Instituto Universitario YMCA Lope Mendoza

Teora y Tcnica del Turismo

Prof. Miguel Daz Chang
PLANIFICACIN TURSTICA

La planificacin es una actividad humana asociada con la racionalidad tcnica y el

desarrollo cientfico y tecnolgico. Por lo menos desde mediados del siglo XIX empieza a
manifestarse la necesidad creciente de proyectar las realizaciones humanas, cada vez ms
complejas, de acuerdo a ideas preconcebidas. La planificacin es previsin y tambin
proyeccin. Esta actividad se posa sobre el tiempo e intenta establecer parmetros de accin
que permitan realizar actividades futuras acorde a un plan preconcebido.
En el caso de las actividades tursticas, la planificacin juega un rol central para
todas aquellas empresas y prestadores de servicios que entran al mercado o que pretenden
renovarse para poder mantener rangos altos de competitividad. Planificar supone: a)
recolectar informacin, b) organizar y analizar esa informacin, c) preparar instrumentos
para recoleccin de datos (lugares, servicios, infraestructura, posibles clientes), d) disear
productos y/o modificarlos en funcin de la informacin obtenida.
El proceso de planificacin turstica abarca todo el mbito de desenvolvimiento de
una empresa y/o un prestador de servicios tursticos, ya que a partir de sus proyeccin se
pueden preparar los insumos que estos pueden ingresar al mercado para atraer clientes y/o
empresas que puedan interesarse en sus productos y servicios.

ENFOQUES PARA LA PLANIFICACIN TURSTICA

Sociolgico: Toma en cuenta las clases sociales, lo hbitos y manifestaciones

culturales. Parte de la necesidad de comprender la relacin entre receptores tursticos y
emisores tursticos.
Fenomenolgico: Toma en cuenta la individualidad y complejidad del ser humano
para la creacin de ambientes, productos y servicios tursticos. Se intenta comprender a la
persona, y a partir de sta se valora la posicin de los productos y servicios.
Econmico: Parte del estudio de aspectos fundamentales de la economa. Toma en
cuenta el impacto del ingreso directo e indirecto en la industria turstica, circulacin de
efectivo, oferta, demanda, productos y servicios tursticos.

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Prof. Miguel Daz Chang
Sistmico: Parte de la concepcin de conjunto interrelacionado, coordinado y
organizado con la pretensin de formar un todo unificado. Desde esta perspectiva, la ms
usada, se examina el mercado, el consumidor, la oferta y la demanda, las instituciones
pblicas y empresas privadas, la interrelacin entre personas. Toma en cuenta aspectos
nacionales, regionales y locales, econmicos, polticos, culturales y sociales.