Informe FINAL (Solo Falta DELAY)

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHILE FACULTAD INGENIERIA
Construccin y operacin de una Planta de

fabricacin de calzado femenino
Electivo De Especializacin III
Curso: Electivo de especializacin III
Profesor: Luis Eduardo Carter Fuentes
Alumnos: Dante Octavio Avaca Castro
Vctor Andrs Garrido Bustos
German Patricio Fuentealba Muoz
1
MEMORIA EJECUTIVA
Desde tiempos remotos, el hombre ha evolucionado junto a los diseos de

calzado, indiscutiblemente prcticos y necesarios, se han vuelto una parte
sumamente importante para el ser humano, permitiendo identificar una categora
y hasta incluso rangos sociales.
Ante una creciente demanda global, con un mercado dinmico y competitivo, la

finalidad de este proyecto es lograr la Construccin y operacin de una Planta de
fabricacin de zapatos de mujer. Capaz de generar productos de cuero natural y
de gran calidad, capaces de internalizarse en el mercado nacional y europeo, que
presenta las mejores condiciones para exportar el producto. estos deben tener el
nivel de calidad mnimo exigido por los clientes.
Una fbrica de calzado cuenta con procesos y maquinaria especializada para la

confeccin de los productos, primeramente en el rea de diseo y calzado, los
colaboradores cortan todas las piezas que forman parte del zapato, que son el
cuero animal, contrafuerte y plantillas entre otros, continuando el proceso se
pasa al rea de pegado, donde se pega, dobla y arma el zapato, finalizando este
proceso en la ojeteadora, que deja los orificios para introducir los cordones, a
continuacin se pasa al rea de remachado, en la que los colaboradores eliminan
los residuos de cada parte del calzado, con las piezas listas, el producto pasa al
rea de ensamblaje, donde se lava la suela con Licotyn, despus de que est seco
se procede al armado del zapato, finalizando el proceso en el rea de limpieza y
embalaje, donde se limpian los residuos de pegamento, se introducen las
plantillas, se pintan, pulen y embalan los zapatos en caja para finalizar con el
proceso.
Con respecto a los recursos utilizados para manufacturacin, el cuero es el

principal insumo en el proceso, en un escenario mundial, un 55% del cuero
producido es utilizado en calzado y un 20% en tapicera. La produccin nacional
de calzado de cuero se abastece principalmente de cuero terminado de
procedencia nacional. En menor medida de cueros importados procedentes de
Argentina (24 %), Brasil (21,82 %), Bolivia (10,67 %) y China (8,78%), entre otros.
En Chile, la industria del calzado produca alrededor de 12.000 puestos de

trabajo, cifra que debido a la adquisicin de tecnologas por parte de las
empresas, y a un aumento de las importaciones gracias a la gran cantidad de
tratados comerciales con diversos pases, especialmente China, ha bajado su
cuota a 8.000 puestos de trabajo. Es necesario aumentar las inversiones para
lograr recuperar la fuerza de trabajo que este sector comercial ha perdido para
mejorar la calidad de vida de las personas que califican como colaboradores en
esta industria.
2
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Empresa consultora: AGG Consultores Limitada
RUT: 78814790-5
Direccin: calle 1 NORTE Edificio PLAZA CENTER, Talca
Correo: consultoraagg@gmail.com
Telfono: +569 9538 0291
Representante legal: Vctor Andrs Garrido Bustos
RUT Rep. Legal: 17.886.440-8
A.G.G. consultores Ltda. RUT: 78814790-5, es una empresa dedicada a la

prestacin de servicios de consultora, asesora, asistencia, intervencin,
construccin y administracin de proyectos y estudios de toda ndole en el rea
de la ingeniera o cualquier otra actividad relacionada con lo anterior. Co-fundada
en agosto del 2016 por don Vctor Garrido Bustos, siendo este su representante
legal, y don Dante Avaca Castro. A.G.G. consultores Ltda. cuenta con
profesionales calificados para llevar a cabo cualquier tipo de proyecto en el rea
de ingeniera y administracin lo que asegura el cumplimiento de las propuestas
y objetivos trazados de forma ntegra y puntual.
Misin: A.G.G. consultora de ingeniera, tecnologa y gestin, en Chile y hacia el

mundo. Promueve la excelencia, estimulando a nuestros asociados a contribuir al
desarrollo sustentable del pas con integridad y compromiso. Somos garantes del
trabajo bien hecho y la voz de nuestros asociados, apoyndolos en el desarrollo de
sus negocios.
Visin: Ser reconocidos como el lder de opinin y mejor referente del sector,
motivo de prestigio para nuestros asociados.
Dentro del mbito interno de la Asociacin, sta promover la competencia leal

entre los asociados y velar por el cumplimiento de los Cdigos de tica y de
Conducta de la Asociacin.
3
DESCRIPCION DEL PROYECTO
Se propone la Construccin y operacin de una Planta de fabricacin de zapatos

de mujer, que cuente con la capacidad de producir un mnimo de 21.000 pares
anuales, con tres tipos de calzado distintos, 7.000 pares de cada tipo.
Para esto se realiza un estudio donde se analizan los principales factores como el
mercado, materias primas, procesos y productos.
4
Contenido
MEMORIA EJECUTIVA........................................................................................ 2
DESCRIPCION DE LA EMPRESA.........................................................................3
DESCRIPCION DEL PROYECTO...........................................................................4
1 MERCADO DEL CALZADO.............................................................................. 7
1.1 ANALISIS CUALITATIVO DEL MERCADO MUNDIAL DE CALZADO..............7
1.2 ANALISIS DEL MERCADO EN AMERICA LATINA........................................8
1.3 SINTESIS DEL ANALISIS DE MERCADO....................................................8
1.4 OTROS POSIBLES MERCADOS.................................................................9
2 TAMAO OPTIMO DE LA PLANTA.................................................................10
3 FINANCIAMIENTO........................................................................................ 11
4 PROVEEDORES............................................................................................ 12
5 TECNOLOGIAS............................................................................................. 14
5.1 TECNOLOGA MAQUINARIA...................................................................14
5.2 CLASIFICACION DE LAS TECNOLOGIAS.................................................15
5.2.1 TECNOLOGA DURA O DE PUNTA....................................................15
5.2.2 TECNOLOGA BLANDA O INTENSIVA EN MANO DE OBRA................15
6 LOCALIZACION............................................................................................ 16
6.1 MACROLOCALIZACION..........................................................................16
6.2 ASPECTOS LEGALES............................................................................. 21
6.3 MICROLOCALIZACION........................................................................... 22
7 METODO SINERGICO O DE BROWN Y GIBSON.............................................28
7.1 DESCRIPCION DEL METODO.................................................................28
7.2 SOLUCION DEL METODO SINERGICO Y UBICACIN DE LA PLANTA.......30
8 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS....................................................................31
5
8.1 PROVEEDORES..................................................................................... 31
8.2 CLASIFICACION DE MATERIAS PRIMAS..................................................32
8.3 PROXIMIDAD DE LOS PROVEEDORES....................................................34
9 PRODUCTO................................................................................................. 36
9.1 CARACTERISTICAS DEL CUERO EN EL CALZADO...................................36
9.2 VENTAJAS DEL CUERO SOBRE EL CALZADO SINTETICO........................36
10 PRONOSTICOS......................................................................................... 38
11 PROCESO PRODUCTIVO...........................................................................39
11.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO..........................................39
11.2 DIAGRAMA DE FLUJO.............................................................................43
11.3 BALANCE DE MATERIA Y ENERGA........................................................44
11.4 RENDIMIENTOS PRODUCTIVOS.............................................................46
11.5 PROGRAMA DE PRODUCCIN...............................................................50
12 EQUIPOS, MAQUINARIA E INFRAESTRUCTURA..........................................51
13 DISTRIBUCIN DE LA PLANTA..................................................................53
13.1 LAYOUT................................................................................................. 53
13.2 PLANO NORMALIZADO DE PLANTA.......................................................55
14 MANO DE OBRA....................................................................................... 58
14.1 ORGANIGRAMA DE LA PLANTA..............................................................58
14.2 DESCRIPCION Y CUNATIFICACION DE CARGO.......................................59
15 COSTOS................................................................................................... 63
15.1 COSTOS DE INVERSIN........................................................................63
15.2 COSTOS DE OPERACIN.......................................................................65
15.3 ANLISIS FINANCIERO..........................................................................67
16 CALENDARIO DE EJECUCIN DEL PROYECTO...........................................69
17 DISCUSIN Y CONCLUSIONES..................................................................71
18 ANEXOS................................................................................................... 72
1 MERCADO DEL CALZADO
6
1.1 ANALISIS CUALITATIVO DEL MERCADO MUNDIAL DE
CALZADO
La fabricacin de calzado en el mundo durante el 2014 supero la cifra de 24.300

millones de pares, mostrando un aumento del 8% respecto de ao 2013. China,
una vez ms, con un 64,6% de la produccin global, y 15,700 millones de pares
confeccionados, es el pas productor de calzado por excelencia, en la segunda
posicin esta India con un 8,5% de la produccin, con 2.065 millones de pares,
seguidos por Vietnam y Brasil con un 3,7% de participacin. En total, Asia
fabric el 88% de la produccin mundial de calzado durante el pasado 2014.1
Anexo 1.
En lo que respecta al consumo, el continente asitico lidera el consumo mundial

de calzado con un 52% de participacin, China fue el mayor consumidor de
zapatos en el mundo, seguido de Estados Unidos e India.
Anexo 2.
En cuanto a las exportaciones, Asia nuevamente lidera las ventas de calzado en el

exterior durante el ao 2014, el 74,1% de las exportaciones a nivel mundial
corresponde solo a China, seguido por Vietnam con 4,6% y Hong Kong 1,5%. Los
pases Europeos representan un 11% de las exportaciones mundiales, el doble de
lo que producen. Ningn otro continente exporto ms del 1% del total.
Anexo 3.
La clasificacin de los mayores importadores mundiales de calzado est liderada

con gran diferencia por los Estados Unidos con un 20,5%. Reino Unido con 5,9%,
seguido por Alemania 5,3% y Japn, 5,1% de las importaciones mundiales, Seis
de los 10 mayores compradores de calzado del mundo son europeos, esto refleja
la apertura de este continente al comercio internacional. A nivel continental,
Europa es de lejos el mayor comprador de zapatos del mundo, acumulando cerca
del 40 por ciento del total de las importaciones.
Anexo 4.
1 - http://www.fedeccal.cl/-Anuario WorldFootwear 2013 y 2012. Elaboracin

Apiccaps. http://www.worldfootwear.com/
-http://revistadelcalzado.com/la-industria-del-calzado-en-latinoamerica/
7
1.2 ANALISIS DEL MERCADO EN AMERICA LATINA.
Con una influencia cada vez mayor, Brasil lidera la industria del calzado en
Latinoamrica, en el ao 2013 ocupo el tercer lugar en el ranking de produccin
mundial de dicho mercado, y en 2014 ocupo el cuarto lugar a nivel mundial.
Mxico ocupa el noveno lugar a nivel mundial en la produccin de calzado con

