artigo Por Peter Drucker

Alm da Revoluo da

Informao
O impacto da Revoluo da Informao est apenas comeando. Mas a fora motriz
desse impacto no a informtica, a inteligncia artificial, o efeito dos computadores sobre
a tomada de decises ou a elaborao de polticas ou de estratgias. algo que
praticamente ningum previu nem mesmo se falava h 10 ou 15 anos: o comrcio eletrnico
o aparecimento explosivo da Internet como um canal importante, talvez principal, de
distribuio mundial de produtos, servios e, surpreendentemente, de empregos de nvel
gerencial. Essa nova realidade est modificando profundamente economias, mercados e
estruturas setoriais; os produtos e servios e seu fluxo; a segmentao, os valores e o
comportamento dos consumidores; o mercado de trabalho.
O impacto, porm, pode ser ainda maior nas sociedades e nas polticas empresariais e,
acima de tudo, na maneira como encaramos o mundo e ns mesmos dentro dele.
Setores novos e inesperados sem dvida surgiro, e rapidamente. Alguns j chegaram
HSM Management/
Ano 4 /Nmero 18/ para ficar: a biotecnologia e a criao de peixes. Dentro dos prximos 50 anos a aquicultura
Janeiro- Fevereiro pode nos transformar de caadores e coletores nos mares em pastores martimos do
2000
mesmo modo que uma inovao semelhante transformou, h uns 10 mil anos, nossos
ancestrais de caadores e coletores em pastores e agricultores.
provvel que outras novas tecnologias apaream, criando novos e importantes setores.
Quais? impossvel adivinhar. Mas muito provvel na verdade, quase certo que elas vo
aparecer, e logo. quase certo tambm que poucas delas nascero da rea da tecnologia de
computadores e informao. Como a biotecnologia e a aquicultura, cada uma emergir de sua
tecnologia singular e inesperada.
Logicamente, trata-se apenas de previses. Contudo, elas so feitas segundo a
premissa de que a Revoluo da Informao evoluir como as vrias revolues tecno-
lgicas nos ltimos 500 anos, como a revoluo da imprensa de Gutenberg, em torno de
1455. Sobretudo, a premissa que a Revoluo da Informao ser como foi a Revoluo
Industrial no final do sculo XVIII e incio do sculo XIX. E exatamente assim que tem
sido a Revoluo da Informao nestes seus primeiros 50 anos.

Crise em famlia

A Revoluo da Informao est atualmente no ponto em que a Revoluo Industrial

estava no incio da dcada de 1820, cerca de 40 anos depois da primeira aplicao da mquina
a vapor aperfeioada de James Watt, em 1785, numa operao industrial a da fiao do
algodo. E a mquina a vapor foi para a primeira Revoluo Industrial o que o computador foi
para a Revoluo da Informao seu gatilho e, acima de tudo, seu smbolo. Quase todos
atualmente acreditam que nada na histria econmica evoluiu to depressa nem teve tanto
impacto quanto a Revoluo da Informao. No entanto, a Revoluo Industrial evoluiu, no
mnimo, to depressa quanto a Revoluo da Informao no mesmo intervalo de tempo, e
provavelmente teve um impacto igual, se no maior. Em curto espao de tempo, ela mecani-
zou a grande maioria dos processos de fabricao, comeando pela produo da mercadoria
 artigo Por Peter Drucker

A Revoluo manufaturada mais importante daquela poca: os tecidos.

