Actas de Las Primeras Jornadas de Formación Museológica - 2006

Cubierta_JORNADAS.
qxd:Coberta 2/12/08 16:54 Pgina 1
ISBN 978-84-8181-378-4
Actas de las Primeras Ministerio

de Cultura
Jornadas de Formacin
Museolgica
Museos y planificacin:
Estrategias de futuro
ACTAS DE LAS I JORNADAS DE FORMACIN MUSEOLGICA

JFm
MUSEOS Y PLANIFICACIN: ESTRATEGIAS DE FUTURO
GOBIERNO MINISTERIO
DE ESPAA DE CULTURA
001-058_JORNADAS.qxd:1 6/11/08 11:49 Pgina 1
004_JORNADAS.qxd:1 17/11/08 13:40 Pgina 4
www.mcu.es
MINISTERIO DE CULTURA
Edita:
SECRETARA GENERAL TCNICA
Subdireccin General
de Publicaciones, Informacin y Documentacin
NIPO: 551-08-076-8 NIPO: 551-09-059-5 (publicacin electrnica)

ISBN: 978-84-8181-378-4
Depsito legal: M-53595-2008
Imprime: PUNTO VERDE

MINISTERIO
DE CULTURA
Csar Antonio Molina

Ministro de Cultura
Mara Dolores Carrin Martn

Subsecretaria de Cultura
Jos Jimnez
Director General de Bellas Artes y Bienes Culturales
Actas de las I Jornadas de Formacin Museolgica.

Museos y planificacin: Estrategias de futuro,
celebradas en el Ministerio de Cultura
del 24 al 26 de mayo de 2006.
Organizacin de las Jornadas

Subdireccin General de Museos Estatales
Ministerio de Cultura
Marina Chinchilla Gmez
Ana Azor Lacasta
Vctor Cageao Santacruz
Isabel Izquierdo Peraile
Publicacin
Coordinacin
Ana Azor Lacasta
Isabel Izquierdo Peraile Secretaria de redaccin
Lourdes Gonzlez Hidalgo
Autores
Eva M. Alquzar Yez Traducciones
Ana Azor Lacasta TRADUX
Aurora Baena Ruiz Marvin Liberman
Alberto Bartolom Arraiza
Vctor Cageao Santacruz Realizacin editorial
Xavier Carrascs Garca Ormobook
Andrs Carretero Prez
Fotomecnica
Ormograf
Gail Dexter Lord
Virginia Garde Lpez Agradecimientos
Luis Grau Lobo Los organizadores de las jornadas agradecen la
Isabel Izquierdo Peraile colaboracin prestada en la difusin, coordinacin e
Barry Lord intendencia a M. Eugenia Arias Estvez, Mar Fernndez
Joan Llinares Gmez Sabugo, Rosario Gonzlez Saldaa, Noelia Ibez Prez,
Franoise Mardrus Macarena Moralejo, M. Jess Piquer Garca, Mara
Kevin Moore Victoria Rodrguez Lpez, Clara Ruiz Lpez e Isabel
Mara Morente del Monte Trinidad Lafuente.
Manuel Ramos Lizana Asimismo queremos agradecer la colaboracin en la edicin
Mara Victoria Snchez Gmez de estas actas de Emilia Aglio Mayor, Mara Fernndez
Rub Sanz Gamo Sabau, Miguel Prez de Guzmn y Clara Ruiz Lpez.
9
ndice
INTRODUCCIN ................................................................................................................................................... 13
Seccin I. PLANIFICACIN Y GESTIN DE MUSEOS ........................................................................................ 17
La planificacin y los museos ............................................................................................................................... 19
Planificacin estratgica y administraciones pblicas ......................................................................................... 27
Aurora Baena Ruiz y Xavier Carrascs Garca
Tengo un sueo. Planificacin estratgica como inspiracin para los museos ................................................ 39
Kevin Moore
La planificacin de exposiciones .......................................................................................................................... 51
Gail Dexter Lord y Barry Lord
Seccin II. PLAN MUSEOLGICO DE LOS MUSEOS ESTATALES ESPAOLES ................................................. 59
El Plan Museolgico del Ministerio de Cultura .................................................................................................... 61
Ana Azor Lacasta e Isabel Izquierdo Peraile
El Plan Museolgico del Museo Arqueolgico Nacional ..................................................................................... 73
Rub Sanz Gamo
Los programas de colecciones del Plan Museolgico ......................................................................................... 81
Eva Mara Alquzar Yez
Los programas de colecciones del Museo Nacional de Artes Decorativas ........................................................ 91
Alberto Bartolom Arraiza y equipo tcnico del MNAD
El programa arquitectnico del Plan Museolgico .............................................................................................. 101
Vctor Manuel Cageao Santacruz
El programa arquitectnico del Museo de Mlaga .............................................................................................. 111
Mara Morente del Monte y Manuel Ramos Lizana
El programa expositivo del Plan Museolgico .................................................................................................... 121
Mara Victoria Snchez Gmez
Programa expositivo del Museo de Len. Escrito a lpiz para durar ................................................................. 129
Luis Grau Lobo
El programa de difusin y comunicacin del Plan Museolgico ....................................................................... 139
Virginia Garde Lpez
El programa de difusin y comunicacin del Museo del Traje .......................................................................... 147
Andrs Carretero Prez
Seccin III. PLANES ESTRATGICOS ................................................................................................................... 155
La planificacin estratgica del Museo del Louvre ............................................................................................... 157
Franoise Mardrus
Plan estratgico del Museo Nacional de Arte de Catalua (2005-2008) ............................................................. 165
Joan Llinares Gmez
11
Ana Azor Lacasta

Introduccin e Isabel Izquierdo Peraile (Editoras)
Subdireccin General de Museos Estatales
El concepto de planificacin en el mbito cultural se ha la Generalitat de Catalunya; Kevin Moore aport su lar-
venido desarrollando e implantando en las ltimas d- ga y fecunda trayectoria en este tema con su creativa
cadas en Espaa, tambin en el campo de los museos, visin de la planificacin estratgica en los museos co-
con su dinmica y sus ritmos especficos. La bsque- mo elemento para su inspiracin; Barry Lord y Gail
da de la eficiencia en la consecucin de las acciones Dexter Lord, expertos en planificacin musestica de re-
culturales y de la eficacia en el planteamiento de obje- conocido prestigio internacional, cerraron esta sesin
tivos operativos ha llevado a la formulacin de docu-
mentos ejecutivos aplicados a las instituciones mu-
sesticas, con carcter y fines distintos, que responden
a estos planteamientos de la gestin profesional con-
tempornea.
La planificacin y la priorizacin de las acciones en
los museos implican una profunda reflexin, desde el
conocimiento minucioso de la institucin, as como la
toma de decisiones, en materia de objetivos, proyectos,
recursos humanos y econmicos. Se trata de opera-
ciones cruciales en la vida del museo, de gran reper-
cusin en su dinmica presente y futura.
A propsito de planes, programas y proyectos, da-
mos a conocer en este volumen las conclusiones de las
Primeras Jornadas de Formacin Museolgica, cele-
bradas en mayo de 2006 en el Ministerio de Cultura,
que constituyeron de facto el primer acto de presenta-
cin oficial del Plan Museolgico en Espaa ante pro-
fesionales de museos. Igualmente se presentaron en
este encuentro otras experiencias en materia de pla-
nificacin de museos, tanto espaolas como del mbi-
to internacional.
La primera sesin de las Jornadas estuvo dedicada a
la planificacin y gestin de museos y en ella contamos
con la intervencin de Marina Chinchilla Gmez, pre-
sidenta de la comisin del Ministerio de Cultura que
elabor la propuesta del Plan Museolgico y que, des-
de su larga experiencia en la gestin de los museos es-
tatales, resalt la importancia de la elaboracin de do-
cumentos de planificacin tanto en los museos, como
en sus rganos gestores y la conveniencia de que unos
y otros se planteen y desarrollen de forma coordinada;
Aurora Baena insisti en la importancia de la planifi-
cacin estratgica en la modernizacin de las adminis-
traciones pblicas y present el ejemplo de la Direccin Figura 1. Cartel de las Primeras Jornadas de Formacin Museolgica.
General de Servicios del Departamento de Cultura de Diseo: V. Cageao. Ministerio de Cultura.
13
de la famosa pirmide de leoh Ming Pei hasta la ac-

tualidad, y las lneas estratgicas de futuro entre las que
se contempla la apertura de sucursales del Louvre tan-
to en Francia como ms all de sus fronteras. Conoci-
mos tambin el Plan Estratgico del Victoria & Albert
Museum gracias a la intervencin de su Subdirector, Ian
Blatchford, y los proyectos de futuro de esta institucin
puntera no slo en el mbito de las artes decorativas y
el diseo, sino tambin en el de la museografa. La pla-
nificacin estratgica del Museo Nacional de Arte de
Catalunya para el periodo 2005-2008, y con la que es-
te museo pretende lograr el despliegue completo de
sus potencialidades a la vez que dar respuesta a la de-
manda cultural y educativa que la sociedad reclama, fue
presentado por su Administrador, Joan Llinares. Para fi-
nalizar esta ltima jornada contamos con los directores
Figura 2. Imagen de grupo con parte de los asistentes y ponentes.
del Museo Nacional del Prado, Miguel Zugaza, y del
Primeras Jornadas de Formacin Museolgica. Foto: M. A. Otero. Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofa en dicho
Ministerio de Cultura. momento, Ana Martnez de Aguilar, que aportaron las
lneas maestras de los planes estratgicos y de de-
con sus reflexiones en torno al proceso de planificacin sarrollo futuro de estas instituciones musesticas de
de la funcin expositiva del museo. referencia en el panorama museolgico espaol e
La segunda sesin se centr en la presentacin de la internacional.
propuesta elaborada por el Ministerio de Cultura en Nuestro agradecimiento a todos los ponentes que in-
materia de planificacin musestica (AA.VV., 2005). tervinieron en las Jornadas aportando sus reflexiones,
Partiendo de una visin general de la misma, se fueron puntos de vista y experiencias en materia de planifica-
desgranando los diferentes programas que componen cin musestica y tambin a todos los asistentes, en su
el Plan Museolgico, para lo que contamos con la par- gran mayora profesionales de museos estatales, que
ticipacin de los tcnicos de la Subdireccin General de con sus comentarios, preguntas e intervenciones con-
Museos Estatales que formaron parte de la comisin de tribuyeron a enriquecer el intercambio de opiniones en
trabajo antes mencionada y de los directores de mu- torno a este tema.
seos estatales que haban elaborado o estaban desa- Tras la celebracin de estas jornadas de trabajo se
rrollando en ese momento documentos de planifica- han desarrollado distintos encuentros en Espaa e Ibe-
cin. Tras la introduccin general, a cargo de Ana Azor roamrica en los que la reflexin, desde el marco del
e Isabel Izquierdo, la directora del Museo Arqueolgi- Plan Museolgico, se ha centrado en alguna funcin del
co Nacional, Rub Sanz, present las bases del Plan Mu- museo. Se ha constatado, pues, un gran inters y una
seolgico de dicho museo; Eva Alquzar y Alberto praxis entre tcnicos de museos, que ha llevado a otras
Bartolom, director del Museo Nacional de Artes De- reuniones monogrficas, como la sesin tcnica cele-
corativas, se centraron en los programas de coleccio- brada el pasado mes de junio de 2007 con la finalidad
nes; Vctor Cageao, y Mara Morente y Manuel Ramos, de plantear una valoracin colectiva de los trabajos rea-
directora y conservador del Museo de Mlaga, en el lizados en materia de infraestructuras, intercambiar ex-
Programa Arquitectnico; Mara Victoria Snchez y Luis periencias y puntos de vista sobre el documento Plan
Grau, director del Museo de Len, en el Programa Ex- Museolgico y su proceso de elaboracin.
positivo y Virginia Garde y Andrs Carretero, director Por tanto, lejos de una sensacin de autocompla-
del Museo del Traje, concluyeron la jornada presen- cencia, nuestro objetivo es aportar mejoras tanto al pro-
tando el Programa de Difusin y Comunicacin. ceso de trabajo, como al documento en s mismo. Nos
El hilo conductor de la ltima sesin fue la planifi- encontramos en la actualidad en un momento de ex-
cacin estratgica orientada a objetivos especficos en perimentacin del Plan, observando sus puntos fuertes
museos, y contamos en ella con interesantes ejemplos y dbiles, tratando de incrementar su eficacia, en aras
de museos de gran proyeccin internacional que han de la deseada calidad en los procesos tcnicos.
sido objeto de importantes transformaciones en los l- Es para nosotras una gran satisfaccin culminar esta
timos aos. Franoise Mardrus, conservadora respon- lnea metodolgica de la Subdireccin General de Mu-
sable de los proyectos de renovacin arquitectnica y seos Estatales con la edicin de esta publicacin mo-
museogrfica del Museo del Louvre, expuso la planifi- nogrfica, que abre una serie de trabajos afines, en los
cacin de las actuaciones llevadas a cabo por este mu- que la teora museolgica trata de conjugarse con la
seo en los ltimos veinte aos, desde la construccin prctica museogrfica.
14
Introduction Ana Azor Lacasta

and Isabel Izquierdo Peraile (Editors)
Deputy Direction General for State Museums
The concept of planning in the area of culture has been reer in this area applying his creative vision for strate-
developing and establishing itself in recent decades in gic planning in museums as a resource for his inspira-
Spain, as it has in the field of museums, with its spe- tion. Barry Lord and Gail Dexter Lord, experts in mu-
cific dynamic and rhythm. The search for efficiency in seum planning with renowned international prestige,
the realization of cultural activities and for efficiency closed this session with their reflections surrounding the
in planning operational objectives has led to the for- process of planning the museums exhibition role.
mulation of executive documents applied to museum The second session centred on the presentation of
institutions, with its distinct character and purposes, the proposal elaborated by the Ministry for Culture on
which respond to these approaches of contemporary the subject of museum planning (AA.VV., 2005). Be-
professional management. ginning from a general view of the subject, the diffe-
The planning and prioritizing of museum operations rent programs that comprise the Plan Museolgico
entails a profound reflection, based on a meticulous were spelt out, based upon the participation of the
knowledge of the institution, as well as the taking of Deputy Direction General for State Museums technical
decisions, in matters of objectives, projects, human re- staff that formed part of the working commission men-
sources and economics. It involves crucial operations tioned above and on the directors of State museums
in the life of a museum, with great repercussions in its that had elaborated, or were developing at that mo-
present and future dynamic. ment, planning documents. After the general introduc-
Regarding plans, programs and projects, we present tion, presented by Ana Azor and Isabel Izquierdo, the
in this volume the conclusions of the First Conference Director of the Museo Arqueolgico Nacional, Rub
on Museum Training, celebrated in May of 2006 at the Sanz, presented the foundation for the Museological
Ministry for Culture, that constituted de facto the first of- Plan for that museum; Eva Alquzar and Alberto Bar-
ficial presentation act of the Museological Plan in Spain tolom, Director of the Museo Nacional de Artes Dec-
held before museum professionals. At the same time, orativas, focused on the Collections Programs; Vctor
other experiences in the matter of museum planning Cageao, Mara Morente and Manuel Ramos, Director
were presented at this gathering, both from Spain and and Curator of the Museo de Mlaga, in the Architec-
from the international arena. tural Program; Mara Victoria Snchez and Luis Grau,
The first session of the Conference was dedicated to Director of the Museo de Len, in the Exhibition Pro-
museum planning and management and in that we re- gram, and Virginia Garde and, Andrs Carretero, Di-
lied on the presentation of Marina Chinchilla Gmez, rector of the Museo del Traje, C.I.P.E., concluded the
president of the Ministry for Cultures commission that conference by presenting the Communication Program.
prepared the proposal for the Museological Plan and The central thread of the last session was strategic
that, from her long experience in the management of planning focused on specific objectives in museums, for
State museums, highlighted the importance of the for- which we relied upon interesting examples from mu-
mulating of planning documents both in museums and seums of wide international scope that had been the
in their management organizations, and the advisabi- object of important transformations in recent years. Fran-
lity of each other creating and developing them in a co- ois Mardrus, Chief Curator of the Muse du Louvre ar-
ordinated manner. Aurora Baena insisted on the im- chitectural and museographic renovation, presented
portance of strategic planning in the modernizing of the planning for the projects carried out by this muse-
public administrations and presented the example of um in the last twenty years, from the construction of
the General Direction of Services of the Cultural De- the famous pyramid by leoh Ming Pei up to those of the
partment of the Autonomous Region of Catalonia. present moment, and future strategic directions, among
Kevin Moore contributed from his long and fruitful ca- which are the opening of branches of the Louvre both
15
in France and beyond its borders. We also came to After the Conference took place, specific meetings
know the Strategic Plan of the Victoria and Albert Mu- have been developed in Spain and Latin America in
seum thanks to the involvement of its Deputy Director, which the thinking, based on the outline of the Museo-
Ian Blatchford, as well as future projects for this insti- logical Plan, has been centred on a particular museum
tution focused not only in the area of the decorative arts function. This has thus been verified through the great
and design, but also in that of museography. The plan- interest and practice between museum profesionals,
ning strategy of the Museo Nacional de Arte de Catalun- that has been carried over into other single topic mee-
ya for the period 2005-2008, and what this museum ex- tings, such as the technical session that took place last
pects to achieve in the complete deployment of its June 2007, which resulted in putting forth a collective
potential at the same time as responding to the cultu- assessment of completed projects concerning infras-
ral and educational demands that its public seeks, was tructure, interchanging experiences and points of view
presented by its Administrator, Joan Llinares. To com- on the Museological Plan document and its process of
plete this last day we relied on the Directors of Museo elaboration.
del Prado, Miguel Zugaza, and of the Museo Nacional Therefore, far from a feeling of self-complacency, our
Centro de Arte Reina Sofa, at that moment Ana Mar- objective is to contribute improvements both in the
tnez de Aguilar, who contributed the major themes of work process, as well as the document in itself. We find
strategic planning and future development for these ourselves at present in a moment of experimentation
museum institutions in reference to both the Spanish with the plan, observing its strengths and weaknesses,
and international museological panorama. making an effort to increase its efficiency, in order to
Our gratitude to all the speakers who participated in reach the desired quality in technical processes.
the Conference contributing their reflections, points of It is for us a great satisfaction to conclude this
view and experiences in the area of museum planning methodological approach for the Deputy Direction
and also to all who attended, in the great majority State General for State Museums with the publishing of this
museum professionals, who with their comments, ques- monograph, which opens a series of closely related
tions and participation contributed to enriching the in- works, in which museological theory attempts to join
terchange of opinions surrounding this theme. with museology practice.
16
Seccin I.
Planificacin
y gestin
de museos
La planificacin
Marina Chinchilla Gmez1
y los museos Museo Nacional del Prado2
Marina Chinchilla es miembro del Cuerpo Facultativo de Conservadores de Museos del Estado desde 1990; ha ejer-
cido su profesin en diferentes destinos, entre los que destacan sus responsabilidades como Subdirectora Gene-
ral de Promocin de las Bellas Artes (1996-1999) y directora del Museo Arqueolgico Nacional (1999-2000). En
el ao 2000, fue nombrada Subdirectora General de Museos Estatales del Ministerio de Cultura. En la actualidad
desempea el cargo de Coordinadora General de las reas de obras y mantenimiento, atencin al visitante e in-
formtica del Museo Nacional del Prado.
Resumen Abstract
La planificacin es una herramienta fundamental, tan- Planning is a fundamental tool, both for museums as
to para los museos como para sus rganos gestores. well as management organizations. Aware of its im-
Consciente de esta importancia, el Ministerio de Cultura portance, the Ministry for Culture in 2005 published Cri-
public en 2005 los Criterios para la elaboracin del terios para la elaboracin del Plan Museolgico that is
Plan Museolgico que estn siendo aplicados en la ac- being applied today in a large number of State muse-
tualidad en un gran nmero de museos estatales y ela- ums and is elaborated in its Strategic Plan 2004-2008,
bor su Plan Estratgico de Museos 2004-2008 si- following the same proposed outline.
guiendo el mismo esquema propuesto.
Palabras clave Key words

Plan Museolgico, planificacin estratgica, red estatal Museological Plan, strategic planning, State museum
de museos. network.
1 Correo electrnico: marina.chinchilla@museodelprado.es

2 En el momento de editarse esta publicacin desempea el cargo de
Coordinadora General de las reas de obras y mantenimiento, aten-
cin al visitante e informtica del Museo Nacional del Prado, pero ha
sido Subdirectora General de Museos Estatales de 2000 a enero de
2007, y por lo tanto desempeaba este cargo cuando se realizaron las
Jornadas de Formacin Museolgica objeto de esta publicacin.
Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos 19

La preocupacin y responsabilidad del Ministerio de Cul- Por esta razn, en Espaa, en los ltimos aos, y con
tura de dotar a los Museos Estatales que de l dependen cierto retraso respecto al mbito internacional y espe-
(17 de gestin del Ministerio y 64 de gestin transferida cialmente al mundo anglosajn, donde en la dcada de
a las Comunidades Autnomas) de una planificacin es- los 80 y 90 la planificacin en museos ha sido una cons-
table que mejore la concepcin, funcionamiento y ser- tante en la gestin de estas instituciones, tanto desde el
vicios de la Red de Museos Estatales, ha hecho que en punto de vista terico como prctico, se empiezan a ha-
los ltimos aos se haya trabajado en la concepcin de cer pblicos planes de grandes museos que, bajo dife-
un mtodo de trabajo y herramienta de planificacin ba- rentes denominaciones como planes de accin, planes
jo la denominacin de Plan Museolgico. de actuacin, planes estratgicos o planes de activida-
La publicacin en 2005 de Criterios para la elabora- des, trazan objetivos a corto, medio y largo plazo.
cin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005), cuya se- Las Administraciones Pblicas con competencias en
gunda edicin de 2007 ya se ha agotado, y la de su ver- el mbito de los museos, especialmente las Comuni-
sin inglesa (AA.VV., 2007), son el resultado del deseo dades Autnomas, han iniciado un proceso de incor-
del Ministerio de hacer extensivo este mtodo a todos poracin del trmino planificacin, bajo diferentes de-
los museos que lo consideren apropiado para sus fines, nominaciones, en sus diferentes normativas, tal como
con independencia de su titularidad, modo de gestin se enumerar posteriormente.
o vocacin cientfica, y no ceirlo, exclusivamente, al El Ministerio de Cultura, lgicamente, no es ajeno a
mbito de los museos de su competencia. esta tendencia y en su propuesta de nuevo Reglamen-
En este sentido el Ministerio de Cultura, en la reunin to de Museos de Titularidad Estatal, que vendr a sus-
del Consejo de Patrimonio Histrico, celebrada en Me- tituir al vigente del ao 1987, establece como una de
lilla en marzo de 2005, present este documento a los las exigencias para ser considerado museo el regirse
representantes de todas las Comunidades Autnomas por un Plan Museolgico. Esta inclusin significa que
con competencias en el mbito de museos, con el fin a partir de la entrada en vigor del futuro reglamento la
de conocer su opinin sobre esta herramienta e invi- realizacin del Plan Museolgico por los museos esta-
tarles a participar de la metodologa propuesta. tales ser una obligacin, razn por la que se dar un
El dilogo y un proceso de revisin y reflexin pblica plazo de un ao para la elaboracin del mismo. Del
con los profesionales de museos en el momento inicial mismo modo, la existencia de ste ser requisito im-
de su implantacin era considerado bsico por el Mi- prescindible para la incorporacin de otros museos al
nisterio y a ese deseo se deben las Jornadas que aho- Sistema Espaol de Museos.
ra dan forma a esta publicacin. Hay que destacar que hoy da son ya numerosos los
museos estatales que estn trabajando o iniciando la
aplicacin de este mtodo como el Museo Arqueol-
La planificacin: gico Nacional, Museo Nacional de Artes Decorativas,
herramienta necesaria para los museos Museo de Burgos, Museo Arqueolgico de Crdoba,
y para sus rganos rectores Museo de Bellas Artes de Crdoba, Museo Nacional de
las Peregrinaciones, Museo de Cdiz y Museo Nacional
Los museos son instituciones que han sido considera- de Arqueologa de Tarragona. Los casos citados son
das por muchas voces profesionales y por la opinin museos que viven momentos diferentes en su proce-
pblica como instituciones en continuo proceso de so de renovacin arquitectnica, ampliacin, o bs-
cambio. Las razones que justifican esta afirmacin po- queda de nueva sede, razn que ha exigido el desa-
dran ser clasificadas en tres categoras: las derivadas de rrollo necesario y urgente del Plan Museolgico, y
la evolucin propia del museo y las funciones que lo especialmente en lo que afecta a los programas que
definen, las generadas como consecuencia de las nue- condicionan una futura actuacin arquitectnica.
vas prestaciones que la sociedad demanda, y las re- El Plan Museolgico engloba al hasta ahora nico
sultantes de las exigencias que las administraciones, ti- instrumento de planificacin exigido por el Ministerio
tulares y gestoras, requieren de esta institucin cultural de Cultura, el plan anual de actividades, nica herra-
donde los conceptos de rentabilidad y sostenibilidad mienta de estas caractersticas que debe elaborar y
econmica se han incorporado bajo unas nuevas pre- proponer el rea de direccin del centro tal como exi-
misas de gestin. ge el vigente Reglamento de Museos de Titularidad Es-
Ante esta situacin, el museo se ve obligado a trazar tatal (Real Decreto 620/1987).
sus lneas de accin y objetivos de forma firme, clara Como ya se citaba anteriormente, la legislacin au-
y concreta con la finalidad de adquirir una dinmica de tonmica incorpora el trmino planificacin y plan, ba-
gestin que le permita obtener resultados en el mbi- jo diferentes denominaciones, y lo convierte en requi-
to social, econmico y cultural, y convencer a sus r- sito para la gestin y el reconocimiento del museo
ganos rectores de la viabilidad de la institucin. como institucin. Un breve repaso por esta normativa,
Este compromiso obliga a los museos a incorporar- nos permite conocer el panorama actual y los diferen-
se a nuevas estrategias de administracin en las que el tes planteamientos utilizados por las Comunidades Au-
principio de la planificacin se convierte en el nico tnomas.
instrumento o herramienta capaz de garantizar dicho En primer lugar, se han de destacar aquellas que exi-
compromiso y dotar de estabilidad a su gestin. gen un instrumento de planificacin a los museos, co-
20 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos

Figura 1. Museo Nacional de Arqueologa Subacutica. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
mo requisito para su reconocimiento como museo por museo la existencia de un plan director del museo, en
parte de la administracin competente, como son los ca- el que se deber hacer constar de manera detallada las
sos de Baleares, Galicia, La Rioja, Andaluca y Pas Vas- lneas maestras del futuro del museo respecto a sus ne-
co. La Comunidad Autnoma de Baleares en su Ley de cesidades.
Museos3, en su artculo 5 estipula como requisito in- En el caso de Andaluca, su Ley de Museos7 dedica
dispensable para el reconocimiento de museos o co- su captulo II a Planificacin musestica y establece en
lecciones museogrficas la necesidad de disponer de un su artculo 26.1 la obligatoriedad de los museos de An-
plan director del centro musestico, as como de contar daluca de contar con un instrumento de planificacin
con un plan de actividades. El primero es entendido co- que recibir la denominacin de Plan Museolgico..
mo el documento que establece las lneas maestras del Tambin establece en el artculo 28 la necesidad de que
futuro del museo respecto a sus necesidades y el plan los museos elaboren un plan anual de actividades, que
anual de actividades del centro es aquel documento deber ser presentado a la consejera competente en el
que, de manera razonada y ordenada, planifica y pre- ltimo trimestre del ao anterior a su ejecucin. Este
v todas las actividades de investigacin, conservacin, plan contendr previsiones sobre actividades de in-
adquisicin, divulgacin y administracin que el museo vestigacin, restauracin, mantenimiento, difusin y
debe desarrollar a lo largo de un ao. En este plan de- administracin. Al mismo tiempo en el artculo 19, en-
ben especificarse los objetivos conseguidos y los no al- tre las competencias de la Administracin de la Junta
canzados de un ao para otro, analizando sus causas. de Andaluca se atribuye en al apartado a) la planifi-
Galicia, incluye en su Ley de Patrimonio Cultural4 co- cacin, gestin y coordinacin del Sistema Andaluz de
mo requisito para la creacin de museos o colecciones museos y colecciones museogrficas, responsabilidad
visitables la existencia del programa y proyecto museo- que de diferentes formas y denominaciones coincide
grfico, que incluir un estudio de las instalaciones, con las expresadas por las Comunidades de Castilla-
medios y personal, de la forma que reglamentariamen- La Mancha, Catalunya, Extremadura y Madrid.
te se determine.
La Ley de Patrimonio Cultural Histrico y Artstico de
2004 de La Rioja5, exige para la creacin de un museo
3 Ley 4/2003, de 26 de marzo, de Museos de las Islas Baleares.
la existencia de un programa y proyecto museogrfico, 4 Ley 8/1995, de 30 de octubre, de Patrimonio Cultural de Galicia.
que deber incluir un estudio de las instalaciones, me- 5 Ley 7/2004, de 18 de octubre, de Patrimonio Cultural, Histrico y Ar-
dios y personal con que se cuente. tstico de La Rioja.
Por su parte el Pas Vasco en su Ley de Museos de 6 Ley 7/2006, de 1 de diciembre, de Museos de Euskadi.
Euskadi6, de reciente aprobacin, establece como re- 7 Ley 8/2007, de 5 de octubre, de Museos y Colecciones Museogrficas
quisito para el reconocimiento de una institucin como de Andaluca.

Figura 2. Casa-Museo de Dulcinea. Foto: M. A. Otero. Figura 3. Exterior. Museo de Len. Foto: M. Riera.
Ministerio de Cultura.
Por lo que se refiere a la Junta de Comunidades de pacidad de establecer planes peridicos y estudios de las
Castilla-La Mancha, su Ley de Patrimonio Histrico8 de necesidades musesticas de la regin con el fin de me-
1990 hace una mencin al estudio, planificacin y pro- jorar la oferta cultural.
gramacin de las necesidades museogrficas de los En la Comunidad de Madrid la integracin de mu-
centros del Sistema de Museos de Castilla-La Mancha, seos y colecciones al Sistema Regional de Museos11
como una competencia atribuida a la Consejera de comporta, entre otras obligaciones, coordinar la polti-
Educacin y Cultura. ca de adquisicin de fondos de acuerdo a los progra-
En el caso de Catalunya, la Ley de Museos de 19909 mas y criterios musesticos y de planificacin que esta-
atribuye las responsabilidades de planificacin, en el blezca la Consejera de Educacin y Cultura.
caso de los museos nacionales, a los rganos supe- Por tanto, en Espaa, y como conclusin a esta lec-
riores de gobierno que regirn cada museo nacional, tura rpida de la legislacin estatal y autonmica en
quienes debern elaborar planes anuales de actua- materia de Patrimonio y Museos, se pueden establecer
cin, la aprobacin de los planes generales de cons- dos conceptos de planificacin musestica, una la es-
truccin y renovacin de los edificios e instalaciones trictamente realizada desde los rganos rectores y otra
de acuerdo con las disposiciones reguladoras de las desde los propios museos, ambas necesarias e im-
condiciones mnimas de seguridad y proteccin, y la prescindibles para la correcta gestin de estas institu-
elaboracin del plan de ordenacin e intercambio de ciones en el actual panorama musestico, donde la Ad-
los materiales para obtener una presentacin global ministracin Estatal, Autonmica y Local tienen un
y coherente de la temtica a la que corresponde el especial protagonismo.
museo.
La Junta de Extremadura, en su Ley de Patrimonio
Histrico y Cultural10 de 1999 atribuye a la Red de Mu- El Ministerio de Cultura: planificacin
seos y Exposiciones Museogrficas Permanentes, la ca- estratgica y Plan Museolgico
El Ministerio de Cultura, asumiendo esta doble vertiente
en la planificacin musestica, ha puesto en marcha, en
8
Ley 4/1990, de 30 de mayo, de Regulacin de Patrimonio Histrico de el mbito de su competencia, un mtodo de trabajo que
Castilla-La Mancha. ha permitido trazar las bases de un Plan Estratgico
9
Ley 17/1990, de 2 de noviembre, de Museos de Catalunya.
10
(2004-2008)12 a ejecutar por este departamento minis-
Ley 2/1999, de 29 de marzo, de Patrimonio Histrico y Cultural de
Extremadura.
terial, articulado sobre la estructura del Plan Museol-
11
Ley 9/1999, de 9 de abril, de Museos de la Comunidad de Madrid. gico, con leves modificaciones derivadas de su perfil
12
www.mcu.es/museos/docs/PlanEstrategicoMuseos.pdf (consultado el institucional y las responsabilidades derivadas de lo es-
29 de febrero de 2008). tablecido en el Real Decreto 620/1987.

Figura 4. Museo de Bellas Artes de Murcia. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
La razn que justifica este planteamiento es el con- Esta estructura permitir incorporar los objetivos tra-
vencimiento de que el plan estratgico a ejecutar por zados por los planes museolgicos que se vayan desa-
el rgano rector, en este caso el Ministerio de Cultura, rrollando paulatinamente y que sean objeto de una l-
debe ser el resultado de la suma de los objetivos tra- nea estratgica. Por lo tanto se trata de un plan que
zados por los museos a travs de sus programas de ac- nace con el compromiso de mantener una programa-
cin que dan forma a sus respectivos planes museo- cin y planificacin actualizada, con carcter bianual y
lgicos. flexibilidad suficiente para modificar e incorporar nue-
A su vez el plan puesto en marcha por el Ministerio vos objetivos.
deber incorporar aquellos objetivos derivados de la El plan estratgico tiene un horizonte temporal de
poltica y directrices del departamento y que a su vez 2004 a 2008, pero con evaluaciones anuales que per-
tendrn que ser recogidos, en los casos en que les afec- miten valorar el grado de ejecucin del plan, aunque
te, en los planes museolgicos de los museos que de hay que hacer constar que gran parte de los objetivos
l dependen. Por lo tanto la concepcin de la planifi- superan los plazos de dos aos, ya que la complejidad
cacin musestica en el Ministerio de Cultura es el re- de muchas de las actuaciones en museos, junto con los
sultado de un cruce de lneas de accin.
En el caso de los museos de titularidad estatal y ges-
tin transferida a los objetivos trazados por el Estado ha- Plan estratgico Plan Museolgico
Subdireccin General Museos Estatales
br que sumar los de las Comunidades Autnomas, de Museos Estatales
quienes a su vez establecern directrices complemen-
Misin Definicin conceptual
tarias a las del Estado en el mbito de sus competencias.
Esta particularidad dibuja un mbito de trabajo de cier- Vertical rea institucional Programa institucional
ta complejidad para los museos de gestin transferida. Vertical rea de recursos humanos Programa
de recursos humanos
El plan estratgico del Ministerio de Cultura se articula
a partir de su objetivo primordial, el fortalecimiento y de- Vertical rea de colecciones Programa de colecciones
finicin de la Red Estatal de Museos, lo que se convier- Vertical rea de infraestructuras Programa arquitectnico
te en su misin, concepto a partir del cual se estructu- Programa
de exposicin permanente
ran cinco reas de carcter vertical que son coincidentes Programa de seguridad
con los programas del Plan Museolgico, lo que permi- Vertical rea de difusin Programa de difusin
te la incorporacin en las mismas de los objetivos es- y comunicacin y comunicacin
tratgicos trazados por los programas de los correspon- Horizontal rea de cooperacin
dientes planes museolgicos de los museos estatales. A y coordinacin
stas reas se suma una sexta de carcter horizontal que Figura 5. Correspondencia entre reas del Plan Estratgico y programas
afecta de forma transversal a todas las dems (Figura 5). del Plan Museolgico.

Figura 6. Patio del Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba. Foto: Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba.
procesos de tramitacin administrativa, obligan a pla- Museo Nacional de Arqueologa Subacutica

zos superiores. Museo Sefard (2 fase)
La estructura del plan permitir, en su caso, tras su Museo Casa del Greco
evaluacin final en el ao 2008, establecer nuevas di-
rectrices y objetivos estratgicos, pero dentro de un b) De titularidad estatal y gestin transferida a las Co-
marco estable y basado en un mtodo de trabajo coor- munidades Autnomas:
dinado con los museos. Museo de Bellas Artes de Murcia
Cada rea de desarrollo cuenta con numerosos ob- Casa de Dulcinea
jetivos estratgicos, entre los que resaltar algunos por Museo de Almera
considerarlos de inters: Museo de Segovia
rea Institucional. Entrada en vigor del nuevo Re- Museo de Len
glamento de Museos de Titularidad Estatal 2006. Museo de Bellas Artes de Granada
rea de Recursos Humanos. La adaptacin org- Museo de Zaragoza - seccin Etnologa
nica, funcional y administrativa de los 17 museos Museo Arqueolgico de Murcia
gestionados por el Ministerio a la estructura esta- Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba
blecida por el nuevo Reglamento 2007. (1 fase)
rea de Colecciones. Inventario informatizado Museo Monogrfico y Necrpolis Pnica de Puig
completo en DOMUS de las colecciones de fondos des Molins
museogrficos y creacin de la Red Digital de Museo de Mallorca - seccin Bellas Artes
Museos. Museo Arqueolgico de Asturias
rea de Infraestructuras. Inauguracin/reapertura Museo de La Rioja
de los siguientes museos, tras la finalizacin de sus
respectivas obras de renovacin y ampliacin: rea de Difusin y Comunicacin.
Desarrollo de las pginas web de los museos que
a) De titularidad estatal y gestin exclusiva del Mi- an carecen de ellas.
nisterio de Cultura: Implantacin de una nueva imagen grfica para
Museo Casa Cervantes todos aquellos museos en proceso de reforma.
Museo Nacional y Centro de Investigacin de Al- Automatizacin de las taquillas, con vistas a una
tamira (2 fase) mejora del servicio y a una explotacin de los da-
Museo Romntico tos de visitantes.
Museo Nacional Colegio de San Gregorio Incorporacin del sistema de audioguas.

Reflexin: ltimas notas sobre 6. Los planes museolgicos son herramientas de tra-
la planificacin en museos bajo que necesitan contar con el respeto de los
correspondientes rganos rectores y colegiados,
1. Todo museo, con independencia de su dimensin, quienes deben hacer suyos los mismos y las di-
requiere un documento de planificacin que per- rectrices establecidas a travs de su aprobacin
mita establecer y ordenar sus lneas de trabajo. La dotando as al museo de la estabilidad necesaria
denominacin de este documento, a propuesta del para poder desarrollar los proyectos estableci-
Ministerio de Cultura, debe ser el Plan Museolgi- dos.
co, entendido ste como una herramienta de pla- 7. Los planes estratgicos de los rganos rectores son
nificacin y programacin musestica imprescindi- el resultado de una relacin de reciprocidad entre
ble para todos los museos con independencia de su las lneas estratgicas de los rganos citados y de
disciplina cientfica, gestin o titularidad. los propios museos. El dilogo fluido entre ambos
2. El autor del Plan Museolgico debe ser el personal es una premisa para la correcta consecucin de los
de la institucin, autntico conocedor del museo, objetivos de las redes de museos y la identificacin
quien con los asesoramientos tcnicos necesarios de los centros con los planes globales en los que
deber desarrollar los contenidos de cada progra- se enmarcan.
ma. La participacin del personal es la clave para 8. La planificacin debe realizarse con un horizonte
la correcta consecucin de los objetivos trazados y temporal durante el cual se debe proceder a revi-
para el reconocimiento de stos como propios de siones que permitan una evaluacin peridica del
la institucin, por lo que la implicacin de los mismo.
profesionales es una de sus principales garantas. 9. La planificacin no debe ir nunca en contra de la
3. Para conseguir esta participacin activa del perso- espontaneidad propia del museo, al ser sta una de
nal es necesaria la motivacin por parte de la di- sus caractersticas. La capacidad de respuesta ante
reccin del centro, desde donde se deber transmitir un imprevisto estar siempre ms asegurada si exis-
la conveniencia del mtodo. Y se debe transmitir su te un plan de accin en el que hallar soluciones a
validez como herramienta para conseguir los recursos situaciones no contempladas.
tcnicos, humanos y econmicos necesarios para el 10. Por ltimo, el Ministerio de Cultura cursa una invi-
desarrollo de los trabajos. tacin a todos los museos. No deberamos estable-
4. La planificacin en el museo debe ser un instru- cer una estructura bsica y unas lneas estratgicas
mento vivo y dinmico cuya vertebracin permita comunes para todos ellos a partir de los cuales ca-
incorporar nuevas propuestas y eliminar aquellas da uno desarrollara su propia planificacin y los r-
que en un momento dado puedan ser replanteadas. ganos gestores sus estrategias de gestin? No ga-
La flexibilidad del plan debe ser una de sus carac- rantizara un mayor acuerdo y dilogo entre las
tersticas ante la necesidad de garantizar su ade- Administraciones?
cuacin a las necesidades del museo.
5. El Plan Museolgico de cada institucin debe ser un Con esta intencin y con el deseo de responder a
documento que cuente con proyeccin externa. Esta las preguntas que pueden formular a la hora de afron-
vocacin pblica va a traer consecuencias positivas tar el reto de la planificacin, el Ministerio de Cultu-
para la misma al establecer un compromiso con la so- ra ha puesto sobre la mesa un documento, que como
ciedad, conocedora de los objetivos y a quin sta de- se recoge en sus pginas nace con vocacin de refle-
ber rendir resultados en el marco del otro gran con- xin y revisin surgida de la experiencia de su im-
cepto de la gestin pblica, la calidad del servicio. plantacin.
Bibliografa
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- AA.VV. (2007): Museum Planning criteria, Ministerio de Cultura,
co, Ministerio de Cultura, Madrid. Madrid.

Planificacin estratgica
y administraciones Aurora Baena Ruiz
y Xavier Carrascs Garca1
pblicas Generalitat de Catalunya
Aurora Baena es Licenciada en Ciencias Econmicas por la Universidad Autnoma de Barcelona. Complet su
formacin con un Mster en la prestigiosa escuela ESADE y posteriormente entr a formar parte del Cuerpo Na-
cional de Funcionarios como Tcnico Superior en Economa tanto del Ayuntamiento de Barcelona como de la
Generalitat de Catalunya. En la actualidad es Directora General de Servicios del Departamento de Economa y
Finanzas de la Generalitat de Catalunya. Ha sido Directora de Servicios de Cultura de la Generalitat de Catalu-
nya hasta diciembre del 2006 y Directora Adjunta del Departamento de Parques y Jardines del Ayuntamiento de
Barcelona, as como Subdirectora del Instituto de Cultura del mismo Consistorio. En el campo de la docencia ha
colaborado en la organizacin e imparticin de los cursos de gestin econmica de la escuela ESADE, la Uni-
versidad Pompeu Fabra y el Instituto Nacional de Administraciones Pblicas (INAP).
Xavier Carrascs es Licenciado en Economa por la Universidad de Barcelona y Mster en Hacienda Autonmica
y Local: Economa y Gestin. Es funcionario del Ayuntamiento de Matar donde desarroll funciones en los m-
bitos de Gestin Econmica y Planificacin. Fue jefe de Gestin Econmica del Departamento de Cultura de la
Generalitat de Catalunya donde tambin llev a cabo actividades en Planificacin y Control de Gestin. Actual-
mente (desde febrero de 2007) es responsable de programas interdepartamentales del Departamento de Econo-
ma y Finanzas de la Generalitat de Catalunya. Sus mbitos de especializacin son la planificacin, programacin
y control de gestin, la presupuestacin por programas, la gestin econmica y el cuadro de mando.
Resumen Abstract
La planificacin estratgica se plantea desde un con- Strategic planning arises from a modern, present-day
cepto moderno, actual y en consonancia con las exi- concept, in consonance with the demands of a socie-
gencias de una sociedad en continuo crecimiento. Pa- ty in continual growth. For this purpose, a policy is cho-
ra ello, se opta por una poltica basada en el control de sen that is based on management control and quality
gestin y de su calidad teniendo en cuenta al ciuda- taking into account the public, in which are defined the
dano, en la que primero se define la misin de la es- strategys mission, its departure point and its plan of ac-
trategia, el punto de partida y su plan de accin para tion for its future implementation. In this text an exam-
su posterior implantacin. En este texto se pone de ple is given of the model for the Cultural Department
ejemplo el modelo del Departamento de Cultura de la of the Autonomous Region of Catalonia.
Generalitat de Catalunya.

Planificacin estratgica, gestin, administracin p- Strategic planning, management, public administration,
blica, misin. mission.
1 Correos electrnicos: aurora.baena@gencat.cat

y xcarrascos@gencat.cat
Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 27

Introduccin Valor de servicio pblico. La concepcin de servi-

cio al ciudadano es parte destacada del carcter
Cuando desde el Ministerio de Cultura, a travs de la intrnseco de la administracin pblica y por tanto
Subdireccin General de Museos Estatales, nos plantea- de sus profesionales.
ron la posibilidad de participar en las jornadas sobre pla-
nificacin museolgica, encontramos muy interesantes
los objetivos y concepcin de las mismas y tambin la De la cultura burocrtica a la cultura
oportunidad de conocer y plantear varias experiencias del control de gestin, la calidad
y modelos conceptuales relacionados con la planifica- y el servicio al ciudadano
cin. Por tanto nuestro agradecimiento al Ministerio de
Cultura y en especial a Marina Chinchilla y su equipo por El contexto
poder disponer de esta oportunidad. Desde el Departa-
mento de Cultura de la Generalitat de Catalunya, y ms A lo largo de los ltimos veinticinco aos, Espaa ha
concretamente desde la Direccin General de Servicios, protagonizado un tiempo histrico denso en aconteci-
coincidamos en el tiempo con el pleno desarrollo de la mientos de enorme relevancia para la vida poltica, so-
planificacin estratgica en todos los mbitos de la mis- cial y econmica del pas. La promulgacin de la Cons-
ma. El presente documento no pretende ser una gua titucin de 1978 no slo devuelve el protagonismo a los
metodolgica sobre planificacin estratgica, ya que ciudadanos, sobre la base de un pacto de tolerancia y
consideramos que existen manuales excelentes, escritos de concordia para la proteccin de los derechos fun-
por autnticos especialistas de este mbito (Dexter Lord damentales y la organizacin de la vida colectiva, sino
y Lord, 1997; Dexter Lord y Lord, 2000; Dexter Lord y que establece una nueva ordenacin del Estado y
Markert, 2007), que nos acompaaron en estas jornadas. apuesta por el reconocimiento de los territorios.
Por tanto, intentamos plasmar una reflexin sobre una Ms tarde, Espaa se abre definitivamente al exterior
experiencia prctica desde un punto de vista interno. con la incorporacin a la Comunidad Econmica Euro-
El documento se estructura en cinco partes diferen- pea, se incrementa la movilidad de los ciudadanos y las
ciadas: relaciones econmicas y culturales, y con ello aumen-
La primera parte corresponde a una contextualizacin ta el dinamismo de las empresas. En 1998 se culmina la
de la evolucin de la administracin pblica donde se etapa de integracin europea y se asegura la presencia
plantean los nuevos paradigmas de la gestin pblica. destacada de nuestro pas en el grupo fundador de la
La segunda pretende reflejar de forma sinttica y con- Unin Econmica y Monetaria.
ceptual los elementos fundamentales de la planificacin Gracias a la combinacin de estos dos grupos de fac-
estratgica. Como hemos comentado anteriormente, no tores, los primeros vinculados a una nueva organizacin
corresponde a definiciones ortodoxas, sino a descrip- del Estado y los segundos vinculados a la creciente
ciones funcionales de estos elementos. La tercera parte, apertura de sus fronteras, fsicas, econmicas y cultu-
titulada de la estrategia a la operatividad, describe to- rales, la sociedad espaola ha experimentado en estos
do el proceso de la planificacin e intenta enfatizar aos un proceso de modernizacin relativamente ho-
aquellos elementos ms crticos que son los que se sue- mogneo y de enorme intensidad, situndose en estos
len repetir en las diversas organizaciones. En el cuarto momentos ante grandes desafos y esperanzas, donde
apartado, y a travs del Departamento de Cultura de la el papel de las administraciones pblicas ha de ser fun-
Generalitat de Catalunya, se describen los elementos b- damental, como lo ha sido en el proceso descrito.
sicos del proceso de definicin e implantacin de la pla- El contexto definido anteriormente ha configurado un
nificacin estratgica, haciendo especial hincapi en la entorno que marca muy claramente el funcionamiento
concepcin del cuadro de mando como sistema de in- del sector pblico; la existencia, cada vez ms eviden-
formacin bsico para el mbito poltico, directivo y ges- te, de unos recursos limitados con los que se ha de ha-
tor de la organizacin. La quinta y ltima parte corres- cer frente a unas demandas de los ciudadanos, crecien-
ponde al nuevo paradigma sobre el rol del directivo tes y complejas. Al principio de la democracia, la
pblico, figura bsica para la implantacin de todo administracin se polariz en torno a dos ejes: una ad-
proceso de planificacin estratgica. ministracin central moderna y tecnificada y un nuevo
Tambin queremos resaltar los valores que en todo poder de las regiones y Comunidades Autnomas que
momento y en todas las experiencias previas y futuras componen el mapa del estado espaol. Ante este esce-
plasmamos y que son los que ayudan a poder desarro- nario se deban buscar frmulas imaginativas y nuevas
llar proyectos tan ambiciosos como la planificacin es- formas de gestin.
tratgica. Sin pretender ser exhaustivos, destacamos:
Transversalidad, elemento fundamental en la ges-
tin y en el mbito relacional. Nuevas exigencias de la gestin pblica (valores)
Profesionalidad, sin olvidar la flexibilidad y adap-
tabilidad, y sin alejarse de los cnones de calidad, La administracin pblica espaola inicia, en la dcada
eficiencia y eficacia. de los 90, un proceso de adaptacin a un nuevo esce-
Orientacin a resultados, primando la eficacia e in- nario. En la gestin pblica en general, y en la cultural
tentando ser eficientes. en particular, se produce un cambio de entorno: las de-
28 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

Procesos 2006
Cultura
Organizacin
Ingeniera de procesos
Descentralizacin de la gestin Tecnologa
Personas
Cartas de compromiso Portales del empleado

Ciudadano/entorno
Transversalidad
Planificacin RRHH: formacin,

Planes de calidad Administracin en red
comunicacin, gestin del cambio
Cuadros de mando
Administracin abierta Trmites por Internet
Indicadores sociales y de gestin

Inversin de la pirmide
Culturas ms flexibles
Oficinas de atencin al Ciudadano/010 CAU, HELP DESK,..
PAM
Polticas de calidad de gestin pblica

Participacin ciudadana:
Ciudadano en el centro reglamentos
1990
Figura 1. L. Bernab y A.L. Mnguez. Cap Gemini. Grfico: Ernst & Young.
mandas ciudadanas de servicios crecen en cantidad y Vemos que es necesario introducir el concepto de
calidad y, por su parte, los recursos econmicos de los modernizacin en la administracin para que sta
que disponen siguen una tendencia decreciente, o en pueda continuar y avanzar de manera sostenida. Una
el mejor de los casos se estancan y muchos municipios dificultad importante que nos encontramos para desa-
y Comunidades Autnomas se endeudan hasta el lmi- rrollar esta modernizacin es la inexistencia, en la ma-
te del colapso financiero. Con esta situacin descrita, es yora de organizaciones pblicas, de instrumentos ade-
evidente que el camino que haba que recorrer ya ve- cuados para llevar a cabo el seguimiento, control y
na, en cierta manera, condicionado a posibilitar una for- evaluacin de las polticas pblicas y de los servicios
ma de gestin ptima. Durante los ltimos aos hemos que se derivan. A modo de ejemplo, mencionar el es-
asistido a un cierto cambio de mentalidad en la admi- tudio Delphi sobre la modernizacin de los procedi-
nistracin y se puede afirmar que hemos ido pasando mientos de actuacin en la administracin pblica
de la cultura centrada en el proceso (burocrtica) a la (Ministerio de Administraciones Pblicas, 1990), don-
del control de gestin (resultados). de el 96 % de los encuestados manifestaron, en el
Las medidas a adoptar para hacer frente a la falta de apartado referente al Control y Seguimiento, la nece-
recursos y para conjugar el inters de eficiencia eco- sidad de establecer un sistema de indicadores que per-
nmica con el de eficiencia social estn basadas en la mitan evaluar los resultados y el 97 % coincidi en la
calidad de la gestin, teniendo ms en cuenta al ciu- idea de implantar tcnicas que permitan relacionar el
dadano, siendo flexible, estableciendo programas de control con la consecucin de objetivos2.
actuacin ms concretos, aumentando la participa- Por tanto, la administracin ha de proveer servicios
cin ciudadana, tal como se muestra en el grfico (Fi- pblicos de forma que combine el menor costo po-
gura 1). En esta evolucin hacia la mejora de la ges- sible, un nivel de cobertura de las necesidades so-
tin hay una especial atencin hacia la planificacin de ciales existentes y una redistribucin ptima. Para
los recursos humanos en aspectos como la formacin conseguir esta meta es necesario que tambin se fi-
y la comunicacin, y se establecen planes de calidad, jen como objetivos del control, los resultados y el im-
cuadros de mando, etc. En la ltima fase se consolida pacto de las acciones que se derivan de los objetivos
la informtica con la consiguiente tecnificacin de los operativos.
aspectos anteriores, por tanto se configura una admi-
nistracin en red, se crean portales del empleado y ad-
quiere relevancia el concepto de administracin abier-
ta, facilitando informacin y posibilitando la realizacin
de trmites a travs de Internet. Tambin adquiere im- 2 El estudio Delphi se realiz entre un grupo de expertos. En total se
portancia la descentralizacin de la gestin. respondieron 268 cuestionarios.

Conceptos, definiciones tuacin y a fijar el punto de partida: dnde estamos ac-

y diferencias en la planificacin tualmente (ciudadanos/clientes, medios, evolucin,
tendencia).
Estrategia (Figura 2) Se ha de resaltar que el propsito de una estrategia
es crear futuro a partir del presente. Ejemplo de misin
del Museo Guggenheim:
La estrategia Reunir, conservar, y exponer el arte moderno y
contemporneo en el marco de una obra emblem-
Misin Visin tica de la arquitectura, dentro de la perspectiva in-
ternacional de la Solomon R. Guggengheim Founda-
Futuro
tion y con el mximo nivel de calidad artstica y
orientacin al pblico, para educar a la sociedad en
al arte como apoyo a los valores de la tolerancia y
ESTRATEGIA
apertura sirviendo como smbolo de la vitalidad eco-
nmica y cultural del Pas Vasco.
Figura 2. La Estrategia. Grfico: Generalitat de Catalunya.
El segundo paso es realizar el trabajo de anlisis to-
mando en consideracin los apartados siguientes (Fi-
Cmo podemos definir la estrategia?, es decir, qu pa- gura 4):
sos habr que dar y qu factores deben ser tomados en
consideracin para llegar a definir una estrategia de fu-
turo adecuada? A los efectos de esta nota, entendemos
por estrategia el conjunto de objetivos cuidadosamen- a) Prioridades o
b) Demanda social
te seleccionados por la direccin para conducir a una compromisos polticos
determinada organizacin hacia un futuro mejor. Un as-
pecto importante que se desprende de la reflexin
que comporta definir una estrategia para cualquier or-
ganizacin es la reduccin de tiempo de ejecucin que
se consigue con sta (Figura 3). ESTRATEGIA
El tiempo de planificacin reduce el tiempo de ejecucin
c) Evaluacin d) Capacidades
de los productos de la organizacin
Ejecucin
Figura 4. Anlisis y aspectos a considerar. Grfico: Generalitat de Catalunya.
Planificacin Ejecucin
a) Prioridades polticas. La direccin poltica puede
imprimir una determinada orientacin y fijar una
serie de directrices para su aplicacin.
Planificacin Ejecucin b) Demanda social. Cualquier servicio pblico se
establece para resolver una problemtica o dar
Duracin del proyecto
respuesta a una demanda social que debe ser to-
mada en consideracin.
Figura 3. Planificacin y tiempo de ejecucin.
c) Evaluacin de los productos o servicios. Una re-
Grfico: Generalitat de Catalunya. visin de cada uno de ellos, dentro de su con-
texto, nos ayudar a determinar de cara al futuro
cules deben mantenerse sin cambios, desarro-
Misin llarse o aumentar, reducirse o eliminarse.
d) Capacidades de la organizacin. En trminos eco-
Es la razn de ser de la organizacin considerando so- nmicos, materiales, tecnolgicos y de personal,
bre todo el inters del servicio, porque cuando hay mi- para hacer frente a los retos que va a suponer la
sin hay beneficio (Peter Drucker), hay beneficio implantacin de los objetivos en que se va a con-
cuando se cubre una necesidad y ambos han de ser cretar la nueva estrategia.
trascendentes e impactantes.
El primer paso es definir la misin, lo que supone ex- Otro factor complementario en esta fase de anlisis es
plicitar cul es nuestra razn de ser. Esto nos ayudar la identificacin de buenas prcticas en otros entornos
a delimitar nuestro propsito y nuestro campo de ac- equivalentes que puedan ser tomadas como referente.

Visin por lo que se refiere a la relacin entre sta y los re-

cursos. Partiendo del declogo de objetivos definido, se
La visin es una misin realizada de forma excelente. concretan una serie de programas para llevar a cabo las
Representa aquello que queremos ser como organiza- actuaciones necesarias que son las que llevan asociados
cin en un futuro cercano. los recursos. Por tanto, la metodologa que habra que
llevar a cabo pasa por definir los programas necesarios
para conseguir los objetivos. En muchas ocasiones se
Otros conceptos claves en la planificacin dispone del declogo de objetivos y de programas di-
seados con anterioridad. El trabajo de campo radica
Lneas de actuacin estratgica: grandes mbitos de ac- entonces en relacionar los programas con los objetivos.
tuacin que se han de desarrollar para recorrer el ca- Aunque se aleje de la ortodoxia de la planificacin, es
mino desde la misin a la visin. una realidad bastante constatable y por tanto no habra
reas de resultados clave (ARC): aquellas en las que que obviarla e intentar buscar la metodologa ms ade-
la eficacia o ineficacia de un trabajo pueden influir ex- cuada a tal efecto. Lo ms importante es no perder de
traordinariamente en los resultados. vista lo que supone y lo que se espera de la planifica-
Objetivo: descripcin literal del resultado o resulta- cin y de los sistemas de evaluacin.
dos que se quieren conseguir en cada ARC. La fase de evaluacin es la que cierra el ciclo de for-
Indicador: magnitud asociada a un proceso, a un sis- ma que relaciona los resultados obtenidos con la pro-
tema, que permite, por comparacin con los estnda- gramacin y la planificacin. Establecer un sistema de
res, evaluar peridicamente las unidades de progra- informacin es bsico para cualquier plan de accin. El
macin. instrumento ms comn que se viene utilizando en las
Estndar: ndice de referencia que expresa cuantitati- administraciones pblicas es el cuadro de mando. A di-
vamente el resultado que se persigue en cada objetivo. ferencia de un ente privado, los objetivos no hacen re-
ferencia a la cuenta de resultados y hacen alusin a una
diversidad muy amplia y variada por lo que el sistema
De la estrategia a la operatividad de indicadores que alimentan el cuadro de mando
tambin presentan cierta complejidad. Cuando se rea-
Una vez definidos los conceptos de estrategia, misin liza el anlisis y se proponen indicadores hay que te-
y visin, la secuencia bsica para disponer de un plan ner en cuenta la disponibilidad y la fiabilidad de los
de accin que tambin incorpore un sistema de infor- mismos. S que en todo momento hay que tender a las
macin que permita valorar en todo momento la con- caractersticas de las tres e (eficiencia, eficacia y efec-
secucin de los objetivos definidos es la planificacin, tividad), pero se puede realizar de modo gradual y con-
la programacin y la evaluacin. solidando cada paso. En general, es preferible dispo-
ner de pocos indicadores pero que resulten tiles para
informar de forma correcta. Uno de los que se suele uti-
Planificacin, programacin y evaluacin lizar en la fase inicial es el calendario de las actuacio-
nes. Este indicador cumple una doble funcin: que la
Analizado el contexto y definidos los problemas, las ne- informacin de cada actuacin sea ptima as como su
cesidades, insuficiencias y los recursos disponibles, el grado de avance y, la labor pedaggica de socializar la
equipo de direccin y el gobierno establecen unas prio- programacin de las actividades. En este sentido, cabe
ridades y unos objetivos a desarrollar en un periodo de- decir que en muchas ocasiones se sabe qu hay que
terminado, que normalmente suele ser de unos cuatro hacer pero no se detalla ni se delimita por lo que ca-
o cinco aos. Esta definicin de objetivos habitual- rece de funcin valorativa, y por tanto y en cierta ma-
mente parte de una menor concrecin y suele parecer- nera con este indicador se soluciona esta disfuncin.
se ms a una declaracin de intenciones que a unos Posteriormente y de forma progresiva, se van implan-
objetivos ms ortodoxos. Puesto que el horizonte tem- tando el resto de indicadores de gestin.
poral de los objetivos estratgicos es ms amplio, y por Por tanto el esquema bsico que se ha planteado se
tanto resulta difcil fijar y programar los recursos nece- muestra en la Figura 5.
sarios, se detallan en unos objetivos operativos, de los
cuales forman parte una serie de actuaciones y/o pro-
yectos, donde la concrecin en cuanto a posibilidad de El modelo de planificacin y control
evaluacin es mucho mayor. Cabe decir que tambin de gestin del Departamento de Cultura
normalmente, y en especial en las administraciones de la Generalitat de Catalunya
pblicas, es un tanto complicado definirlos en trminos
cuantitativos de forma exacta. Dada esta realidad, se Cul es nuestro producto?
buscan frmulas lo menos subjetivas posible para po-
der evaluar el grado de consecucin de los mismos. Gestin de equipamientos culturales: museos, teatros,
En la fase de programacin radica la clave del xito auditorios, bibliotecas, archivos...
de la implantacin de un buen plan de accin. Se con- Promocin, dinamizacin y apoyo a la cultura: conjunto
cibe como piedra angular del sistema de planificacin de acciones que se concretan bsicamente en la conce-

Aparte de estas direcciones generales, se definen

De la estrategia a la operatividad
tambin una serie de entes instrumentales para la pres-
EVALUACIN INICIAL tacin de servicios (Instituto Cataln de las Industrias
(Problemas, necesidades, insuficiencias, recursos disponibles) Culturales, Entidad Autnoma de Difusin Cultural,
Institucin de las Letras Catalanas), otros rganos pro-
PLANIFICACIN
pios del Departamento (asesora jurdica, gabinete tc-

ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES nico,) y tambin grandes equipamientos participados
(Qu es importante?, qu hay que hacer primero?) (Museo Nacional de Arte de Catalunya, Museo de Arte
Contemporneo de Barcelona, Teatro Lliure,). Todas
estas reas dependen directamente de la Secretara
DEFINICIN DE OBJETIVOS General que a su vez tambin tiene en su estructura a
las cuatro direcciones generales anteriormente comen-
tadas. Por ltimo, en lo que hace referencia a organi-
PROGRAMACIN
DISEO DE ACTIVIDADES zacin, encontramos los rganos de asistencia y soporte

(Para conseguir los objetivos) al Conseller, como el Instituto Ramn Llull, los cuales
dependen directamente de ste y otros entes instru-
mentales de mbito patrimonial (Biblioteca de Catalu-
ASIGNACIN DE RECURSOS nya, Museo de la Ciencia y de la Tcnica de Catalunya
(Para poder llevar a cabo las actividades) y Entidad Autnoma Museos de Arqueologa) que por
su carcter patrimonial dependen de la Direccin Gene-
CONTROL
ral del Patrimonio Cultural. En la actual legislatura se

DISEO DE UN SISTEMA DE EVALUACIN Y CONTROL
han impulsado procesos de innovacin y mejora del
(De los recursos de las actividades y de los resultados)
propio Departamento y tambin de los Departamentos
de Presidencia y Economa, que establecen pautas ge-
nerales de aplicacin obligatoria, los cuales necesitan de
Figura 5. De la estrategia a la operatividad. Grfico: A. Gadea y Lpez.
estos procesos de innovacin.
Por lo que se refiere a estos ltimos, destacamos dos
sin de ayudas o subvenciones; organizacin de presen- importantes:
taciones y exposiciones, o en la induccin de otras me- A partir del programa de gobierno de carcter plu-
didas de fomento como las bonificaciones fiscales. rianual se desarrollan los planes de accin depar-
tamental que se configuran como el despliegue del
Cul es nuestro mbito de planificacin? primero.
Por la parte de la programacin de los recursos, el
Al tratar de establecer la estrategia, el trabajo de anli- Departamento de Economa establece la obligato-
sis ser distinto segn se trate de intervenir sobre el riedad de definir unos programas y subprogramas
conjunto de un territorio (Administracin del Estado, de presupuestarios relacionados con los objetivos e in-
una Comunidad Autnoma o de un Municipio) o sobre dicadores de cada departamento y de los cuales se
un equipamiento, por importante que ste sea. Cuan- dar cuenta peridicamente.
to ms reducido sea el mbito de planificacin, ms Teniendo en cuenta estos aspectos y tambin consi-
concretos tendern a ser los objetivos estratgicos. derando que uno de los objetivos del propio gobierno
en lo que se refiere a Cultura es el de doblar su pre-
Consideraciones previas supuesto a lo largo de la legislatura, se haca necesa-
rio disponer de una planificacin y una programacin
Una vez analizados los aspectos conceptuales en cuan-
to a planificacin, programacin y cuadro de mando, pa-
Qu pretende el Cuadro de Mando?
samos a comentar la plasmacin en una realidad concreta
de todo este proceso. Partiremos de un anlisis previo
Planificacin
del contexto y la organizacin, los objetivos del proce-

so y el resultado que se est obteniendo y que consti-
tuye el instrumento bsico de direccin tanto a nivel po-
ltico como gestor, pasando obviamente por el directivo.
Pressupostos
Programacin
Pla dacci departamental
Las reas funcionales del Departamento de Cultura Estat de situaci
Document de seguiment
de la Generalitat son cuatro:

Direccin de Servicios, donde se engloban la or-
ganizacin de los recursos (humanos, tecnolgicos
y presupuestarios).
Evaluacin
Direccin General del Patrimonio Cultural.

Direccin General de Cooperacin Cultural. Cuadro de Mando
Centro de promocin de la cultura popular y tra-
dicional catalana. Figura 6. El cuadro de mando. Grfico: Generalitat de Catalunya.

Fases de implantacin. 1 fase. Indicador de calendario
Objetivo operativo n
Objetivo Nm. Objetivo Fecha inicio Fecha fin Terico Real Diferencia Estado Dif. (das)
Actividad 1 01/07/2005 31/12/2006 19,6 % 21,5 % 1,90 % OK OK
Actividad 2 01/01/2006 31/12/2006 13,8 % 17,9 % 4,10 % OK OK
Actividad 3 01/01/2006 31/12/2006 4,5 % 12,1 % 7,60 % OK OK
Actividad 4 01/01/2006 31/12/2006 24,5 % 21,7 % 2,80 % Retard. 1084
Actividad 5 01/01/2006 31/12/2006 21,5 % 20,8 % 0,70 % Retard. 271
Actividad 6 01/01/2006 31/12/2006 28,0 % 28,6 % 0,60 % OK OK
Actividad 7 01/01/2006 31/12/2006 21,4 % 23,8 % 2,40 % OK OK
Actividad n 01/01/2006 21/12/2006 12,9 % 13,8 % 0,9 % OK OK
01/07/2005 31/12/2006 18,3 % 20,0 % 1,8 % OK OK
Motivos: Obliga a programar las tareas/actividades del objetivo operativo.
Figura 7. Indicador de calendario. Grfico: Generalitat de Catalunya.
detallada y adecuada para desplegar las polticas acor- Una previsin inicial por fases es la siguiente:
dadas. Obviamente, se desprenda de todo esto la ne-
cesidad de disponer de un sistema de informacin Fase de definicin y constitucin de todo el equi-
que proporcionara constantemente los datos necesarios po del proyecto. Al ser una fase previa no debera
para el correcto seguimiento y evaluacin (Figura 6). demorarse ms de quince das o tres semanas.
Filosofa del cuadro de mando Primera fase. Obtencin del indicador de calenda-
rio. Cabe decir que previamente ya se dispone de
En un primer momento, y despus de hacer el anlisis un plan de actuacin departamental donde se de-
correspondiente entre la necesidad de este instrumen- tallan los objetivos estratgicos y operativos. En es-
to de gestin y la realidad de la organizacin (en cuanta fase se pone especial nfasis en el indicador de
to a cultura de gestin), se plante la posibilidad de es- calendario ya que ste obliga a las diferentes uni-
coger entre dos opciones: poner en marcha un cuadro dades a desglosar cada objetivo operativo en el
de mando ms ortodoxo, siguiendo los cnones de au- conjunto de actividades (ms concretas) que hay
tores ms acadmicos (Kaplan y Norton, 1996), o adap- que llevar a cabo para alcanzar ste y por tanto,
tar un cuadro de mando a la administracin pblica en implcitamente, se est obligando a pasar de la
general y a nuestra organizacin en particular. estrategia a la operatividad, ms all de la propia
Teniendo en cuenta estos aspectos, escogimos la se- operatividad. Con este indicador se nos informa del
gunda opcin sin perder de vista la primera. Por este conjunto de actividades que conforman el objeti-
motivo disponemos hoy de un instrumento de control vo operativo y tambin de la fecha prevista de ini-
de gestin sencillo pero que cubre nuestras necesida- cio de cada una, as como la de previsin de fin de
des y que debido al carcter evolutivo del proyecto se la misma. Es decir, segn las fechas de inicio y fin
est ampliando su alcance para acabar de configurar un definidas, tomando como base la fecha en que se
verdadero instrumento de evolucin de las polticas realiza la valoracin e informando previamente
que se gestionan. Cabe destacar que hay unos aspec- del estado de ejecucin real de esta actividad, se
tos clave en el proceso de implantacin que en todo efecta un clculo que nos informa del ajuste.
momento han de estar presentes y que son los que ase- Por ejemplo, una actividad se realiza desde el 1 de
guran el xito del proyecto: carcter transversal de la enero al 30 de junio. Si realizamos un informe de
planificacin y la programacin, necesidad de lideraz- seguimiento el 31 de marzo, por tanto, justo en la
go tanto a nivel poltico como a nivel directivo, confi- mitad del periodo definido, esta actividad debera
guracin de grupos de trabajo con las diferentes reas llevar un avance terico del 50 %. Observando el
con una coordinacin clara y entregada del equipo, ca- cronograma, que convendra tener definido, apre-
rcter dialogante y abierto en las reuniones operativas ciamos que realmente esta actividad slo se ha desa-
y comunicacin para canalizar la informacin de forma rrollado en un 25 % de su totalidad. Por tanto, se
ascendente y descendente. informara que esta actividad en concreto sufre un
retraso del 25 % (Figura 7).
Implantacin del cuadro de mando. Fases
Segunda fase. Implantacin del resto de indicado-
Definicin del proyecto res (recursos, actividad, resultado y situacin). Una
Dada la tipologa de este proyecto el calendario de im- vez establecida la primera fase y por tanto im-
plantacin se ha de ajustar a la naturaleza de la orga- plantada una cultura de gestin enfocada a la eva-
nizacin y al contenido de sus actividades. luacin con indicadores, en este estudio se pro-

Retos de futuro
Objetivo estratgico 1 Ponderacin de la en el rol del directivo pblico
valoracin de los n
Objetivo operativo 1.1 objetivos operativos
Liderazgo integral
Indicadores de recursos Ponderacin de la
valoracin de los n La palabra liderazgo se ha empleado, muy habitual-
Indicadores de recursos indicadores
mente, de manera indiscriminada en diversos mbitos
Indicadores de recursos y esto ha hecho que su significado se haya ido difu-
minando. Apelando a su sentido ms profundo, lide-
Indicadores de recursos
razgo se vincula a una idea relativa a ser profunda-
Indicadores de recursos mente humano en cada momento. La doctrina ha
sealado, entre otras, cuatro caractersticas generales
Objetivo operativo 1.n
del lder: modifica el entorno donde se mueve; capta
y retiene la atencin; provoca y mantiene altos los ni-
Figura 8. Implantacin de indicadores. Grfico: Generalitat de Catalunya. mos; influye en las conductas y pensamientos de otros
y posee una gran capacidad para movilizar.
En estos momentos de cambios constantes y cada
pone, define y aplica el resto de stos. De forma vez ms rpidos, donde las exigencias ciudadanas se
consensuada y segn los criterios establecidos por hacen ms complejas y por tanto las respuestas han de
el equipo de coordinacin (Figura 8). ser multipolares, las antiguas formas de autoridad, ba-
sadas en el respeto a las rdenes del superior y en el
Producto. Documento de visualizacin control, estn dando paso a otro tipo de relaciones pro-
Una vez obtenida la informacin, se elabora un docu- piciadas por las habilidades del lder. En palabras de
mento de visualizacin que pretende reflejar el estado Joaquim Brugu, profesor de la Universidad Autnoma
de ejecucin de los diferentes objetivos y programas as de Barcelona, las organizaciones han de pasar de unas
como el estado de los recursos. El punto de partida es relaciones basadas en la autoridad y la direccin, a
un nivel agregado de esta informacin (Figura 9). Tam- otras basadas en la mediacin y en la confianza.
bin como visin agregada se elaboran unos indica-
dores sintticos sobre el grado de consecucin (segn
previsin) del conjunto de los objetivos (Figura 10). La pregunta clave y la funcin del directivo
Seguidamente se propone una descripcin de la valo-
racin de los diferentes objetivos estratgicos y opera- Si en cualquiera de nuestras organizaciones pregunta-
tivos as como sus indicadores de evaluacin (Figura mos a alguno de los empleados cul es el propsito de
11). Un aspecto importante que se incorpora, es la des- su organizacin, encontraremos diversidad de opinio-
cripcin de los problemas y las propuestas de mejora nes derivadas de la indefinicin de los objetivos o de
para aquellos objetivos que presenten una valoracin la inexistencia de hbitos de comunicacin eficaces. No
en rojo o mbar (Figura 12). existe, en la mayora de los casos, una definicin de
Datos econmicos Agenda

80
70
(aquellas actividades definidas en los objetivos
60
operativos que finalicen en un mes vista)
50
40
30
20
Warnings
10
0
1 2 3 4 5 6 7
(objetivos y/o actividades que presenten
un rojo o mbar)
Datos RH
350
300
Indicadores
250
200
(indicadores estrella (4 5))
150
100
50
0
1 2 3 4 5 6 7
Figura 9. Producto. Documentacin de visualizacin (1 parte). Grfico: Generalitat de Catalunya.

una misin integradora, ni un enfoque inteligente. La

cultura predominante se caracteriza por el control, la ri-
33% 34%
validad y la confusin. En esta situacin, la funcin del
directivo ha de ser asegurar que todas las personas de
33%
la organizacin tengan un elevado grado de compro-
47,06 % Objetivos estratgicos conseguidos miso con la visin, los valores y los objetivos de la or-
ganizacin. Esto se consigue dando ejemplo, generan-
do confianza y ofreciendo caminos que conduzcan a la
33% 34% claridad y el compromiso.
33%
72,26 % Objetivos estratgicos conseguidos Qu le sucede a la direccin por objetivos?
El trmino direccin por objetivos se acu en los aos

33% 34%
60, con la finalidad de rentabilizar los recursos huma-
nos de una organizacin. Este modelo entiende a las
33%
personas como herramientas al servicio de los objeti-
78,88 % Objetivos estratgicos conseguidos
vos y contempla el papel del directivo como un admi-
nistrador de recursos. En este modelo se ha apostado
Figura 10. Producto. Documentacin de visualizacin (2 parte).
por eliminar niveles jerrquicos y estimular el rendi-
Grfico: Generalitat de Catalunya. miento personal con recompensas.
La implementacin de este modelo en la empresa
privada ha sido ampliamente estudiada y algunas or-
ganizaciones pblicas tambin lo han aplicado. De ah
que se tenga bastante informacin de sus efectos ne-
gativos ms habituales:
t1 t2 t3 tn Genera cierta sensacin de impotencia cuando no
Objetivo estratgico 1 se puede influir sobre los objetivos.
En muchas ocasiones se determinan los objetivos
Objetivo operativo 1.1
pero no se establecen planes de accin para con-
seguirlos.
Se cree que el objetivo tiene pleno sentido por s

mismo
Objetivo operativo 1.n La comunicacin de los objetivos no llega habi-
tualmente a los niveles bajos de la organizacin.

