de la
investigacin clnica de los productos para
fortalecer la confianza de este sector
respecto a los medicamentos nacionales.
6. Especializarse en un nmero limitado de
tecnologas clave, con la cuales se busque
alcanzar un nivel de superioridad respecto
a sus competidores, y as gradualmente
intentar seguir de cerca al lder de ese
nicho. (laboratorios medianos)
Tabla 127: Matriz de estrategias FODA
Una vez se han identificados las lneas a travs de la matriz foda, se ordenan segn el
enfoque de las ms fuerte a la ms dbil, con el nombre de la lnea estratgica y una breve
explicacin de ellas, y se presentan los resultados a continuacin:
TIPO DE
N LNEAS ESTRATGICA
ESTRATEGIA
Invertir en recursos de gestin para la produccin
Reforzar la inversin destinada a los recursos en la gestin de produccin
Estrategia
1. para incrementar exportaciones a Centroamrica aprovechando que
ofensiva
existe mecanismo de reconocimiento mutuo entre registros sanitarios
nacionales.
438
Formacin de alianzas internacionales para la produccin subcontratada.
2. Establecer alianzas internacionales para producir a travs de
subcontrataciones, aprovechando la capacidad de produccin del sector.
Desarrollo de normativas de venta directa a instituciones pblicas.
Impulsar el desarrollo de una normativa que permita las ventas directas
3.
de los laboratorios a instituciones pblicas de salud y cadenas de
farmacias.
Obtencin patentes de medicamentos con mayor demanda.
4. Adquirir patentes y tecnologa para produccin de medicamentos con alto
consumo en el pas, y poco o inexistente produccin nacional.
Implementar un plan de desarrollo tecnolgico
Aprovechar la tendencia positiva de rentabilidad para invertir en
5.
programas de desarrollo tecnolgico para mejorar su posicin
tecnolgica.
Formar vnculos con los elementos estratgicos de la cadena de valor.
6. Mejorar su capacidad de vinculacin con los elementos de la cadena de
valor para aprovechar futuras oportunidades de expansin de mercado.
Especializacin en tecnologas claves.
Especializarse en un tipo de tecnologa clave orientado a un nicho

7.
especfico, para poder alcanzar el liderato de ese nicho de mercado, y
posteriormente segn su desarrollo adoptar una estrategia ms agresiva.
Posicionar los medicamentos nacionales como primera opcin para el

sector mdico y los consumidores.
Implementar estrategias de promocin a travs de visitadores mdicos
8.
con el objetivo de reforzar la confianza de los mdicos en los
medicamentos nacionales y as asegurar mayores ventas aprovechando la
tendencia al alza del consumo global.
Impulsar programas de investigacin y desarrollo.
Invertir en programas de Investigacin y desarrollo (I+D) para alcanzar
9. confiabilidad en su producto y ms diversidad de ellos y buscar a largo
plazo avanzar de una industria incipiente a una industria emergente.
(grandes laboratorios)
Implementar programas de investigacin clnica.
10. Invertir en programas de investigacin clnica para mejorar la confiabilidad
Estrategia de
percibida por los mdicos.
reorientacin
Establecimientos de mecanismos que impulsen la formacin de futuros
11.
profesionales.
439
Aumentar la participacin de la industria farmacutica a travs de un plan
integral de formacin de capital humano.
Implementacin de un sistema de gestin de calidad aceptado por la FDA.
Implementar un sistema de gestin de la calidad que cumpla con todas las
12. exigencias para la comercializacin de productos farmacuticos en los
pases lderes en la regin como EE.UU., Mxico, Canad. Con el fin de
aprovechar nuevos mercados con mayor poder adquisitivo.
Fortalecimiento de la confianza del sector mdico.
Implementar un programa de inclusin del sector mdico en la ejecucin
13.
de la investigacin clnica de los productos para fortalecer la confianza de
este sector respecto a los medicamentos nacionales.
Dominio de un nmero especfico de tecnologas clave.
Especializarse en un nmero limitado de tecnologas clave, con la cuales
14. se busque alcanzar un nivel de superioridad respecto a sus competidores,
y as gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese nicho.
(laboratorios medianos)
Impulsar la formacin de vnculos estratgicos en nuevos mercados.
15. Reforzar la capacidad de negociacin y la gestin de calidad para
contrarrestar el avance de los pases emergentes.
Implementacin de softwares especializados de gestin.
Implementar la utilizacin de software de gestin de recursos para
16. Estrategia
integrar y estandarizar el manejo de la informacin de las diversas reas y
Defensiva
lograr un control ms eficaz de los procesos.
Impulsar programa de visitadores mdicos.
Aumentar la inversin en visitadores mdicos para saber la opinin de los
17.
profesionales como una retroalimentacin para corregir deficiencias y
mejorar la confianza del consumidor.
Mejorar la percepcin de los mdicos sobre los medicamentos nacionales.
Mejorar la percepcin de confiabilidad de los mdicos respecto a los
18.
medicamentos nacionales para contrarrestar la amenaza de la preferencia
los medicamentos importados.
Impulsar la formacin de vnculos de distribucin de los medicamentos Estrategia de
nacionales. supervivencia
19. Mejorar la relacin con todos los actores de la cadena de valor y generar
confianza en los medicamentos nacionales para contrarrestar el avance
en el mercado de proveedores internacionales.
Tabla 128: Lneas estratgicas.
440
1.3. ANLISIS DE LAS ESTRATEGIAS PROPUESTAS A DESARROLLAR
1.3.1. IDENTIFICACIN DE ESTRATEGIAS A DESARROLLAR
Por las diferencias que existen en los estratos de laboratorios, se proponen distintas
estrategias para cada uno, las cuales se obtuvieron del anlisis del diagnstico tecnolgico,
esto se presenta a continuacin.
Laboratorios clasificados como grandes:
Para seleccionar las estrategias que se deben recomendar se toman en cuenta estas
consideraciones:
1. Segn el diagnstico tecnolgico interno, su posicin tecnolgica es fuerte y la

estrategia recomendada es de nicho tecnolgico.
2. Segn el ndice tecnolgico la posicin competitiva es media, con un 55%. Teniendo
una ventaja sobre los pequeos y medianos laboratorios.
3. Segn los indicadores de inversin, cuentan con mayor posibilidad de recursos para
invertir.
Debido a los puntos anteriores se determina que el tipo de estrategia recomendable a los
grandes laboratorios es una estrategia ofensiva.
Laboratorios clasificados como medianos:
Para seleccionar las estrategias que se deben recomendar se toman en cuenta estas
consideraciones:
1. Segn el diagnstico tecnolgico interno, se posicin tecnolgica es media y la

estrategia recomendada es seguidor nicho.
2. Segn el ndice tecnolgico la posicin competitiva es media, con un 43%. Teniendo
una desventaja respecto a los grandes laboratorios.
3. Los mayores esfuerzos de los medianos laboratorios estn orientados al desarrollo
de sus actividades enfocadas a produccin y es aqu el punto donde ms se acercan
a los grandes laboratorios.
Debido a los puntos anteriores se determina que el tipo de estrategia recomendable a los
medianos laboratorios es una estrategia de reorientacin.
441
1.3.2. CLASIFICACIN DE ESTRATEGIAS POR TIEMPO DE IMPLEMENTACIN
De lo anterior se clasifican las lneas estratgicas segn el tiempo de ejecucin de la
estrategia, siendo esto en el corto, mediano y largo plazo. Para ello se utilizarn los
siguientes criterios:
1. Nivel de desarrollo de la estrategia: Se refiere al impacto que tiene la estrategia en

el desarrollo competitivo de la empresa o sector. Estas pueden ser para fortalecer
(corto plazo), crecer (mediano plazo) y expandir (largo plazo).
2. Complejidad en su desarrollo: Se refiere a la complejidad para planear, invertir y

ejecutar estrategias, lo que implica un mayor consumo de recursos entre ellos el
tiempo, lo cual puede determinar si la estrategia puede desarrollarse a corto (poco
complejo), mediano (complejo) o largo plazo (muy complejo).
3. Nivel de dependencia estratgica: Consiste en el nivel de dependencia que cada

estrategia tiene respecto a la ejecucin de las otras estrategias para implementarse.
Este puede ser corto (independiente), mediano (dependiente) y largo plazo (muy
dependiente).
De aqu en adelante se har mencin a los criterios antes descritos con el uso de su
abreviatura, las cuales son NDE (Nivel de desarrollo de la estrategia), CD (Complejidad en
su desarrollo) y NDP (Nivel de dependencia estratgica).
Para clasificar las lneas estratgicas utilizando estos criterios se aplica una escala ordinal
elegida arbitrariamente, a la cual se le asignar un valor numrico para facilitar la
priorizacin.
A continuacin se presenta la escala de valoracin de cada uno delos criterios definidos

para evaluar las lneas estratgicas:
442
CRITERIO ESCALA PONDERACIN DESCRIPCIN
Las estrategias estn orientadas a
Nivel de Bajo 1
fortalecer la situacin actual.
desarrollo
Las estrategias estn orientadas al
de la Medio 2
estrategia
crecimiento o desarrollo de la empresa.
(NDE) Las estrategias estn orientadas a
Alto 3
expandir la industria o mercado.
La aplicacin de las estrategias es
Poco complejo 1
inmediata o sin dificultad.
Complejidad
La aplicacin de las estrategias requiere
en su Complejo 2
una planificacin ms extensa.
desarrollo
(CD) La aplicacin de las estrategias requiere
Muy Complejo 3 un alto grado de planificacin y estudios
complementarios.
Las estrategias no requieren de la
Independiente 1 implementacin de otras lneas para su
aplicacin.
Las estrategias requieren de la
Nivel de
Dependiente 2 implementacin previa de estrategias
dependencia
de corto plazo para su aplicacin.
estratgica
(NDP) Las estrategias requieren de la
implementacin previa de otras
Muy
3 estrategias y regulacin de factores
Dependiente
polticos, legales y econmico para su
aplicacin.
Tabla 129: Escala de los criterios para ponderar las lneas estratgicas.
Para identificar el tiempo de implementacin de la estrategia de acuerdo a su escala, se

utiliza el siguiente cdigo de colores:
TIEMPO DE IMPLEMENTACIN ESCALA COLOR

CORTO PLAZO 3-4
MEDIANO PLAZO 5-6
LARGO PLAZO 7-9
Tabla 130: Cdigo de color para clasificar las lneas estratgicas por su tiempo de implementacin.
A continuacin se presentan las lneas estratgicas organizadas segn el cdigo de color,

para los grandes laboratorios:
443
N LNEAS ESTRATGICA GRANDES LABORATORIOS NDE CD NDP NOTA
Reforzar la inversin destinada a los recursos en la gestin de
1. produccin para incrementar exportaciones a Centroamrica 2 2 1 5
aprovechando que existe mecanismo de reconocimiento mutuo
entre registros sanitarios nacionales.
Formacin de alianzas internacionales para la produccin
subcontratada.
2. Establecer alianzas internacionales para producir a travs de 3 3 3 9
subcontrataciones, aprovechando la capacidad de produccin del
sector.
Desarrollo de normativas de venta directa a instituciones pblicas.
Impulsar el desarrollo de una normativa que permita las ventas
3. 1 3 1 5
directas de los laboratorios a instituciones pblicas de salud y
cadenas de farmacias.
Obtencin patentes de medicamentos con mayor demanda.
Adquirir patentes y tecnologa para produccin de medicamentos
4. 3 2 2 7
con alto consumo en el pas, y poco o inexistente produccin
nacional.
Implementar un plan de desarrollo tecnolgico.
5. 2 2 1 5
tecnolgica.
Formar vnculos con los elementos estratgicos de la cadena de
valor.
6. Mejorar su capacidad de vinculacin con los elementos de la 1 1 2 4
cadena de valor para aprovechar futuras oportunidades de
expansin de mercado.
7. especfico, para poder alcanzar el liderato de ese nicho de 1 2 1 4
mercado, y posteriormente segn su desarrollo adoptar una
estrategia ms agresiva.
Posicionar los medicamentos nacionales como primera opcin
para el sector mdico y los consumidores.
Implementar estrategias de promocin a travs de visitadores
8. 1 1 1 3
mdicos con el objetivo de reforzar la confianza de los mdicos en
los medicamentos nacionales y as asegurar mayores ventas
aprovechando la tendencia al alza del consumo global.
Invertir en programas de Investigacin y desarrollo (I+D) para
9. alcanzar confiabilidad en su producto y ms diversidad de ellos y 2 3 1 6
buscar a largo plazo avanzar de una industria incipiente a una
industria emergente. (grandes laboratorios)
Tabla 131: Lneas estratgicas para granes laboratorios clasificadas por tiempo de ejecucin.
444
Se presentan las lneas estratgicas organizadas segn el cdigo de color, para los medianos
laboratorios:
.N LNEAS ESTRATGICA MEDIANOS LABORATORIOS NDE CD NDP NOTA

1. Invertir en programas de investigacin clnica para 1 2 1 4
mejorar la confiabilidad percibida por los mdicos.
Establecimientos de mecanismos que impulsen la
formacin de futuros profesionales.
2. Aumentar la participacin de la industria farmacutica a 1 1 1 3
travs de un plan integral de formacin de capital
humano.
Implementacin de un sistema de gestin de calidad
aceptado por la FDA.
Implementar un sistema de gestin de la calidad que
cumpla con todas las exigencias para la comercializacin
3. 3 3 2 8
de productos farmacuticos en los pases lderes en la
regin como EE.UU., Mxico, Canad. Con el fin de
aprovechar nuevos mercados con mayor poder
adquisitivo.
Mejorar la percepcin de los mdicos sobre los
medicamentos nacionales.
Implementar un programa de inclusin del sector
4. 1 1 1 3
mdico en la ejecucin de la investigacin clnica de los
productos para fortalecer la confianza de este sector
respecto a los medicamentos nacionales.
Impulsar la formacin de vnculos de distribucin de los
Especializarse en un nmero limitado de tecnologas
5. clave, con la cuales se busque alcanzar un nivel de 1 2 1 4
superioridad respecto a sus competidores, y as
gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese
nicho. (laboratorios medianos)
Tabla 132: Lneas estratgicas para medianos laboratorios clasificadas por tiempo de ejecucin
Una vez clasificadas las lneas estratgicas segn el tiempo de ejecucin, se presenta el
desarrollo de dichas estrategias, el cual consiste en la descripcin general de sus respectivos
objetivos y acciones estratgicas, para los grandes y medianos laboratorios.
445
1.4. DESARROLLO GENERAL DE LAS LNEAS ESTRATGICAS
1.4.1. DESARROLLO DE LNEAS ESTRATGICAS PARA LOS GRANDES LABORATORIOS
A continuacin se desarrollan las estrategias para los grandes laboratorios con sus
respectivos objetivos estratgicos y acciones estratgicas. Las estrategias que se
recomiendan pueden ser adoptadas de acuerdo al criterio de cada laboratorio, ya que cada
uno posee caractersticas especficas, y deben evaluar y adaptar cada una de ellas segn su
propio plan estratgico.
DESARROLLO DE LAS LNEAS ESTRATGICAS PARA LOS GRANDES LABORATORIOS
CDIGO DE
N LNEAS ESTRATGICA GRANDES LABORATORIOS
COLOR
1. Formar vnculos con los elementos estratgicos de la cadena de valor.
Mejorar su capacidad de vinculacin con los elementos de la cadena de

valor para aprovechar futuras oportunidades de expansin de mercado.
2. Especializacin en tecnologas claves.

especfico, para poder alcanzar el liderato de ese nicho de mercado, y
posteriormente segn su desarrollo adoptar una estrategia ms
agresiva.
3. Posicionar los medicamentos nacionales como primera opcin para el

Implementar estrategias de promocin a travs de visitadores mdicos

con el objetivo de reforzar la confianza de los mdicos en los
medicamentos nacionales y as asegurar mayores ventas aprovechando
la tendencia al alza del consumo global.
4. Invertir en recursos de gestin para la produccin
Reforzar la inversin destinada a los recursos en la gestin de produccin

para incrementar exportaciones a Centroamrica aprovechando que
existe mecanismo de reconocimiento mutuo entre registros sanitarios
nacionales.
5. Desarrollo de normativas de venta directa a instituciones pblicas.
446
Impulsar el desarrollo de una normativa que permita las ventas directas
de los laboratorios a instituciones pblicas de salud y cadenas de
farmacias.
6. Implementar un plan de desarrollo tecnolgico.

tecnolgica.
7. Impulsar programas de investigacin y desarrollo.
Invertir en programas de Investigacin y desarrollo (I+D) para alcanzar

confiabilidad en su producto y ms diversidad de ellos y buscar a largo
plazo avanzar de una industria incipiente a una industria emergente.
(grandes laboratorios)
8. Formacin de alianzas internacionales para la produccin

subcontratada.
Establecer alianzas internacionales para producir a travs de

9. Obtencin patentes de medicamentos con mayor demanda.
Adquirir patentes y tecnologa para produccin de medicamentos con

alto consumo en el pas, y poco o inexistente produccin nacional.
Tabla 133: Lneas estratgicas para granes laboratorios ordenadas por tiempo de ejecucin.
De la tabla anterior se desarrollaran cada una de las lneas estratgicas, las cuales sern
abordadas de manera general debido a que estn dirigidas a un segmento del sector y cada
uno de los laboratorios deber adaptar estas estrategias de acuerdo a su propio plan
estratgico, amparados en las estrategias aqu recomendadas, las cuales estn orientadas
al desarrollo tecnolgico del sector.
447
Lnea estratgica 1: Formar vnculos con los elementos estratgicos de la cadena de valor.
Descripcin: Mejorar su capacidad de vinculacin con los elementos de la cadena de valor

para aprovechar futuras oportunidades de expansin de mercado.
OBJETIVOS ESTRATGICOS ACCIONES ESTRATGICAS

Perspectiva financiera
Evaluar posibilidad de financiamiento externo
Determinar la proyeccin y el presupuesto de
Adecuar el presupuesto para el estudio. ventas
Determinar la cuota de ventas obtenida a
partir de la implementacin de la estrategia.
Perspectiva del cliente
Identificar los elementos actuales de la
cadena de valor.
Identificar elementos de la cadena de
Evaluar el nivel de vinculacin entre los
valor de mayor relevancia estratgica.
laboratorios y cada elemento, e identificar
reas de mejora.
Evaluar la factibilidad de abordar mercados
Determinar la factibilidad de mejorar la como las instituciones pblicas de salud.
vinculacin con los elementos Gestionar la creacin de una divisin
identificados. gubernamental orientada al soporte tcnico
para la industria.
Crear alianzas para la adquisicin de patentes
Crear alianzas para la gestin de la calidad
Crear alianzas para maquillar productos a
laboratorios internacionales.
Establecer alianzas estratgicas con
Crear alianzas estratgicas para la
otros laboratorios.
importacin de materias primas.
Creacin de gremios con mayor inclusin de
laboratorios para el desarrollo integral de la
industria.
Perspectiva el proceso interno
Evaluar la factibilidad de crear convenios o
acuerdos con el gobierno de El Salvador para
el desarrollo de la industria.
Participar en la creacin de la bases de la
licitacin empresa privada-instituciones
pblicas.
Identificar los lineamientos y requerimientos
para las negociaciones.
448
Estudiar la factibilidad exportar
medicamentos a Estados Unidos y otros
mercados con estndares altos de calidad.
Establecer convenios con el gobierno
Evaluar los requerimientos necesarios para
para potenciar un plan de mejora de los
exportar fuera de Centro Amrica.
medicamentos.
Establecer un convenio para iniciar el plan de
adopcin de un sistema de calidad ms
riguroso.
Perspectiva de aprendizaje
Definir los aspectos sobre los cuales se
enfocara el benchmarking
Definir indicadores que sirvan como base para
la comparacin.
Bsqueda de lderes destacados en los
aspectos de inters, nacionales e
Implementar estrategias de
internacionales.
benchmarking
Adaptar las acciones que se implementan en
las empresas lderes.
Revisar resultados obtenidos de la
implementacin de las acciones y bsqueda
de la mejora continua para luego aplicar
nuevas estrategias.
Lnea estratgica 2: Especializacin en tecnologas claves.
Descripcin: Especializarse en un tipo de tecnologa clave orientado a un nicho especfico,

para poder alcanzar el liderato de ese nicho de mercado, y posteriormente segn su
desarrollo adoptar una estrategia ms agresiva.

Asignar el presupuesto necesario Asignar presupuesto para la implementacin de
para la implementacin de la la estrategia tecnolgica.
estrategia de lder. Evaluar posibilidad de financiamiento externo
Cuantificar la rentabilidad de la Determinar la proyeccin y el presupuesto de
estrategia. ventas
449
Determinar la cuota de ventas obtenida a partir
de la implementacin de la estrategia
Investigar el mercado sobre: precios, productos,
Realizar un estudio de mercado para hbitos, preferencias.
determinar en qu nicho de mercado
Desarrollo de canales de comercializacin.
especfico se debe enfocar el
laboratorio Investigar proveedores de tecnologa segn el
producto clave
Desarrollar un plan de publicidad
Posicionar el o los productos clave en
el mercado para asegurar el liderato Desarrollar un plan de promocin
del nicho.
Servicio al cliente.
Evaluacin y compra de tecnologas clave para la
fabricacin
Adaptar las tecnologas claves
necesarias para la produccin de los Mejorar la infraestructura existente para adaptar
medicamentos clave del nicho las nuevas tecnologas
encontrado. Instalacin de nuevos equipos
Capacitacin del personal
Implementar estrategias de mercado Investigar el mercado e identificar estrategia a

(de acuerdo al comportamiento de seguir.
este y caractersticas de cada Implementar estrategias para mantener el
laboratorio) para mantener el liderato del nicho actual y bsqueda de otros
liderato del nicho posibles.
Realizar proceso de induccin y capacitacin del
Formar y mantener las capacidades y personal.
habilidad del personal del programa Formular un programa de mejora continua para
de visitadores el capital humano que pueda medir y mejorar el
desempeo.
450
Lnea estratgica 3: Posicionar los medicamentos nacionales como primera opcin para el
Descripcin: Implementar estrategias de promocin a travs de visitadores mdicos con el

objetivo de reforzar la confianza de los mdicos en los medicamentos nacionales y as
asegurar mayores ventas aprovechando la tendencia al alza del consumo global.

Asignar presupuesto para personal, viticos, utilera y
artculos de publicidad para las visitas a los mdicos.
Asignar presupuesta para la distribucin de muestras
Adecuar el presupuesto para el
mdicas.
plan de visitas mdicas
Verifica que el designio del presupuesto est correcto
para poder tomar medidas en los presupuestos
futuros.
Determinar la proyeccin y el presupuesto de ventas
Cuantificar la rentabilidad del
Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de la
programa
implementacin de la estrategia
Definir las estrategias para dirigir la promocin a los
mdicos orientada a fortalecer la confianza de los
medicamentos
Elaborar el plan general de
Establecer la programacin de la visitar en cuanto a
promocin
tiempo y zona geogrfica
Definir los mecanismos de retroalimentacin
Definir el perfil del cliente, los mdicos
Elaborar el plan de ejecucin de visitas
Definir el perfil del visitador mdico
Seleccionar y contratar el personal
Anlisis de la informacin e identificar reas de
Seleccionar el personal idneo mejora
Evaluacin de la factibilidad tcnica de mejorar el
medicamento
Adecuacin del producto conforme la
retroalimentacin
451
Formar y mantener las Realizar proceso de induccin y capacitacin del
capacidades y habilidad del personal
personal del programa de Registro estadstico de las opiniones segn tipo de
visitadores medicamento.
Lnea estratgica 4: Invertir en recursos de gestin para la produccin
Descripcin: Reforzar la inversin destinada a los recursos en la gestin de produccin para

incrementar exportaciones a Centroamrica aprovechando que existe mecanismo de
reconocimiento mutuo entre registros sanitarios nacionales.

Adecuar el presupuesto para el Determinar la proyeccin y el presupuesto de ventas
estudio. Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de la
implementacin de la estrategia.
Identificar elementos que claves, productos que
podemos producir y que otros pases pueden
Identificar medicamentos clave
comprar.
para exportacin.
Evaluar la factibilidad de exportacin de los productos
clave.
Evaluar la factibilidad de abordar mercados como las
Determinar de suministrar
instituciones pblicas de salud.
medicamentos a instituciones
Gestionar la contratacin de un outsourcing que se
pblicas de los pases
encargue del rea de mercadeo internacional de las
centroamericanos.
empresas farmacuticas.
Gestionar que el proceso de entrada de materias
primas farmacuticas al pas sea ms flexible.
Incentivar mejoras en los
Gestionar la inclusin de otros pases de la regin en
procesos internos de las aduanas
el reconocimiento mutuo en el registro sanitario de
para el aprovisionamiento de
los productos farmacuticos.
materias primas.
Crear acuerdos entre la empresa privada y el GOES
para la inversin para aumentar la capacidad de
atencin en las aduanas nacionales.
Estudio para la implementacin de posibles convenios
Incrementar el nivel de
con los principales distribuidores de medicamentos
participacin en el mercado
en los pases de Centroamrica para determinacin
centroamericano
de escenarios positivos y negativos
452
Elaborar un plan para promocionar los niveles de
calidad que se mantienen en los laboratorios y la
efectividad de sus productos dirigidos a los pases en
los cuales se desea aumentar las exportaciones.
Desarrollar estrategias de competencia acorde a la
situacin actual en los mercados de la regin.
Evaluar los requerimientos necesarios para darle
Potenciar un plan de mejora de mayor valor agregado a los medicamentos producidos
la calidad de los medicamentos en El Salvador.
para tener ventaja sobre los
dems pases centroamericanos. Establecer un convenio para iniciar el plan de
adopcin de un sistema de calidad ms riguroso.
Registrar los resultados obtenidos al implementar la
Definir indicadores que permitan estrategia
la retroalimentacin para una Definir indicadores que sirvan como base para la
mejora continua. comparacin de un antes y despus que permite
evaluar la efectividad de las acciones.
Lnea estratgica 5: Desarrollo de normativas de venta directa a instituciones pblicas.
Descripcin: Impulsar el desarrollo de una normativa que permita las ventas directas de los
laboratorios a instituciones pblicas de salud y cadenas de farmacias.

Adecuar el presupuesto para la Determinar la proyeccin y el presupuesto de ventas
gestin de la iniciativa. Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de la
Evaluar la factibilidad de crear convenios o acuerdos
con el gobierno de El Salvador para el desarrollo de la
Posicionarse como principales industria.
proveedores de medicamentos
Participar en la creacin de la bases de la licitacin
hacia las instituciones pblicas
empresa privada-instituciones pblicas.
de salud de El Salvador.
Identificar los lineamientos y requerimientos para las
negociaciones.
453
Sentar bases de negociacin para brindar
aprovisionamiento de medicamentos destinados a
personas de escasos recursos a cambio de tener una
mayor participacin en el aprovisionamiento de
medicamentos de las instituciones de salud en
general.
Buscar elementos que permite para ejecutar y que
permiten tener un beneficio mutuo empresa privada-
gobierno.
Mostrar el beneficio mutuo que
Estudio para mostrar beneficio que podra generar
dicha normativa puede generar.
elementos como un incremento en ventas de los
productos farmacuticos como dinamizador de la
economa.
Impulsar un proyecto de ley que garantice y permita
que negociaciones no sean afectadas por cambio de
gobierno-polticas.
Establecer mecanismos que
Definir en conjunto con los interesados las pautas de
permitan incluir a los
entendimiento que debe contener la normativa.
laboratorios como principales
proveedores de las instituciones Definir acuerdos de obligatorio cumplimiento en
pblicas de salud y cadenas de cuanto a la puntual entrega de los productos, como
farmacias. de las fechas y las formas de pago por parte del GOES.
Formular convenios con las instituciones pblicas y
cadenas de farmacias segn la normativa.
Documentar los intereses de todos los involucrados
en la iniciativa
Registro y anlisis de los requerimientos necesarios
para el posible abastecimiento a las instituciones
Creacin de indicadores de avance del desarrollo de la
iniciativa de normativa.
Lnea estratgica 6: Implementar un plan de desarrollo tecnolgico.
Descripcin: Aprovechar la tendencia positiva de rentabilidad para invertir en programas

de desarrollo tecnolgico para mejorar su posicin tecnolgica.
454
Determinar si se cuentan con las posibilidades de
recursos financieros para invertir en tecnologa
Adecuar el presupuesto para el Evaluar posibilidad de financiamiento externo.

estudio y desarrollo tecnolgico. Determinar la proyeccin y el presupuesto de ventas
al mejorar la posicin tecnolgica
Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de
la implementacin de la estrategia.
Identificar las reas o lneas de productos de mayor
importancia segn la rentabilidad del laboratorio
Identificar las reas de mayor
Identificar las tecnologas necesarias para la
importancia para mejorar su
produccin de los productos identificados.
tecnologa
Priorizas los tipos de productos y tecnologas a
evaluar
Posicionar los productos Desarrollar un plan de promocin
asociados a las tecnologas a
fortalecer.
Desarrollar un estudio de diagnstico tecnolgico a
nivel individual, cada laboratorio
Identificar reas de mejora
Adaptar las nuevas y actuales Definir estrategias y reforzar las reas donde se
tecnologas a implementar identific un nivel bajo de tecnologa
Realizar estudios necesarios como distribucin de la
planta e ingeniera de mtodos para adaptar las
tecnologas
en la cadena de suministros
Medir el avance del desarrollo de
la posicin tecnolgico de la Registro y anlisis de los requerimientos exigidos por
empresa el mercado para la mejora continua
Creacin de indicadores de avance del desarrollo de
la posicin tecnologa.
455
Lnea estratgica 7: Impulsar programas de investigacin y desarrollo.
Descripcin: Invertir en programas de Investigacin y desarrollo (I+D) para alcanzar
confiabilidad en su producto y ms diversidad de ellos y buscar a largo plazo avanzar de una
industria incipiente a una industria emergente.

recursos financieros para invertir en Investigacin y
desarrollo
Adecuar el presupuesto para el Evaluar posibilidad de financiamiento externo.
estudio y desarrollo de programas Determinar las proyecciones y el presupuesto de
de investigacin y desarrollo. costos y ventas al implementar la investigacin y
desarrollo.
Determinar el beneficio obtenido en la
Identificar los nichos de mercado ms rentables para
buscar el liderato en innovacin.
Identificar las reas de mayor
Identificar las necesidades no cubiertas por el
importancia para mejorar su
laboratorio dentro de este nicho de mercado
tecnologa
Determinar la factibilidad de abordar cada una de las
reas de mercado identificadas
Posicionar en el mercado los Desarrollar un plan de promocin
productos que se desarrollaran. Servicio al cliente.
Definir los potenciales involucrados en un programa
de transferencia de tecnologa
Establecer mecanismos de Establecer los alcances y lineamientos que tendr el
transferencia de tecnologa programa de transferencia de tecnologa.
Realizar el intercambio a travs de los medios
necesarios.
Identificar las reas aplicables en la industria
Determinar la factibilidad de nacional para implementar programas de
desarrollar un programa de investigacin y desarrollo.
investigacin y desarrollo en las Determinar la capacidad necesaria para desarrollar
reas identificadas de inters. la investigacin y desarrollo para cada rea de
inters.
456
Determinar la capacidad tcnica actual para
implementar la estrategia
Determinar la factibilidad de ampliar la capacidad
actual segn las reas de inters.
Desarrollar un estudio de necesidades tecnolgicas
Definir estrategias y reforzar las reas donde se
Adaptar los recursos tecnolgicos identific un nivel bajo de tecnologa
necesarios para implementar la Realizar estudios necesarios como distribucin de la
estrategia planta e ingeniera de mtodos para adaptar las
tecnologas
Determinar el perfil del recurso humano necesario
para desarrollar las actividades
Seleccionar el personal segn el perfil establecido
Capacitar al personal, y orientarlos hacia el
cumplimiento de los objetivos de la estrategia.
Establecer convenios con las instituciones
Seleccin del recurso humano
formativas para el desarrollo de los estudiantes,
necesario
orientados a fomentar la investigacin y desarrollos
Registrar y dar seguimiento a la opinin mdica,
respecto a los avance logrados al implementar la
estrategia
en la cadena de valor respecto a la investigacin y
Medir el avance de la desarrollo
implementacin de programas de Registro y anlisis de los requerimientos exigidos por
investigacin y desarrollo. el mercado para la mejora continua
Creacin de indicadores de avance de la
Lnea estratgica 8: Formacin de alianzas internacionales para la produccin

subcontratada.
Descripcin: Establecer alianzas internacionales para producir a travs de

