Coleccin: Desafos Legales #RetoJCF

Juristas con Futuro

2016 Ricardo Oliva Len y Sonsoles Valero Barcel (Coords.)

2016 Silvia Barrera Ibaez, scar Domnguez Merino, Luis Fernndez-

Bravo Francs, Judith Giner Ganda, Javier Gonzlez Granado, Carlos
Jimnez Lajara, Jos Carmelo Llopis Benlloch, Carlos Lluch Cerd,
Sara Molina Prez-Tom, Xuan Nel Gonzali, Ricardo Oliva Len,
Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez, Marc Remol Navarro y
Marta Snchez Valden.

Juristas con Futuro www.juristasconfuturo.com

E-mail info@juristasconfuturo.com
Tel.: (+34) 69 95 51 887

1 edicin - Febrero de 2016

2 edicin - Julio de 2016
Edicin especial Septiembre 2016

Diseo y maquetacin del eBook:

Sonsoles Valero Barcel y scar Domnguez Merino

Diseo web:
scar Domnguez Merino

Fotografa de la Portada:
Sonsoles Valero Barcel.

ISBN: 978-84-617-4521-0

Hecho en Espaa.

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COLECCIN DESAFOS LEGALES

TESTAMENTO
DIGITAL?
Coordinadores:
Ricardo Oliva Len

Sonsoles Valero Barcel

#RetoJCF

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 Tabla de Contenidos
Dedicatoria.................................................................................................................... 5
Listado de palabras clave ..................................................................................... 6
Prlogo. Csar Belda Casanova ...................................................................................... 7
Introduccin. Ricardo Oliva Len ............................................................................. 10
Artculos
1. Carlos Lluch Cerd El reto de una muerte digital...digna............................................ 16
2. Francisco Rosales de Salamanca Rodrguez Testamento digital ............... 26
3. Javier Gonzlez Granado Slo se muere una vez. Herencia digital? ................ 39
4. Jos Carmelo Llopis Benlloch Con la muerte digital no se juega: el
testamento online no existe ....................................................................................... 45
5. Luis Fernndez-Bravo Francs Testamento, legado, herencia...digital?......... 53
6. Judith Giner Ganda El testamento digital s existe y ya ha llegado ................... 56
7. scar Domnguez Merino Cmo influye el testamento digital en el SEO? ..... 61
8. Ricardo Oliva Len Derecho e identidad digital post-mortem ............................. 67
9. Sara Molina Prez-Tom y Marta Snchez Valden La memoria
defuncti y el derecho al honor post-mortem online ....................................................... 83
10. Silvia Barrera Ibez Identidad digital y testamento digital ............................... 87
11. Carlos Jimnez Lajara La herencia digital ...................................................... 93
12. Marc Remol Navarro Testamenta y su relacin con las notaras ...................... 99
13. Xuan Nel Gonzali Sobre un testamento digital.................................................. 101

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 Dedicatoria

A los profesores universitarios que nos ensearon a cuestionar

todo, a pensar por nosotros mismos y a no tener miedo de generar
ideas propias.
A nuestros amigos ingenieros, matemticos, informticos y
cientficos, por las nuevas perspectivas que nos ofrecen cada da,
gracias a las cuales los juristas deberamos estar en aptitud de
poder proponer mejores leyes.
A los que son y sern estudiantes de Derecho, de quienes sentimos
una sana envidia por la tecnologa que llegarn a disfrutar en el
futuro.

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 Listado de palabras clave
Albacea digital
Bienes digitales
Derecho al honor post-mortem
Enterrador digital
Herencia digital
Identidad digital post-mortem
Inmortalidad digital
Legado digital
Memoria defuncti
Muerte digital
Notario digital
Notario holograma
Rastro digital
Rastro online
Start-up disruptiva
SEM
SEO
Testamento digital
Testamento online
Zombi digital

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 Prlogo

Csar Belda Casanova*

Ha llovido mucho desde que Modestino, all por el siglo III, nos diera una de
las definiciones de testamento ms conocidas entre los juristas: Testamentum
est voluntatis nostrae iusta sententia de eo, quod quis post mortem suam fieri velit.1
A pesar del tiempo transcurrido el concepto clsico sigue vigente porque el
testamento mantiene sus cualidades: expresin de la voluntad de una persona
conforme a Derecho y con vocacin de producir sus efectos tras la muerte del
testador.
En la Historia del testamento la funcin del Notario ha estado presente de
una forma muy especial ya que el asesoramiento, la cercana y el profundo
conocimiento del Derecho sucesorio se han puesto al servicio del otorgante
en particular y de la sociedad en general, dejndonos no solo documentos
tcnicamente elaborados con metdica precisin, sino un rastro de la Historia
de Espaa de valor incalculable.
El notariado tiene su razn de ser en el servicio pblico. En el ao 2012
celebrbamos el 150 aniversario de la Ley del Notariado de 1862 con la
exposicin Comparece: Espaa, en cuya presentacin, Fernando Garca de
Cortzar, comisario de la muestra, pona de relieve esta vocacin de servicio
* Decano del Ilustre Colegio Notarial de Valencia, miembro de la Comisin Permanente del Consejo General del
Notariado y Consejero Delegado de ANCERT S.L.U. (La Agencia Notarial de Certificacin (ANCERT) es el
resultado del esfuerzo decidido por parte Consejo General del Notariado por hacer frente a las imparables demandas
de la sociedad. Mediante el desarrollo de aplicaciones electrnicas, seguras, rpidas y eficaces, conecta a los notarios
distribuidos por todo el territorio nacional entre ellos y con todo tipo de organismos pblicos o privados para la
consecucin de su objetivo final: facilitar el asesoramiento al ciudadano en la autorizacin de documentos pblicos.)
1 El testamento es la justa sentencia de nuestra voluntad sobre aquello que se querramos que se hiciera tras nuestra

muerte.

7
resaltando la neutralidad del notario en el desempeo de su funcin: para el
notario no existen diferencias entre un comerciante de Burgos y el gran Capitn, entre
Quevedo, que muere sin cosa en qu poner los ojos que no sea recuerdo de su soledad, y el
campanero de un pueblo manchego.
Ningn profesional del Derecho es ajeno a la evolucin de la sociedad a la
que sirve y a la que conoce de primera mano en la realidad cotidiana del
despacho, en la llamada de telfono, en la charla de la cafetera, en el correo
electrnico que le enva su cliente, preocupado por un negocio o feliz por su
prxima boda. Por eso hemos sabido integrar en los despachos los avances
tecnolgicos que la sociedad, el mercado y en definitiva, la vida, han ido
poniendo a nuestra disposicin.
El notario no es una excepcin: inmediacin y presencia en el momento de la
verdad; aquel en el que el compareciente sabe que ya no hay vuelta atrs y que
los efectos de sus actos sern definitivos incluso ms all de su propia
existencia. Casi tres mil notaras interconectadas con una red privada, sin
coste alguno para el sector pblico y la utilizacin de este sistema para la
circulacin del documento electrnico desde 2004 parecen suficiente carta de
presentacin. A ello cabe aadir la intensa colaboracin que las TIC han
permitido con las Administraciones Pblicas y el papel que hoy juega el
notariado espaol en la prevencin del blanqueo de capitales. Un capital
tecnolgico en constante desarrollo y al servicio de la sociedad.
A pesar de ello, no hay que perder de vista cul es el sentido de la tecnologa.
Los actuales sistemas de comunicacin no son ms que otro medio para servir
al mismo fin, si bien presentan caractersticas especiales y de extraordinario
inters para la mente del jurista inquieto. Un usuario de Twitter lanza un
mensaje que, en tiempo real, puede ser ledo por una comunidad activa de
otros doscientos cincuenta millones de personas. Un adolescente, sentado
ante su ordenador en Berln, utiliza la plataforma Steam para jugar on line con
otro aficionado en Valencia o Buenos Aires. Los nios hablan a Siri o a
Cortana con absoluta naturalidad. El internet de las cosas viene imparable y
probablemente nuestro frigorfico podr hacer la compra. Vemos como una
start up que aprecia la necesidad de un reloj inteligente pasa a cotizar en bolsa
o como los dispositivos que llevamos en el bolsillo (difcil ya hablar de
telfonos) nos hacen la vida un poco ms fcil o nos la complican
absorbiendo nuestro tiempo.
La facilidad con la que hoy transmitimos informacin de un punto a otro del
planeta trae consigo fenmenos jurdicos con puntos de conexin

8
internacionales e interregionales, enlaces transversales interdisciplinares y
consecuencias jurdicas muchas veces sorprendentes. La inteligencia artificial,
que opera en los mercados financieros, crea relaciones jurdicas de enorme
trascendencia. La tradicional estanqueidad entre los Derechos de diferentes
pases y entre sus variadas estructuras jurdicas, hasta ahora apenas discutida,
se ve desbordada por una realidad lquida que fluye de forma vertiginosa. Es
difcil que un asunto pueda ser abarcado por un solo profesional de manera
aislada y somos cada vez ms conscientes de la limitacin de los medios
tradicionales para enfrentarnos al trabajo diario: el conocimiento tecnolgico,
el asesoramiento y la orientacin del usuario se convierten en un reto para
todos, que ha sido interpretado por Juristas con Futuro como una
oportunidad de debate.
Todo este proceso ha trado consigo un nuevo concepto: la identidad digital y
sus consecuencias. Derechos, obligaciones y responsabilidades que se
proyectan desde la realidad fsica a un crculo virtual en el que se desarrollan
relaciones sociales y vitales con trascendencia jurdica. En definitiva la realidad
no es ms que un conjunto de seales elctricas interpretadas por el cerebro
humano y si asumimos como verdadera esa premisa no hay frontera entre las
relaciones jurdicas fsicas y las digitales.
Pero qu ha de ocurrir con todas las relaciones jurdicas generadas por una
persona en ese espacio digital? Es posible crear relaciones jurdicas despus
de la muerte? Deben desaparecer esos derechos como lgrimas en la lluvia?
Sirven los instrumentos tradicionales para responder a estas preguntas?
Necesita el Derecho mecanismos nuevos o una adaptacin de los modelos
tradicionales utilizando los medios que la tcnica pone a su disposicin?
Existe el testamento digital?
Como decamos, preguntas interesantes para el jurista inquieto. Bajo el
hashtag #RetoJCF los integrantes del portal www.juristasconfuturo.com
tuvieron la idea de provocar a varios de ellos, reunir sus aportaciones en este
eBook y ofrecer al notariado la oportunidad de abrir esta publicacin.
Sin duda un reto al que le quedan muchos volmenes por escribir, pero que
entendemos que empieza muy bien con este primer captulo.

Csar Belda Casanova

9
 Introduccin

Ricardo Oliva Len*

Editor y fundador de Juristas con Futuro
@RicardoOlivaON

No coincido con tu punto de vista pero morira porque pudieras

expresar tus ideas
Voltaire

Se puede innovar en el Derecho?

Hace poco escuch a un informtico decir que los juristas sufrimos de
inmadurez tecnolgica, tenemos aversin al cambio y miedo a la innovacin.
Algo de razn tena aunque ese sufrimiento ni lo padecemos todos los
profesionales del Derecho ni va a durar mucho tiempo: muchos juristas
empiezan a salir de su zona de confort. Pero, qu significa innovar de
verdad?
Los expertos en I+D+i sostienen que las innovaciones disruptivas son
aquellas que resuelven problemas y satisfacen necesidades humanas
cumpliendo tres requisitos:

*
Abogado especialista en Derecho tecnolgico y Derecho de sociedades. Letrado colegiado ejerciente en Espaa y
Per. Socio de Lexmotive Law Group, boutique especializada en Derecho tecnolgico. Profesor de Derecho Digital
en el Centro Universitario Villanueva (Curso de Derecho Digital) y en la Universidad Antonio de Nebrija (Executive
Master Business Innovation en Security & Safety y Medical & Health, coordinado por el Grupo GEES Spain). Ha
estudiado y trabajado en Per, Portugal, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y los Estados Unidos de Amrica.
Fundador y editor de Juristas con Futuro. Autor del blog Des-complicando el Lenguaje Jurdico. Puedes escribirle a
ricardo@lexmotive.com. Junto con Sonsoles Valero Barcel ha sido el encargado de coordinar este eBook.

10
 1. Lo hacen de un modo ms barato (desde la perspectiva del
consumidor o usuario).
2. De una manera ms accesible (desde la perspectiva de la usabilidad y
de los canales de distribucin de los productos y servicios).
3. Aplican un modelo de negocio que tiene una ventajosa
estructura de costes, gracias al uso de las nuevas tecnologas, lo
que permite financiar cmodamente el desarrollo de la solucin
ideada.
La razn por la cual estos requisitos de la innovacin disruptiva son
importantes radica en que cuando estn presentes los tres resulta difcil que
cualquier otro negocio pueda competir con la empresa titular de dicha
innovacin (piense en los modelo de negocio de Uber o Airbnb, por
ejemplo).
Ahora bien, puede haber innovacin disruptiva en el Derecho? La
respuesta equivocada sera decir No, porque todo ya est inventado, porque las leyes
la dificultan, y porque la innovacin disruptiva es contraria a la seguridad jurdica. En
mi opinin la respuesta correcta pasa por reconocer que el ingenio humano
evoluciona permanentemente y que la imaginacin es ilimitada, por recordar
que las leyes siempre se pueden modificar o derogar, y por aceptar que la
seguridad jurdica puede ser perfectamente compatible con el progreso. Por
tanto, mi respuesta es s.
Acaso los abogados no podemos mejorar la experiencia de usuario de
nuestros clientes utilizando nuevos canales de distribucin para hacerles llegar
nuestros productos legales y servicios jurdicos? Por qu los profesores
universitarios tildados de innovadores utilizan metodologas docentes ms
efectivas que la clase magistral, para ensear el Derecho a sus alumnos? Por
qu los jueces y magistrados no podran apoyar su trabajo en la inteligencia
artificial si eso les permitiera reducir errores al momento de valorar las pruebas
y aplicar la ley cuando emiten sus sentencias (quiz se desalentara la
interposicin temeraria de recursos extraordinarios por infraccin procesal y
casacin)? Qu impide a los notarios ofrecer y autorizar sus escrituras pblicas
de forma digital (y, con ello, reducir el precio de las mismas para el ciudadano
y, a la vez, su coste de emisin para los notarios*?

*En mi contribucin a este eBook, pginas 67-82, me refiero a la digitalizacin de los servicios notariales y,
concretamente, a las escrituras pblicas online.

11
Cualquier aportacin que hagamos a nuestro trabajo profesional como juristas
(abogados, notarios, jueces y magistrados, fiscales, profesores de Derecho,
mediadores, rbitros, etc.), si cumple los tres requisitos antes mencionados,
debera ser considera un ejemplo de innovacin.

El #RetoJCF: Juristas vs. Emprendedores disruptivos?

A inicios del mes de diciembre del ao pasado se me ocurri proponer un
serie de desafos legales en la red (en Twitter, concretamente) donde
pudieran participar, a fin de resolverlos y superarlos, todos los miembros de la
comunidad jurdica, adems de otros profesionales y emprendedores
interesados que tuvieran algo que aportar. Con mis compaeros de equipo de
Juristas con Futuro bautizamos esta iniciativa con el nombre del #RetoJCF
(el Reto Juristas con Futuro). Y as naci el primer #RetoJCF cuyo tema y
reglas de juego se pueden leer aqu.

El objetivo del #RetoJCF es sencillo: promover un debate especializado

acerca de cuestiones legales de relevancia prctica, poco estudiadas o
indebidamente solucionadas, donde la intervencin de la tecnologa
pudiera ayudar a mejorar la solucin, con la participacin de todos los
actores involucrados (juristas, emprendedores, informticos, cientficos,
mdicos, etc.). La idea es poner sobre la mesa la cuestin legal seleccionada
para segmentarla y detenerse en sus matices desde diferentes perspectivas: la
tcnica jurdica, la tcnica no-jurdica (informticos, matemticos, cientficos,
mdicos, etc.) y la empresarial. Los juristas debemos escuchar a otros
profesionales y tcnicos, a la par que ellos deberan ser capaces de
comprendernos correctamente.

Para decirlo en pocas palabras, imagina el #RetoJCF como una especie de

ciberpalestra donde se defienden abiertamente posturas bien argumentadas
(prueba de ello es que varios de los miembros de uno de los colectivos
participantes en este reto, los notarios, han cuestionado el modelo de negocio
de ciertas empresas cuyos gestores, a su vez, tuvieron la oportunidad de
formular sus crticas y defender sus posiciones). El tiempo nos dir si el
#RetoJCF ha sido una forma apropiada de confrontar ideas, generar
conocimiento til y sistematizar informacin desperdigada en la red.

12
En el primer reto hemos participado 14 profesionales que si algo tenemos en
comn probablemente sea la defensa de nuestras ideas con conviccin y
pasin: cuatro notarios (Francisco Rosales de Salamanca Rodrguez, Javier
Gonzlez Granados, Jos Carmelo Llopis Benlloch, y Luis Fernndez-Bravo
Francs), un brker de seguros (Carlos Lluch Cerd), una ciberpolica judicial
(Silvia Barrera Ibaez), una abogada especialista en marketing jurdico (Sara
Molina Prez-Tom), una licenciada en Derecho (Marta Sanchez Balden), un
ciberabogado (Ricardo Oliva Len), un informtico especialista en marketing
digital (scar Domnguez Merino) y cuatro emprendedores vinculados con la
reputacin digital post-mortem y el testamento online (Carlos Jimnez Lajara
de Tellmebye, Judith Ginner Ganda de Mi Legado Digital, Xuan Nel Gonzali de
Xunego, y Marc Remol Navarro de Testamenta). Muchas gracias a todos ellos.
El lector encontrar ms informacin sobre sus perfiles profesionales al final
de cada una de sus contribuciones publicadas en este eBook.

El tema del primer #RetoJCF: Testamento online y

proteccin jurdica post-mortem de la identidad digital
Lo difcil de un desafo legal de este tipo es encontrar el detonante motivador
que otorgue un legtimo poder de convocatoria: identificar un tema
interesante, polmico y prctico, formularlo adecuadamente y lanzarlo como
desafo legal. Esta primera vez han apoyado la iniciativa nuestros amigos
notarios (merecen un especial agradecimiento Francisco Rosales de Salamanca
Rodrguez, por su entusiasmo, y Luis FernndezBravo Francs, por su apoyo
en la edicin del eBook). Gracias a ambos.

De qu trata este eBook? En los artculos de este libro el lector encontrar

respuestas a las siguientes preguntas:

Es conveniente digitalizar los servicios notariales relacionados con el

testamento, ya sea a travs de las propias notarias o de terceras
empresas? Podran los notarios usar un canal de venta online para
ofrecer sus escrituras pblicas? Cmo sera el notario- holograma?
Es el yo digital una manifestacin no regulada de la personalidad
jurdica?

13
 Por qu el mundo analgico y el mundo digital no deben regularse de
la misma manera? Por qu el tratamiento postmortem de los bienes
fsicos debe ser diferente al de los bienes digitales?
Veremos algn da los testamentos grabados en audio o video?
Es ms difcil vivir que morir en la era digital? Existe realmente el
heredero digital? Es imposible hablar de testamento online? Qu es
el legado digital? La herencia es nica o puede distinguirse entre
herencia digital y analgica? Por qu se dice que la memoria defuncti
y la identidad digital son inmunes a la muerte?
Qu peculiaridades tiene la sucesin mortis causa de archivos
digitales y perfiles en redes sociales? Son realmente necesarias y
tiles las plataformas de almacenamiento de pertenencias digitales en
la nube para proteger el llamado legado digital? Cul es la mejor
tecnologa para almacenar de modo seguro archivos digitales? Por
qu una tecnologa que encarece el servicio legal o complica su
disfrute para el ciudadano no puede ser un ejemplo de innovacin
disruptiva?
Cmo eliminar el rastro digital creado por tareas de posicionamiento
SEO y SEM en buscadores como Google?
Es legtimo impedir el aprovechamiento por parte de un tercero de la
reputacin online de un perfil digital en Twitter con muchos
seguidores cuyo titular es desconocido?
De acuerdo a la normativa espaola vigente podra exigirse el pago
de una prima en un contrato de seguros por la redaccin de un
testamento?
Sabas que hay despachos de abogados dedicados a localizar a los
legtimos herederos de bienes digitales (saldos positivos en eBay,
Paypal, etc.) para despus cobrarles una comisin por su
recuperacin?

No puedo terminar esta introduccin sin agradecer a mis amigos y

colaboradores en Juristas con Futuro, la abogada especialista en Derecho de
Consumo, Sonsoles Valero Barcel, y el informtico experto en
posicionamiento online y analtica web, scar Domnguez Merino, sin cuyo
inestimable apoyo no hubiera sido posible este eBook. Asimismo, quiero

14
agradecer especialmente a Csar Belda Casanova, Decano del Ilustre Colegio
Notarial de Valencia, miembro de la Comisin Permanente del Consejo
General del Notariado (CGN) y Consejero Delegado de ANCERT S.L.U. (el
brazo tecnolgico del CGN), por haber aceptado amablemente prologar este
eBook. Es un honor.
Sin ms prembulos y con la anuencia de todos sus autores, pongo a
disposicin de la comunidad jurdica y emprendedora hispanohablante el
eBook de Juristas con Futuro, recopilatorio de todas las contribuciones
presentadas al primer #RetoJCF sobre testamento online y proteccin jurdica
post-mortem de la identidad digital. Un libro que, me parece, todo jurista
digital, emprendedor disruptivo y amante de las nuevas tecnologas no
puede dejar de leer.
Que juzgue el lector por s mismo el valor de esta iniciativa, el esfuerzo de sus
promotores y su impacto en la doctrina jurdica. Que este eBook sea el
primero de muchos por venir.

