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Marcos Bernard
Bernard, M. (1987). Los grupos burocratizados. En Bernard, M. (2006), El trabajo psicoanaltico
con pequeos grupos (pp. 25-46). Buenos Aires: Lugar Editorial.
l.- Introduccin
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Un joven de 22 aos fue internado en una institucin psiquitrica por un intento
de suicidio. Producida la externacin, inici un tratamiento psicoteraputico de
orientacin psicoanaltica en mi consultorio particular. No entrar a describir las
vicisitudes de esta terapia, que por otra parte fue abandonada poco tiempo
despus, sino que me centrar en la descripcin de su grupo de pertenencia, a
partir de datos obtenidos no slo durante su terapia, sino tambin mientras
dur su internacin.
Las actividades del grupo, tal como pudieron ser bosquejadas por medio de
diversas fuentes de informacin, consistan en reuniones en casa de alguno de
sus integrantes (con ms frecuencia la de Pedro y Juan) (l). En ellas Pedro
tocaba el piano, comentaban temas de cine y literatura y discutan de poltica.
Ninguno de ellos estaba enrolado en organizaciones estudiantiles tradicionales
(centros universitarios, etc.) ni en partidos u organizaciones polticas.
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con un constante "nosotros". Este orgullo marcaba un notable contraste con el
rendimiento reducido en lo que hace a resultados concretos en la interaccin
del grupo con su contorno.
Podra decirse que una de las caractersticas notables del grupo era la
invariabilidad a lo largo del tiempo, rota, de vez en cuando, como en el caso de
Juan, con la crisis personal de alguno de sus miembros, lo que promova
maniobras tendientes a restablecer la homeostasis grupal.
El grado de promiscuidad entre los miembros del grupo era notable. Como
decamos, el terapeuta de Juan poda serlo del resto del grupo, en la opinin
del conjunto. Por otra parte, la rotacin de parejas entre sus miembros dilua la
posibilidad de reserva. Todos parecan y crean conocer la intimidad de todos.
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El mundo exterior apareca como referente en trminos especiales: son "los
otros". Se renunciaba a negociar con ellos, o directamente se prohiba de
manera tcita o explcita. Juan describi cmo, a partir de diferencias polticas
o ideolgicas eran descalificadas personas o instituciones que podan llegar a
cuestionar las creencias manifiestas o implcitas del grupo. Estos
cuestionamientos del entorno no significaba, de ninguna manera, que
estuvieran dispuestaos a producir alguna modificacin en l. La discusin tena,
como motor fundamental, determinar "quin es quin".
El manejo del tiempo era llamativo. La mayora de los miembros del grupo eran
estudiantes crnicos. El resultado de los estudios, al que no se renuncia
manifiestamente, est proyectado hacia un futuro indeterminado. En ese futuro,
adems, se conseguira la revolucin redentora que modificara la sociedad,
etc. El grupo pareca vivido como eterno. Sus metas podran ser definidas
como expectativas mesinicas. Se definan como un grupo de vanguardia en lo
poltico, artstico, etc. Este aspecto se complementaba con el desprecio de
escuelas artsticas y posturas polticas ms convencionales. En este caso que
comentamos, la postura poltica ms frecuente entre los miembros del grupo
era la ultraizquierda utpica. Conviene insistir en lo ultra de las posiciones que
excluye, por definicin casi toda posibilidad de ejercicio de negociacin o
alianzas polticas. La meta deseada se producira aunque no apareciera ningn
tipo de maniobras destinadas a alcanzarla.
En lo que hace al control social, del que algo ya mencionamos, parecan tener
que estar siempre a la vista unos de otros, de manera que las actividades de
cada uno pudieran ser controladas y verificadas por el conjunto. Cualquier
intento de "sacar los pies del plato", como en el caso de Juan, con su tentativa
de suicidio y su internacin, o la posibilidad de alguno de sus miembros de
formar pareja o comenzar alguna empresa fuera del grupo, movilizaban a todo
el conjunto, que rodeaba al trnsfuga y lo conduca nuevamente al redil. Si
estas maniobras fallaban, se produca la exclusin y aislamiento del hereje, que
caa en una situacin de tab.
