Propuesta de Servicios.

1.1Google Apps.

Beneficios al negocio:

o Servicio siempre disponible.

o Gestin de polticas unificada.

o Infraestructura escalable y global.

o Bajo TCO.

Beneficios al usuario:

o Fcil de usar.

o Rpida innovacin.

o Acceso desde cualquier punto.

o Personalizado.
Propuesta Servicio Google Apps

Que incluye?
Innovacin de Google. Soluciones eficaces. Bajo costo.
Con Google Apps puedes proporcionar a tus empleados eficaces herramientas de comunicacin y
colaboracin que permitirn aumentar su productividad. Google Apps incluye correo electrnico con
direcciones profesionales como jperez@tu-empresa.com.mx y hasta 25 gigabytes de espacio de
almacenamiento por cuenta. Adems, nuestras herramientas de publicacin facilitan la comunicacin
de informacin importante tanto a empleados como a clientes.

Y lo que es mejor, son soluciones alojadas por Google, por lo que no tendrs que descargar, instalar
ni mantener ningn hardware o software. Puedes comenzar a usarlas rpidamente, incluso si no
cuentas con personal de TI, y, si an no tienes un dominio de Internet, Google te ayudar a registrar
uno en el momento de tu suscripcin.

Comuncate y Conctate
Gmail
Gmail es el innovador servicio de correo va web de Google. Con Google Apps, el conjunto de una
organizacin puede beneficiarse de Gmail, con direcciones personalizadas como
jsanchez@ejemplo.com.mx . Cada cuenta dispone de una gran capacidad de almacenamiento para
guardar los mensajes (hasta 25 GB por cuenta con Google Apps edicin premier) e integra la
tecnologa de bsqueda de Google para navegar con rapidez por todo el correo, igual que Google
permite hacerlo por Internet. Gmail tambin ayuda a los usuarios a administrar grandes volmenes
de correo agrupando de forma automtica los mensajes relacionados por conversaciones, de modo
que permite ver una serie completa de respuestas relacionadas al mismo tiempo.

Datos Clave Gmail

Direcciones de correo electrnico personalizadas: tus cuentas utilizan tu propio nombre
de dominio, como jsanchez@ejemplo.com.mx .

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Propuesta Servicio Google Apps

Gran capacidad de almacenamiento de correo: todos los usuarios obtienen al menos

6.819446 gigabytes de espacio de almacenamiento. Los usuarios de Google Apps edicin
premier disponen de 25 gigabytes.

Potentes herramientas de bsqueda de correo: con Gmail, la potencia de la bsqueda de

Google est a disposicin de tu buzn. Localiza mensajes guardados al instante, aunque no
tengas organizado tu correo.

Lista de contactos integrada: Gmail te ayuda a efectuar un seguimiento de tus contactos

recordando automticamente a las personas con las que has mantenido correspondencia.

Mensajera instantnea integrada: comprueba quin est online y envale un mensaje

instantneo en tiempo real desde la ventana del navegador de correo. Las conversaciones de
chat se guardan y puedes realizar bsquedas en ellas, como en las conversaciones de correo
electrnico.

Proteccin frente a virus, spam y phishing: Gmail utiliza una potente tecnologa para
bloquear de forma eficaz la intrusin de virus, filtrar los mensajes spam y avisarte si recibes
mensajes con una identidad suplantada (phishing). Estas funciones ayudan a ofrecer una
experiencia de correo electrnico ms segura.

POP y reenvo de mensajes: las capacidades POP te permiten descargar mensajes de

Gmail en aplicaciones como Outlook y Eudora, y en el otro sentido, es decir, bajar mensajes
de otras direcciones de correo electrnico a tu buzn de Gmail. La funcin de reenvo te
ofrece ms flexibilidad al permitirte consultar tu correo desde otra cuenta de correo
electrnico.

Acceso mvil: instala la aplicacin Gmail para mviles en tu dispositivo BlackBerry para
acceder de forma rpida a tu cuenta de correo durante los desplazamientos. Accede a
http://m.google.com/a desde tu BlackBerry y descrgate la aplicacin. Si no tienes ningn
dispositivo BlackBerry, puedes acceder desde tu telfono a una versin simplificada de la
interfaz web de Gmail diseada especialmente para dispositivos mviles.*

Garanta de tiempo de funcionamiento del 99,9% para los usuarios de Google Apps
edicin premier: con Google Apps edicin premier, podemos garantizar que Gmail estar
disponible al menos el 99,9% de las veces, lo que asegura que los usuarios tendrn acceso al
servicio siempre que lo necesiten.**

Navegadores compatibles: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera,

Mozilla y Netscape, entre otros.