Adecuar el presupuesto para la Determinar si se cuentan con las posibilidades de
implementacin del servicio de recursos financieros para invertir
maquila subcontratada. Evaluar posibilidad de financiamiento externo.
457
Determinar las proyecciones y el presupuesto de
costos y ventas al ejecutar la produccin contratada.
Determinar el beneficio obtenido en la
Identificar los laboratorios internacionales que
subcontratan parte de su produccin
Identificar oportunidades de
Determinar la capacidad tcnica actual para cumplir
mercado para servicios de
con los estndares de produccin
maquilado subcontratado
Identificar los laboratorios viables para participar en
las subcontrataciones.
Promocionar los servicios de maquilado a los
Establecer alianzas con los laboratorios de inters.
laboratorios interesados como Establecer los lineamientos para llevar a cabo
potenciales clientes. acuerdos comerciales.
Cerrar los contratos de produccin.
Determinar la capacidad necesaria para realizar la
produccin segn los requerimientos del cliente.
Determinar la factibilidad para
efectuar la produccin a los
laboratorios internacionales.
actual segn el volumen y requerimientos de
produccin.
Realizar un estudio de verificacin del cumplimiento
Gestionar el cumplimento de los de las normativas y trminos de subcontratacin.
reglamentos y normativas Implementar un programa de adaptacin a las
legales. condiciones requeridas por las normativas y
reglamentos.
Adaptar los recursos identific un nivel bajo de tecnologa
tecnolgicos necesarios para Realizar estudios necesarios como distribucin de la
implementar la estrategia planta e ingeniera de mtodos para adaptar las
tecnologas
necesario
458
Establecer convenios con las instituciones formativas
para el desarrollo del capital humano, orientados a los
conocimientos sobre normas y reglamentos de
comercio internacionales.
en el comercio y maquilado internacional.
Medir el avance de la Registro y anlisis de los requerimientos exigidos por
implementacin de la estrategia. el mercado para la mejora contina.
Lnea estratgica 9: Obtencin patentes de medicamentos con mayor demanda.
Descripcin: Adquirir patentes y tecnologa para produccin de medicamentos con alto

consumo en el pas, y poco o inexistente produccin nacional.

recursos financieros para invertir en la adquisicin de
patentes y tecnologa.
Adecuar el presupuesto para la
Evaluar posibilidad de financiamiento externo.
Determinar las proyecciones y el presupuesto de
costos y ventas al implementar la implementacin de
los nuevos productos.
Realizar un estudio para Identificar las necesidades no cubiertas por el
determinar la demanda de laboratorio nacionales dentro del mercado local
medicamentos no producidos en Determinar la factibilidad de adquirir patentes para la
el pas. produccin de los medicamentos identificados.
Posicionar en el mercado los Desarrollar un plan de promocin
productos que se desarrollaran. Servicio al cliente.
Definir los potenciales involucrados en un programa
Establecer mecanismos de de transferencia de tecnologa
transferencia de tecnologa para Establecer los alcances y lineamientos que tendr el
la produccin de productos de programa de transferencia de tecnologa.
nueva patentes. Realizar el intercambio a travs de los medios
necesarios.
459
Determinar la capacidad necesaria para realizar la
Determinar la factibilidad para
produccin.
efectuar la produccin de los
nuevos medicamentos.
actual segn el volumen y requerimientos de
produccin.
Gestionar el cumplimento de los Realizar un estudio de verificacin del cumplimiento
reglamentos y normativas de las normativas y trminos de adquisicin de
legales. patentes.
Implementar un programa de adaptacin a las
condiciones requeridas por las normativas y
reglamentos.
Adaptar los recursos identific un nivel bajo de tecnologa
tecnolgicos necesarios para Realizar estudios necesarios como distribucin de la
implementar la estrategia planta e ingeniera de mtodos para adaptar las
tecnologas
Establecer convenios con las instituciones formativas
necesario
para el desarrollo del capital humano, orientados a los
conocimientos sobre normas y reglamentos de
comercio internacionales.
en la produccin de nuevos productos.
Medir el avance de la Registro y anlisis de los requerimientos exigidos por
implementacin de la estrategia. el mercado para la mejora contina
460
1.4.2. DESARROLLO DE LNEAS ESTRATGICAS PARA LOS MEDIANOS LABORATORIOS
A continuacin se desarrollan las estrategias a para los medianos laboratorios con sus
respectivos objetivos estratgicos y acciones estratgicas. Las estrategias que se
recomiendan pueden ser adoptadas de acuerdo al criterio de cada laboratorio, ya que cada
uno posee caractersticas especficas, y deben evaluar y adaptar cada una de ellas segn su
propio plan estratgico, es de esta manera que los pequeos laboratorios tambin podrn
adoptar algunas de las lneas recomendadas, principalmente aquellas desarrolladas para los
medianos.
DESARROLLO DE LAS LNEAS ESTRATGICAS PARA LOS MEDIANOS LABORATORIOS
.N LNEAS ESTRATGICA MEDIANOS LABORATORIOS CDIGO

COLOR
1. Invertir en programas de investigacin clnica para mejorar la confiabilidad
Establecimientos de mecanismos que impulsen la formacin de futuros
profesionales.
2.
Aumentar la participacin de la industria farmacutica a travs de un plan
Mejorar la percepcin de los mdicos sobre los medicamentos nacionales.
Implementar un programa de inclusin del sector mdico en la ejecucin de
3.
la investigacin clnica de los productos para fortalecer la confianza de este
sector respecto a los medicamentos nacionales.
Impulsar la formacin de vnculos de distribucin de los medicamentos
nacionales.
Especializarse en un nmero limitado de tecnologas clave, con la cuales se
4.
busque alcanzar un nivel de superioridad respecto a sus competidores, y as
gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese nicho. (laboratorios
medianos)
Implementacin de un sistema de gestin de calidad aceptado por la FDA.
5. Implementar un sistema de gestin de la calidad que cumpla con todas las

exigencias para la comercializacin de productos farmacuticos en los pases
lderes en la regin como EE.UU., Mxico, Canad. Con el fin de aprovechar
nuevos mercados con mayor poder adquisitivo.
461
Lnea estratgica 1: Implementar programas de investigacin clnica.
Descripcin: Invertir en programas de investigacin clnica para mejorar la confiabilidad


Asignar el presupuesto necesario Asignar presupuesto para la implementacin del
para la implementacin de programa
programa de investigacin clnica Evaluar posibilidad de financiamiento externo
Elaborar un plan de incentivos a mdicos y
Creacin de un sistema de
pacientes participantes
incentivos a los mdicos y pacientes
Asignar el presupuesto requerido para el
participantes
cumplimiento de los incentivos
Evaluar la rentabilidad de los Medir la rentabilidad que aporta el proyecto de
resultados investigacin
Identificar el perfil de los pacientes a abordar
segn el tipo de medicamento a investigar
Establecer una alianza estratgica
Coordinar con los mdicos responsables de aplicar
con el sector mdico para evaluar la
los tratamientos
efectividad de sus medicamentos
Creacin de los mecanismos de seguimiento y
control de los tratamientos
Evaluacin si los recursos existentes permiten
realizar la investigacin
Crear los protocolos y polticas de funcionamiento
del programa
Evaluar la factibilidad tcnica para Elaborar acuerdos legales necesarios para que los
la implementacin del programa de pacientes que formarn parte de los ensayos
investigacin clnica. clnicos.
Creacin de parmetros de medicin de los
aspectos a investigar segn tipo de medicamento.
Elaboracin de los manuales de procesos y
procedimientos requeridos
Crear una unidad de I+D para Asignar un espacio fsico para el rea
ejecutar en primera instancia la Reorientacin de equipos y recursos para el
fase de investigacin clnica funcionamiento de la unidad
462
Analizar la informacin y evaluar la factibilidad
Ejecutar la adecuacin tcnica de tcnica de mejorar el producto
los medicamentos conforme a los
Realizar las medidas correctivas al productos
resultados de la investigacin
Realizar pruebas con el producto mejorado
Registro de la opinin mdica y resultados de la
investigacin
Registrar y analizar los resultados
Comparar pruebas de los medicamentos
de las investigaciones para la toma
mejorados contra los registros anteriores.
de decisiones.
Implementar acciones conforme a los resultados
obtenidos
Mostrar los resultados positivos de la investigacin
Mejorar el nivel de confianza de los
para elevar el nivel de confianza en los
medicamentos
medicamentos
Lnea estratgica 2: Establecimientos de mecanismos que impulsen la formacin de futuros

profesionales.
Descripcin: Aumentar la participacin de la industria farmacutica a travs de un plan

para la implementacin del plan programa
integral de formacin de capital
humano.
Identificar las necesidades de nivelacin
educativa requeridas por el personal.
Disear el plan integral de formacin Disear o gestionar los programas de educacin a

de capital humano para el cliente implementar.
interno del Laboratorio Identificar reas de mejora de capacidades y
Farmacutico. habilidades para el desarrollo de las actividades
laborales.
Disear los programas de capacitaciones
463
Disear los instrumentos de seguimiento y
control de la formacin.
Desarrollar un estudio tcnico que identifique las
especialidades universitarias que se deben
apoyar y capacitar para desarrollarse en las reas
funcionales de los Laboratorios farmacuticos.
Disear el plan integral de formacin Establecer alianzas estratgicas con instituciones
para futuros profesionales. de formacin profesional para orientar los planes
de estudio con los requerimientos actuales de la
industria.
Disear programas de pasantas en colaboracin
con instituciones formativas.
Desarrollar una estrategia de transferencia de
tecnologas con universidades e instituciones de
Disear un programa de formacin tcnica
transferencia de tecnologa.
Donar equipos y brindar asistencia tcnica a las
instituciones formativas.
Participar en proyectos de desarrollo de
tecnologa farmacutica en conjunto con las
universidades como la UCA, UES y USAM.
Implementar programas de pasantas para
especialidades de Licenciatura en Qumica y
Farmacia e Ingeniera Industrial.
Potenciar las capacidades y Implementar programas secundarios de
habilidades de las especialidades de aprendizaje como visitas tcnicas a los
mayor participacin laboratorios, diplomados, conferencias, etc.
Adoptar una estrategia de impulso de primer
empleo para jvenes recin graduados o
egresado en especialidades como Licenciatura en
Qumica y Farmacia, Ingeniera Industrial, etc.
Patrocina becas a estudiantes de escasos
recursos y sobresalientes acadmicamente.
Registrar el progreso de la formacin del personal
Elevar el nivel de educacin y en cuanto a capacitacin laboral.
capacidad tcnica de sus empleados. Medir la efectividad de los procesos de estudios
formal del personal.
464
Lnea estratgica 3: Mejorar la percepcin de los mdicos sobre los medicamentos
nacionales.
Descripcin: Implementar un programa de inclusin del sector mdico en la ejecucin de la

investigacin clnica de los productos para fortalecer la confianza de este sector respecto a
los medicamentos nacionales.

Gestionar el presupuesto requerido para la
Gestionar los recursos implementacin del plan de la investigacin
necesarios para la Evaluar la posibilidad de obtener financiamiento
implementacin de la externo.
investigacin. Crear un sistema de incentivos para la participacin
de los mdicos y pacientes, en la investigacin.
Determinar la proyeccin y el presupuesto de ventas
Cuantificar la rentabilidad del
Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de la
programa
implementacin de la estrategia
Identificar en cules medicamentos se tiene baja
confiabilidad.
Evaluar la conveniencia de abordar los mdicos que
Identificar a los mdicos que laboran en instituciones pblicas y privadas.
participan en la observacin de Definir el perfil de los mdicos participantes de
la investigacin clnica. acuerdo a las caractersticas deseadas como
experiencia, especialidad, etc.
Seleccionar a los mdicos que participan en la
investigacin.
Determinar la factibilidad de realizar las pruebas de
investigacin clnica al interior del laboratorio
Determinar si se cuenta con la
Crear los protocolos y polticas de funcionamiento del
capacidad de implementar la
programa
estrategia.
Adecuar el espacio fsico para realizar las actividades
de la investigacin.
Elaborar el plan de ejecucin de pruebas dentro de la
Implementar el programa de investigacin clnica.
inclusin del sector mdico en la
investigacin clnica. Concertacin de las visitas de los mdicos a las
instalaciones de los laboratorios.
465
Elaborar acuerdos legales necesarios para que los
pacientes que formarn parte de los ensayos clnicos.
Concertacin de las visitas de los pacientes a las
Ejecutar las pruebas de la investigacin clnica bajo la
observacin de los mdicos.
Adecuar el producto conforme la retroalimentacin
Registrar el comportamiento del tratamiento a los
Implementar mejoramiento pacientes.
continuo del programa de
inclusin. Registro estadstico de las opiniones segn tipo de
medicamento.
Lnea estratgica 4: Impulsar la formacin de vnculos de distribucin de los medicamentos

nacionales.
Descripcin: Especializarse en un nmero limitado de tecnologas clave, con la cuales se
busque alcanzar un nivel de superioridad respecto a sus competidores, y as gradualmente
intentar seguir de cerca al lder de ese nicho.

para la implementacin de la programa
estrategia de seguidor. Evaluar posibilidad de financiamiento externo
Cuantificar la rentabilidad de la ventas
estrategia. Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de
la implementacin de la estrategia
Investigar el mercado sobre: precios, productos,
hbitos, preferencias.
Realizar un estudio de mercado
Priorizar de los productos de mayor rentabilidad
para determinar en qu nicho de
para el Laboratorio farmacutico, seleccionando
mercado especfico se debe enfocar
una lnea de productos en especfico.
el laboratorio
Dar valor agregado al producto o lnea de
productos.
466
Desarrollo de canales de comercializacin.
Investigar proveedores de tecnologa segn el
producto clave
Posicionar los productos clave en el
Desarrollar un plan de promocin
mercado.
Priorizar la tecnologas existentes segn la
rentabilidad de los productos seleccionados para la
produccin.
Evaluacin y compra de tecnologas clave para la
Adaptar un tipo tecnologa clave fabricacin
para la produccin de los
medicamentos seleccionados. Mejorar la infraestructura existente para adaptar
las nuevas tecnologas y las tecnologas existentes.
Instalacin de nuevos equipos

Capacitacin del personal
Implementar estrategias de Investigar el mercado e identificar estrategia a
mercado (de acuerdo al seguir.
comportamiento de este y
caractersticas de cada laboratorio) Implementar estrategias para competir con los
conforme a una estrategia de lderes y superar a los competidores cercanos.
seguidor.
Formar y mantener las capacidades personal.
y habilidad del personal del Formular un programa de mejora continua para el
programa de visitadores capital humano que pueda medir y mejorar el
desempeo.
467
Lnea estratgica 5: Implementacin de un sistema de gestin de calidad aceptado por la
FDA.
Descripcin: Implementar un sistema de gestin de la calidad que cumpla con todas las
exigencias para la comercializacin de productos farmacuticos en los pases lderes en la
regin como EE.UU., Mxico, Canad. Con el fin de aprovechar nuevos mercados con
mayor poder adquisitivo.

Gestionar el presupuesto requerido para la
Gestionar los recursos necesarios
implementacin del sistema de gestin.
para la implementacin del sistema
Evaluar la posibilidad de obtener financiamiento
de calidad.
externo.
Cuantificar la rentabilidad del ventas
programa Determinar la cuota de ventas obtenida a partir de
la implementacin de la estrategia
Identificar los pases objetivo para la exportacin
de medicamentos
Gestionar alianzas con las Identificar a las organizaciones encargadas de
instituciones encargadas de vigilar vigilar las normativas de la regin objetivo
el cumplimiento de normativas Establecer vinculacin con la Direccin Nacional de
nacionales e internacionales para la Medicamentos.
produccin de medicamentos. Establecer vnculos de cooperacin con las
organizaciones que rigen la aplicacin de las
normativas a implementar
Investigar sobre las normas que aplican
laboratorios de la regin de Norteamrica
probadas por la FDA como base para competir en
nuevos mercados con demanda ms estable y
Determinar si se cuenta con la medicamentos de mayor valor.
capacidad de implementar un Gestionar la capacitacin por parte de la FDA u otra
sistema de gestin de la calidad institucin para la implementacin y adecuacin
de normas internacionales.
Comparar estndares de calidad internacional con
los existentes para marcar objetivos a lograr con el
sistema de gestin de la calidad.
468
investigar sobre los beneficios que se obtendran
con la implementacin del sistema de gestin
Desarrollar los requerimientos necesarios para
implementar el plan de gestin de la calidad con la
adecuacin de normas internacionales
Evaluar la factibilidad de implementar el sistema
de gestin de la calidad
Gestionar recursos necesarios para la
implementacin del sistema de gestin de la
calidad
Trabajar en conjunto con las entidades que regulan
Implementar el sistema de gestin
internacionalmente la calidad de los productos
de la calidad bajo la adecuacin de
farmacuticos para la implementacin del sistema
normas internacionales.
de gestin.
ejecutar los lineamientos necesarios para la
implementacin del sistema de gestin de la
calidad
Adaptar los recursos tecnolgicos Definir estrategias y reforzar las reas donde se
necesarios para implementar la identific un nivel bajo de tecnologa
estrategia Realizar estudios necesarios como distribucin de
la planta e ingeniera de mtodos para adaptar las
tecnologas
Elaborar el plan de ejecucin de pruebas dentro de
la investigacin clnica.
Concertacin de las visitas de los mdicos a las
Elaborar acuerdos legales necesarios para que los
Implementar el programa de pacientes que formarn parte de los ensayos
inclusin del sector mdico en la clnicos.
investigacin clnica. Concertacin de las visitas de los pacientes a las
Ejecutar las pruebas de la investigacin clnica bajo
la observacin de los mdicos.
Adecuar el producto conforme la
retroalimentacin
personal.
469
Formar y mantener las capacidades Formular un programa de mejora continua para el
y habilidad del personal del capital humano que pueda medir y mejorar el
programa de gestin de calidad desempeo.
Documentar los intereses de todos los
involucrados en el desarrollo del sistema de
gestin de calidad.
Definir indicadores de calidad que sirvan como gua
Medir el avance de la para identificar reas de mejora en los procesos
implementacin del sistema de internos y externos.
gestin de la calidad. Registro y anlisis de los requerimientos exigidos
por el mercado internacional para la mejora
continua
Creacin de indicadores para medir el avance de la
Una vez desarrolladas las lneas estratgicas propuestas para el sector farmacutico se
concluye el diagnostico tecnolgico como tal, sin embargo como parte de la metodologa
se presenta a continuacin el apartado de evaluacin de la implementacin del diagnstico
tecnolgico orientado a la evaluacin de investigaciones, como es el caso del diagnstico
tecnolgico del sector farmacutico de El Salvador, con el fin de brindar una base
metodolgica complementaria para que cualquier persona o entidad pueda utilizar la
metodologa de diagnstico tecnolgico y evaluar su diseo e implementacin y as
asegurar la validez de sus resultados.
470
2. EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN DE UN DIAGNSTICO
TECNOLGICO
2.1. GENERALIDADES
2.1.1. LA EVALUACIN: DEFINICIN Y CARACTERSTICAS.
Con el fin de intentar conceptualizar la nocin de evaluacin, resulta necesario despejar
algunos elementos que tienden a confundir su significado. Ello se debe bsicamente a la
existencia de diferentes visiones o paradigmas desde el cual se la define.
En general, es posible distinguir dos paradigmas: uno de ellos es el Racionalista, llamado

tambin paradigma clsico o positivista que sigue las reglas de las ciencias exactas, donde
su mtodo es el experimento controlado y sus variaciones.
El otro paradigma es el naturalista que sugiere que el comportamiento humano debiera

ser estudiado tal como ocurre naturalmente, en ambientes naturales y dentro de su
contexto total; no pretende obtener leyes generales, sino comprender la situacin
especfica que puede transferirse de un contexto a otro.
Independiente de lo anterior, se debe considerar que, para entender el proceso de

evaluacin en el campo de las ciencias sociales, se tiene que considerar ambos enfoques,
ya que basados en uno u otro paradigma, distintos especialistas han elaborado algunas
definiciones, de las cuales cabe mencionar las siguientes:
Cohen y Franco sealan que evaluar es fijar el valor de una cosa; para hacerlo se requiere
un procedimiento mediante el cual se compara aquello a evaluar respecto de un criterio o
patrn determinado.109
Briones, seala que la evaluacin es Para referirse al acto de juzgar o apreciar la

importancia de un determinado objeto, situacin o proceso en relacin con ciertas
funciones que deberan cumplirse o con ciertos criterios o valores, explicitado o no.110
109
Cohen E. y Franco R., Evaluacin de Proyectos Sociales, Ed. Siglo XXI, Pg. 73.
110
Briones G. Evaluacin de Programas Sociales. Pg. 11.
471
H.S. Bhola, seala que evaluacin significa asignacin de valores para juzgar la cantidad, el
grado, la condicin, valor, calidad o efectividad de algo.111
A partir de estas definiciones, es posible distinguir un elemento fundamental del proceso

de evaluacin, y sobre el cual existe relativo consenso: la evaluacin consiste en juzgar y
asignar un valor a algo.
2.1.2. PRINCIPIOS A TOMAR EN CUENTA PARA UNA EVALUACIN.

RAZONES PARA INICIAR UNA EVALUACIN:
Es importante entender que es lo que motiva hacer la evaluacin. No siempre los que
solicitan la evaluacin estn claros en lo que ser evaluado ni sus propsitos, sin embargo
el evaluador debe esclarecer las motivaciones de la decisin o solicitud de la evaluacin.
De quin es la necesidad?, Que deseen conocer?, Por qu? Son preguntas a las cuales el
evaluador debe responder antes de planear la evaluacin. Para conocer en detalles las
motivaciones de la evaluacin se sugiere otras preguntas a las cuales el evaluador debe
responder con claridad, estas son:
Por qu la evaluacin fue solicitada?, Cul es el propsito?, Qu aspecto o fase del

proyecto ser evaluado?, Qu preguntas se contestaran?
Qu usos se le darn a los resultados?, Quines los usaran?, Quines deberan ser
informados de los resultados de la evaluacin?
Qu se va a evaluar?, Qu preguntas se incluirn y que no se incluir?, En qu periodo
del proyecto se evaluara la investigacin?, De quin es el inters?, Quines participaran?,
Cules son los propsitos e inters de ellos que participan?, Alguna vez el proyecto fue
evaluado?
Cunto tiempo y dinero hay disponible para la evaluacin?, Quines estn dispuestos a
ayudar con la evaluacin?, Alguna informacin requerida con anticipacin?
Cul es el clima poltico y el contexto alrededor de la evaluacin?, Hay alguna factor
poltico o fuerza que impedir una evaluacin sensata?
111
Bhola, H.S. Op. Cit. Pg. 9
472
Estas preguntas son solo ejemplos, el evaluador puede agregar o quitar. Lo importante es
que a travs del cuestionamiento y respuestas, el evaluador entender el propsito de la
evaluacin. El propsito de la evaluacin depende de muchos factores y sus interrelaciones
deben ser descubiertas antes que el estudio sea planteado. Sin embargo no todos los
propsitos son igualmente vlidos. Brinkerholf (1983) citado por Worthen y Sanders (1987),
sugiere que el propsito de la evaluacin se rena los siguientes criterio.
CRITERIOS PARA QUE UNA EVALUACIN TENGA VALIDEZ
Claro (entendido por los ms importantes de la audiencia).

Accesible (al alcance de aquellos quienes tienen el derecho de conocer).
til (la informacin producida ser til).
Relevante (intento reunir la necesidad de informacin que servir para el proyecto).
Humano (puede ser realizado sin daar a los involucrados del proyecto).
Compatible (congruente con los propsitos de los que dirigen el proyecto, beneficiara,
participantes y dems audiencia).
Valido (su posible beneficio justifica su probable costo).112
Una vez definido que es una evaluacin se establece el propsito que para nuestro caso es
mostrar la metodologa para la evaluacin de este tipo de investigacin.
Una vez definido el concepto de evaluacin, las razones para realizar la evaluacin su validez
es necesario formularse la siguiente pregunta:
Cmo se evaluara el diagnostico tecnolgico del sector farmacutico?
Si bien con el desarrollo de las etapas de planificacin y ejecucin del diagnstico se tena
como objetivo evaluar el estado tecnolgico del sector a travs del ndice tecnolgico, las
capacidades tecnolgicas, la valoracin de las tecnologas de los inventarios, la percepcin
de los mdicos sobre de los productos nacionales y el anlisis externo. La realizacin de un
diagnstico tecnolgico es en s un proyecto de investigacin, de campo y descriptiva, que
tiene como objetivo proporcionar el estado tecnolgico actual del sector farmacutico de
El Salvador, y como todo proyecto se debe evaluar para determinar su viabilidad y los
112
Evaluacin socioeconmica de programas de desarrollo, Anibal Quispe Limaylla
473
impactos que producir este en el entorno.
La naturaleza del proyecto es de carcter social debido a que ha sido realizado para la
escuela de ingeniera industrial de la universidad de El Salvador con la finalidad principal de
reforzar los conocimientos en la carrera de ingeniera industrial y mostrar el aporte que el
ingeniero industrial puede brindar en la bsqueda de soluciones a las problemticas de
las principales industrias nacionales. Es de esta forma que en apoyo al desarrollo de las
principales industrias nacionales se han llevado a cabo dos diagnsticos tecnolgicos ms,
uno del sector plstico y el otro para la industria textil, y por ello su evaluacin debe ser
como un proyecto social, adems dicha investigacin tiene como finalidad proporcionar
informacin, importante y relevante para la toma de decisiones de los laboratorios.
Por lo tanto como un agregado al Diagnostico tecnolgico del sector farmacutico, se

evaluar la implementacin de dicho diagnstico. As se proporcionara la metodologa
complementaria necesaria para la evaluacin, y con ello brindar un marco de referencia
metodolgica para quien requiera o desee realizar posteriormente un diagnostico
tecnolgico de un sector siguiendo esta metodologa, ya sean los laboratorios
farmacuticos o instituciones de formacin superior.
EVALUACIN DE PROYECTOS SOCIALES
En Amrica Latina la evaluacin de proyectos sociales es infrecuente, o excepcional y en

general los actores sociales involucrados suelen ser reacios a evaluar lo que realizaron113.
Esto obedece bsicamente, a la actitud defensiva que adoptan los equipos ejecutores
respecto de los proyectos implementados por estos.
TIPOS DE EVALUACIN PARA UN PROYECTO SOCIAL
El desarrollo de distintos enfoques de anlisis de evaluacin se enmarca en el contexto de

tipologas que responden a criterios especficos, como se seal con anterioridad, ya sea en
el momento en que se haga la evaluacin dentro del ciclo de vida del proyecto, o de los
113
Cohen. y Franco, Seminario sobre descentralizacin fiscal y banco de proyectos. Compendio de
documentos
474
objetivos que tenga. La evaluacin es fundamentalmente un proceso que busca medir y
generar de informacin para su aplicacin, se ha desarrollado una tipologa que responde
por un lado a criterios especficos considerando los objetivos que persigue, y por otro, de
acuerdo al tiempo o momento en que se realiza la evaluacin respecto del ciclo de vida del
proyecto.
Los tipos de evaluacin se describen en la siguiente tabla:
Evaluacin
Evaluacin ex - post o Retroalimenta
Evaluacin ex - ante: intermedia o de
terminal: cin
proceso:
Este tipo de Se realiza durante
La informacin
evaluacin tiene por el perodo de La evaluacin ex post
generada por el
finalidad proporcionar ejecucin del es la que ms desarrollo
proceso de
informacin y proyecto. Permite ha venido mostrando y
retroalimentaci
establecer criterios revisar la la que ms se ha
n ha de servir
racionales para implementacin o aplicado en el contexto
para mejorar y
decidir sobre la desarrollo de una de la evaluacin de
armonizar los
conveniencia tcnica determinada programas y proyectos
proyectos con
de la implementacin accin (programa o sociales. Este tipo de
planes y
de un proyecto, esto proyecto), con el evaluacin busca
programas de
es, determinar la propsito de establecer el logro de
desarrollo
viabilidad tcnica de analizar su los objetivos que
econmico y
un proyecto y, a su eficiencia plante el proyecto en
social del
vez, jerarquizar los operacional de tal su formulacin original
aparato de
proyectos elegibles. modo de poder una vez finalizada la
Estado. Esta
Se evala la programar o ejecucin de este.
informacin
posibilidad de reprogramar de Segn Briones, la
asegura la
alcanzar los objetivos acuerdo a los evaluacin ex post es
eficiencia de la
propuestos en un resultados del el estudio que se
asignacin de la
programa con los anlisis. Su nfasis realiza despus de que
inversin
recursos existentes, se centra en los el programa ha
pblica en el
estimando y procesos que terminado, con la
marco de la
comparando los forman su dinmica finalidad de establecer
implementaci
costos presentes y global y tambin en si se obtuvieron o no los
n de diversos
futuros de las los factores que resultados esperados y
programas de
diferentes facilitan o dificultan los factores que
desarrollo, y
alternativas el desarrollo y actuaron en una u otra
mejorar la
funcionamiento del direccin.
productividad.
proyecto.
Tabla 134: Tipos de evaluacin.
475
Segn lo anterior se realizara una evaluacin ex ante, para determinar la viabilidad de
realizar un diagnstico tecnolgico y evaluar la posibilidad de alcanzar los objetivos
propuestos.
En este caso ya se ha realizado el diagnostico tecnolgico del sector farmacutico, sin

embargo para proporcionar la metodologa complementaria para la evaluacin de
implementar un proyecto de investigacin de diagnstico tecnolgico se desarrolla la
siguiente evaluacin.
Para ellos se aplicaran los enfoques de evaluacin que ms se adapten al estudio, entre las
formas alternativas de enfocar una evaluacin se tienen las siguientes:
ENFOQUES ALTERNATIVOS DE LA EVALUACIN
476
Segn los enfoque de cada evaluacin y adems el enfoque acadmico del estudio, se tiene
que las evaluaciones que se realizaran al diagnstico tecnolgico son: evaluacin por
objetivos, de impacto, anlisis costo-efectividad y evaluacin de la implementacin.
A continuacin se presenta el desglose del diagnstico tecnolgico y su coste para

posteriormente ejecutar las evoluciones correspondientes.
2.2. DESCRIPCIN DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO

2.2.1. DESGLOSE DE ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL DIAGNOSTICO
TECNOLGICO.
Descripcin de las actividades del diagnstico tecnolgico.
ACTIVIDADES OBJETIVO TCNICA

