Tcnicas de Pesquisa

Cientfica aplicada
aos Negcios
Normas para Apresentao de Trabalhos Acadmicos

Responsvel pelo Contedo:

Prof. Ms. Marcelo Krokoscz

Reviso Textual:
Profa. Ms. Alessandra Fabiana Cavalcante
Unidade Normas para Apresentao de
Trabalhos Acadmicos

O desenvolvimento de uma pesquisa cientfica, do ponto de vista do

contedo, requer todos os cuidados estudados nas unidades anteriores.
Nesta ltima etapa dos estudos, vamos aprender como deve ser
organizado um trabalho acadmico no sentido estrutural, isto , como
o contedo deve ser organizado e impresso no papel. uma tarefa
baseada em normas e regras estabelecidas por rgos ou institutos
credenciados para fazer regulamentaes tcnicas.
Nesta unidade, aprenderemos como elaborar a apresentao dos resultados de uma pesquisa,
de acordo com as normas mais recentes sobre o assunto. Os elementos estruturais que veremos a
seguir so constitutivos de quaisquer trabalhos acadmicos e so determinados pela Associao
Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), instituio responsvel pela universalizao de padres
editoriais de textos impressos.

Apresentao geral de um trabalho acadmico

O texto acadmico deve ser digitado com espao entre linhas de 1,5 pontos, utilizando
preferencialmente letra Arial ou Times New Roman, na cor preta, de acordo com os
seguintes tamanhos:

Ttulos: 14 pontos
Texto: 12 pontos
Notas e citaes: 10 pontos com espaamento de 1,0 ponto entre linhas

Em qualquer tipo de trabalho no pode haver rasuras, colagens ou erros ortogrficos.

Recomenda-se reviso profissional do texto antes de ser finalizado e entregue;
Para efeito de alinhamento no texto, deve ser utilizada a forma justificada. A impresso
deve ser feita exclusivamente em papel branco, formato A4 (21,0 x 29,7cm), de boa
opacidade e de qualidade que permita a impresso e leitura. Recomenda-se a impresso
apenas de um lado da folha.

5
 Unidade: Normas para Apresentao de Trabalhos Acadmicos

As margens devem permitir encadernao e reproduo corretas:

Margem esquerda: 3,0 cm

Margem direita: 2,0 cm
Margem superior: 3,0 cm
Margem inferior: 2,0 cm

Capa

Elemento de apresentao do trabalho, sobre o qual se imprimem as informaes

indispensveis identificao, na seguinte ordem:

nome completo do aluno;

ttulo do trabalho;
subttulo, se houver;
cidade da Instituio onde o documento deve ser apresentado;
data da entrega (ms e ano).

Veja um modelo de capa:

6
Numerao

Boa parte da organizao do seu projeto de pesquisa depende da aplicao adequada da

numerao. A utilizao da numerao serve para hierarquizar partes, contedos e ideias, alm
de organizar todo o contedo apresentado. A adoo da numerao progressiva, por exemplo,
permite classificar os contedos em primrios, secundrios, tercirios e assim sucessivamente,
cada qual representado por um grupo de nmeros (NBR 6024, 2003). (CERVO; BERVIAN;
SILVA, 2007, p. 99)

- Pginas: devem ser numeradas na parte superior ou inferior, no centro ou

direita da pgina, observando-se os 3 cm da margem superior. A pgina
de rosto no numerada e no caso de relatrio de pesquisa, a numerao
deve seguir as normas complementares a esta orientao.
- Subttulos, sees e subsees: adota-se a numerao progressiva com
algarismos arbicos (1, 2, 3...);
- Lista de referncias bibliogrficas: a ordenao deve ser alfabtica
(A, B, C...).

Sumrio

Consiste na enumerao das principais divises, sees e outras partes do trabalho, na ordem
em que aparecem no texto, acompanhadas da pgina inicial. As divises e subdivises devem
ser numeradas progressivamente em algarismos arbicos.

Citaes

Quando o pesquisador est elaborando um projeto de pesquisa ou fazendo o relatrio de uma

pesquisa realizada, o desenvolvimento da reflexo cientfica requer a citao de documentos
(livros, artigos, websites, reportagens, etc.) relacionados sua rea de estudos1.

1 Como fontes confiveis para referncias acadmicas e cientficas deve-se privilegiar dissertaes, teses, tratados, revistas peridicas vinculadas
s instituies de ensino ou de pesquisa e artigos publicados em revistas cientficas catalogadas nos respectivos rgos normatizadores e
fiscalizadores. Matrias desse tipo geralmente so publicadas em livros, de onde decorre a preferncia natural por essa fonte bibliogrfica.
(CERVO; BERVIAN; SILVA. 2007, p. 132).

