Hable bien en publico- Sandy Limber

I Organice el contenido de su discurso para obtener los resultados deseados.

La palabra comunicacin seriva del latin communis(comn) la esencia de la
comunicacin consiste en alcanzar un terreno comn, este existe en toda situacin
de habla, es la clave de una planificacin y organizacin eficientes del contenido de
un discurso o exposicin. Para obtener buenos resultados se deben tener en cuenta
las necesidades e ideas de sus oyentes.
Hay distintas maneras de comunicarse, pero lo que cuenta es la claridad de sus
ideas y su habilidad para persuadir el publico, los oradores de xito tienen
sensibilidad para descubrir la resistencia de sus oyentes y emplean el conocimiento
que poseen acerca de ese publico para que sus objetivos sean realistas. Someten
sus objetivos a un minucioso examen, tomando en cuenta los objetivos no
formulados. Piensan en trminos de grandes ideas, grandes imgenes que el
auditorio pueda recordar y combinan esas ideas principales con mensajes que
pueden ser repetidos por el publico una vez que finaliza la exposicin.
Componentes de un desarrollo de contenidos eficiente:
- El concepto subyacente de proyectarse intelectualmente hacia el tereno
comn
- El objetivo
- El mensaje
- La seleccin y organizacin del contenido para que sustente su mensaje y
alcance su objetivo

1 DESCUBRIR EL OBJETIVO ADECUADO

La comunicacin en el mundo de los negocios consiste en lograr que algo suceda,
sacando provecho de la oportunidad que brinda una exposicin oral. La informacin
que usted posee debera estar dirigida a la obtencin del objetivo. Para identificarlo
debe sber que necesita lograr con su exposicin, debe saber con claridad que desea
que ocurra como resultado de su exposicin.
Determinar las necesidades del publico:
Las necesidades de sus oyentes son vitales para que usted determine su objetivo, si
se presta atencin a las necesidades del publico tanto como a las propias, resulta
mas sencillo acercarse al objetivo que si solo se atiende a lasnecesidades del
orador, el objetivo eficaz es el que logra un equilibrio entre las necesidades del
orador y del publico, basndose en lo que percibe en su auditorio.
Como encontrar el rea o terreno comn:
En una situacin de negocios consiste en experiencias e intereses semejantes, el
objetivo que usted elija debe identificar esos intereses en comn y las necesidades
que se superponen, cuando usted ha identificado el terreno comn, puede abocarse
a aexpandirlo y a satisfacer las necesidades de ambas partes. Un aera comn
tambin puede ser el desacuerdo.
Como evaluar las circunstancias en que se va a hablar:
Debe establecer quien esta involucrado que esta involucrado y porque, donde,
cuando, y como se va a pronunciar el discurso. Es importante tener en cuenta la
ubicacin dentro del programa, ya que el echo de hablar despus de otros oradores
implica que tal vez deba encuadrar su objetivo dentro de lo que ya se ha dicho
anteriormente, el sistema de planificacin de exposiciones incluye una cantidad de
preguntas importantes sobre su publico que pueden auxiliario en la planificaion de
su objetivo.
2 EXAMINAR EL OBJETIVO
Siempre existe una cantidad de objetivos ocultos que afectaran cuanto usted diga, en la
misma medida en que lo hacen sus objetivos obvios y explicitos. Los objetivos ocultos suelen
estar relacionados con el ego, consiste a menudo en probar algo a alguien demostrando
superioridad. Las empresas tambin experimentan presiones que determinan que tambin
ellas poseen objetivos ocultos.
Estudio del publicoo: casi todas las presentaciones informativas que contienen un toque de
persuacion, todo aquel que desea vender algo debe tener conocimientos acerca de
potenciales compradores
Preguntas clave
1) Conoce el mercado el tema que va a abordar?
2) Sus oyentes tienen algn grado de conciencia de lo que va a decir?
3) Si los conocen los comprenden?
4) Si los comprenden creen en ellos?
5) SI los comprenden y creen en ellos estn preparados para el cambio?
Modelo de estudio de mercado
Primer estadio. Desconocimiento del tema o mal informado.
Segundo estadio. Conocimiento del tema
Tercer estadio. Informando sobre los puntos clave
Cuarto estadio. Cree y acepta el punto de vista de usted
Quinto estadio. Preparado para actuar sobre la base de sus creencias

La actitud del publico como factor de influencia

Son todos aquellos elementos que determinan hasta que punto puede usted llegar. Su
percepcin del factor de influencia hace que su objetivo sea mas ambicioso, pues usted
sabe que puede avanzar a su publico dentro de la escala.

Anticiparse a la resistencia
Saber que uno va a enfrentarse con una resistencia constituye un factor de influencia que
nos advierte que debe,os moderar el objetivo, uno de los cambios consiste en adptar una
imagen hablada fuerte, adoptar una actitud mas realista. Cuando los oyentes desconfan
del punto de vista del orador, puede llevarlos mas rpidamente a la comprensin que un
abordaje indirecto o evasivo, al aceptar las preocupaciones del auditorio su resistencia
disminuye y uno puede hacerlo avanzar en la escala de comercializacin

Ponga a prueba su objetivo

Primero preguntese que necesita que ocurra a raz de su expocion
Haga un anlisis de su publico estudiando su entorno, sus necesidades, sus actitudes y
circunstancias
Establezca su objetivo teniendo en cuenta sus necesidades, el publico y las circunstancia
Analizar si el objetivo es correcto.

3 Alcanzar el objetivo: el publico debe recibir el mensaje

La importancia del mensaje es fundamental, es adecuado si facilita la tarea por dos
razones: convierte el objetivo en una meta y lo ayuda a usted a seleccionar y organizar
su contenido
Relacion entre mensaje y objetivo: su tpico es el tema acerca del cual usted habla,
naturalmente su objetivo es aquello que usted desea que suceda, su mensaje consiste en
lo que ustess desea que el publico diga, su mensaje debe estar dirigido hacia su objetivo
1) Escoja su mensaje para la circunstancia:
2) Seleccione el contenido de su mensaje Su mensaje se sirige hacia su objetivo, su
mensaje le ayuda a seleccionar y organizar su contenido, para que el mensaje sea
efctivo el contenido debe ser coherente

Mensaje y las ideas principales

Las ideas principales deben tener cabida dentro del tema, se debe pensar en las
ideas principales como si fueran modulos, creando espacio o tiempo, cads modulo o
idea central puede ser completado con subtemas y detalles que lo complementan
El encadenamiento de las ideas principales es mas importante en algunas
exposiciones que en otras, diez opciones de secuencias
1) La enumeracin
2) Orden cronolgico
3) Siglas
4) Analogias
5) Problema causa solucion
6) Pensamiento en cadena
7) Comparacin/ contraste o argumento/ refutacion
 8) Razonamiendo inductivo: persuadir, se presentan pruebas que aparentemente
llevan a una conclusin lgica y por lo tanto es adecuado para un discurso
persuasivo
9) Razonamiento deductivo: extraer una conclusin a partir de un principio general
10) Interaccion inductiva. Deductiva

5 INTRODUCCION Y FINALES
Como atraer la atencin del auditorio al comienzo y mantenerla aun despus de haber
finalizado? Esto debe lograrse en la introducccion