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Tcnico Conectividad y Redes
Docente:
Materia:
Seccin: Diurna.
Fecha: 21/04/2017.
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Tcnico Conectividad y Redes
ndice
Introduccin
Objetivos
Objetivos especficos
Anexo A
*** Averas en la memoria RAM:
**** Averas en la placa base
Protocolo Post
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Introduccin
A la hora de diagnosticar una falla en una PC es algo complejo cuando se est iniciando
en este medio, lo cual ser el causante de varios dolores de cabeza, es por eso que
debemos tener paciencia y trabajar con cuidado de no daar ningn componente. A lo
largo del tiempo iremos adquiriendo experiencia hasta llegar al punto que en algunos
casos diagnosticaremos que est causando la falla con solo un vistazo.
Para hacer de esta ardua labor algo un poco ms simple mostraremos en este trabajo las
diferentes fallas que pueden haber dentro del hardware de una computadoras tanto de
discos duros, memorias, video, microprocesadores, fuentes de alimentacin y
MotherBoard pero no solo veremos las fallas que estn presentan sino tambin las
causas que hacen que estas fallas aparezcan en la computadoras y daremos las
soluciones para hacer que la maquina siga trabajando normalmente.
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Objetivos
Objetivo general 1.0: tener un conocimiento pleno de las diferentes fallas de hardware
que se pueden presentar en unas computadoras.
Objetivo general 2.0: Detectar las fallas, analizarlas y proceder a la reparacin de estas teniendo la
precaucin debida para no daar ningn componente.
Objetivo general 3.0: Establecer hiptesis alternativas sobre la reparacin de las fallas y soluciones de las
mismas tomando en cuenta que cada problema debe de tener otras soluciones.
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Objetivos especficos
Objetivo 1.1: conocer cules son las fallas que se pueden presentar en un
microprocesador y conocer cules son las soluciones que se le pueden dar a dicho
problema
Objetivo1.2: conocer cules son las causas que hacen que aparezcan fallas en el disco
duro as como tambin las posibles soluciones
Objetivo 1.3: conocer a plenitud cuales son las fallas y posibles soluciones que se le
pueden dar a una memoria que est presentando fallas.
Objetivo 1.4: identificar las fallas dentro de una fuente de alimentacin y conocer las
soluciones que se le debe de dar a cada fallas presentada dentro de dicho dispositivo.
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fdisk /mbr
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FALTA NTLDR:
(En caso de que no salga el asistente significa que el sistema no ha podido arrancar
desde el CD. Prueba a ponerlo en otra unidad y volver a arrancar).
3.- Una vez que tengamos en pantalla el editor con C: Windows, teclear 1 y pulsar Intro
4.- Nos pedir la Clave de administrador. Si hemos puesto una clave la tecleamos. Si no
hemos puesto clave pulsamos Intro.
5.- Una vez que estemos en C: Windows teclear FIXMBR y pulsar Intro.
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*Una vez que estamos en el punto 6, tenemos que copiar dos archivos, debido que en
dicha prdida se arrastra tambin otro que es el ntdetect, por lo tanto hay que copiar
ntldr y ntdetect en nuestro disco duro.
copy D: i386ntldr C:
copy D: i386ntdetect.com C:
NO es normal que se pierda este archivo, por lo que su prdida es sntoma de un posible
problema con el disco duro, sobre todo si el problema se repite con una cierta
frecuencia.
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Descripcin: Estos errores estn relacionados. El primero indica que hay un error en la
suma de comprobacin de la memoria de BIOS, normalmente el problema est en el
agotamiento de la pila de la placa base, aunque tambin puede ser que la ROM del
BIOS est daada. El segundo error significa que la pila de la placa base, que alimenta
la memoria de BIOS, ha fallado. Normalmente con cambiar esta pila suele ser
suficiente.
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Dnde: X = Primary/Secondary
Y = master/slave
Este error puede significar varias cosas: los cables estn mal conectados, el BIOS no lo
detecta adecuadamente o simplemente hay un fallo fsico. Podemos comprobar los
cables y el BIOS, pero si hay un defecto fsico probablemente no podamos hacer nada.
En este apartado se discuten posibles fallos que puede dar el sistema operativo Windows
en su arranque y cmo actuar en algunos.
Windows puede mostrar una gran cantidad de errores de todo tipo, tantos que en un
documento no caben todos, de modo que vamos a resumir y ofrecer los errores ms
frecuentes y su posible solucin (no todos se producen en todas las versiones de
Windows).
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Descripcin: El ncleo han solicitado una pgina de memoria y no ha podido ser leda.
Probablemente se trate de un sector defectuoso en la zona del archivo de intercambio o
un virus.
- STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
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Descripcin: Windows no puede encontrar la particin donde estn sus ficheros. Esto
puede ocurrir al cambiar la placa base o la controladora (SCSI), al pasar el disco a otro
ordenador, etc.
Solucin: Primero se debe acceder al sistema en Modo a prueba de fallos. Una vez
dentro se debe reinstalar Windows con el comando setup /p I
Falta XXXXX.XXX
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Hasta aqu una lista breve general de posibles errores en toda la familia de productos
Windows. En algunos hemos detallado una posible solucin, en los que no es porque
hay que seguir un procedimiento general segn:
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En general, si conseguimos entrar en Modo a prueba de fallos o Modo seguro en un
sistema Windows ME/XP podremos intentar restaurar el sistema a una fecha anterior,
solucin que aunque no est garantizada, es una posibilidad ms de actuacin.