Industrial, A Lei de Moore afirma que o preo do elemento bsico da Revoluo da Informao, o
microchip, cai 50% a cada 18 meses. O mesmo ocorreu com os produtos na primeira
em seus
Revoluo Industrial. O preo dos tecidos de algodo caiu 90% nos 50 anos seguintes
primeiros 50 Revoluo Industrial. No mesmo perodo, a produo de tecidos de algodo aumentou no
anos, s mnimo 150 vezes, na Inglaterra.
mecanizou a Embora os tecidos fossem o produto mais visvel nos primeiros anos, a Revoluo
produo de Industrial mecanizou a produo de praticamente todos os tipos de produtos, como papel,
mercadorias vidro, couro e tijolos. Seu impacto de modo algum se limitou aos produtos de consumo. A
produo de ferro e derivados por exemplo, arame tornou-se mecanizada e movida a
que j
vapor na mesma velocidade que a dos tecidos, com os mesmos efeitos sobre custo, preo
existiam e produo. No fim das Guerras Napolenicas, a fabricao de canhes era movida a vapor
havia muito em toda a Europa. Eles eram feitos de 10 a 20 vezes mais depressa do que antes, e seu
tempo. Sua custo caiu mais de dois teros. A essa altura, Eli Whitney havia tambm mecanizado a
exploso foi fabricao de mosquetes nos Estados Unidos e criado a primeira indstria blica de
com a produo em massa.
Esses 40 ou 50 anos deram origem fbrica e chamada classe trabalhadora. As duas
ferrovia
existiam em nmero muito reduzido em meados da dcada de 1820, mesmo na Inglaterra,
mas chegaram a predominar psicologicamente (e politicamente tambm). Antes de haver
fbricas nos Estados Unidos, Alexander Hamilton previu um pas industrializado em seu
Relatrio sobre Manufaturas, de 1791. Uma dcada mais tarde, em 1803, um economista
francs, Jean-Baptiste Say, viu que a Revoluo Industrial mudara a economia ao criar a
figura do empresrio.
As consequncias sociais superam em muito a fbrica e a classe trabalhadora. Como
ressaltou o historiador Paul Johnson, em A History of the American People (Uma Histria
do Povo Americano), de 1997, foi o crescimento explosivo da indstria txtil baseada na
mquina a vapor que reviveu a escravido. Considerada praticamente morta pelos
fundadores da Repblica Americana, a escravido ressurgiu com vigor quando se criou
uma enorme demanda de mo-de-obra barata para descaroar o algodo logo depois uma
mquina a vapor faria esse trabalho, e a criao de escravos tornou-se o negcio mais
lucrativo dos Estados Unidos durante algumas dcadas.
A Revoluo Industrial tambm teve grande impacto sobre a famlia. Essa era a unidade de
produo at ento, com o marido, a mulher e os filhos trabalhando juntos na fazenda e na
oficina do arteso. A fbrica, quase pela primeira vez na histria, tirou o trabalhador e o
trabalho de dentro de casa, deixando os membros da famlia para trs.
De fato, a crise da famlia no comeou aps a Segunda Guerra Mundial. Teve incio
com a Revoluo Industrial e na verdade foi uma grande preocupao dos que se
opunham Revoluo Industrial e ao sistema das fbricas. (A melhor descrio do
divrcio entre trabalho e famlia, e de seus efeitos sobre ambos, provavelmente o
romance Tempos Difceis, de Charles Dickens, de 1854.)

A estrada de ferro

Contudo, apesar de todos esses efeitos, a Revoluo Industrial, em seus primeiros 50

anos, apenas mecanizou a produo de mercadorias que j existiam h muito tempo. Ela
aumentou tremendamente a produo e diminuiu o custo. Criou tanto consumidores como
produtos de consumo. Os produtos feitos nas novas fbricas diferiam dos tradicionais
 artigo Por Peter Drucker