Ricardo Oliva Len

15
 1
El reto de una muerte digital
digna

Carlos Lluch Cerd*

@carloslluch

Si hay algo cierto en la vida de todo ser humano es que sta, tarde o
temprano, alcanzar su fin. Somos efmeros y ello otorga valor a cada
segundo por irrepetible, por ser un recurso finito. Al mismo tiempo surge de
ello otra derivada y es el afn por generar medios con que vencer a la muerte.
Desde el punto de vista tcnico, el ms prximo es la procreacin que, para
muchos, no consiste en generar nuevos seres independientes y libres, sino en
calcar su propio modo de vida, creencias, intereses en los hijos. Otro camino
que gran parte de la humanidad ha inventado para resolver el problema es la
trascendencia, reencarnacin o inmortalidad que resuelven las distintas
creencias religiosas.

*Ha dedicado su vida profesional a asesorar empresas y familias con un objetivo bsico: garantizar continuidad de
negocio y el sostenimiento de un cierto estilo y calidad de vida. Dirige LLUCH & JUELICH BROKERS, una
corredura de seguros con capital hispano-alemn especializada en seguros de nicho y en la co-creacin y diseo de
nuevos productos de seguro. Su empresa est asociada al exclusivo programa Facility AON-NET y pertenece a la
Asociacin Espaola de Gerencia de Riesgos y Seguros (AGERS). Publica artculos en sus blogs El Seguro: Luces y
Sombras de RANKIA bajo seudnimo "Avante" y en http://carloslluchonline.es/ Colabora como articulista en EL
PAS, CINCO DAS, AIMFRI, ACTUALIDAD ASEGURADORA, MEDIARIO, AUTOFCIL, i-AHORRO,
SEGUROS (Colegio Mediadores de Madrid) y otras publicaciones. Es conferenciante y ponente en eventos de
seguros. Destaca su actitud innovadora, buscando soluciones donde no las hay, y de defensa de una distribucin tica
del seguro basada en el asesoramiento de riesgos.

16
Sea como sea, en unos 1.750 millones de aos este planeta dejar de ser
habitable (si no lo cascamos antes) por lo que recomiendo ser prudente con
las inversiones a largo plazo.
En estos ltimos aos se nos ha echado encima una realidad para la que nadie
estaba preparado y no es otra que la aparicin de una manifestacin compleja
de la persona en el mbito digital. As resulta que mientras antes guardbamos
nuestras fotos, cartas, pelculas de Super8 o VHS, los juegos, las facturas, los
contratos, los libros o escritos en casa en archivadores, cajas o cajones, hoy
tenemos eso mismo, pero en otro lado llamado "nube". Tal vez lo ms
parecido del pasado a lo que hacemos hoy sea la tradicional exteriorizacin
del dinero en una cuenta o depsito bancario. Por ser complejos hasta hemos
cado en la cuenta de que se pueden gestionar en ese mbito digital la
transformacin de dinero en cosas o derechos, como puede ser el caso de las
mal llamadas criptomonedas (que en realidad son valores sujetos a cotizacin,
pertenezcan o no a un mercado regulado), los saldos en medios de pago como
PayPal o las operaciones de trading.
Pero eso tan solo es la punta del iceberg: lo que tambin ha sucedido es que
hemos hecho que nuestra persona sea pblica. Redes sociales de diverso
formato y finalidad, blogs con artculos y contenidos propios y de terceros,
pero administrados por nosotros, la participacin en foros... Esto ha
convertido a Internet en algo parecido a un escaparate donde somos el
producto y todo cuanto somos o queremos parecer se ha hecho pblico,
permanente y trazable. Podemos hablar de reputacin online y de imagen
pblica de personas de todas las edades y ocupaciones. Sin duda, podemos
considerar que hay un trabajo, un ejercicio de construccin de dicha imagen
pblica y, hasta cierto punto, deberamos comprender que, por tratarse de
informacin trazable y persistente, genera un curioso modo de perpetuarse en
el tiempo. Podemos hablar de trascendencia de la persona en trminos
similares a cmo hacemos hoy con Balzac, Kubrick, Rubens o Elvis? Puede
que en el futuro los comentarios de una peluquera o los de un director de
RRHH de una pyme tengan alguna importancia? Puede ocurrir que el
artculo de un estudiante, hoy annimo, pase a tener una cierta relevancia
cultural o cientfica?
Qu pasar al morir con todo cuanto he descrito, con ese conjunto de
archivos generados por nosotros mismos o adquiridos a terceros con nuestro
dinero y que est en algn depsito digital? Qu pasar con nuestro dinero
virtual y derechos? Qu pasar con esa reputacin digital que hemos creado a

17
lo largo de aos o dcadas? Y con todo cuanto hemos compartido, con esos
elementos que definen nuestra actitud como seres humanos en el mbito
online? Y por qu no? Qu pasar con nuestras responsabilidades si es que
vulneramos Leyes o Derechos de terceros?
Sin duda la pregunta tiene que pasar, necesariamente, por filtros legales antes
de responderla, pero lo que s debemos tener claro es que la muerte extingue
la personalidad civil. Esto significa que, a partir de ese momento, el fallecido
ya carece de derechos tales como los entendemos la gente de a pie. Por ello,
para hallar una solucin al problema planteado, tendremos que valernos de
otras personas que s puedan ejercitar derechos por estar vivas o activas (caso
de ser una Sociedad).
Ah surge el concepto de "testamento digital" que, a falta de conocimientos
jurdicos suficientes, entiendo que es una estupidez fruto del despiste del
ciudadano, puesto que ya he alegado que no diferencio entre archivos (como
fotos, discos o cartas) ubicados en una caja del desvn o aquellos que puedan
hallarse en Dropbox, por poner un ejemplo. As pues, entiendo que el destino
de ese legado no debe diferir en funcin del formato en que se halle o su
ubicacin, sea fsica o virtual. Eso me dice el sentido comn. Puede que el
marketing halle complicado venderle a alguien joven un testamento (completo
y tradicional, que, obviamente, incluir sus contenidos digitales) pues este se
interpreta a s mismo con toda una vida por delante, casi eterno; se ve a s
mismo con escaso patrimonio, pero, en cambio, valora sus archivos o su
identidad digital y por qu no decirlo? es ms cool decir "Hoy hice mi
testamento digital" que informar a los amigos, entre caa y caa, "Hoy hice
testamento".
Evidentemente, en la mayora de los casos, tendremos no solo que nombrar a
alguien, sino que tendremos que facilitarle los medios de acceso a dichos
archivos (usuario y contrasea, especialmente). Al respecto, eso es algo muy
sencillo y que podemos resolver en vida: tan solo necesitamos la confianza
suficiente en esa persona para compartir con ella esos datos de acceso, pero lo
cierto es que no creo que se d el caso con frecuencia. Como es fcil y gratis
ya tenemos una alternativa a ese pretendido "testamento digital".
Pero surgen otros problemas: Deben acabar en manos de la/s misma/s
persona/s todos los datos y archivos? Nos interesa que todo termine en
manos de una persona designada o preferiramos que fueran destruidos
ciertos contenidos que no deben caer en manos de nadie? Y si adems de
transferir datos transferimos algo txico para el receptor, generador de

18
responsabilidades que deba afrontar? Por poner ejemplos fciles: imaginemos
que nuestro "benefactor" nos ha legado una cuenta en Bitcoin y que estos
resultan proceder del blanqueo de capitales. Imaginemos que heredamos una
cuenta de trading en divisas (FOREX) con apalancamiento de 100/1 (por
ejemplo, con 10.000 estbamos haciendo operaciones de 1.000.000 ) que
presenta un saldo deudor de rdago. O imaginemos que entre los archivos
hay documentos de terceros que custodiaba el fallecido mediando contrato y
que nos los cargamos por ignorancia. Qu consecuencias puede traernos
cualquiera de estos escenarios? Aceptaras un legado digital a ciegas o sera
razonable conocer lo que hay dentro de la caja antes de aceptar la herencia
como se hace con el resto de la masa hereditaria?
Y si somos los encargados de gestionar la funcin de "defensor de la
memoria" y erramos o nos descuidamos asumiremos responsabilidades ante
sus restantes familiares o su empresa? Y ser cierto que la obligacin de
cuidar de esa buena memoria puede extenderse hasta ochenta aos?
Hasta aqu tan solo quera plantear unas cuestiones sobre los elementos que el
fallecido lega y respecto de la posible obligacin adquirida de cuidar de su
memoria, as como de aceptar tanto lo bueno como las cargas del legado.
Pero qu pasa con su personalidad virtual, esa imagen pblica que ha
generado esta persona a lo largo de una vida vivida en las Redes o en sus
aportes en blogs, por ejemplo? Nos la cargamos? La mantenemos viva
durante equis aos? Seguimos pagando las cuotas de servidores, dominios,
etc.? Quin nos dice que Danielle Berstein
(http://weworewhat.com/) - quien recibe hasta 13.000 por una foto en
Instagram - no ser objeto de estudio por socilogos del 2103? Nos
cargamos su blog si fallece? Y el del periodista Ignacio Escolar
(http://www.eldiario.es/escolar/), uno de los ms ledos en espaol?
Debera alguien borrar mi blog si me pasa algo y no tomo las prximas uvas?
En el fondo, lo que trato de dar a entender es que la gestin de esa "memoria
digital del fallecido", si bien ya no podr perjudicarle por no estar entre los
vivos, s puede ser lesiva para sus intenciones o para la forma de interpretar
ese cuidado de la memoria por parte de otras personas y, en conjunto, precisa
un cierto acercamiento en materia de respeto a la voluntad del titular as como
una valoracin serena y reflexiva acerca de la eleccin del heredero o albacea,
as como una posible provisin de recursos con que afrontar el reto.

19
Entre esos recursos los hallaremos tcnicos (el albacea debe comprender su
misin, qu medios precisa y cmo ejecutarla), legales (en sntesis, la
integracin de estos contenidos en un testamento tradicional aportando la
necesaria seguridad jurdica) y tambin deber haberlos financieros a fin de
garantizar la correcta ejecucin de esa voluntad del fallecido sin que se
interponga un obstculo econmico.
Pero, antes de que todo eso sea puesto en marcha, entiendo que el titular
dispuesto a testar necesita algo esencial: asesoramiento. Este debe ser
multidisciplinar puesto que deber definir:

Cules son los derechos y cmo ejercerlos ante los distintos

proveedores de alojamiento de contenidos en la nube. Las distintas
jurisdicciones y limitaciones de derecho de acceso, disponibilidad,
migracin, cambio de titular, etc. deben ser valoradas a priori e,
incluso, ello puede recomendar el cambio de proveedores a otros ms
adecuados al caso.
Debemos hacer algo para que una persona pueda acceder al
escritorio de la empresa donde trabajaba el fallecido? Podr consultar
el correo o abrir la caja de seguridad?
Prevenir situaciones de conflicto, como pueden ser vulneraciones de
contrato o de uso por suplantacin de identidad (si alguien accede a
servicios contratados por el fallecido utilizando para ello sus
identificadores y no comunicando el fallecimiento). Una observacin
relativa a ciertos contenidos digitales, como programas, msica,
juegos, vdeos... que son vendidos de forma personal e intransferible,
por lo que pueden vulnerarse a gran escala derechos de autor si el
volumen de archivos es considerable. Por tanto habr que aceptar
desprenderse de algo?
Cmo acceder si carecemos de usuario y contrasea? Generamos un
registro maestro a conservar de forma preventiva en alguna
localizacin segura, codificada y accesible solo en caso de
fallecimiento? Lo gestiona una empresa especializada?
Si confiamos en empresas proveedoras de servicios y estamos
hablando de start-ups quin est detrs? Llevan un tiempo de rodaje
adecuado? Nos sobrevivir dicha start-up o ser una ms del 87% de
empresas que en Espaa no llegan a los 25 aos de vida? Cules son
sus estndares de seguridad y su proteccin ante ciberriesgos? A qu

20
 se obligan en su contrato y qu exenciones de responsabilidad
(vulnerabilidades para nuestros intereses) nos presentan? A qu
coste? Es coherente el espacio o el mtodo que nos ofrecen con
nuestras necesidades? Si hace tan solo unos aos una foto digital de
2Mb nos pareca aceptable, hoy lo es una que no baje de 16Mb. Ser
escalable el servicio manteniendo coste en funcin del avance
tecnolgico? Cmo afectar eso en un entorno IoT?
Debo ceder la gestin de mis archivos y memoria a la/s misma/s
persona/s? O Debo discriminar en funcin de su naturaleza (la de
los archivos o soportes y la del sujeto)?
Hay archivos que deben ser destruidos por un tercero sin relacin
directa con mis allegados, pues se trata de materiales sensibles que no
quiero que entren jams en contacto con ellos?
No estoy haciendo un tratado, sino tan solo lanzando una serie de preguntas
que den cuerpo a mi razonamiento en relacin a este tema y en la medida en
que pueda tener cabida en un artculo de opinin. Podemos hallar muchas
ms preguntas a responder dedicando atencin.
De todo ello creo que surgen muchas preguntas que difcilmente pueden ser
respondidas y menos an resueltas mediante un formulario online. Entiendo
que la funcin consultora no puede ejercerse con la misma profundidad ante
una persona como el citado Ignacio Escolar, por poner un ejemplo, que ante
Mara Lpez (persona ficticia) que comparte selfies en baador y tiene 2.500
seguidores en Instagram. Entiendo que un investigador del clculo de rbitas
(conozco a uno) puede tener contenidos en Dropbox de escaso inters para
su primo, pero trascendentales para la fsica de cohetes y que ms de un
abogado o economista puede tener materiales que no deben caer en manos de
terceros bajo ningn concepto.
Por consiguiente, ese anlisis debe ser personal y resuelto a medida. Una vez
construido el modelo, ste debe pasar, forzosamente, por el nico que en este
pas est capacitado para dar fe pblica en forma de testamento, y ste no es
otro que el notario.
Podramos acudir al notario directamente y dejar aparte al consultor? Claro
que s! Pero estn los notarios capacitados para analizar y proveer
recomendaciones en materia de gestin y de riesgos derivados de los
contenidos digitales y de las distintas obligaciones contradas con los

21
proveedores, as como del mejor modo de obtener de ellos una solucin en
caso de fallecimiento? Lo dudo Contemplan ese servicio sus aranceles? dem.
Por tanto, esa visita aislada al notario creo que es una buena recomendacin
solo para los casos facilitos, esos que no tienen complejidad alguna en cuanto
a identificacin de riesgos previa.
Dicho esto, cualquier otro formato distinto del recurso a un notario dudo que
cuente (hoy) con legitimacin para actuar ante terceros y, si a eso se le llama
"testamento", con toda probabilidad estemos ante un simple supuesto de
intrusismo. Recordemos, adems, que la funcin del notario no solo es la de
dar fe acerca de unas determinadas voluntades y establecer un vector que
apunta a unas personas concretas como herederos o albaceas. Su funcin
preliminar y esencial es la de identificar de forma indubitada a las personas
que intervienen en ese acto y ese reconocimiento legal - que yo sepa - no tiene
en este momento ninguna alternativa online disponible, fiable y aceptada en
Derecho. Pero esa realidad, cunto tiempo va a durar? Estn los notarios
siendo motor de un nuevo escenario o esperan a que la realidad les supere y
puede que hasta vean venir su extincin como profesin? Cuidado!
Y, por fin, aterrizo en los seguros.
Tradicionalmente los seguros de decesos (de enterramiento) son uno de los
que ms implantacin tienen en los hogares espaoles, siendo habitual que los
abuelos hasta paguen el de hijos y nietos. No obstante, sufre un
estancamiento en la captacin de nuevos clientes y, en realidad, a lo que
asistimos es a la entrada de nuevos operadores que basan su estrategia en
migrar los clientes de otros aseguradores a la marca propia y al esfuerzo por
retener cartera. Es decir, los mismos asegurados con distintas aseguradoras
que se roban los clientes entre s. Si el sistema tradicional para retener
asegurados en decesos consista en hablar de "antigedad" (una mentira como
otra cualquiera para que el cliente no se vaya) resulta que el gancho comercial
para captar de la competencia fue, tradicionalmente, el precio.
Pero, de un tiempo a esta parte, unos y otros han pasado a incorporar
guindas, aadidos, que hacen que el producto sea ms apetecible que el "de
siempre". Y ah es donde algunos aseguradores han entrado de lleno en el
tema del "testamento online", que no es otra cosa que la prestacin de un
notario concertado "a distancia" donde entiendo que se puede dar una curiosa
paradoja, pues el notario puede estar dando fe de la voluntad de unas
personas a quienes no ve simplemente porque el asegurador le dice que son

22
quienes dicen ser. Es decir, el asegurador hace de "fedatario" ante el notario?
Otros remiten a una "cadena de notarios concertados" en distintas ciudades
ante quienes formalizar testamento presencialmente y alguno hasta garantiza
el desplazamiento del notario al domicilio si el asegurado es una persona
dependiente.
Para m, hay en esta "garanta aseguradora" algo que pervierte el espritu de un
seguro. Por dos motivos:

en particular, porque no estamos ante algo posible pero incierto sujeto

a aleatoriedad: uno decide hacer o no un testamento y elige el
momento, por lo que me pregunto qu diablos tiene eso de cobertura
aseguradora dado que no tiene ninguna componente actuarial,
estadstica, salvo en el porcentaje de asegurados que usan el servicio,
lo cual no lo convierte en seguro.
Adems, el seguro tiene como finalidad compensar una cierta prdida
o aportar una prestacin, y difcilmente veo que los treinta y tantos
euros que cuesta un testamento tengan necesidad de ese principio
indemnizatorio o, por la misma regla de tres, me veo asegurando
cenas para dos o repostajes de combustible.
Por ello, entiendo que no estamos ante coberturas de seguro, sino ante
SERVICIOS aadidos. Y, como tales, no pueden desvirtuar en modo alguno
la prima tcnica del seguro que, por Ley, debe ser suficiente y adaptada al
riesgo real que se asegura. Si, adems, aterrizamos en la Legislacin de
Consumidores y Usuarios, deberamos traer a este punto aquello de que se
considera prctica abusiva la imposicin de servicios o productos no
negociados individualmente, por lo que entiendo que podramos estar ante
una prctica abusiva si una aseguradora "coloca" un servicio de testamento a
quien ya lo tiene o a quien no tiene inters en tenerlo. Ms an si ello se da
para justificar un cambio de tarifa, de modalidad de seguro (te doy estas
chorradas y te quito esto otro que me inquieta) o para retener cliente.
Tambin han aparecido garantas denominadas gestin del fin de la vida
digital y similares que garantizan un cierto nmero de acciones de borrado a
partir del fallecimiento del asegurado. Lo cual me plantea una serie de dudas
para las que he ido argumentando con anterioridad y que, en este momento,
cobran mayor sentido:

23
 Acciones de borrado de qu? Quin decide qu borrar? Vale, los
herederos legales, pero es ese un buen diseo del problema?
Existe responsabilidad si se borra lo que no se debe? La asume el
asegurador o ha subcontratado a otro prestador y se lava las manos
mediante alguna estipulacin? Conocemos el texto ntegro del
contrato antes de suscribir el seguro? Lo entiende un consumidor
normal?
Caf para todos? En un seguro de decesos prevn un cierto nivel de
personalizacin del tema? Y si ese nivel es complejo, lo asumen o
habr decepciones en el momento de la prestacin?
Se cobra por este servicio? Porque sera igualmente injustificable
estar cobrndolo por defecto a personas que ni siquiera tienen datos
activados en su mvil... si es que lo tienen.
Asimismo, hay que decir que para un cierto porcentaje de personas aseguradas
puede tratarse de soluciones adecuadas, pero acertar en ese aspecto ser como
jugar al bingo. Fjate, amigo lector, en que hasta este punto he citado dos
servicios de muy bajo coste para el asegurador, tanto es as que hasta me
niego a considerarlos merecedores del trmino "seguro".
En cambio, la industria sigue sin resolver otros asuntos que s tienen calado y
que s suponen un riesgo patrimonial real y de posibles consecuencias
devastadoras (tal vez por eso no se mojan...).
As pues, por qu no asegurar a futuro y de forma vitalicia, por ejemplo, las
responsabilidades civiles del heredero o del albacea derivadas bien de un error
en la gestin o administracin de los contenidos o de los soportes ante
terceros? Entre otra propiedad intelectual, LOPD, derivados de suplantacin
de identidad, de incumplimiento del deber de confidencialidad o de secreto,
de intromisin en el honor, en la dignidad o la imagen de terceros (o del
fallecido ante sus restantes herederos), derivados de ciberriesgos, un borrado
accidental, ...O Por qu no dotar un capital o una renta con la que mantener
de forma duradera los servidores, los dominios, las cuotas de proveedores de
almacenamiento o incluso los servicios de consultora que garanticen el
sostenimiento de esa vida digital post mortem del autor?
Dentro de poco estaremos hablando de la responsabilidad por la compra
efectuada post-mortem por la nevera del fallecido con su cuenta de PayPal o
de los derechos de uso de su coche autoguiado. O de quien son los royalties
que proceden de los programas de afiliacin embebidos en su blog, la

24
monetizacin de su YouTube o los derechos derivados del podcast de su
radio online.
Hace menos de un ao, General Motors declaraba que sus clientes
"confunden la propiedad de un vehculo con la propiedad del software
subyacente en ese vehculo", mientras que el fabricante de tractores (s,
tractores) John Deere afirma que uno no compra el hardware (el tractor) sino
"una licencia implcita durante la vida del vehculo para poder utilizarlo". En
este caso, algo que hasta ahora era de cajn como legar un coche o una
mquina puede tener una lectura muy distinta a corto plazo y estamos
preparados para interiorizar y gestionar ese cambio? Ellos s: estn ejerciendo
su cabildeo para cambiar la Digital Millenium Copyright Act.
Sin duda, asistimos a un tiempo emocionante en el que las cosas avanzan muy
deprisa y los hitos, los puntos de referencia, son dinmicos. Para ello, es
necesario observar y comprender para luego tomar decisiones. En un mundo
cada vez ms complejo es tambin ms difcil contar con un conocimiento
renacentista, 360, por lo que intuyo que el conocimiento en Red deber ser
cada vez ms tenido en cuenta, pues solo un equipo transversal de
profesionales podr resolver de una forma eficiente los problemas de
personas y empresas. Se habrn acabado los feudos profesionales y los muros
que algunas profesiones han construido para legitimarse y garantizar su
supervivencia, puesto que nadie estar cualificado para resolver, en solitario,
de forma integral los retos que nos aguardan.
En ese espacio, tal vez tengamos cabida quienes aportamos luz en la
identificacin y tratamiento de riesgos y en la orientacin al cliente acerca de
aquellos que debe retener a su cargo y aquellos que debe transferir a una
fuente de capital externa, especializada, llamada seguro. Asimismo, podemos
ayudar a las aseguradoras a ejercer su funcin salvndolas del problema que se
cierne sobre la industria si se desconecta de los nuevos riesgos que retan al
ciudadano a diario. Por ello, el corredor no solo es una parte del cliente que
identifica riesgos y busca soluciones, sino que puede ayudar al asegurador a
resolver los problemas de ese cliente de una forma eficiente ganando todos
con ello.