PLANIFICACIN DEL DIAGNSTICO
Priorizar el elemento de Matriz de
Priorizar cul de los integrantes de la
la cadena de valor del criterios
cadena de valor del sector
sector farmacutico se ponderados.
farmacutico debe ser abordado en la
debe abordar en el Consulta a
investigacin.
estudio expertos.
Entrevista
Identificar las funciones
Definir reas funcionales de inters Observacin
empresariales de los
tecnolgico del sector farmacutico. Investigacin
laboratorios.
documental
Desarrollar la Disear una metodologa que permita Enfoque
metodologa para la medir la importancia tecnolgica que cientfico.
medicin de la los laboratorios confieren en cada
intensidad tecnolgica. una de sus reas.
Entrevistas a
Identificar los aspectos relevantes
expertos
Definir variables para medir la importancia del uso de
Investigacin
tecnolgicas las tecnologas en el sector.
documental
Investigacin
documental
Medir los aspectos ms pequeos de
Definir indicadores Tcnicas de
las variables tecnolgicas.
tecnolgicos ingeniera
industrial.
Determinar la poblacin objetivo, Muestreo
mtodo de recoleccin de datos para aleatorio
Plan de muestreo obtener la informacin. conglomerados
477
Muestreo no-
probabilstico
Documentar informacin relevante
Entrevistas a
acerca de las tecnologas del sector
Sondeo tecnolgico expertos
farmacutico de la regin para
regional Investigacin
establecer parmetros de
documental
comparacin
Ejecucin el diagnstico
Diagnstico interno
Verificar si la muestra es
representativa de la poblacin que se Muestreo
desea estudiar, si las cuotas de los aleatorio
Validacin de la muestra
estratos considerados son las conglomerados
correctas para corregir o proceder a Muestreo no-
la recoleccin de informacin. probabilstico
Entrevistas
Recoleccin de Recolectar la informacin requerida
Encuestas
informacin para su anlisis
Observacin
Anlisis y tabulacin de Ordenar y procesar los datos Tabulacin de
informacin obtenidos para generar informacin. datos
Establecimiento de Generar los indicadores tecnolgicos Estadstica.
indicadores necesarios para comparar.
Calculo del nivel tecnolgico de cada
Calculo de las variables
variable a partir de los indicadores Estadstica.
tecnolgicas
tecnolgicos.
Medicin de niveles Medir y comparar el nivel tecnolgico
Estadstica.
tecnolgicos del sector del sector
Medir las percepciones de los
Encuesta
Sondeo de opinin mdicos acerca de los medicamentos
Estadstica.
medica producidos por laboratorios
nacionales.
Sondeo regional
Recolectar informacin acerca del Investigacin
Investigacin secundaria
sector en la regin para anlisis. documental
Tabulacin de Ordenar y procesar los datos Tabulacin de
informacin obtenidos para generar informacin. datos
Datos
estadsticos de la
Establecimiento de Generar los indicadores tecnolgicos
regin.
parmetros tecnolgicos necesarios para comparar.
Investigacin
documental.
478
Presentar los aspectos ms
Presentacin de
destacados del diagnstico
hallazgos del diagnostico
tecnolgico del sector.
Evaluacin del diagnstico
Anlisis FODA.
Anlisis de la situacin Analizar el estado tecnolgico del
Matriz criterios
actual del sector sector farmacutico del pas.
ponderados.
Resultados del Presentar resultados obtenidos de
Tabulacin de
diagnstico tecnolgico anlisis y comparacin para
informacin
del sector farmacutico establecer lneas de accin.
Creacin de lneas de Establecer recomendaciones Diagrama de
accin puntuales para aprovechar Porter.
oportunidades y retos del sector Cuadro de
farmacutico de El Salvador. mando integral
Tabla 135: Desglose de actividades para la implementacin del diagnstico tecnolgico
2.2.2. INVERSIN PARA LA IMPLEMENTACIN DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO

La duracin del desarrollo del estudio es de 12 meses.
RECURSO HUMANO
Concepto N DE MESES COSTO POR MES MONTO

Investigadores(4) 12 $500 $24,000.00
Viajes 12 $ 1,200.00
Viticos 12 $ 950.00
Consultora -- $ 80.00
TOTAL $ 26,230.00
Tabla 136 Recurso humano
PAPELERA.
Concepto Costo Cantidad Total
Papel Bond Tamao carta $4.00/resma 10 $40.00
Impresora $50.00/unidad 2 $100.00
Cartucho de tinta negra, modelo HP D2660 $9.00/cartucho 8 $72.00
Cartucho de tinta de color, modelo HP D2660 $14.00/cartucho 8 $112.00
Anillados $2.00/anillado 9 $18.00
Empastado $10.00/tomo 3 $30.00
Lapiceros BIC $1.50/ caja de 12 $1.50
1
unidades
Corrector $1.25/unidad 3 $3.75
479
Cuaderno de anotaciones $1.00/cuaderno 3 $3.00
TOTAL EN PAPELERA $380.25
Tabla 137 Insumos de oficina
EQUIPO DE OFICINA.
Concepto Costo Cantidad Depreciacin Total
por lnea recta
Depreciacin de computadoras $600/unidad 4 $100.00
$25
porttil
Calculadora CASIO $9.00/unidad 4 - $36.00
Uso de celulares $20/unidad 4 - $80.00
TOTAL EN EQUIPO DE OFICINA $216.00
Tabla 138 Equipo de oficina
SERVICIOS BSICOS.
Concepto Costo Utilizacin estimada Total

Cantidad
en el proyecto (10%)
Energa Elctrica $30.00/mes $ 3.00 - $36.00
Agua Potable $5.00/mes $ 0.50 - $6.00
Agua para Consumo $2.20/garrafa -- 6/mes $165.60
Telfono fijo $12.00/mes $ 1.20 1 $14.40
Internet $35.00/mes $ 3.50 - $42.00
TOTAL DE SERVICIOS BSICOS $264.00
Tabla 139 Costo de Servicios Bsicos
En el conjunto de servicios bsicos, el costo mensual se multiplica por el nmero de meses

que durar el estudio para obtener el costo total por cada uno de los servicios.
RECURSOS COSTOS
Recurso Humano $26,230.00
Papelera $380.25
Equipo de Oficina $216.00
Servicios Bsicos $264.00
TOTAL GLOBAL $27,090.25
Tabla 140: Presupuesto total para el estudio
480
2.3. EVALUACIN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO
TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO.
Parte importante de la evaluacin de proyectos de investigacin es la evaluacin del
cumplimiento de los objetivos del estudio, para determinar la confiabilidad de los
resultados.
Los objetivos de la investigacin estn principalmente fundamentados en los intereses de

la contraparte, por tanto se utilizara un check list, listando cada uno de los aspectos
solicitados contra los resultados obtenidos a travs de la ejecucin del diagnstico
tecnolgico del sector farmacutico.
Se pondera cada uno de los diez criterios en base al grado de cumplimiento alcanzado, con
una escala del 0 al 10, donde cero equivale al no cumplimiento y diez al desarrollo completo
del objetivo, siendo la mxima puntuacin, al sumar todos los criterios, de 100.
N PRODUCTOS ESPERADOS POR LOS INTERESADOS. P

1. Historia y evolucin del sector, a nivel mundial y en el pas 10
2. Inventario de activos tecnolgicos (Equipo, maquinaria, herramienta o 8
software necesario para realizar las actividades productivas especficas de
un sector u organizacin).
3. Capacidades tcnicas y estratgicas del recurso humano del sector u 7
organizacin.
4. Inventario y caracterizacin de las tecnologas de ncleo (son la base 9
indispensable para la fabricacin de los productos y prestacin de servicios
que identifican al sector u organizacin).
5. Inventario y caracterizacin de tecnologas de apoyo (no intervienen 0
directamente en el proceso productivo, pero se requieren para la
realizacin de los mismos.
6. Ciclo de vida de las tecnologas en el sector. 10
7. Tendencias mundiales de avanzada sobre tecnologa relacionada al sector. 10
8. Materiales y materias primas innovadoras en el sector. 5
9. Importancia que el sector le confiere a la innovacin tecnolgica (producto, 10
proceso, mercadotecnia y organizacin empresarial).
10. Identificacin de los tipos de operaciones unitarias principales en el sector. 10
TOTAL 79
Tabla 141 Evaluacin del cumplimiento de objetivos
481
Resultados esperados no cumplidos:
Como se puede observar en trminos generales se cumpli con todos los productos
esperados por la contraparte, sin embargo existen algunos aspectos no desarrollados
completamente, los cuales se listaran a continuacin de acuerdo a la numeracin del listado
anterior.
2. y 5. Inventario de software y tecnologas de apoyo: este elemento se abord en la

recoleccin de informacin pero no se registraron datos al respecto.
3. Capacidades tcnicas especficas del recurso humano: No se abord este aspecto en

especfico, ya que se tiene muchos procesos y el acceso a las reas productivas de los
laboratorios para conocer estos detalles es limitado o nulo, solamente se abord el enfoque
estratgico de los laboratorios relacionados al desarrollo de su capital humano incluyendo
el perfil general del recurso humano a nivel estratgico y tctico.
8. Materiales y materias primas innovadoras en el sector: Se abord a travs de la

investigacin secundaria, los principales tipos de materias primas utilizados en la industria
(principio activo) y su procedencia, pero no se abord en la investigacin de campo debido
a que podra generar malos entendidos y considerarse espionaje industrial, lo que
disminuira las posibilidades de recibir informacin.
Por tanto se demuestra el cumplimiento a un 79% de los objetivos planteados por los
interesados en el diagnostico tecnolgico del sector farmacutico.
2.4. EVALUACIN DEL IMPACTO DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO

La realizacin de un diagnstico tecnolgico es en s un proyecto de investigacin de campo
y descriptiva que tiene como objetivo proporcionar el estado tecnolgico actual del sector
farmacutico de El Salvador, y como todo proyecto se debe evaluar para determinar su
viabilidad y los impactos que producir este en el entorno.
Los impactos son los resultados finales de la realizacin del proyecto, estos resultados
finales suelen expresarse como beneficios en proyectos sociales, por ello la evaluacin se
482
abordara en base a los beneficios que obtienen los involucrados con la realizacin del
diagnstico tecnolgico.
2.4.1. DETERMINACIN DE LOS BENEFICIOS OBTENIDOS A TRAVS DE LA

REALIZACIN DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
Desde este enfoque se puede establecer un estndar de generacin de valor agregado, que
muestre los beneficios producto de la ejecucin del diagnstico tecnolgico, tal como se
muestra en el siguiente diagrama de Venn:
Ilustracin 77: Diagrama de Venn de los beneficiarios del diagostico tecnolgico
Por ello se debe determinar el beneficio que aporta la realizacin del diagnstico
tecnolgico y establecer el grado de importancia que el diagnostico tiene para los
beneficiarios.
PRIORIZACIN DE LOS CRITERIOS PARA LA EVALUACIN DEL DIAGNOSTICO

Para determinar la importancia que tiene el diagnostico tecnolgico respecto a los
beneficiarios se realizara una priorizacin a travs de La Matriz de criterios ponderados,
esta es una herramienta que permite orientar la priorizacin en la toma de decisiones en
aquellos temas estratgicos en los cuales se busca enfocar los recursos para el ejercicio de
la misin del proyecto o investigacin.
483
Cada beneficiario escogido deber asociarse a un sistema de criterios establecidos en una
tabla homogeneizada. Cada criterio ser evaluado en base a una escala en base a su
importancia, como se muestra en la siguiente tabla.
Para ello se utilizara la escala de Saaty que se muestra a continuacin.114
VALOR ESCALA
1 Igualmente importante
3 Ligeramente ms importante
5 Notablemente ms importante
7 Demostrablemente ms importante
9 Absolutamente ms importante
Tabla 142 Escala de Saatay
Nota: pueden utilizarse las cifras intermedias 2, 4, 6 y 8 para valores correspondiente
Descripcin de los criterios de evaluacin
Los criterios y la escala de los pesos relativos para la priorizacin de los beneficiarios, se
establecieron de acuerdo a los objetivos del diagnstico, y se describen a continuacin.
N CRITERIO DESCRIPCIN
1 Importancia para el Se refiere si los productos generados por el diagnstico

desarrollo de sus tecnolgico tienen relevancia para el desarrollo y toma de
actividades decisiones de los involucrados.
2 Aporta un conocimiento Toma en cuenta si la informacin proporcionada por el estudio

tcnico a los profesionales brinda conocimientos tcnicos sobre el desarrollo de las reas
involucrados funcionales de los laboratorios farmacuticos.
3 La informacin es Se refiere si la informacin brindada por el documento es de fcil

comprensible para los comprensin para el lector.
interesados
4 El diagnostico da a conocer Se refiere si la investigacin da a conocer elementos o hallazgos

hallazgos clave de inters clave que pueden ser de inters para el involucrado para su
para el involucrado. desarrollo.
Tabla 143: Criterios para la Ponderacin de la evaluacin del diagnostico
114
Barba- Romero y Pomerol (1997)
484
Cmo se califica?
Se califica cada criterio segn la escala de calificacin establecida con valores del 1 al 9 para
cada beneficiario y as determinar su importancia como indica la siguiente frmula.
El clculo de la importancia de la variable se realizar utilizando la siguiente frmula.

= %

La calificacin se realiz segn evaluacin propia del grupo de trabajo en base a los
conocimientos adquiridos a lo largo del desarrollo del diagnstico tecnolgico.
Ponderacin Grupo de Trabajo

El
Ponderacin
La diagnostico
de criticidad
Importancia Aporta un
informacin da a conocer
TOTAL
para el conocimiento
es hallazgos
desarrollo tcnico a los
comprensible clave de
de sus profesionales
para los inters para
actividades involucrados
interesados el
involucrado.
SECTOR
7 9 9 9 34 56.66
FARMACUTICO
ESTUDIANTES DE
3 5 5 1 14 23.33
NIVEL SUPERIOR
ENTIDADES
1 5 5 1 12 20.0
GUBERNAMENTALES
TOTAL 60
Tabla 144: Ponderacin segn Grupo de Trabajo
A continuacin se presenta el resultado de las ponderaciones a partir de la tcnica

desarrollada:
SECTOR FARMACUTICO 57%

ESTUDIANTES DE NIVEL SUPERIOR 23%
ENTIDADES GUBERNAMENTALES 20%
Tabla 145: Resumen de la ponderacin de criticidad de los involucrados
Los porcentajes ponderados representan el nivel de importancia de los involucrados

beneficiados con el desarrollo del diagnstico tecnolgico y se procede a evaluar cada
involucrado, enlistando los beneficios de cada uno, previstos en los objetivos del
485
diagnstico y se califica cada beneficio con una escala ordinal arbitraria del 0 al 10, donde
cero equivale al no cumplimiento y diez al desarrollo completo del objetivo, siendo la
mxima puntuacin la suma de todos los beneficios. Descritos y calificados a continuacin.
APORTE AL SECTOR FARMACUTICO.
A continuacin se describe el aporte que proporciona a la industria la realizacin del

diagnstico tecnolgico del sector farmacutico y adems los beneficios que se podran
obtener de implementar las estrategias sugeridas.
N Puntaje Puntaje
PRODUCTOS ESPERADOS POR LOS INTERESADOS.
mximo
1.
Este diagnstico presenta un panorama general de la industria
farmacutica, para que sea utilizado como instrumento de promocin 9 10
en la deteccin de oportunidades de negocio para el sector.
2.
Brinda una cuantificacin del desempeo del sector respecto a sus
actividades en cada una de las funciones empresariales bsicas, para 9 10
determinar el nivel de importancia que le confieren a sus recursos
tecnolgicos.
3.
Identifica capacidades tecnolgicas del sector farmacutico, para
brindar un cuadro del desempeo del sector en cuanto a conocimiento 9 10
y habilidades en el desarrollo de sus actividades.
4.
Aporta un modelo de lneas estratgicas que sirven de referencia para
desarrollar sus propias estrategias en base a caractersticas propias, 9 10
para el desarrollo tecnolgico del sector.
5.
La informacin es pertinente y representativa en el tiempo.(ms de un 3 10
ao )
6.
Muestra las tendencias del sector farmacutico en la regin Americana
y tambin los parmetros de comparacin entre los pases, para 9 10
establecer la brecha tecnolgica del sector farmacutico de El Salvador
respecto a la regin
7.
Brinda un inventario de las tecnologas (equipo) utilizadas por la
industria farmacutica y un anlisis de ellas que facilite la toma de 9 10
decisiones en la bsqueda del desarrollo y competitividad del sector.
8.
Muestra los precios de adquisicin y valor actual de las tecnologas 1 10
inventariadas
9. 5 10
Muestra estrategias dinmicas e innovadoras aplicables al sector
10.
Identifica oportunidades y fortalezas del entorno empresarial de los 9 10
laboratorios farmacuticos.
486
11.
Dar a la industria una visin ms amplia de cmo utilizar 9 10
eficientemente sus recursos.
12.
Muestra un anlisis de los principales involucrados en la cadena de valor 7 10
de la industria.
13.
Es de utilidad para otros elementos de la cadena de valor como las
farmacias en la medida de que se involucren en las estrategias, de
manera que las farmacias conozcan y perciban los beneficios de los 7 10
medicamentos genricos y genricos de marca producidos por los
laboratorios nacionales.
TOTAL 95 130
CALIFICACIONES LOS BENEFICIOS 95/130=0.7307
Tabla 146 Ponderacin de beneficios al sector farmacutico
APORTE A LOS ESTUDIANTES DE NIVEL SUPERIOR (UNIVERSIDADES)
N Puntaje Puntaje
mximo
1. 9 10
Da a conocer una conceptualizacin bsica de la industria
farmacutica y su desarrollo a travs del tiempo.
2. 3 10
El estudio es de relevancia para la mayora de disciplinas
profesionales.
3. 9 10
Establece una metodologa base para el desarrollo de un
diagnstico tecnolgico del sector farmacutico para obtener
una visin general del estado de la tecnologa en los laboratorios
farmacuticos.
4. 9 10
Establece una metodologa base de un inventario tecnolgico
para el levantamiento y evaluacin de los activos tecnolgicos
tangibles de los laboratorios farmacuticos en la bsqueda de
identificar su estado tecnolgico.
5. 9 10
Presentar un inventario de activos tecnolgicos tangibles e
intangibles utilizados por los laboratorios farmacuticos para
determinar su estado tecnolgico y proporcionar una base de
datos del contexto de las tipos de tecnologas presentes en el
sector.
6. 7 10
El estudio aporta una fuente de informacin importante y
relevante del uso y actualizacin de la tecnologa utilizada por el
sector farmacutico del pas.
7. 7 10
Proporciona una base de datos en cuanto a procesos, mtodos,
capacidades tcnicas, estratgicas de RR.HH. e indicadores que
muestran las fortalezas y debilidades del sector.
487
8. 3 10
El estudio sirve como refuerzo curricular para cualquier
disciplina profesional
9. 7 10
Sirve como apoyo en la formacin de profesionales que
desarrollen mtodos y procesos en la produccin de bienes y
servicios relacionados con la industria farmacutica.
63 90
TOTAL
CALIFICACIONES LOS BENEFICIOS 63/90=0.70
Tabla 147 Ponderacin de beneficios a los estudiantes
A LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES
N Puntaje Puntaje
mximo
1.
Aporta hallazgos fundamentales para la toma de decisiones de
7 10
instituciones gubernamentales en apoyo al sector.
2. 3 10
Brinda elementos especficos sobre el desarrollo de las
actividades en las reas funcionales de la industria farmacutica
como calidad, especializacin del recurso humano entre otros.
3. 9 10
Da a conocer una conceptualizacin bsica de la industria
farmacutica y su desarrollo a travs del tiempo.
4. 9 10
Este diagnstico presenta un panorama general de la industria
farmacutica, para que sea utilizado como instrumento de
promocin en la deteccin de oportunidades de negocio para el
sector apoyadas por instituciones gubernamentales.
5. 5 10
Muestra las ventajas y desventajas que se pueden obtener con
la creacin y reforzamiento de vnculos entre el sector y las
instituciones gubernamentales.
6. 7 10
Muestra la interaccin que debe tener las principales
instituciones gubernamentales con el sector farmacutico para
su desarrollo.
7. 3 10
Aborda un anlisis integral de las instituciones gubernamentales
involucradas con la industria para bsqueda de una poltica
integral en caminada hacia el desarrollo econmico y social.
488
8. 3 10
Aborda un anlisis integral de las regulaciones que las
instituciones gubernamentales hacen al sector, principalmente
de cumplimiento de las mismas.
39 80
TOTAL
CALIFICACIONES LOS BENEFICIOS (39/80)=0.4875
Tabla 148 Ponderacin de beneficios a las entidades gubernamentales
Ahora se procede al clculo de la evaluacin
EL resultado de la evaluacin se calcula multiplicando el valor de la calificacin por el

porcentaje de ponderacin para cada involucrado luego se suma los resultados se multiplica
por 100 para obtener el porcentaje del cumplimiento de la evaluacin del diagnstico.
CALIFICACIN PONDERACIN resultado
SECTOR
FARMACUTICO
0.730 57% 0.416
ESTUDIANTES DE NIVEL
SUPERIOR
0.700 23% 0.161
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES
0.487 20% 0.097
0.674
Sumatoria de resultado
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE EVALUACIN 67.4%

Tabla 149 Porcentaje del cumplimiento de la evaluacin
Como se puede observar el nivel de cumplimiento en cuanto al aporte a los beneficiarios

que genera el diagnstico es de 67.4% de 100%.
Una vez evaluados los beneficios que obtienen los involucrados se procede al clculo de la
razn costo efectividad del estudio.
2.5. ANLISIS COSTO-EFECTIVIDAD DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO DEL

SECTOR FARMACUTICO
El anlisis de costo-efectividad es un instrumento para determinar si los costos de una
actividad pueden estar o no justificados por los resultados de un proyecto o programa en
489
trminos de efectividad. Determina cual es la relacin de un proyecto y los resultados
obtenidos115
El anlisis costo efectividad es una variante del anlisis costo beneficio en el cual los
resultados del proyectos no pueden expresarse de forma monetaria.
CUANTIFICACIN DE LOS BENEFICIOS DE LOS PRINCIPALES INVOLUCRADOS.
Laboratorios farmacuticos.
Como se ha expresado, el diagnostico tecnolgico del sector farmacutico no es un diseo

de una solucin, sino un proyecto de investigacin y como tal su finalidad es proporcionar
informacin, importante y relevante para la toma de decisiones de los laboratorios, la cual
puede ser o no utilizada por ellos.
Es por esto que los principales beneficiados son los laboratorios farmacuticos y el beneficio
econmico que obtienen es el ahorro en la inversin para realizar un estudio de diagnstico
tecnolgico para el sector.
Entonces para expresar numricamente el impacto econmico del proyecto de

investigacin se calcula la razn de costos por beneficiario, a travs de la siguiente formula:
Donde CU es el costo unitario por beneficiario, CT es el costo total por el proyecto de

investigacin y B es el nmero de beneficiarios.
Estudiantes:
La poblacin estudiantil puede obtener el beneficio de acceder a la informacin del

diagnstico tecnolgico, pero funcionalmente no para la toma de decisiones sino con fines
acadmicos, y el beneficio econmico que obtienen es el ahorro en la inversin para realizar
un estudio de diagnstico tecnolgico para del sector.
115
Evaluacin socioeconmica de programas de desarrollo, Anibal Quispe Limaylla
490
Entidades gubernamentales:
El aporte que obtiene las entidades gubernamentales con la realizacin del diagnstico
tecnolgico es un cuadro del estado tecnolgico de una de las principales industrias del pas,
como lo es la industria farmacutica, que har posible la toma de decisiones orientadas al
desarrollo econmico de la industria nacional.
Las entidades gubernamentales fueron tomadas del apartado actores del sector qumico
farmacutico de el salvador, actores del gobierno en el Marco terico del diagnstico
tecnolgico, ilustracin nmero 8, cabe destacar que son las posibles identificadas ya que
pueden existir ms.
CLCULO DE LA RELACIN DE COSTO EFECTIVIDAD.
Se determinara el costo para cada sector tomando la importancia de cada sector

determinada en el apartado anterior.
Costo total del diagnstico tecnolgico. $27090.25 para determinar el costo de cada
involucrado, se multiplica la ponderacin por el costo total.
INVOLUCRADOS PONDERACIN COSTO
SECTOR FARMACUTICO 57% 15,441.44
ESTUDIANTES DE NIVEL SUPERIOR 23% 6,230.75
ENTIDADES GUBERNAMENTALES 20% 5,418.06

Tabla 150 Costo beneficio por involucrado
Para realizar los clculos se utiliza la siguiente tabla.
N DE
BENEFICIARIOS COSTO
BENEFICIARIOS
LABORATORIOS DE LA INDUSTRIA 15,441.44
49
FARMACEUTICA
ESTUDIANTES 186,518 6,230.75
ENTIDADES GUBERNAMENTALES 17 5,418.06
Tabla 151 Costos totales por beneficiarios
Aplicando la formula se obtiene el costo por beneficiario para cada involucrado.
491
LABORATORIOS DE LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
Con los costos ponderados y el nmero de instituciones, se calcula sustituyendo en la

ecuacin y se tiene el siguiente resultado:
$15,441.44
=
49
$315.13
=

De esta evaluacin se determin que el costo por unidad de beneficiarios es de $315.13,

esto es muy importante debido a que el costo de realizar un estudio a travs de empresas
consultoras o a travs del personal interno de cada laboratorio seria evidentemente
superior a este, y esto representa un ahorro significativo para los laboratorios.
ESTUDIANTES DE NIVEL SUPERIOR (UNIVERSIDADES)
La cantidad posible de estudiantes beneficiarios es de 186,518116 segn Encuesta de

hogares mltiples 2013 que muestra la cantidad de estudiantes de nivel superior en El
Salvador
Sustituyendo en la ecuacin se tiene lo siguiente:
$6230.75
=
186,518
$0.033
=

De esta evaluacin se determin que el costo por unidad de beneficiarios es de $0.033, esto
se debe a que la cantidad de beneficiados posibles es alta, debido a cualquier profesional
independiente de su disciplina puede nutrirse de conocimientos acerca de la industria
farmacutica en general.
116 Encuesta de hogares multiples 2013, cuadro E12 nivel de estudio cursado actualmente. Pag 243.
492
ENTIDADES GUBERNAMENTALES
Con los costos ponderados y el nmero de instituciones, se calcula sustituyendo en la

ecuacin y se tiene el siguiente resultado:
$5,418.06
=
17
$318.71
=

De esta evaluacin se determin que el costo por unidad de beneficiarios es de $318.71.

Esto es el ahorro que tienen las instituciones al obtener la informacin proporcionada por
el diagnostico tecnolgico del sector farmacutico.
Cabe aclarar que el mtodo de evaluacin pretende determinar la mejor opcin de un

nmero especfico de proyectos para cumplir con el mismo objetivo, sin embargo para este
caso el proyecto es nico y por lo tanto no se puede llevar a cabo la comparacin para
seleccionar la mejor alternativa.
2.6. EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN DEL DIAGNOSTICO

TECNOLGICO
Debido a que el diagnostico tecnolgico es un proyecto de investigacin es necesario
evaluar que la metodologa diseada para su ejecucin cumple con los requerimientos
establecidos en los objetivos de la investigacin, debido a que no existe una metodologa
estandarizada para la realizacin de este tipo de estudio y ha sido diseada especficamente
para esta investigacin.
La evaluacin del diseo de la metodologa segn este enfoque debe responder a las
siguientes preguntas:
Hasta qu punto el diagnostico tecnolgico fue implementado segn como fue diseado?
Qu problemas surgieron durante la implementacin que necesitan ser abordados para

realizar futuras investigaciones de este tipo?
493
A continuacin se describen los apartados en que se divide la metodologa para el
diagnstico tecnolgico.
APARTADOS DESCRIPCIN
Diagnostico interno
Mide el nivel de importancia que el sector le confiere a las
ndice tecnolgico tecnologas en el desarrollo de sus actividades en cada una de las
funciones empresariales bsicas.
Mide el desempeo del sector en cuanto a conocimiento y
Capacidades
habilidades en el desarrollo de sus actividades en funcin de la
tecnolgicas
inversin, produccin, vinculacin y direccin.
Comprende el levantamiento y evaluacin de los activos
Inventario tecnolgicos tangibles de los laboratorios farmacuticos de El
tecnolgico Salvador, as como la identificacin de sus activos intangibles, en
la bsqueda de identificar el estado tecnolgico del sector.
Recoleccin de la
Comprende el plan de muestreo y recoleccin de informacin.
informacin
Sondeo de
Determina la percepcin que tienen los mdicos respecto a la
reputacin de los
calidad de los medicamentos producidos por laboratorios
medicamentos en
nacionales.
El Salvador:
Diagnostico externo
Comprende una investigacin secundaria sobre la industria
farmacutica en la regin americana para establecer los
Sondeo de la regin
parmetros de comparacin entre los pases abordados con el
Americana.
objetivo de determinar la brecha tecnolgica del sector
farmacutico de El Salvador respecto a la regin.
494
MATRIZ DE EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN DE LA METODOLOGA DEL DIAGNSTICO
La evaluacin de la metodologa del diagnstico se abordara de manera cualitativa en base a la comparacin del diseo con los
resultados obtenidos y las correcciones que podran aplicarse para mejorar la metodologa.
CORRECCIONES PARA MEJORA DEL