245 millones de pares producido en el ao 2014 representando solo al 1% de la
produccin mundial. La crisis en Estados Unidos se sinti de manera notable en
el sector del calzado mexicano.
En lo que respecta al mercado nacional, Chile tiene una poblacin de alrededor

de 17,5 millones de habitantes y el mayor promedio de consumo por habitante de
Amrica Latina, 5,6 pares por persona. Las cifras de importacin del ao 2014,
muestran una cada del 6,08 % en pares y del 3,92 % en dlares respecto del
ao 2013. Las empresas importadoras disminuyeron. El precio promedio par
(PPP) que bordeaba $10.92 dlls, aument un 2,31%. Estas cifras revelan que se
detuvo el crecimiento sostenido de las importaciones chilenas del calzado de los
ltimos aos, lo que alienta a la produccin nacional, que hoy se acerca a los 7
millones de pares.
1.3 SINTESIS DEL ANALISIS DE MERCADO
En Chile el cerca del 90% del calzado consumido es abastecido por China,
dejando solo un 10% de la demanda a la competencia nacional, en el pas,
Servicio de Impuestos Internos tiene un registro de 488 fabricantes de calzado,
por lo que se sugiere exportar los productos a un mercado externo.
La industria tiene grandes posibilidades de crecer en mercados internacionales,

principalmente en el europeo, en pases donde el valor del calzado est por
encima del precio, y los calzados de cuero representan un 57% de las
importaciones.
Unos de los principales mercados propuestos es el de Pases Bajos, con una

poblacin cercana a los 16,7 millones de habitantes y uno de los PIB per cpita
ms altos de Europa, el segmento de femenino del mercado representa un 56.9%
del pas. Hay diferencias considerables entre los hbitos de compra de las
mujeres ms jvenes comparadas con las de mediana edad. Las mujeres entre 25
y 40 aos prefieren comprar calzado ms barato pero tener diferentes modelos, de
manera que su consumo de este bien apenas ha disminuido durante la recesin.
Al otro lado estn las mujeres mayores de 50 aos, que a pesar de ser las que
8
estn ms pendientes de las tendencias del mercado son ms cautas a la hora de
excederse en el gasto en moda y calzado.
1.4 OTROS POSIBLES MERCADOS
Segn datos del WFY-2013, Pases Bajos importa el 33% de calzado de piel a un
precio promedio de $30.16 dlls/Par. Luxemburgo el 50% un precio promedio de
$37.52 dlls/Par. Letonia un 36% de calzado de piel a un precio promedio de
$38.12 dlls/Par.2
2 -Anuario WorldFootwear 2013 y 2012. Elaboracin Apiccaps.-KeyStep, revista

mexicana de la industria de la moda. N66. julio-septiembre 2013.
-D.G.A elaboracin Inescop.
-http://revistadelcalzado.com/la-industria-del-calzado-en-latinoamerica/
9
2 TAMAO OPTIMO DE LA PLANTA
El tamao del proyecto est definido por el volumen mnimo de produccin

requerido que son 21 mil pares de calzado femenino al ao de 3 tipos, esto quiere
decir que son 7000 mil pares de zapatos de cada uno de los 3 modelos pero con
proyeccin de crecimiento dado la demanda futura y la capacidad de nuestra
maquinaria y mano de obra.
10
3 FINANCIAMIENTO
El capital necesario para llevar a cabo este proyecto va a ser obtenido por medio
de un crdito comercial. Las opciones de financiamiento son variadas y se ha
optado por elegir el crdito Garanta Corfo Inversin y Capital de Trabajo, ya que
otorga respaldo ante las entidades financieras si no se cuenta con capital y las
tasas de inters asociadas son ms bajas que otras opciones.
Las caractersticas del crdito son3:
Plazos de hasta 10 aos
Tasas de inters ms bajas que un crdito comercial tradicional.
Financiamiento a empresas con ventas hasta por UF 100000 al ao

(excluido el IVA)
Empresas emergentes (sin historia, pero con proyeccin en ventas acotadas

a UF 100000)
Financiamiento de hasta UF 5000 a microempresas, de hasta UF12000

pequeas empresas y de hasta UF 18000 a medianas empresas
3 Datos obtenidos de http://www.corfo.cl/programas-y-

concursos/programas/garantia-corfo-inversion-y- capital-de-trabajo y
http://www.pyme.cl/corfoinversion.htm.
11
4 PROVEEDORES
Los proveedores de cuero nacional se destacan por su calidad y finas

terminaciones, a pesar de que un 80% del volumen del cuero producido en el pas
es exportado a diferentes partes del mundo, el resto es comercializado
internamente a los fabricantes de calzado nacional.4
En lo que va del ao las exportaciones de cuero han tenido un pequeo descenso

de un 2,5%, debido a distintos factores internos y externos, como el invasiva
importacin de cuero principalmente de China, entre otros pases como Brasil y
Argentina que al ser obtenido a un bajo costo, baja el costo total de la fabricacin
del producto final y por ende la posterior venta del mismo, acortando la brecha de
ganancia del fabricante nacional.
Existen ms de 500 curtiembres a lo largo de todo el pas, concentrndose ms

de 24% en la regin Metropolitana. Algunas adems de vender cuero como
insumo, ofrecen diversos elementos que contribuyen directamente en la
confeccin del calzado desde la suela, plantilla, forro, puntera, cordoneras y
sistema de cierres, etc.
A continuacin se presenta una lista con datos de los proveedores de las

principales materias primas.
CURTIEMBRE LAFON S.A.I

Riquelme 99
San Felipe
Tel: (5634) 510004
CURTIDOS CORTA
Longitudinal Sur Km 195
4 http://www.fedeccal.cl/index.php/component/search/?
searchword=estadistica&searchphrase=all&Itemid=878
12
Curic
Tel: (5675)310350 - 311826 Fax:(5675)314714
E-mail: fcorta@curtidoscorta.cl
Web: www.curtidoscorta.cl
CURTAL - CURTIEMBRE TALCA S.A.

Rubro: Vacuno
Oficinas Generales: Av. Apoquindo 3000, Of. 903
Las Condes - Santiago
Tel: (562) 3350500 Fax:(562)3352076
Contacto: Antonio Rodillo
E-mail: alarrazabal@curtal.cl o arodillo@curtal.cl
Planta Produccin: 5 Sur 1590
Talca
Telefax: (5671) 226214
E-mail: plantatalca@curtal.cl
Contacto: Fernando Rodillo
Web: www.curtal.cl
CUEROS CONAC.
4 Sur 1259
Talca
Tel: (5671)227299/226237/227485 Fax:(5671)234763
E-mail: f.aguirre@cuerosconac.cl
CoureTex
Valparaiso
Telefono: +56 32 2798388
Email: contacto@couretex.com
13
5 TECNOLOGIAS
5.1 TECNOLOGA MAQUINARIA
La tecnologa usada en el proceso del zapato es simple y muy antigua se basa en

calor, frio, y presin de aire, las que permiten dar forma al cuero.
Cortado: El proceso comienza con el cortado del cuero lo que se realizar con una
mquina que perite minimizar las perdidas por manta cuero.
Aparado: Para el aparado se necesitan dos mquinas una descarnadora para

disminuir el grosor del cuero en el lugar que ser cosido, y una mquina de coser
cuero para unir las piezas.
Cambrado: En el cambrado es necesario un molde que le de forma al zapato y

una maquina cambradora de taln y una de punta, estas fusionan por medio de
calor, presin, y frio para ablandar el contrafuerte y la puntadura que son de
plstico.
Si el cambrado es de una bota se necesita una maquina ms para dar la forma

del empeine de la bota esto se realiza antes de poner el molde solo con calor.
Pegado de planta: Para pegado de planta primero se forma el taln del zapato con
calor y presin, luego se forman las orillas inferiores del zapato con una mquina
que realiza una presin mecnica, despus se raspa con un esmeril para
aumentar la porosidad de la planta y aplicar el pegamento el que debe estar 10
minutos secando, luego se reactiva con calor y se pega introduciendo el zapato
con la planta en un recipiente de plstico que por medio de presin de aire parita
la planta con el zapato
14
Despus de esto el zapato es enfriado para obtener un mejor pegado
Planchado: Para el planchado se una mquina que expulsa calor a 40C y sopla
asta borrar las arrugas despus se saca la horma y termina el proceso
5.2 CLASIFICACION DE LAS TECNOLOGIAS
5.2.1 TECNOLOGA DURA O DE PUNTA
El proyecto actual nos permite realizar un zapato femenino con forro de capellada
con tela de cobre CoureTex que est certificada en laboratorio como una tela
antibacteriana hecha con verdaderos hilos de cobre metlico.
Adems aumentan la durabilidad del producto y cuida la salud del consumidor.
Esto nos convierte en innovadores en el rubro del zapato y nos permite entregar
un sello de calidad y un reconocimiento como producto chileno por excelencia.
El mantenimiento estar a cargo de la empresa Micra Servicios Industriales la

que se realizara de tipo preventivo cada dos meses y diariamente los operarios
debern realizar un control rutinario de los niveles de las maquinas a la entrada
y salida de la jornada laboral.
5.2.2 TECNOLOGA BLANDA O INTENSIVA EN MANO DE OBRA.
El proyecto debe incluir capacitaciones a los operarios-artesanos con respecto a

los prevencin de riesgos, el uso de la maquinas, el uso manejo de la materia
prima.
Estos operarios cumplirn un nivel fundamental en la empresa ya que sin ellos

los zapatos no podrn ser producidos ya que todos los procesos de fabricacin
del zapato dependen de ellos.
15
Adems recibirn una constante capacitacin para la creacin de nuevos modelos
y mantencin de equipamiento lo que se ver reflejado en su sueldo.
Estas medidas permitirn desarrollar una mejor productividad de la planta y

conseguir beneficios como mejores precios de compra de materias primas, mayor
distribucin de los gastos fijos, mayor especializacin de las funciones y labores
dentro del proceso productivo, controlar la generacin de desperdicios y
minimizarlos.
6 LOCALIZACION
6.1 MACROLOCALIZACION
Para determinar la localizacin ptima de la planta se trabajan los puntos ms

influyentes en un anlisis de la macro localizacin y micro localizacin de tres
zonas observadas como los casos ms favorables para la instalacin de la
industria.
Los elementos considerados para este anlisis son :
1.- proximidad de materias primas.
2.- disponibilidad de mano de obra.
3.- costos de transporte.
4.- costo de terreno e infraestructuras.
5.- energa elctrica.
Las alternativas de macro localizacin son las siguientes:
ZONA NORTE GRANDE (ZNG):
Comprendida por las regiones de Arica y Parinacota, Tarapac, Antofagasta y

parte del norte de Atacama. La zona posee un clima desrtico. Limita al norte con
Per, en el este con Bolivia y Argentina, y al oeste con el ocano pacifico. En la
16
zona se encuentran los puertos ms importantes: Arica, Iquique y Antofagasta.
Entre las regiones ms favorables para la ubicacin de la planta pertenecientes al
Norte Grande destacan dos que son las siguientes:
Regin de Arica y Parinacota: con una superficie de 16.800 km y una

poblacin de 239.126 habitantes, concentrados mayoritariamente en Arica con
210.000 habitantes y 1.235 en Putre. La regin concentra una importante
cantidad de inmigrantes provenientes de Per y Bolivia.
Segn un estudio realizado por la FUNDACION SOL, Los Verdaderos Sueldos de

Chile, Panorama Actual del Valor del Trabajo Usando la Encuesta NESI 5. El
promedio de sueldos para la regin de Arica y Parinacota presenta un promedio
de $321.437 pesos.
La economa regional se basa principalmente en la extraccin de recursos

naturales, principalmente la minera y pesca.
Debido a su ubicacin es una regin con clima desrtico.
Regin de Tarapac: Con una superficie de 42 225,8 km y una poblacin al