Idiomas compatibles: rabe, alemn, blgaro, cataln, checo, chino simplificado, chino
tradicional, coreano, croata, dans, eslovaco, esloveno, espaol, estonio, fins, francs,
griego, hebreo, hindi, holands, hngaro, indonesio, ingls (EE.UU.), ingls (Reino Unido),
islands, italiano, japons, letn, lituano, polaco, portugus de Brasil, rumano, ruso, serbio,
sueco, tagalo, tailands, turco, ucraniano y vietnamita.

Las interfaces de Gmail y Google Talk para dispositivos BlackBerry slo estn disponibles en
ingls.
** La garanta de tiempo de funcionamiento del 99,9% de Gmail se ofrece a las organizaciones
que utilizan Google Apps edicin premier, tal como se describe en las Condiciones del servicio de
esta ltima aplicacin.
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Propuesta Servicio Google Apps

Google Talk
Google Talk facilita la comunicacin entre los usuarios y la hace ms efectiva. Es un servicio sencillo
y gratuito que te permite hablar e intercambiar mensajes instantneos con tus contactos. Con
Google Apps, la red de mensajera instantnea de tu organizacin se conecta de forma automtica a
la red de Google Talk, lo que te permite contactar al instante con millones de usuarios.

Lo nico que necesitas para realizar llamadas gratuitas a cualquier parte del mundo es una conexin
a Internet, un micrfono y un altavoz, dispositivos que suelen incorporar la mayora de los equipos
actuales. Adems, Google Talk te permite transferir archivos, con lo que podrs enviar archivos
adjuntos con rapidez mientras utilizas la mensajera instantnea, y te ofrece correo de voz para que
puedas dejar un mensaje cuando tus contactos no se encuentren conectados.

La mensajera instantnea de Google Talk se encuentra integrada en la ventana del navegador de

Gmail para que puedas comprobar qu usuarios estn online y conectarte con ellos en tiempo real
sin salir de Recibidos. Las conversaciones de mensajera instantnea pueden guardarse y buscarse
en Gmail, igual que las del correo electrnico.

Datos Clave:

Llamadas de voz gratuitas entre equipos (VOIP): puedes hablar con otro usuario que
est conectado y disponga del programa Google Talk. Da igual que ste se encuentre en la
otra punta del mundo, podrs hablar con el durante el tiempo que quieras y de forma
totalmente gratuita. Si tus contactos no estn conectados cuando desees hablar con ellos,
puedes dejarles un mensaje de voz.

Transferencias de archivos y mensajes de texto en tiempo real: enva archivos y

mensajes de texto a tus contactos. No existen limitaciones respecto al tamao del archivo o al
ancho de banda.

Lista de contactos integrada: tu lista de contactos de Google Talk muestra de forma

automtica los contactos de Gmail que utilizas con mayor frecuencia para que te sea an ms
fcil conectarte con ellos.

Integracin en Gmail: la mensajera instantnea est integrada en Gmail para que puedas
comprobar quin est online y enviarle un menaje instantneo en tiempo real desde la
ventana del navegador de correo. Las conversaciones de chat pueden guardarse y buscarse,
igual que las de correo electrnico.

Acceso mvil (slo en ingls): si utilizas un dispositivo BlackBerry, puedes instalar en l la

aplicacin Google Talk para utilizarla cuando no tengas el equipo a mano. Accede a
http://www.blackberry.com/GoogleTalk desde tu BlackBerry y descrgate la aplicacin.

Diseo basado en estndares abiertos: Google Talk se basa en el protocolo XMPP de

mensajera instantnea y se conecta con otras redes de mensajera instantnea basadas en el
mismo protocolo para que puedas chatear con usuarios que se encuentran fuera de tu

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Propuesta Servicio Google Apps

organizacin.

Sistemas operativos compatibles: Windows 2000, Windows XP (Home y Pro), Windows

Vista y Windows Server 2003.

Idiomas compatibles: alemn, coreano, chino simplificado, chino tradicional, espaol,

francs, holands, ingls (EE.UU.), ingls (Reino Unido), italiano, japons, portugus (Brasil),
ruso y turco.

