ANEXO I

GUA PARA EL PROYECTO INFORMTICO INSTITUCIONAL

FUNCIONES Y OBLIGACIONES
1 Sistema informtico institucional

Las instituciones educativas deben tener claramente establecidas las prioridades

respecto del uso de las herramientas informticas, a travs del Proyecto Educativo
Institucional, as la comunidad toda tendr claramente establecidas los objetivos, y
los docentes podrn concentrarse en el hecho educativo, esto se lograr cuando
estn resueltos los problemas administrativos y tcnicos del equipamiento digital con
que se cuenta.

El Equipo Informtico Institucional debe estar sustentado en una serie de tareas que
permitan la utilizacin del equipamiento existente. Estas tareas abarcan temas
tcnicos administrativos, de planificacin y formacin. Para darle sustento al
equipamiento existente y las condiciones bsicas para el uso administrativo y
pedaggico, se debern considerar los siguientes aspectos:

Mantenimiento: el/los responsables informticos escolares debern tener en

todo momento la disponibilidad del equipamiento para su uso, por medio de
la realizacin de tareas de mantenimiento preventivo del equipamiento
computacional.
Soporte tcnico: garantiza el funcionamiento del equipamiento computacional
y su conectividad a internet.
Coordinacin del uso: se deber facilitar la utilizacin cotidiana de estos
recursos acorde a las necesidades pedaggicas del establecimiento.
Planificacin: aborda la planificacin estratgica de los recursos en acuerdo
con el equipo de gestin institucional.
Mantener actualizada la informacin de los sistemas de seguimiento en
lnea,parareparaciones de infraestructura informtica y equipos digitales.
Nivelacin de competencias bsicas docentes: implica que todos los
docentespuedan hacer uso educativo del equipamiento tecnolgico con el
acompaamiento tcnico en el mbito de desarrollo pedaggico (por ej.
Aula).

Si en la institucin educativa existe desorganizacin respecto del equipamiento, si

los equipos no estn en condiciones, si la red interna escolar no funciona, resulta por
dems complejo poder desarrollar las tareas propias del sector administrativo y
aquellas que corresponden al desarrollo curricular.

El aprovechamiento de las potencialidades de este tipo de herramientas se logra

cuando los docentes confan en que pueden solicitar ayuda en caso de problemas y
tienen el apoyo tcnico necesario.

2 Coordinacin del sistema informtico institucional

El/los diferentes perfiles existentes en las instituciones deben permitir a

administrativos y docentes un uso adecuado cotidiano del equipamiento informtico.
El equipo informtico institucional realizar tareas articuladas con otros perfiles
escolares, a saber:

Directivo: participa en la toma de decisiones pedaggicas desarrolladas con

herramientas informticas.
Asesora pedaggica: participa en la toma de decisiones, aconseja y planifica el
desarrollo del proyecto curricular institucional en forma articulada horizontal
y verticalmente utilizando herramientas informticas.
Coordinadores de rea: participan en la toma de decisiones pedaggicas
referidas especficamente al rea de competencia.
Docentes: participan en el planeamiento pedaggico desarrollado con
herramientas informticas.
Equipo informtico institucional: personal responsable del buen funcionamiento
del equipamiento para que los docentes puedan realizar en todo momento
sus planificaciones pedaggicas con herramientas informticas.

Es de importancia la elaboracin de un reglamento interno para el uso del

equipamiento informtico y redes existentes en la institucin.