APARTADOS DISEO IMPLEMENTACIN
DISEO
Diagnstico interno
Se corrigieron las escalas de Formular preguntas especficas
algunos indicadores segn las acerca de las actividades del sector.
respuestas obtenidas en el Mediante el apoyo de la mayora de
El ndice tecnolgico se dise instrumento de recoleccin de los laboratorios farmacuticos.
teniendo como base las variables informacin.
tecnolgicas que evalan a las La escala de medicin del ndice Comparacin de los indicadores con
ndice funciones empresariales, ponderadas no pudo ser determinada por indicadores de pases lder en el
tecnolgico segn su importancia, estas variables mtodos probabilsticos debido a rea, para determinar los rangos
estn compuestas por indicadores que que, al ser el primer ndice aceptables de calificacin de los
tienen valores segn las escalas tecnolgico diseado para este indicadores y el ndice.
ponderadas. tipo de estudio, no existen datos
histricos para comparar. Por ello
se determin a travs de criterios
cualitativos.
Las capacidades tecnolgicas se La determinacin de las Formular preguntas especficas
Capacidades disearon en base a cuatro capacidades tecnolgicas se acerca de las actividades del sector.
tecnolgicas perspectivas de capacidad como lo son realiz segn la planificacin. Mediante el apoyo de la mayora de
la inversin, produccin, vinculacin y los laboratorios farmacuticos.
direccin, para su medicin se
495
reagruparon los indicadores utilizados Apoyarse de estudios complementa
en el ndice tecnolgico segn estas que midan las capacidades de los
perspectivas. laboratorios en aspectos especficos
como finanzas, Mercadeo, etc.
El inventario de activos tangibles se El inventario de maquinaria y En el inventario tecnolgico se debe
dise segn las forma farmacuticas equipo se agrupo de acuerdo a las de realizar un estudio sobre la
bsicas y sus respectivos procesos. Las formas farmacuticas factibilidad de traer o adoptar
formas farmacuticas comprendidas encontradas, como lo son slidos nuevas tecnologas al pas para ello
son tabletas, capsulas, inyectables, lquidos y semislidos. siempre con el total apoyo del sector
lquidos y ungentos. La evaluacin de este inventario y expertos en el rea.
La evaluacin de este inventario se se realiz segn lo planificado.
dise en base a la metodologa de Listar proveedores de equipo
Arthur D. Littler, el cual identifica 4 La recoleccin del inventario de farmacutico, indicando su sitio
tipos de tecnologa: clave, bsicas,
Inventario activos intangibles se ejecut de web, contactos y telfono.
emergentes e incipientes, y en base a
tecnolgico acuerdo a lo planeado, sin
ellos determina la posicin embargo debido a la complejidad Realizar una encuesta especfica de
tecnolgica. de ellos no se realiz una las tecnologas de apoyo que
El inventario de activos intangibles se evaluacin sino solo el registro de contenga opciones de respuesta que
dise segn las reas de accin donde ellos. facilite la recoleccin de
se facilita su identificacin, estas son: informacin.
elementos distintivos, reputacin y
percepcin externa, productos,
contratos y acuerdos, clientes y
proveedores, organizacin empresarial
y propiedad intelectual-industrial.
Recoleccin de El plan de recoleccin de informacin Se modific el instrumento de Establecer vnculos con gremiales
la informacin se dise con una muestra de 29 recoleccin de informacin para farmacuticas o entidades
laboratorios, cuyo perfil comprende los el ndice y capacidades gubernamentales que tengan inters
496
laboratorios farmacuticos que tecnolgicas eliminando una en ser contraparte de este tipo de
producen medicamentos para el pregunta, que no estaba dentro estudios para as tener un mayor
consumo humano. de las caractersticas de la apoyo en la recoleccin de
poblacin objetivo y por tanto informacin, ya que para este
El instrumento de recoleccin de reflejara un nivel errneo del estudio el apoyo de las empresas y
informacin para el ndice y ndice tecnolgico. gremiales fue una limitante.
capacidades se dise como una
encuesta, que contiene 52 preguntas Se valid la muestra efectiva, Por la complejidad y hermeticidad de
cada una asociada a cada indicador, y debido a que se obtuvo una la industria es recomendable disear
opciones de respuesta segn la escala participacin menos a la el muestreo siguiendo un m{mtodo
de los indicadores. planeada. no probabilstico; ya que en el
desarrollo de este estudio ya se ha
Para el inventario tecnolgico de Para la recoleccin de comprobado la exactitud de las
activos tangibles se disearon dos informacin del inventario de estimaciones con respecto a la
instrumentos, una ficha de recoleccin activos tangibles se utiliz poblacin objetivo
de informacin tcnica por forma solamente el catlogo de equipo,
farmacutica, apoyada de un catlogo adaptado con algunos elementos Que los instrumentos de recoleccin
de equipo asociado a los procesos de la ficha para poder recolectar sean llenados por los investigadores
identificados. informacin. mediante una entrevista planificada
con los representantes de los
Para el inventario de activos Para el inventario de activos laboratorios en la cual se tenga una
intangibles se utiliz el check list interaccin de preguntas y
intangibles se dise una ficha dividida
respuestas que permita la
en 7 dimensiones donde se identifican tal cual como se planifico.
retroalimentacin y aclarar dudas
los activos intelectuales.
acerca de lo preguntado en los
Las encuestas o instrumentos de instrumentos de recoleccin de
Las encuestas o instrumentos de recoleccin se entregaron de informacin; debido a esto no es
recoleccin se realizaron de forma forma fsica a los laboratorios tal recomendable que los instrumentos
fsica. como se plane y estas estuvieron de recoleccin de informacin sean
497
cerca de un mes en los entregados de forma digital ya que
laboratorios para el proceso de no hay una retroalimentacin de
aprobacin y llenado de estas. informacin y la veracidad de las
respuestas y las personas que lo
llenaron es dudosa.
Para determinar la opinin de los El sondeo de opinin mdica se Abordar la opinin de los mdicos
mdicos a cerca de los medicamentos desarroll de acuerdo a lo con otros mtodos de recoleccin de
nacionales se dise un sondeo que planeado, siguiendo el mtodo de informacin como la tcnica delfi. La
comprende el desarrollo de un muestro intencional o por cual generara datos ms precisos
Sondeo de
muestreo intencional o por conveniencia se seleccin un total acerca del tema de inters. Debido a
reputacin de
conveniencia, seleccionando entre de 20 mdicos, de acuerdo al que este sera un estudio
los
mdicos generales, cirujanos, perfil definido. complementario con altos costos se
medicamentos
pediatras, etc. Del oriente y centro del debe tener apoyo tanto del sector
en El Salvador:
pas, para responder una encuesta como tambin del gremio mdico.
orientada a determinar la confiabilidad
percibida de los medicamentos
nacionales.
Diagnostico externo
Para el sondeo externo se realiz una Se ejecut la recopilacin de la Tener el apoyo de otras
investigacin previa del estado de la informacin de la industria universidades de pases tomados
industria en la regin para determinar farmacutica en la regin, se como muestra para el sondeo, para
los pases participantes y establecer establecieron los parmetros la realizacin de un estudio similar
Sondeo de la
parmetros comparables, luego el comparables, se realiz la del sector farmacutico que permita
regin
diseo de la investigacin, la cual es de evaluacin de estado del sector la comparacin mediante los mismos
Americana.
tipo secundaria, y se definen los farmacutico de El Salvador parmetros, lo cual generara un
parmetros de comparacin entre El respecto a la regin Americana, y mayor enriquecimiento de la
Salvador y la Regin, y las tcnicas para se determin la brecha informacin y establecimiento de
su anlisis. tecnolgica existente. brechas y retos entre los pases.
498
Este tipo de evaluacin es cualitativa y permite determinar en qu grado se cumpli lo
planificado, y la eficacia de la metodologa. En el estudio la mayora de elementos
planificados se ejecutaron sin mayores cambios, es decir que la metodologa tiene validez y
por lo tanto los resultados son vlidos.
As mismo se presentan correcciones al diseo de la metodologa como un aporte a la

planificacin de futuras investigaciones de este tipo, estas correcciones no fueron aplicadas
en la investigacin debido a las limitantes referentes a la participacin del sector
farmacutico, ya que al realizar un abordaje ms profundo aumenta el riesgo de la negativa
a la participacin por parte de los laboratorios farmacuticos.
RESUMEN DE LAS EVALUACIONES DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO
A continuacin se detalla el resumen de las evaluaciones cuantificables:
EVALUACIN Puntaje Mximo

EVALUACIN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS 79 100
EVALUACIN DEL IMPACTO 67.4 100
Se puede observar que las evaluaciones sobre la metodologa del diagnstico tecnolgico
tienen valores aceptables de cumplimiento, los cuales son mayores al 50% que es la media
general. Por lo tanto el diseo de la investigacin es vlida y de esta manera tambin sus
resultados.
En cuanto a la evaluacin beneficio-efectividad se determin el beneficio que obtienen los

interesados en el proyecto sin embargo este anlisis se basa en la comparacin de mltiples
alternativas para seleccionar la ms conveniente, y debido a que el proyecto de
investigacin es nico, no se puede llevar a cabo esta comparacin. Solamente contrasta la
situacin con la investigacin y el escenario sin investigacin, en la cual el beneficio es el
ahorro de los interesados en la inversin para realizar un diagnstico tecnolgico del sector
farmacutico.
499
3. INFORME DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
3.1. GENERALIDADES:
El diagnostico tecnolgico del sector farmacutico es una investigacin que describe el
panorama actual del usos de las tecnologas en los laboratorios farmacuticos de El
Salvador, es decir que su finalidad es proporcionar informacin relevante y de gran utilidad
para los diversos interesados.
QUE ES UNA INVESTIGACIN
La investigacin es considerada una actividad humana, orientada a la obtencin de nuevos

conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de carcter
cientfico.
Investigacin cientfica es el nombre general que obtiene el largo y complejo proceso en el

cual los avances cientficos son el resultado de la aplicacin del mtodo cientfico para
resolver problemas o tratar de explicar determinadas observaciones. 117
El conocimiento cientfico y sus derivados tecnolgicos son producto de la sociedad; por

este motivo podemos decir que la difusin y divulgacin de la ciencia y la tecnologa es de
vital importancia para la sociedad.
Existen diferencian entre la difusin y la divulgacin, la difusin de la ciencia es una

actividad cuyo mensaje apunta a un pblico especializado en un determinado tema. La
divulgacin, por el contrario, busca que el mensaje sea asequible para todo tipo de
personas.118
Por tanto el medio para compartir los resultados del diagnstico ser la divulgacin.
Beneficios de la divulgacin:
La sociedad se concientiza de la importancia de la investigacin.

La sociedad conoce que es lo que se est investigando, las ventajas y desventajas

118 Pacheco Muoz, Miguel Fernando (2003, julio-septiembre). La divulgacin de la ciencia. Revista Ciencias.
500
del descubrimiento.
Existe un mayor desarrollo social, debido a que una comunidad se prepara ms para
la competencia.
La difusin tecnolgica permite al ser humano aplicar tcnicas para la mejora
continua en la calidad de vida.
La divulgacin cientfica es la misin del investigador de transmitir al pblico los
conocimientos sobre su disciplina. El pblico incluye a profesionales de otras reas.
Los nuevos conocimientos traen nuevas ideas y por ese camino acrecientan la capacidad de
inventiva de los pueblos: el que no sabe es como el que no ve. No se debe olvidar que el
conocer no siempre es plenamente coincidente con el entender; la divulgacin cientfica,
debe ayudar principalmente al entender y a la prctica, esto es Tecnologa.
Es por ello que uno de los productos derivados del diagnstico tecnolgico es un informe
tcnico que muestra los resultados ms relevantes obtenidos del diagnstico de manera
clara y sencilla, para la fcil comprensin del pblico en general. El cual se presenta de la
siguiente manera.
3.2. DISEO DEL INFORME DEL DIAGNSTICO TECNOLGICO:

GENERALIDADES DEL INFORME
Un informe tcnico es la exposicin por escrito de las circunstancias observadas en el

examen de la cuestin que se considera, con explicaciones detalladas que certifiquen lo
dicho.
Se trata de una exposicin de datos o hechos dirigidos a alguien, respecto a una cuestin o
un asunto, o a lo que conviene hacer del mismo. Es, en otras palabras, un documento que
describe el estado de un problema. Suele prepararse a solicitud de una persona, una
empresa o una organizacin.
En ocasiones el informe tcnico tiende a confundirse con proyecto, pero no son en absoluto
sinnimos. As, mientras el primer documento se refiere a una realidad, que es un
determinado problema tcnico en torno a una cuestin determinada, el segundo trabajo
501
realizado no es ms que un esquema o un conjunto de ideas y planes sobre una actuacin
que se pretende llevar a cabo y que, por tanto, an no es realidad.
El informe tcnico debe incluir la informacin suficiente para que un receptor cualificado
pueda evaluar y proponer modificaciones a sus conclusiones o recomendaciones.
La estructura del informe tcnico est formada por la parte inicial, los cuerpos del informe,
los anexos y la parte final.
La parte inicial debe incluir la cubierta (con el ttulo del informe, su autor y la fecha), la
portada, el resumen, el ndice, el glosario (con los signos, smbolos, abreviaturas y
tecnicismos utilizados) y el prefacio (en caso que sea necesario).
Los cuerpos del informe presentan la introduccin (donde se detallen los alcances y
objetivos del trabajo), el ncleo (con imgenes y tablas), las conclusiones o
recomendaciones, los agradecimientos y las listas de referencia.
Los anexos son optativos y permiten agregar informacin complementaria al informe. Los
datos que presentan, por lo general, pueden ser omitidos por el lector ordinario, aunque
sern valiosos para el especialista en la materia.
En cuanto a la parte final, ofrece hojas de datos del documento, la lista de distribucin y
disponibilidad y la cubierta posterior.
Adems de todo lo expuesto tenemos que dejar patente que existen varios tipos de
informes tcnicos. As, en primer lugar, nos encontraramos con las inspecciones, que son
aquellos documentos que elaboran las personas que se encargan de analizar e inspeccionar
el objeto de reconocimiento.
En segundo lugar estn los arbitrajes que son realizados por expertos sobre una materia o
asunto concreto en la que no hay acuerdo y en la que ellos muestran, a travs de aquellos,
su visin profesional.
502
A estos dos tipos de informes tambin habra que incluir las peritaciones, los ensayos y los
expedientes. 119
DISEO DEL INFORME TCNICO DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
El informe del diagnstico tecnolgico del sector farmacutico en El Salvador, se presenta

a travs de una revista de corte general, para una audiencia ms diversa, sobre el estado
tecnolgico actual del sector, principalmente a nivel de pas y contexto de la industria a
nivel mundial.
La revista tiene como finalidad presentar un panorama general de la industria farmacutica,

nacional e internacional, para que sea utilizado como instrumento de identificacin de
oportunidades de desarrollo para el sector en el pas.
El informe contiene los siguientes elementos principales (ver anexo 8: Informe tcnico):
GENERALIDADES DE LA INDUSTRIA: Resea histrica del sector farmacutico en El

Salvador, cadena de valor de la industria, marco regulatorio local y un marco
referencial del sector a nivel mundial con informacin relativa a la produccin,
ventas, principales tendencias, consumo, comercio, e inversin, entre otros temas.
DIAGNSTICO INTERNO: Comprende el inventario y evaluacin de los recursos

tecnolgicos de los laboratorios farmacuticos nacionales a travs de la
determinacin de un ndice Tecnolgico Farmacutico, capacidades tecnolgicas,
inventario de activos tecnolgicos y la opinin mdica de la calidad de los
DIAGNSTICO EXTERNO: Comprende una investigacin secundaria sobre la
industria farmacutica en la regin americana, con el objetivo de identificar la
brecha tecnolgica existente del sector farmacutico de El Salvador respecto a la
regin.
503
SITUACIN ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO: Contiene un anlisis FODA del
sector farmacutico que permite visualizar las principales oportunidades y
debilidades del sector.
ALTERNATIVAS DE DESARROLLO PARA EL SECTOR: Comprende la propuesta de

lneas estratgicas recomendables para el desarrollo tecnolgico del sector
farmacutico.
Adems de estos elementos principales la revista contiene elementos bsicos de un

documento tcnico y formal como los son portada, ndice, introduccin y la identificacin
de la entidad acadmica que proporciona el estudio de investigacin.
3.3. MEDIOS DE DIVULGACIN DEL INFORME DEL DIAGNSTICO

TECNOLGICO
DIVULGACIN
El trmino divulgacin refiere al acto de divulgar, de dar a conocer algo y hacerlo por lo
tanto pblico, que un conocimiento sea propagado, divulgado.
Normalmente, la palabra divulgacin se utiliza para hacer referencia al material informativo

de diverso tipo y forma que tiene como objetivo principal hacer que diferentes temticas
lleguen al comn de la sociedad, temas que quizs pueden resultar ms difciles de
comprender o sean poco tradicionales, hacerlos ms asequibles y que puedan ser
comprendidos por todos los pblicos.
El acto de divulgar siempre tiene que ver con la nocin de publicar o propagar algo ya que
no puede haber divulgacin si determinado conjunto de datos o de informaciones
permanece en poder de una sola persona. La divulgacin, por tanto, es lo que permite a
una sociedad recibir diferente tipo de datos de manera ms o menos organizada. Estos
datos por lo general pueden ser divulgados con fines tiles, aunque en muchos casos la
divulgacin de informacin personal o privada tiene que ver con la curiosidad y no
realmente con la utilidad.
504
La divulgacin se relaciona en muchos casos con la propagacin de datos cientficos o datos
a los que normalmente no tiene acceso el comn de la gente, como sealbamos lneas
arriba. Esto se da as a travs de la literatura a modo de acercar a una parte extensa de la
poblacin a informacin procesada y convertida en datos accesibles. La divulgacin
cientfica, por ejemplo, puede darse de forma literaria o a travs de publicaciones cientficas
de gran alcance para todos aquellos que no desempeen tareas cientficas.
El trabajo que realiza la divulgacin cientfica tiene una relevancia sustancial porque lo que
hace es hacer ms accesibles los conocimientos y temas que en principio estn reservados
a mbitos especializados, como en el caso de los laboratorios farmacuticos. Utiliza por caso
un lenguaje menos tcnico y ms coloquial, que el pblico en general pueda comprender
de manera sencilla, y as el comn de la gente aunque no disponga de preparacin o de
conocimientos previos, pueda enterarse de datos y descubrimientos que le permiten
entender algunas cuestiones de su realidad, mejorar su salud y hasta contribuir en el
cuidado del medio natural. Este tipo de divulgacin se realiza tradicionalmente a travs de
revistas especializadas, de la tev, de radio, y en internet en blogs o sitios web
especializados.
La divulgacin es, sin dudas, el objetivo primordial de todos los medios de comunicacin.
Sin la posibilidad de divulgar datos, aquellos no existiran. La divulgacin hoy en da se puede
realizar a travs de numerosos y muy poderosos mtodos que se vuelven cada vez ms
difciles de controlar debido a su amplia llegada y a su inmediatez. La variedad de temas,
espacios, soportes y datos con los cuales se puede divulgar hace tambin de la publicidad
de informacin un fenmeno altamente complejo y nico en la historia.
MEDIOS DE DIVULGACIN PARA EL INFORME DEL DIAGNOSTICO TECNOLGICO
Segn lo anterior se dispone de diferentes medios para divulgar los resultados de la

investigacin, para determinar el ms idneo se realizara un anlisis simple sobre las
ventajas y desventajas de cada uno y las limitantes para llevar a la prctica la divulgacin.
505
Medio Ventajas Desventajas Limitantes
Televisin Alto nivel de audiencia Alto costo Acadmicamente
Presentacin audio visual. Limitado nmero de repeticiones de la divulgacin. se dificulta llevarlo
La informacin no est disponible en tiempo real a la prctica.
Radio Alto nivel de audiencia Presentacin solo auditiva Acadmicamente
Mayor cobertura Limitado nmero de repeticiones de la divulgacin. se dificulta llevarlo
Menos costo que la televisin La informacin no est disponible en tiempo real a la prctica
Blog Informacin disponible en tiempo real. Menor cobertura
Bajo costo (puede ser de pago o gratis). Se necesita de terceros para divulgar el blog
Puede ser dirigido al grupo de inters Bajo nivel de confianza de origen de la
La informacin se puede compartir informacin.
completa en su formato original
Sitios web Informacin disponible en tiempo real. Menor cobertura (acceso a internet)
especializados Bajo costo (puede ser de pago o gratis).
de terceros Puede ser dirigido al grupo de inters
La informacin se puede compartir
completa en su formato original
Reputacin de le entidad que
administra la plataforma.
Sitios web Informacin disponible en tiempo real. Menor cobertura (acceso a internet) Acadmicamente
propio La informacin se puede compartir Costo de pago de dominio de sitio web se dificulta llevarlo
completa en su formato original Costo de diseo del sitio web a la prctica
Puede ser dirigido al grupo de inters Costo de mantenimiento
Bajo nivel de confianza de origen de la
informacin.
Tabla 152 Ventajas y desventajas de los medios de divulgacin
506
A travs del anlisis anterior se determin que los medios idneos para divulgar el informe
del diagnstico tecnolgico son: a travs de un blog y de un sitio web especializado en la
temtica. debido a que presentan ms ventajas que desventajas y adems ambos superan
las limitantes de llevarlo a la prctica, es decir que si es posible para el grupo investigador
poder utilizarlo y divulgar la informacin.
Debido a la relevancia e importancia de la informacin se opta por el sitio web especializado

de terceros, ya que la reputacin del medio es muy importante para dar valides al informe.
MEDIO SELECCIONADO PARA LA DIVULGACIN DEL INFORME DEL DIAGNSTICO

TECNOLGICO
Por tanto para la divulgacin se estableci un acuerdo con la Direccin de Innovacin y

Calidad (DICA), ente dependiente del Ministerio de Economa de El Salvador responsable
del desarrollo de la industria nacional, para que el informe tcnico del diagnstico
tecnolgico del sector farmacutico sea publicado y permanezca en su plataforma en lnea
en la seccin referente a la industria qumico farmacutica.
507
CONCLUSIONES
En El Salvador la industria farmacutica se posiciona entre las primeras cuatro
industrias que dinamizan la economa a nivel de exportaciones, despus de la
industria textil, alimentos y bebidas, y por encima de la industria del plstico.
El ndice tecnolgico farmacutico general del sector se encuentra en un estado

medio con 51%, es decir que se necesitan desarrollar ms elementos que ayuden al
desarrollo de sus actividades y esto pueda marcar un avance tecnolgico.
El ndice tecnolgico para los estratos medianos y grandes laboratorios, es de 42% y

55% respectivamente, donde para los medianos se puede identificar que su
funcionamiento se encuentra abajo del promedio global del sector esto significa que
an deben hacer muchos esfuerzos tecnolgicos para competir en el mercado con
los grandes laboratorios y para los grandes se puede establecer que se encuentran
realizando importantes aportes para mejorar el desempeo de sus recursos en reas
de direccionamiento estratgico como empresa, en desarrollo de sus capital
humano, en planificacin de la utilizacin de manejo y utilizacin fondos a travs de
las finanzas, as como tambin en el rea de produccin y mercadeo.
La capacidad tecnolgica que ms desarrollada tiene el sector farmacutico, es en

produccin, es decir, en el desarrollo de habilidades en la produccin centrada en el
proceso y organizacin de la produccin, centrada en el producto y seguido por la
capacidad de inversin, por ltimo la capacidad de vinculacin, lo que indica que el
sector posee pocos esfuerzos en desarrollar nexos con el entorno ms all de los
mnimos necesarios para la comercializacin y abastecimiento.
508
Segn el anlisis del inventario de activos tangibles, la posicin tecnolgica de los
medianos laboratorios es MEDIA; debido a que tienen un dominio completo de las
tecnologas bsicas, las cuales predominan sobre los intentos de implementacin de
tecnologas clave. Para los grandes laboratorios, la posicin tecnolgica es FUERTE;
debido a que tienen dominio de las tecnologas clave que estos utilizan y les dan las
ventajas competitivas en el sector.
El sector farmacutico orienta la mayora de sus esfuerzos al capital intelectual,

asociado a su reputacin y percepcin externa, as como tambin en la bsqueda
del establecimiento de una adecuada organizacin empresarial y al desarrollo del
producto.
La aceptacin de los medicamentos nacionales por parte del sector mdico es del
45%, lo cual indica que existe una necesidad de mejorar la percepcin de los
productos para tener un mejor posicionamiento dentro del mercado nacional.
Se determin que uno de los principales interesados en el desarrollo de la

investigacin es el estado a travs de sus diferentes entidades relacionadas y su
inters principal es que la industria se mantenga funcionando y en crecimiento
generando empleo, dinamizando la economa.
Las lneas estrategias propuestas fueron diseadas para la aplicacin en los

laboratorios farmacuticos, pero pueden ser utilizadas por aquellas instituciones del
estado que estn interesadas en desarrollar acciones relacionadas al crecimiento de
la industria farmacutica contribuyendo al desarrollo de la economa del pas.
509
RECOMENDACIONES
Es necesario profundizar en cada una de los elementos considerados para el
diagnstico y que fueron representados en las funciones empresariales, ya que se
consider en esta investigacin lo esencial y no as lo especfico.
Es necesario realizar una validacin del enfoque metodolgico para desarrollar

diagnsticos tecnolgicos independiente del sector al que este enfocado, ya que no
se cuenta con una modelo metodolgica para realizar este tipo de estudio.
Es conveniente para los laboratorios farmacuticos del pas realizar un diagnstico

tecnolgico individual que permita identificar su desempeo tecnolgico respecto
al sector para la bsqueda de estrategias de desarrollo.
Resulta beneficioso que los laboratorios del sector farmacutico cuenten con un
mayor conocimiento del posicionamiento de sus tecnologas segn su ciclo de vida
con el propsito de actualizarse continuamente para obtener un mejor
posicionamiento competitivo a nivel nacional e internacional.
Es til para el sector farmacutico en general tener una mayor participacin en la

formacin de profesionales de Ingeniera Industrial; ya que son un elemento que
aporta un canal de comunicacin entre la alta gerencia y el nivel operativo en la
bsqueda de soluciones a problemas propios que pueden resolverse mediante las
tcnicas propias de la disciplina.
Para el fortalecimiento de la industria es de gran utilidad que INQUIFAR (Asociacin

de qumicos farmacuticos) que es el gremio ms representativo del sector, brinde
mayor apoyo a estudios e investigaciones orientados al desarrollo de este sector; ya
que su participacin contribuye al desarrollo a nivel de pas.
510
BIBLIOGRAFA
LIBROS
Nombre: Tecnologas e innovacin en la empresa.

Autor: Pure Escarsa Castells-Jume Valls Pasola
Nombre: Administracin Financiera Contempornea, 9a. edicin.

Autor: R. Charles Moyer, James R. McGuigan y William J. Kretlow
Nombre: la investigacin cientfica pas a paso

Autor: R. Muoz Campos
LEYES
Reglamento General de la Ley del Medio Ambiente
Ley de Simplificacin Aduaneras.
Ley de medicamentos de El Salvador
SITIOS WEB
Secretaria de integracin centroamericana (SIECA)

Consejo de Ministro de Integracin Econmica de Centroamrica
IMS health
DOCUMENTOS TCNICOS
Estudio de Mercado Medicamentos en El Salvador, elaborado por la Oficina

Comercial de ProChile en San Salvador, Agosto 2012
Declaraciones de la Ministra de Economa, en la Feria y Simposio Mesoamericano
de Logstica. 2007
Diagnstico Tecnolgico, Herramienta para la Planeacin de la Ciencia, la
Tecnologa y la Innovacin-ALTEC 2011, Morin (1985) y Morin y Seurat (1989
Diagnstico tecnolgico en la elaboracin de cosmticos naturales en el salvador,
Tesis Universidad de el Salvador, ao 2014
Recopilacin de monografas de ciento veinticinco Principios activos ms utilizados
en el Laboratorio de Tecnologa Farmacutica y en la Industria Farmacutica
Nacional, Trabajo de grado UES, ao 2005
511
ABREVIATURAS Y SIGLAS
ASI: Asociacin salvadorea de industriales (EL SALVADOR)
FONDEPRO: Fondo de desarrollo productivo (EL SALVADOR)
DNM: Direccin nacional de medicamentos (EL SALVADOR)
CCICT: Consejo consultivo de innovacin ciencia y tecnologa (EL SALVADOR)
OSA: Organismo salvadoreo de acreditacin (EL SALVADOR)
CICIES: Centro Nacional de Investigaciones Cientficas de El Salvador
MAX BLOCH: LABORATORIO DE CALIDAD (EL SALVADOR)
VMCYT: Viceministerio de ciencia y tecnologa (EL SALVADOR)
MSPAS: Ministerio de salud y asistencia social (EL SALVADOR)
MARN: Ministerio de medio ambiente y recuros naturales (EL SALVADOR)
PROESA: Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvado
CAMARASAL: La cmara de comercio e industria de El Salvador
AEMPA Agencia Espaola de Medicamentos y Productos Sanitarios.
ANVISA Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil.
COFEPRIS Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios.
EMA Agencia Europea de Medicamentos (por sus siglas en ingls).
I+D Investigacin y desarrollo.
IED Inversin Extranjera Directa.
INVIMA: Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos de Colombia.
Mdd: Millones de dlares.
MMD: Miles de millones de dlares.
OTC: Medicamentos sin prescripcin por sus siglas en ingls (over the counter).
SCIAN: Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte.
TMCA: Tasa media de crecimiento anual.
FDA: administracin de comida y drogas (food and drug administration)
DNM: Direccin nacional de medicamentos
RTCA: Reglamento tcnico centroamericano
ONUDI: Organizacin de las Naciones Unidas para el desarrollo Industrial.
512
GLOSARIO TCNICO
Droguera: Es todo establecimiento que opera la importacin, almacenamiento y

distribucin de productos farmacuticos para la venta al mayoreo.
Equivalentes Farmacuticos: El que contiene la misma cantidad molar del mismo

ingrediente farmacutico activo, en la misma forma de dosificacin, si cumple con los
estndares comparables y si esta destinado a ser administrado por la misma vi a. La
equivalencia farmacutica no implica necesariamente equivalencia teraputica, como las
diferencias en los excipientes y el proceso de fabricacin y algunas otras variables que
pueden dar lugar a diferencias en la accin del producto.
Equivalentes Teraputicos: Dos productos son equivalentes teraputicos si son

equivalentes farmacuticos y adems, despus de su administracin en la misma dosis, sus
efectos con respecto a eficacia y seguridad son esencialmente iguales, lo cual es
determinado mediante estudios apropiados de bioequivalencia, farmacodinamia, estudios
clnicos o in vitro. Dos equivalentes teraputicos son intercambiables.
Establecimientos Farmacuticos: Entindase por establecimiento farmacutico, todo tipo

de laboratorios, drogueras, farmacias venta de medicamentos, detallistas y los centros de
almacenamientos y distribucin de productos farmacuticos, previa calificacin de la
autoridad competente.
Facultativo: Profesional de la salud en las reas de medicina, odontologa y medicina

veterinaria, legalmente autorizado e inscrito para el ejercicio de su profesin.
Frmaco-vigilancia: Se refiere a las actividades relacionadas con la deteccin, evaluacin,

entendimiento y prevencin de reacciones adversas o efectos secundarios relacionados
ocasionados a los pacientes con medicamentos, con el fin de identificar nueva informacin
sobre los riesgos y asumir medidas orientadas a su control y prevencin.
Farmacia: Establecimiento que opera en la adquisicin, almacenamiento, conservacin,

preparaciones magistrales, dispensacin y venta de medicamentos, productos naturales,
vitamnicos y otros que ofrezcan accin teraputica dirigida al pblico en general.
513
Forma Farmacutica: Es la forma fsica que se le da a un medicamento, la cual facilita la
dosificacin del o de los principios activos para que puedan ejercer su accin en el lugar y
tiempo en el paciente, tales como cpsulas, tabletas, etc.
Frmula Magistral: Todo medicamento destinado a un paciente determinado, preparado

por el farmacutico o bajo su direccin, segn las normas tcnicas del arte farmacutico, a
fin de cumplir expresamente una prescripcin facultativa individualizada de las sustancias
medicamentosas que incluye; ste ser dispensado en la farmacia, con la debida
informacin al paciente, sin que se requiera Registro Sanitario para su expendio.
Frmula Oficinal: Todo medicamento elaborado y garantizado por un farmacutico o bajo

su direccin, el cual ser dispensado en la farmacia, con la debida informacin al paciente.
Para su elaboracin se seguir la normativa establecida en los textos oficiales.
Formulario Teraputico: Documento que contiene la monografa de los principios activos

del Listado de Medicamentos Esenciales que sirven para prevenir y curar las enfermedades
prevalentes y esta dirigido a profesionales de la medicina que prescriben en la red de
establecimientos pblicos y privados.
Laboratorio de Control de Calidad: Organismo de lnea tecnica-normativo, encargado de

efectuar el control de calidad de los medicamentos y productos regulados por esta Ley.
Laboratorio Farmacutico: El establecimiento qumico farmacutico autorizado, con

instalaciones diseadas, para realizar todas las operaciones que involucran la fabricacin de
productos farmacuticos.
Material de Empaque: Cualquier material empleado en el acondicionamiento de

medicamentos.
Medicamento: Sustancia simple o compuesta, de origen natural, sinttica o semisintetica

que tiene propiedades teraputicas, profilcticas o diagnsticas y se presenta en una dosis
y forma adecuada para su administracin.
514
Medicamento Biolgico: Todo medicamento obtenido mediante procesos biotecnolgicos
debidamente registrados, autorizados y que requieren para su expendio el Registro
Sanitario correspondiente.
Medicamento Esencial: Son los medicamentos que tienen comprobada eficacia, rango de
seguridad aceptable, y sirven para satisfacer las necesidades de atencin de salud de la
mayor parte de la poblacin.
Medicamentos con Fines Cosmticos: Toda sustancia o preparado destinado a ser puesto
en contacto con las diversas partes superficiales del cuerpo humano (epidermis, sistema
piloso y capilar, uas, labios y rganos genitales externos) o con los dientes y las mucosas
bucales, con el fin exclusivo o principal de limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto,
protegerlos, mantenerlos en buen estado y/o corregir los olores corporales.
Medicamento Genrico Intercambiable: Es el que es teraputicamente equivalente al

producto comparador y puede ser intercambiado con el comparador en la prctica clnica.
Medicamento Genricos: Aquellos que se registran y emplean con la denominacin comn

internacional del principio activo y que demuestre ser bioequivalente a la molcula
innovadora.
Medicamento Homotoxicologico: Los medicamentos homotoxicologico son formulaciones

compuestas por diversas sustancias elaboradas homeopticamente.
Medicamento Homeoptico: Sustancia farmacutica que emplea microdosis de extractos

de vegetales, minerales, animales o mezclas de stos, con fines teraputicos y que deber
comercializarse bajo prescripcin mdica previo registro.
Medicamento Innovador: Es aquel que ofrece una nueva molcula con fines teraputicos y
corresponde clsicamente a una nueva entidad qumica, sobre la base de su documentacin
de seguridad, eficacia y calidad, aportada por el laboratorio titular y que esta protegido por
la ley en un periodo de tiempo.
Medicamento Genrico de Marca: Medicamento Genrico al cual se le agrega un nombre

comercial o el nombre del laboratorio que lo fabrica.
515
Medicamentos de Venta Libre: Producto farmacutico registrado, autorizado y publicado
para su venta sin prescripcin mdica.
Medicamentos sin Prescripcin Mdica: Se califican como medicamentos no sujetos a

prescripcin mdica aquellos que vayan destinados a procesos o condiciones que no
necesiten un diagnstico preciso y cuyos datos de evaluacin toxicolgica, clnica o de su
utilizacin y va de administracin no exijan prescripcin mdica, de modo que dichos
medicamentos puedan ser utilizados para el auto cuidado de la salud, mediante su
dispensacin en la oficina de farmacia por un farmacutico que informara, aconsejara e
instruir sobre su correcta utilizacin.
Prescripcin: Orden suscrita por los profesionales legalmente autorizados, a fin que uno o
ms productos farmacuticos especificados en aqulla sean dispensados.
Receta Mdica: La receta mdica pblica o privada de dispensacin, es el documento que