Chat de texto
Llamadas de Voz

Google Calendar
Con Google Calendar, compartir eventos y reuniones con tus compaeros es de lo ms sencillo.
Dispones de varios mtodos para coordinar tu horario con otras personas:

Enva invitaciones a eventos y reuniones a tus compaeros, y lleva la cuenta de sus

respuestas independientemente de si utilizan Google Calendar o no.

Comparte tu calendario, o tan slo algunos datos de tu agenda, con tus allegados.

Crea un calendario compartido para tu organizacin, equipo o grupo, que todo el mundo
pueda ver y modificar.

Crea un calendario pblico al cual pueda suscribirse cualquier usuario.

Incluye tu calendario en tu sitio web interno o externo.

Google Calendar y Gmail estn integrados para facilitar an ms el uso de esta primera aplicacin. Tu
calendario proviene de la misma lista de contactos que tu cuenta de correo electrnico, de modo que
invitar a otros usuarios a eventos y reuniones es muy rpido y sencillo. En Gmail, cuando recibas un
mensaje sobre un evento, vers fragmentos de tu agenda, lo que te permitir decidir si puedes
asistir. Slo tendrs que hacer un clic para responder.

Datos Clave:

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Propuesta Servicio Google Apps

Uso compartido integrado: invita a otras personas a reuniones y realiza un seguimiento de

las respuestas, comparte calendarios enteros con tus contactos o pon a disposicin de todo el
mundo informacin de eventos pblicos.

Interfaz intuitiva y con capacidad de respuesta: funciones de arrastrar y soltar que

confieren al calendario un uso parecido al de una aplicacin de escritorio.

Lista de contactos integrada: la lista de contactos de Google Calendar siempre est

sincronizada con Gmail, por lo que nunca tendrs que buscar a un usuario en esta aplicacin
de correo electrnico para enviarle una invitacin.

Integrado en Gmail: Gmail reconoce las solicitudes e invitaciones a reuniones entrantes y te

ayuda a responder sin tener que salir de la carpeta Recibidos.

Acceso mvil: puedes visualizar tu calendario en el navegador de Internet del telfono

mvil.

Asistencia para recursos compartidos: con las ediciones premier y educacin de Google
Apps, otras personas pueden reservar salas de conferencias y otros recursos compartidos
desde sus calendarios.

Seguridad y privacidad: t eliges quin puede ver tu calendario y cundo. Los usuarios slo
podrn acceder al calendario si los aades a la lista de usuarios autorizados o si decides
publicar tus eventos.

Integracin: las API de datos, conocidas como Gdata, te permiten integrar Google Calendar
en otros programas basados en calendarios de manera que puedas transferir informacin
fcilmente desde un sistema de calendario existente o utilizar una aplicacin de cliente para
acceder a tus funciones de calendario.

Diseo basado en estndares abiertos: importa datos desde otros formatos de calendario
habituales y comparte calendarios en el conocido formato iCal.

Navegadores compatibles: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Safari, entre otros.

Idiomas compatibles: alemn, chino simplificado, chino tradicional, coreano, dans,

espaol, fins, francs, holands, ingls (EE.UU.), ingls (Reino Unido), italiano, japons,
noruego, polaco, portugus (Brasil), ruso, sueco y turco.

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Propuesta Servicio Google Apps

Colabora y Publica
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Propuesta Servicio Google Apps

Google Docs
Google Docs es un programa de procesamiento de textos y hojas de clculo basado en Internet, que
hace ms eficaz la colaboracin. Te permite mantener un documento online que otras personas de tu
organizacin pueden editar y actualizar simultneamente desde sus navegadores, por lo que no es
necesario realizar un seguimiento de los archivos adjuntos ni de las versiones ms recientes de un
archivo. Varios usuarios pueden realizar cambios a la vez y ver los que han efectuado otras personas
en tiempo real. Cada revisin se guarda automticamente para que puedas ver los cambios que ha
realizado cada persona y el momento en que los ha efectuado, adems de poder recuperar una
versin anterior en cualquier momento.

Importar y exportar archivos en Google Docs es muy sencillo. Para utilizar un archivo guardado en el
equipo, basta con subir el documento a la aplicacin y continuar el trabajo all donde se haba
dejado. Para trabajar con documentos sin conexin o distribuirlos como archivos adjuntos, guarda
una copia de un archivo de Google Docs en tu equipo en el formato que mejor se adapte a tus
necesidades. El formato de los archivos no se modifica al importarlos o exportarlos.