2015 de 336.769 habitantes6. La regin est compuesta por las provincias de El
Tamarugal e Iquique.
La regin tiene uno de los derechos comerciales de puerto libre(o Zona Franca)
ms grande de centros de Amrica del Sur y se ha llamado tradicionalmente
ZOFRI (Zona Franca de Iquique). Hay alrededor de 2,4 km (0,93 mi) de
depsitos, sucursales bancarias y restaurantes. la regin cuenta con
abastecimiento seguro de combustible y electricidad, a pesar de no ser un recurso
tan necesario en el proceso de manufacturacin de calzado, el clima rido y la
escasez de agua presentes en la regin no son factores tan influyentes a la hora
de decidir en la macro localizacin, en lo que respecta de materias primas, la
sucursal de cuero ms cercana del proveedor est en Per, Lima a 1,174.06 km.
segundo de su sucursal en la calle General Gana 501, Santiago Centro a
1,453.33 km de distancia, por lo la hace una localizacin poco llamativa.
5 http://www.fundacionsol.cl/wp-content/uploads/2015/06/Verdaderos-Salarios-
2015.pdf
6 Instituto Nacional de Estadsticas (INE) (25 de septiembre de 2014). Poblacin

pas y regiones - Actualizacin 2002-2012 y Proyeccin 2013-2020
17
promedio de sueldos para la regin de Tarapac es de $461.251 pesos para enero
del 2015.
La Tasa de Ocupacin en el trimestre Mayo Julio 2016 lleg a 60,2%, con una
variacin de -0,1 p/p en doce meses, superando en 5,0 p/p la tasa nacional que
alcanz el 55,2%. Mientras que la tasa de Desocupacin alcanzo los 7,9%,
aumentando en 1,9 p/p respecto al mismo trimestre del ao 2015, mientras que
la tasa nacional alcanz el 7,1%6.
ZOFRI S.A.
La Zona Franca de Iquique (Zofri), se encuentra en la ciudad de Iquique,

provincia de Iquique, Regin de Tarapac, situada en el norte de Chile.
Se ha convertido en un importante centro de comercio de productos extranjeros

para pases de la regin como Argentina, Brasil, Paraguay, Per, y Bolivia. Su
ubicacin estratgica le permite ser la puerta de entrada y salida a productos que
conforman el intercambio comercial entre el Mercosur, Asia y Amrica.
ZOFRI S.A. cuenta con otros activos en la comuna cercana de Alto Hospicio, con
129 ha en terreno; y en Arica, ciudad a 310 km al norte de Iquique, 122 ha.
Dentro de sus lneas de negocios se cuentan:
Servicio logstico: recepcin de mercadera, gestin de documentacin,

transporte, inventario y despachos.
Negocio inmobiliario: venta o arriendo de terrenos industriales y arriendo

de espacio en el centro comercial. Esta lnea de negocios representa el 75%
de los ingresos.
Beneficios tributarios y aduaneros
Las empresas que operan en ZOFRI tienen las siguientes franquicias:
Exencin en el pago del impuesto de Primera Categora.
7 http://www.fundacionsol.cl/wp-content/uploads/2015/06/Verdaderos-Salarios-
2015.pdf
18
Exencin en el pago del IVA (Impuesto al Valor Agregado) en operaciones
que se realicen bajo el rgimen de Zona Franca.
Exencin en el pago del IVA (Impuesto al Valor Agregado) por los servicios
prestados dentro del recinto Zofri.
Desde un punto de vista aduanero las mercancas que permanecen dentro del
recinto de Zofri se consideran como si estuvieran en el extranjero, por lo tanto las
mercaderas al salir del recinto ZOFRI con destino al extranjero no pagan
impuestos. Dentro de Chile, existe el pago de impuestos diferenciados segn el
destino sea la Regin de Tarapac o el resto del pas.8
ZONA CENTRO (ZC):
Comprendida por la regin de Valparaso con una superficie de 16.396,1 km2 y

una poblacin al 2015 de 1.808.300 habitantes 9, las comunas ms importantes
de la regin son Quilpu, Villa Alemana, Quillota, San Antonio, San Felipe, La
Calera, Limache y La Ligua.
La regin cuenta con dos principales puertos, uno ubicado en la comuna de San
Antonio y el otro en Valparaso. Este ltimo es el principal puerto de contenedores
y pasajeros de Chile y uno con los de mayor actividad de Sudamrica.
Anualmente transfiere ms de 10 millones de toneladas de carga general y por
sus terminales pasan sobre el 30% de todo el comercio exterior del pas.
La regin cuenta con abastecimiento de electricidad y combustible de fcil acceso,

asegurando los suministros bsicos dentro de la fbrica. Por otro lado la zona
posee un clima templado que otorga condiciones ptimas para lograr sin mayor
dificultad un adecuado funcionamiento.

8 Memoria Anual Zona Franca de Iquique S.A. 2007, pgina 34
9 Instituto Nacional de Estadsticas (INE) (25 de septiembre de 2014). Poblacin pas y

regiones - Actualizacin 2002-2012 y Proyeccin 2013-2020
10 http://www.fundacionsol.cl/wp-content/uploads/2015/06/Verdaderos-
Salarios-2015.pdf
19
promedio de sueldos para la regin de Valparaso hay un promedio de $403.929
pesos
Respecto la tasa de ocupacin de la regin del trimestre (2015), la situacin de las

personas ocupadas por rama de actividad econmica a nivel regional, podemos
observar que los sectores que se mostraron ms dinmicos en la generacin de
puestos de trabajo, segn incidencia, correspondieron a: Actividades
Inmobiliarias, Empresariales y de Alquiler: 9,8% (3.990 nuevas plazas);
Industrias Manufactureras:3,9% (2.380 nuevas plazas); Intermediacin
Financiera: 14,5% (1.960 nuevas plazas); Transporte, Almacenamiento y
Comunicaciones: 2,3% (1.560 nuevas plazas); Administracin Pblica y Defensa:
2,0% (1.110 nuevas plazas); Hogares Privados con Servicio.
ZONA SUR (ZS):
Comprendida por la regin de Bio Bio, Araucana, y la de Los Ros con unos
3.204.157 habitantes (INE, 2014).

promedio de sueldos para la regin de la regin del Bio Bio $328.681 pesos, la
Araucana $288.241 pesos y regin de Los Ros un promedio de $331.598 pesos
para enero del 2015.
Los recursos se asocian principalmente a la tierra: los bosques nativos, las

hermosas praderas se dedican principalmente a la crianza de bovina. Esto
permite la obtencin de la principal materia prima para la fabricacin de zapato
en la zona, tambin se encuentra El turismo como recurso potencial ms
importante.
El clima lluvioso permite mantener las verdes praderas con riego natural que
gustan tanto a turistas como a la actividad agrcola y ganadera.
Esta zona tiene recursos en el mar lo que permite la extraccin de peces,

moluscos, algas. Adems de la posibilidad del intercambio de productos por va
martima con el mundo. Lo que la transforma en la localizacin de puertos los
que nos permitiran exportar nuestros productos a Europa
11 http://www.fundacionsol.cl/wp-content/uploads/2015/06/Verdaderos-
Salarios-2015.pdf
20
La principal materia prima la podemos conseguir en curtiembres Fischer C&F
Ltda. Que se encuentra localizada en Panamericana Norte 1350, Chilln
REGIN DEL BIOBO.
ANEXO. Mapa D1
El sueldo promedio de la zona 395.431333 lejano a la realidad del pas 505.477 (

(Nacional, 2016)
6.2 ASPECTOS LEGALES
Prerrequisitos para permisos regulados por ley.
Certificado de Informaciones Previas: En palabras simples, este certificado

indicar si es compatible el domicilio escogido con el uso comercial que le
21
pretendes dar, as como tambin las posibilidades de construir o ampliar dicho
espacio.
Certificado Municipal de Zonificacin: Para emprender cualquier actividad

econmica, se debe obtener este certificado, en el que se indica el uso de suelo y
exigencias para construir en una determinada zona, de acuerdo al
correspondiente Instrumento de Planificacin Territorial que rija el rea. Es
otorgado por la Direccin de Obras Municipales (DOM) respectiva.
Permiso de Edificacin: Se necesita permiso para la instalacin y

funcionamiento de una empresa si se requiere de la construccin,
reconstruccin, reparacin, alteracin, ampliacin y/o demolicin de edificios y
obras de urbanizacin de cualquier naturaleza, sean urbanas o rurales.
Es otorgado por la Direccin de Obra Municipal respectiva.
Declaracin Interior de Gas: Si se realiza una instalacin al interior del

establecimiento de una empresa, se debe ejecutar este trmite. Una vez
determinada la instalacin, conforme a las disposiciones vigentes y al plano
respectivo, y efectuadas las pruebas correspondientes por la autoridad SEC.
Declaracin Elctrica Interior: Si realizas una instalacin elctrica en el

interior del establecimiento de tu empresa, se debe Debes acreditarla ante la
DOM, acompaada de la Solicitud de Recepcin de Obras Municipales
correspondiente, copia de la Declaracin de Instalacin, con la constancia de
acuso de recibo en la SEC.
Informe Sanitario: La autorizacin sanitaria, es necesaria para la validacin a

travs del Informe Sanitario, el que da cuenta de de los efectos que la instalacin,
ampliacin o traslado de industrias puede ocasionar al ambiente. El Informe
Sanitario es requisito previo para el otorgamiento de la Patente Municipal y es
otorgado por la SEREMI de Salud respectiva.
Patentes municipales: Si ya se consiguieron los los anteriores documentos solo

queda pagar los permisos municipales que es el impuesto municipal al que estn
sujetos todas las profesiones, oficios, industrias, comercios o cualquier actividad
econmica secundaria o terciaria.
6.3 MICROLOCALIZACION
22
ZONA NORTE (ZN): En las alternativas de micro localizacin presentes en la zona
norte destacaron cuatro posibles localizaciones para la implementacin de la
fbrica de calzados y son las siguientes:
1.- Arica: es una ciudad, comuna y puerto de chile. Con una superficie de 4.799
km y una poblacin de 185.268 habitantes, donde el 50,48% son mujeres y el
49,52% son hombres, pertenecientes al 97% de la poblacin regional
Arica es adems un balneario, con casino de juego, zonas de playa y un puerto

que es frecuentado por cruceros. Su latitud tropical, sumado a su clima seco y
soleado, la convierten en un lugar atractivo para el turismo. Se trata asimismo de
un centro de comunicaciones ferroviarias y carreteras con Bolivia y Per,
disponiendo del Aeropuerto Internacional Chacalluta para las comunicaciones
areas, con el sur del Per, el occidente de Bolivia y el resto de Chile.
El Parque Industrial de Arica tambin llamado Puerta de Amrica, se encuentra

inmerso prcticamente en la zona urbana. Caracterizado por su gran extensin,
posee buenas vas de comunicacin, como la ruta 5 Panamericana o la nueva
ampliacin de la avenida Capitn Avalos (circunvalacin), que conecta
directamente con las carreteras internacionales a Per y Bolivia (corredor
biocenico), as como con aquella que se dirige al sur de Chile.
El puerto o Terminal Portuario de Arica (TPA), es utilizado tanto para atraque y

desatraque de barcos mercantes, como de cruceros internacionales. El puerto de
Arica el ao 2008 se convirti en el principal terminal de exportacin e
importacin boliviana.
Este consta de cinco molos de atraque y 270 048 m de bodegaje y otras

dependencias. Tiene capacidad para trasladar 3,9 millones de toneladas de carga
al ao. Desde 2004 es administrado por la Empresa Portuaria de Arica (EPA),
grupo liderado por la empresa Ultramar y un consorcio peruano.
Arica constituye uno de los seis puertos ms activos de Chile 12, junto con Iquique,
Lirqun, San Antonio, San Vicente y Valparaso. Asociado al puerto est el nuevo
Parque Industrial Puerta Amrica, con ms de 240 000 m de superficie, el cual
est asociado al Ferrocarril Arica-La Paz. Tambin relacionado con dicha pas es
el oleoducto Tarija-Oruro-Arica.
12 http://www.worldportsource.com/ports/CHL_Port_of_Arica_1740.php
23
Arica A: Comprende una rea de 1000 m. es un terreno ubicado en el KM 3
Valle de Lluta, Arica. En un sector habitacional emergente, a 20 minutos del
centro de la ciudad, el terreno cuenta con Luz y agua potable, solo tiene una
entrada de adoquines.
Valor: $29.500.000
Arica B: comprende un terreno ubicado en Quebrada Encantada, sector alto del

Crerro Chuo, con una superficie de 786 m. Cercano al lmite urbano a 20
minutos del centro de la ciudad. No tiene agua potable ni luz.
Valor: $25.000.000
Arica C: es un terreno de 1250 m con una casa de 72 m con dos habitacin,

dos baos y cocina americana. Tiene agua potable, luz y sistema de regado,
adems el terreno esta completamente iluminado con luces led.
Valor: $79.000.000
2.- Iquique: perteneciente a la regin de Tarapac, segn datos del Instituto

nacional de estadsticas, la comuna posee una superficie de 2242.1 kilmetros
cuadrados y una poblacin de 166204 habitantes, correspondiente al 69.6% de la
poblacin regional del cual el 1.9% corresponde a la poblacin rural y un 98.91%
a la urbana. la actividad principal se basa en el comercio internacional a travs
de la Zona Franca de Iquique y el puerto martimo, la minera del cobre, el
turismo, industria pesquera, manufactura y construccin.
El clima de la zona es desrtico costero.
Iquique A: La ubicacin propuesta en esta ciudad consta de un terreno cntrico

ubicado en la calle Videla entre las calles Amategui y Juan Martinez. La
propiedad tiene un galpn, taller y casa de 140 m con 3 habitaciones y dos
baos construido el ao 2010. El terreno comprende 592 m de superficie, con
12,5 m. de frente y 56 m. de fondo, cercano al centro de la ciudad, cercana al
puerto de Iquique, Mall Comercial Zofri, colegios y hospital, con acceso
pavimentado, con un valor de $420.000.000.
3.- Alto Hospicio: es una comuna y ciudad situada en la Provincia de Iquique,

posee una superficie de 572.9 km y 50.215 habitantes, acoge el 21% de la
poblacin total de la regin, donde el 0,5% corresponde a la poblacin rural, el
espacio urbano de Alto Hospicio tiene 50.190 habitantes en un rea de 17,45
24
km. Posee un clima desrtico costero. En la ciudad se seleccionaron dos
terrenos.
Alto Hospicio A: comprende un terreno de 10.000 m y una superficie construida

de 3.687,3 m,con galpones de fines industriales, con estructuras de acero,
emplazada en la ruta a-16 lote 2 p1-2, en el acceso de la ciudad. La propiedad
cuenta con los permisos de edificacin y recepcin final del ao 2015 y
urbanizacin al da.
Se destacan algunas edificaciones cercanas al terreno como COPEC, CCU,