A pesar de esto, la aportacin de la direccin por ob-

Objetivo estratgico 1
jetivos ha sido y es muy positiva como un paso ms en
el proceso de crecimiento de las organizaciones. La de-
Con la posibilidad de visualizar los indicadores de cada objetivo finicin de objetivos es fundamental, pero para que sea
operativo
realmente una herramienta til, este modelo debera,
adems, contemplar otros fundamentos:
Figura 11. Producto. Documentacin de visualizacin (2 parte) bis.
Ver a los colaboradores de manera integral y no s-
Grfico: Generalitat de Catalunya. lo como un recurso.
Comunicar la estrategia de la organizacin, ms all
del objetivo concreto.
Distinguir estrategia de operatividad.
Potenciar canales de interrelacin para establecer
objetivos conjuntamente.
Para aquellos objetivos que resulten
1T 2T 3T
Premiar el logro de los objetivos con reconoci-
en rojo o mbar
miento personal y no slo con retribucin econ-
Objetivo operativo n mica.
Facilitar formacin como base tcnica y humana
Problema Problema
para desarrollar las tareas con calidad.

Propuestas de futuro
A este modelo de direccin por objetivos se le ha lla-

Figura 12. Producto. Documentacin de visualizacin (3 parte).
mado en el mbito de la administracin pblica nue-
Foto: Generalitat de Catalunya. va gestin pblica. Esta nueva gestin pblica se ma-

terializa en una serie de iniciativas que se han ido po- Conclusin: la planificacin estratgica
niendo en marcha en los ltimos aos: planes de ca- y el sector pblico cultural
lidad, indicadores, contratos programa, clientes, cartas
de servicio, planes estratgicos, etc., todas ellas se- La planificacin de estrategias, como hemos visto, siem-
ductoras y prometedoras. En palabras de Joaquim pre parte de la fusin entre una percepcin del entor-
Brugu, la nueva gestin pblica se ha construido so- no, una determinada visin de futuro y el intento de dar
bre dos pilares: el trabajo duro y el buen rollo. La al- respuesta a exigencias, demandas o necesidades. En es-
ternativa que l mismo propone, recordando que los pecial hay que destacar que los museos, las bibliotecas
objetivos de la administracin pblica estn en su ex- y los archivos son los principales mbitos culturales
terior, es una administracin pblica deliberativa pa- donde la gestin ms rpidamente se ha ido profesio-
sando de la autoridad a la confianza y de la direccin nalizando y adoptando el valor de la planificacin es-
a la mediacin. tratgica en el contexto de estos equipamientos.
Se propone un directivo pblico mediador que ejer- Desde esta perspectiva, la planificacin a largo pla-
za el liderazgo no desde la cpula de una estructura pi- zo en materia cultural se convierte en estrategia en s
ramidal sino desde el centro de una red. El perfil de es- misma, estrategia que pretende situar a la cultura y al
te nuevo directivo se caracterizara porque: conjunto de agentes que la configuran en el centro del
Genera confianza y conduce deliberaciones. desarrollo global de ciudades y regiones. Los ejemplos
No es el que sabe cmo hacer las cosas sino el que de equipamientos culturales de ciudad como el Museo
sabe cmo articular, provocar y aprovechar el di- Guggenheim de Bilbao, el Instituto Valenciano de Ar-
logo. te Moderno en Valencia o la red de grandes Museos
No trabaja sobre los resultados sino sobre las rela- (Museo Nacional de Arte de Catalunya, Museo de Arte
ciones. Contemporneo de Barcelona, Fundacin Mir, Fun-
Genera valores y percepciones compartidas. dacin Tpies y Museo Picasso) en Barcelona, clara-
Resuelve los problemas provocando la colabo- mente vinculados al territorio, permiten vislumbrar po-
racin entre todos aquellos que pueden aportar sibilidades importantes de cambio en la vinculacin de
algo. polticas culturales y territorio.
Ha de ser seductor y animador. Los nuevos entornos locales, los procesos de glo-
Le dedica tiempo a las relaciones con su equipo balizacin, el impacto tecnolgico, las necesidades de
(no tiene prisa). articulacin territorial, las necesidades derivadas de la
El futuro de la modernizacin pasa ahora por es- cohesin social, o la aparicin de nuevos sectores eco-
te nuevo liderazgo soft. nmicos, son elementos que generan nuevos retos pa-
ra las ciudades y sobre los cuales la cultura se configura
como uno de los espacios centrales para dar respues-
Apuntes de un nuevo modelo: tas eficaces.
la direccin por hbitos Este protagonismo o centralidad para la cultura ha de
ir acompaado al menos de tres factores: un nuevo
Este concepto creado y desarrollado por el Profesor marco conceptual que permita traspasar las fronteras
Fernndez Aguado (2001) busca integrar en la figura habituales de los departamentos pblicos de cultura y
del directivo los valores externos que se promueven, provoque actuaciones ms globales; una renovacin
otorgando una herramienta para el gobierno de las per- metodolgica y de gestin que permita dotarse de
sonas y humanizando la funcin directiva. Esta pro- nuevos instrumentos de trabajo adaptados a los re-
puesta consiste en poner los valores de la organizacin querimientos contemporneos (y nuestras reflexiones
en accin, que los empleados asuman los valores en el en el marco de estas jornadas han ido en este sentido,
trabajo diario para desarrollar costumbres operativas especialmente para los nuevos valores de la gestin cul-
que permanecern. La direccin por objetivos tiene tural y de sus directivos) y, finalmente, establecer nue-
cabida en este modelo pero no como elemento cen- vos marcos de consenso entre los agentes que confi-
tral, sino como una herramienta de operacin para guran el sistema cultural de un territorio.
clarificar y guiar las tareas de los miembros de la La planificacin estratgica puede ser uno de los ins-
organizacin. trumentos que conduzca este proceso y facilite un uso
La direccin por hbitos la podramos definir como de la cultura como pieza clave de transformacin y de-
la traduccin de los valores de la organizacin en las sarrollo de las ciudades. Nuestro reto ser conducir es-
acciones cotidianas. Este modelo exige mucho ms te trnsito, entre modelos y sistemas de gestin tradi-
del directivo, ya que en buena medida la herramienta cionales hacia una nueva etapa que demanda cambios
de gestin sern sus propias conductas. El directivo de- en profundidad en el uso de la cultura y especialmen-
ber encontrar el equilibrio entre los objetivos de la em- te de sus equipamientos por parte de las ciudades y sus
presa y el impulso de sus colaboradores. ciudadanos.

Bibliografa
BRUGU, J. (2005): Democratizar la administracin: Liderazgo e LORD, B. y DEXTER LORD, G. (2000): The Manual of Museum
Instituciones Pblicas Deliberativas, Mediterrnea, Barcelona. Planning, AltaMira Press, Oxford.
DEXTER LORD, G. y MARKERT, K. (2007): The Manual of Stra- LORD, B. y DEXTER LORD, G. (1997): The Manual of Museum
tegic Planning for Museums, AltaMira Press, Oxford. Management, AltaMira Press, Oxford.
FERNNDEZ AGUADO, J. (2001): Direccin por hbitos y desarro- MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PBLICAS (1990): Estudio
llo de personas, La Caixa, Barcelona. Delphi. La modernizacin de los procedimientos de actua-
KAPLAN, R. Y NORTON, D. (1996): The Balanced Scorecard, Har- cin en la Administracin Pblica, Madrid.
vard Business School Press.

Tengo un sueo.
Planificacin
estratgica
como inspiracin
Kevin Moore1
para los museos Museo Nacional del Ftbol
Kevin Moore es Licenciado en Historia y ha trabajado en distintos museos en el Reino Unido desde 1985. Des-
de 1992 hasta 1997 fue profesor en el Departamento de Estudios de Museologa en la Universidad de Leicester,
Reino Unido, especializndose en gestin y marketing de museos. Es Director del Museo Nacional del Ftbol,
Inglaterra, desde 1997. Ha escrito ampliamente en el campo de estudios museolgicos, particularmente en cues-
tiones relacionadas con la gestin de museos.
Resumen Abstract
Los museos han reconocido la necesidad de aplicar la It is now generally recognised by museums that they
planificacin estratgica en su funcionamiento. Este do- need to embrace strategic planning. This paper builds
cumento se basa en una publicacin anterior (Moore, on a previous publication (Moore, 2005) which outlined
2005) que subray su valor, sin olvidar la importancia the value of strategic planning, including creating a mis-
de la declaracin de misin. El presente documento sion statement, and considered the best approaches.
desarrolla dicho trabajo llevando este anlisis un paso This paper develops that work by taking this analysis
ms all. Considera cmo evitar el enfoque ms bien several steps further. It considers how to avoid the
aburrido, y poco inspirado de la planificacin estrat- rather dull, worthy and uninspiring approach to strate-
gica que se encuentra en muchos museos, y que ten- gic planning that is found in many museums which
dr como resultado una declaracin de misin y un will lead to a prosaic and unimaginative mission state-
plan prosaicos y poco imaginativos. El objetivo es crear ment and plan. The goal is to create mission statements
declaraciones de misin y planes estratgicos que sir- and strategic plans that are inspirational for museum
van de inspiracin para el personal, los interesados y staff, stakeholders, and museum users.
los usuarios del museo.

Planificacin estratgica, misin, declaracin de visin, Strategic planning, mission, vision statement, museum.
museos.
1 Correo electrnico: kevin.moore@nationalfootballmuseum.com
Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Tengo un sueo. Planificacin estratgica como inspiracin para los museos 39
Los museos han reconocido la necesidad de aplicar una Existe una copiossima bibliografa sobre el tema de
planificacin estratgica, aunque slo sea porque es un la planificacin estratgica, dirigida principal, pero no
requisito en alza para garantizar la financiacin de es- exclusivamente, al sector privado. Una bsqueda en
tas instituciones. En otras oportunidades he tratado el www.Amazon.com, por ejemplo, revela reseas de li-
valor de los planes estratgicos, incluidas las declara- bros generales sobre planificacin estratgica, en su ma-
ciones de misin, para los museos (Moore, 1997a: 7-9; yora guas prcticas y libros de trabajo, incluido Stra-
Moore, 2005). El presente documento lleva este anli- tegic Planning for Dummies (Planificacin estratgica
sis un paso ms all, explorando cmo la planificacin para torpes) adems de tener en cuenta trabajos ms es-
estratgica puede evitar un enfoque aburrido y resul- pecficos, como al menos diez libros diferentes sobre la
tados finales poco imaginativos para crear declaracio- planificacin estratgica para iglesias. Existe pues una
nes de misin y planes estratgicos, que sean tiles pa- bibliografa cada vez mayor que adapta la planificacin
ra el personal, los interesados, y los usuarios del museo. estratgica al sector sin nimo de lucro, bsicamente en
Una declaracin de misin y planes que tendrn como la forma de manuales prcticos, mayormente de origen
resultado un museo de inspiracin. estadounidense (ver, por ejemplo, Allison and Kaye,
La mayor parte de los museos reconocen la necesi- 2005; Barry, 2003; Bryson, 2004; Bryson and Alston,
dad de una gestin prctica y profesional, y en parti- 1995; Drucker, 1993a; Drucker, 1993b; Howe, 1997;
cular la importancia de la planificacin estratgica, pe- Jackson, 2007; Migliore et alli, 1994; Phills, 2005). Por l-
ro existen an dudas sobre de qu forma puede timo, encontramos una literatura ms limitada, pero
alcanzarse este objetivo del mejor modo posible. Exis- creciente, sobre declaraciones de misin y planificacin
te una creciente bibliografa que explora y adapta los estratgica dirigida especialmente al sector de los mu-
conceptos de la gestin a las necesidades especficas seos (Ambrose y Runyard, 1991; Anderson, 1998; Bald-
del sector de los museos, que sita la planificacin es- win y Ackerson, 2003; Cossons, 1994; Davies, 1996; Da-
tratgica dentro del contexto ms amplio de la gestin vies, 1997; Drucker, 1997; Merritt y Garvin, 2007; Kotler
(ver, en particular, Moore, 1997b; Moore, 1999; Fopp, y Kotler, 1998; Kotler y Kotler, 2000; Dexter Lord y Mar-
1997; Janes, 1995; Lord y Lord, 1997; Sandell y James, kert, 2007; Middleton, 1994; Moore, 2005; Museum As-
2007; Suchy, 2004). No obstante, tratar de guiar un mu- sessment Program, (programa de evaluacin para mu-
seo a travs de las complejidades del proceso de pla- seos), 1990; Museums Australia, 1998). De hecho, una
nificacin estratgica escapa al mbito de estos traba- serie de obras que llevan en su ttulo planificacin de
jos ms generales. museos tratan de la planificacin de un museo total-
Es importante reconocer, desde el principio, los l- mente nuevo, en lugar de un proceso de planificacin
mites de las declaraciones de misin y los planes es- estratgica ms especfico aunque, por supuesto, exis-
tratgicos. Un plan estratgico, que incluya una decla- te un elemento de superposicin (George, 2004; Lord y
racin de misin, no es ms que el principio: no Dexter Lord, 1999). Por ltimo, volviendo a la red, as
piense que su plan va a conseguir nada por s mismo: como al asesoramiento sobre planificacin estratgica
no subestimemos el papel de las personas que crean y en las pginas web de las asociaciones de museos, or-
ponen en prctica el plan, ni sobreestimemos la fuer- ganizaciones profesionales de museos y otros organis-
za de unos simples trabajos en papel (Fleming, 1992: mos de museos, es posible descargar los planes estra-
7). Un enfoque til para la gestin es el marco de tratgicos y declaraciones de misin de cientos de museos
bajo 7 S de McKinsey, que puede sonar como el peor en todo el mundo.
tipo de jerga de la gestin, pero que es una valiosa Qu deben hacer los museos con todo esto? Inevi-
abreviatura para pensar en las variables que intervienen tablemente, aunque existen algunos hilos comunes, ca-
en la buena gestin, como se expone en el libro sobre da publicacin sobre el tema, ya sea dirigida a los ne-
gestin ms vendido de todos los tiempos, In Search gocios en general, al sector sin nimo de lucro o
of Excellence (A la bsqueda de la excelencia) obra de especficamente a museos, puede variar considerable-
los conocidos gurs de la gestin Tom Peters y Ro- mente de las otras en su enfoque y asesoramiento. Ade-
bert Waterman (Peters and Waterman, 1982: 8-12; Moo- ms, una mirada a slo un puado de los cientos de
re, 1997a: 7-12). Esta obra argumenta que la gestin planes estratgicos de museos ahora disponibles en la
efectiva depende del estudio de siete factores relacio- red, revela un abanico igualmente amplio de diferen-
nados, que empiezan todos por letra s, a saber: Sha- tes estilos, mtodos y enfoques. Como consecuencia,
red values (valores compartidos), como se expresan en existe el riesgo de que todo esto sea simplemente des-
la declaracin de misin; Strategy (estrategia); Staff concertante y abrumador, que el personal del museo se
(personal); Skill (aptitudes); Structure (la estructu- sienta incapaz de ver de qu manera empezar, y que
ra de la organizacin); Style (el estilo de la gestin); acabe incluso por evitar el tema. Para llenar este vaco
y Systems (los sistemas de la organizacin). Las de- de confusin e inercia, existe un nmero cada vez ma-
claraciones de misin (valores compartidos) y los pla- yor de consejeros que ofrecen asesores de gestin mu-
nes estratgicos (estrategia) son slo dos de estas sie- sestica a los museos en los procesos de planificacin
te variables clave. Un estudio de las otras cinco estratgica, o que incluso pueden crear planes estrat-
variables se sale del mbito de este artculo, pero ha- gicos completos.
br que tener presente su mutua relacin con las de- Es posible descargar algunos recursos tiles de las
claraciones de misin y los planes estratgicos. pginas web de los muchos asesores que ahora se es-
40 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Tengo un sueo. Planificacin estratgica como inspiracin para los museos
Figura 1. Vista del Museo Nacional del Ftbol. Foto: Museo Nacional del Ftbol.
pecializan en la planificacin estratgica, pero stos se dades de los museos (Allison y Kaye, 2005; Barry,
ofrecen como promocin de ventas, para crear inters 2003; Bryson, 2004). La bibliografa sobre museos que
y tentar al contacto, y por supuesto no entregan todos se ha desarrollado en los ltimos aos, que tiene la for-
sus materiales. En la red pueden encontrarse anuncios ma de manuales prcticos, es beneficiosa de manera
de software diseado especficamente para crear pla- ms directa para los museos, aunque existen an di-
nes estratgicos de museos. Segn una pgina web: ferencias en los enfoques dentro de estas obras (Da-
Sabemos que escribir un plan comercial para museo vies, 1996; Museums Australia, 1998; Dexter Lord y Mar-
no es probablemente algo que usted desee y sabe- kert, 2007)2.
mos que comprar un complicado software no har el La planificacin estratgica no es tan complicada
proyecto ms deseable. En consecuencia, hemos como algunos asesores y algunos textos hacen parecer
creado un producto que es diferente. Nuestro plan en algunas ocasiones. Todos los museos, indepen-
comercial se basa en planes de negocios para mu- dientemente de su tamao, son capaces de crear un
seos que se han utilizado realmente en instituciones buen plan estratgico sin necesidad de contratar ase-
musesticas Escribir un plan comercial para un sores. Esto no quiere decir que los asesores, en algu-
museo es una de las tareas ms importantes cuando nas circunstancias, no puedan aadir un gran valor a
se gestiona o se inicia un proyecto de museo. Pida los procesos de planificacin estratgica y aumentar no-
el plan comercial de museo antes 29,95, ahora s- tablemente la calidad del plan estratgico resultante. Ni
lo 24,95. debera asumirse que slo los grandes museos pueden
beneficiarse (o costearse) del trabajo de los asesores.
As que cul es el camino a travs de esta jungla de Museos relativamente pequeos pueden encontrar los
ideas, enfoques e incluso ofertas de ventas? Hasta ha- recursos necesarios para contratar asesores en ciertas
ce poco, la falta de bibliografa especfica sobre plani- circunstancias.
ficacin estratgica para museos significaba que los ma-
nuales que tenan como objetivo el sector sin nimo de
lucro eran los ms tiles, aunque limitados por la falta
de elementos especficos relacionados con las necesi- 2
En mi opinin, el ms til, lcido y amplio de stos, es el ltimo citado.
Figura 2. Interior del Museo Nacional del Ftbol. Foto: Museo Nacional del Ftbol.
Cmo decidir si su museo necesita contratar un claracin de misin en un lugar prominente de su p-

asesor? Es importante disear el proceso de planifica- gina web, y la mayora ni la tengan? En algunos casos,
cin estratgica que revelar si el museo carece de las la declaracin de misin slo puede encontrarse den-
aptitudes necesarias y si ser valiosa la aportacin de tro del plan estratgico del museo que, aunque es po-
un asesor que acte como un consultor independien- sible que sea de dominio pblico, slo ser accesible
te. En trminos de seleccin de asesores, las asocia- para un puado de usuarios del museo.
ciones de museos y organismos profesionales pueden Existen diferentes enfoques en relacin con lo que
proporcionar listas de los profesionales y asesora- debera contener una declaracin de misin, como
miento apropiados sobre la seleccin3. puede verse en la serie de ejemplos reales que apare-
El punto de arranque del proceso de planificacin es- cen en la nica publicacin especfica para museos de-
tratgica es el desarrollo de una declaracin de misin, dicada a este tema (Anderson, 1998). Davies (1996: 16)
que subraya por qu existen los museos y cules son ha argumentado que la declaracin de misin debera
sus objetivos fundamentales. El planteamiento de la contener:
cuestin del valor que las declaraciones de misin tie- Por qu existimos (propsito).
nen para los museos se ha efectuado en otras publica- En qu creemos (valores).
ciones (Moore, 2005; Anderson, 1998). No obstante, pa- Cules son nuestros objetivos (objetivos).
rece que muchos museos quizs una mayora an ven Qu hacemos (funcin).
la creacin de una declaracin de misin como un obs- Para quin lo hacemos (audiencia/interesados).
tculo que deben superar de cara a los organismos de
financiacin, una pieza de jerga de gestin innecesaria, La reciente contribucin de Dexter Lord y Markert
en lugar de una herramienta esencial de buenas prc- (2007: 6-7) adopta un enfoque ligeramente diferente
ticas de gestin, vital para el desarrollo de cualquier or- pero en cierto grado coincidente, argumentando que
ganizacin. De qu otra manera podemos explicar que un museo debe tener una declaracin bsica, que se
relativamente pocos museos importantes tengan su de- compone de tres elementos:
1. Misin establece cul es la intencin o propsi-
to del museo, su razn de ser (que equivale a por
3
Sobre el uso de los asesores, ver Dexter Lord y Markert, 2007: 20-21. qu existimos y cules son nuestros objetivos).
2. Visin expresa el impacto que el museo desea- ciativas que saquen a la luz e iluminen el pasado,
ra tener (que equivale a en qu creemos). desde exhibiciones ms bsicas que aprovechan las
3. Mandato pone en potencia las anteriores decla- extraordinarias colecciones de la biblioteca y el mu-
raciones para que el museo acepte su propia res- seo de la Sociedad Histrica de Nueva York, hasta las
ponsabilidad tanto en las disciplinas acadmicas, actividades de difusin y educativas intelectualmen-
rangos geogrficos y cronolgicos, como en el al- te comprometidas.
cance del museo en trminos de audiencia local, La Sociedad se ha iniciado en un plan a largo plazo
nacional, internacional, grupo de edad, familias, que se compromete a desarrollar la institucin de
tercera edad... (que equivale a qu hacemos y manera que se refleje nuestra profunda conviccin
para quin lo hacemos). de que contar la historia americana, en su ms am-
plio sentido y a travs del prisma de Nueva York, es
Algunos museos han credo, consciente o incons- importante. La Sociedad ofrece una notable plata-
cientemente, que definir el propsito de un museo en forma desde la cual examinar a las personas, ideas
una declaracin de misin o declaracin de fundacin e instituciones que conformaron nuestro pas e in-
es demasiado limitante. He argumentado en otro lugar fluyeron en las vidas que hoy llevamos.
que es instructivo examinar la historia de un museo que
fall en definir adecuadamente su propsito, a fin de En muchos aspectos, esta misin contina siendo tan
ver el valor de las declaraciones de misin (Moore, amplia que podra servir a la Smithsonian. No obstan-
2005). La Sociedad Histrica de Nueva York se fund te, volviendo a la Smithsonian, sta no proporciona nin-
en 1804 y desarroll un museo, biblioteca y archivo, cu- guna o casi ninguna ayuda en las mejores prcticas en
yo propsito, como se establece en su constitucin ori- declaraciones de misin, dado que no ha cambiado
ginal en 1804, era el siguiente: desde su fundacin. La declaracin actual de la Smith-
El objetivo de la Sociedad ser descubrir, obtener y sonian es la siguiente:
conservar cualquier objeto relacionado con la histo-
ria natural, civil, literaria y eclesistica de los Estados Misin / Visin de la Institucin Smithsonian / Decla-
Unidos en general, y de este Estado en particular. racin de Visin / Regalo de James Smithson (1765-
1829):
La Sociedad tuvo la misma misin hasta 1989, Lego por el presente la totalidad de mi propie-
cuando se actualiz a: dad a los Estados Unidos de Amrica, para fundar
La misin principal de la Sociedad Histrica de en Washington, con el nombre de Institucin Smith-
Nueva York ser desarrollar, conservar e interpretar, sonian, un Establecimiento para el incremento y la
lo ms ampliamente posible, el material pblico re- difusin del conocimiento
lacionado con la rica historia, diversidad cultural y
evolucin actual de la Ciudad y Estado de Nueva El mundo ha cambiado, los museos han cambiado,
York y la regin circundante, y las colecciones que y la Smithsonian necesita una declaracin de misin pa-
tengan una importancia nacional intrnseca. ra reflejar que estamos en 2008, no en 1846.
(Guthrie, 1996: 116-117). Un segundo problema con muchas declaraciones
de misin es que tienden a ser poco ms que la defi-
Esta misin revisada estaba casi tan mal definida y era nicin general de un museo, como la proporcionada
tan amplia como la de 1804. Para 1993, aunque las co- por el International Council of Museums (ICOM), aa-
lecciones tenan un valor de mil millones de dlares, e in- dindose al final el rea temtica y los lmites geogr-
cluan ms de 1,6 millones de objetos de arte, la Sociedad ficos del museo particular. El problema con esto es que,
estaba efectivamente en quiebra, los edificios estaban como he discutido en otro lugar, la definicin de lo que
cerrados al pblico, y se recort el personal de 75 a 35 hacen los museos no es lo mismo que una declaracin
empleados. Con el denigrante ttulo Es ste el fin para de misin; una lista de funciones no dice por qu exis-
el desvn de Nueva York?, el New York Times coment te un museo (Moore, 2005). En efecto, he argumenta-
que la declaracin de misin era tan vaga que podra ser- do que la definicin del ICOM debe ser sustituida por
vir para la Smithsonian y que lo que se necesitaba ur- una declaracin de misin para museos como una to-
gentemente era hacer lo que los administradores no hi- talidad (Moore, 1997c: 13-14). Adems, el mismo ICOM
cieron cuando fue el momento: articular una misin clara necesita una declaracin de misin para lo que desea
para la sociedad (citado en Guthrie, 1996: 4). conseguir porque la actual declaracin de misin del
Aunque la Sociedad Histrica de Nueva York se ha ICOM es ms bien poco inspiradora. ICOM es la or-
recuperado de su triste situacin, corre an la decla- ganizacin internacional de los museos y profesionales
racin de misin el peligro de ser demasiado general de museos dedicada a conservar, perennizar y trans-
y estar influida por las colecciones que el museo po- mitir a la sociedad el patrimonio mundial y natural, pre-
see en la actualidad, en lugar de definir cul debera ser sente y futuro, material e inmaterial. La declaracin de
ahora su propsito? La declaracin de misin actual es: misin igualmente insuficiente de la Sociedad Ameri-
La misin de la Sociedad Histrica de Nueva York cana de Museos (AAM) es La misin de AAM es au-
es la de llegar a una amplia variedad de personas de mentar el valor de los museos para sus comunidades
la historia americana, a travs de una serie de ini- mediante el liderazgo, apoyo y servicio. sta est al
menos por delante de la Asociacin de Museos del Rei- aprender de las colecciones, edificios y jardines del mu-
no Unido, que no presenta su declaracin de misin en seo, y disfrutar los mismos, y promover el estudio de las
su pgina web. viviendas y jardines ingleses. Otro problema con esto
Adems del problema de tender a ser una lista de funes que, como el mismo Museo Geffrye indica en su p-
ciones, demasiadas declaraciones de misin tambin co- gina web, su coleccin refleja slo una vista muy par-
mienzan y terminan con las colecciones y la historia cial de las viviendas y jardines ingleses. Segn la sec-
del museo, en lugar de hacia dnde desea ir ahora el cin Sobre nosotros de la pgina web del Museo
museo. Efectivamente, el proceso de crear la declaracin Geffrye, El Museo Geffrye ilustra un estilo que es la
de misin se hace al revs. Los museos miran cules son quintaesencia de los salones ingleses de la clase media,
sus colecciones, y por qu se fundaron hasta hace dos- sin reflejar en consecuencia la experiencia de al menos
cientos aos, y despus crean una declaracin de mi- la mitad de la poblacin, la clase trabajadora.
sin que justifique qu ha hecho el museo hasta aho- La Declaracin de Visin de la Coleccin Wallace
ra. Normalmente esto incluye una actualizacin del demuestra problemas similares, comenzando con las
idioma del legado de fundacin original del museo colecciones, y centrndose en el cumplimiento de un
aunque no, como se demostr anteriormente, en el ca- legado realizado en 1897:
so de la Smithsonian, que se ha quedado atascado en Conservar la Coleccin y la Casa Hertford para que
las palabras originales. Los museos deben comenzar con las disfruten las futuras generaciones, de acuerdo con
el aqu y el ahora, y no quedar atados por la herencia el legado de Lady Wallace, preservando el carcter
del pasado, incluida la naturaleza de las colecciones. Es- esencial de una casa familiar; mantener y desarrollar
to podra plantear preguntas muy inoportunas, dado la calidad acadmica y aptitudes prcticas del per-
que podra incluso indicar que ciertas partes de las co- sonal encargado de la custodia, restauracin, edu-
lecciones del museo no son ya relevantes para la misin cacin y biblioteca/archivos, a travs del contenido
del mismo y deben ser retiradas. En casos extremos, po- y calidad de la Coleccin y apoyndonos en nuestra
dra llevar a la conclusin de que el museo ha fallado competencia, para continuar un centro de excelen-
en el cumplimiento de su misin, o que su misin no cia, nacional e internacionalmente, en las bellas ar-
es ya relevante para las necesidades de la sociedad, en tes y artes decorativas del Siglo XVIII y las coleccio-
la actualidad o en el futuro, y que el museo debera de- nes del Siglo XIX.
jar de existir, un proceso denominado abandono or-
ganizacional. Como Tomislav Sola ha escrito: Es difcil localizar la Declaracin de Visin en la p-
La principal caracterstica de la naturaleza de las ins- gina web del museo, y slo se llega a ella mediante un
tituciones musesticas es una misin de continua- recorrido que comienza, de manera reveladora, en La
cin: sea lo que fuere que contienen o de lo que ha- Coleccin y despus bajo los subttulos de Cmo Tra-
blan, su tarea es continuar luchando por la eternidad bajamos y Administracin. La Coleccin Wallace de-
de la institucin El futuro de los museos debe bera al menos considerar la posibilidad de que el le-
afrontar el fenmeno del fallecimiento, dado que es gado realizado por Lady Wallace podra no tener ya
parte de nuestro ciclo de vida. Mediante ello, ser po- relevancia, y que el museo debera considerar el aban-
sible romper la obligacin exhaustiva de mantener vi- dono organizativo, llegando a un trmino y distribu-
vas las pruebas fsicas Esto comprende tambin el yendo sus colecciones a otros museos cuando sea
fallecimiento de los museos idealmente mediante apropiado.
su realizacin (Sola, citado en Moore, 1997c: 30). El objetivo del Museo Horniman (de nuevo, no dis-
ponible en su pgina web, y no denominado como una
Acaso no es necesaria una forma particular de arro- declaracin de misin) es utilizar nuestras colecciones
gancia para tener el objetivo de la permanencia? No es en todo el mundo y los jardines para fomentar una
posible que una misin de museo no sea ya vlida o, apreciacin ms amplia del mundo, sus gentes y su me-
ms positivamente, que se haya cumplido su misin, de dioambiente. La pgina web explica que el comer-
manera que el museo debera ahora llegar a un final? ciante victoriano de t, Frederick John Horniman, co-
Por qu no deberan morir los museos, si han cum- menz en 1860 a coleccionar muestras y artefactos en
plido su propsito? (Moore, 2002, Moore 1997c: 29-31). todo el mundo (sic). La misin clave de Horniman era
La misin de un museo no puede ser simplemente con- traer el mundo a Forest Hill y abri parte de la casa de
tinuar, slo para evitar su propia muerte. su familia al pblico de manera que pudiera ver las ri-
La Smithsonian considera que la misin de su fun- quezas que haba recogido. En relacin con esto, se
dacin es an relevante. Tres museos en Londres, fun- podran plantear las siguientes cuestiones de aclaracin
dados por el Departamento de Gobierno de Cultura, en la bsqueda de una misin ms apropiada y con-
Medios y Deportes (DCSM), a saber, el Museo Geffrye, tempornea. Es an relevante que el museo utilice co-
la Coleccin Wallace y el Museo Horniman, son ejem- lecciones obtenidas por un comerciante de t del si-
plos de museos que han permitido (o han elegido) que- glo XIX en todo el mundo como base para un museo
dar atrapados por sus colecciones y su pasado cuando hoy en da? Por qu deberamos utilizar financiacin
han realizado sus declaraciones de misin. La declara- del gobierno para continuar cumpliendo los deseos de
cin de misin del Museo Geffrye que no se encuen- un rico comerciante victoriano de t, cuya misin era
tra en su pgina web es Animar a las personas a presumir de sus riquezas? Qu significa una apre-
ciacin ms amplia? Cmo puede el museo esperar

cumplir una misin tan completa de mbito global?
En consecuencia, las declaraciones de misin en ge-
neral continan siendo correctas pero aburridas, no ins-
piran ni emocionan. A menudo se crean de atrs para
adelante, comenzando con lo que el museo ha hecho
hasta la fecha, en lugar de expresar hacia dnde de-
bera dirigirse. An reflejan el hecho de que muchos
museos tienen dudas sobre ellas, y no ven su valor. De
qu otro modo deberamos explicar el hecho de que
estn ausentes de las pginas web del museo, o ente-
rradas en documentos descargables, que no sern ac-
cesibles para el pblico general? Estas declaraciones de
misin no incluyen ni entusiasman al propio personal
del museo, por no decir al pblico ni a los posibles fi-
nanciadores. Segn Martin Luther King (Figura 3),
Si desea conmover a las personas, debe ser hacia una
visin que sea positiva para ellos, que se alimente de
valores importantes, que les proporcione algo que Figura 3. Martin Luther King. Foto: Bettmann.
desean, y debe presentarse de un modo atractivo,
hasta el punto de que se sientan inspirados a se-
guirla (Bryson, 1988: 184). ser progresistas y abiertos al exterior, emocionantes
e inspiradores para las personas a travs de formas
stas son las cualidades a las que deben aspirar las que sean exclusivas y desafiantes. Y ello gracias a
declaraciones de museo. La ltima parte del discurso de nuestras exposiciones, programas de aprendizaje,
Martin Luther King Tengo un sueo es quizs la de- colaboraciones, investigaciones, trabajos de campo
claracin de misin definitiva, como lo demuestra es- arqueolgico y del desarrollo de nuestras coleccio-
te extracto: nes y edificios.
Tengo un sueo de que un da esta nacin se le-
vantar y vivir el verdadero significado de su credo: Con seguridad todos los museos desean ser progre-
Creemos que estas verdades son evidentes, que to- sistas y con vistas al exterior, emocionando e inspiran-
dos los hombres fueron creados iguales. do a las personas con maneras que sean exclusivas pe-
Tengo un sueo de que un da, en las colinas rojas ro tambin desafiantes. Cul es el objetivo especfico
de Georgia, los hijos de los antiguos esclavos y los de los Museos Nacionales de Liverpool y porqu? Algu-
hijos de los antiguos propietarios de esclavos podrn nas declaraciones de misin son mucho ms efectivas.
sentarse juntos en una mesa de fraternidad. La declaracin de misin del Museo de los Nios de Bos-
Tengo un sueo de que un da incluso el estado de ton no est en un lugar prominente en su pgina web,
Mississippi, un estado sofocado por el calor de la in- est oculta en el informe anual del museo, pero es una
justicia y abrasado por la opresin, se transformar misin clara, y sobre todo enfocada en los usuarios:
en un oasis de libertad y justicia. El Museo de los Nios de Boston existe para ayu-
Tengo un sueo de que mis cuatro hijos pequeos dar a los nios a entender y disfrutar el mundo en
vivirn un da en una nacin donde no sern juzga- el que viven. Como una experiencia temprana de
dos por el color de su piel, sino por el contenido de museo para los nios, nuestro entorno es informal,
su carcter. pero nuestro propsito es serio. Deseamos que los
Hoy tengo un sueo! nios crezcan sintindose seguros y confiados, con
respeto por los dems y por el mundo natural. Fo-
Si los museos tienen que interesar a toda la sociedad, mentamos la imaginacin, la curiosidad, el cuestio-
independientemente de la edad, gnero, capacidad, narnos cosas y el realismo: proporcionamos oportu-
orientacin sexual, religin o cualquier otro factor, en- nidades para nuevas ideas, relacin con el mundo y
tonces deberan al menos intentar hacer que sus de- entendimiento de las diferencias humanas. Un pun-
claraciones de misin sean tan apasionadas, conmo- to bsico de nuestra filosofa es la creencia de que
vedoras e inspiradoras como el discurso de Martin los objetos reales, las experiencias directas y el dis-
Luther King. No obstante, en el intento de utilizar un frute apoyan al aprendizaje.
lenguaje inspirador, algunas declaraciones de misin
contemporneas han tenido como resultado lo contra- Mi nica crtica es que el lenguaje utilizado no es
rio, y en su lugar se han convertido en suaves, genri- accesible a todos los padres ni, de manera ms im-
cas y sin significado. Veamos la misin, por ejemplo, de portante, a los nios. El museo debera producir una
los Museos Nacionales de Liverpool: versin de esta declaracin de misin que contenga
Proporcionar las rutas para descubrir el conoci- el mismo significado pero sea realmente accesible pa-
miento y el aprendizaje para todos; nuestra visin es ra todos, independientemente de la edad y nivel aca-
Qu hacemos?:
La Plantacin Plimoth, un museo bicultural de poten-
tes encuentros personales con la historia, apoyados en
una investigacin a fondo sobre el pueblo Wampa-
noag y la comunidad inglesa colonial en el siglo XVII.
Nuestras exposiciones, programas, intrpretes anima-
dos y escenografas histricas fomentan un nuevo ni-
vel de entendimiento sobre los problemas actuales
que afectan a las comunidades en todo el mundo.
Qu importa?:
La experiencia del visitante es el punto principal de
nuestro trabajo. Se combinan la escenografa, el per-
sonal y un enfoque atractivo en la historia para pro-
porcionar una experiencia memorable al visitante.
Hemos tenido xito cuando un visitante satisfecho
nos recomienda a su familia y amigos.
He tratado en otro lugar el tema de quin debera

participar en la redaccin de una declaracin de misin
(Moore, 1997a: 8; Moore, 2005). Aunque Weil ha argu-
mentado que el papel principal debera desempearlo
el director y Dickenson y Drucker estn ms a favor
de entregar la direccin al organismo rector, Beer ha
defendido de manera convincente la intervencin de
todos los interesados, incluidos los visitantes de museo,
e incluso el pblico potencial que an no se han pues-
to en contacto con el museo (Weil, 1997; Dickenson,
1997; Drucker, 1997; Beer, 1997). Aunque esto inevi-
tablemente se convierte en un proceso ms largo y
complejo, los beneficios compensan estos inconve-
Figura 4. The Jules Rimet trophy. Foto: Museo Nacional del Ftbol.
nientes gracias a los lazos forjados con los interesados
en este proceso y al sentido de propiedad que todas las
partes ganan en el resultado (Beer, 1997). Dexter Lord
dmico o, mejor an, debera sustituir la declaracin y Markert han planteado la necesidad de una consulta
de misin existente por la versin ms accesible. de amplio alcance y proporcionan directrices prcticas
Aunque podra extraer ms inspiracin de las palabras muy tiles sobre cmo planificar y gestionar este pro-
y aptitudes retricas de Martin Luther King, la decla- ceso (Dexter Lord y Markert, 2007: 17-89).
racin de misin del Museo Nacional de Derechos Ci- El hecho de que muchas declaraciones de misin se
viles en Memphis, Tennessee, EE.UU., es lcida, cen- hayan redactado exclusivamente por los directores u
trada y tiene un claro deseo de tener un impacto organismo de direccin, en lugar de a travs de un pro-
social: ceso de consulta ms amplio, es parte de la explicacin
El Museo Nacional de Derechos Civiles, situado en de por qu muchas tienden a ser vlidas pero aburri-
el Motel Lorraine, el lugar del asesinato del Dr. Mar- das. Para que sea efectiva, debe gestionarse cuidado-
tin Luther King, expone episodios claves del movi- samente el proceso de consulta con los interesados, y
miento americano de derechos civiles y el legado existe una falta de conocimiento en el sector sobre los
de este movimiento para inspirar la participacin en mejores enfoques, a pesar de algunas contribuciones de
los derechos civiles y humanos globalmente, a travs ayuda (Beer, 1997; De Borhegyi, 1997; y en particular
de nuestras colecciones, exposiciones y programas Dexter Lord y Markert, 2007). ste debera ser un pro-
educativos. ceso basado en la creatividad de eruditos en la mate-
ria. En el Museo Nacional del Ftbol de Inglaterra, este
Por ltimo, una declaracin de misin que es cla- trabajo lo llev a cabo Edward de Bono que en parti-
ramente para algo, para alguien, y no slo sobre la cular se bas en este proceso (de Bono, 1992) y que
continuacin de un museo y sus colecciones, para su decidi abstenerse de las palabras al comienzo del pro-
propio beneficio, es la de la Plantacin Plimoth, Massa- ceso, y en su lugar trabajar con imgenes porque s-
chussets, Estados Unidos. tas valen ms que mil palabras y tambin en apro-
Quines somos?: vechar un modo alternativo de pensar, una parte
La Plantacin Plimoth es un museo sin nimo de lu- distinta del cerebro. Los participantes crearon dibujos,
cro financiado por las entradas, contribuciones, con- pinturas o collages con imgenes recortadas de revis-
cesiones y generosos voluntarios. tas, que se utilizaron despus como inspiracin a par-
tir de la cul se formul la declaracin de misin. Co- cular por Dexter y Markert (2007: 1-15; ver tambin
mo he escrito en otro lugar, este enfoque podra lle- Moore, 2005). Como he afirmado en otro lugar, el va-
varse un paso ms all: lor de un plan estratgico est tanto en el proceso de
Por qu tener declaraciones de misin, dadas las li- planificacin estratgica que desarrollar el museo, co-
mitaciones de lenguaje impuestas? Despus de todo, mo en el mismo plan resultante. Podr verse el valor
los museos son experiencias multisensoriales, no de la planificacin estratgica observando ejemplos
slo libros en paredes. Por qu no tener entonces donde la falta de planificacin ha llevado a los muse-
una declaracin de visin visual? La misin no pue- os a una crisis (Moore, 2005). A partir de lo que ocu-
de reducirse a palabras, despus de todo las decla- rre cuando existe una falta de consulta, queda claro que
raciones de misin se denominan tambin visiones, debe involucrarse a un amplio rango de personas en el
y las visiones son tambin ms fcilmente explicables proceso de planificacin estratgica, incluido el perso-
a un mayor nmero de personas (siempre y cuando nal, el organismo dirigente, interesados, usuarios y no
se tomen medidas para las personas con discapaci- usuarios (Moore, 2005; Dexter y Markert, 2007: 17-41).
dades visuales). Quizs esto pueda incluso ir ms Cmo debera crearse un plan estratgico? Cules
all. Si los museos son multisensoriales, quizs tam- son las preguntas esenciales que deben plantearse,
bin lo deberan ser las declaraciones de misin. C- cul es el proceso, y qu forma debera tener el do-
mo se siente, huele, suena o incluso sabe su misin? cumento definitivo escrito? Como se ha indicado ante-
(Moore, 2002: 20). riormente, existe una serie de publicaciones cmo
hacerlo, de diferente calidad, que se dirigen especfi-
Dado que los museos se han convertido en expe- camente a museos, o al sector sin nimo de lucro en
riencias multisensoriales, en parte para asegurar que sir- general. El ms reciente de estos trabajos dirigido es-
ven a todos los grupos de la comunidad, incluidos pecficamente al sector de museos es una sntesis muy
aquellos que tienen algn tipo de discapacidad senso- til en este campo hasta la fecha y, dentro de algn
rial no habr llegado el momento para las declaracio- tiempo, se ver como el trabajo de referencia (Dexter
nes de misin multisensoriales? Los valores compartidos y Markert, 2007). A esto slo aadir que aunque una
de un museo, como se expresa en una declaracin de planificacin estratgica necesita una progamacin cui-
misin, son slo el punto de partida. Qu va a hacer dadosa, como en el caso de la creacin de la declara-
exactamente el museo para alcanzar su misin? Existe cin de misin, deberan fomentarse enfoques creati-
la necesidad de desarrollar una estrategia detallada, en vos. El proceso de planificacin debera ser divertido.
forma de documento escrito. Ha habido una gran con- Qu podra ser ms excitante que intentar proyectar
fusin en los museos en relacin con la terminologa de qu va a hacer en su museo los prximos aos?
este documento de planificacin. Se ha denominado y Qu periodo de tiempo debera cubrir un plan es-
se denomina an un plan corporativo, un plan de avan- tratgico? Los primeros planes en el Reino Unido abar-
ce que es tautolgico: no podra desarrollarse un plan caban un periodo de cinco aos, con una descripcin
de retroceso; un plan de desarrollo; un plan de museo; detallada de las actividades del museo para un perio-
un plan de negocios; un plan de gestin; y un plan es- do de, por ejemplo, 1985 a 1990. Este enfoque, en un
tratgico. Aunque plan comercial es el trmino ms co- mundo en rpido cambio, pronto se encontrara pro-
mn en el sector privado, plan estratgico se ha con- blemtico. Se observ que el entorno cambiaba tan r-
vertido en el trmino utilizado ms comnmente en el pido que las asunciones sobre 1990 realizadas en 1985
sector pblico, incluidos los museos. no eran sostenibles. Por ejemplo, el Museo de Londres
Por qu necesita un museo un plan estratgico? Al- plane un nuevo Museo de los Docklands a mediados
gunos museos los han adoptado simplemente porque de los aos 80, basado en parte en los ingresos recibi-
ha pasado a ser un requisito para registrar el museo, co- dos del trabajo arqueolgico emprendido por el museo
mo en el Reino Unido. Sin un plan estratgico, el mu- en la floreciente remodelacin inmobiliaria de la City
seo no se podra registrar, y no dispondra de ciertas de Londres. La recesin econmica posterior y el hun-
oportunidades de financiacin. Sin embargo, los mu- dimiento del mercado inmobiliario hizo imposible es-
seos deben ver el valor positivo de tener un plan este proyecto. El Museo de Docklands finalmente abri
tratgico, en lugar de crear uno simplemente para sus puertas en 2003. De hecho, los museos introduje-
cumplir los requisitos de otros. El plan estratgico es vi- ron grandes planes quinquenales justo en el momen-
tal para obtener el apoyo de los interesados y, en con- to en que el sector privado los estaba abandonando por
secuencia, maximizar la financiacin; comunicar a to- algo mucho ms flexible, dada la rpida evolucin de
do el personal qu va hacer ahora la institucin y la mayora de las empresas.
cmo ellos, individualemente y como equipo, contri- El nuevo enfoque adoptado por muchos en el sec-
buirn a ello llegando e informando a las audiencias actor empresarial fue el de contar con un plan trienal, en
tuales y potenciales del museo. Sobre todo, asegura el que slo se describan con detalle las actividades del
que un museo sea proactivo en lugar de reactivo, in- primer ao. Las actividades del segundo ao se des-
tentando en la medida de lo posible tomar el control criben en lneas generales, y las del tercer ao en po-
de su destino, en lugar de reaccionar simplemente a co ms que un bosquejo, o incluso una sugerencia de
fuerzas externas. El valor de la planificacin estratgi- posibles opciones. En lugar de esperar tres aos para
ca est argumentado clara y coherentemente en parti- repasar o revisar el plan, ste se revisa anualmente. Al
trmino del primer ao, el segundo ao, que ha pasa- dida por fuerzas externas. En dicha situacin, es espe-
do a ser el primero, se describe ahora con detalle; el cialmente vital que el museo tenga un plan estratgi-
tercer ao, que es ahora el segundo, se redacta en l- co, un mapa y ayudas para la navegacin, para inten-
neas generales y se bosqueja un nuevo tercer ao. Es- tar navegar a travs de aguas tan procelosas.
te enfoque mucho ms flexible se ha adoptado con xi- Un museo grande, ilustrado como un gran buque,
to en una serie de museos. No obstante, muchos por ejemplo un petrolero, encontrar mucho ms fcil
continan con un ciclo de planificacin detallada de navegar en dichas condiciones meteorolgicas adver-
tres e incluso cinco aos sin revisin, y se pueden en- sas. Sin embargo, con buen tiempo, si es necesario un
contrar ejemplos de planes de seis e incluso diez aos. cambio de direccin, el barco de vela ms pequeo tie-
Un plan estratgico continuado, revisado anualmen- ne la ventaja de que puede cambiar de direccin muy
te, no es algo que deba dejarse en la estantera, sino rpidamente, si es necesario. El petrolero es menos ma-
que se utilizar y revisar no slo anualmente, sino de niobrable y, en efecto, cuando se acerca al puerto, re-
forma casi diaria. Es la piedra de toque, gua y mapa quiere la ayuda de otros buques para alcanzar el mue-
para todas las actividades del museo. Sin embargo, no lle. Wolfgang Kos, Director del Museo de Viena, Austria,
debera verse como algo obligatorio, como una cami- ha argumentado convincentemente que esta analoga
sa de fuerza, de la que no se puede escapar en un mo- sobre los museos de diferente tamao puede exten-
mento dado. Incluso durante el primer ao de un plan, derse a los de distinta especialidad temtica:
pueden presentarse oportunidades que ni fueron ni po- Museos histricos con sus aparentemente enciclo-
dan haber sido previstas. Si se presentan muchas opor- pdicas y disparatadas colecciones recogidas a lo lar-
tunidades, entonces el museo necesita estudiar si su go de siglos, pueden ser como grandes petroleros
proceso de planificacin ha utilizado herramientas ade- que parecen cansados y desanimados frente a los
cuadas de anlisis. No obstante, el mejor plan estrat- giles yates museos de arte que tienen mucho me-
gico no puede prever todas las posibilidades, ni si- nos equipaje que arrastrar con ellos y pueden zarpar
quiera en el primer ao del plan. Tendrn lugar mucho ms fcilmente en una direccin nueva y cla-
oportunidades imprevistas que, si se ajustan a la misin ra (Dexter y Markert, 2007; 122).
del museo y al espritu del plan estratgico, deberan
aprovecharse. Todos los planes deberan permitir algn En un mundo en rpido cambio, la afirmacin de
grado de espontaneidad. La gestin es tanto un arte co- Schumacher de que lo pequeo es bonito tiene cla-
mo una ciencia, si no ms esta primera. Peters y Wa- ros mritos (Schumacher, 1973). Uno de los retos para
terman (1982: 119-155) encontraron que las compaas los museos de mayor tamao es asegurar que com-
con ms xito tienen un sesgo hacia la accin. Como parten algo de la flexibilidad de los museos pequeos.
ha dicho el actor y director de cine Woody Allen, el 80 Y por ello es necesario romper la rgida estructura del
por ciento del xito surge espontneamente (Peters y personal habitual en una propuesta ms flexible, don-
Waterman, 1982: 119). Algunas veces es necesario ac- de pueden establecerse equipos cualificados adecua-
tuar, experimentar, a fin de encontrar cul es el mejor damente para proyectos especficos. Cuando ha tenido
camino hacia delante. Las estrategias deben ser emer- lugar una oportunidad imprevista que el museo desea
gentes as como deliberadas (Mintzberg y Waters, aprovechar, parte del personal debe dejar metafrica-
1989). Una vez que se ha identificado una oportunidad mente la seguridad del petrolero y, a travs de la crea-
inesperada y se ha acordado que podra ser aprove- cin de un equipo de proyecto, convertirse en la tri-
chada, entonces la planificacin vuelve a ser esencial pulacin de un pequeo barco de vela. ste es un
de nuevo, dado que se necesita un plan de proyecto recordatorio de que es slo uno de los siete factores S
para maximizar la oportunidad. Es posible decidir es- descritos anteriormente y que la estructura y la estra-
pontneamente hacer algo, pero entonces se deber tegia no pueden verse aisladamente.
planificar rigurosamente el objetivo. Cualquier museo, sea cul fuere su tamao, puede
Deberan todos los museos tener un plan estratgi- no ser capaz de controlar plenamente su destino, in-
co, incluso el ms pequeo? La respuesta, como con las cluso dentro de los siguientes doce meses. No obstan-
declaraciones de misin, es un rotundo s! Es igual de te, una visin y estrategia claras permitir afrontar cua-
esencial, si no ms, que un museo pequeo tenga un lesquiera retos y oportunidades imprevistas que puedan
plan. Podra objetarse que un museo pequeo tendr ocurrir con mucha ms confianza y unidad.
menos control sobre su destino debido a su tamao: es Aunque todos los museos necesitan un plan estrat-
ms probable que sea controlado por fuerzas externas. gico, la mayora de ellos, salvo los ms pequeos, re-
Por ejemplo, en el Reino Unido, las autoridades loca- querirn tambin planes que proporcionen ms deta-
les proporcionan una amplia gama de servicios al p- lles para reas especficas de actividad musestica. El
blico, incluidas escuelas y bibliotecas, pero pueden te- plan estratgico debera ser un documento de aproxi-
ner slo un museo. En un momento de crisis financiera, madamente veinte pginas y por lo tanto no puede pro-
es ms sencillo cortar la financiacin de un museo, o porcionar el nivel de detalle necesario para reflejar la
incluso cerrarlo, que cortar la de muchas escuelas o bi- actividad en todas las reas de los museos de mayor ta-
bliotecas. En un mundo de cambios rpidos un museo mao. Un plan estratgico que diera plenos detalles de
pequeo podra describirse como un pequeo bote de todas las reas de actividad sera un documento volu-
vela en un mar embravecido, controlado en gran me- minoso en todos los museos menos en los ms pe-
queos. Dexter Lord y Markert, (2007: 91-113), darn proceso de planificacin aburrido, prosaico y sin ima-
pleno asesoramiento sobre la escritura de un plan es- ginacin tendr como resultado un plan aburrido, pro-
tratgico, la forma que deben tomar y los objetivos y saico y sin imaginacin y en consecuencia un museo
metas detalladas que lo sostienen. Las declaraciones de con las mismas cualidades. Un proceso de planificacin
misin y planes estratgicos son el comienzo, no el fi- dinmico, imaginativo y estimulante, por el contrario,
nal de un viaje, pero sin ellos un museo no tiene idea crear una visin y estrategia que entusiasmarn e ins-
de dnde pretende ir, las posibles rutas para llegar all, pirarn al personal, a los interesados y al pblico, y ha-
o los peligros y escollos que podran existir en el ca- r que el museo se convierta en un lugar ms intere-
mino. Debe efectuarse la planificacin, pero de mane- sante y dinmico, con un fuerte impacto social y
ra que lleve a un resultado reactivo e inspirador. Un cultural, en lnea con su misin.
Bibliografa
ALLISON M. y KAYE, J. (2005): Strategic Planning for Nonprofit DRUCKER, P. (1993a): How to Assess Your Nonprofit Organization.
Organizations: A Practical Guide and Workbook, John Wiley With Peter Druckers Five Most Important Questions. User Gui-
and Sons, Hoboken, New Jersey. de for Staffs, Volunteers and Facilitators, Jossey-Bass, San
AMBROSE, T. y RUNYARD, S. (eds.) (1991): Forward Planning, Francisco.
Routledge, London. DRUCKER, P. (1993b): The Five Most Important Questions You Will
ANDERSON, G. (ed.) (1998): Museum Mission Statements: Buil- Ever Ask About Your Nonprofit Organization. Participants
ding A Distinct Identity, American Association of Museums, Workbook, Jossey-Bass, San Francisco.
Washington, DC. DRUCKER, P. (1997): The university art museum; defining pur-
BALDWIN, J.H. y ACKERSON, A.W. (2003): Importance of Mission pose and mission, en Moore, K. (ed.) 1997b, Museum Ma-
in Guiding Museum Practice, Museum Association of New nagement. Leicester Readers in Museum Studies, Routledge, se-
York, New York. gunda edicin revisada: 115-119.
BARRY, B.W. (2003): Strategic Planning Workbook for Nonprofit FLEMING, D. (1992): Planning-an anarchists guide, Museum
Organizations, Amherst H. Wilder Foundation, St. Paul, Min- Professionals Group Transactions, 29: 4-9.
nesota. FOPP, M. (1997): Managing Museums and Galleries, Routledge.
BEER, V. (1997): The problem and promise of museum goals en GEORGE, G. (2004): Starting Right: A Basic Guide to Museum
Moore, K., 1997b (ed.) Museum Management. Leicester Readers Planning, AltaMira, Press, Lanham, Maryland.
in Museum Studies, Routledge, segunda edicin revisada: 31-40.
GUTHRIE, K. (1996): The New York Historical Society: Lessons from
BRYSON, J. (1988): Strategic Planning for Public and Nonprofit One Nonprofits Long Struggle for Survival, Jossey-Bass, San
Organizations, Jossey-Bass, San Francisco. Francisco.
BRYSON, J.M. y ALSTON, F.K. (1995): Creating and Implementing HOWE, F. (1997): The Board Members Guide to Strategic Plan-
Your Strategic Plan, Jossey-Bass, San Francisco. ning: A Practical Approach to Strengthening Nonprofit Orga-
BRYSON, J.M. (2004): Strategic Planning for Public and Nonpro- nizations, Jossey-Bass, San Francisco, 1997.
fit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Or- JACKSON, P.M. (2007): Nonprofit Strategic Planning: Leveraging
ganizational Achievement, Tercera Edicin, Jossey-Bass, San Sarbanes-Oxley Best Practices, John Wiley and Sons, Hoboken,
Francisco. New Jersey.
COSSONS, N. (1994): Designing and implementing corporate JANES, R., (1995): Museums and the Paradox of Change, Glenbow
plans en Harrison, R., Manual of Heritage Management, But- Museum, Calgary, Canada.
terworth Heinemann: 12-20.
KOTLER, N. y KOTLER, P. (1998): Museum Strategy and Marke-
DAVIES, S. (1996): Producing a Forward Plan, MGC Guidelines ting, Jossey-Bass, San Francisco.
For Good Practice, Comisin de Museos y Galeras, Londres.
KOTLER, N. y KOTLER, P. (2000): Can Museums be All Things
DAVIES, S. (1997): Strategic planning in local authority mu- to All People?: Missions, Goals, and Marketings Role, Museum
seums, en Moore, K., (ed.) 1997b, Museum Management. Lei- Management and Curatorship, 18(3): 271-287.
cester Readers in Museum Studies, Routledge, segunda edicin
revisada: 52-71. LORD, B. y DEXTER LORD, G. (1997): The Manual of Museum
Management, The Stationery Office.
DE BONO, E. (1992): Serious Creativity, Harper Collins.
LORD, B. y DEXTER LORD, G. (1999): The Manual of Museum
DE BORHEGYI, S. (1997): Museum brainstorming: a creative ap-
Planning, segunda edicin, The Stationery Office.
proach to exhibit planning, in Moore, K., (ed.) 1997b, Mu-
seum Management. Leicester Readers in Museum Studies, Rou- MERRITT, E. y GARVIN, V. (eds.) (2007): Secrets of Institutional
tledge, segunda edicin revisada: 88-94. Planning, American Association of Museums, New York.
DEXTER LORD, G. y MARKERT, K. (2007): The Manual of Stra- MIDDLETON, V. (1994): Vision, strategy and corporate planning:
tegic Planning for Museums, AltaMira Press, Lanham, Maryland. an overview, en Harrison, R., Manual of Heritage Manage-
DICKENSON, V. (1997): An inquiry into the relationship betwe- ment, Butterworth Heinemann: 3-11.
en museum boards and management, en Moore, K. (ed.), MIGLIORE, R.H. , STEVENS, R.E. , LOUDON, D.L. y WILLIAM-
1997b, Museum Management. Leicester Readers in Museum SON, S. (1994): Strategic Planning for Not-For-Profit Organi-
Studies, Routledge, segunda edicin revisada: 95-103. zations, The Haworth Press, New York.
MINTZBERG, H. y WATERS, J.A. (1989): Of strategies deliberate MUSEUMS AUSTRALIA, (1998): Strategic Planning Guide, Mu-
and emergent en Asch, D. and Bowman, C., Readings in Stra- seums Australia Inc.
tegic Management, Macmillan/Open University. PETERS, T.J. y WATERMAN, R.A. (1982): In Search of Excellence:
MOORE, K. (1997a): Introduction: museum management, en Lessons from Americas Best-Run Companies, Harper and Row,
Moore, K., (ed.), Museum Management. Leicester Readers in New York.
Museum Studies, Routledge, segunda edicin revisada: 1-14. PHILLS, J.A. (2005): Integrating Mission and Strategy for Nonpro-
MOORE, K. (ed.) (1997b): Museum Management. Leicester Rea- fit Organizations, Oxford University Press, New York.
ders in Museum Studies, Routledge, segunda edicin revisada. SANDELL, R. y JANES, R.R. (eds.) (2007): Museum Management
MOORE, K. (1997c): Museums and Popular Culture, Leicester Uni- and Marketing, Leicester Readers in Museum Studies, Rout-
versity Press. ledge.
MOORE, K. (ed.) (1999): Management in Museums, New Research SCHUMACHER, E.F. (1973): Small is Beautiful, Blond and
in Museum Studies, Tomo 7, Athlone Press. Briggs.
MOORE, K. (2002): Managing museums in an age of unreason, SUCHY, S. (2004): Leading with Passion: Change Management
Informatica Museolgica, Tomo 33, Zagreb: 18-21. in the 21st-Century Museum, AltaMira, Press, Lanham, Mary-
MOORE, K. (2005): La planificacin estratgica en los museos, land.
museos.es, 1: 32-47. WEIL, S. (1997): The more effective director; specialist or gene-
MUSEUM ASSESSMENT PROGRAM, (1990): Shaping the Museum: ralist?, en Moore, K. (ed.) 1997b, Museum Management, Lei-
the MAP Institutional Planning Guide, American Association cester Readers in Museum Studies, Routledge, segunda edicin
of Museums, Washington, DC. revisada: 274-279.
La planificacin Gail Dexter Lord

y Barry Lord
de exposiciones Lord Cultural Resources1
Gail Dexter Lord es una reconocida crtica de arte, que ha enseado gestin y planificacin de museos alrede-
dor del mundo. En su trabajo en Lord Cultural Resources, proporciona una amplia perspectiva sobre tendencias
actuales y necesidades del pblico, as como los factores decisivos de la sostenibilidad de los museos y su papel
en el contexto de la comunidad. Adems es miembro de la junta editorial de Museum Practice y del Internatio-
nal Journal of Museum Management and Curatorship.
Barry Lord ha ocupado cargos como conservador de arte, crtico de arte, educador y director de varias galeras
de arte y museos en Canad. En el campo de la planificacin de museos ha dirigido cientos de planes y progra-
mas funcionales, as como planes directores, anlisis de colecciones y planificacin de exposiciones, proyectos
de diseo e instalacin para museos en todo el mundo. Barry ha desarrollado una metodologa distinta y exito-
sa para la planificacin del espacio y los requisitos funcionales de museos. Como miembro de ICOM, fue nom-
brado editor de Brief, Boletn de Noticias de ICOM-Comit sobre Tcnicas de Arquitectura y Museos.
Resumen Abstract
A partir de la publicacin de 2001 de los mismos au- Beginning with the 2001 publication by the same au-
tores, The Manual of Museum Exhibitions, editado por thors, The Manual of Museum Exhibitions, edited by Al-
AltaMira Press, en este texto se definen los principales taMira Press, this text defines the main objectives of ex-
objetivos de las exposiciones en el museo, entendidas hibitions at the museum, seen as the most important
como el ms importante medio de comunicacin de la means of communication from the institution. Similar-
institucin. Del mismo modo, se proponen diferentes ly, different proposals are proposed for evaluation,
criterios para su evaluacin, estudiando su capacidad studying their ability to re-presentation, processing,
de representacin, transformacin, autodireccin, di- self-directed, diversity and transparency, taking into ac-
versidad y transparencia, teniendo en cuenta los cam- count the changes in the presentations in the last two
bios experimentados por las exposiciones en las lti- decades. We analyse finally changes in the planning,
mas dos dcadas. Se analizan finalmente los cambios design exhibition, the examples from traditional to the
en la planificacin del diseo de exposiciones, desde most contemporary.
los ejemplos tradicionales hasta los ms contempor-
neos.