Igual que con los dems servicios de Google basados en Internet, no es necesario descargar ni
instalar ningn software adicional para utilizar Google Docs. Slo se requiere un equipo con conexin
a Internet y un navegador estndar.

Datos Clave:

Creacin de documentos online: crea nuevos documentos o sube documentos guardados

en tu equipo. Edtalos desde cualquier equipo conectado a Internet.

Colaboracin en tiempo real: puedes trabajar en un documento e invitar a otros usuarios a

utilizarlo simultneamente, aunque se encuentren en ubicaciones distintas.

Historial de revisiones: las modificaciones que realiza cada usuario se guardan para que
puedas comprobar quin aadi o elimin un elemento y cundo lo hizo.

Herramientas de bsqueda: al igual que Gmail, Google Docs pone a tu disposicin la

potencia de la tecnologa de bsqueda de Google para buscar documentos que no has editado
desde hace varios meses.

Seguridad y privacidad: t eliges quin puede ver tu documento y cundo. Los dems
usuarios slo pueden acceder a tu documento u hoja de clculo si los aades a la lista de
colaboradores o lectores, o si decides publicar el archivo. Asimismo, los administradores
pueden establecer restricciones en el uso compartido de documentos interno y externo.

Integracin: los usuarios pueden acceder a sus documentos de Google Docs desde la pgina
de inicio de tu organizacin. La API de datos de Google Docs permite que otras aplicaciones
muestren y actualicen contenido de hojas de clculo.

Navegadores compatibles: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Mozilla y Netscape.

Idiomas compatibles: Blgaro, Cataln, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Croata,

Checo, Dans, Holands, Ingls (EE.UU.), Ingls (GB), Filipino, Finlands, Francs, Alemn,
Griego, Hindi, Hngaro, Indonesio, Italiano, Japons, Coreano, Letn, Lituano, Noruego,
Polaco, Portugus (Portugal), Portugus (Brasil), Rumano, Ruso, Serbio, Eslovaco, Esloveno,
Espaol, Sueco, Ucraniano, Tailands, Turco, Vietnamita.

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Propuesta Servicio Google Apps

Pgina de Inicio
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Propuesta Servicio Google Apps

La pgina de inicio te permite crear un lugar exclusivo y dinmico donde tus usuarios podrn obtener
una vista previa de los mensajes recibidos y de los calendarios, as como acceder a ellos, encontrar
informacin relevante de tu organizacin o empresa y realizar bsquedas en la web. T personalizas
el formato, la informacin de la cabecera y el esquema de color, as como el contenido
predeterminado de la pgina, que puede incluir mdulos de iGoogle, contenido y vnculos propios, e
incluso feeds RSS. Cuando los usuarios accedan a la pgina de inicio, podrn personalizarla an ms.
Datos Clave:

Punto de acceso centralizado: crea una ubicacin donde los usuarios puedan obtener una
vista previa de los mensajes recibidos y calendarios, acceder a contenido importante de tu
organizacin y realizar bsquedas en la web.

Aspecto y formato personalizados: adapta fcilmente la pgina de inicio a la imagen de tu

organizacin o empresa gracias a nuestra interfaz WYSIWYG (lo que se ve es lo que se
obtiene).

Contenido personalizado: incluye en la pgina de tu organizacin los gadgets que desees

de la amplia gama que te ofrece Google o crea tus propios gadgets. Cuando tus usuarios
accedan a la pgina de inicio, podrn personalizarla an ms para que quede perfecta
mediante la adicin, eliminacin, personalizacin y reorganizacin de gadgets.

Crea tus propios gadgets: crea gadgets personalizados que ofrezcan contenido dinmico
destinado especficamente a tus usuarios. Con la API de Google Gadgets, podrs transmitir
contenido personalizado a tus usuarios y ofrecerles acceso rpido a herramientas como
conversores de moneda o calculadoras, entre otras muchas funciones.

Herramientas de bsqueda: los usuarios pueden realizar bsquedas fcilmente en

Google.es y encontrar lo que necesitan con rapidez desde la pgina de inicio.

Navegadores compatibles: Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Netscape,

Mozilla y Opera.