Carlos Lluch Cerd

Fuente original:
http://www.rankia.com/blog/seguros/3077259-reto-muerte-digital-digna

25
 2
Testamento digital

Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez*

@notarioalcala

Vivimos en una sociedad bastante papanatas, en la que los urbanitas tratan de

dar lecciones a los de pueblo, y descubrir la Coca Cola, hablando en
ingispitinglis.
Ahora no eres nadie si no haces networking, si no colaboras en coworking, o
si no montas una start up. Los que somos de pueblo llamamos a eso: queda a
tomar cervezas, ayudar al vecino, o liarnos la manta a la cabeza y tirar
palante si queremos hacer algo.
Dentro de este inmenso mundo de anglicismos, y esnobismo, los de la
capital acaban de descubrir que la gente la palma, y que todos antes o
despus tenemos una cita con San Pedro para comprobar si nos vamos a
pasar la vida eterna tomando caf con los angelitos o con Pedro Botero.
En fin, supongo que eso es consecuencia de tener tanatorios, en los que
aspticamente velas de cinco a siete a los difuntos, y te ponen una botella de
agua (que por cierto, y por ser un tanatorio, vale 6 ).
*Notario desde 1997. Actualmente, en la localidad sevillana de Alcal de Guadara. Se confiesa apasionado de su
oficio y por las posibilidades que las nuevas tecnologas pueden aportar al mundo del Derecho. Ha sido ponente en
varias conferencias y colaborador de algn libro. Ha publicado numerosos artculos, explicaciones y reflexiones,
sobre todo en su blog http://www.notariofranciscorosales.com/, donde publica frecuentemente desde octubre de
2013.

26
Hace mucho que nos olvidamos de esas pocas en las que los difuntos eran
velados en sus casas y acudan todos los vecinos a presentar sus respetos.
Desde luego en Alcal se siguen oyendo las campanas de San Sebastin o las
de Santiago, repicando a muerto.
El grado de estupidez del urbanita hace a alguien inventar una App con un
politono que repique a muerto cuando alguien de tu red social favorita
la dia; de hecho no es la primera vez que veo en algn grupo de WhatsApp
a todos los miembros dar el psame a alguien por el fallecimiento de un ser
querido.
En ese momento me acuerdo de Joaqun Serrano, que me deca: mira
Paquillo, yo cuando alguien se muere voy a la misa, rezo, pero nunca doy el psame; me da
vergenza, la verdad es que yo no siento que se haya muerto esa persona, el que lo siente es
su hijo o su cnyuge, y no creo que sea el momento de figurar, ni de molestar, sino de rezar.
Hoy en da todo est monetizado y mineralizado, o dicho de otra
manera, se trata de hacer negocio a costa de cualquier cosa, incluso
algo que merece tanto respeto y reflexin como es la muerte, y somos
tan soberbios que hasta nos creemos que nuestros perfiles en redes sociales
siguen vivos, aunque la hayamos espichado.
Supongo que ver el programa Cuarto Milenio provoca estas cosas
(personalmente creo que es ms culpa del Salvam) sin embargo os puedo
garantizar, que por ms que enterris a alguien con el mvil, la batera del
mvil se agota antes incluso de que ese cuerpo (que no persona) empiece a
descomponerse, y que los muertos no leen ni el Whatsapp ni el Facebook, ni
otras zarandajas, pues tienen tres alternativas: o estn con San Pedro, o estn
con el de los cuernos y el tridente, o simplemente no estn en ningn lado
(para eso cada uno con sus creencias).
Este #Retoblog es fruto de un debate tuitero sobre diversas start up que
ofrecen testamentos digitales, en un batiburrillo de esnobismo, papanatismo y
una miaja de engao, que hace ver lo que no es; y que pretenden vender como
nuevo, lo que en realidad son inventos de algunos espabilaos (ojo, que
tampoco todas esas start up venden el humo del testamento digital).
Sea como sea, y por ms que quieras engaarte, siento comunicarte que:
aunque tus perfiles en las redes sociales subsistan tras tu fallecimiento,
t has palmado, y eso no lo arregla ni Facebook, ni Twitter, ni start up que
valga. Igualmente te anticipo que como dice mi compaero Luis Fernndez
Bravo Francs en estos temas no hay nada nuevo bajo el sol y el concepto de lo

27
digital parece impulsarnos a confundir medios con fines, creando soluciones nuevas para
problemas viejos que ya estn resueltos hace muchos, muchos aos.

Hablemos un poco de derecho: empecemos por la identidad

virtual y la identidad digital

No uno, sino cuatro post he escrito sobre la identidad digital, e incluso hemos
tenido un #Retoblog sobre el tema.
Personalmente creo que la identidad virtual es algo a caballo entre el
nombre comercial y la propiedad intelectual. Es algo nuevo, fruto de las
nuevas tecnologas, aunque sustancialmente es una creacin del hombre, con
un fin concreto.
Cierto es que esa creacin puede subsistir tras nuestra muerte, al igual que El
Quijote sobrevivi a Cervantes.
No hay diferencia especial entre cualquier obra y la identidad virtual,
salvo que en la identidad virtual, se tiene la sensacin de que una mquina
adquiere vida propia, o que una persona parece tener distintas personalidades;
sin embargo eso tampoco es nuevo, pues ya Miguel ngel, una vez terminado
su famoso Moiss, lo golpe con un martillo y le dijo ahora habla.
Lo que si entiendo es que, la identidad virtual es algo distinto de lo que
hagamos con ella.
Por poner un ejemplo, este blog es el resultado de mi identidad virtual, sin
embargo tiene un conjunto de metadatos, que va ms all de los posts
concretos que se publican en l. As, puntualmente, hay colaboradores de este
blog, y sin embargo, siendo los posts elaborados por ellos, y teniendo esos
colaboradores su propiedad intelectual sobre el post elaborado, esos posts
forman parte de mi identidad virtual.
Distinto de la identidad virtual, es la identidad digital, que es
simplemente nuestra propia identidad usada en internet.
Se pueden tener varias identidades virtuales, pero slo una identidad
digital; de hecho la identidad digital y la identidad analgica son una
misma cosa.

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Hablemos un poco de sucesiones y aclaremos que es un
heredero y que es un legatario

Como cualquier obra, la identidad virtual subsiste tras nuestra muerte, y por
tanto se plantea si es posible su transmisin a los herederos, o si se trata de
algo que est fuera del comercio y se extingue por la muerte de su titular.
Ninguna duda me cabe que hablamos de un derecho del individuo, y que
puede transmitirse al fallecimiento; por lo que ahora la cuestin es si
corresponde al heredero o al legatario.
En principio, es el heredero, como continuador de la personalidad del
causante, el que recibe y gestiona las identidades virtuales del mismo;
sin embargo nada impide transmitir esa identidad a ttulo singular usando la
figura del legado.
En todo caso, creo que es conveniente distinguir la identidad virtual (que
es la usamos en uno o varios aplicativos de internet) de la identidad digital
(que es la que tenemos en internet); parece que quiero enredaros con
conceptos, pero mientras la primera es transmisible, la segunda, como
pone de manifiesto mi compaero Javier Gonzlez Granado, es personalsima
y se extingue por la muerte.
Aunque mi compaero Jos Carmelo Llopis Benlloch dice que es difcil separar la
herencia digital de la analgica (y en el contexto en el que lo dice tiene razn)
personalmente creo que no es que sea difcil, sino que es imposible
distinguir la herencia digital de la analgica pues la herencia comprende
todos los bienes, derechos, acciones y obligaciones de una persona que no se
extinguen por su muerte, y el que dichos bienes, derechos, acciones u
obligaciones sean analgicos o digitales es completamente irrelevante.

Por qu legar nuestras identidades virtuales?

Pues porque tienen un valor y un contenido determinable y valuable.
En la gran mayora de los casos el valor de nuestra identidad virtual es ms
de carcter emotivo que otra cosa.

29
Me acuerdo de un anticuario que cuando una seora le intent vender una
antigedad de cincuenta aos le respondi Seora, un mueble de los aos sesenta
no es una antigedad, es un trasto.
En otras ocasiones nuestra identidad virtual s tiene otros valores ms
claros:
1. Muchos empresarios tienen sus webs de empresa con identidades
virtuales y hacen importantes negocios con su identidad virtual
(normalmente amparada por el nombre comercial o marca).
2. Muchos ciudadanos aportan valor de contenido importante a travs de
internet (blogueros, msicos y fotgrafos por ejemplo) en este caso la ley
de propiedad intelectual tambin sirve como cauce de proteccin.
Finalmente, no podemos olvidar que hay archivos cien por cien digitales
de contenido econmico claro y a cargo de identidades de difcil
determinacin, y el caso del Bitcoin y las criptodivisas es el ms claro.

Hablemos algo de la ley y aclaremos que es un testamento

El testamento es el acto por el que una persona dispone de sus bienes para
despus de su muerte (Art 667 del Cdigo Civil) siendo nulo el testamento
que no se haga con las formalidades necesarias para testar (Art 687 del
Cdigo Civil).
Es importante destacar que todo testamento hecho sin las solemnidades
legales es nulo, y por tanto no surte efecto alguno, siendo que en Espaa slo
se aceptan los siguientes tipos de testamento:
1. Testamento abierto ante Notario.
2. Testamento cerrado ante Notario.
3. Testamento Olgrafo (que hay que protocolizar ante Notario en plazo
los cinco aos siguientes al fallecimiento, o queda sin efecto)
4. Testamento militar y martimo (que quedan sin efecto cuatros meses
despus de la campaa o del viaje martimo si el testador no fallece
durante los mismos).

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 5. Testamento en peligro de muerte o tiempo de epidemia (que hay que
protocolizar ante Notario en los tres meses siguientes al fallecimiento o
quedan sin efecto, al igual que si pasan dos meses desde que cesa el
peligro de muerte o epidemia).
6. El hecho en pas extranjero con arreglo a las solemnidades de dicho pas.
La falta de testamento provoca la necesidad de abrir la sucesin intestada, que
tambin se hace ante Notario.
Por si no os habis dado cuenta, en toda herencia al final interviene el Notario
(salvo los excepcionales casos de testamento militar, martimo y el hecho en
pas extranjero).
Nada hay ms barato (perdn, low cost para los urbanitas) que el
testamento notarial abierto. A m, egostamente, me sale ms rentable los
ms de 200 que cuesta una declaracin de herederos intestados o la
protocolizacin de un testamento especial, que los escasos 40 del testamento
notarial. Lo que sucede es que, a diferencia de las start up, creo que no es
honesto recomendar lo que me beneficia a m, sino al ciudadano.

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Qu sucede si hacemos testamento usando un aplicativo
informtico?
Pues creo que os ha quedado claro que es radicalmente nulo, y que no
surtir efecto alguno (no os engais el testamento olgrafo es manuscrito,
y aunque hay dispositivos electrnicos que permiten escribir a mano, pocos
son los que no usan el teclado).
Algunos Prestadores de Servicios de Certificacin se han inventado lo que
ellos llaman cpsulas temporales, en las que simplemente certifican un
archivo de audio o video o cualquier tipo de documento, encomendando su
custodia a lo que ellos llaman albacea, para posteriormente abrirse cuando
nosotros digamos.
Otras empresas se ofrecen es como gestores de tus perfiles sociales,
ofreciendo un host, gestionando sus archivos y comprometindose a facilitar
los datos a tus albaceas digitales.
Es testamento digital esa cpsula temporal o esa gestin?
Ante todo, ninguna de las dos empresas citadas, autorizan testamento alguno,
simplemente son gestoras de archivos digitales y ninguna de las dos ofrece en
su publicidad otra cosa, ni llaman al engao (omitir sus nombres, aunque al
menos me consta que una participa en este #Retoblog).
La primera de ellas no habla: ni de testamentos ni de herencias;
simplemente de custodia de archivos y garanta de integridad del mismo. Al
menos al ser Prestador de Servicios de Certificacin adaptados al Reglamento
eIDAS 910/2007, sus servicios pueden ser usados con varios fines, de hecho
no hablan si quiera de testamento.
Estamos ante un simple poder, y no ante un albacea, ante todo porque el
contenido de esas cpsulas temporales, no tiene que ser entregadas tras la
muerte, y de hecho no ofrecen un servicio de testamento online.
Lo que hay que tener en cuenta es que el responsable del contenido que
archivas eres t, que absolutamente nadie garantiza la legalidad del su
contenido, y que de hecho, lo primero que hay tras las condiciones generales
del contrato que te exhiben es una clusula de exoneracin de responsabilidad
civil.

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Huelga decir que el Notario responde con todos sus bienes presentes y
futuros de su asesoramiento legal; sin embargo cumple con unos mnimos
requisitos de seguridad de la informacin.
La segunda, ni siquiera cumple con la legalidad vigente en materia de firma
electrnica y time stamp, y la autenticidad e integridad de la documentacin
que gestionan puede ser seriamente cuestionada en juicio; pues no cumple los
mnimos requisitos de la seguridad de la informacin.
Por supuesto que el control de legalidad de los archivos depositados es
tambin inexistente; adems frente a los 40 que cuesta un testamento
notarial (que gastas una sola vez) aqu la custodia y gestin de los archivos
digitales sale por casi 30 al ao (ser que como soy de pueblo aqu lo que en
la capital llaman low cost, lo llamamos un viaje caro).
De ambas, sin embargo, me quedo con el dato positivo de ofrecer
herramientas muy interesantes para el da a da del trabajo notarial, y
soluciones que combinadas con el testamento notarial, resuelven
problemas relativos a la herencia de archivos digitales e identidades
virtuales, pero sobre todo, no ofrecen duros a pesetas y en ningn
momento hablan de testamento, sino de otra cosa.

Cabe el albacea digital?

La respuesta es s, aunque creo que hay que precisar algn concepto
importante:
El albacea digital, es quien vela por nuestra memoria digital, sin embargo, el
albacea es nombrado por el testador (art 892 entre otros del Cdigo Civil) por
lo que no hay albacea sin testamento, y ya hemos explicado lo que es el
testamento digital.
Dicho de otra forma, albacea digital es el que se encarga de gestionar
nuestros archivos digitales y nuestras identidades virtuales, pero no es
albacea digital el nombrado en un testamento digital (pues repito que no
existe el testamento digital, y la nulidad del testamento conlleva la de sus
disposiciones).
El albacea digital es un mero gestor, y por tato, no recibe nuestra
identidad digital, cosa que corresponde al heredero; lo que si sucede es
que recibida nuestra identidad virtual por el heredero, cesa toda posible
actuacin del albacea digital.

33
Ello es porque, de tener nuestra identidad virtual un gestor, pasa a tener un
propietario.
Se plantea el problema de que puede que queramos que nuestra identidad
virtual se gestione con unos criterios (por ejemplo yo no querra que este
blog lo dedicara mi hijo a hablar de medicina).
Siendo un acto a ttulo gratuito, nada impide imponer prohibiciones de
disponer cuando leguemos nuestras identidades virtuales; tampoco nada
impide un legado bajo condicin resolutoria.
La solucin es nombrar a un tercero (no me importa usar la palabra albacea,
aunque yo prefiero la de rbitro) encargado de velar por estas disposiciones.
En este sentido, las propuestas y explicaciones que sobre la materia ofrece
Abogado Amigo (que yo sepa, el primero en abordar estos temas), me
parecen muy interesantes; si bien no descarto el contrato de escrow como
cauce para resolver estos temas.
En todo caso y permitidme unas reflexiones:
1. Creis que una start up, o un programa informtico como Watson son
capaces de entender estos problemas?
2. Creis que vuestra identidad virtual es tan importante? Porque los
programas que os he comentado no son gratis, y puede que gastemos
dinero en preservar lo que no tiene valor econmico.
3. Creis que es bueno intentar gobernar despus de muertos? Tened en
cuenta que si hay algo que cambia es internet, y que todo lo que hoy vale,
puede que est desfasado en seis meses. Poned ese perfil de Messenger
que tanto apreciabais hace unos aos y del que ahora ni os acordis.

De verdad te fas de una start up?

Creo que ya te he explicado antes que tanto ingls es fuente de esnobismo,
pues una start up no es sino un proyecto de empresa o negocio, que
ni llega a ser empresa o negocio.
Ahora me vendrn con que hay starts up que facturan millones, y mi
respuesta es sencilla desde hace cunto? Durante cunto tiempo ms?

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Vamos a ver si os explico un poco que el testamento es lo que queris que
pase cuando muris, y que absolutamente nadie os garantiza que esa
empresa a la que habis confiado vuestra herencia digital exista el da
que estiris la pata (os acordis de gigantes como Nokia? os imaginis
haber hecho testamento en un video Beta, o en un disquete de tres y medio?).
Los Notarios, por ms serios y coazones que os parezcamos, llevamos por
aqu desde hace siglos, y el protocolo Notarial en Espaa se conserva, que
sepa desde el ao 1400 y pico.
Los Notarios, como somos conscientes de que tambin palmamos, enviamos
parte del testamento al Registro General de Actos de ltima voluntad, de
modo que siempre se sabe quin tiene el testamento de una persona.
Dicho de otra forma, los Notarios somos especialistas en la custodia de
documentos (aunque an hemos de avanzar en la custodia de documentos
digitales).
Por cierto, y por si no os habis fijado, creo que en este post enlazo al trabajos
de varios compaeros que se preocupan de la herencia digital, del testamento
digital y de la identidad virtual. A esos que dicen que los Notarios somos seres
casposos que vivimos anclados en el pasado, creo que estos posts, son prueba
palpable de que lo que no hacemos es vender humo, y estamos en la realidad
mucho ms que otros; lo que sucede es que nosotros pensamos en
ciudadanos y no en clientes, as que os enlazo los post escritos por mis
compaeros sobre el tema:
Transmisin hereditaria de archivos digitales Jos Carmelo Llopis
Benlloch.
Transmisin de correos electrnicos y perfiles en RRSS por causa de
muerte Jos Carmelo Llopis Benlloch.
Herencias en Bitcoin Jos Carmelo Llopis Benlloch.
Testamentos audiovisuales Jos Carmelo Llopis Benlloch.
Notario, testamento on line y herencia digital Jos Carmelo Llopis
Benlloch.
Notarios digitales Jos Carmelo Llopis Benlloch.
Registrando en la Blockchain. Uso de bitcoin como registro documental
en un depsito digital notarial Javier Gonzlez Granado.

35
 Herencia digital, nadie postear por nosotros cuando estemos muertos
Javier Gonzlez Granado.
Es bitcoin el uber de los notarios? Javier Gonzlez Granado.
Testamento, legado, herenciadigital? Luis Fernndez Bravo
Francs.

Es testamento digital una plataforma web que nos ofrece

actuar como intermediarios para concertar cita en Notara y
hacer el testamento segn nuestras necesidades?
Es el caso de una tercera empresa, la cual se aprovecha de que normalmente
las personas desconocen tres extremos importantes de la actuacin del
Notariado:
1. El testamento raras veces tarda ms de diez minutos en hacerse, y no es
necesaria cita previa.
2. El testamento notarial raras veces supera los 40 .
3. El asesoramiento que el Notario presta antes de autorizar cualquier
escritura (y entre ellas el testamento) es gratuito.
Esta empresa lo que ofrece es, por unos 80, que cumplimentes un
formulario e indiques donde resides, para contactar con el Notario ms
cercano y simplemente remitirle ese formulario y concertar una cita. En
ningn momento te asesora, y me consta, por compaeros que han tratado
con dicha empresa que, ante la ms mnima duda por parte del Notario, su
respuesta es da igual, pon lo que sea (todo un ejemplo de profesionalidad y
servicio).

Qu son las aplicaciones de diversas redes sociales, por

ejemplo Facebook, para cundo fallezcamos?
Como dice mi amigo Luis Fernandez Bravo Francs Nuestras redes sociales
empiezan a ofrecernos designar a una o varias personas que recibirn nuestras claves o hacer
una especie de memorial en el que familiares y amigos puedan dejar sus mensajes de
condolencia. Una especie de lpida digital con flores, por supuesto digitales, que dura

36
lo que dure la empresa que presta el servicio. Alguien se acuerda de
Netscape? Y de Microsoft Messenger?.
En este caso no estamos hablando de herencia digital, ni de identidad virtual,
sino ms bien de una manifestacin concreta de la identidad virtual, pero
precisamente de esas manifestaciones que antes explicaba que tenan ms
valor moral que real.
Simplemente estamos hablando del uso de las nuevas tecnologas como
medio de expresar nuestros sentimientos (a fin de cuentas es el uso ms
habitual de las redes sociales) y muy loco hay que estar para no saber que ms
que hablar con el difunto, lo que hacemos es compartir el dolor de su prdida
y hacrselo saber a sus allegados (eso s, resulta curioso que en las redes
sociales se generen vnculos de confianza y amistad ms profundos en
ocasiones que los familiares).

Qu podemos aportar los Notarios al testamento digital y la

herencia digital?
Coincido con mi amigo Javier Gonzlez Granado en que los derechos digitales
forman parte de una cuarta generacin de derechos humanos, y que la
sociedad digital es una sociedad en la que el papel del estado se ve reducido
(dado que internet es global y poder supera al del estado tradicional).
De hecho creo que cada vez ms, los propios internautas irn fijando las
reglas de ese ciberespacio, y creo profundamente que los notarios podemos
convertirnos en notarios 3.0 ofreciendo soluciones a los problemas que
plantea y que plantear este entorno.
Dentro de lo que mi amigo Jos Carmelo Llopis Benlloch llama herencia digital,
estn nuestros nicks y claves para acceder a los diversos aplicativos
informticos, y un serio problema es que, especialmente las claves, suelen
variar.
Sera ms que positivo que al hacer testamento y disponer de nuestra herencia
digital, contratramos con el Notario un servicio de alojamiento o host para
nuestros nombres de usuarios y contraseas, y que dichos archivos estuvieran
depositados ante el propio notario, siendo estos, unos extremos a comunicar
al Registro General de Actos de ltima voluntad.