Para el abordaje de cada uno de los temas o procesos que debe realizar el equipo
informtico institucional, se deber tener en cuenta entre otras:
Estndar de coordinacin del sistema informtico Material de apoyo
institucional
mbito Proceso Nombre y descripcin
Mantenimiento: para Inventario: conforme a la Gua de inventario: realizacin,
conservar la cantidad de normativa vigente. En caso de robo periodicidad y buenas prcticas
equipamiento y redes o hurto, denuncia policial Ficha de inventario: planilla que
del sistema contiene los datos que deben
computacional registrarse.
institucional. Gua para el caso de robo o
hurto: aborda las acciones que se
deben realizar.
Proteccin: aseguramiento en el Gua para la revisin de
tiempo de las condiciones fsicas protecciones y condiciones fsicas:
adecuadas para proteger frente aborda la forma de realizar una
a: uso, robo e incendio. revisin completa.
Pliza de seguro. Ficha de revisin de
protecciones: planilla Excel que
contiene los datos que se sugiere
registrar en la revisin.
Reparacin: reparacin de Gua de reparacin: forma de
Software de Netbook y organizar el soporte para resolver
Servidor/es, Cableado de Red, fallas del equipamiento, redes,
Gestin de reclamos ante cortes etc.Capacitaciones y Mesa de ayuda
de servicio de internet. brindada por la Direccin de Polticas
de Integracin Digital y la Direccin de
Educacin Tcnica y Trabajo.
Plataforma de reclamos en lnea.
Reposicin: del equipo dado de Gua de reposicin: temas referidos
baja. Criterio para dar la baja. a la reposicin de net, PC, elementos
de redes, etc.
Insumos: abastecimiento de Gua de insumos: consejos prcticos
insumos (tinta, papel, etc) o para la compra, recepcin y entrega
prdida de componentes de insumos computacionales del
 menores (mouse, teclados, etc.) establecimiento.
Ficha de insumos: formulario con los
datos que se sugiere registrar para el
proceso de manejo de insumos
(requerimiento, stock, compras, etc.)
Mantenimiento preventivo: Insumos y Herramientas:
Limpieza del equipamiento, Herramientas de trabajo e insumos de
Reporte de conexiones mantenimiento.
elctricas, equipamiento
informtico o digital, sistemas de
lectura biomtrica en mal estado.
Soporte tcnico: Capacitacin al usuario: en el Gua de capacitacin: formas de
asegura el manejo bsico del equipamiento organizar la capacitacin al personal
funcionamiento del para evitar servicio tcnico administrativo, preceptores, docentes,
sistema computacional etc. En los aspectos bsicos para el
institucional y su uso computacional
conectividad Ficha de capacitacin: formulario
con los datos que sugiere registrar
(nombre, asistentes, temas, etc.)
Problemas simples: capacidad Gua de problemas simples: aborda
local de resolucin de problemas la forma de organizar el soporte para
de configuracin simples. problemas simples.
Ficha de mantenimiento: registro
de las actividades desarrolladas
durante cada mantencin del
equipamiento, redes, etc.
Ficha de registro para la
revisin de hardware
Problemas complejos: Gua de problemas complejos:
capacidad disponible de aborda la forma de organizar el
resolucin de problemas de soporte para problemas complejos.
configuracin complejos. Ficha de mantenimiento: planilla
para el registro y seguimiento del
proceso de correccin o reparacin
Coordinacin: para Control de uso: administracin del Gua de control de uso: Administra
facilitar y coordinar el tiempo de uso del equipamiento y el acceso de los estudiantes, el
uso del equipamiento software educativo. cumplimiento de horarios de uso,
computacional entrega y recepcin del equipamiento
institucional mvil y la adecuada utilizacin del
equipamiento
Gestin de comodatos de Gua de gestin de comodatos:
netbook carga del sistema conig, realizacin de
contratos de comodatos y cesin de
equipamiento.
Gestin de software Gua de gestin de software:
educativo: fomento de la organizacin del uso de recursos
adquisicin y uso de recursos digitales educativos disponibles y a
educativos digitales en la labor adquirir, incluyendo un listado inicial
pedaggica. de recursos disponibles y publicados a
todo la comunidad.
Gestin del uso educativo: Gua para la gestin: forma de
coordinacin de la organizar la gestin del uso del
implementacin del proyecto equipamiento en forma articulada.
informtico educativo.
Planificacin: asegurar Proyecto informtico: definicin Gua de planificacin estratgica:
la comunidad educativa de objetivos, metas, recursos y consejos prcticos para definir una
tengan claras las actividades anuales. Debe incluir misin y visin de la informtica
prioridades en el uso del dimensin administrativa y
equipamiento pedaggica.
informtico institucional. Estadstica: organizacin y
completamiento de datos
estadsticos y/o otros solicitados
por el Gobierno Escolar.
educativa.
Gua de organizacin: forma de
organizar el trabajo, implicando a la
dimensin administrativa y equipo
informtico.

Establecer y operar los sistemas de informtica, la red de equipos, el equipamiento

informtico, su conservacin y las redes de internet implica establecer claramente
las atribuciones, funciones y tareas del personal con que cuentan las instituciones
educativas.

Para ello cada Institucin Educativa deber realizar los procesos detallados en el
cuadro anterior, consolidando el trabajo en equipo y el desarrollo del proyecto
educativo institucional a travs del uso de sistemas digitales; este trabajo debe
incluir la totalidad de dimensiones institucionales y sus actores.

