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UNIVERSIDAD DE SANTANDER
Tunja
2017
1. Normas y modelos referentes a la calidad de software
calidad.
comprende las partes no fabricadas, que se desarrollan con el uso de directrices lgicas
la definicin de calidad de estos productos , la tarea puede llegar a ser bastante subjetiva,
ya que depende de la mirada de los usuarios la cual est supeditada a la necesidad y uso
personal de los mismos. Sin embargo atendiendo al estndar IEEE 610 citado por Rey,
(2012). La calidad es el grado con que un sistema componente o proceso cumple los
existen varias organizaciones a nivel regional, nacional e internacional que ofrecen algunos
se benficos y ptimos para la comunidad. Dentro de los entes que fijan parmetros de
Internacionales. Ofrece estndares de calidad a casi todos los sectores, por lo que
es usado en muchos pases del mundo. Para ISO, la calidad se define como el
cuanto al control de calidad de los productos, advierte que se deben incluir todas
o servicio que satisfar los requerimientos dados sobre calidad. (ISO 8402). Para la
anterior, ISO ofrece normas con objetivos bien definidos en los que se procura
garantizar la calidad tanto interna como externa, a travs de las normas 9004-1,
ISO 9004-2, ISO 9004-3; las normas ISO 9000-1 e ISO 9000-2, entre otras. La
redes informticas.
UNE-EN 301549 V1.1.2:2015 de requisitos de accesibilidad de productos y
Parte 151, Directrices para las interfaces de usuario Web (ISO 9241-151,2008).
UNE-EN ISO 9241-20:2009 de ergonoma de la interaccin persona-sistema. Parte
para todos".
1.1.3 UNIT-ISO 9000. Instituto Uruguayo de Normas Tcnicas. Con base en las
en Sistemas de Gestin de la Calidad en los aos 2009 y 20015, entre las cuales se
destaca:
UNIT-ISO 9000:2015 Sobre el vocabulario de Sistemas de gestin de la calidad y
sus fundamentos.
UNIT-ISO 9001:2015 - De los requisitos para Sistemas de gestin de la calidad.
UNIT-ISO 9004:2009 De Enfoque de gestin de la calidad, en cuanto a gestin
agrupaciones e consumidores. Hace parte junto con la ISU y la ITU, de las tres
investigacin entre los grupos de expertos, de las reas que se relacionan en cada
organizacin.
IEC ofrece plataformas para empresas, industrias y gobiernos donde se da
consenso y las necesidades de cada pas que hace parte del CEI. Todos con Voz y
las llamadas telefnicas, pues la ITU, da las pautas y protocolos de voz, video,
aprobacin de una norma internacional ITU, debe ser sometido a debate por el
los enlaces a continuacin. Las Recs del UIT-T no tienen carcter obligatorio hasta que
sean adoptadas en las leyes nacionales. Sin embargo, el nivel de cumplimiento es elevado
mundo de las TIC. Para acceder a ellas se accede a los derechos exclusivos acceso, luego
cruzada. Cada Recomendacin UIT-T est reticulada con el correspondiente punto del
aplicable ibid.
1.1.5 American Nacional Standards Institute (ANSI) Instituto de Normas Nacionales de
Estados Unidos. Maneja todo lo relacionado con estndares para EE.UU adems de
normas.
que hace es ofrecer a los clientes en los Estados Unidos un espacio neutral para unirse y
trabajar hacia el logro de objetivos mancomunados. El proceso para crear estos estndares
voluntarios est guiado por los principios cardinales del Instituto de consenso, debido
entre una amplia gama de partes interesadas. El Instituto se asegura de que el acceso al
persona directa o materialmente afectada por una norma que est en desarrollo. Miles de
767 de 1964 y 2416 de 1971, lo avalan como asesor del gobierno colombiano y el Decreto
(2017).
Una empresa o artculo que adquiere la certificacin ICONTEC, avala ante un cliente que
Actualmente ofrece servicios virtuales como la E-normas, una plataforma, que permite a
los usuarios hacer consultas las 24 horas del da. Desde cualquier computador, para tener
Para adquirir una certificacin Icontec se debe solicitar el servicio. Luego, Icontec
logotipo correspondiente.
Peridicamente se e efectan auditoras de seguimiento, con el fin de comprobar
certificacin.
Referencias
las-tic
Iso (2013) enero 14 Recuperado de : www.revistacertificacion.cl/como-elaborar-
normas-iso/
UNIT-ISO 9000 (20017) http://www.unit.org.uy/normalizacion/sistema/9000/
IEC (2017)Recuperado de http://www.iec.ch/about/?ref=menu
ITU (2017) Recuperado de http://www.itu.int/es/Pages/default.aspx
ANSI (2017) Recuperado de : https://www.ansi.org/