A ferrovia somente pelo fato de que eram uniformes, com menos defeitos do que os produzidos por
foi um um dos artesos que no fossem os de alto gabarito.
Houve apenas uma exceo importante, um produto novo, nesses primeiros 50 anos: o
produto
barco a vapor, viabilizado pela primeira vez por Robert Fulton em 1807. Teve impacto 30 ou
realmente 40 anos depois. At quase o fim do sculo XIX, transportava-se mais carga pelos oceanos
sem do mundo em barcos a vela do que em barcos a vapor.
precedentes, Mas foi s em 1829 que surgiu um produto realmente sem precedentes, que mudaria
que mudou para sempre a economia, a sociedade e a poltica: a ferrovia.
para sempre Olhando a histria, difcil imaginar por que a inveno da ferrovia demorou tanto. Os
trilhos para movimentar os carrinhos j existiam nas minas de carvo havia muito tempo. O
economia,
que poderia ser mais bvio do que colocar um motor a vapor num carrinho para
sociedade e moviment-lo, em vez de empurr-lo com pessoas ou pux-lo com cavalos? No entanto, a
poltica ferrovia no surgiu dos carrinhos das minas, sendo desenvolvida de forma bastante
independente. Ela no se destinava a transportar carga; ao contrrio, durante muito tempo
foi encarada apenas como uma maneira de transportar pessoas. As ferrovias se tornaram
transportadoras de carga 30 anos mais tarde, nos Estados Unidos.
Contudo, foram precisos apenas cinco anos para o mundo ocidental ser engolfado pela
maior exploso que a histria j presenciou a exploso da ferrovia. Marcada pelos maiores
surtos da histria econmica, a exploso continuou na Europa durante 30 anos, at o fim
da dcada de 1850, poca em que a maioria das ferrovias importantes atuais j estava
construda. Nos Estados Unidos continuou por outros 30 anos, e em outras regies como
Argentina, Brasil, Rssia asitica e China at a Primeira Guerra Mundial.
A ferrovia foi o elemento realmente revolucionrio da Revoluo Industrial. No s
criou uma nova dimenso econmica, como tambm mudou rapidamente o que eu chamaria
de geografia mental. Pela primeira vez na histria os seres humanos realmente tinham
mobilidade. Pela primeira vez os horizontes das pessoas comuns se expandiam. Os
contemporneos imediatamente perceberam que ocorrera uma mudana fundamental de
mentalidade. (Pode-se encontrar uma boa descrio disso no que , seguramente, o melhor
retrato da sociedade em transio da Revoluo Industrial, o romance Middlemarch Um
Estudo da Vida Provinciana, de George Eliot, de 1871.) Como ressaltou o grande historia-
dor francs Fernand Braudel em seu ltimo trabalho importante, A Identidade da Frana
(1986), foi a ferrovia que transformou esse pas em uma nao e uma cultura. Antes era um
aglomerado de regies independentes, mantidas juntas apenas politicamente. O papel da
ferrovia na criao do Oeste norte-americano , sem dvida, lugar-comum na histria dos
Estados Unidos.

Rotinas

Como a Revoluo Industrial dois sculos atrs, a Revoluo da Informao at agora

isto , desde os primeiros computadores, em meados da dcada de 1940 apenas
transformou processos que j existiam. Na verdade, o impacto real da Revoluo da
Informao no ocorreu na forma de informao. Quase nenhum dos efeitos da informao
vislumbrados h 40 anos realmente se concretizou. Por exemplo, praticamente no houve
mudana na forma em que so tomadas as decises nas empresas ou governos. A
Revoluo da Informao apenas transformou em rotina processos tradicionais de
inmeras reas.
O software para afinar um piano converte um processo que tradicionalmente levava trs
 artigo Por Peter Drucker

A Revoluo horas para algo em torno de 20 minutos. H software para folhas de pagamentos, para
da controle de estoque, para programaes de entrega e para todos os outros processos de
rotina de uma empresa. O projeto das instalaes internas de um grande prdio
Informao,
(aquecimento, hidrulica e assim por diante), de um presdio ou de um hospital antigamente
at agora, envolvia, digamos, 25 projetistas altamente especializados durante 50 dias. Agora, existem
tambm s programas que permitem que um projetista faa o trabalho em alguns dias, a uma frao
criou uma nfima do custo. Existe software que ajuda as pessoas a preencher a declarao de imposto
rotina para de renda e software que ensina os residentes de hospital a retirar uma vescula biliar.
o que As pessoas que agora especulam on-line na bolsa de valores fazem exatamente o que
seus antecessores faziam na dcada de 1920, quando passavam horas, todos os dias, numa
sempre foi
corretora. Os processos no mudaram nada. Eles foram transformados em rotinas, passo a
feito. O passo, com uma tremenda economia de tempo e, frequentemente, de custos.
comrcio O impacto psicolgico da Revoluo da Informao, como o da Revoluo Industrial, foi
eletrnico enorme. Talvez tenha sido mais forte na maneira como as crianas aprendem. J aos 4 anos (e
que gerar s vezes at antes), as crianas desenvolvem habilidades de computao, logo
a exploso ultrapassando seus pais. Os computadores so seus brinquedos e suas ferramentas de
aprendizado. Daqui a 50 anos, talvez concluamos que no houve nenhuma crise educacional
que mudar
no mundo apenas ocorreu uma incongruncia crescente entre a maneira como as escolas
tudo do sculo XX ensinavam e a maneira como as crianas do fim do sculo XX aprendiam. Algo
semelhante ocorreu na universidade do sculo XVI, cem anos depois da inveno da
imprensa e dos tipos mveis.
A Revoluo da Informao, at agora, simplesmente criou uma rotina para o que
sempre foi feito. A nica exceo o CD-ROM, inventado h cerca de 20 anos para
apresentar peras, cursos universitrios, a obra de um escritor, de uma forma totalmente
nova. Como o barco a vapor, o CD-ROM no foi um sucesso imediato.