asegura la instauracin de un tratamiento con medicamentos por prescripcin de un
mdico, odontlogo o veterinario.
Principio Activo: Toda sustancia o mezcla de sustancias de origen natural, humano, animal,
vegetal, mineral, microbiolgico, qumico, biogentico sinttico o semisintetico que,
poseyendo un efecto farmacolgico especfico, se le atribuye una actividad apropiada para
constituir un medicamento.
Producto Natural: Es aquel que su composicin contiene principios activos, partes

obtenidas directamente o mediante procedimientos especficos de vegetales, minerales o
animales, cuyo uso est habilitado y justificado por la prctica de la medicina tradicional o
bien por estudios cientficos.
Promocin: Todas las actividades informativas, publicitarias desplegadas por fabricantes,

distribuidores y dispensadores con el objeto de inducir a la prescripcin, el suministro, la
adquisicin y al uso racional de medicamentos.
La promocin de medicamentos, estar orientada a informar sobre su uso racional y

prevencin de su abuso.
516
Publicidad: Se entender por publicidad de especialidades y productos farmacuticos
aquella que se haga por cualquier forma o medio de difusin, tales como: publicidad
impresa, radiodifundida, teledifundida, dibujada, pintada, proyectada o difundida por
medio de internet, sistemas de audio, fijos o ambulantes as como tambin el reparto
gratuito de muestras.
Regente: Profesional qumico farmacutico debidamente autorizado e inscrito para ejercer

su profesin, responsable de la direccin tcnica de un establecimiento farmacutico.
Registro Sanitario: Es el proceso tcnico legal que asegura que el medicamento a

comercializar cumple con los requisitos de calidad, eficacia y seguridad, el cual culmina con
la obtencin de una certificacin sanitaria para la comercializacin la cual es emitida por la
autoridad competente.
Know-how: es un conjunto de conocimientos tcnicos y administrativos que son

indispensables para conducir un proceso comercial y que no estn protegidos por una
patente pero son determinantes para el xito comercial de una empresa.
Farmacopea: procedimientos teraputicos son de carcter ritual y simblico de forma

paralela al conocimiento prolijo de especies naturales utilizadas por los indgenas.
Estupefacientes: como aquella sustancia medicinal que provoca sueo o estupor y en la

mayora de los casos, inhiben la transmisin de seales nerviosas asociadas al dolor. Debido
a la peligrosidad de estos productos por su capacidad para generar adiccin se establece
una normativa especfica para todos los pasos desde la adquisicin por parte de la oficina
de farmacia hasta llegar al paciente.
Psicotrpicos: son agentes qumicos que actan sobre el sistema nervioso central (SNC) y
estn en condiciones de alterar diversos procesos de la mente, generando cambios en la
conducta, la percepcin y la conciencia.
Patente: Es un ttulo que otorga el estado que da a su titular el derecho de impedir

temporalmente a otros la fabricacin, venta o utilizacin comercial de la invencin
protegida.
Patente de inversin: Es una solucin nueva a un problema tcnico, que debe ser
susceptible de aplicacin industrial. La vigencia de las patentes es por 20 aos sin prrroga.
517
Tecnologas de apoyo: Se llama Tecnologa de apoyo a todo tipo de equipo, objeto, sistema,
producto ,maquina, instrumento, programa y/o servicio que puede ser usado para suplir,
aumentar, mantener, compensar o mejorar las capacidades funcionales de las personas con
impedimento o discapacidad (motriz, sensorial o cognitiva).
518
ANEXO 1: Priorizacin de Subsectores
La Matriz una herramienta que permite orientar la priorizacin en la toma de decisiones en
aquellos temas estratgicos en los cuales se busca enfocar los recursos para el ejercicio de
la misin del proyecto.
Cada variable escogida deber asociarse a un sistema de criterios establecidos en una tabla
homogeneizada con categoras. Para cada variable escogida, interna o externa, se deber
definir un alcance dado; por ejemplo: alto, medio, bajo. La siguiente figura muestra los
criterios y las variables conjugadas en una tabla que permite la priorizacin de varias
temticas de distinta categora, o contenido acadmico. A saber:
Se propone como valores predeterminados para la tabla:
Bajo=3, Medio=5, Alto=10.
Criterios de evaluacin
Los criterios y la ponderacin de los pesos relativos para la priorizacin de sub sectores, se
establecieron de acuerdo a los objetivos del diagnstico y entrevistas con miembros del
Laboratorio de Tecnologa Farmacutica, de la Facultad de Qumica y Farmacia de la
Universidad de El Salvador.
Intensidad Tecnolgica
Este criterio tiene el mayor peso relativo de la priorizacin debido a que es el objetivo
principal del diagnstico y utilizadas tanto en la produccin, distribucin y comercializacin
de productos farmacuticos.
Potencial de generacin de empleos
Segn importancia relativa corresponde al segundo criterio a considerar, debido a su

contribucin para el desarrollo econmico-social del sector a nivel de pas.
519
Decrecimiento de establecimientos del sector
La tendencia en el decrecimiento de establecimientos de los sub-sectores se define como

el tercer elemento en importancia relativa, ya que interesa investigar las razones de tal
decrecimiento.
Especializacin del Recurso Humano
Se refiere al grado de formacin requerido por el recurso humano en cada sub-sector, al

cual se considera tambin en segundo lugar segn importancia relativa.
Aporte a la calidad de vida
Este criterio se consider debido a que el sector farmacutico incluye tambin cosmticos
y productos de uso veterinarios.
Criterios bajo(I) medio(I) alto(I) total()
3 5 10
Intensidad Cuando hay muy Cuando hay un nmero Cuando todos los La intensidad
tecnolgica pocos productos y importante de productos y productos y servicios tecnolgica
servicios elaborados servicios alrededor de la que rodean a la corresponde al 30%
con poca tecnologa, temtica empresa son de Alta del total ponderado
o artesanalmente. tecnologa de pertinencia de
30% (C)
una temtica
potencial de Cuando las Cuando las publicaciones Cuando las El potencial de

generacin de publicaciones mencionadas no ubican la publicaciones generacin de
empleo mencionadas no temtica dentro de sus 50 mencionadas ubican empleo

ubican la temtica primeras posiciones la temtica dentro de corresponde al 20%
20% (C)
dentro de sus 100 sus 10 primeras del total ponderado
primeras posiciones posiciones de pertinencia de
una temtica
Decrecimiento de Cuando no existe cuando existe un cuando existe un el potencial de

los decrecimiento. decrecimiento de notable decrecimiento
520
establecimientos establecimientos menor que decrecimiento de 10 corresponde al 15%
del sector 10 establecimientos del total ponderado
15%(C)
Especializacin del Cuando existe un Cuando existen grupos con Cuando existen el potencial de
Recurso Humano grupo de personas adelantos sistemticos en la grupos altamente talento humano
formadas e temtica especializados en la corresponde a un
interesados en la temtica, con un total de 20%
temtica desempeo superior.
20% (C)
Aporte a calidad Cuando no existe cuando existe un aporte pero Cuando existe un gran El potencial de
de vida humana ningn aporte a no es tan significativo en la aporte en la calidad aporte a la calidad
mejoras en la calidad calidad de vida de las de vida de las de vida del sector.
de vida. personas personas como
alargar la esperanza
15(C)
de vida. 15%
Cmo se califica?
En esta parte del documento se desarrollan y definen las variables, los indicadores y los
criterios de evaluacin de cada una de las partes del instrumento de priorizacin. Los
Criterios utilizados para la evaluacin de estas variables fueron definidos con el apoyo del
documento del modelo de prospectiva y vigilancia tecnolgica propuesto a la institucin, y
pueden resumirse en tablas gua seguidas a cada variable.
El clculo de la importancia del sub-sector (CI), para cada sub-sector, se realizara utilizando
la siguiente formula:
Criterio= C
ndice de importancia = I
CI=ixc+ixc+ixc+ixc+ixc
521
CI=10x0.30+10x0.20+5x0.15+10x0.20+10x0.15= 9.25
Criterios Intensidad Potencial de Decrecimiento de Especiali Aporte a Ponderacin

tecnolgica generacin establecimientos zacin calidad de total
de empleo del RRHH vida humana
100%
20%
30% 15%
20% 15%
Laboratorios alto Alto medio alto alto 9.25

farmacuticos
Drogueras medio Alto medio alto alto 7.75
Farmacias bajo Medio medio alto alto 6.15
Botiquines bajo Alto Bajo medio alto 5.85
Laboratorios Alto Medio Bajo alto medio 7.20

de productos
afines
Fuente: Elaboracin propia
REFERENCIAS UTILIZADAS PARA JUSTIFICACIN DE CRITERIOS
Potencial de generacin de empleos
Como se puede observar en CompuTrabajo se observa que las ofertas de trabajos de los
laboratorios aparecen entre las 10 primeras posiciones de oferta de empleo.
522
523
ANEXO 2: Listado de establecimientos que forman parte del sector
farmacutico hasta el 2015 segn la Direccin Nacional de Medicamentos
524
ANEXO 3: Tipos de productos farmacuticos importados y exportados en el 2014
FUENTE: SECRETARIA DE INTEGRACIN ECONMICA CENTROAMERICANA (SIECA)
525
FUENTE: SECRETARIA DE INTEGRACIN ECONMICA CENTROAMERICANA (SIECA)
PARTIDAS QUE CONTIENEN LAS CASILLAS LOS DEMS.
3001:
Glndulas y dems rganos para usos opoterpicos, desecados, incluso pulverizados;
extractos de glndulas o de otros rganos o de sus secreciones, para usos opoterpicos;
heparina y sus sales; las dems sustancias humanas o animales preparadas para usos
teraputicos o profilcticos, no expresadas ni comprendidas en otra parte.
526
3002:
Sangre humana; sangre animal preparada para usos teraputicos, profilcticos o de
diagnstico; antisueros (sueros con anticuerpos), dems fracciones de la sangre y productos
inmunolgicos, incluso modificados u obtenidos por procesos biotecnolgicos; vacunas,
toxinas, cultivos de microorganismos (excepto las levaduras) y productos similares
3003:
Medicamentos (excepto los productos de las partidas 30.02, 30.05 30.06) constituidos por
productos mezclados entre s, preparados para usos teraputicos o profilcticos, sin
dosificar ni acondicionar para la venta al por menor
3004:
Medicamentos (excepto los productos de las partidas 30.02, 30.05 30.06) constituidos por
productos mezclados o sin mezclar, preparados para usos teraputicos o profilcticos,
dosificados (incluidos los administrados por va transdrmica) o acondicionados para la
venta al por menor.
3005:
Guatas, gasas, vendas y artculos anlogos (por ejemplo: apsitos, esparadrapos,
sinapismos), impregnados o recubiertos de sustancias farmacuticas o acondicionados para
la venta al por menor con fines mdicos, quirrgicos, odontolgicos o veterinarios.
527
ANEXO 4: Visitas al Laboratorio de Tecnologa Farmacutica de la Facultada de Qumica y
Farmacia de la Universidad de El Salvador
En colaboracin con Lic. Salvador Castillo, Lic. Moiss Guerra y Lic. Roberto Garca,
miembros del Laboratorio de Tecnologa Farmacutica de la Facultad de Qumica y Farmacia
de la Universidad de El Salvador, se realizaron visitas durante la realizacin de prcticas de
estudiantes en los mdulos de fabricacin de productos farmacuticos en la forma de
slidos. Esto para validar los procesos de fabricacin de las formas farmacuticas que se
generalmente se realizan en la industria.
Tabletas
Cpsulas
528
ANEXO 5: Tabulacin de encuesta para el ndice y capacidades tecnolgicas
del sector farmacutico
A continuacin se muestra la cantidad de laboratorios que forman parte de la muestra
obtenida en el estudio
Al realizar la ejecucin del diagnstico los resultados obtenidos en la encuesta son los
siguientes:
529
Pregunta 1. En cul de las siguientes reas de innovacin invierte el
laboratorio?
OPCIONES DE RESPUESTA MEDIANA GRANDES SECTOR ESCALA

Innovacin de producto 3 6 9 1
Innovacin de proceso 3 5 8 1
Innovacin incremental, se parte del conocimiento

0 1 1 1
adquirido.
Innovacin radical, Se desarrolla a partir de resultados de
0 2 2 1
investigacin
Innovacin continuista, seguir haciendo lo mismo tratando
0 0 0 1
de reducir costos, tiempos.
Innovacin rupturista, Suelen ser innovaciones que
0 0 0 1
conducen a productos con prestaciones inferiores.
VALOR DEL INDICADOR SEGN FORMULA 0.33 0.39 0.37
Valor de referencia 6
CALCULO DEL VALOR DEL INDICADOR:
( 6)
= =

530
Pregunta 2. Indique si realiza inversin en investigacin y desarrollo en
algunas de las siguientes reas:
OPCIONES DE RESPUESTA MEDIAN GRANDE SECTOR ESCALA

Investigacin qumica 0 0 0 1
Investigacin Farmacolgica 1 5 6 1
Investigacin Galnica 0 2 2 1
Investigacin Clnica 0 0 0 1
VALOR DEL INDICADOR SEGN FORMULA 0,08 0,29 0,22
( 4)
. ( + . ) =

531
Pregunta 3. Cul es el criterio que ms pesa cuando deciden reemplazar un
equipo?
OPCIONES DE RESPUESTA MEDIANO GRANDE SECTOR ESCALA

Por deterioros de la mquina 2 6 8 1
Por aumento de la capacidad
0 2 2 1
instalada
Por aumento de costos en
0 1 1 1
mantenimiento
Aumento de costos de operacin 1 0 1 1
CALCULO DEL VALOR DEL INDICADOR MEDIANA EMPRESA:
( 4)
=

532
Pregunta 4. Bajo cules normas basa el control de calidad en sus
laboratorios?

Normas ISO 3 6 9 1
Buenas prcticas de
3 6 9 1
manufactura (BPM)
Farmacopeas 3 5 8 1
Normas de calidad
0 0 0 1
internacional (ICH)
VALOR DEL INDICADOR SEGN
0,75 0,71 0,72
FORMULA
( 4)
=

533
Pregunta 5. Si realizan alianzas con otros laboratorios locales, por cul de
las siguientes razones lo hacen?

Obtencin de patentes 0 0 0 1
Importacin de materias
primas(Reduccin de los 1 4 5 1
costos)
Gestin de la calidad 0 1 1 1
SE MAQUILA A TERCEROS 1 1 2 1
0,17 0,25 0,22
FORMULA
( 4)
=

534
Pregunta 6. Indique si realizan alianzas estratgicas con proveedores para el
abastecimiento de materias primas?

Alianzas con Proveedor
0 3 3 1
nacional
Alianzas con Proveedor
0 2 2 1
internacional
0,00 0,42 0,28
FORMULA
CALCULO DEL VALOR DEL INDICADOR
( 2)
=

535
Pregunta 7 Si realizan alianzas entre laboratorios para el control de calidad, en que
cantidad de alianzas participan?

Gestin propia (ninguna) 3 4 7 1
De 1 a 2 alianzas 0 2 2 2
3 o ms alianzas 0 0 0 3
0,33 0,44 0,41
FORMULA
( 3)
=

536
Pregunta 8. Si realizan actividades de transferencia de tecnologa entre el laboratorio y
otras entidades indiquen cules?

Instituciones pblicas
0 0 0 1
(nacional y extranjeras)
Instituciones privadas
0 3 3 1
(nacionales y extranjeras)
Proveedores (nacional y
0 1 1 1
extranjeras)
Clientes (nacional y
0 0 0 1
extranjeras)
FORMULA 0,00 0,17 0,11
( 4)
=

537
Pregunta 9. Si realizan alianzas con otros laboratorios locales, por cul de las siguientes
razones lo hacen?
si 0 1 1 1
no 3 5 8 0
( 1)
=

538
Pregunta 10. Indique si realizan alianzas estratgicas con proveedores para el
abastecimiento de materias primas?
si 3 6 9 1
no 0 0 0 0
( 1)
=

539
Pregunta 11. Seleccione los medios ms utilizados para la comunicacin en la empresa.
Comunicacin verbal 3 6 9 1
Comunicacin escrita 2 4 6 1
Medios electrnicos 1 3 4 1
0,67 0,72 0,70
FORMULA
( 3)
=

540
Pregunta 12. Qu tipo de aplicaciones informticas tiene instalada en sus ordenadores?

ERP (Sistema de Planificacin de
0 0 0 1
Recursos Empresariales)
MRP (Sistema de Planificacin de
0 3 3 1
Requerimientos de Material
CRM (Software para la administracin
0 0 0 1
de la relacin con los clientes.)
Programas para la gestin de la
0 0 0 1
contabilidad
otros: SIG 0 1 1 1

( 5)
. =

541
Pregunta 13. En cul de los niveles jerrquicos realizan Inversin para mejorar el nivel
de estudio de RRHH?

Estratgico 0 4 4 1
Tctico 1 3 4 1
Operativo 1 4 5 1
0,22 0,61 0,48
FORMULA
( 3)
=

542
Pregunta 14. En cul de las siguientes reas se realiza inversin para mejorar el proceso
de contratacin de personal?

Equipos 3 6 9 1
Pruebas 0 3 3 1
Metodologas 0 1 1 1
Contratacin a travs de empresa
0 0 0 1
externa (outsourcing)
( 4)
=

543
Pregunta 15. En qu formas de capacitacin invierte?
Especializacin 0 1 1 1
Diplomado 1 6 7 1
Charla 3 5 8 1
( 3)
=

544
Pregunta 16. En qu formas de cooperacin para la formacin de recurso humano se
involucra el laboratorio?

Participacin en congresos 3 6 9 1
Contratacin outsourcing de personal 0 3 3 1
Programas de pasantas con instituciones
0 5 5 1
educativas
Participacin en ponencias universitarias 0 1 1 1
( 4)
cooperacin para la formacin de recurso humano =

545
Pregunta 17. Indique si realizan planes tecnolgicos en el rea de Recursos Humanos
(Ver que es plan tecnolgico al final)?

SI 0 2 2 1
NO 3 4 7 0
( 1)
planes tecnolgicos en el rea de Recursos Humanos =

546
Pregunta 18. Indique si utilizan equipo computacional y medios electrnicos para la
gestin del recurso humano.
SI 3 6 9 1
NO 0 0 0 0
Equipo computacional y medios electrnicos para la gestin del recurso humano
( 1)
=

547
Pregunta 19. Cules de las siguientes formas farmacuticas se producen en su
laboratorio?
Tabletas 1 6 7 1
Cpsulas 1 6 7 1
Inyecciones 1 5 6 1
Jarabes, emulsiones,
3 4 7 1
suspensiones, colirios.
Ungentos, Cremas,
3 4 7 1
supositorios
Aerosoles 0 0 0 1
AMPOLLETAS BEBIBLES 0 1 1 1
FORMULA 0,43 0,62 0,56
( 7)
=

548
Segn la clasificacin de la DNM la distribucin de operaciones farmacuticas de los
laboratorios en El Salvador es la siguiente.
Puede observarse que lo que ms se produce en el pas son medicamentos en su forma

farmacutica lquidos seguidos de semislidos y slidos. Sin embargo vale la pena aclarar
que la mayora de laboratorios se especializa en una forma farmacutica especfica.
Adems en el pas solo se produce medicamentos esenciales o bsicos y no as
medicamentos especializados en estos estn productos como los betalactamicos que son
antibiticos a base de penicilina y las vacunas en las cuales la mayora se trabaja con
organismos vivos, esto se muestra tambin en la siguiente tabla.
549
550
Pregunta 20. En cules de los siguientes elementos del producto se innova?
Diversificacin del producto 1 4 5 1
Empaque, envase y Etiqueta 3 5 8 1
Materias primas 0 0 0 1
0,44 0,50 0,48
FORMULA
( 3)
Elementos del producto que se innova =

551
Pregunta 21. Realizan algunas de las siguientes acciones de cooperacin con algunos
segmentos de mercado en los que se distribuyen sus productos farmacuticos?

Alianzas para exportacin de 1
productos con drogueras 1 5 6
extranjeras
Alianzas con el sector salud 1
para abastecimiento de 2 6 8
medicamentos
Asociaciones con drogueras o 1
3 6 9
farmacias
( 3)
=

552
Pregunta 22. Indique si realizan planes tecnolgicos en el rea de Mercadeo.
SI 0 2 2 1
NO 3 4 7 0
( 1)
=

553
Pregunta 23. Indique si utilizan equipo computacional y medios electrnicos
para la gestin de los recursos en Mercadeo.
SI 3 6 9 1
NO 0 0 0 0
( 1)
=

554
Pregunta 24. Indique el crecimiento aproximado en ventas que ha tenido
su laboratorio en el ltimo ao?

de 1% a 10% 3 4 7 1
de 11% a 30% 0 0 0 2
ms del 30 % 0 1 1 3
No ha crecido
0 1 1 0
Crecimiento aproximado en ventas que ha tenido su laboratorio
( 3)
=

555
Pregunta 25. En cules de los siguientes aspectos del mantenimiento se
invierte en el laboratorio?
Actividades programadas para evitar

2 5 7 1
fallos repentinos
Intervenciones inmediatas para atender
1 4 5 1
fallas
Herramientas para controlar posibles
0 0 0 1
fallos
( 3)
=

556
Pregunta 26. En cules de los siguientes elementos se invierte para el
control de calidad?
Equipo 3 6 9 1
Capacitaciones 3 6 9 1
Sistemas de calidad 3 4 7 1
Inversin en aplicacin de nuevas
5 5 1
normas 0
( 4)
=

557
Pregunta 27. En cules de las siguientes acciones invierte el laboratorio
para la presentacin de sus productos?
1 5 6 1
Diseo de nuevos envases
Uso nuevos tipos de materiales para
1 6 7 1
envases y empaque
Diseo de nuevas etiquetas para sus
1 5 6 1
productos
( 3)
, =

558
Pregunta 28. De dnde se obtiene la mayor parte de la materia prima?
Origen local 0 2 2 1
Origen extranjero 3 4 7 1
( 2)
=

559
Pregunta 29. De dnde se obtiene la mayor parte de los insumos?
Origen extranjero 2 4 6 1
( 2)
=

560
Pregunta 30. En cules de los siguientes elementos se invierte en materia
de higiene y seguridad ocupacional?

EPP 3 6 9 1
Comit 2 5 7 1
Programas de gestin de riesgos 3 5 8 1
Capacitaciones 3 6 9 1
( 4)
=

561
Pregunta 31. Qu tipo de produccin se implementa en el laboratorio?
Procesos manuales 0 0 0 1
Procesos semi automatizados 3 4 7 2
Procesos automatizados 0 2 2 3
( 3)
=

562
Pregunta 32. Qu tipo de produccin se implementa en el laboratorio?
Continua 0 0 0 1
Por rdenes de fabricacin 2 3 5 1
Mixta (continua y rdenes) 1 3 4 2
( 2)
=

563
Pregunta 33. De qu forma se llevan a cabo las operaciones para la mayora
de procesos en el laboratorio?
Automatizado 1 4 5 3
Proceso semi automatizado 2 2 4 2
Proceso manual 0 0 0 1
( 3)
=

564
Pregunta 34. Se tienen estandarizados los siguientes elementos en el
laboratorio?
Procesos y Tiempos 0 2 2 1
Caractersticas especficas de los

5 8 1
productos (formula, peso, etc.) 3
Otros, especifique: eficiencia planta 0 1 1 1
( 3)
=

565
Pregunta 35. Qu porcentaje de la capacidad de produccin del laboratorio
considera usted que se utiliza normalmente?

50 0 0 0 1
>5070 1 0 1 2
>7090 2 5 7 3
>90100. 0 0 1 4
( 4)
=

566
Pregunta 36. En cul etapa del proceso de produccin es en la que ms se
invierte para el manejo de materiales?

Recepcin de materias 0 0 0 1
En almacn y despacho 0 2 2 1
En Fabricacin 3 5 8 1
( 3)
=

567
Pregunta 37. A travs de qu medios se realiza la gestin de inventarios?

Uso de software especializado de
0 1 1 1
inventario(SAP)
Manejo de inventarios mediante bases
de datos y software bsico(Microsoft 3 3 6 1
Excel, Access)
Equipos de apoyo(kardex manuales,
1 4 5 1
electrnicos)
( 3)
=

568
Pregunta 38. Cules de los siguientes tipos de pruebas de control de calidad
se aplican en el laboratorio?

Ensayos fsicos 3 6 9 1
Ensayo qumicos 3 6 9 1
Ensayos biolgicos 3 6 9 1
( 3)
=

569
Pregunta 39. Con cules de los siguientes tipos de certificaciones cuenta el
laboratorio?

Certificacin en calidad 3 6 9 1
Certificacin higiene y seguridad 1 3 4 1
Certificacin en mejores empresas para
3 3 1
trabajar 0
( 3)
=

570
Pregunta ANULADA. Se realiza alguna de las actividades de extraccin del
principio activo en los laboratorios?
De los 9 laboratorios que brindaron informacin acerca del sector, ninguno marco esta
opcin es decir que posiblemente no se extrae ningn principio activo en el pas, y todo es
importado de otros pases.
571
Pregunta 40. Indique si se realizan planes de desarrollo tecnolgico para el
rea de produccin

SI 0 2 2 1
NO 3 4 7 0
( 1)
=

572
Pregunta 41. Indique si se utiliza equipo de cmputo y medios electrnicos
para la gestin del rea de produccin.
SI 3 6 9 1
NO 0 0 0 0
( 1)
=

573
Pregunta 42. Indique si tienen definidas polticas concretas por las
actividades de la funcin de compras
SI 2 4 6 1
NO 1 2 0 0
( 1)
=

574
Pregunta 43. Tienen una formalizacin de todas las polticas y
procedimientos de implementacin en la funcin de compras?
SI 1 4 5 1
NO 2 2 4 0
( 1)
=

575
Pregunta 44. Para las compras realizadas en el laboratorio, se cuenta con
software y equipo especializado para el registro y control de recursos?

Certificacin en calidad 0 1 1 1
Sistema SAP 0 1 1 1
Lectura de cdigo de Barra 0 0 0 1
PDA (Personal Digital Assistant) 1 0 1 1
( 4)
=

576
Pregunta 45. La base para la negociacin con los proveedores est
sustentada en estrategias de negociaciones?
SI 2 5 7 1
NO 1 1 2 0
( 1)
=

577
Pregunta 46. Cuenta con polticas definidas y procedimiento
estandarizados para la recepcin de materiales necesarios adquiridos?
SI 3 6 9 1
NO 0 0 0 0
( 1)
=

578
Pregunta 47. Con que tipo equipo cuenta para realizar las actividades de
recepcin de recursos y despacho de producto terminado?

Montacargas 3 6 9 1
Pallets 3 4 7 1
Equipo tecnolgico(Tablets) 0 2 2 1
Equipo digital para lectura e ingreso de
1 1 1
datos 0
PC 0 1 1 1
VALOR DEL INDICADOR 0,40 0,47 0,44
( )
=

579
Pregunta 48. Indique si se realizan planes de desarrollo tecnolgico para el
rea de finanzas
SI 0 0 0 1
NO 3 6 9 0
VALOR DEL INDICADOR SEGN FORMULA 0 0 0
( 1)
=

580
Pregunta 49. Indique si se utiliza equipo de cmputo y medios electrnicos
para la gestin del rea de finanzas
SI 2 6 8 1
NO 1 0 1 0
( 1)
=

581
Pregunta 50. Cules son las fuentes de financiamientos del que hace uso o
tiene acceso el laboratorio?

Financiamiento externo no bancarios 0 1 1 1
Financiamiento por sistemas bancarios 2 4 6 1
Financiamiento Propio 2 6 8 1
( )
=

582
Pregunta 51. Indique el crecimiento aproximado en utilidades que ha
tenido su laboratorio en el ltimo ao?

de 1% a 10% 3 5 8 1
de 11% a 30% 0 0 0 1
ms del 30 % 0 0 0 1
No ha crecido 0 1 1 0
( )
=

583
ANEXO 6: Inventario de activos intangibles
IDENTIFICACIN DE ACTIVOS INTANGIBLES
LABORATORIOS LABORATORIOS
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Nombres comerciales registrados 100% 100%
Denominaciones o grficos 33% 33%
Logos o formas tridimensionales 0% 17%
Combinaciones de colores 33% 67%
Otros elementos de imagen corporativa 0% 17%
(membretes, formatos papelera, paquetera.
Marca registrada 67% 50%
Segn los datos presentados en la tabla anterior los laboratorios clasificados como
medianos tienden a hacer uso de elementos distintivos bsicos como nombres comerciales,
denominaciones o grficos y marcas registradas, sin embargo los grandes laboratorios se
enfocan en una mayor de estos elementos para una bsqueda de alcanzar una imagen
corporativa nica en el mercado, tal como se puede apreciar en la siguiente grfica:
584

ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Homologaciones de buenas prcticas de
manufactura 100% 100%
Acreditaciones sobre normas ISO o EFQM 100% 100%
Planes de Responsabilidad Social Corporativa 0% 50%
Otro tipo de acreditaciones 0% 17%
Segn los datos presentados en la tabla anterior los laboratorios clasificados como
medianos cuentan con elementos bsicos y claves para garantizar adecuadamente el
desarrollo de sus actividades que fortalecen su reputacin y percepcin externa. Por otra
parte los grandes laboratorios amplan sus acciones hacia la bsqueda de mayores
acreditaciones tal como se puede apreciar en la siguiente grfica:
De los resultados se determin que solamente uno de los laboratorios cuenta con otro tipo
de acreditaciones, especficamente de los grandes laboratorios, como la otorgada por la
Cmara de Comercio.
585
PRODUCTOS
PRODUCTOS
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Licencias de Software (aplicativos estndar o
paquetes) 67% 100%
Manuales internos/externos 67% 83%
Estructuras propias de Bases de Datos. 100% 100%
Planos o Dibujos de Ingeniera 33% 83%
Resultados de Investigacin y Desarrollo de
33%
Tecnologa, y sus Mtodos 83%
Manuales Tcnicos y Archivos Tcnicos 33% 67%
Secretos Industriales / Comerciales 33%
67%
Segn los datos presentados en la tabla anterior los medianos laboratorios contienen
activos intangibles orientan sus esfuerzos en activos asociados al producto; pero en menor
proporcin al comportamiento presentado por los grandes laboratorios del sector
farmacutico tal como se puede apreciar en la siguiente grfica:
586
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Acuerdos de Confidencialidad 100% 100%
Acuerdos de Licencia 100% 100%
Alianzas Estratgicas 0% 33%
Acuerdos de Colaboracin entre empresas 0% 33%
Acuerdos de Co-Desarrollo 0% 17%
Acuerdos de Sub-Contratacin 0% 17%
Contratos de Trabajo 100% 100%
Segn los datos presentados en la tabla anterior tanto los laboratorios medianos como
grandes orientan mayormente sus esfuerzos al desarrollo de capital intelectual asociado a
los acuerdos especialmente del tipo confidenciales, acuerdos de licencia y contratos de
trabajo, tal como se puede apreciar en la siguiente grfica:
587
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Listados o base de datos de Clientes 100% 100%
Listados o base de datos de Proveedores 100% 100%
Redes de Distribucin 100% 83%
Redes de Contacto de Proveedores 67% 67%
Conocimientos de Nuevos Mercados
0% 50%
Geogrficos y Sectoriales
Segn los datos presentados en la tabla anterior, ambos estratos de laboratorios

farmacuticos establecen prioritariamente desarrollar esfuerzos enfocados al registro y
seguimiento de sus relaciones con sus clientes, sus proveedores y al manejo adecuado de
sus redes de distribucin. Este comportamiento se puede apreciar en la siguiente grfica:
588
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Planes de Reorganizacin 0% 17%
Visin de la Organizacin 100% 100%
Estrategias de la Organizacin 33% 67%
Planes de Negocio 0% 17%
Planes de Formacin 0% 17%
Planes de Marketing 67% 83%
Reglamentos internos 67% 83%
67% 100%
Industrial/Intelectual o de Activos Intangibles
Segn los datos presentados en la tabla anterior se puede identificar como los grandes
laboratorios estn fuertemente orientados hacia la bsqueda de establecer o formalizar el
desarrollo de sus actividades desde el punto vista de la planeacin estratgica, sin embargo
los medianos laboratorios tambin tienen su participacin pero en menos proporcin de
acuerdo a los recursos que estos poseen. La tendencia de tal comportamiento lo podemos
observar en la siguiente grfica
589
ACTIVOS INTANGIBLES
MEDIANOS GRANDES
Nombres Comerciales (registrados) 10O% 100%
Marcas (Registradas) 67% 83%
Nombres de Dominio (comprados) 0% 17%
Patentes y Modelos de Utilidad
100% 83%
Diseos estticos Registrados 0% 33%
Segn los datos presentados en la tabla anterior, los laboratorios farmacuticos tienen una
importante y alta participacin en desarrollar esfuerzos en el manejo de activos intangibles
asociados la propiedad intelectual e industrial; ya que constituye un elemento muy
transcendental en la industria farmacutica, tal como se puede apreciar en la siguiente
grfica:
590
ANEXO 7: Calculo de los indicadores
DIRECCIN
# PREGUNTA OPCIONES DE REPUESTA
MEDIANOS GRANDES VALOR DE
EMPRESA "A" EMPRESA "B" EMPRESA "C" EMPRESA "D" EMPRESA "E" EMPRESA "F" EMPRESA "G" EMPRESA "H" EMPRESA "I" REFERENCIA
Innovacin de producto 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Innovacin de proceso 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Innovacin incremental, se parte del 1 1
En cul de las Innovacin radical, Se desarrolla a partir de 1 1 1
siguientes reas resultados de investigacin
1 de innovacin
Innovacin continuista, seguir haciendo lo
invierte el 1
mismo tratando de reducir costos, tiempos.
laboratorio?
Innovacin rupturista, Suelen ser
innovaciones que conducen a productos con 1
prestaciones inferiores.
Indicador #1 TOTAL POR LABORATORIO 2 2 2 1 4 2 3 2 2 6

Indique si realiza Investigacin qumica 1

inversin en
investigacin y Investigacin Farmacolgica 1 1 1 1 1 1 1
2
desarrollo en
Investigacin Galnica 1 1 1
algunas de las
siguientes reas: Investigacin Clnica 1
otros

Cul es el Por deterioros de la mquina 1 1 1 1 1 1 1 1 1
criterio que ms Por aumento de la capacidad instalada 1 1 1
pesa cuando Por aumento de costos en mantenimiento 1 1
3
deciden
Aumento de costos de operacin 1 1
reemplazar un
equipo? otros

Normas ISO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Bajo cules
normas basa el Buenas prcticas de manufactura (BPM) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4 control de calidad Farmacopeas 1 1 1 1 1 1 1 1 1
en sus Normas de calidad internacional (ICH) 1
laboratorios?
otros
591
Obtencin de patentes 1
Si realizan Importacin de materias primas(Reduccin
1 1 1 1 1 1
alianzas con otros de los costos)
laboratorios Gestin de la calidad 1 1
5
locales, por cul
de las siguientes
SE MAQUILA A TERCEROS 1 1 1
razones lo hacen?