37
En realidad no sera sino hacer notarialmente, lo que ya hacen una de las start
up indicadas (cuyo nombre omito) e integrar esa aplicacin dentro de los
servicios que ofrece la Agencia Notarial de Certificacin.
En todo caso no es lo mismo contratar un host de archivos (similar a
dropbox) que enlazar dicho host con la ingente cantidad de aplicativos
informticos existentes; lo primero es barato y sencillo, mientras que lo
segundo es una tarea titnica, si bien cabe un punto intermedio.
Me consta que los Notarios de Italia, tienen muy avanzados estos temas.
Sorpresiva y rompedora ha sido la Ley de Jurisdiccin Voluntaria al reformar
el artculo 65.5, que hablando de los testamentos en peligro de muerte, habla
de Cuando la voluntad del testador se hubiere consignado en alguna nota, memoria o
soporte magntico o digital duradero.
Veremos los testamentos grabados en audio o video? Por ahora es imposible,
pero no tcnicamente, y las leyes poco a poco parecen avanzar en la
regulacin del nuevo mundo digital, cosa de lo que me alegro, pues es una
necesidad demandada por la sociedad.
Deseo que mis compaeros, y mis rganos directivos estn a la altura de estas
demandas de la sociedad.

Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez

Fuente original:
http://www.notariofranciscorosales.com/testamento-digital/

38
 3
Slo se muere una vez:
Herencia digital?

Javier Gonzlez Granado*

@javiergonzgran

Por segunda vez llega a Taller de derechos el tema de la herencia digital. A

raz de un debate en Twitter sobre la muerte y la herencia digital la web
Juristas con Futuro, lanz el desafo al que responden estas lneas: #RetoJcF,
muerte digital, testamento digital, legado digital y albacea digital.

Slo se muere una vez

El artculo 32 del Cdigo Civil es claro y terminante: La personalidad civil
se extingue por la muerte de las personas; en ese instante desaparecen
los derechos personalsimos o vitalicios, por falta de sujeto; los dems,
integran la herencia de la persona que asumen como propia los
herederos que sern los determinados en testamento (o pacto sucesorio en
los lugares donde se admita) o en si el difunto no lo hizo, los que determine el
Acta notarial tramitada al efecto.
Y queda, adems, la memoria defuncti, como un eco inextinguible de la
personalidad humana, que se constituye como un valor jurdico autnomo
que no forma parte de la herencia y cuya defensa no se atribuye a los

*Reparando derechos desde 1989. Notario por oposicin destinado en Xerta (Tarragona), Yeste (Albacete) y desde
2002 en Formentera (Illes Balears) hasta la actualidad. Es colaborador en Radio Illa Formentera y tiene un blog donde
publica frecuentemente sus brillantes artculos: http://tallerdederechos.com/

39
herederos, sino que corresponde a la persona designada a tal efecto en el
testamento y, en su defecto, al cnyuge, los descendientes, ascendientes y
hermanos de la persona afectada y, faltando todos ellos, a cualquier interesado
(parientes ms lejanos, amigos, socios) que podr acudir al Ministerio Fiscal
para su proteccin en los trminos que resultan de la Ley Orgnica 1/1982,
de 5 de mayo, de proteccin civil del derecho al honor, a la intimidad personal
y familiar y a la propia imagen que la garantiza durante los ochenta aos
siguientes al fallecimiento.
En este punto, la ley es reflejo del respeto antropolgico a la memoria
cultural que vincula a unas generaciones con las precedentes; en
palabras del catedrtico de Derecho Civil, Mariano Alonso Prez la
memoria defuncti es un valor inherente a la dignidad humana, inmune por
ello mismo a la muerte.
Esta distincin entre la llamada memoria del difunto y su herencia es
esencial para comprender algunos aspectos de la identidad virtual
postmortem y ayuda a desterrar uno de nuestros grandes mitos jurdicos: la
pretendida continuacin en el heredero de la personalidad jurdica del difunto
que (aunque lleg a consagrarse expresamente por el Cdigo Austriaco) no es
ms que un arrastre de la antigua concepcin romana del heredero cuya
misin era perpetuar el culto a los dioses en el mbito familiar. Esta ficcin
(Ihering la critic casi hasta la burla) es innecesaria en nuestro Derecho, pero
ocurre que, a veces, los juristas utilizamos arcaicas construcciones
dogmticas del mismo modo que los borrachos hacen con las farolas:
para evitar caernos en lugar de para iluminarnos.
Al margen de todo lo anterior, pueden quedar algunas relaciones jurdicas
respecto de las que la muerte acta como resorte temporal de su eficacia,
pero que no guardan relacin con el fenmeno hereditario: el novelista
que encarga a su editor la publicacin de su ltima novela con carcter
pstumo no est nombrando un albacea, ni un heredero, ni un legatario, ni
estos podrn hacer nada (en su condicin de tales) por impedir su
publicacin.

Identidad digital post-mortem. Quin la gestiona?

Es la identidad digital un derecho de la personalidad autnomo (en
cuanto conceptualmente diferenciado del honor, la propia imagen, el nombre
o los apellidos) y, como tal, innato, erga omnes, privado, irrenunciable y

40
extra-patrimonial (aun cuando en sus manifestaciones sea susceptible de
valoracin econmica y de negocios jurdicos).
La identidad digital es el conjunto de rasgos digitales con el que una persona
fsica o jurdica se muestra en la red. Es un concepto ligado a la personalidad
del sujeto, en general de modo presunto porque pocas veces existe una
garanta de correspondencia con la identidad fsica. Y una vez fallecido el
sujeto, como ocurre con los restantes atributos de la personalidad, sus blogs,
perfiles en redes sociales, sus nicks en comunidades virtuales pasan a integrar
la memoria defuncti a modo de identidad digital post-mortem. Quin la
gestiona?

El Albacea Digital
Algunas empresas y las propias redes sociales ofrecen como servicio la gestin
post-mortem de las redes sociales. En cuanto se limite su funcin a la
cancelacin de la cuenta o la conversin de la misma en memorial o
al envo de comunicaciones del fallecimiento o mensajes a terceras

41
personas puede considerarse un simple desenvolvimiento de la relacin
jurdica que estableci en vida el titular con la compaa gestora de la cuenta o
red social (anlogamente al contrato del autor con su editor para publicar su
obra de forma pstuma) o un supuesto de mandato, con eficacia
condicionada post-mortem (admitido expresamente en la Ley 599 de la
Compilacin Navarra).
Ms all de eso y mientras no sean objeto de regulacin legal (aqu? en
el lugar de la sede de la empresa? dnde se alojen los servidores?) la
actuacin del llamado (por analoga) albacea digital, puede colisionar y
debe ceder ante los derechos de los herederos en cuanto se refiera a
cualquier relacin jurdica transmisible (por ejemplo, derivada de derechos de
autor) de la que ellos son sus titulares ahora o de las personas que
menciona el artculo 4 de la citada Ley 1/1982 a quienes corresponde la
tutela de la memoria defuncti.
La forma de evitar esos conflictos con los herederos o los defensores de
la memoria defuncti es sin duda el testamento notarial. Como afirma
Javier Prenafeta, es una va adecuada para disponer sobre cuentas de correo
electrnico, perfiles y contenidos en redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter
y dems), espacios de alojamiento o repositorios como Dropbox y, en general,
otros que sealen, de modo que se transmite la gestin y titularidad de los
mismos, as como los derechos sobre los propios contenidos (textos,
imgenes, programacin, bases de datos) que incluyan o estn vinculados a
los mismos. Prenafeta aconseja otorgar un testamento con el contenido
general y otro (prximo al codicilo propio de Catalunya y Balears) para las
disposiciones especficas para el legado digital, porque si se incorporan en
una nica, se comprometen las claves de acceso incluidas, pues el testamento
se debe abrir y leer en presencia de todos los herederos, que adems tienen
derecho a copia del mismo, por lo que al hacerlo en documento aparte para el
nico beneficiario se preserva que slo ste, y no todos, tengan acceso a las
mencionadas claves. Quiz sea necesario precisar esta ltima afirmacin,
pues, de conformidad con el artculo 226 del Reglamento Notarial, el
heredero tendra derecho a obtener copia de ambos documentos, de modo
que la clave estara no tanto en esa duplicidad documental como en la
introduccin de una clausula especial a instancia del testador que prohba
obtener copia de la disposicin testamentaria en la que se revelen las claves de
acceso a cualquier persona que no sea el encargado de gestionarlas.

42
La autogestin: identidad digital post-mortem prorrogada
Nada hay que objetar a los mecanismos (contractualmente) previstos por las
diversas redes sociales para la cancelacin de cuentas de forma
automtica una vez se acredite la defuncin del titular. Se trata de una forma
pactada (siquiera sea va adhesin) de finalizacin de la relacin jurdica. Y
qu hay de la pretensin libremente elegida de prorrogar, con vocacin de
perpetuidad, la identidad digital?
Mediante bots (que realicen peridicamente actualizaciones del perfil) o
programas de Inteligencia Artificial (que gestionen recuerdos, reacciones y
gestos digitalizados) ya es posible actualmente prorrogar la identidad
virtual. Esta situacin carente de regulacin legal (libremente elegida por el
titular de la cuenta, recurdese el artculo 9.3 de la Constitucin) sera en
principio inatacable por los herederos. Esto, no obstante un cambio de
circunstancias (sociales, culturales tecnolgicas...), podra provocar que el
mantenimiento post-mortem del perfil acabe por perjudicar la memoria
defuncti, supuesto en que podra ser de aplicacin, nuevamente, la Ley
1/1982.
Cuestin distinta es la pretensin transhumanista de algunas empresas de
prorrogar la conciencia. De ser cierto, asistiramos (en torno a 2045) a una
verdadera singularidad disruptiva, no solo desde el punto de vista cientfico,
sino tambin jurdico, que obligara a revisar toda la dogmtica y normativa
tradicional.

Herencia Digital? Testamento digital?

No existe una herencia digital como un conjunto de relaciones
especiales separada de la herencia fsica: las compras realizadas va web
pendientes de entrega, el saldo existente en cuentas o monederos electrnicos
(Pay-Pal, Amazn, Google Wallet), los bitcoins, formarn parte de la masa
activa de la herencia, sin ninguna especialidad respecto de los dems bienes
del causante. Lo mismo cabe entender respecto de los archivos adquiridos en
vida por el causante (sean obras musicales, literarias o cinematogrficas). No
presentan ninguna especialidad respecto de libros o discos y tampoco se
aprecia mayor especialidad en lo que se refiere a la titularidad de archivos
creados por el fallecido, sean estrictamente personales o creaciones artsticas
o, en general, de propiedad intelectual o industrial.

43
La herencia (nica, digital y analgica) corresponder a los herederos; si el
causante ha sido precavido sern los que l habr ordenado en su testamento
o (en los territorios en que se permita) pacto sucesorio. La forma ms segura
(garantiza la fehaciencia, capacidad e identidad del sujeto), tcnica (ajustada a
Derecho) y econmica (36,06 Euros) de testamento es el otorgado ante
notario.
No existe, tal y como explica mi compaero Jos Carmelo Llopis, el
testamento digital. Su conveniencia? No tengo ningn inconveniente en
admitirlo siempre que cumpla los mismos requisitos antes reseados:
seguridad (en cuanto a fehaciencia, identidad y capacidad del sujeto),
legalidad (ajustado a Derecho) y bajo coste (sea libre o tasado por arancel).
El estado actual de la tcnica no permite garantizar, sin intervencin de
tercero ni la identidad, ni la capacidad del sujeto, ni la legalidad del acto. La
garanta que ofrece ese tercero es el papel que desempea el Notario en
nuestro Ordenamiento. Posibles mejoras? Muchas: servicio notarial de
hosting, posibilidad de copia electrnica en poder del interesado, aplicacin
notarial de gestin de identidad digital post-morten, sellado de tiempo de
archivos, gestin notarial de smart-contracts, smart-wills? son vas inditas
por las que, ms pronto que tarde, transitaremos.

Javier Gonzlez Granado

Fuente original:
http://tallerdederechos.com/solo-se-muere-una-vez-herencia-digital/

44
 4
Con la muerte digital no se
juega: el testamento online no
existe

Jos Carmelo Llopis Benlloch*

@josecarmelollb

Yo soy muy de lo digital, como saben quines habitualmente (y gracias por

ello) leen los posts. Tambin soy muy del Notariado, como no poda ser
de otra manera. De hecho, muchos de los posts publicados tratan sobre en
qu situacin est el Notariado como colectivo en relacin a los asuntos
digitales. Incluso en este post trat la incidencia notarial en el derecho al
olvido.

Qu es y qu no es un testamento digital?
Pero lo cierto es que intento siempre deslindar tres situaciones bien distintas:
Qu puede hacer el Notario en el mundo digital, qu no puede hacer y
qu debera hacer. En el mismo sentido, pero en la otra cara de la moneda,

*Notario desde el ao 2008, actualmente cuenta con despacho en Ayora (Valencia), perteneciente al Colegio Notarial
de Valencia. Compatibiliza su actividad con el ejercicio de la mediacin en el seno de la Fundacin Solutio Litis del
Colegio Notarial de Valencia. Publica semanalmente sobre derecho, notarios y nuevas tecnologas en su blog
http://www.notariallopis.es/blog/

45
me suelo plantear ms o menos las mismas cuestiones en relacin a los
servicios que ofrecen empresas digitales, con un aadido ms: Qu relacin
con el Notariado tienen, positiva o negativa.
La conclusin es bien sencilla: Hay asuntos digitales donde el Notariado
no llega. Para algunas de esas situaciones encontramos servicios digitales
extra-notariales, mientras no tenga el Notariado instrumentos tecnolgicos
que permitan, por ejemplo, un servicio de almacenamiento seguro de archivos
o un sellado en tiempo seguro que pueda competir con ellas. Que puede que
no lo llegue a tener nunca, o quizs s, quin sabe.
Ese hueco puede ser ocupado por empresas tecnolgicas que den
solucin a problemas a los que no llega el Notariado. Uno de esos es el de la
sucesin mortis causa de archivos digitales, perfiles en redes sociales, etc.
Ahora bien, lo que no es legtimo es que exista empresas que intenten
vender como fe pbica algo que no lo es, que intenten utilizar el concepto
notario para fines alejados de la funcin notarial, o que creen confusin en
cuanto a la validez de determinados servicios.
Por eso, y porque afortunadamente no todas son iguales, lo primero que
tenemos que hacer, para evitar confusin en la persona que desconoce los
conceptos del mundo analgico y digital en materia testamentaria, es centrar
el debate. Cuando se habla de testamento digital, uno se puede estar
refiriendo a una de estas dos cosas: bien al testamento que incluye
previsiones para la herencia digital de la persona como perfiles en redes
sociales, archivos de audio video, etc..., bien al testamento que se hace online
por Internet. Adelanto que el primero s y el segundo no.

El testamento que afecte a bienes digitales s existe

La denominacin de testamento digital, en mi opinin, slo puede admitirse
para una previsin mortis causa que afecte exclusivamente a bienes o
derechos digitales.
Queda fuera de toda duda que los bienes digitales y los perfiles en redes
sociales, en general, excepto aquellos que puedan ser personalsimos, son
objeto de transmisin hereditaria, como ya trat en este post relativo a
transmisin mortis causa de archivos digitales, en este otro relativo a la
herencia del correo electrnico y redes sociales e, incluso, en este sobre la
herencia de bitcoin.

46
Y cmo se organiza un testamento digital en este sentido? Pues hay dos
opciones, que dependern de si queremos que el documento sea un
verdadero testamento o no. Si queremos que sea testamento, debe partir
de la base de un testamento notarial inicial que organice la sucesin de la
persona, siendo las previsiones digitales compatibles con el mismo.
Si no queremos que sea testamento, sino una simple previsin o
autorizacin privada frente a una persona o empresa determinada para una
red social o un contenido determinado, el sealamiento del mal llamado
heredero digital se suele hacer tambin privadamente, y tambin de manera,
a mi entender, errnea. Debemos tener en cuenta que, en este caso, ninguno
de los conceptos esenciales del testamento se cumplen: No se designa
heredero, no se prev la transmisin patrimonial del causante, no se contina
la personalidad jurdica del fallecido, etc. Y es que, como ocurre con el mal
llamado testamento digital, el heredero digital tampoco existe.
Por eso, s puede ser interesante que quien est preocupado por su herencia
digital o por la transmisin por causa de muerte de archivos digitales contrate
adicionalmente al testamento, y siempre vinculado con ste, un servicio de
depsito de archivos o de gestin de patrimonio digital, o que contacte con
un notario que conozca cmo realizar este tipo de disposicin testamentaria.

Hay alguna solucin notarial para el testamento sobre bienes

digitales?
En el post sobre testamento online que he enlazado antes, y partiendo de una
interesante idea de Javier Prenafeta, propongo estudiar la va de la memoria
testamentaria digital: Otorgar un testamento principal en el que el Notario
identifica al testador, juzga su capacidad y prev que, exclusivamente en
materias digitales (perfiles en redes, blogs, archivos digitales, servicios de
almacenamiento, etc.) que se enumeraran claramente, mediante
comunicacin suscrita con firma electrnica reconocida (o cualificada, segn
el Reglamento eIDAS) pueda dejar constancia de claves, contraseas y ciertas
instrucciones de uso.
Esas memorias testamentarias digitales, como ocurre con las memorias
testamentarias ordinarias en algunas legislaciones como la catalana,
simplemente complementan un testamento, sin tener carcter de
documento pblico en s mismo y sin poder afectar a elementos
esenciales de la sucesin.

47
Dicho de otro modo, en la memoria testamentaria digital se podra dejar
constancia de un nuevo perfil social, de un cambio en el sistema de
almacenamiento en la nube, pero no cambiar al heredero, reconocer a un hijo
o nombrar tutor.
Pero la cuestin no deja de ser de momento un ejercicio ms que
meramente terico, pues ni en derecho comn se permiten las memorias
testamentarias, ni la firma electrnica reconocida sirve todava para remitir
documentos al notario, ni hay documentos electrnicos en hosting seguro
notarial.

48
El testamento digital online no existe
Centrndonos en el segundo tipo de testamento mencionado, e igual que no
existe el mal llamado notario digital, el testamento digital online, como tal,
tampoco existe. No hay. No se puede hacer un testamento online, ni desde
casa, ni ntegramente electrnico. Lo dej claro en este post, cuyas
conclusiones siguen siendo las mismas hoy en da.
Esa denominacin lo que hace es crear una grave confusin, pues el nico
testamento al que podra reconducirse el asunto digital, sin intervencin
notarial ex ante, es el testamento olgrafo. Este tipo de testamento, adems
de no ser recomendable por lo que ya coment en este post, quizs ahorre
cincuenta euros al otorgante, pero a los herederos les obliga a un proceso
posterior mucho ms difcil, largo y costoso y ante Notario igualmente.
As que, ninguna ventaja veo en intentar configurar un testamento
olgrafo digital, por mucho que, como ejercicio terico, se pueda plantear si
el requisito de ser manuscrito se podra entender cumplido con herramientas
de tinta electrnica y huella biomtrica. Lo mismo puede aplicarse respecto de
los testamentos audiovisuales, que no son admitidos, salvo para apoyar un
testamento oral en casos excepcionales, conforme a lo introducido por la Ley
de la Jurisdiccin Voluntaria, cuestin que trat en este post cuando todava
era un Proyecto.

Las cuatro fases del testamento: Asesoramiento, redaccin,

cita y firma
Centrando conceptos en lo que comn, pero errneamente, se denomina
testamento digital online, y para analizar mejor la situacin, podemos dividir
el otorgamiento de todo testamento en cuatro fases. La primera fase sera
la del asesoramiento, la segunda fase la de la redaccin del testamento, la
tercera el concertar cita en la notara y la cuarta la firma u otorgamiento del
testamento.
La primera de ellas es la fase del asesoramiento: Recibir al testador,
escucharle y reconducir su voluntad a las instituciones jurdicas que le
permitan a sus herederos cumplirla. Eso, me temo, que hacerlo online por
medio de un simple formulario a rellenar es imposible, o, cuanto menos,
temerario, mientras no se desarrolle el concepto de inteligencia artificial
compleja del que trata mi compaero Javier Gonzlez Granado en este post.

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Pensemos en la complejidad de desenmaraar la voluntad del testador en un
testamento con varios legados, con designacin de contador partidor, con
determinacin de facultades para el albacea, con nombramiento de tutor, con
distribucin desigual entre hijos, con sustituciones personalizadas, con
fideicomisos, con condiciones, con desheredaciones o causas de indignidad,
con determinacin del carcter colacionable de donaciones sigo?
Hay que volver a decir que el asesoramiento notarial en relacin a actos,
contratos o testamentos que se otorguen finalmente en la notara es siempre
gratuito, lo cual por supuesto no obsta a que la persona que quiera
acudir previamente asesorada de un abogado lo haga.
La segunda de las fases es la de redaccin del testamento. Para m, es
importante que quien asesore sea quien realice materialmente la redaccin del
documento, o, al menos, las lneas esenciales o la delimitacin de las
instituciones que se van a plasmar despus documentalmente. Esta fase
testamentaria tambin es gratuita, pues el notario tampoco cobra por la
redaccin del documento. Es ms, el notario va a cobrar lo mismo redacte o
no el testamento, se realice ste o no conforme a minuta, entendiendo por
minuta el documento previamente redactado que le llega al Notario por el
propio testador, sus abogados, el cuado o vecino ilustrado, etc.
La tercera parte es la de concertar cita en la notara. Aunque algunas
empresas digitales se empean en vender esto como una misin imposible y,
probablemente cara, lo cierto es que es tan sencillo y tan barato como
descolgar el telfono y llamar o mandar un correo electrnico, o si se
prefiere, desplazarse a la notara para concertar cita. Por tanto, no se pierde
nada de tiempo ni de dinero. De nuevo, gratis total.
Es ms, la supuesta celeridad que venden algunas empresas es tambin falsa:
El testamento es el tpico documento que se hace sobre la marcha: no hay
persona que venga a la Notara preguntando por el testamento que no
lo tenga hecho de manera inmediata. Comparemos eso con rellenar el
formulario, enviar documentacin, aceptar el servicio, que te busquen cita (y
te cobren por ello), buscar el Notario (que te suelen imponer), etc.
La ltima parte es la firma del testamento. En todo caso la firma del
testamento debe hacerse ante notario. Y repetimos: Siempre va Vd. a acabar
firmando el testamento ante un Notario. Eso es inexcusable, salvo que, BOE
mediante, se cambie el Cdigo Civil y los derechos forales sucesorios.