Autenticidad, representacin, transformacin, expe- Authenticity, Re-presentation, Affective, Self-Directed,
riencia autodirigida, diversidad, transparencia. Diversity, Transparency.
1 Pgina web: www.lord.ca
Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin de exposiciones 51

El objetivo de las exposiciones en el museo siciones son ahora diferentes de lo que eran en tiempos
pasados. As pues, cuando antes muchas exposiciones
En un primer momento, uno puede pensar que los mu- eran principalmente estticas, actualmente muchas de
seos tratan sobre objetos dentro de edificios, pero en ellas pueden ser denominadas dinmicas, por el modo
realidad tratan sobre las personas. Forman parte de la en que se presentan. Tradicionalmente, los museos so-
industria de las comunicaciones como las pelculas, la lan aislar los objetos por disciplina, presentndose por
televisin o internet. Los museos se encuentran entre ejemplo las bellas artes como distintas de la arqueolo-
nuestras instituciones culturales ms valiosas porque ga o la historia social. Sin embargo, la tendencia en la
comunican un significado sobre el arte, la historia o la actualidad es que las obras de arte puedan presentarse
naturaleza del mundo en que vivimos. El instrumento en un contexto histrico social, independientemente de
principal de la comunicacin es la exposicin. la disciplina. En el pasado, la voz del conservador era
Las exposiciones comunican un significado que es autoritaria; actualmente, muchas exposiciones manifes-
importante para el visitante del museo, no solamente tarn los puntos de vista de varias personas: por ejem-
debido a la informacin sino al modo en que transfor- plo, pueden mostrarse las creencias tradicionales de una
man algn aspecto de sus intereses, actitudes o valo- comunidad junto a la explicacin ofrecida por cientfi-
res. Puede que exista algn aprendizaje cognitivo, pe- cos contemporneos. Mientras que en el pasado las ex-
ro la experiencia afectiva es principal, y esencialmente, posiciones se centraban normalmente en el conoci-
una conexin emocional con las actitudes, intereses y miento y experiencia de la institucin, actualmente es
valores del visitante. La transformacin tiene lugar ms probable que la exposicin entre en un tipo de co-
cuando el visitante descubre un significado, que des- nexin con el visitante del museo y le transmita ese
conoca previamente, en los objetos que se encuentran conocimiento.
en una exposicin. Una faceta importante de este des- Consideradas como medios de comunicacin, las
cubrimiento especfico de las exposiciones del museo exposiciones: muestran documentos, ejemplares u
en oposicin a las exposiciones celebradas en otros lu- obras de arte; expresan conocimientos, sentimientos y
gares, es que el descubrimiento del visitante se ve re- valores sobre estos objetos; interactan con el pblico
forzado por su percepcin de que el objeto en la ex- que va a ver los objetos en la exposicin; crean, con-
posicin es, de algn modo u otro, autntico, real, una firman o cuestionan ideas del dominio pblico sobre
obra de arte nica. estos objetos; plantean teoras; o simplemente cuentan
La siguiente declaracin de objetivos para las expo- historias.
siciones en el museo tiene como finalidad abarcar to- Como se puede observar en la anterior declara-
dos estos aspectos de la cuestin: cin de objetivos, el aspecto ms importante de estos
objetos cuando se exponen es su autenticidad. Por
El objetivo de la exposicin de un museo debe ser pro- tanto, podemos definir la exposicin del modo si-
curar que el visitante tenga una experiencia afecti- guiente:
va por medio del descubrimiento de un significado en
los objetos expuestos, que transforme algn aspecto de La exposicin es la organizacin de objetos autnti-
sus intereses, actitudes o valores. Un descubrimiento cos en un espacio tridimensional cuya exploracin se
que se estimula y sostiene por la confianza del visi- produce de un modo dirigido en el tiempo.
tante en la autenticidad percibida de dichos objetos.
De esta definicin se deduce que la exposicin ne-
cesita un espacio fsico para que se pueda producir la
Criterios para la evaluacin de las comunicacin. El espacio es tridimensional, de mane-
exposiciones en el museo ra que el diseo de las exposiciones se centra en la co-
locacin de objetos en dicho espacio. Y el museo se co-
Las exposiciones han cambiado notablemente en las l- munica con sus visitantes a travs de sus estancias. El
timas dcadas. La Figura 1 sugiere, con el contraste de visitante entra en este espacio para disfrutar de una ex-
unas pocas palabras clave, los modos en que las expo- periencia dirigida. A diferencia de la experiencia pasi-
va de una obra de teatro, una pelcula o un concierto,
una visita a un museo es una experiencia activa. Este
Exposiciones en el pasado Exposiciones actualmente lugar es un espacio social construido por los profesio-
Estticas Dinmicas
nales de museo, pero compartido con el visitante en el
Departamental Multidisciplinar
que tiene lugar una representacin: la presentacin de
Una narrativa Muchas perspectivas
los documentos, artefactos, ejemplares u obras de arte
de nuevas maneras, con el fin de crear ideas sorpren-
Monlogo Dilogo
dentes, sensaciones o apreciacin diferentes entre los
Maestra sobre los visitantes Asociacin con los visitantes
visitantes. En este contexto es posible sugerir cinco cri-
Centrada en el conocimiento Centrada en el aprendizaje
terios por los cuales puede juzgarse si una exposicin
Centrada en el objeto Centrada en el visitante
ha alcanzado o no el xito: representacin, transfor-
Figura 1. Los cambios de las exposiciones en el museo.
macin, experiencia autodirigida, diversidad y trans-
Grfico: Lord Cultural Resources. parencia.
52 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin de exposiciones

Cada criterio se discute aqu brevemente: nificado por medio de una experiencia dirigida. Los
museos pueden proponer visitas guiadas y audio-
Representacin guas, pero incluso en estos casos los visitantes diri-
La representacin consiste en mostrar las obras de ar- gen su visita.
te con un enfoque innovador y original. Para satisfacer
este criterio, una exposicin debe representar docu- Diversidad
mentos, ejemplares u obras de arte bajo una nueva luz.
Existen diferentes modos de hacerlo: Un museo es una institucin pblica, y como tal sus
La yuxtaposicin de trabajos no vistos juntos pre- exposiciones deben comunicarse con xito a diferen-
viamente. tes rangos de pblico: nios y adultos, grupos orga-
Los bienes culturales pueden ser recontextualizados nizados y visitantes individuales o grupos informales,
puestos en un nuevo contexto que cambia la per- aficionados, autodidactas y acadmicos, visitantes
cepcin de los visitantes sobre su significado. casuales que buscan relajacin y turistas culturales, vi-
Las puestas en escena dramatizadas pueden per- sitantes con discapacidades fsicas y plenamente ca-
mitirnos ver los objetos de una nueva manera que pacitados, visitantes de culturas minoritarias y culturas
nos facilite descubrir nuevos aspectos de la misma. mayoritarias en la poblacin, visitantes de diversos
idiomas, etc.
Para alcanzar esta representacin es muy importan-
te la investigacin. Con el fin de que un museo pre- Transparencia
sente exposiciones que tengan una buena acogida, se
debe fomentar la funcin investigadora de su personal. Como sucede con las pelculas o el teatro, las exposi-
El resultado de la misma es la re-presentacin efectiva ciones son una forma de arte producida socialmente.
de la coleccin (o de otras colecciones en prstamo), Los conservadores son una figura importante, pero
estimulando nuevas ideas, un mejor entendimiento del tambin lo son los comisarios, diseadores, educado-
objeto en cuestin, o centrando nuestra atencin sobre res y patrocinadores. En determinadas ocasiones, la co-
aspectos del objeto que no se han apreciado previa- munidad de origen del material expuesto es incluso
mente (o quizs no recientemente). ms importante que el equipo de profesionales del mu-
seo: la mayora de las exposiciones de este tipo son rea-
Transformacin lizadas por un grupo de artistas o cientficos, de la ge-
neracin o grupo tnico cuyos logros o cultura se
El segundo criterio para que una exposicin tenga xi- exponen. Un criterio importante para que una exposi-
to es el de ofrecer una experiencia transformadora al cin de este tipo tenga xito es la transparencia de la
visitante. Se pueden producir dos tipos: misma y asegurarse que los visitantes aprecien las vi-
La transformacin afectiva es la ms importante y das, el trabajo y el espritu de las personas que se re-
la que pueden hacer mejor los museos. Consiste en presentan en la exposicin.
provocar un cambio en los intereses, actitudes y
apreciacin del visitante, derivado de la percepcin
sensorial de los objetos en exposicin.
La transformacin cognitiva juega tambin un pa-
Cmo experimentan
pel primordial, aumentando el conocimiento del vi- los visitantes las exposiciones?
sitante del objeto en cuestin.
Teniendo en mente estos cinco criterios, es posible
apreciar ms plenamente la variedad de modos en
Autodireccin que los visitantes experimentan las exposiciones. La Fi-
Para que una exposicin tenga xito debe propor- gura 2 distingue cuatro con los que puede ser percibi-
cionar al visitante la oportunidad de descubrir su sig- da la exposicin por el visitante, y los relaciona con el
Comn en Caractersticas
Modo de percepcin Tipo de exposicin (pero sin limitacin alguna) de distincin
Contemplacin Esttica Museos de arte Percepcin individual de las obras
de arte especficas
Comprensin Contextual o temtica Historia, Museos de Arqueologa Percepcin relacional de obras

y Etnogrficos en contexto o que ejemplifican
un tema
Descubrimiento Exploracin Museos de Ciencias Naturales; Exploracin de ejemplares

Almacenes visitables o artefactos agrupados por categoras
Interaccin Exposiciones multimedia; Centros de Ciencias; Respuesta sinesttica

demostraciones en vivo Museos para nios a los estmulos
Figura 2. Modos de aproximacin del visitante a las exposiciones. Grfico: Lord Cultural Resources.

tipo de exposicin y el tipo de museo en que son ms

comunes, y finalmente describe las caractersticas pro-
Selecciona
pias de cada una:
La contemplacin es el modo de percepcin ms OBJETOS
habitual experimentado por el visitante en museos

de arte, dirigida fundamentalmente a apreciar la ca- CONSERVADOR
lidad de la obra de arte individual. Visitantes
La comprensin de un grupo de obras o ejempla-
res dispuestos en relacin los unos con los otros de
Escribe TEXTO
forma unitaria tiene como objetivo mejorar la com-
prensin y apreciacin de los objetos fruto de esta
disposicin. Este tipo de presentacin se experi-
menta ms a menudo en museos de historia, ar-
Figura 3. Exposicin tradicional en museos.
queologa o etnografa. Grfico: Lord Cultural Resources.
El descubrimiento es el modo de percepcin que
los visitantes pueden llegar a experimentar cuan-
do se les confronta a un grupo de ejemplares dis-
puestos segn algn mtodo de clasificacin Responsable
determinado; suele ser ms habitual en museos de Planificacin
Interpretativa
de ciencias naturales o en almacenes visitables
(que pueden ser de artes decorativas, as como Conservador Diseador
de ciencias naturales), el descubrimiento consis- Equipo de
te en estimular al visitante para que explore los Exposiciones Visitantes
objetos u obras de arte. Por ejemplo, el que un
museo proponga un acceso en la misma sala ex- Productor
Educador
Audiovisual
positiva a una base de datos electrnica que do-
cumente la coleccin, contribuye a incitar el des-
cubrimiento.
La interaccin es el modo preferentemente utili-
Figura 4. Exposicin en museos contemporneos.
zado en los centros de ciencia y museos para Grfico: Lord Cultural Resources.
nios, a veces incluye la interaccin fsica del visi-
tante con materiales e incluso personas (cientfi-
cos), y en otras ocasiones, como sucede en el ca-
so de exposiciones con soporte multimedia, el Director
visitante participa de una experiencia virtual al

utilizar ordenadores y elementos audiovisuales. En Coordinador del Equipo de Exposiciones
todos estos casos, se pretende fomentar una reac-
cin sinestsica a los estmulos. Evaluacin Finanzas
Educacin Gestin de
Ncleo del
Los modos de percepcin descritos pueden combi- Curatorial Equipo de colecciones
narse en algunos museos, por tanto no se pretende que Exposiciones Seguridad
Marketing
la indicacin de los tipos de museo en que se en-
Desarrollo Diseo
cuentran comnmente los limite a estas instituciones.
Los museos de arte presentan experiencias interactivas,
y los centros de ciencia muestran ejemplares, rplicas Gestor del proyecto
o recursos (como la exposicin de un planetario) pa-
ra su contemplacin. No obstante, es muy til, cuando
se planee una exposicin, tener claro qu modos de Equipo de Equipo Equipo
percepcin pretendemos incluir en cada punto dentro implementacin de diseo de fabricacin
del discurso expositivo. Comisarios Diseadores 3-D Fabricantes
Investigadores Montadores
Especialistas
Planificacin interpretativa audiovisuales
Diseadores
Cambios en la organizacin Educadores
Especialistas grficos
Generacin de ingresos
de la exposicin del museo Marketing
en acstica
Carpinteros
Conservacin Diseadores Otros
El modo clsico de organizacin de exposiciones por un grficos especialistas
Gestin de colecciones
museo (Figura 3) consiste en que un conservador se- Seguridad Escritores Multimedia
leccione una serie de objetos u obras de arte, y despus
escriba un texto sobre ellos, presentando al visitante tan- Figura 5. Competencias y roles en la planificacin de exposiciones.
to los objetos como el texto en la galera del museo. Grfico: Lord Cultural Resources.

No obstante, las exposiciones de museos contem- Los departamentos financieros debern participar
porneos (Figura 4), se organizan por equipos que pue- en el control de los costes.
den incluir una persona a cargo del discurso interpre- Los responsables de desarrollo buscarn patroci-
tativo, un diseador, un educador y un productor nadores o donantes.
audiovisual, adems del conservador. El departamento de ventas al pblico tendr como
Hoy en da es probable que el equipo responsable objetivo la compra para la tienda de objetos espe-
de la planificacin de una exposicin permanente in- cficos relacionados con la exposicin.
volucre a la mayora de los departamentos de la insti- El diagrama (Figura 5) muestra cmo el equipo cen-
tucin: tral de la exposicin necesita trabajar con los equipos
Los departamentos de investigacin sern responde diseo y ejecucin, as como con el equipo profe-
sables del contenido de la exposicin. sional de implementacin de su propia institucin pa-
El departamento de diseo se centrar en la pre- ra cumplir con el da de la inauguracin. La existencia
sentacin de dicho contenido. de un director de proyecto es esencial para cumplir los
El departamento de educacin trabajar en el po- objetivos de exposicin, velando por el cumplimiento
tencial del aprendizaje de la exposicin. de los plazos y siempre ajustndose al presupuesto es-
El departamento de gestin de colecciones parti- tablecido para su consecucin.
cipar en la preparacin de los objetos para la ex- El proceso de desarrollo de una exposicin con di-
posicin, incluido si es necesario, el tratamiento de cho equipo es un proceso complejo, que puede orga-
conservacin. nizarse bsicamente en tres fases: desarrollo, diseo e
Deber consultarse al departamento de seguridad implementacin. El siguiente diagrama (Figura 6) mues-
para garantizarla a los visitantes y a las colecciones. tra la progresin de los pasos a travs de cada fase.
El departamento de marketing se centrar en ase- La evaluacin es un factor clave a lo largo del pro-
gurar que el pblico est informado y que res- ceso de desarrollo de la exposicin. Existen tres etapas
ponde a la exposicin. de evaluacin de una exposicin:
I. Fase de desarrollo Temas & tpicos

Zonas
Concepto
Concepto Propsitos & objetivos
Opciones de medios de
comunicacin expositivos
Tratamiento Tratamiento interpretativo
Investigacin
Criterios 1. Informa del texto,
Presupuesto Investigacin pautas y requerimientos
y calendario Plan
preliminares
Esquema expositivo / programa Distribucin / Planos de plantas
Dibujos del concepto
Especificaciones del sistema preliminar
II. Fase de diseo Comprobacin coste y presupuesto
Diseo esquemtico Estndares grficos

Tareas de investigacin
Copia expositiva
Fuentes de colecciones
Contexto detallado Texto Tratamientos AV/MM
Orientacin
Estimacin de presupuesto Diseo detallado 2. 1 revisin por especialistas
& calendario de reas y representantes
Redaccin de pliegos institucionales y comunitarios
Diseo de la licitacin & especificaciones
Dibujos detallados & especif.

III. Fase de implementacin Lista de colecciones
Resultados de investigacin
Borrador de texto
Estimaciones de presupuesto y calendario Tratamientos AV/MM
Acuerdo de licitacin
3. 2 revisin por especialistas
de reas y representantes
Gestin del proyecto expositivo & construccin institucionales y comunitarios.
Acabar todos los componentes
del tratamiento AV/MM
Contratacin
Control de calidad & coordinacin Seleccin de proveedor & contratista

Construccin de todos los elementos
expositivos
Instalacin
Produccin de componentes AV/MM
Puesta a punto & comisin de servicios 4. Copia de todos los textos impresos.
Finalizacin antes de la produccin
Evaluacin e instalacin
Figura 6. El proceso expositivo: la integracin del texto. Grfico: Lord Cultural Resources.

Evaluacin previa: define y ultima el concepto de posicin, pero antes de la inauguracin oficial) y
la exposicin, en relacin con la misin y la tarea tambin despus de la inauguracin formal, se
del museo, sus colecciones, y sus propsitos y ob- comprueba en qu medida la exposicin ha cum-
jetivos educativos. plido con los objetivos que se haban establecido
Evaluacin formativa: ensayo de los borradores con anterioridad, acumulndose la experiencia ob-
del plan de interpretacin, diseo esquemtico, tenida para sucesivas exposiciones.
carteles explicativos y enfoques temticos para los Estas tres fases de evaluacin pueden verse en este
visitantes potenciales, y en relacin con los obje- diagrama circular (Figura 7) que desarrolla la historia de
tivos de la exposicin, a travs del proceso de pla- una exposicin desde su definicin inicial hasta el da
nificacin y diseo. de la inauguracin y en adelante. Los resultados de di-
Evaluacin sumativa o final: durante la inaugura- cha exposicin afectan a los planes del museo para su
cin previa (el periodo en el que se instala la ex- siguiente exposicin.
IVA PR
O SIT OC
XP ES
E O
DE
N
CI PL
A A
IC
N
IF
Misin y mandato del museo,
IF
AN
IC
y evaluacin expositiva,
PL
AC
s teoras del aprendizaje,
ito
DE
I
p s ivos colecciones, conocimientos,
N
o t s
Pr bje tivo
SO
objetivo social
EX
i
y o pos Va
CE
ex M
PO
lo us
ry
PRO
re eo
SIT
de su
cin Vi lta
tifica jetivo sit
an dos
IVA
d en
Prop blico rea upuesto

I b
ico o t
e
difer exposic
pbl
p
sito
encia
la
s, cues experiencia
s y o qu
s
ma,
to del te ,
recono o de concepto
y tema
ha s n?
bjetiv
l,
i
Evaluacin
os,
tiones
final
Evaluacin
iento y
cimien
inicial Apertura
oll
Desarr
Pre-inauguracin
conocim
previo
Con
fabrica tratacin,
cin e
instala
cin
Evaluacin intermedia Ajus
Mu
te p
erfe
cto
o
seo
Vis
se
Mu
itan
Esq
nte
te
ita
,
uem
ico
Vis
Pla t xto, s
ae
ni em te ivo
PRO
co ficac qu el at o
xpo
nte i es n d pret ise

se nid n in o i r , d
sitiv
se ac nte ia o.
CES
lec o ter Di alor os i med llad

e i cin y na pret
o
de r a Museo v od lti ta
d m mu de
O
nti el o raci tiva

fic , y
ac bjet n,
DE
in o
PL
Visitante
AN
IF
CA I
C
I
N
EX
PO
SI
TIV
A
Figura 7. El proceso de planificacin expositiva. Grfico: Lord Cultural Resources.

Texto
Responsable
de Planificacin
Interpretativa
Exposiciones
Conservador Diseador
Equipo de
Participar Visitantes
Exposiciones
Elementos
interactivos
Productor
Educador
Audiovisual Escoger
Almacenes
visibles
Figura 8. Interactividad en la exposicin. Grfico: Lord Cultural Resources.
Responsable Exposiciones
de Planificacin
Interpretativa
Comunidad
de origen
Conservador Diseador
Equipo
del Museo
Visitantes
Productor
Educador
Audiovisual
Figura 9. Intercreatividad en la exposicin. Grfico: Lord Cultural Resources.
El desarrollo de elementos interactivos (Figura 8) en

exposiciones pueden incluir la participacin adicional USUARIOS VISITANTES USUARIOS
de planificadores, diseadores y productores. Las ex-
posiciones interactivas fsicas o virtuales ofrecen a los Descubrir, Reforzar,
visitantes la oportunidad de participar en las mismas, Explorar Recordar
mientras que un componente como un almacn visita-

ble puede involucrar tambin a los visitantes, dndo-
les una oportunidad de identificar qu objetos han
despertado su curiosidad y descubrir ms informacin
acerca de ellos a travs de equipos multimedia. Imgenes,
Imgenes,
Podemos inventar el trmino intercreatividad (Fi- Visita fsica al museo:
informacin informacin
La experiencia genuina
gura 9) para describir otra etapa ms, en la que las ex- & programas & programas
posiciones de museos se desarrollan simultneamente
a la realizacin de encuestas a sus visitantes potencia- Figura 10. Exposiciones virtuales. Grfico: Lord Cultural Resources.
les, y/o con su comunidad de origen. Es probable que
este enfoque facilite la evaluacin, dado que ayuda a
establecer ciertos objetivos desde el comienzo, y pue- posiciones del museo, aunque en algunos casos pue-
de tambin enriquecer el contenido de la exposicin. den desarrollarse como una atraccin independiente-
Por ejemplo, una exposicin sobre una de las muchas mente por s mismas. En cualquier caso, la exposicin
culturas regionales de Espaa puede beneficiarse me- virtual ampla el pblico del museo al incluir usuarios
diante la consulta a los artistas o a los profesores es- de la red que descubren y exploran las imgenes, pro-
pecialistas en la materia. gramas e informacin a travs de una pantalla; todo es-
En la actualidad la interactividad de la exposicin se to no impide que los internautas puedan visitar fsica-
facilita por medio de exposiciones virtuales en internet. mente las exposiciones del museo con la ventaja de
stas (Figura 10) acompaan habitualmente a las ex- aprovechar mejor su estancia al recordar imgenes, re-

lacionadas con lo real, que contina siendo la prin- gina su contenido. En el comienzo del siglo XXI, los pro-
cipal atraccin del museo. fesionales de museos tenemos la difcil pero gratifican-
Actualmente, la exposicin es un medio de comuni- te tarea de construir sobre el pasado de las exposiciones
cacin con gran poder para inspirar e informar a las au- tradicionales. El objetivo consistir en explorar los nue-
diencias. Es una forma de arte creada por profesionales vos modos de establecer una comunicacin que aporte
pero tambin est abierta a la aportacin creativa de sus un significado relevante capaz de transformar e inspirar
posibles visitantes y las comunidades en las cules se ori- la percepcin de los visitantes de museos.
Bibliografa
DEXTER LORD, G. y LORD, B. (2001): The Manual of Museum
Exhibitions, AltaMira Press, Oxford.

Seccin II.
Plan Museolgico
de los Museos
Estatales espaoles
El Plan
Museolgico
del Ministerio Ana Azor Lacasta e
de Cultura1 Isabel Izquierdo Peraile2

Subdireccin General
de Museos Estatales
Ana Azor Lacasta es Licenciada en Historia y Postgrado de Educador de Museos por la Universidad de Zarago-
za. En 1992 ingresa en el Cuerpo de Ayudantes de Museos, con destino en el Departamento de Etnologa Ame-
ricana del Museo de Amrica de Madrid, y en 1997 en el Cuerpo Facultativo de Conservadores de Museos, te-
niendo como primer destino la Subdireccin General de Promocin de las Bellas Artes, donde desarrolla
funciones de coordinacin y gestin de exposiciones temporales de mbito nacional e internacional. Destinada
en 1999 al Departamento de Exposiciones Temporales del Museo Arqueolgico Nacional y en el ao 2000 a la
Subdireccin General de Museos Estatales, donde ocupa desde el ao 2005 el puesto de Consejera Tcnica.
Isabel Izquierdo Peraile es Doctora en Historia (seccin Arqueologa) por la Universidad de Valencia (1998), y
especialista en protohistoria ibrica, materia sobre la que ha publicado varias monografas (2000, 2003, 2004). Ha
formado parte de distintos equipos de excavacin, nacionales e internacionales. Participa en cursos de doctora-
do y proyectos de investigacin de arqueologa (Universidad de Valencia y UAM). Desde 2001 es Facultativa del
Cuerpo de Conservadores de Museos. Imparte clases en distintos Msters de Museologa y Patrimonio. Desde 2005
es responsable del Servicio de Planificacin y Medios del rea de Infraestructuras de la Subdireccin General de
Museos Estatales del Ministerio de Cultura. Coordina desde su creacin la revista museos.es de la Subdireccin
General de Museos Estatales.
Resumen Abstract
Desde el reconocimiento general de la diversidad de los Given the general recognition of the diversity of present-
museos actuales, en este texto se valora el recurso a la day museums, in this text the resource of planning is va-
planificacin como mtodo de trabajo y estndar de ca- lued as a working method and quality standard. The di-
lidad. La apuesta del Ministerio de Cultura de Espaa de- rection taken by the Spanish Ministry for Culture defends
fiende el Plan Museolgico como instrumento rector de the Museological Plan as a vital instrument for museum
la programacin en museos, entendido como una gua programming, understood as being a flexible guide,
flexible, de la que derivarn los planes de accin o lneas from which plans will be derived for action or directions
de actuacin estratgicas, siguiendo la estela de otras tra- for strategic performance, following in the wake of other
1 El contenido de este artculo ha sido actualizado a la fecha de re-

daccin del mismo (septiembre de 2007). Por este motivo, aunque las
I Jornadas de Formacin Museolgica se celebraron en mayo de
2006, en l se reflejan actuaciones desarrolladas en torno al Plan Mu-
seolgico con posterioridad a esta fecha. 2 Correos electrnicos: ana.azor@mcu.es e isabel.izquierdo@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El Plan Museolgico del Ministerio de Cultura 61
diciones museolgicas en la materia. Se presentan la es- museum programming traditions in this matter. Present-
tructura y las fases principales, los documentos que ed are the structure and principles phases, documents
componen este plan y los debates que marcaron su ela- which comprise the plan and debates that mark its elab-
boracin. Del mismo modo se comentan algunos ejem- oration. In the same fashion certain examples of muse-
plos de planes museolgicos elaborados por Museos de ological plans elaborated for State-owned museums are
Titularidad Estatal, as como distintos proyectos que di- discussed, as well as distinct projects and related publi-
funden esta metodologa y publicaciones relacionadas. cations which disseminate this methodology.

Plan Museolgico, Museos de Titularidad Estatal, pla- Museological Plan, State-owned Museums, planning,
nificacin, metodologa, fases, programas. methodology, phases, programs.
62 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El Plan Museolgico del Ministerio de Cultura
Una reflexin sobre tes del museo, la planificacin, programacin, control

la planificacin musestica y priorizacin de sus objetivos o su organizacin in-
terna. Todo ello en paralelo a una evolucin, que en
Como en alguna ocasin se ha sealado, los museos el museo puede apreciarse desde una doble vertiente,
pueden considerarse instituciones polifacticas, fruto de por un lado, museolgica, en el sentido de identidad
una historia ms o menos compleja, del predominio de histrica y cultural, y tambin, por otro lado, museo-
unas funciones sobre otras, con una diversidad de co- grfica, en el sentido de funcionamiento o praxis y rea-
lecciones y concepciones muy distintas de servicio p- lidad cotidiana.
blico. Los profesionales de museos conocemos las nor- No es posible obviar los debates y variables actua-
mas generales de funcionamiento, pero sabemos que les en torno a aspectos como la ampliacin conceptual
predominan las excepciones, los casos singulares. No del museo (museos virtuales, en la red, digitales, etc.)
obstante, a pesar de esta diversidad, se reconoce en la o del propio concepto de patrimonio, el peso crecien-
actualidad una complejidad creciente en su funciona- te del marketing, la bsqueda de indicadores de calidad
miento, la atencin a diversas funciones y mayores ser- del servicio, las cifras de pblico, la supuesta autofi-
vicios, as como la necesaria reflexin sobre procedi- nanciacin de los museos; as como cuestiones ligadas
mientos y protocolos de trabajo que garanticen el al mantenimiento de las infraestructuras, y cada vez ms,
cumplimiento de los fines de la institucin y su ade- su ampliacin, mejora, renovacin, etc., la aplicacin de
cuado desarrollo. las tecnologas actuales, en las distintas funciones del
Ball y Poulot (2004) han constatado en un trabajo museo, no slo en la exposicin, los costes derivados
publicado recientemente, desde el anlisis histrico de los captulos de seguridad, entre otras necesidades
de los museos europeos, una visibilidad o presencia en crecientes. A modo de ejemplo, en el Estado espaol,
aumento de los museos en la sociedad, ligada a su ex- en el marco de otras instituciones y equipamientos cul-
pansin y modernizacin, junto a la transformacin de turales, se censaron en 2004 3,2 museos y colecciones
los sistemas tradicionales, as como la emergencia de museogrficas por cada 100.000 habitantes (AA.VV.,
nuevos profesionales, entre otros aspectos. Como re- 2006, 23), siendo el total de 1.367 museos y coleccio-
curso cultural de la memoria europea y universal, de su nes censadas, de los cuales un 65,2 % son de titularidad
pasado, los museos, al mismo tiempo, cada vez estn pblica y un 63 % de gestin pblica igualmente, segn
cumpliendo un mayor papel en la construccin del fu- los ltimos datos que las Comunidades Autnomas pro-
turo. En la bsqueda de modelos de gestin, este cre- porcionan al Ministerio de Cultura.
ciente protagonismo de los museos est generando si- Ante esta realidad, el recurso a la planificacin de
multneamente nuevas expectativas, exigencias y museos parece ineludible, como forma de trabajo.
tambin responsabilidades, que van unidas a una cer- K. Moore (2005) plantea que se trata de una dura tarea,
tera definicin institucional, un mtodo de trabajo que en efecto, entre la museologa y la psicologa (cf. su
gestione adecuadamente los diversos recursos y agen- texto en este mismo volumen), que implica un anlisis
Figura 1. Museo Arqueolgico Nacional. Sala XX (Escultura Ibrica) recientemente remodelada (2006). Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
Figura 2. Nueva sede del Museo Nacional de Arqueologa Subacutica. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
y una reflexin profunda. Pero, ms all de una moda, tas de planificacin, programacin y organizacin de la
la gestin profesional de los museos y la introduccin institucin musestica realizadas por este autor a lo lar-
de mtodos de planificacin, supera la mera funcin go de los aos setenta en su Cours de musologie diri-
ejecutiva e implica, a todos los niveles, una nueva for- gido a los alumnos de arte y arqueologa de las uni-
ma de trabajar en las instituciones pblicas y en los mu- versidades de Pars I y Pars IV, u otras aportaciones
seos en particular. Y a veces, esto es complicado, por ms recientes como la de S. Chatelain-Ponroy (1998 y
muchas circunstancias y razones. Planificar, en efecto, 2004) cuyos estudios se centran en el anlisis de los
es una dura tarea. Existe, no obstante, toda una di- modelos de gestin de museos. Especialmente intere-
versidad de documentos de planificacin que respon- santes, desde un punto de vista prctico, resultan las
den a diferentes denominaciones, orientaciones y vo- denominadas Museofiches (http://www.culture.gouv.fr/
caciones, tales como planes directores (considerados culture/min/index-dmf.htm) elaboradas por la Direc-
ms a medio y largo plazo), planes estratgicos (a cor- cin de Museos de Francia y en las que se recogen de
to plazo, orientados ms concretamente, entre uno y forma clara y concisa diversos aspectos clave de la
tres aos), planes de futuro, comerciales, de desarro- prctica museogrfica como conservacin preventiva,
llo, entre otros... La apuesta del Ministerio de Cultura iluminacin, seguridad, formas de exposicin, etc. Una
de Espaa en este sentido defiende el Plan Museol- parte importante de estas fichas est dedicada a la crea-
gico como instrumento rector de planificacin, siendo cin o renovacin de un museo y muestra de forma es-
una hoja de ruta flexible, de la que derivarn los pla- quemtica los diferentes pasos a seguir desde la ela-
nes de accin o lneas de actuacin estratgicas, como boracin inicial del denominado proyecto cientfico
seala A. Baena en este mismo volumen, con unos cultural hasta la instalacin de las colecciones y la
objetivos estratgicos claros y priorizados; implica de- apertura al pblico. Tambin ha resultado una refe-
cisiones importantes, elecciones, con su anlisis de rencia de gran importancia a la hora de elaborar nues-
riesgos derivados, una evaluacin en trminos de efec- tra propuesta de Plan Museolgico, el estudio de al-
tividad y eficiencia, una permanente actualidad y tam- gunos documentos de planificacin y programacin de
bin una cierta dosis de apertura o capacidad de ma- museos franceses como el Programme gneral du mu-
niobra ante nuevas situaciones. se du quai Branly, aprobado en 1999, dedicado fun-
Esta propuesta para la elaboracin del Plan Museo- damentalmente al programa de necesidades arquitec-
lgico sigue la estela de otras tradiciones museolgicas, tnicas que debe cumplir el edificio del nuevo museo,
que han marcado hitos fundamentales en materia de pero que tambin incluye captulos centrados en los
planificacin musestica, como la francesa, con apor- objetivos del museo y sus colecciones.
taciones esenciales que se inician con el clsico texto La larga y fecunda experiencia museolgica anglo-
de G.H. Rivire (1989) en el que se recogen propues- sajona ha realizado tambin aportaciones esenciales en
materia de planificacin musestica como las publica- dad Estatal, elaborado por un grupo de muselogos es-
ciones de K. Moore (1994, 1996, 1998 y 2005) o las de paoles coordinados por la Subdireccin General de
G. Dexter Lord y B. Lord (1991, 1997, 2001 y 2007), al- Museos Estatales (en adelante SGME), y que ha conta-
gunas de ellas traducidas al espaol y con una impor- do con el consenso de todas las Comunidades Aut-
tante influencia en el desarrollo de los estudios de mu- nomas con Museos Estatales en su territorio y con to-
seologa en nuestro pas (cf. recensin en Izquierdo, dos los rganos estatales titulares de museos, en su
2007a). Resulta especialmente interesante y revelador artculo 6 recoge los principios bsicos de la planifica-
de la importancia de la planificacin en el mbito de cin musestica, reconoce su utilidad para la correcta
los museos, el artculo de B. Lord (2004) en el que se- gestin y programacin del museo y propone la apli-
ala cul es la responsabilidad del museo antes de con- cacin del modelo del Plan Museolgico en los Museos
tratar a un arquitecto que construya un nuevo edificio Estatales.
o remodele uno existente: expresar de forma clara y Las Comunidades Autnomas espaolas (cf. texto de
precisa las necesidades del museo desde el punto de Marina Chinchilla en este mismo volumen) estn tam-
vista institucional (mission and vision statement), de las bin incorporando estos conceptos de planificacin a
colecciones, de los espacios del museo, del pblico, del la gestin de museos. As, tal y como se recoge en Cri-
personal, etc. Es decir, la necesidad de realizar un Plan terios para la elaboracin del Plan Museolgico
Museolgico para asegurar que el edificio resultante (AA.VV., 2005; 23), el artculo 5 de la Ley de Museos de
responda lo mejor posible a las necesidades de la ins- Islas Baleares3 reconoce la existencia de planes direc-
titucin y permita y favorezca el pleno desarrollo de s- tores o la Ley de Museos y Colecciones Museogrficas
ta segn sus objetivos. de Andaluca4, que deroga la anterior Ley 2/1984 de 9
En Iberoamrica se han desarrollando tambin, y es- de enero de Museos, y dedica el captulo II (artculo 26-
pecialmente en los ltimos aos, algunas experiencias Plan Museolgico) a la planificacin musestica y en l
interesantes en materia de planificacin musestica, so- se expresa la obligatoriedad de que todos los museos
bre todo en aquellos pases como Mxico o Brasil en cuenten con un Plan Museolgico que recoja las lneas
los que la disciplina museolgica cuenta con una sli- programticas de la institucin, determine sus necesi-
da tradicin. Interesantes ejemplos de planificacin y dades y objetivos y establezca las lneas de actuacin
programacin de museos mexicanos se presentaron en en todas sus reas.
el Coloquio Internacional de Museos. Habla con ellos:
Dilogos sobre gestin, pblicos y espacios, celebrado en
Mxico D.F. en 2003. En Brasil, por su parte, la Uni- El Plan Museolgico
versidad de Sao Paulo public en 2001 Plano Diretor, de los Museos Estatales
traduccin al portugus del libro Producing a For-
ward Plan, de la Museums & Galleries Commission, El Plan Museolgico (AA.VV., 2005) es el resultado del
muestra clara del inters que sobre planificacin mu- trabajo de una comisin tcnica de la SGME que, des-
sestica existe en este pas. En la actualidad, el Depar- de 2001, debati justamente los criterios para elaborar
tamento de Museus e Centros Culturais del Instituto do este documento de planificacin, desarrollado en ma-
Patrimonio Histrico Artstico Nacional (IPHAN) est yor o menor medida, con un carcter ms terico o
implantando el desarrollo del Plan Museolgico tanto prctico, con un nfasis, tal vez, mayor en las infraes-
en los museos que dependen directamente de este or- tructuras... debates, en definitiva, de los que aprendimos
ganismo como en otros de diversas titularidades que in- mucho, muy enriquecedores, con puntos de vista, for-
tegran el Sistema Brasileo de Museos. El modelo bra- maciones y perfiles profesionales diferentes, pero en los
sileo de Plan Museolgico incluye los siguientes que tambin se demostr un esfuerzo de consenso im-
programas: institucional, de gestin de personal, de co- portante, cuyo resultado es la publicacin conocida. En
lecciones, de exposiciones, educativo y cultural, de in- este trabajo hemos participado conservadores y otros
vestigacin, arquitectnico, de seguridad, de financia- tcnicos musesticos, arquitectos, restauradores, entre
cin y de difusin y divulgacin. otros profesionales, fundamentalmente de los Museos
En Espaa las referencias a la planificacin muses- Estatales. Por tanto responde a este modelo concreto
tica son puntuales y se inician en la publicacin de de gestin y desde esta experiencia en actuaciones en
A. Len (1978), hacindose cada vez ms frecuentes a los 81 Museos de Titularidad Estatal.
partir de los aos noventa en las obras de autores co- Nos parece esencial la aportacin de un vocabulario
mo L. Alonso (1993 y 1999), F. Hernndez (1994) o J.C. comn que facilite el dilogo con las administraciones
Rico (1994 y 2003), aunque siempre como captulos titulares y gestoras u rganos rectores, as como los pro-
dentro de obras ms amplias y nunca como tema ex- fesionales externos al museo que trabajan para l, en
clusivo de una publicacin, si bien es cierto que la tra- sus equipamientos, infraestructuras, elementos de co-
duccin de determinadas obras clave en la materia pro- municacin, etc. Partiendo de un esquema de concep-
ducidas en el mbito anglosajn han paliado, hasta
cierto punto, la falta de literatura especializada en el
mbito espaol. 3
Ley 4/2003, de 26 de marzo, de Museos de Islas Baleares.
Desde el punto de vista normativo, hay que destacar 4
Ley 8/2007, de 5 de octubre, de Museos y Colecciones Museogrficas
que el proyecto de Reglamento de Museos de Titulari- de Andaluca.
Figura 3. Museo Nacional de Arte Romano. rea de Acogida, Figura 4. Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba.
recientemente remodelada (2007). Yacimiento arqueolgico en rea de ampliacin de nueva planta (2007).
Foto: Ministerio de Cultura. Foto: Ministerio de Cultura.
tos y de trminos que no es aleatorio (cf. AA.VV., arquitectura, exposicin, seguridad, recursos humanos
2005), sino estructurado, ya que la unificacin termi- y econmicos, el presente de la institucin. Este anli-
nolgica ha sido uno de nuestros objetivos prioritarios, sis, en el que no nos detendremos, incorpora indica-
se ha propuesto una ordenacin piramidal, jerrquica, dores cuantitativos, en torno a las colecciones, los vi-
fruto de la reflexin, que se basa en estos tres con- sitantes, etc., que pueden ser tiles para elaborar
ceptos: planprogramaproyecto, entendiendo el plan indicadores derivados de planificacin y documentos de
como herramienta de planificacin musestica que or- procedimiento, directrices y criterios de la institucin, en
dena objetivos y establece una secuencia de priorida- definitiva, las reglas por las que se rige el museo.
des; el programa como documento con la relacin de Tras esta primera fase y sobre todo en las interven-
necesidades y la ordenacin de actuaciones en todos ciones de gran escala (que ataen fundamentalmente
los mbitos del museo y el proyecto como documen- a los programas arquitectnicos o expositivos), es decir,
to ejecutable que proporciona soluciones a las necesi- en la construccin de una nueva sede, la remodelacin
dades planteadas, con una temporalizacin y un pre- o rehabilitacin integral de la existente o la renovacin
supuesto especfico. de la exposicin permanente, se requiere, indudable-
El Plan Museolgico consta de dos fases esenciales, mente una toma de decisin tcnica y un respaldo po-
la primera de definicin de la institucin que se des- ltico y financiero en su caso, importante. Y en ese pun-
dobla en el planteamiento conceptual y el anlisis y la to, se abre la segunda fase de elaboracin de los
evaluacin, fase que se desarrolla en clave de presente programas de necesidades del Plan Museolgico.
y, la segunda, de elaboracin de los programas que se Los programas tienen una doble finalidad: por una
desarrolla en clave de necesidades de futuro. Los pro- parte, establecer los protocolos, procedimientos de ac-
yectos (derivados de los distintos programas), se en- tuacin o polticas generales de la institucin en un de-
tienden como documentos, resultantes del Plan y pue- terminado mbito, y por otra, precisar con el mximo
den ser definidos y ejecutados, de oficio, por los detalle las necesidades del museo de cara al cumpli-
propios tcnicos del museo o bien por profesionales miento de los objetivos trazados en el planteamiento
externos. conceptual, para su posterior materializacin en los dis-
De extraordinario relieve resulta el planteamiento tintos proyectos. Los diferentes programas propuestos,
conceptual previo que tiene como meta establecer la que presentan una clara correspondencia con los ca-
misinvisin de la institucin e implica, ya se trate de ptulos del documento de Anlisis y Evaluacin, son:
un nuevo museo, del replanteamiento de una institu- programa institucional, programas de colecciones (in-
cin o de su actualizacin, una reflexin y el estable- cremento, documentacin, investigacin, conserva-
cimiento del mandato, finalidad, alcance, posicin en cin), programa arquitectnico, programa de exposi-
redes y perfil del museo. Es el punto de partida esen- cin, programa de difusin y comunicacin, programa
cial del Plan Museolgico, la carta de presentacin y la de seguridad, programa de recursos humanos y pro-
brjula que orientar el desarrollo de los programas. grama econmico5.
Al planteamiento conceptual, dentro de esta prime-
ra fase, hito de mayor relevancia del documento, le si-
gue el anlisis y evaluacin que repasa, en los captu- 5
Cf. los textos de E. Alquezar, V. Cageao, M V. Snchez y V. Garde en
los conocidos de historia de la institucin, colecciones, este mismo volumen.
Ejemplos de aplicacin
prctica en los Museos Estatales
Los Museos de Titularidad de la Administracin Gene-

ral del Estado en Espaa han elaborado textos de pla-
nificacin museolgica, prcticamente desde su crea-
cin, atendiendo a distintas denominaciones, formatos,
objetivos, estructura y contenidos. Pero no ser hasta
hace pocos aos cuando se inicie la redaccin de do-
cumentos de gestin y planificacin, con estudiada
metodologa, reflexin previa y vocacin de ser apli-
cados de cara a mejorar el funcionamiento de la insti-
tucin en trminos de eficacia y eficiencia en el apro-
vechamiento de sus mltiples recursos: las colecciones,
la propia historia del museo, las infraestructuras, el per-
sonal del centro y su pblico.
El Museo Nacional de Artes Decorativas, de titularidad
y gestin del Estado, fue uno de los pioneros en la pre-
Figura 5. Museo de Cdiz. Foto: Ministerio de Cultura. sentacin de planes museolgicos completos y actuali-
zados (AA.VV., 2006b), segn las premisas que poste-
riormente seran publicadas en la monografa Criterios
Como parte de un todo que es el Plan Museolgico para la elaboracin del Plan Museolgico, cuya prime-
los distintos programas no son compartimentos estan- ra edicin apareci en 2005 (AA.VV., 2005). Posterior-
cos, sino que estn ntimamente relacionados, de for- mente, dentro de la literatura museolgica especializa-
ma que los protocolos o procedimientos de actuacin da, han sido publicados en distintos volmenes planes,
pueden y deben ser comunes a varios de ellos y las ne- ms o menos acordes a la estructura conocida, tanto de
cesidades expresadas en un determinado programa Museos Estatales de gestin del Ministerio de Cultura, co-
debern tener en cuenta las reflejadas en los dems. mo el Museo del Greco (Lavn y Caballero, en Izquier-
As, las necesidades de conservacin de las colecciones do, 2007b), Museo Nacional de Cermica y de las Artes
constatadas en el programa del mismo nombre, reper- Suntuarias Gonzlez Mart (Coll, en Izquierdo, 2007b),
cutirn necesariamente en la configuracin de los es- el nuevo Museo Nacional de Arqueologa Subacutica
pacios de almacenamiento que recoge el programa ar- (ARQUA) (Azuar et alii, 2007); as como Museos de Ti-
quitectnico o en las condiciones ambientales y de los tularidad Estatal y gestin transferida a la Comunidad Au-
soportes y contenedores expositivos que debe recoger tnoma, como el Museo de Len (Grau, 2007).
el programa expositivo. Al margen de los ejemplos publicados, en estos mo-
La elaboracin en el tiempo de los programas de- mentos la prctica totalidad de los Museos Estatales es-
pende de diversos factores como la situacin real y ne- t elaborando documentos, de gran inters, que siguen
cesidades de la institucin y el orden de prioridades es- la estructura publicada por el Ministerio de Cultura. Ci-
tablecido para la ejecucin de los proyectos. Sin taremos, a continuacin, una seleccin de estos mu-
embargo, determinados programas deben desarrollar- seos, como el Museo Arqueolgico Nacional, actual-
se de forma paralela para evitar problemas de coordi- mente en redaccin su fase II, correspondiente a los
nacin y otros precisan de un desarrollo en varias fa- programas, ante la remodelacin integral de la institu-
ses. El objetivo final es que la institucin musestica cin, en marcha; el nuevo Museo Nacional de Ar-
cuente siempre con el Plan Museolgico totalmente queologa Subacutica (ARQUA), de carcter ms es-
desarrollado. Los diferentes programas se irn incor- tratgico, orientado a su prxima inauguracin (2008),
porando en funcin de la planificacin y programacin tras la construccin de una nueva sede; el Museo Na-
de las actuaciones y actualizando a medida que se van cional de Arte Romano, en elaboracin ante su futura
cumpliendo objetivos y proponiendo otros nuevos. ampliacin y la construccin de nueva planta para la
Los programas elaborados por el museo, como ex- sede de su coleccin visigoda; el Museo del Greco o el
presin de las necesidades del mismo en diferentes m- Museo Romntico, ya concluidos; el Museo de Amri-
bitos, son los documentos bsicos para la planificacin ca o Museo Cerralbo, en redaccin en estos momentos.
del trabajo interno y tambin el punto de partida del Por lo que respecta a los Museos Estatales cuya ges-
trabajo de otros profesionales externos como arquitec- tin est transferida a las Comunidades Autnomas, y
tos, musegrafos, diseadores grficos, gestores de sin nimo de ser exhaustivas, citaremos algunos ejem-
personal, etc. De la calidad y claridad de estos pro- plos destacados como el Museo Arqueolgico de Tarra-
gramas depender en gran medida que los proyectos gona, que est elaborando un documento museolgi-
desarrollados respondan a la finalidad del museo y a las co global de la institucin en la actualidad; igualmente
necesidades planteadas, proporcionando soluciones el Museo Arqueolgico de Sevilla; y en elaboracin
adecuadas que permitan cumplir los objetivos trazados tambin los Museos de Titularidad Estatal de Cuenca,
por el Plan Museolgico. Guadalajara, Burgos y Ourense; asimismo, los museos
de Cceres, de Bellas Artes de Sevilla, Cdiz, Vallado- que los programas arquitectnicos son un est-
lid, Zaragoza o La Rioja, todos ellos con un Plan ya con- mulo para la puesta en marcha de una planifica-
cluido. cin integral.
En reuniones tales como la celebrada en mayo de 5. El empleo de una terminologa nica y especfi-
2006 que publicamos en este volumen, se puso de ma- ca se considera imprescindible en la elaboracin
nifiesto el inters de este mtodo de trabajo como ele- del documento, para su adecuada compresin a
mento articulador de actuaciones de futuro en el travs de un lenguaje comn.
museo, partiendo de su pasado y su presente. Poste- 6. Se manifiesta la necesidad de realizar un anlisis
riormente y con la finalidad de plantear una valoracin de la institucin con precisin y tiempo suficien-
colectiva de los trabajos realizados, intercambiar ex- te, que permita la formacin de un planteamien-
periencias y puntos de vista, los das 28 y 29 de junio to conceptual que acte como base para una
de 2007, el rea de Infraestructuras de la SGME6 orga- programacin posterior.
niz en el Museo Arqueolgico Nacional, una sesin 7. Se propone que el Plan Museolgico sea un ins-
tcnica de trabajo en torno a diversos planes museo- trumento consensuado con el cual se llegue a
lgicos estatales, valorando el esquema actual del do- compromisos entre administraciones, previos a la
cumento, en relacin con la actuacin prevista en ca- puesta en marcha de actuaciones concretas.
da caso, fundamentalmente en este mbito de las 8. En el caso concreto de los programas arquitect-
infraestructuras (rehabilitacin de edificio, ampliacin nico y expositivo se demuestra la importancia de
de nueva planta o en edificio rehabilitado, construccin la definicin precisa de las necesidades en el
de sede nueva, renovacin de exposicin permanente; programa arquitectnico de una manera clara y
entre otras). Se debatieron cuestiones derivadas de la concisa.
propia elaboracin del Plan el equipo de redaccin, 9. Ante la existencia de dos planificaciones diferen-
la corresponsabilidad, organizacin, implicacin del per- tes, una interna de carcter tcnico y museolgi-
sonal del museo, asesoras externas, formacin de co- co, y otra externa, polticoadministrativa y finan-
misiones, plazos, etc.; una reflexin ms precisa sobre ciera, el Plan Museolgico debe ser un documento
el planteamiento conceptual del Plan; las principales firme, al tiempo que flexible.
aportaciones en cada caso singularidad, particularida- 10. La publicacin Criterios para la elaboracin del
des, puntos fuertes y dbiles, entre otros aspectos tra- Plan Museolgico ha demostrado su utilidad en el
tados. A modo de declogo de esta sesin tcnica so- marco de la planificacin musestica, encontrn-
bre Planes Museolgicos, se plantearon los siguientes dose actualmente en una fase experimental y de
puntos, que transcribimos literalmente: evaluacin crtica y prctica.
1. Planificar es importante. Existe una conciencia ge-
neral de apoyo a los procesos de planificacin de En definitiva, el dilogo y el intercambio de expe-
las actuaciones en los museos. riencias constituyen la base del necesario rodaje de ca-
2. El Plan Museolgico constituye una garanta de ra a la continua mejora del documento y su aplicacin
continuidad y una pauta estratgica, basada en el prctica. Al margen de la planificacin externa, ajena al
conocimiento de la propia realidad del museo. museo y muchas veces, con otros intereses (presu-
3. La implicacin del equipo tcnico del museo co- puestariofinancieros, administrativos, polticos, etc.) y
hesiona los planteamientos del Plan Museolgico tiempos de programacin propios, el documento Plan
y otorga a ste mayor garanta de permanencia. Museolgico se est convirtiendo en una herramienta
Las comisiones, formadas por profesionales de tcnica esencial de trabajo, tanto para el propio per-
procedencia interna y externa al museo, se con- sonal de museos, como para los tcnicosgestores de
sideran beneficiosas por su carcter multidiscipli- las administraciones pblicas, o los profesionales que,
nar con una organizacin jerrquica. desde fuera del museo, trabajan para l.
4. La planificacin debe ser activa, abordar todos los
aspectos del museo, y contemplar en todo caso
El Plan Museolgico
ms all de los Museos Estatales
6
Agradecemos a V. M. Cageao Santacruz su colaboracin en este pun-
La SGME, desde la publicacin del libro Criterios para
to de nuestra reflexin.
Los museos que participaron en esta sesin tcnica, a peticin del
la elaboracin del Plan Museolgico en 2005, ha con-
Subdirector General de Museos Estatales, S. Palomero Plaza, fueron: tinuado trabajando en torno a la planificacin muses-
Museo Arqueolgico Nacional, Museo Nacional de Arqueologa Sub- tica, difundiendo y dando a conocer, ms all del m-
acutica (ARQUA), Museo Nacional de Arte Romano, Museo Nacional bito de los Museos Estatales, esta propuesta del
de Cermica y de las Artes Suntuarias Gonzlez Mart; as como el Ministerio de Cultura; reflexionando y profundizando
Museo Arqueolgico de Tarragona, Museo Arqueolgico de Ourense, en determinados aspectos del mismo y tambin inter-
Museo de Cceres, Museo Arqueolgico de Sevilla, Museo de Bellas
Artes de Sevilla, Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba, Mu-
cambiando experiencias en esta materia con otros m-
seo de Bellas Artes de Crdoba, Museo de Valladolid, Museo de C- bitos museolgicos ms all del espaol.
diz, Museo de las Peregrinaciones y de Santiago, Museo de Mlaga, Las I Jornadas de Formacin Museolgica objeto de
Museo de Cuenca y Museo de Guadalajara. esta publicacin, celebradas en mayo de 2006, fueron
Figura 6. Museo de Bellas Artes de Sevilla. Foto: Ministerio de Cultura.
el primer acto de presentacin del Plan Museolgico en roamericano donde la SGME ha desarrollado diversos
Espaa y un excelente panorama de lo que hasta ese encuentros y cursos sobre esta materia. La existencia de
momento se haba realizado en los Museos Estatales. una versin electrnica ntegra de la publicacin, dis-
Adems, brindaron tambin la oportunidad de conocer ponible en la pgina web del Ministerio de Cultura
otras experiencias en materia de planificacin, tanto es- (http://www.mcu.es/museos/MC/PM/index.html) desde
paolas como extranjeras. 2005, ha facilitado el acceso a la misma a numerosos
En mayo de 2007 tuvo lugar la II edicin de las Jor- profesionales de museos de pases de habla hispana,
nadas de Formacin Museolgica que, centradas en los para los que ha resultado una herramienta de planifi-
programas de colecciones del Plan Museolgico, per- cacin de gran utilidad.
mitieron profundizar en una parcela concreta de la pla- Fruto de ese inters ha sido la realizacin de varios
nificacin musestica, conocer y analizar ejemplos de cursos y encuentros en torno a la planificacin muses-
programas de incremento, documentacin, conserva- tica. Aunque el teln de fondo ha sido siempre el Plan
cin e investigacin elaborados por museos espaoles, Museolgico, se han aportado diferentes puntos de
tanto estatales como de otras titularidades, y otros mu- vista y se ha hecho hincapi en diversos aspectos del
seos europeos con experiencias remarcables en esta mismo.
materia. En el ao 2004 la SGME organiz, en colaboracin
En el mbito espaol, la SGME, a peticin de las co- con la AECI, el curso Plan Museolgico y exposicin per-
rrespondientes Comunidades Autnomas, ha desarro- manente en el museo que se desarroll en el Centro
llado tambin cursos sobre planificacin musestica en Iberoamericano de Formacin de Santa Cruz de la Sie-
Castilla y Len (2006) y el Principado de Asturias (2007) rra (Bolivia) y al que asistieron profesionales de museos
dirigidos a profesionales de museos de diferentes titu- de toda Iberoamrica. El curso, recientemente publi-
laridades y especialidades. cado (I. Izquierdo, coord., 2007b), partiendo de cues-
En el mbito internacional la difusin de la propuesta tiones tericas en torno al programa expositivo, pre-
de planificacin desarrollada por el Ministerio de Cul- senta las relaciones de ste con otros programas,
tura ha sido especialmente fecunda en el mbito ibe- notablemente el arquitectnico, y ejemplos prcticos de
Plan Museolgico, bajo el ttulo Museum Planning Cri-

teria (AA.VV., 2007), que contar, como la edicin es-
paola, con una versin digital del texto completo ac-
cesible desde la pgina web del Ministerio de Cultura
y con la que ste pretende llegar en la difusin de su
propuesta ms all del mbito hispanohablante.
Valoraciones finales
De las pginas anteriores se desprende una reflexin fi-
nal sobre la oportunidad de implantar procedimientos
de actuacin, elaborar documentos de trabajo colecti-
vos y organizar equipos de profesionales en materia de
museos. Por una parte, en esta fase experimental, con
el paulatino ensayo del documento Plan Museolgico
en los Museos de Titularidad del Estado se aspira a con-
vertir el documento en una herramienta eficaz para la
planificacin de actuaciones en museos. Por otra par-
te, la elaboracin, la gestin y la aplicacin del Plan
Museolgico est implicando la participacin de dis-
tintos perfiles profesionales, de dentro y fuera del mu-
seo, que trabajan en equipo.
Figura 7. Portada de Museum Planning Criteria (AA.VV., 2007). Diseo: M. Con respecto a la naturaleza del documento, ste
Estrada. Foto: Ministerio de Cultura. parte siempre de la visin y misin del museo, de su
planteamiento conceptual, y del desarrollo de una es-
tructura clara y unos objetivos priorizados. El Plan Mu-
aplicacin en el Museo del Greco y en el Museo Nacio- seolgico posee un sentido global e integrador y, por
nal de Cermica y de las Artes Suntuarias Gonzlez este motivo, resulta difcil establecer, en muchos casos,
Mart, adems de otras experiencias en este mbito lneas rotundas entre algunos apartados, del mismo mo-
presentadas por profesionales de museos de Argentina, do que en la realidad del museo hay una imbricacin
Chile, Panam y Uruguay. absoluta entre sus distintas funciones. No obstante, el
En 2004 tambin, el Plan Museolgico se present en documento es jerrquico, sobre todo en lo que atae
Brasil con motivo del I Encuentro de Museos BrasilEs- a programas y proyectos. Los programas son los do-
paa celebrado en Ro de Janeiro. A raz de esa pre- cumentos que expresan los protocolos de actuacin y
sentacin, el IPHAN brasileo, que ya estaba tambin las necesidades del museo en un determinado mbito,
trabajando en este campo, se interes por el modelo es- siempre de forma priorizada, mientras que los proyec-
paol que finalmente ha implantado, con algunas mo- tos traducen esas necesidades y les dan solucin en do-
dificaciones y adaptaciones a la realidad nacional, en cumentos ejecutables.
los museos de su competencia y en otros del Sistema Un aspecto de crucial importancia es el respeto de
Brasileo de Museos, tal y como se ha mencionado an- las administraciones promotoras y entidades titulares o
teriormente. gestoras del museo al proceso tcnico del Plan Museo-
Dentro del mismo programa de colaboracin con la lgico, lo cual se considera fundamental. Somos cons-
AECI, la SGME imparti en 2006 en el Centro Iberoa- cientes de la existencia de procesos de planificacin ex-
mericano de Formacin de Antigua (Guatemala) el terna, como antes plantebamos, que en muchos casos
curso Pensando el Museo: Plan Museolgico y Sistema no se ajustan a los requerimientos puramente tcnicos
Documental, que, partiendo del contexto general de la o museolgicos, sino que obedecen a criterios y va-
planificacin musestica y el Plan Museolgico, se cen- riables no controlables por los profesionales o tcnicos
tr en esta ocasin en el programa de documentacin de museos. Al margen de estos procesos, se impone la
del museo y su interrelacin con el resto de programas necesidad de una planificacin especfica y realista
y present tambin dos programas de documentacin desde los planteamientos de la propia institucin. Y en
concretos, el del Museo Nacional de Artes Decorativas este sentido, el carcter mutable y flexible de una par-
y el del Museo Nacional del Prado. te del documento es una cuestin a tener en cuenta. El
En noviembre del ao 2007 se realiz el tercer cur- Plan Museolgico es un documento vivo, que requie-
so del Plan Museolgico en el Centro Cultural de Es- re de una permanente adaptacin a la realidad cam-
paa en Lima (Per), bajo el ttulo Museo y Sociedad. biante del museo y una constante actualizacin con-
Propuestas para el programa de difusin, educacin y forme los objetivos del museo se van cumpliendo y
comunicacin. sustituyendo por otros nuevos.
Tambin a finales de 2007 se public la versin in- La elaboracin e implementacin de planes museo-
glesa de la publicacin Criterios para la elaboracin del lgicos concretos de numerosos Museos de Titularidad
Estatal, con distintas escalas de actuacin, as como la tualidad en una etapa absolutamente experimental, de
puesta en marcha de diferentes lneas de reflexin en evaluacin crtica y prctica que, sin duda, lo renova-
torno a la planificacin musestica abiertas por el Mi- r y transformar de forma continua. Son muchos los
nisterio de Cultura, tanto en Espaa como en el ex- retos, por tanto, que est planteando y plantear esta
tranjero a travs de cursos, jornadas de dilogo y pu- herramienta de trabajo.
blicaciones, han demostrado que planificar en los En la bsqueda contempornea de estndares o re-
museos es importante y que el modelo presentado por ferencias de calidad en los museos, tanto en nuestro
el Ministerio de Cultura resulta de utilidad. Pero, lejos pas como fuera de Espaa, el Plan Museolgico pue-
de un cierto nimo de autocomplacencia, y ante la de definirse como una garanta de compromiso de fu-
necesidad de mejorar e incrementar la eficacia del do- turo, prueba de la responsabilidad de una institucin
cumento, consideramos sin embargo, que el modelo con la sociedad, tratando de conjugar, finalmente, teo-
terico de la publicacin de 2005 se encuentra en la ac- ra museolgica y prctica de museos.
Bibliografa HERNNDEZ HERNNDEZ, F. (1994): Manual de Museologa,

Sntesis, Madrid.
AA.VV. (2000a): Museos de Titularidad Estatal y del Sistema Es- HERNNDEZ HERNNDEZ, F. (1998): El museo como espacio de
paol de Museos, Ministerio de Cultura, Madrid. comunicacin, Trea, Gijn.
AA.VV. (2000b): IV Jornadas de Museologa: el Proyecto Museol- IZQUIERDO, I. (2007a): Recensin de la obra: The Manual of Mu-
gico, Asociacin Espaola de Muselogos de Espaa, Madrid. seum Planning, de B. Lord y G. Dexter Lord, AltaMira Press,
en museos.es, 2, 269-271, Madrid, Ministerio de Cultura.
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi-
co, Ministerio de Cultura, Madrid. IZQUIERDO, I. (coord.) (2007b), Plan Museolgico y Exposicin
Permanente en el Museo (Actas del Curso Internacional cele-
AA.VV. (2006a): Estadstica de museos y colecciones museogrfi- brado en el Centro de Formacin de Santa Cruz de la Sierra,
cas 2004, Ministerio de Cultura, Madrid. Bolivia, 2004) Ministerio de Cultura, Madrid.
AA.VV. (2006b): El Plan Museolgico del Museo Nacional de Ar- KOTLER, N. y KOTLER, Ph. (2001): Estrategias y marketing de mu-
tes Decorativas, Revista de Museologa (36): 43-59, Madrid. seos, Ariel, Barcelona.
AA.VV. (2007): Museum Planning criteria, Ministerio de Cultura, LACLOTTE, M. (2002) : Lexpansion des muses: constructions,
Madrid. extensions, renovations, en GALARD, J. (dir.): Lavenir des
ALONSO FERNANDEZ, L. (1993): Museologa: introduccin a la muses: 21-51 (Actas del Coloquio celebrado en el Museo del
teora y la prctica del museo, Istmo, Madrid. Louvre, 2000), R.M.N., Paris.
ALONSO FERNNDEZ, l. (1999): Museologa y Museografa, Edi- LAVN, A.C. y CABALLERO, L. (2007): Plan Museolgico del Mu-
torial del Serbal, Madrid. seo del Greco, Toledo (Espaa, en Izquierdo, I. (2007b)
AZUAR, R. ET ALII (2007): El Plan Museolgico del Museo Na- (Coord.), Plan Museolgico y Exposicin Permanente en el Mu-
cional de Arqueologa Martima de Cartagena, museos.es., 3: seo, (Actas del Curso Internacional celebrado en el Centro de
48-63, Madrid. Formacin de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, 2004), Madrid,
Ministerio de Cultura: 83-114.
BALL, C. y POULOT, D. (2004): Muses en Europe. Une mutation
inacheve. Paris. LEN, A. (1978): El museo. Teora, prctica y utopa, Ctedra, Madrid.
CHATELAIN-PONROY, S. (1998): Le contrle de gestion dans les LORD, B. (2004): Is it time to call in an architect? Perhaps not yet,
muses, Ed. Economica, Paris. International Journal of Arts Management, 7 (1): 4-8.
CHATELAIN-PONROY, S. (2004): Desafos de la gestin en los LORD, B. y DEXTER LORD, G. (1991): The Manual of Museum
museos franceses, Revista M de Museos de Mxico y del Mun- Planning, AltaMira Press, Oxford.
do, 1 (1): 176-183, Mxico. LORD, B. y DEXTER LORD, G. (1997): The Manual of Museum
CHINCHILLA, M. (2005): Una mirada profesional sobre la crea- Management, AltaMira Press, Oxford.
cin de museos, museos.es, 1: 48-59, Madrid. LORD, B. y DEXTER LORD, G. (2001): The Manual of Museum
COLL, J. (2007): Actuaciones en el Museo Nacional de Cermi- Exhibitions, AltaMira Press, Oxford.
ca y de las Artes Suntuarias Gonzlez Mart, Valencia (Espa- LORD, B. y DEXTER LORD, G. (2007): The Manual of Strategic
a). Plan Museolgico y trabajos preparatorios para la expo- Planning for Museums, AltaMira Press, Oxford.
sicin permanente, en Izquierdo, I. (2007b) (Coord.), Plan MOORE, K. (1994): Museum Management: how can museums sur-
Museolgico y Exposicin Permanente en el Museo, (Actas del vive into the new millenium, Routledge, Londres.
Curso Internacional celebrado en el Centro de Formacin de
Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, 2004), Madrid, Ministerio de MOORE, K. (1996): La gestin del museo, Trea, Gijn.
Cultura: 129-150. MOORE, K. (1998): Management in Museums. New Research in
DAVIES, S. (2001a): Producing a forward plan, Museum and Ga- Museum Studies, volumen 7, Athlone, Londres.
lleries Commission, Londres. MOORE, K. (2002): Managing Museums in an Age of Unreason,
DAVIES, S. (2001b), Plano Diretor, Universidade de Sao Paulo, Sao Informatica Museologica, 33: 18-21, Zagreb, Croacia.
Paulo. MOORE, K. (2005): La planificacin estratgica en los museos,
DEXTER LORD, G. y LORD, B. (1999): The Manual of Museum museos.es, 1: 32-47, Madrid.
Planning, The Stationery Office, Londres. RICO, J.C. (1994): Museos, arquitectura, arte. Los espacios expo-
GRAU, L. (2007): Plan Museolgico del Museo de Len, Ministerio sitivos, Slex, Madrid.
de Cultura, Madrid. RICO, J.C. (2003): La difcil supervivencia de los museos, Trea, Gijn.
El Plan Museolgico
del Museo Arqueolgico
Rub Sanz Gamo1
Nacional Museo Arqueolgico Nacional
Rub Sanz Gamo es Doctora en Historia y miembro del Cuerpo Facultativo de Conservadores de Museos (1986). Di-
rectora del Museo de Albacete (1983-2004) y Consejera de Cultura de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
(1999-2000); posee una dilatada experiencia en museos, es miembro de la Junta Superior de Museos y de la Junta
de Calificacin, Valoracin y Exportacin de Bienes del Patrimonio Histrico Espaol, ha sido profesora de Mu-
seologa en la Universidad de Castilla-La Mancha y, con anterioridad, en la UNED. Sus publicaciones versan sobre
museologa y sobre arqueologa. En diciembre de 2004 fue nombrada directora del Museo Arqueolgico Nacional.
Resumen Abstract
A travs de la publicacin Criterios para la elaboracin Through the publication of Museum Planing Criteria,
del Plan Museolgico, editada por el Ministerio de Cul- edited by the Ministry for Culture, as a point of depar-
tura, como punto de partida y pauta para el anlisis de ture and guideline for the analysis of the institution, a
la institucin, se presenta en este texto un esbozo del rough draft is presented of the diagnosis of the situation
diagnstico de situacin del Museo Arqueolgico Na- found at the Museo Arqueolgico Nacional, through 140
cional, tras 140 aos de historia, as como la definicin years of history, as well as the defining of the perfor-
del marco de actuacin para los prximos aos, sus ob- mance framework for the coming years, its objectives
jetivos, y las lneas de desarrollo de los programas que and the lines of development for programs that will
habrn de regir su funcionamiento una vez finalizado have to govern its functioning once the process of ar-
el proceso de reforma arquitectnica. Un papel funda- chitectural refurbishments is finalized. In this context, a
mental juega, en esta lnea, la misin y el concepto de fundamental role at play is the mission and concept of
museo trazado, resultado de dos vectores, uno interno the museum design, a result of two vectors, one inter-
derivado del anlisis de la historia y de la situacin ac- nal, derived from the analysis of history and the present
tual, y otro externo en el que confluyen cambios ha- situation, and the other external that converge on
bidos en la propia estructura del Estado, las dinmicas changes that have taken place in the States own struc-
sociales, y el avance cientficotcnico. ture, social dynamics and scientifictechnical advances.