Soprole S.A. y Parque Empresarial Zofri S.A. entre otros.
El terreno tiene un valor de 48.000 UF equivalentes a $ 1.258.036.800 millones

de pesos calculados con un valor UF de $26.209,01 con fecha 01-09-2016.13
ANEXO. Alto Hospicio A.1
Alto Hospicio B: terreno ubicado en la calle Santa Rosa de Molle a pasos de la

ruta 16, con un ares de 6.300 m, con 50 mts. De frente y 126 mts. De fondo,
completamente cerrado, la ubicacin cuenta con 3 galpones, casa destinada a
oficinas. Con agua, electricidad y pozo legalizados con aprobacin del servicio
nacional de salud.
La ubicacin tiene un costo de 32.000 UF equivalentes a $ 838.691.200 millones

de pesos calculados con un valor UF de $26.209,01 con fecha 01-09-2016.
ANEXO. Alto Hospicio B.1
ZONA CENTRO (ZC): En las alternativas de micro localizacin presentes en la

zona centro destacaron dos posibles localizaciones para la implementacin de la
fbrica de calzados debido a la aproximacin de materia prima y es la siguiente.
13 http://casas.trovit.cl/listing/galpon-taller-casa-terreno-592-mts.og141PGM1Xn
25
1.-San Felipe: perteneciente a la regin de Valparaso, segn datos del INE,
posee una superficie de 186 km2 y una poblacin de 71.559 habitantes. La
principal actividad del sector corresponde a los bienes y servicios tanto en el
sector pblico como privado.
El clima es mediterrneo Continentalizado, esto quiere decir que se caracteriza

por ser una de las zonas ms calurosas de Chile en verano y en invierno por sus
lluvias torrentosas y heladas que registran bajo cero.
La ubicacin propuesta en esta ciudad consta de un terreno cntrico ubicado en

el sector de San Felipe en calle Diego Portales N 748, cuenta con 400 mtrs2 de
terreno y 150 mts. De construccin, con 3 habitaciones y 1 bao, el precio
asciende a $62.000.000.
2.-Quillota: pertenece a la regin de Valparaso, segn datos del INE14, la comuna

posee una superficie de 1.638 km2 y una poblacin de 193.824 habitantes. El
sector econmico que aqu se desenvuelve ocurre en el centro de la comuna con
un comercio muy activo con varias tiendas y servicios en sus calles principales
como Prat, Freire, Chacabuco, Maip y calle Concepcin.
Se destaca adems por la regularidad de su clima en las diferentes pocas del

ao.
Otra alternativa correspondiente a este sector es una propiedad industrial

ubicada dentro de la comuna de Quillota, calle Magisterio N1249, corresponde a
732 m2 con una infraestructura que pose camarines, comedor para 20 operarios,
bao y oficina. El valor es de $150.000.000.
Luego para optimizar la seleccin de la ubicacin de la planta en la zona centro se

utiliz el mtodo de localizacin Sinrgico o Mtodo de Brown y Gibson descrito y
desarrollado anteriormente en la zona norte, un algoritmo cuantitativo que tiene
como objetivo evaluar entre diversas opciones, que sitio ofrece las mejores
condiciones para instalar una planta basndose en tres tipos de factores: crticos,
objetivos y subjetivos. Tal como se muestra con orden numrico en los siguientes
ANEXOS. Obteniendo como resultado que la mejor de entre estas dos opciones
para la ejecucin del proyecto dentro de la zona centro y en virtud de la ventaja
en la aproximacin de la materia prima, otorgando ventaja en costo de transporte,
corresponde a la comuna de San Felipe, debido al resultado obtenido con un
14 Instituto Nacional de Estadsticas (INE) (25 de septiembre de 2016).

Poblacin pas y regiones - Actualizacin 2002-2012 y Proyeccin 2013-2020
26
coeficiente sobre 0,6. Dando a conocer que el sector otorga mejores condiciones
sobre la otra opcin.
ANEXO. Mtodo Sinrgico A
ANEXO. Mtodo Sinrgico B
ANEXO. Mtodo Sinrgico C
ZONA SUR (ZS): En las alternativas de micro localizacin presentes en la zona

centro destacaron tres posibles localizaciones para la implementacin de la
fbrica de calzados debido a la aproximacin de materia prima y es la siguiente.
1.- Chilln: es una ciudad y comuna del Centro Sur de Chile, ubicada en
la Regin del Biobo. Es capital de la Provincia de uble y forma junto con la
comuna de Chilln Viejo la Conurbacin Chilln, registr una cantidad de
175.405 habitantes (Censo, 2012)
Como recursos econmicos cuenta con la ganadera, agricultura y la particular

Longaniza de Chillan que es conocida en todo Chile.
Lugar sugerido se encuentra en un sector comerciar ubicado en Avda. O'Higgins

1174 frente a plaza centro
La propiedad tiene dos pisos con una superficie construida de 450 m2 y un valor
de arriendo de 32 UF.
Valor arriendo: 0.071 UF/m2
ANEXO D2 (mapa y fotos del lugar)15
2.-Concepcin: es una comuna y ciudad perteneciente al rea

metropolitana del Gran Concepcin, El ncleo urbano de Concepcin ejerce un
significativo impacto en el comercio nacional al ser parte de la regin con ms
industrializacin del pas
Histricamente, tanto la regin como la urbe se han caracterizado por presentar

una fuerte presencia de la industria manufacturera. Esto, junto con ser un
importante centro de distribucin y servicios, sienta las bases de la economa
penquista.
15 http://www.icasas.cl/aggregatorDetail?adId=110380&aggregator=mitula
27
El ingreso promedio es un 20% ms bajo que el del pas
Se ubica 10 en el ndice de calidad de vida urbana 2015 con un ICVU de 54,2

que mientras ms cercano a 100 en mejor con las Condes como la mejor comuna
con un ICVU de 75,8
La cotizacin corresponde a Galpones Industriales Escuadron camino a Coronel

(Ruta 160), Bio Bio.
Beneficios del sector es plano no inundable , 100% al medio del camino entre los
puertos de Coronel y Talcahuano.
Superficie terreno 15.000 m2 y 7500m2 edificado.
Precio 3,8 UF/m2
ANEXO D3 mapa y foto referencial16
3.- Talcahuano: est ubicado en la regin del Bio Bio con 163.036 habitantes
(Censo, 2012).
Es uno de los ms importantes puertos del pas, y su economa est basada

principalmente en la industria y la pesca.
Puerto de Talcahuano est ubicado en el sector nororiente de la comuna. Consta

del Muelle Manuel Blanco Encalada, o simplemente Muelle Blanco.
Perteneca a Empresa Portuaria de Chile (Emporchi). Luego se cre la Empresa

Portuaria Talcahuano - San Vicente que administraba ambos recintos.
Actualmente, la Empresa Portuaria Talcahuano - San Vicente, est viendo la
posibilidad de concesionar el Puerto de Talcahuano y adems ha elaborado un
Proyecto de Renovacin Urbana conocido como Ventana al Mar, en el que se
recuperan terrenos para desarrollo de reas destinadas al turismo y uso pblico.
En el ao 2011 se construye un tercer acceso a los cerros de Talcahuano, que

beneficiara a los vecinos de Caleta Tumbes.
Cotizacin edificio en Talcahuano paralelo a 1 cuadra Autopista conexin con

arteria principal, mitad de Talcahuano y Concepcin.
16 http://www.vivastreet.cl/arrendar-bodegas/concepcion-provincia/--galpones-
industriales-escuadron-camino-a-coronel-coronel--/138309893
28
Cuenta con 15 Oficinas amplias, 7 baos, 2 comedores, 2 cocinas, Aire
acondicionado, Caldera todas oficinas con radiadores, Alarma ADT, bodega con
comedor, cocina y bao con ducha, CASA PARA GUARDIA, Saln para
Conferencias ya instalados para data, Portn Elctrico con mando oficina y mano,
12 estacionamientos interior y 4 en calle, Pasillo doble altura para descarga
camiones, Casa interior para guardia
Valor arriendo: 0.08 uf/m2
ANEXO.D4 mapa e imagen de referencia17
7 METODO SINERGICO O DE BROWN Y GIBSON
7.1 DESCRIPCION DEL METODO
para optimizar la seleccin de la ubicacin de la planta en la zona norte se utiliz

el mtodo de localizacin Sinrgico o Mtodo de Brown y Gibson, un algoritmo
cuantitativo que tiene como objetivo evaluar entre diversas opciones, que sitio
ofrece las mejores condiciones para instalar una planta, basndose en tres tipos
de factores: crticos, objetivos y subjetivos.
Factores crticos: Son factores claves para el funcionamiento de organizacin.

Su calificacin es binaria, es decir, 1 o 0. Los factores utilizados en la localizacin
de la planta fueron los siguientes:
Mano de obra.
17 http://cl.tixuz.com/inmuebles/renta/oficina/autopista-oficinas-amplias-
16o+6b+12e-+-bodega/11895292
29
Energa elctrica.
Materia prima.
Transporte materia prima.
Combustibles.
Seguridad.
El factor crtico de cada zona corresponde al producto entre los sub factores.
Factores Objetivos: Son los costos mensuales o anuales ms importantes

ocasionados al establecerse una industria, Los factores utilizados en la
localizacin de la planta fueron los siguientes:
Costos de terreno.
Costos materia prima.
Costos transporte PT.
Costos de mantenimiento.
Costos mano de obra.
Factores Subjetivos: Estos son los factores de tipo cualitativo, pero que afectan
significativamente el funcionamiento de la empresa. Su calificacin se da en
porcentaje (%), Los factores utilizados en la localizacin de la planta fueron los
siguientes:
Impacto ambiental.
Impacto social.
Servicios comunitarios.
Transporte.
Actitud de la comunidad.
Disponibilidad mano de obra.
Una vez escogidos los factores se procede con los siguientes pasos.
1.- Asignar el valor binario a los factores crticos.
30
2.- Asignar un valor relativo a cada factor objetivo (FO) para cada
localizacin alternativa.
3.- Estimar un valor relativo de cada factor subjetivo (FS) para cada
localizacin alternativa.
4.- Combinar los factores objetivos, subjetivos y crticos mediante la

frmula del algoritmo sinrgico.
5.- Seleccionar la ubicacin que tenga la mxima medida de preferencia de

localizacin (MPL o IL).
Para calcular el valor relativo de cada factor objetivo se utiliza la formula descrita
en la siguiente ecuacin.
El siguiente paso corresponde a la determinacin de los Factores subjetivos. El

carcter subjetivo de los factores de orden cualitativo hace necesario asignar una
medida de comparacin que valore los distintos factores como se muestra en la
siguiente cuadro.
En el siguiente paso se combinan los factores crticos, objetivos y subjetivos

mediante la frmula del algoritmo sinrgico que se muestra a continuacin.
31
Para finalizar el Mtodo se escoge el mayor ndice de localizacin.
7.2 SOLUCION DEL METODO SINERGICO Y UBICACIN DE

LA PLANTA
Los clculos realizados para obtener la ubicacin mediante el presente mtodo

estn en una hoja de clculo Microsoft Excel LOCALIZACION METODO
SINERGICO.
En cuanto a los costos asociados a los factores objetivos en Costos transporte PT

