LIBRERA LA ALEGRIA

Visin: Ser en el 2021 una empresa lder reconocida con nuestras marcas a
nivel local y nacional, en la venta de artculos, creando nuevas sucursales en
las distintas provincias de Cajamarca.

Misin: somos una empresa dedicada al servicio y calidad, ofreciendo una

eficiente atencin a nuestros clientes con responsabilidad y seguridad as como
constante innovacin y modernizacin de productos y materiales en general,
garantizamos precios justos y recompensas.

Objetivos:

A. Objetivos generales:
Culminar el ao fiscal 2021 obteniendo un incremento del 10% de
utilidad neta con respecto a la sumatoria de los dos aos
anteriores.
Lograr un incremento del 20% de ganancias con la instalacin de
nuestros productos en los principales centros comerciales de la
ciudad de Cajamarca.
lograr la satisfaccin del cliente ofreciendo un eficiente e
innovador servicio en el rea de papelera en general, que
garantice la permanencia en el mercado y un rpido crecimiento
Ser la empresa lder del mercado
Incrementar las ventas
Aumentar los ingresos
Generar mayores utilidades
Obtener una mayor rentabilidad
Lograr una mayor participacin en el mercado

Largo plazo: permanecer en el mercado y empezar la

distribucin en otras ciudades

B. Objetivos especficos:
Para el 2018 dominar el 30% del mercado nacional, instalando
nuestros principales centros de ventas en puntos estratgicos de
las ciudades de Lima, Trujillo y Arequipa.
Expandir el mercado, dando a conocer nuestros servicios en el
mbito regional y nacional.
Mejorar continuamente los productos y servicios, cubriendo
las exigencias del mercado.
Reducir costos, uso ptimo de los recursos tanto humanos,
como, materiales
 ofreciendo al cliente productos y servicios de excelente calidad.

Corto plazo

Mediano plazo: distribuirle en tiendas y en supermercados

C. Objetivos personales
D. Objetivos individuales
E. Objetivos colectivos
F. Objetivos bsicos
G. Objetivos secundarios
H. Objetivos colaterales

1. En un periodo de trece meses disear el manual de funciones y

operaciones para garantizar un ambiente laboral apropiado y eficiente.
2. Incrementar el volumen de la produccin en un 50% con la construccin
e implementacin de nuestra planta de fabricacin en la ciudad de lima
para el 2019.
3. Adquisicin de equipos de ltima generacin para la fabricacin de
nuestros productos y alcanzar un incremento en la produccin de 60%
sobre el monto del ao anterior para el 2019.
4.

Largo Plazo Corto y mediano

Objetivos generales Objetivos espec
(visin, misin) (metas)

Involucra a toda la Involucra a un r

organizacin funcional

Estrategia genrica: liderazgo Estrategias func

en costos, diferenciacin o marketing, opera
enfoque recursos humano
Polticas

Poltico de mercadeo: Promocin agresiva.

Poltica de RR.HH.: Sueldos y salarios decorosos.

Promocin interna; No discriminacin.

Poltica de suministros: Adquirir productos de marcas nscionales.

Poltica Financiera.- Uso preferentemente recursos internos.

Reglas

Procedimientos

Programas

Presupuesto

Valores: respeto, diversidad, autenticad, innovacin, integridad, pasin, trabajo

en equipo, liderazgo, servicio, excelencia