Museo Arqueolgico Nacional, anlisis, conceptos, pro- Museo Arqueolgico Nacional, analysis, concepts, pro-
gramas, Plan Museolgico. grams, Museological Plan.
1 Correo electrnico: rubi.sanz@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El Plan Museolgico del Museo Arqueolgico Nacional 73
Para abordar cmo conducir una operacin museol- anlisis objetivo y crtico, as cada museo, por s mis-
gica (parafraseando la publicacin impulsada desde mo, habr de reflexionar sobre los cometidos que ha
LEcole du Louvre en AA.VV., 1986), el Ministerio de de cumplir en la sociedad actual, pues adems de los
Cultura de Espaa edit el libro Criterios para la ela- que son generales y comunes al conjunto de las insti-
boracin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005), que tuciones musesticas, hay otros que otorgan personali-
constituye un primer guin para reflexionar sobre unas dades propias, conformados a partir de las colecciones
instituciones dinmicas (AA.VV., 1989; Hernndez, 2006: y de las actuaciones en torno a las mismas.
103 y ss) que desde las ltimas dcadas del siglo XX es- El libro editado por el Ministerio de Cultura (AA.VV.,
tn sometidas a los ms importantes cambios en su his- 2005) ha marcado tambin las pautas para analizar la
toria. El incremento del turismo, que mueve a las ad- situacin del Museo Arqueolgico Nacional desde su
ministraciones pblicas a la bsqueda de elementos de fundacin, cuando fueron fijados sus contenidos te-
atraccin (Dez, 2000), es una de las causas del creci- mticos y le fue otorgado un papel muy concreto en
miento de centros musesticos ms o menos estructu- torno al patrimonio; los cambios operados a lo largo de
rados, de centros de interpretacin e incluso de par- su historia; y el tiempo actual a partir del cual sern ela-
ques temticos, en los que las nuevas tendencias en la borados los programas de actuacin que no slo han
presentacin o explicacin de los objetos ofrecen al vi- de afectar a la presentacin de las colecciones, sino
sitante la posibilidad de sumergirse, en cierto modo, en tambin a la generalidad del museo, entendiendo ste
una especie de tnel del tiempo. R. Huyghe (1968: 15) como un todo orgnico cuyo funcionamiento depende
sealaba que los choques sensoriales nos conducen y de la ptima imbricacin de todas y cada una de sus
dominan, cuatro dcadas despus esos poderes han partes. El Plan Museolgico del Museo Arqueolgico
aumentado considerablemente de la mano de las tec- Nacional es un documento unitario para trazar la es-
nologas de la imagen, y han entrado en los museos tructura de su funcionamiento, los objetivos y las l-
compitiendo con esas otras imgenes que constituyen neas de actuacin que habrn de regir en los prximos
el legado histrico consolidado, provocando importan- aos (al menos los correspondientes a una generacin).
tes transformaciones en los museos, movindoles a Entendemos que tiene elementos variables y de cam-
cambios no siempre innovadores, que les hagan capa- bio en funcin de las actuaciones especficas que en ca-
ces de hacer frente a nuevas perspectivas (Martnez Gar- da momento se estimen pertinentes, fundamentalmen-
ca, 2004). El papel preponderante que est adquirien- te programas y proyectos anuales o plurianuales, y
do la aplicacin de nuevas tecnologas (AA.VV., 2007), elementos estables que sern, en definitiva, el esque-
hacia las que la sociedad es especialmente receptiva, leto que lo articule. Su estructura aborda cuestiones
tambin empuja a esa meditacin sobre cmo conce- tales como el marco de actuacin, el rgimen de fun-
birlos. Con frecuencia la cuestin tiende a ser aborda- cionamiento interno, el organigrama, los planteamien-
da a travs de arquitecturas ms o menos espectacula- tos en torno a la investigacin, etc., adems de los que
res, o mediante instalaciones donde los elementos son comunes en torno a los bienes culturales. Final-
digitales o las recreaciones se convierten en la parte mente, en el Museo Arqueolgico Nacional esta refle-
esencial del discurso, polarizando al museo hacia uno xin la hemos entendido como una herramienta plural
de sus aspectos como es la presentacin de los objetos y conciliadora de distintas miradas y experiencias, en
que, aun siendo fundamental, no es el nico. Sin em- su elaboracin estn participando el conjunto de pro-
bargo la situacin en la que realmente se encuentran es- fesionales que conforman la plantilla del mismo que,
tas instituciones transciende ms all de los estrictos durante meses, lo hemos diseccionado apreciando las
planteamientos museogrficos y requiere debates pro- bondades que tiene y tambin sus debilidades.
fundos en los que se sitan los ms variados pensa-
mientos y propuestas de actuacin. Aparentemente su-
perados los problemas en torno a la conservacin y la El concepto de museo
documentacin de las colecciones, cuestiones tan di-
versas en relacin a cmo abordar el valor patrimonial En esa lnea, el concepto de museo es el resultado de
de los objetos, la gestin de los servicios culturales y dos vectores. Uno interno derivado del anlisis de la
educativos, la flexibilidad horaria, o el enfoque de ges- historia y de la situacin actual en la que se encuentra,
tin en los museos pblicos, son algunos de los pro- otro externo en el que confluyen los cambios habidos
blemas que siguen estando sobre la mesa. en la propia estructura del Estado, las dinmicas so-
En este contexto el libro es un punto de partida pa- ciales, y el avance cientficotcnico. En el punto de
ra que los museos, reconocindose a s mismos, pue- partida del Museo Arqueolgico Nacional se encuentra
dan llegar a trazar un planteamiento de actuacin cola cualidad de ser el museo que rene el ms alto vo-
herente. No basta con trasladar un pensamiento lumen de colecciones, en torno al milln y medio de
abstracto a la realidad musestica, tampoco trazar un bienes culturales (los dos tercios del total de museos con
museo ideal o imaginario que finalmente resulte in- gestin directa del Ministerio de Cultura), circunstancia
viable desde cualquier punto de vista aunque, tambin que le hace ser referente continuo para otros museos
hay que decirlo, es preciso aadir alguna dosis de mu- y para muchas iniciativas expositivas, particularmente
seo soado. Sobre todo conviene que los conceptos re- stas determinan que un porcentaje importante de su
sultantes sean el fruto de las ideas generadas desde un actividad se dedique a la atencin de los prstamos (cu-
74 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El Plan Museolgico del Museo Arqueolgico Nacional
Figura 1. Cpula del palacio de los Crdenas (Toledo). Foto M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
ya cifra anual bascula en torno a los 1.000 objetos). Su nes en materia de arqueologa fueron transferidas a las
trayectoria arranca de 1867 sin periodos de quiebra, por Comunidades Autnomas, y en este marco competen-
ello en la historia de los museos espaoles ha marca- cial el Museo Arqueolgico Nacional perdi definitiva-
do muchas pautas (la ordenacin de las colecciones, la mente la capacidad de acopio que le otorg el Decre-
presentacin, los elementos de didctica, la exposicin, to de fundacin. Por otra parte se sita el empuje
etc). En l confluye la imagen de la globalidad de la ar- social, que junto con la democratizacin de la cultura
queologa espaola por su calidad en su concepcin abri los museos a sectores ms amplios (aunque es
primigenia como museo central y despus como mu- cierto que todava son incapaces de interesar al con-
seo nacional, tambin por las competencias asumidas junto de los ciudadanos), los museos dejaron de ser
en torno al patrimonio histrico (tempranamente desa- centros dirigidos nicamente a las lites intelectuales y
rrolladas a travs de las comisiones cientficas), y por se insertan en la dinmica, ms global, de los centros
las leyes y decretos que en su tiempo lo ampararon y de cultura aunque, eso s, con caractersticas especia-
potenciaron como lugar de referencia para la salva- les, de ah que sus espacios y sus ofertas deban de te-
guarda de ese patrimonio, sobre todo cuando las ca- ner una capacidad de atraccin cuando menos sufi-
rencias de museos provinciales eran muchas. Y repre- ciente. Finalmente las nuevas tecnologas los sitan en
senta la preocupacin, histrica, en torno a los bienes esferas de actuacin diferentes, les impelen a integrar-
procedentes de otros pases, acopiados como conse- se en los canales ms modernos de comunicacin a tra-
cuencia del espritu que en el siglo XIX alentaba la for- vs de las redes informticas, y les ofrecen posibilida-
macin de las colecciones musesticas, de ah que su des innovadoras en torno a la conservacin, la
inters transcienda las fronteras territoriales espaolas presentacin y la comprensin de los bienes culturales
(AA.VV., 1993). Todo ese importante equipaje deter- que constituyen su razn de ser. Estas circunstancias,
mina ritmos muy distintos a los de otros museos a la que son de muy diversa ndole, nos llevan a volver a
vez que le otorga una especial responsabilidad. definir el papel del Museo Arqueolgico Nacional pa-
Como sealaba ms arriba, la estructura del Estado ra que articule programas dirigidos al conjunto de la so-
ha cambiado por mandato constitucional, las decisio- ciedad, a la investigacin, y hacia otras instituciones
Figura 2. Sala XX: Escultura Ibrica (diseo J. Ruiz Ampuero y Horche). Foto M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
musesticas, que tendrn como base los objetivos tra- de ese modo al conocimiento de la historia de los pue-
zados en relacin con las colecciones, el edificio, los re- blos. Depositario de la coleccin ms importante, cuan-
cursos humanos, la implantacin de nuevas tecnolo- titativa y simblicamente hablando, de materiales ar-
gas, y la propia sociedad. queolgicos as como de otros relacionados con la
Hemos partido de una concepcin general del mu- historia del arte, resulta igualmente la institucin ms
seo que se ha ido perfilando conforme realizbamos el adecuada para ofrecer la diversidad cultural del pas a
anlisis de situaciones pasadas y presentes, y que abra lo largo de su historia, exponiendo sus colecciones con
ventanas para ir vislumbrando el horizonte del futuro. un lenguaje claro y moderno, de manera que el con-
El Museo Arqueolgico Nacional naci con una funcin junto del tejido social pueda valorar la riqueza conte-
muy concreta de acopio y de conservacin, pero la pr- nida y las lecturas que de ella se derivan. Desde esta
dida de parte de aquellas facultades motiva que su pa- perspectiva el Museo Arqueolgico Nacional no com-
pel ante la sociedad y en el marco de la arqueologa es- pite con otros museos espaoles de mbito arqueol-
paola haya de ser distinto, cumpliendo cometidos gico, unos y otros deben tener como resultado final dis-
que no colisionen con los intereses que representan las cursos complementarios, y especialmente ha de jugar
distintas administraciones que conforman el panorama un activo papel dentro de la futura Red de Museos Ar-
poltico espaol, convirtindose en un espacio o lugar queolgicos, tanto la especfica del Estado espaol, co-
comn capaz de recoger inquietudes, de ofrecer con mo la que se desarrolle en la Unin Europea.
generosidad servicios a otros museos, y tambin de ac- Dentro de la esfera de sus propias atribuciones, su
tuar de escaparate para que stos presenten sus avan- carcter europesta y mediterrneo le permiten estre-
ces y propuestas. El Museo Arqueolgico Nacional tie- char lazos de colaboracin con otros museos, sus
ne que ser instrumento del Estado que sirva para colecciones le capacitan para proyectarse fuera del
reflejar la potencia y calidad de la arqueologa espa- mbito del Estado espaol imbricndose con otras ins-
ola, para que desde cualquier mbito del territorio sus tituciones musesticas comunitarias y de otros pases. En
habitantes se sientan identificados en l, pues es una esos marcos, el Museo Arqueolgico Nacional ha de
de las imgenes del Estado, la relativa al patrimonio ar- contribuir a fomentar el papel de los museos como es-
queolgico e histrico, para el conjunto del territorio y pacios para la cultura y el conocimiento, propiciando
ante otros pases. el debate que atae a los mismos y a la bsqueda de
La misin del Museo Arqueolgico Nacional ha de soluciones, intercambiando experiencias, y realizando
estar en consonancia con su posicin de primer museo actuaciones conjuntas en programas de exposicin, de
arqueolgico del pas. Esta circunstancia lo coloca en conservacin, de investigacin y de difusin. En su ca-
un lugar preeminente para mostrar la potencia y cali- lidad de museo asume las responsabilidades conteni-
dad de la arqueologa espaola y para difundir los re- das en las disposiciones legales existentes, as como las
sultados de sus aportaciones cientficas, contribuyendo recomendaciones emanadas desde distintos organismos
Figura 3. Salas de Edad Moderna. (diseo J. P. Rodrguez Frade). Foto M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
internacionales, especialmente de la UNESCO, que es- siciones y de depsitos que adems de ser coherente
tn en relacin con las colecciones que tiene adscritas con las colecciones que conserva y consecuente con sus
o depositadas en l, con el pblico (esto es con el con- fines, ha de ir encaminada a completar las que tiene ya
junto de la sociedad), y con la profesin. Y todo esto, adscritas an a sabiendas de las dificultades que esto
aunque se tenga por sabido y evidente, distancia a s- entraa. Su enriquecimiento patrimonial est en rela-
te y a otros museos de otro tipo de actuaciones en tor- cin directa con la posibilidad de nuevas adquisiciones
no a los objetos. de procedencia legal buscando sus recursos en las
ofertas de venta directa y en las subastas como princi-
pales fuentes, pero tambin propiciando las donacio-
El anlisis del nes y el mecenazgo dentro del marco de competencias
Museo Arqueolgico Nacional asignadas, y con otros museos ha de continuar con la
activa poltica de depsitos mutuos (ms de 46 museos
Abordar cmo ha sido el desarrollo del museo en sus espaoles exhiben depsitos del MAN), siempre pre-
140 aos de existencia ha sido, sin duda, la mejor he- servando tanto las colecciones destinadas a la exposi-
rramienta para trazar algunos aspectos de su marco de cin permanente como los conjuntos.
actuacin futura. El Plan Museolgico del Museo Ar- Igualmente somos conscientes del valor, enorme,
queolgico Nacional dedica una atencin especial a de las redes informticas, tanto desde el punto de vis-
cuanto conlleva la investigacin, la documentacin, la ta de la gestin interna de las colecciones como desde
conservacin y la gestin de las colecciones, pues no el de servicio pblico, por ello una de las actuaciones
olvidamos la importancia del patrimonio como un bien prioritarias a corto plazo es su informatizacin y digi-
que contribuye a dotar a las sociedades de elementos talizacin, tanto de los fondos museogrficos como de
de identificacin y reconocimiento de s mismas, de la los documentales. Su volumen hace que los porcenta-
responsabilidad de su conservacin como bienes de jes procesados sean muy inferiores a los de otros mu-
dominio pblico, y de su transmisin por constituir un seos, a pesar de las campaas de introduccin de da-
elemento colectivo de cultura. En el Museo Arqueol- tos en el programa DOMUS en las que participan un
gico Nacional, adems de revisar los comportamientos alto nmero de profesionales. En una lnea similar se
en torno al patrimonio, hemos puesto sobre la mesa ha planteado la necesidad de optimizar los recursos in-
aquellos puntos ms dbiles. Uno de ellos gira en tor- formticos en relacin con los fondos bibliogrficos,
no a la funcin de acopio, que se aborda desde unas que superan los 136.000 ejemplares con 2.600 ttulos de
miras algo distintas a las que le otorg el Real Decre- revistas, y con los archivos fotogrfico e histrico del
to de fundacin (R. D. del Ministerio de Fomento del museo, que cuenta con 146.000 expedientes. Estamos
18 de marzo de 1867), de ah que uno de los objetivos seguros, al igual que otros museos, que la puesta en
se oriente al establecimiento de una poltica de adqui- red de toda esta riqueza es una firme apuesta para pro-
Figura 4. Almacn de Arqueologa Visigoda. Foto M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
mover y difundir el conocimiento de unos bienes que, queas dimensiones, ha provocado no pocas incomo-
insisto, son de dominio pblico. didades a los demandantes. Estas circunstancias son
Para que ello sea posible, el Museo Arqueolgico Na- restricciones importantes para una institucin que la en-
cional ha de fortalecer los departamentos. Entre stos, tendemos como un referente cientfico, y que a pesar
los de investigacin son los ejes que articulan cuantas de esas dificultades fomenta el debate y el intercambio
actuaciones tienen que ver con las colecciones, ope- entre profesionales desarrollando una activa poltica de
rando en diversas esferas y en colaboracin con los sesiones cientficas y de conferencias, jornadas, etc. De
departamentos transversales de documentacin, con- otro lado, debido a que las colecciones son los pilares
servacin y difusin. La presentacin a travs de ex- de toda institucin musestica, los programas de res-
posiciones, sobre todo de las permanentes como fun- tauracin y conservacin preventiva constituyen una de
damentales, pasa necesariamente por la investigacin nuestras mayores preocupaciones, pues su ejercicio ata-
(Nogales, 2004), y aqu hay que subrayar el papel de- e directamente a la responsabilidad sobre el patrimo-
sempeado por el museo para la arqueologa y la his- nio, en el caso concreto del museo se sustentan en ac-
toria del arte. Pero la legislacin espaola actual es tuaciones coordinadas en las que intervienen distintos
enormemente restrictiva para los museos, pues mien- servicios dentro del mismo, y cuenta con la inestima-
tras tienen el potencial para ser importantes centros de ble colaboracin del Instituto del Patrimonio Histrico
investigacin soportan, a la vez, la losa que les impide Espaol (IPHE).
el reconocimiento de la capacidad investigadora para Actualmente el Museo Arqueolgico Nacional se si-
desarrollar programas propios de investigacin o acta en un tiempo de cambios que se concatena con la
ceder a los de I+D+i, para reforzar tanto su imagen co- remodelacin espacial del edificio. En este proceso han
mo museo (no olvidemos que ha de interpretar desde de quedar fuera improvisaciones en el empeo de
bases cientficas) como su proyeccin exterior, en es- buscar la coherencia entre la idea del museo su con-
te sentido el anlisis del museo aboca hacia una estruc- cepcin con la arquitectura que lo alberga, buscando
tura administrativa distinta. Por otra parte, como servi- entre todos los implicados (museo, arquitecto, Minis-
cio pblico que gestiona bienes culturales, atiende a terio de Cultura) la distribucin ms racional de sus dis-
una poltica abierta hacia los investigadores externos, tintos espacios para adecuarlos a las necesidades con-
cuyos lmites estn en las particularidades para la concretas, unas internas y otras externas. La redaccin del
servacin y en la confidencialidad administrativa all Plan Museolgico del Museo Arqueolgico Nacional ha
donde sea preciso ejercerla, si bien es cierto que has- tenido la oportunidad de confluir con la del proyecto
ta ahora la disposicin de espacios, con una sala de pe- de rehabilitacin arquitectnica, realizado por la UTE
FradeProintec, lo que ha permitido un dilogo abier- trabajo que abarcan actividades diversas dirigidas a un
to para conjugar diversos elementos de gran impor- pblico muy variado, y que oscilan entre los talleres in-
tancia. Por una parte el respeto, absoluto, al edificio his- fantiles y las actividades cientficas pasando por otras
trico, en este sentido no se nos escapa las dificultades aproximaciones a los objetos (La pieza del mes, Mi-
que entraa toda adecuacin de un inmueble de estas tos, cuentos y leyendas, El museo animado, etc). Los
caractersticas. Por otra lograr un espacio funcional hbitos del pblico han de enriquecerse con una di-
desde el punto de vista del usuario del museo y de las nmica continua que posibilite un acercamiento al mu-
propias necesidades que imponen su quehacer diario, seo siempre renovado. Entendemos el museo como un
as quedarn perfectamente definidos los espacios p- foro, especialmente para la arqueologa y la historia del
blicos con o sin colecciones, y los espacios internos arte no contemporneo, y de la misma manera traba-
tengan colecciones o carezcan de ellas (despachos, ins- jar y colaborar con otros organismos e instituciones
talaciones, etc). La responsabilidad social de la institu- en el fomento y el desarrollo de la teora y del pensa-
cin implica actuaciones diversas en el propio edificio: miento museolgico.
optimizar los medios de accesibilidad tanto eliminan-
do las barreras fsicas como favoreciendo la circulacin
de los visitantes, de los trabajadores del museo, y de los Los programas
bienes culturales; la reubicacin espacial de las colec-
ciones permanentes y de las salas de exposiciones Los programas son abordados desde la perspectiva de
temporales, para posibilitar un nuevo acercamiento al los fines del museo, o si se quiere de su misin, en un
museo ofreciendo itinerarios ntidos en torno a cada amplio marco que tiene como referencias la propia so-
una de sus reas temticas, especialmente las relativas ciedad, la investigacin, y la relacin con otros mu-
a la historia de Espaa, a las insulares de Canarias y Ba- seos, como se ha sealado ms arriba. Para su puesta en
leares, a las colecciones de Egipto y del Prximo Orien- marcha se requieren en primer lugar actuaciones de ca-
te y a las griegas y etruscas. El museo reordenar la to- rcter interno que ataen tanto a la estructura de fun-
talidad de sus espacios atendiendo a las distintas cionamiento como a la gestin de las colecciones. En re-
necesidades planteadas (visita pblica, salas de reser- lacin con la primera, es preciso un nuevo sistema de
va, laboratorios, fotografa, salas de investigacin, etc.). gestin que permita un desarrollo gil de la institucin
Como institucin musestica, y en consonancia con las musestica, lo que implica una estructura organizativa
finalidades de conservacin y transmisin de los bie- que corrija la contemplada en el Real Decreto 683/1993,
nes culturales, sus instalaciones estarn encaminadas a de 7 de mayo (por el que se reorganiz el MAN), adap-
atender los problemas de conservacin y de seguridad, tada a las necesidades actuales. Dicha estructura tiene
tanto en las salas de exposiciones como en las de re- como mximo rgano de decisin el Patronato, la Di-
serva. Unas y otras necesitan ser modernizadas en sus reccin apoyada por la Subdireccin que coordina los
diferentes aspectos contando para ello con cuantos co- departamentos tcnicos, y la Gerencia de la que de-
nocimientos cientficos y tecnolgicos existen, tanto los penden los servicios de Mantenimiento, Seguridad, Ad-
relativos a contenedores, sistemas de conservacin o de ministracin e Informtica. Y es necesaria una norma-
exhibicin como a los planteamientos expositivos en l- tiva de rgimen interno que teniendo como referencia
nea con la investigacin histrica ms actual. En este las disposiciones legales pertinentes (las de personal, las
sentido la apuesta por la innovacin es, sin duda, uno que ataen a las colecciones, las relativas a tasas o usos
de los retos del futuro ms prximo. Igualmente, la re- de espacios, etc), establezca las relaciones de funcio-
forma del museo contempla la disposicin de espacios namiento entre las distintas reas y servicios del museo.
adecuados para uso pblico, tanto los que requieren Respecto a la gestin de las colecciones, los programas
los investigadores como los que demandan los visi- irn hacia la consecucin de condiciones ptimas de
tantes del museo a travs de la amplia oferta cultural conservacin y de documentacin, como elemento pre-
que desde el mismo se realiza. vio de normalizacin. Entendemos que ha de haber pro-
Trazada la arquitectura fsica del museo, y confor- gramas estructurales y otros coyunturales. Los primeros
mada esa otra arquitectura simblica basada en las co- definirn las actuaciones del museo en relacin con las
lecciones, seguramente uno de los grandes retos es la infraestructuras arquitectnicas, con el discurso de las sa-
difusin. La concepcin del museo como espacio pa- las de exposicin permanente, con los mecanismos
ra el aprendizaje y para el tiempo de ocio est presente, para la difusin, con la investigacin y las relaciones ins-
desde hace unos aos, en el pensamiento museolgi- titucionales con museos y centros de investigacin. Los
co, ya no basta la exposicin de los objetos pues, aun coyunturales sern programas anuales o plurianuales
siendo fundamental, el visitante precisa ser incentiva- que desarrollen los anteriores as como cuantos tie-
do mediante los ms variados recursos, unos destina- nen que ver con las colecciones (planes de restauracin,
dos al pblico en general, para los que interviene di- campaas de acopio, exposiciones temporales, activi-
rectamente el departamento de difusin, otros para una dades concretas, etc). En definitiva, el Museo Arqueo-
comunidad ms reducida como es la cientfica, en lgico Nacional ha de favorecer que el pblico, como
donde intervienen en la programacin los departa- receptor del legado patrimonial, encuentre ptimos iti-
mentos de investigacin. Desde hace aos el Museo Ar- nerarios intelectuales y fsicos, hallando en el museo un
queolgico Nacional tiene abiertas distintas lneas de espacio para el aprendizaje y el goce esttico.
Bibliografa
AA.VV. (1986): Faire un muse. Comment conduire une opration DEZ, R. (2000): El impacto turstico del Guggenhein Museum de
musographique?, Ministre de la Culture, Direction des Mu- Bilbao, Cursos sobre el Patrimonio Histrico 4, Actas de los
ses de France, La Documentation Franaise, Pars. X Cursos monogrficos sobre el Patrimonio Histrico (Reino-
AA.VV. (1989): La musologie selon Georges Henri Rivire, Paris. sa, julio 1999), Ed. J.M. Iglesias, Santander: 139-146.
AA.VV. (1993): De gabinete a museo. Tres siglos de historia, coor- HERNNDEZ HERNNDEZ, F. (2006): Planteamientos tericos de
dinado por Alejandro Marcos Pous, Ministerio de Cultura, Ma- la museologa, Ed. Trea, Gijn.
drid. HUYGHE, R. (1968): Los poderes de la imagen, Barcelona.
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- MARTNEZ GARCA, J. (2005): Nuevas perspectivas de los mu-
co, Ministerio de Cultura, Madrid. seos ante el desafo del futuro, museos.es, 1: 24-31.
AA.VV. (2007): 1er Encuentro Internacional Tecnologas para NOGALES BASARRATE, T. (2004): La investigacin en los mu-
una museografa avanzada, (Madrid 2005), ICOM-Espaa, seos. Una actividad irrenunciable, museos.es, 0: 42-61.
Madrid.
Los programas
de colecciones Eva M. Alquzar Yez1
del Plan Museolgico Subdireccin General
de Museos Estatales
Eva Mara Alquzar, Licenciada en Historia del Arte, ingresa en el Cuerpo Facultativo de Conservadores de Mu-
seos en 1992. Jefa del Departamento de Documentacin del Museo Arqueolgico Nacional de Madrid desde 1993
hasta 2001. Miembro de la Comisin de Normalizacin Documental de la Direccin General de Bellas Artes del
Ministerio de Educacin y Cultura de 1993 a 1996, encargada del estudio y redaccin del Proyecto de Normali-
zacin Documental de Museos. Coordinadora de los proyectos de informacin sobre el Patrimonio Histrico de
la Subdireccin General de Proteccin del Patrimonio Histrico, entre 2001 y 2003. Desde 2001 y hasta la actua-
lidad, coordinadora del programa de Documentacin de Museos de la Subdireccin General de Museos Estata-
les. Actualmente, es jefa del rea de Colecciones de la Subdireccin General de Museos Estatales.
Resumen Abstract
Los programas de colecciones conforman en su conjunto The Collection Programs constitute as a whole one of
uno de los ocho mbitos de planificacin musestica que eight areas of museum planning that considers the
contempla el modelo propuesto por el Ministerio de Cul- model proposed by the Ministry for Culture for the
tura para la elaboracin del Plan Museolgico. Estos pro- elaboration of the Museological Plan. These programs
gramas deben explicitar la poltica del museo en lo que must make explicit the museums policy in relation to
se refiere al crecimiento de las colecciones (programa collections growth (acquisition program), system of
de incremento), sistema de documentacin (programa de documentation (documenting program), research pol-
documentacin), poltica de investigacin (programa de in- icy (research program), conservation and restoration
vestigacin), necesidades de conservacin y restauracin needs (conservation program).
(programa de conservacin).

Colecciones, planificacin, incremento, documenta- Collections, planning, growth, documentation, research,
cin, investigacin, conservacin. conservation.
1
Correo electrnico: eva.alquezar@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Los programas de colecciones del Plan Museolgico 81
Los programas de colecciones colecciones uno de los aspectos que hacen al museo
del Plan Museolgico diferenciarse frente a otras instituciones culturales, la
planificacin de las actuaciones en relacin con las co-
Everything that museums do flows from their colecciones se convierte en una tarea prioritaria y en la
llections. Thus a museum capital project [] cannot garanta para una gestin de calidad de aquello que ha-
succeed unless it assists the professional staff in their ce al museo nico y necesario.
endeavour to care for the collections.
It is planning for collections that the uniqueness of The collection base defines the shape and direction
each museum is truly recognised (Nicks, 2001:109 y of other museum activities because programmes and
114). exhibitions that are not grounded in the collection re-
source cannot reflect the museums unique strength
La principal tarea y la herramienta del profesional de as a cultural institution. At the same time, the uses to
los museos es el tratamiento de las colecciones. witch collections are to be put will be an important
(Grau, 1998: 34). determinant of collection growth rates, space requi-
rements and facilities needs.
Las colecciones conforman uno de los ocho mbitos The first step in identifying a museums space and
de planificacin musestica que contempla el modelo facility requirements is to analyse its collections po-
propuesto por el Ministerio de Cultura para la elabo- licy. Without firm policy guidelines to define what is
racin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005). to be collected, how the collection is to be managed
Los programas de colecciones se encuentran entre and cared for, how it is to be used and how fast co-
los programas del Plan Museolgico de obligado desa- llection will grow, the planning process will lack a
rrollo por todo museo, independientemente de que, firm foundation (Nicks, 2001: 114 y 115).
ante la circunstancia de la renovacin arquitectnica de
un museo, sean los programas arquitectnico y expo- As, los programas de colecciones son fundamentales
sitivo a los que se preste atencin prioritaria. Siendo las para un museo de nueva creacin y para el que pretenda
Figura 1. David Teniers. El archiduque Leopold Wilhelm en su Galera de Pinturas en Bruselas, c.1651. Foto: Museo Nacional del Prado.
82 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Los programas de colecciones del Plan Museolgico
una renovacin integral, no exclusivamente arquitect- Anlisis y evaluacin de las colecciones

nica o expositiva. Adems, la planificacin de actuacio-
nes en un museo ya consolidado debe contar siempre La fase de anlisis y diagnstico de las colecciones es
con la programacin en cada una de las cuatro reas que necesaria para la posterior elaboracin de los progra-
conforman los programas, frente a la temporalidad co- mas, no solamente de colecciones, sino tambin otros
yuntural del ncleo principal de otros programas, como programas como el arquitectnico o el expositivo. Este
son el institucional, arquitectnico, expositivo, cuyos anlisis podr realizarse con el mismo esquema de tra-
proyectos de ejecucin se concentran en un periodo de bajo que el propuesto para los programas; es decir, en
tiempo muy concreto y, con suerte, en unas pocas oca- el diagnstico de colecciones debern recogerse, ade-
siones ms a lo largo de la historia del museo. ms de una definicin de las mismas, todos aquellos
En estas lneas trataremos cuestiones generales, apli- aspectos relacionados con su incremento, documenta-
cables a cualquier museo, aunque la concrecin de cacin, investigacin y conservacin, con el fin de detec-
da programa estar condicionada por las peculiarida- tar las principales carencias y necesidades de las colec-
des de cada institucin, sus colecciones, el estado de ciones y establecer unas prioridades de actuacin.
la cuestin en lo referente al tratamiento tcnico de las Incluso en el caso de un museo no creado todava, se-
mismas, las prioridades del momento en la evolucin r necesario analizar algunos aspectos de las coleccio-
histrica del museo, etc. Relacionaremos diferentes as- nes preexistentes que est previsto asignarle.
pectos a tener en cuenta en cada uno estos programas,
partiendo de la fase previa de anlisis y evaluacin y
del diagnstico sobre colecciones. Definicin
Los programas deben explicitar la poltica del mu-
seo en lo referente al crecimiento de las colecciones El anlisis deber abordar el origen e historia de las co-
(programa de incremento), al sistema de documenta- lecciones, el nmero de bienes que las conforman en
cin (programa de documentacin), a la poltica de in- cifras totales y segn su titularidad (coleccin estable,
vestigacin (programa de investigacin) y a las nece- depsitos de instituciones y particulares), caractersticas
sidades de conservacin y restauracin (programa de y tipologa (por disciplinas, por soportes materiales, por
conservacin). cronologa, por clasificacin temtica), as como su
Los cuatro programas pueden desarrollarse simult- ubicacin (expuestas, en reserva, en depsito en otras
neamente, y aunque se conciben principalmente como instituciones).
una planificacin en torno a las colecciones, alcanzan
algunas facetas del museo no estrictamente ligadas con
ellas. Seran los casos de los archivos y biblioteca del
museo (documentacin), la investigacin sobre diversos
aspectos museolgicos (investigacin), o la conserva-
cin preventiva del inmueble que, en el caso de ser his-
trico, puede considerarse como un bien cultural ms,
integrante de la coleccin del museo (conservacin).
Tambin es importante sealar que, puesto que las
colecciones son la razn misma de la existencia del mu-
seo, estos programas estn directamente relacionados
con el resto de programas del Plan Museolgico. Del
conocimiento de las acciones a emprender en torno a
las colecciones del museo se desglosar buena parte
del contenido del resto de los programas.
El modelo de Plan Museolgico propuesto por el Mi-
nisterio de Cultura se compone de dos etapas bsicas,
que analizaremos a continuacin desde el punto de vis-
ta de las colecciones.
La primera fase es la definicin de la institucin, que
se desarrolla a partir del planteamiento conceptual, es
decir, la plasmacin de la misin y la visin del museo,
que va a ser la gua de todas sus actuaciones. Esta fa-
se incluye tambin el anlisis y la evaluacin de la ins-
titucin en sus diferentes aspectos, con el objetivo de
realizar un diagnstico.
A partir de este diagnstico y en una segunda fase,
los diferentes programas debern ordenar las actua-
ciones de futuro en cada uno de los mbitos del mu-
seo, indicando prioridades, plazos y procedimientos de Figura 2. Modelos histricos de fichas de inventario. Foto:
ejecucin de posibles proyectos. Museo Arqueolgico Nacional.
Ser importante hacer tambin una valoracin de las Gestin de colecciones: procedimientos ms ha-
colecciones en s mismas y en relacin con las de bituales (ingresos, entradas temporales, bajas, movi-
otros museos de su mbito territorial y/o temtico, in- mientos internos, prstamos a exposiciones, dep-
dicando qu tienen de singular, qu valores se pueden sitos); procedimientos en cada caso, responsa-
potenciar, qu aspectos culturales tienen mayor rele- bilidades, documentacin generada y archivado de
vancia y las identifican, cules tienen entidad para for- la misma.
mar parte de la exposicin permanente, con los nive- Colecciones documentales y archivos: nmero y
les de representatividad que se quieran sealar. caractersticas; tipologa: administrativos, docu-
mentales, fotogrficos, sonoros, audiovisuales;
procedencia o produccin, organizacin, usos; sis-
Incremento temas de clasificacin y tratamiento tcnico; con-
diciones de conservacin y almacenaje; creci-
Algunos aspectos a tener en cuenta en la fase de an- miento (en nmero y porcentaje).
lisis y evaluacin en lo referido al incremento de las co- Biblioteca: nmero de volmenes; especializacin
lecciones son los siguientes: criterios que ha seguido el temtica; crecimiento; grado de catalogacin; con-
museo histricamente; datos sobre el aumento en los l- diciones de almacenaje y conservacin; servicios
timos aos (podran analizarse periodos de 5 o 10 aos) prestados; identificacin de procesos documenta-
y problemtica generada: nmero de bienes ingre- les y de gestin; grado de normalizacin.
sados, modos de ingreso ms habituales, colecciones Informatizacin de la documentacin y gestin mu-
que ms han aumentado, lagunas en la coleccin no sestica: instrumentos documentales y procesos in-
atendidas; condicionantes ms habituales (capacidad formatizados; programas informticos utilizados; es-
de almacenamiento, capacidad de gestin, imperativos tructuras de informacin (tablas, relaciones entre tablas,
y limitaciones legales o administrativos: obligacin de normas y patrones de cumplimentacin de datos);
acopio determinante en el caso de museos arqueol- imgenes digitalizadas (nmero, formatos, resolucin,
gicos, grado de autonoma y/o dependencia...). dimensiones; contenido de las imgenes coleccio-
En este mbito, un indicador interesante es el del n- nes, documentos administrativos, otros documentos
mero de nuevos bienes incorporados a la exposicin textuales, fotografas documentales, fotografas de pro-
permanente del museo, as como los presentados en cesos de restauracin); otro tipo de documentos
publicaciones y exposiciones temporales de nuevas ad- digitalizados (grabaciones sonoras, filmaciones); ubi-
quisiciones o de otra temtica ms especfica. cacin de la informacin y poltica de seguridad (da-
tos, imgenes, otros documentos digitales); grado de
implantacin en el museo (por reas).
Documentacin Acceso y difusin de la informacin: acceso de los
investigadores a los archivos y conjuntos docu-
El anlisis y evaluacin del estado de documentacin mentales; servicios prestados; procedimientos,
de las colecciones y de la configuracin general del sis- frecuencia, colecciones y documentacin ms de-
tema documental del museo puede abordar los si- mandados; acceso pblico a la documentacin
guientes aspectos: de las colecciones para su divulgacin: catlogos
Evolucin histrica de la documentacin de co- publicados, on-line
lecciones desde el origen del museo: tipos y ca-
ractersticas de los libros de registro (secuencias En lneas generales, se tratara de identificar los pro-
cronolgicas, lagunas, informacin contenida); ti- cedimientos, secuencias de trabajo y responsabilidades,
pos de fichas de inventario y catlogo; sistemas de los recursos humanos y materiales empleados, con el
numeracin y siglado, con sus problemticas es- fin de realizar una evaluacin, detectar carencias y de-
pecficas (duplicados, nmero vacos, multiplicidad finir prioridades.
de nmeros por pieza, diversos sistemas de nu-
meracin, prdidas de referencias numricas);
documentacin de conservacin y restauracin; Investigacin
documentacin grfica de colecciones (tipos, siste-
ma de archivo y localizacin, estado de conserva- La investigacin en el museo se centra fundamental-
cin); otros instrumentos documentales (topogr- mente en las colecciones, aunque tambin se pueden
ficos, control de movimiento de fondos, dosieres abordar temas tangenciales a las mismas y ligados con
de pieza); relaciones y vnculos entre todos estos diversas materias museolgicas o relacionadas con la
instrumentos documentales. museologa.
Porcentaje de fondos museogrficos y documen- Entre los aspectos evaluables en esta fase de anli-
tales: inventariados y catalogados (en soportes tradi- sis podramos sealar los siguientes:
cionales o informatizados), fotografiados, digitali- Estado de la investigacin de las colecciones: ca-
zados, que cuentan con documentacin de ingreso, talogadas y contextualizadas; publicadas; criterios
con documentacin de su historial de conservacin utilizados; pendientes de investigar; prioridades; di-
y restauracin, etc. fusin de la investigacin sobre las colecciones.
La investigacin del museo: adecuacin del per- Programas de colecciones

sonal tcnico a la especialidad de las colecciones;
reas de investigacin; proyectos de investigacin Una vez realizado el diagnstico, los programas de co-
institucionales; participacin en proyectos de in- lecciones deben ordenar las actuaciones de futuro en
vestigacin externos (nacionales e internacionales), este mbito, indicando necesidades, prioridades, pla-
ya sea institucionalmente o a ttulo individual (tc- zos y procedimientos de ejecucin sobre posibles pro-
nicos del museo); memorias y publicaciones (ca- yectos.
tlogos, monografas, revistas, artculos, difusin en
Internet,); organizacin de congresos, coloquios,
cursos; valoracin del papel y alcance cientfico
del museo en el panorama investigador nacional e
internacional.
Relaciones externas: participacin en redes de in-
tercambio de profesionales; relacin con los de-
partamentos universitarios y otros organismos de
investigacin; participacin del personal tcnico en
cursos, congresos, mesas redondas
La investigacin externa en el museo: atencin a
investigadores externos; colecciones estudiadas
por ellos en proyectos ajenos.
Como en los casos anteriores, este anlisis debe

conducir a detectar las principales carencias y necesi-
dades en el rea de investigacin, para poder estable-
cer unas prioridades de actuacin en la fase de pro-
Figura 3. Documentacin de la restauracin de colecciones.
gramacin. Foto: Museo de Amrica.
Conservacin
En relacin con la conservacin en el museo, la fase de

anlisis y evaluacin desarrollar como mnimo los si-
guientes puntos:
Criterios generales seguidos hasta la fecha por el
museo en conservacin preventiva y restauracin
de colecciones.
Estado de conservacin y necesidades de restau-
racin de las colecciones, todo lo detallado que se
pueda; como mnimo, se evaluarn estos aspectos
en porcentajes: bueno (no requiere ninguna inter-
vencin); regular (requiere una mnima interven-
cin); malo (requiere una intervencin integral
y/o urgente).
Conservacin preventiva en reas pblicas e in-
ternas con colecciones: condiciones ambientales
(mximas, mnimas y medias estacionales de hu-
medad relativa y temperatura); iluminacin (fuen-
tes y mediciones); contaminacin (sntomas ob-
servados y medidas de solucin adoptadas segn
tipo de contaminacin: biolgica, atmosfrica,
acstica); criterios generales seguidos por el museo
para la manipulacin, almacenaje y exposicin de
las colecciones.
Restauracin: qu se ha restaurado; con qu pla-
nificacin, qu procedimientos, qu documenta-
cin se conserva.
De la deteccin de carencias y necesidades deriva-

rn las prioridades de actuacin en este mbito, que se
Figura 4. Difusin de nuevas adquisiciones de colecciones.
explicitarn en la fase de programacin. Foto: Museo Arqueolgico Nacional.
Programa de incremento tivo en el museo: definicin de tareas y responsabili-

dades; descripcin de procedimientos.
Este programa deber ir encaminado a garantizar el ne- En relacin con el programa de incremento tambin
cesario y correcto incremento de las colecciones con pueden planificarse en esta fase algunas actuaciones
un planteamiento de futuro, partiendo de unos crite- encaminadas a la reorganizacin de la coleccin esta-
rios bsicos que guiarn la adquisicin de bienes cul- ble del museo, que puede contemplar los depsitos en
turales. otras instituciones e incluso propuestas de ordenacin
Se disear en funcin del planteamiento conceptual de colecciones, siempre y cuando el planteamiento
del museo y la orientacin de su actividad para la con- conceptual del museo le permita prescindir temporal
secucin de determinados objetivos. La ponderacin de o definitivamente de determinados bienes.
cada uno de esos objetivos podr condicionar este Por ltimo, creemos importante sealar que el pro-
programa: objetivos de conservacin (conservar o programa de incremento debe estar en consonancia con
teger unos bienes en peligro); objetivos cientficos (do- otros programas del Plan Museolgico, tanto de colec-
cumentar e investigar ciertos aspectos de la cultura maciones como de otros mbitos, ya que las actuaciones
terial); objetivos divulgativos (completar el discurso ex- derivadas del incremento marcarn algunos aspectos de
positivo, realizar exposiciones temporales, etc.). otros programas y a su vez estarn condicionadas por
Aspectos bsicos que deber explicitar el programa objetivos sealados en stos. En este sentido, la rela-
de incremento son: secciones de la coleccin que pre- cin ser especialmente estrecha con los otros progra-
cisan ampliarse o completarse; tipologa de bienes mas de colecciones:
muebles que deben adquirirse prioritariamente; criterios Programa de documentacin: una correcta poltica
de seleccin (estado de conservacin; informacin aso- de incremento de colecciones, acompaada de la
ciada, valor del contexto; valores aadidos: simblicos, documentacin necesaria, puede facilitar en gran
histricos, rareza); formas preferentes de incremen- medida las tareas documentales; del mismo modo,
to de colecciones; plazos; condicionantes, necesidades un incremento masivo y descontrolado (materiales
y soluciones para superarlos (capacidad de almacena- arqueolgicos) puede colapsar los procedimien-
miento; capacidad de gestin; imperativos y limitacio- tos documentales e impedir un adecuado control.
nes administrativas o legales para la adquisicin de Programa de investigacin: la poltica de incremento
bienes culturales, como la autonoma o dependencia de puede condicionar positiva o negativamente las l-
otros rganos, la obligacin de acopio en el caso de los neas de investigacin del museo, que a su vez tam-
museos arqueolgicos, etc.). bin marcarn en gran medida esta poltica.
Adems, debern quedar claramente reflejados los cri- Programa de conservacin: la poltica de incre-
terios deontolgicos que se van a observar a la hora de mento debe tener en cuenta el estado de conser-
incrementar las colecciones, los medios de captacin de vacin de los objetos. Debe prever necesidades de
las mismas (captacin de donantes, con las contrapres- conservacin preventiva y restauracin.
taciones que se establezcan, trabajos de campo, subas-
tas) y los criterios que van a regir la aceptacin de do- Otros programas:
naciones y depsitos. Tambin es importante planificar Programa arquitectnico: los espacios de almace-
cules van a ser los procedimientos internos de gestin namiento del museo deben prever las necesidades
en el museo desde el momento en que se realice una o imperativos de incremento de las colecciones,
propuesta concreta de adquisicin hasta el ingreso efec- muy importantes en el caso de los museos arqueo-
Figura 5. Biblioteca. Museo de Altamira. Foto: Museo Nacional y Centro de Investigacin de Altamira.
lgicos. La insuficiencia de estos espacios es uno turales en el museo y de bienes de la coleccin esta-
de los principales condicionantes a la hora de pla- ble fuera el mismo; definicin de procedimientos de
nificar una poltica de incremento. gestin de colecciones (ingresos, entradas temporales,
Programa expositivo: debera ir incorporando nue- movimientos internos y externos, bajas), as como de
vas colecciones en funcin del programa de in- la documentacin generada y las responsabilidades
cremento, que a su vez se desarrollar segn las implicadas; documentacin de los procesos de con-
necesidades expositivas del museo. servacin y restauracin de colecciones (tipos docu-
Programa de difusin y comunicacin: las nuevas mentales generados, modelos y procedimientos).
adquisiciones deben darse a conocer a travs de la Aunque el programa de documentacin es uno de
poltica de difusin y comunicacin del museo, sir- los programas de colecciones, contempla la planifica-
viendo a objetivos divulgativos. cin de actuaciones no estrictamente ligadas a stas,
Programa de recursos humanos: ingresos masivos pero s a otros repertorios informativos: los archivos del
de colecciones pueden exigir mayores necesidades de museo. Este programa deber establecer el tratamien-
personal para su gestin y tratamiento tcnico. to tcnico a que sern sometidos los diferentes archivos
Programa de recursos econmicos: deber contar del museo, ya se trate de archivos de control y gestin
con una partida dedicada al desarrollo del progra- de colecciones, archivos documentales y fotogrficos,
ma de incremento en el caso de que el museo ad- o archivos administrativos. Se tratarn aspectos como
quiera las colecciones directamente. Al margen de la identificacin de tipos y series documentales, los mo-
la propia adquisicin, el acondicionamiento y man- delos y normativas a utilizar en su tratamiento tcnico,
tenimiento de las nuevas colecciones en el museo los niveles de informacin a extraer, los sistemas de nu-
exige unos recursos econmicos que es necesario meracin, la poltica de conservacin e incremento de
programar adecuadamente. los archivos, los servicios a prestar dentro y fuera del
museo, la poltica de acceso pblico, etc.
Tambin deber incluir una planificacin de actuacio-
Programa de documentacin nes en el mbito de la biblioteca del museo: definicin de
servicios a prestar; tipos de pblico; niveles de acceso; po-
El museo es una institucin que rene, produce y ges- ltica de incremento de fondos bibliogrficos (adquisicio-
tiona informacin, convirtindose la documentacin en nes, intercambio); sistema de gestin bibliotecaria
uno de los pilares bsicos sobre los que descansa su or- Un aspecto muy importante dentro de la planifica-
ganizacin interna. El objetivo del programa de docu- cin del sistema documental del museo es la posible
mentacin es ordenar todas las actuaciones necesarias implantacin de sistemas informatizados de documen-
para aplicar en el museo un sistema de documentacin tacin y gestin de colecciones, fondos documentales,
que permita el control y la gestin de las colecciones, administrativos y bibliogrficos, que pueden incluir
fondos documentales, administrativos y bibliogrficos, entre los procedimientos a desarrollar la digitalizacin
de modo que se asegure la preservacin de la infor- de colecciones y documentos. La programacin de es-
macin cultural de la que el museo es portador. Debe tas tareas exige tener previamente claras las finalidades,
plantear acciones de futuro, indicando necesidades, los recursos disponibles, las prioridades y requisitos
prioridades, plazos y procedimientos de ejecucin so-
bre posibles proyectos.
Debe contener las directrices generales del sistema
documental del museo: la identificacin y anlisis de
los elementos que deben configurarlo (conjuntos de
documentos y procesos) y las frmulas de ordenacin
fsica y conceptual de la informacin. Contemplar la
elaboracin o adopcin de criterios y normativas do-
cumentales de colecciones, archivos y biblioteca: mo-
delos y normativas de identificacin, localizacin, des-
cripcin y catalogacin de colecciones y documentos;
definicin de tipos de numeracin a utilizar, niveles de
informacin; adopcin de vocabularios normalizados
(tesauros) y delimitacin de su utilizacin. En general,
se establecern las prioridades en el mbito de la do-
cumentacin y se redactarn protocolos de actuacin
y reparto de responsabilidades.
El programa de documentacin puede contener ade-
ms una planificacin de actuaciones concretas para
desarrollar el sistema de documentacin aplicado: cam-
paas de inventario y catalogacin de colecciones, ar-
chivos documentales y fondos bibliogrficos; revisin Figura 6. Catlogos de colecciones y otras publicaciones de investigacin
y control documental de los depsitos de bienes cul- museolgica. Foto: R. Alonso.
previos, las caractersticas tcnicas de los bancos de da- Las reas de investigacin pueden definirse en tor-
tos y/o informacin multimedia que se pretenden con- no a las colecciones, pero pueden alcanzar otros temas
seguir, as como la poltica de almacenamiento y se- museolgicos, como la conservacin preventiva, las tc-
guridad de datos y documentos digitales. nicas de restauracin, el pblico, la arquitectura del mu-
El sistema documental del museo debe prever igual- seo, la historia de la institucin, etc. El programa de in-
mente cuestiones ligadas a la accesibilidad de la docu- vestigacin deber establecer, adems de las reas y
mentacin a investigadores y pblico: identificacin de prioridad de las materias a investigar, los niveles de in-
tipos de usuarios, delimitacin de procedimientos de ac- vestigacin, que en lo referente a colecciones podran
ceso, etc. Por ltimo, tambin pueden contemplarse re- catalogarse como:
laciones externas en este campo, como el estableci- Nivel bsico, catalogacin y estudio de conjuntos,
miento de redes de intercambio de informacin con otros segn diferentes criterios: tipologas, tcnicas, ma-
museos e instituciones afines, o la participacin en ca- teriales, funcionalidad, unidades de produccin,
tlogos de bienes culturales y otras iniciativas similares. unidades de uso, pocas, culturas
El programa de documentacin est estrechamente Nivel contextual, desde puntos de vista sincrnicos
vinculado al resto de programas de colecciones, as co- y/o diacrnicos, incidiendo en las interrelaciones
mo a los dems programas del Plan Museolgico. Ade- (funcionales, estticas, simblicas).
ms de la ya citada vinculacin con el programa de in-
cremento, es especialmente necesaria la relacin con En definitiva, el programa incluir unas directrices
los programas de investigacin y conservacin. Un generales de investigacin, una definicin de criterios
buen sistema documental es la base para poder desa- y metodologa.
rrollar una investigacin sobre las colecciones, tanto Uno de los aspectos bsicos del programa es la
por constituir un banco de datos bsico para conocer planificacin de cmo revertir la investigacin en el
el historial de las mismas, como por todo aquello que museo, de modo que sirva a sus objetivos y sus re-
puedan aportar a la investigacin unos archivos docu- sultados se transmitan ms all de la institucin, ya
mentales y una biblioteca bien tratados tcnicamente. sea a travs de la exposicin permanente o expo-
A su vez, la investigacin deber revertir sus hallazgos siciones temporales, de publicaciones, cursos, jor-
y conclusiones en el sistema documental del museo. nadas
Por otro lado, el programa de documentacin debe- La planificacin de la investigacin del museo tam-
r aportar al de conservacin las herramientas y me- bin deber contemplar las relaciones de futuro con
canismos necesarios para que la informacin generada otras instituciones en esta materia, previendo los me-
por las tareas de conservacin preventiva y restauracin canismos de colaboracin e intercambio con institu-
de colecciones enriquezca el sistema documental del ciones musesticas, de investigacin y del mbito
museo. Adems, el programa de conservacin deber cultural en general, de modo que se potencie la in-
incluir entre sus objetivos la adecuada conservacin de vestigacin del museo, la investigacin externa en el
los fondos documentales del museo, con unas necesi- museo y la difusin de sus resultados.
dades especficas derivadas de sus soportes, general- En relacin con la investigacin externa en el mu-
mente muy sensibles. seo, dirigida y realizada por personal ajeno al centro,
al servicio de necesidades, objetivos y planteamien-
tos propios y distintos a los del museo, el programa
Programa de investigacin de investigacin debe contar con protocolos y me-
canismos de atencin a investigadores y colaboracin
Establecer las grandes lneas de investigacin del mu- institucional, de modo que se facilite la investigacin
seo, las relaciones con otros centros de investigacin y se compatibilice con la realidad del museo, sus me-
que se considere necesario instaurar o potenciar, as co- dios y actividades. Tambin deben establecerse pro-
mo los medios que se dispondrn para acoger la in- tocolos y mecanismos para revertir los resultados de
vestigacin externa en el museo. la investigacin en el museo, a travs de exposicio-
En cuanto al primer punto, la investigacin del mu- nes, publicaciones, coloquios, intercambio profe-
seo, dirigida por el personal tcnico del mismo y rea- sional
lizada por personal de plantilla o contratado, y/o en co- Como los programas anteriores, el de investigacin
laboracin con personal de otros museos e instituciones tiene una estrecha relacin con otros programas de co-
cientficas, este programa deber marcar sus grandes l- lecciones, as como de otras reas:
neas, teniendo en cuenta que debe tratarse de una in- Programa expositivo: una de las repercusiones
vestigacin al servicio del museo, orientada segn ob- ms evidentes de la investigacin en el museo es
jetivos y necesidades propios, en relacin con su la actualizacin del discurso expositivo.
planteamiento conceptual. Si se trata de un museo de Programa de difusin y comunicacin: las lneas de
vocacin predominantemente cientfica, la investigacin investigacin del museo incidirn en el mensaje a
marcar las actuaciones en otras reas (documentacin, difundir por el mismo, en actividades, publicacio-
difusin); si se trata de un museo de vocacin ms co- nes Un museo volcado en la comunicacin, pue-
municativa, en ese caso la investigacin estar al ser- de marcar sus lneas de investigacin en apoyo de
vicio de las necesidades de difusin y comunicacin. esta misin.
Figura 7. Evacuacin de colecciones durante la Guerra Civil. Museo Arqueolgico Nacional. ca.1937. Foto: Donacin J. Vaamonde. Instituto del Patrimonio
Cultural de Espaa, Ministerio de Cultura.
Programa de recursos humanos y econmico: delos sistemas de medicin y programas de evaluacin de
ben programar las necesidades de recursos huma- dichos parmetros, los sistemas de control y correccin,
nos y materiales que permitan llevar adelante el as como los espacios, equipamientos e instalaciones
programa de investigacin (como el resto de pro- necesarios.
gramas de colecciones). Este programa fijar las condiciones que deben reu-
nir y mantener estos espacios, equipamientos e insta-
laciones relacionados con la conservacin de las co-
Programa de conservacin lecciones, tanto en situacin de almacenamiento, como
de exposicin o movimiento, prestndose en este lti-
Definir las condiciones necesarias para la conservacin mo caso especial atencin a los criterios y necesidades
de las colecciones en todas las reas del museo, p- referidos a la manipulacin y embalaje de los bienes.
blicas e internas, y establecer las actuaciones necesa- En relacin con la conservacin preventiva, la pro-
rias para alcanzar dichas condiciones. Igualmente, ten- gramacin del museo debe incorporar un plan de emer-
dr como objetivo definir los criterios de intervencin gencia de colecciones, gran asignatura pendiente en los
en las colecciones y todos aquellos aspectos que ga- museos espaoles, que muy recientemente comienza a
ranticen su integridad fsica. ser abordada en el seno de un grupo de trabajo consti-
Adems, como ya hemos analizado en el resto de tuido en la Subdireccin General de Museos Estatales. Es-
programas, estos objetivos tienen un alcance que va ms te plan debe contener una evaluacin de riesgos a los
all de las propias colecciones, debiendo el programa que estn sometidas las colecciones en cada caso, junto
de conservacin abordar aspectos de conservacin pre- con un anlisis de posibles daos y posibilidades de pre-
ventiva e intervenciones en el propio contenedor de las vencin de los mismos. Debe definir prioridades y pro-
mismas, el edificio, que en funcin de sus caractersti- tocolos de actuacin en caso de emergencia.
cas arquitectnicas y patrimoniales deber ser objeto de En cuanto a las intervenciones directas en los bienes
una programacin especfica que garantice la conser- que generalmente se engloban dentro de las tareas de
vacin de sus valores materiales y culturales. restauracin, el programa de conservacin deber es-
Centrndonos en las colecciones, se trata de definir tablecer las prioridades de intervencin, segn las
un plan de conservacin preventiva que establecer los necesidades del museo a corto, medio o largo plazo
parmetros ambientales de conservacin generales y (colecciones destinadas a una nueva instalacin muse-
especficos estimados ptimos segn las caractersticas ogrfica o programa de exposiciones temporales; co-
del edificio y su entorno, la naturaleza, condiciones de lecciones en estado de conservacin crtico o en di-
mantenimiento y ubicacin fsica de las colecciones versos grados de deterioro). Adems, ser necesario
(exposicin/almacn; en movimiento interno/externo): establecer criterios firmes y metodologa a seguir en dis-
humedad relativa, temperatura, luz, proteccin contra tintas situaciones y procedimientos: erradicacin de
contaminacin y plagas Pero tambin establecer procesos de deterioro, nivel de intervencin y de res-
titucin, preparacin de las colecciones para su alma- ternos al museo con un presupuesto cerrado. Todo pro-
cenaje o exposicin, de modo que se garantice su in- yecto desarrolla un objetivo, cuenta con unos respon-
tegridad, estabilidad y legibilidad, es decir, su correcta sables y con un plazo de ejecucin.
interpretacin histrica. Los proyectos se irn definiendo, planificando y eje-
El programa incluir prioridades y propuestas de cutando en funcin de las prioridades, plazos y con-
tratamientos especficos para bienes concretos, espe- dicionantes establecidos en los programas, as como de
cialmente aquellos ms relevantes en cuanto a su com- acuerdo a las posibilidades y recursos del museo en ca-
plejidad material, su fragilidad, la criticidad de su esta- da momento durante el periodo de desarrollo de su
do de conservacin o su significacin cultural en el Plan Museolgico.
contexto del resto de las colecciones. A modo de ejemplos, sealaremos para terminar al-
El museo tambin definir en este programa los cri- gunos de los tipos de proyectos que podran plantear-
terios y metodologa de documentacin de los proce- se en desarrollo de cada uno de los programas de co-
sos de conservacin preventiva y restauracin, que lecciones.
deber registrar adecuadamente informacin textual y
grfica tanto del estado de conservacin previo, como Programa de incremento:
de los anlisis, tratamientos y actuaciones llevados a ca- Campaas de captacin de donaciones y depsitos.
bo sobre las colecciones, as como de las recomenda- Prospeccin de posibles adquisiciones de deter-
ciones para la correcta conservacin de cada bien. minados tipos de colecciones.
En general, el programa de conservacin incluir el Exposicin y/o publicacin de nuevas adquisicio-
establecimiento de lneas de trabajo, estudio, experi- nes.
mentacin; el planteamiento de necesidades y recursos
imprescindibles; y las fases de trabajo necesarias para Programa de documentacin:
alcanzar los objetivos propuestos. Inventario y catalogacin de colecciones.
Ya hemos sealado la estrecha relacin que debe Documentacin grfica de colecciones.
existir entre todos los programas de colecciones. En el Revisin y control documental de depsitos.
caso del programa de conservacin, adems de lo ya Catalogacin, preservacin y digitalizacin de ar-
indicado, queremos destacar algunos aspectos en rela- chivos documentales.
cin con otras reas del Plan Museolgico: Catalogacin de fondos bibliogrficos.
Proyecto arquitectnico: deber contar con las ne- Implantacin de un sistema informatizado de ges-
cesidades de conservacin preventiva especficas tin y documentacin.
del propio edificio y de sus colecciones, muy con- Accesibilidad de usuarios a la documentacin.
dicionadas por cmo se plantee un nuevo edificio Difusin en web de colecciones, fondos documen-
o la adaptacin de uno existente. Tambin sern tales y bibliogrficos.
determinantes los espacios y equipamientos de al-
macenamiento y tratamiento fsico de colecciones. Programa de investigacin:
Proyecto expositivo: deber tener en cuenta las ne- Proyectos de investigacin en los mbitos: colec-
cesidades de conservacin preventiva de las co- ciones, conservacin preventiva, restauracin, ins-
lecciones, en algunos casos muy sensibles a su ex- titucin, edificio, pblico, recursos tcnicos, mu-
posicin continuada. seologa.
Celebracin de congresos, cursos
Publicaciones cientficas.
Los proyectos de colecciones
Programa de conservacin:
La materializacin concreta de las especificaciones tc- Tratamientos concretos de conservacin y restau-
nicas recogidas en cada uno de los programas de co- racin.
lecciones se har posible a travs de los proyectos, do- Control de parmetros ambientales e iluminacin
cumentos ejecutables que irn desarrollando las actua- en reas con bienes culturales.
ciones previstas en la programacin. Control de plagas.
A diferencia de los programas, que son cauces per- Sistemas de embalaje en almacn y para movi-
manentes del trabajo del museo, los proyectos tienen mientos.
objetivos definidos, plazos especficos de realizacin, y Ordenacin, clasificacin e informatizacin del ar-
con frecuencia son ejecutados por profesionales ex- chivo de conservacin y restauracin.
Bibliografa
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- NICKS, J. (2001): Collections Management, en The Manual of
co. Ministerio de Cultura. Museum Planning, ed. by Gail Dexter Lord and Barry Lord
GRAU LOBO, L. (1998): La coleccin, lmite y perspectiva del mu- (2nd. edition): 109-139.
seo. Algunas ideas a contrapelo, Museo, 3: 34-40.
Los programas
de colecciones
del Museo
Nacional de Artes
Alberto Bartolom Arraiza1
Decorativas y equipo tcnico del MNAD2
Alberto Bartolom Arraiza es Doctor en Historia del Arte y Arqueologa. Pertenece al Cuerpo Facultativo de Con-
servadores de Museos y al de Tcnicos Superiores de la Administracin Local. Ha desempeado el puesto de
Consejero Provincial de Bellas Artes en la provincia de Burgos. Ha realizado el Catlogo Monumental de la Pro-
vincia de Burgos por encargo del Ministerio de Cultura. Ha pertenecido a la Junta de Calificacin, Valoracin y
Exportacin de Bienes del Patrimonio Histrico Espaol y a la Junta Superior de Museos. En la actualidad es di-
rector del Museo Nacional de Artes Decorativas, ProfesorTutor de Historia del Arte en la UNED, miembro del
Patronato del Museo Nacional de Cermica y de las Artes Suntuarias Gonzalez Mart y Acadmico Correspon-
diente de la Real Academia de Bellas Artes de San Fernando.
Resumen Abstract
El Plan Museolgico (en adelante PM) del Museo Na- The Museological Plan (hereafter MP) of the Museo Na-
cional de Artes Decorativas (en adelante MNAD) ela- cional de Artes Decorativas (hereafter MNAD) elabo-
borado en el ao 2003 replantea la finalidad y los ob- rated in the year 2003 redefines the aim and objectives
jetivos de la institucin, y formula los programas y of the institution, and formulates programs and projects
proyectos para su consecucin. Para ello se elabor un to be achieved. A Development Document was drawn
Documento de desarrollo en el que se defina su es- up for this in which its organic structure was defined,
tructura orgnica, se especificaban las funciones y ta- the functions and tasks of each of its departments
reas de cada uno de sus rganos y se trazaba la pro- made clear and long-term programming formulated, as
gramacin a largo plazo y un avance de proyectos a well as the advancing of short and medium-range pro-
medio y corto plazo. Dicha estructura orgnica del jects. MNAD stated organic structure places five de-
MNAD hace depender de la direccin del museo a cin- partments of equal rank directly under the museum
co departamentos de rango equivalente: documenta- director and board: documentation, research, preven-
cin, investigacin, conservacin preventiva y restau- tative conservation and restoration, public communi-
racin, difusin y comunicacin, y administracin. cation and dissemination, and management.

Plan Museolgico, programas de colecciones, docu- Museological Plan, collections programs, documenta-
mentacin, investigacin, conservacin. tion, research, conservation.
1
Correo electrnico: arraiza@mcu.es
2
Equipo tcnico del MNAD: Ana Cabrera Lafuente, Paloma Muoz-Cam-
pos Garca, Sofa Rodrguez Bernis, Fernando Sez Lara.
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Los programas de colecciones del MNAD 91
Introduccin La implantacin del Plan Museolgico
La programacin a largo y medio plazo del MNAD se La implantacin del PM se inici a finales de ese mis-
formul en el PM y en su primer Documento de desa- mo ao. Por el momento, se est llevando a cabo sin
rrollo, presentados ambos ante la Subdireccin Gene- un incremento extraordinario de medios materiales y
ral de Museos Estatales (en adelante SGME) en 2003. El humanos, si bien la SGME ha tratado de apoyar al mu-
propsito del equipo tcnico del museo, que cont con seo en la medida de sus posibilidades. La estructura y
la ayuda de ngela Garca Blanco para redactar ambos el modo de funcionamiento del museo se han renova-
documentos, era replantear la finalidad y los objetivos do por completo, y los programas generales de traba-
de la institucin y, en consecuencia, los programas y jo estn suficientemente enraizados. Los proyectos, sin
proyectos para su consecucin, y los procedimientos de embargo, no se han completado en su totalidad, pero
trabajo que los hicieran posibles. se estn llevando a trmino en el orden y con los pro-
cedimientos de trabajo previstos. Tampoco se ha pues-
to an en marcha el traslado del museo a una nueva
La redaccin del Plan Museolgico sede, uno de los puntos clave del plan.
En 2003, el MNAD abri un periodo de reflexin sobre

su identidad y las condiciones de sus instalaciones, que Entre el presente y el futuro: objetivos y
dio como fruto un diagnstico de su situacin y un perspectivas de la planificacin del nuevo MNAD
completo plan de necesidades que supusieron, por una
parte, el arranque de la redaccin de su actual PM y, La reestructuracin del organigrama y del sistema de
por otra, la oferta de un cambio de sede por parte del trabajo, la ampliacin de las colecciones y su extensin
Ministerio de Cultura. Con este acicate, y gracias a la in- hacia el siglo XXI, la correccin de la finalidad y los ob-
corporacin de nuevo personal tcnico, el PM se pre- jetivos de la institucin con lo que comporta de giro
sent a la SGME en la primavera de ese mismo ao. en la metodologa de acercamiento cientfico a las co-
Para completar sus contenidos, que versaban prin- lecciones y la implantacin de un programa de difu-
cipalmente sobre la conceptualizacin del nuevo mu- sin y comunicacin que comience a transmitir el giro
seo, se elabor un Documento de desarrollo (octubre conceptual del museo son los objetivos prioritarios de
2003) en el que se defina su estructura orgnica, se es- la programacin del MNAD.
pecificaban las funciones y tareas de cada uno de sus
rganos, y se trazaba la programacin a largo plazo y a) La Planificacin de las funciones y de las tareas ha
un avance de proyectos a medio y corto plazo. permitido la renovacin completa de la estructura
Adems, inclua la propuesta del organigrama nece- de trabajo, de manera que todos los departa-
sario para acometer adecuadamente los mencionados mentos se han hecho corresponsables de las
programas y proyectos, que no slo tena en conside- colecciones en las reas de trabajo de su com-
racin el consabido incremento de plantilla, sino tam- petencia. Lo ms interesante de nuestro organi-
bin las necesidades planteadas para que la nueva or- grama es subrayar que refleja el trabajo en equi-
ganizacin departamental (con su nueva estructura de po, ya que favorece el funcionamiento de lneas
funciones y nueva distribucin de tareas) se concreta- transversales de trabajo hacia un objetivo comn.
ra de manera lgica y bien coordinada (Figura 1). Esto significa que, en la teora y en la prctica, en
ORGANIGRAMA MNAD
DIRECCIN
SUBDIRECCIN CD
CONSERVACIN DOCUMENTACIN INVESTIGACIN DIFUSIN ADMINISTRACIN
S. XV-XVII
C. Preventiva F. Museogrficos S. XVIII-XIX Actividades Econmica-
Diseo Contemporneo y publicaciones Administrativa
Arte Oriental
Restauracin F. Documentales
Artes del Fuego
Mobiliario Seguridad-
Exposiciones Mantenimiento
E. Analticos Biblioteca Metales
Indumentaria y tejidos
Figura 1. Organigrama funcional del museo. Grfico: Museo Nacional de Artes Decorativas.
92 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Los programas de colecciones del MNAD
el MNAD, ningn conservador es titular de una

coleccin determinada, sino responsable de un Dpto. de
rea funcional. Investigacin
Asimismo se ha potenciado la mxima coordina-

cin de las actuaciones y la participacin de todas Objetivos Objetivos
comunicacin investigacin
las reas en el trabajo comn. Para ello el museo
ha dotado de contenido a:
El Consejo de Direccin (CD), como rgano de Pblico Colecciones
asesoramiento a la direccin en la toma de de- Guin/diseo Dosier
expositivo cientfico
cisiones y en la programacin de las actuacio- (y otros soportes)
nes del museo.
La subdireccin, que se ha constituido en el r-
gano de coordinacin que vela por la ejecucin Departamento
de lo establecido por el CD. de Difusin
b) La composicin de las colecciones y la apertura

Figura 2. Relaciones transversales entre los programas de los
hacia el diseo contemporneo. La ampliacin del departamentos de investigacin y de difusin.
marco cronolgico de las colecciones gracias a la Grfico: Museo Nacional de Artes Decorativas.
adquisicin prioritaria de objetos contempor-
neos tiene el propsito de favorecer la moderni-
zacin de la institucin y la correccin de la me- d) La difusin y la comunicacin al servicio de la fi-
todologa de investigacin y presentacin de las nalidad y los objetivos del museo. Un avance de
colecciones. El proceso se inici con la incorpo- los resultados de la interpretacin contextual de las
racin de la coleccin Brhan, que incluye piezas colecciones se presentar al pblico a travs de
abanderadas y nicas del Movimiento Moderno un programa de exposiciones temporales experi-
europeo y tendr continuidad con el acopio de las mentales, que tiene un doble propsito:
principales producciones del diseo espaol de Proponer lecturas parciales de las colecciones
los siglos XX y XXI3. que sirvan para plantear aspectos clave de la ex-
posicin permanente del futuro museo.
c) La conceptualizacin del museo. Con el replan- Evaluar la respuesta del pblico, con el fin de
teamiento de sus contenidos cientficos, el museo corregir los puntos de vista y las estrategias co-
pretende, a travs de su exposicin permanente, municativas a medida que avance el proceso de
hacer una aportacin sustancial a la interpretacin desarrollo del nuevo MNAD (Figura 2).
de la historia de las artes decorativas y del di-
seo contemporneo, considerados como una
nica disciplina. Para ello, y merced al programa Los programas de colecciones
de investigacin, se est realizando una relectura de
las colecciones que presta atencin a: La estructura orgnica del MNAD hace depender de la
La revisin de los ciclos estilsticos de medio y direccin del museo a cinco departamentos de rango
corto alcance en el campo de las artes decora- equivalente: documentacin, investigacin, conserva-
tivas y del diseo, a la luz de la evolucin del cin preventiva y restauracin, difusin y comunica-
gusto en sus diferentes manifestaciones geo- cin, y administracin. El Documento de desarrollo del
grficas, sociales e ideolgicas. PM planteaba la programacin de los tres primeros, que
La revisin de los flujos de intercambio artsti- son los que se consideraron en su momento priorita-
co entre la Pennsula y las reas culturales que rios por tres motivos:
han ejercido su influencia sobre ella o que han En primer lugar, porque era necesario establecer
recibido su impronta. Se trata de replantear el un orden y una secuencia: el museo no era capaz
papel relativo de las artes decorativas espao- de asumir la puesta en marcha de todo el plan de for-
las en el contexto no slo europeo sino global. ma simultnea. Haberlo intentado, a la vista de que
era un esfuerzo excesivo, habra representado po-
ner en peligro el plan en su totalidad, abrumado el
3
Este artculo fue revisado en verano de 2007. Durante el periodo trans- equipo ante la imposibilidad de avanzar significa-
currido desde su redaccin el programa de colecciones de diseo con- tivamente en el corto plazo.
temporneo espaol ha comenzado a dar fruto: un acuerdo con la Aso- En segundo lugar, el Plan Museolgico determin
ciacin Espaola de Profesionales del Diseo (AEPD) ha puesto en
que era necesario establecer unos mnimos en el
marcha dos lneas de actividad: la primera est orientada al incremento
de las colecciones; la segunda, ha permitido iniciar un ciclo de expo-
tratamiento de las colecciones (un nivel bsico de
siciones temporales que, con el ttulo Homenajes, presenta la obra funcionamiento del sistema documental, un nivel
de los ms destacados diseadores del siglo XX y XXI; la inicial ha si- mnimo de homogeneidad en la informacin aso-
do dedicada a Miguel Mil. ciada a las colecciones, unas garantas esenciales a
la hora de procurar su conservacin y un conjun-

to de procedimientos y protocolos que regulariza-
sen el manejo de este recurso fundamental del mu-
seo), en una palabra, un cierto grado de seguridad
y fluidez operativa, antes de comenzar a trabajar
en el desarrollo de los canales de comunicacin y en
otros aspectos de la organizacin del museo.
Y, en tercer lugar, la posibilidad de un inminente
En Museo
traslado del museo a una nueva sede obligaba a En Depsito
anteponer la preparacin de las colecciones para De otras instituciones en el Museo
su desplazamiento, y el conocimiento de sus po-
sibilidades semnticas para poder organizar los
contenidos de la nueva exposicin permanente. El Figura 3. Ubicacin de los fondos museogrficos del Museo Nacional de
Artes Decorativas. Grfico: Museo Nacional de Artes Decorativas.
trabajo en torno a sta y al resto de los canales de
comunicacin del museo poda quedar para una
segunda fase. Asimismo, se han elaborado tanto los tesauros co-
mo las listas abiertas y cerradas necesarias para la
A la implantacin y desarrollo de los programas que cumplimentacin de los registros de inventario y
a continuacin se presentan, se han dedicado las ac- catalogacin; se ha prestado especial atencin a
tuaciones de los tres ltimos aos4. la clasificacin genrica y a los nombres comunes
de los fondos museogrficos, de los que se han
recogido y jerarquizado ms de 4.000 trminos.
Programa de documentacin Este proyecto, que se ha llevado a trmino en coor-
dinacin con el departamento de investigacin, ha
a) Objetivos. El programa del departamento de do- permitido no slo unificar la informacin y me-
cumentacin tiene como fin el control de los fon- jorar los resultados de las bsquedas, sino tam-
dos del museo y la plena implantacin del siste- bin prever el volcado del inventario y del cat-
ma DOMUS, a travs de cuatro proyectos: logo del museo en su pgina web.
Revisin, actualizacin y fotografiado de los fon- La alimentacin de los tesauros es constante por
dos museogrficos, que ascienden a ms 60.000 lo que cada cierto tiempo se revisan. En la ac-
piezas y conjuntos de objetos. De los cuales, tualidad, se ha acometido la correccin del te-
29.000 han sido ya dados de alta en la base de sauro de iconografa, que cuenta por el momen-
inventario y catalogacin del sistema DOMUS, to con ms de 3.000 trminos.
24.000 se hallan en los almacenes y 2.600 estn Por ltimo, se ha recogido una casustica com-
expuestos en las salas del museo. El resto est pleta de errores relativos a numeracin de inven-
depositado en otros centros (Figura 3). tario: duplicados, lagunas, disgregacin de con-
Racionalizacin y normalizacin del control de juntos, falsos conjuntos, etc. Su sistematizacin
movimientos internos y externos. permitir una correccin sistemtica por tipos de
Revisin de los depsitos externos ms de error, de manera que se minimice la posibilidad
32.000 piezas e internos ms de 2.000 piezas de reincidencia.
procedentes de otras instituciones.
Inventariado, catalogacin y fotografiado de los c) Control de movimientos internos y externos. Des-
fondos documentales (unos 10.000). de el ao 2000, todos los movimientos generados
Organizacin e inventario del archivo histrico por los prstamos a exposiciones temporales or-
y administrativo del museo. ganizadas por terceros se controlan desde el m-
dulo correspondiente del sistema DOMUS. De
b) Base de datos de inventario y catalogacin en DO- esta manera, la incorporacin de la informacin
MUS. Los 28.177 registros inscritos hasta el mo- sobre exposiciones temporales se vincula de for-
mento se han alimentado de la informacin que ma casi automtica a los registros de inventario y
constaba en las fichas manuales que el personal del catalogacin de las piezas. Asimismo, se ha dado
museo haba redactado a partir de los aos seten- fluidez a la comunicacin de los cambios de ubi-
ta y de la miscelnea de documentos conservados cacin a la direccin y al resto de los departa-
a partir de la fecha de la creacin del museo. To- mentos (Figura 4).
dos ellos han sido revisados y decantados para lim- Este procedimiento ha propiciado la creacin de
piar y jerarquizar los datos acumulados. un protocolo que rige el procedimiento de traba-
jo de los movimientos internos, muy frecuentes
debido a la necesidad de acondicionar los espa-
4 La programacin de los dos departamentos restantes est en proce- cios de almacenamiento, a los trabajos de inves-
so de implantacin, y sus documentos de desarrollo ya estn redac- tigacin y a la revisin sistemtica del estado de
tados. conservacin de las piezas.
lecciones, en formato digital normalizado, se han