(producto terminado) se utiliz el valor obtenido en la cotizacin adjuntada en
ANEXO. NAVIERA MAERSK, resultando la suma de $1.309.000 pesos.
ANEXO. NAVIERA MAERSK
En el factor objetivo Costos de mantenimiento se us el monto de $9.400.000

estimados como costos en mantencin de la planta.
El ltimo factor objetivo, Costos mano de obra se utiliz el valor de $ $79.800.000

pesos estimados como costos de mano de obra en un ao de funcionamiento de la
planta.
Como resultado del Mtodo Utilizado, se escogi la mejor localizacin de cada una
de las macro zonas mencionadas anteriormente. El algoritmo arroja como mejor
resultado la localizacin Arica B, con un coeficiente de 0,24073.
8 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
8.1 PROVEEDORES
La eleccin de los proveedores se convierte en algo sumamente importante si

se piensa en la calidad del producto que se quiere conseguir. Es por esto que
se debe tener en consideracin distintos aspectos que definen al cuero como
malo o bueno en trminos de cuidado y elaboracin del mismo.
En Chile y Argentina en general se dan las condiciones naturales ptimas para

obtener un cuero de calidad, esto se debe al clima presente en estos dos
pases y al control pertinente de plagas que pueden atacar al ganado, como lo
pueden hacer los mosquitos, larvas y tbanos en alguna poca del ao. Este
32
problema que en nuestro pas la gran mayora de las curtiembres resuelven de
manera exitosa, en otros pases como Brasil, la mosca de los cuernos se hace
presente de manera agresiva, aprovechndose de las altas temperaturas, se
posan en los costados, lomo o cuernos del vacuno, en donde realiza 20 o ms
muestras de sangre cada da, provocando una disminucin en el peso y heridas
en la piel del animal, incidiendo directamente en la calidad de la manta de
cuero que se desea procesar. Por otro lado en Bolivia y Per si bien no existen
grandes cantidades de plagas que puedan daar el cuero, el procesado del
mismo no es el ms adecuado ni el de mejor calidad comparado con el
nacional. Por esta razn es que el cuero Chileno cumple con los requisitos de
proximidad y estndares de calidad necesarios para la confeccin de los tres
modelos de calzado femenino a realizar en la fbrica.
A continuacin se presenta una lista con datos de los proveedores de las

principales materias primas.
CURTIEMBRE LAFON S.A.I

Riquelme 99
San Felipe
Tel: (5634) 510004
CURTIDOS CORTA
Longitudinal Sur Km 195
Curic
Tel: (5675)310350 - 311826 Fax:(5675)314714
E-mail: fcorta@curtidoscorta.cl
Web: www.curtidoscorta.cl
CURTAL - CURTIEMBRE TALCA S.A.

Rubro: Vacuno
Oficinas Generales: Av. Apoquindo 3000, Of. 903
Las Condes - Santiago
Tel: (562) 3350500 Fax:(562)3352076
Contacto: Antonio Rodillo
E-mail: alarrazabal@curtal.cl o arodillo@curtal.cl
Planta Produccin: 5 Sur 1590
Talca
Telefax: (5671) 226214
E-mail: plantatalca@curtal.cl
Contacto: Fernando Rodillo
33
Web: www.curtal.cl
CUEROS CONAC.
4 Sur 1259
Talca
Tel: (5671)227299/226237/227485 Fax:(5671)234763
E-mail: f.aguirre@cuerosconac.cl
CoureTex
Valparaiso
Telefono: +56 32 2798388
Email: contacto@couretex.com
8.2 CLASIFICACION DE MATERIAS PRIMAS
Materias primas: Son insumos que estn relacionados ntimamente con el

producto final.
Manta de cuero de ganado de vacuno.
Materiales industriales: son materiales necesarios para realizar el proceso

productivo, y que al final no estn incluidos en el producto.
PONSE XCLP3 Prensa Hidrulica Troquelado Manual.
Mquinas de Moldeo zapato, con una capacidad de produccin de 1600-

1800 pares/8hrs.
Heel Lasting Machines, con una capacidad de produccin de 200

pares/hrs.
Automatic Shoe Heel Seat Lasting Machine, con una capacidad de

produccin de 3000 pares/8 hrs.
prensa pegado, con una capacidad de 500 pares/hrs.
Maquina de coser zuela de zapatos, con una capacidad de produccin de

800 pares/hrs.
34
Mquina De Coser Tejida Industrial de Cuero/Bolsa, con una velocidad
mxima de costura de 2200R. P.M
Mquina de Coser Overlock Para Hacer Los Zapatos/Los Bolsos, con una
velocidad mxima de costura de 2500R. P.M
UHU pegamento universal.
Aguja de costura de detalles.
Materiales auxiliares o insumos: materiales incluidos en el producto.
Cuero: es la parte del calzado que cubre la totalidad del pie, a excepcin de
la suela. Se utilizan cuero de ganado de vacuno.
Forro: es el material que cubre la parte interior de la capellada total o

parcialmente. Se utilizara tela de hilo de cobre.
Contrafuerte: es la parte del calzado que va entre en taln y el forro del

taln.
Puntera o punta dura: elemento de proteccin para los dedos del pie, que
va en la punta del calzado; entre el forro y la capellada. Compuesta de
policarbonato.
Plantilla anti perforante: elemento de proteccin de la planta del pie que

puede ser incorporada entre la plantilla de armado y la suela. Protege
contra objetos puntiagudos o corto punzantes, hecha de kevlar.
Lengeta: hecha de cuero, es la parte del calzado que cubre el empeine del
pie y amortigua el ajuste del cordn.
Suela: es la parte del calzado que est en contacto con el piso y va unida a
la capellada. Hecha de caucho.
Suela taco: elemento que otorga estabilidad al calzado, hecho en base a

madera o caucho.
Entresuela: parte del calzado que est en contacto con la capellada y la

suela. Lamina de caucho fina.
Cierre: sistema ubicado en la caa de la bota que permite una mayor

amplitud de la misma.
35
Ojaletes: elemento redondo, plstico o metlico, que permite el paso del
cordn.
Cordonera: elemento con orificios que permite el paso del cordn.
Servicios: Los servicios que se mencionan a continuacin son necesarios para el

proceso de manufacturacin de calzado.
Electricidad.
Agua potable.
Servicio sanitario.
Transporte.
Red de comunicaciones como telfono e internet.
8.3 PROXIMIDAD DE LOS PROVEEDORES
El proveedor de materia prima es un factor muy importante a considerar para la

localizacin de la empresa, puesto que el transporte implica un costo que se
podra reducir cuanto ms cerca se encuentren los lugares de produccin de los
insumos.
La principal materia prima es el cuero de ganado de vacuno el cual ser

abastecido por Curtiembre LAFON, empresa chilena ubicada en la regin de
Valparaso, comuna de San Felipe, dedicada a la venta de cuero y materiales para
la fabricacin de zapatos.
Lista de precios de la compaa18:
18 http://curtiembre-lafon-sai.empresasenchile.cl/
36
INSUMOS UNIDAD COSTO UNITARIO
Manta de Cuero de bovino Pie2 $1.400
Tela de fibra de cobre forro Kg $ 23.000

capellada
Taln Unidad $300
Suela taco Unidad $500
Plantilla Unidad $300
Contrafuerte Unidad $340
Puntera Unidad $730
Lengeta Unidad $290
Suela Unidad $380
Plantilla anti perforante Unidad $600
Entresuela Unidad $500
Tapa Unidad $350
Cierres Unidad $430
Ojaletes Unidad $270
Cordonera Unidad $210
37
9 PRODUCTO
Los productos manufacturados son calzados femeninos de tres tipos, construidos

principalmente en cuero chileno, catalogados como uno de los mejores cueros a
nivel mundial. Estos calzados entregan al cliente final un cmodo calzado, de
cuero genuino y con un diseo acorde a las tendencias de moda de los usuarios.
Cada tipo de calzado se encuentra definido especficamente en su ficha tcnica,

como se muestra en los siguientes anexos.
ANEXO. Ficha tcnica modelo 1
9.1 CARACTERISTICAS DEL CUERO EN EL CALZADO
La piel es un material natural ms flexible y blando que cualquier material

sinttico, por lo que se adapta mucho mejor a cualquier tipo de pie, y como
consecuencia, a cualquier tipo de problema que tengamos. La piel es un material
transpirable, absorbente y poroso, por lo que deja transpirar el pie y absorbe el
sudor, creando as una sensacin constante de frescura y confort. Debido a estas
virtudes, mantiene la temperatura de los pies, manteniendo los pies calientes en
invierno y ms frescos en verano. Al ser ms blanda y flexible, la piel es ms
duradera que los materiales sintticos. Estos, tras muchas horas de uso, tienden
a rajarse debido a los pliegues que provoca el andar natural de las personas. Si
adems limpias la piel con los materiales adecuados durarn mucho ms. Los
zapatos de piel no suelen tener costuras internas, por lo evitars rozaduras,
heridas y ampollas que estos puedan provocar.
38
9.2 VENTAJAS DEL CUERO SOBRE EL CALZADO
SINTETICO.
a) Permeabilidad: el cuero tiene una gran capacidad de absorcin del vapor de

agua que se produce cuando el pie transpira y este vapor es posteriormente
expulsado al ambiente. En esta situacin el calzado se mantiene libre de
formacin de hongos y bacterias, protegiendo el pie, sobre todo en el caso del pie
de los nios, que tienen la piel muy sensible y delicada.
b) Propiedades termostticas: indistintamente se encuentren altas o bajas
temperaturas en el ambiente por donde se camina; el cuero mantiene la
temperatura interior del pie, demostrando su cualidad aislante y termosttica.
c) Adaptabilidad: los pies de cada persona, tienen distintas caractersticas

morfolgicas, por este motivo, las hormas de los zapatos no se adaptan casi
nunca, al comienzo, a nuestros pies.
39
10 PRONOSTICOS
Con los datos Recogidos por FEDECCAL, Cmara de Industriales del Cuero,
Calzado y Afines se realizaron una serie de regresiones, y se escogi la de mejor
coeficiente. La regresin y los datos se encuentran adjunto en los ANEXOS.
Para realizar la regresin se tomaron datos de produccin nacional en millones de

pares desde 1987 hasta 2012. Resultando una ecuaguacion igual a
Y=-1,1537x+2327,3 con un R = 0,8895.
ANEXO.- datos FEDDECAL.
ANEXO.- Regresin Lineal.
Como conclusin de la regresin se puede notar una tendencia a de disminucin

en la produccin de calzado nacional, esto debo a que en la industria del calzado
se han mejorado con el paso del tiempo la produccin, reduciendo los costos de
materias prima y de inventario.
40
11 PROCESO PRODUCTIVO
11.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO.
-Planificacin: Corresponde a la Eleccin, Diseo tcnico y Aprobacin del

modelo. En esta parte se elige y se aprueba el zapato a fabricar, para su posterior
promocin, venta y solicitud de insumos a los proveedores de acuerdo a los
requerimientos del cliente para la produccin en lnea que se realizaran en la
fbrica.
-Recepcin de materia prima: En esta etapa llegan los diferentes insumos a la

fbrica, principalmente rollos de mantas de cuero desde las curtiembres, adems
de las suelas, plantas, cajas y otros elementos relacionados con el armado y
empaque del calzado.
-corte: En esta parte comienza el proceso productivo en donde se realizan los

cortes en el cuero y forro por una persona de forma manual de acuerdo al diseo
descrito en la hoja tcnica, que comprende todas las piezas de cuero que
conforman el modelo del zapato, mediante una herramienta denominada chaveta,
fabricada de forma artesanal, la cual posee un filo que da un corte preciso,
41
acompaado por otro lado de un lpiz de cobre para hacer marcas que ayuden a
una correcta ejecucin del proceso.
Materiales: Lpiz de punta de cobre para marcar el cuero, chaveta artesanal para
realizar los cortes, mesn con iluminacin y un guante anti cortes.
Tiempo: 8 min/ 1 par
Operarios: 3 persona encargadas.

Residuos: restos de cuero.
-Descarnado: En esta fase el cuero pasa por una mquina que posee un esmeril
que de forma manual se le quita grosor solo a los bordes de las piezas de cuero
para que as pueda ser zurcido de mejor manera.
Materiales: Maquina descarnadora, mesn de trabajo.