7
 Unidade: Normas para Apresentao de Trabalhos Acadmicos

Recorrer a esses documentos, que tratam do mesmo assunto pesquisado, bastante comum
no trabalho cientfico e isso chamado de CITAO. As citaes feitas durante a redao do
texto acadmico tambm obedecem a uma forma padronizada.
Quando o autor referido antes da citao, a apresentao deve ser feita com a escrita em
letras minsculas, na seguinte ordem: Sobrenome (ano, pgina).

Veja o exemplo:
Cervo, Bervian e Silva (2007, p. 80) utilizam o conceito de documento da Union Franaise
des Organismes de Documentation: Documento toda base de conhecimento fixado
materialmente e suscetvel de ser utilizado para consulta, estudo ou prova.

Quando a citao reproduz ou interpreta palavras, conceitos ou ideias sem indicao prvia
do autor, esta referncia deve aparecer no final da citao, entre colchetes, escrita em letras
maisculas, na seguinte ordem: SOBRENOME, ANO, PGINA.

Veja o exemplo:
A adoo da numerao progressiva, por exemplo, permite classificar os contedos em
primrios, secundrios, tercirios e assim sucessivamente, cada qual representado por um
grupo de nmeros (NBR 6024, 2003) (CERVO; BERVIAN; SILVA, 2007, p. 99)

As citaes podem ser feitas de duas formas: direta ou indireta.

a) CITAO DIRETA: Quando um trecho do texto de um documento consultado
copiado literalmente.
Deve-se observar algumas orientaes complementares no caso de utilizao de
citaes diretas:
- A citao direta curta refere-se cpia literal de trechos de documentos com at trs
linhas e que devem ser transcritos no texto entre aspas.

Veja o exemplo:
De acordo com Kotler (2000, p. 67) O sucesso da empresa depende no apenas do grau
de excelncia com que cada departamento desempenha seu trabalho, mas tambm do
grau de excelncia da coordenao das diversas atividades departamentais.

- A citao direta longa deve figurar abaixo do texto, em bloco recuado de 4 cm da

margem esquerda com letras tamanho 10, sem aspas.

8
 Veja o exemplo:
Atravs das demonstraes contbeis levantadas por uma empresa, podem ser
extradas informaes a respeito de sua posio econmica e financeira. Por
exemplo, um analista pode obter concluses sobre a atratividade de investir
em aes de determinada companhia; se um crdito solicitado merece ou
no ser atendido; se a capacidade de pagamento (liquidez) encontra-se numa
situao de equilbrio ou insolvncia; se a atividade operacional da empresa
oferece uma rentabilidade que satisfaz as expectativas dos proprietrios de
capital; e assim por diante. (NETO, 2000, p. 48).

- No caso de supresso de palavra ou trecho do texto copiado, deve-se utilizar trs

pontos entre colchetes [...]. Acrscimos ou comentrios adicionais ao texto copiado so
inseridos entre colchetes [ ]. Destaques especiais a palavras ou frases com negrito ou
itlico devem ser indicados com a expresso grifo nosso entre parnteses, colocada no
final do texto copiado.

Veja o exemplo:
Para manter um controle das transaes econmicas [...], fazemos uma
distino entre fluxos e estoques. Fluxo a razo entre determinada grandeza
e o tempo. A gua que corre de uma torneira aberta numa banheira um
fluxo. Tambm so fluxos a quantidade de CDs que voc compra ou a renda
que voc obtm durante um ms. (PARKIN, 2003, p. 114)

b) CITAO INDIRETA: Quando a ideia ou argumento descrito no documento transcrita

livremente. Neste caso o redator usa as prprias palavras para dizer o que est escrito no
documento, sem precisar fazer uma cpia literal da fonte consultada.

Veja o exemplo:
Para Hax e Majluf, (1984), as formas clssicas de departamentalizao das empresas
deram origem a duas categorias bsicas de estruturas organizacionais: funcional e
divisional. (p. 382).

recomendvel que na redao do trabalho acadmico seja priorizado o uso da CITAO

INDIRETA, por facilitar o encadeamento das ideias apresentadas e contribuir na fluncia do texto
para o leitor. Deve-se reservar o uso de citaes diretas para casos em que o redator considera
indispensvel reproduzir as palavras, termos ou ideias descritas no documento consultado, dada
a sua importncia ou impacto em relao ao texto e ao leitor.
As referncias completas (autor, nome do documento, local, etc...) devem ser inseridas no
final do trabalho seguindo as diretrizes especficas conforme apresentamos a seguir.

9
 Unidade: Normas para Apresentao de Trabalhos Acadmicos

Referncias das fontes consultadas

Toda a documentao consultada (impressa, eletrnica, magntica e digital) para a elaborao

de um trabalho acadmico precisa ser relacionada na seo referncias bibliogrficas. De acordo
com a norma NBR 6023 editada em agosto de 2002 pela ABNT, referncia bibliogrfica o
conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua
identificao individual (NBR 6023, 2002, item 3.9).
As referncias bibliogrficas utilizadas em um trabalho acadmico geralmente so inseridas
na parte final do trabalho, antes da seo de anexos. Devem ser listadas em ordem alfabtica,
com espaamento duplo, seguindo a pontuao, utilizao de letras maisculas ou minsculas
e utilizao de negritos conforme os exemplos reproduzidos abaixo.