644 hecho ms de 20.000 tomas, de las que 17.000
Nm. Expo.
Nm. Fondos han sido volcadas en DOMUS.
g) La biblioteca. Es un centro de investigacin es-

pecializado en artes decorativas, diseo, historia
del arte y museologa. Su origen se remonta a la
278 creacin del Museo Nacional de Artes Industria-
les en el ao 1912, y ha sido desde un principio,
un instrumento esencial de trabajo del Museo.
133 La coleccin abarca un total aproximado de 20.000
volmenes de monografas, 500 ttulos de publi-
7 4 11 1 1 caciones peridicas, y una amplia coleccin de
efmeros, folletos y otros materiales especiales. La
principal caracterstica de los fondos es su alto
Figura 4. Movimientos externos (2004-2005). grado de especializacin, en especial del fondo
Grfico: Museo Nacional de Artes Decorativas.
antiguo, en gran parte acopiado en Francia, In-
glaterra y Alemania por Domnech y por Prez
Bueno, el primer director y el primer conservador,
d) Revisin de depsitos. La constitucin de dep- respectivamente, de nuestra institucin. Gran par-
sitos en el MNAD ha sido una constante desde el te de los libros y revistas no se hallan en otras bi-
momento de su fundacin, como se recoge en bliotecas espaolas, y algunos son asimismo dif-
el artculo 7 de creacin del museo5, que se for- ciles de encontrar en instituciones europeas.
m con los objetos que existan en otros museos La biblioteca est ubicada en el rea de oficinas
oficiales tanto como con piezas de nueva adqui- del museo, y se encuentra distribuida a lo largo de
sicin. A partir de los aos 40, se inici la polti- tres salas, dos de ellas destinadas al trabajo tcnico
ca de depsitos externos. y a la lectura, y una al depsito del fondo antiguo
En los aos 90, tuvo lugar un primer intento de re- y raro. En la actualidad cuenta con 10 puestos de
visin de depsitos, que condujo a revisar la do- lectura, y con ordenadores desde los que se pue-
cumentacin existente y a tomar contacto con al- de acceder al OPAC (On-line Public Access Cata-
guna de las entidades depositantes. Ha sido ahora logue).
cuando se ha sistematizado el procedimiento, Durante los ltimos aos, la biblioteca del MNAD
que se prev contine durante los prximos cua- ha desarrollado una gran actividad enmarcada en
tro aos, dado el volumen y la dispersin de los el Plan estratgico de la Biblioteca 2005-2007, tra-
fondos, y las dificultades de identificacin de pie- bajando en la puesta en marcha y consolidacin
zas de los depsitos antiguos. de algunos proyectos y planes de mejora, para
poder ofrecer en un futuro prximo los servicios
e) Inventario de fondos documentales. Iniciado en que permitan la apertura total al pblico externo.
2005, se ha terminado un primer inventario sobre Asimismo, ha orientado su actividad a impulsar la
la coleccin de fotografas estereoscpicas (6.345 en construccin de un nuevo modelo de biblioteca
total). Todava quedan pendientes de inventaria- especializada, concebida como parte activa y
do un gran nmero de fotografas en diferentes esencial del museo para dar soporte al estudio de
soportes, formatos y tcnicas, y otros fondos do- las colecciones.
cumentales sobre papel. Concretamente, algunos de los proyectos ms
destacados son:
f) Reorganizacin y tratamiento documental del ar- Apertura del servicio al pblico externo (por
chivo histrico administrativo. La catalogacin y ahora slo se ofrece un acceso restringido).
clasificacin sistematizadas del archivo ha sido ini- Automatizacin de los procesos y servicios bi-
ciada por el facultativo de archivos de reciente in- bliotecarios con el SIGB (Sistema Integrado de
corporacin. Una vez completa la revisin, los da- Gestin Bibliotecaria) Absys de la empresa Ba-
tos obtenidos se volcarn en el sistema DOMUS. ratz (automatizacin de las tareas de prstamo,
El objetivo de la primera fase de tratamiento do- gestin de las adquisiciones, y control de los
cumental afecta a unos 480 expedientes relativos lectores).
a las adquisiciones de fondos museogrficos du- Proyecto web: acceso al catlogo e informacin
rante sus casi cien aos de historia. sobre el servicio a travs de la pgina web del
En cuanto al fotografiado sistemtico de las co- museo.
Catalogacin automatizada del fondo antiguo
(5.000 volmenes aproximadamente) para su
posterior integracin en el Catlogo colectivo del
5
Real Decreto de 30 de diciembre de 1912. patrimonio bibliogrfico.
Cooperacin bibliotecaria a travs del inter- punto), est previsto que el proceso se desarrolle
cambio de publicaciones con otros museos, pe- a la inversa: el programa de investigacin se arti-
ro sobre todo mediante la participacin en el cular en funcin de las necesidades de los otros
Grupo de trabajo sobre bibliotecas de Museos Es- programas del museo, en especial de aquellos re-
tatales, que tiene como objetivo prioritario la lacionados con su funcin comunicativa (progra-
creacin de una Red de bibliotecas de museos ma de exposiciones y programa de comunicacin
que coopere activamente y que comparta un y difusin), ya que entendemos que el conoci-
sistema integrado de gestin bibliotecaria con miento cientfico (y por tanto el programa que lo
un catlogo colectivo. tiene por objeto) no es un fin en s mismo sino un
vehculo para garantizar la riqueza, la variedad y
el rigor de la informacin utilizada en los canales
Programa de investigacin de comunicacin que se han de establecer entre
las colecciones y la sociedad, verdadera finalidad
a) Objetivos. Los objetivos de este programa, desde del museo en su conjunto.
un punto de vista general, se corresponden con
los objetivos permanentes del departamento de b) Estructura del conocimiento cientfico en torno
investigacin: interpretar con rigor cientfico los a las colecciones. Con el fin de organizar la re-
valores y significados de los objetos y conjuntos copilacin de datos y el estudio y valoracin de
que forman las colecciones del museo con el fin las colecciones, se ha diseado una estructura
de favorecer la comunicacin de ese conoci- que acta como plantilla de trabajo y permite es-
miento por diferentes medios. De este modo, el tablecer de antemano los objetivos y el mtodo
programa se articula en torno a dos mbitos de de cada proyecto. Esta estructura est dividida
actuacin (correspondientes a su vez con las dos en dos niveles de conocimiento e incluye un ter-
etapas de ese proceso): cer nivel (o criterio de seleccin y organizacin
de la informacin) directamente relacionado con
1. La actualizacin sistemtica de la informacin las necesidades de los programas de comunica-
cientfica en torno a los 60.000 objetos de la co- cin.
leccin. Ya que:
durante los aos de funcionamiento del museo, Nivel I. Este nivel se corresponde con el estudio
se ha producido una evolucin de los criterios de los objetos a nivel individual y agrupados en
cientficos y de catalogacin que no siempre se unos conjuntos que denominamos bsicos:
ha reflejado en el estudio de la coleccin; por tipologas (segn tcnica, material, morfo-
la informacin volcada en las fichas y otros so- loga),
portes documentales es muy desigual debido por grupos funcionales,
tambin a la diversa cualificacin del personal por grupos cronolgicos y
investigador del museo a lo largo del tiempo; y por grupos de procedencia (de produccin).
la informacin no siempre es til ni homognea
pues no responde a las mismas preguntas o Se trata de un nivel cientfico que denominamos
intereses, o no responde a las nuevas pregun- documental al no trascender los significados
tas que ahora se plantean desde el Plan Mu- que se relacionan directamente con los objetos. El
seolgico. soporte directo de esta informacin son las fichas
Para alcanzar este objetivo, se ha puesto en mar- de fondos museogrficos del sistema DOMUS. El
cha un programa de trabajo sistemtico que abar- pblico objetivo de este nivel de conocimiento,
ca toda la coleccin, contando con especialistas sin la informacin de mediadores, seran los tc-
en cada materia (del museo y externos, pero es- nicos del museo y los investigadores.
tos sometidos a las pautas y necesidades del mu-
seo) y con plazos de ejecucin concretos (con el Nivel II. En este nivel, se establecen nuevas rela-
fin de planificar los recursos necesarios). ciones de significado entre los objetos, formndo-
se nuevos conjuntos:
2. El trabajo en red, al servicio de los otros pro- a nivel funcional (objetos relacionados en de-
gramas funcionales y de los objetivos generales terminados mbitos de actividad: por ejemplo,
del museo. La informacin generada por el pro- la vida domstica y, dentro de ella, la cocina);
grama alimenta de forma directa e inmediata al a nivel esttico (objetos que responden a la
resto de programas del museo, gracias al sistema misma concepcin del gusto); o
documental comn, a los informes monogrficos a nivel simblico (iconografa religiosa o laica y
realizados a demanda de otros departamentos y a los valores que sustenta).
las colaboraciones interdepartamentales en dife-
rentes proyectos. De hecho, en una segunda fa- Se trata de lo que denominamos propiamente el
se, una vez se haya alcanzado el nivel I de cono- nivel cientfico, pues es el nivel en el que los
cimiento de las colecciones (vase el siguiente objetos alcanzan todo su potencial semntico.
Un ejemplo: un escritorio de mediados

del siglo XVII dentro de esta estructura
Ya hemos publicado en otro lugar (AA.VV., 2006:
50-54) un anlisis detallado y terico de esta es-
tructura de niveles. Preferimos ahora mostrar su
funcionamiento por medio de un caso prctico:
el tratamiento cientfico que recibe una pieza cual-
quiera de la coleccin por ejemplo, un escritorio
o bargueo barroco siguiendo este mtodo (Fi-
gura 5a).
Si se le aplican los criterios y pautas de anlisis
del nivel I, el escritorio se analiza en primer lugar
como un objeto concreto y aislado:
se determinan las tcnicas y materiales em-
pleados en su fabricacin (en este caso, se tra-
ta de un tpico escritorio de la corte realizado
con estructuras de maderas del pas, materia-
les decorativos de Ultramar y guarniciones
metlicas importadas de los Pases Bajos),
los procesos de transformacin que ha sufri-
do (ha experimentado un enriquecimiento a
principios del siglo XX) y
los aspectos estilsticos y formales (presenta la
tpica estructura de tres calles y gran portada
de poca de Felipe IV); y
se realiza una primera lectura de carcter so- Figura 5a. El escritorio en su contexto expositivo.
cioeconmico (son piezas ricas que imitan a
las de la corte con un coste alto pero ms ase-
quible).
Si se estudia segn los objetivos del nivel II, es

decir, en el contexto de las artes decorativas de su
poca y de su centro de produccin, el objeto apa-
rece ya dentro de un sistema de relaciones (o va-
rios). Se analiza, entre otros aspectos:
cmo se integraba en la vivienda (era una pie-
za de lujo de carcter representativo y aso-
ciada al mbito masculino que se colocaba so-
bre un bufete y se arrimaba a la pared, y se
colocaba de manera que fuera el eje decora-
tivo de la habitacin alrededor del cual se dis-
pona el resto del mobiliario); o
cmo se usaba (fundamentalmente era una
pieza de adorno, de ostentacin, aunque tam-
bin poda guardar papeles y objetos).
Si el acercamiento al objeto se produce desde

el nivel III, toda esta informacin se organizar al
servicio, pongamos por caso, del montaje de una
nueva sala de la exposicin permanente (el es-
critorio se expone en un mbito que evoca una
sala del siglo XVII, con informacin complemen-
taria tomada de la iconografa de la poca, en es-
te caso un cuadro del napolitano Michele Rego-
la en el que se ha inspirado el montaje) (Figura
5b). Figura 5b. Informacin elaborada al servicio del programa de
comunicacin.
Adems, es el que est plenamente sometido a la Coleccin N de objetos estudiados % del total
influencia de los paradigmas cientficos (de forma
consciente o no), puesto que ya entran en juego Metales (platera) 600 100
modelos de interpretacin de las realidades his- Metales (bronces) 100 10

tricas. El soporte directo de esta informacin
Mobiliario 200 8
son las memorias de carcter cientfico, las cuales,
potencialmente, pueden dar lugar a una serie de Tejidos 300 5
publicaciones especializadas. El pblico objetivo Cermica 600 15
de este nivel de conocimiento, sin mediadores, se-
TOTAL 1.800 7
ra el pblico especializado y erudito.
Nivel III. Ms que un nivel de conocimiento es un Aunque aumentaran los recursos asignados, como
tipo de organizacin de los datos, seleccionados, mucho el plazo de ejecucin de esta fase se po-
interrelacionados y orientados al servicio de los dra reducir a la mitad. Sera de todos modos de-
discursos comunicativos del museo. El programa masiado largo. As pues, tras esta primera eva-
de investigacin resulta as condicionado por un luacin del programa, se impone una reorientacin
sistema de trabajo en el que primero se estudian de las fases y los objetivos que seguramente se tra-
los intereses del pblico (programa de comuni- ducir en la simultaneidad del trabajo en los tres
cacin) y luego se definen los objetivos, los en- niveles de conocimiento.
foques y los temas en torno a los que van a girar
los diferentes instrumentos de comunicacin del
museo, especialmente las exposiciones, para fi- Programa de conservacin
nalmente reunir la informacin cientfica que se
desea transmitir al pblico con el fin de satisfacer a) Objetivos. Las colecciones, formadas en su mayor
sus expectativas. El resultado se plasmar en lo parte por materiales orgnicos muy variados, plan-
que denominamos dosieres expositivos, que in- tean problemas de conservacin de toda ndole,
cluirn indicaciones sobre: muchos de difcil resolucin debido a las carac-
cules son los objetos ms significativos (en tersticas del edificio. El museo ha dado prioridad
ambas acepciones del trmino: los ms desta- a la conservacin preventiva de sus colecciones
cados y los ms comunicativos) segn el dis- sobre los meros tratamientos de restauracin,
curso elegido; merced a un grupo de programas destinados a la
cules son los datos ms relevantes sobre las lucha contra el biodeterioro, al control ambiental,
piezas; y a la mejora de las condiciones de conservacin de
cules son las relaciones de significado entre los fondos en almacenes, salas de exposicin
esas piezas, a nivel individual o por conjuntos, permanente y durante los movimientos internos y
en funcin de las claves asociativas y las estra- externos y a la evaluacin racionalizada y nor-
tegias comunicativas elegidas. malizada del estado de conservacin de las co-
lecciones.
c) Evaluacin de los resultados. Los objetivos del
programa, desde un punto de vista cronolgico, b) Conservacin preventiva. Lucha contra el biode-
se han organizado en dos fases. En la primera, to- terioro. Una buena parte de las colecciones, co-
do el trabajo va a estar enfocado a completar el mo las de mobiliario, tejidos o el fondo antiguo de
estudio de las colecciones dentro de los parme- la biblioteca estn afectadas por diversas patolo-
tros del nivel I. Alcanzado este punto, la segun- gas derivadas de la contaminacin biolgica. Se
da fase compatibilizar los objetivos propios del ha decidido abordar el problema de manera in-
nivel II (sistemticos) con los del nivel III (al ser- tegral, comenzando por un estudio previo que de-
vicio de la comunicacin), aunque siempre ante- termine el nivel de biodeterioro en las distintas co-
poniendo estos ltimos (Figura 5b). lecciones afectadas y el grado de alcance en los
Despus de dos aos de trabajo, y de desarrollo diferentes espacios del museo. Este estudio per-
por tanto de la primera fase, los resultados dibu- mitir contar con un mapa aproximado de reas
jan un panorama en el que, de seguir a este rit- y objetos contaminados, para poder trazar as
mo, esta primera fase se prolongara durante de- una estrategia de erradicacin.
masiado tiempo, retrasando indefinidamente la Para el control medioambiental, se ha instalado un
puesta en marcha de la segunda fase. Hay que de- sistema de monitorizacin de humedad relativa y
cir que los recursos humanos asignados al pro- temperatura que permite conocer la situacin en
grama tampoco han sido tan abundantes como tiempo real (registro continuo) para aplicar me-
habra sido de desear: han trabajado en l una didas correctoras inmediatas tales como humi-
conservadora, tres investigadores contratados co- dificadores ultrasnicos y para conocer la bio-
mo asistencias tcnicas y dos becarios. ste es el grafa termohigromtrica del entorno de los
balance (en diciembre de 2005): objetos.
Figura 6a. Fundas para indumentaria. Figura 6b. Horadado de espuma para joyas en la caja fuerte. Foto: Museo
Nacional de Artes Decorativas.
En cuanto al control de la contaminacin, la fal- Desde hace aos, se trabaja sistemticamente en

ta de filtracin del aire exterior provoca la entra- la investigacin prctica sobre la idoneidad de los
da indiscriminada de polvo y partculas contami- materiales empleados en almacenes, montajes y
nantes. Est previsto iniciar un estudio sobre el embalajes. Como resultado, se han descartado, su-
particular cuando sea econmicamente factible. cesivamente, algunos de ellos y se ha privile-
Mientras tanto, se extreman las medidas de pro- giando el uso de otros (por ejemplo, hace diez
teccin de los objetos contra la deposicin de par- aos los tejidos de gran tamao se almacenaban
tculas y polvo atmosfrico. enrollados sobre tubos de PVC que se han des-
Se trabaja de forma continuada en la optimizacin cartado y sustituido en la actualidad por otros de
de las condiciones de los fondos museogrficos, polipropileno) (Figuras 6a y 6b).
tanto en los almacenes como en la exposicin En las salas de exposicin se han renovado los fil-
permanente y durante los movimientos de obje- tros anti-UV en todas las ventanas, se han elimi-
tos. Se trata de dar solucin a los problemas plan- nado las telas pilosas (terciopelo y afines) en los
teados por un edificio inadecuado. La dispersin montajes y se han colocado soportes individuales
de los almacenes dificulta en gran medida su ges- ms slidos y seguros para diferentes objetos.
tin. En la actualidad existen diecisiete almacenes, Respecto a los movimientos, se ha prestado es-
muchos en reas originalmente no destinadas pa- pecial atencin al perfeccionamiento de las tc-
ra este fin, como salas de limpieza, salas de ex- nicas de manipulacin de objetos, debido no s-
posiciones, patios, pasillos, rellanos de ascensor, lo a la necesidad de afrontar los mltiples
e incluso el zagun de entrada. Las caractersticas traslados de manera cada vez ms segura y eficaz,
de estos espacios condicionan el tipo de mobi- sino tambin a la complicada configuracin es-
liario y los diferentes contenedores. A partir de pacial del edificio y a las difciles condiciones de
1994, se han instalado numerosos contenedores circulacin vertical y horizontal (no hay monta-
nuevos y se han mejorado y adaptado los exis- cargas, las escaleras son angostas y los vanos, es-
tentes; los estantes se han dotado de sistemas de trechos).
amortiguacin, se han realizado multitud de so- Por ltimo, el MNAD ha acometido un programa
portes especiales para aquellos objetos que lo pre- de evaluacin integral y sistemtica del estado de
cisan y se han montado sistemas de proteccin en conservacin de las colecciones. Para ello, se ha
las estanteras abiertas. diseado una herramienta informtica denomina-
Figura 7. Evaluador de colecciones: programa de evaluacin integral y sistemtica del estado de conservacin de los fondos museogrficos
y documentales. Grfico: Museo Nacional de Artes Decorativas.
da evaluador de colecciones. Se trata de una ba- ces, con el fin de realizar las intervenciones ne-
se de datos que se puede cumplimentar desde un cesarias para su puesta en valor. Por otra parte, la
ordenador porttil y en la que se recogen, de ma- colaboracin con el Instituto del Patrimonio His-
nera sinttica, las necesidades de conservacin trico Espaol se ha materializado tambin en
que cada objeto plantea y las exigencias de em- intervenciones sobre las colecciones de docu-
balaje en caso de un eventual traslado. Este ins- mento grfico (estampas japonesas, aguadas chi-
trumento permitir programar cualquier actua- nas), metales (armas blancas y de fuego), tejidos
cin que afecte a las colecciones como los y pintura.
tratamientos a los que se sometan en el futuro, los
traslados, las exposiciones e, incluso, los trabajos
de investigacin con criterios cientficos y ho- Conclusin
mogneos. Por esta razn, la revisin se est rea-
lizando en coordinacin con el departamento de Quizs lo ms destacable del empeo actual del MNAD
investigacin (Figura 7). es el trabajo en equipo, que se basa no slo en la apli-
cacin ordenada de un conjunto de programas de tra-
c) Intervenciones de restauracin. Se est trabajan- bajo predefinidos, sino tambin y creemos que ste es
do en varios proyectos sobre colecciones con ne- nuestro mejor aporte a la prctica profesional en el fun-
cesidades especiales, dada su vinculacin al edi- cionamiento de lneas transversales de trabajo que con-
ficio: las de papeles pintados adheridos al muro, ducen a un objetivo comn. Ninguna tarea se acomete
los paneles de azulejos y las techumbres decora- en exclusiva; todas requieren del concurso de varios de-
das. El protocolo pasa por una fase previa de es- partamentos que intervienen, de manera solidaria en el
tudio, diagnstico y propuesta de actuacin, que marco de sus competencias. Ninguno de los compo-
ya ha sido completada en el caso de las techum- nentes del equipo tcnico es dueo de una coleccin o
bres mudjares y se ha iniciado en el de los pa- de una parcela de actuacin, sino corresponsable de los
peles pintados. Adems, se est llevando a cabo resultados de la programacin en tanto que garante de
la revisin y tratamiento de la coleccin de tapi- un rea funcional que se imbrica con el resto.
Bibliografa
AA.VV. (2006): El Plan Museolgico del Museo Nacional de Ar-

tes Decorativas, Revista de Museologa 36: 43-59, Madrid.
El programa
arquitectnico del
Vctor Manuel Cageao Santacruz1
Plan Museolgico Subdireccin General de Museos Estatales
Vctor Manuel Cageao Santacruz es Arquitecto por la Universidad de La Corua. Especialista en museologa por
la Universidad San Pablo CEU de Madrid en 1998. Desde 2001 es miembro del Cuerpo Facultativo de Conserva-
dores de Museos, con destino en la Subdireccin General de Museos Estatales del Ministerio de Cultura. Ocupa
en la actualidad el puesto de Jefe del rea de Infraestructuras de dicha Unidad, desde la que realiza labores de
coordinacin de actuaciones en materia de arquitectura y exposicin permanente en museos de titularidad esta-
tal y asesoramiento sobre cuestiones museolgicas a museos de otras titularidades. Ha representado al Ministe-
rio de Cultura en diversos jurados de concursos y comisiones tcnicas y habitualmente imparte cursos y confe-
rencias sobre museologa y arquitectura en universidades e instituciones espaolas e iberoamericanas.
Resumen Abstract
El presente artculo analiza el papel del edificio del mu- The present article analyses the role of the museum
seo en la actualidad y la necesidad de que sea pro- building at present and the necessity for it to be
yectado y construido conforme a un programa de ne- planned and built in relation to a program of needs.
cesidades previamente elaborado y que responda a un This program has to be elaborated beforehand and it
proceso de planificacin, en el que intervengan equi- must answer to a process of planning, in which multi-
pos multidisciplinares, para que pueda cumplir ade- disciplinary teams should intervene, in order that it
cuadamente todas sus funciones. could fulfill adequately all its functions.

Plan Museolgico, arquitectura de museos, programa Museological Plan, museum architecture, architectural
arquitectnico, proyecto arquitectnico, planificacin. plan, architectural project, planning.
1
Correo electrnico: victor.cageao@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa arquitectnico del Plan Museolgico 101
El edificio del museo en la actualidad con otras formas de ocio; noticias de prensa; lugares de
encuentro social y armas polticas (Figura 1).
Durante las ltimas dcadas los edificios han adquiri- Por encima de todo, el edificio del museo es hoy el
do un papel relevante en el conjunto de la institucin responsable del cumplimiento de todos los cometidos
musestica, con gran responsabilidad en tanto que so- de la institucin. Para ello ha de favorecer un adecua-
porte fsico del museo y garante de su funcionamien- do asentamiento en la ciudad; conseguir una correcta
to. A menudo, adems, se convierten en la imagen prin- presentacin de la institucin que alberga ante el p-
cipal y carta de presentacin del museo, llegando, en blico; recibir a este pblico sin barreras y protegerlo de
muchas ocasiones, a exhibirse a s mismos junto a los todo peligro; generar el ambiente propicio para que el
bienes culturales cuya proteccin tienen encomendada museo transmita el mensaje que tiene encomendado;
e incluso a anteponerse y empequeecer a las piezas. recibir, presentar y alojar en las mejores condiciones los
Si bien en el origen de la institucin musestica los bienes culturales que conserva; permitir el desarrollo de
edificios del museo carecan de especial importancia y las funciones de incremento, conservacin, restaura-
jugaban simplemente un papel ms o menos destaca- cin, investigacin y difusin de las colecciones y ser-
do como contenedores o almacenes de bienes cultu- vir de cmodo centro de trabajo al personal que lo ha-
rales, poco a poco las arquitecturas construidas para ce funcionar. Si no alcanza a satisfacer estas exigencias,
museos, as como las intervenciones que transformaron el edificio del museo habr fracasado en su cometido
en museos edificios construidos para otros fines, han al- y, con l, toda la institucin que acoge.
canzado un indudable protagonismo pblico. Los edi-
ficios de museo se han convertido en elementos de re-
levancia social; piezas de referencia para estudiosos de La planificacin museolgica
la arquitectura; protagonistas de artculos, trabajos de in- y el edificio del museo
vestigacin y libros de divulgacin; proyectos anhela-
dos por cualquier arquitecto; hitos urbanos conside- Para que un edificio de museo pueda cumplir adecua-
rados monumentos desde el mismo momento de su damente todas estas funciones es necesario que sea
construccin; atracciones tursticas capaces de rivalizar proyectado y construido conforme a un programa de
Figura 1. Museo de Arte Contemporneo de Castilla y Len. Foto: V. Cageao.
102 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa arquitectnico del Plan Museolgico
necesidades previamente elaborado y que todo ello res- homogneo, para permitir el intercambio de informa-
ponda a un proceso de planificacin. De hecho, tal y cin entre todos los profesionales implicados en la cre-
como muchos estudiosos de la museologa reconocen, acin, reforma o gestin cotidiana de un museo,
es durante los procesos de actuacin en las sedes de mejorando las relaciones entre responsables adminis-
los museos cuando se hace ms evidente la necesidad trativos, polticos y profesionales.
de la planificacin y cuando se explicitan, en su caso, Para ello, el Plan define, en una primera fase, un
los fallos de los sistemas escogidos para planificar. planteamiento conceptual de la institucin y un anli-
Efectivamente, la experiencia cotidiana de los pro- sis de la misma, del que se extraern conclusiones que
fesionales que da a da trabajan en la definicin de ar- permitirn obtener una valoracin final. Teniendo co-
quitecturas para museos avala la idea de que la base mo referencia esta valoracin, en la segunda fase del
para la creacin de un proyecto de edificio para mu- Plan se desarrollarn una serie de documentos tericos,
seo es la formacin de un equipo multidisciplinar que llamados programas, que establecern los criterios b-
se integre en un proceso general de planificacin mu- sicos, protocolos, normativas de aplicacin y polticas
sestica, dentro de la cual el proyecto del edificio sea generales en cada mbito, definiendo las necesidades
un aspecto ms a tener en cuenta, junto a otros facto- y requisitos y su secuencia. Estas necesidades podrn
res como las colecciones, el pblico o el personal, de materializarse mediante la redaccin de documentos
manera que todos ofrezcan y reciban informacin mu- ejecutables, llamados proyectos.
tuamente. Este proceso ha de implicar la sistematiza- Evidentemente, durante la redaccin del Plan Museo-
cin de los procedimientos, la programacin de medios lgico de todo museo, y en su aplicacin y desarrollo
y plazos y la coordinacin de los distintos grupos de posterior, habrn de contemplarse, entre otros, aspec-
trabajo, entidades o administraciones que participan o tos de carcter arquitectnico que, unidos a otras con-
pueden participar en el desarrollo del proyecto. sideraciones extradas del anlisis y programacin,
De acuerdo con dicha premisa, la creacin de un edi- marcarn criterios a la hora de enfrentarse a un pro-
ficio para museo supondr un proceso largo y colecti- yecto de edificio.
vo en el que resulta necesario un dilogo permanente
entre los muselogos que coordinen la gestin del
museo y los arquitectos que lleven a cabo el proyecto, Planificacin de un edificio de museo
y de stos con cuantos profesionales deban aportar sus
conocimientos. La experiencia indica tambin que El desarrollo de la construccin o rehabilitacin de un
esta relacin profesional no siempre ha sido fluida. edificio de museo habr de seguir una serie de etapas,
Independientemente de cuestiones personales, es nece- determinadas por el proceso de planificacin y, por
sario apuntar que los ritmos de trabajo de arquitectos tanto, por el desarrollo y redaccin de los documentos
y profesionales de los museos son diferentes y su acer- de anlisis y programacin, as como por los proyec-
camiento al problema muy distinto, pero para conseguir tos de ellos derivados y la ejecucin de los mismos.
una obra arquitectnica de calidad es imprescindible la Aunque estas etapas variarn en funcin del alcance y
colaboracin y la incorporacin de cada profesional en caractersticas de la actuacin que se pretenda llevar a
el momento oportuno. cabo, podramos sintetizarlas como sigue:
La solucin de esta aparentemente dificultosa cues-
tin reside en la imbricacin del proceso arquitect- 1. Elaboracin de un anlisis y evaluacin de la si-
nico en otro ms complejo y amplio que es el de la tuacin arquitectnica previa, en el que la institu-
planificacin musestica, la cual habr de ser plasmacin, organismo o administracin responsable de-
da en un documento escrito. Antes de que el profe- bern realizar un diagnstico de la situacin
sional de la arquitectura comience a proyectar, ha de edificatoria existente, por amplia o escueta que
tener en sus manos un documento concreto en el que pueda ser; as, por ejemplo, en el caso de que no
se recojan todas las apreciaciones museolgicas acer- exista edificio previamente construido, podr ana-
ca de las necesidades de la institucin y del que, a par- lizarse la finca o solar seleccionado, y si ni siquiera
tir del anlisis de todos sus mbitos, puedan deducir- eso est disponible, se darn pautas para encon-
se cules son las condiciones que ha de cumplir el trarlo. El anlisis arquitectnico deber ir acom-
edificio ideal. paado de cuantos estudios de otros elementos
Consciente de la necesidad de asentar las bases en del museo puedan afectar a las actuaciones que se
esta materia, el Ministerio de Cultura espaol ha pro- vayan a llevar a cabo en el edificio: colecciones,
puesto un mtodo de elaboracin de documentos de personal, recursos econmicos, actividades, etc.
planificacin museolgica que ha dado en denominar 2. Toma de decisin, de carcter tcnico y poltico,
Plan Museolgico, cuyas bases se establecen en la pu- por el organismo correspondiente. Esta decisin
blicacin Criterios para la elaboracin del Plan Museo- puede implicar la creacin de un nuevo museo,
lgico (AA.VV., 2005). Con ella se intentan marcar pau- alojado en una construccin de nueva planta o en
tas para la planificacin y programacin del trabajo, un edificio histrico ya existente; si el museo ya
diseando un mtodo de acercamiento al problema y existe, la decisin puede determinar la rehabili-
proponiendo una normalizacin terminolgica y de tacin o reforma de la sede, su ampliacin o su
contenidos que facilita la utilizacin de un vocabulario sustitucin por un nuevo edificio.
Figura 3. Solar destinado a la construccin de la sede para la Coleccin

Visigoda del Museo Nacional de Arte Romano. Previamente a la
convocatoria del concurso arquitectnico, se ha llevado a cabo la
excavacin arqueolgica en superficie. Foto: V. Cageao.
anexos; si no, el programa deber resear la ne-

cesidad de su elaboracin y lo completarn lue-
go, pero siempre antes de la redaccin del pro-
yecto arquitectnico (Figura 2).
Figura 2. Museo Arqueolgico y Etnolgico de Crdoba, de titularidad
estatal y gestin transferida a la Junta de Andaluca. Previamente a la 5. En ocasiones puede ser necesaria la realizacin
puesta en marcha del proceso de restauracin de la sede actual, el Palacio de actuaciones previas a la redaccin del pro-
de Jernimo Pez, y durante la construccin de su ampliacin de nueva
planta, se han encargado estudios histricopatolgicos que permitan
yecto arquitectnico; entre las ms habituales
abordar con precisin los trabajos de rehabilitacin. Foto: V. Cageao. podramos destacar las excavaciones arqueolgi-
cas o las actuaciones de emergencia estructural
(Figura 3).
3. Elegida la opcin, se desarrollarn documentos 6. Una vez obtenido un programa de necesidades
sobre las necesidades de cada uno de los mbi- completo y cuantos estudios deban acompaarlo,
tos del museo, perfilados de acuerdo a la elec- o paralelamente a la redaccin de estos estudios,
cin realizada; en particular, un programa ar- deber realizarse la seleccin de un arquitecto o
quitectnico, en el que se recogern cuantas equipo de arquitectos, que darn respuesta al
consideraciones previas acerca del edificio sean programa con un proyecto ejecutable. La forma
necesarias, la relacin de espacios requerida y las de seleccionar al arquitecto depender de la titu-
particularidades de cada uno de ellos, as como laridad privada o pblica del museo, debiendo so-
aspectos relativos a accesos, circulaciones, co- meterse la seleccin a lo indicado en la normati-
municaciones... Junto a los contenidos de este va de contratacin vigente.
programa, el arquitecto ha de tener en cuenta el 7. El paso siguiente ser la redaccin del antepro-
contenido de otros programas de necesidades, yecto, proyecto bsico y de ejecucin del edificio,
como el programa expositivo o los programas de fase en la que el establecimiento del ya comen-
colecciones. tado dilogo entre los profesionales de la arqui-
4. En este momento del proceso de planificacin tectura y la museologa es decisivo.
musestica se determinar a su vez la relacin de 8. Obtenido el proyecto, se podr adjudicar la eje-
estudios previos que habrn de ser redactados cucin de la obra, en la que se seguir exacta-
con anterioridad al desarrollo del proyecto de mente el mismo procedimiento que para selec-
museo, a fin de proporcionar al proyectista todos cionar al proyectista.
los datos necesarios para poder ejercer su traba- 9. Antes o durante el proceso de adjudicacin de la
jo: estudios urbansticos, estructurales, hidrolgi- obra, pero casi siempre despus de obtener un
cos, patolgicos, histricos, arqueolgicos, y otros proyecto redactado, puede ser necesario el desa-
de carcter puramente musestico, como los es- rrollo de actuaciones previas a la ejecucin, en-
tudios de pblico. Si estos estudios ya existen con tre las que podramos citar, en el caso de reformas
anterioridad a la redaccin del programa arqui- de edificios de museos existentes, la posible reti-
tectnico, acompaarn al mismo a modo de rada y transporte a almacn provisional de los
El programa arquitectnico
Dentro de todo el proceso anteriormente expuesto, es
especialmente importante el momento de redaccin del
programa arquitectnico.
Como hemos indicado, tras la toma de una decisin
tcnica, en virtud del anlisis efectuado acerca de la re-
alidad del museo, debern establecerse las diferentes l-
neas de accin que permitirn la ejecucin de los ob-
jetivos trazados en materia arquitectnica y en otras
reas del museo, concentrados en los denominados pro-
gramas.
En este sentido, el programa arquitectnico debera
ser un documento de programacin arquitectnica, in-
tegrado en una estrategia de planificacin global que
determinar los requisitos espaciales y de infraestruc-
turas (instalaciones y equipamientos) del museo, ex-
poniendo cuantas consideraciones sean necesarias pa-
ra establecer las pautas que permitirn llevar a cabo de
Figura 4. Colecciones del Museo Arqueolgico de Asturias, retiradas antes manera satisfactoria la redaccin y ejecucin del pro-
del comienzo de la actuacin de rehabilitacin y ampliacin del Museo y yecto o los proyectos arquitectnicos, de instalaciones,
almacenadas en una sede provisional, durante el tiempo que dure la obra. equipamientos o cuantos otros pudiesen afectar a las
Foto: V. Cageao.
infraestructuras de la institucin.
El programa arquitectnico ha de ser redactado por
bienes culturales, o el alojamiento provisional del el equipo tcnico del museo, en colaboracin, en aque-
personal, actuaciones que deben ser programadas llos puntos en que sea necesario, con profesionales ex-
y encajadas en el diagrama global de actuaciones ternos a la institucin. Habr de garantizar que las in-
(Figura 4). tervenciones programadas respondan a las necesidades
10. Construccin del edificio, que llevar su propia pro- arquitectnicas reales del museo, es decir, se adecuar
gramacin de carcter puramente arquitectnico. a la escala de actuacin que exija el museo, plantean-
11. Durante la construccin del edificio, resulta im- do la ejecucin de intervenciones de manera realista y
prescindible la realizacin de actuaciones para- prctica, acorde con la idiosincrasia de la institucin y
lelas, que han de estar previstas y programadas de el presupuesto disponible, pero sin ahorrar la exposi-
antemano, como los posibles trabajos de restau- cin de detalles y puntualizaciones que puedan afectar
racin de colecciones de cara a la puesta en mar- de un modo u otro a la arquitectura y cuantos aspectos
cha de la nueva exposicin permanente o la con- hayan de ser conocidos por los tcnicos redactores pa-
tratacin de servicios, como la gestin de la tienda ra que la actuacin que se lleve a cabo en el edificio res-
o de la cafetera. ponda a la idea de museo que habr sido vertida en el
12. Durante la ejecucin de la obra, si la actuacin programa institucional.
afecta a la exposicin permanente, debern ulti- Atendiendo a esta filosofa, el programa arquitec-
marse los contenidos del programa expositivo y, tnico tendr como objetivo exponer criterios y dar
siguiendo procesos similares a los del proyecto ar- pautas, pero no aportar propuestas concretas de ca-
quitectnico, seleccionar un proyectista o equipo rcter arquitectnico ni facilitar esquemas o planime-
redactor del proyecto expositivo, redactarlo y, si es tras de soluciones espaciales y distributivas definiti-
posible, adjudicar la ejecucin del mismo, que de- vas para las necesidades del museo, puesto que esta
bera poder comenzar en el momento en el que la tarea ser el cometido de los profesionales de la ar-
obra del edificio est finalizada; se evitarn as re- quitectura a los que se les encargar el proyecto. Es
trasos que pueden conducir al inicio de ejecucin evidente que, en ocasiones, resultar muy difcil abs-
de la instalacin muy posteriormente a la finali- traerse por completo de la realidad fsica, pero es im-
zacin del edificio, lo cual nunca es beneficioso prescindible exponer slo aquellas tomas de decisin
ni desde el punto vista econmico ni de imagen. formal que sean indudables, sin atravesar la frontera
13. Una vez terminada la obra arquitectnica, debe- del diseo.
r construirse dentro del edificio finalizado la ex- Como se ha indicado con anterioridad, el programa
posicin permanente, teniendo en cuenta lo defi- arquitectnico debe redactarse junto a programas de
nido en el proyecto expositivo. necesidades de otros mbitos del museo, a fin de que
14. Acabada la ejecucin de la exposicin perma- los tcnicos que se enfrenten a la redaccin de un
nente ser el momento de realizar el suministro proyecto de edificio de museo puedan conocer todos
del equipamiento correspondiente (mobiliario, los aspectos que afecten a la arquitectura. As, de ca-
sealizacin, etc.), tras lo cual podr tener lugar da uno de los programas de un Plan Museolgico se
la inauguracin de la nueva infraestructura. podrn recoger informaciones que completarn a las
El programa arquitectnico
La relacin con otros programas del plan
Programas de colecciones Programa de seguridad
Programa institucional
Programa de recursos humanos Programa arquitectnico
Programa expositivo
Programa de difusin y comunicacin Programa econmico
Figura 5. Esquema de interrelacin de informaciones entre los programas del Plan Museolgico y el programa arquitectnico. Grfico: V. Cageao.
propias contenidas en el programa arquitectnico (Fi- cucin del edificio y podr determinar el importe
gura 5): mximo que la obra puede alcanzar.
El programa institucional informar sobre el tipo de
institucin de que se trata, sus objetivos, misin y A pesar de todo ello conviene sealar que, por di-
expectativas, y podr influir en la concepcin te- versas cuestiones (presupuestarias, econmicas, de
rica del edificio como sede de la institucin. agendas, etc.), en algunas ocasiones el programa ar-
Los programas de colecciones permitirn al arqui- quitectnico se redacta independientemente, al margen
tecto conocer qu caractersticas tienen las colec- de otras planificaciones generales. En estos casos, de-
ciones: cules son sus medidas y pesos, con qu bera incluir anexos que proporcionen informaciones
ritmo crecen y por tanto cmo y cunto deber po- sobre necesidades y caractersticas del museo que, an
der ser ampliado el nuevo edificio; qu parmetros no siendo necesariamente espaciales, pueden condi-
medioambientales ha de cumplir la nueva arqui- cionar los espacios.
tectura, etc. Del mismo modo y en sentido inverso, es necesario
El programa expositivo proporcionar datos refe- recordar que cuando se redacte un Plan Museolgico
ridos al tipo de colecciones que se van a exponer, de una institucin, es necesario incluir un programa ar-
en qu orden, con qu requisitos tcnicos (ilumi- quitectnico, aun cuando no est previsto construir un
nacin, acceso del pblico), circuitos necesarios, nuevo edificio, ni rehabilitar o ampliar el existente,
etc., y ello permitir completar las necesidades pues siempre habr necesidades relacionadas con las
que en el mbito de las salas de exposicin se ex- infraestructuras que convendr planificar, aunque sean
pongan en el programa arquitectnico. La relacin simples labores de mantenimiento.
del programa arquitectnico con el expositivo es Teniendo claras estas premisas, en todo programa ar-
especialmente estrecha, puesto que es sin duda la quitectnico ser preciso detallar:
exposicin la funcin ms singular de la institucin
musestica; sin embargo es difcil elaborar un pro-
grama expositivo totalmente cerrado cuando no se Consideraciones previas
conoce la arquitectura que va a acoger la exposi-
cin. De ah que se recomiende desarrollar el pro- Harn referencia a cuantos aspectos previos o de par-
grama expositivo en dos fases: una primera, ms tida sean de inters en cualquier mbito, tanto si exis-
superficial, antes de redactar el proyecto arquitec- te un edificio en el que se va a intervenir, como si no.
tnico, que aportar datos para el mismo y otra, En este sentido, si el programa arquitectnico est in-
ms definida, una vez que est redactado el pro- cluido en un proceso de planificacin global, deber ne-
yecto arquitectnico, que aportar datos para la re- cesariamente remitir al apartado de arquitectura dentro de
daccin del proyecto expositivo. la fase de anlisis y evaluacin. Si no se ha realizado un
El programa de difusin y comunicacin informa- anlisis previo o ste es parcial, ser preciso completar-
r sobre tipos de actividades a desarrollar en el edi- lo en aquellos aspectos que pudiesen no haber queda-
ficio y expectativa de pblico, y ayudar a dimen- do recogidos o que sea necesario tratar por primera vez.
sionar el edificio y a escoger el tipo de materiales Ser, pues, imprescindible que el programa con-
adecuados para los usuarios esperados. temple y recopile una serie de informes o documentos
El programa de seguridad aportar informaciones de anlisis, y, en caso de que no existan, ser tambin
relativas a la seguridad del pblico, las colecciones cometido del programa detectar su ausencia y plantear
y el personal. una relacin de aquellos estudios o informaciones de
El programa de recursos humanos dar ideas sobre las que no se disponga y se considere necesario con-
la cantidad de personas que trabajan o pueden lle- seguir con anterioridad a la redaccin del proyecto. En-
gar a trabajar en el edificio y ayudar tambin a di- tre los datos bsicos que deberan acompaar al pro-
mensionar y acondicionar los espacios. grama estaran:
El programa econmico proporcionar informacin mbito en el que debe desarrollarse la actuacin:
sobre la disponibilidad presupuestaria para la eje- fincas e inmuebles en los que habr de implantar-
Figura 6. Casa de las Veletas, sede del Museo de Cceres. En el Plan Museolgico de este museo, se incluye un estudio histrico de este edificio. Foto:
V. Cageao.
se el museo o que debern ser reformados duran- Historia del edificio. Deber aportarse cuanta do-
te la actuacin que se programa. cumentacin exista sobre datos y fuentes histri-
Descripcin del emplazamiento, aportando, si es cas, o, si la documentacin fuese muy abundan-
posible, fotografas y planimetra del solar y del ente, referencias bibliogrficas y archivsticas para su
torno urbano, as como documentos o estudios consulta. Cuando existan estudios histricos, de
previos acerca de las condiciones morfolgicas, hi- evolucin arquitectnica o en la lnea de la ar-
drolgicas o geolgicas del solar. Tambin debern queologa de la arquitectura, debern ser incor-
hacerse constar cuantas otras particularidades de porados al Plan, y si no existen y se consideran
carcter fsico o geogrfico puedan afectar al edi- necesarios, manifestar la necesidad de su redac-
ficio: datos climticos, ssmicos cin previa, dando pautas para su redaccin (Fi-
Rgimen urbanstico vigente, normativa urbansti- gura 6).
ca general y local, ordenanzas municipales, refe- Descripcin arquitectnica pormenorizada del edi-
rencias y fichas catastrales, fichas de calificacin ur- ficio o de los edificios, si existen, o de las cons-
banstica, etc. trucciones que pueda haber en el solar, aunque se
Rgimen jurdico vigente, situacin legal de las consideren prescindibles, exponiendo por qu.
fincas o los edificios, condicionantes en materia de Acompaar a esta descripcin una relacin de su-
propiedad, cargas, servidumbres de paso o vistas, perficies y otra de elementos singulares vinculados
cesiones de uso, etc. y referencia a las normas vi- a la arquitectura.
gentes de Patrimonio Histrico. Documentacin fotogrfica o audiovisual sobre los
Documentacin arqueolgica, tanto referida al so- edificios o fincas en los que se va a actuar, reciente
lar como al edificio, en caso de que exista, apor- e histrica.
tando memorias y planimetras de excavaciones si Documentacin planimtrica existente; de no exis-
han sido desarrolladas. Si los indicios o estudios tir es imprescindible que se refiera la necesidad de
existentes consideran necesario que en el solar se realizar un levantamiento de planos previo a la re-
efecte con anterioridad a la redaccin del pro- daccin del proyecto.
yecto arquitectnico una excavacin arqueolgica, Cuantos condicionantes especficos o necesidades
estos criterios deben ser expuestos en el programa, de carcter espacial o arquitectnico puedan plan-
a fin de que se planteen actuaciones previas. tearse en cada caso concreto.
Criterios generales de carcter arquitectnico Debern plantearse igualmente las circulaciones de

colecciones, que habrn de ser independientes de to-
En este apartado del programa debern exponerse das las circulaciones del pblico, para que los bienes
cuantas necesidades generales de carcter arquitect- culturales puedan ser trasladados durante las horas de
nico sean necesarias constar para la redaccin del pro- apertura del museo, sin interferir con la visita, apor-
yecto arquitectnico. Entre otras, sera aconsejable tando las relaciones ms habituales.
hacer referencia a la particularidad del edificio como En el diseo de las circulaciones han de estudiarse,
instrumento para la conservacin de los bienes cul- adems, los distintos tipos de objetos que forman la co-
turales, dando pautas acerca de los parmetros me- leccin, sus exigencias de dimensiones y pesos y otros
dioambientales bsicos que debern ser tenidos en requerimientos que puedan condicionar el proyecto. Se
cuenta, aunque luego sean especificados pormenori- marcarn pautas para el diseo de escaleras, aparatos
zadamente en cada espacio concreto, as como normas elevadores y pasillos en lo relativo a dimensiones, re-
a considerar a la hora de disear el edificio en cuanto sistencia de carga, revestimientos, etc., en funcin de
a espacio pblico y contenedor de colecciones. las caractersticas de las colecciones y el funciona-
Del mismo modo, deberan incorporarse en este miento interno del museo.
apartado, en su caso, criterios de actuacin en materia Los mismos criterios debern aplicarse al museo pa-
de edificios histricos, atendiendo al respeto a los sis- ra los accesos que han de ser previstos para personas
temas constructivo, espacial y compositivo y a la re- y bienes culturales, peatonales y rodados, teniendo en
versibilidad de actuaciones, y los condicionantes que cuenta la conveniencia de plantear necesidades de
de ellos puedan derivarse, aportando adems, si es ne- aparcamiento de vehculos, con especial atencin a los
cesario, pautas para la conservacin del propio edificio transportes de pblico y de colecciones y en este ca-
y sus elementos singulares. En esta misma lnea deben so, tambin su carga y descarga.
ser planteados los aspectos especficos de carcter ar-
queolgico que pueda ser necesario tener en cuenta a mbitos de seguridad
la hora de redactar el proyecto. y accesibilidad del pblico al museo
Igualmente, debera realizarse en este punto una es-
pecial referencia al necesario cumplimiento de las nor- El programa arquitectnico deber incorporar criterios
mativas vigentes en materia de accesibilidad, seguridad de seguridad y proteccin del museo como institucin,
y riesgos laborales, o a la adaptacin de los edificios as como del edificio, los bienes culturales muebles y
existentes a las mismas, en caso de que se est plan- las personas, desde una perspectiva integral y aten-
teando una actuacin de reforma. diendo a la particularidad de cada espacio que se pro-
En este apartado, los responsables de la redaccin del ponga, siempre en directa relacin con los contenidos
programa arquitectnico y, por tanto, de la planificacin del programa de seguridad del Plan. Es conveniente
de la actuacin arquitectnica, debern tambin expre- que se aporte una relacin de grados de seguridad, or-
sar su postura en lo relativo a la filosofa arquitectni- denados de mayor a menor necesidad de control, con
ca, criterios referidos al aspecto exterior que se desea los cuales debern ser clasificados los espacios que se
para el edificio, control de la aproximacin, respuesta refieran en el programa. Se estudiarn tambin los dis-
a las condiciones climticas, relacin con la ciudad y los tintos grados de accesibilidad de cada espacio para las
edificios del entorno, etc., as como incorporar pautas personas: personal del museo y diversos tipos de p-
que permitan un adecuado diseo de distribucin, cir- blico visitante, general, con minusvalas, visitantes con
culacin, composicin u organizacin de usos, debien- acreditacin, proveedores, etc.
do stas ser entendidas como sugerencias realizadas al
arquitecto y slo en casos muy concretos como aspec- Instalaciones
tos incuestionables para la redaccin del proyecto.
Con el mismo grado de detalle con que se han tratado
los dems aspectos se han de precisar las pautas bsi-
Accesos y circulaciones cas sobre instalaciones y requisitos tcnicos que ha de
poseer el edificio que se pretende sea proyectado pa-
El programa arquitectnico ha de exponer con claridad ra el cumplimiento de sus funciones y de todas las nor-
las necesidades de circulacin de los distintos grupos mativas vigentes aplicables, con especial atencin a las
de personas que se prev vayan a acceder al edificio reas con bienes culturales, en funcin de las necesi-
y los movimientos que se crean vayan a ser habituales dades de las colecciones. Igualmente, habrn de indi-
dentro de l, determinando categoras en funcin de los carse capacidades, potencias o parmetros medibles de
tipos de pblico que reciba el museo (pblico visitan- las instalaciones que se necesiten.
te, general o acreditado; profesionales del museo; pro-
veedores de materiales y suministros; personal de ser-
vicios externos de mantenimiento), teniendo en cuenta Relacin de espacios
que sus flujos no deben cruzarse entre s. Se debera
hacer referencia a la especial atencin que habr de ser El cuerpo bsico del programa arquitectnico debe es-
prestada al pblico discapacitado. tar constituido por una relacin detallada de cuantos es-
pacios sea necesario dotar al edificio que se proponga. Medios, plazos, evaluacin
Esta relacin de espacios viene a ser el tradicional
programa funcional que siempre sirve de base en la re- El programa arquitectnico deber incluir, finalmente,
daccin del proyecto arquitectnico. una programacin de plazos, aportando un cronogra-
Contendr una lista de espacios que han de ser solu- ma de tiempos.
cionados en el proyecto, ordenados, en general, en fun- Igualmente, sera recomendable adjuntar un estudio
cin de su cualidad de pblico o privado y la presencia econmico, si bien es prcticamente imposible que
o ausencia en su interior de colecciones, en cuatro zo- pueda incorporarse un estudio de costes del edificio sin
nas, segn el esquema conocido (Martnez y Losada, que est realizado al menos un anteproyecto del mis-
2001) de reas pblicas e internas, con o sin colecciones. mo. Del mismo modo estara bien aportar una previsin
Esta categorizacin por reas no implica que los espacios de medios disponibles y necesarios, materiales y hu-
que comprende hayan de estar fsicamente agrupados en manos (personal del museo, profesionales a disposicin
una misma zona del edificio, sino que tienen que ser di- del proyectista, contactos tcnicos, etc); en este mbi-
seados respondiendo a requerimientos similares. to es fundamental la relacin con los programas eco-
En cada uno de estos espacios se ha de precisar: nmico y de recursos humanos.
Fundamentos para la existencia del espacio en Tambin sera adecuado que el programa incorpo-
cuestin. En determinados locales esta descrip- rase pautas para la evaluacin futura de la efectividad
cin es fundamental para que cualquier profesio- del edificio construido y para la certificacin de la ido-
nal ajeno al mundo musestico pueda comprender neidad de la infraestructura creada tomando como ba-
el carcter imprescindible del espacio que se soli- se el citado programa.
cita sea proyectado.
Cometidos, usos, funciones y cualidades y des-
cripcin detallada de las actividades principales La conclusin de toda programacin
que se vayan a realizar. arquitectnica: el proyecto
Superficie aproximada con la que debe contar. En
determinados espacios, es ms orientativa y til la Es evidente que el objetivo ltimo de toda programacin
indicacin del nmero de personas que deben ca- arquitectnica ha de ser su aplicacin prctica en uno o
ber en el local, sentadas o en pie. varios proyectos arquitectnicos, cuyo calado depende-
Relaciones que debe mantener con otros espacios r de las necesidades del museo que, lgicamente, se ha-
(de contigidad, de proximidad, de lejana, de brn plasmado en todos los programas del Plan.
funcionamiento) y tambin con las circulaciones Los citados proyectos arquitectnicos habrn de re-
generales y los accesos principales. coger la informacin propuesta en estos programas y
Accesos con los que debe contar y sus caracters- la utilizarn para construir un documento o conjunto de
ticas (tamaos, nmero, etc.), en funcin del tipo documentos ejecutables, que contengan en sus me-
de personas que lo van a utilizar o de los bienes morias, planos, pliegos de condiciones, mediciones y
culturales que va a contener. presupuestos, todas las informaciones necesarias para
Distribucin interna, compartimentaciones o sub- posibilitar la realizacin de la obra.
espacios. El proyecto deber dar respuesta a necesidades b-
Exigencias particulares de carcter museolgico o de sicas del edificio, tales como el aspecto exterior; su
funcionamiento que puedan condicionar el espacio. adaptacin al entorno; accesibilidad de las personas y
Tratamientos y acabados especficos de paramen- los bienes culturales; diversidad y singularidad de los
tos, solados y techos. distintos tipos de espacios interiores; adaptacin al
Condiciones medioambientales especficas, con espe- programa de necesidades; circuitos y relaciones entre
cial referencia a las trmicas, acsticas y de humedad. espacios; mantenimiento de niveles de seguridad; fle-
Tipo de iluminacin de la que debe de estar dota- xibilidad y sostenibilidad de los espacios; adaptacin de
do, indicando si ha de ser slo natural, slo artifi- los mismos al contenido; control de la iluminacin; de-
cial, mixta o indiferente; si el espacio debe poder sarrollo de las instalaciones necesarias para el cum-
oscurecerse por completo; especificaciones para el plimiento de las funciones del museo; seleccin y
uso nocturno, etc. definicin de formas y materiales; y deber aportar
Tipo o tipos de pblico a los que est destinado. soluciones, descripciones, condiciones de ejecucin y
Grado de accesibilidad para las personas y mbi- datos mesurables y cuantificables.
to de seguridad.
Requisitos tcnicos de los que debe estar dotado. De-
bern relacionarse una por una las instalaciones con Aplicacin del mtodo: la programacin
las que deber contar, realizando precisiones nece- arquitectnica en los Museos Estatales
sarias, como adaptacin para nios, en su caso; ver-
satilidad; nmero de interruptores y ubicacin pre- La redaccin y posterior publicacin de Criterios para la
ferente de los mismos; sectorizacin; control; etc. elaboracin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005) ha su-
Equipamientos que el espacio debe poder acoger puesto una ordenacin del proceso de planificacin de
(mobiliario, etc.). actuaciones en edificios de museos de titularidad estatal.
Figura 7. Casas de Miranda y de igo Angulo, sedes del Museo de Figura 8. Palacio de la Aduana, edificio destinado a sede del Museo de
Burgos, que acaba de redactar su Plan Museolgico. Foto: V. Cageao. Mlaga, que ha redactado y aplicado su programa arquitectnico en la
elaboracin de un proyecto de ejecucin. Foto: V. Cageao.
El convencimiento por parte del Ministerio de Cultu- chos ya han finalizado sus planes y se ha aplicado o se
ra de la importancia de este tema ha determinado la in- est aplicando la relacin de necesidades contenida en
clusin en el borrador de reforma del Reglamento de sus programas en la redaccin de pliegos de condi-
Museos de Titularidad Estatal la obligatoriedad de que ciones tcnicas que regularn concursos de proyectos.
la institucin disponga de Plan Museolgico para ser Entre ellos podramos destacar el Museo de Mlaga (Fi-
considerada museo estatal. Igualmente, desde la Subdi- gura 8), cuyo programa arquitectnico se expuso en es-
reccin General de Museos Estatales se ha dictaminado tas mismas jornadas.
la obligatoriedad de la redaccin del Plan Museolgico, Parece todava prematuro abordar una evaluacin del
y por tanto del programa arquitectnico, con anteriori- resultado de la aplicacin de esta metodologa en los
dad a la puesta en marcha de cualquier actuacin ar- museos del Ministerio de Cultura, si bien se evidencia
quitectnica en un museo dependiente de dicha Unidad. ya la comodidad que aporta la redaccin previa de una
En este sentido, son muchos los museos que en es- planificacin detallada a la definicin de los pliegos de
te momento estn preparando o ultimando sus Planes condiciones tcnicas y a su posterior interpretacin por
Museolgicos, aprovechando, en la mayora de los ca- los arquitectos en los correspondientes proyectos, pa-
sos, la ocasin de la programacin de obras futuras. En- ra cuya elaboracin se dispone de informacin meti-
tre ellos podramos citar el Museo de Burgos (Figura 7), culosa. La conclusin es, pues, que nos hallamos en un
el Museo de Bellas Artes de Crdoba, el Museo Ar- momento positivo y ante un futuro halageo en el m-
queolgico de Sevilla, el Museo de Guadalajara o el bito de la planificacin tcnica de actuaciones arqui-
Museo Arqueolgico Provincial de Ourense. Otros mu- tectnicas en Museos Estatales.
DARRAGH, J.; SNYDER, J.S. (1993): Museum design. Planning

Bibliografa and building for art. Oxford University Press, Nueva York.
DEXTER LORD, G. Y LORD, B. (1998): Manual de gestin de mu-
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- seos, Ariel, Barcelona.
co, Ministerio de Cultura, Madrid.
DEXTER LORD, G. Y LORD, B. (1999): The Manual of Museum
ALONSO FERNNDEZ, L. (1999): Museologa y museografa, Edi- Planning, The Stationery Office, Norwich.
ciones del Serbal, Barcelona.
HERNNDEZ HERNNDEZ, F. (1994). Manual de museologa,
BAZTN LACASA, C. (1999): Museos en monumentos. Una pe- Sntesis, Madrid.
quea historia y treinta ideas, Revista de museologa 17: 25-
IZQUIERDO PERAILE, I. Y CAGEAO SANTACRUZ, V.M. (2007):
31. Asociacin Espaola de Muselogos, Madrid.
Las salas de exposicin permanente en el marco del Plan Mu-
CAGEAO SANTACRUZ, V.M. y CHINCHILLA GMEZ, M. (2007): La seolgico. Los programas arquitectnico y expositivo, en Iz-
planificacin de actuaciones arquitectnicas y expositivas en quierdo Peraile, I. (coord) (2007): Plan Museolgico y Exposicin
los Museos Estatales dependientes del Ministerio de Cultura de Permanente en el Museo: 29-46, Ministerio de Cultura, Madrid.
Espaa: ltimos ejemplos, en Revista Museos, 26: 55-59, Sub- LEN, A. (1995): El museo. Teora, praxis y utopa, Ctedra, Madrid.
direccin General de Museos de Chile, Santiago de Chile. MARTNEZ, B. Y LOSADA, J.M. (2001): Arquitectura y museos:
CAGEAO SANTACRUZ, V.M. (en prensa): Planes museolgicos la relacin entre espacios y funciones, en Actas de los XI Cur-
y arquitectura: cmo conjugar un buen diseo arquitectnico sos Monogrficos sobre el Patrimonio Histrico (Reinosa): 67-
con las necesidades especficas del museo, en Actas de la V 88, Universidad de Cantabria, Santander.
Conferencia Europea de Registros de Museos, Ministerio de Cul- RIVIRE, G.H. (1993): La museologa. Curso de museologa. Tex-
tura, Madrid. tos y testimonios. Akal, Torrejn de Ardoz, Madrid.
El programa
arquitectnico Mara Morente del Monte
y Manuel Ramos Lizana1
del Museo de Mlaga Museo de Mlaga
Mara Morente del Monte es Licenciada en 1982 en Historia del Arte por la Universidad de Granada. Es Doctora
en Historia del Arte y Patrimonio Histrico, tras la defensa de la tesis doctoral sobre la evolucin del concepto
de patrimonio histrico al patrimonio cultural (1996). Desde 1992 es funcionaria del Cuerpo de Conservadores
del Patrimonio Histrico de la Junta de Andaluca, trabajando en la Direccin General de Bienes Culturales y en
la Delegacin Provincial de Cultura de Mlaga, donde ha desempeado los diez ltimos aos el puesto de Jefa
del Departamento de Proteccin del Patrimonio Histrico. En la actualidad es Directora del Museo de Mlaga (sec-
cin arqueolgica y bellas artes). Adems es profesora del departamento de Historia del Arte de la Universidad
de Mlaga, e imparte asignaturas de Historia del Urbanismo, Historia del Arte, Gestin y Patrimonio Cultural.
Manuel Ramos Lizana es Licenciado en Geografa e Historia por la Universidad de Granada en 1985. En 1988 in-
gresa como Conservador de Museos en el Museo Arqueolgico y Etnolgico de Granada, donde ha discurrido la
mayor parte de su trayectoria profesional, aunque ha sido conservador en diversos museos de titularidad estatal
gestionados por la Consejera de Cultura de la Junta de Andaluca: Museo de Artes y Costumbres Populares de
Sevilla, Museo Arqueolgico de Sevilla y Museo de la Alhambra. Actualmente presta sus servicios como Asesor
Tcnico de Conservacin e Investigacin en el Museo de Mlaga. Cuenta en su haber con ms de 20 artculos en
revistas especializadas, dedicados a la arqueologa granadina o a cuestiones museolgicas; ha colaborado en la
redaccin de varios instrumentos de planificacin en museos, adems de haber asesorado proyectos de museos
locales. Es miembro de la Comisin Andaluza de Museos y tambin de la Comisin Acadmica del Mster de Mu-
seologa de la Universidad de Granada.
Resumen Abstract
El Palacio de la Aduana, de estilo neoclsico, es el edi- The Palacio de la Aduana, neoclassical in style, is the
ficio ms representativo de la arquitectura civil del cas- most representative building of civil architecture found
co histrico de Mlaga. Tras el cierre al pblico del in the heart of historic Mlaga. After the closing to the
Museo de Mlaga en 1997, un inslito movimiento ciu- public of the Museo de Mlaga in 1997, an unusual citi-
dadano reclam el Palacio de la Aduana para sede del zens movement demanded the Palacio de la Aduana as
mismo. En el ao 2005, se firmaron los necesarios tras- the headquarters for that institution. In the year 2005,
pasos de titularidad para albergar al centro. La adecua- the necessary transfers of title were signed to house the
cin propuesta evala las vicisitudes histricas del edi- institution. The proposal for adaptation evaluates the
ficio, sus virtudes y defectos desde el punto de vista de la buildings historic vicissitudes, its virtues and defi-
nueva funcionalidad. De este estudio surge la propues- ciencies from the point of view of the new function.
ta realizada desde la institucin en forma de un progra- From this study arises the completed proposal formu-
ma de necesidades para cada uno de los espacios con lated by the institution in the form of a program of
que deber contar el nuevo museo. Se marcan, adems, needs for each one of the spaces with which the new
algunas pautas a seguir como la legislacin urbanstica museum will need to be made. Certain guidelines are
1
Correos electrnicos: mariaa.morente@juntadeandalucia.es y manuel.ramos@juntadeandalucia.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa arquitectnico del Museo de Mlaga 111
aplicable, los requerimientos para la recuperacin de las noted, as well, that are to be followed, as in applica-
proporciones del edificio (perdidas tras un incendio ble urban development legislature, requirements for
acaecido en 1922), la exigencia de propuestas que me- the recuperation of the buildings proportions (lost be-
joren la conexin urbana del Palacio de la Aduana y el cause of a fire that took place in 1922), the demand of
espritu para su conversin en un espacio pblico. proposals to improve the Palacio de la Aduana urban
connection and vitality for its conversion into a pub-
lic space.