50
Es por la firma y por el momento de la explicacin concreta del testamento
por lo que el notario va a cobrar. Y va a cobrar la escandalosa cifra de
aproximadamente 50 euros si se entrega copia autorizada. Ese es el coste.
Redacte el testamento o se haga conforma minuta, se venga o no se venga
asesorado, se haya concertado cita por Internet o por telfono. Sea o no
complejo. Se haya estado cinco horas o una asesorando al testador.
Todo lo anterior, es un testamento. Como vemos, lo nico que puede ser
digital son las tres primeras partes (asesoramiento, redaccin y
concertar cita) que son absolutamente gratuitas en la notara y que tambin
pueden hacerse online sin problemas. Por tanto, el usuario es libre de
querer gastarse lo que quiera, de elegir el modo normal, megadigital, o
sper-online que estime conveniente, pero debe saber qu ofrece cada uno
y por cunto.
Dicho otro modo: Vd. llama a una notara por telfono desde su casa,
concierta una cita con ellos, les enva, si quiere, sus datos por correo
electrnico. Acude el da que usted quiera y a la hora que usted quiera a la
notara que usted elija, no a la que le impongan. Le asesoran, redactan el
testamento por Vd., le informan, firma el testamento y se lleva la copia a casa
en poco tiempo. Y todo eso cincuenta euros. Compare las ofertas para
hacerlo online.
Y, por supuesto, tampoco caigamos en que el testamento es gratuito,
porque el trabajo del Notario se paga. Quizs no lo pague Vd., quizs
entonces lo pagar su aseguradora. Lo que implica que Vd. lo pagar en la
prima, durante muchos aos. Quizs, quizs, quizs
Entonces, por qu los notarios seguimos queriendo defender
la figura del testamento?
Como se ve, el testamento es un documento que ni siquiera cubre su
coste. Asesorar, redactar y leer un testamento no suele bajar de una hora de
trabajo de un oficial, ms media hora de trabajo del notario, as como de 10 o
15 minutos de trabajo del copista. Despus de la firma, est la obligacin de
rellenar los ndices, de mandar los partes testamentarios al registro de actos de
ltima voluntad y de anotar la expedicin de copia en la matriz. Que por todo
esto, por cierto, tampoco se cobra nada.
De hecho, sera ms rentable para el Notario que una persona falleciera sin
testamento: la declaracin de herederos es ms cara. Incluso el adverar y

51
protocolizar el testamento no notarial es tambin bastante ms caro y ms
complicado.
La respuesta es que el testamento resume la esencia del Notario:
vocacin de servicio pblico, contacto directo con el usuario, asesoramiento,
previsin, eficacia y rapidez. Adems, se ahorra tener despus que hacer en el
heredero una declaracin de herederos abintestato que le cuesta tres o cuatro
veces ms, teniendo que traer incluso testigos a la notara, aportar
documentacin. etc. Queda ms protegido que sin testamento, se puede
nombrar tutor, se puede moralizar y distribuir por partes desiguales entre
herederos, se puede nombrar contador partidor, etc.

Jos Carmelo Llopis Benlloch

Fuente original:
http://www.notariallopis.es/blog/i/1333/73/con-la-muerte-digital-no-se-juega-eltestamento-
online-no-existe

52
 5
Testamento, legado, herencia
digital?

Luis Fernndez-Bravo Francs *

@luisfbf99

Una preocupacin permanente del ser humano, desde tiempo inmemorial, es

la organizacin de sus asuntos para despus de su muerte. Este concepto de
trascendencia aparece ya en las pinturas rupestres y en las formas de
enterramiento prehistricas, por no hablar del Antiguo Egipto. Incluso los
romanos, cuyo Derecho civil es en todos los sentidos padre del nuestro,
consideraban deshonroso el hecho de fallecer sin testamento.
Como es lgico, la Red no iba a quedar fuera de una tendencia tan natural,
pero es que, adems, internet es comercio y para cualquier demanda surge
inmediatamente la oferta correlativa. Un da conocemos que unos padres no
han podido acceder al perfil que su hijo fallecido tena en una conocida red
social. Al poco tiempo, surge la respuesta a la necesidad y su comercializacin:
empresas que, empleando diferentes frmulas, nos ofrecen nombrar albacea
digital, activar un perfil postmortem en nuestra red social favorita y hasta
hacer testamento o legado por supuesto digital.

*Naci en Ciudad Real en 1972. Notario desde 2002, actualmente realiza su actividad profesional en Puertollano
(Ciudad Real). Publica generalmente artculos relacionados con el sector de la Notara en el portal NOTARIOS EN
RED, en la siguiente direccin de Internet: http://www.notariosenred.com/author/luisfernandez/

53
Existe el testamento digital?
La respuesta es sencilla: no.
El testamento es un documento notarial de reducido coste, como ya explic
mi compaero Dmaso (Solo un necio confunde valor y precio: el valor del
documento notarial). Es, adems, una escritura aparentemente muy simple,
pero conlleva una enorme complejidad tcnica y una exigencia formal de
extrema rigidez para garantizar tanto la libertad en la formacin de la voluntad
del testador como la legalidad de su contenido y efectos. As lo vimos en el
post El testamento y sus complementos: el testamento global.
Lo que se ofrece en la Red, en realidad, es un formulario de contacto y un
asesoramiento previo para que, finalmente, se otorgue un testamento notarial
vlido. Pero no olvides que el testador debe expresar su voluntad siempre
ante notario, que el asesoramiento por ste no tiene coste alguno, que hay casi
3.000 notarios en Espaa y que tienes derecho a elegir, libremente, el que
mejor te parezca, tal y como explic mi compaera Mara en el post Elegir
notario: yo decido, yo pago.
Entonces, qu ocurre con mis cosas?
Nuestras redes sociales empiezan a ofrecernos designar a una o varias
personas que recibirn nuestras claves o hacer una especie de memorial en el
que familiares y amigos puedan dejar sus mensajes de condolencia. Una
especie de lpida digital con flores, por supuesto digitales, que dura lo que
dure la empresa que presta el servicio. Alguien se acuerda de Netscape? Y
de Microsoft Messenger?
Jurdicamente, el encargado podra tener encaje en el albacea: persona que
el testador designa para que se ocupe de cumplir su ltima voluntad y as se
habla del albacea digital con este u otros nombres.
El problema es la forma de designacin, ya que el albacea debe ser nombrado
necesariamente en testamento y ya hemos visto cules son los requisitos de
este tipo de documento.

Entonces, cmo se hace?

En mi opinin, no hay diferencias entre herencia digital y la analgica. La
herencia es la herencia y, segn la Ley, comprende todos los bienes, derechos y
obligaciones de una persona, que no se extingan por su muerte. Su transmisin se

54
produce por la voluntad manifestada en testamento y, a falta de ste, por disposicin de la
Ley.
El heredero designado en testamento o, a falta de testamento, el designado
por la Ley, sucede en todo lo que queda tras la muerte y, por tanto, recibe
tambin los derechos relativos a las redes sociales, del mismo modo que
tendr derecho a la caja donde se guardan los documentos ms ntimos del
fallecido. Y, como legtimo heredero, su derecho prevalece sobre el albacea o
heredero digital que fue designado sin garantas en una red social.
En definitiva, no hay nada nuevo bajo el sol y el concepto de lo digital
parece impulsarnos a confundir medios con fines, creando soluciones nuevas
para problemas viejos que ya estn resueltos hace muchos, muchos aos.

Luis Fernndez-Bravo Francs

Fuente original:
http://www.notariosenred.com/2015/09/testamento-legado-herencia-digital/

55
 6
El testamento digital s existe y ya
ha llegado

Judith Giner Ganda*

@JudithGiner

El nacimiento de una startup se produce a partir de una idea que soluciona

una necesidad. Pero una startup deja de serlo cuando demuestra establecer un
modelo de negocio sostenible, rentable y escalable, tanto a nivel nacional
como internacional. El xito radica en adaptarse a los cambios, entre otras
cosas.
La revolucin digital ha dado a conocer nuevas necesidades de la sociedad (en
este artculo ya hablbamos sobre este tema). La creacin de cantidades
ingentes de activos digitales en red, hace que muchos de nosotros tengamos
dudas razonables sobre el destino de dichas pertenencias digitales, nuestra
reputacin online, y todo lo referente a lo que hoy conocemos como Derecho
al Olvido.
Era reconocida la ignorancia sobre la forma de proceder, la falta de accesos
simplificados y la incertidumbre de familiares de fallecidos.

*Profesional dedicada al sector asegurador durante ms de una dcada, es especialista en informtica de empresas.
Tambin es emprendedora en TI y economa colaborativa. Es socia en Bequest Digital Trust, S.L., y fundadora de
MI LEGADO DIGITAL, BioBeq.com y @Digital_IdBox. Inicindose en inversin. Muro de Alcoy. Puedes
escribirle a judith.giner@milegadodigital.com

56
Testamento Online y Testamento Digital (que tambin
podra llamarse Online)
Bien diferenciado por Juristas con Futuro, entre:

Testamento Online: un testamento al uso que lo realizamos por

medios digitales. Modalidad que se discute en foros especializados por
sus complicaciones legales y tcnicas.
Testamento Digital: Podemos definirlo como un documento legal que
permite a una persona dar instrucciones sobre qu hacer con su
presencia digital una vez que fallezca.

Herencia Digital y Voluntad Digital

Es importante diferenciar entre:
1. Designar albacea para cumplir con la voluntad de la persona
sobre activos digitales existentes, ya sea dejando herederos para
cada activo (cuentas o archivos varios), nombrando a su albacea
Administrador para cierre de cuentas, o acogindose al llamado
Derecho al Olvido, y
2. otra muy diferente, que uno pueda elegir como despedirse de modo
digital, ya sea a travs de mensajes (o mensajes programados) o
videos personales, con un ltimo post en redes sociales, foros o blogs,
diseando su biografa o rbol genealgico para la posteridad
utilizando la identificacin digital en sus soportes para el recuerdo,
etc.

Servicios testamentarios y Servicios a familiares

Los primeros, designados por el testador y los segundos, por el/los
heredero/s.
Las plataformas testamentarias en internet estn preparadas para soportar
enormes cantidades de datos con la mxima seguridad que a da de hoy
internet ofrece.

57
Los servicios a familiares se realizan de manera artesanal, cuidando al
detalle cada gestin; informes de presencia online, diseo, gestin del legado,
memorial, etc.

El Testamento Digital Notarial

El 40% de los espaoles no hacen testamento.
Ni que decir tiene todos los problemas a los que se enfrentan los familiares
del fallecido cuando no existe testamento. Y cuntas herencias quedan
hurfanas y adquiere directamente el estado.
La cultura de este pas respecto a la muerte y a anticipar las voluntades
(respecto de otros pases latinos), deja mucho que desear, por lo que nunca
vendr de ms cualquier informacin adicional, o cualquier herramienta que,
puesta a disposicin del testador, facilite la labor.
Huir de internet es irracional. Existen determinados servicios que a da de hoy
son imposibles de ofrecer de manera offline. Se hace muy complicado poder
mantener las contraseas y claves de acceso actualizadas de manera offline. Es
impensable. Y es lgico que la herencia digital se elabore digitalmente.
Ahora bien, se necesita un gran equipo detrs de dichas plataformas actuando
de modo cercano al usuario, para tratar de dar soluciones personalizadas a
problemas muy diversos y de diversa complejidad. Por eso, la gestin del

58
legado digital post-mortem suele tener un precio personalizado y adaptado a
las necesidades del propietario del legado digital.
Despus, como siempre, el mercado determinar si prefiere contratar
servicios online o no, ante el asesoramiento, la ayuda, el seguimiento, precio
(que tambin determina el mercado) y calidad prestada. Pero las nuevas
generaciones lo tendrn claro, es la inevitable inercia. Y quien no est
digitalizado, quedar fuera.
Lamentablemente, y como siempre, sectores tradicionales se resisten al
cambio, y proponen sistemas anticuados y complejos con tal de no ceder
ante lo irremediable.
La disrupcin en este sector est trazada. Las plataformas de Testamento
Digital han irrumpido fuertemente en internet y, dotadas de unas
infraestructuras tecnolgicas nicas y de personal altamente cualificado,
facilitan a los usuarios una forma sencilla, segura y, por qu no decirlo,
divertida, de dejar todos sus asuntos zanjados.
Las compaas que a da de hoy ofrecen servicios de testamento online,
actan dentro de los lmites establecidos en la ley vigente, y ante los
necesarios cambios de actualizacin de esta ley, siempre encontrarn la
manera de adaptarse (Uber vuelve a Espaa para hacerse un hueco legal).
Es indispensable la colaboracin con los notarios para el registro de estas
ltimas voluntades, garantizando su validez, pues la herencia digital debe
completar la analgica.

La cobertura del testamento digital dentro de los

seguros de decesos, vida, etc.
Este servicio complementario en las plizas de seguro (al igual que existen
otros como asistencia mdica telefnica, asistencia jurdica, o acceso con
descuentos a mdicos privados), provee de un valor aadido al asegurado.
Dispone de una herramienta moderna y adecuada a las necesidades de los
tiempos que corren, sobre todo para un sector joven de la poblacin, que de
otra manera, nunca se hubiese planteado contratar un servicio tradicional de
decesos.

59
Aportacin adicional al #RetoJCF
Nuestra aportacin adicional al reto (como el testamento digital en el #SEO,
artculo del informtico Oscar Domnguez) propone el anlisis de un posible
nicho de mercado en actuaciones para dar Caza a Herencias Digitales

(como stos cazadores de herederos de herencias materiales), que tratara de

localizar herencias dinerarias o no (saldos positivos en eBaY o PayPal,
derechos de imagen, derechos de autor y propiedad intelectual, blogs y webs
con determinado trfico e ingresos en publicidad, etc.), existentes en
plataformas con un valor incalculable o incluso emocional.
Localizar a los legtimos herederos, que de otra manera no conoceran nunca
la existencia de dicha herencia y cobrar una pequea comisin.
Abogados, genealgicos, informticos, investigadores, incluso historiadores,
podran formar un buen equipo para valorar las herencias positivas sin
reclamaciones y encontrar al legtimo heredero con final feliz para todos.
Judith Giner Ganda (Mi Legado Digital)
Fuente original:
https://www.milegadodigital.com/2015/12/30/el-testamento-digital-si-existe-y-yaesta-aqui/

60
 7
Cmo influye el
testamento digital en el SEO?

scar Domnguez Merino *

@oscardom78

Hace unos 3 aos aproximadamente, una de esas tpicas noches donde el

insomnio te ataca en forma de tormenta de ideas, me pregunt que pasara
con toda esa informacin que una persona suba a la nube si falleca de modo
repentino. Quin se encargara de gestionarla, administrarla, incluso
eliminarla? Negocio!! A la maana siguiente, mi gran amigo y socio Ricardo
fue testigo oyente de mi disruptiva idea. Me felicit por mi brillantez y l
tambin vio una oportunidad de negocio. Hoy ya existen empresas en
Internet que se encargan de este tipo de servicios, lo que algunos llaman
testamento digital.
Cuando una persona fallece, se encargan de administrar toda la informacin
que esa persona gestionaba directa o indirectamente en Internet: correo

* Experto en Posicionamiento Web (SEO) y Optimizacin Web (WPO). Desarrollador Web e informtico de
profesin y devocin. Como programador, ha desarrollado cientos de aplicaciones de escritorio de diferente ndole,
tanto para empresas como para organismos pblicos de toda Espaa. Actualmente compagina su trabajo como
profesional independiente con el trabajo para 3 de las empresas locales ms punteras en materia de artes grficas,
fotografa, desarrollo web y marketing online. Ha publicado cientos de artculos sobre SEO y marketing online en
diferentes portales de Internet, destacando su blog personal y profesional en http://www.oscar-
dominguez.com/blog/. Ha participado en numerosos proyectos web, sigue participando en otros tantos y seguir
hacindolo. Apasionado del mundo de Internet y el Marketing Online es el Director Tcnico de Juristas con Futuro.
Ha sido el encargado de disear y maquetar este ebook conjuntamente con Sonsoles Valero Barcel.

61
electrnico, perfiles en redes sociales, dominios y sitios web, blogs, retirada
del dinero digital, etc. Unas veces para que sea gestionada por los familiares y,
en otros casos, para que sea eliminada definitivamente.
En este artculo pretendo hacer mi honesta contribucin al reto jurdico
planteado en Juristas Con Futuro. No soy abogado, pero trabajo con personas
que s lo son. Esta es mi particular visin sobre este tema, desde mi posicin
profesional como experto informtico en marketing online y posicionamiento
web.
Respecto al tema en cuestin, creo que sera conveniente digitalizar estos
servicios porque, casi en su totalidad, las gestiones de dichos servicios
son propiamente digitales. Ahora bien, deben ser las notaras las
encargadas de gestionarlos? Por supuesto. Bien con personal in-house
especializado, bien contratando los servicios especializados de profesionales o
empresas especficas. Aqu se unen tecnologa y derecho en un servicio
conjunto que no es posible realizar cuando falta alguna de esas dos ramas.
Recordemos que tanto el sector de la abogaca como el de la notara todava
les queda mucho camino que recorrer en cuanto a adaptacin a las nuevas
tecnologas se refiere. Es cierto que ya algunos profesionales lo estn
haciendo, pero da la sensacin de que siempre van uno o dos pasos ms atrs
que otras profesiones.

Las notaras deberan ser las encargas de

digitalizar los servicios de testamento digital, bien con
la formacin y especializacin de personal propio, bien
contratando los servicios de profesionales
especializados.

De la misma forma, el sector de las notaras debera llegar a un acuerdo de

procedimiento al respecto, que podra consistir en preguntar, a la hora de
disear y redactar un testamento, al testador si posee vida digital y, en ese
caso, solicitarle que facilitara todo tipo de informacin posible acerca de sus
cuentas, perfiles, correos electrnicos, los datos de acceso, etc., y determinar
quien o quienes deberan gestionar o eliminar su vida digital.

62
En caso de no existir dicha clusula o testamento digital, debera existir un
procedimiento especfico de actuacin para tales casos, lo que hara ms gil
todo el proceso, sobre todo para las familias de los fallecidos, que, adems de
la tristeza del momento por la prdida de un ser querido, en la mayora de
ocasiones, se ven envueltas en complejos, tediosos y poco agradables
procesos legales, principalmente de tipo hereditario.

Si al hacer un testamento existiera una clusula

para saber qu hacer con los bienes digitales y con el
rastro digital del testador, el proceso sera ms gil y
eficaz, sobre todo para los familiares.

Pero a m me gustara llegar un poco ms lejos. En este apasionante desafo

legal slo se ha mencionado el rastro digital que la propia persona ha creado y
los bienes digitales que posee. Pero, qu ocurre con el SEO? Recordemos
que el SEO (Search Engine Optimizatin) es un conjunto de tcnicas,
procedimientos y mecanismos cuyo objetivo es posicionar de forma natural un
sitio web en las posiciones ms altas de los buscadores de Internet, para as
aumentar las visitas (lo que provoca mayor popularidad, mejor reputacin u
obtener ms ingresos). Qu ocurre cuando el fallecido era un profesional que
encarg trabajos de posicionamiento en buscadores (SEO) para relanzar su
web, su negocio, su imagen profesional o su reputacin online?

63
Una parte del SEO consiste en la creacin de enlaces por Internet
(Linkbuilding) en cientos y cientos de sitios web de terceros, cuyo objetivo es
generar trfico hacia la web que se desea posicionar. Esto significa que se va
creando un rastro digital y online totalmente ajeno al cliente, pues dicho
contenido no es creado por la propia persona. Slo el experto o agencia SEO
encargada de dicho trabajo conoce de primera mano donde se encuentran
alojados esos enlaces, que en la mayora de las veces estn acompaados de
informacin sobre el cliente que encarga el trabajo.
Veamos un ejemplo ms clarificador que nos ayudar a entender la relacin
entre el testamento digital y el SEO. Imaginemos que el Doctor Odontlogo
Don Fulanito Detal (en adelante dentista) acaba de abrir su clnica dental
privada en Zaragoza. Tiene una pequea web en Internet para promocionar
su inaugurada clnica y desea que aparezca en las primeras posiciones de
Google cuando cualquier persona busque clinica dental zaragoza. Para
conseguirlo, contrata los servicios profesionales de un experto SEO.
El experto realiza el servicio durante 9 meses, donde parte del trabajo consiste
en crear enlaces de calidad en sitios web de terceros, como el que se puede
ver en la imagen. Observamos que, adems del enlace hacia la web del
dentista, aparece un pequeo prrafo donde se lee el nombre del dentista,
nmero de colegiado y otra informacin sobre su clnica. Imaginemos que hay
cientos de enlaces similares en otros cientos sitios web y que el experto ha
llevado a la primera posicin de Google la web de la clnica dental.

Simulacin de un enlace creado en un sitio web perteneciente a trabajos de posicionamiento web. Datos ficticios.

