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MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA erroVeMe ew Vauhveazet ela Mac, iNDICE 1. POLITICA DE GARANTIA Pag. 3 2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Pag. 4 Bebida Carbonatada (Gaseosas) Pag. 6 Bebida con Aloe Vera Pag. 7 Bebida de Coco Pag. 8 Agua potable Pag. 9 Te Pag. 10 Energizante Pag. 11 3. PASOS PARA UN BUEN TRANSPORTE Pag, 12 4. PASOS PARA UN BUEN ALMACENAMIENTO, Pag. 14 5. POLITICA DE CAMBIOS DE PRODUCTO Pag, 17 6. FORMATO R-GC-012 DEVOLUCION DE PRODUCTO Pag. 19 7. FORMATO R-GOB-002 ACTA DE RECIBO DE PRODUCTO EN BUEN ESTADO Pg. 20 NTC MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA =p Bock dea aches, POLITICA DE GARANTIA JANNA FOODS S.A.S es una empresa colombiana, dedicada al procesamiento, fabricacién y envasado de bebidas saludablos y refrescantes. Trabajamos en la elaboracién de productos bajo los mds altos estandares de calidad y puestos a disposicién del mercado nacional e internacional. Durante 10 afios ha venido trabajando en el desarrollo agroindustrial originado en el cultivo de Aloe Vera 6 sébila, planta de grandes beneficios que hemos utilizado para la preparacién de nuestras bebidas. = ~ Be FE JANNA FOODS S.A.S nace como la primera industria colombiana_—procesadora.y comercializadora de Aloe Vera. Ademas, somos una empresa con un crecimiento acelerado on nuestras bebidas carbonatadas que son novedad en nuestro portafolio de productos que dia a dia va actualizandose e innovandose. Nuestro principal compromiso esta en la satisfaccién de todos nuestros distribuidores y consumidores finales, actuando bajo los valores que nos caracterizan como lo son el compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo, respeto, honestidad, esfuerzo, innovacién, profesionalismo y sentido de pertenencia. ‘Ademés, tenemos como prioridad la conservacién del medio ambiente, la mejora continua, la inocuidad de nuestros productos, bienestar y seguridad de nuestro personal. Todo bajo las exigencias legales vigentes. Tonalo de ba Natualeca. MUCHAS GRACIAS POR PREFERIR Salomén Janna Raad NUESTROS PRODUCTOS JANNA FOODS. Cee Pag.3 MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA ap “ed a Nahe. Agua pura MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Gaseosa ONE KOLA Sabores: Manzana, Kola Roja, Kola Negra, Naranja, Uva y Lima Limon. Presentacién: 400ml, 1.000ml y 1.700mI . = = Bebida de Aloe Vera JANNA . Sabores: Natural, Lichi, Durazno y Manzana. le ed Light (0) Azucar: Natural, Lichi y Durazno. U Presentacion: 300ml y 500m. = — Bebida de Coco Génesis Sabores: Coco Presentaci6n: 300ml (con Aloe vera) y 500m! Agua Potable Génesis Presentacion: 500 ml Té Génesis Sabores: Durazno y Verde con Aloe Vera. Presentacién: 300ml y 500m! Energizante One Energy Drink Presentacién: 400m1 Pag. MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA Ge ‘aiinica kota costena “Bch a Mace, Gaseosa Bebida gasificada con olor, color y sabor caracteristico al producto, envasada en botella PET. Vida Util del producto: 5 meses a partir del dia de fabricacién, Configuracién del producto en el pallet Etc 3 PACA | No. UNIDADES auist | BOTELLAS/PALLET Perec) (kg) cr) 400ml 34.5 X22.5x22.6 10.9 Kg 41860 3.000 mt S1x29x295 — 12.05Kg A co 720 +4700 mi 95.5 x 10x95 14 Kg 8 45 260 NIVEL NIVEL2 NIVEL3 NIVEL4 NIVELS 1 Paca 400mb: 24 unidades ‘Nivel de pallet: 13 pacas 1Pallet:5 niveles NIVEL NIVEL2 NIVEL3 NIVEL4 1 Paca 1000mk: 12 unidades ‘Nivel de pallet: 15 pacas 1 Pallet: 4 niveles 1 Paca 170m: 8 unidades 1 Nivel de pallet: 15 pacas 1 Pallet: 3 niveles MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA

(wn) caveouy | tv) Nopmonsanaaoauow | “ABA | sion3a.n o1snaowa ON | cavaouay “auNar oyna pLiKeyy “eye ‘DeaqOMIY OY 7 OWE] 00 UoISINSY ZL0-09-8 OLNGOYd 3d NOIINIOAIG obipop Pag. 18 MANUAL DE MANEJO DE PRODUCTOS Y POLITICAS DE GARANTIA 55 $0004 vNNUT 29 SMUNav9 30 SYOUrTO4 A $0L2NdO¥E 30 OF3NMHY 30 TYNAN 100-2518 U8 BpoiUBUNDOp a8 eaIs NEALE OUP | POL “vppenuse1 & ppave>‘popye> ap aunt ou2}90r ays ou Kopes9uang uu AUsnou9 25 Spe $0). 5901 arb 94a! a a0 ed C00 25 OP. 3PCU9N9 OA OP IY 29 381034 N3IND 30 388NON 29 "VO3YIN3 N3IND 30 3U8WON Od OAIGID3 ap o80N "Od OAVO3ULNI @P 080A S3NOIDVA¥SEO ON > VaVvOauINa VONvouaWW 30 OGvis3 “anv molaaN g22N0o ‘ON :3WYOINOD ON "anand 2 :31NUOANOD fonansasuoy swHOad ‘Liew eupey 00 uoisinngy REE: 200-809°4 (Oav1s3 NIN N3 OLINGOUd 3G OFIDIY 30 VIIV City 061009 Pag. 19 Tonato de ta Natunaleza. Borranquilla: Calle 92 # 43 - 105 + Tels.: 3785088 - 3785099 - 311 411 6287 Planta Procesadora: Finca EI Molino" Carretera Le Cordialidad 4,7 KM Via Baranoa - Campeche contacto@jannafoods.com « www.jannafoods.com