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actividades, con el resultado de conseguir una disminucin del resto de
intereses del candidato, que quedaba as focalizado en su pertenencia al
grupo. Como terapeuta de Juan fui vivenciado, probablemente como un intruso,
y los pedidos de entrevista canalizaron esta necesidad de inspeccin y control
del resto del grupo. Como obviamente, no pude ser absorbido por el grupo,
ste me expuls, a travs del sabotaje al tratamiento de Juan.
Creo importante insistir que los anlisis tcnicos que siguen no surgen del
grupo a estudiar, sino que fueron elaborados a lo largo de la experiencia con
otros grupos que presentaban grados variables de la patologa que, en este
caso, aparece tan acentuada.
Este rasgo que considero bsico en este tipo de grupos, no siempre es fcil de
percibir fenomnicamente. En el grupo de Juan, por ejemplo, una actitud
informal y hasta a veces, abiertamente contraria a todo tipo de etiquetas,
apareca como lo contrario a la rigidez. Sin embargo, la dificultad para manejar
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la salida y entrada de miembros del grupo, operacin que inevitablemente
modificara esa estructura, as como el hecho de que la internacin de Juan
"arrastrara" al grupo al sanatorio, ms all de lo que las relaciones de afecto y
cuidado determinaran, etc., delataba la necesidad de mantener un sistema
estable, adems de la intolerancia a modificarlo, an momentneamente. He
mencionado otros aspectos de este fenmeno en el captulo anterior. Tratar
de encararlo ahora desde nuestro modelo terico (3).
Se establecen entonces, por parte del o de los miembros del grupo una serie
de instrumentos tendientes a mantener esta estructura de roles fija, alejndola
como consecuencia, de las determinaciones producidas por las vicisitudes de
la tarea manifiesta grupal. Lo que en psicologa social se denomina control
social tiene que ver, en gran parte, con estos mecanismos. Debemos hacer una
observacin importante en este punto, que surge de la experiencia con grupos
sumamente burocratizados, as como con parejas o familias simbiticas. Lo
que necesita el sujeto es una estructura de roles estable, puesto que su grupo
interno se difracta (4) sobre ella. Esto no quita que quienes ocupan esos roles
puedan eventualmente cambiar (rotar entre ellos, por ejemplo, como Juan y su
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hermano con quien hacan pareja), cosa posible siempre que no cuestionen la
forma del sistema de roles.
3.2 La promiscuidad
Era el sello, el estilo del grupo descripto. El hecho de ser un grupo de pares, sin
tarea manifiesta fuerte, y con la posibilidad de incluir el sexo entre los vnculos
posibles, favoreca esa imagen de falta aparente de lmites.
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alejado de manera acentuada de la tarea manifiesta grupal; estn definidos por
rasgos no pertinentes, lo que los torna ambiguos. Juan era guionista de cine,
no por su trabajo, que no llegaba a concretarse, sino a partir de sus propias
declaraciones. Era un escritor que no escriba. La definicin de lo que es un
escritor queda entonces profundamente modificada, aunque, sin embargo, es
aceptada por sus compaeros.
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a Lagache (l95l) y Numberg (l95l), es la base de la transferencia en el sentido
estricto del trmino, en un mbito teraputico, se traduce en una manipulacin
de la informacin: entra todo aquello que confirma la identidad de las
estructuras y queda detenido (no percibido) aquello que la cuestiona. Este
manejo peculiar es lo que nos permite definir al narcisismo como "sordo", en el
sentido que elige selectivamente la informacin que se pone a su disposicin.
Suponiendo que en un grupo burocratizado son varios --sino todos-- los que
recurren a esta modalidad, comprenderemos que el nivel de informacin tienda
a disminuir al punto ms bajo compatible con la tarea grupal, y a veces an
ms, con lo que sta queda parcial --o en el caso del grupo de Juan--
definitivamente abandonada.
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aparecern expectativas mesinicas que, por sus caractersticas intrnsecas
(estn hechas para realizarse en un futuro que corre delante de sus
perseguidores) no son puesta a prueba.
Con frecuencia, este mecanismo de negacin del paso del tiempo fracasa
bruscamente, poniendo al grupo o a alguno de sus integrantes frente al peligro
de desintegracin. Un miembro perifrico del grupo de Juan se alej de l,
cambi de carrera (llevaba 6 aos en primero de Medicina, sin haber rendido
ninguna materia), y en su nueva especialidad (psicologa) curs brillantemente
primer ao, aprobando varias materias con notas sobresalientes. Sufri
entonces un cuadro peritoneal agudo, producido por un infarto masivo de
arterias mesentricas. En vez de tratarse, a pesar de la intensidad de su
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sintomatologa, se encerr en su casa -se haba mudado, adems, de la casa
de sus padres a un nuevo departamento, en el que viva solo- . No hubo
posibilidad de salvarlo.