64
Ahora pongmonos en lo peor. El dentista fallece repentinamente. Sus
herederos cierran la clnica dental, dan de baja la web de la clnica, cancelan
los perfiles de las redes sociales del dentista, etc. Pero, qu pasa con esos
enlaces? En ellos sigue apareciendo el nombre del dentista e informacin
sobre l. Cmo se pueden detectar? Cmo se pueden eliminar
definitivamente de Internet?
Llegados a este punto, aqu se suma una tarea extra, consistente en eliminar
el rastro digital creado por tareas de posicionamiento en buscadores.
Gracias al ya popular derecho al olvido este trabajo est ms que cubierto,
pero es una tarea de las notaras? Deben aprender y formarse los notarios
tambin en temas de indexacin en Google y en herramientas de
Webmasters? El sentido comn nos dice que no, que deben externalizar este
tipo de servicio. Sobre todo porque es algo que es imposible de detectar,
incluso irrelevante para el testador cuando redacta su testamento digital.
Pensemos que cabe la posibilidad de que haya repartidos por Internet cientos,
miles, de enlaces que hablen o enlacen contenido sobre el fallecido, y que, de
cualquier manera, todos ellos deben: Detectarse, Eliminarse y
Desindexarse.
Si bien es cierto que existen mtodos alternativos que ayudan a realizar estos 3
pasos, el experto o agencia SEO que los cre podr realizarlos de una forma
ms rpida y eficaz (si realmente son verdaderos expertos en SEO tendrn un
listado con todos los enlaces creados a cada cliente). Y es aqu, queridos
compaeros SEO, donde se abre un nuevo nicho de mercado para todos los
que nos dedicamos a esto del posicionamiento en buscadores: deshacer lo
creado.
Pregunta para las empresas encargadas del testamento digital: Habis tenido
en cuenta esta opcin? Disponis de los medios tcnicos y humanos
suficientes para solucionarlo? Cmo dais solucin a casos as? Habis tenido
algn caso as? Os invito a este apasionante debate dejando vuestro
comentario u opinin al final del artculo.

Deshacer el #SEO de un cliente fallecido puede

ser una nueva oportunidad de negocio. #RetoJCF

65
Lo difcil para el experto SEO en este caso, ser detectar cules de sus clientes
(algunos ya ex-clientes) fallecieron para ofrecer este nuevo servicio. Ojo!!
Si alguien se puede preguntar en qu punto queda la tica o moral sobre esto,
debera hacerse la misma pregunta sobre el negocio funerario, un negocio
que, bajo mi punto de vista, ha tenido, tiene, y tendr el mayor nicho de
mercado del planeta, pues todos, al fin y al cabo, somos potenciales clientes.
Con estas lneas, doy por finalizada mi contribucin a este desafo legal,
invitando a todos los participantes en el mismo a aportar su opinin y
comentario respecto a este artculo que acaba de leer. Creemos debate.
Soy scar Domnguez Merino, SEO Manager y Responsable Tcnico de
Juristas Con Futuro.
Muchas gracias por leerme.

scar Domnguez Merino

Fuente original:
http://www.oscar-dominguez.com/blog/marketing-online/posicionamientoweb/como-
influye-el-testamento-digital-en-el-seo/

66
 8
Derecho e identidad digital
post-mortem

Ricardo Oliva Len *

@RicardoOlivaON

I. Inmortalidad de la identidad digital

Actualmente hay en el mundo unos 7.300 millones de habitantes. La
prxima dcada todas esas personas estarn representadas online: tendrn una
identidad digital.
Quien ha ledo el libro El Futuro Digital muy probablemente coincidir con
lo predicho por sus autores acerca de la conectividad digital: los ciudadanos
conectados produciremos ingentes cantidades de datos que nos permitir
lograr capacidades que jams antes habamos imaginado, pero, al mismo
tiempo, perderemos gran parte del control sobre nuestra informacin
personal desperdigada en el espacio virtual, lo que tendr consecuencias
significativas en el mundo fsico. Por tanto, el reto al que nos enfrentamos
como individuos ser determinar qu pasos tendremos que dar para recuperar
el control de nuestra privacidad y seguridad.

* Abogado especialista en Derecho tecnolgico y Derecho de sociedades. Letrado colegiado ejerciente en Espaa y
Per. Socio de Lexmotive Law Group, boutique especializada en Derecho tecnolgico. Profesor de Derecho Digital
en el Centro Universitario Villanueva (Curso de Derecho Digital) y en la Universidad Antonio de Nebrija (Executive
Master Business Innovation en Security & Safety y Medical & Health, coordinado por el Grupo GEES Spain). Ha
estudiado y trabajado en Per, Portugal, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y los Estados Unidos de Amrica.
Fundador y editor de Juristas con Futuro. Autor del blog Des-complicando el Lenguaje Jurdico. Puedes escribirle a
ricardo@lexmotive.com. Junto con Sonsoles Valero Barcel ha sido el encargado de coordinar este eBook.

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Te has preguntado alguna vez quin custodiar tu acervo y rastro
digital cuando mueras y cmo lo har? Si en vida ya empieza a ser
complicado controlar nuestro patrimonio digital (esencialmente compuesto
por toda esa informacin sobre nosotros que circula en Internet y por los
derechos adquiridos frente a empresas que comercian bienes digitales en
canales de distribucin web) en la dimensin post mortem la complicacin es
an mayor, ya que con la muerte de la persona fsica los bienes del difunto
pasarn a otras personas que le sustituirn en sus deudas, el gobierno y la
administracin de su patrimonio. Se aplicarn las reglas jurdicas establecidas
para la sucesin hereditaria o sucesin por causa de muerte.
A muchos puede que no les interese conocer en vida que pasar con su
patrimonio digital una vez que se hayan ido de este mundo. Lo cierto es que
podran llegar a convertirse en verdaderos zombis digitales, puesto que su
identidad digital sobrevivir a su vida fsica de un modo indefinido siendo,
incluso, tericamente posible que permanezcan en el ciberespacio
eternamente, con lo cual podran llegar a ser autnticos inmortales digitales.
El tema tiene relevancia prctica. A travs del presente artculo voy a explicar
dnde radica la importancia de este asunto y cules son las herramientas que
actualmente nos ofrece el Derecho para proteger post mortem el patrimonio
digital. Finalmente, mostrar cmo las ineficiencias y los vacos normativos en
materia de salvaguarda de los bienes digitales han originado la creacin de
modelos de negocio orientados a resolver los problemas de desproteccin
legal.

68
Bienes y canales de venta en la era digital

1. Bien fsico y canal de venta fsico

Desde que se invent el comercio y hasta nuestros das, las empresas y los
comerciantes han vendido productos que eran objetos fsicos, es decir,
objetos que se podan percibir con los sentidos como comida, artculos para el
hogar, medicamentos, automviles, libros, etc. Estos bienes fsicos se han
ofrecido a los clientes a travs un canal de distribucin o de venta fsico (cara
a cara o frente a un mostrador): comerciales y vendedores que visitaban
directamente a los clientes, o usuarios que se acercaban personalmente a los
establecimientos mercantiles.
Jurdicamente, este tipo de transaccin encajara con lo que se
conoce como ventas en ferias o mercados que aparecen recogidas
en el Cdigo de Comercio (artculo 83), ventas ambulantes o no
sedentaria mencionadas en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de
Ordenacin del Comercio Minorista (artculo 53), y en general
con cualquier compraventa realizada directamente al cliente
desde un establecimiento comercial, industrial o de servicios.

2. Bien inmaterial y canal de venta fsico

Con el paso de los aos, los productos se sofisticaron para dejar de ser
nicamente bienes fsicos: ya no se podan tocar y pasaron a ser tambin
inmateriales, tales como las creaciones intelectuales, con o sin
aplicacin industrial (como, por ejemplo, los programas de ordenadores o
software, las bases de datos, las marcas y las patentes), derechos de crdito
centrados en la devolucin de los recursos prestados (las obligaciones o
los bonos), las promesas de indemnizar los daos causados por un
siniestro (los seguros), derechos de ndole participativa que reconocen al
inversor de un derecho de propiedad en el patrimonio del emisor (las
acciones), entre otros.
Todos estos bienes inmateriales podan venderse tambin por medio de un
canal de distribucin fsico, y buen ejemplo de ellos son los programas de
ordenadores. En efecto, los software son fcilmente adquiribles, al por menor
y como productos independientes, en tiendas especializadas en informtica,
aunque para cumplir su funcin necesiten ser usados en combinacin con un

69
ordenador o porttil. La gente los compra para resolver problemas
empresariales y domsticos, o para divertirse (as tenemos procesadores de
texto, hojas de clculo; software que ayudan en la gestin de despachos;
programas que automatizan la fabricacin; videojuegos, etc.).
Desde una perspectiva jurdica, hablar de software, base de datos,
marcas y patentes implica referirse a creaciones intelectuales,
tcnicas y comerciales que, en Espaa, segn el caso, se regulan
o por la propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996,
de 12 de abril, Texto Refundido de la Ley de Propiedad
Intelectual), o por la propiedad industrial (Ley 17/2001, de 7 de
diciembre, de Marcas, y Ley 11/1986, de 20 de marzo, de Patentes
prximamente reemplazada por la Ley 24/2015, de 24 de julio,
Ley de Patentes). Estos bienes inmateriales, ya sean regulados
por la propiedad intelectual o por la propiedad industrial, tienen
algo en comn: su ubicuidad (la posibilidad de disfrute de la
obra, de la marca o de la patente por un nmero ilimitado de
personas al mismo tiempo) y la universalidad de su explotacin y
disfrute.

3. Bien fsico y canal de venta inmaterial

Con la irrupcin de Internet se cre un nuevo canal de ventas (la web) que no
requiere la presencia fsica de los contratantes. Nace as un nuevo tipo de
empresa dedicada a vender productos fsicos a travs de la red o de modo
online. Las primeras empresas fueron Amazon, Apple, Dell, Best Buy,
Staples, Walmart, Zappos, Vistaprint, etc. A este grupo se sumaron las
compaas que se iniciaron con la venta de productos fsicos en lugares fsicos
que migraron despus hacia el canal digital.
La empresa dedicada al comercio electrnico viene a cubrir un nuevo nicho
de mercado: bienes fsicos vendidos a travs de un canal web. Internet
revolucion el mundo de la distribucin fsica: los comercios dedicados a la
venta de zapatos, libros, msica, pelculas o electrnica de consumo ahora
tambin podan venderlos a travs del ciberespacio. Las ventas a travs de un
canal web se podan realizar utilizando formularios online, descargas desde
plataformas, almacenamiento de archivos en la nube, correo electrnico, etc.

70
 Jurdicamente hablando entramos en la era de la contratacin
electrnica, una contratacin entre ausentes que exige, a fin de
garantizar la validez del contrato electrnico, salvaguardar un
conjunto de garantas imprescindibles referidas a la capacidad de
las partes para contratar, la legalidad de los mensajes y su
imputabilidad al sujeto emisor, su autenticidad e integridad, su
recepcin y conservacin por el destinatario, cuestiones stas
sobre las que la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Informacin y de Comercio electrnico ha tratado
de dar respuesta. Adicionalmente, a fin de proveer un
instrumento seguro de atribucin de la emisin del mensaje a
travs de medios electrnicos y otorgar confianza a las
transacciones telemticas, cobra sentido la aparicin de la firma
electrnica la que, de ser reconocida, tendr una equivalencia
funcional con la firma manuscrita, como lo ha establecido la Ley
59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.

4. Bien inmaterial y canal de venta inmaterial

Con la entrada del siglo XXI surge una nueva clase de productos inmateriales
que nicamente existen y pueden comercializarse a travs de un canal web de
distribucin (ya sea desde un ordenador fijo o porttil, una tableta o un mvil)
que, para simplificar, llamar canal web/mvil: me refiero a los servicios de
alojamiento en la nube (Dropbox, Google Drive), las redes sociales
(Facebook, LinkedIn), los microblogging (Twitter), los motores de bsqueda
(Google, Bing), los videojuegos sociales en lnea (Zynga), las plataformas de
pago y transferencia de dinero a travs de Internet (PayPal, Moneybookers),
las aplicaciones para ayudar a optimizar el tiempo a los abogados (M3trify),
entre otros.
Jurdicamente, estos bienes inmateriales comercializados a travs
del canal web/mvil -que llamar a partir de ahora bienes
digitales para distinguirlos del resto de bienes inmateriales- son
esencialmente los datos personales de los usuarios de las
empresas y, por extensin, su reputacin online: la identidad
digital se ha convertido en el principal activo de las empresas en
la era de Internet.

71
Hablar de datos e informacin personales implica mencionar, principalmente,
el derecho de supresin o borrado del rastro digital (derecho al olvido), la
transferencia nacional e internacional de datos personales entre compaas, el
derecho a la portabilidad de datos (a fin de permitir la migracin de
informacin de perfiles entre redes sociales o servicios de Internet), la
transferencia de ficheros alojados en la nube, la suplantacin de la identidad
digital, as como la entrega de dinero de las cuentas online del usuario. Sobre
muchas de estas cuestiones se ha pronunciado el recientemente aprobado
Reglamento Europeo de Proteccin de Datos an no vigente porque est
pendiente de ratificacin.
Adicionalmente, muchos productos que tradicionalmente han sido fsicos
hoy se han digitalizado, es decir, se han convertido en bits para venderse
como tales: ahora podemos adquirir eBooks, eMusics, adems de pelculas,
viajes, acciones y bonos virtuales. Nacieron as Spotify y Netflix, entre otros.

Bienes y Canales de Venta en la era digital.

Fuente del grfico: Steve Blank y Bob Dorf (2012): The Startup Owners Manual.

72
Qu hemos aprendido sobre los bienes y canales de venta en
la era digital?
Que las antiguas reglas y herramientas para los negocios y canales fsicos han
quedado obsoletas en la era digital. Hoy en da es posible crear una empresa,
una Start-up que genere millones de dlares/euros en pocos meses. Steve
Blank, en su libro The Startup Owners Manual (2012), lo explica claramente:
las empresas han aprendido que cuanto ms cerca estn de un canal web/mvil y de un
producto web/mvil, ms rpido se puede cambiar, probar y optimizar tanto el producto
como la oferta. Se necesitan nuevos procesos para adaptarse
rpidamente a la nueva libertad que proporciona un canal y un
producto web/mvil y los han encontrado en el desarrollo de clientes.

Herencia y Legado de bienes digitales

Con la muerte de la persona fsica se activa la institucin de la sucesin

hereditaria. El Cdigo Civil establece que los los derechos a la sucesin de
una persona se transmiten desde el momento de su muerte (artculo 657). Se
entiende que cuando alguien fallece, otro u otros tienen que hacerse cargo de
sus haberes y de sus deudas lo que explica que el Cdigo Civil seale que la
herencia comprende todos los bienes, derechos y obligaciones de una
persona, que no se extingan por su muerte (artculo 659) y que los
herederos suceden al difunto por el hecho solo de su muerte en todos sus
derechos y obligaciones (artculo 661). Heredero ser, por tanto, aqul que
sustituya al fallecido en la titularidad de sus bienes y deudas, y el gobierno y
administracin de su patrimonio.
La ley (el Cdigo Civil y los Derechos Forales Sucesorios en las CC.AA. que
los tengan) y el testamento son los dos vehculos que establecen qu
personas heredan o suceden al titular fallecido. El causante de la herencia
puede fijar en vida su ltima voluntad a travs del testamento (sucesin
testada) y en caso que no lo hiciera o aqul fuera insuficiente se aplicar lo
establecido por la ley (sucesin intestada). Junto al nombramiento de
heredero, el testador puede disponer que bienes individualizados o un grupo
de ellos (por ejemplo, un violn, un piso, una cantidad de euros) se atribuyan,
como una especie de regalo o donativo, a ciertas personas llamadas
legatarios.

73
Pues bien, cuando el patrimonio del causante est compuesto nicamente
por bienes fsicos o materiales la ley y el testamento pueden resolver sin
mayores problemas lo referido a qu personas suceden al titular fallecido, bajo
qu condiciones, y cmo ejercer y proteger tales bienes. Por otro lado, cuando
nos encontramos frente a bienes inmateriales que no son bienes digitales,
el Cdigo Civil se queda corto y necesita el apoyo de leyes especiales, como
sucede en los siguientes casos:
Los derechos de explotacin de una obra (libros, software, base de
datos, discos, etc.) que, como dispone el artculo 26 del Texto Refundido de
la Ley de Propiedad Intelectual, tendrn una duracin de 70 aos despus de
su muerte. Por tanto, los herederos de los autores cuentan con un lmite
temporal legal para poder sacarle rendimiento a la creacin de su causante.
El ejercicio de acciones protectoras frente a lesiones que afecten el
derecho al honor, intimidad o imagen de una persona fallecida, ocurra ello
antes o despus de su muerte, por parte de determinadas personas que
podrn ser designadas va testamento y entre las que podr haber, incluso,
una persona jurdica, en cualquier caso hasta dentro de los 80 aos
siguientes al fallecimiento. As, el artculo 4 de Ley Orgnica 1/1982, de 5 de
mayo, sobre Proteccin Civil del Honor, Intimidad Personal y propia Imagen ha
regulado la proteccin de la memoria del fallecido (ntese que esta ley
fue aprobada el siglo pasado cuando el boom de Internet an no haba
llegado).
El llamado derecho de rectificacin que se otorga a los herederos (o a
los representantes de stos) del perjudicado por la divulgacin de hechos
que se considere inexactos o perjudiciales, a fin de pedir la rectificacin de
la informacin difundida por el medio de comunicacin social en que
tuvo lugar (artculo 1 de la Ley Orgnica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del
Derecho de Rectificacin).
Ahora bien, la situacin se complica cuando lo que se pretende dejar en
herencia o legado son bienes digitales y cuando lo que se trata de proteger
post mortem son derechos relacionados con la identidad digital del
causante. En primer trmino, estoy hablando del dinero que pueda tener el
fallecido en cuentas que permiten hacer pagos en sitios web, como PayPal o
MoneyBookers; de sus ficheros alojados en la nube (como Google Drive,
Dropbox) donde podra guardar desde fotos hasta la clave de su firma
electrnica de una cuenta bancaria en un banco suizo, o una frmula qumica

74
como secreto industrial; de los derechos eMusic que puede tener en Spotify; y
de las pelculas y series que pudiera tener en Netflix. En segundo trmino, me
refiero a toda la informacin personal del fallecido que figura en sus perfiles
sociales (Facebook, LinkedIn, etc.), a sus cuentas de correo electrnico
(Gmail, etc.), a sus datos personales transferidos a compaas ubicadas fuera
de la Unin Europea en el marco del Acuerdo de Safe Harbour, a su derecho
a la autodeterminacin informativa, a su derecho al olvido, y a la proteccin
contra la suplantacin de su identidad digital una vez fallecido. Todo este
acervo digital tiene un valor econmico y debe ser susceptible de
proteccin legal.
El Derecho vigente, a mi entender, no ofrece las herramientas idneas
para ejercer y proteger post mortem los bienes digitales. El problema
principal radica en los obstculos con los que se puede encontrar el heredero
(o el legatario respecto de los bienes digitales que haya recibido en legado)
para ejercitar o defender los derechos de su causante. Por ejemplo: Cmo
podra saber que el fallecido tena dinero en PayPal si no se lo ha
informado l mismo en vida ni se lo ha comunicado dicha compaa?
Cmo puede conocer qu tipo de documentos tena el causante en
Google Drive o Dropbox? Cmo se puede dar de baja la cuenta de
correo electrnico de una persona fallecida? Cmo podra cancelar el
perfil que tena el causante en una red social como Facebook o
LinkedIn? Cmo podra ejercer el derecho al olvido del fallecido?
Cmo podra ejercitar los derechos ARCO (acceso, rectificacin,
cancelacin y oposicin) a fin de proteger los datos personales del
fallecido? Cmo podra repeler con eficiencia los casos de
suplantacin de identidad online del fallecido? Qu obligacin tiene el
responsable del tratamiento de datos personales una vez que ha
tomado conocimiento de la muerte de uno de sus clientes? Cunto
tiempo debera demorar la desactivacin de un perfil social de una
persona fallecida? Podran los legtimos herederos reclamar a
MoneyBokers, Spotify o Netflix las claves de acceso que pertenecieron
a su causante?
Si bien es cierto que en los trminos y condiciones de uso de Facebook,
Twitter y Gmail se ofrecen actualmente distintos mecanismos para dar de baja
los perfiles sociales una vez muerto el usuario esto no lo hacen todas las redes
sociales ni las plataformas online que venden eBooks, eMusic o permiten
transferir dinero a travs de Internet.

75
 Facebook ofrece un formulario para solicitar la suspensin de la
cuenta del usuario para lo cual se debe aportar el certificado de
defuncin correspondiente entre otra documentacin; ofrece la
oportunidad de crear una cuenta conmemorativa; nunca da las
credenciales de logueo. Twitter nicamente ofrece un formulario
para desactivar la cuenta del usuario, para lo cual se deber
aportar el certificado de defuncin. Gmail ofrece un formulario
denominado administrador de cuentas activas donde da la
oportunidad de eliminar el contenido o delegar el contenido a
diez personas seleccionadas.

Propongo explorar un modo de exigir a las empresas que venden

bienes digitales y custodian datos personales verificar, cada cierto
tiempo, si sus clientes estn vivos o no, y cuando tomen conocimiento
de su deceso informar a sus familiares o a la autoridad competente de
la existencia de bienes o derechos digitales a favor de su cliente. Mejor
an, tales empresas deberan incluir de modo obligatorio en sus
formularios de contratacin online la peticin de indicar el nombre de
la persona que administrar la cuenta y los bienes digitales del usuario
para cuando se produzca su fallecimiento, sin perjuicio de que
posteriormente, va testamento, se pudiera designar un albacea.

Startups innovadoras
La ineficiencia legislativa en materia de proteccin post mortem de la
identidad digital y la inadecuada regulacin de la herencia y del legado sobre
bienes digitales, han originado la aparicin de empresas tecnolgicas
dispuestas a resolver tales problemas que el Derecho no ha podido resolver
adecuadamente hasta la fecha.
Empresas como la norteamericana Legacy Locker y la espaola Tellmebye
han tenido buen ojo en identificar un nicho de mercado all donde el Derecho
an no ha podido llegar. Legacy Locker ofrece la posibilidad de custodiar las
contraseas de tus redes sociales y plataformas online que entregar, una vez
conocido tu fallecimiento, a la persona de tu designacin. Tellmebye te ayuda
a asegurar redes, nubes, archivos o contenidos digitales que luego entregan a
tus administradores, una vez notificada tu enfermedad o defuncin.