Si hemos llegado hasta aqu es probable que exista algn problema fsico con un
dispositivo hardware, para ello debemos hacer varias cosas.
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4 - Apagar el sistema.
Anexo A
- Error de procesador.
Averas que pueden ocurrir en los dispositivos y que suelen impedir el arranque:
Este tipo de problemas pueden ser fatales e irreparables, afortunadamente tenemos casos
frecuentes y algunos solucionables:
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3 - En caso de que no sea nada de lo anterior, slo nos queda: probar el procesador en
otro equipo, acudir al servicio tcnico.
Podemos tener varios problemas: zcalo donde se aloja la memoria est daado, hemos
instalado un mdulo incorrecto o bien la memoria est defectuosa. En todos los casos
slo podemos limitarnos a extraer la memoria, limpiarla y volver a colocar. Si tenemos
mdulos defectuosos tendremos que cambiarlos. Se aconseja acudir a un servicio
tcnico.
Una avera en la placa base suele ser irreparable, y la nica solucin pasa por cambiarla.
Antes de eso se aconseja verificar al 100% que falla, podemos llevar el equipo a un
servicio tcnico o probarla en otro ordenador con componentes similares al nuestro.
Avera en BIOS
No es frecuente encontrar estos casos. El tipo de error ms frecuente (en caso de ocurrir)
es un fallo en la actualizacin del firmware del BIOS y el sistema ya no arranca. Este es
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un fallo muy grave y hay 2 nicas posibilidades:
- Reprogramar el chip que alberga la informacin corrupta. Este paso es muy complejo
y siempre lo deben realizar en una tienda de informtica / electrnica o bien el propio
fabricante de la placa base.
No es comn que una tarjeta grfica sufra una avera fsica. Siempre debemos
comprobar que est bien insertada en su puerto correspondiente (AGP, PCI, PCI
Express), que el cable VGA del monitor encaja perfectamente con la salida de la tarjeta.
Si vemos que con todos los pasos dados anteriormente la tarjeta parece culpable,
tendramos que probarla en otro ordenador. De no funcionar ah tampoco podramos
sospechar de un fallo fsico. Los fallos fsicos suelen ser irreparables y se aconseja
sustituir la tarjeta por otra nueva.
En general no se suelen producir fallos fsicos en el hardware por eso siempre se piensa
en ello en ltima instancia. Lo ideal cuando queramos comprobar si un dispositivo est
estropeado en realidad, es probarlo en otro ordenador que tengamos disponible.
PROTOCOLO POST:
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Aqu reproducimos un ejemplo que sirve para la mayora, pero no para todas las
placas base.
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Conclusin
Las fallas ms comunes que aparecen en el hardware de una computadora as como tambin las causas y
las soluciones posibles para estabilizar el equipo.
Hemos visto que aparte de las fallas ms comunes que hacen fallar un disco duro tambin pueda ser que
el disco Duro puede fallar por otras causas como El ingreso de un virus informtico, reinicio frecuente,
origina la segmentacin del programa y el sistema operativo, el recalentamiento del PC por falla de
ventilacin. La vibracin de la mesa o escritorio, una errnea instalacin de sistema operativo, una fuente
de energa defectuosa.
Adems sobre las fuentes del alimentacin que por lo general, es la fatiga del propio componente la
causa de gran parte de los problemas que puede sufrir un transistor de cualquier tipo. Este caso no es la
excepcin: la gran cantidad de horas de trabajo diarias provoc ese cortocircuito en dos de sus patas.
La solucin fue, por lgica, cambiar el componente. Para hacerlo, utilizamos un soldador de lpiz con
punta cermica y malla extractora de estao, que no es otra cosa que una fina malla de cobre entrelazada
que, al ser sometida al calor del soldador por encima de la soldadura, absorbe el estao derretido y deja la
unin limpia. Una vez liberadas las tres patas del transistor, hicimos lo mismo quitando el estao que
sujetaba la placa disipadora, ubicada en la parte superior del componente. Entonces s, una vez liberado,
buscamos un reemplazo que se adaptara perfectamente a las condiciones del transistor daado y lo
soldamos respetando la posicin exacta dentro de la placa. Para soldarlo, usamos otra vez el soldador y
alambre de estao fino. Una vez en su posicin, apoyamos la punta del soldador contra cada sector que
queremos fijar y aplicamos una pizca de estao. El proceso total no puede durar ms de tres segundos por
punto, para as evitar recalentamientos.
Y as hemos ido mencionando cada una de las fallas dentro de los elementos que componen unas
computadoras as como sus respectivas soluciones.
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Glosario
Disco duro: es un dispositivo de almacenamiento de datos no voltil que emplea un sistema de grabacin
magntica para almacenar datos digitales
Cabezales: escriben datos en los platos al alinear partculas magnticas sobre las superficies de stos
Memoria RAM: memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los resultados.
Tarjeta de video: tarjeta de expansin para una computadora u ordenador, encargada de procesar los datos
provenientes de la CPU y transformarlos en informacin comprensible y representable en un dispositivo
de salida, como un monitor o televisor
Microprocesador: circuito integrado ms importante, de tal modo, que se le considera el cerebro de una
computadora
Placa base: tarjeta de circuito impreso a la que se conectan las dems partes de la computadora
Fuente de alimentacin: se encarga de proveer energa a todos los circuitos de la unidad central y a las
tarjetas de extensin internas, as como a los perifricos internos, discos, teclado, etc.