Processo de Planejamento

PROCESSO
DE
PLANEJAMENTO

Introduo Administrao
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OBJETIVOS:

Definio de planejamento.
O processo de planejamento.
Componentes do processo de planejamento.
Tcnicas para estudar o futuro.

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ATITUDES EM RELAO AO PLANEJAMENTO

Proativa Reativa

Foras que impulsionam e Foras que desejam e

desejam a mudana. preservam a estabilidade.
Esprito renovador. Apego s tradies.
Capacidade de adaptao a Esprito conservador.
novas situaes.
Incapacidade de adaptao
Antecipao de novas a novas situaes.
situaes.

Quadro 6.2 Duas atitudes em relao ao planejamento.

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DADOS
DADOSDE
DE PROCESSO
PROCESSODE
DE ELABORAO
ELABORAO
ENTRADA
ENTRADA PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO DE
DEPLANOS
PLANOS

INFORMAES ANLISE E OBJETIVOS

INTERPRETAO
MODELOS E RECURSOS
DOS DADOS DE
TCNICAS DE
ENTRADA MEIOS DE
PLANEJAMENTO
CONTROLE
CRIAO E
AMEAAS E
ANLISE DE
OPORTUNIDADES
ALTERNATIVAS
PROJEES
DECISES
DECISES QUE
AFETAM O FUTURO
ETC.

Figura 6.2 Trs etapas ou decises do processo de planejamento.

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Objetivos
secundrios

Meios de
Polticas Recursos
execuo

Atividades

Foras Procedi-
Objetivos
internas e mentos
principais
externas

Produo de
informaes

Processa-
Meios de Sistemas de
mento de
controle controle
informaes

Decises de
controle
Quadro 6.3 Processo de planejamento.

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MEIOS
MEIOSDE
DE
OBJETIVOS
OBJETIVOS RECURSOS
RECURSOS CONTROLE
CONTROLE

PLANO
PLANOXYZ
XYZ

AA FORMA
FORMA EE OO CONTEDO
CONTEDO DOS
DOS
PLANOS
PLANOS VARIAM
VARIAM DE DE UMA
UMA
ORGANIZAO
ORGANIZAOPARAPARAOUTRA.
OUTRA.
Figura 6.3 Trs componentes de um plano.

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Planejamento operacional
Planejamento estratgico

DEFINIO DE
DEFINIO DE
ATIVIDADES,
OBJETIVOS E
RECURSOS E
FORMAS DE
MEIOS DE
ATINGI-LOS
CONTROLE

Quadro 6.4 Os dois nveis mais importantes de planejamento.

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Objetivo final

Objetivo
intermedirio
Objetivo
intermedirio

Objetivo
Ponto de intermedirio
partida
Figura 6.5 As decises do processo de planejamento dispem-se em uma cadeia de meios e fins.

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PLANOS PLANOS SINGULARES ou

PERMANENTES TEMPORRIOS

Polticas Cronogramas
Procedimentos Calendrios
Misso e outros Oramentos
objetivos permanentes Projetos

Figura 6.6 Classificao dos planos de acordo com o critrio da permanncia.

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Definem a misso, o futuro e as formas de atuar

PLANOS
PLANOS no ambiente (produtos e servios, clientes e
ESTRATGICOS
ESTRATGICOS mercados, vantagens competitivas), bem como os
objetivos de longo prazo.

PLANOS Definem os objetivos e cursos de ao das reas

PLANOS
FUNCIONAIS funcionais (marketing, finanas, operaes,
FUNCIONAISOU
OU
ADMINISTRATIVOS recursos humanos) para realizar os planos
ADMINISTRATIVOS
estratgicos.

PLANOS Definem atividades, recursos e formas de controle

PLANOS
OPERACIONAIS necessrios para realizar os cursos de ao
OPERACIONAIS
escolhidos.

Quadro 6.7 Trs tipos de planos elaborados pelas organizaes.

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