Referncias de livros
Em geral, a sequncia e a formatao das informaes, no caso de referncias de livros,
devem ser: AUTOR. Ttulo: subttulo. Traduo (se houver). Edio (indicar somente a partir
da segunda). Local: Editora, data. Nmero de pginas.

a) Um autor:
Veja o exemplo:
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing: a edio do novo milnio. Traduo de
Bazn Tecnologia e Lingustica. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000. 768 p.

b) At trs autores:
Veja o exemplo:
NORTON, Peter; AITKEN, Peter; WILTON, Richard. Peter Norton: a bblia do
programador. Traduo de Geraldo Costa Filho. Rio de Janeiro: Campus, 1994. 640 p.

c) Mais de trs autores:

Neste caso, deve ser indicado apenas o nome do primeiro autor seguido de et al.
(abreviatura de et alii expresso latina que significa entre outros).
Veja o exemplo:
BRITO, Edson Vianna et al. Imposto de renda de pessoas fsicas: livro prtico de
consulta diria. 6. Ed. Atual. So Paulo: Frase Editora, 1996. 288 p.

10
Referncias de teses e dissertaes
A sequncia e a formatao das informaes neste caso devem ser: AUTOR. Ttulo: subttulo.
Ano de apresentao. Nmero de folhas ou volumes. Categoria (Grau e rea de concentrao)
Instituio, local.
Veja o exemplo:
PARREIRAS, Alexandre Antunes Parreiras. A dinmica de sistemas e a
compreenso de estruturas de negcios. 2003. 135 p. Dissertao (Mestrado
em Administrao) Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade,
Universidade de So Paulo, So Paulo.

Referncias de publicaes peridicas

a) Artigo de revista:
Forma da referncia: AUTOR DO ARTIGO. Ttulo do artigo. Ttulo da Revista (abreviado
ou no), Local de Publicao, nmero do volume, nmero do fascculo, pginas inicial-
final, ms e ano.
Veja o exemplo:
LIMA, Diana Vaz. VIEGAS, Waldyr. Tratamento contbil e evidenciao das
extremidades ecolgicas. Revista Contabilidade & Finanas, So Paulo, n. 30, p.
46-53, set./dez. 2002.

b) Artigo de Jornal
Forma da referncia: AUTOR DO ARTIGO. Ttulo do artigo. Ttulo do Jornal, Local de
Publicao, dia, ms e ano. Nmero ou Ttulo do caderno, seo ou suplemento e pginas
inicial e final do artigo.
Veja o exemplo:
VERONA, Alejandro Escobar Carlo. Investidores brasileiros e acordos bilaterais. Valor
Econmico, So Paulo, 10 jul. 2008. Caderno Legislao & Tributos, p. E2.

Referncias de documentos eletrnicos

a) Artigos de peridicos on-line

Forma da referncia: AUTOR. Ttulo do artigo. Ttulo da publicao seriada, Local,
volume, nmero, ms, ano. Paginao ou indicao de tamanho. Disponvel em:
<endereo>. Acesso em: data.

11
 Unidade: Normas para Apresentao de Trabalhos Acadmicos

Veja o exemplo:
GEHRINGER, Max. Prendas corporativas. poca Negcios, So Paulo, Ed. 13, maro, 2008.
Disponvel em: <http://epocanegocios.globo.com/Revista/Epocanegocios/0,,EDG82119-
8493-13,00-PRENDAS+CORPORATIVAS.html>. Acesso em: 22 julho 2008.

b) Artigos de jornais online

Forma da referncia: AUTOR. Ttulo do artigo. Ttulo do Jornal, Local, data de
publicao, seo, caderno ou parte do jornal e a paginao correspondente. Disponvel
em: <endereo>. Acesso em: data.
Veja o exemplo:
FARID, Jacqueline. Economia aquecida complica deciso do Copom sobre juros. Estado
de So Paulo, So Paulo, 22 julho 2008. Disponvel em: <http://economia.estadao.com.
br/noticias/geral,economia-aquecida-complica-decisao-do-copom-sobre-juros,210295>.
Acesso em: 23 maro 2015.

Os documentos consultados fundamentam o conhecimento produzido e a origem das ideias

a partir das quais foi elaborado. Siga minuciosamente a elaborao das referncias utilizadas
em seu trabalho acadmico. Esta uma condio importante da consistncia e credibilidade do
assunto apresentado.
Caso voc utilize outros documentos que devem ser listados nas referncias, mas no foram
exemplificados nesta unidade, recorra ao livro METODOLOGIA CIENTFICA, de Amado Luiz
CERVO, Pedro Alcino BERVIAN, e Roberto da SILVA, 6 Edio, publicado pela editora Prentice
Hall em 2007.

12
Anotaes

13