Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Matricula: 05-1234
Tema: Tarea 1
Asignatura: Mercadotecnia 1
*La poblacin suburbana: Gente que vive en los suburbios, los suburbios se han
expandido hacia fuera, creando comunidades suburbanas de anillo interior,
centros urbanos que circundan que a los suburbios acomodados.
*Edad
*Ciclo de vida familiar: las etapas del ciclo de vida familiar (las diversas formas
que las familias pueden tomar al paso del tiempo)
*Etapas de soltera
*Casados jvenes
*Hogar completo
*Padres solteros
*Divorciados y solos
*Casados de mediana edad
*Hogar completo II
La conducta y actitudes del cliente a los que dirigimos nuestro mensaje, son de
mxima importancia. Dicha conducta y actitudes y la forma en que afectan la
motivacin del comprador.
Actitud de la competencia
Como es natural, depender del tipo de productos que fabrica y/o suministra la
empresa. Si se trata de una innovacin en el mercado nuestra empresa ir a la
cabeza, acompaada de muy pocos competidores. Si es un mercado establecido
o consolidado, habr mucha competencia con otros productos parecidos.
Opiniones ajenas
Caractersticas personales.
El estilo de vida refleja la forma en que una persona vive. Se define a partir de tres
elementos: actividades (forma en que una persona ocupa su tiempo), intereses
(preferencias y prioridades de la persona) y opiniones (forma en que una persona
siente o se manifiesta acerca de una amplia variedad de eventos y cosas). El
estilo de vida condiciona las necesidades de un individuo y determina, por lo tanto,
el comportamiento de compra.
As pues, el estilo de vida puede ser muy til para los responsables de marketing
para entender el comportamiento del consumidor y servir de base a la
segmentacin del mercado.
Estructura psicolgica
La motivacin
Se puede considerar que toda necesidad puede actuar como un motivo, pero es
necesario que la necesidad tenga el suficiente nivel de intensidad para provocar el
comportamiento de la persona.
La percepcin.
Es la forma en que captamos el mundo que nos rodea. Las personas actan y
reaccionan en base a sus percepciones de la realidad y no en base a una realidad
objetiva.
No toda la informacin que proviene del entorno es percibida por el individuo (ste
prestar atencin a unos pocos datos y rechazar el resto). Este proceso se
denomina percepcin selectiva, que cuenta con una serie de fases: exposicin
selectiva, atencin selectiva, interpretacin selectiva y la retencin selectiva.
El aprendizaje
Es un cambio en el comportamiento del individuo que se deriva de la experiencia
obtenida en comportamientos anteriores ante circunstancias similares.
Las actitudes
Opinin personal:
Los factores internos que influyen en el comportamiento del consumidor son muy
importantes debido a que tiene que ver desde el perfil demogrfico, estilo de vida
de la persona, el aprendizaje que obtiene en su casa, las costumbres y la
percepcin del individuo al producto. Son principalmente de carcter psicolgico, y
podran ser, la motivacin, la percepcin, la experiencia, caractersticas
personales y las actitudes.
Por otra parte, los factores externos influyen en el comportamiento del consumidor
debido a que va desde las clases sociales del individuo que clasifica a los por
segmentos un ejemplo claro es que los consumidores de la clase A compran sus
alimentos al mayor, mensual y no consumen los mismos productos debido a que
un individuo de la clase A consume caviar championes vinos entre otros , los
individuos de la clase D compran sus alimentos diarios y detallados en los abastos
y tiene muy pocas posibilidades de consumir lo que consume la clase A, ya que el
primero tiene los recursos necesarios para hacerlo mientras el otro no lo posee.
Tambin influyen mucho las culturas de cada individuo.