Indique si Alianzas con Proveedor nacional 1 1 1 1

realizan alianzas
estratgicas con
proveedores para
6
el Alianzas con Proveedor internacional 1 1 1
abastecimiento
de materias
primas?

Gestin propia (ninguna) 1 1 1 1 1 1 1 1
Si realizan
alianzas entre De 1 a 2 alianzas 1 1 2
laboratorios para
el control de
7
calidad, en que
cantidad de 3 o ms alianzas 3
alianzas
participan?

Si realizan Instituciones pblicas (nacional y

1
actividades de extranjeras)
transferencia de Instituciones privadas (nacionales y
1 1 1 1
8 tecnologa entre extranjeras)
el laboratorio y Proveedores (nacional y extranjeras) 1 1
otras entidades
indiquen cules? Clientes (nacional y extranjeras) 1
592
Indique si
realizan planes
tecnolgicos en
la alta direccin
9
gerencial. (ver
SI 1 SI=1
que es plan
tecnolgico al
final)
NO 0 0 0 0 0 0 0 0 NO=0
Indicador #9 TOTAL POR LABORATORIO 0 0 0 0 0 0 1 0 0 `1

Indique si utilizan
equipo de
computadora y
medios
electrnicos para
10
la conduccin a
SI SI=1
alto nivel
gerencial dentro
de la
organizacin.
1 1 1 1 1 1 1 1 1
NO NO=0
Indicador #10 TOTAL POR LABORATORIO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 `1

Seleccione los Comunicacin verbal 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

medios ms Comunicacin escrita 1 1 1 1 1 1 1
11 utilizados para la
comunicacin en Medios electrnicos
la empresa.
1 1 1 1 1

ERP (Sistema de Planificacin de Recursos
1 1
Empresariales)
Que tipo de
MRP (Sistema de Planificacin de
aplicaciones 1 1 1 1
Requerimientos de Material
informaticas
12 CRM (Software para la administracin de la
tiene instalada 1
relacin con los clientes.)
en sus
ordenadores? Programas para la gestin de la contabilidad 1
SIG 1 1
593
RECURSO HUMANO
Estratgico 1 1 1 1 1
En cul de los
Tctico 1 1 1 1 1
niveles
jerrquicos
13 realizan Inversin
para mejorar el Operativo 1 1 1 1 1 1
nivel de estudio
de RRHH?

Equipos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
En cul de las
Pruebas 1 1 1 1
siguientes reas
se realiza Metodologas 1 1
inversin para
14
mejorar el
proceso de Contratacin a travs de empresa externa
1
contratacin de (outsourcing)
personal?
PREGUNTA OPCIONES DE REPUESTA

# EMPRESA "A" EMPRESA "B" EMPRESA "C" EMPRESA "D" EMPRESA "E" EMPRESA "F" EMPRESA "G" EMPRESA "H" EMPRESA "I" REFERENCIA
Especializacin 1 1
En qu formas Diplomado 1 1 1 1 1 1 1 1
de capacitacin
Charla 1 1 1 1 1 1 1 1 1
invierte?
15 Otras

En qu formas Participacin en congresos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
de cooperacin Contratacin outsourcing de personal 1 1 1 1
para la formacin Programas de pasantas con instituciones
1 1 1 1 1 1
16 de recurso educativas
humano se Participacin en ponencias universitarias 1 1
involucra el
laboratorio? Otras, especifique:
594
Indique si
realizan planes
tecnolgicos en SI 1 1 SI=1
el rea de
17 Recursos
Humanos. (ver
que es plan
tecnolgico al NO 0 0 0 0 0 0 0 NO=0
final)
Idicador #17 TOTAL POR LABORATORIO 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1
Indique si utilizan
equipo SI SI=1
computacional y
18 medios 1 1 1 1 1 1 1 1 1
electrnicos para
la gestin del
recurso humano.
NO NO=0
MERCADEO
Tabletas 1 1 1 1 1 1 1 1
Cpsulas 1 1 1 1 1 1 1 1
Cules de las
Inyecciones 1 1 1 1 1 1 1
siguientes formas
19 farmacuticas se Jarabes, emulciones, suspenciones, colirios. 1 1 1 1 1 1 1 1
producen en su
laboratorio? Ungentos, Cremas, supositorios 1 1 1 1 1 1 1 1
AEROSOLES 1
AMPOLLETAS BEBIBLES 1 1

Diversificacin del producto 1 1 1 1 1 1
En cules de los
siguientes Empaque, envase y Etiqueta 1 1 1 1 1 1 1 1 1
20 elementos del Materias primas 1
producto se
innova? otros
595
Alianzas para exportacin de productos con
Realizan algunas 1 1 1 1 1 1 1
drogueras extranjeras
de las siguientes
Alianzas con el sector salud para
acciones de 1 1 1 1 1 1 1 1 1
abastecimiento de medicamentos
cooperacin con
algunos Asociaciones con drogueras o farmacias 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
21 segmentos de
mercado en los
que se
distribuyen sus otros
productos
farmacuticos?

Indique si
realizan planes
tecnolgicos en SI 1 1 SI=1
el rea de
22
Mercadeo. (ver
que es plan
tecnolgico al NO 0 0 0 0 0 0 0 NO=0
final)
Idicador #22 TOTAL POR LABORATORIO 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1

Indique si utilizan
equipo
computacional y
SI 1 1 1 1 1 1 1 1 1 SI=1
medios
23
electrnicos para
la gestin del
recursos en NO NO=0
Mercadeo.
Indique el de 1% a 10% 1 1 1 1 1 1 1 1
crecimiento de 11% a 30% 2
24 aproximado en
ms del 30 % 1 X3 3
ventas que ha
tenido su No ha crecido 0 0
596
PRODUCCIN
En cules de los Actividades programadas para evitar fallos 1 1 1 1 1 1 1 1
siguientes Intervenciones inmediatas para atender
1 1 1 1 1 1
aspectos del fallas
25
mantenimiento
se invierte en el Herramientas para controlar posibles fallos 1
laboratorio?

En cules de los
Equipo 1 X2 1X 2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 2
siguientes
elementos se Capacitaciones 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
26
invierte para el Sistemas de calidad 1 1 1 1 1 1 1 1
control de Inversin en aplicacin de nuevas normas 1 1 1 1 1 1
calidad? Otros

Diseo de nuevos envases 1 1 1 1 1 1 1
En cules de las
Uso nuevos tipos de materiales para
siguientes 1 1 1 1 1 1 1 1
envases y empaque
acciones invierte
Diseo de nuevas etiquetas para sus
27 el laboratorio 1 1 1 1 1 1 1
productos
para la
presentacin de
sus productos? otras

De dnde se
Origen local 1 1 1
obtiene la mayor
28
parte de la
Origen extranjero 1 1 1 1 1 1 1 1
materia prima?

De dnde se
obtiene la mayor
29
parte de los
Origen extranjero 1 1 1 1 1 1 1
insumos?
597
En cules de los EPP 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
siguientes Comit 1 1 1 1 1 1 1 1
elementos se
invierte en Programas de gestin de riesgos 1 1 1 1 1 1 1 1 1
30
materia de Capacitaciones 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
higiene y
seguridad otros
ocupacional?

Qu tipo de Procesos manuales 1
produccin se Procesos semi automatizados 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 2
31
implementa en el
laboratorio? Procesos automatizados 1 X3 1 X3 3

Qu tipo de Continua 1
produccin se
32 Por rdenes de fabricacin 1 1 1 1 1 1
implementa en el
laboratorio? Mixta (continua y rdenes) 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 2

De qu forma se Automatizado 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 3
llevan a cabo las
operaciones para Proceso semi automatizado 1 X2 1 X2 1 X2 1 X2 2
33
la mayora de
procesos en el Proceso manual 1
laboratorio?

Se tienen Procesos y Tiempos 1 1 1
estandarizados Caractersticas especficas de los productos
1 1 1 1 1 1 1 1 1
34 los siguientes (formula, peso, etc.)
elementos en el
Eficiencia de la planta 1 1
laboratorio?
598
50 1
Qu porcentaje
de la capacidad >5070 1 X2 2
de produccin
35 del laboratorio >7090 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 1 X3 3
considera usted
que se utiliza >90100. 1 X4 4
normalmente?

En cul etapa
del proceso de Recepcin de materias 1
produccin es en
36 la que ms se En almacn y despacho 1 1 1
invierte para el
manejo de
En Fabricacin 1 1 1 1 1 1 1 1 1
materiales?

Uso de software especializado de
1 1
inventario(SAP)
A travs de qu Manejo de inventarios mediante bases de
medios se realiza datos y software bsico(Microsoft Excel, 1 1 1 1 1 1 1
37
la gestin de Access)
inventarios? Equipos de apoyo(kardex manuales,
1 1 1 1 1 1
electrnicos)
Otros, especifique:

Cules de los Ensayos fsicos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
siguientes tipos
38 Ensayo qumicos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
de pruebas de
control de calidad Ensayos biolgicos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Con cules de Certificacin en calidad 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
los siguientes Certificacin higiene y seguridad 1 1 1 1 1
tipos de Certificacin en mejores empresas para
39 1 1 1 1
certificaciones trabajar
cuenta el
laboratorio? Otros (Especifique):
599
Indique si se
realizan planes
de desarrollo SI 1 1 SI=1
40
tecnolgico para
el rea de
produccin NO 0 0 0 0 0 0 0 NO=0
Indique si se
41
utiliza equipo de SI 1 1 1 1 1 1 1 1 1 SI=1
cmputo y
medios NO NO=0
Indique si tienen
definidas
polticas
SI 1 1 1 1 SI=1
42 concretas por las 1
actividades de la
funcin de NO 0 0 0 0 NO=0
compras
Tienen una
formalizacin de SI 1 1 1 1 SI=1
todas las polticas
y procedimientos
43
de
implementacin
en la funcin de
NO 0 0 0 0 0 NO=0
compras?

Para las compras Sistema SAP 1 1
realizadas en el
Lectura de cdigo de Barra 1 1
laboratorio, se
44 PDA (Personal Digital Assistant) 1
cuenta con
software y software ofimatico bsico 1 1
equipo
600
La base para la
SI 1 1 1 1 1 1 1 SI=1
negociacin con
los proveedores
45
est sustentada
en estrategias de NO 0 0 NO=0
negociaciones ?

Cuenta con
polticas
definidas y SI 1 1 1 1 1 1 1 1 1 SI=1
procedimiento
46
estandarizados
para la recepcin
de materiales NO NO=0
necesarios
Con que tipo Montacargas 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
equipo cuenta Pallets 1 1 1 1 1 1 1 1
para realizar las
Equipo tecnologico(Tablets) 1 1 1
47 actividades de
recepcin de Equipo digital para lectura e ingreso de
1 1
recursos y datos
despacho de PC 1 1
601
FINANZAS
Indique si se
realizan planes
de desarrollo SI SI=1
48
tecnolgico para
el rea de
finanzas
NO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NO=0
Indique si se
utiliza equipo de
cmputo y SI 1 1 1 1 1 1 1 1 SI=1
49 medios
electrnicos para
la gestin del
rea de finanzas NO 0 NO=0
Cules son las Financiamiento externo no bancarios 1 1
fuentes de
50 Financiamiento por sistemas bancarios 1 1 1 1 1 1 1
financiamientos
del que hace uso Financiamiento Propio 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Indique el de 1% a 10% 1 1 1 1 1 1 1 1 1
crecimiento de 11% a 30% 2
51 aproximado en
ms del 30 % 3
utilidades que ha
tenido su No ha crecido 0 0
602
ANEXO 8:
Informe
tcnico
603
DIAGNSTICO TECNOLGICO 2015

INDUSTRIA FARMACUTICA
INTRODUCCIN
Un Diagnstico Tecnolgico es un anlisis del contexto actual de los
recursos tecnolgicos de una empresa o sector, que sirve como
identificador de capacidades tecnolgicas con el fin de orientar las
estrategias y acciones a desarrollar de acuerdo a sus planes y entorno
competitivo.
UN ELEMENTO IDENTIFICADOR ETAPAS

DEL CONTEXTO ACTUAL DE LA DIAGNSTICO Evaluacin de
INDUSTRIA NACIONAL INTERNO desempeo

tecnolgico de la
industria farmacutica
nacional
La industria farmacutica es un sector industrial y empresarial dedicado a
DIAGNSTICO Investigacin
la investigacin, desarrollo, produccin y comercializacin de EXTERNO secundaria sobre la
industria farmacutica
medicamentos para el tratamiento y prevencin de las enfermedades, y en la regin americana
Propuesta de lneas
el cuidado de la salud en general. ALTERNATIVAS
DE DESARROLLO estratgicas para el
desarrollo tecnolgico
El desarrollo del diagnstico tecnolgico del sector farmacutico de El del sector
Salvador comprende tres grandes partes. La primera comprende el

desarrollo de un diagnstico interno de los laboratorios farmacuticos; la
segunda, se fundamenta en la ejecucin del diagnstico externo de la
regin, a travs de una investigacin secundaria con el fin de analizar los
aspectos bsicos de la industria farmacutica, y la tercera, consiste en la
valorizacin del patrimonio tecnolgico del sector y el establecimiento
de propuestas estratgicas de mejora.
Ingeniera Industria Tecnologa Competitividad Desarrollo

Esta es una versin resumida. Para contenidos especficos favor remitirse al Trabajo de Grado DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR FARMACUTICO DE EL SALVADOR
CONTENIDO
INTR OD UC CI N
G EN ER A LIDA DE S D E L A IND U STRIA
Resea histrica del sector farmacutico en El Salvador
Cadena de valor de la industria farmacutica
Marco regulatorio del sector farmacutico nacional
Tendencias globales de la industria farmacutica
Investigacin y desarrollo
Mercado global de la industria farmacutica
Mercado de la regin
Mercado local
Hallazgos principales de la investigacin secundaria
DIA GN STIC O INTE RN O
ndice tecnolgico farmacutico UNIVERSIDAD DE EL

Capacidades tecnolgicas SALVADOR
Inventario tecnolgico
Percepcin mdica de los medicamentos nacionales
Hallazgos principales del diagnstico interno
DIA GN STIC O E XTE RN O
Industria farmacutica en Amrica
Brecha tecnolgica
Hallazgos principales del diagnstico externo
SITUA CIN A CTU AL DE L SE CTO R FA R MA CU TICO Esta es una investigacin de campo y

Anlisis FODA del sector descriptiva que permite estudiar una
situacin para diagnosticar necesidades y
A LTER N ATIVA S DE DE SA RR O LLO PA RA EL SE CTOR problemas.
Propuesta de lneas estratgicas para el sector farmacutico
INFORME DE DIAGNSTICO
TECNOLGICO DEL SECTOR
Este documento tiene como finalidad presentar un

panorama general de la industria farmacutica,
nacional e internacional, para que sea utilizado como
instrumento de promocin en la deteccin de
oportunidades de negocio para el sector en El
Salvador.
El documento incluye un marco referencial del sector

a nivel mundial con informacin relativa a la
produccin, ventas, principales tendencias, consumo,
comercio, e inversin, marco regulatorio, entre otros
temas.
2
1
2
INTRODUCCIN
En El Sal vador la in dus tri a farmac uti ca se
posi ci on a en tre las pr ime ras c uat ro i ndu str ias qu e
din amiz an l a e co nom a a n iv e l de e xpo rtac ion e s,
de spu s de la in dus tri a t ex til , a lime n tos y
be bi das, y por e nc ima de l a in dus tri a del pl stic o.
La Investigacin Clnica
La c aden a de va lor de i ndu st ria farmac uti ca e n como uno de los primeros
El Sal vador est compu es ta por v ari os el e me n tos esfuerzos en Investigacin y
qu e v an de sde la i nv e sti ga ci n bs ic a que h ace n Desarrollo
lo s labor ator ios far ma c ut ic os h asta el
c ons umi do r fin al .
Segn la Direccin Nacional de Medicamentos los actores que La posicin tecnolgica del sector es media, debido a
participan en el mercado farmacutico hasta el ao 2015, se que la mayora de laboratorios cuentan con un mayor
tienen: dominio de tecnologas bsicas. Esto da lugar a
E stab le cimien tos Can tidad preguntarse si estas tecnologas son suficientes para
Laboratorios farmacuticos 49
ser competitivo o se debe invertir en adquirir nuevas
Drogueras 252
Farmacias 1832 tecnologas.
Botiquines 178
Laboratorios de Productos Cosmticos y/o Higinicos 29 El sector realiza pocos esfuerzos en desarrollar nexos
Laboratorios de control de calidad 6 con el entorno ms all de los necesarios para la
Dispensadores en Supermercados, Mercados y otros 436 comercializacin y abastecimiento, sabiendo que en un
Laboratorios Artesanales de Productos Naturales 3
Laboratorio Acondicionador de Productos 1 entorno competitivo es necesaria la vinculacin con
Farmacuticos instituciones de formacin profesional, el estado y
Centro de Almacenamiento de Productos 1
otros actores estratgicos de la cadena de valor.
Distribuidora de Medicamentos de Libre Venta 3
De estos actores el desarrollo del estudio est orientado a los En general la produccin nacional puede categorizarse
como una industria incipiente, segn la clasificacin de
laboratorios farmacuticos que se dedican a la fabricacin,
la ONUDI; ya que esta volcada a la produccin de
almacenamiento y distribucin de medicamentos de consumo
humano. medicamentos bsicos. Considerando esto y tomando
en cuenta que el mercado tiene una alta demanda de
Para el desarrollo del Diagnstico se cont con el apoyo de medicamentos especializados, es necesario formular
laboratorios farmacuticos, en su mayora ubicados en el acciones enfocados a la innovacin de productos y
municipio de San Salvador y Santa Tecla. tecnologas.
RETOS DE LA INDUSTRIA FARMACUTICA NACIONAL A nivel centroamericano la calidad de los
La posicin competitiva del sector es media y para medicamentos de produccin nacional tiene gran
establecer mejoras es necesario realizar esfuerzos para aceptacin por el mercado; sin embargo existe una
elevar su cuota de mercado, reducir costos, aumentar brecha entre las importaciones y exportaciones;
calidad, especializar mano de obra, desarrollar proyectos debido a que se importa 2.74 veces mas que lo
de Investigacin y Desarrollo, optimizar procesos de exportado. Esto indica que hay mercados con
produccin, mediante una buena gestin de los recursos requerimiento ms altos de calidad y atractivos por su
financieros. alto poder adquisitivo.
La Inversin en Investigacin y Desarrollo (I+D) es baja y se La aceptacin de los medicamentos nacionales por
centra mayormente en formulacin y adecuacin a partir parte del sector mdico es del 45%, lo cual indica que
de principio activo. Por lo que es pertinente desarrollar existe una necesidad de mejorar la percepcin de los
iniciativas que permitan mejorar la competitividad del productos para tener un mejor posicionamiento dentro
sector. de el mercado nacional.
3
GENERALIDADES DEL SECTOR

R E SE A HIST RI CA DE L S ECTO R F ARMA C UTICO DE EL SA LVA DO R
Industria Nacional
Aport e al PI B
CA DE N A D E VA LO R DE LA IN DU STR IA FA R MA CU TIC A Actualmente al 2014, el rubro de

Qumica de base y de elaborados,

LABORATORIOS
al que pertenece el sector tiene
PRODUCCIN/DISTRIBUCIN/CONSUMO
DISTRIBUCIN VENTAS
I+D PRINCIPIOS ACTIVOS MEDICAMENTOS COMERCIALIZACIN una contribucin de US $234
PUBLICIDAD
millones, posicionndose en el
INVESTIGACIN MOLCULAS OTROS ACTORES
CONSUMIDOR
BSICA BSICAS principal sector con ms aporte al

FARMACIAS
PIB la Industria Manufacturera 2014
LABORATORIOS FARMACUTICOS DISTRIBUIDORES
DROGUERAS HOSPITALES (10.29%).
VISITADORES
CONVENIOS MDICOS
MDICOS
Emple os ge ne rados:
FINANCIACIN
INDUSTRIA FARMACUTICA Y FARMACIAS 5,380 Empleos formales

APORTE POR ENTREGA DE MUESTRAS MEDICAS A LOS HOSPITALES PBLICOS
OBRAS SOCIALES
15,000 Empleos indirectos
REGULACIN
EL ESTADO A TRAVS DE INSTITUCIONES
INFORMACIN MEDICAMENTOS DINERO

C on ce nt rac in geo gr fic a de
Ilustracin 1 Cadena de valor del Sector Farmacutico lo s labor ator ios:
En trminos generales, la cadena de valor de la industria farmacutica se San Salvador 62%

compone por tres eslabones:
La Libertad 36%
Los laboratorios, que llevan a cabo actividades de investigacin y
desarrollo bsico y la produccin de medicamentos a partir del
principio activo.
La distribucin, cuyos principales agentes son las drogueras.
La venta o reparto final, a cargo de hospitales, clnicas, farmacias,

supermercados y otros actores de menor peso.
4
1
2
MA R CO R EG U LA TOR IO D EL SEC TO R FA RMA C UTICO N AC IO NA L
La legislacin en este sector es amplia. Existe regulacin La DNM es la entidad autnoma responsable de que se
sobre diversos asuntos relacionados con los procesos cumpla la Ley de medicamentos aprobada en marzo de
productivos, comerciales, ambientales, tanto a gran escala 2012, las regulaciones para el sector farmacutico
como en detalles, tales como el etiquetado y el envase, establecidas en esta ley son las siguientes:
sobre el idioma castellano (pero con adaptaciones
lingsticas locales), sobre un registro sanitario y ms.
El esquema siguiente refleja la jerarqua de la legislacin en

el pas, que tambin sigue la legislacin especfica del
sector:
Direccin Nacional de Medicamentos (DNM)
La Direccin Nacional de Medicamentos (DNM) es el ente

ms importante a nivel nacional, en relacin con el sector
farmacutico.
Esta direccin a travs de sus unidades realiza funciones

para velar por que se cumplan las disposiciones bsicas y
generales comprendidas en la ley de medicamentos,
dichas funciones estn contempladas en el REGLAMENTO
GENERAL DE LA LEY DE MEDICAMENTOS.
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1
2
TE ND EN C IAS G LOB ALES DE LA IN D UST RIA
Medicamentos genricos establecerse en mercados emergentes ya que aprovechan
El mercado de medicamentos genricos ha crecido a una la experiencia y los canales de distribucin de las
tasa del 8.8% durante los ltimos cuatro aos, lo anterior compaas locales como estrategia para ingresar al
debido a la ampliacin de los sistemas de salud en los mercado.
pases en desarrollo y la expiracin de patentes de
productos, entre otros factores. En 2012 la industria Fusiones y a dquisic iones en la indust ria
alcanz un valor de 198 miles de millones de dlares. fa rma cut ica 2013
2013 fue un ao ms fuerte que 2012: fueron 615

transacciones anunciadas y / o tratos cerrados.
Involucrando objetivos en el industria farmacutica y de
diagnstico, en comparacin con 456 el ao anterior
(2012), un aumento del 34%. El valor total de las
transacciones, tambin se increment la suma de
publicaciones por un valor de las transaccin de alrededor
de US $ 100 millones de dlares, muy superior al de 2012
Tabla 1: Vencimiento de patentes hasta 2020
Mercados emergentes (US $ 67 millones) y dentro del rango de 2011 (US $ 90 mil
millones), a pesar de que 2013 no vio megafusiones como
En los prximos aos, se espera un cambio regional en la
el 2011 Sanofi /Combinaciones tambin Genzyme y Takeda
participacin global del consumo y produccin de la
/ Nycomed, la siguiente ilustracin muestra las fusiones y
industria en la que los mercados emergentes como los son
adquisiciones de la industria, por regin y monto de
India, China, Mxico y Rusia presentan importantes tasas
operacin.
de crecimiento.

Un estudio de IMS health agrup los pases en tres niveles,
en orden descendente de valor de mercado de
crecimiento, estos se presentan en la siguiente ilustracin:
Tabla 1 Fusiones y Adquisiciones en la Industria Farmacutica en 2013
Mo ti vo de la t ra nsa cciones
Fusiones y adquisiciones
El entorno global tan competitivo hace que las empresas
busquen formas de expandirse a otros mercados por lo
que la estrategia de crecimiento se basa principalmente en
fusiones y adquisiciones, ya sea de la empresa o en
especfico de una lnea de producto. Este es un fenmeno
que se presenta cada vez ms en compaas que buscan
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1
2
IN VES TI G AC IN Y DES ARROL LO
La capacidad y la infraestructura cientfica han permitido a INVESTIGACIN Y DESARROLLO EN EL SALVADOR

los equipo de investigacin afrontar con xito el desarrollo El Salvador es un pas dependiente de la Investigacin y
de medicamentos, productos sanitarios, complementos desarrollo en medicamentos que se origina en pases de
nutricionales y productos de dermofarmacia. Este mayor avance, sin embargo participa en las etapas de
desarrollo abarca la sntesis de molculas originales, los verificacin de la eficacia y seguridad de las molculas
estudios farmacotoxicolgicos, el desarrollo galnico y la nuevas (estudios clnicos fase III y IV) tal como se
ejecucin de los ensayos clnicos para demostrar su describieron en el ciclo de vida de los medicamentos.
efectividad e inocuidad. Por ello el rea de Investigacin
est dividida en cuatro unidades: Qumica, Farmacologa, PATENTE
NMERO DE MOLCULAS TESTADAS

Galnica y Clnica. Test toxicidad aguda
Ensayos pre-clinicos
Test farmacolgico
Test toxicidad crnica
Fase 1
COMPAAS FARMACUTICAS QUE MS INVIERTEN EN Fase 2 Ensayos clinicos
INVESTIGACIN Y DESARROLLO A NIVEL MUNDIAL (I+D %).