Tiempo: 60 pares
Operarios: una persona encargada
Residuos: polvillo de cuero
-Aparado: En esta etapa las piezas de cuero estn listas para ser unidas
mediante una costura de forma manual, generalmente con una lerna croch,
adems se coloca el forro que es del mismo tamao que el cuero exterior, dando
la primera forma al zapato.
Tiempo: 24 horas/ 100 pares
-Preparado: En esta parte se instala una punta dura plstica y un contrafuerte

plstico mediante un pegamento entre el cuero y el forro ya zurcido,
posteriormente en una mquina cambradora de taln que aplica calor y posterior
frio, se fija la parte trasera del zapato otorgando firmeza y forma al contrafuerte
del calzado, despus se coloca una horma estndar generalmente nmero 37
junto a una planta de madera de la misma numeracin, para pasar al siguiente
proceso en la mquina de armado de punta.
Materiales: contrafuerte y punta dura pasticos, Brocha, pegamento, recortadora

de plantilla, horma estndar, maquina cambradora de taln, mesn de trabajo.
Tiempo: 3min/ 1 par
Operarios: una persona encargado.
42
-Armado de punta: Aqu el calzado primero pasa por un calentador con parrilla
que posee una resistencia en su parte interna, la cual reactiva el pegamento
aplicado en el proceso anterior, para luego avanzar a la siguiente fase en la
maquina armadora de punta en donde el calzado se forma de manera centrada y
precisa de acuerdo a la horma.
Materiales: Mquina armadora de punta, calentador.

Tiempo: 8 horas/ 80 pares
Operarios: un encargado
-Cerrado y armado de tacn: Esta etapa es muy similar al armado de punta, el

calzado se ubica en otro calentador reactivador de pegamento para
posteriormente pasar de una forma manual por una mquina de cerrado y luego
la mquina de armado de taln en donde se presiona la planta del zapato
sujetando y cerrando el calzado.
Materiales: Mquina cerradora, Maquina de armado de taln, calentador.
Operarios: un encargado.
-Raspado: En esta fase se le realiza un desgaste en el cuero de la parte inferior

del zapato, a travs de una maquina raspadora, con el fin de conseguir mejor
porosidad en el cuero y as pueda adherirse de mejor forma a la planta.
Materiales: Mquina raspadora

Materias primas:
Operarios: 1 persona encargada
-Encolado: En esta parte se aplica pegamento llamado PVC-PU por una parte al
zapato y por otro a la planta, luego se deben esperar 10 min hasta que el
pegamento este completamente seco, dando paso a la siguiente etapa.
Materiales: Pegamento PVC-PU, mesn de trabajo y brocha.

Tiempo: 10 min/ par
43
-Entapado: Aqu se colocan manualmente ambas partes, tanto la planta como el
zapato cada uno en un horno con una resistencia, de esta manera nuevamente se
reactiva el pegamento, permitiendo una mejor fijacin entre el zapato y la planta
de manera manual en una primera parte, inmediatamente despus pasa a la
mquina entapadora en donde ocurre un proceso de compresin que otorga una
fuerte unin entre las partes., para luego retirar la horma del zapato en la
maquina separadora de horma.
Materiales: Mquina entapadora, mquina separadora de horma, calentadores.

Tiempo: 1min/ 1 par
Planchado: El zapato es atravesado a travs de una mquina que en su parte

frontal contiene una vlvula que expende aire comprimido a 40 grados de
temperatura y a una mediana presin, con el propsito de ablandar el cuero y de
este modo corregir eventuales porosidades que se pueden presentar en la
superficie del zapato perjudicando la esttica de este.
Materiales: Mquina expendedora de aire comprimido.

Sacado de horma: En esta parte se retira la horma mediante una mquina

separadora de horma a travs de un operario que de manera manual ejecuta la
tarea.
Materiales: Mquina separadora de horma.

Control de Calidad: En esta fase el zapato ya casi completamente terminado es

evaluado de manera de alertar de cualquier imperfeccin en su armado y si es
necesario corregirlo.

44
Reparacin: En caso de que el control de calidad del producto sea desaprobado
por el encargado, el calzado es reparado y llevado al siguiente proceso de
terminacin.
Materiales: Pegamento, Tijeras, tintura,
Terminaciones: Esta etapa del proceso productivo corresponde a la puesta de

plantillas, elementos de pintura, adornos del calzado y todos los detalles de hilos
que se debieran corregir en la superficie del calzado a travs de un soplete, aqu el
producto est terminado y listo para ser embalado.
Materiales: Pegamento, soplete, plantillas, tintura y tijeras.

Tiempo: 4min/ 1 par
Embalaje: En este proceso se realiza el armado de cajas en donde se vender el

calzado, colocando en su exterior un adhesivo en donde se especifique el color,
numeracin, modelo y marca distintiva del calzado.
Materiales: mesn de trabajo, adhesivos.

Bodega: Por ltimo el producto terminado y embalado est listo para ser llevado a
la bodega en donde el producto aguardar hasta su despacho.
11.2 DIAGRAMA DE FLUJO.
A continuacin se presenta un diagrama de flujos que explica la continuidad las

etapas del proceso productivo descritas anteriormente.
45
11.3 BALANCE DE MATERIA Y ENERGA.
Para realizar un balance de masas se escogi como sistema el proceso de Corte,

donde inicia la manufacturacin de la materia prima, en este proceso se realizan
los cortes a las mantas, dejando residuos que no son utilizados.
46
Durante el proceso de corte, las mantas de cuero y forros para calzado son
extendidas en un mesn para ser cortadas de forma manual, se sabe que al
momento de realizar los cortes en las mantas y forros, hay un 15% en ambas
mantas que sobra debido al espacio entre los cortes.
Diagrama del proceso
SiendoA: Manta (21 pie)

B: Forro (21 Pie)
C: Residuos de Cuero (pie)
D: Residuos de Forro (pie)
E: Piezas de Cuero (1 pieza= partes de cuero que conforman una par
de zapatos o bota)
F: Piezas de Forro (1 pieza= partes de cuero que conforman una par
de zapatos o bota)
Para resolver el problema se tiene las siguientes ecuaciones
A+B=C+D+E+F
E=0,85*A
C=0,15*A
F=0,85*F
D=0,15*F
Como base para los clculos se utiliz 1 manta, equivalente a 21 pie, se sabe que
son necesarios 2,5 pie para la confeccin de un par de zapatos. Por lo tanto
47
A=21 pie
B=21 pie
El resolver el sistema resultan los siguientes valores
E=17,85 pie
C=3,15 pie
F= 17,85 pie
D= 3,15 pie
De los resultados obtenidos se puede decir que hay 3,15 pie de cada manta de
cuero y forro que no se utilizan.
48
11.4 RENDIMIENTOS PRODUCTIVOS
En esta parte del estudio se deben establecer los rendimientos productivos, que
finalmente establecern los costos operacionales de la planta.
Entre los parmetros que se debe analizar y reportar, cabe mencionar aquellos
directamente asociados a la produccin.
Para esto Se investigaron los tiempos que demoran las operaciones en una
fbrica de Chile talca con productos similares a los que nosotros usaramos
esta se encuentra ubicada en la comuna de Talca 3 sur entre 8 y 9 oriente su
nombre es Vitorelli.
Luego de esta investigase recopilaron los datos como el tiempo que dura cada
proceso para estimar la cantidad de mquinas y operarios necesarios para la
produccin solicitada.
Tambin obtuvimos las cantidades necesarias de la principal materia prima el

cuero que nos sirvi para estimar el nmero de mantas necesaria.
Con la informacin obtenida se sacaron rendimientos de la materia prima en la

siguiente tabla podemos apreciar la cantidad de pies de cuero necesarios para un
par de zapato, tambin el rendimiento de la manta de cuero, y el costo
aproximado por pie de cuero.
En esta tabla se observan los rendimiento de la principal materia prima el cuero
49
50
Tambin es interesante el uso de las tareas en la produccin lo que equivale la
fabricacin de 12 pares de zapatos de distinto tallado mismo modelo y para
obtener rendimientos por nmero de tareas se compar con factores relevantes
para sacar rendimientos en la siguiente tabla.
51
Con la recoleccin del tiempo promedio en los procesos de la fabricacin de
zapatos de mujer con esto se calcula el tiempo de ocio del proceso y lo
acomodamos la cantidad de recursos operarios y mquinas para la obtencin de
la cantidad de producto solicitado 100 pares .
52
11.5 PROGRAMA DE PRODUCCIN
Es un reporte escrito de las etapas de produccin del proyecto, por unidad de

tiempo. La realizacin de este programa es importante para los dems aspectos
de la ingeniera de proyecto.
En su estructuracin intervienen los coeficientes tcnicos de conversin
En el primer caso se parte del conocimiento del volumen de productos que se

pretende entregar al mercado lo que es solicitado por el proyecto que son 21000
pares aproximadamente 90 pares diarios
En el segundo caso, se parte del volumen de la materia prima que se desea

procesar, hasta llegar a la obtencin de producto final lo que estudiamos en el
inciso anterior
Con la cantidad de mquinas y operarios nombrados en tem anterior se realiza el

programa de produccin (Materias primas-productos, eficiencia de los equipos y
la relacin en insumos, mano de obra, por unidad de producto).
53
12 EQUIPOS, MAQUINARIA E INFRAESTRUCTURA
Factores relevantes que determinaron la seleccin
Nombre Descripcin Vida til Capacidad Marca Costo

en aos produccion
horas/par
Mquina Utilizada 20 aos 1 hora/8 Fortuna $500000
descarnadora manualmente pares
para adelgazar los
bordes de los cueros.
Mquina Tiene como funcin 22 aos 1 hora/ 20 Ponse $1300000
cambradora compactar el pares
de taln contrafuerte entre el
cuero y forro con
bruscos cambios de
temperatura.
Mquina Tiene como funcin 1 hora/ 30 Ponse $2100000
cambradora darle la forma a la 30 aos pares
de puntilla bota en la dimensin
(utilizado solo que lo amerita.
en botas)
Mquina Su objetivo es 30 aos 1 hora/ 17 Ponse $2500000

armado de presionar y ubicar el pares
punta cuero en la horma de
manera de centrar y
sujetar el calzado de
forma precisa.
Mquina de Su funcin 15 aos 1 hora/ 30 Fortuna $300000
cerrado corresponde a fijar pares
fuertemente la parte
inferior del cuero a la
planta.
Mquina Responsable de dar 18 aos 1hora /30 Ponse $1500000
formado de firmeza a la parte pares
54
taln trasera del calzado de
forma precisa.
Mquina Su funcin es 20 aos 1hora/ 100 fortuna $1000000
raspado desgastar el cuero pares
ubicado en la planta
con el objetivo de
obtener porosidad y
una mejor adhesin.
Mquina Tiene como objetivo 20 aos 1hora/100 Ponse $1500000
entapadora presionar el zapato y pares
la planta, obteniendo
que queden
fuertemente unidos
Mquina Su funcin es realizar 15 aos 1Hora/ 72 Fensa $300.000
congeladora un fuerte cambio de pares
temperatura, para
lograr que el
pegamento se seque
entre la planta y el
zapato.
Mquina de Corrige eventuales 20 aos 1 hora/ 12 fortuna $400.000
planchado porosidades o pares
arrugas presentes en
la superficie del
zapato.
Mquina Permite sacar la 20 aos 1 hora / 200 fortuna $100.000
separadora horma de una pares
de horma manera rpida y
sencilla.
Calentadores Necesarios como 20 aos 1 hora/ 120 fortuna $2000000
reactivadores de los
diferentes
pegamentos aplicados
al calzado a travs de
la lnea de
produccin.
55
13 DISTRIBUCIN DE LA PLANTA
13.1 LAYOUT
A continuacin se presenta el mtodo utilizado para la confeccin del layout de la

fbrica.
Mtodo de distribucin basada en el producto
Se utiliza en procesos de produccin en los cuales la maquinaria y los servicios

auxiliares se disponen unos a continuacin de otros de forma que los materiales
fluyen directamente desde una estacin de trabajo a la siguiente, de acuerdo con
la secuencia de proceso del producto.
Dicha distribucin resulta adecuada para aquellos productos de produccin en