Programa arquitectnico, Palacio de la Aduana, Museo Architectural program, Palacio de la Aduana, Museo de
de Mlaga, Plan Museolgico. Mlaga, Museological Plan.
112 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa arquitectnico del Museo de Mlaga
Introduccin ciones del Museo de Mlaga, basada en presupuestos

tericos y conceptuales vinculados a un concepto de
El Museo de Mlaga es uno de los 64 museos estatales patrimonio cultural contemporneo, se hace factible
de gestin transferida a las comunidades autnomas, en adems en un inmueble con las dimensiones de la
este caso a la Consejera de Cultura de la Junta de An- Aduana, suficientes para albergar las colecciones, los
daluca. Actualmente se encuentra en pleno proceso de espacios y funciones necesarios y las infraestructuras
remodelacin para su apertura en una nueva sede: el complementarias de un museo moderno.
Palacio de la Aduana de la capital malaguea, despus La trascendencia que en la ciudad de Mlaga supo-
de once aos de cierre. ne la recuperacin del inmueble de la antigua Aduana
El origen de la institucin se encuentra en dos anti- para uso pblico y en concreto para museo, una deci-
guos museos con arraigo y tradicin en la ciudad: el sin que ha conllevado un complejo proceso adminis-
Museo Provincial de Bellas Artes y el Museo Arqueo- trativo entre el Estado y la Comunidad Autnoma pa-
lgico Provincial, ambos unificados en 1964 en una ni- ra realojar la Subdelegacin del Gobierno malaguea,
ca institucin: el Museo de Mlaga. Pese a esta agre- hasta ahora usuaria del inmueble, y adscribirlo al Mi-
gacin, hasta el momento el Museo no ha contado con nisterio de Cultura, justifica y explica el protagonismo
una nica sede, alojndose en inmuebles indepen- que ha tenido en nuestro caso el programa arquitect-
dientes hasta sus respectivas clausuras en 1996 y 1997, nico, dentro del nuevo Plan Museolgico, ya acogido
provocadas en el caso de la seccin de Arqueologa por a la metodologa actual de la Subdireccin General de
la reclamacin municipal de la Alcazaba para gestin Museos Estatales del Ministerio de Cultura, que tan
y uso cultural propio y en el caso de Bellas Artes por acertada y til nos est resultando a tantos museos es-
la decisin de ubicar el actual Museo Picasso de Mla- paoles (AA.VV., 2005).
ga en el Palacio de Buenavista, sede histrica de nues- En mayo de 2005, se redact en el museo, entonces
tro Museo. Con el cierre de las dos secciones se inicia bajo la direccin de nuestro antecesor Rafael Puertas
un largo y complejo periodo, en el que se han elabo- Tricas, el documento del programa arquitectnico coor-
rado proyectos dispares y que felizmente culmina aho- dinado por el conservador Manuel Ramos Lizana; dicho
ra con la decisin de mantener las dos secciones vin- documento fue finalizado y aprobado definitivamente
culadas y alojar el Museo en el Palacio de la Aduana. por la Subdireccin General de Museos Estatales en
Una decisin sta, la de elegir la Aduana como se- abril de 2006, ya bajo nuestra direccin.
de del Museo de Mlaga, que ha estado sustentada por Estos ltimos aos de cierre, en los que se ha man-
una potente reivindicacin social de la ciudadana ma- tenido una sala de exposiciones temporales donde se
laguea y que inaugura una nueva etapa para el Plan ha expuesto sobre todo la coleccin de Bellas Artes, han
Museolgico, dejando atrs los distintos planes y pro- estado marcados por fases diversas segn las perspec-
yectos redactados para ubicar el Museo en el inmueble tivas de nueva sede, lo que supone que ms que de un
del antiguo Convento de la Trinidad o en la planta ba- Plan Museolgico debamos hablar en este tiempo de
ja del edificio de la Aduana. Y que presupone tambin planes museolgicos en plural y de proyectos arqui-
la novedad de planificar y pensar en un solo museo, tectnicos y expositivos diversos. La nica ventaja es que
con directrices, objetivos y discursos compartidos pa- estas continuas propuestas han ido generando una ex-
ra las dos antiguas secciones, que finalmente se en- periencia y una evaluacin de la coleccin y su adap-
contrarn compartiendo sede, y cambiando por tanto tabilidad a distintos espacios que constituyen un pun-
su identidad. La decisin de no desmembrar las colec- to de partida vlido para el presente (Figura 1).
Fecha redaccin Documento Sede

1998 PROYECTO MUSEOLGICO. MUSEO DE MLAGA CONVENTO DE LA TRINIDAD
1990 FICHA DIAGNSTICO. JUNTA DE ANDALUCA. CONSEJERA DE CULTURA. CONVENTO DE LA TRINIDAD
PEDRO SALMERN ESCOBAR
2000 DISCURSO EXPOSITIVO PARA EL EXCONVENTO DE LA TRINIDAD. CONVENTO DE LA TRINIDAD
MUSEO DE MLAGA
2000 EL PALACIO DE LA ADUANA COMO MUSEO DE MLAGA BELLAS ARTES ADUANA
Y ARQUEOLGICO. PROYECTO MUSEOLGICO. MUSEO DE MLAGA
2002 PLAN ESPECIAL DE REFORMA INTERIOR. PROYECTO BSICO DE REHA- CONVENTO DE LA TRINIDAD
BILITACIN. MINISTERIO DE CULTURA
2002 MUSEO DE ARQUEOLOGA Y BELLAS ARTES. MINISTERIO DE CULTURA. CONVENTO DE LA TRINIDAD
DIEGO PREZ MEDINA
2002 PLAN MUSEOLGICO PARA EL ACONDICIONAMIENTO DE LA PLANTA ADUANA
BAJA DE LA ADUANA PARA MUSEO DE MLAGA. MUSEO DE MLAGA
2002 PLAN MUSEOLGICO PARA MUSEO DE MLAGA EN ADUANA. ADUANA
MUSEO DE MLAGA
2005 PROGRAMA ARQUITECTNICO Y AVANCE DE DISCURSO. ADUANA
MUSEO DE MLAGA
2006 PROGRAMA ARQUITECTNICO. MUSEO DE MLAGA ADUANA
Figura 1. Planes y proyectos del Museo de Mlaga. Grfico: Museo de Mlaga.
La confluencia del Museo de Mlaga con el Palacio Historia del edificio

de la Aduana como sede, supone, como hemos ex-
puesto, culminar dos fuertes deseos de la ciudadana, Una aduana es la sede administrativa para la percep-
consensuado por las instituciones. El proyecto actual cin de una serie de impuestos que gravaban el co-
arranca, pues, con la potencialidad que le otorga el mercio y el trfico de mercancas. Esta funcionalidad
apoyo y la estima ciudadana y el alto valor patrimonial explica su estructura de edificio apto para el almace-
tanto del museo (institucin y colecciones) como del namiento y estanco de productos, tanto en el patio co-
edificio. La Aduana es un inmueble vinculado a la his- mo en las grandes naves de la planta baja, as como en
toria de la ciudad, de alto inters artstico y arquitec- las galeras interiores. Las plantas altas estaban desti-
tnico, singular incluso en los lenguajes arquitectni- nadas a la instalacin de oficinas, despachos y vivien-
cos de la ciudad, que goza de una imagen urbana muy das para el personal que atenda la institucin.
potente, por su carcter, volumetra y ubicacin urba- El proyecto para la construccin de la nueva Adua-
na. Posee proteccin patrimonial Monumento, Bien de na de Mlaga fue encargado al arquitecto Manuel Mar-
Inters Cultural y proteccin integral en el Planea- tn Rodrguez, sobrino de Ventura Rodrguez, uno de
miento Urbanstico vigente. Se trata por tanto de un edi- los grandes del neoclasicismo espaol. As pues, la
ficio monumental, cuya adaptacin a uso musestico ha construccin de la Aduana ejemplifica la introduccin
de ser especialmente cuidadosa. Para la ciudad de M- forzosa del neoclasicismo en la ciudad. Indudable-
laga rehabilitar el Palacio de la Aduana y otorgarle un mente, el proyecto se apoya en otros proyectos pre-
uso pblico es una empresa ya en s tan importante co- cedentes, algunos de los cuales influiran en uno u otro
mo alojar en l el museo. elemento compositivo del diseo malagueo (Valencia,
La decisin administrativa de esta sede para el mu- Madrid, La Corua o Barcelona) y nos remite a la gran
seo ha sido efectivamente el detonante que ha puesto tradicin palacial occidental: el Palazzo Farnese en Ro-
en marcha el proceso de reapertura del nuevo Museo ma, el Palacio de Carlos V en la Alhambra de Grana-
de Mlaga con sus connotaciones actuales. En esta co- da, etc. La Aduana se insert en una parcela que has-
yuntura, como se ha indicado, el Plan Museolgico se ta entonces haba sido una huerta integrada por tres
pone en marcha otorgando un protagonismo al pro- hazas y un piln que serva para el riego de esta ex-
grama arquitectnico, que inici su redaccin sin que plotacin. La obra se inaugur en 1791, y se prolon-
se hubieran formalizado en un documento program- gara durante 38 aos.
tico la definicin de la institucin o las fases prelimi- Ya en la primera fase de cimentacin se encontr el
nares de los otros programas del Plan. primer obstculo, con la aparicin de numerosos res-
El procedimiento del Plan Museolgico propuesto tos arqueolgicos. El solar que hoy ocupa la Aduana
por la Subdireccin General de Museos Estatales fue en poca romana, muy probablemente, el mismo
(AA.VV., 2005) contiene el ineludible acierto de su foro de la ciudad de Malaca o, en todo caso, un foro
sustento en la metodologa de la planificacin estrat- secundario, una suerte de foro portuario. Bajo la ci-
gica, y por tanto la necesidad de ir tejiendo una se- mentacin de la Aduana quedaron los restos de un pa-
cuencia argumental y una toma de decisiones capaces vimento de grandes losas de piedra, propios de una
de interrelacionar las distintas reas, funciones y ac- gran rea pblica a cielo abierto (Medina Conde, 1993).
ciones del museo bajo el hilo conductor de la singula- Tambin numerosas inscripciones honorarias y restos
ridad que otorga la misin y visin del museo y su pro- de columnas y esculturas, algunas de las cuales se con-
pia definicin e identidad. La historia de la institucin, servan hoy por hoy en el Museo de Mlaga (Baena del
la naturaleza y potencialidad de las colecciones, los p- Alczar, 1984).
blicos y objetivos de la institucin generan el tablero Tras la poca bajoimperial, Mlaga se ve afectada por
donde las piezas se relacionan encajando como en un el xodo urbano y la ruralizacin. Lo que haba sido el
puzzle. Pero si la definicin de la institucin era ms principal ncleo cvico queda convertido en una suce-
evidente en el caso de Mlaga y vena marcada por la sin de factoras de salazn de pescado, que comen-
propia historia y la situacin de presente, cuando se re- zaron a funcionar hacia el siglo II y que prolongaran
dacta el programa arquitectnico se encontraba an de- su actividad prcticamente hasta el momento de la
masiado abierta la reflexin sobre el discurso y orde- conquista musulmana. El principal resto de esta gran
nacin de la coleccin permanente, mxime al actividad manufacturera sern las piletas de salazn re-
encontrarse por primera vez cara a cara la coleccin de vestidas de opus signinum que aparecieron en la fase
Bellas Artes y la arqueolgica, que siempre han tenido de cimentacin de la nueva Aduana.
sedes independientes y han funcionado con escasos Una vez salvado el escollo de los restos arqueolgi-
contactos. En los anteriores planes museolgicos las co- cos se procedi a la ereccin del edificio. La Aduana
lecciones se haban abordado siempre con equipos y se levant sobre un plinto cuadrado de 67,5 m, que-
propuestas independientes. En esta circunstancia y da- dando ste visible en toda su altura hacia lo que hoy
da la premura de definir un proyecto de arquitectura, es la calle Guilln Sotelo, dando lugar a la fachada de
el programa arquitectnico definitivo no especifica las mayor prestancia y esbeltez (Figura 2), y quedando ca-
caractersticas de los espacios expositivos ni su orde- si completamente oculto hacia la fachada noroeste,
nacin interna, dejando esta decisin pendiente del esto es, hacia la calle Alcazabilla. La primera planta se
proyecto museogrfico. resolvi con sillares almohadillados que perceptiva-
Figura 2. Palacio de la Aduana. Fachada sureste. Estado actual. Plano: Museo de Mlaga.
Figura 3. Palacio de la Aduana. Seccin. Estado actual. Plano: Museo de Mlaga.
mente parecen sostener el edificio por su gran enver- Precisamente, es la secuencia de vanos una de las ca-
gadura. Constaba de dos entradas monumentales me- ractersticas compositivas ms relevantes, existiendo
diante arco de medio punto con dovelas de sillares hasta ocho tipos diferentes. Finalmente, la cubierta era
igualmente almohadillados. La principal y punto de par- a dos aguas y estaba acabada con tejas vidriadas en
tida de la circulacin interna, hacia la calle Alcazabilla. blanco y morado siguiendo una moda local que an es
La secundaria, hacia lo que hoy llamamos Paseo de las bien visible en determinadas edificaciones del casco
Palmeras. histrico malagueo. De la fachada hemos de destacar
Exteriormente, el edificio se resolva en planta baja, su gracia compositiva, su distribucin en cinco calles
que es la de mayor altura, otras dos plantas de menor subrayadas por sillares almohadillados dispuestos en
elevacin y una tercera que es la ms pequea. En ca- forma dentada (alternando sillares ms anchos con
da una de las plantas se dispusieron trece vanos, con otros ms estrechos). De estas cinco calles son ms am-
lo que el edificio cuenta con 208 ventanas al exterior. plias las dos centrales. Tambin hemos de destacar el
abierto dilogo con la Catedral: el poder civil junto al

poder eclesistico (Figura 4).
A partir de ese momento, el edificio ser objeto de
numerossimas intervenciones y vctima de alguna ca-
tstrofe, todo lo cual supondr continuas modificacio-
nes en los espacios interiores que sera demasiado
prolijo desglosar aqu. S nos gustara, sin embargo, su-
brayar aquellas fechas en que se produjeron las modi-
ficaciones ms importantes.
En 1862, la anunciada visita de Isabel II a Mlaga su-
puso la creacin de un balcn de apariciones pblicas
en la primera planta, sobre la entrada de la fachada su-
roeste, as como la colocacin de un escudo real sobre
el lugar donde anteriormente se encontraba el rtulo
que proclamaba el uso originario de Fbrica de Ta-
bacos. Adems, el Saln de Plenos de la Diputacin
Provincial fue convertido en Saln del Trono para las
recepciones reales. Nuevas modificaciones se produje-
Figura 4. Mlaga vista desde la fortaleza de Gibralfaro,
ron en la distribucin de las viviendas y las diversas de-
por Albert Guesdon. Pars, hacia 1850. Foto: Museo de Mlaga. pendencias necesarias para atender el protocolo real.
En 1875, una nueva visita regia, en este caso la de Al-
fonso XII, iba a suponer otra serie de importantes re-
contraste cromtico conseguido mediante el empleo de formas. En primer lugar, la construccin de una nueva
dos tipos diferentes de piedra, subrayndose el plinto, escalera para dar acceso a las provisionales estancias
las entreplantas y los vanos. reales. El edificio haba sido planificado en origen con
Hacia el interior (Figura 3), el patio se resolva con dos grandes escaleras dispuestas junto al acceso por la
galeras porticadas en las plantas baja y primera, dan- entrada ms representativa, la de la fachada noroeste
do lugar a una terraza descubierta en la segunda plan- (por la calle Alcazabilla). Pero en las obras iniciales tan
ta. Las cubiertas de toda la planta baja y de las galeras slo se haba realizado una de ellas, la ms septen-
en baja y primera se resolvieron mediante bvedas trional. As pues, se construy la segunda escalera en
badas, mientras que en la segunda planta se arbitr el hueco que le estaba destinado en el proyecto origi-
una suerte de casetones que hoy por hoy no son visi- nal, aunque tan slo alcanzara hasta la primera plan-
bles. Lo ms destacable del patio es su extraordinaria ta, quedando la escalera primitiva como la nica que
pureza de lneas y su simplicidad decorativa, slo al- comunicaba las tres alturas principales. Adems de es-
terada por las balaustradas de la galera de la primera to, se complet un elemento que, de alguna manera
planta y la terraza de la segunda, as como por los bus- tambin haba sido previsto en el diseo original pero
tos que coronan las separaciones entre las diversas ba- que no haba llegado a ejecutarse. Nos referimos a la
laustradas de la terraza interior (colocados en 1875). separacin entre los tramos de balaustrada de la gale-
Cuando el edificio fue concluido, las circunstancias ra alta de la segunda planta, colocando veinte bustos
socioeconmicas haban variado sustancialmente y las de terracota de manufactura local, obra de Luis Snchez
autoridades optaron por un cambio de uso sobre el que Caballero. stos representan idealizaciones de empe-
originalmente se haba planteado. De esta forma, el edi- radores, reyes o sabios de la Antigedad, elaborados en
ficio fue inaugurado en 1829 como Fbrica de Taba- un estilo de fuerte resabio historicista, atendiendo, por
cos. Tras la creacin de las provincias en 1833, la Di- supuesto, al gusto del momento.
putacin Provincial se instalara tambin en el mismo En 1894 se crea el Parque de Mlaga. ste se plan-
inmueble. Esto supuso la creacin de viviendas para los te como continuacin de La Alameda, construida un
altos cargos as como una sala de reuniones y nuevas siglo atrs. La Alameda haba sido un acomodo al es-
instalaciones burocrticas. En 1842, finalmente, se ins- pacio disponible entre las atarazanas y el mar y El Par-
talara all la Aduana, que era realmente la que haba que iba a ser un acomodo al trazado de La Alameda,
motivado la construccin del edificio y la que haba ins- pues se plante como una continuacin lineal de la
pirado su diseo. Se rotul entonces la cartela central misma. Se propusieron entonces otros proyectos alter-
de la fachada noroeste, donde todava hoy puede leer- nativos como uno que situaba el nuevo parque ocu-
se: Aduana Nacional. Ao de 1842. pando el mismo espacio en que hoy se encuentra el
En casi todos los grabados y estampas de la segun- Muelle Heredia. Esta opcin habra supuesto la crea-
da mitad del siglo XIX que recogen las principales vis- cin de un gran boulevard cuyo final sera la fachada
tas de la ciudad, se hacen muy visibles algunas de las suroeste de la Aduana, que habra quedado por tanto
caractersticas del edificio en su entronque urbano. En magnificada por la perspectiva urbanstica. Pero no fue
primer lugar, su estrecha relacin con el mar, pues se as y se acab imponiendo el trazado actual. Todo el
encontraba situado frente al principal muelle portuario. nuevo frente representativo de la ciudad, sigue hoy es-
Y, en segundo lugar su gran presencia volumtrica, en te eje (Alameda Paseo de la Marina Avenida de Cer-
Figura 5. Palacio de la Aduana. Vista area en la actualidad. Foto: Museo de Mlaga.
vantes). La consecuencia obvia es que el edificio de la Despus de tan drstica intervencin se sucedieron
Aduana perdi representatividad, se vio definitiva- otras numerossimas a lo largo del siglo XX para aten-
mente separado del mar y qued de alguna manera der a las abundantes reordenaciones funcionales del
oculto tras una masa arbrea que despus de ms de edificio, relacionadas con el Gobierno Civil, la Dele-
un siglo tiene una considerable envergadura. gacin del Ministerio de Hacienda, la Comisara de Po-
El siguiente hito importante en la historia del edifi- lica, la Jefatura de Trfico, la Subdelegacin del Go-
cio va a ser el incendio del ao 1922. Como el sinies- bierno, el Servicio de Extranjera, el Sindicato Unificado
tro comenz por los archivos, que se encontraban en de Polica, etc.
la parte ms alta del edificio afect, fundamentalmen-
te, a las buhardillas, donde habitaban unas cien per-
sonas. La escalera de acceso a la buhardilla era de ma- Valoracin del edificio: estado actual
dera, muy estrecha y vieja, y una vez que empez a
arder nadie pudo bajar por ella, quedndose las fami- A la vista de lo que hasta aqu se ha dicho, creemos
lias en un primer momento pegadas a los muros. Pos- que la eleccin del nuevo contenedor del Museo de
teriormente, la gente sala a los pretiles y se arrojaba. Mlaga ha sido muy adecuada. En primer lugar, por su
La intervencin de restauracin practicada tras el in- gran representatividad arquitectnica, la cual le per-
cendio es la que supuso una mayor transformacin del miti al edificio ejercer la mayor representacin sim-
edificio en toda su historia. Se renunci a reconstruir la blica del poder en la ciudad durante casi dos centu-
cubierta y se anularon las buhardillas arbitrando una rias. En pocas palabras, podemos decir que el Palacio
nueva cubierta plana (Figura 5). sta fue practicada no de la Aduana es el edificio histrico ms significativo
ya sobre jcenas y cerchas de madera, sino sobre unas de la arquitectura civil en la ciudad de Mlaga, con sus
grandes vigas de hierro industriales que se encastraron 14.847 m2 de superficie construida.
en las partes altas de las paredes del edificio. As, la al- En segundo lugar, por su gran volumen construido,
tura de la tercera planta quedaba notablemente redu- con la posibilidad de destinar al uso musestico una su-
cida. El resultado ms visible de esta intervencin fue perficie til de ms de 14.000 m2.
la prdida de las proporciones originarias del edificio, En tercer lugar por su fcil accesibilidad, ya que prc-
que qued por tanto sumamente desfigurado, sobre to- ticamente a la puerta del museo se encuentra el prin-
do teniendo en cuenta el plinto sobre el que se levan- cipal nudo de comunicaciones del rea metropolitana
ta y la potencia visual de la planta baja con su acaba- de Mlaga, lo que garantizar a los ciudadanos de M-
do exterior de sillares almohadillados, que hoy resulta laga la mejor accesibilidad. La situacin a 50 metros del
excesivamente grvido. Paseo del Parque y a 500 metros de la Alameda Prin-
cipal supone que, prcticamente la totalidad de las l- cos con que se enfrent Manuel Martn Rodrguez, in-
neas de autobuses urbanos de Mlaga (Empresa Mala- tentando resolver aquellos que quedaron mal resueltos
guea de Transportes) tienen parada en las proximi- en su momento. Discriminara los episodios autnticos
dades del museo (35 de las 39 existentes). Pero de la historia del edificio frente a aquellos mistificado-
adems, junto al puerto paran los autobuses proce- res; y propondra las necesarias modificaciones para
dentes de las diversas localidades de la Costa del Sol. dotar a la edificacin de una nueva funcionalidad.
El ferrocarril que comunica con la costa occidental En segundo lugar, tendra que favorecer las condi-
cuenta con su terminal localizada junto a la Alameda. ciones estticas ptimas del edificio. En este sentido, el
Lo mismo podemos decir de las futuras estaciones de restablecimiento de los volmenes originales del pro-
las lneas 1 y 2 del suburbano. Y adems, el futuro Mu- yecto nos pareca sustancial. ste era, efectivamente,
seo de Mlaga quedar directamente frente a la salida uno de los mayores retos proyectuales que se plantea-
del puerto por la que entrarn en la ciudad los pasa- ban al arquitecto. La intervencin debera suponer una
jeros de lnea y los cruceristas. correccin de la monumentalidad y el lenguaje ulico
Y, finalmente, porque el Palacio de la Aduana es el que sustentaba el Palacio de la Aduana. En este senti-
epicentro mismo de la ciudad histrico-turstica, don- do haba elementos que necesariamente debern ser
de se entrecruzan una ajetreada vida local y un cre- transformados. Y, nos referimos, muy especialmente, a
ciente flujo turstico. Todas las posibles rutas tursticas las pautas de circulacin dentro del edificio.
intraurbanas relacionadas con el Patrimonio Histrico Un gran desafo era el de la circulacin a travs de
parten del propio palacio o convergen en l. las salas de exposicin permanente. De alguna mane-
La superficie disponible para el museo en su nuevo ra deba romperse con la secuencia lineal que el edifi-
contenedor es ms que suficiente para albergar las cio ofreca y que poda devenir en el agotamiento fsi-
dos secciones que lo integran. Ambas secciones son, de co y psicolgico de los visitantes. Deberan arbitrarse
alguna forma, inseparables, pues no hay, y nunca hu- las necesarias salidas a las terrazas y galeras para des-
bo, una justificacin administrativa para que estuviesen cansar, favorecer las panormicas que de hito en hito
en sedes distintas ms all de la imposibilidad de al- puntualicen el ritmo de la visita.
bergarlas en un solo edificio. El proyecto arquitectnico debera contener una se-
rie de medidas que favoreciesen la integracin urbana
del edificio. Y es que, en el entorno urbano del Pala-
El programa arquitectnico cio de la Aduana todo estaba, y an est, pendiente de
definicin.
Tras la realizacin de las oportunas visitas al edificio de La intervencin debera ser, de alguna forma, desa-
la Aduana decidimos confeccionar unos planos des- mortizadora. Se trataba de disear una suerte de To-
pejando de la planimetra disponible los tabiques de se- ma de la Bastilla malaguea, desterrando la imagen
paracin de las viviendas y despachos existentes en el pasada del inmueble como sede del poder, con sus
inmueble, para obtener as una representacin espacial connotaciones ms negativas en el incendio, los cala-
lo ms difana que fuese posible. La propuesta tcni- bozos franquistas, los decomisos, las colas del servicio
ca a realizar desde el museo sera el resultado de dis- de extranjera, etc. Y dotando al edificio de una nueva
tribuir las diversas dependencias que la institucin re- funcionalidad, acompaada de unas formas que parti-
quiere en estos nuevos planos. De este ejercicio cipasen de la retrica interclasista y democrtica pro-
preliminar surgira el programa de necesidades en que pia de las instituciones culturales de principios del si-
se establecan las superficies mnimas para cada rea glo XXI. Deba, en definitiva, invitar a la ciudadana a
funcional y las pautas para las circulaciones siguiendo apropiarse del espacio participando en las actividades
la metodologa trazada por los Criterios para la elabo- del centro, favoreciendo la circulacin pblica a travs
racin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005). de sus paredes e invitando a la sociedad civil a apro-
El ensayo de distribucin espacial se elimin en el ximarse al museo tanto fsica como psicolgicamente.
documento definitivo, ya que el programa debe con- El proyecto arquitectnico deba plantearse colabo-
tener el diagnstico y caracterizacin del edificio y la rar en la creacin de un perfil identificatorio para el mu-
definicin de las necesidades de la nueva institucin, seo. A este perfil han de contribuir diversas lneas de
pero no debe invadir las decisiones que corresponden trabajo, tales como la seleccin de obras, la propuesta
al proyecto de arquitectura. de temticas que se haga a los visitantes y, finalmente,
la propia intervencin arquitectnica.
Por ltimo, el programa arquitectnico examinaba las
Pautas generales exigibles relaciones transversales que haba de tener con el res-
a la intervencin arquitectnica to de programas. Respecto al programa de colecciones,
el arquitecto debera tener en cuenta el volumen de
En primer lugar, la intervencin haba de ser restaura- obras preseleccionadas para su exposicin. Debera te-
dora, es decir, debera ir encaminada al restableci- nerse en cuenta que en ambas secciones (Arqueologa
miento de la mejor salud estructural del inmueble, ga- y Bellas Artes) hay piezas de gran formato, tales como
rantizando su conservacin. Pero, al mismo tiempo, los cuadros de las Exposiciones Nacionales del siglo XIX,
debera tratar con los mismos problemas arquitectni- algunos de los cuales miden ms de cuatro metros de
longitud. Y lo mismo podemos decir respecto a los pa-

vimentos musivos que van a exponerse pues, en algn
caso, como el mosaico de Venus procedente de Cr-
tama, mide ms de siete metros.
El proyecto arquitectnico
En los momentos actuales, cuando se pone por escri-
to este texto, el proyecto de ejecucin2 est redactado
y supervisado, cuenta con los informes favorables del
Instituto de Patrimonio Histrico Espaol y de la Co-
misin Provincial de Patrimonio, con la resolucin fa-
vorable de la Consejera de Cultura de la Junta de An-
daluca y se estn licitando las obras, pendientes de que
se otorgue la licencia urbanstica. El proceso y trami- Figura 6. Museo de Mlaga. Recreacin del estado final.
tacin administrativa del proyecto de arquitectura est Foto: Museo de Mlaga.
pues prcticamente finalizado, lo que permite que se
pueda evaluar el programa arquitectnico del 2006
con todas sus consecuencias. servacin de elementos histricos como las escaleras
En nuestro caso, se estima que fue muy favorable principales, el mantenimiento de la topologa de patio
contar con un conocimiento profundo del inmueble, central abierto como un elemento de identidad del in-
tanto en lo que respecta a su historia y cualidad patri- mueble, o una de las decisiones ms importantes la
monial como a su arquitectura, dado que la Aduana fue valoracin de la recuperacin y devolucin al edificio
objeto de una tesis doctoral redactada por el arquitec- de una cubierta. En esta cuestin concreta ha sido
to Carlos Gutirrez de Pablos, cuya sntesis ha sido un decisivo considerar la imagen urbana del inmueble, de-
inestimable apoyo a este proceso. bate que sustenta la decisin posterior del proyecto
Tanto en el programa arquitectnico como en la fa- seleccionado de devolverle su carcter primigenio, con
se previa al concurso de arquitectura y durante la re- una cubierta que recupera el volumen y la topologa
daccin el proyecto, una vez adjudicado, ha sido fun- histrica aunque formaliza la propuesta en un lengua-
damental la reflexin realizada en torno a los valores je arquitectnico actual ajeno a una opcin historicis-
patrimoniales del inmueble, la identificacin de los ta (Figura 6).
elementos estructurales y tipolgicos que deban ser Otra de las influencias directas de los contenidos del
respetados, y la caracterizacin de las partes del in- programa arquitectnico en el proyecto de arquitectu-
mueble susceptibles de transformacin o renovacin. ra ha sido la reflexin realizada sobre la vinculacin del
En estos aspectos se ha trabajo manteniendo un estre- inmueble con su entorno urbano y la alta potencialidad
cho contacto con la Comisin Provincial de Patrimonio de ste. Las relaciones espaciales que el edificio esta-
Histrico de la Delegacin de Cultura de Mlaga, en cu- blece con su entorno, en pleno centro histrico, fren-
yo seno se han debatido cuestiones relativas a la conte al mar, en relacin espacial y visual con hitos mo-
numentales y culturales de gran importancia, ha
determinado en gran medida muchas de las decisiones
2 El concurso fue adjudicado en agosto de 2007 al arquitecto Fernan- de la nueva arquitectura de Aduana, en consonancia
do Pardo Calvo, que se present en colaboracin con los arquitectos con los discursos que se estn barajando como vlidos
Bernardo Garca Tapia y ngel Prez Mora. para la exposicin de la coleccin.
Bibliografa
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- MEDINA CONDE, C. (1981): Conversaciones histricas mala-
co, Ministerio de Cultura, Madrid. gueas, tomo II: 122 y ss, Caja General de Ahorros de Mla-
BAENA DEL ALCZAR, L. (1984): Catlogo de las esculturas ro- ga, Mlaga.
manas del Museo de Mlaga: 78-86, Mlaga.
El programa
expositivo del M. Victoria Snchez Gmez1
Plan Museolgico Subdireccin General
de Museos Estatales
M Victoria Snchez Gmez es Licenciada en Historia y Geografa, especialidad en Historia Moderna y Contem-
pornea, Licenciada en Ciencias de la Informacin, especialidad en Periodismo, ambas licenciaturas por la Uni-
versidad Complutense de Madrid, con sus correspondientes cursos de doctorado. En 1994 ingresa como funcio-
naria en el Cuerpo Facultativo de Conservadores de Museos, fecha en la que es nombrada Consejera Tcnica de
la Subdireccin General de Museos Estatales. En agosto de 2005 fue nombrada Subdirectora General Adjunta
de Museos Estatales, donde ha realizado labores de apoyo y asistencia tcnica en materias de proteccin, conser-
vacin, documentacin y difusin de los bienes culturales, y ha sido responsable de la programacin, coordina-
cin y gestin de planes museolgicos y sus diferentes programas y proyectos y de la coordinacin y seguimiento
de diferentes propuestas ministeriales.
Resumen Abstract
En este texto, el programa de exposicin permanente se In this text on the permanent exhibition program, it is
evidencia como elemento clave dentro del conjunto de clearly evident that this program acts as a key element
los programas que conforman el Plan Museolgico, y within the body of programs that comprise the Museo-
tanto por su propio objeto, al fijar la definicin y mi- logical Plan, both for its own essential role in esta-
sin del museo, como por la necesidad de que en tor- blishing the museums definition and mission, and the
no a l han de ordenarse los espacios, determinarse las need for other issues to revolve around it, those of spa-
instalaciones, establecer los sistemas de seguridad, pre- tial organization, installation determination, incorpora-
parar las colecciones y potenciarlas para su difusin, tion of security systems, collection preparation and the
poner las bases y articular el programa de comunica- enhancement of its dissemination, establishment of its
cin y, en fin, establecer y sistematizar las necesidades priorities and formulation of communications program-
econmicas y de recursos humanos. Es por tanto en ming and, finally, configuration and systematization of
este programa donde, conforme a los objetivos y fines es- economic and human resources needs. It is therefore in
tablecidos en el Plan Museolgico de cada museo, se this program where, based on the objectives and ends
describen y desarrollan las exigencias y necesidades de established in the Museological Plan for each museum,
la exposicin, donde se definen los criterios que la re- the demands and necessities of the exhibition are des-
girn y la ordenarn y donde se establecen las rela- cribed and developed, where the criteria that govern
ciones entre las colecciones, el edificio y los visitantes. and organize it are defined, and where relationships bet-
A partir de este planteamiento se ofrece un esquema ween collections, the building and visitor population are
que responde a los apartados de descripcin y objeti- established. From this approach an outline is provided
vos, preparacin e inicio, relaciones con el resto de that responds to the individual issues on description and
programas que componen el Plan Museolgico y con- objectives, preparation and commencement, and rela-
tenidos. tionships with the rest of the programs that comprise the
Museological Plan and its contents.

Programa de exposicin, procedimiento de trabajo, Exhibition program, work procedure, open document,
documento abierto, directrices, precisin, xito. guidelines, precision, success.
1
Correo electrnico: victoria.sanchez@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa expositivo del Plan Museolgico 121
Programa expositivo: ra ponerlo al servicio del nuevo trabajo a desarrollar

planteamiento, descripcin y objetivos pero nunca como guin fijo a seguir y repetir. No se
trata de hacer siempre y todos lo mismo.
Dentro de la planificacin estratgica, actualmente he- Desde este punto de vista y con las premisas enun-
rramienta y leitmotiv de la gestin cultural, se encua- ciadas se acometen los trabajos realizados por la Sub-
dra el programa de la exposicin, o lo que es lo mis- direccin General de Museos Estatales que, en el ca-
mo, los planteamientos y lneas de trabajo que se so de los programas de exposicin, deberan ser la
desarrollan para plasmar el concepto y la identidad del incuestionable herramienta, el punto de partida para el
museo; y cada uno en particular requerir unas lneas inicio de los proyectos a ejecutar. ste es sin duda el
especficas de trabajo, pero el objetivo ser siempre el principal problema porque ha sido, y sigue siendo,
mismo: definir e identificar el concepto concreto. Es muy difcil contar con un documento de esta ndole.
decir, no se sigue el mismo camino, pero s el mismo Ms adelante veremos planteamientos que, en su de-
mtodo que es el planteado con gran claridad en la fecto, pueden realizarse dado que la inexistencia de un
publicacin del Ministerio de Cultura Criterios para la programa de necesidades no puede paralizar las pol-
elaboracin del Plan Museolgico (AA.VV., 2005). ticas de gestin.
Las lneas de trabajo se van dibujando a partir de la La exposicin permanente se concibe y describe co-
personalidad de cada institucin, de su coleccin, de mo el principal medio de comunicacin de los conte-
su edificio, de sus conservadores, de las metas pro- nidos del museo, por lo que el programa de necesi-
puestas, de su entorno, de su realidad... de todo aque- dades debera ser elaborado en y desde el propio
llo que lo caracteriza, lo define y lo individualiza co- museo con el objetivo de poder establecer las perti-
mo nico. nentes vinculaciones entre sus colecciones, sus metas
Mtodo y lneas de trabajo a las que adems se van y planteamientos, su edificio, su entorno, sus pblicos
aadiendo los aciertos y desaciertos de las experien- y, sobre todo, sus profesionales.
cias acumuladas por todos los que desde hace bas- Como a nadie se le escapa, este principio no siem-
tantes aos se dedican y nos dedicamos a los museos. pre puede cumplirse en su totalidad, entre otros mo-
Es por lo que, en cada actuacin el mismo mtodo de tivos por las diferentes situaciones de las que parte
trabajo se convierte en una nueva experiencia a la que, cada museo en el momento de adoptar la decisin de
sin duda, se acude con un gran bagaje, slo vlido pa- realizar un proyecto de exposicin permanente: mu-
Figura 1. Fachada del Museo de Almera. Foto: Ministerio de Cultura. Figura 2. Fachada del Museo de Segovia. Foto: Ministerio de Cultura.
122 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa expositivo del Plan Museolgico
seo de nueva creacin, dotacin de nueva sede, re- siempre ha de preceder a cualquier tipo de actuacin
modelacin parcial o integral, etc. Idealmente podra a ejecutar, bien sea una intervencin integral como,
presuponerse que en el mejor de los casos tendra- por ejemplo, la planteada en el Museo Romntico de
mos a los museos que, o son de nueva creacin o es- Madrid, bien sea tan slo la renovacin de una sala
tn siendo dotados de una nueva sede; pero tampo- de exposicin o la renovacin de la informacin tex-
co resulta siempre as, a los anteriores factores se tual como la realizada en el Museo Arqueolgico
aade la particular situacin del museo respecto al Nacional (2005).
nmero de profesionales con los que cuenta o pue- Por tanto ha de quedar claro que en un proceso
de contar. Es decir, el nmero de factores que pue- completo, el programa expositivo debe iniciarse en
den interferir es amplio y de difcil previsin por lo paralelo al programa arquitectnico y de instalaciones;
que habr de buscarse, en cada caso, la solucin ms ambos programas han de partir de la fase de diag-
adecuada. nstico y debern establecer conjuntamente las di-
En este sentido el Ministerio de Cultura ha optado rectrices, entre otras, espaciales y de recorrido del mu-
en algunas ocasiones por convocar conjuntamente, a seo. En este punto hay que destacar que el programa
travs de concursos pblicos, las redacciones de pro- de exposicin siempre compromete y se comprome-
grama y de proyecto expositivo as como la ejecucin te con unos espacios y con unas instalaciones.
de este ltimo, a travs de los denominados concur- El iniciar la elaboracin del programa expositivo
sos llave en mano. De este modo se han llevado a una vez diseado el Plan Museolgico e inmediata-
cabo, entre otros, los de los museos de Almera y Se- mente despus de haber realizado los anlisis y eva-
govia; en ambos casos se trataba de nuevas sedes, el luaciones que conforman el diagnstico de la situa-
Museo de Almera con un edificio de nueva planta y cin de la que se parte, confiere a este documento la
el Museo de Segovia con la adaptacin de la antigua calidad de documento abierto y vivo durante un lar-
Casa del Sol. Este procedimiento es uno de los posi- go espacio de tiempo, permitiendo no slo una ma-
bles a utilizar para agilizar la gestin y cumplir con los yor reflexin acerca de las necesidades detectadas, de
compromisos y cronogramas polticos de inaugura- las exigencias e incluso de los criterios sino tambin
ciones. Sin embargo encierra tambin importantes in- la modificacin de los primeros planteamientos res-
convenientes al no contar con la distancia suficiente, pecto al propio concepto de la exposicin perma-
con la reflexin debida y sobre todo, con la riqueza de nente. Por otra parte, tambin este programa es do-
posibilidades y propuestas que diferentes equipos de cumento de apoyo imprescindible para una mejor
trabajo proporcionan. definicin del programa y proyecto arquitectnico, su
En cuanto a los objetivos a conseguir, el programa existencia puede evitar problemas como, por ejemplo,
de exposicin deber exponer y describir: las exigencias los planteados en el proyecto del Museo Nacional y
y necesidades de acuerdo con los objetivos y fines plas- Centro de Investigacin de Altamira. En este ejemplo
mados y definidos en el Plan Museolgico; los crite- el arquitecto ide su propio museo imaginando la r-
rios que regirn y ordenarn la exposicin permanente; plica de la cueva de Altamira como la recreacin ac-
las relaciones entre las colecciones, el edificio y los vi- tual de un artista contemporneo. La actual neocue-
sitantes. va, rplica fiel del original, requiri un total
replanteamiento y la ejecucin de un nuevo proyec-
to de obras.
Programa expositivo: su preparacin Cuando el proceso no sea completo, por ejemplo
cuando slo se trate de poner en marcha una remo-
A la pregunta de cundo ha de iniciarse la elabora-
cin de este documento? Criterios para la elaboracin
del Plan Museolgico, la publicacin anteriormente
mencionada, establece dos fases: una primera y an-
terior a la redaccin del proyecto arquitectnico, en
la que se perfilan las directrices generales de la ex-
posicin, y una segunda, ms detallada, a realizar a
partir de la realidad espacial resultante del proyecto
arquitectnico y en la que, tras el diseo de las di-
rectrices, se ordenarn y concretarn las necesidades
y se fijarn los criterios. No obstante, esas dos fases
son en realidad un nico procedimiento de trabajo
porque el programa expositivo ha de ser concebido
inmediatamente despus de realizar los anlisis y
evaluaciones que conforman el diagnstico de la si-
tuacin de la realidad de la que se parte, es decir, su
preparacin coincidir con los primeros prolegme-
nos para el inicio de la elaboracin del Plan Museo- Figura 3. Foto conjunto de la neocueva. Museo Nacional y Centro
lgico. Anlisis y diagnstico que, por otra parte, de Investigacin de Altamira. Foto. Ministerio de Cultura.
delacin de la exposicin, el programa de necesida- Del programa de recursos humanos reclamar la

des tambin deber empezar por la realizacin de un necesidad de contar con los profesionales ade-
diagnstico de situacin, a partir del cual se estable- cuados para redactar y desarrollar el programa de
cern las nuevas necesidades que seguramente im- la exposicin y establecer las lneas de trabajo su-
plicarn ajustes o remodelaciones espaciales y de ins- cesivas a la fase de redaccin.
talaciones. En este ltimo caso, el programa expositivo Al programa econmico le aportar la estimacin
recoger tanto las necesidades y modificaciones que de costes que requerir la redaccin del programa
requieran los espacios como las necesidades de la ex- de la exposicin junto con la consideracin de via-
posicin que se pretende. bilidad de futuro y la sostenibilidad de los pro-
yectos que se derivarn de este programa.
Programa expositivo: relacin con otros

programas del Plan Museolgico Programa expositivo: contenidos
Tambin el programa expositivo se plantear desde las En cuanto a los contenidos del programa expositivo,
pticas del resto de los programas emanados del Plan sin diferenciar entre las denominadas 1 y 2 fase, da-
Museolgico e igualmente a partir de las preguntas: do que, en todo caso, slo tienen sentido en los ni-
Qu se requiere de esos otros programas?, qu se de- veles de definicin y de desarrollo y no en cuanto a
ber aportar a esos otros programas? Las respuestas se- sus contenidos y apartados, la primera considera-
rn diferentes y variables en cada museo y en cada cir- cin partir de la formulacin de dos nuevas pre-
cunstancia; no obstante y a nivel general el programa guntas: Cul es el concepto?, cul es el mensaje? A
expositivo considerar y recoger: estas preguntas debe darse respuesta con claridad,
Del programa institucional asumir el concepto de con rotundidad y siempre, es su razn de ser o no
museo y el mensaje a transmitir para definir y per- ser, su entidad. Y, se cuente o no con un programa
filar su entidad, fijar su identidad y crear su ima- de necesidades, estas respuestas son imprescindi-
gen. bles, ya que son el primer paso y punto de partida in-
De los programas de colecciones requerir las eludible a partir del cual se irn desgranando el res-
caractersticas, la seleccin, la organizacin, las to de los contenidos. Como ejemplo sencillo se
especificaciones generales y particulares de con- transcribe a continuacin un esquema muy simple de
servacin y exposicin, tanto de las colecciones los primeros conceptos utilizados en la renovacin de
como de los contenedores y soportes expositivos la exposicin permanente del Museo Casa de Dulci-
(materiales, diseo, iluminacin,...). Definir las nea (El Toboso, Toledo):
necesidades de incremento de coleccin (ad-
quisicin, depsitos, rplicas o reproduccio- Punto de partida:
nes,...). Casa manchega del siglo XVI de familia hidalga,
Del programa arquitectnico y de instalaciones que mantiene parte de su estructura original con
exigir y recoger una precisa definicin de es- sus diversas dependencias: molino, bodega, pa-
pacios y de sus caractersticas, su accesibilidad (eli- tios, corrales, pozos, etc.
minacin de barreras arquitectnicas), los recorri- Una tradicin popular, an viva, acerca de un
dos y circuitos posibles y necesarios. Le requerir personaje literario, Dulcinea (la casa llamada de
tambin la versatilidad de las instalaciones y de los La Torrecilla perteneci a la familia Zarco de Mo-
equipamientos junto con la sostenibilidad de su rales, uno de cuyos miembros, Doa Ana, se con-
mantenimiento. sidera el personaje que inspir a Cervantes).
Al programa de seguridad le aportar las necesi-
dades de proteccin de coleccionespblicocir- Respuesta :
cuitosrecorridoevacuacin. Y le requerir la ade- Preservar la tradicin popular y su dimensin li-
cuacin a los Planes de Proteccin de Riesgos y teraria.
Seguridad. Plasmar y evocar el ambiente de la poca con una
Del programa de difusin y comunicacin aten- reordenacin de colecciones para recuperar la ca-
der las necesidades de intereses de los pblicos sa manchega del siglo XVI con sus peculiaridades
potenciales, pblicos especiales y minoritarios, y funciones, Cmo se viva en ella?, quines vi-
desde los profesionales y expertos, hasta las per- van?
sonas con discapacidades y, sin duda, pblico ex- Recrear espacios para personajes (tanto reales co-
tranjero. Establecer las pautas y caractersticas de mo literarios).
la informacin en sus diferentes niveles y sopor- Crear una imagen con informacin y sealizacin
tes, as como las pautas y las caractersticas que re- moderna y atractiva (acudiendo a textos explica-
girn la confeccin de la informacin en sistemas tivos y a un audiovisual que incorpora citas de la
tctiles, sonoros y visuales. Igualmente le reque- obra cervantina al tiempo que ilustran usos, cos-
rir la preparacin de su imagen e identidad as tumbres y otras circunstancias que rodearon a los
como su publicidad y difusin. personajes, cuya existencia evoca el museo).
124 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa expositivo del Plan Museolgico
Figura 4. Sala del Museo Casa de Dulcinea. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
Organizacin tes recorridos y en consonancia con los diferentes ni-

veles de informacin planteados: nivel global, nivel por
Una vez clarificado el concepto y el mensaje a trans- reas o unidades exposititas, etc.
mitir, el siguiente paso ser la organizacin de los con- Se trata de un aspecto de crucial importancia para la
tenidos que comprende el mensaje, su ordenacin te- exposicin y su xito o fracaso depender sin duda de
mtica, cronolgica, funcional, tcnica o de cualquier la forma de resolverlo.
otro tipo o criterio asociativo. Por tanto en el programa expositivo debern describirse
Por ejemplo, en el Museo de Almera tras el previo con el mayor detalle posible las necesidades de espacio
anlisis de los contenidos se dibuja con claridad la idea que se requieren, de modo que finalmente el redactor del
de destacar su personalidad e identificar al museo a la proyecto expositivo pueda pensar e idear diferentes al-
vez que diferenciarlo del resto de museos similares. Par- ternativas. Alternativas que proporcionarn variadas po-
tiendo de este concepto, se destacaron como temas prio- sibilidades comunicativas a los futuros visitantes.
ritarios para la organizacin de los contenidos: Siret y
el mtodo arqueolgico, la cultura de Millares y el ya-
cimiento de El Argar.
El resto de las colecciones con una presentacin di-
ferente y diferenciada:
Exposicin semipermanente que permite una ms
gil rotacin y renovacin de colecciones. Los pri-
meros temas con los que se inaugura esta rea son
dos monografas: la Almera romana y la Almera is-
lmica.
Planteamiento (todava no ejecutado) de almacenes
visitables aprovechando unos excelentes espacios
donde las colecciones aparecern ordenadas con-
forme a los criterios que sistematicen los conser-
vadores del museo.
Circulacin general y posibles recorridos
Siguiendo con el esquema de organizacin de conte-

nidos, stos tambin han de considerarse desde la
perspectiva del espacio discursivo y su plasmacin en
Figura 5. Interior del Museo de Almera. Foto: M. A. Otero. Ministerio
una circulacin general con la posibilidad de diferen- de Cultura.
Figura 6. Vitrina de sala del Museo de Segovia. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.
Seleccin de bienes culturales informativos, complementarios, aclaratorios,...), es de-

cir, completar minuciosamente la definicin de los
El siguiente paso ser, sin duda, la reflexin definitiva contenidos del programa expositivo con todo aquello
para la seleccin de los bienes culturales, seleccin que que responda al qu y con qu exponer, pero nun-
adems implica la realizacin de una ficha detallada de ca al cmo exponer, que deber ser el objeto de los
cada uno de ellos en donde consten todas sus carac- posteriores proyectos de exposicin. Esta definicin de
tersticas (programas de colecciones), desde sus datos elementos museogrficos en muchas ocasiones reque-
de identificacin con su peso y dimensiones hasta el es- rir a su vez la realizacin de un trabajo de campo (de
tado de conservacin, pasando por cualquier dato de contenidos complementarios, de adquisicin y/o loca-
inters que deba ser destacado a efectos de su exhibi- lizacin de fotografas, libros, textos, pelculas, repor-
cin: datos identificativos, definicin de sus caracters- tajes,...), trabajo que deber incluirse siempre en el pro-
ticas de conjunto e individuales, jerarquizacin o cual- grama expositivo.
quier otra forma de organizacin, requerimientos de
conservacin para su exposicin (material, niveles de
humedad, temperatura, iluminacin,..), necesidad de in- Estrategias comunicativas y otros recursos
cremento de la coleccin, depsitos, rplicas,...
Por ltimo, algo fundamental y clave para la com-
prensin de la exposicin son las estrategias comuni-
Contenedores de piezas cativas y los diferentes recursos a emplear, vinculados
y elementos museogrficos de apoyo ntimamente al programa de difusin y comunicacin.
Este objetivo junto con el primero (de concepto y
La eleccin de los contenedores se presenta como otra mensaje), comprenden los aspectos imprescindibles
actuacin importante del proceso general que aqu se sobre los que reflexionar, y a la vez es un punto de par-
plantea. En el programa expositivo deber dejarse tida para la organizacin de contenidos.
constancia explcita y definicin precisa de sus carac- Toda estrategia de comunicacin requiere: establecer
tersticas (apertura y cierre, accesibilidad, estanqueidad, todos los niveles de informacin que la exposicin va
mantenimiento...), la calidad de sus materiales cons- a ofrecer; establecer las pautas y criterios que han de
tructivos, su esttica de diseo, insistiendo siempre en regir cada uno de esos niveles; tanto en lo referente al
potenciar la pieza frente a su contenedor. De igual mo- tipo y elaboracin de informacin como a la esttica
do debern definirse las caractersticas de todos los po- que deber imprimrsele, confeccionar la redaccin de
sibles elementos museogrficos de apoyo (elementos textos, estableciendo tanto su estilo como su dimen-
126 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa expositivo del plan museolgico
sin, encargar las pertinentes traducciones; y estable- vos que a partir del programa redactarn los proyec-
cer las caractersticas de los soportes en atencin a sus tos.
materiales, diseo, mantenimiento, fijacin, ubicacin..., A travs de este texto, aunque a grandes pinceladas,
con especial atencin a los posibles soportes inform- hemos dado argumentos no slo de la necesidad de re-
tico-tecnolgicos de cualquier categora. dactar este documento del programa de exposicin, si-
Como es evidente, todos los contenidos de un pro- no tambin de su utilidad como herramienta de traba-
grama pueden tener un mayor o menor nivel de des- jo y clave con respecto al resto de los programas que
cripcin, una mayor o menor precisin, seguramente constituyen el Plan Museolgico y, por supuesto, todo
el trmino medio, el equilibrio, ser el mejor acierto ello en aras de la consecucin de una eficaz y, por qu
de forma que se deje paso a la libertad de los creati- no, excelente gestin de los museos.
Bibliografa
AA.VV. (2007): Estadstica de Museos y Colecciones museogrficas DEL RO DE LA HOZ, I. (1999): Los Museos. Centros de inters
2006, Ministerio de Cultura, Madrid. turstico. Aret documenta, Documentos para el prximo mi-
lenio, 8: 6-17.
BALLART, J. y JUAN I TRESSERRAS, J. (2002): La gestin del Pa- GIMNEZ, C., VACAS, T. (2007): Las exposiciones temporales y el
trimonio Cultural, Ariel, Barcelona. turismo cultural, en Perifrica, 8: 63-68, Universidad de Cdiz.
BALLART, J. y CALCOYA, C. (2004): Un nuevo pblico para nue- GMEZ, J. (2006): Dos museologas: tradiciones anglosajona y me-
vos museos, en PH Boletn del Instituto Andaluz del Patri- diterrnea, diferencias y contactos, ediciones Trea, Gijn.
monio Histrico, 48: 94-100. HERRERO, L. y SANZ, J. (2001): Los museos: uso y economa,
Museo, 6-7: 220-236.
BELCHER, M. (1994): Organizacin y diseo de exposiciones. Su
relacin con el museo, Trea, Gijn. LEN, A. (1997): El museo. Teora, praxis y utopa, Ctedra, Madrid.
POL, E., ASENSIO, M. y GARCA, . (1991): El ambiente expo-
COLBERT, F. y CUADRADO, M. (2003): Marketing de las Artes y
sitivo un anlisis de los problemas ambientales en museos y
la Cultura, Ariel, Barcelona.
exposiciones temporales,
DE CASTRO, R. (1991): Psicologa ambiental. Intervencin y eva- RAMOS, M. (2007): El turismo cultual, los museos y su planifica-
luacin del entorno, Kronos, Sevilla: 591-603. cin, ediciones Trea, Gijn.
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa expositivo del plan museolgico 127
Programa expositivo
del Museo de Len.
Escrito a lpiz
Luis Grau Lobo1
para durar Museo de Len
Luis Grau Lobo es Licenciado en las especialidades de Arqueologa y de Historia del Arte por la Universidad de
Valladolid. Ingres en el Cuerpo Facultativo de Conservadores de Museos del Estado en 1990 y, desde esa fecha,
es director del Museo de Len. En su mbito profesional, ha organizado diversas exposiciones de variadas temticas
y publicado estudios y catlogos especializados. Es vocal de la Junta Superior de Museos del Ministerio de Cul-
tura y del Patronato del Museo Arqueolgico Nacional. Ha formado parte de las directivas del Comit espaol
del ICOM (Consejo Internacional de los Museos) y de la Asociacin Profesional de Muselogos de Espaa (APME).
Ha dirigido la renovacin museolgica del Museo de Len.
Resumen Abstract
El Plan Museolgico aplicado al Museo de Len, parte The Museological Plan applied to the Museo de Len,
de una premisa individualizada y concreta, que, por ser arises from an individualized and concrete concept
un museo de territorio, cuenta con ser la ms antigua that, by being a territorial museum, accounts for being
institucin de la provincia encargada de velar por el pa- the oldest institution of the province responsible for the
trimonio cultural. Se ubica, desde finales de 2006, en la care of its cultural patrimony. It is located, since the end
nueva sede conocida como edificio Pallars. El pro- of 2006, in its new headquarters known as the Pallars
grama expositivo o la misin de cualquier museo pro- building. The exhibition program or mission of any
vincial debe ser la comprensin del proceso histrico provincial museum must be the understanding of the
de su territorio a travs de los bienes culturales mue- historical progression of its territory through the cultural
bles seleccionados de ese pasado. Su objetivo es la in- property selected from this past. Its objective is the in-
terpretacin y divulgacin del patrimonio cultural. La terpretation and dissemination of cultural heritage. The
articulacin de este mensaje se ha dividido en seis reas articulation of this message has been divided into six
de conocimiento para los que se han utilizado la tradi- areas of knowledge for which the traditional division of
cional divisin en edades de la historia. historical epochs has been used.

Plan Museolgico, museo de territorio, patrimonio cul- Museological Plan, territorial museum, cultural herita-
tural, programa expositivo, Museo de Len. ge, exhibition program, Museo de Len.
1
Correo electrnico: museo.leon@jcyl.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Programa expositivo del Museo de Len 129
El inminente proceso de implantacin del Museo de ysculas que, para ser asimilada, intuida y reconocida
Len2 ha partido de la redaccin, anticipada a la re- ms que conocida o memorizada, propone microrre-
forma arquitectnica de su nueva sede, de un Plan Mu- latos que tienden puentes hacia la gran narracin; pa-
seolgico (marzo de 2003)3 en el que se desarrollaban seos con reveladoras e inesperadas bifurcaciones y
las premisas y principios esenciales de su individuacin confluencias4, por un paisaje sabido en el que se des-
musestica. La elaboracin de dicho plan result parti- cubren nuevas perspectivas, nuevas ilaciones, frag-
cularmente detenida en lo referido a su vertiente ex- mentos de una travesa perdida cuya topografa, sin
positiva, eje y epicentro de esa personalidad pblica, embargo, nos es familiar. El Museo, en fin, ofrece pa-
principal deriva de los trabajos realizados desde el radas de posta hacia una taca que cada cual gana a su
punto de vista musestico. manera.
Los parmetros en que se movi la propuesta expo- Para ello, la realizacin de este plan parti, como no
sitiva leonesa se basaron en la idea de aggiornamento puede ser de otro modo, de trabajos previos de gran
y regeneracin del Museo como un museo histrico envergadura, algunos de los cuales han supuesto no
de territorio, recuperando sus principios fundaciona- poca parte de lo hecho por el Museo en los ltimos
les y rectores en el discurso expositivo, pero aadin- aos y el aprovechamiento de muchas iniciativas ex-
doles otra vuelta de tuerca que permita cumplir con positivas de tipo temporal destinadas a convertirse en
su funcin (la que le da sentido y legitimidad) de piezas permanentes del rompecabezas que ahora, por
forma plenamente contempornea. Estaba claro qu fin, mostraba su imagen ntegra5.
tenamos que contar, pero podamos escoger cmo No detallaremos aqu la historia del Museo, uno de
hacerlo. los provinciales cuya existencia y funcionamiento
Por ello recurrimos a diversas rupturas narrativas, que conforman la mdula espinal de la musestica espao-
dotasen al esqueleto vertebrador que conforma la cr- la6, por ms que ese esqueleto est, hoy da, en tiem-
nica histrica del acompaamiento de diversas accio- pos de malformaciones musesticas varias, afectado por
nes de diversin y diversificacin que contaminasen diversas esclerosis administrativas. Baste afirmar que,
su carcter tradicional y permanente (que no perenne) entre sus recursos patrimoniales cuenta con ser la ms
con criterios extrados de la temporalidad (que no de antigua institucin de la provincia encargada de velar
la caducidad) y del correlato. Se emplearon as diver- por el patrimonio cultural y, por tanto, su longeva bio-
sas maniobras discursivas de tipo transversal, lateral, in- grafa se manifiesta como uno de sus activos ms fe-
terpretativo e, incluso, dubitativo. Con el mismo fin, cundos7. A causa de ese origen, sus colecciones ofre-
otros espacios del museo ofrecen cambios de pers- cen gran similitud con las de los museos de su gnero,
pectiva, casi de paradigma. aunque ofrezcan algunas peculiaridades. Junto al muy
Las mejores pginas de la literatura de nuestro tiem- nutrido conjunto de objetos de ndole artstica, en
po se han escrito a lpiz. Apartando lo escrito de toda gran medida procedente de la desamortizacin deci-
retrica, solemnidad o autocomplacencia, recluyndo- monnica, el fondo arqueolgico8, es el ms numero-
lo en un cuaderno de viaje con letra menuda y pulso so y creciente del museo, pues se nutre en la actuali-
templado, son textos nunca definitivos, dispuestos a en- dad de los trabajos arqueolgicos recientes. Finalmente,
miendas, borrones y pentimenti, en los que slo per- una seccin etnogrfica, escasa pero significativa, per-
manece la voluntad de narrar y el compromiso con esa mite, como pretendemos, ofrecer una panormica com-
narracin. Un museo de territorio describe un espacio pleta de la rica historia de la zona. Destacan en este
henchido de historia, escribe sobre una historia sin ma- perfil los bienes epigrficos y numismticos, peculiari-
2 Aunque en la fecha de celebracin de estas Jornadas museolgicas nunca fue tal. En origen se trataba de un mazo de hojas escritas en le-
(mayo de 2006) el Museo de Len se hallaba en plena fase de mon- tra minscula y ordenada, que Walser llevaba en una maleta en el di-
taje, cuando se ultiman estas lneas para la imprenta hace ya meses fcil final de su vida. Estn escritos a lpiz para librarse del tedio de la
que abri sus puertas al pblico, el pasado 25 de enero de 2007, lo que pluma, que lo suma en un decaimiento que, por as decir, se refle-
permite introducir algunas consideraciones sobre su incipiente fun- jaba en la escritura a mano, en la disolucin de la misma. Hay edicin
cionamiento. castellana: Walser, R.: Escrito a lpiz (Microgramas I, 1924-1925) y (Mi-
3 El Plan fue redactado y entregado en esa fecha, y aunque previo, se crogramas II, 1926-1927), Siruela, Madrid, 2005 y 2006.
redact de acuerdo con el esquema propuesto en el Ministerio de Cul- 5 Para estos trabajos previos puede verse Grau, 2003.
tura (AA.VV., 2005). No obstante, debidamente editado y muy resu- 6 El museo es de titularidad estatal, aunque su gestin fue transferida
mido, ha sido despus publicado por ese mismo Ministerio como el a la Comunidad Autnoma de Castilla y Len en 1987. Con posteriori-
primero de una serie que pretende hacer pblicos estos documentos dad a ese convenio de transferencia se encomend a este museo, en
de trabajo, creando as un corpus que sirva a los profesionales en es- el mismo marco normativo, el yacimiento villa romana de Navatejera,
te tipo de tesituras (Grau, 2007a). en calidad de anexo. La biografa del museo puede obtenerse en los
4 La ms atrevida narrativa de nuestros das ha prescindido de la narra- ttulos reseados al final. Para los museos provinciales, ver sobre to-
cin total, comprensiva y exclusiva, adentrndose en parajes enma- do Gaya Nuo, 1968 y Bolaos, 1997.
raados, de rara belleza, a veces inhspitos y, otras, slo inexplorados. 7 Su historia se ha relatado de forma resumida en Grau, 2006 y 2007a.
As, paseos a la manera de Walser, Sebald o tantos otros, se convier- 8 Aunque utilizamos aqu, a efectos prcticos, etiquetas acadmicas que
ten en una errabunda, fructfera y significante forma de conocimiento, han pervivido en las tradicionales ordenaciones del patrimonio mu-
reservada a estos tiempos de incertidumbre y paradoja. Del primero sestico, no hemos usado estos encasillamientos en la confeccin de
citado hemos tomado prestado parte del ttulo: su libro Escrito a lpiz nuestra propuesta, como se ver.
130 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | Programa expositivo del Museo de Len
dad de las colecciones del centro respecto a otros si-

milares, lo que motiv su tratamiento individualizado.
De todas formas, y a efectos museogrficos, no utili-
zaremos, en modo alguno, clasificaciones de los obje-
tos a causa de su forma de hallazgo o por la manera
de ser estudiados segn pautas acadmicas determi-
nadas. No contamos, pues, con secciones de arqueo-
loga, bellas artes o etnografa; hablaremos de historia,
y para ello contaremos con los objetos que tengamos,
sean estos nicos o seriados, cotidianos o suntuarios,
oficiales o intrahistricos (Figura 1).
Con estos mimbres, por fin en diciembre de 2001,
tras variopintas y decepcionantes alternativas que se
prolongaron por espacio de ms de 40 aos, se logr
la consecucin de un recipiente, una nueva sede9, en
un inmueble con una considerable trayectoria cultu-
ral, conocido en la ciudad como edificio Pallars10
(Figura 2).
En cuanto al programa expositivo, para comenzar
partimos de la base de que creemos que un discurso
expositivo (temporal o permanente) debe poder ex-
presar su mensaje ltimo, su contenido en una sntesis
radical, con una sola y sencilla frase. Por ello, el con-
tenido del discurso del Museo de Len, la misin co-
mo lo llaman los anglosajones, que da sentido y utili-
dad social a cualquier museo provincial debe ser, a
nuestro juicio, la comprensin del proceso histrico de Figura 1. Obra maestra del rea de Prehistoria: el dolo de Tabuyo
su territorio a travs de los bienes culturales muebles se- (1800 a.C.). Foto: Museo de Len.
leccionados de ese pasado. Su objetivo, por tanto, ser
sencillo, que no simple, la interpretacin y divulgacin
del patrimonio cultural que custodia con un horizonte
funcional; la transmisin de conocimientos aplicados al
mbito de su competencia, resaltando las especificida-
des del mismo, pero sin perder de vista el contexto ge-
neral, histrico y geogrfico en que se enmarca.
La articulacin de este mensaje, este s espacio para
las opciones, la hemos dividido en seis reas de co-
nocimiento, no slo por motivos funcionales y acad-
micos, para los que utilizamos la tradicional divisin en
9
Hipotecado para siempre el futuro del museo en su sede histrica de
San Marcos, desde que se dedicara su mayor parte de este edificio a
Parador Nacional en 1964, las opciones sobre una nueva ubicacin, en
realidad, no adquirieron fuerza hasta los aos 80. La modificacin y re-
cuperacin del Palacio episcopal de Len (De la Sota, 1984) y la cons-
truccin de un edificio de nueva planta en solar de las calles Santa No-
nia e Independencia, propiedad de la Diputacin provincial (De la Sota,
1990), fueron los proyectos ms avanzados, finalmente frustrados
por motivos casi siempre espurios o ajenos.
10
Diseado en 1922 como almacn y comercio ferretero por Manuel de
Crdenas (puede verse Manuel de Crdenas, catlogo de la exposi-
cin, COAL, Len, 2004), su inmejorable ubicacin y la singularidad de
su arquitectura, debida a la volumetra alargada del inmueble, le con-
virtieron, cuando el negocio ces, en el buque insignia de la poltica cul-
tural de la Diputacin provincial de Len. En 1994 se plante la refor-
ma y ampliacin del inmueble con objeto de convertirlo en un gran
Centro de las Artes, sin embargo esas obras se paralizaran durante ca-
si una dcada por abandono del proyecto, hasta la adquisicin del mis-
mo por el Ministerio de Cultura para sede del museo a propuesta de
su direccin. Las obras de adaptacin acabaron a principios de 2006, Figura 2. Fachada principal del Museo de Len en su nueva sede.
momento en que empez el montaje museogrfico. Foto: Museo de Len.
Figura 3. Sala dedicada al Final del Mundo Antiguo. Foto: Museo de Len.
edades de la historia (aunque con adaptaciones a las ello, susceptible de visualizarse desde cualquier mo-
particularidades locales y otros matices), sino tambin mento de la visita, se dedica a un tema transversal que
por la propia disposicin arquitectnica del edificio. afecta e interesa a las otras tres. No es una ordenacin
As, utilizamos la planta baja para las actividades pe- estricta, de manera que se intenta ofrecer en muchos
rifricas a la exposicin permanente, como son las casos ms un panorama de la poca general tratada
muestras temporales (logrando una autonoma espacial en cada rea, con sus piezas diferenciadas pero al ser-
respecto a la permanente, tanto en situacin como en vicio de una idea rectora, que un itinerario rgido. Di-
accesos) y los espacios destinados a recepcin y aten- gamos que el orden debe existir pero no ser sufrido,
cin al usuario. A partir de ah, la muestra permanen- no percibirse como un obstculo, sino como un apo-
te se divide en dos grandes zonas: el discurso histri- yo11.
co, dotado de una vertebracin cronolgica, a pesar de Las subtramas o elementos sincrnicos de contraste
sus variantes o digresiones; y las reas temticas, des- con la diacrona del planteamiento general, llamados en
tinadas a aportar una perspectiva diferente sobre un te- el plan espacios temticos transversales, funcionan co-
ma concreto, en nuestro caso la epigrafa y la numis- mo aplicaciones del conocimiento histrico a un as-
mtica, pese a que estas denominaciones no hacen pecto tratado transversalmente al resto del discurso que
justicia, como veremos, a su planteamiento expositivo. lo ratifican, enriquecen y diversifican, introduciendo ra-
Comencemos por la parte histrica. Se dispone en mas del saber no estrictamente domeadas por la cro-
las dos primeras plantas del edificio, lo que nos ha nologa, por la dictadura de los acontecimientos o la
obligado a efectuar seis cortes o captulos, dada la crnica histrica. Y su situacin topogrfica en cada
previa existencia de seis espacios expositivos en ca- rea fortalece esa transversalidad respecto al eje dis-
da planta. A ellos aadimos un apndice o rea 7 en cursivo de la sala.
la planta tercera. Los seis captulos responden a un Definido por tanto un hilo conductor (histrico-cro-
modelo tradicional, pues no hemos querido olvidar nolgico en sentido amplio) as como un caamazo
que la funcin instructiva del Museo debe prevalecer transversal que complete esa urdimbre, diferentes ele-
sobre cualquier exhibicionismo discursivo, pero en mentos de excepcin, o excursos, deben proporcionar
ellos se encuentran algunas incorporaciones y diver-
sificaciones respecto al discurso tradicional. Cada rea
se subdivide, a su vez, en cuatro secciones, las tres 11 En los escasos meses de funcionamiento del Museo esa es la im-
primeras de ndole cronolgica, que se recorren de
presin general: el pblico entiende la propuesta, aunque es dueo so-
forma natural con el itinerario del caminante, pues berano de seguirla en su itinerario o escoger el suyo, puesto que las
ocupan los lados de la sala, de la entrada a la salida ideas rectoras se lo permiten. As resulta, por ejemplo, en las visitas
(ambas en el mismo lado de la sala), mientras que una guiadas, donde las alternativas se suceden al ritmo que marcan los in-
cuarta seccin, situada en el centro de la sala y, por tereses variopintos y cambiantes de cada grupo.
Figura 4. Sala dedicada al Mundo Contemporneo. Foto: Museo de Len.
nfasis o alivio al discurso, modulacin y variedad to- obra en un contexto patrimonial no exclusivamente
nal, dotndole as de mecanismos de rescate de la histrico (Figuras 3 y 4).
atencin, contra la fatiga de la mirada. Entre ellos, pro- Otros dos altos en el camino lo constituyen dos ru-
ponemos cuatro rutas sintticas del museo que lo re- tas denominadas: historias especiales (HE) y lugares
corren con perspectivas diferentes y complementa- especiales (LE). Encontramos una en cada rea (6 en to-
rias12. Por un lado las piezas clave (PC), dispuestas una tal de cada una, por lo tanto) y suponen un mdulo ex-
por seccin (por tanto 6 x 4) permiten tomar con- positivo aparte, una especie de parntesis o acotacin,
ciencia del propsito narrativo de cada una de ellas con reflexiones al hilo del discurso general sobre dos
proporcionando un itinerario sinttico, condensado a temas. Las HE abordan aquellos aspectos mal conoci-
partir de las obras ms significativas, ms representados u oscuros del pasado histrico sobre los que cabe
tivas de aquello que queremos contar; su funcin que detenerse o plantear al usuario nuestras propias incer-
es la de titular y las frases destacadas hacen con una tidumbres, hacindole partcipe del difcil proceso de
noticia de prensa. Por otra parte, las obras maestras construccin de la historia (no de la Historia), intro-
(OM), llevan el foco de atencin sobre determinadas duciendo la duda, la inseguridad, en el discurso del
obras que resultan singulares por su especial signifi- museo. En el segundo caso, los LE analizan espacios
cacin y distincin, a causa de sus altos valores cultu- concretos dotados de especial significacin para com-
rales y el hecho de que caracterizan al Museo, resu- prender el discurso, escenarios de la historia que son
miendo su personalidad y relevancia gracias a sus examinados aqu desde la ptica territorial, de sitio,
caractersticas de unicum u objetos de excepcin. En confiriendo a los bienes una ntima relacin con aquel
ambos casos estn dotadas de una sealizacin espe- lugar del que proceden y que resulta especialmente sig-
cfica y de una posicin destacada en el montaje (tan- nificativo para la poca tratada en esa rea del Museo
to topogrfica como lumnica) que permite identifi- (en este sentido comparten similitudes con las piezas
carlas con soltura, pero mientras que las primeras clave pero desde una perspectiva espacial, local).
pautan el discurso de una forma peridica (una por Voluntariamente hemos querido que esos LE sean
seccin, o sea, cuatro por rea), las segundas, tambin espacios monumentales visitables en la provincia, de
24, deben su distribucin a circunstancias ms azaro- manera que se tiendan lazos entre el museo y el terri-
sas, pues no se trata de una seleccin hecha por noso- torio al que sirve, entre los bienes que custodia y sus
tros sino decantada en funcin de la importancia de la diversos orgenes, entre las rutas tursticas y los cami-
nos de la historia vinculados a ellas que se recorren en
el museo. Entendemos estos dos ltimos itinerarios
como mbitos que convierten al Museo en un espacio
12 Se ha editado un estuche con las rutas por el Museo para apoyar esque guarda otros espacios y otros tiempos, que custo-
ta propuesta: Grau, 2007b. dia la certeza y la duda, que administra tanto la me-
Figura 5. El Lapidario. Foto: Museo de Len.
moria como el olvido, tanto la identidad como el de- En la planta de stano, se encuentra la otra visita,
sarraigo. en lo que denominamos en su da reas temticas (AT).
Al principio y al final de la visita existen tambin dos Constituyen dependencias expositivas autnomas, que,
parntesis, prlogo y eplogo: el medio fsico, entrevisto con la designacin lapidario y monetario, derivan de
de forma sumaria como el escenario de la historia que la propia idiosincrasia de las colecciones, pues, pese a
se desarrolla a continuacin, como demarcacin y an- que tambin se incluyan objetos de este tipo en el
tesala de los procesos a los que, en ocasiones, condi- guin expositivo permanente, reciben aqu un trata-
ciona o a los que da oportunidad; y para cerrar, el con- miento diferenciado, temtico, desarrollando un guin,
cepto de patrimonio cultural, como una construccin si bien histrico, ms cercano a planteamientos antro-
intelectual de la modernidad, origen y contexto del na- polgicos y culturales que permitan interpretar la nu-
cimiento de los museos, aqu tambin paisaje que trida muestra del museo desde otra perspectiva distin-
aprovechamos para cerrar el recorrido con una breve ta y suplementaria. El monetario expone 14 mdulos
visita a la historia del propio Museo, herramienta de en los que cuatro se dedican a la historia de la mone-
aprovechamiento social de ese patrimonio. da (perspectiva tradicional) y los restantes a desarrollar
Finalmente, existe un apndice complementario a la cada uno de ellos un tema concreto relacionado (de la
visita, la denominada rea 7, que se integra en la mues- moneda y el lenguaje a la propaganda del poder, pa-
tra permanente pero utiliza las potencialidades del sando por el retrato o los usos y abusos extramoneta-
propio edificio para, desde el extraordinario mirador les, etc.), incluyendo una ambientacin de un gabine-
sobre el casco histrico de la ciudad que ofrece la ter- te de estudio as como una mquina de acuar que
cera planta del edificio (dedicada casi ntegramente a dispensa un recuerdo de la visita.
dependencias internas excepto esta sala), volver su Por su parte, el lapidario (Figura 5), reflejo y evoca-
atencin hacia el desarrollo histrico de un espacio ur- cin del antiguo lapidario decimonnico del museo en
bano concreto, la ciudad de Len. Reiteramos, pues, el su vieja sede del claustro de San Marcos (desmontado
guin cronolgico, pero ahora aplicado a un mbito esen 2006 tras ms de un siglo y medio), rene los ep-
pecfico, participando tambin de las nociones de lu- grafes del museo en un gran espacio acumulativo en el
gar especial (en versin amplificada) y pieza clave, e in- que el sumario orden de las obras (por pocas y tipos)
corporando la propia visin de la ciudad como una y su presentacin tradicional (identificaciones bsicas
obra expuesta ms, una vitrina muy especial que per- en cartelas y apoyos informticos para una mayor ri-
mite obtener un sky line histrico, un perfil biogrfico queza de datos) ceden protagonismo ante una pre-
de la ciudad que incluye la mayora de los edificios re- sentacin audiovisual. Tal espectculo pretende, me-
presentativos de la misma (en estilo y cronologa), que diante la combinacin de msica antigua y texto ledo,
se aprecian desde all, y se convierte en eje del reco- que las imgenes, que no son sino una iluminacin dra-
rrido de esta sala. matizada de algunas de las propias obras expuestas,
Figura 6. Sala del anexo monumental de San Marcos. Foto: Museo de Len.
permitan una aproximacin de sesgo antropolgico a dos en la sede matriz a su emplazamiento original. Por
la costumbre universal de utilizar la piedra como de- un lado, San Marcos, caracterizado como anexo mo-
positaria de la memoria del hombre. Se habla all del numental (Figura 6), exhibe en sus tres salas histri-
afn de supervivencia cultural de individuos y colecti- cas las obras que custodia el museo procedentes de la
vos, de la fructfera unin de la perdurabilidad de la desamortizacin del propio convento en un discurso
piedra con la escritura, encargada tambin de la mis- que ahonda en la evolucin del propio edificio, joya
ma funcin y doblegadas, al fin, ambas por el paso del del renacimiento leons (sala I), su patrimonio mueble
tiempo, agente erosivo de esa voluntad, tan ingenua co- (sala II) y, finalmente, la trayectoria del lugar en el l-
mo necesaria. Dos puntos de vista, por tanto, en los dos timo siglo y medio, desde su desamortizacin, con re-
temas, monetario y lapidario: uno tradicional y otro dis- ferencia a su relacin con el Museo en ese periodo (sala
tinto y distintivo. III). Por otra parte, la villa romana de Navatejera, ane-
La circulacin, fsica y conceptual, del pblico, se pro- xo arqueolgico, deber interpretar el contexto y de-
duce, pues, por medio de una primera disyuntiva, ya en sarrollo de una villa suburbana de los siglos III-V d.C.,
el vestbulo de distribucin. El usuario debe escoger en- que, adems, cuenta con una de las primeras cons-
tre la exposicin permanente, las temticas y las tem- trucciones concebidas en Espaa para la proteccin y
porales, y una vez en cada una de ellas, deber optar aprovechamiento pblico de un yacimiento arqueol-
por pequeas decisiones de recorrido que suponen un gico, a finales del siglo XIX14.
acicate al mantenimiento de su atencin, de su inters, Para concluir, hemos credo conveniente, como en su
de su tensin como actor a la vez que espectador13. da lo hicimos en el Plan Museolgico, efectuar una se-
La nueva configuracin del centro cuenta con dos rie de reflexiones tericas sobre el tipo de museologa
instalaciones filiales, como sucede con gran nmero de en el que nos desenvolvemos, para facilitar las cosas a
museos, instituciones cada vez ms alejadas de la idea la hora de entender las operaciones prcticas a realizar,
de un edificio, un museo. Aunque no es ste lugar pa- tanto museogrficas como de otro signo, pues un co-
ra detallar su funcionamiento, sealaremos que en am- rrecto posicionamiento terico permite situar al museo
bos casos se trata de bienes inmuebles de carcter mo- en su campo semntico, en su territorio mental, en el
numental empeados en una propuesta musestica que espritu al que estos trabajos dan cuerpo. De forma es-
los interprete y devuelva los bienes muebles custodia- quemtica, stas seran:
13 Recordemos aqu que la exposicin de un museo puede definirse co- 14 Las estancias de San Marcos fueron abiertas al pblico apenas un mes
mo un media habitado, un medio de comunicacin nico que es re- despus de la inauguracin de la sede matriz del Museo y estaban in-
corrido fsicamente, cuya topografa fsica y mental confluyen en la cluidas tanto en el Plan Museolgico como en la ejecucin museo-
creacin que de la visita hacen todos y cada uno de los visitantes. grfica; la villa romana se halla an en fase de restauracin.
La absoluta prevalencia o preponderancia del obje- macin (como sabemos por el principio de incerti-
to frente a otros posibles interlocutores con el pblico. dumbre de Eisenberg), el museo pasa a convertirse, por
Esta premisa pudiera parecer obvia, pero a la vista de la mera ejecucin de su tarea principal, en una herra-
acontecimientos musesticos recientes no cabe duda de mienta de modificacin, de transformacin ciudadana,
que es preciso decantarse, ponerse del lado del que caracterizada, fundamentalmente, a travs de su voca-
uno est. Si muchos museos de nuestros das se exhi- cin instructiva, educativa, formativa. Y esto no es un
ben a s mismos y tienen la coleccin (cuando la tie- juego. Se trata de instruir sin renunciar al placer, aun-
nen) a expensas o como disculpa de tal exhibicionis- que sin supeditarlo a su logro. Cabra susurrar al odo
mo, suponiendo una rmora o una penosa hipoteca del pblico la frase del Marqus de Sade: recuerda,
para su gnesis o funcionamiento, los museos de nues- Justine, que no ests aqu para tu deleite sino para tu
tra condicin conciben el objeto (la coleccin, si se instruccin. Contrariamente a lo que las reformas edu-
quiere) como su hecho diferencial, el motor de su ac- cativas de hace unos aos pregonaban, el aprendizaje
tividad y la salvaguarda de su legitimidad social. Parti- es un proceso dificultoso, de ah que llegue a propor-
darios de la afirmacin de Hannah Arendt: contra la cionar tanta satisfaccin: el sndrome de Stendhal no
subjetividad de los sujetos est la objetividad de los ob- brota por generacin espontnea.
jetos, entendemos adems al bien cultural como el ele- Un compromiso (tambin ideolgico, por supuesto)
mento legitimador de la presencia pblica del museo, con el relato, con la narracin discursiva, argumentati-
de su cometido en la sociedad, de ah que todas las de- va, en la que los dos puntos anteriores, objeto y obje-
cisiones museogrficas deban inexorablemente pasar tivo, confluyen para contar y explicar, para convencer
por su adecuacin a las particularidades expositivas de sin vencer. En este sentido nos gusta definir el museo
los bienes, entendidas stas como la mejor manera de como la cristalizacin de una determinada perspectiva
devolverlos a la sociedad que los preserva. En nuestro social, el lugar donde una comunidad o colectividad
caso y para tal operacin hemos manejado multitud de presenta a ojos ajenos y propios la imagen que tiene
ingredientes, desde el tipo de iluminacin a la progre- de s misma, la forma de verse reflejada en el pasado,
siva reduccin de complementos o apoyos expositivos nico mbito temporal aprehensible. Si no somos ms
de contextualizacin segn avanzamos cronolgica- que la relacin de nuestros recuerdos (la materia de
mente (no slo por su menor necesidad, sino por evi- los sueos de Shakespeare) y stos se convierten en
tar la fatiga visual acumulada), pasando por un uso mi- el hilo conductor de nuestra personalidad, a efectos co-
nimalista, reduccionista o limitado de las imgenes y lectivos el museo teje con ese hilo de Ariadna la tela
las tecnologas de la informacin15. Intentamos adems, donde esa memoria comn hace de tal filigrana, un
en la medida de lo posible, que los propios testimonios dibujo legible. En ese campo de concentracin de
de poca, los textos de cada momento, sean quienes la memoria que es un museo, el olvido, como en to-
nos informen, de una forma connotativa o denotativa da memoria, juega un papel de gran valor. En su vas-
del momento concreto que tratemos, reduciendo al m- ta extensin, los recuerdos adquieren el valor de islo-
ximo nuestra personal visin de los mismos para otor- tes de un archipilago que permite imaginar una tierra
gar a esas palabras el valor de una pieza histrica ms firme que quizs no existiera jams. Siendo as que no
de este rompecabezas, y ms autntica. No se trata, sin podemos (ni sera recomendable) imitar a Funes el me-
embargo, de una muestra objetiva, pues nunca lo es (lo morioso, el problema del museo es cmo administrar
que no impide nuestro anhelo de objetividad16), sino no la memoria, sino el olvido.
ms bien objetual, ceida a la especificidad del Museo. Optamos por una combinacin de propuestas dis-
El propsito del museo, de todo museo que se pre- cursivas complementarias, haciendo partcipe al usua-
cie a s mismo, es el de intentar transformar la realidad rio de distintas opciones que se le ofrecen antes y du-
por medio de su conocimiento. Una tarea revolucio- rante la visita, convertida en una suerte de Rayuela. Se
naria, o si se prefiere, plenamente moderna (algo pe- recurre a una exposicin permanente tradicional, apro-
caminoso en estos tiempos de postmodernidad y glo- vechando la asentada eficacia de tal medio de comu-
balizacin). Misin derivada de los orgenes de la nicacin musestico, en el sentido lineal y discursivo de
institucin, que, no cabe olvidarlo, es hija de las barri- la visita (que no en el de los recursos empleados en
cadas, tanto en su configuracin original como en los ella), que constituye la mdula espinal del Museo. Pe-
presupuestos ideolgicos de reactivacin de la vieja ro junto a ella se abren alternativas de recorrido y de
Nueva Museologa. sa es la garanta de su sentido co- planteamiento (reas temticas, itinerarios especiales o
mo organismo cultural activo, necesario. Si el anlisis sintticos, zonas complementarias de tensin tecno-
e interpretacin implican, en s mismos, una transfor- lgica...), donde la narracin se vuelve sobre s mis-
ma, se retuerce, y no es finalista, sino circular, muchas
veces connotativa, buscando una perspectiva diferen-
15
te, un desvo frtil. Se pretende hacer de la visita una
En ambos casos, se pretende que la ampliacin de la informacin sea
posibilidad de combinatorias en la que el propio es-
una eleccin personal, no una imposicin expositiva que limite de-
sagradablemente la propia observacin del bien por su confusin o sa-
pectador pueda construir la suya, ya no entendida co-
turacin con otras imgenes y contenidos no esenciales. mo un nico recorrido llano, sino dotado de topogra-
16 En este caso Jos Bergamn dira Si fuera un objeto sera objetivo; co- fas panormicas o amenas que inducen a distintos
mo soy un sujeto, soy subjetivo. niveles de comprensin, a distintas opciones de confi-
guracin, a diversas formas de entender una presenta- quiere, acerca del diseo, en la que la forma acaba in-
cin global de las colecciones. Se trata de una vuelta dependizndose de su funcin, dominndola o, en el
de tuerca del formato tradicional, que, sin renunciar a peor de los casos, ignorndola. Queremos, por tanto,
sus logros y ventajas, pretende refrescarlo, avivar su un diseo en el que predominen los propsitos parti-
nervio, recuperar el mensaje propio de este tipo de mu- cular y general, al servicio del bien, del usuario y del
seos con un lenguaje renovado. El Museo debe llegar Museo, y que de ellos derive la forma, sin renunciar a
a ser un espacio confortable que encierra un tiempo in- la calidad. La tecnologa, en este esquema de cosas, es
quietante. ms una glosa que una parte del discurso. Son viejos
Con esos mimbres, la aplicacin de la materialidad supuestos, somos conscientes, pero son los que de-
museogrfica obliga a que el diseo, los elementos de fendemos.
soporte, proteccin y contextualizacin se conciban en Y, por ltimo, last but not least; una situacin de fron-
funcin del bien y del observador, esto es, de la fun- talidad hacia el usuario, del que buscamos su com-
cin de facilitar ese intercambio de miradas, sin derivar prensin, su sympathos. Ni queremos su pasmo, como
hacia el exhibicionismo de los medios de presentacin. en los museos del XIX; ni su dinero, como en muchos
Rechazamos la perversa interpretacin postmoderna de los del siglo XXI. Buscamos un museo reescrito a l-
de las propuestas de la vanguardia, bauhasiana si se piz para durar.
Bibliografa
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi- GRAU, L. (2003): El museo demediado: muestras transitorias pa-
co, Ministerio de Cultura, Madrid. ra un museo permanente en Len, Revista Museo de la Aso-
BOLAOS, M. (1997): Historia de los museos en Espaa, editorial ciacin Profesional de Muselogos de Espaa, 8: 105-111.
Trea, Gijn. GRAU, L. (2006): Museo de Len. Gua-catlogo, Len.
DAZ-JIMNEZ Y MOLLEDA, E. (1920): Historia del Museo Ar- GRAU, L. (2007a): Plan Museolgico. Museo de Len, Ministerio de
queolgico de San Marcos de Len. Apuntes para un catlogo, Cultura, Madrid.
Madrid. GRAU, L. (2007b): Itinerarios por el Museo de Len, Len.
GAYA NUO, J.A. (1968): Historia y Gua de los Museos de Espa- ISLA BOLAO, E. (1975): Museo Provincial de Arqueologa y Be-
a: 331-337, Madrid. llas Artes. Gua del visitante, Len.
GMEZ-MORENO, M. (1925): Catlogo Monumental de la Pro- IZQUIERDO, I. (Coord.) (2007): Plan museolgico y exposicin
vincia de Len, Madrid. permanente en el museo, Ministerio de Cultura, Madrid.
GRAU, L. (1997): La Comisin de monumentos y el Museo de NIETO, A. (1925): Museo Arqueolgico Provincial de Len, en
Len: un siglo de empeos y desasistencias (1837-1936), en Ac- Rodrguez Marn, F. (director): Gua histrico- descriptiva de los
tas del II Congreso de Historiografa de la Arqueologa: 223-230, Archivos, Bibliotecas y Museos arqueolgicos de Espaa, II. Sec-
Madrid. cin de Museos, primera parte: 447-544, Madrid.
El programa
de difusin y
comunicacin del Virginia Garde Lpez1
Plan Museolgico Subdireccin General
de Museos Estatales
Virginia Garde Lpez es Licenciada en Geografa e Historia (especialidad de Historia del Arte) por la Universidad
Complutense de Madrid en 1988. Mster en Museologa en la Universidad Complutense de Madrid (1993-1995).
Entre 1990 y 1995 colabora con el Centro de las Letras Espaolas (Ministerio de Cultura) en la preparacin de
exposiciones de carcter bibliogrfico; desde entonces y hasta 1999, en la elaboracin del inventario del fondo
de textiles del Palacio Real de Madrid (Patrimonio Nacional). Desde 2001 es funcionaria del Cuerpo Facultativo
de Conservadores de Museos, y presta sus servicios en la Subdireccin General de Museos Estatales, donde desa-
rrolla funciones relacionadas con la planificacin de recursos humanos para los museos de gestin directa del
Ministerio de Cultura, y con la coordinacin, apoyo y asesoramiento en la elaboracin de los planes museolgi-
cos y ejecucin de sus programas de Museos de Titularidad Estatal. Desde agosto de 2006 es Jefa del rea de Di-
fusin y Desarrollo de la SGME.
Resumen Abstract
En este texto, que trata sobre el programa de difusin In this text, which is involved with the Museological
y comunicacin del Plan Museolgico, se exponen las Plans outreach and communication program, the needs
necesidades de la institucin en cuanto a la transmisin of the institution regarding the transmission of infor-
de informacin, as como del servicio que presta a la mation, as well as the service that it provides society are
sociedad. Tambin indica las relaciones existentes y explored. It also shows the existing relationships and
proyectos que pueden derivarse respecto al resto de projects that can be derived in relation to the rest of the
programas del Plan Museolgico. Y por ltimo se programs of the Museological Plan. And finally, it
muestran aspectos comunes a todos los museos como demonstrates aspects common to all museums, such as
son el pblico, la visita y la actividad pblica que ori- the public, the visit and public activity that give rise, in
ginan en definitiva la difusin cultural del museo. their entirety, to the museums cultural outreach.

