La Empresa y sus reas

Javiera Gonzales

Fundamentos de Administracin

Instituto IACC

12 de marzo de 2017
 Introduccin

El concepto de empresa por Harold Koontz y Heinz Weihrich es que la empresa es la unidad

econmica bsica, destinada a transformar los recursos en bienes y / o servicios, para la

satisfaccin de una necesidad. En base a esto las empresas se componen de distintas reas para

el desarrollo de la mismas, tales como productiva, financiera, marqueting, recursos humanos,

reas administracin, rea TI.

Mencionaremos las actividades a realizar en las distintas reas en la entidad que colaboro hoy,

Pc Factory, la que pertenece al rubro de la computacin y productos tecnolgicos en general.

 Desarrollo

Produccin

Ingeniera del producto: aunque la mayora de los productos de esta entidad son marcas

importadas, existen dos marcas pertenecientes a pc Factory, en estas hay personal dedicado al

definir el diseo del producto, realizar pruebas de las capacidades, asistiendo a su vez, al rea de

marqueting con las especificaciones del nuevo producto.

Ingeniera de la planta: por seguridad cada pocos ciertos aos la bodega de esta empresa se

traslada a distintas localidades, en esto va de mano con el diseo de la instalacin, debe cumplir

con las necesidades en cuanto al abastecimiento de los artculos. Al igual que la maquinaria

siendo una herramienta indispensable debe tener un correcto mantenimientos y as evitar

accidentes, con lo que tambin se siguen normas, como la vestimenta zapatos de seguridad,

casco etc.

Ingeniera industrial: como mencione anteriormente, la localidad de la bodega est en constante

cambio, por lo cual debe tener un experto a la hora de distribuir los espacios de trabajo, sin dejar

de lado la como se lleva a cabo los trabajos, para realizarlos ms efectivos y eficaces.

Planificacin y control de la produccin: para basarse en los horarios de trabajo, pc Factory le

da prioridad a los productos que se recepcionan durante el da, siendo ms tarde la llegada de

estos, el horario de bodega es mas tarde que los comn. Para controlar la produccin se registran

en cada seccin de bodega los productos que salen y entran.

Abastecimiento: desde esta sub rea se controla los contactos con distintas entidades de

tecnologa internacionales, en su mayora, desde el punto de vista del control de inventarios, la

entidad se encarga de tener un grupo de personas dedicadas a inventarios para realizar balances

en cuanto a prdidas y/o ganancias.

Fabricacin: como nombre anteriormente la produccin de los productos en su mayora son

productos de proveedores, pero existen 2 marcas de las cuales es duea la entidad, estas se

produccin en el extranjero.

Control de Calidad: desde este mbito el control de la calidad del producto no es primordial en

la empresa, ya que estas siguen certificaciones extranjeras, no les dan bastante importancia. En el

caso de existir mermas por el mal envasado del producto, se pondr en contacto con el proveedor

para llegar a un acuerdo con el problema presentado.

rea de Finanzas

Financiamiento: desde ac obtienen recursos para mantener la entidad, un ejemplo de esto en

tener nuevas inversiones, como es el caso de abrir nuevas sucursales, con ellos otorgaran ms

capital a mediano o largo plazo.

Control (a travs de la contralora): en esta sub rea se maneja los registros de la contabilidad

general, registro de costos, balances y estado de resultado. Tambin se controla el pago de

proveedores.
rea de marqueting

Estudio de mercado: con los distintos medios como encuesta, entrevista focus, se determina la

preferencia a la hora de comprar productos tecnolgicos, ya que se debe mantener a la

vanguardia, y cualquier sea el cambio en los gustos de las personas, se debe informar al rea de

produccin, ya que afectara en la planificacin de esta rea.

Publicidad y promocin: se intenta llamar la atencin del cliente hacia el producto que

ofrecemos, esto esta visible en la publicidad en diarios y redes sociales.

Ventas: desde ac de debe el apoyo con el rea de finanzas al definir el precio, ya que todo

depender de cuanta ganancia recibir la empresa, esta es unas de las actividades ms

importantes al definir el futuro que llevara la empresa.

Posventa: se compone del servicio al cliente y soporte, en este caso se destaca la participacin

de tcnicos en las sucursales, para as entregarle al cliente con mayor rapidez una solucin a su

problema.

rea de Recursos Humanos

Administracin del personal: se compone por la confeccin de contratos, nmina del personal,

control de ausencia, permisos y vacaciones.

Empleo: mbito de reclutamiento y seleccin, la entidad se hace cargo de la seleccin del

personal, realizando todos los filtros necesarios para encontrar el perfil que buscaban. En el caso

de la formacin, imparten distintos cursos que van desde lo administrativo a lo productivo.

Beneficios y compensaciones: tenemos convenios con distintos servicios, educacionales, salud y

entretenimiento, al igual que de seguros complementarios.

Desarrollo: desde esta sub rea se realizan procesos de evaluacin del desempeo de los

colaboradores, en base a aquello se destaca despendiendo el monto que recibir por efecto de

desempeo laboral.

Relaciones Laborales: mantener acuerdos con los sindicatos, y prevencin de riesgos laborales,

con la ayuda de un experto.

rea de administracin

Funciones se compone de actividades ms bien domsticas, como la compra de insumos de

oficina y coordinacin con el personal de aseo y seguridad.

rea de tecnologas de la informacin

Funciones al ser una empresa con sucursales a lo largo del pas, se compone en parte

fundamental esta rea, al tener respaldo de informacin, generar cuentas de usuarios y realizar el

mantenimiento y actualizacin de los software utilizados.

Responsabilidad social empresarial

La comisin europea tiene una nueva definicin para RSE la responsabilidad de las empresas

por su impacto en la sociedad. Una forma de explicar esta situacin es que con el tiempo los

clientes comenzaron a ejercer presin sobre las empresas para que contribuyan con la sociedad y

con el medio ambiente, esto ha llevado a empresas como Coca Cola que fue ganadora del

Reconocimiento a las Mejores Practices de Responsabilidad Social Empresarial 2011, por

realizar reforestacin en un total de 11520 hectreas.

Propuesta para Pc Factory

La propuesta que tengo en mente para la entidad es el reciclaje de cartones, al manejar tantos

productos que llegan diariamente son muchas las toneladas de cartn que se pueden obtener, en

el caso de esta, se vende este material a una empresa de reciclaje, esto cambiaria ya que,

propongo que sea vendida a pequeos recicladores por un precio ms bajo.

Esto beneficiara al reciclador, teniendo responsabilidad social al realizarlo, y tambin otorgara

beneficios al rea de produccin de la empresa. Con el dinero recaudado, se otorgara un bono

especial a los trabajadores de produccin, ayudando tambin a subir sus remuneraciones.

Pienso que esta propuesta ser de ayuda mltiple, tal vez con un pequeo gesto como este,

mejorara un poco la calidad de vida de una persona recicladora, de los colaboradores en

produccin, y del medio ambiente. Dando a las personas una percepcin positiva de esta entidad,

al saber que tambin se preocupa de su entorno y sociedad.