76
El gran problema que veo con estas empresas es que el usuario no podr
tener certeza en vida que el da de su fallecimiento tales empresas seguirn
todava existiendo (tericamente es posible que quiebren, se liquiden, se
fusionen, se escindan, cambien de objeto social, etc.).

II. El notario digital y el testamento online

La funcin principal del notario es elaborar la escritura pblica. Entre los
documentos que se elevan a escritura pblica se encuentra el testamento, en
su modalidad de testamento abierto, considerado uno de los ms habituales.
Si bien el notario es un funcionario pblico del Estado (depende
jerrquicamente de la Direccin General de los Registros y del Notariado del
Ministerio de Justicia) que debe proporcionar a los ciudadanos la seguridad
jurdica que promete la Constitucin en el mbito del trfico jurdico
extrajudicial, desde el punto de vista de la Seguridad Social, es un trabajador
por cuenta propia, es decir, un autnomo adscrito al Rgimen Especial de
Trabajadores Autnomos (RETA). Como profesional del Derecho, el notario
ejerce una profesin regulada (los honorarios notariales no se rigen por el
principio de libertad de precios sino que se basan en un arancel fijo; los
notarios tienen el monopolio legal de la elaboracin de las escrituras pblicas
ya que nadie ms que ellos pueden otorgarlas; hay una prohibicin de libre
establecimiento que fundamenta la demarcacin territorial que impone a cada
notario a actuar como tal en su propio distrito notarial).
Dicho esto: Podran los notarios hoy en da digitalizar total o
parcialmente la prestacin de su servicio notarial? Ms concretamente:
Podra automatizarse la emisin de documentos notariales a travs de
una plataforma online centralizada, gestionada por el Consejo General
del Notariado y a disposicin de todos los notarios? Es decir: Podran
los notarios usar un canal de venta online para ofrecer sus escrituras
pblicas?
La completa digitalizacin de los servicios notariales parece que no
sera posible actualmente debido a dos razones:
1. La primera razn es de orden tcnico: la cercana y el consejo
personal que ofrecen los notarios cuando preparan los documentos
notariales, as como la necesidad de verificar in situ la capacidad de las
partes para otorgarlos, se resiente con lo completa digitalizacin del

77
 proceso: Cmo podra saber con certeza el notario que la
persona que est al otro lado del ordenador es realmente quin
dice ser? La introduccin de la tecnologa para permitir la
digitalizacin y automatizacin de los testamentos y de otros
documentos notariales, y su posterior venta a travs de un canal
web/mvil, encuentran su principal obstculo en la falta de certeza
sobre quin es el otorgante (ntese que este problema se presenta hoy
en da tambin: cuando uno va a la notara a hacer un documento
notarial, debido a la incomunicacin que existe todava entre ellas y el
Registro Civil, el notario no tiene como saber si el otorgante es una
persona que ha sido previamente incapacitada).
2. La segunda razn es de carcter legal: el Reglamento
Notarial establece que la jurisdiccin notarial, fuera de los casos de
habilitacin, se extiende exclusivamente al distrito notarial en que est
demarcada la Notaria (artculo 3) y que los Notarios carecen de fe
pblica fuera de su respectivo distrito notarial, salvo en los casos de
habilitacin especial (artculo 116). Por tanto, una plataforma
digital o canal de venta online poco ayudara a un notario concreto
ya que ste, en principio, no podra ofrecer sus escrituras pblicas a
personas domiciliadas fuera de su demarcacin notarial.
Siendo este el panorama actual me pregunto: Es adecuada la actual
legislacin? En mi opinin la digitalizacin de las escrituras pblicas, y
ms concretamente la posibilidad de permitirse la elaboracin de
testamentos online, ofrecera ventajas tanto para los ciudadanos
(ahorro de tiempo y dinero ya que evitaran tener que desplazarse
fsicamente a la notara) como para los propios notarios (podran
ofrecer sus servicios a un mayor nmero de personas, aunque ello
implicara muy probablemente la desaparicin de algunas notaras:
sobreviviran las ms eficientes, las que ofrecieran un mejor servicio de
post-venta, quiz aquellas cuya propuesta de valor incorpore servicios
adicionales gratuitos, etc.).
Cmo podra superarse los dos obstculos antes mencionados?
(i) En primer lugar tendra que modificarse el Reglamento Notarial. La
digitalizacin del canal de venta notarial permitira a los ciudadanos poder
contratar al notario de su eleccin desde cualquier parte del territorio espaol
sin importar las limitaciones geogrficas.

78
(ii) En segundo lugar habra que ofrecerle al notario una garanta de
certeza sobre la capacidad para obrar del otorgante y permitirle al ciudadano
una mayor inmediatez y cercana con el notario. Actualmente existen dos
herramientas que permitiran superar, en un corto plazo, los obstculos
tecnolgicos antes mencionados:
Los software de reconocimiento facial y de voz que usan una
cmara para acercarse a los ojos, boca y nariz de un individuo y
extraer un vector de caractersticas compuesto por un conjunto de
nmeros que describen aspectos clave de la imagen, tales como la
distancia exacta entre los ojos. Propongo utilizar informacin
biomtrica (esencialmente fotografas, registro de voz y
reconocimiento del iris; en menor medida huellas dactilares o pruebas
de ADN) que permita identificar de forma inequvoca a los individuos
(otorgantes) por medio de sus atributos fsicos y biolgicos. Esta
tecnologa ya existe hoy en da y en los prximos aos se masificar su
utilizacin.
Reuniones a travs de un interfaz de realidad virtual y mediante la
videografa que permite proyectar cualquier imagen fija o en
movimiento que se haya capturado en forma de holografa
tridimensional. Gracias a esta tecnologa el ciudadano podra ver y
escuchar al notario desde donde se encuentre, y experimentar la
misma sensacin como si estuviera realmente frente l (o ella). El
ciudadano interactuara con un avatar hologrfico que capturara,
exactamente, los movimientos y la forma de hablar de su notario (el
notario se teletransporta). El ciudadano entendera perfectamente el
mensaje que ste le transmite, ya que el software de traduccin
autnomo reproduce correctamente las conversaciones de ambas
partes, casi instantneamente. Esta tecnologa si bien existe necesitar
todava de un mayor tiempo para poder aplicarse de modo masivo.

79
80
81
III. Conclusiones
Con la muerte de la persona fsica, el conjunto de sus bienes digitales corren
el riesgo de no poder transmitirse a sus legtimos herederos y legatarios por
imposibilidad o dificultad en su identificacin y ubicacin. Adems, la
proteccin jurdica de la identidad y reputacin online del fallecido que
ofrecen los instrumentos legales actuales parece no ser tan efectiva.
Es posible distinguir entre mortalidad fsica e inmortalidad digital ya que
la muerte fsica de una persona natural no impide la prolongacin de su vida e
identidad digital en el ciberespacio. Si el carcter finito de la vida explica la
existencia de funerarias y cementerios, la existencia de zombis e inmortales
digitales justificar la aparicin de verdaderos enterradores digitales,
profesionales encargados de borrar cualquier rastro del difunto en la red.
En la era digital las compaas que comercialicen bienes digitales en canales
web/mvil deben asegurar que la identidad digital de sus usuarios quede
protegida frente a actos de suplantacin, piratera, acusaciones fraudulentas o
utilizacin indebida. De no ser as podra crearse un mercado negro de
identidades online donde cualquiera podra comprar identidades reales o
falsas en subastas. Si los juristas no reaccionamos a tiempo, este escenario
indeseable podra llegar a producirse.
Ponte en contacto conmigo si crees que puedo ayudarte. Quedo a tu
disposicin. Gracias.

Ricardo Oliva Len

Fuente original:
http://www.lenguajejuridico.com/testamento-digital/

82
 9
La memoria defuncti y el derecho al
honor post mortem online

Sara Molina Prez-Tom * Marta Snchez Valden **

@SaraMolinaPT @MartaSanchezVal

Cada vez ms, somos lo que Internet dice que somos, nuestros recuerdos, nuestras
experiencias, nuestras relaciones interpersonales, los pases qu hemos visitado o dnde
hemos vivido, aquellas tardes de sol en la playa todo est en la Red, configurando esa
mscara de actor que los griegos llamaban (prosopon), y de la que deriva nuestra
actual palabra persona. Somos una mscara, lo que los dems ven de nosotros. Eneko
Delgado.
Quera empezar agradeciendo a Juristas con Futuro y en especial a Sonsoles
Valero por invitarnos a participar en el #RetoJCF sobre
#testamentodigital, con este post fruto de la colaboracin con mi amiga
Marta Snchez Valden y con el que exponemos nuestra opinin.

* Abogada y consultora especializada en Marketing Jurdico y Estrategia. Posee un Mster en Derecho de

Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas. Es Coach por la AICP y colaboradora del Observatorio Iberoamericano
de Proteccin de Datos. Socia de ENATIC y social fundadora de MARKETINGNIZE, bloguera y colaboradora en
diferentes medios especializados del sector a nivel nacional e internacional. Formadora en Marketing jurdico,
estrategia y desarrollo de negocio, en 2014 public su libro titulado EL ABOGADO 3.0.
** Licenciada en Derecho y experta universitaria en Criminologa, desde el ao 2011 es consultora jurdica en

seguridad de la informacin, sobre todo en materia de Proteccin de Datos, Ley de Servicios de la Sociedad de la
Informacin, Comercio Electrnico y Blanqueo de Capitales. Asesora legal y formadora en dichas materias ha
obtenido varias becas. Es colaboradora del Observatorio Iberoamericano de Proteccin de Datos, ha realizado varias
publicaciones en su blog.

83
Horacio deca non omnis moriar y eso es incuestionable, sobre todo a da de
hoy, en el que cuando una persona fallece, ya no slo hay que preocuparse de
las repercusiones directas en la vida real, sino tambin decidir sobre las
repercusiones en la red.
Internet y las redes sociales se ha convertido en una herramienta de
comunicacin casi imprescindible para millones de personas. Pero esa fcil
accesibilidad es precisamente la que provoca que el problema surja cuando no
se trata de introducir datos, sino de borrarlos, como, por ejemplo, en el caso
del fallecimiento de una persona.
Las redes sociales han buscado soluciones a un problema que las afecta
directamente, pues segn la consultora americana Entrusted, Facebook
perdi en 2011 alrededor de 1,7 millones de usuarios por fallecimiento.
La muerte de estas personas abre a sus familiares dos posibilidades: eliminar el
perfil en la red social o permitir que se realice un homenaje en el mismo.
Pero, estn preparados los familiares para superar, no solo la muerte
de una persona querida, sino tambin para borrar su huella?
No cabe duda que es difcil tomar cualquiera de las dos decisiones, pues en la
primera te enfrentas a la repercusin que todos ms tememos respecto a la
muerte, el olvido, y, en la segunda, te enfrentas al recuerdo permanente de
quien se ha ido.

84
Las redes sociales han previsto el homenaje permitiendo a los familiares
directos conservar el perfil del fallecido, con el fin de que no se produzca esa
disminucin masiva de usuarios de la que hablbamos al principio.
Y el mismo derecho a conservarlo, tenemos de eliminarlo: basta con que
comprobemos la poltica de privacidad de la red y la familia solicite la
cancelacin de datos de la referida persona.
Y en el caso de personas sin familia, qu ocurre con ellos? En este caso, el
Ministerio Fiscal est legitimado para pedir la supresin del perfil.
Por supuesto, si no efectan el borrado, contamos con una de las legislaciones
ms restrictivas del mundo en cuanto a proteccin de datos (Espaa es uno
de los pases en que ms o mejor se protege la intimidad de las personas), y
con un organismo (la Agencia Espaola de Proteccin de Datos) que vela
para que nuestros derechos se hagan efectivos.
El problema no se produce cuando un usuario le pide al titular de una red
social que cancele toda su informacin, sino cuando esa informacin ha
pasado de una red a otra, y ha traspasado muchas fronteras tecnolgicas y
geogrficas. Es entonces cuando nuestro derecho de cancelacin de datos se
convierte en una ingente tarea de bsqueda desesperada, dando lugar en la
mayora de los casos a la imposibilidad prctica de eliminar de manera
permanente nuestra huella en Internet.
Establecer mecanismos de inmortalidad digital ejercitando as el
denominado Derecho al recuerdo de Eneko Delgado, permite que
Facebook con la opcin conmemorativa muestre el contenido que
hayamos compartido (fotos, publicaciones, etc.) y est visible para el
pblico con el que se comparti.
Pero, qu pasara con el consentimiento posterior y el derecho al honor
inherente a nuestra reputacin online? Dentro de la configuracin de estas
cuentas homenaje est la opcin de que los amigos pueden compartir
recuerdos en la biografa conmemorativa posteriormente. Si el administrador
de esa cuenta es el contacto del legado, ser l el responsable de proteccin
de su honor y derecho a la propia imagen?
Estos derechos anteriormente citados (el honor y el derecho a la imagen
recogidos como fundamentales en el artculo 18) son personalsimos y esto
implica que con la muerte se extinguiran, y que, por tanto, aparece la
problemtica jurdica, de extender esta proteccin ms all del fallecimiento
de quien fuera titular de estos derechos de la personalidad.

85
De esta forma, surge el concepto de memoria defuncti como una
prolongacin de la personalidad que deber ser respetada y, por tanto,
protegida jurdicamente tambin a nivel online. Lo que lleva a afirmar
que estamos ante una proteccin post mortem de lo que en vida de la persona
fueron sus derechos al honor, a la intimidad y a la imagen.
Ya en la Exposicin de Motivos de la LO 1/1982, de 5 de mayo, se recoga
que Aunque la muerte del sujeto de derecho extingue los derechos de la personalidad, la
memoria de aqul constituye una prolongacin de esta ltima que debe tambin ser tutelada
por el Derecho.
Como conclusion, el derecho al recuerdo y la memoria defuncti deben tenerse
en cuenta en el mundo online y los herederos o parientes actan, se dice,
como gestores de la buena memoria del difunto: no como derechos propios
[1]. Ciertamente a los muertos ya nadie puede hacerles dao, pero sucede que
las personas que nos precedieron han dejado en nosotros una memoria, un
recuerdo o imagen, de modo que el guardin de la memoria del causante acta
como un fiduciario que no puede reclamar en inters propio [2].
En nuestra opinion, dejar un testamento digital que recoja todos los posibles
escenarios facilitara las cosas en este mundo digital en el que los supuestos se
adelantan a la legislacin vigente.
[1] J.L. LACRUZ, Elementos, I, vol. 2. Personas, cit., p. 31.
[2] P. SALVADOR, Qu es difamar? , cit., pp. 36-37.

Sara Molina Prez-Tome y Marta Snchez Valden

Fuente original:
http://marketingnize.com/la-memoria-defuncti-y-el-derecho-al-honor-post-mortemonline/

86
 10
Identidad digital y
testamento digital

Silvia Barrera Ibez*

@sbarrera0

Podran @norcoreano, @diostuitero @gerardotc o

@SuperFalete hacer un testamento digital?
Hace unos das me ofrecieron, virtualmente, la posibilidad de hablar de la
herencia digital? Dejar que mi legado digital sea administrado por otros
cuando me muera. La gran mayora, incluso los que participan en este
#RetoJCF, podran pensar qu pinta @sbarrera0 en todo esto.
@JuristasFuturo me dijo: Algo, seguro, puedes aportar. All voy.
Aparte de meterme en todos los charcos, el objetivo, entre otros, de mi
trabajo como polica judicial es realizar todas aquellas indagaciones tendentes
al esclarecimiento del delito y, entre ellas (la ms importante), determinar la
identidad de la persona/s que, presuntamente, lo ha/n cometido.

* Inspectora de Polica Nacional desde septiembre de 2005, Licenciada en Crimonologa y Ciencias Policiales.
Especializada en ciberseguridad, ciberinvestigacin y derecho penal, es una referente en la lucha contra el cibercrimen,
amenazas cibernticas e infraestructuras crticas, sistemas de seguridad e informacin y estrategias de ciberseguridad.
Participa de forma peridica con EUROPOL en materia de cibercrimen e Inteligencia en la Red, as como en diseo y
ejecucin de actividades policiales estratgicas y operativas en el marco de la Comisin Europea en materia de
Ciberataques. Miembro del Grupo Mundial de Expertos en Cibercrimen de INTERPOL. Es profesora de
Universidades en materia de criminologa. Aparece de forma asdua en medios de comunicacin de mbito nacional
tratando temas de cibercrimen y redes sociales.

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De identidades virtuales va la cosa y, por tanto, en ese aspecto y como
ciberpolica judicial, me he pasado la vida buscando formas de identificar a
personas en la red. Hace aos, cuando nadie saba de qu iba eso de
Internet y lo utilizaban como un medio que pensaban annimo, detrs de
una direccin IP haba (y todava hay) una persona potencialmente
identificable, con nombre y apellidos. El usuario aprendi que si puede ser
identificado por la direccin IP, algo deba de hacer para ocultarla de su
navegacin. Y as surgieron, entre otros, los anonimizadores.
Algo ha cambiado. Ahora, vamos en coches que pueden camuflar sus
matrculas, por tanto, habr qu buscar otras formas de identificar a su
conductor: cmo es el coche, qu marcas de rodaje ha dejado, dnde hace los
cambios de aceite o reposta; y lo tiene que hacer, s o s, sin anonimizadores.
Por eso, la forma de identificar a un usuario en la Red tambin ha cambiado.
Nuestra interaccin social virtual es tan brutal que conformamos una huella
digital muy profunda y una presencia online ms estable y poderosa incluso
que la fsica. Siguiendo y conectando los mltiples rastros de navegacin y
presencia en la Red, dejamos indicios: geoposicionamiento, perfiles,
comentarios, fotos y todos esos artculos de: Cuidado con tu privacidad y lo que
publicas en la Red.
En mi proceso de bsqueda de identidades me he llevado muchos #zascas
cuando he comprobado quin estaba detrs de un perfil de una red social o
quin administraba una web. Suena a topicazo de pelcula pero, a veces,
resulta ser quien menos te lo esperas. Dicho sto, creo necesario distinguir
dos tipos de uso de identidades en Internet.
La parte seria de la Red, sus negocios con la empresa y la
Administracin
Por una parte, la necesidad de realizar actos/negocios jurdicos y gestiones
administrativas en la Red de forma rpida y cmoda que nos identifique de
forma unvoca ante la Administracin Pblica, instituciones o empresas. Para
ello se emplean, por un lado, los certificados y la firma electrnica, que
permiten realizar gestiones interesadas para el usuario con la Administracin y
viceversa, y los documentos de identidad, el D.N.I. y el pasaporte
electrnicos: desde la versin 0.0, 3.0, 5.15 hasta el nmero pi infinito.
Gracias a los tratados internacionales, adems, podemos traspasar las
fronteras fsicas hasta los confines y que todos den como vlida nuestra

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identidad, sin ningn gnero de dudas (salvo que la foto vaya pegada o los
datos estn algo modificados).
Para todo lo dems, me refiero, a transacciones comerciales, Master Card y
otras tarjetas de crdito y la autentificacin a uno, tres o diez pasos de la
banca online son servicios legtimos que dan pistas de la identidad de quien
hace uso de ellos. Todo lo anterior es la Red haciendo uso de su propia
tecnologa y aportando soluciones al mundo fsico.
Servicios web gratuitos. Los otros, la Red salvaje
Dejemos de utilizar Internet como un medio, con aos de regulaciones y
mejoras tcnicas que no dan respuesta a Los otros: al mundo digital PURO
que ha creado una Redarqua con normas propias. Todo el contenido que
conforma la riqueza de la web 2.0 representado por los servicios web
gratuitos (recuerda que nada es gratis) que no tienen existencia ni sustento
fsico real: redes sociales, blogs, servidores de correo web, almacenamiento en
la nube, redes P2P o foros y que han cambiado nuestra sociedad y la forma de
relacionarnos.
Esta riqueza virtual ha provocado que existan auntnticas estrellas virtuales
como @diostuitero, @gerardotc, @SuperFalete o @norcoreano que
acumulan cientos de miles de seguidores por sus tuits humorsticos, irnicos,
imaginativos o rodeados de provocacin. Su frmula triunfa y son 100%
virtuales, sin certificados ni DNI. Se curran su reputacin digital da a da.
Inspiran, interaccionan y tienen su propia personalidad e identidad virtual?
Por supuesto, pero quin sabe su identidad real?
Si de mi perfil, Silvia Barrera, @sbarrera0, se puede hacer un testamento
digital Podran @norcoreano, @diostuitero @gerardotc o
@SuperFalete dejar su herencia digital en manos de otr@s personas?
En qu se diferencian mis cuentas y perfiles en redes sociales de las suyas?
(Bueno, s, la ma es bastante menos ingeniosa y divertida, pero vamos al
grano).
Algunos podran decir: detrs del perfil @sbarrera0 se supone que hay una
identidad real, Silvia Barrera y es su persona la que publica. O no? Quin
hay detrs de @norcoreano, @diostuitero @gerardotc o @SuperFalete?
Quin lo ha contrastado? Twitter?