A su vez, la autoestima del grupo est basada, una vez perdidos los referentes
a cualquier tarea real, a la preservacin de la expectativa mesinica que la ha
reemplazado. Esto no puede, por supuesto, ser cuestionado por ninguno de los
miembros del grupo, por lo menos en presencia de sus compaeros. Suele
darse el caso de que algn participante dude en "privado" de estas metas,
teniendo que acatarlas luego en "sesin plenaria". En estos casos el miembro
en cuestin conserva en parte su haz de roles, que puede desplegar cuando no
est al alcance de la tendencia francamente totalitaria del grupo.
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tamao ptimo de un grupo de esta naturaleza deba mantenerse constante y
no exceda el nmero de sus miembros de un nivel en que no pueda
mantenerse la relacin face-to-face que el control exige.
Las caractersticas del grupo, que cristalizan en normas al respecto, exigen que
la actividad de sus miembros debe ser pblica y verificable (sto aumenta,
adems, el efecto de promiscuidad). La tendencia totalitaria del grupo, basada
en el hecho de que el sujeto es en tanto y en cuanto pertenece (identidad de
pertenencia) refuerza an ms este poder de polica del grupo.
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La posibilidad de actividades fuera del mbito grupal, por parte de algunos de
sus miembros, es tratada por el resto como una traicin. Esta posibilidad
enfrenta a los miembros del grupo con una fantasa de despedazamiento, al
perder cada uno de ellos una parte de su propio cuerpo alienado en el rol que
el trnsfuga desempeaba en la estructura grupal.
3.10 Proselitismo
Cabe pensar que una personalidad "como si" sera un cliente ideal para este
tipo de grupos y efectivamente, se los suele encontrar en ellos. Tambin
personalidades ambiguas, psicpatas pasivos o activos y, en general, todos
aquellos que buscan un continente, como un lquido busca naturalmente el
recipiente del que recibe su forma. La promiscuidad y el peculiar manejo de la
sexualidad aparecen adems, atractivos a ciertas perversiones.
Estamos hablando de grupos cuyos integrantes son sujetos con francos rasgos
patolgicos. En otro lugar nos ocuparemos de grupos que, dadas ciertas
condiciones, pueden fomentar aspectos narcisistas en personalidades
relativamente normales.
3.11 Totalitarismo
Cuanto ms intensa y/o extensamente los rasgos narcisistas del sujeto toman
su personalidad, tanto ms dispuesto estar a someterse al totalitarismo del
grupo. Y viceversa: cuanto ms totalitario se haya configurado el grupo, tanto
ms exigir del miembro una disponibilidad absoluta.
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Como seala J. Bleger (l975), en el nivel de sociabilidad sincrtica, el sujeto es
el grupo. En el caso de una afiliacin totalitaria todo el sujeto es el grupo. El
haz de roles desaparece y un solo rol, con el que el sujeto se ha identificado
narcissticamente, lo representa en el mundo. La afiliacin al grupo es as una
continuacin literal de la simbiosis madre-nio en la que ste espera todo y
debe todo a su objeto (en este caso correspondera decir, por el grado de
identificacin primaria persistente, a su sujeto) (ll).
Intimidad, ntimo, remite a interior, lo que determina un lmite que genera, por
definicin, algo llamado exterior. Los grupos burocratizados llevan como sello
patognomnico la continuidad omnipotente, heredera de la simbiosis madre-
hijo, la negacin de la castracin simblica, segn la cual, en un contexto
grupal, el sujeto es diferente (discreto) del rol que desempea. Es esta
continuidad la que queda cuestionada en cuanto una relacin de intimidad pone
un lmite entre un afuera y un adentro, lo que puede ser compartido y lo que no
ha sido hecho para serlo.
El mundo exterior permanece para los grupos burocratizados como una masa
indiferenciada, como un "no grupo" amorfo, aunque amenazante en potencia.
Asume este carcter de una manera franca, especialmente cuando deja de ser
fondo para pasar a ser figura. Es entonces cuando es colocado en el papel de
enemigo, tanto ms peligroso cuanto ms notoriamente cuestiona la ideologa
grupal.
