Test de Seleccin Basado en la

Personalidad del Candidato

El DISC fue en parte el resultado de su investigacin acerca de la medicin de la energa del

comportamiento y la conciencia. Aunque su intencin al desarrollar la Teora DISC era demostrar
sus puntos de vista acerca de la motivacin humana.

En 1928 Marston public Emotions of Normal People (Emociones de las Personas

Normales), y aunque haba escrito acerca de DISC 4 aos antes, fue en este libro donde present
formalmente la teora DISC.

En 1931 Marston public un segundo libro acerca de la teora, Integrative Psychology

(Psicologa Integrativa). La Teora DISC fue uno de los primeros intentos de aplicar psicologa a
personas ordinarias, fuera de un mbito puramente clnico. (Disc)

Identificar los valores de las personas, los equipos y las organizaciones, reducen los
conflictos, incrementa la retencin del talento, mejora la eficiencia y la productividad y da energa a
un equipo que trabaja para lograr un objetivo comn.

Los beneficios incluyen la reduccin de la rotacin de personal, y por tanto, la reduccin de

gastos y la mayor satisfaccin en la organizacin.

Al paso del tiempo se ha observado y estudiado el comportamiento y han descubierto que

aunque cada individuo es diferente, cada personalidad nica y totalmente compleja, el lenguaje de
la personalidad, es decir, el comportamiento, las reacciones y las emociones son comunes y
predecibles.

El sistema DISC fue desarrollado como fruto de tal observacin y estudio, dando como
resultado 4 perfiles bsicos con diferentes grados de intensidad y con unas tendencias de
comportamiento que son capaces de predecir y medir nuestro ritmo, prioridades, fortalezas, reas
de crecimiento, miedos, irritaciones, reaccin bajo estrs, fuente de seguridad, medicin del valor
de cada individuo, ambiente deseado, etc. en el marco de las relaciones interpersonales y el
comportamiento frente al trabajo.
 Esto se convierte en una herramienta necesaria para el conocimiento de los posibles
empleados y de los existentes; teniendo todo el potencial necesario para convertir cualquier
relacin, encuentro, llmese laboral, cultural, amistoso, o personal, en un exitoso y productivo
encuentro y relacin para ambas partes.

Caractersticas

Se trata de un sistema variado, donde no solo se analiza y enfoca a un solo estilo de

comportamiento y perfil del candidato, sino se puede combinar una o varias caractersticas y as
poder realizar un anlisis ms completo y profundo que permita tomar mejores decisiones e
implementar estrategias de cambio ms enfocadas al problema, funcin o puesto en especifico.

Ampliando la gama de aptitudes y actitudes del mtodo tradicional se pretende tener un

mayor margen para evaluar y observar los comportamientos que en un momento dado se pueden
presentar ante una situacin o circunstancia o bien, ante una tarea encomendada; lo cual nos
permitir realizar un anlisis ms profundo de la personalidad de una manera rpida, sencilla y
prctica en los siguientes mbitos:

Conocimiento de uno mismo y de los dems.

Mejora en la administracin de personal.
Ayuda en la contratacin de personal.
Idoneidad de personal en puestos de responsabilidad.
Mejora en los canales de comunicacin.
Formacin y optimizacin de equipos de trabajo.
Mejoras en Atencin al Cliente.
Herramienta para procesos de negociacin.
Herramienta para resolucin de conflictos.
Herramienta en Recursos Humanos.
Sistema DISC
D (dominio y firmeza). Los D son decididos, firmes, competitivos, exigentes, movilizadores,
orientados a resultados, independientes, seguros de s mismos, de voluntad recia; muestran una
alta capacidad para tomar decisiones rpidas, pero en ocasiones se vuelven bruscos y agresivos,
egocntricos, arrogantes y tienden a cuestionar la autoridad. Suelen estar motivados por el poder.

I (influencia y libertad). Los I son entusiastas, carismticos, divertidos, sociables, locuaces,

abiertos, vigorosos y muy persuasivos. Les motiva el reconocimiento, la interaccin con los dems y
la libertad; pero no les gustan los detalles y en ocasiones se vuelven extravagantes, descuidados,
indiscretos, excitables, atolondrados y suelen perder el sentido del tiempo. Les motivan las
relaciones.

S (sumisin y estabilidad). Los S son leales, cooperativos, tranquilos, constantes, calmados,

estables, cuidadosos, pacientes, modestos, saben escuchar, y en general, se puede confiar en
ellos. Piensan en los dems antes que en ellos mismos y tienden a ser sumamente diplomticos y
prefieren no llamar mucho la atencin; pero tienden a resistirse a nuevas ideas, a no expresar sus
sentimientos, a ser testarudos, y a no buscar el cambio de forma proactiva. Les motiva la seguridad
por encima de todo.

C (acatamiento y rectitud). Los C son analticos, precisos, lgicos, cuidadosos, formales,

disciplinados, valoran la calidad y la exactitud por encima de todo; pero tienden a ser reservados,
tmidos, a no expresar sus opiniones, a atascarse en los detalles y les cuesta mucho asumir riesgos
y tomar decisiones (para cualquier cosa montan una hoja de clculo de 30003000). En general,
son tremendamente planificadores.

Las evaluaciones D.I.S.C. son test que miden el comportamiento y las emociones de las personas
en relacin a cuatro dimensiones de la personalidad:

Factor D, Decisin: Mide como la persona responde a los problemas y desafos;

Factor I, Influencia: Mide como sta se relaciona con otras personas y las influye;
Factor S, Serenidad: Mide como responde a los cambios y al ritmo del entorno; y
Factor C, Cumplimiento: Mide cmo responde a las reglas y a los procedimientos establecidos
por otros.