O significado do comrcio eletrnico

O comrcio eletrnico para a Revoluo da Informao o que a ferrovia foi para a

Revoluo Industrial um avano totalmente novo, totalmente sem precedentes,
totalmente inesperado. Fazendo uma analogia com a ferrovia de 170 anos atrs, o comrcio
eletrnico est criando uma nova exploso, mudando rapidamente a economia, a sociedade
e a poltica.
Um exemplo: uma companhia de mdio porte no Centro-Oeste industrial dos Estados
Unidos, fundada na dcada de 1920 e agora dirigida pelos netos do fundador, possua 60%
do mercado de loua barata para lanchonetes, escolas, refeitrios de empresas e hospitais
num raio de 160 quilmetros de sua fbrica. A loua pesada e quebra fcil; assim, a loua
barata normalmente vendida dentro de uma rea restrita. Quase da noite para o dia, a
companhia perdeu mais da metade de seu mercado. Em um de seus clientes, um refeitrio
de hospital, algum foi navegar na Internet e descobriu um fabricante europeu que oferecia
loua de qualidade aparentemente melhor a um preo mais baixo. Alm disso, enviava por
avio e a custo baixo. Em poucos meses os principais clientes tinham preferido o
fornecedor europeu. Poucos deles, ao que parece, lembram ou se importam que o produto
vem da Europa.
Na nova geografia mental criada pela ferrovia, a humanidade dominou a distncia. Na
geografia mental do comrcio eletrnico, simplesmente eliminou-se a distncia. Existem
somente uma economia e um mercado.
 artigo Por Peter Drucker

O que Uma consequncia disso que toda empresa deve se tornar competitiva
preciso para internacionalmente, mesmo que fabrique ou venda apenas em um mercado local ou
regional. A concorrncia no mais local; ela desconhece fronteiras. Toda empresa tem de
impedir que
se tornar transnacional na maneira em que opera. Contudo, a multinacional tradicional
os EUA se pode muito bem se tornar obsoleta. Ela fabrica e distribui em inmeras geografias distintas,
tornem a nas quais uma empresa local. Entretanto, no comrcio eletrnico, no existem nem
Inglaterra empresas locais nem geografias distintas.
do sculo Qual o futuro?
XXI? No
Ainda no se sabe que tipo de produtos e servios sero comprados e vendidos pelo
deixar de comrcio eletrnico. Isso ocorre sempre que surge um novo canal de distribuio. Por que,
melhorar a por exemplo, a ferrovia mudou a geografia tanto econmica quanto mental do Oeste
posio so- americano, ao passo que o barco a vapor com um impacto semelhante sobre o comrcio
cial dos mundial e o trfego de passageiros no mudou nenhum dos dois? Por que no houve a
trabalhado- exploso do barco a vapor?
No est claro o impacto das mudanas mais recentes dos canais de distribuio das
res do
mercearias locais para o supermercado, do supermercado individual para a cadeia de
conheci- supermercados e desta para o Wal-Mart e outras cadeias de descontos. A mudana para o
mento comrcio eletrnico ser igualmente ecltica e inesperada.
Eis alguns exemplos. H 25 anos, normalmente se acreditava que dentro de algumas
dcadas a palavra impressa seria despachada eletronicamente para as telas de computador
dos assinantes individuais. Os assinantes leriam o texto na tela de um computador ou o
carregariam no computador e o imprimiriam. Essa era a premissa por trs do CD-ROM.
Assim, inmeros jornais e revistas iniciaram operaes on-line. Poucos, at agora,
tornaram-se minas de ouro. No entanto, h 20 anos, qualquer um que previsse um negcio
como a <amazon.com> e a <bn.com> livros vendidos na Internet mas entregues em sua
pesada forma impressa seria ridicularizado. Entretanto, a Amazon e a Barnes & Noble
fazem esse negcio no mundo inteiro. O primeiro pedido para a edio norte-americana de
meu livro mais recente, Desafios Gerenciais para o Sculo XXI (ed. Pioneira), veio da
Argentina pela <amazon.com>.
Outro exemplo: h dez anos uma das principais indstrias automobilsticas do mundo
realizou um minucioso estudo do impacto esperado da ento emergente Internet sobre as
vendas de automveis. O estudo concluiu que a Internet se tornaria um importante canal
de distribuio para carros usados, mas que os clientes ainda assim iam querer ver os
carros novos, toc-los, dirigi-los. Na verdade, pelo menos at agora, a maioria dos carros
usados continua sendo comprada num ptio de venda de carros. Contudo, nos EUA, a
compra de quase metade dos carros novos (excluindo os de luxo) j passa pela Internet em
algum momento. O que isso significa para o futuro das revendas locais de automveis, o
pequeno negcio mais lucrativo do sculo XX?
Outro exemplo: os operadores do boom da bolsa dos EUA em 1998 e 1999 esto cada
vez mais comprando on-line. Entretanto, os investidores esto se distanciando da compra
eletrnica. O principal veculo de investimento dos norte-americanos so os fundos
mtuos. Embora quase metade das cotas de fundos fossem, h alguns anos, compradas
eletronicamente, estima-se que esse nmero caia para 35% este ano e 20% at 2005. Isso
o oposto do que todos esperavam h 10 ou 15 anos.
O comrcio eletrnico de crescimento mais rpido nos EUA est na rea em que no
 artigo Por Peter Drucker

