TRABAJO 1 (TB1) - Semana 6

Los alumnos deben escoger una empresa que est aplicando Marketing Interno
actualmente, investigar mediante fuentes primarias y secundarias los
resultados econmicos que ha obtenido por implementar estas estrategias y
acciones a su fuerza laboral.

Estructura

1. Describir la empresa y su posicionamiento en el sector.

2. Realizar una investigacin de sus clientes internos.
3. Describir la relacin entre marketing y RRHH en la empresa.
4. Evaluar y analizar el impacto de estas estrategias y acciones en los
resultados econmicos (Ventas, participacin de mercado, diversificacin
de productos y/o servicios).
5. Bibliografa.

a. RBRICA

Estructura Descripcin Puntaj Total

e
Descripcin Los alumnos deben indicar:
de la - Visin
empresa y - Misin
su - Valores
- Describir la cultura que rige a la empresa.
posicionamie 4
- Estrategias y acciones que realiza la empresa para
nto en el
motivar a sus empleados y atraer a los nuevos
sector.
talentos.
- Definir el posicionamiento de la empresa dentro del
sector que opera.
Investigacin Los alumnos deben investigar la situacin interna de la
de clientes empresa e identificar las estrategias y acciones de
internos marketing interno ms valoradas por los colaboradores, as
como el clima laboral actual, realizando: 5
- 20 encuestas a clientes internos en todos los niveles
de la empresa o
- 2 focus group con mnimo de 6 personas cada uno.
- Los alumnos presentan la informacin tabulada en
Excel con grficos.
- Analizar los resultados encontrados.
Relacin Los alumnos deben realizar:
entre - 2 entrevistas de profundidad a expertos (1 marketing 5
marketing y y 1 RRHH).
RRHH Analizar las entrevistas para determinar qu acciones estn
integrando ambas reas para conseguir un mayor
rendimiento de los empleados.
Resultados Los alumnos deben evaluar y analizar los datos recogidos en
econmicos su investigacin de fuentes primarias y secundarias para
determinar, si las estrategias y acciones realizadas por la 6
empresa estn teniendo un impacto positivo en los
resultados econmicos (Ventas, participacin de mercado,
diversificacin de productos y/o servicios, entre otros).
Presentacin De no haber una correcta presentacin de acuerdo al
Reglamento de trabajos escritos, se descontar hasta un
 mximo de (3) tres puntos.
De no haber una correcta redaccin, estilo, ortografa y
sintaxis se descontar hasta un mximo de (3) tres puntos. (-9)
De no haber una correcta integracin de la bibliografa en el
cuerpo del trabajo o la correcta referencia de las fuentes de
acuerdo al Reglamento de Trabajos Escritos se descontar
hasta un mximo de (3) tres puntos.
Honestidad De incurrir en copia se sancionar de acuerdo al Reglamento
en la de Disciplina Acadmica con 00 en la evaluacin (-20)
informacin
Nota final 20