Fase 3
ENTRADA DE GENRICOS
AUTORIZACIN
COMERCIALIZACIN
Inv. Investigacin y
Basica Fabricacin, comercializacin y distribucin
desarrollo
0 aos 5 aos 10 aos 15 aos 20 aos 25 aos
VENCIMIENTO VENCIMIENTO
DE PATENTE PROTECCIN DATOS
DE PRUEBA U OTRAS
EXCLUSIVIDADES
La investigacin se dificulta por falta de recursos

financieros, logstica, tecnologa, ausencia de un marco
regulatorio en investigaciones biomdicas, inexistencia de
prioridades de investigacin que den respuesta a los
principales problemas de salud de la poblacin.
tracin 1 Las compaas farmacuticas mundiales que ms invierten en I+DEn El Salvador hay slo tres a cuatro compaas
2013
farmacuticas con equipos de I + D.
ME DICA ME N TO S E N DE SA RR OL LO POR SU PATO LO GA
El Instituto de Formacin Profesional (INSAFORP) imparte
Ms de 900 medicamentos en desarrollo en el 2013 entre formacin profesional a travs de los centros de formacin
ellos medicamentos biolgicos - molculas grandes y en todo el pas. La Asociacin Industrial de Qumico
complejas derivadas de clulas vivas, con frecuencia Farmacuticos (INQUIFAR) cuenta con trece miembros
representan nuevas estrategias que tienen el potencial de entre los laboratorios farmacuticos de El Salvador y lleva a
transformar los tratamientos. cabo I + D en cosmticos, pero tambin les apoya con el
mejora de la calidad, BPM, y tambin la mejorar el nivel de
calidad del sector farmacutica. La Universidad
Salvadorea Alberto Masferrer (USAM) se concentra en el
sector farmacutico y apoya la colaboracin en I + D para
las compaas farmacuticas. La Universidad de EL
Salvador (UES) lleva a cabo experimentos orientados a la
investigacin de la extraccin del principio activo de las
planta. La Universidad Centro Americana Jos Simen
Caas (UCA) realiza actividades de colaboracin en
proyectos acadmico industrial. Todas las universidades
todava tienen que reforzar su colaboracin acadmica e
industrial.
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1
2
M ERC ADO GLO BAL DE L A IN DUS TR IA
Produccin Principales consumidores a nivel global

En 2013, la produccin global de la industria farmacutica En el ao 2013, los principales consumidores del sector
fue de $1,229 miles de millones. Se espera que para 2014- farmacutico a nivel global fueron China, Estados Unidos,
2020, esta tenga una TMCA (Tasa media crecimiento anual) Japn y Reino Unido, con 60% de participacin. Se estima
de 9.4% y alcance un valor de 2,318 miles de millones de que para el periodo 2014-2020 China sea el pas con mayor
dlares en el ltimo ao. crecimiento en su consumo con una TMCA (Tasa media
crecimiento anual) de 15% seguido de Reino Unido con

10.1%, Francia con 6.7%, Japn 5.1% y Estados Unidos
4.6%.
Grafica 1 : PRODUCCION GLOBAL 2014-2020 (MMD)

En 2013 el 61.5% de la produccin global se realiz en
China, Estados Unidos, Japn, Francia y Alemania. Es
importante mencionar que de estos pases Japn fue el
nico que present un decremento con respecto al ao
En 2013 Asia-Pacfico, al ser el territorio ms poblado del
pasado. Se espera que para el periodo 2014-2020, de los
mundo y al tener a dos de los principales pases
principales productores, China sea el pas que registre un
consumidores, se posicion como la regin con mayor
mayor crecimiento con una TMCA (Tasa media crecimiento consumo de frmacos. Norteamrica se coloc en el
anual) de 15.1%, seguido de Reino Unido con 6.2%, segundo lugar, seguido de la Unin Europea y Amrica
Francia con 6%, Alemania 5.2% y Estados Unidos con 5%. Latina.
Consumo
En 2013, el consumo global del sector farmacutico fue de
1,236 miles de millones de dlares. Se espera que para el
periodo 2014-2020, este tenga una TMCA (Tasa media
crecimiento anual) de 9.4% y para el ltimo ao alcance un
valor total de 2,322 miles de millones de dlares.
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1
2
M ERC ADO D E LA RE GI N MERCADO LOCAL
Participacin de la regin en la produccin Exportaciones

global Las exportaciones en 2010 ascendieron a $108 millones, un
En el ao 2013 de los 1229 miles de millones de dlares 8% ms que en 2009. Hasta el 2013 se mantuvo un leve
que se gener en produccin de medicamentos centro y crecimiento y del 2013 a l 2014 tuvo una disminucin de
Sudamrica participo en un 2.4% en la produccin ms de $3 millones.
registrando una disminucin respecto al ao anterior que
fue de 3.3%.
Grafica 1 Exportaciones de medicamentos en El Salvador

Destino de las exportaciones
Uno de los mayores destinos de las exportaciones es
Grafica 1 Participacin por regin en la produccin de medicamentos
Consumo principales mercados de Amrica Honduras con un 22% seguido de Guatemala con un 20%,
Nicaragua con igual porcentaje que este ltimo, Panam
Latina
con un 13% y al final Venezuela, Repblica Dominicana
Prin cip ale s mercado s farmacuticos e n A mrica L atin a Costa Rica, Mxico y otros pases con menos del 6%.
20 13, Ve ntas en USD $ M ile s de Millon es
Grafica 1 Principales mercados de Amrica Latina segn ventas

/2013 Grafica 1 Porcentaje de exportacin por destino/2010
La utilizacin del Tratado de libre Comercio Exterior es
En la grfica se observa a Brasil que es uno de los
bajo, y el mercado de exportacin est centrado en los
principales pases emergentes en la regin tambin es uno
Estados Unidos. En la distribucin de los pases de destino
de los mayores mercados en Amrica Latina con $21.7
de las exportaciones entre 2010 y 2013, los EE.UU. toma la
MM, seguido de Mxico con $8,7 MM, Venezuela $6,0
mayor parte, con el 46 por ciento, en su mayora del are
MM, Argentina con $5,2 MM, Colombia con $2,2 MM,
textil y poco o nada de la industria farmacutica, seguido
Chile con $1,5 MM, Centro Amrica con $1,5 MM, ecuador
por Honduras (13,7 por ciento) y Guatemala (13,6 por
con $1,0 MM y por ultimo Per con $0,9 MM, Republica
ciento). El resto es menor del 10 por ciento del mercado de
dominicana con 0,5 MM y Uruguay con 0,4 MM; sumando
exportacin de El Salvador.
un total de la regin de Latinoamrica de $49,8 Miles de
millones (MM).
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2
Esta alta proporcin de las exportaciones de los Estados

Los productos que ms se importaron en 2010:
Unidos obstaculiza la creacin de ventajas competitivas a
travs de la diversificacin de mercado, con lo que la Vacunas
degradacin competitiva continua. Antibiticos
Vitaminas
Otros no especificados
An existe una brecha, la cual es que Estados unidos
aprovecha ms el tratado de libre comercio y es que a El Brecha entre exportaciones e importaciones
Salvador se le es ms complicado exportar ms por las
El Salvador mostr importaciones superior a las
altas exigencias que existen en los pases como Estados
exportaciones 3.26 veces ms en 2005. Desde entonces, y
Unidos, as que es esa la desproporcin que an no se
aas atrs del 2005 no se ha podido reducir la brecha, las
soluciona, especialmente casos como el del sector
importaciones siguieron superando a las exportaciones, en
farmacutico y plstico.
el 2014 la brecha se redujo un poco; sin embargo an la
brecha fue de 2.74 veces ms. La no mejora de este
Importaciones
fenmeno genera un desequilibrio comercial y es uno de
Las importaciones en 2010 ascendieron a $325,87 millones. los principales problemas que enfrenta la industria de El
Un 11% ms que en 2009 y tuvieron un alza hasta el 2011
Salvador en la actualidad.
luego registraron un baja hasta el 2013 y al 2014 un alza
leve de ms de $5 millones. Principales empresas qumico farmacuticas de
otros pases en El Salvador.
Grupo Mandofer Infarma (Honduras). Eli Lilly (USA).

Tecnoqumica (Colombia). GlaxoSmithKline (USA).
DNA Pharmaceuticals (Mxico). Grupo Unipharm (Suiza).
Laboratorios Kin (Espaa). Janssen Cilag (USA)
Cinfa (Espaa). LEO Pharma (USA).
Menarini (Italo-espaol). Merck Sharp & Dohme (USA).
Abbott Laboratorios (USA). Novartis (Suiza).
Astra Zeneca (Suecia). Pfizer (USA).
Bayer. Roche.
Boehringer Ingelheim (Alemania). Sanofi-Aventis (Francia).
Bristol Myers Squibb (USA). Schering Plough.
Wyeth (USA).
Grafica 1 Monto anual de importaciones de medicamentos
Origen
de las importaciones
Otras Multinacionales presentes en El Salvador y Centro
Uno de los mayores orgenes de las importaciones hacia el
Amrica asociadas al sector: Nivea, Johnson & Johnson El
pas es Estados Unidos con 34%, seguido de Mxico con
un 13%, Guatemala con un 7%, Alemania con un 7%, suiza Salvador, Procter & Gamble El Salvador, Helkel El Salvador,
con un 5%, Colombia, Francia, India Brasil y otros pases Unilever Centroamrica, Brenntag El Salvador.
con menos del 4%.
Grafica 1 Porcentaje de importaciones por Origen
10
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2
H ALLAZ G OS PR IN C IPA LES DE LA IN VES TIG AC I N SE CUN D ARIA

Investigacin y desarrollo: A nivel mundial para el ao
El vencimiento de importantes patentes impulsa el
2011 alrededor de 5.408 medicamentos estaban en
incremento de genricos: Esto har que los principales
desarrollo clnico en todo el mundo, de los cuales 2164 se
tratamientos se enfoquen en el uso de medicamentos
encontraban en una primera fase de desarrollo que incluye
genricos y biosimilares.
el primer estudio en seres humanos, mientras que
Brecha entre importaciones y exportaciones: El solamente 833 se encuentran en la tercera fase donde se
Salvador mostr importaciones superiores a las mide la efectividad de los medicamentos mediante los
exportaciones 3.26 veces ms en 2005. En el 2014 la ensayos clnicos, investigacin que se promueve mediante
brecha se redujo un poco, sin embargo an la brecha fue organismos como la OMS (Organizacin Mundial de la
de 2.74 veces ms. Salud) a nivel global y OPS (Organizacin Panamericana de
la Salud) a nivel panamericano. A nivel local El Salvador
Creciente demanda de servicios productos para la
mantiene una dependencia de la Investigacin y desarrollo
salud por cambios demogrficos: El envejecimiento de la
en medicamentos que se origina en pases de mayor
poblacin, incremento de la esperanza de vida, incremento
avance, sin embargo participa en las etapas de verificacin
de la clase media en los pases en desarrollo con mayor
de la eficacia y seguridad de las molculas nuevas (estudios
capacidad adquisitiva, etc. son algunas de las condiciones
clnicos fase III y IV) segn el ciclo de vida de los
que acrecentar la demanda.
medicamentos.
Aporte de la industria farmacutica al producto
interno bruto: Para el ao 2014, el rubro de Qumica de
base y de elaborados, al que pertenece el sector tiene una
contribucin de US $234 millones, posicionndose en el
principal sector con ms aporte al PIB la Industria
Manufacturera 2014 (10.29%).
Creciente presencia de los medicamentos genricos en

el mercado global: A nivel internacional las principales
compaas Pfizer, Astra Zeneca, Bristol Meyer y Sanofi
enfrentan el reto del vencimiento de las patentes de sus
principales productos, lo que ha generado que incremente Presencia internacional en el mercado interno: Se
la presencia de los medicamentos genricos en el mercado tiene una alta participacin de productos en el mercado de
el cual ha crecido a una tasa del 8.8% durante los ltimos empresas farmacuticas de origen internacional muy
cuatro aos. conocidas por su alta calidad en los medicamentos, entre
Factor poltico y legal: En el pas existen varias ellos Bayer, Novartis, Schering Plough, Eli Lilly y Roche,
normativas y factores polticos como la polarizacin y leyes entre otros.
como la de adquisiciones y contrataciones, de la Control del mercado: nicamente 14 laboratorios
administracin pblica diseada para procedimientos farmacuticos de la industria controlan el 54% del mercado
obligatorios para la adquisicin de medicamentos por el mundial los cuales son de origen europeo a excepcin de
ministerio de salud pblica y asistencia social y el instituto los ubicados en EE. UU.
salvadoreo del seguro social, que limita la libre venta de
Importancia de la opinin mdica sobre productos
medicamentos producidos por laboratorios nacionales
farmacuticos: Dentro de la cadena de valor, se tiene que
hacia las instituciones mencionadas.
el actor, medico es uno de los elementos que ms influye
en la toma de decisiones del consumidor con respecto a
que marca del medicamento que debe comprar.
11
1
2
DIAGNSTICO INTERNO
El Diagnstico interno comprende el inventario y NDICE TECNOLGICO
evaluacin de los recursos tecnolgicos de los
laboratorios farmacuticos: Este contiene los Para realizar un abordaje cuantitativo al nivel tecnolgico,
siguientes elementos: en lo que respecta cada tipo de tecnologa, de diferentes
sectores, subsectores o ramas industriales de la estructura
productiva de un pas, se recurre al uso de ndices. El
desarrollo de este estudio comprende el establecimiento
de un ndice Tecnolgico Farmacutico (ITF).
El ndice tecnolgico, esta conformado por variables que

representan el nivel de desempeo tecnolgico medido de
cada funcin empresarial.
FUNCIN EMPRESARIAL VARIABLE TECNOLGICA

NDICE DIRECCIN D
TECNOLGICO RECURSO HUMANO R
DEL SECTOR MERCADEO M
FARMACUTICO PRODUCCIN P
FINANZAS F

ndice Tec nolgic o Fa r macut ico : Mide el

nivel de importancia que el sector le confiere a las El ndice Tecnolgico del Sector Farmacutico (ITF) adopta
tecnologas en el desarrollo de sus actividades en un valor arbitrario entre 0 y 100% y se utiliza una escala
cada una de las funciones empresariales bsicas. mixta, entre la escala ordinal y la escala de intervalos, para
poder posicionar el ndice tecnolgico obtenido a travs
C apa cida des tecnol gica s: Mide el
desempeo del sector en cuanto a conocimiento y del valor numrico obtenido y a la vez establecer el nivel
habilidades en el desarrollo de sus actividades en de importancia tecnolgico correspondiente. El criterio
funcin de la inversin, produccin, vinculacin y para su evaluacin se muestra en la siguiente tabla:
direccin.
Invent ar io tecnol gico : Comprende el Rango % NIVEL TECNOLGICO

0%> ITF <=33% BAJO
levantamiento y evaluacin de los activos
tecnolgicos tangibles de los laboratorios
66%> ITF <=100% ALTO
farmacuticos de El Salvador, as como la
identificacin de sus activos intangibles, en la
bsqueda de identificar el estado tecnolgico del
sector. ndice Tecnolgico Farmacutico del Sector
Reput ac in de lo s medi cament os en E l !"#$% !"#$%&!"#$ !"# !"#$%& = 51%

Sa lvado r: Determina la percepcin que tienen
los mdicos respecto a la calidad de los El valor presentado establece que el desempeo de las
medicamentos producidos por laboratorios variables del ndice tecnolgico se encuentra en un estado
nacionales. medio ya que cumple solo con un promedio de 51% de las
condiciones cuantificadas como indispensables para el
desarrollo pleno del sector es decir que necesita desarrollar
ms elementos o aspectos para mejorar su desempeo.
12
1
2
Resultados individuales de cada una de las variables En la grfica anterior se puede observar que los valores de
tecnolgicas del sector: desempeo tecnolgico de las funciones empresariales
para los medianos laboratorios, le apuestan ms esfuerzos
al desarrollo de reas como Produccin y Mercadeo;
seguido de Recursos Humanos, Finanzas y la Direccin, la
cual no deja ser fundamental con un valor de desempeo
aceptable.
ndice Tecnolgico Farmacutico de los grandes

laboratorios farmacuticos:
ndice tecnolgico = 55%
El diagrama de radar indica simultneamente hacia donde El valor de ndice indica que para este tipo de laboratorios,
apuntan los mayores esfuerzos del sector en su desarrollo los esfuerzos en mejorar el desempeo de su
tecnolgico y adems reas de mejoras que si bien no funcionamiento como una organizacin llevan una
significa que estas reas no se realicen esfuerzos suficientes tendencia que no es demasiado alta.
para su desarrollo tecnolgico, sino ms bien existe una
En su estado medio se encuentran realizando importantes
brecha que superar para poder equilibrar el desempeo de
aportes para mejorar el desempeo de sus recursos en
estas funciones al de las ms sobresalientes, para que sea
reas de direccionamiento estratgico como empresa, en
una industria ms avanzada tecnolgicamente y a la vez
desarrollo de sus capital humano, en planificacin de la
muestre una mayor competitividad.
utilizacin de manejo y utilizacin fondos a travs de las
ndice Tecnolgico Farmacutico de los medianos finanzas, as como tambin en el rea de produccin y
laboratorios: mercadeo.
!!!!! !!!!!! !!!!=42 %
El valor presentado establece que el ndice tecnolgico se

encuentra en un estado medio ya que cumple solo con un
promedio de 42% de las condiciones cuantificadas como
indispensables para el desarrollo pleno de este grupo de
laboratorios es decir que necesita desarrollar ms
elementos que ayuden al desarrollo de sus actividades y
esto pueda marcar un avance tecnolgico.
Grficamente se puede observar que los valores de

desempeo tecnolgico de las funciones empresariales,
estos laboratorios le apuestan ms esfuerzos al desarrollo
Mercadeo, seguido del recurso humano y en tercer lugar
produccin, esto se pone de manifiesto debido a que
posee una base slida de produccin por tanto se
encuentran en una etapa de actualizacin de las otras reas
funcionales, ya que en el mercado no basta solo con
producir si no que es importante conocer y manejar bien el
mercado y apostarle ms al recurso humano.
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1
2
Resultados de la comparacin de ndice tecnolgico de

ndices tecnolgicos del sector
los medianos y grandes laboratorios farmacuticos:
farmacutico.
La siguiente grfica muestra el comportamiento simultneo
de las variables tecnolgicas de los medianos y grandes ndice tecnolgico del sector
laboratorios.
51%
ndice tecnolgico de los

medianos laboratorios
En la grfica se puede apreciar de manera directa como el

sector de laboratorios clasificados como grandes empresas 42%
sobrepasa en cuanto al desempeo tecnolgico en la
mayora de las funciones empresariales a los medianos.
La funcin empresarial recurso humano es la ms

sobresaliente debido a que los grandes laboratorios tienen
mejores tecnologas asociadas al reclutamiento, trato y
ndice tecnolgico de los
crecimiento profesional para los miembros, entre otras grandes laboratorios
cosas que abonan a mejorar la calidad del personal, en
segundo lugar est la funcin empresarial mercadeo en el
cual se implementan tecnologas asociadas a mejorar su
posicionamiento en el mercado como planes, herramientas 55%
y personal ms capacitado, sin embargo la funcin
empresarial de produccin refleja cierta similitud en el
desempeo de la tecnologa esto es porque una mayor
capacidad de produccin no significa que poseen mejores
tecnologas esto se debe a que muchos de los aspectos de
produccin tienen que ver con el cumplimiento de El nivel de importancia de las tecnologas que el
estnderes nacionales e internacionales de produccin que sector le confiere al desarrollo de sus actividades en
por ley deben cumplir para poder continuar operando. cada una de las funciones empresariales bsicas, se
encuentra en estado medio, es decir que se estan
realizando importantes aportes para mejorar el
desempeo de sus recursos en reas de
direccionamiento estratgico como empresa, en
desarrollo de sus capital humano, posicionamiento de
mercado y produccin.
14
1
2
C apaci dad de pr oduc ci n
Consiste en el desarrollo de habilidades en la produccin

centrada en el proceso y organizacin de la produccin y
centrada en el producto.
Las capacidades tecnolgicas describe las habilidades

ms amplias que se requieren para iniciar un proceso de
mejoras conducentes a un sendero de crecimiento y
desarrollo sostenido
C apaci dad de i n ve rsi n
Consiste en la medicin del desempeo de los

conocimientos, habilidades, tcnicas y recursos que son
utilizados por las empresas para realizar una de las ms
En el grafico se observa que es mayor la capacidad de
crticas funciones como lo es la inversin, est compuesta procesos y organizacin de la produccin pero por una
por tres dimensiones que son inversin en la produccin, diferencia significativa entre los medianos y grandes con
en el recurso humano y en la tecnologa. respecto al diseo del producto, esto se debe ms que
todo que los productos dependen de las patentes lo que
limita que exista un desarrollo completo de nuevos
productos, sin embargo la produccin si puede ser
organizado y mejorada continuamente con la tecnologa y
recurso humano local.
La c apac idad de vi nc ul aci n
Son las habilidades para la interaccin con otras

instituciones pblicas y privadas as como la interaccin con
proveedores, clientes y competidores esto puede ser en
La capacidad de inversin de los laboratorios medianos relacin a cooperaciones o alianzas para comercializacin y
podemos observar que existe una mayor tendencia a desarrollo del sector, a travs de transferencia de
invertir en produccin es decir que los esfuerzos de tecnologa y participacin al desarrollo de las
inversin se enfocan principalmente en actividades como comunidades.
estandarizacin, distribucin, manejo de materiales,
logstica de aprovisionamiento, dejando en segundo lugar
a la inversin en recurso humano dentro de la cual se
encuentran equipo y tcnicas ms avanzadas, para la
seleccin y fortalecimiento del personal, y por ltimo la
inversin en nuevas tecnologas, este cuenta con menores
esfuerzos de inversin, debido a que no se actualiza
constantemente sino peridicamente por etapas.
15
1
2
Segn la grfica anterior en la industria en lo referente a

C apaci dades te cn ol gic as de l se c tor
vinculacin tienen una mayor capacidad a la hora de
negociar, dentro de la funcin de compras, es decir tienen
establecido una serie de polticas, procedimientos, etc.
formalizadas y actualizadas constantemente, esto supone
mantener un vnculo cercano con los proveedores sin
embargo como puede apreciarse en la capacidad de
vinculacin con los proveedores, clientes y competidores
es bajo, debido a que no dedican los mismos esfuerzos a
crear vnculos o nexos fuera del mbito compra-venta, esto
es darse a conocer, participar en el desarrollo de recurso
humano dentro de las comunidades, relaciones cercanas
con sus clientes, etc. En la grfica puede apreciarse que el rea de produccin
es la capacidad tecnolgica que ms desarrollada tiene el
C apaci dad de D ire c ci n
sector farmacutico, es decir, en el desarrollo de
Es el conocimiento de una metodologa que poseen los habilidades en la produccin centrada en el proceso y
directores para la planeacin y control de las actividades organizacin de la produccin, centrada en el producto y
de la empresa. seguido por la capacidad de inversin, por ltimo la
capacidad de vinculacin, lo que indica que el sector posee
pocos esfuerzos en desarrollar nexos con el entorno ms
all de los mnimos necesarios para la comercializacin y
abastecimiento.
C omparac in de las c apac idade s

te cn ol gic as de los medi ano s y gran des
la bo rator ios .
En la grfica podemos observar que los esfuerzos en

adquirir conocimiento de una metodologa para la
creacin de planes tecnolgicos no son considerados en el
sector farmacutico y posiblemente sea un tema
desconocido debido a que su crecimiento se ha ido dando
mayormente de forma emprica, pese a que no se ha
realizado una organizacin basado en fundamentos Puede observarse a travs del grafico que el
adquiridos a travs de estudios tcnicos, sin embargo si comportamiento de las capacidades, es similar al de sector
cuentan con una red de comunicacin eficaz y capacidad en general, donde claramente los grandes laboratorios
de financiamiento la cual siempre depende de los activos poseen ventaja sobre los medianos, sin embargo, en la
de la empresa. Es decir mientras ms tenga para responder capacidad de produccin es donde los medianos se
ms acceso a financiamiento se tiene. acercan ms a los grandes, esto debido a que es donde
ellos realizan un mayor esfuerzo de desarrollo tecnolgico
para crecer en el mercado y cumplir con los requisitos
mnimos exigidos para fabricar medicamentos.
16
1
2
INVENTARIO TECNOLGICO INVE N TAR IO DE A CTIVO S TA NG IBLES
El Inventario Tecnolgico es el resultado del registro Segn Athur D. Little, una de las principales consultoras del
y evaluacin de insumos, procesos y productos mundo, que centra sus investigaciones en la tecnologa y la
asociados al conocimiento, a las tcnicas y a las innovacin para muchas empresas lderes y organizaciones
tecnologas, que permite describir, evaluar y del sector pblico, establece la siguiente clasificacin:
seleccionar tecnologas como soporte a los procesos
de innovacin, toma de decisiones y control de
gestin de una organizacin. Tecnologas bsicas: Son conocidas por todos los
competidores sin ofrecer ventaja competitiva.
Tecnologas clave: Permiten diferenciarse de la

competencia.
Tecnologas incipientes: Se encuentran en una

etapa inicial de su desarrollo cuyo potencial se ha
demostrado
Tecnologas emergentes: Se encuentran en una
El inventario tecnolgico para el sector farmacutico etapa inicial pero se desconoce su potencial.
a nivel de procesos, presenta un anlisis de las
tecnologas desde el enfoque de activos tangibles y
de intangibles. Mediante la matriz tecnologa-producto para los
laboratorios farmacuticos clasificados como medianos y
Ac tiv os t an gible s grandes, se determin que para los medianos laboratorios
el porcentaje de tecnologas claves es de 7% y el de las
Contiene la identificacin del patrimonio tecnolgico, bsicas 93%. Mientras que para los laboratorios clasificados
su relacin con los objetivos estratgicos, con la como grandes se determin que tienen un 32% de
cartera de productos y servicios, con el entorno tecnologas clave y un 68% de tecnologas bsicas. En
tecnolgico mundial, nacional, sectorial. ambos casos no se obtuvo registro de tecnologas
incipientes y emergentes.
Ac tiv os i n tan gible s
Grficamente podemos ver los resultados a continuacin:
Consiste en la identificacin y localizacin de los
recursos inmateriales claves de la organizacin que
aportan un valor significativo a la unidad empresarial.
Este enfoque ultlizado para el levantamiento y anlisis

del inventario de activos tecnolgicos tangibles e
intangibles utilizados por los laboratorios
farmacuticos de El Salvador permite determinar su
estado tecnolgico y proporcionar un contexto de las
tipos de tecnologas presentes en el sector.
17
1
2
An li sis de l in ve nt ari o de ac ti vos tan gible s
La determinacin de las estrategias a seguir por los

laboratorios farmacuticos, se realiza mediante el
establecimiento de la posicin competitiva, determinada
por el ndice Tecnolgico y el establecimiento de la
posicn tecnolgica determinada por el tipo de tecnologa
identificada.
Medi anos la borat or ios

POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL
seguidor tecnologa
En las grficas anteriores puede observarse la ventaja que COMPETITIVA tecnolgico
nicho
tienen los grandes laboratorios en el dominio de DBIL Mixta (Joint reconversin Retirada
tecnologas claves con una diferencia de 25%, lo cual les da Venture)
mayor ventaja tecnolgica.
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a

C ic lo de v ida de las t ec n olog as utilizar por los laboratorios medianos debe ser una
adaptacin de la estrategia de seguidor y de nicho
Segn la relacin del ciclo de vida con el tipo de tecnolgico, que recomienda especializarse en un nmero
tecnologa identificada para medianos y grandes limitado de tecnologas clave, con la cuales se busque
laboratorios, se determin que para los dos la mayor parte alcanzar un nivel de superioridad respecto a sus
de tecnologas estn en la fase de madurez, sin embargo competidores, y as gradualmente intentar seguir de cerca
los grandes laboratorios llevan cierta ventaja al contar con al lder de ese nicho.
un mayor nmero de tecnologa en fase de crecimiento,
Gr andes la bor at or ios
esto puede apreciarse a travs de la siente grfica.
POSICIN TECNOLGICA
FUERTE MEDIANA DBIL

seguidor tecnologa
FASE DE FASE DE FASE DE FASE DE POSICIN MEDIANA Nicho Seguidor Reconversin
EMERGENCIA CRECIMIENTO MADUREZ SATURACION COMPETITIVA tecnolgico
nicho
Venture)
La matriz de posicin tecnolgica indica que la estrategia a

utilizar por los laboratorios grandes debe ser una
Grafica 1 Ciclo de vida de las tecnolgoicas del sector farmaceutico
adaptacin de nicho tecnolgico, es decir mantener la
inversin en las tecnologas claves que se est
El anlisis del inventario tecnolgico permite establecer el implementando y especializarse en un tipo de tecnologa
tipo de estrategia tecnolgica recomendable a seguir para clave orientado a un nicho especfico, para poder alcanzar
los laboratorios farmacuticos. el liderato de ese nicho de mercado, y posteriormente
segn su desarrollo adoptar una estrategia ms agresiva.
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1
2
INVE N TAR IO DE A CTIVO S IN TA NG IBL ES

C apit al h uman o
Para empezar a valorar y obtener beneficio de sus activos
PERFIL PROFESIONAL DE CAPITAL HUMANO DE LOS LABORATORIOS
intangibles es fundamental identificar y localizar los FARMACUTICOS
recursos inmateriales claves de la organizacin que aportan
Las competencias del recurso humano presentes en los
un valor significativo a la unidad empresarial.
laboratorios, se establecen segn el tipo de profesin que
C apit al i n te le ctu al participan en diferentes funciones de los laboratorios, para
ello se utiliz el perfil de los contactos de los laboratorios
Intangibles
farmacuticos visitados, esto complementado con la
El inventario comprende la identificacin activos
asociados al capital intelectual y al capital bsqueda de perfiles en la red social Linkedin de
humano. Existen muchos modelos tericos sobre profesionales que trabajan en los laboratorios
la identificacin y medicin del capital intelectual
en general y del capital humano en particular,
farmacuticos.
pero las experiencias son aisladas. Por lo que
requiere seguir acumulando experiencias al
respecto
La identificacin de los activos intangibles de las empresas

del sector farmacutico se clasifican en una lista segn las
reas de accin de los activos intangibles, utilizando un
esquema del proceso de identificacin de recursos y
actividades intangibles:
El resultado de la investigacin muestra que la profesin de

Licenciatura en Qumica y Farmacia es la que tiene mayor
participacin en la mayora de reas, como produccin,
control de calidad, higiene, direccin y mercadeo. La
profesin de ingeniera Industrial se destaca mayormente
en la funcin de produccin en reas como control de la
Como se puede identificar en la grfica anterior los
calidad, higiene y seguridad industrial, y jefe de planta. La
laboratorios farmacuticos clasificados como medianos
profesin de Licenciatura en Administracin de Empresas
enfocan mayormente sus esfuerzos en activos intangibles
tiene su mayor participacin en el rea de direccin,
relacionados en primer lugar con los clientes y
recursos humanos y mercadeo.
proveedores, seguidamente activos relacionados con los
productos, as como en reputacin y percepcin externa. Para el rea de finanzas no se encontr informacin sobre
los perfiles de las personas que laboran en esta funcin.
Al mismo tiempo se puede observar que los grandes
laboratorios farmacuticos orientan sus esfuerzos Finalmente los profesionales de mercadeo se encuentran
mayormente en activos intangibles relacionados destacada en su campo profesional.
principalmente con el producto, con la reputacin y
percepcin externa, y con la organizacin empresarial.
19
1
2
PERCEPCIN MDICA DE LOS Tal como se puede apreciar en la grfica anterior, para los
MEDICAMENTOS NACIONALES mdicos, la efectividad de los medicamentos producidos
En la cadena de valor, uno de los principales actores por laboratorios de El Salvador es considerada como
influyente en la trasferencia del producto de los regular, lo cual indica que no hay una completa confianza a
laboratorios al consumidor final son los mdico s. Ya que la hora de prescribir medicamentos de laboratorios
estos en base a sus conocimientos y experiencia nacionales, sin embargo ninguno de los encuestados
recomiendan a los pacientes que medicamento, en cuanto consideran que la efectividad de los medicamentos es
a composicin, presentacin y marca que deberan MALA.
adquirir.
P refer encia po r de medic ament os de mar ca
En base a esto se establece a los medicos
como la poblacin objetivo a sondear
RAZONES PARA Calidad
sobre la percepcin que ellos tienen REALIZAR LA
PRESCRIPCIN DE
respecto a los medicamentos producidos MEDICAMENTOS DE Concentracin conable del
MARCA
por la industria farmacutica nacional. principio ac1vo
Mayor ecacia en los

