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Trivago
Tipo GmbH
Industria Internet
Fundacin 2004
mbito Internacional
La empresa fue fundada en Alemania en 2005. Actualmente cuenta con una base de datos de
ms de 1 milln de hoteles en todo el mundo y recibe unos 120 millones de visitas al mes en
el conjunto de sus 55 plataformas internacionales.
ndice
[ocultar]
1Historia
2Funcionamiento
3Comunidad
6Enlaces externos
Historia[editar]
La idea de crear un portal de viajes basado en la comparacin de precios de hoteles surgi en
2003 gracias a la creatividad de sus fundadores, Rolf Schrmgens, Peter Vinnemeier y Malte
Siewert. En 2004 se cre la versin beta de trivago, disponible solamente en Alemania, y,
unos meses despus, se registr oficialmente y se desarroll hasta disponer de todas las
funciones necesarias para ser una comunidad 2.0. Hotel trivago Entre 2006 y 2007 se
lanzaron las plataformas para Espaa, Francia y Reino Unido, y desde entonces hasta ahora,
la pgina se ha implantado en otros 22 pases: Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca,
Holanda, Blgica, Polonia, Rusia, Rumana, Bulgaria, Italia, Serbia, Grecia, Turqua, Japn,
Argentina, Mxico, Portugal, Brasil, Estados Unidos, Colombia y China.
Funcionamiento[editar]
trivago cuenta con un metabuscador en el que el usuario introduce la ciudad en la que quiere
buscar un hotel y las fechas de viaje. Automticamente, se realiza la bsqueda y se muestran
los hoteles disponibles para los das y la ciudad seleccionados. Segn las prioridades del
usuario, los resultados pueden ordenarse por valoracin, popularidad, distancia o precio. Una
vez hecha la eleccin, trivago redirige al usuario a la pgina web de la agencia de viajes
online que oferta el precio y el hotel seleccionados para que formalice ah la reserva.
Comunidad[editar]
Adems de un comparador de precios de hoteles, trivago es tambin una red social, ya que
cuenta con una comunidad en la que los viajeros pueden compartir opiniones y fotografas de
los hoteles en los que se han alojado. El resultado es una gua de viajes hecha por y para los
viajeros, puesto que cualquier persona que quiera viajar y no sepa en qu hotel alojarse
puede consultar las experiencias de otros usuarios y obtener recomendaciones de primera
mano.
Uno de los atractivos de la comunidad es que los usuarios tienen la opcin de hacer
determinadas acciones y conseguir dinero a cambio. Por cada nueva opinin, fotografa o
descripcin (entre otras acciones posibles), reciben unas millas canjeables por dinero al final
de cada mes.
trivago Hotel Manager es una plataforma destinada especficamente a los hoteleros. Ofrece
distintas herramientas para que los propietarios de los hoteles mejoren su perfil en trivago.
Pueden aadir descripciones e imgenes, acceder a las opiniones y comentarios de los
clientes y recibir consejos profesionales sobre cmo impulsar su negocio y conseguir que
aumente el nmero de reservas. De manera adicional, el equipo de Hotel Relations de trivago
organiza seminarios web gratuitos para ensear a los usuarios de Hotel Manager.
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