Idiomas compatibles: alemn, rabe, checo, chino simplificado, chino tradicional, coreano,
dans, espaol, fins, francs, hebreo, holands, hngaro, indonesio, ingls (EE.UU.), ingls
(Reino Unido), italiano, japons, noruego, polaco, portugus (Brasil), ruso, sueco, tailands,
turco, ucraniano y vietnamita.

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Propuesta Servicio Google Apps

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Propuesta Servicio Google Apps

Google Sites
Es la forma ms sencilla de hacer que la informacin est accesible a las personas que necesitas, de
una forma increblemente rpida y siempre actualizada. Los usuraos podrn trabajar en forma
colaborativa en un sitio, agregando archivos anexos, informacin de otras aplicaciones (como
calendarios, documentos, videos, etc.) y escribir contenido en forma libre. Crear un sitio colaborativo
es tan sencillo como editar un documento, y siempre tendrs el control de quien tiene acceso,
nicamente tu, tu equipo toda la organizacin. Puedes publicar los sitios para que puedan ser
visibles por todo el mundo. La aplicacin de Google Sites es accesible desde cualquier computadora
conectada a Internet.

Datos Clave

Creacin de pginas con un solo click. Crear una nueva pgina dentro de tu sitio es tan
sencillo como hacer click a un botn.

No es necesario saber HTML. Google Sites tiene una interfase de edicin muy amigable con la
que se puede editar muy fcilmente un documento sin necesidad de conocer sobre

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Propuesta Servicio Google Apps

programacin. Empieza con nuestras platillas. Ofrecemos una lista de plantillas (creciendo
continuamente) para ayudarte a iniciar la creacin de tus pginas de Google Sites.

Sube archivos anexos. Utiliza la opcin de file cabinet para subir archivos de hasta 10 Mb
de espacio en disco en Google Stes. Cada cuenta de Google Apps recibe al menos 10 Gb de
espacio. Google Apps Premiere Edition soporta 500 Mb de espacio adicional por cada
cuenta de usuario.

Inserta rich content. Google sites esta completamente integrado con otros productos de
Google, por lo que puedes insertar videos, documentos, hojas de clculo, presentaciones,
fotografas, calendarios, etc. Directamente en tus pginas de Google Sites.

Trabaja en conjunto y comparte. La configuracin de permisos te permite disear como

propietario quienes sern administradores, colaboradores solo pueden ver tu sitio.
Puedes hacer tu sitio disponible a solo algunas personas, tu organizacin el mundo
entero.

El buscador de Google. Puedes buscar a travs de las pginas de Google sites, ya que todo el
contenido es indexado por la tecnologa de Google. Tendrs la capacidad de encontrar
documentos instantneamente como lo haces en Google.com

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Propuesta Servicio Google Apps

Garanta de funcionamiento del 99,9% para el servicio

de correo electrnico con Google Apps edicin premier
Con centros de datos redundantes distribuidos geogrficamente y software que ha sido evaluado por
decenas de millones de usuarios de Gmail a lo largo de varios aos, Google ofrece disponibilidad
fiable de correo electrnico para tu organizacin.

* La garanta de tiempo de funcionamiento del 99,9% de Gmail se ofrece a las empresas que utilizan
Google Apps edicin premier, tal como se describe en las Condiciones del servicio de esta ltima
aplicacin.

Acceso Mvil
Google Apps ofrece a los usuarios varias formas de acceder a sus cuentas de correo, calendario y
mensajera instantnea durante los desplazamientos para que permanezcan conectados aunque no
dispongan de un equipo con conexin a Internet.

Aplicacin Gmail para mviles para dispositivos

BlackBerry
Alguna vez has tenido que comprobar si has recibido un mensaje que esperabas, leer un archivo
adjunto o responder a un mensaje y no tenas ningn equipo a mano? Si es as, sabrs lo importante
que puede llegar a ser el correo electrnico mvil. Con Google Apps, los usuarios de dispositivos
BlackBerry pueden acceder a su correo durante los desplazamientos gracias a una nueva y til
aplicacin: Gmail para mviles. Descrgala gratuitamente en http://m.google.com/a desde el
navegador de Internet de tu BlackBerry. En cuestin de minutos, podrs enviar y recibir mensajes
del mismo modo que si utilizaras un navegador estndar de un equipo. Se trata de un mtodo rpido
que permite acceder a todos los mensajes. Incluso podrs abrir archivos adjuntos, como documentos
de Microsoft Word, archivos PDF y fotos. Google ofrece esta aplicacin de forma gratuita, pero es
posible que tu operador de telefona mvil aplique cargos adicionales.