Por volta de havia comrcio at agora: empregos para profissionais e gerentes. Quase 50% das maiores
1850, a empresas do mundo recrutam pessoas por meio de Websites, e cerca de 2,5 milhes pem
seu currculo na Internet e solicitam emprego por ela. O resultado um mercado de
Inglaterra
trabalho totalmente novo.
perdeu sua Isso ilustra outro efeito importante do comrcio eletrnico: novos canais de distribuio
hegemonia: mudam os clientes. Mudam no s sua forma de comprar, mas tambm o que compram. Eles
ela errou ao mudam o comportamento do consumidor, os padres de poupana, a estrutura industrial
no aceitar em suma, toda a economia.
socialmente O cavalheiro e o tecnlogo
o tecnlogo Os novos setores que emergiram aps a ferrovia deviam pouco tecnologicamente
e ao no mquina a vapor ou Revoluo Industrial em geral. Eles no eram filhos de sangue, mas
criar sim filhos de esprito. Eles s foram possveis por causa da mentalidade que a Revoluo
o investidor Industrial criara e das capacitaes que desenvolvera. Essa mentalidade aceitava na
capitalista verdade, recebia avidamente a inveno e a inovao. Era uma mentalidade que aceitava e
recebia produtos e servios.
Ela tambm criou os valores sociais que possibilitaram os novos setores. Acima de
tudo, criou o tecnlogo. O sucesso social e financeiro havia muito desafiava o primeiro
tecnlogo importante dos Estados Unidos, Eli Whitney, cujo descaroador de algodo, em
1793, foi to importante para o sucesso da Revoluo Industrial como a mquina a vapor.
Uma gerao mais tarde, o tecnlogo ainda autodidata tornara-se o heri popular norte-
americano e era aceito e recompensado tanto social como financeiramente. Samuel Morse,
o inventor do telgrafo, pode ter sido o primeiro exemplo; Thomas Edison tornou-se o mais
famoso. Na Europa, o homem de negcios por muito tempo continuou sendo um ser
socialmente inferior, e o engenheiro formado em universidade, por volta de 1830 ou 1840,
havia se tornado um profissional respeitado.
Por volta de 1850, a Inglaterra perdia sua hegemonia e comeava a ser uma economia
industrial sobrepujada primeiro pelos Estados Unidos e depois pela Alemanha. Embora se
mantivesse como a grande potncia industrial at a Primeira Guerra Mundial os corantes
sintticos, os primeiros produtos da moderna indstria qumica, foram inventados na
Inglaterra, assim como a mquina a vapor, o pas no aceitou socialmente o tecnlogo.
Ele nunca se tornou um cavalheiro. Nenhum outro pas considerava tanto o cientista e, de
fato, a Inglaterra conservou a liderana em fsica durante o sculo XIX, desde James Clerk
Maxwell e Michael Faraday at Ernest Rutherford. Contudo, o tecnlogo continuava
sendo um comerciante. (Charles Dickens, por exemplo, mostrava um desdm evidente pelo
mestre-ferreiro bem-sucedido em seu romance Bleak House, de 1853.)
Outro problema: a Inglaterra tambm no criou o investidor capitalista, que possui os
meios e a mentalidade para financiar o inesperado e no-comprovado. Embora j existisse o
banco comercial para financiar o comrcio, no havia instituio para financiar a indstria
at que dois refugiados alemes, S.G. Warburg e Henry Grunfeld, abriram um banco de
negcios em Londres, pouco antes da Segunda Guerra Mundial. J era tarde: nos EUA, o
investidor capitalista foi institucionalizado na dcada de 1840 por J.P. Morgan.

