Experimento de Hawthorne

Fase 1:

Inicialmente, se tomaron dos grupos de mujeres y fueron puestas a trabajar en condiciones

similares con la diferencia de que a uno de los grupos se les brindo iluminacin constante

mientras que al otro se le brindo iluminacin intermitente, esto se realiz para intentar

averiguar si las condiciones externas y de ambiente afectaban en la produccin y el

desempeo de las empleadas.

Fase 2:

En esta fase, se evalu un largo periodo de tiempo dividido en 12 etapas, en las cuales

se iban alterando variables, como tiempos de descanso, horas de salida, salarios, en esta etapa

se tuvo la ilusin de que cada cambio efectuado mejoraba la produccin de las empleadas,

llegando a una conclusin final de que no era as, un factor ms psicolgico que el presentado

por las condiciones el que haca que la produccin cambiara, despus de las primeras 11

haban alcanzado una produccin ms alta que la inicial, pero luego que volvieron a poner las

condiciones iniciales la produccin volvi a subir.

Fase 3:

En la tercera fase del experimento, los que estaban a cargo se empezaron a preocupar

por las diferencias entre las trabajadoras y empezaron a realizar una serie de entrevistas a cada

empleada por separado, de este experimento no se sacaron conclusiones muy relevantes

debido a que determinaron que la individualidad de las trabajadoras no era corregible y que no

afectaba la produccin.

Fase 4:

En la fase final del experimento no se evaluaron los aspectos que cambiaban la

produccin, sino las repercusiones de esta misma, empezaron a notar que los trabajadores con

producciones ms bajas individualmente eran segregados y los que tenan mayores

producciones tenan mejores relaciones con los dems trabajadores.

El problema con los experimentos de Hawthorne, fue que carecan de veracidad

cientfica, en sus ejercicios escoga demasiadas variables, lo que haca que los resultados

fueran poco precisos y los factores psicolgico-personales que usaba, generaba resultados ms

clnicos que controlados.

Se preocuparon demasiado por la felicidad de los empleados descuidando otros

aspectos que deban tener en cuenta, a pesar de que la felicidad es un aspecto para considerar a

la hora de tener una empresa slida, esta no debe ser el principal objetivo de la organizacin

interna.

Los factores para resaltar en comparacin con la teora clsica son muy pocos, ya que

en la administracin clsica los superiores no se preocupan mucho por las emociones de los

empleados, pero con la teora cientfica, se puede decir que comparten los medios mas no el

fin, la teora humana busca la felicidad del empleado a travs de la ciencia, la teora cientfica

tiene la misma base para lograr sus fines.