Acceso a Gmail desde navegadores de telfono mvil

Aunque no dispongas de un dispositivo BlackBerry, tambin puedes acceder al correo desde el
telfono mvil. Basta con que visites http://mail.google.com/a/tu-dominio.es. Google ofrece este
servicio de forma gratuita, pero es posible que tu operador de telefona mvil aplique cargos
adicionales.

Programa Google Talk para dispositivos BlackBerry

(slo en ingls)
La aplicacin Google Talk para dispositivos BlackBerry, ofrecida por BlackBerry, tambin te
permite mantener la comunicacin con tus contactos durante los desplazamientos. Slo tienes que
acceder a http://www.blackberry.com/GoogleTalk y descargarte esta aplicacin gratuita. Google Talk
utiliza en los dispositivos BlackBerry la misma interfaz de la lista de contactos de Google Apps, de
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Propuesta Servicio Google Apps

modo que podrs ver en seguida a los usuarios que estn conectados e intercambiar con ellos
mensajes instantneos desde cualquier lugar. Esta aplicacin es gratuita, pero es posible que tu
operador de telefona mvil aplique cargos adicionales.

Acceso a Google Calendar desde navegadores de

telfono mvil

Cuntas veces te encuentras fuera de casa o del trabajo y necesitas consultar tu agenda? Ahora
puedes ver tu calendario desde el navegador del dispositivo mvil. Google ofrece este servicio de
forma gratuita, pero es posible que tu operador de telefona mvil aplique cargos adicionales.

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Propuesta Servicio Google Apps

Nuevas Funciones
Usa Google Apps con Salesforce
Las empresas que emplean Google Apps podrn ahora coordinar a la perfeccin las tareas de ventas,
marketing y soporte de cliente gracias a Salesforce. Salesforce para Google Apps ofrece las
siguientes ventajas a las empresas:

aadir automticamente comunicaciones de Gmail a Salesforce para obtener registros de

interacciones con los clientes,

chatear con compaeros desde Salesforce, durante la gestin de la venta o llamadas del
servicio de atencin al cliente,

asociar Google Docs a tus datos de ventas y colaborar con compaeros en tiempo real,

consultar reuniones, campaas de marketing y otros acontecimientos empresariales de

Salesforce dentro de Google Calendar,

mostrar datos integrados de ventas y marketing de Salesforce en tu Pgina de inicio de

Google.

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Propuesta Servicio Google Apps

Funciones nuevas para usuarios

IMAP para Gmail, gratis para todos los dispositivos y plataformas

Usa Gmail en el trabajo, en tu automvil o simplemente en cualquier lugar a travs de cualquier

dispositivo y las acciones que realices se sincronizarn automticamente con tu cuenta de Gmail en
la Web.

Consulta Google Docs en tu telfono mvil

Escribe la direccin http://docs.google.com/a/tu_dominio.com/m en el navegador web de tu telfono

para ver tus documentos mientras ests de viaje. Consulta lo que debes hacer segn la reunin de
ayer o las cifras de ventas a las que debes hacer referencia en tu prxima llamada al cliente.

25 GB de espacio de almacenamiento de correo electrnico por cuenta con la edicin

premier

Slo en el caso de que 10 GB de espacio de almacenamiento por usuario no sean suficientes, Google
ha incrementado la cuota en la edicin premier a fin de que los usuarios tengan an ms espacio
para guardar mensajes con archivos adjuntos de gran tamao y largas conversaciones por correo
electrnico con valiosa informacin. La edicin premier ahora viene con un espacio prcticamente
ilimitado por usuario de 25 GB.

Libreta de direcciones compartida

La libreta de direcciones compartida facilita an ms la comunicacin con todas las personas de tu

organizacin sin la necesidad de usar una lista separada o un directorio de la empresa. Al redactar
un nuevo mensaje de correo electrnico o usar un documento de forma compartida, tendrs la
opcin de buscar a todos los usuarios de tu dominio, incluso si no estn incluidos en tu lista de
contactos personales. Debes enviar una nota a Paula S de Ventas pero no ests seguro de si tienes
la direccin de correo electrnico correcta? Siempre y cuando ella tenga una cuenta de Google Apps
con el dominio de tu organizacin, basta con que escribas las primeras letras, Pau... , y tu libreta
de direcciones te ayudar a hacer el resto.