serie. Otras caractersticas tpicas de este tipo de distribucin son que los
movimientos suelen ser sencillos y baratos, si bien el sistema puede resultar poco
flexible. La obra en curso es menor, as como el espacio necesario para
almacenarla. Los operarios no precisan de una elevada cualificacin puesto que
las actividades a desarrollar en sus puestos de trabajo son repetitivas y simples.
Aspectos considerados para la distribucin de la fbrica.
Los puestos de trabajo se ubican segn el orden establecido.
El material se desplaza de un puesto a otro, lo que conlleva a la mnima cantidad

del mismo. Hay menos manipulacin y recorrido en transporte.
Una avera producida en un puesto no incide en el funcionamiento de los

restantes.
Mano de obra cualificada.
56
Se obtienen menores tiempos unitarios de fabricacin que en otros tipos de
distribucin.
LAYOUT DE PLANTA.
57
13.2 PLANO NORMALIZADO DE PLANTA
El siguiente plano comprende la construccin total del galpn donde se realizara

el proceso de manufacturacin, ms las reas de planificacin.
Galpn de 818 m construido de paneles aislados acero galvanizado y alma de

poli estireno expandido. Este producto evita el paso de la humedad y del agua y
crea una barrera trmica que impide la condensacin. Se usa en muros
estructurales en edificaciones de hasta 2 pisos, en losas, en estructuras auto-
soportantes y en cortafuegos. Este producto de tabiquera se destaca por ser muy
flexible y de fcil instalacin.
Adems puede mencionar que cuenta con un alto grado de aislacin acstica.
Despus de la instalacin este producto puede ser revestido con distintos
materiales como, por ejemplo, cermica, piedra laja, mrmol, enchape y concreto.
58
Tambin puede soportar cargas elevadas por lo que no tiene inconvenientes si se
le cuelgan cuadros, repisas, muebles de cocina y diversos artefactos.
El cielo estar cubierto de planchas de zinc y de fibra de vidrio traslucidas que

permiten el paso de la luz. Estas planchas permitirn el trabajo con luz natural lo
que se traducir en un ahorro para la compaa.
Las divisiones para las oficinas sern construidas con Metalcon compuesto por
perfiles de acero galvanizado para distintas aplicaciones estructurales, de
tabiques divisorios y construccin de cielos.
Las propiedades y ventajas del sistema Metalcon, permiten una solucin

constructiva modular y de fcil ampliacin. Millones de m2 construidos avalan su
resistencia y funcionalidad.
La distribucin de rea para las oficinas es la siguiente
59
oficina propietario
sala estar
bao oficina y
publico
bodega
oficina gerente
bao y camarn
oficina jefe
produccin
total
60
La bodega tiene acceso directo el fin de la lnea de produccin y por el costado
adems de una entrada para la descarga de material
Tambin es necesario un acceso directo a la oficina del jefe de produccin para

que revise el inventario que abra en bodega
14 MANO DE OBRA
61
14.1 ORGANIGRAMA DE LA PLANTA
A continuacin se presenta el organigrama de la planta, confeccionado y

estructurado para establecer un orden jerrquico en funcin de los rangos
establecidos dentro de la planta, el mtodo utilizado corresponde a un
organigrama vertical de tipo estructural, basado en las actividades relacionadas a
cada cargo y las responsabilidades asociadas a estas.
14.2 DESCRIPCION Y CUNATIFICACION DE CARGO
62
Dependiendo del tipo de proyecto, se debe adaptar el ejemplo de organizacin
anterior. Asimismo, se debe definir la cuantificacin del personal y en forma
general las obligaciones y responsabilidades de cada uno de los funcionarios
definidos en los organigramas.
Cargo Propietario
Funciones Es el encargado de financiar la construccin
especificas Financiar nuevos proyectos que se realicen en la
fabrica
Toma de decisiones estructurales de la planta
Aprobacin de modelos
Vigilar los costos operativos de la empresa para
mantener la utilidad necesaria
Creacin plan de produccin
bsqueda de nuevos modelos
Relacin de El propietario es el primero en la lnea de autoridad en la
autoridad y empresa.
responsabilidade Tiene relacin directa con el gerente general, la secretaria. El
s asesor legal para la toma de decisiones
Cargo Secretaria general

Funciones Redaccin de correos electrnicos
especificas Comunicacin entre el gerente general y el propietario
Emisin y recepcin de correspondencia
Mantencin de contratos con empresas contratistas
Atencin a pblico general
Mantener informes semanales de facturas generadas y
anuladas
Relacin de la principal responsabilidad de la secretaria es mantener
autoridad y informado al propietario de las decisiones del gerente general y
responsabilidade el propietario
s se encuentra en una relacin intermedia entre el propietario y
el gerente general debido a que es un cargo de confianza del
propietario
Perfil profesional Tcnico superior en secretariado bilinge
63
Cargo Gerente general
Funciones Determinar las cantidades a producir
especificas Determinar mtodos ms eficientes para una
produccin adecuada
Planeacin y distribucin de las distintas reas de
operacin.
Control de produccin ya terminada (verificar el control
de calidad)
Creacin de nuevos proyectos
Relacin de La principal responsabilidad es mantener la lnea de
autoridad y produccin en su mximo nivel de eficiencia
responsabilidade Adems de informar al propietario de nuevos modelos
s buscados por el jefe de produccin
Y aprobar las solicitudes del jefe de produccin en para la
compra de materiales
Perfil profesional De preferencia ingeniero con conocimientos en el rubro de la
produccin de zapatos
Cargo Asesor legal

Funciones informar cambios legales que afecten a la empresa
especificas evaluacin legal proyectos de ampliacin
asesoramiento en problemas legales
Relacin de Mantener informado al gerente general y al propietario
autoridad y cualquier problema legal que pueda tener la planta
responsabilidade
s
Perfil profesional Abogado
64
Cargo Contador
Funciones ordenar libro diario
especificas realiza seguimiento de los descargo o pagos
realiza registro contable
registro de ingresos
Relacin de Depende directamente del gerente general
autoridad y
responsabilidade
s
Perfil profesional Contador con conocimientos en el rubro.
Cargo Jefe produccin

Funciones Designar el trabajo del da
especificas Hacer requerimiento respectivo de insumos cada vez
que sea necesario
contacto con modelista y diseador
generar orden de produccin
Relacin de Es responsable del cumplimiento de la produccin diaria
autoridad y Tiene relacin directa con el gerente general
responsabilidade
s
Perfil profesional Tcnico superior en administracin de negocios
Cargo Control calidad

Funciones detectar defectos en la produccin de zapatos
especificas etiquetado de productos que cumplen con la calidad
necesaria
detectar el operador que fallo en el producto defectuoso
65
Relacin de Relacin directa con el gerente general
autoridad y Responsabilidad detectar fallas en el proceso y buscar
responsabilidade solucin con el jefe de produccin y el lder de produccin
s
Perfil profesional Trabajadora con aos en el rubro de la produccin de zapatos
Cargo Lder de produccin y operador de mquina de corte

Funciones operar maquina cortadora
especificas saber operar toda la lnea de produccin
tener un control de la mantencin de las maquinas
ayuda a control de calidad a detectar defectos
Relacin de Es el canal directo con los operarios de las mquinas y el jefe
autoridad y de produccin.
responsabilidade Se encargara de buscar errores que puedan ser causados por
s un mal uso de maquinaria o maquinas en mal estado.
Es el responsable que se cumpla con la produccin requerida.
Perfil profesional Trabajador capacitado para utilizar mquina de corte.
Debe ser experimentado en la manejo de las mquinas para
la fabricacin de zapatos.
66
15 COSTOS.
15.1 COSTOS DE INVERSIN.

En las siguientes tablas se muestran los costos de inversin en obras fsicas
En la siguiente tabla se muestra las inversiones en mquinas y equipos

necesarios para el funcionamiento de la planta de calzados propuesta.
67
En la siguiente tabla se muestras los costos de inversin en oficinas, necesario
para el correcto funcionamiento de la planta.
La siguiente tabla muestra los costos de inversin en los baos y camarines.
68
Costos de inversin en instalacin y puesta en marcha de la planta tiene un
valor de $3.600.000 de pesos.
15.2 COSTOS DE OPERACIN.
A continuacin se muestran los costos de los servicios bsicos necesarios para

la operacin de la planta.
Tabla de costos de servicios bsicos
69
Costos de servicios especiales.
A continuacin se muestran los costos de produccin de cada modelo de

calzado propuesto.
70
15.3 ANLISIS FINANCIERO.
A continuacin se presenta los resultados del anlisis financiero propuesto el

archivo Microsoft Excel ANALISIS FINANCIERO CALZADOS.
Inversin en Capital de trabajo.
Para determinar la inversin en capital de trabajo de la planta, se realiz por

mtodo del dficit acumulado mximo, como se puede observar, el saldo mensual
resulta de las diferencias entre todos los ingresos y egresos mensuales
pronosticados para el primer ao, el saldo acumulado resulta de la suma de los
saldos mensuales anteriores. En este caso, la inversin en capital de trabajo
corresponde a los $17.317.947 pesos del ltimo mes, por ser el mayor dficit
71
acumulado, con este monto se garantiza la disponibilidad de recursos que
financian los egresos de operacin no cubiertos por los ingresos.
Como criterios de Evaluacin Econmica para el proyecto de calzados se

calcularon los siguientes indicadores:
VAN: Valor actual neto, con el objetivo de medir la rentabilidad, para ello se
calcula el valor actual de todos los flujos futuros de caja, proyectados a partir del
primer periodo de operacin, y le resta la Inversin total expresada en el momento
0.
TIR: Tasa interna de retorno, sirve para medir la rentabilidad en

porcentaje.
PRI: periodo de recuperacin de inversin.
Para realizar los clculos de estos indicadores se utiliz un impuesto equivalente

al 19% y un TREMA del 15%
A continuacin se presentan los indicadores resultados de los flujos proyectados.
72
De los resultados obtenidos se puede decir que bajo un escenario de ventas
optimista donde el valor promedio de un par de zapatos es de 35 dlares, el
proyecto muestra un VAN positivo, esto quiere decir que se recupera la inversin
en un periodo de 6,4 aos y que al trmino del proyecto se podran obtener
ganancias cercanas a $142.397.535 pesos.
Con el objetivo de disminuir el PRI se simulo un flujo de caja con una opcin de
financiamiento de crdito, bajo una tasa de inters del 7%, con opcin de
financiamiento del 60% de la inversin, equivalente a $181.579.108 de pesos, y
un periodo de pago de 5 aos. Bajo estas circunstancias el VAN que arroja la
simulacin es de $ 1.047.408.851 pesos y el periodo de recuperacin de la
inversin baja a 1,7 aos.
Bajo un escenario Medio, donde el valor promedio por par desciende a 32 dlares,
el flujo de caja puro arroja un valor VAN negativo de -$122.225.438 pesos, esta
cifra es lo que falta para ganar la tasa que se desea obtener despus de recuperar
la inversin (TREMA), simulando la misma opcin de financiamiento se puede
observar que el Valor Actual Neto asciende $ 426.914.628 pesos, pero el periodo
de recuperacin de la inversin es de 7.9 aos.
Como conclusin de la Evaluacin Econmica se recomienda tomar la opcin de

financiamiento ante cualquier caso, para asegurar la recuperacin de la
inversin.
73
16 CALENDARIO DE EJECUCIN DEL PROYECTO
Para cuantificar la duracin del proyecto y el uso de los recursos se utiliz la

herramienta Microsoft Project, la que nos entreg como resultado una carta
Gantt para cuantificar y analizar el proyecto .
Los tiempos estimados para los hitos en el programa fueron
Nombre de tarea Duracin