Plan Museolgico, programa de difusin y comunica- Museological Plan, outreach and communication pro-
cin, pblico, difusin cultural, visita. gram, public, cultural outreach, visit.
1
Correo electrnico: virginia.garde@mcu.es
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa de difusin y comunicacin del Plan Museolgico 139
La planificacin, como herramienta de gestin de una caso de los restantes (mbito musestico y redes en las
institucin cultural, supone un instrumento imprescin- que se enmarca, tipos de pblico a los que se orienta,
dible para marcar el rumbo adecuado y saber hacia y lneas de actuacin preferentes y canales a utilizar) se
dnde queremos dirigir dicha institucin. tratan aspectos que esencialmente competen al pro-
Es sabido que el Plan Museolgico analiza y orienta grama de difusin y comunicacin, al corresponderle
todos los mbitos de actuacin del museo y, dentro de a l el desarrollo posterior y su ejecucin a travs de
l, el programa de difusin y comunicacin plantea las los proyectos redactados a tal fin.
necesidades futuras de la institucin en los aspectos re-
lacionados esencialmente con la transmisin de los
contenidos cientficos alrededor de los que se desa- Relaciones del programa de difusin
rrolla la actividad del museo, y con la proyeccin de su y comunicacin con el resto de programas
presencia y papel en la sociedad, al servicio de la mis-
ma, como institucin de reconocido valor cultural y so- La tarea de la redaccin de un Plan Museolgico pone
cial (AA.VV., 2005). de manifiesto las interrelaciones que existen entre to-
Configura por ello, a travs de sus diversas mani- dos los programas que lo conforman, que son como los
festaciones, junto con la exposicin permanente y el hilos de trama y urdimbre necesarios para la formacin
edificio, la cara ms visible del museo, y determina el de un tejido. Por ello es preciso que todos los progra-
modo en el que ste va a ser percibido por la socie- mas vayan avanzando de modo continuo desde el ini-
dad y el alcance de esa percepcin. En definitiva, el cio, aunque no forzosamente simultneo. El ritmo de
programa de difusin y comunicacin gestiona la re- progresin ha de ser tal que permita a todas las nece-
lacin del museo con el pblico en sus mltiples versidades de cualquier programa que influyen en la re-
tientes: educativas, culturales, ldicas, sensoriales, daccin definitiva de otro estn definidas hasta el gra-
emocionales... do de poder ser recogidas en este ltimo.
Suele pensarse que el programa de difusin y co- Por lo que respecta al programa de difusin y co-
municacin lo hace el da a da del museo, su gestin municacin, estas interrelaciones se producen con to-
y actividades cotidianas, y en algunos casos parece que dos los dems programas del Plan Museolgico, por lo
as es, pero su planificacin, desarrollo y ejecucin no que, si bien podra pensarse que su redaccin es po-
comienzan cuando se abre la institucin al pblico, si- sible posponerla hasta que el museo no entre en fun-
no desde el mismo germen del Plan Museolgico, des- cionamiento o se abra al pblico, ello en ningn caso
de el planteamiento conceptual del museo, al definir- es as, pues sus necesidades o requerimientos determinan
se en l cmo se va a presentar el mismo ante la aspectos de todos los dems programas que conforman
sociedad: de ah su implicacin en todos los dems el Plan, como se ver a continuacin poniendo algn
programas desde el inicio. breve ejemplo de cada uno de ellos, ejemplos que no
Desde la fase primera de definicin de la institucin por evidentes son siempre tenidos en cuenta.
ya se comienzan a apuntar los aspectos esenciales que El poner de manifiesto, si bien brevemente, las co-
ha de desarrollar posteriormente este programa, que se nexiones que existen entre todos los programas pre-
har siguiendo las lneas que se hayan marcado en el tende mostrar por qu el programa de difusin y co-
planteamiento conceptual y utilizando los resultados municacin debe existir, al menos en esbozo, mientras
proporcionados por los anlisis y evaluaciones que se se redactan programas como el arquitectnico o el de
hayan realizado o de que se disponga. exposicin permanente; a menudo, como sabemos
De hecho, de los puntos que se han de desarrollar por la prctica, estos dos son los primeros o incluso los
en el planteamiento conceptual, el primero (el mensa- nicos que ven ultimada su redaccin y se ejecutan in-
je a transmitir y los principios bsicos que guiarn la ac- cluso sin tener los dems programas apenas esbozados,
tividad y los objetivos del museo), segundo (aspectos si bien es verdad que esto ocurre por factores que, a
que definen la singularidad y especificidad de la insti- veces, son ajenos al control del propio museo.
tucin) y tercero (marco de sus colecciones) parten de En el caso del programa institucional, se debe por
las colecciones y afectan a ese programa, pero los tres ejemplo recoger la denominacin del museo. La elec-
afectan tambin al de difusin y comunicacin. En el cin del nombre, ya de nuevo cuo o la modificacin
Figura 1. Logotipo del Museo Nacional de Arqueologa Subacutica.
140 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa de difusin y comunicacin del Plan Museolgico
de otro anterior, puede decidirse en funcin de datos Con respecto a los programas de colecciones, las re-
previos aportados en la fase de anlisis y evaluacin laciones entre todos ellos con el que nos ocupa se ma-
de su pblico potencial, y la nueva denominacin nifiestan tambin de diversas formas. El caso quizs ms
puede influir en las necesidades del programa de di- claro sean las que se establecen entre el de documen-
fusin y comunicacin al hacer preciso el desarrollo de tacin y difusin cuando se quieren hacer accesibles los
una nueva imagen institucional y de acciones dirigidas otros bienes culturales del museo que no estn en la
a presentar el museo ante la sociedad, vinculndolo en exposicin permanente a travs de medios alternativos
mayor o menor medida, segn los intereses de la ins- a la misma. Es el caso de la publicacin de catlogos
titucin, con su anterior etapa. on line, lo que exige la puesta en marcha de proyec-
De gran importancia son las relaciones entre los de tos conjuntos en los que ambos deben estar coordina-
difusin y comunicacin y el arquitectnico. Desde el dos. El alcance de la informacin que se va a facilitar
planteamiento que el primero d a la visita y a todos sus va digital tiene tambin implicaciones en los dems
servicios complementarios, surgirn de este modo ne- programas de colecciones (investigacin y conser-
cesidades espaciales concretas que el segundo debe re- vacin) al exigir la seleccin, revisin y puesta al da
coger: existencia de reas de acogida o descanso, tiende la informacin grfica y textual que se va a hacer
das, cafeteras o restaurantes con toda su complejidad accesible a travs de la correspondiente pgina web.
de funcionamiento y gestin, y espacios internos para Asimismo, el programa de investigacin ir lgica-
el personal que atiende estos servicios. Los datos de mente surtiendo de contenidos al de difusin y comu-
pblico aportados por la fase de anlisis y evaluacin nicacin, al proporcionarle con sus resultados el ma-
ofrecen una cuantificacin de visitantes potenciales, un terial bsico de los mensajes que el museo podr
flujo estimado que tambin afecta al programa arqui- transmitir acerca de sus colecciones, bien a travs de la
tectnico, al constituirse en referencia de mnimos so- exposicin permanente como principal y especfico ca-
bre la que dimensionar los espacios pblicos, los de nal de comunicacin de la institucin, bien a travs de
acogida, los espacios de trnsito, los aforos en salones exposiciones temporales, de modificaciones puntuales
de actos, plazas de aparcamiento..., y posibilitar as de la permanente, de actividades relacionadas con
unas circulaciones cmodas en el espacio del museo pa- ellas, etc., dirigindose en cada caso a distintos tipos de
ra el nmero de personas previsto. Los horarios y acti- pblico. En definitiva, es este programa el que da el
vidades que el museo se plantee llevar a cabo deter- fundamento cientfico a la actividad de comunicacin
minarn la necesidad de prever usos independientes del y difusin en relacin con la disciplina concreta en la
resto de los espacios, plantendose las necesidades de que se inscriben las colecciones del museo.
zonificacin y circulacin entre ellas. En este sentido las Del mismo modo puede ocurrir con el programa de
necesidades del programa que nos ocupa deben estar conservacin, cuyas actuaciones pueden derivar en
ya definidas e incorporarse en la redaccin del progra- actividades de cara al pblico o en exposiciones que
ma arquitectnico, de modo que el correspondiente muestren el trabajo cotidiano del museo en determi-
proyecto d solucin a todas las necesidades espaciales nados aspectos de la gestin de sus colecciones, o los
y de servicios del museo en su relacin con el pblico. procesos y resultados de restauraciones, algo que se es-
Figura 2. Interior de la tienda del Museo de Altamira. Foto: M. D. Hemira.
t convirtiendo en una lnea ya establecida de exposi- En cuanto al programa de seguridad, las necesidades
ciones temporales en algunos museos. y criterios planteados por el programa de difusin y co-
Las relaciones con el programa de exposicin per- municacin afectarn al mismo en materias como el es-
manente son ms que evidentes y continuadas, y sobre tablecimiento de diferentes horarios o recintos de aper-
todo necesarias desde el primer momento de plantea- tura al pblico distintos al rgimen general de acceso
miento de ste. El conocer determinados aspectos del al museo. El abrir en horario nocturno, mantener abier-
comportamiento y pensamiento del pblico al que el tos servicios como tienda o restaurante cuando el res-
museo se quiere dirigir, puede influir en la conceptua- to del museo est cerrado, o plantear actividades fuera
lizacin y, por ende, en la formalizacin posterior del del horario habitual en distintas zonas, ya sean de ex-
programa expositivo. El discurso terico ha de apoyarse posicin o sin colecciones (saln de actos, jardines...)
en el nivel de conocimiento del pblico y saber de sus obligan a una modificacin de las habituales medidas
ideas previas para que, a la hora de redactar el discur- de seguridad (desactivacin de unos sistemas y activa-
so expositivo, se le pueda dar el giro necesario para cin de otros como detectores volumtricos en zonas
que la exposicin resulte atractiva, de inters para ese perimetrales o internas) que hace preciso que el siste-
pblico, que su discurso se articule con sus conoci- ma general de seguridad tenga en cuenta todas estas
mientos y cubra sus expectativas sin defraudarlas pro- posibilidades manteniendo al tiempo el nivel de segu-
vocando curiosidad e inters por lo que se cuenta. ridad necesario en todos los casos para pblico, per-
Igualmente los niveles y los soportes de informacin sonal, bienes y edificio, permitiendo la circulacin con
que se ofrezcan se adecuarn a cada tipo de pblico y normalidad en las zonas abiertas.
a las necesidades y hbitos que hayan detectado en l Para hacer posible este funcionamiento ptimo, el
los estudios sobre el mismo. Desde el punto de vista de programa de seguridad y el de difusin y comunicacin
la materializacin de esa propuesta en la exposicin habrn debido redactarse teniendo en cuenta las ne-
permanente, el pblico al que nos dirigimos y sus ca- cesidades y condicionantes que cada uno de ellos pro-
pacidades de desenvolvimiento en el medio fsico con- yecta sobre el otro, y estar adems perfectamente co-
dicionan tambin aspectos como alturas, inclinaciones, ordinados mediante el desarrollo de protocolos internos
texturas, colores o acabados... para estos casos.
Adems de estas relaciones, buena parte de la pro- El programa de recursos humanos tiene su vnculo
gramacin de actividades que se proponga desde el ms evidente con el de comunicacin y difusin en que
programa de difusin y comunicacin podr estar en es aqul del que depende que el museo pueda contar
relacin con el programa de exposicin permanente con el horario de apertura que ms le convenga para
para reforzar sus contenidos y hacer explcitos aquellos adecuarse a los hbitos de los visitantes, un horario que
menos evidentes para segn qu pblico. Asimismo, la tiende a ser cada vez ms amplio para permitir la visi-
programacin de exposiciones temporales podr defi- ta completa en los momentos de ocio (fundamental-
nirse en relacin a las colecciones del museo, y de su mente tardes, fines de semana, festivos y periodos va-
manifestacin a travs de la exposicin permanente, o cacionales), sin olvidar tampoco los horarios de otros
responder a las necesidades de comunicacin de cual- servicios del museo como puede ser la Biblioteca, si s-
quier otro de los programas que integran el Plan Mu- ta da acceso a usuarios externos. Teniendo en cuenta
seolgico: dar a conocer una nueva lnea de investi- por tanto las necesidades y condicionantes de ambos
gacin del museo o de colaboracin institucional, programas debern articularse los proyectos necesarios
presentar un proyecto arquitectnico si el museo va a para atender las necesidades del museo, bien con la fi-
experimentar una ampliacin, o acercar la actividad in- nalidad de dotarle de plantillas estables o bien para es-
terna de la institucin a sus visitantes: nuevas adquisi- tablecer sistemas de funcionamiento alternativos que
ciones, restauraciones realizadas, etc. permitan alcanzar las horas de apertura deseadas.
Del mismo modo y al igual que en el resto de los
programas, el dimensionamiento de las plantillas de-
dicadas a cada rea de trabajo en el museo determinar
las necesidades que de modo global debe plantear el
programa de recursos humanos en orden a conseguir
que el funcionamiento de la institucin que se refleja
a travs del Plan Museolgico pueda llevarse a cabo tal
como en l se establece.
Evidentemente la materializacin de todas las nece-
sidades y lneas de trabajo del programa de difusin y
comunicacin tienen su reflejo en la previsin de gas-
tos del programa econmico, que como ingresos tam-
bin recoger los planteamientos y previsiones econ-
micas generadas por este programa en cuanto a la
poltica que se plantee de utilizacin de sus espacios
pblicos, de tarifas de acceso, bsqueda de patrocinios,
Figura 3. Panel informativo sobre las actividades de la institucin.
Foto: Ministerio de Cultura. ingresos por servicios de tienda y cafetera, si es l
Figura 4. La Noche de los Museos. Foto: Museo Nacional de Arte Romano.
quien los gestiona, venta de publicaciones... y dems tfico que el museo quiere transmitir. Es la base de to-
canales de apoyo financiero al museo que se puedan da la relacin que la institucin tiene con el pblico en
plantear a travs de este programa. la prestacin de su servicio a la sociedad, e incluso con
Vistas la diversidad y complejidad de las relaciones un museo cerrado, o quiz especialmente en ese mo-
existentes entre todos los programas, es evidente que mento, es importante que este programa est definido
la fluidez en la comunicacin entre todos los profesio- y se inicie su activacin a travs de los proyectos que
nales del museo es un principio bsico para que la re- en cada caso se consideren prioritarios segn los ob-
daccin del Plan Museolgico sea eficaz en toda su am- jetivos marcados.
plitud. Desde esta perspectiva, el programa de difusin Del mismo modo adquiere especial relevancia por el
y comunicacin se puede plantear como un programa hecho de que para visitar el museo en muchos casos
horizontal, que afecta a todas las manifestaciones del ya es posible hacerlo de modo virtual, el museo pue-
museo, procedan de donde procedan. Intencionada- de proyectarse hacia el exterior sin contemplar distan-
mente se ha tratado hasta ahora en estas pginas de es- cias, por ello la configuracin de un buen programa de
te programa viendo su proyeccin en los dems ms difusin y comunicacin que tenga en cuenta esta di-
que centrndonos en l mismo, precisamente para re- mensin nueva ser fundamental para que esta pre-
marcar ese carcter transversal, para mostrarlo como el sencia virtual del museo se afiance y para que consti-
filtro a travs del que todas las manifestaciones del mu- tuya, con una atractiva oferta, una invitacin irresistible
seo han de pasar hacia la sociedad a la que la institu- para la visita real, siempre ms enriquecedora y capaz
cin sirve. de proporcionar muy distintas experiencias.
Quiz por ello ste es, de todos los programas, el
ms cambiante, el que tiene que estar sometido a ms
Los mbitos del programa revisiones y a una continua evaluacin, al ser como un
de difusin y comunicacin portavoz de toda la actividad del museo (una actividad
que no cesa), y tener adems que adaptarse a las cam-
Desde esta perspectiva, este programa, con todos los biantes necesidades del pblico.
proyectos de muy distinta envergadura que se pueden Entrando en su plasmacin concreta, y obviando la
derivar de l, va mucho ms all de la programacin de parte genrica de redaccin de polticas generales, ne-
una serie actividades relacionadas con el discurso cien- cesidades y requisitos, que se adaptar a cada caso con-
Figura 5. Stand del Museo Sorolla en Stampa 2008. Foto: J. Ruiz Ampuero.
creto, si bien la redaccin definitiva del programa po- su existencia y su actividad que se asociarn a imge-
dr variar segn los objetivos de cada institucin, los nes de descubrimiento, exclusividad, novedad, entre-
aspectos comunes sobre los que gira y que han de tra- tenimiento, modernidad, prestigio, ocio, placer... o lo
tar todos son tres, ya recogidos en la fase de anlisis que resulte ms acorde con las intencionalidades del
y evaluacin: museo. Estas lneas de comunicacin marcarn las ac-
El pblico real, presencial o virtual, y el potencial. ciones del museo relacionadas con la bsqueda de nue-
La visita y los servicios que se ofrecen, desde los vos pblicos, con sus inversiones en publicidad tanto
puntos de vista intelectual, fsico, emocional... en la seleccin de los distintos soportes como de los
La actividad pblica del museo, tanto la dirigida a medios, buscando aquellos a travs de los que se pue-
la difusin cultural como a la proyeccin externa da llegar de modo ms directo al pblico establecido
y la notoriedad del mismo. como objetivo, con sus relaciones con la prensa y los
medios de comunicacin a la hora de transmitir infor-
De estos aspectos bsicos se derivarn una serie de macin, en fin, con todas sus acciones comunicativas.
lneas de trabajo que pueden venir dadas por algunas Otra lnea de trabajo ser aquella que, en relacin
de las siguientes cuestiones, referentes a uno o varios con las colecciones, se ocupe de poner a disposicin
de dichos aspectos: cmo quiere el museo dirigirse, lle- del pblico todo el caudal de saber cientfico que ema-
gar y aparecer ante sus visitantes, reales o virtuales; dn- na del museo, a travs de la informacin disponible en
de estn, qu necesitan ellos y qu necesita el museo la exposicin permanente, de su poltica de exposi-
para darles aquello que quiere; cmo quiere aparecer ciones temporales y de sus programas de actividades.
ante sus responsables polticos, administrativos, econ- Esta lnea podr establecer cmo se va a facilitar la in-
micos...; cmo quiere ser visto por s mismo, por el pro- formacin, a travs de qu canales, y cmo va a estar
pio personal que trabaja y lleva el da a da del museo... actualizada y permanentemente disponible para todos
Cuando el museo quiere estar presente en la socie- los visitantes. Para ello la misma informacin sobre los
dad, ser una institucin relevante, y tener un alto gra- contenidos puede presentarse en diferentes lenguajes,
do de notoriedad dentro de un entorno donde existe soportes y medios que no estn presentes en la expo-
gran competencia por parte de otros recursos cultura- sicin permanente: desarrollando proyectos concretos
les, de los planteamientos establecidos en el programa dirigidos a diferentes segmentos de pblico hacia los
de difusin y comunicacin han de derivarse los mo- que tengamos un inters preferente o sencillamente
dos en los que el museo va a proyectarse hacia el ex- que no se hayan atendido antes.
terior para darse a conocer, sin transmitir en ese mo- En cuanto a las facilidades para la visita, este pro-
mento contenidos cientficos, sino informaciones sobre grama ha de marcar sus objetivos y prioridades a la ho-
ra de poner a disposicin del pblico el mayor abani- analizar los datos resultantes para que sirvan como ali-
co posible de opciones y servicios que le ayuden a re- mentadores de la mejora continua del funcionamiento
alizarla con el mximo aprovechamiento y disfrute, pe- del museo. En este aspecto y en el anterior de datos de
ro tambin a prepararla antes de acudir al museo usuarios, a la institucin le interesa hacer su propia eva-
y facilitar la continuidad de una relacin posterior mu- luacin continua puesto que de todos estos resultados
seovisitante. Aqu entran tres aspectos bsicos: la dis- extrae indicaciones para saber si sus actuaciones al-
ponibilidad de informacin accesible a muy distintos ti- canzan los objetivos previstos y, lo que es muy impor-
pos de pblico, las comodidades aadidas a la visita tante, porque estos datos pueden ser un gran apoyo si
que pueden derivar de los distintos servicios, comer- es as, para justificar nuevas peticiones presupuestarias
ciales o no, con que se dote al museo, y la atencin di- y cubrir necesidades de cualquier programa.
recta que se presta al pblico. Todos estos factores de- Para concluir estas pginas, slo aadir que la di-
bern ser tenidos en cuenta a la hora de redactar un mensin que se d al programa de difusin y comuni-
programa de difusin y comunicacin, y sus respon- cacin en la redaccin del Plan Museolgico y en su
sables debern tambin establecer los mecanismos ne- materializacin a travs de los proyectos que se pon-
cesarios para que todos estos aspectos de la visita res- gan en marcha, depender de factores diversos, y has-
pondan a los criterios de comunicacin general y a la ta ajenos al museo en muchos casos, como podr ser
imagen que la institucin quiere dar en su relacin con la disponibilidad de recursos econmicos o humanos,
el visitante, con la sociedad. los plazos administrativos, las decisiones polticas..., pe-
Los datos de uso del museo por parte de los visi- ro de importancia capital es uno de ellos: el entendi-
tantes (de todos sus servicios y prestaciones) son fun- miento que se tenga del mismo y el sentido ms am-
damentales, y a menudo uno de los indicadores de los plio o restringido en el que se interpreten los trminos
que ms uso se hace por parte de las administraciones comunicacin y difusin en el momento actual.
gestoras. Por tanto, su control y explotacin es algo que La institucin museo existe por y para la sociedad, es
a la institucin conviene tener siempre al da. Es im- ella quien le da sentido, reconocimiento y le est im-
portante por ello la definicin de unas necesidades b- poniendo el rumbo en la actualidad. Por tanto si el mu-
sicas de recogida, al menos en cuanto a los datos de vi- seo quiere seguir siendo una institucin viva y con una
sitantes o de otros usuarios (pgina web, espacios y clara proyeccin social, debe esencialmente dirigirse a la
servicios que quedan fuera de la entrada general...) que sociedad y cambiar con ella, entendiendo su propia exis-
quiera conocer, para que queden reflejados del modo tencia como un servicio pblico a corto, medio y largo
ms exhaustivo posible. plazo. De la existencia de un buen programa de difusin
El programa de difusin y comunicacin debera asi- y comunicacin, elaborado en el momento adecuado y
mismo marcar sus objetivos en cuanto a la evaluacin con unos objetivos claros y alcanzables, dependern el
de sus propias acciones de comunicacin y de cual- carcter de la relacin entre la sociedad y el museo, y el
quiera de los proyectos derivados de este programa, y reforzamiento constante y permanencia de la misma.
Bibliografa
AA.VV. (2005): Criterios para la elaboracin del Plan Museolgi-
co, Ministerio de Cultura, Madrid.
El programa
de difusin
y comunicacin
Andrs Carretero Prez1
del Museo delTraje Comunidad de Madrid
Andrs Carretero Prez, miembro del Cuerpo de Conservadores de Museos, ha sido director del Museo del Traje, CIPE
(2004-2008), subdirector del Museo del Pueblo Espaol y Museo Nacional de Antropologa (1984-2002) y director del
Museo Nacional de Antropologa (2002-2004), ocupando el cargo de Director de los Museos Estatales del Ministerio
de Cultura entre 1991 y 1994. Doctor en Geografa e Historia por la Universidad Complutense de Madrid, ha sido pro-
fesor de Etnologa en la Facultad de Geografa e Historia de dicha Universidad, y de Museologa en la Escuela de Bi-
blioteconoma y Documentacin, entre 1987 y 2001. Miembro de la Comisin de Normalizacin Documental de Museos
del Ministerio de Cultura, es profesor habitual en un buen nmero de cursos y msters sobre Museologa en toda Es-
paa, habiendo publicado diversos textos sobre documentacin de museos y patrimonio etnolgico. En la actualidad
es Subdirector General de Museos en la Comunidad de Madrid.
Resumen Abstract
El Museo del Traje se ha enfrentado al reto de poner en The newly created Comunication Department of the
marcha un programa de difusin y comunicacin sin Museo del Traje, having starting from zero and based on
apenas modelos ni referencias en las que inspirarse. El public surveys to better know of their interests, has worked
equipo del Museo se plante como meta analizar la to promote a specialized sector with a series of conferences
moda y la indumentaria como fenmenos culturales, y and courses, as well as with childrens workshops for
se han desarrollado tres lneas bsicas de actuacin: schools. Also one should mention the awards program in-
actividades dedicadas a satisfacer los intereses de los herited from the Museo del Pueblo Espaol as well as pho-
segmentos especializados del pblico, otras ms gene- tography competitions aimed at secondary school stu-
ralistas destinadas a atraer a visitantes que se acercan dents. In addition, it relies on numerous temporary
por primera vez al mundo de la moda y la historia de la exhibitions and develops related events for the awarding
indumentaria, y una tercera lnea dedicada al acerca- of prizes in addition to technical workshops, concerts,
miento a los centros escolares para los que el museo re- book presentations, etc. The communication campaign has
sultaba resbaladizo, ya que por su temtica no encaja also been a priority to allow people to become familiar
con claridad en los contenidos del currculo escolar. Pa- with the museum, resulting in the projecting of its own
ralelamente, el Museo ha desarrollado una campaa de graphic identity as well as a program of specialized pub-
comunicacin para darse a conocer tanto en los medios lications, brochures and guides Other notable fronts are
especializados como a su pblico potencial. La identi- their web page, relationships with the media as well as
dad grfica de sus numerosas publicaciones, un potente with donors, and direct contact with institutions.
sitio web, y una relacin continua y fluida con los me-
dios de comunicacin han sido los pilares bsicos, a los
que se une ahora la presencia internacional.

Museo del Traje, difusin, comunicacin, exposiciones Museo del Traje, outreach, communication, temporary
temporales, premios. exhibitions, awards.
1
Correo electrnico: andres.carretero@madrid.org
Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa de difusin y comunicacin del Museo del Traje 147
El Museo del Traje, heredero del antiguo Museo del Pue- en tres frentes: el desarrollo de polticas para fomentar
blo Espaol, contaba en el momento de su creacin con el aumento general del nmero de visitantes a la ex-
una infraestructura relativamente asentada en las tareas posicin permanente, la satisfaccin de los intereses de
de documentacin, conservacin e investigacin, pero los sectores ms interesados, y la creacin de expecta-
no en las de difusin por el histrico cierre del museo tivas para nuevos segmentos de pblico.
al pblico. Por este motivo el desarrollo del Departamento Respecto al incremento general de visitantes, ante la
de Difusin se ha convertido en una prioridad durante evidencia de las dificultades para atraer al visitante in-
los primeros aos de funcionamiento del nuevo Museo2. dividual ms all del reducido sector de los especialis-
Si sumamos a este hecho la temtica especializada de tas o apasionados por la materia, una primera lnea fue
la institucin, con pocos paralelos en todo el mundo, el fomento de la visita en grupo para lo cual, adems de
y menos ejemplos de planificacin moderna de la ac- actividades que despus se comentarn, se estableci una
tividad, el trabajo se ha convertido en una continua ex- poltica de contactos con asociaciones y colectivos muy
perimentacin a la bsqueda de lneas de actuacin, de diversos acompaada de una oferta puntual de visitas
los segmentos de pblico interesados y de las actividades guiadas a la exposicin que ha resultado eficaz.
ms acordes con sus intereses. El inters del pblico especializado se ha manteni-
do mediante diversas actividades de carcter tcnico y
la continua renovacin de la exposicin permanente que
Los pblicos les permite encontrar siempre novedades en sus revi-
sitas al Museo. La creacin de expectativas para nue-
Ya antes de la inauguracin se plante una encues- vos sectores de pblico se ha venido realizando mediante
ta previa para conocer el inters que la creacin del Mu- actividades culturales no vinculadas directamente a la
seo del Traje despertaba en el pblico potencial. Sumada exposicin permanente, sino a sus intereses profesio-
esta informacin a los resultados de la encuesta gene- nales o a la vinculacin entre esos intereses profesio-
ral que desarroll la Subdireccin General de Museos nales y la historia de la indumentaria.
Estatales (dentro de su poltica de evaluacin de cali- Quizs la nica excepcin a la anterior afirmacin ha
dad de los servicios), coincidiendo con los primeros me- sido la campaa de acercamiento a los centros escola-
ses de apertura del Museo, pudimos obtener un perfil res, pblico difcil ante la falta de correlacin directa en-
bsico del visitante interesado en nuestro centro, per- tre la temtica del Museo del Traje y el planteamiento
fil que muy sintticamente podemos resumir en: un alto de su exposicin permanente y las materias troncales
inters por el mundo de la moda y del arte en general, y la estructura de los currculos escolares en cualquie-
expresado en unos porcentajes de satisfaccin superiores ra de sus etapas. Han sido necesarios dos aos de an-
al 80 %; un pblico mayoritariamente femenino (68 %); lisis, contactos y reuniones con representantes del co-
y con un alto nivel de estudios (ms del 60 % de los en- lectivo de profesores para poder definir un programa
cuestados tenan estudios medios o superiores). de centros escolares (al que hemos denominado
El nmero de visitantes durante los dos primeros aos visTT jugando grficamente con el logotipo del Mu-
de apertura del Museo del Traje se ha situado en una seo) destinado a los tres niveles bsicos de educacin
media de 5.300 visitantes mensuales, cifra condiciona- (infantil, primaria y secundaria), con una combinacin
da en parte por su propia especializacin, pero tambin de visitas temticas transversales, talleres y material di-
por el desconocimiento inicial de la institucin y la li- dctico, que ya en el curso 2006-2007 ha superado toda
mitada campaa de comunicacin en el momento de la programacin que el Museo del Traje poda ofrecer.
su apertura, y por otros condicionantes como la ubi-
cacin urbana y las comunicaciones3. El valor indicati-
vo de las cifras de visitantes debe relativizarse siempre, Las actividades
pero an hoy, cuando esos valores casi se han dupli-
cado, consideramos baja la cifra con relacin al potencial En cuando a las actividades programadas, el abanico es
de prestacin de servicios del Museo. Estos puntos de amplio4. Se han incluido muchas clsicas como los ta-
partida nos llevaron a la planificacin de actuaciones lleres infantiles, centrados en los fines de semana y
2 mento durante este tiempo. A todos va dedicado este texto que real-
Quiero agradecer desde aqu a Rosario de Casso, experimentada con-
servadora del antiguo Museo Espaol de Arte Contemporneo, asig- mente deberan haber escrito ellos.
nada a nuestro Museo en sus ltimos aos de vida laboral, que ha sa- 3
Debemos recordar que, entre otras cuestiones, los problemas de ac-
bido formar un slido grupo de trabajo y animarles con su espritu jovial; cesibilidad a una zona como la Ciudad Universitaria, fuera del casco ur-
a ngela Garca Blanco, Jefa de Departamento de Difusin del Museo bano propiamente dicho, fueron decisivos en la desaparicin del anti-
Arqueolgico Nacional, que durante seis meses de 2004 colabor con guo Museo Espaol de Arte Contemporneo, ocupante inicial del
nuestros tcnicos en la puesta en marcha de las actividades educati- edificio, trasladado al centro de la ciudad como Museo Nacional Cen-
vas; y a Mara Canela, actual responsable del Departamento de Difu- tro de Arte Reina Sofa.
sin, dispuesta siempre a hacer frente a cualquier nuevo reto. No pue- 4
Para una informacin ms detallada sobre las actividades que se co-
do citar a todos aquellos que como trabajadores del Museo del Traje, mentarn remitimos al lector a los programas de actividades y a la p-
contratados de asistencias tcnicas, becarios, licenciados en prcticas, gina web del Museo del Traje (http://museodeltraje.mcu.es) en la que
monitores, etc., etc., han participado en las actividades del Departa- se conserva un histrico de todas ellas.
148 Seccin II. Plan Museolgico de los Museos Estatales espaoles | El programa de difusin y comunicacin del Museo del Traje
Figura 1. Talleres infantiles. Foto: M. de la O Andonegui.
priorizando la asistencia en familia. Dentro de la lnea

de experimentacin reseada, y en un intento de que
los talleres infantiles no fueran un simple juego de ma-
nualidades, se ha recurrido a un buen nmero de di-
ferentes monitores y, durante los dos primeros aos de
actividad, se han desarrollado ms de cincuenta dife-
rentes incluyendo el programa Domingos en familia y
talleres especiales con motivo de la Semana Santa, Da
de los Museos, vacaciones de verano, Navidad..., ex-
periencia que nos ha permitido estabilizar la progra-
macin desde 2006 (Figuras 1 y 2).
Los adultos han contado con una mayor diversidad
de actividades, comenzando por los clsicos ciclos de
conferencias y cursos. Los primeros han tenido una vin-
culacin directa y explcita con la historia de la indu-
mentaria o los grandes nombres de la alta costura, pe-
ro poco a poco se han ido introduciendo perspectivas
diversificadoras como Arqueologa e indumentaria,
Cine y moda, Folklore, literatura e indumentaria o
Figura 2. Talleres infantiles. Foto: M. de la O Andonegui. La construccin cultural del cuerpo, Arte y moda en
el siglo XX, Moda y comunicacin, por citar los t-
tulos de algunos cursos, abordando perspectivas di-
versas de acercamiento a la moda para atraer a colec-
tivos de especialidades que slo tangencialmente se
han ocupado (cuando lo han hecho) de la indumenta-
ria como fenmeno cultural.
En paralelo se desarrollan cursos de contenido ms
tcnico, como Estudio y documentacin de textiles,
Introduccin a la conservacin de tejidos e indumen-
taria, Iniciacin al traje escnico o Introduccin a la
elaboracin de soportes expositivos para indumenta-
ria, algunos limitados en el nmero de asistentes por
su carcter eminentemente prctico.
Entre 2004 y 2006 se han programado 348 horas de
conferencias y cursos. Los modelos del mes (traduccin
contextual de las clsicas piezas del mes de otros mu-
seos) son un valor seguro, con afluencia en aumento
y un pblico asiduo a lo largo de los meses y aos,
Figura 3. Encuentro con Lorenzo Caprile. Foto: D. Serrano Pascual. igual que ha ocurrido con una actividad ms novedo-
sa y particular: los Encuentros con... diseadores:
entre cuatro y seis veces al ao, segn la disponibili-
dad de los creadores, se organiza una mesa redonda,
con el propio diseador, tcnicos del Museo del Traje
y especialistas externos, que permite profundizar en el
perfil biogrfico y creativo de un diseador, seguida de
un coloquio en el que el pblico tiene a su disposicin,
para satisfacer cualquier duda o curiosidad, a creado-
res como Jess del Pozo, Agatha Ruiz de la Prada, En-
rique Loewe, Victorio & Lucchino... Aunque el pbli-
co mayoritario de esta actividad son los estudiantes de
diseo y jvenes diseadores, cada vez va siendo ms
diverso el perfil de los asistentes (Figura 3).
Siguiendo esta lnea vinculada al diseo contempo-
rneo, el museo colabora en la organizacin de desfi-
les de moda en sus instalaciones. En principio no se or-
ganizan desfiles comerciales o de temporada como
actividad cultural, limitndonos a la presentacin de
los proyectos de fin de carrera de las escuelas de diseo
Figura 4. Desfile fin de carrera, Centro Superior de Diseo de Moda
madrileas (Centro Superior de Diseo de Moda, Es-
de Madrid. Foto: P. Paredes. cuela de Arte n 2, Istituto Europeo de Design), los pe-
Figura 5. Exposicin Genio y figura. La cultura espaola en la moda internacional. Foto: M. Rodil Ares.
ridicos premios de la Asociacin de Jvenes Disea- dimensiones. Hasta ese momento las muestras han de-
dores, y ocasionales muestras retrospectivas como las bido organizarse en el pequeo espacio (e inadecua-
de Elio Berhanyer (Novias 1965-2005) o del diseado para muchos fondos) de la galera perimetral de la
dor indonesio Adjie Notonegoro (Figura 4). exposicin permanente, lo que no ha permitido el
Otra faceta de las actividades al pblico son los pre- pleno desarrollo del programa de exposiciones tem-
mios. Como heredero del Museo del Pueblo Espaol, porales que prev cinco lneas esenciales: historia de
el Museo del Traje. Centro de Investigacin del Patri- la indumentaria, diseo y moda actuales, arte y moda,
monio Etnolgico ha continuado organizando las con- etnografa espaola y exposiciones del circuito inter-
vocatorias del Premio de Investigacin Cultural Mar- nacional.
qus de Lozoya y del Certamen de Fotografa sobre A pesar de esta limitacin, el Museo del Traje ha or-
Cultura Popular. A ellos se ha unido un concurso de ganizado, entre 2004 y 2006, 15 exposiciones tempo-
fotografa, denominado Cmo T vistes, cmo T ves?, rales de muy diversas temticas, desde fotografa his-
destinado a los alumnos de enseanza secundaria co- trica o de moda a muecas o juguetes, pasando por
mo forma de atraer hacia la temtica del Museo y la joyera o los 25 aos de La Aguja de Oro; en ocasio-
participacin en sus actividades a un pblico tan dif- nes con produccin propia (Certamen de Fotografa
cil como es el adolescente. Si la primera edicin slo sobre Cultura Popular, Mariquita Prez. Qu elegan-
cont con 84 participantes y 144 imgenes, la segun- te eres!, por ejemplo), o en colaboracin con empre-
da ha alcanzado los 111 con 275 fotografas, por lo que sas o instituciones (La mirada de Vogue, 31 vueltas a
parece que el planteamiento ha sido eficaz y mejorar un bolso, por ejemplo) y en otras con la inestimable
en prximas ediciones5. colaboracin de la Subdireccin General de Promocin
La poltica de exposiciones temporales se ha visto lide las Bellas Artes del Ministerio de Cultura (Figura 5).
mitada por la falta de espacios adecuados ya que, de La disponibilidad de espacios ms adecuados nos
los dos espacios previstos, slo a finales de 2006 se ha permite ahora plantear proyectos ms ambiciosos y
podido reformar y comenzar a utilizar el de menores contactar con los circuitos internacionales. De hecho la
programacin de la denominada sala polivalente es-
t completa hasta finales de 2009.
Aunque todava en el apartado de actividades, pero
5 En fechas ms recientes, fuera del mbito temporal al que se dedica acercndonos a la lnea de la comunicacin, el Museo
este artculo (2004-2006), el Ministerio de Cultura se ha hecho car-
go del Premio Aguja de Oro de Diseo de Moda (Orden
desarrolla numerosos eventos en colaboracin, o pres-
CUL/1706/2007), creado hace ya 26 aos por Mara Rosa Salvador, lo ta sus espacios para la realizacin de actos que, ade-
que supondr en la prctica un cuarto premio en la gestin del Museo ms de contribuir a sus fines generales, suponen una
del Traje. va publicitaria evidente de la propia existencia de la
Figura 6. Representacin teatral: La hija del capitn, Real Escuela Superior de Arte Dramtico. Foto: N. Goicoechea.
institucin por los asistentes o la trascendencia pblica que hoy marca la mayor parte de las realizaciones
ca de los eventos: entregas de premios (Aguja de Oro, del Museo del Traje, tanto en publicaciones como en
Glamour, Puerta de Europa...), jornadas tcnicas (Per- material impreso interno, y que esperamos que pue-
fil profesional del diseador de moda, Diseo y pro- da compatibilizarse con las actuales pautas para la nor-
piedad intelectual, Jornadas sobre Periodismo y Mo- malizacin de la edicin y el diseo de las publica-
da, ...), y un buen nmero de actos de la Asociacin de ciones de la Secretara General Tcnica del Ministerio
Creadores de Moda de Espaa son los ejemplos ms de Cultura.
evidentes6. El segundo es el de las publicaciones. Dentro del
A ellos podramos aadir los eventos extraordinarios programa de publicaciones del Museo podemos dis-
que, a menudo de manera inesperada, complican la tinguir dos secciones esenciales: la de las publicaciones
agenda: conciertos, representaciones teatrales, pre- especializadas, con catlogos, monografas y la nueva
sentaciones de libros, celebracin de grandes dona- revista, Indumenta; y la de las publicaciones destina-
ciones... (Figura 6). das al pblico visitante y publicidad de actividades, que
incluye hojas de sala, guas de visita, modelos del mes,
programas de actividades, folletos, tarjetones, guas y
Comunicacin hojas didcticas, ..., y que, por las razones que venimos
exponiendo en el texto, est mucho ms desarrollado
La necesidad de potenciar el conocimiento de un mu- que el primero. En los dos aos que consideramos, el
seo de nueva creacin, y de dar a conocer las activi- Museo del Traje ha editado 12 publicaciones adems de
dades que desarrolla, nos ha llevado a plantear de la un innumerable caudal de folletos y hojas sueltas en
manera ms seria posible, dentro de los escasos medios denominacin bibliotecaria.
disponibles, una slida campaa de comunicacin con Un tercer frente de comunicacin a destacar es la p-
un buen nmero de frentes abiertos. gina web del Museo, que comenz a funcionar el ma-
El primero es el de la identidad grfica. Desde el yo de 2004 con una amplia variedad de contenidos pa-
proyecto de creacin se plante una imagen grfica co- ra distintos tipos de pblico; con posibilidad de
herente para la institucin, que finalmente se encarg descarga de material didctico y expositivo y, en bre-
al Estudio de Manuel Estrada; imagen grfica y estti- ve, de publicaciones electrnicas; as como de consul-
6 Cuestin distinta, en la que no vamos a entrar en este texto, es la ce- dad cultural a desarrollar en las instalaciones del Museo por entidades
sin de espacios para el desarrollo de actividades por empresas o en- y empresas se ha considerado necesario sentar unas normas estric-
tidades ajenas al propio Museo, de acuerdo con la Orden de 18 de ene- tas que, tras las pertinentes consultas con los servicios centrales del
ro de 2000, por la que se establecen las tarifas de los servicios o Ministerio de Cultura y la Abogaca del Estado, se han recogido en el
actividades sujetos a la tasa por utilizacin de espacios en museos y documento Instrucciones para la realizacin de eventos organizados
otras instituciones culturales del Ministerio de Educacin y Cultura por instituciones o empresas ajenas al Museo del Traje. Centro de In-
(B.O.E. 26-01-2000). Ante las numerosas peticiones, cada vez ms fre- vestigacin del Patrimonio Etnolgico, que fue sometido a la aproba-
cuentes, para la realizacin de todo tipo de eventos ajenos a la activi- cin del Consejo Asesor del Museo.
ta de la base de datos de biblioteca y, parcialmente, de Como forma de agradecerles su generosa colabora-

las colecciones. La pgina, cuyos contenidos se ges- cin, adems de inscribir sus nombres en la galera de
tionan desde el propio Museo, lo que agiliza la actua- la sala de exposicin, el museo ha instituido el primer
lizacin de informaciones, es utilizada cada vez con sbado del mes de junio de cada ao como da del do-
ms frecuencia para la consulta de actividades y even- nante con una pequea fiesta y un concierto o activi-
tos... Al acabar 2006 haba superado las 300.000 visitas, dad similar dedicada especialmente a ellos y para ellos.
y el nmero de personas suscritas al boletn digital pa- La iniciativa ha tenido una enorme acogida, con una
ra recibir informacin va correo electrnico era de 804, asistencia de ms de 200 donantes en cada una de las
prcticamente el doble que al finalizar 2005. ediciones realizadas, y ha servido para estrechar lazos
El desarrollo del sitio web se ha visto condicionado con un colectivo muy importante para nosotros. El Mu-
por la necesidad de adaptar su diseo y funciona- seo del Traje intenta igualmente mantener un contac-
miento a las normas de accesibilidad para personas con to directo con instituciones de su entorno: entre 2004
discapacidades que recoge la Ley de Servicios de la So- y 2006 se han firmado 28 convenios para la organiza-
ciedad de la Informacin y de Comercio Electrnico cin de actividades, 32 convenios de prcticas forma-
(Ley 34/2002), tarea implementada a lo largo de 2006, tivas, y 11 convenios de patrocinio de actividades, n-
y todava inacabada, ya que falta por desarrollar los m- mero que va en aumento y que muestra una clara
dulos de visita virtual a la exposicin permanente y la fidelizacin de los colaboradores.
agenda visual de actividades. Lamentablemente esta Por ltimo, aunque se han planteado proyectos en
adaptacin ha limitado su desarrollo visual y esttico en varias ocasiones, la falta de medios econmicos y ma-
aras de su potencial uso por este colectivo de disca- teriales ha impedido el desarrollo de un anlisis del p-
pacitados. blico que visita nuestro Museo y asiste a nuestras acti-
El cuarto paso son las relaciones con los medios de vidades, tanto en la profundizacin de los perfiles
comunicacin. El Museo del Traje, buscando la mayor socio-demogrficos y de sus pautas de aprendizaje co-
repercusin de sus actividades, sostiene con especial mo en el anlisis del funcionamiento de la oferta edu-
atencin los vnculos con los medios de comunicacin; cativa y cultural actual.
mantiene un directorio de ms de 260 periodistas in- Con los medios disponibles no ha podido hacerse
teresados en las actividades del centro; remite de ma- ningn estudio sistemtico; slo se ha podido abordar
nera continua notas de prensa y dosieres grficos de las de manera somera el anlisis de algunos elementos
distintas actividades; y facilita su tarea a los medios en el puntuales de las actividades culturales para adultos
propio museo. El resultado es significativo: frente a las (esencialmente cursos y conferencias) y de los talleres
155 apariciones en prensa controladas de 2004, en 2006 infantiles y escolares, que han ayudado a perfilar tan-
han sido 378 las apariciones de las que tenemos noticia. to contenidos como detalles organizativos bsicos: ade-
En un somero anlisis de estas apariciones vemos que cuacin de horarios, nmero de asistentes, entrega de
el mayor nmero corresponden a medios de Internet, materiales complementarios, etc. El resultado es en
seguidos por prensa escrita, televisin y radio, con una general satisfactorio, y es significativo que desde 2004
distribucin temporal bastante uniforme a lo largo del se haya multiplicado el nmero de asistentes a muchas
ao. En cuanto a la distribucin de contenidos las no- actividades hasta el punto de tener que cerrar la ins-
ticias que ms atencin despiertan entre los medios son cripcin al superar las 240 solicitudes para los cursos
las exposiciones temporales, seguidas por los talleres (ante el lmite fsico de las 190 butacas de aforo del sa-
y actividades infantiles, que suelen contar con una pre- ln de actos + 50 sillas mviles colocadas en pasillos,
sencia fiel entre los medios; y dos aos despus de la etc.) o establecer listas de espera para los talleres in-
inauguracin continan siendo muy numerosos los re- fantiles.
portajes genricos que se hacen sobre el Museo. La siguiente lnea de actuacin, en la que actual-
Dentro de esta campaa de comunicacin podemos mente se trabaja para completar esta secuencia, es la
citar las relaciones con un colectivo muy especial: el de potenciacin de las relaciones internacionales. El Mu-
los donantes. Ya el Museo del Pueblo Espaol y el an- seo del Traje es ya conocido entre las instituciones
terior Museo Nacional de Antropologa contaron con la de la especialidad, pero necesita consolidar su nombre.
colaboracin de numerosos donantes, aspecto que se La presencia en la prensa internacional y la colabora-
ha visto potenciado desde la apertura al pblico del cin institucional son los caminos ms directos para
Museo del Traje (en 2002 se produjeron 648 ingresos esta meta.
en las colecciones por donacin; en 2003, 1152; en Como puede verse, el Museo del Traje se encuentra
2004, 3049; en 2005, 2098; en 2006, 2739). Nuestro fi- en una autntica efervescencia creativa, gracias a un
chero de donantes supera los 900 nombres, muchos de equipo joven y profesional dispuesto a crear una ins-
ellos reincidentes. titucin puntera en todos los sentidos.
Seccin III.
Planes estratgicos
La planificacin
estratgica
Franoise Mardrus1
del Museo del Louvre Museo del Louvre
Franoise Mardrus es Licenciada de la Escuela Nacional de Patrimonio en 1988, ingres en el Museo de Louvre en
septiembre 1988 para asumir la coordinacin de proyectos de instalaciones del Gran Louvre en el seno de la Di-
reccin del Museo. Colabora con la nueva presentacin museogrfica de las colecciones del Museo, junto a los con-
servadores del mismo y los arquitectos de los proyectos. Desde 1998, es la responsable ante el Presidente-Director
de la organizacin de operaciones de renovacin de espacios del Museo y de sus colecciones as como de la coor-
dinacin de proyectos de restauracin de monumentos histricos. Es profesora en la Escuela de Louvre y participa
en el seminario de museologa organizado por la misma junto con la Escuela Nacional de Patrimonio.
Resumen Abstract
El Museo del Louvre ha experimentado en los ltimos The Louvre Museum has experienced in the last 25
25 aos grandes transformaciones que han sido obje- years great transformations that have been the outcome
to de una detallada planificacin estratgica: el pro- of a detailed strategic plan: the Grand Louvre project
yecto Gran Louvre (1981-1998) y los proyectos desa- (1981-1998) and the projects developed between 1999
rrollados entre 1999 y 2005 que afectaron a la Galera and 2005 that impacted on the Apollo Gallery and the
de Apolo y la Sala de la Gioconda, y que fueron acom- Giaconda Hall, which were accompanied by a growing
paados por una creciente autonoma administrativa y administrative and management autonomy for the mu-
de gestin del Museo. La visin estratgica para el fu- seum. The strategic vision for the future is now based
turo se basa ahora en tres pilares: la apertura de las co- on three pillars: the opening up of the collections, the
lecciones, la acogida del creciente turismo mundial y la welcoming of growing worldwide cultural tourism and
descentralizacin de las colecciones. the decentralization of the collections.