Si el administrador ha activado esta funcin en tu dominio, podrs tener acceso a la libreta de

direcciones compartida de Gmail al redactar un nuevo mensaje o desde Google Docs en la pestaa
Compartir. Haz clic en el vnculo "elegir entre los contactos" y aparecer una ventana ms
pequea.

Chatea con tus colegas desde tu pgina de inicio

Ahora puedes chatear con colegas y amigos desde la pgina de inicio de Google Apps. El nuevo
gadget de Google Talk tambin permite los chats con varias personas, de modo que podrs
programar una reunin u obtener los comentarios de varias personas sin tener que alternar entre
pestaas de chat. Si el administrador ha activado la pgina de inicio, aade el gadget haciendo clic
en el vnculo Aadir elementos en la esquina superior izquierda de la pgina de inicio, abre la
categora de gadgets Google Apps y haz clic en Aadir ahora.

Busca entre miles de nuevos gadgets de la pgina de inicio

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Propuesta Servicio Google Apps

La pgina de inicio es un lugar central desde el que puedes tener una vista previa y acceder a tu
calendario y bandeja de entrada, buscar informacin de la empresa y realizar bsquedas en la Web.
Ahora tienes acceso a ms opciones que te permiten personalizar tu pgina de inicio gracias al nuevo
directorio de la pgina, que ofrece miles de gadgets de Google Apps.

El administrador debe haber activado el servicio de la pgina de inicio para que puedas usar estos
nuevos gadgets. Para comprobar si la pgina de inicio est activada en tu dominio, visita:
http://partnerpage.google.com/tu-dominio.com. Recuerda cambiar tu-dominio.com por el nombre
real del dominio.

Galera de Google Calendar

Muchas organizaciones y personas eligen compartir sus calendarios de manera pblica a travs de
Google Calendar. Ahora los usuarios de Google Calendar pueden acceder a los calendarios a travs
de una galera fcil de explorar. Tambin pueden buscar toda clase de calendarios de inters pblico
que puedes superponer y comparar con el calendario de tu centro escolar o empresa, de modo que
podrs realizar un seguimiento del calendario de tu equipo de baloncesto favorito, saber cundo se
repite tu programa de televisin preferido o seguir la gira de conciertos de tu grupo favorito. Para ver
la galera, haz clic en el botn Aadir en la parte superior de la lista de calendarios y selecciona
Aadir un calendario pblico.

Visualizacin de presentaciones de PowerPoint como diapositivas

Ahora puedes abrir archivos adjuntos de PowerPoint como diapositivas sin necesidad de efectuar
ninguna descarga adicional. Basta con que hagas clic en Ver como presentacin junto al archivo
adjunto .ppt que desees ver. Dado que tambin puedes abrir archivos adjuntos .doc y .xls con
Google Docs, no necesitas abandonar el navegador web para ver los documentos adjuntos del correo
electrnico.

Mayor lmite del tamao de archivos adjuntos: 20 MB! Ahora puedes comenzar a compartir
ms presentaciones y documentos de gran tamao como archivos adjuntos. Hemos duplicado el
tamao permitido para archivos adjuntos a 20 MB para que el espacio de Gmail te resulte an ms
til.

Google Docs - Ahora puedes crear y compartir presentaciones con Google Docs.

Google Docs es un programa de procesamiento de textos, hojas de clculo y presentaciones basado

en la Web que permite que las personas de tu organizacin colaboren en archivos y actualicen
documentos desde cualquier equipo con conexin a Internet. Si el administrador ha activado este
servicio, podrs comenzar de inmediato a crear un documento nuevo o podrs subir un archivo
desde tu equipo. Al igual que con otros servicios de Google Apps, Google Docs se integra con tu lista
de contactos de Gmail, lo que te permitir invitar a personas a que vean o editen tus archivos
fcilmente.

Comparte un documento con otros usuarios y podrs trabajar con ellos en el documento en cuestin
desde diferentes equipos. Varios usuarios pueden realizar cambios a la vez y los cambios que realiza
cada usuario se ven en tiempo real. Cuando ests preparado, podrs publicar el documento en una
direccin de Internet a la que pueda acceder toda la organizacin. Si necesitas realizar un cambio,
puedes editarlo y volverlo a publicar.