O suborno do trabalhador do conhecimento

O que ser necessrio para impedir que os Estados Unidos se tornem a Inglaterra do
sculo XXI? Estou convencido de que necessria uma mudana drstica na mentalidade
social, do mesmo modo que a liderana na economia industrial posterior ferrovia exigiu a
artigo Por Peter Drucker

mudana drstica de comerciante para tecnlogo ou engenheiro.

O que chamamos de Revoluo da Informao na verdade uma Revoluo do
Conhecimento. O que possibilitou fazer a rotina de processos no foram as mquinas;
o computador apenas o gatilho. O software a reorganizao do trabalho tradicional,
baseada em sculos de experincia, por meio da aplicao do conhecimento e,
principalmente, de anlise sistemtica e lgica. O segredo no a eletrnica, mas sim a
cincia cognitiva. O segredo para manter a liderana na nova economia e na nova
tecnologia vai ser a posio social dos profissionais do conhecimento. Tratar esses
profissionais como empregados tradicionais seria o mesmo que fez a Inglaterra ao tratar
seus tecnlogos como comerciantes e provavelmente com consequncias semelhantes.
Atualmente, contudo, estamos tentando ficar em cima do muro manter a mentalidade
tradicional, na qual o capital o recurso-chave e o financiador o chefe, enquanto
subornamos os trabalhadores do conhecimento dando-lhes bonificaes e opes de
compra de aes. No entanto, se isso vier a funcionar, s funcionar se os setores
emergentes tiverem uma exploso no mercado de aes, como est ocorrendo com as
empresas da Internet. provvel que os prximos setores importantes se comportem muito
mais como os setores tradicionais isto , crescer lenta, dolorosa e arduamente. Os
primeiros setores da Revoluo Industrial tecelagens, ferro, ferrovias foram explosivos e
criaram milionrios da noite para o dia, como os banqueiros investidores de Balzac.
Entretanto, isso levou uns bons 20 anos, e foram 20 anos de trabalho rduo, luta,
fracassos, poupana.
Subornar os trabalhadores do conhecimento no vai funcionar. Os principais
trabalhadores do conhecimento desses negcios seguramente esperaro compartilhar
financeiramente os frutos de seu trabalho. No entanto, provvel que os frutos
financeiros levem muito mais tempo para amadurecer, se que vo. Provavelmente, dentro
de mais dez anos, tocar um negcio visando enriquecer o acionista como primeira meta e
justificativa ser contraproducente. Cada vez mais o desempenho nesses novos setores
baseados em conhecimento depender de gerenciar para atrair, manter e motivar os
trabalhadores do conhecimento. Isso ter de ser feito de algum modo: satisfazendo seus
valores, dando-lhes reconhecimento social e poder. Isso ter de ser feito pela
transformao de subordinados em colegas executivos e de empregados, por mais bem
pagos que sejam, em scios.
Peter Drucker
artigo Por Peter Drucker
Lutero, Maquiavel e salmo
A ferrovia tornou a Revoluo
Industrial um fato consumado. O que
era revoluo se tornou sistema. A
tecnologia do motor a vapor no
acabou com a ferrovia, mas deu origem
turbina a vapor e, nas dcadas de
1920 e 1930, s ltimas magnficas
locomotivas a vapor norte-americanas,
to idolatradas pelos fs das ferrovias.
Contudo, a tecnologia centrada na
mquina a vapor e nas operaes
manufatureiras deixou de ter
importncia central. A dinmica da
tecnologia deslocou-se para setores
totalmente novos que surgiram quase
imediatamente aps a inveno da
ferrovia, nenhum deles dependente do
vapor ou das mquinas a vapor.
O telgrafo eltrico e a fotografia
foram os primeiros, na dcada de 1830,
seguidos logo depois pela tica e pelos
equipamentos agrcolas. O novo e
diferente setor de fertilizantes, que teve
incio no fim da dcada de 1830, em curto
tempo transformou a agricultura. A
sade pblica tornou-se um setor de
crescimento vital e importante, com
quarentenas, vacinao, abastecimento
de gua potvel e esgotos, que pela
primeira vez na histria tornaram a
cidade um hbitat mais saudvel do que
o campo. Ao mesmo tempo surgiam os
primeiros anestsicos. Com essas novas
tecnologias apareceram novas institui-
es sociais: os correios modernos, o
jornal dirio, os bancos.
Isso semelhante ao que ocorreu na
Revoluo da Impresso a primeira
das revolues tecnolgicas que criaram
o mundo moderno. Nos primeiros anos
aps 1455, quando Gutenberg havia
aperfeioado a prensa e os tipos
mveis com que vinha trabalhando h
anos, a Revoluo da Impresso varreu
a Europa e mudou completamente sua
economia e psicologia. Contudo, os
livros impressos durante os primeiros 50
anos continham praticamente os
mesmos textos que os monges haviam
laboriosamente copiado mo durante
sculos: tratados religiosos e o que
restava dos escritos da Antiguidade.
Cerca de 60 anos depois de
Gutenberg, surgiu a Bblia Alem
de Lutero milhares e milhares de
exemplares vendidos quase
imediatamente por um preo
inacreditavelmente baixo. Com a Bblia
de Lutero, a nova tecnologia de
impresso trouxe consigo uma nova
sociedade. Ela impulsionou o
protestantismo, que conquistou metade
da Europa e forou a Igreja Catlica a
se reformar.
Ao mesmo tempo em que Lutero
usava a imprensa com a pretensa
inteno de restaurar o cristianismo,
Maquiavel escrevia e publicava O
Prncipe (1513), o primeiro livro
ocidental em mais de mil anos que no
continha nenhuma citao bblica e
nenhuma referncia aos escritores da
Antiguidade. Em pouqussimo tempo O
Prncipe tornou-se o outro best seller
do sculo XVI. Em pouco tempo havia
uma abundncia de trabalhos
puramente seculares, o que hoje
chamamos de literatura: romances e
livros sobre cincias, histria, poltica
e, a seguir, economia.
No demorou muito para surgir a
primeira forma de arte puramente
secular, na Inglaterra o teatro
moderno. Surgiram tambm
instituies sociais novas: a
Companhia de Jesus, a infantaria
artigo Por Peter Drucker

