CENTRO DE GESTIN DE MERCADOS, LOGSTICA Y TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN

Tecnlogo en Gestin Logstica

Ficha 1181735

PLAN INTEGRAL DEL NEGOCIO

Presentado a instructor:

Maria Alejandra Holguin

Presentado por:

Naddihla Ursola Barrera

Arley Mauricio Iglesias
Medardo Pastrana

Febrero de 2017
 Tabla de contenido

1.) Introduccin.

2.) Nuestra definicin de plan de negocio.

3.) Quienes somos.

4.) Misin y visin.

5.) Organigrama.

6.) Estrategias y objetivos de la empresa.

7.) Herramientas tecnolgicas en los procesos logsticos.

8.) Estrategias de distribucin.

9.) Distribucin fsica.

 INTRODUCCIN

Veremos a continuacin como es proceso y plan de negocios de nuestra compaa

Logistics Transport Express, buscando en tiempo promedio de tres a cinco aos
iniciales para ir cumpliendo con lo trazado, partiendo de objetivos claros, dndonos una
toma de decisiones acertadas y permitindonos alcanzar lo inalcanzable.

DEFINICIN PLAN DE NEGOCIO

Es una gua que nos permite identificar varios aspectos claves como la definicin de
conceptos como: que productos o que servicios podemos ofrecer, a que publico y a qu
mercado podemos ingresar, como podemos estudiar a nuestros competidores y ser
competentes ya sea por calidad o por nuestros productos y servicios; tambin podemos
tener los clculos precisos para iniciar nuestras operaciones, como los inventariamos y
cual es y ser nuestra margen de utilidad que deseamos tener en este tiempo inicial
que es de 3 a 5 aos.

QUIENES SOMOS?

Somos un operador logstico en el territorio nacional e internacional, que cuenta con un

fuerte servicio de asesora personalizada, esto significa que escuchamos sus
necesidades logsticas cuidadosamente y son analizadas, ya que cada cliente o cada
usuario que nos consulta, tiene diferentes de necesidades logsticas, Permitindonos
entregar un perfil de recomendaciones que les puedan realizar una reduccin de costos
y tiempos en cualquiera de sus procesos.

MISIN

Logistics Transport Express, tiene como misin de ser una compaa altamente
calificada por nuestros servicios logsticos, tanto a nivel nacional, como a nivel
internacional. Buscando exclusivamente en velar por el bienestar de sus clientes, por
medio nuestros servicios como operadores logsticos, mostrando un alto grado de
calidad, para crecer cada da ms y llegar a ser reconocida como una de las grandes
compaas.

VISIN

Para el ao 2021 Logistics Transport Express, busca por medio de nuestros servicios y
desde una concepcin humanstica, ser un operador logstico competente, enfocados
crecer profesionalmente, productivamente e ir creciendo de la mano con nuestros
clientes, obteniendo aliados estratgicos y ser un aliado ms para ellos, promoviendo el
desarrollo econmico sostenible que demanda este mercado.
 ORGANIGRAMA LOGISTICS TRANSPORT EXPRESS

Director de Operaciones Junta

Directiva y de Accionistas

Asistente de direccion

Gerente de Compras Gerente de ProducionGerente de Logistica

Medardo Pastrana Muauricio Iglesias Naddihla Ursola

Jefe de Jefe de
Compradores Supervisor Distribucin Surtido y
Gestin de
Jefe de Materias Planta Inventario
Servicio al
Primas
Ciente
 ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN

EFICIENCIA: El crecimiento y la evolucin del comercio ha hecho que cada vez

sea ms compleja la tarea del transporte, siendo que un operador logstico es un
importante regulador de las operaciones del comercio nacional e internacional,
tanto como un facilitador y acelerador del comercio, asimismo, siendo un
objetivo de nuestra organizacin, es una de las prioridades de nuestra
compaa.

TRANSPARENCIA: Nuestra compaa est capacitada, para estar en continuo

control en cada eslabn que maneja la cadena de abastecimiento para cumplir
los acuerdos pactados, dndole aparte de transparencia, nosotros como
operador buscamos la confianza en los que solicitan nuestros productos.