Or igen de pr eferenci a de lo s medic ament os tratamientos
Mayor vigilancia de las en1dades

relacionadas al control de calidad
Inves1gaciones propias
P refer encia de lo s labo ra to rio s naci onal es: Entre

los laboratorios ms conocidos se tienen Lpez, vijosa,
Paill, etc.
P refer encia de lo s medica mento s de l abo ra to rio s

int erna ciona les
Desde el punto de vista de los mdicos se puede concluir

que estos prefieren prescribir los medicamentos
RAZONES PARA LA PREFERENCIA DE MEDICAMENTOS
producidos por laboratorios internacionales, pero tambin DE LABORATORIOS INTERNACIONALES
se observa que la diferencia en cuanto a la preferencia no Concentracin conable de principio ac2vo
es muy amplia, es decir que los medicamentos producidos Controlados y evaluados por ins2tuciones de gran
por laboratorios nacionales tienen buena aceptacin. credibilidad
Los excipientes son de mejor calidad y sus inves2gaciones
P ercepc in de la efect ivida d de medica mento s cien<cas se estn actualizando
na ciona les Controles rigurosos de calidad
Estudios de biocompa2bilidad, ecacia comprobada, efecto
predecible, efectos conocidos Y respaldo
Mayor tecnologa, ecacia y calidad de los medicamentos.
P refer encia de los la bora t or ios inter naci onal es:
Entre ellos estan Bayer, Pfizer, Mk, Novartis, que son

laboratorios con altos estndares de calidad y pioneros en
la Investigacin y desarrollo (I+D).
20
1
2
H ALLAZ G OS PRI NC I PALE S D EL DI AG N ST IC O I N TERN O
ndice tecnolgico: El ndice tecnolgico farmacutico Inventario de activos tangibles

general del sector se encuentra en un estado medio, es La posicin tecnologa de los medianos laboratorios es
decir que se necesitan desarrollar ms elementos que MEDIA; debido a que tienen un dominio completo de las
ayuden al desarrollo de sus actividades y esto pueda tecnologas bsicas, las cuales predominan sobre los
marcar un avance tecnolgico. intentos de implementacin de tecnologas clave. Por tanto
Capacidades tecnolgicas: la estrategia recomendable debe ser una adaptacin de la
estrategia de seguidor y de nicho tecnolgico para
La capacidad tecnolgica que ms desarrollada tiene el
especializarse en un nmero limitado de tecnologas clave
sector farmacutico, es produccin, ya que orienta
y as gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese
mayormente sus esfuerzos a la mejora y creacin de sus
nicho.
procesos, as como a la mejora de sus productos.
La posicin tecnolgica de los grandes laboratorios es
La capacidad de vinculacin se centra mayormente en
FUERTE; debido a que tienen dominio de las tecnologas
relaciones comerciales, ya que en relacin a la interaccin y
clave que estos utilizan y les dan las ventajas competitivas
vinculacin con otras entidades fuera del contexto cliente
en el sector. Por tanto la estrategia recomendable debe ser
proveedor no existen esfuerzos o estos son muy bajos,
una adaptacin de nicho tecnolgico para alcanzar el
manteniendo nicamente alianzas entre el gremio
liderato y seguir adoptando estrategias ms fuertes.
farmacutico para realizacin de actividades de
procesamiento de productos y compras de materias Inventario de activos intangibles
primas.
El sector farmacutico tiene concentrados y mayormente
Existe poco desarrollo de planes tecnolgicos: La creacin orientado sus esfuerzos al capital intelectual asociado a su
de planes tecnolgicos no son muy considerados en el reputacin y percepcin externa, as como tambin en la
sector farmacutico y posiblemente sea un tema bsqueda del establecimiento de una adecuada
desconocido debido a que su crecimiento se ha ido dando organizacin empresarial y al desarrollo del producto.
mayormente de forma emprica.
Los profesionales con mayor participacin en reas
La investigacin y desarrollo (I+D), es el elemento con ms estratgicas de los laboratorios farmacuticos son de la
bajo inversin en la industria farmacutica nacional, sin especialidad de Licenciatura en Qumica y Farmacia. La
embargo es uno de los pilares ms trascendentes para el profesin de ingeniera Industrial se destaca mayormente
desarrollo de esta industria. en la funcin de produccin en reas como control de la
calidad, higiene y seguridad industrial, y jefe de planta.
En el pas solo se produce medicamentos esenciales o
bsicos en su mayora y no as medicamentos como los Opinin de profesionales mdicos
betalactmicos, aerosoles y hormonales, en este ltimo
estn las vacunas como la insulina en las cuales la mayora El 45% de los medicamentos prescritos por los medicos
son de origen nacional.
se trabaja con organismos vivos sin embargo todos estos
medicamentos tienen alta demanda en el pas. En el pas Aumento en la confianza de la efectividad de los
se produce en su mayora medicamentos en su forma medicamentos de origen qumico: A pesar de que
farmacutica lquidos, seguidos de semislidos y slidos. tradicionalmente existe una tendencia a la automedicacin
y el tratamiento de enfermedades con recetas naturales, se
La innovacin en el sector orientada al producto se observa que en el pas ha crecido la confianza en la
encuentra en un nivel intermedio comnmente enfocadas a efectividad de los medicamentos, especialmente los
la presentacin del producto, y su forma farmacutica. medicamentos de marca producidos en los laboratorios de
En El Salvador no se realiza extraccin de principio activos, mayor prestigio segn la opinin de los mdicos.
es decir todos los principios activos se importan. abordados en el estudio.
21
1
2
DIAGNSTICO EXTERNO
El diagnostico externo comprende una investigacin INDUSTRIA FARMACUTICA EN AMRICA
secundaria sobre la industria farmacutica en la regin
La industria farmacutica a nivel mundial presenta
americana para establecer cules son los parmetros de realidades diferenciadas en lo que hace a pases
comparacin entre los pases abordados, con el desarrollados y pases no desarrollados. En ese sentido, la
Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo
objetivo de determinar la brecha tecnolgica del sector
Industrial (ONUDI) clasifica los pases en cinco grupos
farmacutico de El Salvador respecto a la regin
segn su capacidad nacional de innovacin, el tamao del
mercado productor y la diversificacin de su produccin:
Indust ria fa rma cut ica en Amrica : Presenta

realidades diferenciales de la industria a nivel
mundial.
Fuentes de info rma cin del sondeo :

Establece los medios utilizados para realizar P ases con alt a ca pacida d de innova cin: Cuentan
el diagnstico externo. con una industria farmacutica muy desarrollada con una
Muest reo de pa ses pa rt icipa ntes:
larga trayectoria en innovacin y con una industria qumica
Presenta los pases de la regin de amrica
alta (fuente de las materias primas de este sector) muy
que forman parte de la investigacin
secundaria. importante. Dentro de este grupo se destacan Estados
P ar met ro s tec nolgi co s del sect or Unidos, Suiza, Alemania, Reino Unido, Japn y Francia.
fa rma cut ico de A mr ica : Presenta los
parmetros encontrados en la investigacin y P ases con media na capa cida d de innova ci n: Este
su respectivo anlisis. grupo incluye pases con pocas empresas grandes de
productos farmacuticos y con una capacidad de
Brecha tecnol gica : establece de forma
innovacin moderada. Se incluyen otros pases europeos
general la brecha que existente entre El Salvador
como ser Italia, Suecia, Blgica.
y los pases de la regin, comparando ciertos
parmetros que indican el avance tecnolgico de
cada pas.
22
1
2
P ases con ba ja ca paci dad de innova cin, pero con Pases de la regin como parte de la investigacin
una importante industria que suple al mercado interno. A
su vez el mercado productor se caracteriza por estar En el sondeo solo participan pases de Amrica y no
controlado por empresas transnacionales y sus materias regiones como Europa o Asia; ya que para realizar el
primas tienen un alto componente importado. Aqu se anlisis comparativo entre pases de la regin, se tiene a
incluyen otros pases europeos, as como Argentina, Brasil y Estados Unidos como uno de los mximos sobresalientes
Mxico. en la industria farmacutica.
P ases c on una industr ia na cio nal inc ipiente,

volcada a la produccin de productos bsicos. Aqu se
incluyen pases como Colombia, Per y otros pases de
Asia y frica.
Rest o de pases en v as de desar ro llo, donde casi no

existe produccin de medicamentos y el mercado se cubre
a travs de la importacin.
Dentro de los pases desarrollados, la industria

farmacutica es propia del grupo de industrias intensivas
en tecnologa, pero con caractersticas que la diferencian.
Por un lado, cuenta con procesos de innovacin distintos a
los de las otras industrias y por motivos de seguridad est
sujeta a un conjunto de regulaciones gubernamentales ms
intensas.
Los pases que se incluyen es debido a que existe
Fuentes de informacin en la investigacin documentacin pblica del sector farmacutico en cuanto a
aspectos econmicos, tcnicos y otros no tomados en
La informacin requerida se ha recolectado haciendo uso
cuenta debido a que la informacin es limitada o nula.
de fuentes secundarias por la disponibilidad de acceso a la
informacin. Parmetros tecnolgicos del sector farmacutico en
amrica.
PARMETROS TECNOLGICOS DEL SECTOR

FARMACUTICO DE AMRICA
INVERSIN DE AMRICA EN INVESTIGACIN
Y DESARROLLO (I+D)
DISTRIBUCIN GLOBAL DE LOS ENSAYOS
CLNICOS 2013
ANLISIS BLOQUE CENTRO AMRICA
ANLISIS BLOQUE SUR AMRICA
ANLISIS BLOQUE NORTE AMRICA
23
1
2
INVERSIN DE AMRICA EN INVESTIGACIN Y DESARROLLO (I+D)
La siguiente grfica muestra inversin en investigacin y

desarrollo como porcentaje del producto interno bruto
(PIB) segn el Banco Mundial ( 2008 y 2011).
En la regin centroamericana los pases en su mayora solo

participan en las etapas de los ensayos clnicos 3 y 4, estos
ensayos forman parte de la investigacin y desarrollo, y es
una participacin baja ya que solo algunos pocos alcanzan
el 1% del total de Latinoamrica adems en Centroamrica
Cun lejos est Latinoamrica de los pases ms se tienen poco control o instituciones que regulen estos
desarrollados y emergentes? ensayos en humanos, la grfica anterior muestra la

distribucin de ensayos clnicos en Amrica Latina.
Canad, por ejemplo, invierte en I+D el 1,8% de su PIB. (Ensayos clnicos fueron mencionados en Apartado
China, el 1,7%. Francia, el 2,25% y Alemania, el 2,82%. investigacin y desarrollo, fase de desarrollo de nuevos
Indonesia, solo el 0,08%. Italia, el 1,26%. Japn, el 3,36% y medicamentos).
Corea del Sur, el 3,74%. Noruega, ejemplo de pas ricos en
petrleo, pero tambin en desarrollo tecnolgico. Anli sis del bloque Cent r oamr ica no
En Amrica el pas que ms invierte en investigacin y Ex port a ciones: El crecimiento y tendencia de las
desarrollo es Estados Unidos, seguido de Brasil. Esto exportaciones de los pases centroamericanos, se presenta
demuestra que los pases emergentes y los de primer de la siguiente manera:
mundo invierten grandes cantidades de fondos en
investigacin y desarrollo mientras que los pases en vas
de desarrollo tienen bajo porcentaje de inversin debido a
su mayora a la poca disponibilidad de recurso y tambin
en la poca visin para el desarrollo del pas.
DISTRIBUCIN GLOBAL DE LOS ENSAYOS CLNICOS 2013
En Amrica, Estados Unidos y Canad son los nicos pases

Como se puede observar la grfica muestra que Costa Rica
que cuentan con una alta capacidad de desarrollo de
y Nicaragua presentan una pendiente de crecimiento
nuevas molculas por ende EEUU es uno de los pases
constante, es decir que aproximadamente se mantiene
dueo de una cantidad alta de patentes de medicamentos,
constante el nivel de exportaciones del sector
esto tambin indica que cuenta con todas las etapas de
farmacutico. En cambio Guatemala muestra una tendencia
investigacin y desarrollo para nuevos medicamentos y
al crecimiento de las exportaciones, al igual que honduras,
esto incluye los ensayos clnicos, como se muestra en la
sin embargo honduras y Nicaragua presentan montos
siguiente grfica:
relativamente bajos con respecto al resto de pases
centroamericanos.
24
1
2
Impor t acio nes: El crecimiento y tendencia de las Ident ifica cin de for t aleza s, debil idades,
exportaciones de los pases centroamericanos, se presenta opo rt unidad es y amena za s.
de la siguiente manera:
Como se puede observar, la grfica muestra que El

Salvador presenta una pendiente decreciente, es decir que
baja el nivel de importaciones del sector farmacutico en
los ltimos dos aos hasta el 2014. Lo mismo sucede con
Honduras a una tasa ms alta y Nicaragua, en cambio
Guatemala y Costa Rica muestra una tendencia al
crecimiento de las importaciones.
P ro duccin:
En el Salvador y el resto de Centroamrica no se tiene la

Anli sis del bloque Sur Amri ca
capacidad de descubrimiento de nuevos principios activos
al igual que produccin de materias primas, pero en La capacidad de descubrimiento de nuevos principios
reacondicionamiento de formas farmacuticas si realizan activos de estos pases es mnima en relacin a otros pases
inversin como Panam y Guatemala. como Estados Unidos.

Capacidad de EL
COSTA
Fabricacin SALVADOR GUATEMALA HONDURAS NICARAGUA
RICA
I n v e s 6 g a c i n y NO NO NO NO NO
desarrollo para el Capacidad de Fabricacin BRASIL COLOMBIA URUGUAY
descubrimiento de
nuevos principios Inves2gacin y desarrollo para el SI SI NO
ac6vos (PA)
d e s c u b r i m i e n t o d e n u e v o s
NO
P r o d u c c i n d e NO NO NO NO principios ac2vos (PA)
materias primas
farmacu6cas (p.a.) Produccin de materias primas SI SI SI
P r o d u c c i n d e SI SI SI SI
SI farmacu2cas (p.a.)
formulaciones a
par6r de PA Produccin de formulaciones a SI SI SI
Reacondicionamien par2r de PA
No hay No hay No hay SI
t o d e f o r m a s
f a r m a c u 6 c a s
informacin
SI
informacin informacin Reacondicionamiento de formas SI SI SI
disponible disponible disponible
deni6vas farmacu2cas deni2vas
25
1
2
BRECHA TECNOLGICA
Mediante el sondeo externo puede establecerse de forma
general la brecha que existe entre El Salvador y los pases
de la regin, comparando ciertos parmetros que indican
el avance tecnolgico de cada pas.
Puede analizarse la brecha tecnolgica a travs de los

siguientes parmetros.
Inversin en investigacin y desarrollo (I+D):
Desde la perspectiva de la inversin en investigacin y

desarrollo se establece en qu posicin se encuentra el
Anli sis del bloque de Nor te Amric a
Salvador con respecto a los dems pases de la regin.
Estados Unidos cuenta con una industria farmacutica de
alta capacidad en investigacin y desarrollo en los 4 Segn los datos del Banco Mundial El Salvador se
elementos de la investigacin y desarrollo. Mxico es un encuentra en la posicin nmero 14 de los pases
pas calificado como mercado emergente en este rubro. Americanos que realizan inversin en materia de I+D con
un 0.08% de su PIB, solo por encima de Nicaragua,
CAPACIDAD DE FABRICACIN DE MEDICAMENTOS Guatemala y Paraguay, tomando en cuenta que el mximo

exponente en I+D es Estados Unidos con 2.9% de su PIB.
Capacidad de Fabricacin MXICO ESTADOS
UNIDOS Capacidad de investigacin y desarrollo (I+D):
Inves3gacin y desarrollo para SI SI
el descubrimiento de nuevos En la regin centroamericana esta capacidad es baja, ya
principios ac3vos (PA) que su investigacin y desarrollo se concentra mayormente
en formulacin de medicamento a partir del principio
Produccin de materias primas SI SI
farmacu3cas (p.a.) activo, adecuacin de la forma farmacutica, solo Costa
Rica que est por encima de los dems pases
Produccin de formulaciones a SI SI centroamericanos con algunos esfuerzo en investigacin de
par3r de PA
fitofrmacos. Con Norte Amrica las diferencias son
Reacondicionamiento de SI SI notorias ya que posee una industria mucho ms avanzada,
formas farmacu3cas en la cual se realizan todas las etapas de la investigacin y
deni3vas
desarrollo.
Exportaciones de medicamentos:
En cuanto a exportacin de medicamentos El Salvador es

el tercero a nivel centro americano, despus de Guatemala
y Costa Rica. Pero tomando en cuenta las diferencias
demogrficas, extensin territorial y otros datos relevantes
como el PIB, que reflejan que son ms pequeos que los
otros pases, aun as este se ubica en una posicin
aceptable.
26
1
2
Produccin: HALLAZGOS PRINCIPALES DEL DIAGNSTICO

EXTERNO
No se tienen datos exactos de la produccin del pas, ni
del resto de los pases centro americanos, pero se sabe Ensa yo s C lnicos
que la regin centro y sur americana aportan en conjunto
En la regin centroamericana los pases en su mayora solo
un 2.4% de la produccin de medicamentos a nivel
participan en las etapas 3 y 4 de los ensayos clnicos
mundial. Entonces puede deducirse que el aporte del pas
en la produccin mundial es poco perceptible.
Subcont r at aci ones
Tipo de medicamento producido: Se prev un incremento de subcontrataciones, incluyendo
ensayos clnicos, siendo que pases como Estado Unidos
En El Salvador segn el diagnstico interno se producen en
subcontrata en terceros pases el 40% de los ensayos
su mayora medicamentos bsicos, de manera similar el
clnicos.
resto de pases centroamericanos, solamente el norte y el
sur de la regin producen medicamentos especializados
como por ejemplo vacunas, insulina, betalactmicos y Invest igac in y Desa rr oll o
hormonales. El pas que mas invierte en I+D es Estados Unidos con un

2.9% de su PIB, seguido de Brasil con un 1.16%; mientras
Segn la Organizacin de la Naciones Unidas para el que el resto de pases de amrica invierten por debajo del
Desarrollo Industrial: 0.5% de su PIB.
La Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo

Industrial (ONUDI) clasifica los pases en cinco grupos C apa cida d de pro duccin
segn su capacidad nacional de innovacin, el tamao del Centroamrica en la produccin de medicamentos

mercado productor y la diversificacin de su produccin. Y solamente tiene la capacidad de formular a partir del
segn esto El Salvador se clasifica como un pas con una principio activo.
industria nacional incipiente, volcada a la produccin de
productos bsicos. Aqu se incluyen pases como
Ex por ta ciones
Colombia, Per y otros pases de Asia y frica.
En Centroamrica, El Salvador figura como el tercer
productor de medicamentos con ms exportaciones
despus de Guatemala y Costa Rica.
C apa cida d de pro duccin
Entre Brasil y Colombia, Uruguay es uno de los pases que

no realizan descubrimiento de nuevos principios activos.
C apa cida d de pro duccin
Estados Unidos y Mxico participan en todos los

elementos para la fabricacin de medicamentos, incluida la
produccin de materias primas.
27
1
2
SITUACIN ACTUAL DEL SECTOR FARMACUTICO

F ORTAL EZA S DEB I LID ADES
Utilizacin de equipo computacional para el registro y Poca inversin en planes de desarrollo tecnolgico a
control de la mayora de actividades. nivel organizacional en grandes laboratorios y ninguno
registrado para medianos laboratorios.
Las empresas tienen una significativa inversin en
capacitaciones al personal cuyo valor es de 59%. La mayora de medianos laboratorios reporta 0% de
utilizacin de software especializado para la gestin
Inversin en mtodos de seleccin e induccin del
de los recursos.
personal.
Existe poca inversin en Investigacin y desarrollo
El crecimiento de las ventas en los ltimos aos
(I+D); ya sea en los grandes, como en los pequeos
Alto nivel de cooperacin entre los distintos elementos
laboratorios farmacuticos locales; tal como se
que intervienen en la comercializacin de los
descubri en el sondeo del sector farmacutico en la
productos farmacuticos.
regin americana en el cual el bloque centroamericano
Existencia de mecanismo de reconocimiento mutuo cuenta solamente con esfuerzos orientados en cuanto
entre registros sanitarios nacionales (entre El Salvador, a la adecuacin de la forma farmacutica a partir del
Nicaragua, Honduras y Guatemala). principio activo.
A nivel de Centroamrica en los ltimos aos, el Muchas reas claves de la industria no cuentan con
salvador figura como el tercer productor de profesionales idneos a las funciones a realizar; ya que
medicamentos que ms exportaciones realiza despus la mayora de las asignaciones se limita a la profesin
de Guatemala y Costa Rica. de qumica y farmacia.
Mayor inversin para destinar recursos en la gestin de La interaccin con clientes, proveedores y
produccin que incluyen control de calidad e higiene y competidores es nicamente comercial, no existen
seguridad industrial; ya que la capacidad tecnolgica esfuerzos o estos son muy bajos en establecer vnculos
que ms desarrollada tiene el sector farmacutico, es ms all de las relaciones comerciales, como con
produccin, seguida por la inversin en el desarrollo instituciones de formacin, el estado, etc., y esto se
del recurso humano. refleja en el indicador de transferencia de tecnologa y
alianzas estratgicas con proveedores.
Diversidad de lneas de productos de las formas
farmacuticas. El diseo del producto tanto para los grandes
laboratorios y medianos, est limitado por la posesin
Alto nivel de innovacin sobre todo en la presentacin
de las patentes que limita que exista un desarrollo
del producto y empaque.
completo de nuevos productos.
Cumplimiento de los requerimientos establecidos por
Alta dependencia del aprovisionamiento de materias
el Reglamento Tcnico Centroamericano
primas e insumos importados.
Los grandes laboratorios poseen una posicin
El cumplimiento de los requerimientos de calidad en la
tecnolgica fuerte, es decir un dominio de tecnologas
mayora de los laboratorios se limita a los mnimos
claves en la industria.
exigidos y para operar y comercializar sus productos.
La percepcin de los productos farmacuticos por
El Salvador mantiene una dependencia de la
parte de los mdicos, un 45% de los medicamentos
Investigacin y desarrollo en medicamentos que se
que se prescriben son de origen nacional.
origina en pases de mayor avance.
28
1
2
OP ORTUNI DADE S AM EN AZAS
Surgimiento de entidades que apoyan el desarrollo de Pases de Norte y sur amrica con industrias muy
investigacin y desarrollo como la Direccin de avanzadas y personal ms calificado, ms inversin en
innovacin y calidad (DICA), vice ministerio de investigacin y desarrollo.
tecnologa, entre otros, e instituciones de formacin
Legislacin actual y factores polticos limitan la libre
profesional como la Universidad Salvadorea Alberto
venta de medicamentos a las instituciones pblicas de
Masferrer (USAM), la Universidad de El Salvador (UES),
salud.
etc.
Prdida de confianza en la efectividad de los
Oportunidad de satisfacer demanda de medicamentos
medicamentos nacionales por parte de los
especializados que an no se producen en el pas.
profesionales mdicos del pas.
Mejorar el nivel de confianza del sector mdico para
Dificultad por factores polticos, econmicos y altos
incrementar el nivel de ventas a travs de la
estndares de calidad para entrar a mercados de
prescripcin mdica, debido a la confianza que el
pases de primer mundo.
consumidor deposita en el criterio mdico.
Pases emergentes y de la regin empiezan a satisfacer
Oportunidad de subcontrataciones internacionales de
su propia demanda de medicamentos.
produccin.
Pases emergentes de la regin empiezan a expandir y
El vencimiento de importantes patentes impulsa el
buscar nuevos mercados que le quitan oportunidad al
incremento de genricos.
pas.
Desarrollar la normativa y promover las ventas directas
Prdida de una parte del mercado internacional
de los laboratorios a instituciones, hospitales grandes
debido a que laboratorios de pases emergentes
farmacias y cadenas de farmacias.
cumplen con estndares de calidad ms rigurosos
Mejorar las relaciones con el estado salvadoreo como (Agencia de Alimentos y Medicamentos FDA, Agencia
un elemento importante de la cadena de valor de la Europea de Medicamentos EMA)
industria nacional.
Las importaciones de medicamento son 2.74 veces
Participar activamente en la formacin de ms que las exportaciones.
profesionales del rubro farmacutico para asegurar
Dependencia de la importacin de medicamentos
fuentes de personal calificado.
especializados no producidos en el pas.
Adoptar normas de gestin de calidad que le aporten
Competencia desigual en el uso del tratado de libre
mayor valor agregado a sus medicamentos.
comercio, no se exportan medicamento en igual
La adquisicin de tecnologas clave que sirvan como proporcin que se exportan.
un elemento diferenciador en el mercado con el
Posibilidad de desarrollo de una normativa que
objetivo de elevar su capacidad de produccin.
permita importacin directa por parte de instituciones,
Incrementar exportaciones a Centroamrica hospitales y grandes farmacias y cadenas de farmacias
aprovechando que existe mecanismo de representa una amenaza por la eleccin de estos a
reconocimiento mutuo entre registros sanitarios empresas internacionales.
nacionales (entre El Salvador, Nicaragua, Honduras y
Calidad no competitiva internacionalmente fuera del
Guatemala).
bloque centroamericano.
Oportunidad de exportar medicamentos a los Estados
Factores polticos que influyen en la toma de
Unidos, ya que es uno de los pases que ms
decisiones en El Salvador y en el establecimiento de
consumen a nivel mundial.
relaciones comerciales con pases centroamericanos.
29
1
2
ALTERNATIVAS DE DESARROLLO PARA EL SECTOR

PR OPUES TA DE L N EAS ES TRA TG IC AS
Comprende la propuesta de lneas estratgicas
recomendables para el desarrollo tecnolgico del PAR A EL S EC TOR FARM AC UTI C O
sector farmacutico. Grandes laboratorios farmacuticos
Formar vnculos con los elementos estratgicos de la

cadena de valor.
Posicionar los medicamentos nacionales como primera
opcin para el sector mdico y los consumidores.

Desarrollo de normativas de venta directa a
instituciones pblicas.
Implementar un plan de desarrollo tecnolgico.
Formacin de alianzas internacionales para la

Est rate gias : Son aquellas grandes pautas de produccin subcontratada.
actuacin que demarcan el camino necesario a Obtencin patentes de medicamentos con mayor
seguir durante un perodo de tiempo demanda.
determinado, establecen la base para el
planteamiento de los objetivos estratgicos. Medianos laboratorios farmacuticos
MISI N
Ser una industria que apoye al desarrollo Implementar programas de investigacin clnica.
econmico y bienestar social de El Salvador, Establecimientos de mecanismos que impulsen la
ofreciendo medicamentos con altos estndares de formacin de futuros profesionales.
calidad. Mejorar la percepcin de los mdicos sobre los
Impulsar la formacin de vnculos de distribucin de
VISIN
los medicamentos nacionales.
Consolidar la industria farmacutica como lder en
el mercado centroamericano, comprometidos con
la innovacin y calidad.
Implementacin de un sistema de gestin de calidad
aceptado por la FDA.
30
1
2
LNE AS EST RAT GIC AS PR OP UE STAS P ARA Las estrategias que se recomiendan pueden ser adoptadas
GR AN DES LABOR ATO RIOS de acuerdo al criterio de cada laboratorio, ya que cada uno
posee caractersticas especficas, y deben evaluar y adaptar
C ort o pla zo cada una de ellas segn su propio plan estratgico.
Mejorar su capacidad de vinculacin con los elementos Las lneas estratgicas propuestas para los grandes
de la cadena de valor para aprovechar futuras laboratorios se orientan a potenciar sus fortalezas y as
oportunidades de expansin de mercado. aprovechar las oportunidades. Para los medianos
laboratorios, se recomienda implementar estrategias que
Especializarse en un tipo de tecnologa clave orientado
a un nicho especfico, para poder alcanzar el liderato les permitan reorientar sus acciones hacia la bsqueda de
de ese nicho de mercado, y posteriormente segn su superar sus debilidades; ya que su ventaja tecnolgica y
desarrollo adoptar una estrategia ms agresiva. competitiva est por debajo de los grandes laboratorios.
Implementar estrategias de promocin a travs de LNE AS E STR AT GIC AS PR OP UEST AS PARA

visitadores mdicos con el objetivo de reforzar la ME DIANOS LABO RAT ORIO S
confianza de los mdicos en los medicamentos
nacionales y as asegurar mayores ventas C ort o pla zo
aprovechando la tendencia al alza del consumo global.
Invertir en programas de investigacin clnica para
Reforzar la inversin destinada a los recursos en la
mejorar la confiabilidad percibida por los mdicos.
gestin de produccin para incrementar exportaciones
a Centroamrica aprovechando que existe mecanismo Aumentar la participacin de la industria farmacutica
de reconocimiento mutuo entre registros sanitarios a travs de un plan integral de formacin de capital
nacionales. humano.
Implementar un programa de inclusin del sector

Medi ano pla zo
mdico en la ejecucin de la investigacin clnica de
Impulsar el desarrollo de una normativa que permita los productos para fortalecer la confianza de este
las ventas directas de los laboratorios a instituciones sector respecto a los medicamentos nacionales.
pblicas de salud y cadenas de farmacias.
Especializarse en un nmero limitado de tecnologas
Aprovechar la tendencia positiva de rentabilidad para clave, con la cuales se busque alcanzar un nivel de
invertir en programas de desarrollo tecnolgico para superioridad respecto a sus competidores, y as
mejorar su posicin tecnolgica. gradualmente intentar seguir de cerca al lder de ese
nicho.
Invertir en programas de Investigacin y desarrollo
(I+D) para alcanzar confiabilidad en su producto y ms
Lar go pla zo
diversidad de ellos y buscar a largo plazo avanzar de
una industria incipiente a una industria emergente.
Implementar un sistema de gestin de la calidad que
cumpla con todas las exigencias para la
Lar go pla zo
comercializacin de productos farmacuticos en los
Establecer alianzas internacionales para producir a pases lderes en la regin como EE.UU., Mxico,
travs de subcontrataciones, aprovechando la Canad. Con el fin de aprovechar nuevos mercados
capacidad de produccin del sector. con mayor poder adquisitivo.
Adquirir patentes y tecnologa para produccin de

medicamentos con alto consumo en el pas, y poco o
inexistente produccin nacional.
31
ESCUELA DE INGENIERA
INDUSTRIAL
Unidad acadmica en el rea de la ciencia y la

tecnologa, responsable de la formacin integral de
profesionales competentes en el campo de la Ingeniera
Industrial, comprometidos a enfrentar y resolver
problemas con planteamientos sociotcnicos de
sistemas en sectores productivos, contribuyendo al
desarrollo sostenible de la nacin. Este documento es propiedad intelectual de
la Universidad de El Salvador.
Todos los derechos reservados

Diagnóstico Tecnológico Del Sector Farmacéutico de El Salvador

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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR

YESSENIA ANABEL BLANCO GUTIRREZ

PARA OPTAR AL TITULO DE:

CIUDAD UNIVERSITARIA, ABRIL 2016

LIC. JOS LUIS ARGUETA ANTILLN

DRA. ANA LETICIA ZAVALETA DE AMAYA

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

ING. FRANCISCO ANTONIO ALARCN SANDOVAL

ING. JULIO ALBERTO PORTILLO

ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

ING. MANUEL ROBERTO MONTEJO SANTOS

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

Trabajo de Graduacin previo a la Opcin al Grado de:

DIAGNSTICO TECNOLGICO DEL SECTOR

YESSENIA ANABEL BLANCO GUTIRREZ

JOS MIGUEL MEJIA ARVALO

JOS RICARDO RIVERA MACHADO

GEREMIAS EZEQUIEL SNCHEZ

Trabajo de Graduacin Aprobado por:

ING. ADALBERTO BENTEZ ALEMN

San Salvador, Abril 2016

ING. ADALBERTO BENTEZ ALEMN

GEREMIAS EZEQUIEL SNCHEZ

JOS RICARDO RIVERA MACHADO

YESSENIA ANABEL BLANCO GUTIRREZ

A mi novia Melissa Hernndez por comprenderme y darme su amor durante el desarrollo

JOS MIGUEL MEJIA ARVALO

RESUMEN EJECUTIVO -----------------------------------------------------------------------------------------------------1

ANEXO 3: TIPOS DE PRODUCTOS FARMACUTICOS IMPORTADOS Y EXPORTADOS EN EL 2014 ------------------- 525

Grafica 1 Medicamentos en desarrollo en todo el mundo .............................................................. 71

Tabla 1: Resultados Esperados de Diagnstico Tecnolgico ............................................................. 11

Ilustracin 1 Metodologa General del Estudio................................................................................. 14

La gran mayora de problemas que enfrenta la industria farmacutica nacional se relacionan

De la planificacin del diagnstico

De la ejecucin del diagnstico

Del anlisis del diagnstico

El proyecto para la implementacin de la metodologa del diagnstico tecnolgico del

En su estructura en el diagnostico interno, la investigacin est orientada a aquellos

El resultado obtenido proporciona una visin del posicionamiento tecnolgico respecto al

El diagnostico interno contiene el desarrollo del ndice tecnolgico, capacidades

El diagnostico externo comprende una investigacin secundaria sobre la industria

Finalmente se presentan las lneas estratgicas propuestas para el desarrollo tecnolgico

Hasta el 2005 la participacin significativa de la industria de elaboracin de productos

Debido a la importancia que tiene en el bienestar de la salud de los salvadoreos, es

Existe un importante aporte del sector farmacutico en cuanto a las exportaciones en el

En cuanto a las importaciones en el sector farmacutico en 2014 ascendieron a $305,804

Diagnstico Tecnolgico Caracterizacin del estado Toma de decisiones y

Registro documental de la Resea estructurada del Reforzamiento del

Presentacin de un Base de datos sobre procesos, Oportunidades de

Indicadores tecnolgicos Datos cuantitativos y Evaluacin de

Planteamiento de Utilizacin eficaz de las Soluciones a corto,

Fuente: Elaboracin Propia

Formar profesionales que resuelvan problemas en las reas productivas

Formar profesionales capaces de tomar decisiones analizando las reas

Formar profesionales que puedan solventar situaciones enfocadas a la

Formar profesionales que desarrollen mtodos y procesos en la

4.3. DESCRIPCIN DE LAS REAS CURRICULARES

Es la parte fundamental para el desarrollo de los conocimientos cuantitativos a travs de

Permite tener un enfoque orientado a la solucin de los problemas de la sociedad,

Orienta a la formacin tcnica de las Ingenieras que fundamenta la capacidad de anlisis y