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Klein describiera como posicin esquizo-paranoide. Se trata de algo ms
difuso, tal vez menos organizado. Podra asemejarse al sentimiento catastrfico
del nio que acaba de nacer, y debe enfrentarse al mundo que lo desborda, sin
haber encontrado an el continente adecuado para enfrentarlo.
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Alude a la tarea, al modo en que sta debe realizarse, d un por qu a cosas
que no lo tienen (por lo menos racionalmente). Es a la estructura de roles y
normas del grupo como la elaboracin secundaria a los sueos.
Los mitos son el relato de la historia del grupo en funcin de esta ideologa.
Ambos tienen como funcin no slo racionalizar el sistema grupal, hacindolo
compatible con las normas del resto del mundo, sino tambin -y especialmente-
mantenerlo.
Lo que sostiene la ideologa grupal es el sentido que tiene para cada uno de los
miembros del grupo, sentido de que ha sido dotado por el inconsciente de cada
miembro.
La actitud del exogrupo suele ser en general de indiferencia. Como los grupos
burocratizados suelen no hacer proselitismo, el exogrupo no se ve afectado. La
falta de eficacia que describimos contribuye an ms a esta actitud neutra del
entorno. Revolucionarios que no revolucionan, artistas que rehuyen la
comunicacin con su pblico, sectarios que no buscan difundir su religin, son
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tratados en general con una mezcla de indiferencia y tolerancia, a veces hasta
con simpata.
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Hemos considerado hasta aqu, los efectos que un sujeto con un grado elevado
de no elaboracin de este ncleo produce a partir de su insercin en un
contexto grupal.
Es por eso que sujetos relativamente "normales" pueden ser absorbidos por
estos grupos, y se explica tambin de esta manera la capacidad que stos
tienen de producir adeptos (adictos). Tambin se comprende, por lo menos en
parte, el alto grado de cohesin grupal entre sus participantes.
NOTAS
(1) Era costumbre en esa ciudad que grupos de estudiantes vivieran, mientras
duraban sus estudios, en viejas casas, cuyo alquiler compartan. Con
frecuencia se reunan segn su pueblo de origen. En estas casas se estudiaba,
y transcurra gran parte de la vida social de sus habitantes, a travs de
reuniones y otras actividades.
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(5) En otro artculo me he referido tambin al tema de los grupos
burocratizados (Bernard, M. 1982).
(6) El tema ha sido tratado extensamente por F. Ulloa (1966) a cuya obra me
remito.
(7) La estructura de roles del grupo teraputico, sus normas, etc. movilizan y
cuestionan los del equipo de terapeutas (Bernard, M. y Games Chaves, G.
1965).
(9) Mi hiptesis es que la cada del rendimiento grupal en lo que hace a la tarea
manifiesta se debe al ataque que el aumento de ambigedad en la definicin
de los roles produce en el proceso de comunicacin. Nos referimos
especialmente a grupos cuya estructura de roles sirve como apoyatura a una
comunicacin predominantemente verbal. Esto explicara por qu en grupos
cuyo cdigo comunicacional es predominantemente analgico (un conjunto de
bailarines, por ejemplo) un grado relativamente alto de burocratizacin puede
ser compatible con el mantenimiento de la tarea grupal. Los cdigos analgicos
toleran un monto de ambigedad alto sin perder su funcin de comunicacin.
(12) En el momento de escribir este trabajo no haba tomado contacto con las
ideas de R. Kas (1980) sobre la ideologa. Mis ideas al respecto, sin embargo,
coinciden con las que este autor expone en su obra.
BIBLIOGRAFIA
19
BERNARD, M. (1982) - "Consideraciones sobre la tendencia a la
burocratizacin en los grupos teraputicos". Revista de Psicologa y
Psicoterapia de Grupo. Tomo V, 1982.
FREUD, S. (1921) - Psicologa de las masas y anlisis del yo. Amorrortu edit.
Tomo XVIII. Bs. As. 1984.
PONTALIS, J-B. (1963) - "Le petit groupe comme objet". En Aprs Freud.
Gallimard, Paris, 1968.
20
Presidente de la Federacin Latinoamericana de Psicoterapia Analtica de
Grupo (FLAPAG).
Curriculum Vitae.
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