Los anlisis de motivaciones en el trabajo identifican seis valores diferentes que motivan a la
persona a actuar.

Teortico: la pasin por descubrir, sistematizar y analizar; una bsqueda del conocimiento.
Utilitario: la pasin de obtener beneficios de la inversin del tiempo los recursos y el dinero.
Asctico: la pasin por aadir equilibrio y armona en la propia vida y proteger los recursos
naturales.
Social: la pasin por eliminar el odio y el conflicto en el mundo y ayudar a otros.
Individualista: la pasin por alcanzar una posicin y usarla para influenciar a otros.
Tradicional: la pasin por perseguir el ms alto sentido de la vida a travs de un sistema
definido.

Agrupacin de tipos de personalidad segn puestos

 1. Administracin:
En esta familia de puestos se agrupan aquellos que realizan funciones en oficina de tipo
administrativo; entre ellos tenemos: Auxiliar auditora, auxiliar administrativo, auxiliar y analista
planificacin financiera, auxiliar proyectos (servicios contables), programador, tcnico
computadoras, secretaria. Los empleados que aspiran ocupar uno de los puestos de esta familia,
deberan reflejar alguna de las siguientes caractersticas de personalidad en la prueba DISC:

Establece altos criterios

Organizador
Lgico
Estratega
Competitivo
Perfeccionista
Analista
Independiente
Responsable
Firme
Estable

2. Comercializacin:

En esta familia se agrupan aquellos puestos que realizan funciones de venta en diversos tipos de
negocio, atencin directa con clientes, promocionar productos y realizar diversos controles; entre
ellos tenemos: Asistente y jefes de ventas, cajero, colocador. Los empleados que aspiran ocupar
uno de los puestos de esta familia, deberan reflejar alguna de las siguientes caractersticas de
personalidad en la prueba DISC:

Entusiasta
Negociador
Responsable
Persuasivo
Desenvuelto
Convincente
Trabaja en equipo
Activo
Perseverante
Dinmico
Directo

3. Produccin:
En este tipo de puestos se agrupan aquellos puestos que realizan funciones en un proceso continuo
y que realizan una tarea repetitiva que puede ser enseada en poco tiempo. Entre ellos tenemos el
puesto de cocinero, Los empleados que aspiran ocupar uno de los puestos de esta familia, deberan
reflejar alguna de las siguientes caractersticas de personalidad en la prueba DISC:

Cooperativo
Receptivo
Perseverante
Autosuficiente
Responsable
Perfeccionista
Ordenado
Activo
Atento
Servicial
Detallista

4. Investigacin:

En este tipo de puestos se agrupan el personal docente as como de investigacin y desarrollo,

adiestramiento y capacitacin.

Competitivo
Planificador
Autosuficiente
Dominante
Flexible
Extrovertido
Impulsor
Responsable
Observador
Metdico
Agresivo

5. Operacin:
En este grupo de puestos encontramos a aquellos puestos en que su actividad es casi siempre
fsica. Entre ellos tenemos a personal de limpieza, albailera, pintura, conductor, entre otros.

Responsable
gil
Proactivo
Preciso
Observador
Activo
Perseverante
Servicial
Independiente
Abierto
Cooperativo

En el siguiente cuestionario se incluyen palabras que describen comportamientos comunes de las

personas. Lea cuidadosamente cada palabra y evale la que ms se empate con usted y coloque
la letra en la columna a la derecha de cada palabra de acuerdo a la siguiente escala:

A Ms importante

B Segunda ms importante

C Segunda menos importante

D Menos importante

1 Cooperativo Perfeccionista Egocntrico Entusiasta

2 Paciente Perseverante DirectoEfusivo

3 Leal Persuasivo RpidoIndaga hechos

4 Dinmico Impulsor Dominante Diplomtico

5 Trabaja en equipo Estratega Exigente Metdico

6 Sereno Autosuficiente Enrgico Convencional

7 Educado Confiado Arriesgado Corts

8 Planificador Negociador Audaz Lgico

9 Atento Receptivo Decidido Controlado

10 Fiable Detallista Curioso Establece altos criterios

11 Controlado Analtico Posesivo Comunicativo

12 Prudente Desenvuelto Evasivo Sensible

13 Amable Encantador Seguro de s mismo Sociable

14 Estable Preciso Ingenioso Enfocado al cambio

15 gil Convincente Descontento Competitivo

16 Proactivo Observador Extrovertido Servicial

17 Alerta Prudente AbiertoInspirador

18 Moderado Reflexivo Animado Perseverante

19 Consciente Se basa en hechos Exagerado Independiente

20 Considerado Lgico Acepta riesgos Estricto

21 Dcil Controlado Agresivo Firme

22 Conservador Tmido Impulsivo Tenaz

23 Calmado Suspicaz Impaciente Arbitrario

24 Bondadoso Pesimista Presumido Espontaneo

25 Ordenado Distante Criticn Demostrativo

26 Inseguro Reservado Rebelde Realista

27 Generoso Cohibido Desordenado Responsable

28 Discreto Formal Sarcstico Activo

Tabla de resultados

Puestos

Administracin 9 8 19 21 27 25 14 1 1 5 11

Comercializacin 1 18 27 28 4 5 3 8 12 15 2

Produccin 16 27 28 1 9 25 1 2 6 9 10

Investigacin 5 14 15 27 8 4 6 16 4 16 21

Operacin 16 19 27 28 1 15 16 2 14 16 17