Comprueba si el administrador ha activado este servicio en http://docs.google.com/a/tu-

dominio.com. Recuerda cambiar tu-dominio.com por el nombre real del dominio.

Aplicacin Gmail para mviles para dispositivos BlackBerry

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Propuesta Servicio Google Apps

Los usuarios de dispositivos BlackBerry pueden acceder rpida y fcilmente a su correo de Google
mientras estn de viaje. La nueva aplicacin de correo que puedes descargar incluye el aspecto
habitual de Gmail en un navegador estndar. Leer y responder mensajes de correo electrnico es
muy fcil independientemente del lugar en el que te encuentres. Gracias a la tecnologa de obtencin
previa, el correo electrnico se carga ms rpido. Adems, la aplicacin para mviles se sincroniza
con tu cuenta de correo, de manera que al enviar un mensaje de correo electrnico desde tu
dispositivo BlackBerry podrs encontrarlo en tu carpeta Elementos enviados la prxima vez que
accedas a Gmail desde tu equipo.

Escribe la direccin m.google.com/a en el navegador de tu dispositivo BlackBerry para descargar la

aplicacin de forma gratuita. La aplicacin es gratuita por parte de Google, pero es posible que tu
operador de telefona mvil aplique cargos adicionales.

Opciones de enrutamiento de correo electrnico

El enrutamiento de correo electrnico permite a las organizaciones usar las ediciones premier o
educacin para ejecutar Google Apps junto a otra solucin de correo electrnico. Esto significa que
los administradores pueden ejecutar con facilidad un programa piloto de Google Apps sin necesidad
de desactivar el sistema de correo electrnico actual, migrar slo un subconjunto de usuarios a
Google Apps o derivar grupos de usuarios con necesidades especiales a una solucin de correo
electrnico diferente.
Google Apps edicin premier

asistencia las 24 horas del da, 7 das a la semana, para solucionar problemas graves, incluida
la asistencia telefnica fuera del horario comercial para los administradores,

garanta del 99,9% de tiempo de funcionamiento para Gmail*,

API de fcil expansin para integrar Google Apps en la infraestructura actual:

o inicio de sesin nico,

o puerta de enlace de correo electrnico,

o integracin del directorio de usuarios.

migracin de correo,

25 GB de espacio de almacenamiento de correo electrnico por cuenta,

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Propuesta Servicio Google Apps

anuncios opcionales en Gmail.

Libreta de direcciones compartida

Ahora los administradores pueden habilitar una libreta de direcciones compartida que incluya a todos
los usuarios del dominio de Google Apps de tu organizacin. La libreta de direcciones facilita an ms
la comunicacin con todas las personas de tu organizacin sin necesidad de usar una lista separada o
un directorio de la empresa.

Para activar la libreta de direcciones automtica para tu dominio, accede al panel de control, haz clic
en la pestaa Cuentas del usuario, consulta Configuracin y asegrate de que el botn de opcin
Habilitar la funcin de compartir contactos est seleccionado.

Nuevo diseo del panel de control que simplifica las actividades de administracin de
Google Apps

Google se ha esforzado por incorporar tus comentarios y mejorar la experiencia del panel de control.
El nuevo panel de control del administrador facilita an ms empezar a mantener tus servicios de
Google Apps, administrar las cuentas de usuario y personalizar el aspecto de Google Apps para
satisfacer las necesidades de la organizacin. Algunos de los principales elementos son:

personalizacin ms sencilla de servicios individuales,

mejor interfaz para obtener las funciones necesarias con mayor rapidez,

ms herramientas para supervisar lo que sucede en tu dominio.

Pgina de inicio

La pgina de inicio te permite crear fcilmente un lugar nico y dinmico para que los usuarios
busquen informacin relevante y fundamental, tengan una vista previa y accedan a sus bandejas de
entrada y calendarios y realicen bsquedas en la Web. Puedes personalizar el formato, la informacin
de la cabecera y el esquema de colores, as como el contenido predeterminado de la pgina, que
puede incluir muchos gadgets diferentes de iGoogle, tu propio contenido y vnculos, y feeds RSS.
Tras iniciar sesin, los usuarios podrn personalizar an ms la pgina de inicio. Puedes crear y
publicar una pgina de inicio en el panel de control de Google Apps.

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