89
El mundo se desmorona por momentos
Precisamente, este tipo de servicios web gratuitos son tan usados y
caracterizados porque los procesos de creacin y registro de cuentas permiten
la aportacin de datos falsos, simulados o ficticios. Algunos como el correo,
aaden un nmero de telfono, pero slo a los efectos de verificacin de
usuario para evitar suplantaciones de identidad y comprobar que quien cre la
cuenta es quien la pretende usar en el momento de hacer login. Cul es la
identidad real de quien crea o utiliza ese email? Recuerdas que diste tu
nmero de telfono propio pero un nombre, fecha de nacimiento y
seudnimos ficticios?
Imaginemos que estuviramos obligados (nunca ocurrir) a dar nuestros datos
de identidad reales en estos servicios virtuales gratuitos Los otros. Cul
sera ahora el problema? El sistema de verificacin de tu identidad. En
un post de hace unos meses argumentaba que el concepto de identidad virtual
perteneciente a un nombre y apellidos slo tendra sentido cuando fuese

90
administrada por proveedores de servicio nacionales, bajo la regulacin del
propio pas. Esto ocurre en Espaa, por ejemplo, con las pginas de juego
online con dominio .es y bajo regulacin y supervisin de la Direccin
General de Ordenacin del Juego. Las operadoras de juego online poseen
unos sistemas tcnicos homologados por la Direccin, as como un servicio
web de verificacin de jugadores (y nunca tcnicamente infalible) que
garantiza la identidad real del jugador. Pero la ansiada bellota desaparece de
nuestras manos cuando la gestin de las identidades dejan de estar en manos
de proveedores nacionales y pasa a manos de servicios extranjeros como
EEUU, Rusia, China o Irn, Irlanda, Holanda. Da igual. Con qu verificas
virtualmente ahora tu identidad fsica?
A modo de conclusin
Tal y como lo veo, hoy por hoy, para contenidos Los Otros, virtuales
puros, no hay forma regulada de vincular una identidad virtual a una identidad
real fsica pero SI identidades virtuales que conforman realidades en el
mundo fsico. Si @SuperFalete quiere hacer un testamento digital para que
su identidad digital perdure por los siglos de los siglos (ojal), puede acudir a
un lugar donde extraigan y certifiquen la presencia de contenidos como fotos,
vdeos y comentarios publicados que se supone pertenecan a @SuperFalete
porque tiene (tena) capacidad para administrar esa cuenta.
Cmo gestionar y dejar de legado una cuenta con Bitcoins? #ahlodejo (en
plan subliminal).
Por tanto, supongo que la posibilidad de establecer cualquier tipo de
administracin de estos contenidos de forma testamentaria para tratar de
perpetuar el rastro online que ha dejado el fallecido es muy lcito y
debe ser voluntad del propio fallecido, que es quien ha generado su
reputacin online sobre todo cuando el propio proveedor de servicios
desactiva cuentas de correo, perfiles, etc., si detecta inactividad por cierto
tiempo. Si esto ocurriera, otro usuario, completamente diferente, podra
volver a crear otra cuenta utilizando el mismo pseudnimo, con los mismos
cdigos alfanumricos, (cosa que no pasa con tu DNI cuando te entierran)
para no se sabe qu otros usos posteriores y no nos gustara que sto pasara.
Pero a todo esto le veo un (o alguno ms) problema. Si todo el mundo
empieza a perpetuar sus perfiles digitales, igual que se estn acabando las
direcciones IP en formato IPV4 y que ya slo lo mantiene a flote el sistema
de asignacin dinmico, antes lo harn las combinaciones de nombres

91
memorizables para que sean simblicos al papel que pretenden representar
en perfiles y emails. En un futuro, el formato de asignacin de cuentas ser
tan peregrino y poco romntico como @SuperFalete12436 o
@SuPeRFaleTe_1982. No, no es lo mismo.

Silvia Barrera Ibez

Fuente original:
http://www.enatic.org/podrian-norcoreano-diostuitero-gerardotc-o-superfalete-hacerun-
testamento-digital/

92
 11
La Herencia Digital

Carlos Jimnez Lajara *

@tellmebye

Reto. Magnifico trmino para denominar a este encuentro digital tan

singular entre startups y juristas de todo tipo, donde todas las partes debatirn
en sus respectivos blogs de los nuevos conceptos que han surgido y de la
evolucin del proceso hereditario.
Cada uno de nosotros sabe el papel que desempea cada una de las partes de
este estrecho engranaje y donde slo las recin llegadas startups como la
nuestra, son cuestionadas e invitadas amigablemente para dar explicaciones
sobre la dudosa legalidad de nuestros innovadores modelos de negocio.
Agradecemos enormemente haber sido invitados a esta #cyberpalestra y
disponer de voz en un proceso donde nos sentimos realmente una parte
importante. Se nos presenta pues la oportunidad de colaborar, participar e
incluso dar explicaciones sobre este nuevo y confuso lxico que hemos
adoptado principalmente las startups afines, buscando simplificar el
entendimiento del usuario final y enfatizando en la principal diferencia de

*Tcnico de sistemas informticos, es el fundador y CEO de TELLMEBYE, empresa de herencias digitales desde su
fundacin en el ao 2013. Adems, es el gerente en la empresa Clonic Valles S.L., dedicada a prestar servicios
informticos a Pymes.

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legar nuestras pertenencias fsicas frente de las digitales, hasta ahora omitida
como singulares y tratadas como iguales.

Tellmebye como parte del proceso

Tellmebye naci como otras muchas herramientas, para cubrir una necesidad
de la sociedad, en nuestro caso nuestra amiga Clarisa, diagnosticada con
cncer, metstasis a la columna y un cuadro desolador tras descubrir su nueva
fecha de caducidad, 10 aos de vida.
Tras conversar y empatizar con ella, surgi de forma natural la pregunta que
nos ha trado hasta aqu Que pasara con los bienes digitales de Clarisa
cuando fallezca? fue entonces cuando comenzamos a buscar soluciones en
Internet, opciones que permitieran a Clarisa organizar su etapa final de su
vida, definir sus ltimas voluntades, crear su testamento vital, evitar la prdida
de fotografas, vdeos y lo ms importante para ella, despedirse de su hijo con
un sinfn de mensajes pstumos que le ayudaran a ser recordada.
Todo esto, lleno por completo nuestros corazones y nos dio la fuerza y
energa necesaria como para comenzar esta lucha titnica. No somos ninguna
multinacional, ni pertenecemos a ningn gran grupo, solo unos cuantos
inconscientes abogados, informticos, programadores y diseadores grficos,
que deseamos ayudar a todas las personas que como Clarisa, tengan las
mismas necesidades.

Muerte digital
En la actualidad, gran parte de la sociedad dispone de una vida digital o
personalidad online paralela, que comporta una complicacin adicional en el
momento de organizar o gestionar nuestra propia muerte fsica. Nuestro Yo
Digital gana cada vez ms fuerza y mayor protagonismo en esta nueva era
digital que vivimos. La muerte fsica no conlleva obligatoriamente la muerte
digital, sino que dependemos de que otras personas u otros mecanismos,
ejecuten nuestra voluntad en aspectos ya conocidos como el derecho al
olvido.

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Testamento digital
El testamento digital, es para nosotros el documento testamentario que
incluye de forma explcita, la voluntad de legar todas o ciertas partes de las
pertenencias digitales del testador. Se puede considerar que este concepto
como tal no existe, sino que el mismo, forma parte ya del testamento en si,
pero como veremos, ciertamente hay que diferenciarlos, puesto que el trato a
los bienes digitales y a los fsicos es totalmente diferente.

Legado digital
Grupo de servicios, ficheros, o bienes no materiales sino digitales e
intangibles, que una persona lega como activos hereditarios en su testamento.

Albacea digital
En nuestro diccionario, no contemplamos esta palabra por estricto
cumplimiento de los rganos jurdicos que colaboraron en nuestro proyecto y
en su lugar, utilizamos a los Administradores, encargados de notificar en
nuestra plataforma, la defuncin del testador y receptores nicamente de las
ltimas voluntades o testamento vital del mismo.
Tellmebye no utiliza albaceas por que realiza la entrega de contenidos
directamente a sus destinatarios mediante correo privado. De esta forma los
administradores no acceden a ningn contenido del legado privado que no
sean los propiamente heredados hacia su persona. As pues, se mantiene la
absoluta privacidad de los activos hereditarios tanto a nivel de herederos
como incluso de la informacin visible por el propio notario. Imaginar la

95
locura que supondra que los notarios recibieran listados con accesos a redes
sociales u otras informaciones privadas susceptibles de fcil cambio, debera
el testador volver a quedar con el notario para actualizar su testamento con
cada nuevo cambio de contrasea u otra informacin? Nosotros lo vemos
absurdo, innecesario y una perdida de tiempo de todos los participantes.
Desde Tellmebye, fomentamos y recomendamos enrgicamente el uso del
documento notarial como mximo instrumento legal para la formalizacin de
cualquier tipo de transferencia inter-personal a ttulo pstumo que se realice
en nuestra plataforma web y por ello, desde el nacimiento de nuestra
herramienta, hemos hablado con diferentes organismos jurdicos, buscando
asesoramiento y acompaamiento para la aprobacin de nuestro sistema,
cuidando el lenguaje usado y respetando la normativa actual. Buscamos
situarnos al lado de los abogados y notarios como una solucin profesional
que pudieran ofrecer a sus clientes como un servicio adicional, siempre
complementando y no como sustitutivo de ninguna de las partes.
As pues, lo que muchos desean or y conocer, es que nuestra plataforma no
es ninguna herramienta que sustituya al servicio notarial, ni tampoco pretende
serlo. Somos el puente que facilita el paso de estos bienes digitales, mensajes
pstumos o la propia voluntad del testador hacia los herederos
correspondientes. Cmo, si no, se podra facilitar tan gran variedad de
archivos y accesos a estas personas? No todo se puede dejar en un pendrive,
en el interior de un aparato fsico!
No sera mejor que los abogados y notarios dieran una imagen ms
innovadora, adelantndose al ofrecer un servicio que permita a sus
clientes testar sus legados digitales?
Brinda la legislacin actual alguna solucin al respecto?
Lamentablemente la respuesta es negativa. Tenemos una normativa idntica
para el mundo analgico y el digital sin olvidar que la publicacin de nuestro
todava vigente Cdigo Civil trata de 1889.
Las personas que disponen de bienes digitales son conscientes del
problema, o conocedoras de estas soluciones? No, existe un total
desconocimiento del problema. Sufrimos de inmadurez tecnolgica y de un
gran miedo a la muerte. Como ejemplo reciente, el despertar del ahora
famoso Derecho al olvido es otro ejemplo de como un problema existente
en la sociedad desde haca algunos aos, termina siendo vox populi, gracias a
empresas como Google. Actualmente, se trabaja a destajo para proporcionar

96
las herramientas legales necesarias que regulen el problema y tratando el tema,
se encuentran actualmente los representantes de los pases miembros de la
Unin Europea, negociando un nuevo cdigo donde se reconoce la inclusin
de este nuevo derecho.
De igual modo, terminara sucediendo lo mismo con el tema sucesorio, ms
ahora con el avance de las nuevas tecnologas. Incluso los notarios tuiteros
lo comentarn en sus escritos de hoy.
Por desgracia, son pocos los compaeros abogados y notarios que informan a
fecha de hoy a sus clientes sobre la posibilidad de introducir en sus
testamentos, epgrafes para la inclusin y transferencia de sus pertenencias
digitales. Por desgracia, la praxis ms frecuente y habitual, suele ser la omisin
total de dicha informacin, negando as la posibilidad real de que el cliente,
pueda decidir sobre la inclusin o no, de su legado digital en su testamento.

En la realizacin de nuestro primer testamento notarial, tuvimos que insistir

mucho para lograr incluir las pertenencias digitales y el profesional al que
acudimos, pareca no entender nuestras necesidades. Por suerte, meses ms
tarde y durante el mes de mayo del 2015, logramos presentar el primer
testamento digital firmado ante notario y mediante el cual, se indic a
Tellmebye como plataforma de almacenamiento de dichas pertenencias
digitales.

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En este caso, la implicacin del notario y sus conocimientos sobre la
plataforma tras entender su funcionamiento, antes desconocida por el mismo,
facilitaron totalmente la firma del documento notarial.
Con todo esto y sin alejarnos del reto, estamos pues a favor de la evolucin y
adaptacin del servicio notarial, hacia lo digital, tal como gran parte de
nuestros compaeros tuiteros del reto tambin vern. Muchos ya nos hemos
dado cuenta de la evolucin hacia ese mundo online que esta viviendo la
sociedad actual, un mundo en el que ya estn inmersos las nuevas
generaciones. Hay una clara necesidad de innovar y herramientas como la
nuestra, son las que acercan las nuevas tecnologas y las enlazan en la
actualidad a este choque entre los mundos legislativos tradicionales y los
nuevos digitales.
Mientras llega esta revolucin, os deseamos felices fiestas y que el 2016
venga lleno de nuevos #Retos

Carlos Jimnez Lajara (Tellmebye)

Fuente original:
https://tellmebye.com/blog/la-herencia-digital-primer-desafio-legal-de-juristas-confuturo-
retojcf/

98
 12
Testamenta y su relacin con las
notaras

Marc Remol Navarro*

@marc_remola

Un proceso que finaliza siempre ante notario

Testamenta se configura como una plataforma online, que tiene como una de
sus finalidades ayudar a los clientes a realizar sus testamentos de una
manera gil y cmoda, con todas las garantas que proporciona tener un
abogado especializado en derecho sucesorio. El proceso finaliza
siempre ante notario, figura indispensable en Testamenta.

Un proceso sencillo que empieza online y acaba offline con la

firma ante el notario
La plataforma online Testamenta proporciona al cliente la seguridad de que
todas sus inquietudes podrn ser atendidas por un abogado especializado.
Abogado y cliente interactan para preguntar y responder, respectivamente,
todas las dudas que pueden ir surgiendo durante el proceso. La funcin del
abogado es la de poder trasladar al notario la voluntad del testador con

*CLO & Legal Executive Manager de TESTAMENTA: el primer portal en Espaa que ofrece la posibilidad de
realizar el Testamento Online, adems de otros servicios relacionados con el derecho sucesorio. Es abogado en
Omniumlegal Abogados, bufete jurdico con despacho en Sabadell.

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el mayor nmero de dudas resueltas, siempre dentro de los lmites
legalmente establecidos, as como la de informar al cliente de todas las
circunstancias familiares y patrimoniales que se derivarn una vez el
testamento despliegue sus efectos tras su fallecimiento.
La notaria recibe el esquema borrador por parte del abogado. En este
momento, el notario estudia la propuesta y elabora el texto definitivo del
testamento, garantizando que se cumplan todos los requisitos esenciales
establecidos por la ley y la viabilidad de la voluntad del testador; dando la
seguridad jurdica necesaria a todo el proceso.

El notario figura indispensable

As mismo, el notario es el encargado de examinar y dar fe de la
capacidad de la persona otorgante. Da fe y autenticidad al trmite
iniciado de manera online, que finaliza fsicamente con la firma del
testamento. Una vez firmado el testamento, ste se anota en el Registro de
ltimas Voluntades.
Por tanto, el notario es siempre figura indispensable en todo proceso
iniciado en Testamenta. El objetivo principal de la plataforma online se
centra en agilizar todo el proceso para el cliente, de manera que tenga
solventadas sus dudas en el momento de llegar a la notara, sin perjuicio de
que en ese momento reciba tambin el asesoramiento y orientacin por parte
del Notario, quien autentificar todo el proceso.

Marc Remol Navarro (Testamenta)

Fuente original:
http://www.testamentoherenciasysucesiones.es/testamenta-y-su-relacion-con-lasnotarias/

100
 13
Sobre un testamento digital

Xuan Nel Gonzali*

@XuanNelGonzali

Me llega una mencin por Twitter, en la que se me invita a opinar, en mi blog,

sobre el tema del testamento digital (#RetoJCF), que surgi tras un debate
tuitero sobre la muerte digital y, tambin, sobre la que ya se ha iniciado un
nicho de negocio por parte de una empresa catalana. Espero poder aportar
algo de valor y, si no es as, agradezco la oportunidad y que se hayan acordado
de m desde Juristas con Futuro.

* Director de XUNEGO, una central de negocios sobre marketing multidimensional, una idea de negocio que surgi
tras comprobar que en la vida diaria las personas consumen y recomiendan servicios complementarios. Por ello, y por
experiencia, cree en las buenas oportunidades que ofrecen los negocios, tanto los de marketing multinivel como los
tradicionales. Consultor de plataformas digitales, piensa que hoy en da se hace imprescindible el manejo y utilizacin
de las distintas plataformas, como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, etc. De su correcto uso, vienen
los resultados.

101
Da la causalidad, de que cuando recibo la citada mencin, haca pocos das
que acababa de fallecer una gran e importante persona para mi: mi expareja y
amiga Sabela (hoy se cumple un mes). Y es desde la diferencia de dos
personas, sobre todo en lo que acontece al mundo digital, que se mueven y
viven, actualmente, en ms o menos una sociedad avanzada, lo que intentar
comunicar.

Y el debate, por lo menos para m, tiene mucho ms fondo del que se puede
apreciar. Que para una persona que ronde los 40 aos, parece bastante normal
(o no), que tenga ms o menos definido lo relativo a cuando deje de vivir
cierto? Bien haya hecho un testamento, o bien lo haya hablado con su
entorno familiar o de amistades; y, por ello, tras su fallecimiento, y ante la
ausencia de un documento legal que garantice lo que pensaba, acerca de sus
propiedades o ideas, pueda hacer llegar a un entendimiento entre los que
quedan dentro de su entorno. Que conste, que aunque valoro positivamente el
que haya un testamento que lo regule, en mi caso, y de momento, no tengo
hecho nada al respecto (tengo muy claro que me quedan bastantes aos).
Aunque, tras este debate, tengo claro que algo llevar a cabo, pues en mi caso,
hay bastante ms materia que la mayora, en cuanto lo que rodea al mundo
online.

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En lo que respecta al mundo online, si bien ya la mayora de las personas no
sabe utilizar de una manera, ms o menos adecuada, los espacios digitales, me
lleva a pensar que el tratamiento que, tanto la informacin como sus
posesiones, puedan tener previsto es bastante precario (en el mejor de los
casos) o ni se han llegado a plantear. Para Sabela, entiendo que es bastante
sencillo, ya que aparte de tener una sola presencia online (su cuenta en
Facebook), tuvo y tiene una persona profesional que, de acuerdo con sus
familiares, puede mantener su legado digital. Ahora, por el contrario,
pongamos el caso de otra persona, en este caso yo mismo, que posee varias
web y tiene multitud de presencia en varias plataformas digitales Qu y
cmo se enfrentaran los herederos (si los hubiere), acerca de todo ese mundo
y propiedad digital? Porque el mundo online, est sometido a unos cambios
bastante ms rpidos, y distintos, que en la vida offline. Y su manera de llevar
a cabo los negocios, tambin difiere mucho sobre la forma tradicional. Y no
nos olvidemos del coste de algunos

Porque si es cierto que un testamento, digital o tradicional, puede asegurar

que se contine con la vida digital del fallecido, no lo es tanto para con sus
negocios o actividades. Ah va a entrar, tambin, el tema de la reputacin
online de quien no vive entre nosotros, y de su legado digital. Lo de la
regulacin me parecera perfecto, siempre y cuando no fuese otro trmite
burocrtico ms, con el fin de obtener y regular otro impuesto y/o canon.
Aunque, y hablando de legalidades, la mayora de este tipo de asuntos digitales
(y no nos olvidemos de ello) pueden ser asuntos transnacionales, con todas las
dificultades que implica. En cuanto a la aparicin del nicho de negocio, me
parece respetable y aceptable que haya este tipo de iniciativas, ya que siempre
es mejor contar con la ayuda de profesionales.

103
Y, para finalizar, lo dicho, me meter ms en faena (por lo que a mi mismo
respecta) y, tambin, por lo que a las dems personas o clientes les pueda
ayudar. Muchos no se cansan de repetir qu difcil es la vida o vivir, y yo
creo que, lamentablemente, es mucho ms difcil el morir en esta poca tan
digital.
Salu2.0 para tod@s.

Xuan Nel Gonzali

Fuente original:
http://xunego.com/sobre-un-testamento-digital/

104
 Coordinadores:

Sonsoles Valero Barcel

@sonvalero

Abogada del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Experta Universitaria en

Derecho de Consumo por la Universidad de Salamanca. Especialista en
proteccin de consumidores y usuarios, atencin al cliente y resolucin de
conflictos. Colaboradora de la Oficina Municipal de Informacin al
Consumidor del Ayuntamiento de Zaragoza y de la Direccin General de
Proteccin al Consumidor del Gobierno de Aragn. Habituada a la docencia,
ha impartido diversos mdulos especializados en Atencin al Cliente,
Consumidor y Usuario. Adems, ha elaborado numerosas guas de proteccin
del consumidor y publicaciones divulgativas para diversas Asociaciones de
Consumidores y Usuarios e Instituciones Pblicas. En la actualidad ejerce
como jurista en el gabinete legal CONSUMLEX, del cual es socia directora.
Compagina esta actividad con la realizacin de fotografas jurdicas para el
portal Juristas con Futuro y la coordinacin de los desafos legales propuestos
bajo el hashtag #RetoJCF, junto con Ricardo Oliva Len. Posee buenos
conocimientos en diseo digital y gestin de redes sociales. Infatigable y
comprometida le ha dado un toque mgico al formato de este eBook (es la
autora de la fotografa de la portada). Puedes escribirle a
sonsolesv@juristasconfuturo.com

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 Ricardo Oliva Len
@RicardoOlivaON

Abogado especializado en Derecho de Digital y Derecho de sociedades.

Actualmente es abogado y socio responsable del rea de Derecho Tecnolgico
en Lexmotive Law Group. Letrado colegiado ejerciente en Espaa y Per.
Doctorando en Derecho Privado europeo por la Universidad de Zaragoza y la
Universidad de Roma Tres, en rgimen de cotutela. Es profesor de Derecho de
Internet en el Curso de Derecho Digital, impartido en el Centro Universitario
Villanueva y en el Executive Master Business Innovation (Security & Safety /
Medical & Health), impartido en la Universidad Antonio de Nebrija y
coordinado por el Grupo GEES Spain. Fundador y editor de Juristas con
Futuro y autor del blog Des-complicando el Lenguaje Jurdico. Acostumbrado
a trabajar en equipos multidisciplinares y multiculturales, es un buscador de
alianzas y oportunidades. Visita su web profesional
www.elabogadotecnologico.com y escrbele a ricardo@lexmotive.com. Junto
con Sonsoles Valero Barcel ha sido el encargado de coordinar este eBook.

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 Escritores habituales de
Juristas con Futuro:

scar Domnguez Merino

Alberto Lloret Mario

Ricardo Oliva Len

Carlos Pastor Sempere

Beatriz Ruiz Vinue

Lorena Tajada Igea

Sonsoles Valero Barcel

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(info@juristasconfuturo.com o
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107
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