La falta del proyecto informtico lleva a situaciones de expresin, tales como, entre
otros:

Llev el curso al laboratorio y estaba cerrado.

No me animo a usar el recurso en el aula.
Las planillas solicitadas desde supervisin no fueron completadas en tiempo y
forma.
Traje la clase planificada con uso de internet, y sta no funcion.
No existen recursos pedaggicos.
No puedo cargar las planillas.
No puedo dar clases utilizando TIC porque la mayora de los alumnos tienen las
netbook con juegos y tienen virus.

3 - FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

El equipo informtico institucional est integrado por personal idneo, cuyas

funciones estn determinadas para el buen uso del equipamiento e infraestructura
digital existentes.

A continuacin se detallan las funciones principales que deber cumplir el Equipo

Informtico Institucional:

Gestin de la informacin contenida en el servidor.

Carga y descarga de informacin (programas y contenidos educativos) a la que
los estudiantes y profesores acceden desde las computadoras porttiles.
Administracin del acceso a Internet, en los casos en que el servidor est
disponible.
Operar con una lista blanca, a efectos de efectuar el seguimiento del acceso
a sitios de internet permitidos.
Corroborar permanentemente la eficiencia de la red estructurada de datos
(cableada e inalmbrica). Para el caso de que se detecten anomalas y/o
faltasen sectores por cubrir, deber comunicarse, de manera fehaciente, con
los responsables institucionales para proceder en consecuencia.
 Realizar las gestiones inherentes a las garantas de los elementos del piso
tecnolgico: netbooks, servidor, Access point, Ups, lectores biomtricos, etc.;
ante las empresas y/u organismo, en la bsqueda de optimizar el programa.
Realizar la carga complementaria en el aplicativo Conig de Anses, en caso de
ser necesario, para asegurar la entrega de los equipos informticos en el
menor tiempo posible.
Colaborar y asesorar a la institucin en la confeccin de planes jurisdiccionales
del campo programtico 4 Piso tecnolgico, para mejoras en la
infraestructura de red y conectividad.
Mantiene actualizado el aplicativo Conig con la matrcula escolar, netbook
asignadas, migraciones realizadas, cesiones otorgadas, robos/hurto.
Elabora un informe de estado de situacin general de la red escolar( router en
funcionamiento, cobertura de red, estado del servidor escolar, estado de
instalaciones elctricas, datos obtenidos del aplicativo Conig de porcentajes
de reparacin de equipos, denuncias de robo/extravo, migraciones de
netbooks, proveedores de servicio de internet en el establecimiento,
operatividad de la conexin de internet y dems cuestiones relacionadas.
Elabora Backup mensual del servidor escolar e informa al directivo a travs de
un sobre cerrado los nombres de usuario y contrasea de administrador
vigente para el acceso al servidor y aplicativo de emisin de certificados
(TDSERVER).
Asiste al usuario en la realizacin de sus tareas pedaggicas.
Orienta tcnicamente a los usuarios del equipamiento informtico escolar.
Custodia los materiales, equipos y programas asignados al laboratorio de
informtica, equipamiento informtico de toda la escuela, sistemas de
lectura biomtrica, herramientas especficas para el mantenimiento
informtico, antena y elementos de conexin a internet, manteniendo el
orden y reportando anomalas.
Instala los equipos, programas y/o actualizaciones que sean autorizados.
Organiza en funcin de los requerimientos determinados por la Direccin de
Polticas de Integracin Digital los equipos segn los procedimientos
establecidos.
Respalda y mantiene los datos almacenados en los equipos segn los
procedimientos establecidos.
Asiste en la administracin de la red local del laboratorio de informtica.
Administra los accesos al servicio inalmbrico de conexin a internet.
Reporta y atiende las fallas que puedan presentar los programas y equipos.
Controla el inventario de los recursos del laboratorio de informtica.
Vela por el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.
El Alcance de las funciones y actividades del Equipo Informtico Institucional
no contempla actividades operativas administrativas tales como carga de
datos correspondientes a la secretaria. (Por ej. Carga de notas de alumnos,
matrcula y planta funcional, datos del SIGA, Censos, analticos).
Opera recursos de tecnologa de informacin y comunicacin y medios
audiovisuales.
Reproduce el material requerido para la realizacin de las prcticas.
Realiza actividades de gestin de usuarios (permiso de acceso de usuarios,
recursos y servicios).
 Cumple los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y tcnicos
establecidos por las autoridades educativas.
Realiza cualquier otra tarea afn a sus funciones tcnicas especficas que le sea
asignada.