fabrica zapatos 180 das
cotizacin y orden de compra 97 das
74
materiales 2 das
creacin orden de compra 1 da
contratistas obra gruesa 2 das
contratistas terminaciones 2 das
contratista recursos humanos 2 das
cotizacin maquinaria 5 das
contratista capacitacin 2 das
realizacin obra gruesa 75 das
alcantarillado 20 das
cimientos 15 das
estructura galpn 15 das
tabiquera Metacom 10 das
instalacin de techo 15 das
contratacin personal 64 das
entrevista operarios 2 das
contratacin operarios 2 das
capacitacin 1 da
terminaciones 46 das
instalacin elctrica 2 das
delimitacin reas de trabajo 1 da
Pintado 4 das
instalacin maquinaria 7 das
recepcin de maquinaria 1 da
ubicacin mquinas y puestos de
2 das
trabajo
instalacin red de aire comprimido 4 das
prueba de maquinaria 3 das
puesta en marcha 50 das
toma de datos 30 das
eficiencia de la planta 5 das
toma de decisiones 15 das
17 DISCUSIN Y CONCLUSIONES
A pesar de que el mercado del calzado est invadido por los zapatos chinos,
esto no quiere decir que no se pueda realizar un proyecto orientado en este
mbito comercial. Con la competencia existente, no son muchas las empresas
que logran sostenerse a lo largo del tiempo de manera creciente y rentable,
75
esto es logrado con gran esfuerzo y esmero por parte de los propietarios que
han sabido encontrar la forma de llegar al pblico indicado que valore la
innovacin y calidad del producto finalizado.
Existen diferentes herramientas de estrategias que si son utilizadas de la forma

adecuada, pueden generar gran valor en la empresa y asegurar el xito de
esta, tcnicas orientadas a la evaluacin del mercado, obtencin de una mano
de obra cualificada, una acertada localizacin distribucin de la planta,
contribuyen directamente en un correcto arranque de una empresa.
El proyecto que en este informe se presenta, por un lado cumple con una
innovadora propuesta en la confeccin del producto final, debido a la tela de
fibra de cobre incorporada en el forro de los tres modelos a generar dentro de
la fbrica, y por otra parte la gran calidad que poseen los cueros de bovino
nacional, utilizados como materia prima para la produccin del calzado,
asegurando su calidad y durabilidad.
Este tipo de zapatos no se encuentran en el mercado mundial lo que convierte

a este proyecto en una propuesta innovadora con gran potencial de
crecimiento sustentable debido a la poca contaminacin generada por la
fabricacin de zapatos y la generacin de empleos a la comunidad.
Esta propuesta descubre un mercado enfocados en la teora de los oncenos

azules apuntando un nicho inexistente que puede pagar un alto precio por la
calidad de estos productos.
18 ANEXOS
Anexo 1.- demanda mundial de calzado. FUENTE: Elaboracin propia
76
Anexo 2.- consumo mundial de calzado. FUENTE: Elaboracin propia
Anexo 3.- exportaciones a nivel mundial de calzado. FUENTE: Elaboracin

propia
77
Anexo 4.- importaciones a nivel mundial de calzado. FUENTE: Elaboracin propia
ANEXO. Alto Hospicio A.1 FUENTE: www.treslineas.net
78
79
ANEXO. Alto Hospicio B.1 FUENTE: www.treslineas.net
80
81
ANEXO. NAVIERA MAERSK
82
83
ANEXO.D2
FUENTE: http://www.vivastreet.cl/arrendar-bodegas/chillan-provincia/--
galpones-industriales/
ANEXO D3
FUENTE: http://www.vivastreet.cl/arrendar-bodegas/concepcion-provincia/--
galpones-industriales-escuadron-camino-a-coronel-coronel--/138309893
84
ANEXO.D4
FUENTE: http://www.icasas.cl/aggregatorDetail?
adId=110380&aggregator=mitula
85
ANEXO.- datos FEDDECAL. Fuente: FEDECCAL, Camara de Industriales del
Cuero, Calzado y Afines
86
ANEXO.- Regresin Lineal. FUENTE: Elaboracin propia
FICHA TECNICA
MODELO: Botin taco casual
Caractersticas generales
-Cuero de lnea craque con detalles que dan curvatura y

moldeamiento para sujetar correctamente el tobillo y
otorgar comodidad al caminar.
-Taln reforzado con cuero rgido como materia prima.
-Contrafuerte de cuero semi rgido, recubre
COLOR: cafe
internamente el taln y evita el desplazamiento.
-Tacn fabricado en base a madera, otorga estabilidad al FORRO CAPELLADA:
calzado. fibra de cobre
87
-Plataforma hecha de goma blanda, entrega CoureTex
sostenibilidad al botn.
-Suela ser de goma slida CALIDAD: 100% cuero
-Puntera de cuero rgido.
-Empeine de cuero teido, moldeado y pegado. DISEADOR: Jimmy
-Plantilla hecha de goma slida y blanda. Choo
-Forro de cuero suave.
-Sistema de cierre lateral con detalle de cuero. Michael
kors
FICHA TECNICA
MODELO: bota invierno alta
-Cuero de lnea capreto en su exterior, teido y liso,

conformado para entregar comodidad y seguridad.
-Taln reforzado con cuero como materia prima.
-Contrafuerte de cuero semi rgido, recubre COLOR: negro opaco
internamente el taln y evita el desplazamiento.
-Tacn engomado. FORRO CAPELLADA:
-Plataforma entrega sostenibilidad al botn hecha de fibra de cobre
goma blanda. CoureTex
-Suela engomada.
-Puntera de cuero rgido. CALIDAD: 100% cuero
-Empeine de cuero teido, moldeado y pegado.
-Plantilla hecha de goma slida y liviana. DISEADOR: Michael
-Forro de cuero suave. Kors
88
FICHA TECNICA
MODELO: Botin de vestir.
- Caractersticas generales
-Fabricado de cuero de lnea vegetalizado en su exterior,

cmodo, flexible, blando y ligero al caminar. COLOR: negro
-Taln reforzado con cuero como materia prima. brillante
-Contrafuerte de cuero semi rgido, recubre
internamente el taln y evita el desplazamiento. FORRO CAPELLADA:
-Plataforma entrega sostenibilidad al botn hecha de fibra de cobre
goma blanda. CoureTex
-Suela es de goma slida.
-Puntera de cuero rgido. CALIDAD: 100% cuero
-Empeine de cuero teido, moldeado y pegado.
DISEADOR: Michael
-Plantilla hecha de goma slida y liviana.
kors
-Forro de cuero suave.
-Cordn y ojetes como sistema de broche.
-Lengeta de cuero liso.
Costos Modelo 1
Costos insumos
Materia prima Unidades por par Costo unidades por

par
89
Cuero 3,5 pie cuadrado $5075
Forro cuoretex 3,5 pie cuadrado $5460
Contrafuerte 2 $600
Puntera 2 $550
Suela planta 2 $760
Plantilla 2 $500
Lengeta 2 $800
Cordonera 32 $960
Cordones 2 $200
Cierre 2 $860
Detalle de correa y punta - $1200
metlica pirmide
dorado
Costo total por par: $16.965
FUENTE: http://sueleriasmargot.com/index.php?
route=product/category&path=64
http://es.made-in-china.com/tag_search_product/Shoe-Soles_ugeorun_1.html
http://www.blasmar.cl/productos_calzado.htm
https://spanish.alibaba.com/g/material-for-shoes.html
Costos Modelo 2
Costos insumos
Materia prima Unidades por par Costo unidad+es por
90
par
Cuero 5 pie cuadrado $7250
Forro cuoretex 5 pie cuadrado $7800
Contrafuerte 2 $600
Puntera 2 $550
Suela planta 2 $560
Plantilla 2 $500
Cierre 2 $860
FUENTE: http://es.made-in-china.com/tag_search_product/Shoe-
Soles_ugeorun_1.html
http://sueleriasmargot.com/index.php?route=product/category&path=64
Costos Modelo 3
Costos insumos
91
Materia prima Unidades por par Costo unidades por
par
Cuero 3,8 pie cuadrado $5510
Forro cuoretex 3,8 pie cuadrado $5928
Contrafuerte 2 $600
Puntera 2 $550
Suela planta 2 $660
Plantilla 2 $500
Detalles de broche 2 $900
FUENTE: http://es.made-in-china.com/tag_search_product/Shoe-
Soles_ugeorun_1.html
http://sueleriasmargot.com/index.php?route=product/category&path=64
92
93
anexo cotizacin maquinaria
$
Mquina descarnadora
300,000
94
$
Mquina cambradora de puntilla (utilizado solo en botas)
1,300,000
95
$
Mquina cambradora de taln
1,300,000
96
$
Mquina armado de punta
2,500,000
97
Calentador 400,000
98
$
Mquina formado de taln
1,500,000
99
$
Mquina de cerrado
300,000
100
$
Calentador horno
1,000,000
101
$
Mquina raspado
1,000,000
102
$
Calentadores
400,000
103
$
Mquina entapadora
2,000,000
104
$
Maquina transportadora de tareas
1,200,000
105
$
Mquina de planchado
400,000
106
$
Mquina separadora de horma
240,000
107
$
Maquina planchado de botas
1,000,000
108
109
Fuente: fbrica de calzados Antonelli limitada, Calle Tres Sur 1561, Talca , Maule
Telfono :(71) 210821, Rut:77917300-3
110
19
19 https://www.alibaba.com/product-detail/oscillating-knife-cutting-machine-
CAD-flatbed_60296053468.html?spm=a2700.7724838.0.0.YkwdIr&s=p
111
oscillating knife cutting machine/CAD flatbed footwear cutter
plotter $ 210000000
US $ 30,000
i
112
i https://www.alibaba.com/product-detail/oscillating-knife-cutting-machine-CAD-
flatbed_60296053468.html?spm=a2700.7724838.0.0.YkwdIr&s=p

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Direccin: calle 1 NORTE Edificio PLAZA CENTER, Talca

Telfono: +569 9538 0291

Representante legal: Vctor Andrs Garrido Bustos

RUT Rep. Legal: 17.886.440-8

A.G.G. consultores Ltda. RUT: 78814790-5, es una empresa dedicada a la

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1 MERCADO DEL CALZADO

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En lo que respecta al consumo, el continente asitico lidera el consumo mundial

En cuanto a las exportaciones, Asia nuevamente lidera las ventas de calzado en el

La clasificacin de los mayores importadores mundiales de calzado est liderada

1 - http://www.fedeccal.cl/-Anuario WorldFootwear 2013 y 2012. Elaboracin

Mxico ocupa el noveno lugar a nivel mundial en la produccin de calzado con

En lo que respecta al mercado nacional, Chile tiene una poblacin de alrededor

1.3 SINTESIS DEL ANALISIS DE MERCADO

La industria tiene grandes posibilidades de crecer en mercados internacionales,

Unos de los principales mercados propuestos es el de Pases Bajos, con una

1.4 OTROS POSIBLES MERCADOS

2 -Anuario WorldFootwear 2013 y 2012. Elaboracin Apiccaps.-KeyStep, revista

El tamao del proyecto est definido por el volumen mnimo de produccin

Las caractersticas del crdito son3:

Plazos de hasta 10 aos

Tasas de inters ms bajas que un crdito comercial tradicional.

Financiamiento a empresas con ventas hasta por UF 100000 al ao

Empresas emergentes (sin historia, pero con proyeccin en ventas acotadas

Financiamiento de hasta UF 5000 a microempresas, de hasta UF12000

3 Datos obtenidos de http://www.corfo.cl/programas-y-

Los proveedores de cuero nacional se destacan por su calidad y finas

En lo que va del ao las exportaciones de cuero han tenido un pequeo descenso

Existen ms de 500 curtiembres a lo largo de todo el pas, concentrndose ms

A continuacin se presenta una lista con datos de los proveedores de las

CURTIEMBRE LAFON S.A.I

CURTAL - CURTIEMBRE TALCA S.A.

5.1 TECNOLOGA MAQUINARIA

La tecnologa usada en el proceso del zapato es simple y muy antigua se basa en

Aparado: Para el aparado se necesitan dos mquinas una descarnadora para

Cambrado: En el cambrado es necesario un molde que le de forma al zapato y

Si el cambrado es de una bota se necesita una maquina ms para dar la forma

5.2 CLASIFICACION DE LAS TECNOLOGIAS

5.2.1 TECNOLOGA DURA O DE PUNTA

Adems aumentan la durabilidad del producto y cuida la salud del consumidor.

El mantenimiento estar a cargo de la empresa Micra Servicios Industriales la

5.2.2 TECNOLOGA BLANDA O INTENSIVA EN MANO DE OBRA.

El proyecto debe incluir capacitaciones a los operarios-artesanos con respecto a

Estos operarios cumplirn un nivel fundamental en la empresa ya que sin ellos

Estas medidas permitirn desarrollar una mejor productividad de la planta y

Para determinar la localizacin ptima de la planta se trabajan los puntos ms

Los elementos considerados para este anlisis son :