Museo del Louvre, planificacin estratgica, Gran Lou- Louvre Museum, strategic planning, Great Louvre,
vre, Ley de museos de Francia, Museo del Louvre en French Museums Law, Louvre Museum in Lens.
Lens.
1 Correo electrnico: Francoise.Mardrus@louvre.fr
Seccin III. Planes estratgicos | La planificacin estratgica del Museo del Louvre 157
Introduccin te del Estado para la construccin de edificios pbli-

cos, en el contexto de un proyecto de renovacin ur-
El Museo del Louvre vive desde hace 20 aos una ver- bana de la capital, que pasaba por la rehabilitacin de
dadera revolucin. La tricentenaria institucin ha esta- barrios afectados negativamente por la reconversin
do marcada durante su historia por periodos de con- econmica.
mociones suficientemente significativos como para El Louvre es diferente porque si bien el barrio pue-
hacer evolucionar su administracin. de resultar poco atractivo para los turistas, existe el edi-
El Louvre es, a los ojos del mundo, el mayor museo ficio palaciego con sus jardines, existe el museo. Se tra-
que existe. Bastan las cifras para convencerse de ello. ta de involucrar al conjunto del Louvre en actividades
Slo el proyecto del Gran Hermitage ofrecer en algu- musesticas y culturales. La consecuencia inmediata
nos aos una magnificencia equivalente. ser el desalojo del Ministerio de Hacienda, que ocu-
paba desde haca un siglo el ala norte del palacio. El
El Louvre en cifras
ala as liberada representa una superficie de 20.000 m,
el equivalente a la del Museo de Orsay.
rea del Louvre y de las Tulleras: 220.000 m El Estado francs tiene por costumbre estructurar la
Museo: 180.000 m organizacin de este tipo de proyectos por medio de
Salas de exposicin: 67.000 m
la creacin de un organismo pblico capaz de llevar-
los a buen puerto y administrarlos por cuenta del clien-
Nmero de obras expuestas: 35.000
te, en este caso la Direccin de Museos de Francia, que
Nmero de obras: 422.000 ejerca una tutela directa sobre el Museo del Louvre,
Nmero de visitantes en 2006: 8,1 millones que se llev a cabo en 1983. Un ao despus se eligi
al arquitecto leoh Ming Pei, lo que supuso el inicio
Personal de todo tipo de estatuto en 2006: 1990
efectivo del proyecto. La realizacin de un programa
general fue confiada a Jrme Dourdin. Esta progra-
Sin embargo, estas cifras no constituyen por s solas macin se refera en un principio a la creacin de ins-
la dimensin simblica y meditica de la institucin. talaciones destinadas a acoger al pblico y plante la
Hay otros parmetros que hay que tener en cuenta. En necesidad de crear espacios para acoger al visitante
primer lugar, la excepcional situacin del Museo en el (punto de informacin, guardarropa, aseos, espacio pa-
corazn de la capital ms turstica de Europa. Adems, ra grupos, mostradores de venta de entradas, librera,
la dimensin histrica del lugar es innegable. Sin co- restaurante y caf, talleres pedaggicos para nios), es-
nocer la historia de Francia, el visitante comprende que pacios de difusin cultural, como un auditorio y una
se encuentra en un palacio real. La impresionante ar- mediateca para los profesores. La misin confiada a Pei
quitectura exterior delimita una vasta rea, de la que se era doble. Se trataba de concebir la nueva recepcin
percibe la inmensidad, pero no los lmites. Se est fue- del pblico, pero tambin de asegurar la coordinacin
ra de una escala humana, hasta tal punto, que el visi- de este nuevo espacio con las partes existentes del pa-
tante tiene dificultad para llegar de un punto a otro del lacio y en especial con el ala recuperada del antiguo
edificio. Qu decir entonces de su recorrido en el in- Ministerio de Hacienda.
terior del mismo. Sin un plano es ilusorio pensar en-
contrar el camino y, sin embargo, pasearse es el nico Algunas cifras
medio de recorrer el Museo para descubrir sus colec-
ciones y su historia. Antes de 1989 (inauguracin de la Pirmide):
El Museo del Louvre encierra esa parte de sombra Superficie: 60.000 m, de ellos 30.000 m de exposicin
y de luz, que le confiere su misterio, su indefectible Personal: 500
atraccin y sus renombre internacional. Con el si-
Visitantes: 3 millones al ao
glo XXI, el Museo ha entrado en una nueva era. El
proyecto del Gran Louvre, iniciado a finales del si- Despus de 1989:
glo XX, ha sido el factor determinante de una moder- Superficie: 180.000 m, de ellos 67.000 m de exposicin
nizacin sin precedentes. De hecho, la institucin ha Personal: 1990
ganado en autonoma, en visibilidad meditica y en pe-
Visitantes: 6 millones en 2000
so econmico.
El proyecto Gran Louvre (1981-1998) La Pirmide
La programacin del Gran Louvre En 1989, la apertura al pblico de la pirmide de cris-

tal y de su vestbulo de acceso al Museo fue la prime-
El proyecto de modernizacin del Museo del Louvre se ra etapa del nuevo acondicionamiento. Pei haba con-
inscribe en la poltica de grandes obras iniciada por cebido un conjunto arquitectnico homogneo que
Franois Mitterrand al llegar a la presidencia de la Re- deba integrar, no solamente los espacios de acogida,
pblica en 1981, una poltica de reactivacin por par- sino tambin las instalaciones tcnicas de los nuevos
158 Seccin III. Planes estratgicos | La planificacin estratgica del Museo del Louvre
Figura 1. Vista exterior del Museo del Louvre. Foto: Museo del Louvre.
equipamientos del centro (climatizacin, calefaccin, y nrdica). Se trataba de esta manera de crear circuitos
depsitos de obras, depsitos de material museogrfi- ms coherentes, tanto en el plano topogrfico como en
co, rea de recepcin de obras y de mercancas, ves- el cultural. Tomando su nacimiento cronolgico en Ri-
tuarios para las empresas de mantenimiento, etc.). Al chelieu, estos circuitos se desarrollan a continuacin en
trmino del proyecto, los espacios de acogida parecan todos los niveles de la Cour Carre y llegan a apoyar-
ser el vnculo vital entre las colecciones que quedaban se en el ala opuesta, la de Denon. El efecto creado es
en las alas del palacio y los nuevos espacios comer- una nueva sinergia de las colecciones.
ciales, situados en torno a la pirmide invertida, con-
cedidos por el Estado a una gestin privada.
El tercer acto del Gran Louvre
El ala Richelieu El tercer acto del proyecto del Gran Louvre comenz
en 1997, con la inauguracin del departamento de an-
En 1993, con la apertura del ala Richelieu concluye la tigedades egipcias, completamente remodelado y am-
segunda etapa de la renovacin. Ser la ocasin para pliado en dos niveles. Se sita en el ala Sully, en el co-
determinar un nuevo reparto de las colecciones de los razn de los espacios histricos del Museo, y en
siete departamentos del Museo. La programacin se particular en el primer museo egipcio de Champo-
realiz en el seno del organismo encargado de la cons- llion, abierto en 1827. Siguiendo con este tercer acto,
truccin, con la ayuda de los conservadores y de Pei, otros cambios vieron la luz en el ala Denon. El ms sig-
que consider concebir en un ala un eje de circulacin nificativo fue la climatizacin de la Gran Galera, con-
vertical de gran tamao, capaz de conducir a los visi- sagrada a la pintura italiana y que contiene los magn-
tantes holgadamente a la entrada de las diversas co- ficos cuadros sobre tabla de los primitivos. La Gran
lecciones repartidas en cuatro niveles. Pei concibi as Galera es uno de los lugares, si no el nico, que tra-
una escalera mecnica que atravesara la fachada sur en za una lnea de unin entre la historia del palacio y la
toda su altura. El ala Richelieu permite acceder a cua- del Museo. Es un vasto corredor de 300 metros de lar-
tro circuitos: arte del islam, antigedades orientales go por 5 de ancho, permanece como el principal tes-
(Mesopotamia e Irn), objetos de arte (Edad Media, Re- tigo de la grandeza del palacio de los reyes de Francia
nacimiento y siglo XVII), y pinturas (escuela francesa y su historia est indisolublemente vinculada al naci-
miento del mismo en el Siglo de las Luces, ya que la Una nueva ley para los museos
Gran Galera acoge al primer ncleo de su coleccin.
Por ello, nunca ha dejado de ser uno de los lugares ms Una mayor autonoma
simblicos del edificio para la exposicin de pinturas,
a pesar de que su arquitectura no sea la mejor para es- En 2002, el Estado francs promulg una ley acerca de
te tipo de obras. Por eso, modernizar este lugar repre- los museos de Francia (Ley del 4 de enero de 2002),
sentaba un reto, tanto tcnico como esttico. que derog una norma transitoria que se remontaba
a 1945. Nada decisivo se haba puesto en marcha des-
de haca cincuenta aos en relacin con los museos
Despus del proyecto del Gran Louvre. franceses. La conmocin provocada por el turismo de
Una nueva vida para el Museo (1999-2002) masas y las nuevas prcticas culturales de los france-
ses, han colocado a los museos en un primer plano.
Un nuevo estatus administrativo Se han convertido en una baza econmica determi-
nante de nuestras sociedades occidentales. Cmo
En diciembre de 1992, tuvo lugar una transformacin hacer frente a este fenmeno sin revisar el estatus y
importante en la evolucin del estatus institucional: el sin pensar en el futuro de los ms famosos museos na-
Museo del Louvre se convirti en un Establecimiento cionales: el Museo del Louvre, el Museo de Orsay, el
Pblico Administrativo (EPA) (Decreto 92-1338 del 22 Museo de Guimet, Versalles? Se trata de garantizarles
de diciembre de 1992). Por primera vez en su historia, una mayor autonoma de accin, no solamente en el
un decreto estatal consagra una primera forma de au- mbito financiero y contable, sino tambin en el cam-
tonoma de gestin respecto a su tutela inmediata, la po, muy cerrado, de la poltica artstica de los gran-
Direccin de Museos de Francia. Este nuevo estatus ha- des museos.
bilita al Louvre para crear su propia direccin, as co- Esta nueva ley tendr como consecuencia la evolu-
mo los servicios que le permitirn llevar a cabo los ob- cin del decreto de creacin del EPA del Louvre. Para
jetivos marcados. Y como contrapartida, ha de rendir el Museo esto se traduce en un nuevo decreto (26 de
cuentas a sus ministerios de tutela, el Ministerio de Cul- diciembre de 2003) en virtud del cual el Louvre dispo-
tura y el de Hacienda. ne desde entonces de su propia comisin de adquisi-
Esta autonoma de medios se ver reforzada conti- cin de obras de arte presidida por su presidente-di-
nuamente por varias razones: por su tamao, que lle- rector que decide la poltica de adquisicin de las
ga a ser excepcional gracias a las nuevas obras del Gran colecciones de su institucin. Esta disposicin sustitu-
Louvre, pero que no debe constituir un obstculo pa- ye al sistema dispuesto despus de la guerra por la Di-
ra una gestin eficaz, y por su personal, cuyo nmero reccin de Museos de Francia, segn el cual sta diri-
se ha duplicado, y que se ha diversificado considera- ga el consejo artstico de los museos nacionales. A
blemente, desarrollndose nuevas profesiones y nuevos partir de este momento, slo las obras consideradas co-
estatutos (personal titular, personal contratado y per- mo tesoro nacional se beneficiarn de una decisin
sonal temporal). de compra concertada a nivel ministerial.
A esta autonoma decisiva en el plano patrimonial,
van a seguir otras, como la que se refiere a las edicio-
Un primer balance nes y a los acontecimientos culturales que posibilitarn
que la institucin cree coproducciones o asociaciones
En 1999, con ocasin del dcimo aniversario de la Pi- con otras instituciones especializadas.
rmide, se realiz, por iniciativa de la institucin, un
primer balance de conjunto. El organismo constructor
del Gran Louvre entreg las llaves de los nuevos es- Mayores medios
pacios al Museo, quin, a su vez, deba aprender a ges-
tionarlos con sus propios recursos humanos o a travs La nueva ley de museos concede al Louvre la posibi-
de subcontratas. lidad de recibir todos los ingresos provenientes de la
En el ao 2000 surgi un nuevo hito para ofrecer al venta de entradas y esto resulta decisivo para la ges-
museo los medios para atender sus crecientes nece- tin de la institucin. Esta ley puso trmino a una ges-
sidades. En primer lugar las de orden financiero, tin histrica de los ingresos por entradas, percibidos
puesto que el presupuesto de funcionamiento, in- desde finales del siglo XIX por la Reunin de Museos
existente antes del estatuto EPA, va a aumentar para Nacionales (RMN), organismo encargado de la per-
hacer frente a los gastos inherentes al mantenimien- cepcin de los ingresos comerciales de los museos na-
to de los nuevos equipos tcnicos y museogrficos. El cionales, a fin de invertirlos en la adquisicin de obras
museo tiene que encontrar nuevas fuentes de finan- de arte. En 1992, al convertirse en organismo pblico,
ciacin fuera de la subvencin del Estado. Ya practi- el Museo recibi el 40 % de la percepcin de sus de-
ca este principio alquilando los espacios de la Pir- rechos de entradas, conservando la RMN el 60 %. En
mide; la creacin de una verdadera poltica de 2004, con la nueva legislacin, el Museo percibe la to-
mecenazgo para financiar los proyectos de inversin talidad de sus ingresos por entradas, lo que constitu-
es una cuestin ineludible. ye una parte nada despreciable de sus propios recur-
sos, del orden del 21 % (es decir 40 millones de euros renacentista, situado frente a la iglesia de Saint Germain
en 2006) del presupuesto total del organismo (191 mi- lAuxerrois y el Louvre de Enrique IV, simbolizado por
llones de euros en 2006). la larga galera del Borde del Agua (de 440 m) que ser-
Otro aspecto, no menos importante, es el que se re- va para llegar al castillo de las Tulleras, en el extremo
fiere a la movilidad del personal cientfico. Tras la eva- oeste del palacio.
luacin de un centenar de personas, mayoritariamen- La ltima restauracin importante de la galera se re-
te funcionarios, se lleg a la conclusin de que los montaba a 1850. El estado de este magnfico conjunto
perfiles de los profesionales de museos han variado decorativo, sin ser catastrfico, precisaba de una res-
muy poco y son muy cerrados. Para conseguir mayor tauracin de conjunto para hacer destacar la diversidad
flexibilidad en el sistema, un principio fundamental de su decoracin, donde pinturas, esculturas, dorados
consiste en otorgar un mandato de tres aos a un jefe se entrelazan para formar una de las ms hermosas de-
de departamento que se contratar para la ejecucin de coraciones francesas de mediados del siglo XVII. Se tra-
un proyecto. ta de una operacin patrimonial, que concierne a la
Finalmente, el Museo del Louvre firma con el Esta- conservacin de uno de los elementos clave de la his-
do un contrato de actuacin de tres aos. El Estado toria del Palacio del Louvre. A falta de beneficiarse de
muestra as que lo apoya en sus proyectos ms perti- la aportacin del Estado, el Museo se comprometi a
nentes, igualando la cantidad de subvencin concedi- encontrar un mecenazgo para llevar a buen fin la ope-
da por tres aos. Como contrapartida, el Museo desa- racin. La bsqueda llev cuatro aos, tiempo necesa-
rrolla una poltica de bsqueda activa de recursos rio para estimar el presupuesto oportuno y para firmar
propios para la financiacin de sus proyectos de in- el acuerdo con el grupo petrolero TOTAL.
versin. El Louvre fue el primer museo que suscribi
un contrato con el Estado en 2003. Esta contractuali- Jefe de proyecto: arquitecto jefe de los Monumentos Histricos
zacin de los medios concedidos por el Estado a sus es-
Superficie: 800 m
tablecimientos pblicos se inscribe en la poltica ge-
neral perseguida por el gobierno para modernizar la Mecenazgo: 4,5 millones de euros (TOTAL)
funcin pblica. Estado: 0,5 millones de euros
Los proyectos 1999-2005

La sala de La Gioconda
A partir de 1999, el Louvre continu su poltica de gran-
des proyectos con la idea de conseguir lo que el Gran En 1989 tuvo lugar un primer concurso de arquitectu-
Louvre no haba tenido tiempo de realizar. En efecto, ra en el marco del programa de readaptacin del dis-
algunos de estos proyectos no tenan la importancia de curso expositivo de pinturas italianas. No lleg a buen
los proyectos arquitectnicos del Gran Louvre y se les fin porque el tema no estaba maduro. Desde hace
poda considerar como intervenciones museogrficas. mucho tiempo el lugar de ubicacin de La Gioconda
No obstante, era conveniente que el Museo organiza- siempre ha sido un problema recurrente, pero cuando
ra de forma autnoma sus futuros proyectos. El Lou- se sabe que el 99 % de los visitantes vienen priorita-
vre se convierte en su propio maestro de obras y con- riamente a ver la obra, el Museo del Louvre tiene que
forma sus equipos tcnicos en funcin de estas inter- ser consciente de que ese fenmeno ir en aumento al
venciones. mismo ritmo que crece el nmero de visitantes.
Dos proyectos requieren nuestra atencin porque La eleccin de la colocacin de este cuadro ha de
formaron parte del programa del Gran Louvre, aunque tener en cuenta los imperativos del flujo de pblico, tan-
su realizacin vi la luz despus de 1998 a pesar de to como la coherencia del circuito del Museo. Pero cul
que siempre fueron una prioridad de la direccin. debe primar sobre el otro? En un primer momento, el
segundo precepto, defendido por los conservadores,
triunf. Pero en el segundo concurso de 1998, el pri-
La restauracin de la galera de Apolo mer precepto ha tenido razn por coherencia histri-
ca. La circulacin del pblico en la zona ms fre-
La Galera Real, construida a comienzos del reinado de cuentada del Museo a causa de La Gioconda ha de-
Luis XIV, emula la Galera de los Espejos de Versalles terminado las necesidades, a saber, un espacio de al
por su suntuosidad, pero tambin por el programa menos 300 m frente a la obra. La gran sala dedicada
iconogrfico que glorifica al joven soberano, evocado a la pintura veneciana, con una superficie de 800 m,
bajo los trazos de Apolo, patrn de las artes. Fueron el era la nica capaz de recibirla. Cierto que la confron-
arquitecto Louis Le Vau y el pintor Le Brun quienes tacin de las dos escuelas de pintura no es seguramente
condujeron las obras desde 1661, obras que abando- la ms feliz, pero en abril de 2005 se resolvi el dile-
naron a partir de 1668 para acudir, a peticin de Luis ma, aun a costa de pagar ese precio. En 2007 los da-
XIV, a la nueva obra de Versalles. tos son positivos, puesto que las cifras de pblico han
La galera de Apolo (de 60 m de largo por 9 m de an- pasado de 7,5 millones de visitantes en 2005 a 8 mi-
cho) serva de unin entre el viejo Louvre medieval y llones en 2007.
Adjudicatario: Lorenzo Piqueras estas artes, atribuyndoles espacios ampliados por un

proyecto arquitectnico de gran magnitud. En marzo de
Superficie: 800 m
2003, el ministro de cultura anunci la creacin oficial
Mecenazgo: 4,4 millones de euros (Nipn Television) de nuevas salas destinadas a acoger las colecciones del
Estado: 2 millones de euros Louvre, as como un conjunto significativo procedente
de las colecciones del Museo de Artes Decorativas (la
segunda ms bella coleccin de arte islmico de Fran-
Una nueva visin estratgica para el Museo cia). El gabinete britnico OVE ARUP realiz un estu-
dio de viabilidad en 2003. Un ao despus se anunci
La nueva direccin que lleg a la cabeza del Louvre en un concurso internacional de arquitectos para acondi-
abril de 2001 emprende una reforma del funciona- cionar una de las ltimas reservas de fondos del Lou-
miento del Museo. La reestructuracin del organigrama vre intramuros, el Patio Visconti que haba sido edifi-
ofrece al Museo del Louvre la ocasin de mejorar sus cado en el siglo XIX bajo el reinado de Napolen III
actuaciones en el campo de la gestin de proyectos. Es- (1850-1870). La legislacin sobre los monumentos his-
ta reforma tendr como consecuencia fusionar los ser- tricos obliga a una cierta deontologa relativa a la in-
vicios existentes fuera de departamentos de conserva- tervencin arquitectnica. El proyecto consista en crear
cin, para crear direcciones capaces de centrar las sobre 4.000 m una superficie de exposicin para las
grandes temticas de la institucin: edificio, finanzas, colecciones de 2.500 m. El equipo franco-italiano Be-
asuntos jurdicos, desarrollo cultural, comunicacin y llini-Ricciotti gan el concurso en julio de 2005.
pblico. El objetivo es permitir, a la estructura de cer- La apuesta del proyecto qued claramente definida en
ca de 2.000 personas, una mayor agilidad de evolucin el programa cientfico y cultural establecido por el Mu-
y una mayor capacidad de reactivacin para llevar a seo. El nuevo departamento debera inscribirse en el cir-
buen puerto sus proyectos. El contrato de actuacin, fir- cuito de las colecciones del ala Denon (esculturas y pin-
mado con el Estado en 2004, orientaba as la poltica de turas italianas, pintura francesa del siglo XIX, Grecia
los tres aos siguientes. Se han considerado tres gran- preclsica, antigedad tarda) y los nuevos espacios de-
des temas que demuestran la apertura de espritu adop- beran permitir la mejora del flujo de pblico, concen-
tada por el Museo en su estrategia externa. trado en el ala Denon en direccin a La Gioconda. El pro-
yecto premiado se inscribe en la infraestructura del patio,
con dos niveles de presentacin museogrfica y un nivel
La apertura de las colecciones tcnico. El recorrido de los visitantes resulta cronolgico
con excursos temticos. Un programa de mediacin cul-
La visin universalista del Louvre sigue siendo uno de tural acompaar la presentacin de las obras. La poltica
los elementos bsicos de su desarrollo en el tiempo. del Museo respecto a los elementos multimedia e inter-
Ello implica una nueva lectura constante de sus fun- activos est en vas de desarrollarse de manera volunta-
damentos. El estatus histrico constituido por sus co- rista desde hace algunos aos. El proyecto del Islam es-
lecciones no es inmutable, sino que, ms bien al con- t destinado a servir de modelo de esta nueva poltica.
trario, puede ser objeto de cambios significativos. Hoy El coste del proyecto se estima en 50 millones de euros:
en da los debates son demasiado numerosos para pala financiacin est asegurada por el Estado hasta 20 mi-
sar por alto las posturas sobre el futuro de las colec- llones, el resto ser objeto de mecenazgo.
ciones histricas de los grandes museos. El Museo del
Louvre desea comprometerse en esta va evolutiva,
que no lo asle en su pasado. Afirma pues la necesaria Acogida del turismo mundial
apertura a otras civilizaciones diferentes a las que han
presidido el nacimiento de la civilizacin occidental. En 1999 el Museo del Louvre celebr el dcimo ani-
As, el departamento de Artes del Islam se cre en 2003. versario de la apertura de la Pirmide. Con esta ocasin
Hasta ese momento, las Artes del Islam estaban inclui- se realiz un primer balance. El Museo recibe en esa
das en una seccin del departamento de antigedades fecha cerca de 6 millones de visitantes, mientras que la
orientales, tras haber dependido durante cerca de un si- programacin de la Pirmide prevea de 4 a 5 millones
glo de las colecciones de artes decorativas, gracias al a largo plazo. El xito de la Pirmide es innegable. Ms
gusto por el orientalismo de uno de sus conservadores, all de las polmicas, el logro magistral de este pro-
coleccionista. Sin embargo, las compras y las donacio- yecto radica en la atraccin suscitada por la creacin ar-
nes en ese campo nunca cesaron, creando as el ncleo quitectnica de Pei. La Pirmide no slo se ha conver-
de una coleccin que hoy en da cuenta con cerca de tido en el smbolo del Louvre, de su propio ser, sino en
10.000 piezas. Una parte de las colecciones estaban el de todo un barrio, que ha revivido gracias a esta im-
presentadas, ms o menos bien, en el Museo. Pero es portante intervencin. La Pirmide concentra al pbli-
con ocasin del Gran Louvre en 1993 cuando fueron co individual, que prefiere esta entrada simblica del
instaladas de manera autnoma en el subsuelo de la Museo, y los grupos disponen de su propio acceso por
nueva ala Richelieu, en 1.000 m. el lado del ala Richelieu. Sin embargo, las diferentes ca-
El deseo del presidente de la Repblica, Jacques Chi- tegoras de visitantes acaban todos por pasar por el ves-
rac, fue destacar en el Louvre la importancia artstica de tbulo Napolen para acceder a las colecciones. As, la
Figura 3. Interior de la pirmide, acceso principal del Museo del Louvre. Foto: Museo del Louvre.
mayora de los 6 millones de visitantes transitan cada mostrador de recepcin central ms de 20 minutos se-
ao por la Pirmide y su vestbulo de acogida e inclu- guidos. Las colas de espera ante las cajas tambin ge-
so las actividades complementarias del Museo en el au- neran frustraciones por parte del pblico, que se re-
ditorio o en los talleres pedaggicos se desarrollan tam- flejan en los cajeros que venden las entradas. As, en
bin bajo la pirmide. 2005 la direccin formul una encuesta sobre la situa-
El crecimiento continuo del nmero de visitantes es cin de los espacios bajo la Pirmide y el estado de las
un fenmeno ineludible desde los acontecimientos de condiciones de trabajo del personal, as como en rela-
1989, con la apertura de los pases del este de Europa cin con el pblico. El proyecto Pirmide, que naci
a la economa de mercado y a la libre circulacin. Un de esta reflexin, ha de desembocar en una progra-
turismo tangible, aunque poco rentable hasta esta fe- macin en cuatro fases: mejora arquitectnica, nuevo
cha en el plano econmico. Pero el hecho es que en dispositivo de acogida, recursos humanos mejorados y
2000 el Museo pas la barrera de los 6 millones de vi- mediacin cultural reforzada. El objetivo es ambicioso
sitantes, para alcanzar los 8 millones en 2006. El se- y deber adaptarse al concepto arquitectnico creado
gundo factor de esta explosin del nmero de visitas por Pei. Esta vasta obra se llevar a cabo durante un
reside en la apertura de los pases de Asia, comenzan- proceso que durar varios aos y su coste se ha valo-
do por China, de la que se ha podido comprobar una rado en 70 millones de euros.
constante ascensin desde 2003.
La cartografa del turismo internacional en el Louvre
se parece a la que se encuentra en los grandes monu- La descentralizacin de las colecciones
mentos parisinos: el pblico norteamericano es mayo-
ritario, seguido por el pblico europeo, Italia y Espa- En 2003, el Ministerio de Cultura deseaba favorecer la
a a la cabeza. De los pases de Asia, Japn es de lejos descentralizacin de las colecciones de los museos na-
el principal representante desde hace una veintena de cionales parisinos. La idea de crear delegaciones del Mu-
aos, pero hoy en da China y Corea del Sur le siguen seo del Louvre o del Museo de Orsay naci sobre el mo-
de cerca. delo iniciado por el Centro Pompidou, con el proyecto
Otra constante se refiere a las condiciones de traba- de una delegacin en Metz. El principio de este nuevo
jo del personal bajo la Pirmide que se enfrenta a cre- tipo de museo ya tiene antecedentes en el mbito del
cientes dificultades relacionadas con la mala sonoriza- arte contemporneo, con la Fundacin Guggenheim,
cin de los espacios y con la agitacin permanente de aunque los museos de Bellas Artes han estado menos
un espacio superpoblado. El personal de acogida no influidos por la cultura artstica contempornea. En el
puede permanecer en contacto con el pblico en el momento actual, la introduccin de numerosas mani-
festaciones y acontecimientos en los museos incita a re- emplazamiento propuesto, una antigua cuenca minera
plantearse el lugar de las colecciones permanentes en convertida en un gran espacio verde, llamada co-
el edificio. La historia de las colecciones de los museos rriente verde, a pocos minutos del centro de la ciudad,
franceses de Bellas Artes ya estuvo marcada por los de- que permite la construccin de un edificio de 20.000 m,
psitos hechos por el Estado bajo el Consulado y el Im- as como un jardn para actividades en el exterior (jar-
perio, a comienzos del siglo XIX, como consecuencia de dn de esculturas, teatro al aire libre). Por otra parte, en
la confiscacin de obras llevado a cabo por Napolen los criterios de seleccin de la ciudad, ha jugado a su
en los pases europeos. favor el hecho de que Lens no estuviera dotada de nin-
La nocin de delegacin no es la creacin de un gn centro cultural. En 2005 un concurso internacional
museo bis, sino, al contrario, un crisol de nuevas es- permiti seleccionar el proyecto del equipo japons Sa-
trategias musesticas, un museo de arte y ensayo, naa, asociado a los musegrafos americanos Imrey-
como precisa el informe de prensa editado por el Mi- Culbert y a la paisajista Catherine Mosbach. La recalifi-
nisterio de Cultura con motivo del lanzamiento de la cacin del emplazamiento minero de Lens es del mayor
operacin, el 12 de mayo de 2005. Aquello que no se inters y se inscribe en una tradicin desde hace tiem-
podra permitir en un museo de la talla del Louvre, po bien establecida en el norte de Francia o en zonas
podra experimentarse a una escala ms modesta. Li- industriales como la de Bilbao, en el Pas Vasco, que re-
bertad en la presentacin de las colecciones, recorri- presenta la referencia en materia de revalorizacin eco-
dos innovadores, interacciones de las disciplinas ar- nmica y cultural de una regin2.
tsticas, asociaciones con instituciones locales a fin de La financiacin del proyecto constituye uno de los
reforzar una mediacin cultural apropiada al lugar aspectos determinantes de la operacin. El Estado
elegido. aporta los conocimientos cientficos y las colecciones,
El objetivo del Ministerio es facilitar a una colectivi- mientras que la regin Norte-Pas de Calais, el departa-
dad local un equipamiento musestico y cultural de re- mento y el ayuntamiento de Lens deben asegurar el
nombre internacional, en una regin en declive eco- coste global, tanto en trminos de inversin como en
nmico. Un jurado se ha reunido para seleccionar seis trminos de funcionamiento. La ayuda aportada por Eu-
ciudades candidatas: Arras, Boulogne sur Mer, Calais, ropa ser bienvenida, y la bsqueda de recursos de me-
Lens, Valenciennes y Amiens. Todas situadas al norte de cenazgo necesaria e ineludible. El coste de la operacin
Francia. Se eligi la ciudad de Lens por la calidad del se estima en 177 millones de euros.
2 El sitio Internet www.louvrelens.fr facilita una informacin actualizada

del avance del proyecto y de su contexto regional.
Plan estratgico
del Museo
Nacional de Arte
de Catalua Joan Llinares Gmez1
(2005-2008) Museo Nacional de Arte
de Catalua
Joan Llinares es Licenciado en Derecho, funcionario del Estado en excedencia. En 1988 se incorpora al mbito
de los museos integrndose en el equipo de gestin del Instituto Valenciano de Arte Moderno (Valencia), del que
asume su administracin hasta el ao 2001 cuando es nombrado administrador del Museo Nacional de Arte de
Catalua (Barcelona), donde en la actualidad desarrolla sus tareas profesionales. Como experto en gestin, or-
ganizacin y marco jurdico de las entidades culturales es colaborador de los msters de museologa y patrimo-
nio cultural de las universidades de Valencia, Valladolid y Gerona impartiendo los mdulos correspondientes a
estas materias.
Resumen Abstract
El Museo Nacional de Arte de Catalua ha redactado The Museo Nacional de Arte de Catalua has drawn
un plan estratgico que comprende los objetivos, pro- up a strategic plan that covers the objectives, pro-
gramas y actuaciones que se considera necesario al- grams and activities that it considers necessary to
canzar durante el periodo 2005-2008. Con ello el mu- achieve during the period 2005-2008. With it the mu-
seo pretende lograr el despliegue completo de sus seum expects to achieve a complete display of its po-
potencialidades a la vez que dar respuesta a la de- tential at the same time as responding to the cultural
manda cultural y educativa que la sociedad catalana re- and educational demands that the Catalonian society
clama. Las funciones de conservacin, restauracin, seeks. The functions of conservation, restoration, doc-
documentacin, investigacin y educacin, sern ejes umentation, research and education will be basic fo-
bsicos de desarrollo donde juega un papel importante cal points of development in which the library and
la biblioteca y el archivo junto a los programas de co- archive play an important role together with the pro-
municacin, difusin, actividades culturales y accesi- grams of communication, outreach, cultural activities
bilidad. and accessibility.

Museo Nacional de Arte de Catalua, misin, plan es- Museo Nacional de Arte de Catalua, mission, strategic
tratgico, colecciones, patrimonio artstico. plan, collections, artistic patrimony.
1 Correo electrnico: joan.llinares@mnac.cat
Seccin III. Planes estratgicos | Plan estratgico del Museo Nacional de Arte de Catalua (2005-2008) 165
Introduccin: la misin del MNAC

El Museo Nacional de Arte de Catalua (en adelante
MNAC) (Figura 1) es un consorcio de la Generalitat de
Catalunya, la Administracin General del Estado y el Ayun-
tamiento de Barcelona, con personalidad jurdica pro-
pia e independiente de sus miembros. Fue creado por
la Ley 19/1990 de la Generalitat de Catalunya, de Mu-
seos, sobre antecedentes que se remontan a finales del
siglo XIX, con el Museo Provincial de Antigedades y
el Museo Municipal de Bellas Artes as como la funda-
cin por la Generalitat en 1934 del Museo de Arte de
Catalunya. Con la citada ley de 1990 se fusionaron en
una sola institucin el antiguo Museo de Arte de Cata-
lunya, el Museo de Arte Moderno, el Gabinete de Di- Figura 1. Museo Nacional de Arte de Catalua.
bujos y Grabados, el Gabinete Numismtico de Catalunya Foto: Museo Nacional de Arte de Catalua.
y la Biblioteca de Historia del Arte. La Misin del MNAC Calveras/Mrida/Sagrist/MNAC
se encuentra definida en la disposicin adicional 3 de

la Ley de la Generalitat de Catalunya, de Museos, y los Una de las funciones bsicas y primera lnea estra-
nuevos Estatutos del Museo aprobados en 2005. El tgica es la de generar conocimiento a partir de sus co-
MNAC muestra permanentemente la expresin artsti- lecciones y actividades. Las funciones de conserva-
ca catalana y de los territorios relacionados culturalmente cin, restauracin, documentacin, investigacin y
con Catalunya en los diferentes periodos histricos que educacin, con todo lo que comportan, sern ejes b-
van desde el arte romnico hasta las vanguardias del si- sicos de desarrollo de esta funcin donde juegan un pa-
glo XX. En su sede se alberga, entre otras, una de las pel importante la Biblioteca y el Archivo. La segunda
colecciones mas importantes del mundo de pintura mu- lnea estratgica ser la que permita lograr un alto ni-
ral romnica, una excepcional coleccin de arte gti- vel de difusin y relacin con la sociedad incremen-
co y una completsima representacin de pintura y estando el nmero de visitantes. Para ello se establecen
cultura modernista. Para llevar a cabo su objeto, el Mu- los programas de comunicacin, difusin, actividades
seo conserva, incrementa, documenta y estudia los bie- culturales y accesibilidad. Cumplen una misin especial
nes culturales que integran sus colecciones. Exhibe y en este menester las exposiciones temporales, que
difunde las colecciones que lo integran para ponerlas partiendo del contexto de las colecciones propias, per-
al alcance de los ciudadanos y facilitar su investigacin miten contemplar importantes obras cedidas por otros
y su enseanza. Mantiene un fondo documental y bi- museos de todo el mundo. Asimismo, la Asociacin de
bliogrfico, realiza exposiciones y, en general, lleva a Amigos del MNAC se involucrar intensamente en es-
cabo actividades encaminadas a fomentar el conoci- te compromiso. Por otra parte, en el contexto de su au-
miento del arte en el mbito que le es propio. tonoma de gestin, ha de lograr un elevado grado de
Tambin desarrolla programas de investigacin y recursos propios y los ha de obtener por la va de su
elabora y edita catlogos, monografas y publicaciones propia actividad, es decir los ingresos por entradas, el
cientficas. Presta los servicios tcnicos, la informacin patrocinio y la actividad comercial compatibles con su
y el asesoramiento cientfico y tcnico que le sean re- misin. El patrocinio y el mecenazgo deben tener un
queridos por las entidades en consorcio o que se de- papel decisivo en este aspecto especialmente en lo que
riven de convenios o contratos suscritos con terceros. se refiere a completar las colecciones con la adquisicin
Establece relaciones de cooperacin con otros museos de obras de arte. Asimismo, ha puesto a disposicin de
y con universidades, centros de investigacin e insti- otras instituciones sus servicios tcnicos. Esto, adems
tuciones culturales nacionales e internacionales. Asi- de prestigiar el propio Museo, participa en el creci-
mismo el Museo es la cabecera de una red de museos miento de su grado de autofinanciacin y desarrolla la
de arte en la que participan los centros que el Gobier- funcin de conservacin del patrimonio artstico. Y to-
no declare secciones del MNAC sin perjuicio de que do esto lo podr hacer en mayor medida, cuando su or-
pueda colaborar tambin con otros museos. Despus ganizacin y su funcionamiento sean ms eficaces.
de ms de diez aos de obras para rehabilitar el edifi- Adems, de acuerdo con su papel dentro del panora-
cio del Palau Nacional de Montjuc, que es su actual ma musestico de Catalunya y la Ley de Museos, ha de
sede, y reordenar sus colecciones emprende un nuevo asumir ser el eje vertebrador del pas. As su extensin
periodo. Para acometerlo se ha redactado un plan esen el territorio se convierte en una de sus lneas estra-
tratgico que comprende los objetivos, programas y ac- tgicas. Aparte de ello, el MNAC, por el patrimonio ar-
tuaciones que se considera necesario alcanzar durante tstico que atesora, por su manera de hacer y por sus
el periodo 2005-2008. Con la consecucin de este plan actividades, ha entrado en el crculo de los grandes mu-
pretende lograr el despliegue completo de sus poten- seos del mundo y es necesario consolidar esta posicin.
cialidades, a la vez que dar respuesta a la demanda cul- Este es otro reto y es en el panorama internacional don-
tural y educativa que la sociedad catalana reclama. de debe buscar su referente, potenciando las relacio-
166 Seccin III. Planes estratgicos | Plan estratgico del Museo Nacional de Arte de Catalua (2005-2008)
nes sobre todo con los museos, pero tambin con las Programa de documentacin, biblioteca
universidades, a la vez que entrar en los circuitos de las y archivo
grandes exposiciones. Todo esto comportar que el ar-
te cataln y las colecciones se conozcan por todas El rea de documentacin y archivo est formada por
partes. Desarrollar y alcanzar estos objetivos estratgi- la Biblioteca General de Historia del Arte, el departa-
cos est directamente relacionado con la calidad y co- mento de registro de obras de arte y documentacin y
hesin de un equipo profesional slido que ha refle- el archivo general. Esta rea tiene como funcin prin-
xionado sobre la institucin que lo conoce y sabe sus cipal el control del patrimonio artstico y documental
prioridades. Resultado de esta reflexin colectiva y el del MNAC; para lograr este objetivo, el rea gestiona los
compromiso firme con el futuro es este plan estratgi- registros de obras de arte, bibliogrfico y documental
co que para el periodo 2005-2008 se ha presentado al as como los procesos de documentacin y control de
Patronato y que se estructura en tres grandes reas es- ubicaciones que aseguran una correcta conservacin
tratgicas: una, de colecciones para generar conoci- del patrimonio y facilita su difusin. El rea, adems,
miento; dos, de proyeccin externa para generar retiene como objetivos generales la mejora de la gestin
cursos y la tercera para optimizar la organizacin. administrativa con el objetivo de aumentar la eficien-
No obstante es necesario aclarar que el reciente cia y el control de las actuaciones, mejorar el plan de
cambio en la direccin de la institucin comportar, co- formacin de los profesionales y administrativos, fo-
mo es lgico, modificaciones en este documento acor- mentar la difusin de nuestras metodologas mediante
des con las reflexiones y nuevas aportaciones que la participacin de los tcnicos del rea en congresos,
conllevar la llegada de nuevas visiones sobre la fun- cursos, publicaciones tcnicas y facilitar la difusin a
cin musestica en general y la del MNAC en particu- travs de Internet, mediante bases de datos y/o docu-
lar. Por ello es necesario ver este documento de snte- mentos digitalizados, de los contenidos formales que
sis del plan estratgico para 2005-2008 como un gestiona y/o custodia el Museo. Los objetivos estrat-
documento de trabajo en marcha pero susceptible de gicos que se plantea el rea para el periodo 2005-2008
ser revisado y actualizado. se presentan por departamentos:
Generar conocimiento Departamento de Registro de Obras de Arte

y Documentacin
Programa de restauracin y conservacin
preventiva Se encarga de adaptar el software de Gestin de Colec-
ciones a las necesidades del MNAC para su correcta im-
El rea de restauracin y conservacin preventiva cuen- plementacin y extensin a todas las unidades del Museo.
ta con un equipo de profesionales que trabaja con el Este objetivo comporta las tareas de diseo del sis-
fin de conservar y preservar en las mejores condicio- tema, migracin y depuracin de datos, formacin y
nes posibles las colecciones, siendo responsable del es- asesoramiento continuo a los usuarios, apoyo en la ex-
tudio y anlisis de las obras, as como la restauracin plotacin de datos y control de diccionarios y tesauros.
cuando es necesaria. Los objetivos son: Tambin de la integracin de los Museos Seccin en el
La conservacin preventiva de todas las obras que sistema de Gestin de Colecciones, en aquello que la
forman parte de las colecciones permanentes y de Direccin General del Patrimonio ha programado, que
las obras que se encuentran en las diferentes re- es la gestin de datos y la formacin de usuarios.
servas (17 salas), as como el fondo de la bibliote- Asimismo se pretende la automatizacin del catlo-
ca y los depsitos del archivo general. go del Gabinete de Dibujos, Grabados y Carteles; la do-
El asesoramiento del estado de conservacin me- cumentacin de las ubicaciones en las nuevas reservas;
diante informes tcnicos de las obras siguiendo un el establecimiento del procedimiento de control de
plan elaborado con los departamentos de conser- obras ubicadas en otras instituciones o depositadas en
vacin. otros museos; la programacin de la documentacin
La direccin de restauraciones y/o realizacin de sistemtica de las colecciones, la revisin y/o amplia-
proyectos de restauracin de obras de fuera del cin de datos catalogrficos, para completar la infor-
Museo. macin de las piezas de la coleccin. Estas tareas se
La sistematizacin de la documentacin de las res- realizan a instancia del propio departamento o en co-
tauraciones con la utilizacin de sistemas inform- ordinacin con los departamentos de conservacin y/o
ticos. restauracin. Igualmente es responsable de los pro-
La elaboracin de planes de actuacin para la con- gramas de documentacin integrados en los proyectos
servacin preventiva de las diferentes reservas de- especficos del Museo: exposiciones, publicaciones de
terminando cules son las prioridades. inventarios y/o catlogos y en todas aquellas diversas
Activar la colaboracin en esta materia con los Mu- actividades culturales y/o educativas que requieran los
seos Seccin. servicios de los documentalistas; y de los programas de
Y desarrollar la formacin continua del personal documentacin grfica sistemtica para completar la
del rea. de las colecciones.
Finalmente se ocupa de los programas de docu- de los catlogos, as como de las publicaciones rela-
mentacin grfica integrada en los proyectos especfi- cionadas con las colecciones.
cos del Museo: programas de restauracin, documen-
tacin, exposiciones, publicaciones de inventarios y/o
catlogos y en todas aquellas actividades culturales Programa editorial
y/o educativas que se requieran los servicios de los fo-
tgrafos. El programa editorial tiene como funcin principal la
divulgacin de todas las publicaciones relacionadas
con las actividades divulgativas y cientficas de los di-
Biblioteca General de Historia del Arte ferentes departamentos. Tambin es responsable de la
sealizacin de las exposiciones temporales y de las ac-
La Biblioteca del MNAC tiene un siglo de existencia. En tividades que desarrolla, mostrando y documentando
2007 se cumple el centenario de su fundacin. Hoy es su patrimonio. Las lneas prioritarias son:
un centro de referencia por la riqueza de sus fondos, su- Difusin de los fondos expuestos en las salas, que
perior a los 125.000 volmenes, y por los servicios que genera la publicacin de las guas por secciones y,
presta a la investigacin tales como: el suministro y ob- en una segunda fase, las guas visuales y los cua-
tencin de documentos, el servicio de referencia y la dernos correspondientes.
elaboracin de perfiles. Tambin el mantenimiento de Catalogacin de los fondos propios, que genera la
estos fondos, su incremento, actualizacin, ordena- publicacin, en primer lugar, de los inventarios y,
cin, catalogacin y puesta a disposicin de los estu- en un plazo ms largo, de los catlogos razonados
diosos es el principal objetivo que da vida y futuro a (exposicin permanente y reservas).
la Biblioteca General de Historia del Arte (en adelante Realizacin de los catlogos de exposiciones tem-
BGHA). La renovacin tecnolgica es un reto en el que porales y de la sealizacin de las salas.
la BGHA se ha empezado a involucrar para mejorar sus Edicin de series de monografas.
servicios mediante el acceso al catlogo digitalizado de Produccin de los materiales didcticos.
los fondos bibliogrficos. La integracin de la BGHA en Boletn del MNAC y otras publicaciones: Colabo-
las diferentes redes y niveles de relacin con otras bi- racin en la coleccin Memoria Centro-Museo Vas-
bliotecas del mundo, es una necesidad que se mate- co de Arte Contemporneo (coedicin con dife-
rializa mediante la participacin en la IFLA (Interna- rentes universidades), publicaciones de actos o
tional Federation of Library Associations), Seccin jornadas (Gabinete Numismtico).
Bibliotecas de Arte con sede en La Haya. Asimismo, los
intercambios, con 267 entidades internacionales, son
otro objetivo bsico de la actividad. Programa de adquisicin de obras de arte
Y por ltimo la nueva etapa del MNAC y el cente-
nario de la inauguracin oficial de la Biblioteca pro- La prioridad del Museo es la de completar el discurso
porcionan la ocasin de preparar una nueva propues- de la historia del arte cataln. No obstante, se deben
ta a los centros que hasta ahora no la han recibido o ampliar las colecciones con obras que permitan la
la pueden reconsiderar. comparacin con el arte internacional. La forma de ad-
quisicin, siguiendo una tradicin en Catalunya, pasa
por fomentar los depsitos, donaciones y legados de
Archivo General coleccionistas privados as como las cesiones de obras
y conjuntos de titularidad pblica. Tambin proyecta
El Archivo General del MNAC es esencial para el man- adquirirlas por la va de dacin en pago de impuestos
tenimiento de un sistema de gestin documental, con- al Estado (impuestos de sociedades) o a la Generalitat
trol de los apoyos documentales y ordenacin de todos (impuestos de transmisiones). Asimismo es un objeti-
los documentos sobre cualquier soporte incluidas fo- vo prioritario poder dotar una partida de compras en
tografas, radiografas, vdeos, audios, etc. Adems da dicho presupuesto. Para el plan de actuacin 2005-2008
apoyo a las unidades del Museo y se encarga del man- los Departamentos de Conservacin han presentado un
tenimiento y mejora de todos los archivos y especial- conjunto de propuestas de posibles adquisiciones que
mente el de las imgenes, porque su catalogacin y di- estn en el mercado en este momento.
gitalizacin es uno de los objetivos prioritarios que
desde 2002 se vienen planteando y permitir mejorar,
tanto el uso interno, como la difusin de los archivos Programa de exposiciones temporales
documentales en apoyo de la investigacin.
Asimismo, se pretende poner en funcionamiento un Las exposiciones temporales del MNAC responden to-
meticuloso programa de gestin de las colecciones so- das ellas a la voluntad de mostrar y difundir las inves-
bre soporte tecnolgico avanzado que permitir acce- tigaciones en torno a las colecciones, as como a com-
der al estudio de las obras de arte, a nivel interno y ex- plementar el discurso expositivo de las permanentes
terno, fomentando y promoviendo la investigacin y que ilustren en profundidad los diferentes periodos
apoyando las tareas de restauracin, prstamo y edicin contemplados incidiendo especialmente en aquellos
poco o escasamente representados. En la programacin Programa de accin cultural y educacin

se intercalan proyectos que ponen en relacin el arte
cataln con el internacional con los que son de carc- Accin Cultural
ter monogrfico. De esta manera, las propuestas se im-
brican con las tareas de catalogacin y los proyectos de La actividad primordial es la exposicin permanente de
bsqueda elaborados por los conservadores de la Di- sus fondos, la publicacin de las investigaciones y la pro-
visin de Colecciones. El comisariado est casi siempre duccin de conocimiento que se concreta en las expo-
a cargo de los departamentos de conservacin espe- siciones temporales; ahora bien, tambin precisa tener
cializados, sin descartar la participacin de comisarios en cuenta toda la densidad de actividad cultural que se
externos en los casos que, por la especificidad del te- puede generar en torno a estos hechos y los programas
ma, se considere oportuno. estables que puede ofrecer en mbitos diversos as como
La funcin principal es la produccin de las men- la formacin permanente, los talleres, la divulgacin mu-
cionadas exposiciones una vez definido el contenido sical, la aproximacin a la poesa, etc. Sus objetivos son:
por el comisario, y a veces la coordinacin de la re- Establecer una oferta de actividades culturales com-
cepcin y exposicin de producciones ajenas al Museo, plementaria a las exposiciones temporales, de ca-
con la interlocucin necesaria que se produce entre l lidad y atractiva para los diferentes pblicos.
y el centro que ha generado la exposicin. Otro obje- Programar ciclos estables de conferencias y otras
tivo es la gestin de prstamo de obras de arte, para actividades no estrictamente vinculadas con nues-
que su patrimonio sea utilizado por otras instituciones tras colecciones pero s con el mundo del arte y del
en las muestras temporales que organicen, consi- patrimonio.
guiendo de esta manera dar a conocer sus fondos en Consolidar la idea de que es un espacio de en-
cualquier parte del mundo y a la vez poder pedir cuentro tanto para la contemplacin, la informa-
obras a otras entidades. El volumen deseable es de 300 cin y la formacin, y que cada una de estas face-
prstamos anuales. tas comportar actividades diferentes.
Programa de exposiciones ao 2006

Educacin
Francesc Gimeno. rea de Arte Moderno (2/03/06 - 21/5/06)
Miradas paralelas. La fotografa realista en Italia y Espaa. Los programas educativos deben contribuir a crear las
Dept. de Fotografa del rea de Arte Moderno (19/06/06 - 3/9/06) herramientas necesarias que faciliten el acceso fsico,
Grandes maestros de la pintura europea de The Metropolitan Museum social, cultural, intelectual y emocional de las personas
of Art, Nueva York. rea de Arte Moderno (30/11/06 - 04/03/07) al patrimonio artstico que conserva el Museo. Su mi-
Carteles de Toulouse-Lautrec (1864 -1901) Gabinete de Dibujos y Grabados sin es crear acciones que potencien mltiples discur-
(06/02/06 -23/4/06) sos o puntos de vista y que proporcionen diferentes ex-
Alexandre de Laborde. Gabinete de Dibujos y Grabados (16/5/06 -27/8/06) periencias en funcin del pblico al cual se dirige,
entendido como una audiencia diferenciada, con di-
Humberto Rivas (Buenos Aires, 1937) Retrospectiva. Dept. de Fotografa
del rea de Arte Moderno (13/11/06 - 18/02/07)
versidad de intereses, aptitudes y necesidades y no co-
mo un ente homogneo, no diferenciado y pasivo. La
Llus Domnech i Montaner i larquitectura romnica. rea. de Arte riqueza del patrimonio que conserva debe permitir
Romnico (17/05/06 - 29/10/06)
desarrollar mltiples formas de interpretacin utilizan-
Mediae aetatis moneta (La moneda en la mediterrnea medieval) do un amplio abanico de herramientas y espacios por
Gabinete Numismtico de Catalunya (06/04/06 - 06/04/07)
explicar, traducir e interpretar las colecciones y las ex-
posiciones que organice para hacer accesible su cono-
cimiento. Sus objetivos son:
Programa de exposiciones ao 2007
Coordinar los programas con los de las distintas ad-
ministraciones educativas locales y autonmicas
Carteles del MNAC, Gabinete de Dibujos y Grabados. Fechas a concretar. para extender su accin a todo el territorio.
Yves Tanguy. Departamento de Arte Moderno. Gabinete de Dibujos y Ampliar la colaboracin con otros departamentos
Grabados (22/10/07-13/01/08) de Educacin y Accin Cultural de los Museos de
Dibujos de la Hispanic Society. Gabinete de Dibujos y Grabados. Fechas a Catalunya y del resto del Estado. Crear programas
concretar. escolares destinados a complementar, ampliar y di-
Dibujos Ao Rusiol. Gabinete de Dibujos y Grabados. Fechas a concretar. versificar la formacin curricular integrando en las
Numismtica, coleccionismo e historiografa. El legado del Gabinete
aulas el trabajo con la obra de arte.
Numismtico de Catalunya (1932-2007) Gabinete Numismtico de Catalua. Disear programas de formacin permanente que
Fechas a Concretar. den a los educadores pautas metodolgicas sobre
Exposiciones externas: cmo trabajar con objetos museolgicos de mane-
ra interdisciplinaria.
Barcelona Gaud-Picasso-Dal. (en el Cleveland Art Museum y el Metropolitan
Art Museum de Nueva York, 10/06 - 05/07). Establecer convenios de colaboracin con las uni-
versidades para desarrollar programas educativos
El Modernismo. Tres capitales espaolas.
dirigidos especialmente a los estudiantes.
Disear programas para la familia que propicien la A los objetivos cumplidos de establecer una parada
implicacin intergeneracional en el proceso edu- del bus turstico se aaden la llegada a pie de la lnea
cativo, entendido como un crecimiento comparti- ordinaria de transporte pblico de superficie as como
do donde todos los miembros participen de los el establecimiento de una estacin de metro en las in-
diferentes procesos de aprendizaje, y motiven de mediaciones del edificio musestico.
manera intrnseca no solamente la construccin
de conocimiento sino las relaciones afectivas y la
interaccin social. Programa de difusin y comunicacin
Desarrollar programas de participacin activa, cr-
tica y responsable de la juventud en la gestin y Un equipamiento cultural, por muy rico que sea el pa-
uso del entorno cultural y artstico con el objetivo trimonio que custodia, no tiene garantizado el conoci-
de promover actitudes creativas hacia el patrimo- miento del pblico. Hace falta dar a conocer una ofer-
nio cultural y artstico. ta permanente y difundir continuamente las propuestas
Convertir al Museo en ente promotor de iniciativas expositivas, renovndolas para que en los visitantes po-
y de participacin que contribuyan al desarrollo de tenciales crezca el inters por conocerlo.
estrategias para evitar cualquier tipo de exclusin El dinamismo de la oferta cultural as como la capa-
fsica, social, econmica y cultural. cidad de comunicarla es uno de los factores determi-
Desarrollar toda clase de herramientas y espacios nantes del incremento de pblico, siempre y cuando se
de interpretacin relacionados con las colecciones garanticen unos mrgenes de calidad y de rigor que no
y con las exposiciones temporales que se organi- banalicen los productos ofrecidos. Los objetivos de
cen, tratando de provocar diferentes tipos de ex- este programa son:
periencias. Aprovechar la imagen surgida de la campaa ins-
Fomentar el inters por la bsqueda museolgica titucional para definir un modelo de comunica-
y pedaggica con objeto de encontrar nuevos m- cin.
todos de aproximacin entre el patrimonio artsti- Mantener informados a los usuarios de las activi-
co, el museo y la sociedad. dades y propuestas que presenta.
Dar a conocer el Museo y sus colecciones a los no
usuarios, tanto locales, nacionales como interna-
Programa de investigacin cionales.
Difundir la oferta cultural siguiendo el ritmo con
La investigacin es una de las funciones implcitas al que se va diseando con respecto a cursos, con-
Museo. Est en los procesos de estudio, catalogacin y ferencias, seminarios y otras acciones que com-
conocimiento de las colecciones y en la restauracin de plementen la difusin y el conocimiento de nues-
las obras de arte que constituye la base de las exposi- tras colecciones.
ciones permanentes y temporales, as como en la edu- Estar presentes en las publicaciones que hablen de
cacin que se materializa a travs de las publicaciones Barcelona, tanto para el turismo general como, y
y el boletn del Museo. especialmente, para el turismo cultural.
La investigacin es transversal y se extiende hacia Aprovechar los acuerdos de intercambio con los
otras instituciones como son las universidades y otros medios de comunicacin de la ciudad con tal de fa-
museos mediante convenios, as como otros instru- cilitar el conocimiento de la institucin entre sus
mentos de colaboracin. El MNAC ha sido reconocido lectores.
como centro de bsqueda, en el campo de la museo- Aprovechar los canales ya existentes con los me-
loga y la historia del arte, desde el ao 1997 y tiene fir- dios de comunicacin para mantener unas rela-
mados convenios con numerosas universidades de ciones fluidas y constantes y generar una presen-
dentro y fuera del territorio cataln. cia en la prensa.
Incrementar las visitas Programa de informacin, atencin

y fidelizacin de pblicos
Programa de accesibilidad
Una vez inaugurado el Museo nace el reto ms impor-
Las caractersticas del Parque de Montjuc en relacin tante que es hacer que los visitantes vuelvan una y otra
con el conjunto del rea metropolitana de Barcelona y vez, convencidos de que las propuestas que encontra-
su condicin de alejamiento de los que es considera- rn tienen un sello de calidad. Sus objetivos son:
do en el imaginario ciudadano el centro, unido a las Comunicar adecuadamente las actividades que se
malas comunicaciones de transporte pblico urbano ha- desarrollan, tanto por lo que se refiere a las co-
cen necesaria la existencia de este programa a travs del lecciones permanentes, como a las exposiciones
cual se vienen estableciendo diferentes mecanismos de temporales y las acciones relacionadas con las
colaboracin con las autoridades locales y autonmicas mismas. En la fidelizacin de pblicos se tendr
de competencia en la materia para facilitar los accesos. muy presente la dinmica de colectivos, asocia-
ciones y otras infraestructuras culturales y educa- Incrementar nuestra presencia como editor de publi-
tivas con las que se establecen y renuevan conve- caciones de arte en ferias especializadas del sector.
nios de colaboracin.
Y con respecto a la tienda:
Crear, producir y distribuir lneas de productos
Programa de Amigos del MNAC propios y exclusivos estableciendo licencias para
comercializar hacia el exterior.
La Asociacin de Amigos del MNAC integrar plena- Atraer hacia la tienda productos comerciales de
mente la vida del Museo. Tiene principalmente tres ob- merchandising cultural realizados por terceros con
jetivos: alto nivel de calidad.
Difundirlo en la sociedad civil. Esto quiere decir, Cooperar con otros museos nacionales e interna-
hacer actividades culturales que ayuden a esta di- cionales para establecer intercambios comerciales
fusin; organizar a los voluntarios amigos para co- estables.
laborar en las tareas de difusin.
Participar en la bsqueda de patrocinadores que
posibiliten la actividad cultural. Programa de alquiler de espacios
Participar en la adquisicin de obras de arte y es-
tablecer relaciones con mecenas y coleccionistas. Una de las principales fuentes de ingresos del centro es
la explotacin comercial de los espacios no musesticos.
Por todo esto el MNAC se debe convertir, en un bre- Teniendo en cuenta las caractersticas, las dimensiones,
ve espacio de tiempo, en una Fundacin, fundamen- la ubicacin y la accesibilidad, la Sala Oval y desde la
talmente a partir del segundo y tercer objetivo. reapertura tambin la Sala de la Cpula son dos de los
mejores espacios de la ciudad para la celebracin de ac-
tos y acontecimientos sociales y corporativos.
Incrementar la generacin El Museo, en su reforma, ha concebido estos espa-
de recursos propios cios tambin como lugares de servicios, complemen-
tndolos con los requerimientos necesarios para poder
Programa de visitas ofrecer un servicio de calidad que nos coloque en los
circuitos nacionales e internacionales, con el valor aa-
Una importante fuente de ingreso proviene de la vendido que significa la posibilidad de visitar las salas an-
ta de entradas y de productos adquiridos en la tienda tes o despus de los acontecimientos sociales. Los ob-
o en la librera por parte de los visitantes. Por lo tan- jetivos de este programa son:
to es fundamental la evolucin progresiva de visitas. Ofrecer un servicio completo y de calidad que no
Para garantizar este incremento y situarlo en torno al interfiera en el funcionamiento ordinario.
milln en el ao 2008 hace falta todo un programa de Conseguir unos niveles ptimos de ocupacin que
atencin al usuario y de atraccin de nuevos pblicos faciliten la convivencia de actos de gran formato
muy vinculado obviamente al programa de comuni- con acontecimientos ms sencillos donde los mon-
cacin as como al de exposiciones y actividades cul- tajes no tienen un alto grado de sofisticacin.
turales. Velar para que la oferta llegue a los principales gru-
La relacin con las instituciones que difunden la pos de comunicacin de cualquier parte del mun-
cultura de la ciudad y del pas en los mbitos tursti- do as como a los agentes tursticos que interme-
cos concertando acuerdos y convenios con los colec- dian en este tipo de acontecimientos.
tivos de todo tipo permitirn acercarnos al objetivo Incrementar el nivel de ingresos provenientes de
marcado. los alquileres de los espacios por parte de las ins-
tituciones pblicas.
Programa de gestin comercial

Programa de patrocinio y mecenazgo
La tienda y la librera son los dos elementos claves de
la gestin comercial y son claves para generar la difu- Este programa pretende integrar plenamente el con-
sin de las colecciones gracias al mximo de nuestros cepto de patrocinio y mecenazgo, como medio y fuen-
productos. Con respecto a la librera: te de financiacin para lograr sus objetivos de autofi-
Conseguir ser la librera de historia del arte y mu- nanciacin y como una herramienta para incrementar
seolgica de referencia en Catalunya tanto por los las vinculaciones y relaciones con la sociedad y el
productos que facilita como por los servicios que prestigio de la propia institucin.
presta. Para las empresas, el patrocinio hoy en da tiene un
Consolidar la red de distribucin de las publica- doble significado: por un lado constituye un mecanis-
ciones del MNAC en Espaa. mo de comunicacin, junto con la publicidad y el mar-
Lograr la presencia en Internet de todas las publi- keting directo y por otro lado, es un ejercicio de res-
caciones, pasadas y presentes editadas. ponsabilidad social.
Programa de trabajos y proyectos externos rrolla hacia el exterior, que deben convertir el Mu-
seo en un centro de bsqueda y de prestacin de
El MNAC tiene capacidad para ofrecer y ejecutar ser- servicios de alta especializacin.
vicios en el mbito musestico y especialmente en el Examinar la misin educativa y formativa en cola-
campo de la restauracin del patrimonio artstico del boracin con el Departamento de Educacin y las
mueble y en el patrimonio histrico arquitectnico. universidades. El Museo en toda la diversidad de
Mediante el desarrollo de esta funcin el Museo ex- mbitos que le son propios constituye un verda-
tiende sus funciones hacia otros mbitos patrimoniales dero centro de formacin de estudiantes en prc-
relacionados con la historia del arte y las infraestruc- ticas que, sobre la base de su especialidad, pro-
turas culturales mediante los correspondientes conve- fundizan y ponen en prctica sus estudios.
nios de colaboracin. Estas actividades cumplen tres Redefinir los planos de actuacin en materia de
objetivos: contribuir a la conservacin del patrimonio prevencin y vigilancia de la salud y seguridad la-
cultural, desarrollar las relaciones y sinergias con otras boral. Se han de realizar las actuaciones necesarias
instituciones y obtener recursos que redunden en la au- para que las nuevas dependencias se adecuen a la
tofinanciacin. normativa vigente en materia de riesgos laborales.
Igualmente, hace falta programar y disear la for-
macin de todo el personal que presta sus servicios
Optimizar la organizacin en los planes de seguridad y de evacuacin del
nuevo edificio.
Programa de recursos humanos Ahondar en los instrumentos conducentes a ga-
rantizar la salvaguarda de los derechos de Propie-
Sus objetivos son conseguir la imbricacin de la pol- dad Intelectual relacionados con las obras que, en
tica de personal en la consecucin de los planes es- cualquier apoyo, integran las colecciones. La pro-
tratgicos del Museo. teccin en esta materia abarca un amplio abanico
Los objetivos concretos que se formulan para el pe- de aspectos a considerar como pueden ser las
riodo 2005-2008 desde el rea son los que se especifi- cuestiones derivadas de los derechos de exposicin
can a continuacin: pblica y de divulgacin, la cesin de obras a ter-
ceros para su exposicin, la produccin de cat-
Consolidacin del concepto de plantilla unificada logos, guas y material de difusin diverso, las fo-
del MNAC y su desarrollo. Actualmente, la plan- tografas y reproducciones de obras, los productos
tilla se caracteriza por su diversidad, debido a la di- multimedia y el merchandising.
ferente procedencia y condicin jurdica de su
personal. Concretamente, encontramos funciona- Configuracin de la plantilla de 2005
rios de la Generalitat de Catalunya, funcionarios y
personal laboral procedente del Ayuntamiento de Direccin y Administracin
Barcelona, laborales propios seleccionados por el Cargos directivos 3
museo y laborales procedentes de la Fundacin Tcnicos superiores 9
Thyssen-Bornemisza. Esta diversidad de regmenes Tcnicos medios 3
jurdicos, que incide en diferentes aspectos, como Personal administrativo, auxiliar y mantenimiento 27
retribuciones, condiciones de trabajo y carrera pro- Personal seguridad 6
fesional, dificulta extraordinariamente no slo la
TOTAL 48
gestin, sino el desarrollo de una poltica de per-
sonal comn para los diferentes colectivos. En es- Subdireccin de Colecciones
te mbito, el objetivo es el de consolidar el con- Conservadores 15
cepto de plantilla unificada intentando, respecto Restauradores 12
a la diversidad, llegar al establecimiento de un Tcnicos superiores y medios Biblioteca y Archivo 9
marco comn para todo el personal. Otros tcnicos superiores y medios 12
Asegurar la cobertura de las necesidades cualitati- Personal administrativo y auxiliar 20
vas y cuantitativas que en materia de personal
TOTAL 68
precisa la institucin, mediante los procesos de se-
leccin de personal y, Divisin de Actividades
Ofertas para la provisin de puestos de trabajo pa- Tcnicos superiores 11
ra formar parte de la plantilla con carcter indefi-
Tcnicos medios 3
nido, mediante un procedimiento que asegure el
Personal administrativo y auxiliar 11
respeto de los principios estatutarios de mrito, ca-
pacidad y publicidad. TOTAL 25
Redimensionar las diferentes unidades que integran TOTAL MUSEO 141
el organigrama de la institucin en funcin de los
nuevos objetivos, no slo con respecto a sus ac- Figura 2. Configuracin de la plantilla (2005).
tuaciones, sino tambin de las acciones que desa- Grfico: Museo Nacional de Arte de Catalua.
Profundizar en la articulacin de propuestas y se- Relacin de puestos de trabajo y personal

guimiento de las acciones en materia de calidad de que prestan los servicios externalizados
nuestros servicios. Entre los planes estratgicos
Servicios dependientes del Departamento de Mantenimiento
del MNAC se encuentra la mejora constante de la
calidad no slo de los servicios que proporciona, LIMPIEZA
sino del propio funcionamiento de la organizacin. Puestos de trabajo 15
Para lograrlo hace falta hacer hincapi en la revi- Personas que los ocupan 19
sin de los procesos y circuitos de funcionamien-
to interno, para hacer posible su interiorizacin por MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES
parte de todos los miembros de la organizacin y Puestos de trabajo 6
contribuir, as, a la optimizacin de los servicios Personas que los ocupan 11
que presta (Figuras 2 y 3).
TOTAL PUESTOS: 21 TOTAL PERSONAS: 30
En definitiva se pretende ahondar en el modelo de

Servicios dependientes del Departamento de Seguridad
gestin en base a los principios de eficacia, eficiencia y
agilidad mejorando la organizacin y funcionamiento VIGILANCIA
del Museo e implementando la direccin por objetivos Puestos de trabajo: 19
y el trabajo por proyectos y programas fomentando el
Personas que los ocupan: 32
funcionamiento transversal mediante equipos interdis-
ciplinares. Acabar de introducir el sistema de indicado- SALAS
res que permita el seguimiento del nivel de cumpli- Puestos de trabajo: 35
miento de objetivos, la deteccin de disfunciones y la Personas que los ocupan: 66
adopcin de procesos de mejora. Implementar el ma-
nual de procedimientos que garantice el funciona- TOTAL puestos: 54 TOTAL personas: 98
miento coordinado del conjunto de los departamentos

Servicios dependientes del Departamento de Comunicacin
y unidad que componen la organizacin con criterios de
mxima calidad. ATENCIN DE PBLICO (vestbulo, tienda)
Puestos de trabajo 13
Personas que los ocupan 33
Programa de recursos econmicos
TOTAL PUESTOS: 13 TOTAL PERSONAS: 33
Se encarga de garantizar la estabilidad financiera de
la institucin asegurando el equilibrio presupuestario TOTAL PUESTOS EMPRESAS EXTERNAS 88
combinando los programas para la obtencin de re- TOTAL PERSONAS EMPRESAS EXTERNAS 161
cursos propios (entradas y ventas comerciales; pa-
trocinio, mecenazgo y gestin de espacios) con las Figura 3. Relacin de puestos de trabajo y personal que prestan los
aportaciones de las administraciones pblicas y de servicios externalizados. Grfico: Museo Nacional de Arte de Catalua.
preparar el contratoprograma para los ejercicios
2005-2008 donde se pongan de manifiesto los obje-
tivos estratgicos, los planos de actuacin departa- Los objetivos de este programa son:
mentales y se dejen definidas las necesidades es- Garantizar los recursos necesarios para desarrollar
tructurales, fijas y de actividades de la institucin, sus las actividades.
costes y la forma de financiacin; la calificacin de los Asegurar los estndares de funcionamiento y cali-
ingresos segn su origen; el compromiso de las ad- dad de los servicios.
ministraciones en consorcio con el museo y el siste- Proveer de medios para el correcto mantenimien-
ma de indicadores de seguimiento de cumplimiento to del edificio y de sus instalaciones.
de objetivos. Tambin se encarga de optimizar la
gestin presupuestaria y especialmente la del gasto
por asegurar la relacin idnea entre coste y eficacia Contrato programa
garantizando el control de la legalidad. Y tambin la
gestin de los ingresos garantizando su recaudacin Para garantizar la estabilidad financiera, las entidades
en plazos adecuados. en consorcio han de establecer un contrato programa
Asimismo se ocupa de gestionar de manera eficien- con el objetivo de:
te los procedimientos encargados, en especial respec-
to a la contratacin, asegurando que los plazos nece- Desarrollar el rgimen de relaciones entre el Mu-
sarios no comprometan las actividades. Y de actualizar seo y las administraciones que forman parte del
permanentemente el plan financiero asegurando con consorcio.
suficiente antelacin que las actividades previstas en los Establecer los compromisos recprocos entre las
programas de actuacin cuentan con los recursos sufi- partes en relacin con la gestin y la financiacin.
cientes. Determinar los planes de inversiones.
Proposta finanament Programes Ordinaris 2006-2008
Ingressos 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Ingressos propis 2.666.097,88 18,99% 2.828.146,79 20,11% 7.822.025,00 43,90% 7.113.230,00 37,27% 8.309.118,00 39,87% 9.431.905,52 41,57%
Transf. Ajuntament de BCN 2.953.192,77 21,04% 2.770.933,91 19,71% 2.214.438,00 12,43% 2.394.172,71 12,55% 2.506.247,51 12,03% 2.651.252,95 11,69%
Transf. Generalitat de Catalunya 7.016.008,18 49,98% 7.165.348,78 50,96% 5.470.210,72 30,70% 5.985.431,77 31,36% 6.265.618,78 30,06% 6.628.132,37 29,21%
Transf. Ministerio de Cultura 0,00 0,00% 0,00 0,00% 2.309.186,23 12,96% 3.591.259,06 18,82% 3.759.371,27 18,04% 3.976.879,42 17,53%
Romanent exs. anteriors 1.403.020,40 9,99% 1.296.642,45 9,22%
TOTAL 14.038.319,23 100% 14.061.071,93 100% 17.815.859,95 100% 19.084.093,54 100% 20.840.355,56 100% 22.688.170,26 100%
Despeses 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Despeses de personal 5.703.042,28 40,62% 5.698.447,18 40,53% 6.609.751,57 37,10% 6.725.301,00 35,24% 6.986.730,40 33,53% 7.258.570,10 31,99%
Despeses corrents 7.723.194,82 55,02% 7.989.008,76 56,82% 10.860.112,38 60,96% 10.968.883,54 57,48% 11.994.391,91 57,55% 13.580.075,65 59,86%
Despeses financeres 12.000,00 0,09% 54.099,00 0,38% 10.000,00 0,06% 10.350,00 0,05% 10.712,25 0,05% 11.087,18 0,05%
Transferncies corrents 152.150,00 1,08% 171.415,00 1,22% 150.000,00 0,84% 408.850,00 2,14% 455.569,25 2,19% 503.698,89 2,22%
Inversions reals 435.430,29 3,10% 139.370,99 0,99% 171.000,00 0,96% 955.184,00 5,01% 1.376.883,38 6,61% 1.318.107,67 5,81%
Actius financers 12.501,84 0,09% 8.730,00 0,06% 15.000,00 0,08% 15.525,00 0,08% 16.068,38 0,08% 16.630,77 0,07%
TOTAL 14.038.319,23 100% 14.061.070,93 100% 17.815.863,95 100% 19.084.093,54 100% 20.840.355,56 100% 22.688.170,26 100%
Detall aportaci variaci variaci variaci variaci variaci

2003 2004 any 2005 any 2006 any 2007 any 2008 any
Administracions anterior anterior anterior anterior anterior
Generalitat de Catalunya 7.016.008,18 7.165.348,78 2,13% 5.470.210,72 -23,66% 5.985.431,77 9,42% 6.265.618,78 4,68% 6.628.132,37 5,79%
Ministerio de Cultura 0,00 0,00 0,00% 2.309.186,23 n.v. 3.591.259,06 55,52% 3.759.371,27 4,68% 3.976.879,42 5,79%
Ajuntament de Barcelona 2.953.192,77 2.770.933,91 -6,17% 2.214.438,00 -20,08% 2.394.172,71 8,12% 2.506.247,51 4,68% 2.651.252,95 5,79%
TOTAL 9.969.200,95 9.936.282,69 -0,33% 9.993.384,95 0,58% 11.970.863,54 19,78% 12.531.237,56 4,68% 13.256.264,74 5,79%
Variaci anual -0,33% 0,58% 19,78% 4,68% 5,79%
Figura 4. Propuesta Ordinaria. Museo Nacional de Arte de Catalua. Grfico: Museo Nacional de Arte de Catalua.
El contrato programa debe ser aprobado por los r- Programa de mantenimiento

ganos de gobierno de las entidades en consorcio del edificio e instalaciones
(Figura 4).
El correcto mantenimiento del edificio y el buen fun-
cionamiento de los equipamientos y las instalaciones es
Programa de seguridad esencial para el cumplimiento de la funcin musestica.
Para ello se establece un programa dirigido a desarrollar
Es un objetivo esencial de todo museo asegurar la los planes de trabajo y coordinar su propio personal y
proteccin de las personas y del patrimonio artstico y el de las empresas contratadas garantizndolo para las
no artstico, mueble e inmueble del centro dirigiendo instalaciones y su conservacin preventiva as como
y coordinando al propio personal as como a las em- correctiva, incidiendo en el edificio y sus elementos, en
presas especializadas contratadas mediante las actua- las instalaciones elctricas y electrnicas, as como en el
ciones necesarias en materia de implementacin de los establecimiento de programas de eficiencia y ahorro
planes de emergencia y evacuacin, ponindolos en energtico. Tambin en la programacin, realizacin y
prctica y actualizndolos, y la supervisin de las me- control de las reparaciones y pequeas obras de con-
didas de seguridad durante los movimientos y traslados servacin, y en la coordinacin de las instalaciones y
de las obras de arte tanto al interior de las instalacio- equipamientos del exterior del edificio con los centros
nes como al exterior. municipales competentes del Parque de Montjuc.
Controlar el buen estado de funcionamiento de los
sistemas electrnicos de seguridad, deteccin de in-
trusin y de hurto formando al personal en el mbito Programa de recursos informticos
de sus actuaciones. Y coordinar el sistema de seguridad y nuevas tecnologas
con los servicios de seguridad de la Generalitat y del
Estado aplicando y siguiendo la normativa vigente en Las nuevas tecnologas suponen hoy una herramienta
la materia. imprescindible en toda gestin moderna. Tambin en
el mbito de los museos es ineludible reforzar su uso cooperacin entre el MNAC, los Museos Seccin y los
y aplicacin a todos los campos, desde la investigacin entes asociados y colaboradores y ser necesario, en un
hasta la gestin de pblicos. El programa de nuevas futuro, concretar los servicios y proyectos que hace fal-
tecnologas del MNAC pretende: ta encauzar siguiendo los convenios subscritos del 9 de
La informatizacin de las colecciones, implemen- diciembre de 1999 en mbitos como: documentacin,
tacin y actualizacin de las aplicaciones existentes. restauracin y conservacin preventiva, estudios y bs-
El desarrollo de la web del museo. queda, formacin, produccin de exposiciones, difusin
El establecimiento del portal corporativo que ga- y comunicacin y depsito de obras de arte.
rantice la plena informacin y circulacin de plan
y proyectos desde las unidades a sus mbitos de
actuacin. Museos Seccin
El desarrollo del proyecto MNAC on line, estable-
ciendo relaciones de intercambio y bsqueda en Hasta hoy, se han suscrito convenios reguladores con
todos los mbitos educativos, universitarios y ciu- los siguientes museos: Biblioteca Museu Vctor Bala-
dadanos en general. guer, Museu Cau Ferrat y Museu Comarcal de La Ga-
El mantenimiento actualizado de las aplicaciones rrotxa (Figura 5).
informticas formando al personal y asesorndolo. A lo largo del periodo de duracin de este plan es-
tratgico es probable que se incorporen otros centros
del territorio cataln.
Consolidar el modelo de museo nacional
Programa territorial
Profundizar en todos los mbitos de la territorializacin

del MNAC como cabeza de la Red de Museos de Arte
de Catalunya, de acuerdo con la Ley 17/1990 de Mu-
seos y su despliegue, as como de los acuerdos de la
subcomisin de estudio creada por la Junta de Museos
que hacen referencia a la articulacin de redes temti-
Figura 5. Logos de los Museos Seccin: Biblioteca Museu Vctor Balaguer,
cas encabezadas por los museos nacionales ha hecho Museu Cau Ferrat y Museu Comarcal de La Garrotxa. Grficos: Museo
oportuno definir e impulsar el desarrollo de la red de Nacional de Arte de Catalua.

Actas de Las Primeras Jornadas de Formación Museológica - 2006

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Actas de Las Primeras Jornadas de Formación Museológica - 2006

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Cubierta_JORNADAS.

qxd:Coberta 2/12/08 16:54 Pgina 1

Actas de las Primeras Ministerio

ACTAS DE LAS I JORNADAS DE FORMACIN MUSEOLGICA

NIPO: 551-08-076-8 NIPO: 551-09-059-5 (publicacin electrnica)

Imprime: PUNTO VERDE

Csar Antonio Molina

Mara Dolores Carrin Martn

Actas de las I Jornadas de Formacin Museolgica.

Organizacin de las Jornadas

Ana Azor Lacasta

de la famosa pirmide de leoh Ming Pei hasta la ac-

Introduction Ana Azor Lacasta

Palabras clave Key words

1 Correo electrnico: marina.chinchilla@museodelprado.es

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos 19

20 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos

Figura 1. Museo Nacional de Arqueologa Subacutica. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos 21

22 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos

Figura 4. Museo de Bellas Artes de Murcia. Foto: M. A. Otero. Ministerio de Cultura.

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos 23

procesos de tramitacin administrativa, obligan a pla- Museo Nacional de Arqueologa Subacutica

24 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | La planificacin y los museos 25

Palabras clave Key words

1 Correos electrnicos: aurora.baena@gencat.cat

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 27

Introduccin Valor de servicio pblico. La concepcin de servi-

28 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

Cartas de compromiso Portales del empleado

Planificacin RRHH: formacin,

Indicadores sociales y de gestin

Polticas de calidad de gestin pblica

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 29

Conceptos, definiciones tuacin y a fijar el punto de partida: dnde estamos ac-

El tiempo de planificacin reduce el tiempo de ejecucin

Figura 4. Anlisis y aspectos a considerar. Grfico: Generalitat de Catalunya.

30 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

Visin por lo que se refiere a la relacin entre sta y los re-

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 31

Aparte de estas direcciones generales, se definen

pios del Departamento (asesora jurdica, gabinete tc-

DISEO DE ACTIVIDADES zacin, encontramos los rganos de asistencia y soporte

ral del Patrimonio Cultural. En la actual legislatura se

del contexto y la organizacin, los objetivos del proce-

Pla dacci departamental

Las reas funcionales del Departamento de Cultura Estat de situaci

de la Generalitat son cuatro:

Direccin General del Patrimonio Cultural.

32 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

Fases de implantacin. 1 fase. Indicador de calendario

Figura 7. Indicador de calendario. Grfico: Generalitat de Catalunya.

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 33

Datos econmicos Agenda

Figura 9. Producto. Documentacin de visualizacin (1 parte). Grfico: Generalitat de Catalunya.

34 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

una misin integradora, ni un enfoque inteligente. La

El trmino direccin por objetivos se acu en los aos

A pesar de esto, la aportacin de la direccin por ob-

A este modelo de direccin por objetivos se le ha lla-

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 35

36 Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas

Seccin I. Planificacin y gestin de museos | Planificacin estratgica y administraciones pblicas 37