Lutero, Maquiavel e salmo

espanhola, a primeira marinha moderna
e, finalmente, o Estado nacional
soberano. Em outras palavras, a
Revoluo da Impresso seguiu a
mesma trajetria seguida pela
Revoluo Industrial, que comeou
300 anos depois, hoje seguida pela
Revoluo da Informao.
Ningum ainda sabe dizer o que
sero os novos setores e instituies.
Ningum na dcada de 1520 previu a
literatura secular, muito menos o teatro
secular.
A nica coisa que altamente
provvel, se no quase certa, que os
prximos 20 anos presenciaro o
surgimento de inmeros novos setores
e, quase com certeza, poucos deles
viro da tecnologia da informao, do
computador,
do processamento de dados ou da
Internet. A aquicultura um desses
novos setores.
H 25 anos o salmo era uma iguaria.
Hoje, um produto cotidiano. A maior
parte dos salmes hoje em dia no
apanhada nem no mar nem no rio, mas
sim num criadouro artificial. O mesmo
acontece cada vez mais com as trutas.
Aparentemente, logo isso vai valer para
inmeras outras espcies de peixe.

Saiba mais sobre Peter Drucker

Chamado de pai do management, o austraco Peter Drucker
, sem dvida, considerado o maior guru dessa rea no mundo.
Economista de formao, ele leciona h vrios anos na escola de
administrao de empresas da Claremont University, que leva
seu nome, situada no sul da Califrnia.
De seus 28 livros, quase todos j foram lanados no Brasil.
Entre os principais ttulos esto Desafios Gerenciais para o
Sculo XXI, Sociedade Ps-Capitalista e A Revoluo Invis-
vel, (todos, ed. Pioneira).
HSM Management publicou, entre outros textos de Drucker,
um Dossi sobre seu pensamento (n 1, pg. 63), a entrevista
Trabalhar sem partitura (nmero 4, pgina 26) e um trecho de
seu novo livro em primeira mo (n 12, pg. 36).