INNOVACIN: En primer lugar, es necesario dotarse de herramientas de

anlisis de datos lo suficientemente potentes para estructurar y detectar datos
relevantes que puedan aportar informacin clave para la toma de decisiones. El
creciente volumen de datos acumulados, sobre todo en proyectos de transporte
y logstica, y la variedad de los mismos exige una apuesta firme por este tipo de
instrumentos, cada vez ms indispensables y necesarios para disponer de una
visin real y actualizada del estado de las operaciones que se estn llevando a
cabo

FORTALEZAS

En Logistics Transport Express, buscamos como valor agregado, el intensificar cada

da, los puntos ms vitales para atraer nuevas oportunidades y en el acompaamiento
de nuestros clientes por medio de los siguientes servicios:

ATENCIN AL CLIENTE: Para nuestra compaa es importante estar,

retroalimentado nuestra funcin como operador logstico y a que nos dedicamos
cada da, por esta razn buscamos el entrenamiento de nuestros colaboradores,
para estar atentos a los requerimientos de nuestros clientes y es por esto que
nuestro call center, maneja horarios de atencin las 24 horas, con personal
calificado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y generar nuevas
oportunidades de negocio.
 INVESTIGACIN Y MERCADOTECNIA: Nos permitimos estar en constante
investigacin tanto en el mercado como llegara a obtener nuevas tecnologas que
nos permitan estar a la vanguardia de lo que nos solicita el mercado y nuestros
clientes, y es importante tener en cuenta que las adversidades estarn en cualquier
momento, por eso buscamos como mantener informados a nuestros clientes de las
novedades que se pueden presentar al momento de una incrementacin en
nuestras tarifas debidas a las alzas en las monedas internacionales, inconvenientes
al momento de generar una exportacin, una importacin y distribucin,
promoviendo la confianza y la seguridad ante los que buscan de nuestros servicios.

TECNOLOGIAS,ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE: Desde el momento en

que realizamos la recepcin de la mercanca, que llega para ser almacenada,
manejamos toda la informacin por radiofrecuencias va Wi-Fi para evitar el
consumo de papel y es guardada por medios magnticos que nos identifican que
tipo de mercanca es, en que ubicacin se debe alojar, siendo rotulada, paleteada,
estibada, si es delicada , frgil, perecedero, de rpida salida fecha de entrada ,
fecha de salida y siendo transportada por los 2 tipos de montacargas, manteniendo
las cantidades exactas, todo esto para diligenciar su respectiva documentacin para
llegar a ser nacionalizada y ser distribuida en caso como lo requiera el cliente, en
caso de ser importada, en el caso que sea de exportada, realizamos la recepcin de
la mercanca y de la documentacin que lo certifica como exportador, ya que
nuestros clientes son, los que estn constituidos como personas jurdicas y que
estn registradas en el cdigo de comercio y que estn o que contengan el
REGISTRO ESPECIAL PARA LOS EXPORTADORES, entre otros documentos para
no crear contratiempos en la recogida, realizamos la respectiva recogida, la
trasladamos a nuestras instalaciones y procedemos a realizar lo antes mencionado
para la importacin, pero en este caso para que esta mercanca sea exportada.

POLTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: La Empresa Logistics

Transport Express, Est dedicada al transporte de mercancas, Se establece dentro
de su poltica de compromiso con el mejoramiento continuo, para que as podamos
llegar a mantenernos en la promocin de calidad de vida laboral de los
colaboradores logsticos en los niveles ms altos de bienestar fsico mental y social
como parte de su desarrollo integral; tambin se compromete a crear mtodos y
estrategias para la prevencin de los accidentes y lesiones personales,
enfermedades ocupacionales y daos a la propiedad, medio ambiente y afectacin
a las comunidades. Para ello la empresa se obliga a:

Cumplir con la legislacin colombiana, requisitos de HSE, y otros que haya

suscrito la organizacin en Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente, aplicables a nuestra actividad y/o servicios.

Mantener altos estndares en salud ocupacional, seguridad industrial y Medio

Ambiente.

Aplicar y cumplir con lo anterior y dems polticas de HSE, y liderar el sistema de

gestin de Seguridad industrial, Salud ocupacional y Medio ambiente, de toda
forma activa, respaldando econmicamente su desarrollo, disponiendo los
recursos fsicos y humanos suficientes para su cumplimiento, vigilando su
gestin y generando junto con toda la organizacin tanto como colaboradores,
clientes y proveedores) acciones tendientes a mejorar.

DISTRIBUCIN FSICA

Uno de nuestros objetivos de produccin est en mejorar cada da nuestra

distribucin fsica internacional manejando costos fijos razonables, tanto en
nuestros servicios como en nuestros productos, identificando y seleccionando el
canal de distribucin adecuado teniendo en cuenta sus pro y sus contra para ir a
mejorando cada da en la labor que estamos desempeando e ir cumpliendo con
mayor calidad en las promesas y /o acuerdos comerciales dadas y ofrecidas,
convirtindose como la mejor decisin, otorgando el mayor beneficio a los clientes.